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处理人际关系的经验和体会(实用12篇)

时间:2023-12-20 15:52:24 作者:笔舞

心得体会是在学习、工作、生活等过程中对所获得的经验和感悟进行总结和概括的一种文字表达形式,它可以帮助我们更好地认识自己、提高自己。我想我们都有很多心得体会需要分享吧。小编为大家准备了一些心得体会的参考材料,希望可以帮助到大家。

处理职场人际关系心得体会

当你在聚精会神地看书或写方案时,突然有陌生人或你的好朋友在微信上问,“在?”、“在不在”、“有空吗”、“睡了吗”、“忙吗”等等让对方反感的打招呼。你这样聊天的开场白,会让对方顿时有被打扰的感觉或者心里莫名地紧张,因为不知道你的目的或者意图是什么,到底要干嘛,还是像别人口中说的那样借钱。

大部分人遇到这样聊天的开场白,一般都选择不回答,或拉黑你。老王建议,职场上,当你想和对方交流时,请把你的问题描述清楚,让对方知道你找他的目的,千万不要浪费别人的时间,即使是朋友也不行。

还有更让人无法接受的交流,就是“查户口”。想和你聊天的人,也不告诉你他是谁,找你干嘛,而是问“你做什么的、在哪家公司、什么岗位”等等,想查户口一样,这样的交流是最让人恶心的交流。大部分人遇见这样的交流法,一般都会把微信删除,不想再和你聊天。因为你不是在聊天,而是在查户口。

2、给你发砍价或广告或让你点赞的交流,基本上都会认为你层次太低,大部分是忽略或直接删除了。

3、如果你不想和别人说话或不想聊天时,多用表情包。

photobynordwoodthemesonunsplash。

知道了这些,那么,职场微信聊天,应该注意哪9条礼仪规则呢?老王认为:

1、和别人交流时,请把问题一次性描述清楚。职场上,高情商的人在交流时,都会说“您好,我是__,今天找你主要是有3件事情,分别是1、2、3……”这样的交流,会让对方知道你找别人干嘛,别人考虑怎么回答你。当你什么都不说,不断发“在”“在不在”等等,会降低你的逼格,认为你层次很低。

2、和陌生人第一次交流时,请先自我介绍,便于对方交流,但千万不要向派出所调查户口一样调查别人,这样是非常不礼貌的行为。自我介绍,除了让对方知道你,更好的是让对方记住你,也是传播你个人品牌的最好方式。当你和别人第一次交流时,你连自我介绍都不敢说,说明你内心有多么不自信、有多自卑,也会让对方对你失去了交流的兴趣。但原则,你千万不要“查户口”式的交流。

3、未经别人许可不要拉人进群,更不要推送别人名片给另外的人。因为这是背书,万一你推荐的人素质低,或双方都不认可,直接会降低你在双方心目中的位置。职场上,能找名人背书,是传播个人品牌最好的方式,但别忘记了,一般名人不会乱给你做背书的。特别是在未通知对方的情况下,直接把对方的微信推荐给其他人,这样做的最大好处是你为别人背书,便于产生信任,但别忘记了,你连对方招呼都不打,这种背书是最傻的背书。老王建议,未经对方同意,或不给对方打招呼,千万不要将对方的微信推荐给他人。

4、不管和谁交流,都不要用“呵呵”,因为“呵呵=滚”,会让对方反感,可能就永久拒绝和你交往了。中国汉字含义比较深,不同的场景的理解方式是不同的。像微信交流时,对方打了一个“呵呵”,说明你太sb,滚一边。不过,老王建议,遇到杠精,你可以使用“呵呵”,但一般情况下,千万不要使用“呵呵”与人交流。

photobyolegmagnionunsplash。

5、不要检查僵尸粉,因为这是对人性的最大考验。不要忘记了,人性是经不起考验的。前几天和一位朋友聊天,他说,不管是谁,只要发现检测微信的人,一律删除。检测微信的目的就是不相信别人,看看都是谁把自己删除了。不过,老王想说,千万不要这样做,别人删除你,是因为别人不想和你做朋友,即使你检测出来,不是给自己难看吗?最好的方式,不要考验人性,更不要管别人,只要自己每天过得高兴、幸福就行。

6、永远不要说“我去吃饭了、我去洗澡了”等,你这样做是在拒绝别人,不想和别人说话了。职场上,你有没有经历过这样的事情,但你和对方聊得正起劲的时候,对方突然说“我去吃饭了”、“我去洗澡了”等等。言外之意是:你自己慢慢地高兴吧,我不想和你聊天了,因为你太tmdlow了。这样会让别人心里不舒服,最好的方法是:“好的,你先忙有时间咱们下次再聊”或“我这会有点忙,改天再交流”等等。

7、聊天是不问别人隐私、更不聊性,因为这会暴露你的内心猥琐行为,别人永远不会和你见面。为什么老王不喜欢微信聊天,喜欢电话沟通呢?因为微信聊天,你什么话都敢说,但电话交流时,你不敢,也不会。特别是在晚上和异性微信聊天,十有八九都会聊隐私、谈性。如果对方喜欢,开始和你狂聊;如果对方不喜欢,就会给你贴一个猥琐的标签,以后不会再和你交流了。老王建议,微信聊天,简单,解决完问题,就不要聊,这是自重,也是尊重别人。所以聊天,千万不要聊隐私和性。

8、红包可以解决所有矛盾、误会等等,但不要发几分钱的红包,要发就发到让对方记住你。当你惹别人生气时,发一个红包,就能减少很多误解。但千万不要发几分钱或几毛钱,最好的方法是“88.88或188.88”等让对方记住你的红包。

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9、晚上22:00点之后,到次天早上7:30之前,尽量不要微信骚扰别人,尤其是不要半夜找异性聊天,尤其是已经结过婚的异性,除非你勾搭别人。这一点,职场人一定要明白,千万不要在这个时间段和异性交流,你懂的。

写在最后。

职场上,最高级的修养就是不打扰别人,让别人心里舒服。微信聊天也一样,只有你会聊天,别人才会和你交流。当你像审查犯人一样去和别人交流时,别人给你的一定是拒绝。

处理人际关系经验的6个高招

想要拉近与对方的距离,首先就得了解对方的属性,知道对方大概是一个什么样子的人。在这个大众的社会中,每个人的性格都是不一样的,有些人则是开不起玩笑属于小气类型,这时就不该与对方开关于对方自己的玩笑了,了解属性很重要。

尝试加对方的微信,qq号码之类的,看下对方的朋友圈会发些什么,偶尔点个赞评论一下,这样也是可以拉近与对方的距离,如果对方的朋友圈经常发些健身之类的消息,在回到日常生活中可以有空余时间聊聊去哪里健身,对方是如何健身的话题。

要懂得适当地称赞他人,如果称赞过头的话就会被别人觉得虚伪啦!比如早上见面时见到对方穿的衣服好看,就可以称赞下对方今天的穿着打扮挺好看的,聊聊哪家衣服打折的话题,每个人都喜欢别人的称赞的。

如何与陌生人拉近关系。

站在对方的角度去思考问题。当你不了解对方的时候,你给出的建议几乎都是错的。而就算你了解了对方,有的时候,你说的是你的角度,不是对方想听的。所以你给的建议,最好是站在对方的利益角度去说。这样给别人的感觉就是,你在为对方的利益考虑问题,是在替他打算。

给出建议,夹带私货、为什么要和别人拉近关系。说难听的,就是想从别人身上获得一些好处。但是前提是,你要给与对方价值才行。其实经过,鼓励对方说、站在对方角度考虑问题。对方已经基本和你关系近了不少。

这个时候就可以适当的带一带自己的私货,提出自己的目的了。对方一般是不会拒绝的。只要不拒绝,就有机会。反而,是那种一上来直接开门见山。除非胜作上的关系,否则被拒绝的可能性很大。

如何与人之间拉近距离。

其实,想与别人拉近距离,和性格有很大的关系。有些人可以与朋友天天一起喝酒一起聚餐,玩得不亦乐乎,而有些人确一个人呆在宿舍里看着他们出去玩。

其实,如果你提出要一起去,他们是很少会拒绝你的,除了当电灯泡。所以,要主动点,健谈点。

多和人说说话,与想接近的人聊起来,刚开始时可以多听少说,但又不能冷场,说点对方有兴趣有话可说的事情,这样下来,多交流可以促进关系的拉近。

了解对面的爱好,如果有共同爱好,可以邀请他/她一起玩耍,要是没有也不必强求,拥有自己爱好和兴趣也能显出自己的与众不同,增加吸引力。

如何拉近你和普通朋友的关系。

及时是普通朋友也要经常联系,节假日或者朋友生日来一个电话,问候一下拉近彼此的距离。平时没事了,经常喊出去一起吃个饭,来个聚会,唠唠家常。首先自己的客服自己的心里,不要自己心里认为和他只是普通朋友,自己内心要觉得和他是无话不谈的朋友。普通朋友向你提出需求,请求帮助,也要当成好朋友一样热情的去帮助他。

找人办事的关键取决于人们相互之间的交流,许多事就是在双方不经意的交谈中找到共同点的,在思想上和心理上产生一种共鸣,达成一种共识,从而获得别人的认同,把一些事轻而易举就办成了。人与人之间的交往是从交谈开始的,交谈是拉近距离、沟通思想、引发共鸣、形成友谊的最好方法。

在与人闲谈中,即使再好的朋友,也不要只谈自己得意的事。因为你的得意会衬托出别人的倒霉,甚至认为你讲述自己的得意便是嘲笑他的无能。这样对方肯定不会喜欢你,也不会认同你了。如果你在闲谈中只顾谈自己的得意之事,还会让别人产生自己被比下去的感觉。

怎样才能有比较好的人际关系。

学会真诚的赞美。每个人都喜欢被别人赞美的,赞美是一种能使对方开心的最简单的方式。要学会去发现他人的优点,赞美它。这不是一种阿谀奉承,这是一种相处的方式,有些人不喜赞美别人,因为觉得很虚伪,其实我们所要做的就是把我们所看到的对方的优点用语言点出来而且,不是虚伪是一种对他人的认可。

学会分享。我们要学会分享自己的快乐、悲伤,分享快乐可以使快乐加倍,分享悲伤可以使悲伤淡化。除了要分享情感以外,我们还要学会去分享一些小事物,对于女人来说可以分享新买的甜点、零食,而对于男人来说可以分享好烟、好酒、好茶等等。

也可以分享一些自己最近在读的书、在听的歌、在看的电视剧等等,分享能使我们每个人的生活更加丰富,能以最简便的方式和途径得到一些很精华的事物,何乐而不为呢?学会独处。其实良好的人际关系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸,若即若离。

每个人都需要自己独处的时间,独处的时候不要自怨自艾,可以读书、听歌乃至睡觉,不停的充实自己让自己保持一个很好的精神生理状态。这对于它人来说是一种很舒适的感觉,谁也不希望一个天天粘着自己的人,谁也不喜欢跟一个萎靡不正无所事事不求上进的人在一起。

处理职场人际关系心得体会

现代职场中,价值交换是一个基本原则。人们可以依据这条原则,建立与他人互帮互助的友好关系,从而实现自身价值,扩展人际圈层。但我们今天要讲的,不是如何实现价值交换。而是要说,价值交换关系如何促成人的非理性决策。

罗伯特·西奥迪尼在《影响力》这本书中,将价值交换形成的互惠关系放在了影响力武器的第一个。他认为,通过主动“吃亏”,可以影响对方做出利于自己的决策。也就是说,主动提供帮助能引起对方的价值回报,而这种回报往往可以超出你的成本。

商场里“特价”两个字是最吸引人的商场里“特价”两个字是最吸引人的。

比如我们在超市中,经常可以碰到类似套路:满100减20,9折8折大甩卖。算起来,商品比平常价格便宜了不少。于是很多人心血来潮,一次买许多,甚至会买超出实际需要的商品,最终省的钱还不如浪费的钱多。

乍看之下,这是人们贪小便宜的心理。实际上。这包含了更深层次的心理机制,就是我们说的互惠原理。当超市强调减价,相当于提出了一个友好的约定:无条件的给消费者一些优惠。当消费者接受这些优惠,在心理上产生一定负担。因此他们大多不会把小便宜占尽,而是投桃报李,多买一些东西。在这个过程中,互惠原理也就生效了。

长久以来的历史社会因素,形成了人们的互惠关系。

为什么互惠原理在生活中这么有效呢?这主要有三个原因。

互帮互助是人类重要的生物本能互帮互助是人类重要的生物本能。

“互相帮助”是进化了数万年的人类本能。

100多万年前,人类还只是生活在非洲草原上的类猿生物,过着茹毛饮血的野蛮生活。那时的人类并没有其他野兽的强壮体魄,也没什么特殊技能。集体生活渐渐成为人类主要的竞争力。而集体生活的核心,就是早期人类互帮互助的分工体系。

一开始的人类族群都是打猎为生。当人们发现植物性食物后,便出现了狩猎种植的劳动分工。丰富的食物种类继续为人类的大脑和身体发育提供更多帮助。人类得以继续进化,将自己的活动范围和生活内容继续扩大,逐渐演化出更复杂的组织形式和社会关系。

也就是说,当最原始的价值交换出现后,人类的群体性才开始与其他动物区分开来,从早期的劳动分工,慢慢生存进化,渐渐实现社会角色的分工。而在此过程中,人类群体才得以不断发展壮大,进化到现在的发达状态。

有债必还是社会的普遍价值。

有句老话是这样说的:欠债还钱,天经地义。其实这句话不仅仅是在中国流行,在全世界不同的地域和文化中,“欠债还钱”其实是一个普遍的价值取向。

《圣经·马太福音》中也说:恶人借债不肯偿还;而义人却恩待人,周济人。他们不但把欠债这件事情看得很重,还给欠钱不还的人认为是恶人。美国也有一句谚语:许愿欠债,欠债要清,许愿如欠债,欠了便要还。

可以看到,不管是在哪个文化,人类都积累出了类似的还债观念。当我们欠了别人的情,就理所应当要还。如果不还或者不按时归还,就会被社会群体所唾弃,成为一个不受欢迎的人。当然,这不仅仅是指那些欠钱不还的“老赖”,更涉及了那些不识趣、不懂味,拒绝与形成价值交换关系的人。

很多人在工作生活中常遇到类似的人。他们只会索取,却从来不懂付出。比如天天蹭车的同事,却从来不出一次油钱。天天吃别人零食的小姑娘,嘴里却总是调侃和嬉笑。总是向你请求帮助的人,却很少对你伸出援手。他们总是认为,付出是别人的义务,完全不懂什么叫价值交换。而这样的人,大多会成为职场中被嫌弃、被厌恶的人。

有债必还,看似朴素,却是从人类互帮互助的历史中衍生出来的重要价值。

“吃亏”会让对方产生亏欠感。

在个体层面,互惠关系还会表现为一种亏欠感。比如说,今天早上我们到办公室,发现邻桌的同事主动在打扫卫生,给其他人打水泡茶。我们心中也会感激并记住同事的付出,在适当的时候自己也搞搞卫生,为别人服务。

当我们认识到对方已经为自己付出,而自己却还没有回报的时候。心里就会产生一些歉疚,有的人觉得不想领别人的情,有的人觉得不好意思,也有的人想马上回报一件差不多的事情。其实这本质上都是一种亏欠感,表面上看,这似乎是对方不求回报的无偿付出。实际上已经形成一个情感包袱。包袱里装着对“不劳而获”的亏欠,正因如此很多人会想通过各种方式,把这种亏欠找补回来。有时候这种亏欠感,甚至会让人远超对方的付出。

亏欠感会让人不好意思亏欠感会让人不好意思。

比如我们在买东西的时候,销售员往往非常热情,又是端茶递水,又是悉心讲解,无一不做得精致周到。他们对客户细致入微的照顾经常让人觉得不好意思。很多人容易在这一套“微笑攻势”下缴械投降,买一些超出自己预算的东西。但是我们回过神来考虑,这些东西真的是自己所需要的吗?也许并不一定。但是很多人会着了魔一样,觉得自己非买一些东西不可。这就是因为自己心中产生了亏欠的负担。

人们不仅要为商品付费,还要为亏欠感买单。

所以说,互惠关系往往是价值交换的第一步,当人们主动提供帮助,展示价值,才能够激起对方价值交换的经济社会需求,进而达成沟通目的。

直接“打折”是最直接的互惠方式直接“打折”是最直接的互惠方式。

如何在职场中主动“吃亏”

既然互惠关系作用这么大,我们要怎样运用呢?这里主要介绍三种方式。

直接施惠。

因此直接主动地提供价值都是我们进行价值交换的第一选择。具体来说我们可以分析对方的价值需求和自身资源,看两者是否匹配。如果不那么匹配,我们可以退而求其次,当一个价值中介,成为一名“中间商”。

小贩吆喝是典型的“主动施惠”小贩吆喝是典型的“主动施惠”

举例来说,我们走进一个市场,总会听到小摊贩吆喝:优惠大酬宾,买两个送一个。这就是典型的主动提供价值。但是当我们过去以后,发现那里并没有自己想要的东西。这时小贩往往会说:没关系,我带你去我的朋友那里买,保准不让你吃亏。听他这么一说,买家一般也就放心了,乖乖的跟着他走。实际上,这又中了小贩的“后招”,让小摊贩当了一回中介,换个地方赚你的钱。

所以我们如果想要寻求老板和同事的帮助,不如首先打听,对方有什么需求,然后对症下药,先主动提供帮助,再提出自己的请求,这样的价值交换才水到渠成。

以退为进。

以退为进就是指提出稍微过分的要求,然后假意让步,让对方以为你吃了大亏,最后才想要补偿你。这是价值交换的高阶技巧。这种互惠关系可以颠覆人的理性判断,甚至引起群体乃至国家的政权倾覆。

尼克松以政府安全的名义,秘密派人在国会办公室和一些办事机构安装了窃听器。这件事被发现后,引起的国会乃至全社会的强烈抗议。事实上,事件的起因非常草率,甚至有些滑稽。尼克松的安全官员,提交了一个耗资100万美元的政府安全计划。那可是20世纪70年代,审议机构一看,这可是一个天价计划,想也不想便把它驳回了。

美国前总统尼克松美国前总统尼克松。

但这名安全官员不死心,又把计划认真修改一遍,提交了一个50万美元的安全计划,办公室一看但,这次价格好像靠谱了一些,但还是略贵,于是又把计划打了回去。这次安全官员一不做二不休,干脆把计划又砍了一半,削减出了一个25万美元的安全计划。

办公室一看,100万变成了25万,高兴还来不及,马上就通过了这条计划。后几个审议者,看到这个计划也都很快的通过了。因为他们觉得:这个计划可最开始可是要花100万的呀,现在就已经变成25万了,多少该给这个尽职尽责的安全官员一点支持吧。于是这么一个包含了窃听国会议员的项目在不断“退步”中通过,最终引起轩然大波。

所以说,当我们需要在工作中进行价值交换,不如首先提出一个过分一点的要求,再提出一个看似“妥协”的办法,让自己的真实目的显得像妥协结果。比如当我们希望同事能帮助我们修改方案。不如先跟同事提一个更大的请求,比如请求同帮我们做一个方案。这么重的工作,同事多半会拒绝。这时候我们就能“退一步”,请他们给我们修改方案,这样多半能得到支持。

营造互惠场景。

营造互惠场景,指的是营造出普遍产生亏欠感的氛围和环境,让人无条件付出。这种方式,把亏欠的感觉不断放大,让人觉得处在这个环境之中,如果不主动付出就对不起集体,对不起团队。

比如一些传销组织,一进入组织,便以兄弟姐妹相称。所谓的公司不仅包吃包住,还每天请人来给你上课。告诉你应该要怎样成功,要怎样推销产品,要怎样发展下线。而你的团队,你的“兄弟姐妹”,你的公司为你付出了多少,现在是回报大家的时候了。这套亏欠式的培训在很多传销组织屡试不爽,很多受骗者甚至以为自己找到了“家人”,弥补了平时生活中缺少的亲情,殊不知这些都是套路。

所以当我们如果碰到这种情况,应该要提醒自己,自己在职场中到底有什么价值目标。是要挣钱,还是做一番事业。而不要因为一些互惠和价值关系就忘记了自己的初心。

价值交换不仅会让人产生获得感,也会让人产生亏欠感。当互惠关系的套路激发了人的亏欠感,非理性决策就变得自然而然了。因此,我们要懂得警惕并运用互惠关系。

毕竟价值在人的本身,而不在交换关系中。

处理人际关系经验的6个高招

绘出一张人际关系“网络图”,显现出自己在这项资源上的多样化与触角,纵深人际关系网的特色是:每个成员都是老大。如果你能保有最新版本的人际关系图,就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角,来善用你的人际关系资源。

第2招。

技巧性地打开话匣子。为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会?就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁,却还是挤不出一句合适的开场白。无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界,那无论把你丢在任何一个场合中,必都能迅速进入状况,随心所欲地去扩展人缘,为自己在生活与事业中,营造一个又一个绝佳的发展机会。

第3招。

无论认识或不认识,只要是能给予你激励或启发,就应诚挚地向他们言谢,

要以称赞来取代嫉妒之心,确实需要很大的勇气。当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时,内心是什么滋味,将心比心,无论是认识或不认识的朋友,只要是能提供净言或是言行足资借镜者,都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后,不仅是你的事业前途,连你的人生观都将改写了。

第4招。

主动寻求他人的支援。你所处的是个万物共存的和谐社会,因此单打独斗是行不通的。大多数人都是乐于助人的,因此只要你认定他们不至于帮倒忙,就给他们一次表现的机会吧。

第5招。

勤于利用人际关系网来处理别人的请托事务。圈子内最为人称颂的就是,个个都是赢家,因为胜利的果实是属于每个人的。如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手,最好的因应之道就是平时多做些投资。

第6招。

在开口时,应简单明了地陈述要求,而且不宜展现出一副咄咄逼人的姿态。人际关系网是怎么牵起来的?很简单,当一个愿打。另一个愿挨的时候,这段姻缘就形成了。

处理人际关系的经验

想要拉近与对方的距离,首先就得了解对方的属性,知道对方大概是一个什么样子的人。下面是小编为大家收集关于处理人际关系的经验,欢迎借鉴参考。

在平常生活中有些人新来了一两天就可以和大家打成一片,就可以和大家畅所欲谈,而有些人却怎么做都好像和他人有些缝隙有股气场隔离着与对方的距离,那怎么样才能拉近与他人的距离呢?以下是小编为您整理的怎样和别人拉近关系的相关内容。

想要拉近与对方的距离,首先就得了解对方的属性,知道对方大概是一个什么样子的人。在这个大众的社会中,每个人的性格都是不一样的,有些人则是开不起玩笑属于小气类型,这时就不该与对方开关于对方自己的玩笑了,了解属性很重要。

尝试加对方的微信,qq号码之类的,看下对方的朋友圈会发些什么,偶尔点个赞评论一下,这样也是可以拉近与对方的距离,如果对方的朋友圈经常发些健身之类的消息,在回到日常生活中可以有空余时间聊聊去哪里健身,对方是如何健身的话题。

要懂得适当地称赞他人,如果称赞过头的话就会被别人觉得虚伪啦!比如早上见面时见到对方穿的衣服好看,就可以称赞下对方今天的穿着打扮挺好看的,聊聊哪家衣服打折的话题,每个人都喜欢别人的称赞的。

站在对方的角度去思考问题。当你不了解对方的时候,你给出的建议几乎都是错的。而就算你了解了对方,有的时候,你说的是你的角度,不是对方想听的。所以你给的建议,最好是站在对方的利益角度去说。这样给别人的感觉就是,你在为对方的利益考虑问题,是在替他打算。

给出建议,夹带私货、为什么要和别人拉近关系。说难听的,就是想从别人身上获得一些好处。但是前提是,你要给与对方价值才行。其实经过,鼓励对方说、站在对方角度考虑问题。对方已经基本和你关系近了不少。

这个时候就可以适当的带一带自己的私货,提出自己的目的了。对方一般是不会拒绝的。只要不拒绝,就有机会。反而,是那种一上来直接开门见山。除非胜作上的关系,否则被拒绝的可能性很大。

其实,想与别人拉近距离,和性格有很大的关系。有些人可以与朋友天天一起喝酒一起聚餐,玩得不亦乐乎,而有些人确一个人呆在宿舍里看着他们出去玩。

其实,如果你提出要一起去,他们是很少会拒绝你的,除了当电灯泡。所以,要主动点,健谈点。

多和人说说话,与想接近的人聊起来,刚开始时可以多听少说,但又不能冷场,说点对方有兴趣有话可说的事情,这样下来,多交流可以促进关系的拉近。

了解对面的爱好,如果有共同爱好,可以邀请他/她一起玩耍,要是没有也不必强求,拥有自己爱好和兴趣也能显出自己的与众不同,增加吸引力。

及时是普通朋友也要经常联系,节假日或者朋友生日来一个电话,问候一下拉近彼此的距离。平时没事了,经常喊出去一起吃个饭,来个聚会,唠唠家常。首先自己的客服自己的心里,不要自己心里认为和他只是普通朋友,自己内心要觉得和他是无话不谈的朋友。普通朋友向你提出需求,请求帮助,也要当成好朋友一样热情的去帮助他。

找人办事的关键取决于人们相互之间的交流,许多事就是在双方不经意的交谈中找到共同点的,在思想上和心理上产生一种共鸣,达成一种共识,从而获得别人的认同,把一些事轻而易举就办成了。人与人之间的交往是从交谈开始的,交谈是拉近距离、沟通思想、引发共鸣、形成友谊的最好方法。

在与人闲谈中,即使再好的朋友,也不要只谈自己得意的事。因为你的得意会衬托出别人的倒霉,甚至认为你讲述自己的得意便是嘲笑他的无能。这样对方肯定不会喜欢你,也不会认同你了。如果你在闲谈中只顾谈自己的得意之事,还会让别人产生自己被比下去的感觉。

学会真诚的赞美。每个人都喜欢被别人赞美的,赞美是一种能使对方开心的最简单的方式。要学会去发现他人的优点,赞美它。这不是一种阿谀奉承,这是一种相处的方式,有些人不喜赞美别人,因为觉得很虚伪,其实我们所要做的就是把我们所看到的对方的优点用语言点出来而且,不是虚伪是一种对他人的认可。

学会分享。我们要学会分享自己的快乐、悲伤,分享快乐可以使快乐加倍,分享悲伤可以使悲伤淡化。除了要分享情感以外,我们还要学会去分享一些小事物,对于女人来说可以分享新买的甜点、零食,而对于男人来说可以分享好烟、好酒、好茶等等。

也可以分享一些自己最近在读的书、在听的歌、在看的电视剧等等,分享能使我们每个人的生活更加丰富,能以最简便的方式和途径得到一些很精华的事物,何乐而不为呢?学会独处。其实良好的人际关系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸,若即若离。

每个人都需要自己独处的时间,独处的时候不要自怨自艾,可以读书、听歌乃至睡觉,不停的充实自己让自己保持一个很好的精神生理状态。这对于它人来说是一种很舒适的感觉,谁也不希望一个天天粘着自己的人,谁也不喜欢跟一个萎靡不正无所事事不求上进的人在一起。

处理职场人际关系心得体会

在职场和生活中,我们每天都会遇见形形色色的人,如何处理好与他人的关系,成了我们最为头疼的事情。

有些人因人际交往的烦恼不堪重负。

其实有时候,答案很简单,只是我们想得太复杂了。

接下来为大家介绍一种极简的人际交往法,它的核心只有短短十个字。

——“先善待自己,再善待他人”

01、

善待自己,也善待他人。

我们周围有很多说话没轻没重的人。他们会为了发泄自己心中的郁闷而伤害他人。

越是坦诚老实、心地善良,你就越容易为他们的言行而烦恼,进而失去自信,被他们牵着鼻子走。你会在心里不停地琢磨:“我到底是哪里做得不对啊?”“为什么我总是这么没用呢”......

如果错在自己,还是老老实实说一句“对不起”吧。

可在某些情况下,错并不在我们身上。矛盾有时会来源于对方的嫉妒,有的时候则是对方没事找事。这时候大可不必把这些小事放在心上,做好自己就好了。

你唯一能做的,就是改变自己的心态和行为。当你改变了自己,改变了和对方打交道的方式之后,对方的言行举止也一定会发生改变。

02、

关注对方的“优点”而非“缺点”

没有人是全知全能的,重要的是做好自己。

当我们碰到这种人的时候,一开始总是会想着改变对方,但事实上这是徒劳无功,与其想方设法地改变对方,苦口婆心地劝说,不如告诉自己,“世上就是有这样的人”,坦诚的接受他的存在。

你唯一能够改变的,就是自己的心态和行为。

如果你身边有一个不太配合的人,那你千万不要去责备他说,“你就不能多帮帮我吗?”我们可以换一种说法:“有你帮忙的时候,我就轻松多了。”听到这句话,对方的态度也许就会发生变化了:“那就再帮你一把吧!”

再糟糕的人,只要你仔细寻找,总能发现一些优点。所以我们就应该关注这些优点,当着他的面表扬他。

受到了信赖,就会想方设法去回馈对方。只要我们先表现出敬意,对方一定也会对我们更好。毕竟对于一个人来说,没有比“得到周围人的认可”更令人高兴的了。

03、

回复要短小精悍。

工作和生活中常常会遇到这样的情况:收到邮件或消息后,想精准地回复,犹豫了好久,也没发出......

其实对方不需要你长篇大论的回复,只是要你的反应。把重点用简短的句子概括就好,免得造成对方的误会。

那么,什么时候回复最好呢?不必拘泥于规定,按照自己的步调来就行。若遇到急事,看到了最好立刻回复。顺其自然,不要为难自己,也不要勉强对方。

04、

婉转地拒绝。

善良的“好人”最是不想让大家失望,所以下意识地接下很多分外的工作。可能这样会让他们面临巨大的压力和负担,导致他们无法“善待自己”。牺牲自己的休息时间和精力,去完成别人的工作。

“我不想做!”这句话很难说出口,但如果是你很抵触的事情,那还是干脆拒绝掉吧,不过,要掌握合适的方法。

首先,你要给一个能让对方接受的理由(善意的谎言也可以!)。

然后,你还要表现出对对方的关心。比如,如果有人在快下班前把工作推给你,你可以说:“不好意思哈,今天家里来客人,没有办法加班~”

05、

职场上不说多余的话。

在职场上交谈时要做到“三思而后言”。

有些人觉得,想说什么就说什么,才是为人之道。可是在有些情况下,有一说一、有二说二并不是最好的选择。

说话的关键在于“对方能不能接受”,而不是“你想不想说”。如果你想说的东西会引起对方的反感,那你说了反而会弄巧成拙。

心里烦躁,情绪激动时,我们说话更要慎重,因为这个时候说出来的话,不会带来任何好结果。一句多余的话,一个多余的字,都会造成难以挽回的后果。如果你实在想要发表自己的意见,那就先听听对方想说什么吧。等对方说完之后,他就能静下心来听你说了。

06、

把“谢谢”说出口。

你不说出来,对方就不会懂。

谢意一定要表达清楚。光是在心里默默感谢,对方肯定感受不到。

只有说出口,或是写出来,才能让对方高兴起来。你送给对方的正能量,也会反过来作用在你自己身上。

感谢,不光能在人际关系出问题,或者是和对方产生矛盾的时候发挥作用,我们还能用感谢构筑起信赖关系。因为感谢会让你觉得自己受到了信赖,心中自然会产生无穷的干劲。

处理职场人际关系心得体会

求职登记,很多人都喜欢在自我介绍一栏填上“活泼开朗”,可对于小杨来说,“活泼开朗”这四个字从来就和他不搭边,“用朋友们的话来讲,我是个不折不扣的沉默者,从不会主动表露自己。”因为小杨的内向,几次面试都因为不会很好地表达自己而错失良机。“对于像我这样性格内向、不善言辞的人,怎样才能过面试关呢?又怎样能够适应职场环境呢?”

其实,像小杨一样的性格内向的人不在少数,平时沉默寡言倒也无妨,但却偏偏在面试这样的关键时刻,成了“语滞者”,内向人咋能玩转职场?我们采访到几位职场人士,听听对于性格内向的职场人,他们有哪些好建议。

听到小杨的困惑,长春吉广集团策划总监于晓明认为,想要成功通过面试,不一定光靠说。“对于内向的人找工作,首先要分清自己适合做什么工作,尽量避免以口才为主的工作,其次要整理清晰自己的核心优势,在哪些方面比较突出,然后用一些适合自己形象及工作要求的方式表达出来,可能是印刷作品,也可能是一个视频短片。

最后针对应聘的工作,想面试官会问到的一些问题,准备答案,简单清晰地说明白了就好了。这样既避免了不善表达的劣势,同时也能让别人清晰地了解自己的优点,增加求职成功几率。

吉林省煜婷传媒策划有限公司经理倪煜婷:对于内向的人找工作心态挺重要,清楚自己的优点,其实很多面试的问题没有标准答案,单凭几个问题并不能够起到熟识你的作用,是否录用主要是看你的素质如何。除了心态,倪经理建议内向的求职者,可以面试前多做些准备,可以跟朋友模仿一下面试现场,并围绕面试企业,互相提出一些仿真问题,当正式面试环节出现类似题目时,就可以从容不迫地作答。

美国近日一项研究发现,内向害羞大多与生俱来,而且,内向的人在工作中更容易成功。研究发现,大约1/5的人拥有内向害羞的人格特征,表现为行为拘谨,甚至有点神经质。从儿时起,这些人就表现为慢热、爱哭、喜欢提不同寻常的问题、酷爱深思等。

负责该研究的专家发现,与外向的人相比,内向害羞的人在处理视觉信息的时候,其大脑某些区域更加活跃,因此他们显得更注重细节。在做决策时,他们愿意花大量时间思考,不喜欢闲扯其他的话题,更能专心致志地奔着一个目标努力,因此他们成功的几率也相应增大。

对此长春典中点企业管理顾问有限公司张总经理表示事实确实如此,“我的一个员工,大学刚毕业,性格就挺内向,平时总是很沉默,但工作起来就挺细致,有次活动,需要统计几十家客户,难度不小,但她就有一股劲儿,逐一为客户做了详细分档,又不厌其烦地进行几轮通知,使得活动有条不紊地进行。”

对于内向职场人最不擅长的职场人际交往,张总经理认为想要玩转职场,保持自我,更要克服一些性格弱点,“内向的人一般特别敏感,情绪容易被周围人所感染,所以建议这样的职场人,凡事想开些,踏实地做好手头事。内向的人更喜欢去倾听,这在职场人际交往中无疑是个优势,能够倾听别人的想法、别人的意见,对他人的成绩和优点及时给予肯定和赞扬,跟同事或上司交谈的时候,多运用好的、没问题、就按你说的办等肯定性的词语,那么慢慢你就会变成职场中越来越受欢迎的人。”

内向人面试也有小技巧。

1.重述对方的问题。确认自己的认知是正确的,可以避免答非所问的尴尬情形。

2.肯定主考官所提的问题是个很好、有深度的问题,并向对方说明为了能完整呈现自己的想法,希望能有时间思考一下。

3.思考时可以用条列式的方法,想出回答的重点,并在回答结束后,再以条列的方式重述回答的重点。

4.准备相关的文件,在面谈时适时拿出来补充、证明。如以前做过的项目报告、企划书,除了加强说服力,还可以展现自己做事规划、有条理的一面。

处理职场人际关系心得体会

1、称呼同事“那谁”

一些领导的口头禅是“那谁,你把文件整理一下!”此话一出,真是让人郁闷透顶,什么那谁?我没有名字吗?遇上强势的人可能会不理睬你,谁知道你叫的那谁是谁;遇上好说话的,撇你一眼,心理暗暗郁闷:“这素质,怎么当上的领导?”久而久之,脾气再好也变得对你爱答不理,从而,人员一落千丈。

2、追问同事“你有什么事”

忙碌了一天,终于到了下班的时间,终于可以松一口气了,可是领导偏偏赶上这时候安排了一项工作,够郁闷吧?偏偏你赶上有事,想早点走,同事问了一句“有事?”你回答:“是啊,今天有事,我得早走一会。”同事仍然没有放弃的念头,转头又问:“你有什么事?”这个时候,你能想象出来自己有多尴尬,告诉同事吧,一点隐私都没有了,不告诉吧,又觉得你是故意不想加班。所以还是不要问了,别人也不是应该什么事情都要和你汇报的。

3、休息时打电话让去公司。

盼着盼着,终于可以休息了,安排一下属于自己的时间。正当你玩的起劲的时候,接到了领导的电话:“__x,你来一下公司,今天晚上聚餐!”可想而知,你接到这样的电话是什么样的感觉!聚餐不会早说啊,非要在人家休息的时间打电话。既然是聚餐要联络感情,尽量不要出现这种事情,还是提前通知比较好。

4、“据说........”

不管你是找下属谈话还是和同事说话,千万不要拿“据说.....”说话,“据说”是不确定的说话,不管好与不好,很影响气氛,本来职场人士就讨厌古怪的氛围,再加上“据说”难免有点“唯恐天下不乱”的心态。

处理职场人际关系心得体会

《自控力》作者、健康心理学家凯利?麦格尼格尔(kellymcgonigal)说,一些看似浪费时间的行为,会给人带来意想不到的帮助。比如,在工作休息时间里的非正式交谈,有助于恢复效率并且能强化职场人际关系。因为,这种交谈可以累积社会资本。社会资本,指的是与他人积极交流后获得的信赖和尊敬,通常可以通过帮助他人或者是出色的工作表现来累积,不过,表达善意的非正式交谈也能累积社会资本。

麦格尼格尔介绍了5个经过科学验证、能强化人际关系的策略:

第一,尽量找能和同事直接碰面的机会。如果你想进一步认识某个同事,尽量找和对方面谈的机会,增进交情。

第二,收起手机。麦格尼格尔说,当人们面对面交流时,会在不知不觉中模彷对方的表情、姿势与手势。肢体语言同步之后,能帮助人们建立亲密的友谊。此时如果把焦点转移到手机上,会削弱聊天的共鸣及信赖感。

第三,持续关心之前聊到的话题。与同事建立信任关系的一个方法,就是让对方知道你有听进去他说的话。

第四,避免散布负面传闻。有时,同事之间聊到抱怨上级等话题,可以强化彼此之间的关系,但如果不分场合散布负面传闻,容易失去别人的信任。麦格尼格尔建议,听到负面八卦时,不要跟着附和或添油加醋,要感谢对方信任自己,告诉自己这些事,如果情况允许的话,可以想办法协助解决对方的困扰。

第五,成为谈论正面传闻的人。麦格尼格尔建议,要当别人不在场时称赞对方,认同他人的贡献与付出。有研究显示,谈论正面传闻、夸奖他人的人会被认为是值得帮助的人,得到他人帮助的可能性比较高。

处理职场人际关系心得体会

职场上与人相处,是比工作更难的一件事,因为人心难测,你根本分不清是真是假。有时候以为是假,却白白错过真心,有时候以为是真,却被他人暗算。所以在职场上,我们要善于分辨人际关系中的假象,才能少吃亏。

假象一。

突然升温的友情,背后必有妖。

一段友情从无到有,都是需要一个漫长的过程。当一个人突然开始靠近你,然后以朋友相称的时候,你不该自以为是的认为是自己人格魅力吸引,而是应该好好考量一下这段友情,是否掺杂着不为人知的利益。

我的朋友就曾被这样的人暗算过。曾经有段时间他频繁的跟我们提起办公室一个同事,说两人有多合拍。可最后当他的设计图外泄被抄袭后,原本的好朋友化身“正义使者”指责他的不是,最后他被公司处罚。等到同事登上他渴望的总监位置时,他才明白这场友情不过是场假象。

在职场上,很多同事之间的关系都很疏离,要是有真情,也是长久以来的小事积累起来的。若是有人没有预兆的突然与你亲近,事出反常必有妖,一定要懂得防范才是。

假象二。

张牙舞爪的人不可怕,可怕是低调的人。

在职场上,我们痛恨那些处处与我们作对的人,把他们当做眼中钉肉中刺。但其实,职场上真正可怕的敌人从来不会站在明面上,他们是那些常常被你忽略,行事很低调的人。很多时候,就算你被他暗算了,你还不知道是谁的人。

我叔曾跟我说过他们厂里的一件事,那时候他们厂里要晋升一个主任,当时厂里有两个人斗得你死我活,可是之后两个人相继都出了问题,被取消晋升资格,而剩下的一个不争不抢的人反倒升了职位。之后事情过了很久才发现,员工不争不抢的那个人联合一个同事,写了秘密举报书,才拿下来职位。

所以说,真正可怕的敌人是不说话的,站在暗处的他们让你防不胜防。在职场上不要一味的把目光放在张牙舞爪的那些人身上,多观察身边那些处事低调的人,或许你会有不同的认识。

假象三。

当你不想得罪任何人时,就得罪了所有人。

也许很多职场新人都看到过这样的道理,职场上不要乱站队,才能够明哲保身。但是今天我想说的是,站队要看局势,不得不站的时候一定要站,否则你不得罪任何人的做法,就是得罪所有人。

之前后台一个读者吐槽说,自己公司拉帮结派严重,他本着明哲保身的原则选择中立,可是结果却是,无论是哪个站队的都看不惯自己,左右受排挤。更难过的是,领导隔三差五谈话施压,弄得自己很难生存。最后选择了一方,才觉得有了保护伞。

在职场上就是这样,很多时候并不是自己所能决定的。不想得罪人的初心是好的,但是职场上你要维护自己的利益,势必就会得罪人。

总之,在职场上不要凡事都想得太简单,也不要凡事都看表面。只有学会用利益的角度思考和看待问题,你才能看清很多本质的东西,才能避免吃不必要的亏。

 

处理职场人际关系心得体会

虽然很多人都认为职场的人际关系是由领导者构建的,但其实职场的人际关系是由职场上的全体成员共同构建的。在工作中团队合作也是很重要的,如果团队合作良好的话,业绩就会提升2倍、甚至3倍都不是不可能的。从今天开始,请你也尝试实践一下保持圆满人际关系的方法吧。

1.打招呼。

虽然我们常说要使职场人际关系圆满,但是怎样才称得上是良好的状态呢?所谓良好的职场人际关系,绝不是说必须和所有的人保持友好的关系。这指的就是互相交流的状态,也就是说“构建与谁都不交恶的关系”就是让职场人际关系变好。为此,最重要的就是打招呼。被人认识会让人拥有一种安心感。

2.看清他人情绪的好坏。

没有人时刻都能保持良好的情绪,为了维持圆满的职场人际关系需要把握成员何时情绪不佳,似乎容易低血压的人通常早上情绪不佳。另外,女性成员荷尔蒙失调的话也会变得焦躁不安。若能像这样把握成员何时情绪不佳,就能够看准沟通的时机。

3.工作和私人生活张弛有度。

你有关系要好的同事吗?与职场上的同事保持良好的关系虽不是什么坏事,但关系过于要好就需要考虑一下了,请注意工作和私人生活一定要张弛有度。为什么要张弛有度呢?因为如果有很要好的同事的话,与其他人的交流机会就会变少。理想状态是,与职场中所有的人构建不好不坏的关系。

为此,现在你在职场中应该加强交流的人不是关系要好的同事,而是较少打交道的同事。与关系要好的同事,在个人关系上加深交流,多花时间与职场中较少打交道的人交流,努力构建良好的人际关系吧。

4.不说同事的坏话。

有时你会不小心说同事的坏话吧,很多人一说同事和上司的坏话就感觉很舒畅,人们通常会把自己以外的人当成目标而把自己划入安全圈内。也就是说,他们可能想通过说他人坏话建立自己的立场。但是,要想在职场上构建良好的人际关系就不能说上司和同事的坏话。坏话一定会传到当事人耳中。

处理人际关系心得体会

和谐发展的人像一颗种子,只有在和谐的校园里才能孕育出来。和谐校园并非是“你好我好”式的一团和气,也不是个性被压抑、矛盾被掩盖、问题被搁置的“稳定局面”,而是学校教育各子系统及各要素间的协调运转,是学校教育与社会教育、家庭教育和谐发展的教育合力,是以学生发展、教师发展、学校发展为宗旨的整体效应。那么,如何建设和谐的校园呢?如果把和谐的校园比作一棵参天大树,那么我认为,优美和谐的环境就是这棵大树的根本,良好的校园人际关系就是它的枝叶,而丰富的校园文化,就是它的精髓所在,灵魂在。

优美的校园环境是和谐的根本。首先,校园的自然环境应是和谐优美的。如果孩子跨进校园所看到的一切,所接触的一切,处处是俯拾不完的美丽,身心自会有言说不尽的愉悦,思想也会无止境地翱翔。唐人有诗云:“山光悦鸟性,潭影空人心。”回首我国古代书院大多依山傍水,就是为了“借山光以悦人性,假湖水以静心情”。在绿草如茵、鸟语花香、亭榭交错、山水相映的校园环境里,学生会潜移默化地受到美的熏陶,放飞美的心灵。我们附中校园虽然不大,但各种花草树木构成了一道独特的校园风景线。教室窗外令人沉醉的绿意,不仅能给人以美的陶冶,也能给人以智慧的启迪,以及由此感受到的无穷的希望和力量。

当然,校园环境不仅包括自然环境,还应当包括师生创造的人文环境。你瞧,班级前科技小能人橱窗里一帧帧醒目的优秀学生照片、一篇篇精心挑选的佳作都可以融入校园环境的建设。尤其当校园环境浸透着每个师生的汗水,凝聚了每个师生的智慧,就更能激发每颗心灵的自豪感和对学校的热爱之情。“景美则心旷,心旷则神怡,神怡则智清,智清则学佳。”一个净化了的环境,会使人的心灵美化,并激起一种奋发向上的自尊自爱的意识。所以,一个和谐的校园首先应该拥有优美和谐的环境。

一个和谐的校园,还应有千姿百态、意蕴丰赡的校园文化。没有丰富的校园文化,学生的精神世界就是空虚的,毫无生气的。学生不是流水线上的产品,而是活生生的有血有肉的人;学生不是学习的机器,考试成绩不应成为衡量学生的唯一标准。新课程标准提倡多元化评价,我们就应该看到每个学生的长处,让学生的个性如春天的枝叶一样无拘无束地伸展。在以人为本的教育理念下,我们附中处处为学生创造展现个性和特长的舞台。和谐的校园文化是一种巨大的无声的力量,是最优秀的隐性课程。它如“润物细无声”的春雨,能以最深刻最微妙的方式进入学生的心灵深处并产生深远影响。

同学们、老师们,构建和谐校园需要我们大家共同的努力,任前方荆棘丛生我们将持之以恒。茫茫学海中,我们要做勇敢的水手,乘风破浪、共赴前程。青春的脚步如行云流水,青春的岁月需要知识的滋养。让我们把握生命中的每一天,向和谐校园的彼岸前行。

用我们的智慧和勇气扬起理想的风帆,用我们的青春和生命奏响时代的强音。当我们抛弃了迷茫,把握了航向。当我们共同努力,不懈地摇桨,和谐校园的乐章终将奏响。

愿我们的学校越来越好!

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