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2023年市场客户调研报告 客户调研报告(精选8篇)

时间:2023-10-16 13:46:10 作者:HT书生 2023年市场客户调研报告 客户调研报告(精选8篇)

经过深思熟虑,我认为辞职报告是表达自己离职意愿的合适方式。让我们一起来看看以下这些精心挑选的报告范文,帮助我们提升写作水平。

市场客户调研报告篇一

2月20到文园市场进行调研,具体走访了新亚洲市场。从人流上看,新亚洲市场经过圣诞节和春节两节后,恢复的还可以,但是国际买家由于距离,时间,淡旺季等原因,比七八月份数量相对要少。

本次市场调研主要是解决两个方面的问题,一是档口的销售市场构成,一是销售渠道的构成。一共走访了6家档口,有两家直接拒绝拜访,其余4家的反馈如下.与深圳主要做国内市场不同,文园市场的构成是内贸和外贸各一半,这归结于两个方面的原因,第一珠三角是全国最大的电子配件市场及集散地,而广州又是珠三角的龙头代表,相应的广州就占据了中国电子配件市场的领导地位,加上广州丰富浓郁的商圈文化,以及便利的集散交通,吸引了全国各地的批发商过来采购,形成了广阔的市场环境;另一方面是广州具有浓郁的外贸环境、条件和氛围,一年两届广交会的定期展开加上常年的展会,带来了大量外国逗留人口,加上广州市对外管理的方便以及便利的配套服务,比如港口,物流,清关等服务,方便了国外客户的采购,相应的促成了广州外贸市场的广阔。

在销售渠道方面,文员市场以实体店为主,很少有通过网络平台去吸引客户。造成这个现象的原因有三个。第一文员市场的大部分档口属于转销性质,供货能力有限;厂家方面,由于手机配件市场的准入性低,企业规模略好于私人作坊,供货能力也不是很强,通过实体店,他们获得了足够的市场,大部分档口表示他们的订单都忙不过来,没必要在花费精力、财力和人力去扩展网络市场。第二个原因是文员市场做的是熟客市场,或者经由朋友介绍的客户,他们只需要维护好这些熟客就能保证自己的盈利。第三个原因是没有可供档口主喜好的电子商务平台去做电子商务。档口主表示他们销售模式都是小量批发的模式,如果做电子商务,物流的成本将会远高于产品本身,没有实际利益可言。

总的来说,广州这边有广阔的外贸市场,但是由于企业本身以及平台的限制,使得外贸市场的进一步扩大变得难度颇高。

市场客户调研报告篇二

在成立两年多的时间里,“经销商战略联盟”以帮助客户达成最终销售作为自己的目标和责任。通过电视媒体、广告客户、经销商三方的紧密配合,实现从广告宣传到市场销售整个营销过程的畅通性。以产品铺货、直接营销、广告促进、危机公关等方面的合作促使三方达成利益共同体,从而为广告客户及经销商提供切实有效的广告增值服务。

联盟成立至今,独特的服务方式得到了广告客户的普遍认可,服务理念逐步发展成为省级媒体纷纷效仿的广告增值服务新模式。

目前,作为全国电视媒体广告增值服务的领跑者,“经销商战略联盟”正秉承着不断完善,持续创新的思路大步向前。在此过程中,“行业”和“市调”成为“经销商战略联盟”可持续发展的关键词。

实践证明:行业划分是对庞大的经销商数据体系进行科学管理的实效模式。

“经销商战略联盟”自成立以来,选择日化、食品、医药保健品、通讯、家电、饮料、酒类、汽车、房地产、金融、旅游、服装、教育十三大行业的重点品牌,为其提供消费者调查及零售市场调查,第一手掌握各行业流通及销售环节资讯,建立基础数据的档案,形成周期性的市场调查。

行业服务采取全面开花,重点突破的方式

经销商战略联盟与本地专业调研机构开展长期合作,定期为客户的重点广告投放品牌的产品、铺货、价格、促销与销售情况等进行详细调查,形成经销商数据的周报制度。该项工作以广告客户的实际需求出发,以图片形式记录产品货架摆放与产品促销行为(如下图所示)、对比调查行业各品牌的市场动态信息、对比分析各品牌的广告投放特征,力求以最细致的服务方式为客户提供直观的终端情报,有效促进客户与经销商的良性沟通。

在此基础上,“经销商战略联盟”建立日化、饮料、食品、药品、家电等重点行业的零售市场季度报告体系,这种权威的行业报告对经销商选择品牌、寻找终端缺陷和对广告客户及时了解市场状况、调整销售策略来说,价值都是不言而喻的。

以食品行业市调报告为例,今年8月“经销商战略联盟”为某全国著名食品企业提供的重庆食品市场专业调研报告,对重庆区域方便面行业竞争态势、重庆方便面市场消费状况、重庆方便面市场主要竞争品牌市场推广及营销策略等方面进行了详细的阐述。以下列举部分调研数据:

1.重庆市场各方便面品牌市场份额:

2. 重庆消费者购买方便面时考虑的因素:

3. 重庆消费者对方便面口味的偏好:

该报告调研数据涉及到方便面销售市场的53个项目,以及与之相关的20个媒体投放策略项目,成为客户制定下一年度重庆广告投放计划的重要参考依据。

媒体资源的充分运用,使经销商战略联盟成为行业服务的权威机构

同时,“经销商战略联盟”定期开展经销商服务项目,先后与重庆市零售商协会共同推出“重庆百姓最喜爱的超市评选活动”;与重庆医药行业协会共同推出“2006百姓最满意星级药房评选活动”;把握每次年度行业会议的商机,如房交会、药交会、日化会、车展等,为行业经销商提供最大限度的媒体宣传服务。

市场客户调研报告篇三

题目:系(院):专业:班级:姓名:学号:

年月日

09/10第2学期市场营销专业客户关系管理调研论文

论文写作要求:

论文总体上分为三个部分:前言、正文、结论,选择某一企业或行业客户关系管理为研究对象,依据客户关系管理相关理论分析当前客户关系管理发展现状及存在的问题,通过理论分析、研究,提出改进客户关系管理的建议和对策,题目自定。

2在正文部分,针对研究问题展开分析;

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市场客户调研报告篇四

(一)高端客户数量占比低。高端客户具有较高的关系价值,能够给银行带来较高的利润贡献。麦肯锡公司的调查报告指出,目前大约有3000万户中国城市家庭可以被称作中高收入家庭这些家庭的年人均收入在4300美元以上,其中4%即120万户家庭拥有10万美元以上的存款,这一富裕客户群实际上占中国商业银行个人存款总额50%以上,且贡献了整个中国银行业赢利的一半以上。但是,我行贡献度高和富有发展潜力的客户数量偏少,占比仅仅只有%,缺乏优质客户。

(二)客户满意度低。银行客户对目前金融机构的满意度较低,低于亚洲75%的总体水平,这一比例在亚洲受访国家和地区中排在倒数第三位。这表明,客户的满意率大大低于总体满意率,越是层次高的客户对大型商业银行的满意度就越低。

(三)客户忠诚度低。客户忠诚度偏低,很多优质客户已经将其最主要的银行关系转移至其他银行。优质客户的转移或流失显示了他们对银行现有服务的不满,许多富裕客户已经放弃了我行,投向了那些新兴的、更有客户意识的竞争对手。特别是近年来,随着中国国内金融市场的逐渐发育,竞争主体不断增多,日趋激烈的市场环境使客户满意度对忠诚度的影响力度不断增强,不满意于我行的优质客户在与其它商业银行的激烈争夺中大量流失,造成了我行优质客户忠诚度的急剧下降。

二、我行在客户营销中主要存在的问题

(一)整体营销机制不完善。一是线条之间的协同作战能力不强,难以拧成一股绳。二是没有快速反应机制,营销中遇到的问题难以找到组织,容易出现踢皮球现象。

(二)客户服务理念滞后。一是以产品为中心的经营理念导致我行只对产品进行管理,不对客户进行管理。二是以产品为中心的经营理念导致对所有客户提供标准化服务。客户不论大小、新老、是否赢利、均平等对待,只讲公平、不求效率、不能对目标客户实行有效细分、忽视不同客户群体的金融需求,没有专门研究客户结构和个性化需求,客户价值未能得到应有的重视,缺乏通过提高客户的满意度和忠诚度来竞争优质客户的意识,造成我行在业务量高速增长的背后,隐藏着优质客户的大量流失问题。三是以产品为中心的经营理念导致大型商业银行只注重交易关系,不注重客户关系。只强调服务态度,片面地认为帮助客户办好业务,使客户基本满意即可,当业务处理完毕,与客户的关系即告结束,只限于浅层次的普通服务,主动吸引客户、深入挖掘客户多方面金融需求的意识不强,缺乏与客户建立维护长期合作关系的主观意愿与动机。

(三)客户服务架构僵化。一是纵向的多层分工体系降低了客户的服务效率。二是横向的“业务中心型”组织架构增大了客户的交易成本。

(四)客户服务模式粗放。一是客户定位模糊。目标市场不清晰、市场定位不准确,客户的分层次、个性化服务没有得到真正落实。二是缺少个性化服务。综合性个人理财较少,难以销售高端、复杂的金融产品,无法为优质客户提供“一对一”的个性化服务。三是信息资源分散。客户信息资源始终处于分散扩散状态,没有充分挖掘、整合和利用起来,难以形成强大的客户竞争与服务优势。

三、整改措施

(一)客户结构调整战略应坚持循序渐进

客户结构调整是一项长期、复杂的系统工程。需要兼顾历史、立足现实、着眼未来。根据基层建行的历史沿革、客户特点,客户结构调整可分为三个相互依托、层级递进的阶段。

第一阶段:客户调整初始阶段。围绕价值最大化,实施稳固大客户群体、重点拓展优质小企业群体、全力扩大个人客户规模的策略,把有限的资源集聚到符合产业政策、属于区域经济主导产业的目标客户上.逐步把对公客户发展成效益源泉、把个人客户打造成发展基础、把战略业务客户培植为发展后劲。

市场客户调研报告篇五

旗域经济民营化战略实施一年多来,乌敦套海镇党委、政府牢固树立发展是第一要务的理念,把做大做强民营经济做为一切工作的出发点和落脚点,从投资环境、发展理念、运行机制、政策规定等方面都做出改革和调整,使红山民营经济步入了健康发展的快车道。

一、全镇民营经济发展状况

从2002年起,镇党委制定完善并落实了一系列民营经济发展优惠政策,从资金、政策、服务等多方面扶持民营经济发展。镇政府设立了民营经济、招商引资、产业化、信息服务四个办公室,为民营经济发展提供多角度、全方位、高质量服务;对新开办企业和重点企业,实行科级领导联系包扶制度,现场办公,定期走访,为企业发展排忧解难;通过连续三年的小城镇建设,镇区面貌发生了质的改变,红山民营经济发展的软硬环境都得以改善,红山更具投资吸引力。在此基础上,全镇民营经济异军突起,从2002年初的172家发展到现在的346家,其中年产值10万元以上有71家,这些民营企业种类齐全,分布均衡,结构合理。种植业主要有规模种籽繁育、药材、有机食品、牧草、经济林、用材林等,养殖业主要有鸡、羊、牛、獭兔、貉子等,生产加工业主要有木材家具、农机具生产与维修、脱水蔬菜、酱油、粮食加工、造纸、印刷、地毯、塑料编织、柳编、生物制剂、食用菌载培等,日常生活服务类,主要有影楼彩扩、电脑打字、交通运输、宾馆酒店、燃料燃汽供应等,营销中介服务涉及居民生活各个方面,遍布全镇每个角落,现在的民营企业,在投资规模、开发领域、融资渠道、科技含量、竞争能力、经济效益等诸多方面都有历史新性突破。如今,民营企业从业人员达到3160人,民营企业年净利润达到1800万元,成为红山经济的主体。同时干部群众的经营理念发生了根本转变,民营经济在全镇变地开花,并且具有良好的发展势头。

二、干部从事民营经济情况

农村税费改革,解决了长期困扰全镇干部的老大难问题,理顺了分配收入关系,但机构臃肿,人浮于事,财政压力巨大,又是我们亟需解决的重大现实问题。2002年,乌敦套海镇税收万元,其中70万元来自民营经济,占全镇税收的29%。随着农业税的逐步减免,民营经济势必成为财政增收的最大增长点,尽快发展壮大民营经济成为镇党委工作的重心。发展是党员干部的第一要务,党员干部是先进生产力的代表,理应成为民营经济的示范者、引路人,他们在民营经济发展中身肩不可推卸的重任。同时,干部从事民营经济,具有诸多潜在的优势,一是受教育程度较高,全镇干部70%受过中等教育,20%受过高等教育,也就是先天的良好素质和后天的教育程度、实践锻炼决定了干部相对于一般群众综合素质较高,从业适应能力强;二是政策法律意识相对较高;三是社会的诚信度较高;四是具有市场意识,超前意识,干部想问题的全面性,看问题的准确性,应对市场风险的防范性,捕捉信息的及时性高于常人;五是资金实力相对而言较强,收入水平高于一般群众平均水平;六是辐射带动能力强,群众都在关注干部做什么,怎么做,做的效果如何,因此干部在民营经济领域的引导作用非常突出。为此镇党委遵循渐进性、专业性、实效性原则,放开搞活,将干部推向民营经济主战场,干部在完成本职业务工作的前提下,不承担镇内中心工作,发放60——80%工资,发挥各自优势,融入市场,自主经营。镇党委在将干部推向市场的过程中,首先给干部以动力,让他们自觉自愿地从事民营经济,与干部共同谋划,帮助干部解决初涉市场的一些具体问题。随后给干部以压力,让他们必须把民营经济做出成果,制定奖惩机制,去除等、靠的观望思想,意无反顾地把智慧和才干用于发展民营经济。镇党委改进考评机制,实行完成业务工作和发展民营经济双百分责任制,将发展民营经济做为评价、任用干部的重要指标,干部招商和从事民营经济效果与第十三个月奖金挂钩,与年终评优及各种奖励挂钩,事业单位工作人员实行职称评聘两条线,不从事民营经济的不聘职称,机构改革时不予聘用。

通过二年多的探索和实践,乌敦套海镇的“干部经济”已初步形成格局,全镇138名在职干部中,已有91名在从事各具特色的经营活动,占干部总数的65%。其中副科级以上干部兼职从事民营经济11人,股站级干部兼职从事民营经济19人,一般干部专职从事民营经济26人,兼职从事民营经济35人,另有47名干部也正积极筹划,探索市场,准备适时参与民营经济活动。从事民营经济的干部,广泛分布于特色种养、劳务经济、中介服务、生态经济、个体经营等领域,种草养羊养牛的40多人,牛羊存栏大都在50——100只左右,年纯收入1万元以上,从事玉米制种的近20人,年纯收入均在2万元以上,最多的可突破10万元,外出从事打工经营活动的4人(深圳、北京、西安、赤峰各1人),从事中介及营销活动的30多人。

通过干部从事民营经济活动,全镇事业站所实行企业化管理取得了初步成效,干部转变了工作职能,社会化服务效果显著,有偿服务与无偿服务得以有机结合,增强了服务的生命力。同时,推进了产业化,全镇已形成了以种草养羊、玉米制种,劳务经济、中介信息为主的四大产业,有效地促进了招商引资工作。干部走向市场,追求效益最大化,实行服务规范化,在全镇营造了强有力的民营经济发展氛围,促进了群众生产经营方式的转变,形成了全镇优势主导产业。同时,为事业站所改革积累了成功的经验,,镇财政每年节省人员经费30万元。

三、民营经济党建工作开展情况

在乌敦套海镇民营企业中,有6个适合组建党组织,其中5个已及时组建了党支部,每个党支部均由镇党委成员负责联系。红山微生物制剂厂由于党员人数不够,现尚未组建党组织,但镇党委下派了党建工作指导员,在该企业有计划按步骤开展党建工作,加大力度选拔培养入党积极分子,拟在2022年在该企业组建党支部。

民营经济党建工作,是镇党委一直深入探讨的新课题。镇党委根据民营企业自身的特点,把党建工作的重点放到如何发展壮大企业上来,由支部牵头,党员实施,职工参与,开展各具特色的主题活动,把支部建设与企业的兴衰紧密地联系到一起。如农具厂支部,由党员组成攻关小组,带领各车间职工进行设备改造和技术革新,以党员为纽带,把各个车间各个工种连结在一起,互能有无,团结协作,重新振兴了红山农具厂,使其以整体设备齐全、技术过硬、诚信度好,成为翁旗东部地区农机制造维修中心;红山供销社党支部,企业破产,支部不散,党支部把原单位职工组织起来,认真总结每个职工的特长与不足,共同找方法,谋出路,有钱的出钱,有力的出力,有招的出招,使14名下岗职工二次就业,都有了适合自身发展的企业。职工们欣喜地说:供销社不再是主渠道,但党支部永远是我们的主心骨。

在民营经济党建工作中,任何时候都不能出现重经济效益轻党建工作思想,要把二者结合起来,互相促进,才能使党建工作更具有吸引力、号召力和生命力。才能取得民营经济与党建工作的双赢。乌敦套海镇党委高度重视民营经济党建工作,不断创新机制,探索民营经济党建工作新思路,注重在民营企业从业人员中发现、培养优秀分子,不断扩大党建工作覆盖面。对民营经济党支部,注重强化班子建设,尤其是选好配强党支部书记,并给他们压担子、分任务,在日常和年终做好督察和考核。

四、干部从事民营经济工作开展过程中存在的问题

在干部从事民营经济工作开展过程中,不同程度地出现了一些现实问题。部分干部顾虑政策的稳定性和连续性,对将来的机构改革感到迷茫;部分干部从前未从事过经营活动,一时找不准切入点,怕应对不了,缺乏创业的胆略和信心;部分干部由于资金不足,有看好的项目,但无实施的能力;还有的干部认为单位没多少自己的业务,走向市场仿佛失去了自己引以为荣的干部身份,有失落感,一时放不下架子。

五、进一步推进旗域经济民营化发展战略的几点建议

一是要进一步放宽政策,为民营经济发展创造宽松和谐的环境,执法执纪部门要服从和服务于长远与大局,牺牲部门利益,真正把管理转化为服务。二是加强交通等基础设施建设,为民营经济发展及招商引资创造条件,民营经济不借助外力,不融合外资,单靠自身造血很难短时间内做大做强。而基础设施的落后,会让人感到发展前景暗淡,资源优势难以转化为经济优势。三是进一步加大民营经济资金投入,有的民营经济开工时就资金不足,有的民营经济把利润用于扩大生产规模,资金周转一直困扰着企业,而银行贷款额度小,周期短,民间资金又多以高利或股金形式出现,从这个意义上说,资金短缺是制约民营经济发展的一大因素。四是在把民营经济做成百姓经济的过程中,要谨防一哄而上,搞专项推进,搞强迫命令,要注重示范引导,在保证规模优势的同时,做到百花齐放。五是要重点扶持一批起点高、规模大、市场前景广阔的民营企业,创造品牌,拉动地区经济。

市场客户调研报告篇六

为此,我们要了解咨询方案无法有效落地协助客户咨询项目成功的原因。

首先,传统咨询模式最大的问题是咨询顾问和咨询方案实施者是两个不同的群体,即咨询公司提供咨询报告和方案,客户甲方进行方案实施和推动。由于项目性质导致项目内容和信息密切沟通的可能性不高,致使咨询方案多数是在非吃透(真正了解)咨询方案逻辑、实施条件以及成功因素的条件下实施的,因此多数咨询方案难以落地。

其次,传统咨询方案的调查及撰写过程属于非对称模式,咨询顾问和项目实施者两张皮,即咨询顾问撰写报告占咨询项目周期中80%以上的时间,而客户了解咨询报告和方案的时间非常短。也就是说,客户没有时间吃透和了解咨询报告和方案的精髓,那么奢谈咨询报告和方案落地便成为痴人说梦。

最后,虽然咨询顾问千方百计对咨询方案进行缜密思考并严密假设与验证,同时客户作为方案实施者也极力推动项目实施,但是组织智障的存在导致咨询顾问方并不真正了解企业实际状况,即系统性和逻辑缺少天然存在。这里的组织智障是指组织由于文化缺乏开放和自我思辨导致组织智慧低于个体智慧的现象。

引导技术的特点

咨询顾问和客户在一起成长的过程中都发现传统咨询模式的弊端,发现在咨询项目实施过程中缺少沟通和探询的环节是导致咨询项目难以落地的核心原因。如何探询咨询项目背后的真意,如何寻求咨询项目目标的共识,如何引领或带动咨询项目有效实施等问题,成为引导技术嵌入咨询项目过程背后逻辑的雏形。

首先,引导的特点是团队工作,其背景是团队共同解决问题。这是引导技术区别于其他管理技术的因素之一。在咨询项目过程中,无论是咨询公司方面还是客户方面,都可以认同为团队工作模式,因此将引导技术和咨询项目过程有机结合成为可能。

其次,引导的特点在于团队就某个课题或者问题进行达成目标前的探询,即从模糊到清晰,从质疑到共识,从未知到已知;而咨询项目的特征本身就和引导过程非常相似,也是不断从繁纷复杂的信息中寻找解决问题的路径并提供解决问题的方案。

再次,引导的特点在于无论团队成员来自组织内部还是由内、外部共同组成,都需要一个引导者主持研讨会并推动目标的达成。

最后,引导的特点在于共同完成团队某项任务,即从发起到成果,都是由一个团队成员完成。

引导技术在咨询项目的实践

那么引导技术如何提高咨询项目效率和有效推动咨询项目落地?我自己的咨询实践是可以在咨询项目的前期、中期和后期借助引导技术进行,而且侧重不同,效果也不同。

咨询项目前期。传统的咨询项目前期包括访谈、调研、调查问卷和资料分析等,这是常规动作。如何嵌入引导技术倍增咨询效率呢?我常用的方式是在整体调研结束后第一次咨询项目组内部进行咨询项目目标的定向时导入引导技术,将传统的非结构化的研讨会变成嵌入引导技术的工作坊,常用团队共创这个工具对前期项目访谈进行讨论和成果的汇总,效果奇佳。

咨询项目中期。传统咨询项目此时已进入第一次咨询报告或方案初稿汇报阶段,而传统咨询报告的汇报以念读ptt(word)为主,缺乏互动与探询,不利于客户对咨询报告或方案的深度理解。如果此时嵌入引导技术进行探询式的工作坊模式,就会使咨询报告和方案的精髓随着工作坊的推动进一步加深理解,有利于咨询报告后期的落地。

咨询项目后期。传统咨询项目采取报告提交后由客户进行项目实施,偶尔电话或者邮件就一些项目实施问题进行答疑,但实践证明这不利于咨询项目成果的落地。嵌入引导技术中的相关工具就会加速咨询项目报告的落地。如咨询项目后期容易不断出现各种各样的问题,需要顾问进行答疑解惑,如果嵌入引导工具世界咖啡法就会使咨询项目的干系人勇敢面对问题,共同解决问题,并在解决问题过程中相互理解,共同提高相关能力。

技术永远来自实践

那么引导技术在咨询项目中要注意哪些点或者应该具有哪些特征呢?

引导技术在咨询项目过程的研讨会必须以结构为王。所谓结构为王是区别于传统的漫谈式工作会议,作为咨询顾问必须在引导会议之前对本次会议有结构化的思维,即必须明晰会议流程和结构,便于整个会议研讨的顺利进行。我们看到太多的会议缺乏结构,缺乏控制,导致时间飞速过去但是会议结果寥寥无几。因此,结构为王成为咨询顾问使用引导技术的一个技术要点。

引导技术在咨询项目过程的研讨会必须流程为上。所谓流程为上是指作为使用引导技术工具的咨询顾问必须尊重引导工具的流程化指引。引导工具都是经过多年管理实践和不断完善的,以目标为导向,引导工具已经非常完美和利于研讨会成果的得出。

引导技术在咨询项目过程的研讨会必须质疑为根。所谓质疑为根是指不论是咨询项目组内部使用引导技术还是客户研讨使用引导技术,必须以建立和引导参与者对咨询报告和方案的质疑作为主要宗旨,只有经过n次质疑与探询,咨询报告和方案才会趋于咨询目标,才会有利于咨询项目后期的落地。在实际咨询项目落地和实施中,往往会出现咨询项目之前没有预料到的情况和问题,因此有必要在实施前借助引导技术进行项目报告的探询与质疑。

市场客户调研报告篇七

年初,区委书记蔡洪在区委十二届二次全体(扩大)会议暨区政府全体会议上基于新区建设中客观实际,提出了先进制造业与现代服务业“双轮驱动”的发展战略。结合近期全省开展的“进村入企”大走访活动,海洋海岛保护与开发研究中心课题组针对这一产业发展战略定位,通过对相关乡镇、企业的走访调研,从具体如何实施、当前需要重点关注的环节进行了研究思考。

一、实施“双轮驱动”战略的意义

从产业经济发展的整体阶段看,可以大致的分为三大阶段:“八五”之前的渔业经济占主导的阶段,“八五”至“xx”期间旅游占主导的阶段,“xx”之后工业经济占主导的阶段,呈现“渔”、“景”、“港”三个阶段演变前进的特点。这三个阶段的产业一直处于全市引领地位。但是,他们都是属于资源消耗型发展,随着岸线、土地等资源的消耗,的发展优势、后劲在逐步下降,而其他一些与资源条件相近、产业结构类似的海岛县区,具有后发优势,这几年经济社会发展势头迅猛,海洋海岛开发建设方面的工作都在加速推进,面临标兵渐远、追兵渐近的态势。但是我们拥有独特的资源区位优势、成熟的产业基础,有着一支勇于创新的干部队伍和企业家队伍,未来发展大有空间。随着新区建设的全面推进,现代产业体系的构建既面临着比以往任何时候都更为难得的机遇,也面临着比以往任何时候都更为紧迫的任务。蔡书记正是基于对发展形势的客观把握,从加快新区建设整体推进的战略高度,从经济转型升级的具体途径,提出了现代服务业与先进制造业“双轮驱动”的战略。

1、实施“双轮驱动”战略,是顺应新区建设分工的客观选择。

^v^对新区的批复中确定了未来主要就是要构建大物流、大能源,作为我国战略物资储备、配送、交易基地以及上海国际航运中心的核心功能区,成为继深圳、浦东、滨海新区之后,改革开放第四个十年国民经济发展的增长极。随着长三角城市群的集聚发展,各城市的分工协作和优势互补进一步明晰。沪、甬、舟三地港口合作机制进一步完善,三地在产业、金融、科技、人才、信息、资源、基础设施等领域的对接合作不断走向深入。目前,《新区发展规划(送审稿已经完成,新区未来的空间发展布局研究已经较为成熟,确定了以本岛为主体,建设包括岱山岛、大长涂岛、鱼山岛、衢山岛、洋山岛等区域大宗商品储运中转加工交易中心核心圈,构筑国际旅游、六横临港产业、金塘港航物流、嵊泗渔业和旅游、特色生态保护五大的发展方向。顺应这一发展态势,客观要求充分利用自身优势,明确分工、错位发展,通过加快发展以涉港涉海金融、海洋物流、海洋旅游、现代商贸为主导的现代服务业,以海工、海洋生物产业等战略性新兴产业为主导的先进制造业,来取得更大的产业优势、区位优势和环境优势,吸引国际高层次的产业和资本转移;客观要求加速扩大发展优势,积极把握新区建设产生的政策“洼地效应”,资本扩张新一轮机会,在新区建设中占据更有利的位置。

2、实施“双轮驱动”战略,是确立今后新区核心地位的关键举措。

从新区建设“一体一圈五”的空间布局来看,是新区开发开放的主体,花园城市带的核心,还涉及3大功能。“双轮驱动”战略的实施,能发挥先进制造业优势,为服务业发展提供有力支撑,服务业发展也将带动先进制造业取得更大的发展,同时也能加快沈家门、勾山区域退二进三步伐,为现代服务业发展腾出空间;推进朱家尖、桃花、白沙、登步等岛的旅游资源进一步整合提升;推动展茅北部产业拓展带、六横临港产业、国际旅游等各功能区块产业集聚,形成整体联动发展态势。而且《新区发展规划(送审稿)》中明确提出要构建岛开发开放主体,大力推进海上金融商务区建设,发展船舶融资等涉港涉海金融,成为海上花园城的核心区。从这个意义上讲,抓先进制造业、现代服务业的发展就是抓城市功能的提升,就是抓城市品位的提升。通过六横跨海大桥、大通道等重大基础设施项目的串联,构筑城海交融的海上花园城市,形成新区集聚提升的发展格局,引领从“沈家门渔港时代”迈入“莲花洋时代”,并大步走向“东海时代”,成为新区建设的重要支撑,确立今后新区的核心地位。

3、实施“双轮驱动”战略,是加快产业转型升级的有效途径。

在产业发展的各个历程中,一直都是处于产业领先的位置。但是在近些年的经济发展中,我们清晰感受到了沿海市区产业转型升级进一步提速,我区竞争优势渐趋弱化的双重压力。当前我区乃至沿海地区经济发展中存在的问题,归根结底就是产业转型的问题。以低成本、低利润的劳动密集型、土地、岸线资源消耗型产业发展到一定阶段,一旦资源耗尽、低成本比较优势丧失,那么发展的动力、后劲就感觉明显不足。所以“双轮驱动”战略的实施,一是有利于做强现有船舶修造、水产加工、海洋旅游等支柱产业的竞争力,通过基础技术向现代新技术的转变形成新的竞争优势;二是有利于做长产业链。目前,我们的制造业、服务业只是把加工、总装、景点观光等环节做大做强,而在产品的设计、研发、金融、信息等产业链的支撑环节还需要重点突破。从产业互动角度看,船舶修造等临港工业所释放的物流等服务需求与生产性服务业所提供的服务供给之间的结构性不匹配矛盾将长期存在,需要进一步延伸产业链。三是有利于做大块状经济。通过强化产业的集聚发展,推进六横临港工业、国际旅游、展茅北部产业拓展带做大做强,提升产业集群的竞争力,发展块状经济;四是有利于推进战略性新兴产业的发展,海洋工程装备制造、港航物流等战略性新兴产业和新的主导产业能够快速成长起来。

4、实施“双轮驱动”战略,是保障民生促进和谐的内在要求。

改善民生促进和谐,是经济社会发展的出发点和落脚点,既能为加快转型升级提供重要保障,也是加快转型升级的重要内容。先进制造业和现代服务业的发展,是对过去高投入、高消耗、高污染和低水平、低效益产业的改观,也是对人民群众生产、生活空间的改观提升。既能为政府创造更多的财政税收,贡献更多的民生投入,加快社会事业全面发展。同时能有效扩大就业,增加居民收入。同时先进制造业和现代服务业渗透于人民生活的各个领域,能为人民群众提供更加丰富的生活服务和公共服务,更好地满足人民群众日益增长的物质和精神文化需求,不断提高生活的品质和幸福指数,着力促进城乡居民共享改革发展成果。

二、如何实施“双轮驱动”战略

从的产业实际和未来新区建设的方向来看,“双轮驱动”战略实施空间布局上,先进制造业向展茅北部产业拓展带、六横临港产业集聚,现代服务业向城区和朱家尖为中心,连同桃花、登步、白沙等岛屿形成北部海洋旅游休闲居住圈集聚;产业布局上,主要发展涉港涉海金融服务业、海工等先进制造业、港口物流业和商贸旅游业四个领域。其主要实施方式考虑如下。

1、冲击高端,服务新区,吸引涉港涉海金融集聚。

金融是现代经济的核心,涉港涉海金融服务是伦敦等世界国际航运中心城市保持最高效盈利模式的主要法宝,也是实施“双轮驱动”战略的重要环节和核心领域。

努力建设海上金融商务区。新区海上金融商务区的打造,为现代服务业的发展打开了更为广阔的领域,也为整个产业的发展提供重要支撑,为“双轮驱动”战略的实施创造契机。从其他三个国家级新区建设经验看,海上金融商务区的建设就是未来新区中枢神经的打造。未来的就是浦东新区的陆家嘴、滨海新区的于家堡、两江新区的江北嘴。我们可以参照借鉴这些中央商务区的规划建设,对照经验,吸取别人所长,规避别人之短,建设独具特色的中央商务区。从实际优势看:一是处于海洋科学城的核心位置,区位优势明显,辐射带动能力强;二是是个近岸岛屿,与临城隔海相望,不同于其他新区金融商务区,有着明显的海洋特色;三是陆域面积平方公里(陆家嘴平方公里、江北嘴3平方公里),留给公众的生态、休闲、人文空间相对其他新区金融商务区多,空间优势突出;四是已有开发强度相对较低,现有工业设施较弱,具备适合高起点规划和开发成本低的后发优势。因此通过集约发展、打造精品,海上金融商务区建设一定能够成为新区发展方式转变的全新平台,创造海洋海岛保护与开发的全新模式,起到引领和示范的作用。

吸引金融机构抢滩登陆。建设海上金融商务区的重心和着力点在于吸引金融集聚。建议借助区域合作,承接上海国际金融中心辐射,引入国际金融机构、跨国公司和国内主要金融机构在金融商务区建立票据结算中心、信息服务中心、人才培训中心以及涉海业务中心总部,聚集国内外金融、保险、证券、跨国公司区域分支机构或办事处,支持各类金融机构在设立服务海洋经济的专业性分支机构,大力吸引法律、会计、广告、咨询、信息服务等现代服务业进驻,将建设成为新区金融中心、商务中心和信息服务中心。

做好先行先试,创新金融产品。以海上金融商务区为载体,积极争取金融改革试点城市,探索金融创新机制,实行更加开放的金融政策,与新区优惠政策相结合,建设金融创新区。探索具有海洋特色的航运金融产品,增强海洋经济的金融服务功能,围绕海洋产业发展导向,吸引涉港涉海现代服务业集聚,积极发展船舶融资、航运租赁、金融仓储、航运结算、航运保险等业务。针对大宗商品,在金融商务区开办跨境贸易结算、离岸金融业务、离岸服务外包业务,将打造成为新区的离岸金融服务中心。开发直接融资产品,鼓励金融机构在海上金融商务区从事涉海债券发行和股权投资,通过直接融资方式,支持新区海洋经济发展。开发间接融资产品,采取优惠政策,鼓励各类商业银行在开展船舶抵押贷款、船舶按揭贷款、在建船舶抵押贷款、船舶出口买方和卖方信贷业务,加快新区融资租赁业发展,吸引来自世界各地的船舶融资租赁公司在开展业务。

2、优化结构,创新技术,发展高质高效的先进制造业。

坚持把培育和发展临港先进制造业作为促进产业转型升级的重要突破口,做到技术先进、产业先进、结构先进和管理先进,促进临港制造业向高端、高质、高效方向发展。

市场客户调研报告篇八

近年来,××市致力于走质量振兴、名牌战略之路,在推进区域经济发展上取得了明显成效。截止××××年年底,××市拥有中国名牌产品2个,占我市的100%;国家免检产品2个,占我市的50%;××名牌产品11个,占我市的40%以上;××省重点保护产品6个,占我市现有省重点保护产品的1/3。像××这样拥有众多中国名牌和国家免检等品牌的县级市,在全省独占鳌头,在全国亦可占一席之地。××市获得各种名牌称号的企业数量占其规模以上企业的16%。其中,销售收入超5000万元的企业有6家,截止20xx年11月,该6家企业销售收入达亿元,实现税收亿元,分别占××市规模以上工业企业销售收入和税收的和。以“春丝”和“变色龙”品牌为龙头的××面条,占我省面条市场份额的80%,其中“春丝”进入了全国面条企业前8名;以“金虎”保险柜为龙头的14家保险设备制造企业,其产品销售额占全国市场份额的25%;××药都仁和制药有限公司名列全国中药工业企业销售收入50强。在质量振兴、名牌战略决策的推动下,××市预计今年gdp可达44亿元,财政收入超过亿元。××市在质量振兴、名牌战略推进区域经济发展上,之所以能够有这样的骄人成绩,其主要做法是:

一、领导重视,营造创牌氛围

在全球经济一体化和我国市场经济主体框架已基本形成的大背景下,××市委、市政府领导敏锐地认识到,质量是一个企业发展的生命线,名牌已成为衡量一个企业、一个地区综合经济实力的重要标志,没有质量的振兴,就没有企业的生存;没有集群的名牌,就没有经济的强盛。因此,该市市委、市政府决定,实施质量振兴,推进名牌战略,用实施质量振兴来提高企业自主创新能力,用推进名牌战略来转变经济增长方式,以此提升地方经济竞争力,进而带动区域经济持续、快速、健康发展。一是在工作报告中列入了“以质取胜,走质量效益型发展之路”的内容,要求企业建立质量保证体系,出台鼓励技术创新政策;二是出台《关于以企业建设为核心加快工业化进程的决定》,明确规定在做大做强药、酒、盐三大支柱产业的同时,大力培育发展机械制造、纺织服装、建材、印刷包装、农产品加工五大产业,在工业用地、资金、电力、运力等方面予以重点支持;三是出台《企业争创名牌奖励制度》,鼓励企业争创省级以上名牌产品,对荣获中国名牌的奖励10万元,对荣获省级名牌的奖励5万元,奖励力度在县市区中也是较大的。四是出台《引进人才奖励制度》,对企业引进省部级以上重点学科带头人并取得重大科研成果的,由政府一次性提供15万元以上科研经费,对博士后进站两年期内给予6万元的研究经费资助。五是组织质量培训,该市政府多次聘请省有关专家对该市100家企业就“质量兴市、名牌兴企”等内容进行了免费培训。

二、企业积极,夯实质量基础

三、部门协调,培育扶植品牌

首先,政府成立了工业发展领导小组。由市长担任组长,分管领导任副组长。领导小组一项重要工作,就是通过调研,实行例会制度,召集成员单位协调解决发展中存在的重大问题,其效率也相当之高。其次,质监部门认真履行职能。作为专业质量技术部门,该市质监部门积极深入企业,帮助企业建立质量保证体系,健全计量检测体系,选准重要产品进行重点培育,打击假冒产品维护品牌声誉,在该市实施品牌战略中发挥了极其重要的作用。再次,相关部门和中介机构协调配合。经贸委、民营企业局、科技局等部门共同参与,密切配合,紧紧围绕企业创建品牌,为企业排忧解难,进一步激发了企业争创名牌的热情,加快了企业创名 牌的进程。最后,加大重质量、创名牌的宣传力度。该市由宣传部门组织报社、电视台、电台等各类新闻媒体开辟宣传报导专栏,加大对重点企业、优势企业、名牌产品的宣传力度,在全市形成服务企业、重视质量、宣传名牌的浓厚氛围。

××市推进名牌战略取得一定的成功,在宜春市来说,是一个突出的典型,当然与经济发达地区比较,仍存在差距。今后,我市其他县市区在推进工业化进程中,应该紧密切合各自实际,充分吸取××市名牌创建的成功经验,走一条品牌崛起、品牌赶超之路,实现全市经济更快更好的发展。有三点建议:

1、加强宏观指导,推动名牌战略的深入实施。实施名牌战略是政府工作的一项重要内容,各级政府都要切实把实施名牌战略摆上重要议事日程,强力推动。建议成立名牌战略推进委员会,召开质量工作会议,出台“质量兴县(市)”方案,制定名牌奖励政策,把重点行业的重点产品和有市场潜力的产品,特别是具有核心竞争力、高科技含量、高市场容量、高附加值的产品列入重点实施规划,并帮助企业制定和落实各项争创名牌产品的措施,形成一套“培育名牌,保护名牌,奖励名牌”为一体的完整工作机制。

2、立足骨干带动,夯实名牌工作基础。名牌的创立与发展,归根到底取决于消费者对产品质量的好评和信赖。名牌创建的主体是企业,因此,广大企业特别是某一产业当中的龙头企业和名牌企业,要通过产业系统内的竞争、分工、协作、联合,形成共生、多赢的健康发展格局。××的保险设备制造业就是如此,它带动更多的企业建立质量保证体系,通过iso9000认证;建立质量检测机构,实施全面质量管理,夯实了名牌工作基础,使更多的企业得到创名牌所带来的市场利益。

3、强化部门协调,形成名牌推进的合力。政府各有关职能部门要加强领导,通力协作,着力从质量分析、结构调整、财政金融、中介服务、科技成果、人才培训等方面为企业,特别是要为核心企业、优势企业提供全方位、多层次、强有力的支持和服务,进一步营造有利于我市品牌发展的政策环境和社会环境。通过政府、企业和社会的共同努力,我市的名牌战略必将快速推进,促进宜春经济的快速崛起,为建设和谐平安宜春奠定坚实的基础。

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