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微笑礼仪演讲稿
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事们：
大家好!
非常荣幸能够参加本次关于“微笑点亮生活”主题演讲比赛，我演讲的题目是《让微笑点亮生活》。
“你笑起来真好看”，这句经典偶像剧台词贯穿了我整个大学时光;是的，人类最美的表情莫过于微笑了，它是我们表达情绪的方式，也是我们生活不可或缺的态度。无论遇到什么事情，我们都应该微笑面对人生，让微笑点亮我们的生活。
微笑虽然只是一个简单的表情，但却代表着我们的当时喜怒哀乐，表达着内心最真实的想法。雨果说过：“有一种东西，比我们的面貌更像我们，那便是我们的表情;还有另外一种东西，比表情更像我们，那便是我们的微笑。”
微笑是我们最美的表情，当我们遇到高兴的事情，我们就会不由自主地微笑，但遇到一些磨难和挫折，难免会忧愁和低落，所以我们看到有许多人会愁眉苦脸，有的人会一直被影响，整天都闷闷不乐。但还是会看到有些人无论在什么时候都是在微笑，而他们也总能笑对生活，以一种积极乐观的态度解决生活中的难题。
所以可以说微笑也是一种态度，是我们面对人生的一种态度，有句话说得好：生活就像一面镜子，你对它微笑，它也会对你微笑;你对它皱眉，它也会对你皱眉。我们的生活就是这样的，无论面对多少困难挫折，它不会因我们的难过和失落而改变，反而还会因为消极的态度而更难以解决。但当我们换一种心态，无论面对什么都以微笑相待，用一种积极乐观的心态去看待，好多事情都变得简单了，有些问题甚至迎刃而解。微笑面对生活时，不仅仅是影响我们的心情，更重要的是我们看待事情的角度和方法。
微笑更是一种力量，不仅可以使我们保持良好的心情，更可以拉近与陌生人的距离，感染他人。我曾经认识一个销售员，原本只是一个很普通的推销员。从外观看，他相貌平平，个子也不高，也没有磁性的声音和浑厚的嗓音，他的外在条件可以说是没有任何优势。
反观，还有一些人，每当遇到生活中的挫折，抱怨连连成为常态，整天黑着脸，让原本想安慰和帮助的他的人都不敢靠近他，外人更加的避而远之，久而久之就成为了一个孤僻而无助的人;俗话说：“伸手不打笑脸人”，由此可见，微笑的力量是多么的强大，我们微笑面对生活，生活可能回以更大的微笑回报!
微笑是一种美丽的表情，也是一种积极乐观的生活态度，更是一种能感染甚至影响他人的力量。所以无论遇到什么困难，让我们始终微笑，用微笑点亮生活!
谢谢大家，我的演讲完毕!
微笑礼仪演讲稿
亲爱的老师和同学们：
大家好
如果生活是一个无情的战场，那么微笑就是一面旗帜，指引勇敢的人勇敢前进。
如果说人生是一杯苦咖啡，那么微笑就是一块糖，它的融合让失败和苦难潜伏在人生的各处。这种咖啡更加醇厚可口。
不要以为贝多芬过着精彩的生活，五指间流淌的交响乐让几代人着迷；不要以为阿炳是幸福的。两弦演奏的《二泉映月》至今传唱。两位大师，一个聋了，一个瞎了，曾经痛苦地生活在一个寂静而光明的世界里！但是，他们总是乐观豁达，在人生的漫漫长路上，笑对人生，寻找自己的坐标。
是的，如果波浪和岩石之间没有猛烈的撞击，怎么会有美丽的波浪张开呢？如果没有锤子和铁钻的尖锐敲击，怎么会有明亮的火花飞溅？如果你没有勇气嘲笑生活，哪里来的生活的辉煌时刻？“不冻怎么让梅花香”？在人生的道路上，只有那些不被风雨打击，扬帆前行，永远微笑的人，才能感受到人生的恢宏气势，才能看到未来的壮丽风光。
只有你善于微笑面对生活，生活才会对你微笑。
是的，
脸上带着微笑，即使在泥泞的小道上跋涉，也总是乐观的；
微笑吧，即使在凛冽的风雨中搏击，你的心中永远充满阳光；
微笑着，即使是一千次的失败也不能阻止我们上升一千倍！
看到那微微翘起的嘴了吗？看到你嘴角的那个圆酒窝了吗？这是一个微笑。
微笑礼仪演讲稿
亲爱的老师们，亲爱的学生们：
大家好！
一个微笑，一句话，一个拥抱，往往是那么不起眼，却光芒四射。
那是一个美丽的早晨，我一个人走在嘈杂的街道上，但似乎所有的喧嚣都不复存在，享受着一个人时的寂静。
突然，一阵哭声让我的思绪回到了现实。我正纳闷，突然看到一个小女孩穿着五颜六色的衣服。一滴晶莹的泪珠划过她的脸庞。乍一看，那是一个养尊处优的孩子，就像温室里的花，从未受过风暴的洗礼。看到没有人帮助她，她不得不哭得更大声。无奈之下，我赶紧跑去安慰她。她含泪无辜地看着我。她那么无助，我的心突然被她融化了，她低声说：“你怎么了？”她用低沉哽咽的声音说：“我妈给我买菜，我没注意就走了，找不到她。”说着，眼角又忍不住流下了两滴眼泪。
一起走在她妈妈走过的小道上，左看看，右看看，生怕漏掉一个地方，尽管我对此没有几分把握，但却仍然带着这个孩子寻找。
“然然——”一声叫喊声把我们的目光移向了一位年轻妇女的身上，随即，这个小女孩便如风一般的奔向了那位年轻妇女，“妈妈——”一声童真的声音便如烈火般喷涌而出，站在一旁的我会心的笑了，那笑，是发自内心真诚的笑。这时，相拥在一起的母女也笑了，那亲人分离后团聚的笑，她们的眼中都闪着耀眼的光芒。过了一会儿，她们转过头来，也给了我一个微笑，顿时，我感觉心花怒放，一度暖流流遍我的全身，我顿时觉悟了，会意的回了一个微笑。
那时，我终于明白里微笑的魅力，它能给予人力量，它能给予人温暖，它能让人幸福。让我们不吝啬自己的微笑，赠人玫瑰，手有余香。微笑散发着无穷的魅力，让我们尽情去绽放我们的微笑吧!
礼仪从微笑开始演讲稿
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
“笑一个吧，功成名就不是目的，让自己快乐这才叫做意义……”，耳机里响着的是那同一首歌，只是内心换心不同的情绪罢了。再美的旋律，此时都是刺耳的，我心烦意乱地摘下耳机，继续走着。“来看他们最后的机会，九号带球过人了。看他能否……啊，比赛了，零比二，他们只能回家了……”随着三声终场哨响起，解说员宣布了比赛结束，我脚下的球也停了。三战仅一胜，我们真的要回家了。努力了很久，结局却让难以接受。我在河边走着，试图缓解复杂的内心。
天空中飘过几朵乌云，天色也暗了。我坐在河边，望着水面发呆。出发时，做为队长的`我，曾扬言要力夺冠军。然而，我们失败了。想起队友那无助的眼神和一旁同学们的由期待变为紧张的目光，我就一阵心痛，想着想着，内心就开始烦乱不堪。乌云开始密布，不时有几滴雨珠落下。
这时，手机响了，我打开一看，是我的老搭档打来的。“喂，队长，在哪呢，大家都在找你呢。哎，别难过了，你已经尽力了，贡献的也够多了，只能怪大家不够默契，咱不还有一站嘛，努力训练，拿下下一站就好啊……”听了大家的话，我觉得心里暖烘烘的。对，我还有机会，我不能放弃！天，有一点转晴了，只是不时有几滴雨罢了。
我望着水里的自己的倒影，正巧有一滴雨落下，砸出一个笑脸来。我看见水里一个不放弃强者在向我微笑我，真的笑了重新戴上耳机，起身来，脚步变得轻快了。“……微微笑，小时候的梦我知道……”
给自己一个笑，给自己一个充满自信的笑，给自己一抹最美的笑。
微笑礼仪演讲稿
亲爱的老师们，亲爱的学生们：
大家好！
记得微笑，就是给自己穿上一件暖和的外套，就不会怕冷了。
不可否认，人生是一个痛苦的过程。就是被暂时晴朗的天空和温暖的春风所迷惑，因为生活会突然给你很大的打击。人生如雨。表面上看起来很美好，其实很多时候你要承受很多孤独和寒冷。更糟糕的是，它不会因为任何不幸而可怜你。所以，当你的生活没有幸福的时候，你就应该幸福。你是乌云密布的晴空。当灵魂之树被风暴荡起涟漪。不要害怕，记得微笑！
你知道贝多芬吗？他是微笑的化身。然而，这种微笑在世界上是罕见的，所以它并不经常发生，即使发生了，也只是徘徊在心底。他是人的本质。而他的一生，只是为了证明一个微笑有多强大。
人们把他当成一个厌世者，讨厌他，唾弃他，却没有人知道他心里最纯洁最柔软的地方。他一生都在痛苦中挣扎。他的头，永远被困在火山口，拼命想突破火山口，但不可能！愤怒的狮子永远被困在火山口！所有人都认为他疯了，所有人都认为她堕落了。当人们渐渐忘记他的时候，《第九交响曲》问世了，震惊世界。但是明亮的舞台被他扔掉了。他宁愿躲在黑暗的角落里。他不再害怕孤独，他也不怕孤独。独处会创造一个充满快乐和激情的世界！
为什么笑起来很小气？生活就像一面镜子。你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它就对你哭。沉重的负担不是客观生活强加给我们的，只要我们微笑着面对。
微笑是一种生活态度。当我们面对不幸时，那些优秀的人会感激自己还有健康的身体。人在病重的时候，那些优秀的人会感激自己有一颗健康的心。即使人连一颗心都没有，人类最优秀的人也会骄傲地说：“我曾经活过！”！"
从微笑开始演讲稿
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
有人这样形容人生：
人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌声便多动人的旋律。
人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。
今天，我想说我们晋安农行的阳光服务也从微笑开始吧！
推开银行的大门，第一映入眼帘的既不是崭新的装璜，也不是统一的着装，而是我们的脸。但是，我们的装璜可以统一，我们的着装可以统一，我们的脸能统一吗？答案是：能。因为我们的脸上都有微笑呀！
《辞海》说，笑是“因感喜悦而开怀”，也是人类内心世界的七情六欲之一，但它却是一种高质量的精神状态，特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法，而“尘世难缝开口笑，菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开，不容易，出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息，赏心悦目，使人很自然地产生一种好感。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻，有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来，站在门边象在犹豫什么，小石见了马上站起来微笑着说：“大爷，有什么要帮忙吗？”看到微笑老大爷受到了鼓舞，走过去问：“小妹妹，我家拆房子了，零钱整出一大堆，能帮帮忙换一下吗？”“能”小石爽快地应了下来，几位同事都过来帮忙，不到二十分钟就好了，老大爷拿着五十几元钱，像中了大奖似的非常开心，逢人就说：“我儿子、媳妇都说这么碎的零钱现在没处换，我也在好几家银行碰了壁，在鄞州银行的门口，我看到了里面小姑娘的笑脸，进去试试，成了。这真是我们老百姓自己的银行啊。”五位年青的员工用青春照亮着营业厅，用微笑温暖着每一位客户。你看，营业厅墙上挂着连续几年的“巾帼建功示范岗”、“省级青年文明号”。2.03亿的存款余额,上班时连歇一歇的工夫都少有,但微笑在那儿是一种传统，一阵风，谁到了那儿都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心，一股强烈的责任感，一脸亲切的微笑充分体现着我们鄞州银行“阳光经营，创新服务，快乐成长”的经营理念。
微笑是一盏大海上的引航灯，给人希望，给人力量，微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。有首诗这样写道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有无数微笑回应你的微笑；只要你微笑，生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照，是人与人之间的最短距离，在市场经济激烈竞争的环境中，在工作、生活节奏不断加快的形势下，做为我们今天的晋安农行人，只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段，才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。
著名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌：请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下。对我们鄞州人银行来讲是：请把我们的服务带回你的家，请把客户的微笑留下，要把客户的微笑留下，就从我们自已的微笑开始吧。朋友们，笑迎八方客，财源滚滚来！
微笑礼仪演讲稿
亲爱的老师和同学们：
大家好！
我今天演讲的题目是《微笑面对失败》。生活中，失败是常事。这是一个考验，也是一个转折点。这个转折点就像一把叉子。这个岔路把两条路分开，这两条路需要我们去选择。如果你选择气馁，这条路会走向彻底的失败。我们应该选择另一种方式微笑面对它，这将使我们吸取教训，走上争取成功的道路。
我很喜欢看一部动画——游戏王。我想大家都会问：这个动画好看吗？不就是玩点牌吗？没错。但是内容深入人心，教会了我如何面对失败。十代都是决斗学校的普通学生。他从小学历就没有别人高，平庸的学历注定了他在学习上要遭受更多的失败，以至于他在无数的失败中成长。但是他没有放弃。他坚持练习，坚持不懈地练习，超越常人。在他不断的尝试中，他终于成功了。在一次决斗中，他遇到了以天才决斗家闻名的明日香。这场看似一边倒的决斗，却有意想不到的结果。充满自信的明日香把这场决斗看做是儿戏，而第十代则把这场决斗看做是一场神圣的战斗。能够和有天赋的决斗者决斗是多么令人兴奋啊！两个人抱着不同的心态来到决斗场。被人看好的明日香皱着眉头，早已注定的十代人却是淡定而微笑。那笑容，像午后绚烂的阳光，温暖着人们的心。
决斗的时代就像上帝的帮助，而明日香在强大的十代人面前是那么的微不足道。整个比赛进行的非常顺利，第十代已经以压倒性的优势击败了明日香。明日香输了，她彻底输了。她不知道为什么输给了一个“门外汉”。其实他只是因为没有经历过失败，没有接受失败的能力而失败。但是第十代把每一次失败都当成了巨大的财富，积累了失败带来的经验，享受了失败带来的快乐，最后走向了胜利。
从一无所知的“门外汉”到威武的决斗王的旅程异常艰辛。他微笑着面对失败。他告诉我们，天才不一定是赢家，敢于微笑面对失败的人一定是赢家！
我的演讲结束了，谢谢！
微笑礼仪演讲稿
各位老师，各位同学：
大家好！
我今天演讲的主题是让我们微笑着面对生活。
微笑是一张名片，有神奇的“疗效”止痛，同时也能缓解陌生人带来的尴尬。有人说，微笑是自信大度大度的表现。我觉得微笑是一种心态，一种境界。简单来说，你要多微笑，这样才能成就不平凡的自己。
微笑着面对生活，你只会丢掉烦恼，赢得生活和身心的快乐。
生活是一个无法克服的困难。当你贫穷的时候，你会向往富足的生活，抱怨今天生活的艰辛。有钱了，生活就没有乐趣了。然后到那个时候，你就会开始向往那一年的忙碌生活。
所以，我们要微笑面对这个困难，无论是幸福，痛苦，财富，还是贫穷。面对幸福和富足，微笑会是最正常的反应。但是当你面对贫穷和艰难时，你仍然微笑着面对它，那么你就是一个非凡的人，一个准本地人，一个非凡人的战士。
人生总有失败的时候。俗话说，失败是成功之母。在一个人的一生中，遇到挫折是不可逆转不可避免的。关键只在于能否把失败变成成功的敲门砖。每一次失败都是一次成长。所以我们要微笑面对他，以最好的状态迎接未知的成功。
微笑着面对生活，就像水滴石穿，只要日复一日，年复一年地坚持下去。水会淌过石头，你会战胜生活，真正体会到生活的快乐。我们不想在生活中拥有微笑，而是想在微笑中拥有生活。
威尔科克斯曾说：当生活如歌般轻盈流畅时，很容易微笑；只有那些事事不顺还能微笑的人，才能活出有价值的人生。雨果还说：人生就是要面对真正的微笑，也就是越过障碍看未来。既然伟人认为微笑很重要，那你还在等什么？让我们微笑着面对生活吧！微笑迎接成功！
谢谢！
xxx。
20xx年xx月xx日。
微笑礼仪演讲稿
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
如果生活是一个无情的战场，那么微笑就是一面旗帜，指引勇敢的人勇敢前进。
如果说人生是一杯苦咖啡，那么微笑就是一块糖，它的融合让失败和苦难潜伏在人生的各处。这种咖啡更加醇厚可口。
不要以为贝多芬过着精彩的生活，五指间流淌的交响乐让几代人着迷；不要以为阿炳是幸福的。两弦演奏的《二泉映月》至今传唱。两位大师，一个聋了，一个瞎了，曾经痛苦地生活在一个寂静而光明的世界里！但是，他们总是乐观豁达，在人生的漫漫长路上，笑对人生，寻找自己的坐标。
是的，如果波浪和岩石之间没有猛烈的撞击，怎么会有美丽的波浪张开呢？如果没有锤子和铁钻的尖锐敲击，怎么会有明亮的火花飞溅？如果你没有勇气嘲笑生活，哪里来的生活的辉煌时刻？“不冻怎么让梅花香”？在人生的道路上，只有那些不被风雨打击，扬帆前行，永远微笑的人，才能感受到人生的恢宏气势，才能看到未来的壮丽风光。
只有你善于微笑面对生活，生活才会对你微笑。
是的，
脸上带着微笑，即使在泥泞的小道上跋涉，也总是乐观的；
微笑吧，即使在凛冽的风雨中搏击，你的心中永远充满阳光；
微笑着，即使是一千次的失败也不能阻止我们上升一千倍！
看到那微微翘起的嘴了吗？看到你嘴角的那个圆酒窝了吗？这是一个微笑。
微笑礼仪演讲稿
笑容是一种能令人感觉愉快的面部表情，笑不仅可以缩短人与人之间的心理距离，而且可以为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此笑容是人际交往的润滑剂。
而在笑容当中，微笑最自然大方，最真诚友善。人们普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。
而在人际交往中，保持微笑，至少有以下几个方面的作用：
面露平和欢愉的微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的人才会产生吸引别人的魅力。
面带微笑，表明对自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的态度与人交往，使人产生信任感，容易被别人真正地接受。
微笑反映自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，而非虚情假意，使人在与其交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。
工作岗位上保持微笑，说明热爱本职工作，乐于克尽职守。如在服务岗位，微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让服务对象倍感愉快和温暖。
真正的微笑应发自内心，笑容中渗透着自己的情感，表里如一，毫无包装娇饰的微笑才有具有感染力，才能被视作社交的通行证。
微笑礼仪演讲稿
尊敬的老师：
大家好！
当你开心的时候，你会微笑;当你成功的时候，你会微笑;那么当你难过、委屈、无助甚至是绝望的时候，你是不是也能豁达乐观，泰然处之，微笑着告诉别人：“没事，我很好”!
无论遇到多大的打击与困难，只要你对着镜中的自己笑一笑，再唱首小曲儿，鼓励自己：一切都会好起来的。这时候，你的微笑充满了自信和力量。好像有一种超凡的魔力，从中读出自强与希望。它像阳光一样，可以驱散乌云，把许多令人沮丧，失意的不良情绪一扫而光。在微笑后面有着坚实，巨大的力量，那是一种对生活巨大的热忱与信心。
微笑能带给人快乐，也带给自己快乐，一个懂得知足常乐的人是幸福的。如果人人脸上时常挂着微笑，这种来自于微笑的磁力，能够使许多人的心灵相通、相近。能发出真诚微笑的人，总是乐于帮助别人，愿意分担他人的忧伤，减轻他人的痛苦，也愿与人分享快乐，而这种共同分享的感觉是幸福的;时刻挂着微笑的人是快乐的，也能使别人感到愉快，并能有一种安全感，是成熟、理性的表现。
健康、愉悦的微笑能增进人际关系，使人和睦相处，也是不良心里的一剂良药。微笑能消除郁积的紧张和压力，使人们感到鼓舞，欢愉和情趣盎然。
微笑是一种境界、一种胸怀、一种潇洒，微笑是一种积极向上的乐观态度，一种处变不惊的人生理念，一种高格调的真诚与豁达，一种直面人生的成熟与智慧。记住了，生活是一面镜子，你对她微笑，她就对你微笑!
微笑着，去唱生活的歌谣，不要抱怨生活给予了太多磨难，不必抱怨，生命中太多的曲折。大海如果失去了巨浪的翻滚，就就失去雄辉，沙漠就失去了壮舞，就会失去壮光，人生如果仅去追求两点一线的帆顺，生命就失去了魅力。微笑着去唱生活的歌谣，把每一次的失败都归结为一次尝试，不去自卑，把每一次成功都想象成一种幸运，不去自傲。就这样，微笑着，弹奏从容的玄乐，去面对挫折，去品味孤独，去沐浴忧伤。微笑着去唱生活的歌谣。把‘人’写直写大，活出一种尊严，活出一种力量，不向金钱献眉不向势力背躬。清贫，是一首朴素的'歌;平凡，是一行亮丽的诗。微笑着，我们去唱去吟，在平静中红尘飞舞，在孤寂中品世沉浮。微笑着去唱生活的歌谣。把尘封的心胸敞开，让狭隘自私淡去;把自由的心灵放飞，让豁达宽容回归。这样一个豁然开朗的世界就会在你的眼前打开：蓝天，白云，小桥，流水。潇洒快活的一路过去，鲜花的芳香就会在你的鼻翼醉人的环绕，华丽的彩蝶就会在你身边曼妙的其舞。微笑着，去唱生活的歌谣。眼泪要为别人的悲伤而流;仁慈，要为善良的心灵而发;同情，给予穷人的贫苦;关怀;温暖给予孤独的凄凉。微笑的我们要用微笑的力量去关照周，去感化周围，去影响周围，直到每一个人脸上都挂起一片不落的灿烂。是的，就这样，我们微笑着去面对生活带给我们的一切。
在生活中，我们难免有时高兴，有时悲伤，高兴地时候，我们也不必压抑自己的感情，该笑时就笑，让自己充满信心，乐观向上。
我们遇到挫折时，微笑是成功的起点;遇到烦恼时，微笑是思想上的解脱;心情舒畅时，微笑是愉悦的表现。
当见到久别了的朋友，激动之情难于言表时，微笑便是表达感情的最好方式;当朋友陷于困境时，给他一个微笑，这是对他的最大鼓励;当相互之间产生误会时，给对方一个微笑，便是误会烟消云散的最好方法;当自己遇到挫折时，微笑面对困难，能使自己重新树立生活的信心。
困难没什么大不了，就怕自己不敢面对;挫折也无所谓，就怕自己没了信心，坎坷又如何，只怕自己还未曾尝试。生活中，艰难困苦，伤心忧郁在所难免，没有人能随便便成功，把握生命里的每一次感动，用真心的笑容，去迎接雨后的彩虹。
以微笑礼仪为题演讲稿
微笑是对客人最好的礼貌和尊重，也是最基本的表现！
都不可能无动于衷，他的心里多少总会得到些许的安宁或平静，我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
饱满的工作热情，是微笑服务的延伸。有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的，这时候就需要我们不仅要有耐心，而且还要有高度饱满的工作热情，这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好，当病人在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效工作，设身处地的站在病人的角度，想其所想，念其所念，以诚相待。当这种观念深入人心时，这就是我们微笑服务的延伸。
一家大公司的人事经理曾说：他宁愿雇一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士，这个说法是很现实的。店员的微笑服务可以感染任何一个顾客，甚至成功购买的`重要因素，许多公司提倡“微笑”服务，微笑确实是现代营销的重要法宝。
千万不要嘲笑你的客户，或者失礼及轻率的敷衍你的客户，甚至愚弄和诽谤你的客户，这些多你是致命的。礼貌而恭敬的对待你的客户，会让你的客户觉得你很亲切。你不能对客户随便承诺，违背承诺对自己和对客户都会带来伤害，不守承诺会让客户觉得你不可靠，你无法给客户以安全感，最后客户不会再相信你，你将得不到客户的信任，从而失去客户。
给你的每一个客户都提供全心全意的服务。不管客户的情况如何，都将为他提供周到、细心和热情的服务。假如你的客户向你咨询一些事情，你应该确定准确无误后，再告诉你的客户，千万不要想当然地草率作答。不要误导顾客，而要明确清楚的指明方向，确保能为顾客提供帮助。
微笑礼仪演讲稿
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
而在笑容当中，微笑最自然大方，最真诚友善。人们普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。
而在人际交往中，保持微笑，至少有以下几个方面的作用：
1、微笑表现了心境的良好。
面露平和欢愉的微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的人才会产生吸引别人的魅力。
2、微笑表现自己充满自信。
面带微笑，表明对自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的态度与人交往，使人产生信任感，容易被别人真正地接受。
3、微笑体现真诚友善。
微笑反映自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，而非虚情假意，使人在与其交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。
4、微笑表现乐业敬业。
工作岗位上保持微笑，说明热爱本职工作，乐于克尽职守。如在服务岗位，微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让服务对象倍感愉快和温暖。
真正的微笑应发自内心，笑容中渗透着自己的情感，表里如一，毫无包装娇饰的微笑才有具有感染力，才能被视作社交的通行证。