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电力服务演讲稿题目(优秀7篇)

时间:2023-09-09 23:29:50 作者:JQ文豪 电力服务演讲稿题目(优秀7篇)

演讲稿也叫演讲词,是指在群众集会上或会议上发表讲话的文稿。演讲稿是进行宣传经常使用的一种文体。演讲的作用是表达个人的主张与见解,介绍一些学习、工作中的情况、经验,以便互相交流思想和感情。我们想要好好写一篇演讲稿,可是却无从下手吗?以下我给大家整理了一些优质的演讲稿模板范文,希望对大家能够有所帮助。

电力服务演讲稿题目篇一

笑,人人都会。微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑也能让别人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。

“你今天对顾客微笑了没有?”

微笑着为客户做些什么,要让客户感动于你发自内心的微笑。微笑,它不花费什么,但却创造了许多你意想不到的结果。微笑是人的天性,是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。

我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。

微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。

微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。

微笑是对顾客最好的礼遇和尊敬也是最基本的表现!

电力服务演讲稿题目篇二

曾经有一项社会调查,其中有这样一个题目,“您认为人生最大的幸福是什么?”答案有“足够的金钱”、“一呼百诺的地位”、“一个相亲相爱的爱人”和“一生平安”。结果显示,有86%的人选择了“一生平安”!

当白发苍苍的老人拄着拐杖,佝偻在路口,当稚嫩的孩子咿呀学语,喃喃地叫着爸爸,他们企盼的就是亲人平安归来;当妻子守在电话旁,当朋友点好接风的酒菜,他们等候的就是你平安的消息!在人生的旅途上,你的朋友、你的亲人最关心的不是你富可敌国,也不是你地位显赫,而是你时时平安!因为只有平安,你才能实现你的梦想,才能享受梦想成真的喜悦。在平安的环境里,人人生活幸福,对未来充满希望,一切显得和谐安宁又生气盎然,所有的困难变得渺小。

对于电力人,平安就是工作顺利,身体健康,家庭和睦,同事间相互关心,朋友间相互帮助;就是电网安全运行,职工思想稳定,管理不断提升,效益稳步增长;是我们实现人生价值的前提和保障;是“三个代表”的重要思想在电力企业实践的目标和方向;是构建和谐企业的基石。

只有每一个电力人都平安,电网才能平安,只有电网平安,电力人才能幸福,经济才能发展,社会才能进步。如果一个人失去了平安,他的亲人、朋友必将受到心灵的伤害。如果电网失去了平安,供电就会停止,机器不能运转,庄稼不能灌溉,世界将走向黑暗,其后果我们无法想象!

平安不是树上的苹果,熟了就会吊下来;平安不是天上的星星,看得见摸不着。它是山崖上的灵芝,需要我们艰苦攀援,它是花园里的君子兰,需要我们用心呵护。从“三民主义”到“民主革命”,从“发展是硬道理”到“三个代表”,所追求的就是建立良好的社会秩序,保障人人平安,人类繁荣、进步。先辈们用鲜血为我们争取的平安环境,需要我们用汗水辛勤去维护。

平安也不是凭一个人或几个人的努力就能实现,它需要我们团结一心,共同努力;需要我们有爱自己爱人人的博大胸怀,需要我们在自己岗位上兢兢业业,踏踏实实做好本职工作。一撇一捺的“人”字,其实就代表了脚踏实地和相互支撑,寓意着做一个人就必须担负起使他人幸福,使自己也幸福的事业。只有每个人都付出了努力,每个人都获得了平安,我们的电网、我们的企业才会平安,我们才会幸福。

“十五”期间,电网稳定运行,安全记录创历史新高,年售电量累计亿千瓦时,增长率%,荣获“全国精神文明创建先进单位”、“国家电力公司一流企业”等称号,职工收入逐年稳步增长……正是平安保持着电网高速、迅猛的发展态势,又为我们确保人人平安、电网平安、企业平安奠定了更加坚实的基础!那些曾经或正在致力于平安这项伟大事业的人们,理应感到自豪,理应受到人们的尊敬!

朋友,电力巨轮正扬起风帆,在急流险滩中向理想的彼岸全速航行,不管你是水手还是舵手,请伸出你的双手,虔诚地祈祷:一路平安!

谢谢大家!

电力服务演讲稿题目篇三

20__年初我光荣的加入到电建职工的行列中,多年的一线工作使我深深感到电力安全生产的责任重大。我深知电力企业的生产与安全并重,安全就是电力企业的生产力。

当前社会生产力发展迅猛,电力企业生产与安全的矛盾日益突出,我们应清醒的认识到企业的生产与安全是并驾齐驱,只有企业的安全得到了保证,企业的生产才能够健康有序的发展。

电力企业的生产与安全是紧密相连的,作为一名电建职工要牢记安全是企业生产的生命线。没有安全就是没有了企业生产的长治久安。展望20__全国各行各业在安全生产上的惨痛教训,对国家、对社会、对家庭造成多么大的伤害!因此我们要牢记违章作业就是安全生产的天敌。

在电力建设安全生产中事故的发生总是忽视安全生产和违章所致。在我刚接触电力安全生产时,初生牛犊不怕虎,经常心存麻痹心理而盲干蛮干。后来在我周围发生的血淋淋的事实教育了我。历年事故依然历历在目,血的教训震撼了我。安全生产无小事,一丝的马虎、一丝的大意都可能造成我们永久的遗憾。我们要以这些事故为教材,认真学习事故教训,在自己工作的周围查找有无类似现象,逐步消除存在于身上的麻痹心理、侥幸心理、习惯心理,久而久之使我们自觉抵制各种习惯性违章,彻底杜绝各种人为的责任事故。

在安全生产上我们要坚持以人为本,积极主动发挥人的主观能动性,争取安全的主动性。居安思危、警钟长鸣,任何一项工作都要以一丝不苟的态度去认真对待,不断提高自己的安全意识,用科学的工作态度,谨慎的工作作风去完成每一项工作。

安全就是生命,安全就是家庭的幸福,安全就是企业的生产力。我们要不断加强自己的思想改造,树立正确的世界观和人生观,提高自己的思想境界,加强安全意识,进一步提高认识,保证从主观方面全面实现按章办事,遵章守纪的工作作风。

愿平安伴随我们一生!

电力服务演讲稿题目篇四

大家下午好!

我今天演讲的题目是《别样的安全》。

很长时间以来,我都这样认为:安全不过是生产一线的事情,操作师傅们或违反安规,或麻痹大意、甚至是睡眼惺松,才酿成了一起起悲惨的安全事故。

但是,一次难忘的经历改变了我的观念——工作中,我们同样要警惕那“别样的安全”。

那是×年×月×日,在局党委的组织下,我们去南郊监狱参观——密布的电网,森严的警卫,无边的高墙,着实给人一种压抑的感觉。

在会议室,我们静听了犯人胡某的人生自述,其实,那哪是什么自述呀?分明是他痛苦的忏悔。

他曾经有一个幸福的家庭,孩子聪明可爱,妻子贤慧漂亮,他们都有一份体面且收入颇高的工作,当然,因为手中掌握的一点点权力,他成为了众多老板追捧的对象。

他流着痛苦的泪水说,他清楚地记得第一次接受别人5000元时的复杂心情——惊恐、犹豫甚至还有些得意。他自己说,也曾想找纪委退还,然而,又怕事情败露,最终在一种非常矛盾的心情中收下了这区区几千元钱。他说,和自己的收入相比,那简直少得可怜。

然而,几个月过去了,一切都安然无恙,他心里想:“此事天知、地知、我知、他知,况且,日后他还要求我办事,事情怎么会败露呢?”就这样,他一步步滑向了罪恶的深渊。

他无限深情而又十分痛心地告诉我们,20岁大学毕业参加工作后,他是单位最早被提拔为副厅级的年轻干部,那一年他仅仅27岁。他说,他还清楚地记得喃喃学语的女儿刚刚会叫一声“爸爸”,小家庭幸福美满,其乐融融。

最后,他叹息道,一切都已成了过去,人生一下子坠入了无尽得黑暗中。

在讲述得几十分钟里,他只有在回忆光荣的经历时,才有几个发自内心的笑容,当时,我不敢相信,这是一个刚过而立之年的男人——花白的头发,满脸的沧桑,灰色的囚服更加映衬出他的呆滞和刻板。

古人云:人生七十古来稀。而立之年,正是男人事业初成,年富力强,风华正茂的时节。然而,因为放松了警惕,混淆了荣辱,才导致他抛女别妻,成了一名阶下之囚。

一失足成千古恨,再回首已百年身啊。

监狱中的他,明月当空时,是否能听到妻儿的呼唤,和亲人的期盼呢?

从南郊监狱回来后,很长一段时间,我的脑海中都无法忘记那年轻却浑浊的泪水,那该是怎样的一种悔恨呀?那一刻,我深切地意识到,在我们周围,除了生产以外,还有另外一种安全,它同样关系我们的前途安危。

陕西地方电力腐败窝案,湖南浏阳滥用权力停电事件,甚至发生在我们身边的触目惊心的那些案件,都让我们深深地体会到电力系统“别样的安全”是多么地重要啊。

究其原因,或因为颠倒是非他们,或因为放松警惕,或因为不辨荣辱,或因为贪小好利,才酿成了今天的大错。

别样的安全,然而,却是同样的泪水。

让我们永远记住那一行悔恨的浊泪吧。

谢谢大家!

电力服务演讲稿题目篇五

大家好!我是来自市县乡的(具体电力单位和姓名)。今天,我要为大家演讲的题目是“诚心.奉献”。

不知道大家对电力工作者的了解有多少,但是我想说作为一名电力行业的专职电工,从电力规划、电线杆架设到电力抢修等,这其中无一不留下了我们电工熟悉的身影。尤其是地处边远山区的电力职工,有时,为了施工、架线、排除故障、抄表,他们要走很远的山路,有些人甚至磨破了多少双鞋,他们自己也说不清楚。但不管条件怎样恶劣,他们都奉行一个原则,那就是哪里需要他们,他们就到那里去,从来都没有半点怨言。这就是执着,这种执着诠释着 “诚心.奉献”这几个字的真正含义。

每天清晨,当第一缕柔和的阳光笼罩在大地上时,他们来不及静下心体味这初升朝阳的光芒,便匆匆出发了,不知道下一刻自己将置身于山坡上,山崖间还是陡峭的山峰上;每当日落西山,各家各户都炊烟四起时,他们来不及回望自己期盼的家,依然工作在最危险的第一线;每当灯火通明,夜阑人静时,他们来不及和家人团聚,却很可能还在某个不知名的角落里搭起被风吹落的电线……这就是无数电力事业工作者生活的缩影。然而,就是这样一群默默无闻的电力事业工作者,他们用自己的坚强毅力和优质服务谱写了电力事业发展史上一曲曲辉煌的凯歌。

“一份耕耘,一份收获”,兢兢业业的广大电力工作者牺牲自己小家的利益换来的却是大家的利益。他们不仅让无数的乡村父老看到了光明和希望,也使乡村的经济繁荣迈上了新的台阶,从而促进了整个国家电力事业的蓬勃发展。就说我所在的供电所吧,虽然各种硬件设备都十分落后,但是在地区优质服务示范单位及其优秀个人评比中,却经常受到表彰。这靠的是什么?是诚信,是广大老百姓的支持和厚爱。在此,我想说的是电力工作离不开优质服务,而优质服务又离不开诚信。只有以热情、诚信作为服务手段,以优质、高效作为服务宗旨,我们中国的电力事业才会迎来更美好的明天。

朋友们,让我们共同架设心中诚信的高塔,拉起心中诚信的长线,把光明和希望输送到千家万户吧!

谢谢大家!

电力服务演讲稿题目篇六

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:

大家好!

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫xx,是xx市供电有限公司营销部收费班组的一名员工,今天,我的演讲题目是“我微笑,是为了您的微笑”。

优质服务,某种程度上说,其真义,就在于:无论生张熟李、无论电余电缺,都见灿烂笑颜。近年来,武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中,我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意,赞成不赞成,拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。

我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来,一直始终不渝推行供电承诺制服务,用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化供电服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。实行无双休日制度,所有营业窗口全部实行“一口对外”,实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务,电力投诉还是电力咨询,都实现了“只要您一个电话,余下的事情由我来办”的服务标准,大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升,职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。

走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引,再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,坐在椅子上,喝上一杯热气腾腾的开水,您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。“没有不对的`客户,只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道,文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位王姓老人来缴费,因其过了缴交时间,虽然其上月用电费用仅只11.5元,但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定,他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来,用电才十几元,电费违约金却要缴1元,简直是不可思议之事。因此,他拒不缴纳,还口吐脏言,嚷嚷供电公司乱收费,坑害老百姓,扬言要砸了营业厅。见此情景,我们收费员尽管心中十分委屈,但依然笑迎,将其扶至一旁坐下,递上一杯热茶,翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”,和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?……”。终于,老人的情绪平稳下来了,不仅缴清了所有费用,还感动地握住收费员的手直赔不是,并再三夸赞我们的服务态度真是好!

俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温软的问候,一杯热气腾腾的开水,都是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归,就是对我们最好的回报。

2005年之初,纵观南北,人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任,也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天,客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高,对服务的要求不仅是面对面,更要心贴心。其实,客户企盼的人性化、个性化、专业化服务,无非,就是“有情”服务,是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观,提出以加强服务作风建设为切入点,加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念,从微笑这样的细节做起,发挥潜力,彰显人性化服务艺术,用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美,切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。

生命,对每个人只有一次,而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信:流星虽然短暂,但在它划过夜空的那一刹那,已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史,写下了中国共青团和中国青年的光荣,21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤,时代在召唤,只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量,就能乘风破浪、与时俱进!

让我们肩负起历史的使命,让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!

1.电力优质服务保证书

2.电力企业优质服务标语

3.优质服务演讲稿

4.供电所电力优质服务宣传标语

5.超市优质服务演讲稿

7.公交优质服务演讲稿

8.优质服务演讲稿简短

电力服务演讲稿题目篇七

上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!

毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。

第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!

因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!

第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!

人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢!

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