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销售总结语 红枣销售心得体会总结(大全10篇)

时间:2023-10-06 00:34:38 作者:琴心月 销售总结语 红枣销售心得体会总结(大全10篇)

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

销售总结语篇一

近年来,红枣销售行业得到了蓬勃发展,红枣产品的销售量逐年增长。作为一名从业多年的红枣销售员,我对于这个行业有着自己独特的见解和心得体会。在这篇文章中,我将总结我多年来的经验,并分享一些我认为成功的销售策略。

第一段:了解产品

作为一名红枣销售员,首先要对红枣产品有深刻的了解。这包括红枣的种类、产地、营养价值等各方面的知识。只有对产品有足够的了解,才能更好地向客户介绍产品的特点,并回答客户的问题。

此外,了解市场地位和竞争对手同样重要。了解竞争对手的产品特点和定价策略,可以帮助我们更好地制定销售策略,促使客户选择购买我们的产品。

第二段:建立良好的客户关系

在红枣销售行业,建立良好的客户关系是至关重要的。与客户的有效沟通,能够帮助我们更好地了解客户需求,从而提供更好的产品和服务。

要建立良好的客户关系,有几个关键方面需要注意。首先,要保持耐心和理解。每个客户都是独特的,他们可能对红枣产品有不同的需求和意见。我们要倾听客户的意见,并根据客户的需求提供恰当的解决方案。

其次,要及时回应客户的问题和需求。客户关注的是我们的付出和关怀程度,他们希望得到及时的响应和满意的解答。因此,我们要尽可能快地回复客户的问题,确保客户的满意度。

第三段:开拓新市场

红枣销售行业是一个竞争激烈的市场,为了获得更多的销售机会,我们需要积极主动地开拓新的市场。这意味着我们需要寻找潜在客户,并向他们介绍我们的产品。

在开拓新市场的过程中,我们可以采取多种策略。首先,我们可以通过社交媒体广告、线下宣传等方式扩大品牌影响力。其次,我们可以与其他行业合作,推出联合销售计划,共同开拓市场。最后,我们可以组织一些线下活动,如庙会、农产品展销会等,向更多的人展示我们的产品。

第四段:质量保证与售后服务

在红枣销售中,质量是至关重要的。我们的红枣产品必须保持良好的品质,以赢得客户的信任和支持。为了确保产品的质量,我们需要与合格的供应商合作,对每一批产品进行严格的质检,确保产品符合标准。

同时,售后服务也是重要的一环。及时处理客户反馈的问题,提供有效的解决方案,能够赢得客户的信任和支持。我们要建立完善的客户服务体系,确保客户能够在使用我们的产品时得到全面的支持。

第五段:不断学习与不断提升

在红枣销售行业,我们要时刻保持学习和改进的心态。通过学习市场动态、产品知识和销售技巧,我们能够更好地应对变化的市场需求。

此外,我们还要积极参加相关的培训和学习活动,提升自己的专业素养。与行业内的同行交流经验,互相学习,为行业的发展做出更大的贡献。

综上所述,红枣销售是一个充满挑战和机遇的行业。通过了解产品、建立良好的客户关系、开拓新市场、提供质量保证和售后服务,并持续学习和提升,我们能够取得更好的销售业绩,并为行业的发展做出贡献。让我们携手努力,共同推动红枣销售行业的繁荣发展。

销售总结语篇二

第一段:介绍红枣销售的背景和意义(100字)

红枣是一种常见的水果,以其独特的口感和丰富的营养价值而受到广大消费者的喜爱。作为一名红枣销售员,我深感责任重大。在过去的一段时间里,我通过与客户的沟通和学习,积累了一些心得体会,对红枣销售有了一定的认识和了解。

第二段:客户需求的分析和应对(200字)

在与客户交流的过程中,我认识到不同客户对红枣的需求存在着差异。有些客户注重红枣的外观,他们希望红枣外表完整,色泽鲜亮;有些客户则更注重红枣的口感,他们希望红枣酥软甘甜;还有些客户关注红枣的营养价值,他们会问关于红枣的各种营养成分。为了更好地满足不同客户的需求,我不仅要了解红枣的品种和特点,还要掌握客户需求的分析技巧,通过细致入微的服务和个性化的推荐,提供客户所需的红枣产品。

第三段:信任和口碑的建立(300字)

在红枣销售中,信任是非常重要的。客户不会购买自己不信任的产品,他们更愿意选择有口碑好的商家。我通过与客户的多次沟通和交流,尽力证明自己的诚信和专业。在每次交流中,我会详细介绍红枣的品种、产地、种植方式等相关信息,并根据客户的需求,提供有针对性的建议和推荐。这样一来,客户可以更加放心地购买,也对我的服务表示认可和信赖。通过积累良好的口碑,我能够保持良好的客户关系并吸引更多的潜在客户。

第四段:关注售后服务的重要性(300字)

红枣销售并不只是把产品卖给客户,而更重要的是提供满意的售后服务。售后服务是客户满意度的重要标志,也是客户忠诚度的关键因素。在我销售红枣的过程中,我非常注重与客户的关联和跟进。我会定期联系客户,了解他们对所购产品的满意度,并提供一些关于食用方法和保存技巧的建议。同时,我还会关注红枣市场的动态和客户的需求变化,及时调整销售策略,以更好地满足客户的需求。通过良好的售后服务,我能够留住老客户,并获取更多的复购率,提高销售业绩。

第五段:自我提升和持续学习的重要性(200字)

红枣销售是一个不断学习和提升的过程。每个客户都是一个新的挑战和机会,他们的需求和购买理由可能各不相同。因此,我认为红枣销售员需要不断学习和提升自己的能力,以更好地应对各种客户需求和挑战。我会阅读与红枣相关的书籍和文章,了解最新的市场动态和销售技巧,并与同行业从业人员交流经验和心得。同时,我也会关注其他相关产品的销售情况,汲取其他行业的成功经验,不断提升自己的销售能力和专业素养。

总结:通过这段时间的红枣销售,我深刻认识到了客户需求的重要性,建立了良好的客户关系,也获得了一定的销售业绩。但我也明白,红枣销售是一个需要不断学习和进步的过程,我将继续加强对红枣产品的了解和研究,提高自己的销售能力和专业素养,以更好地服务客户,推动红枣销售的发展。

销售总结语篇三

忙碌的一个月过去了。本月,在公司领导的正确领导和指导下,在同事们的帮助下,我完成了本月的工作和各项任务指标。在此,我衷心感谢。为了以后能做得更好,我认真完成了本月的工作总结,为自己下一阶段找到了方向,确定了下一阶段应该坚持的好方面。具体汇总如下:

1.这个月我没有放松对客户情况的关注。我一直与客户沟通良好,耐心说服客户,落实我们的产品理念,终于在本月初开始了我在福建市场的第一笔业务,福建x有限公司交付了28吨整车,包括cc-800、26吨和2吨硅灰石。现金支付解决了未来收费难的问题。然后福建福清公司交付了16吨cc-2500,这对我来说非常令人鼓舞。我会更加努力,更加自信地完成预期目标。

2.服务跟踪要适度、周到、关心,努力做好服务跟踪工作,解决客户实际问题,关心客户重大问题和客户生产问题,发现货源少或即将用完时及时补充。

3.在汽车销售方面,我根据我所在地区的特点选择了特殊行业作为行业的先锋,在10月至10月为我开展销售工作,这一消费群体中有相当一部分没有需求,因为他们不做颗粒化,在福建地区做,行业内公司不多,所以我需要在这里开展有针对性的工作,跟踪客户进行沟通和谈判,努力在x行业中占有一席之地,而x行业的消费量相对较大。这就是我选择这个行业的原因。

4.我很好地遵循了8月份计划的路线,完全完成了计划的任务。我有157家客户信息公司,30多家意向客户,2家公司产品已成功投入使用。

5.目前,我完全摆脱了单纯凭经验销售的工作方式,对每家公司都有了全面的了解、调查和分析。系统地分析了每一个工作难点,并根据实际情况制定了有效的解决方案。要全面抓重点,逐个突破难点,主次分明,突出重点,明确工作方法,有针对性地解决难点问题。

以上是我每月的工作总结。在总结不够全面的地方,由于缺乏自我意识,请领导和同事提供有价值的意见和建议。我非常感激并经常改正它。

销售总结语篇四

红枣是我国特产之一,具有丰富的营养价值和药用价值,深受人们喜爱。作为一名红枣销售员,我积累了一些心得体会,对于红枣的销售有一定的了解。在这篇文章中,我将分享我在红枣销售过程中的心得体会总结。

首先,了解产品知识是销售红枣的基础。作为一名销售员,我们首先应该了解红枣的种类、产地、营养价值等基本知识。只有充分了解了产品,才能够更好地向客户介绍,回答客户的问题,并且根据客户的需求推荐合适的红枣产品。在销售过程中,我发现了很多顾客对于红枣的需求不同,有的顾客更注重口感,有的顾客更注重红枣的药用价值,因此,我要根据客户的需求,提供针对性的产品推荐和解释。

其次,选择适合的销售渠道非常关键。红枣的销售渠道广泛,如超市、市场、网络平台等。每个销售渠道都有它的特点和优势,因此根据客户的需求和销售目标选择适合的销售渠道是非常重要的。举个例子,如果要销售高端红枣产品,可以选择在高端超市或者专门的线下店铺销售;如果要打开更广阔的市场,可以选择在网络平台上销售。在销售过程中,我了解到不同销售渠道有不同的销售策略和销售技巧,需要根据不同的情况进行调整和应用。

第三,与客户进行良好的沟通和交流是成功的关键。红枣作为一种特产食品,顾客对于红枣有一定的了解,但是也会有一些不了解的地方。在与客户交流的过程中,我要善于倾听客户的需求和问题,并且根据客户的需求进行解答和建议。有时候客户会对于产品有一些疑虑和担心,这时候我要耐心解释,提供权威的信息,并且可以以试吃的方式来让客户亲身体验红枣的好处。通过与客户的良好沟通和交流,客户可以更好地了解和认可红枣产品,从而提高销售的成功率。

第四,维护客户关系和建立口碑是促进销售的关键。在销售过程中,我发现很多顾客是通过口碑和朋友的推荐来购买红枣的。因此,如果我们能够通过与客户建立良好的关系,并且提供优质的产品和服务,客户会口口相传,从而带来更多的销售机会。同时,我们也要善于利用营销工具,如优惠券、会员制度等,来吸引和留住客户。在销售过程中,我经常保持与顾客的联系,了解他们的需求和反馈,并且及时跟进,解决问题,以此来建立长期稳定的客户关系。

最后,与同事合作是提高销售业绩的重要因素。红枣销售工作需要团队的合作和配合,每个人的努力和贡献都是不可或缺的。在销售过程中,我要与同事密切合作,分享销售经验和技巧,相互鼓励和支持。我们还可以通过举办培训课程和分享会等活动,提高整个销售团队的销售技能和专业素质。通过团队合作,我们可以更好地满足客户的需求,提高销售业绩。

总之,作为一名红枣销售员,我深知销售红枣的艰辛与挑战。通过不断学习和总结,我积累了一些销售心得体会。了解产品知识、选择适合的销售渠道、与客户进行良好的沟通交流、维护客户关系和与同事合作,这些都是提高销售业绩的关键因素。我相信只要我们不断学习和改进自己,就能够在红枣销售工作中获得更好的成绩。

销售总结语篇五

忙碌的一个月已经过去,在这个月当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮忙协助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感激,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成这个月的工作总结,为自我在下阶段工作找到方向,认准下阶段应当坚持的一些好的方面。具体总结如下:

1、在这个月我对客户情景的关注一刻没有放松,时刻跟客户进行很好的沟通,耐心的劝导客户,贯彻我们产品思想,最终在月初开始了我在福建市场上的第一单生意,福建xxxxxx有限公司发货整车28吨,其中cc-800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,解决了日后要账难的问题。之后福建福清xxxxx公司发货16吨,cc-2500,对我来说是十分的鼓励,我将要更加的努力,更加的有信心的到达预期目标。

2、在服务跟踪上要得体,要体贴,要关心,努力做好跟踪服务,解决客户的实际问题,关心客户的切身问题和客户的生产问题,发现货源不多或者即将用完要及时补充。

3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业xxxxx行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一部分没有需求,因为他们本身不造粒,并且在福建这个区域本身做xxxxx行业的公司也并不多,所以我在此就需要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和谈判,争取在xxxxxx行业里面有一席之地,并且xxxxxx行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。

4、我很好的按照八月份计划的路线,也充分的完成了计划任务,我现有客户资料157家公司,意向客户到达30余家,成功在用公司产品有2家。

5、我此刻在工作中把自我完全的从以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来,对每一家公司都进行了比较全面的了解,考察,分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析,并针对实际情景做出有效有用的解决方案,坚持对待重点必须全面抓,对待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作方法,有针对性的解决了难点问题。

以上是我的月工作总结,总结得不够全面的的地方,对自我认识不足的地方,请领导和同事给予宝贵意见和提议,我在此万分感激,并定期改正。

一个月的时间就这样很快的结束了,回顾自我这月以来的工作,能够说是有很多地方值得反思,学习;作为一名销售人员,我的工作任务主要是维护市场,发货回款,市场中有4名客户需要服务好,在这当中会有很多不到位的地方,我需要多反思,总结,多请教学习,我相信自我会做好,可是这些都需要自我一向不断的努力下去,我相信自我会做好的。在领导的关心支持和同事们热情帮忙下,不断加强自身建设努力提高,总结起来有下头几个方面。

一、本月xx客户5月计划发货250吨,回款30万;实际发货371吨,回款33.1万。xx客户计划发货150吨,实际发货376吨;计划回款20万,实际回款60万;合计发货747吨,计划400吨,超计划347吨,完成率为186.75%。本月盐都市场发货主要是因为当地土地价格及粮食价格原因,老百姓大都是以15-15-15为主,在追肥上头主要推广能26%尿胺(因市场原因只能销售唯一一款追肥)。

三、目前xxx区域相邻市场客户存在价位不统一存在竞价现象,xxxx等地以低价报价致xxx区域,致客户推广困难,目前出现互相砸价现象,如不加以整治市场会越来越混乱,客户的信心会越来越低落,最终受伤的是我们公司,当然我们也在进取处理此等事件;目前xxxx客户家中的货物所剩不多,盐都所剩15-15-15为主并且还是严重结块,5月新产的货,打电话投诉,相关人员给出一套手续,等处理完市场已经结束,此刻正是用肥高峰期,那我们能做的是尽量安抚客户,摔包销售,把市场需求放第一位,那么摔包费用谁出呢?公司出要走一套流程,客户出,客户心里本就抱怨,期望公司在生产这块要严把质量关,结块等事件很头疼异常是农业用肥高峰期;大丰市场库存比较零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有点,可是每个品种库存量较少,大丰立刻迎来打算定肥时期,我们要把活动搞在前面,搞的有声有色。

四、目前各市场受大环境影响,各家肥料价格都比较低,中东15-15-15,1760送到,五禾丰15-15-15,1800送到(活动支持尿素1600每吨),此刻尿素都1750了,优势很大,销售压力同样空前的大,可是我们还是要脚踏实地,拼尽最终一口气。

五、本月片区经理来市场拜访客户,异常xx市场,xx经理为客户扫除心中担忧,使得客户十分有信心,销量也上去了。

六、下月计划安排:下月计划发货400吨;营销动作:示范田建设2场,农民会3场,门店促销5场,不干胶200张。

我手上此刻有四、五家潜在客户,但我对此没点期望,其中两家和我一样都是新手上路,自我都没拿到单,肯定是不会有单给我的。

确良其中还有一个朋友,经常弄些东东让我报价,我都一一照做,可是也是每报一次都无后文。我明白他是好心想帮我,我十分感激他。

感激阿里,因为它我们而相识,并成为好朋友。因为它我也经历了许多……

各方业务高手们,请不啬赐教吧,怎样样做才能找到准客户并让我在下个月开次锅啊?

我专业做徽章,标牌,铭牌,颁章,各种小饰品等

2012年工作计划及个人要求:

2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

6.试着改变自我不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

有关提议:

跟着公司和市场不断快速发展,能够预料我们此后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力进修,提高文化本质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

七月份已经过去,在这一个月的时刻中我透过发奋的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年七月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,所以对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自我的潜质,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中,过分的依靠和坚信客人。

在下月工作计划中下方的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和推荐,把我的销售潜质提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时刻段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的推荐和看法,如有不妥之处敬请谅解。

一、个人的成长和不足

做销售的这一行需要公司领导的支持下,和同事之间的互相帮忙。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升:1。处理应急问题、对他人的心理状态的把握潜质增强了;2。心态的自我调整潜质增强了;3。团队的管理经验和整体区域市场的运作潜质有待提升;4。对整体市场认识的高度有待提升;5。学习潜质、对市场的预见性和控制力潜质增强了。

二、销售业绩回顾与分析

这一个月的业绩还是很不错的:

1。奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

2。成功开发了四个新客户;

3。月度总现金回款10万,超额完成公司规定的任务。

对于我取得的的业绩我分析为以下几点:

3。虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自我制定的200万的目标,相差甚远。

主要原因有:

a。公司服务滞后,个性是发货,严重影响了市场,和经销商的销售信心;

b。新客户拓展速度太慢,且客户质量差;

c。重点市场定位不明确不坚定。

三、工作中的不足

这个月我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,但正因在于后期跟踪不到位,自我信心也不足,但最终落实很少,浪费了大好的资源!

对于滕州市场,基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,这个市场失误有几点:1。没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;2。没有能够引导经销商按照我们的思路自我运作市场。

对于平邑市场,虽然地方保护严重些,但我们透过关联的协调,经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

最终在白酒销售工作总结中,我作为一名白酒销售人员,我对公司的几点推荐:1。注重品牌形象的塑造;2。完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;3。加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。

不知不觉中,七月即将过,回顾这个月的工作历程,能够说是百感交集。虽然说这个月里成长了不少,可是整体来说,自我还是有很多方面需要改善,以下是我对于七月份工作的一个工作总结:

我主要的工作职责是电话销售,这是最近几年新起的一个行业,电话销售顾名思义就是透过电话达成交易的销售,在这个月里,我透过多个渠道,比如,网络,电话等,来获得和客户沟通的机会,在没有做这项工作的时候,自我总是以为,电话销售就是打几个电话,然后聊个qq,等联系到客户,一切感觉都很简单。可是当真正的入手这个行业的时候我才感觉到,事情真的并非我想像的那么简单。

电话销售正因不一样于店面销售,大家能够应对面的交谈,电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人,正因一个产品,然后互相联系起来,所以在给客户的第一印象是,你销售的这个东西是对她有用的,这样才能够继续交谈下去,如果上来顾客就对你的产品不感兴趣,那么就没有继续交流下去的必要。所以给顾客留下一个好印象是十分重要的事情。而对于做成单的客户,也不好不闻不问的,能够时不时的关心,问候一声,让他们感受到你对他们的重视,给大家留一个好的口碑,也许她身边的人需要的时候,她会第一个想到你。对于你来说,问候只是一分钟的事,可是有可能会带给你一个大惊喜。

经过一个月的工作,发此刻还有以下几个方面需要改善。

一、沟通技巧有待提高。语言组织表达潜质是需要加强改善。

二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自我成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。

三、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些就应做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。

四、开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是透过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自我真正找的客户很少,这点值得自我好好的深思一下。

五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。

以上就是我对于七月份的工作总结,对于不足之处,在今后的工作里我会加以改善,发奋做到最好,让自我快速成长起来,早日能够独当一面,望公司领导及同事监督我。

在忙碌的工作中,时刻就显得更加快速的溜走了。工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮忙是分不开的。

刚进入公司时,对我来说,一切都是崭新的,公司为我们带给的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自我怎样去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一齐成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮忙中与公司共同成长;要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品,才能有自信心;很感激领导和同事无私的传授他们的经验给我,透过学习他们的经验和知识,能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时刻;在公司这样一个用心向上的平台上,自我这样一个新手,必须要多学,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;公司没有对我做任何的要求,自我去展现自我的才能,公司会根据你的实际潜质安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一齐去拜访客户,演示给我看。每一环节,每一步骤,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会十分深刻,熟悉公司产品了解公司业务状况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自我本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜爱跑业务,喜爱与人打交道;看着一个一个项目就被自我这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程!自我一向就很喜爱做销售工作,喜爱挑战与自我挑战。成功的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人。

在今后的工作中,我将发奋提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向发奋:

1、做事先做人,诚信做人

一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,诚信做人。

2、具有职责感

不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的潜质,并在工作过程中坚持对客户、对公司、对自我的职责感,用心、认真地对待每一天!

3、善于总结与自我总结;

工作中的市场的把握潜质以及分析潜质等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。

趁此刻年轻多学点东西、多做点事情,不好枉费人生。透过这次的业务销售工作总结,我要以更饱满的精神投入到平时的工作和学习中去,快速地与公司共同成长!

我从事服装销售工作已经3年有余。在这一领域也有些自我的心得,下方我对七月份服装销售生涯做一份服装销售人员工作总结。

先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:户外鞋牛仔裤休闲户外上衣组合。我以我西单xx店的户外100店铺为分析对象,整个商场是以户外鞋为销售主体,并且整个商场的客流以户外年轻人为主,随着奥运会**年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对户外类的消费势必会大力发展。在竞争过程中,在能够理解的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。主要运用的是概念战和价格战,可是,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头。

在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列必须要以整个货场的销售配比相适应,可是,还是全盘掌握一个气势的问题。正因品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口必须要是一个开阔的容易进入的。正因整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时刻。店铺的管理者必须要明白自我店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不一样阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上方。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,可是,在色系的搭配过程中,必须要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,必须要充分利用绿叶红花的组合。在店铺海报方面,必须要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。

代理商方面:

要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商思考一点。在专业知识上方要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的带给给代理商。要让代理商构成长远的目光。和让代理商看得到盈利的期望。在服装品质方面:要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。

买货方面:

1、了解货品的销售周期,所有的销售就应是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

2、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不就应是整季销售的比例。可是,又要注意完整性。

3、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

4、上一季的优点必须要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。

5、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。

6、以细节反推大围,再以大围推敲细节。

7、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。正因重复就会在自我的场子里面构成竞争。

以上是我作为一名服装销售人员的工作总结,期望能给有需要的人一点点经验。

xx年x月x日入职昆明xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,可是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮忙是分不开的。

入职昆明xx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自我怎样去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时研究决定和谁在一齐成长!

很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮忙中能够成长;很感激领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的教师,经过学习他们的经验和知识,能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时间;在这样一个进取向上的平台上,自我这样一个新手,必须要多学,多看,多做事!

这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自我自由发挥,自我去展现自我的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一齐去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,此刻的我基本上能够从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自我本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最终成为朋友;看着一个一个客户就被自我这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一向坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人。

在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创立材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)必须养成学习的习惯;

销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自我本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自我还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自我要有目的的去学习,不断的充实自我!

(2)必须具有职责感和职业道德

业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自我所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自我的职责感,进取、热情、认真地对待每一天!做到职责和职业道德。

(3)善于总结与自我总结;

此刻我工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。此刻自我对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握本事更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。

其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。仅有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自我的销售生涯走地更好、更远。趁此刻年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!

月销售工作总结,时刻比较短,在这一个月的时刻里,也不可能有太大的变化,所以,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与明白。

一、月销售工作总结注意事项:

1、总结前要充分占有材料。最好透过不一样的形式,听取各方面的意见,了解有关状况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。必须要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2、必须要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。

3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

二、一般状况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下资料:

1、销售状况总结:销售业绩和销售目标达成状况,要求既有详细数据,又有状况分析。

2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时刻怎样安排的,要求简单明了。

3、市场状况总结分析,包括:

(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;

(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存状况:数量、品种、日期;

(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、潜质、销售业绩状况怎样;

(5)市场评价:市场状况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作状况安排下一个月的工作。

5、工作自我评价:自我工作的得与失、对与错

来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们带给的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自我怎样去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一齐成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮忙中与公司共同成长;很感激领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的教师,透过学习他们的经验和知识,能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时刻;在公司这样一个用心向上的平台上,自我这样一个新手,必须要多学,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自我自由发挥,自我去展现自我的才能,公司会根据你的实际潜质安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一齐去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会十分深刻,熟悉公司产品,了解公司业务状况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自我本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜爱跑业务,喜爱与人打交道,喜爱社交;看大家从不认识到认识,最终成为朋友;看着一个一个项目就被自我这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自我一向就很喜爱做销售工作,喜爱挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一向坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人。

在今后的工作中,我将发奋提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向发奋:

(1)养成学习的习惯;

销售人员销售的第一产品是销售员自我;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自我还很欠缺,务必不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自我要有目的的去学习,不断的充实自我!

(2)具有职责感;

不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的潜质,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自我的职责感,用心、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就必须要!如果你必须要,你就必须行!

(3)善于总结与自我总结;

工作中的市场的把握潜质以及分析潜质等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。此刻自我对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握潜质更是无从谈起,所以我务必比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

x年的7月份,透过自我的不断学习、及同事的真诚帮忙下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去4月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时刻,公司教会了我很多东西,在同事的相处中也学会了不一样的做事的方式。透过这段时刻的工作实践,现将5月份个人工作总结报告如下:

7月信息状况如下:

这个月的业绩算平稳,开始前三周都以hdv1000的出货为主。在第四周以hdv990为推荐给客人的首要产品,主要的原因有于库存机子断货,推荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29有年轻消费人群,偏向于1000以上~3000以内的型号产品。

目前客人的档案资料,本人采取是记录在笔记本上以及工作“qq20xx版”聊天软件中的备注功能上。以往qq上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很容易搞乱,聊天记录也会容易发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每一天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作,也方便在家加班的时候能够及时跟进。另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等。做好这几步,把客户建立档案并统一齐来管理,省时且方便。及时跟踪是每一天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把客人的基本状况了解清楚,这是首要。成功销售只是业务员的第二个核心。

这于客户,本人是十分重视。包括他们对我个人的评价,购买后的机子的使用状况。售前售后作了相应电话的回复,其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的(售后问题),本人比较欠缺的。由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来,经常不能独立工作,麻烦很多的同事。分析一下我销售的状况,就客户源来讲,占90%是个人零售的,是本人平时上班,晚上加班的发奋的成果。但我并不满足,我明白会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜,不得浪费一个机会。成功了一个机会就有戴来其他的小机会。如果把握不住这一个机会,就会失去了很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我期望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开始,我是采取朋友之心,以取他们的信任。我给他们承诺的,我都不会忘记,服务得对现承诺。成功的机会已接近一大步。

跟进客人是业务员十分重要的一课。这都是潜在客户发展下来的老客户。对于在挖掘“新”的客户。要人是采取“发贴子”、“电话跟踪”、“老客户发展下线”、“网络代理”等。我最常用是“发贴子”,从入职以来,我一向不停地发贴子,我统计一下,从贴子上来的客人大概有五个。有电话打理的、也有加qq咨询的,也有邮件回复的。但一向没有成交,这个月有一个邮件的回复,需要定购sdv568。由于自我跟踪较慢,被同事接了单。内心本来是有一点的兴奋的,一是我发的贴子最终起到了作用。二是因同事接了这个定单而情绪不好,正因想到自我也有一分的发奋在里面的。之后经过调节,自我也明白了,在每一项工作当中,都是扣扣相环的,我坚信只要你发奋了,不在乎一次短暂的成功,你付出了的,不管在那一个角落,也会有客人找到你的。我对自我的思想观念又进一步升华了,格局需要宽大,把自我的所学到的运用到日常生活,工作当中,并利用这些知识创造你的目标,你所想要的利益。这是关键。

个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中,过分的依靠和坚信客人。

在下月工作计划中下方的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和推荐,把我的销售潜质提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时刻段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的推荐和看法,如有不妥之处敬请谅解。

一转眼一个月就过去了,在这段时间我学到了很多东西,此刻我将这个月以来的所有工作做一个总结:

是的,“上远”给到了我这些,说心里话,我很相信我的老板,因为我明白我能在他身上学到很多各方面的东西。“以情做人,以诚做事,以信经商”这句话真的在他身上表现的淋漓尽致了。我很喜欢他说话做事的风格,我更喜欢他严肃的给我提意见,这样我才能全面成长。

其次,对这个月的业务总结可归为几点:

一、得到:

(2)行业专业知识得到初步且较深层次的了解。从一开始的一窍不通到摸清行业的性质;从无法应对客户到顺利交流;从问题的表面化到深层的剖析,这一切都离不开公司领导的大力指导。

(3)学到并体会到许多业务技巧。杨总比喻的很好,做业务就是一个打拳击的过程,我想我此刻从只能挨打到了能够出拳的阶段了,可是可惜的是,一出拳很容易就会被打到,所以我要更加油。

等到的东西真的很多,一时间也想不起来写,总之,我喜欢我在的公司。

二、不足:

(1)在业务方面没有做到全力以赴。亚洲销售女神晚上十点钟还在外面拜访顾客,我5点就休息了。时间差不多的时候,本来还能够拜访一个boss的,可是我没有。

(2)大客户回访时间没有控制好。有些boss上一次和下一次的拜访时间间隔没有安排好。这样的话回访的时候效果不尽人意啊。

(3)我应当抽出一些时间来学习。我清楚书看的少是我的一个一个缺点,所以我得认真对待这个问题。目前来讲,纸张专业知识我更应当每一天抽点时间来学习。

(4)缺少洞察力。很多时候不能觉察到顾客心里想什么,很难猜测,所以这方面的本事我需要锻炼。

自我的不足太多了,那里只是写了几点,望大家都提提议。再次,就该谈谈下一步的工作计划了:

(1)每一天督促自我看一些书

(2)每一天看销售日志,对各种客户信息及时总结并得出下一次的拜访时间与方法。

(3)尽量每一天与boss交流,这样才能在解决问题的同时也学到东西。

(4)对目前手上的几十家客户,认真挑选,经常回访。最终就是自我的一些提议了:

(1)提议能想资料袋一样做一批手提袋的样品;

(2)提议在此刻产品的基础上在增加几样市场上常用的产品,如:白卡,灰卡等;

(3)提议每个月能有一次团体活动,能够一齐去郊游、烧烤、唱歌等,当然得安排在周末。

进入公司一个月以来,应对自我从未接触的销售工作,真的是既兴奋又迷茫了,还好有领导的亲自带队和同事的热心帮忙,用自我的方式、方法,在短时刻内掌握了所需的基础专业知识,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自我的技能,下方我要对自我七月份的工作做一份销售工作总结。

刚开始,我和我的师傅,一向在跟进他的项目,为开发商带给热管材料,我学到了很多东西,这些在平常的生活中根本无法学的。尤其是营销活动中我们要掌握的只是:

1。对自我产品必须要认识到位;

4。专业的营销理论和技巧;5。正视成功与失败,总结经验。这是每个做营销职业的人务必具备的。

接下来,根据自我掌握的知识,广泛了解整个房地产开发市场的动态。开始寻找新项目。从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时向同事和领导请教,一齐寻找解决问题的办法。到目前为止,我已经寻找新项目20个。在老人和领导的帮忙下,奇迹般的成功了18个,我深知这与大家的帮忙密不可分,我深深地体会到了公司强大的凝聚力。

我也从中总结了一些自我的小经验:

1。对建材市场、对应行业要充分了解;

2。对自我产品功能的掌握尤其重要;

3。不能过分的信赖客户,要掌握主动权;

4。关注竞争对手的动向。

以上是我的销售工作总结,接下来又是一个忙碌的时期,我会奋斗,用心的抓住市场,学习、总结,为了自我和公司再创辉煌!

来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们供给的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自我怎样去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一齐成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮忙中与公司共同成长;很感激领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的教师,经过学习他们的经验和知识,能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个进取向上的平台上,自我这样一个新手,必须要多学,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自我自由发挥,自我去展现自我的才能,公司会根据你的实际本事安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一齐去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会十分深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情景。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自我本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最终成为朋友;看着一个一个项目就被自我这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自我一向就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一向坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)养成学习的习惯;

销售人员销售的第一产品是销售员自我;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自我还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自我要有目的的去学习,不断的充实自我!

(2)具有职责感;

不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的本事,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自我的职责感,进取、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就必须要!如果你必须要,你就必须行!

(3)善于总结与自我总结;

工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。此刻自我对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握本事更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

x月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。

在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都异常好,可是业务本事需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

尤其对于中医来说是一个复杂并且体系庞大的东西。对于我们此刻而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也可是几个月,很多东西从头学起,理解是需要一个过程,所以我们也在努力进取的让自我变得充实起来。

总结开来7月销售方面有以下几点:

1.上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,可是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足个性化的需求。

3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

4.在23号边教师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里此刻还缺乏一个有威信的个人品牌。可是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一向崇尚的,也许我的本事此刻还不足,所以我也一向在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每一天都是充满期望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自我喜欢的,对于自我喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以能够每一天投入那么大的热情,这样喜欢能够坚持活力和源动力。

x月工作计划

x月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨教师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次期望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。

对于这月我期望自我工作中需要提高的主要有以下几点:

1.先做好8月4号边教师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样能够有利于更好的准备砭石,期望不要像上次那样断货好几次。

3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,可是有些盲目,我们能够很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不必须就每一个都抓住销售,起码应当慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,可是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力期望能够再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很期望尝试其他工作的,并且同样期望都能够干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不期望永远做别人的替补,可是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且能够得到更多客户的认可。

x月已悄悄离我们远去,x月的到来告诉我们,201x年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情景,还总结了一些经验供我们分享,xx年度销售半年工作总结。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自我半年的工作做个总结,期望经过总结我们能够更好的认识自我和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。

此刻我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:

一、塌实做事,认真履行本职工作。

首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自我经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而到达销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自我的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,可是成功率比较高,价格也能够做得高些。像这样的客户就能够列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动进取,力求按时按量完成任务。

每一天主动进取的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情景,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,并且因为人与人都是有感情的,仅有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,可是他们会一向记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是构成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们那里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情景,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺必须能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,可是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能提高。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务本事;再有时间还能够学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行,了解此刻市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。仅有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的确定,遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我仅有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,可是大家应对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距仅有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自我的销售量,争取赶上他们。

我要给自我定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每一天都明确的明白自我的任务,才能明确自我拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是异常熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

最终我要感激我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮忙,期望往后经过大家一齐努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

近一月来,随着气温的回升。万物复苏,大地春热花开。我们专卖店的销售工作也随着温度的转热,开始了紧张而有序的辛苦与繁忙。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中,也深入的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和进取的工作态度,方能付诸于努力工作的实践当中。使之事半功倍,获得良好业绩。

回顾这一月来,自我的工作情景,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从本身缘由总结。我以为自我还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,感动其购买心理的技能。

作为我们专卖店的一位销售职员,我们的重要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造贸易效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技能与语言来感动顾客的心,激起起购买欲看,就显得尤其重要。所以,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,感动其购买心理的技能。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,留意自我销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,体贴的服务往征服和感动消费者的心。让所有来到我们专卖店的顾客都乘兴而来,满意而往。建立起我们专卖店工作职员的优良精神风采,更建立起我们的优良服务品牌。

再次,要深化自我的工作业务。熟习每款鞋的货号,大小,色彩,价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客,采用不一样的推介技能。力争让每位顾客都能买到自我心满意足的商品,更力争增加销售数目,提高销售业绩。

最终,端正好自我心态。其心态的调剂使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。这类精神的有没有,能够决定一个人往后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那末他就把握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那末不管在怎样的销售岗位上都能丰富自我人生的经历。

总之,经过理论上对自我这一月的工作总结,还发现有很多的不足的地方。同时也为自我积累下了往后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自我的工作本事和公司的具体环境相互融会,利用自我精神抖擞,辛苦肯干的上风,努力理解业务培训,学

销售总结语篇六

销售是一个挑战性极高的职业,也是一个需要不断学习和成长的领域。通过多年的从事销售工作,我认识到了不少宝贵的经验和教训。在这里,我想总结一下我在销售工作中的心得体会,与大家分享。

首先,我认识到销售工作中最重要的是理解客户需求。在销售过程中,我们要与客户建立良好的沟通和关系,了解他们的需求和期望。只有深入了解客户需求,我们才能提供合适的解决方案,满足客户的需求。因此,我经常与客户保持密切的联系,通过交流和问询,了解他们的需求和关注点。在此基础上,我能够根据客户的需要定制产品或服务,以最大程度地满足他们的要求。

其次,我发现与客户建立信任关系非常重要。客户在购买决策过程中,首先会考虑与销售人员的关系。如果他们对销售人员没有信任感,很难选择购买他所推荐的产品或服务。因此,我会花时间与客户建立信任关系,通过专业的知识和服务态度赢得客户的信任。我会尽力提供真诚的建议和帮助,与客户保持良好的沟通和合作,使他们能够对我和所推荐的产品或服务产生信赖感。

同时,我意识到销售工作需要不断学习和提升自己的能力。在这个竞争激烈的市场上,客户需求在不断变化,我们必须紧跟市场变化和时代潮流。我会定期参加培训课程和行业会议,学习最新的销售技巧和知识,从而更好地适应市场需求。此外,我还会利用业余时间读书、学习管理和沟通技巧,提高自己的销售能力和综合素质。只有不断学习和成长,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

与此同时,我也认识到销售工作需要有坚强的意志和毅力。在销售过程中,我们会遇到各种各样的困难和挑战,如客户的拒绝、市场的竞争等。面对这些问题,我们不能气馁,而是要保持积极的态度和坚定的信心,通过不断努力和学习,克服困难,找到解决问题的方法。我曾经遇到过一个难缠的客户,他一直对我的产品持怀疑态度。但是我没有放弃,通过耐心的沟通和解释,最终赢得了他的信任并成功达成了交易。这个经历让我深信,只要坚持不懈地努力,我们就能够战胜任何困难。

最后,我深知销售工作的价值和意义。销售不仅仅是为了完成业绩和赚取利润,更是为了满足客户需求,提供优质的产品和服务。在销售过程中,我们要以客户为中心,努力为他们创造价值,使他们对我们的产品和服务感到满意。只有通过这种方式,我们才能长期保持良好的客户关系,获得客户的口碑传播和再次购买。因此,我会时刻铭记销售工作的价值和使命,不断提升自己的专业素质,为客户提供更好的产品和服务。

通过总结自己在销售工作中的心得体会,我更加明确了自己在未来职业发展中的方向和目标。我将继续努力学习,提高自己的销售能力和知识水平,为客户创造更大的价值。同时,我也会注重与客户的沟通和关系建设,保持对客户的关注和理解,更加贴近客户需求。相信在不断努力和学习的过程中,我可以在销售领域取得更大的成就。

销售总结语篇七

近年来,随着人们对健康和环境的关注增加,蔬果销售逐渐成为了一个新兴的行业。我作为一名从业多年的蔬果销售员,深感这一行业的潜力和前景。在这些年的从业经验中,我积累了一些心得体会,希望与大家分享。

首先,了解市场需求是蔬果销售的关键。在销售蔬果之前,了解市场需求非常重要。我们需要知道当前市场上哪些蔬果最受欢迎,又有哪些潜在需求。通过调查市场和了解消费者的购买习惯,我们可以更好地选择和推广蔬果品种。例如,如果市场对有机蔬果的需求较高,我们就可以加大有机蔬果的种植和销售。了解市场需求能够提高销售的效率和销售额。

其次,保持新鲜是蔬果销售的关键。蔬果是易腐的商品,新鲜度对消费者的购买决策起着至关重要的作用。因此,我们要做好蔬果的保鲜工作,确保蔬果的新鲜度。这需要我们掌握一些保鲜技巧,例如适当的温度和湿度控制,以及保持蔬果的干燥和通风。另外,我们要定期检查蔬果的质量,及时清理和更替不新鲜的蔬果,以保证销售的品质和信誉。只有保持蔬果的新鲜度,才能够吸引更多的消费者和提高销售额。

再次,服务态度是蔬果销售的关键。蔬果销售是一个与消费者直接接触的行业,良好的服务态度对于销售的成功至关重要。我们要始终保持微笑和礼貌,主动为消费者提供帮助和咨询。我们要尊重消费者的选择和意见,及时解决他们的问题和投诉。同时,我们也要高效地工作,不拖延和敷衍,以保证消费者的满意度和忠诚度。良好的服务态度会让消费者有一种宾至如归的感觉,从而增加他们的购买欲望和购买量。

此外,卫生安全是蔬果销售的关键。蔬果是人们日常饮食中必不可少的食物,因此,卫生安全问题非常重要。我们要保证蔬果的质量和安全,确保不含有害物质和细菌。我们要定期清洁销售场所,保持环境的整洁和卫生。我们要按照相关规定存放和处理蔬果,确保其质量与安全。另外,我们要积极宣传蔬果的营养价值和食用方法,引导消费者健康饮食。只有确保了蔬果的卫生安全,消费者才会更放心地购买蔬果。

最后,创新销售方式是蔬果销售的关键。随着互联网和科技的发展,蔬果销售也需要与时俱进。我们要善于运用互联网和移动支付,开展线上销售和配送服务,方便消费者的购买和配送。我们还可以开展一些特色活动,例如农产品展销会和现场采摘活动,吸引更多的消费者参与和购买。通过不断创新销售方式,我们可以更好地扩大销售范围和提高销售额。

总之,蔬果销售作为一个新兴的行业,具有很大的潜力和前景。通过了解市场需求、保持新鲜、良好的服务态度、卫生安全以及创新销售方式,我们可以更好地开展蔬果销售工作。希望我的心得体会能够对广大蔬果销售人员有所帮助,共同推动这个行业的发展和壮大。

销售总结语篇八

回顾20xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在亚洲范围中压倒性领先的品牌地位。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

截止到20xx年xx月31日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

截止到20xx年xx月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了x%。

本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂源于日本、领先亚洲的全球化企业的战略目标的目标而努力。

销售总结语篇九

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xx月一号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习xx男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xx男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

管理不是要让你怕我,而是要让你服我,心甘情愿的为我做事,主动的去做事。

将经历和经验总结如下,以共以后参考:

第一,对新人上好第一课

第二,完善并坚决执行制度

没有规矩不成方圆,但有了制度更需要执行。但执行是一门很讲分寸的学问,过犹不及,不及则不足服从矣。

第三,对下属要建立好必要的沟通渠道

管理总会带来意见的,有意见怎么处理,这是个见仁见智的问题。但原则必须维护,威严不容侵犯。私下个别谈话,会议大众压力都不失为好办法。

第四,识人,信人,用人

用人不疑,疑人不用的道理谁都知道,但没有几个人能做到。因为一是我们不能识人,二是这社会诱惑太大,变数太多。

面对下个月的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清下个月的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

对于如何管理好营业员来说:

1、重点在于如何管理人心,员工这个小团队的氛围的提升;

2、待遇的合理制定,待遇可能和你店铺的销售目标有关系,那么在制订目标时要注意,不要过高,让大家失心信心,也不过低,让他们没有冲动的感觉。

4、对待员工还要恩威并施。

销售总结语篇十

转眼间,入xxx发展公司已经两年半时间了,xx年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高;又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性;辗转间,又到了xx年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。

(一)市场形势分析由xx年10月4600元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵;随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅达到70%;购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰;可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹;出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了1xx0元/平方,跟本无法想象;到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,很多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希望楼价会有所回落。回望过去,展望将来,本人觉得xxx的房地产市场还是比较健康的;xx年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,必定会带动经济发展;房地产市场会健康发展,楼价应该会逐步回升,公司在xx年亦会有新盘推出市场,应该会有比较好的发展空间。

(二)工作汇报xx年的销售业绩比xx年稍有上升,全年共销售单位107套,销售总额为31047344元,面积为9353.78/平方,可以完成公司下发的任务额;在公司领导的教导下,同事的帮助下,工作能力也得了很大的提高。在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定;我决心在xx年更加努力工作,积极思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。

(三)小结总结本年的总体销售市场,对比上一年还是比较理想,发展商亦获得了较大的利润;令公司对今后的发展奠定了坚实的基础;展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润。

营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,特别在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺;通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象。这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任,协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧。颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方。势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的;现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。

前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

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