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服务企业演讲稿(优质9篇)

时间:2023-09-14 04:27:10 作者:FS文字使者 服务企业演讲稿(优质9篇)

演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在社会发展不断提速的今天,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高。那么演讲稿怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

服务企业演讲稿篇一

大家好!首先感谢各位领导为我提供了这个锻炼自己,展现自我的机会。厂部近年来在全厂公开招聘各级管理人员,正是为了适应电力体制改革,积极迎接挑战,营造一个勇于上进、不断进取的企业形象而采取的重要举措,它将为企业的可持续发展奠定坚实的基础。我作为电力企业竞聘演讲稿培养起来的一名职工,以有这样良好的用人机制感到自豪,他让我们看到希望,使我们能够一心一意地忠诚于我们的企业。

我觉得我有能力参与这次竞争:

一是我有坚定的政治信仰,积极向党组织靠拢,爱岗敬业,作风正派,为人正直,服从指挥,团结同志,在工作中深受各级领导和群众的好评。

二是有娴熟的工作技能、饱满的工作热情、敢于负责的工作态度和艺术性的工作方式;能科学合理地组织生产,充分调动各方的积极性和创造性,协调好各方关系;能够应付纷杂多变的生产环境,积极稳妥的处理生产中出现的各种事件;节油、值际经济竞赛、安全生产工作成效显著;(……曾获得的奖项)。

三是身体健康、年富力强、家庭幸福,精力充沛,工作之余不忘学习,完成了××学业;自费购买了许多生产技术书籍,从中收益非浅,不断的供电局竞聘追求培养了我一种乐于学习、善于学习的能力,为日后工作的开展打下了良好基础。

一是理顺营销工作流程。以这次规范业扩报装为契机,根据业扩报装受理权限,建立高压用电客户报装资料,和有关部门深入现场勘察供电方案,从供电方式、计量方式的确定,到计量装置的选择,严格把关,按照流程进行用户工程设计及工程预算、签订用户工程委托施工书等,再到竣工验收、供用电合同的签订等,指导供电所低压客户报装资料的收集、整理等。使全局营销工作依法依规按流程进行,明确供用电双方的产权界限、安全责任、电费缴纳及违约责任,规避企业经营风险,用专业技巧和法律法规切实维护企业自身的权益。

服务企业演讲稿篇二

大家好!

诗人裴多菲说过,“如果我可以,我将给你光明,让你看见这个世界的美丽;如果我能,我将令你站立,让你知道到松土铺成的小路上,刚刚经历过一个春天;如果我做到了,我将挽留你的生命,让你知道,一切的一切都是多么的美丽”。 应该说,我们是幸福的,因为我们有了不段完善的安全生产规章制度,这些都是前辈们总结经验教训,有的甚至是用血的教训换来的。

让历史的镜头追溯到去年的11月22日,青岛输油管道爆炸事件,62人死亡、136人受伤。62条鲜活的生命瞬间消逝,仅仅是因为对隐患的排查不认真,加上违章作业,本该及时发现并处理的问题没能处理。那一张张鲜活的面孔,一个个熟悉的身影,在那一天永远地离开了这个世界。鲜花,遮不住他们痛苦的遗容;哀乐,压不住亲人嘶哑的呼喊!那一个个矫健的身影早已化成追忆的幻觉,他们年轻的,骤然熄灭的灵魂,把亲情,友情和爱情化作滴血的绝望堵在每一个活人的胸口! 逝者已去,留给我们的是无言的悲痛与沉重的思考!

我在我的现在的岗位上工作已经有近一年的时间了,在我刚到班组的时候,班上有位年纪最大的师傅常常给我上课,在我耳边唠叨,讲什么安全拉,劳动纪律之类的,我耳朵里听着,心里却不以为然。

就在今年的x月x日那天,他像往常一样,在班上吃完中午饭后又给我讲经验,现在天气开始变暖了,各管线连接处,法兰,阀门由于温度变化很容易发生螺栓松动。巡检时一定要谨小慎微,不放过每一个小角落,还要加强巡检次数。我迷瞪着眼对他说,师傅,您别说了让我眯一会行不。他说行,但得我们巡检回来的。无奈的我跟他像往常一样,在太阳当头的大中午又去巡检。在路过罐时,发现了脱水阀法兰突然漏油。于是我们立即上报,车间采取了迅速有效的抢险方案。保证了企业的财产安全,也阻止了一起安全隐患的发生。从此啊,老师傅不再像以前那样对我说的多了,因为他看到我安全意识提高了,操作也更规范了。

我的演讲完毕,谢谢大家!

服务企业演讲稿篇三

为伍妹电子书店的首席执行官。所以今天我就浅谈一下关于企业创新和可持续发展的我个人的一点看法。

解创新呢?很多人对创新的认识存在着一个缺失,他们很可能在潜意识里把创新与发明混为一谈。创业家迪恩。卡曼说:真正的创新是让人们做他们从来没有想过的事情。进一步说人们买的不是发明和技术,而是能够解决问题的创新和办法。因此即使你的产品再好你的服务策划方案再多么完美,如果顾客认为那不是解决他们问题的好方法,那么这个创新就失去了存在的意义。james。collins和jerry。porras的畅销书《基业长青》里两位作者对世界上以创新著称,长盛不衰的企业像3m公司惠普公司强生公司作了详细调查,发现这些企业“并不是通过详尽的战略计划,而是通过尝试、错误和机会,准确地说就是意外来作出方案。”创新很多时候需要资金,创新也意味着冒风险,而企业家要抓住的是风险中透漏出的成功机会。创新与供应无关,而是与需求有关。明白了这一点我们创新就不再那么盲目,成功的概率也就增大了。

更重要的是他们在源源不断的利用新技术新手段满足客户的需求,巩固着老客户,不断开拓着新的客源。

断翻新的需求,只有满足了顾客需求的企业才能更好的可持续发展。

先前在某本书上看到过“破坏性技术”这个词,各行业时不时地总会有那么一项新的技术创造出来整个企业界,这项创新是如此的强大乃至它可以引起一场巨大的商业变革,改变某些产业的面貌,最终有些新的企业产生,又有另一些既有的企业消亡。譬如摄像头的发明创新,譬如ipod播放器的热销,譬如模板技术的开发成功。

可以解决顾客的问题,真正与市场需求相结合,实现商业化运作,才能更好的实现企业可持续发展。

由于准备匆忙,有些地方可能还存在的失误,敬请各位老师批评、指正。我的演讲完毕,谢谢!

服务企业演讲稿篇四

很荣幸能够站在这里与大家分享我工作中的感受,我踏入武警总医院已经有5年了,5年护理生涯使我学会了很多,也懂得了很多;从进入医院的那天起医院就给我们灌输要抓好服务质量,提高患者满意度。从满意服务到感动服务意识的延伸,这种服务意识已经很自然的印在了我的心里,但如何将感动服务融入到我们日常的护理工作中,是我一直学习的过程。

我工作在南一科,我们科室服务的对象大多数是军职以上的首长,由于首长接触的环境、知识层面的不同使首长对感动服务的期望值也越高,这也是对我们工作中很大的考验。主任常教导我们的一句话“工作中一定要学会用心,这样才能把工作做好”。我自身认为感动服务就是在于用心服务,为每位患者提供个性化服务,让患者感动是要发自内心的呵护,真正实现:用心倾听、耐心解答、精心护理、细心照顾、热心服务、衷心祝福。

首先,增强自身的服务意识,态度决定一切,细节决定成败,一个人对待工作的心态,是积极地还是消极的,直接影响护理服务质量,我们要增强服务意识,改善服务态度,提倡主动服务。变“被动服务”为“主动服务”就是从“要我服务”向“我要服务”的转变。注重三前服务,护士应走在患者呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。如实际工作中积极主动与患者沟通,及时了解患者的需求,然后尽量满足患者的需求。

其次,提高自身业务水平,包括理论知识和临床技能,娴熟的护理技术是取得病人的信任,建立护患关系的重要环节。如果没有过硬的技术,再好的态度也会造成患者对我们的质疑和不满意,因而,技术是护理服务质量的基石。熟练的操作技术可以很容易让患者信赖,其相反就很容易造成患者对护士的及其不满。例如:在工作中,会遇到由于输液过程中没有一针见血,造成患者二次疼痛,直接造成患者对护理质量的不满意。向患者进行健康宣教的时候,患者会提出诸多问题,拥有扎实的理论基础,才能够正确的回答出患者想要知道的答案,才能使护士充分的得到患者的肯定,这些都是患者满意的前提。

服务还要体现艺术性,就是有效地与患者沟通。沟通是搭建让病人满意的桥梁,是做好各项护理工作的基础,我们要通过沟通与病人建立更加和谐的护患关系,为病人提供更优质、温馨、个性化的服务。沟通的主要途径---语言,语言是人类交流思想感情的工具,是一个人思想、感情、能力、爱心等多种素质的综合体现。护士的服务对象是病人,护理工作中很多时间是与人打交道,护士的语言交流比其他职业的语言更为重要。无论是入院介绍、心理护理、健康指导等,护士都必须先用语言与病人沟通。根据不同的对象和不同的心理特点,给病人以启示、开导、宣传等有关保健知识,解除病人思想顾虑和负担,取得良好的配合。俗话说:“言为心声。”护士良好的愿望、诚挚的关心与美好的心灵都要通过语言来表达。常言道:“良言一句三冬暖,恶语伤人。

六月寒”。护士美好的语言可使病人感到温暖,增加战胜疾病的信心和力量,产生药物不能起到的作用。

我也是在不断的学习和积累,工作中对于感动服务做的还不够好,只是和大家一起交流,学习,希望能够借鉴更好的方法,提升患者对护理服务的肯定和满意,向极至化服务的延伸。我主要上的是责任班,责任班更是和患者直接接触的班次,从患者入院到出院责任班都起到了主导作用,从患者的治疗到患者的健康宣教等都要由责任班完成,如果责任班的工作环节没有做好,也就直接影响到科室的满意度,责任重大,压力相对也较大,怎样才能够做到让每位患者都满意呢?由于每位患者的要求和态度各有不同,可能同样的方法放在另一位患者身上就行不通。在平时护理工作中,学会了观察病人的一言一行,善于感觉和识别,从而捕捉病人的服务需求,这样才能根据不同的患者制定个体化服务。在查房与患者交流的时候,我会经常询问患者“对我们的工作还有什么不满意的地方吗?”“我们做的还有什么不周到的地方?”。真正了解患者内心的需求和想法,然后总结,改正。从病人满意的地方做起,从病人不满意的地方改起,注重做好对病人意见的收集。

当天下班前将患者的化验单打印好,为患者讲解,让患者第一时间放心,像我们科室好多都是经常住院的患者,我还会把患者上次住院的检验结果调出来做对比,这样讲解起来会更有效果。住院期间的每项检查都做到及时跟踪,及时反馈,患者都很满意,觉的工作做的很细,真正站在了患者的立场上着想。

护士长常给我们敲警钟,一定要“细化日常工作,提供星级服务”,确保疗效,服务周到。打造一流卓越的病人服务系统,只有平时小题大做,以收警惕之效,抓服务没有简捷途径可走,只有脚踏实地的做好每件事。

从小事上做起,从细节上做起。对于护理人员来说,一个微笑、一句话、一举手、一投足都是极小的细节,但这些细节都会对患者或家属产生不同的影响,例如:在服务患者的时候做到“您好”为先,“请”字开头,“谢”字结尾,微笑服务。接待新入院患者的时候要热情迎向前;对出院的患者要主动帮患者提拿行李,送至电梯口,再送上祝福的话语;患者到护士站问话的时候要主动站起来,或许我们的护士站起来表示尊重时他不会在意,但护士坐着回答时他一定会感觉不礼貌;接听呼叫器时,语气要温和,回答“马上过去”给病人以肯定的安慰;遇到没有陪护的病人,在输液过程中用餐的时候把患者的饭菜摆在床旁,主动协助患者用餐;在患者输液的过程中,给患者倒好水放在桌边等,我做的都是很平常的小事,平凡而又琐碎,我想如果我们能把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件简单的事做好就不简单。把“注重细节”的思想时刻牢记在心中,并把对细节的实施贯彻在实际行动中,“大处着眼,小处着手”,才能做到最高的护理服务质量和最优的护理服务。

克服自我,把病人看成永远是对的,把病人是否满意作为衡量服务的尺度。工作中做到想患者之所想,急患者之所急,把患者的难处作为服务的难点,把患者的需要作为服务的内容。心情不好时不能把自己的不良情绪带到工作中去,更不能在病人面前有所表露;与病人发生误会或冲突时做到把“对”让给病人,切记病人永远是对的;要有足够的耐心,耐心倾听患者的主诉;正确对待病人的投诉,不要让病人带着不满离开,要学会和病人说“对不起”。 如,在为病人输液时,第一针没有扎上,不要埋怨病人血管不好,要真诚的向病人说声“对不起”,扎完针后再用碘伏消毒第一个针眼,间接的表达对病人的注重和歉意。

日常工作中总结出十个“一点”,仪表美一点,微笑甜一点,问候多一点,言语暖一点,查房勤一点,观察细一点,行为轻一点,业务精一点,帮助广一点,亲情浓一点。将这些植根于心里,变为习惯和自然,贯彻到护理工作中。

时刻牢记“干部病房无小事,服务里面有政治”。针对科室的特殊性,做好自己的本职工作。把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到护理工作中去,以人为本、以病人为中心,以病人的满意为最终服务目的,进一步加强医患沟通,使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会,真正体现感动服务。

服务企业演讲稿篇五

诚如大家所言,中心是我们的家,我们都是这个家的亲人。今天,您用实践行动证明了您是独一无二的,您是无法取代的;明天,我们将自豪地向世人召示,我们的中心、我们的精诚团队以及我们的企业文化同样是独一无二的,是无法取代的。

有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。

那么应该如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。总而言之,企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。

也许这样来解释企业文化,会有一些差强人意。其实,在现实生活中,我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时,这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如,你踏进一个企业,马上就能感觉到该企业所处的氛围,人们是如何彼此问候的,如何待人接物的,如何规划办公环境的等等等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化,企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处,甚至是那些容易被遗忘的角落,正所谓企业文化无处不在。

海尔的企业格言中有两句话道出了海尔人的心声:“把别人视为绝对办不到的事情办成,把别人认为非常简单的事持之以恒的`办下去。”这两句话给我留下了非常深刻的印象,这就是海尔企业文化的精髓,体现了海尔公司永远创新、永远进取的企业精神,以及谦虚务实的企业风貌。

无独有偶,微软公司在招聘员工的时候,曾经用了一句这样的广告语:“你喜欢自由自在、手拿可乐、边听音乐的工作环境吗?”这对于正四处求职的人来说具有多大的诱惑啊,这也正昭示了微软独特的企业文化。

我们中心的企业文化是发展的、进步的,无所不在的。您看,那一条条规范企业与员工行为的制度是一种企业文化;一次次感恩社会的捐赠活动是一种企业文化;一套套代表整体形象识别系统的工牌是一种企业文化。

还有,大家是否记得,xx年3月8日,身患癌症的“光荣母亲”汪淑丽来到了咱们中心,她的坎坷经历感动了在场的每一个人,引发了现场捐款的热潮,谱写了人间处处有真情的感人篇章;xx年8月4日,在得知宝安“两岁小孩掉进滚烫稀饭锅”,因家境贫寒无力医治,面临死亡边缘的时候,中心领导当机立断,向其提供了物质援助;xx年10月26日,我们中心组织了对×××贫困地区和本市困难群众开展扶贫济困送温暖活动;xx年4月份,培训部杨福新同志遇到了家庭困难,这个时候大家没有坐视不管,而是纷纷伸出了友谊之手,助其度过难关等等等等。

所有这一切都证明了我们的中心是这样一个充满温情的、充满人性的大家庭;我们的团队是这样一个具有凝聚力、向心力的集体;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导;我们的员工是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的企业文化是这样以人为本、精诚团结的文化。

一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功,一个企业的成功是一个激情团队的成功。

在这个团队中,只要我们紧紧地拧在一起,我们就是一道闪电、一束火绳;我们聚在一块儿,我们就是整个太阳,整片天空;我们站在一处,我们就是用心灵结成的铜墙铁壁;我们携手并肩,我们就能笑傲江湖、屹立群雄,真正做到别人无法取代。

服务企业演讲稿篇六

因为有更多的人想超越自我,我们才会被迫不断进步。因为有更多的人要求越来越高,工会需要做的事也越来越多。今天承蒙大家的信任,有幸走上这个岗位,我会尽快进入角色,将我全部的热情投身到工作中。其实年轻的时候曾经觉得自己特别适合工会工作,也曾经以歌颂工会组织的演讲“温暖的家”高材生云集的属专科学校胜出进入的决赛,我的性格中有真诚的一面就是投入,喜欢把别人的事情当自己的事来对待。我加入义工联接听心理热线,参加春风计划帮遭受*侵害创伤的心除去阴影等等,一次又一次使用一个代号听别人的诉说烦恼,为一个个陌生人送去心灵的慰籍,帮助他们把烦恼变成快乐,自己的心也明亮着,让我更加确信了自己的血液中有这样一种精神。但是,作为一个工会主席,不仅仅是一个我人。要进入角色,就得要努力学习,吃透工会工作的精髓。

1、密切联系群众,成为职工依赖的“自家人”和“娘家人”,关心教职工生活,积极向党支部、校行政反映他们的意见、愿望、要求和建议,帮助他们排忧解难。

2、主动向党支部汇报工作,协助党支部抓我党风廉政建设和党风廉政建设责任制的贯彻实施;协助开我党政领导干部专题民主生活会。并协助党支部调动教职工积极性,当家作主,参与学校管理,齐心协力办我学校。

3、建立健全监督制约保证机制,确保工会维权工作取得实效。依靠法律、法规和制度的进一步完善,最大限度调动和发挥广大职工的积极性,学校实施长远规划的实践中建功立业。既从我校的实际出发,深入开展不同形式的竞赛活动和合理化建议活动,巩固和发展教职员工教育创新成果。深入开展学习先进活动,及时总结和推广先进经验,组织引导会员参加政治、业务活动,立足本职,争创一流,多做贡献。联合教导处科研室切实抓我的教育教学和后勤服务技术的培训,不断提队伍的素质。

4、关心离退休教师,做我本单位困难职工基本生活保障,加强同广大职工群众、特别是困难职工群体的联系,体察他们的疾苦、倾听他们的心声。深入开展送温暖活动、对帮扶特困职工承担“第一责任人”职责。

“你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨兼程,一同迈向健康发展之路,把工会办成教职员工最温馨的家。

再次感谢各位对我的鼓励与支持,谢谢大家!

服务企业演讲稿篇七

20xx年2月24日,天气晴朗,已经能感受到春天脚步的临近,但我的心情却没有天气好。那是开学报名的第二天,我班学习委员——唐子俊,有一个我从未见面的小姨,来学校对我说:“唐子俊的奶奶准备让孙子转学”,我的第一反应是问:“为什么?读的好好的,为什么要转学?他还是我班的学习委员呢!”虽然过完年,很多父母选择外出打工,将孩子带走,转学也很正常。但是,作为班主任,了解原因后,能挽留住一个学生,也是对自己工作的肯定,我一定会努力!紧接下来,他小姨说的一番话,差点没把我憋过气去,原来去年匿名投诉学前班老师的电话是她打的。我们还一直在猜测是哪个班的家长,一学期来我经常检查自己的言行,我想人正不怕影子斜,只要是正确的就去做吧。今天谜底终于揭晓了,这太让我感到意外了,无论如何我都不能把那些事情联系到自己身上。这是我从教22年来,听到最难受、最委屈的一件事情。

我冷静下来想想,她为什么会投诉?我一定要弄清楚,不要被投诉了,自己还蒙在鼓里。我自信:我在家长眼里是一名认真负责、爱生如子的老师,我觉得她并不了解我,我希望他的小姨能下午抽空再来学校和我进行一次面对面的沟通,俗话说“解铃还需系铃人”,我一定要把这疙瘩解开。

下午三点,唐子俊的小姨如约而至,看得出她也有这份诚心,我诚恳地对她说:“我是一个对自己要求严格的人,喜欢家长给我提意见和建议,这样我才能进步。希望你能告诉我错在哪里,我会乐意改进。”我们之间谈话的气氛很融洽,而且很多观点都产生了共鸣。我也列举了几个小例子。

一天中午,孩子们在教室门口站好队,准备去午休了,唐子俊却顺手将贴在走廊上的英语句子撕下一片,等我发现时,他已不知扔到哪儿去了。下午起床,我领着全班学生给他们讲走廊文化的内容,等讲到精彩的地方,却发现一个大的空缺,是那么的刺眼、那么的不完整,孩子们都气愤地喊“是谁撕的,谁撕的?”只见唐子俊低着头、红着脸,很明显,他已经知道自己错了。我乘机教育孩子们:爱护公物,人人有责。我用了两节课的时间蹲在地上,一点一点地剪、一点一点地粘,终于将墙面内容恢复到原来的模样。我认为:爱孩子,就是要帮助孩子养成负责任守规则的好习惯,教育就是习惯的养成。

可是,好景不长,有天中午吃饭前,他居然拿着勺子在桌上刻;午休时,他悄悄的拿一支铅笔上床,在墙上乱画。我严厉的批评了他,没有批评的教育是不负责任的教育,老师应该用爱的眼睛去发现孩子的优缺点。我及时和他奶奶沟通,问她在家是否也有这种不好现象。由于孩子的父母长期在外打工,奶奶太宠爱孙子,极力护短,无形中对唐子俊有很大影响。但是教育孩子不光是老师的责任,也需要家庭和学校密切配合。

一个小时的沟通,我们彼此都坦诚相待,老师对待学生就是应该严爱并存。临走的时候,她的小姨非常不好意思,由于误听了奶奶的一面之词而拨打了投诉电话。其实发现我并不是她奶奶说的那样,而是一个把全部的爱和身心都投身到教育事业的难得的好老师。

20xx年2月28日。唐子俊的爸爸带着孩子从上海回来,便马不停蹄地赶到学校,强烈要求进入班级。虽然这时我班已有学生54人,但是我非常欢迎他从新回到我们的队伍。孩子的爸爸请假半个月,天天来学校接送孩子,通过十几天的观察、接触、沟通,看到我对他的孩子一如既往,关爱有加,就像什么事情也没有发生一样,他非常感动。这段时间,他每天都在家里,和孩子的奶奶沟通,配合老师教育自己的孩子。

现在。唐子俊变化很大,特别负责任、特别守规则,课间他总是能主动的检查同学们的课本是否摆放整齐,全部摆好后他会说:“黄老师,我的任务完成了”。我总是不忘对他说声:“谢谢”!他现在成了我最信任的小助手之一。再次遇到他的小姨时,她一个劲的说:唐子俊的奶奶夸你好!好!好!一连说了三个“好”。作为老师,能得到家长由衷的肯定和褒奖,是我用真情换来的结果,也是我最大的幸福。

服务企业演讲稿篇八

下午好!

企业的效益不仅仅是经济效益的好坏,更取决于安全保障,安全工作在生产中起着举足轻重的作用,安全工作始终是一项长期、艰巨、复杂的工作。安全管理最基本的目的是保护人的生命和财产,因而安全工作必须牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针。事故是可以避免和预防的,事故与安全是以对永恒的矛盾,这就要求我们建立积极的预防思想工作,坚持“让教育在教训之前,让管理在处理之前”的安全理念,变目标管理为过程管理,从源头消除安全隐患 。

1、以身作则,对全班工作安排,做到人性化管理。

作为班长在要求队员做到的事情,首先自己要能做到,要为他们做好先锋模范带头作用。在平时的工作生活中,多找队员谈心,以掌握他们的思想动态。将自己的管理方式拿出来与他们交流,尊重他们提出的建议和意见,对队员提出的不合理管理方式加以合理化改进。全方位了解队员,把队员放在最合适的岗位,以取长补短。

2、落实安全管理制度,严格执行公司的各项管理措施

一个队伍的工作好与坏从执行上可以体现出来,执行力度到位紧跟着工作也能很好的落实到位,可以说再好的管理没有执行或执行力度不到位,那么一切等于零。因此作为安全班长要时刻提醒队员遵守公司各项管理制度。

3、严格军事训练提高服务质量

安全队员的形象就代表着公司的形象,在服务中队员的素质高低直接影响公司的形象好坏!一个安全队伍通过军队一样训练而实行半军事化管理。因此,对安全队员的军事素质的要求非常高的,做为安全班长必须带领队员坚持实行每周三次以上的军事训练,同时把所学到的军事素质运用到平时的工作中去,从而提高安全队伍的服务质量。

4、对全班消防知识,礼节礼仪,突发性事件等操作的培训

消防工作在各个企业是不可忽视的一个重要的环节。它关系到业主和员工的生命财产安全保障。那就要求我们每一个义务消防员熟悉消防,懂消防,只有这样才能有效防范消防事故发生。通过培训,使队员了解消防安全的突发性和重要性,以及消防基本常识,设施设备?使用和保养。并保证事件突发时能够临阵不乱,由秩有序的进行处理,尽量减少损失。

5、加强宿舍内务管理

做为班长,一定要严格按照公司的规章制度和宿舍管理规章来落实,随时监督宿舍的内务卫生,要起到带头的作用。俗话说:外看形象,内看宿舍。被子的叠放,物品的摆放,衣服的晾晒等各项内务都要做到整齐划一,时刻统一内务卫生,营造一定良好的内务环境。

6、做好队员的思想工作,及汇报工作

多好队员沟通谈心,了解队员的思想情况,而全心全意的解决队员工作和生活中的难处,使队员没有后顾之忧,以便全身心的投入到工作中。

人人都有志向,人人都是积极主动的为他人服务。我们只有不断实践,才能形成良好的.风范,才能使我们安全队伍这个集体不断前进,不断的取得胜利,从胜利以步步走向辉煌!

服务企业演讲稿篇九

大家早上好!我是xx部的xxx,今天我演讲的题目是——安全,为企业保驾护航。

只有鲜活的生命,才能在广阔的企业平台施展才华、实现抱负;只有健康的生命,才能在擎天的舞台上承担责任、造福社会。然而,天有不测风云,生命之舟时常会遇到暴风骤雨和滔天巨浪的摧残和颠覆,使无以计数的生命之魂不得不面对一次次生离死别的严峻考验。人的生命是宝贵的,又是何等地脆弱?在天灾面前,我们无能为力,但人祸呢?其发生总是存在着一定的必然性。有人说浪费自己的时间是慢性自杀,那么,我认为,在生产过程当中,违章作业就是用生命赌博,正是一次次的侥幸而滋长了违章作业、导致了安全事故,正所谓一失足,千古恨。当我们站在锅炉前面,当我们操作行车,当我们操作电炉时,如果思想稍有不慎,安全意识一霎那间离开我们的头脑时,就在那可怕的瞬间,轻则导致设备跳停,重则会发生重大安全事故,那会带来几十万甚至几百万的损失,更重要的是我们的职工会在这样的危险情况下遭受创伤甚至失去生命。所以,对于企业来讲,唯有安全事故始终保持在红线以下,才是最大的效益、是企业良好发展最大的保障。

作为一名新的擎天人,进入公司以后,我了解了公司在企业发展初期发生的几起安全事故,造成了两名同事留下残疾,给个人以及家庭幸福、企业发展都带来了巨大的损失,不管大小,每一次事故背后都是诸多的无奈、惋惜、遗憾。翻开安全事故的资料,一页页翻去。我们看到,那年轻的女工,用怎样的哀怨诉说满心的不甘,给我们警示。我们看到,那些风华正茂的少年,用假肢和痛苦作颜料,构涂出人间悲剧,可怜的景象总也抛之不去,教人心寒。这些事故,也成为企业发展历程当中最不和谐的音符。仔细分析一下事故发生的原因,不是因为麻痹大意,盲目乐观,就是放松了安全要求,安全管理松懈。所以,无论是从事什么岗位的工作,都应时刻绷紧安全这根弦,生产中要学会保护自己,作好各项安全防范措施,不做伤害自己、伤害他人或被别人伤害的事情,要有高度的责任心,定期或不定期做安全检查,发现隐患,及时处理整改,决不放松任何安全问题,才能杜绝安全事故的发生。

我们欣喜地看到,公司领导始终把安全作为重中之重,不断建立健全一系列事关安全生产的规章制度,采取了切实的办法落实,并使之成为企业文化的重要组成部分。目前,我们在全公司推行的5s管理,也是要在提升管理水平的同时促进安全工作的提高。随着企业的发展壮大、安全设施的设置和每一个擎天人安全意识的提高,我们公司安全形势越来越好,事故率越来越少,安全投入也越来越小,安全效益越来越高。沿着公司十多年生命的年轮慢慢度去,它年轻的历史折射出这样一个道理:尊重人才,尊重科学、重视安全生产,才能有好的安全形势。否则,天怒人怨就形成必然。所以,我们应该经常地,很好的反思自己,牢记前车之鉴,莫待“亡羊”后才想到“补牢”。

愿望与现实是一对孪生姊妹,同样美好但相差万里。愿望可以不付出就得到,那是海市蜃楼般的虚无的美。现实的美却需要某种努力才能收获,这就需要有拼搏和奉献精神。如要避免安全生产“亡羊”之痛,必定不能在补牢工作方面有任何懒惰,而是要警钟长鸣、毫不松懈。不管是领导干部还是职工群众,在安全问题上,都应该负有相同的责任,共同承担应有的义务。让我们在不同的岗位上,扮演好各自的角色,努力实践科学化的安全之路,强化安全管理和监督,形成纵横交织的安全管理网络,消灭安全死角,减少事故,减少伤亡。善待生命,对你、对我、对亲人以及社会负责。

愿企业的生命之花常开不败,愿擎天的安全水平常青不衰,为擎天的发展以及每一个擎天人保驾护航!

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