范文范本可以帮助我们发现自己的不足和改进空间，从而提高写作水平。当我们面对写作任务时，范文范本可以作为参考和对比的对象，帮助我们发现自己的不足并进行改进。
驾驶员培训考试题
21、这个标志是何含义？a.不准小型车通行b.只准小型车行驶c.机动车行驶d.禁止小型车行驶正确答案是：c试题解释22、行车中遇抢救伤员的救护车从本车道逆向驶来时，应怎样做？a.靠边减速或停车让行b.占用其他车道行驶c.加速变更车道避让d.在原车道内继续行驶正确答案是：a试题解释23、夜间驾驶人对事物的观察能力明显比白天差，视距变短。a.正确b.错误正确答案是：a试题解释24、前方路口这种信号灯亮表示什么意思？a.准许通行b.提醒注意c.路口警示d.禁止通行正确答案是：
入职培训考试题
一、填空(35分)。
4、出差管理：除公司领导外，出差补助实行报。分)(3。
5、每周工作报告内容的时间期限为间为，未及时提交的给予每次罚款元。分)(4。
提交只部门负责人时元,连续三次以上未提交。
在按次罚款的同时并罚款。
6、会议管理：公司年会的召开时间为间为。分)(4。
季度考核评估会的召开时。
7、考勤管理：周一至周五上班时间时间(9分)。员工请假需填写。
周六上班。
二、判断(12分)。
加班至24：00以后的员工，可于次日13：00前签到上班。
三、选择(8分)。
14、关于加班，正确的有(a、公司不鼓励加班b、员工加班需填写《加班申请单》。c、加班调休需在保证已安排好工作的前提下提前一天书面申请，且不能连续两天调休。d、加班次日签到时间需在加班第二日直接兑现不得存班。15、关于办公仪表，正确的有())。
a、男士需勤洗头发，定期修剪，做到发不掩耳。b、男士不得佩戴耳环、耳钉、过粗项链、戒指(婚戒除外)等.c、穿着符合办公室环境的服装。不得穿背心、短裤、拖鞋等，坦胸露背上班。d、严禁在办公开放区域内整理仪容。
四、简答(20分)。
16、简单叙述公司考勤管理制度的内容，包括工作时间、考勤方式、请假审批、加班管理、惩处内容、全勤工资等。
五、自由发挥题目(25分)。
18、请描述一下你对公司的印象和自己的职业规划、对倾向工作的愿景情况和对公司的合理化建议。
入职培训考试试题
20xx年11月,我很荣幸地成为了陕西韦罗高速公路有限公司的一名新进员工,开始了自己人生中新的征程！ 为了使我们这些新鲜的血液能够尽快地融入出版社的大家庭，尽早适应工作环境，明确工作内容。公司对我，以及新进员工，进行了为期半天的入职培训！ 对我们而言，这次的培训，一方面为我们踏上工作岗位打下了良好的基础，另一方面，培训所衍生出的关于责任、合作、共赢等等理念，也给了我们很大的教益和启发。我更加深一步的了解了我们的规章制度！企业文化！
1、要做一名合格的从业者，首先要转变心态，完成从学生到职业人的角色转变。通常来说，达到理想心理状态的关键点有：渴望成功、目标长远、努力学习、懂得感恩和心态积极。这五个方面实际上涵盖了一种优秀的工作态度的`方方面面。我们这些刚刚踏上工作岗位的新人来说，我们身上还存在着很多的问题和不足，要提高自身的能力，加强对自己的要求，当务之急在于快速适应新的工作环境，尽快将自身的工作状态调整到最佳，只有这样，我们才能在工作中日渐成长，工作才能成为我们自己所喜爱的事业，让我们为之不懈奋斗。
信心承担其后果。只有树立对工作负责的态度，遇事认真不搪塞，不找借口不推脱，才能真正扎扎实实地把工作做到位。在履行工作职能的同时，不仅仅要有一贯的责任意识，还应该有一种自发开拓创新的热情，不能被动地接受，而应该主动地学习和提高。只有这样，才能在工作中发挥自己的专长，充分享受工作的乐趣。
3、工作中，良好的沟通能力可以使我们的工作效果事半功倍。对于公司制定的行为规则，我们要遵章守纪，廉洁自律。要形成良好的行为习惯，清正廉洁，严于律己。时刻保持着清醒的头脑，增强自律意识。我们在工作中要严格要求自己，不能存在侥幸的心理，要时时刻刻做到最好。 总之，这次的学习使我深刻的感受到了我们安徽高速的企业文化。我们必须结合自身的工作实际，不断的丰富文化核心的内涵，在工作和学习中慢慢的提升自己，用行动创造未来！
xxx有限公司
管理处：xxx
xxxx年2月14日
驾驶员培训考试题
1、今年安全生产活动的主题是： 我要安全。
2、交通安全管理坚持 “安全第一、预防为主” 的方针。
3、井下公司节假日实行车辆 “两交一封一定” 制度。
4、井下公司实行的是持“双证” 驾驶车辆。
5、机动车辆安全管理实行:“ 定人定车” 制度和“交接车” 制度。
6、机动车辆使用实行“ 用车申请单 ” 和“ 派车单” 制度。
7、高速公路限速标志标明的最高时速是120 公里?
8、机动车上道路行驶应当悬挂和携带的标志：悬挂机动车号牌，放置检验合格标志、保险标志、机动车行驶证、附加购置税证、驾驶证。
9、对道路交通安全违法行为的处罚种类有警告、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘留(也可以增加违章记分)。
10、驾驶车辆做到“四不、四让” 不违反信号，不争道抢行，不乱停乱放，不随意变道;车辆让行人，转弯让直行，右转让左转，超车让对行。
1、将电动汽油泵置于汽油箱内部的目的是(c)。
a.便于控制 b.降低噪声 c.防止气阻
2、发动机水温高于(c)，冷起动喷油器不工作。
a.20～30 b.30～40 c.40～50 d.20～40
3、启动发动机前如果点火开关位于“on”位置，电动汽油泵(d)。
a.持续运转 b.不运转 c.运转10s后停止d.运转2s后停止
4、传统点火系与电子点火系统最大的区别是(a)。
a.点火能量的提高 (b).断电器触点被点火控制器取代。
c.曲轴位置传感器的应用 d.点火线圈的改进。
5、发动机不能启动?(abcd)
a、冲洗过发动机，造成分电器、点火模块、火花塞、高压线等进水受潮。
b、火花塞损坏。
c、蓄电池电压不足。
d、惯性开关断开。
6、下列说明不正确的一项为( d)
a. 发动机起动后，当怠速运转超过预示时间时，开关型怠速控制阀处于关闭状态
b. 发动机起动工作时或刚刚起动后，开关型怠速控制阀开启
c. 当怠速触点闭合，且发动机转速下降到规定转速以下时
d. 发动机起动后怠速运转超过预定时，开关型怠速控制阀关闭
7、装有双进气系统(dis)的发动机存在不能起动故障，讨论其可能的原因时：技术员甲说，导致这问题的原因是曲轴或凸轮轴传感器的信息丢失;而技术员乙说，点火线圈故障会引起这问题。谁正确?(a)
a.只有甲正确 b.只有乙正确 c.两人均正确d.两人均不正确
8、一辆车的动力传动系控制组件不能改变喷油器脉宽,下面哪一项可能引起这问题? (d)
a.燃油压力调节器失效 b.氧传感器故障
c.燃油泵压力不足 d.动力传动系控制组件失效
9、以下各喷油器故障除一项外均能造成复合式车辆怠速不稳，是哪一项? (b)
a.喷油器电路断路。b.节气门位置传感器失效。
c.喷油器卡住并保持在开启状态。d.进气歧管有真空泄漏。
10、汽车日常保养的十方针是?(a)
a.“清洁、润滑、调整、紧固、防腐”。b.洗车、保养、调校、检查、补漆。
11、《道理交通安全法》是为了：(c)
a、使车辆按规定的速度行使。b、圆满完成运输任务。
c维护交通秩序，预防和减少保障交通安全和畅通。提高通行效率。
12、对违反《道路交通安全法》的行为：(b)
a、非交通管理人员无权过问。b、任何人都有劝阻和控告的权利。
c、只有交通警察才有权劝阻。
13、驾驶车辆，必须遵守：(a)
a、右侧通行的原则。b、左侧通行的原则。c、中间通行的原则。
14、 交通信号分为：(a)
a、指挥灯信号、车道灯信号、人行横道灯信号、交通指挥棒信号。b、绿灯、红灯和黄灯信号。c、直行信号、左转弯信号、停止信号。
15、 指挥灯信号红灯亮时，车辆应：(c)
a、停在人行横道线上。b、停在交叉路口以内。c、停在停止线以外。
16、 指挥灯信号黄灯闪耀时，车辆、行人应：(b)
a、不准通行，但已越过停止线的车辆和已进入人行横道的行人可以继续通行。b、在确保安全的原则下通行。
17、 指挥灯信号绿色箭头灯亮时：(a)
a、准许车辆按箭头所指方向通行。b、禁止车辆按箭头所指方向通行。c、准许车辆直行。
18、 车道灯信号红色叉形灯亮时：(a)
a、本车道禁止车辆通行。b、其他车道禁止车辆通行。c、本车道准许车辆通行。
19、 交通警察持棒发出停止信号时，各方车辆应如何行使;(b)
a、不准任何车辆通行。b、已越过停止线的车辆，可以通行
c、左转弯车辆可以通行。
20、 指示标志表示：(a)
a、车辆行人按标志指向的方向路线通行。b、车辆行人可以通行的方向，但车辆行人可以不按指示的方向通行。c车辆行人注意通行。
21、 中心双实线表示：(c)
a、车辆在对面无车的情况下可以越线行驶。b、在在对面无车的情况下可以向左转弯。
c、严格禁止车辆越线超车、向左转弯或压线行驶。
22、 在划有中心单实线的道路上：(b)
a、允许车辆越线超车或压线行驶。b、不准车辆越线超车或压线行驶。
c、对面车行道上无来车，可以越线行驶。
23、遇有灯光信号、交通标志或交通标线、交通警察的指挥不一致时：(b)
a、服从信号灯。b、服从交通警察指挥。c、服从交通标志、标线。
24、机动车雾天安全行车规定(a)
a、在能见度小于50米，不得行驶。b、在能见度小于100米,不得行驶。c、在能见度小于200米,不得行驶。
25、驾驶机动车辆时，必须携带：(abcd)
a驾驶证、行驶证。b购置费证。c保险卡。d内部车辆准驾证
26、《道路交通安全法》的立法目的是为了( abcd )。
a维护道路交通秩序，预防和减少交通事故 b保护人身安全
c保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益 d提高通行效率
27、交通指挥人员持立正姿势，体侧迎向来车，左 (或右)臂向左(或右)平伸，手掌向前，五指并拢，这是( a ) 。
a.手势指挥放行信号b.手势指挥加速信号c.手势指挥停止信号
28、机动车在通过交叉路口时，应在 ( b )米内减速，用方向标灯表示行进方向。
29、机动车辆在坡路上行驶时应该遵守哪项规定?(c )
a.曲线行驶上坡b.下坡熄火滑行c.下坡换低速档，配合脚制动
30、机动车夜间会车时，应该 ( a ) 。
a.距来车150米以外互闭大光灯b.距来车150米以外互闭小光灯c.使用防雾灯
1、机动车通过没有交通信号灯、交通警察指挥的交叉路口让车规定?
答：(一)有交通标志、标线控制的，让优先通行的一方先行;
(二)没有交通标志、标线控制的，在进入路口前停车瞭望，让右方道路的来车先行;
(三)转弯的机动车让直行的车辆先行;
(四)相对方向行驶的右转弯的机动车让左转弯的车辆先行。
2、车辆安全禁令是那些?
1、严禁超速行驶、酒后驾车。
2、严禁无证开车或学习、实习司机单独驾驶。
3、严禁空档放坡或采用直流供油。
4、严禁人货混载、超限装载或驾驶室超员。
5、严禁违反规定装运危险物品。
6、严禁迫使、纵容驾驶员违章开车。
7、严禁车辆带病行驶或私自开车。
8、严禁非机动车辆或行人在机动车临近时，突然横穿马路。
9、严禁吊车、叉车、电瓶车等工程车辆违章载人行驶或作业。
10、严禁撑伞、撒把、带人及超速骑自行车。
3、中国石油化工集团公司十条安全生产禁令是哪些?
一、严禁在禁烟区域内吸烟、在岗饮酒，违者予以开除并解除劳动合同。
二、严禁高处作业不系安全带，违者予以开除并解除劳动合同。
三、严禁水上作业不按规定穿戴救生衣，违者予以开除并解除劳动合同。
四、严禁无操作证从事电气、起重、电气焊作业，违者予以开除并解除劳动合同。
五、严禁工作中无证或酒后驾驶机动车，违者予以开除并解除劳动合同。
六、严禁未经审批擅自决定钻开高含硫化氢油气层或进行试气作业，违者对直接负责人予以开除并解除劳动合同。
七、严禁违反操作规程进行用火、进入受限空间、临时用电作业，违者给予行政处分并离岗培训;造成后果的，予以开除并解除劳动合同。
八、严禁负责放射源、火工器材、井控坐岗的监护人员擅离岗位，违者给予行政处分并离岗培训;造成后果的，予以开除并解除劳动合同。
九、严禁危险化学品装卸人员擅离岗位，违者给予行政处分并离岗培训;造成后果的，予以开除并解除劳动合同。
十、严禁钻井、测录井、井下作业违反井控安全操作规程，违者给予行政处分并离岗培训;造成后果的，予以开除并解除劳动合同。
驾驶员培训考试题
b.错误。
正确答案是：b。
b.逐渐增大。
c.急剧减小。
d.没有变化。
正确答案是：c。
3.雾天行车应多使用喇叭，以引起对方注意。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
4.图中标志的含义是_____。
a.隧道。
b.涵洞桥。
c.驼峰桥。
d.漫水桥。
正确答案是：c。
b.错误。
正确答案是：a。
6.夜间车辆通过照明条件良好的路段时，应使用_____。
a.防雾灯。
b.近光灯。
c.远光灯。
d.危险报警闪光灯。
正确答案是：b。
7.图中标志的含义是确定主标志规定的时间范围。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
b.错误。
正确答案是：a。
9.车辆驶近人行横道时，应当_____。
a.加速通过。
b.立即停车。
c.鸣喇叭示意行人让道。
d.先注意观察行人、非机动车动态，再通过。
正确答案是：d。
b.并行一段距离后再超越。
c.放弃超车。
d.谨慎超越。
正确答案是：c。
b.200元以上500元以下。
c.200元以上1000元以下。
d.200元以上2000元以下。
正确答案是：d。
12.火柴、硫磺和赤磷属于_____。
a.爆炸品。
b.易燃固体。
c.自燃物品。
d.氧化性物质。
正确答案是：b。
13.驾驶车辆在道路上行驶时，车速尽量保持不超过规定速度的10%。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
14.机动车未悬挂号牌，可以上道路行驶。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
15.遇到路口情况复杂时，应做到“宁停三分，不抢一秒”。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
16.通过急转弯路段时，在车辆较少的情况下可以超车。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
17.车辆落水时，逃生方法是判断水面方向，_____。
a.等待救援人员营救。
b.开启车门逃生。
c.采取措施阻止水进入驾驶室。
d.待驾驶室内充满水时，开启车门或敲碎玻璃游出。
正确答案是：d。
b.错误。
正确答案是：a。
b.错误。
正确答案是：a。
b.2年。
c.3年。
d.4年。
正确答案是：c。
21.绿色方向指示信号灯的箭头方向向右，表示准许车辆右转弯。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
22.驾驶车辆在不同道路行驶时，应当自觉遵守速度规定，不超速行驶。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
23.机动车在道路边临时停车时，_____。
a.可逆向停放。
b.可并列停放。
c.不得逆向或并列停放。
d.只要出去方便，可随意停放。
正确答案是：c。
b.急转转向盘。
c.松抬加速踏板。
d.急踏制动踏板。
正确答案是：c。
25.图中标志表示只准一切车辆_____。
a.直行。
b.驶入。
c.单行。
d.禁行。
正确答案是：a。
26.图中是停车检查标志。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
b.在行驶方向后方150m处设立警告标志，
c.驾乘人员滞留在车内。
d.在夜间需开启示宽灯和尾灯。
正确答案是：c。
b.进入路口实线区内。
c.在虚线区按导向箭头指示。
d.在路口停止线前。
正确答案是：c。
b.减速或停车观察。
c.加速尽快通过。
d.紧随前车行驶。
正确答案是：b。
b.错误。
正确答案是：a。
31.专用备胎使用的错误做法是_____。
a.作为正常轮胎长期使用。
b.发生爆胎时临时使用。
c.在轮胎漏气临时使用。
d.不能作为正常轮胎使用。
正确答案是：a。
32.机动车在高速公路上行驶时，可以借路肩进行超车。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
33.发生缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向_____跳车。
a.运行的前方。
b.翻车方向。
c.翻车相反方向。
d.翻车一侧。
正确答案是：c。
34.图中警察手势为示意车辆靠边停车信号。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
b.近心端。
c.远心端。
d.血管中部。
正确答案是：b。
36.伤员众多时，最后送往医院的是_____伤员。
a.颈椎受伤。
b.大出血。
c.呼吸困难。
d.肠管脱出。
正确答案是：a。
37.公安交通管理部门对收缴的拼装机动车，应当拆卸后发还所有人。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
b.90公里。
c.110公里。
d.120公里。
正确答案是：c。
39.交通信号灯绿灯亮时，表示_____。
a.禁止通行。
b.加速通行。
c.准许通行。
d.停车让行。
正确答案是：c。
b.控制转向，缓慢行驶。
c.继续驾驶。
d.选择安全地点停车，查明原因。
正确答案是：d。
41.图中是高速公路入口标志。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
42.易燃液体一旦发生火灾，应及时用水扑救。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
b.错误。
正确答案是：a。
44.指路标志的作用是_____。
a.警告车辆和行人注意危险地点。
b.禁止或限制车辆和行人交通行为。
c.指示车辆和行人行进。
d.传递道路方向、地点、距离信息。
正确答案是：d。
b.错误。
正确答案是：b。
46.行车中，发现行人突然横过道路时，应迅速减速避让。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
b.1.2毫米。
c.1.0毫米。
d.0.8毫米。
正确答案是：a。
b.错误。
正确答案是：a。
b.经呼吸测试没超过醉酒临界值的。
c.对酒后驾驶车辆发生交通事故的。
d.对非酒后驾驶车辆发生交通事故的。
正确答案是：c。
50.醉酒后驾驶机动车的，公安机关交通管理部门可以扣留驾驶证。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
b.在道路中间通行。
c.实行分道通行。
d.可随意通行。
正确答案是：b。
52.烧伤伤员口渴时，可喝少量的淡盐水。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
53.机动车上高速公路，_____。
a.可在匝道、加速车道、减速车道上超车。
b.不准倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头。
c.非紧急情况时可在应急车道行驶。
d.可以试车或学习驾驶。
正确答案是：b。
b.错误。
正确答案是：a。
b.双手伸直后手腕过转向盘顶端。
c.加速踏板踏轻松踏到底。
d.能将离合器踏板和制动踏板轻松踏到底。
正确答案是：d。
b.错误。
正确答案是：a。
57.侧面碰撞部位发生在驾驶座部位时，应迅速设法跳车。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
58.图中警察手势为____信号。
a.左转弯待转。
b.左转弯。
c.减速慢行。
d.右转弯。
正确答案是：a。
59.图中标志表示该车道是_____。
a.直行和左转弯车道。
b.转弯直行车道。
c.分向行驶车道。
d.直行和右转弯车道。
正确答案是：c。
60.图中标志的含义是_____。
a.渡口。
b.堤坝路。
c.驼峰桥。
d.漫水桥。
正确答案是：a。
61.自动挡汽车在陡坡行驶时使用“l”挡。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
b.行驶速度。
c.发动机转速。
d.累计里程。
正确答案是：b。
b.可迅速向相反一侧转向。
c.不可采用紧急制动。
d.应迅速转向、制动。
正确答案是：c。
b.错误。
正确答案是：b。
b.30公里。
c.50公里。
d.60公里。
正确答案是：b。
b.错误。
正确答案是：a。
67.图中所示白色双虚线为_____标线。
a.减速让行。
b.禁止停车。
c.停车让行。
d.非机动车停车。
正确答案是：a。
b.错误。
正确答案是：a。
69.救助休克伤员时，应采取保暖措施，防止热损耗。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
b.错误。
正确答案是：b。
b.间断重踏。
c.持续轻踏。
d.间断轻踏。
正确答案是：d。
b.200元以上1000元以下罚款。
c.500元以上2000元以下罚款。
d.吊销驾驶证。
正确答案是：a。
73.机动车驾驶人撞伤行人，应承担交通事故民事责任。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
b.紧随前车行驶。
c.加速尽快通过。
d.减速或停车观察。
正确答案是：d。
75.图中标志的含义是_____。
a.注意危险。
b.禁止小型汽车通行。
c.注意追尾。
d.事故易发路段。
正确答案是：d。
b.错误。
正确答案是：a。
77.制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
b.不要使用气压过低的轮胎。
c.要控制车速，尽量低速行驶。
d.提高速度，增加排水量。
正确答案是：d。
79.图中是单行路标志。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
80.图中是事故易发路段标志。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
b.顺风向转动转向盘。
c.采取紧急制动。
d.双手稳握转向盘。
正确答案是：d。
b.错误。
正确答案是：a。
b.错误。
正确答案是：a。
84.图中是禁止超车标志。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
b.路面滑溜，制动时容易侧滑。
c.车辆容易打滑。
d.日光反射阻挡视线。
正确答案是：a。
b.应尽快设法使车辆离开道口。
c.在车上等待救助。
d.下车等待援助。
正确答案是：b。
87.发动机着火，错的做法是_____。
a.迅速关闭发动机。
b.用覆盖法灭火。
c.开启发动机罩灭火。
d.用灭火器灭火。
正确答案是：c。
88.图中标志的含义是_____。
a.禁止牲畜通行。
b.注意牲畜。
c.牲畜通行。
d.畜力车。
正确答案是：b。
89.遇畜力车抢道行驶时，应及时鸣喇叭警告。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
b.错误。
正确答案是：a。
91.行车中突然有皮球滚到路上，应_____。
a.保持原速行驶。
b.迅速绕过。
c.立即减速，随时准备停车，以防碰撞追逐的儿童。
d.从皮球上骑过。
正确答案是：c。
b.100米。
c.110米。
d.120米。
正确答案是：a。
93.车辆落水后，错误的做法是_____。
a.敲碎玻璃。
b.打电话求救。
c.让水慢慢浸满驾驶室。
d.开启车窗。
正确答案是：b。
b.错误。
正确答案是：a。
95.图中标志的含义是_____。
a.慢行。
b.禁止慢行。
c.快行。
d.拥堵路段。
正确答案是：a。
b.错误。
正确答案是：a。
b.使用近光灯。
c.使用危险报警闪光灯。
d.交替使用远近光灯示意。
正确答案是：d。
b.急转方向避让。
c.先转向避让，后制动减速。
d.制动减速的同时转向避让。
正确答案是：a。
99.腐蚀品着火时，可用水柱直接喷射扑救。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
b.40公里。
c.50公里。
d.70公里。
正确答案是：c。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
入职培训考试试题
新员工在上岗前进行培训,有利于新员工更快了解公司业务,所以要进行岗前培训。以下是小编为大家带来的入职培训考试试题，希望大家喜欢。
每个公司都非常重视新员工入职前培训，但重点都是采用一种灌输的方法，讲述企业的规章制度，让大家明确一些必须要了解的规定，哪些能做、哪些事情不能做，实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲，让员工快速地融入企业之中，有一个快速有效的办法，就是进行系统的企业文化知识的培训。
企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容，可以使新进员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。另外企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系，将公司的文化传授给新进入者，可以使他们快速融入公司。
在时间投入方面：一般没有安排专门的时间，只是在不自觉中进行了一些相关方面的培训，未上升到一定的高度。在后期工作中，没有及时跟进，一讲完事，将企业文化工作简单化。
在内容方面：主要是将自己的一些口号式的观念给员工念一念，大家根本不曾了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性，也无从理解这些观念在工作中的具体体现。即使有真正的文化培训，也是局限在行为、制度的约束上，重点突出的是不准干什么，企业文化的真正的核心部分未进行重点展示。
1、突出文化的作用与文化建设的重点，让大家在第一时间就对公司的文化有一个比较系统的认识，并树立一种必须在行动、思想上与公司保持一致的意识。此项工作必须由一个比较了解公司发展历程、战略思想及企业文化的精髓的资深员工来完成，包括公司的发展历程、公司文化的核心及形成的`一些行为、制度文化和有效的文化建设方法与载体。
2、很多大中型公司的员工上班了两三年还不知道公司的高层管理人员的模样，更无从了解公司高层对员工的态度与思想。如果让员工在进公司的第一天就与公司高层领导见面，会让新进者对公司及公司领导有一种油然而生的亲切感，在第一时间树立一种为公司服务的意识。
3、准备一份优秀的学习性文本，最好有一份全面介绍企业各方面情况的员工手册等，让员工可以进行随时随地学习，对自己的思想与行为进行调整和约束。
4、为每一个新进的员工指定一个合适的入职指导人，加强对新员工入职的指导。
5、动态信息掌控。每隔一段时间对新入职员工进行一次互动交流，如部分员工的座谈会，问卷调查等，了解员工在融入企业过程中所遇到的问题，进行有针对性的帮助与教育。
1、公司如何对待员工的主要思想与配套措施，如公司如何对待员工，有哪些福利措施，为员工实现个人价值创造了哪些环境，个人在公司的发展前景等。
2、突出公司的文化愿景、战略及核心价值观。
3、发生在企业的有名的故事与案例，让大家在一种身临其境的过程中学习公司的文化。
4、文化对公司发展的重要性及与公司文化保持一致的方法与重要性。
5、公司员工的行为准则。
药店培训考试试题
1、确定教育目标的具体做法是观察婴幼儿的行为表现，了解他们的发展情况;将《幼儿园教育指导纲要》的要求与本班婴幼儿的发展情况进行对照;()。
a、确定教育内容b、根据对照的结果确定教育目标。
c、了解儿童的想法d、选择教育方法。
2、确定教育目标后应结合婴幼儿的兴趣、()以及发展水平选择教育内容。
a、婴幼儿的`活动方式b、《纲要》的要求c、教育的目的d、以往的知识经验。
3、确定教育目标的具体做法是();将《幼儿园教育指导纲要》的要求与本班婴幼儿的发展情况进行对照;根据对照的结果确定教育目标。
a、观察婴幼儿的行为表现，了解他们的发展情况。
b、了解儿童的想法。
c、激发儿童的兴趣。
d、学习《幼儿园教育指导纲要》。
4、确定教育目标后应结合婴幼儿的兴趣、以往的知识经验以及()选择教育内容。
a、婴幼儿的活动方式b、《纲要》的要求c、教育的目的d、发展水平。
5、在创设教育环境的工作中，保育员应()准备游戏和教学活动的材料、设备，并与婴幼儿共同讨论活动的规则和注意事项。
a、与教师、婴幼儿共同b、独自。
c、让婴幼儿d、让教师。
6、在创设教育环境的工作中，保育员应与教师、婴幼儿共同准备游戏和教学活动的材料、设备，并与婴幼儿共同讨论活动的规则和()。
a、准备b、活动的内容c、活动的方法d、注意事项。
7、集体教学、小组教学和()是幼儿园经常采用的教学方式。
a、游戏教学b、班级教学c、个别教学d、课堂教学。
8、集体教学、()和个别教学是幼儿园经常采用的教学方式。
a、游戏教学b、班级教学c、课堂教学d、小组教学。
9、在活动结束后，保育员首先应对婴幼儿活动的情况进行小结，帮助婴幼儿整理在活动中获得的知识和经验，并启发引导婴幼儿下次活动的()。
a、要求b、兴趣和愿望c、想法。
d、经验。
10、()是口语发展的关键期。
a、4-5岁b、0-3岁c、6岁以后d、2-5岁。
驾驶员培训考试题
1、机动车在道路上发生故障难以移动时要在车后50米以内设置警告标志。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
2、同车道行驶的车辆前方遇到下列哪种车辆不得超车？
a.大型客车。
b.超载大型货车。
c.执行任务的救护车。
d.小型货车。
正确答案是：c。
3、这个标志是何含义？
a.堤坝路。
b.上陡坡。
c.连续上坡。
d.下陡坡。
正确答案是：d。
4、交通标志和交通标线不属于交通信号。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
5、这个标志是何含义？
a.车道数变少。
b.合流处。
c.应急车道。
d.向左变道。
正确答案是：a。
6、在冰雪路面上行车，必须降低车速、加大安全距离。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
7、在这段高速公路上行驶的最低车速是多少？
a.100公里/小时。
b.80公里/小时。
c.60公里/小时。
d.50公里/小时。
正确答案是：c。
8、立交桥上一般都是单向行驶，车辆不必减速行驶。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
9、路面上导向箭头是何含义？
a.指示前方道路是y型交叉口。
b.指示前方道路是分离式道路。
c.指示前方道路仅可左右转弯。
d.指示前方道路需向左右合流。
正确答案是：c。
10、路面上导向箭头是何含义？
a.提示前方有左弯或需向左绕行。
b.提示前方有障碍需向左合流。
c.提示前方有右弯或需向右合流。
d.提示前方有左弯或需向左合流。
正确答案是：c。
11、这个标志是何含义？
a.事故易发路段。
b.施工路段。
c.减速慢行路段。
d.拥堵路段。
正确答案是：a。
12、在这种情况的铁路道口要加速通过。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
13、图中圈内的锯齿状白色实线是什么标线？
a.导向车道线。
b.方向引导线。
c.可变导向车道线。
d.单向行驶线。
正确答案是：c。
14、路面上的黄色标记是何含义？
a.禁止掉头。
b.禁止左转。
c.禁止右转。
d.禁止直行。
正确答案是：c。
15、在高速公路上遇分流交通管制时，可不驶出高速公路，就地靠边停靠等待管制结束后继续前行。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
16、公安机关交通管理部门对累积记分达到规定分值的驾驶人怎样处理？
a.处15日以下拘留。
b.终生禁驾。
c.进行法律法规教育，重新考试。
d.依法追究刑事责任。
正确答案是：c。
17、黄灯持续闪烁，表示机动车可以加速通过。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
18、图中圈内白色实线是什么标线？
a.导向车道线。
b.可变导向车道线。
c.方向引导线。
d.单向行驶线。
正确答案是：a。
19、机动车在道路边临时停车时，应怎样做？
a.不得逆向或并列停放。
b.只要出去方便，可随意停放。
c.可逆向停放。
d.可并列停放。
正确答案是：a。
20、驾驶机动车在铁路道口看到这种信号灯时怎样行驶？
a.在火车到来前通过。
b.不得越过停止线。
c.边观察边缓慢通过。
d.不换挡加速通过。
正确答案是：b。
21、驾驶机动车在这种信号灯亮的路口，可以右转弯。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
22、这个标志是何含义？
a.有人看守铁路道口。
b.多股铁路与道路相交。
c.立交式的铁路道口。
d.无人看守铁路道口。
正确答案是：a。
23、这个标志是何含义？
a.注意野生动物。
b.注意牲畜。
c.动物公园。
d.开放的牧区。
正确答案是：a。
24、雾天行车多使用喇叭可引起对方注意；听到对方车辆鸣喇叭，也应鸣喇叭回应。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
25、这样停放机动车什么违法行为？
a.在非机动车道停车。
b.在有禁停标志路段停车。
c.在公共汽车站停车。
d.停车占用人行道。
正确答案是：c。
26、点火开关在on位置，车用电器不能使用。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
27、在这个路口不能掉头。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
28、当行人出现交通安全违法行为时，车辆可以不给行人让行。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
29、车辆在高速公路匝道上可以停车。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
30、车辆在较窄的'山路上行驶时，如果靠山体的一方不让行，应怎样做？
a.鸣喇叭催其让行。
b.保持正常车速行驶。
c.提前减速或停车避让。
d.向左占道，谨慎驶过。
正确答案是：c。
31、记分满12分的驾驶人拒不参加学习和考试的将被公告驾驶证停止使用。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
32、驾驶机动车上路行驶应当按规定悬挂号牌。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
33、这是什么操纵装置？
a.转向灯开关。
b.前照灯开关。
c.刮水器开关。
d.除雾器开关。
正确答案是：d。
34、红色圆圈内标线含义是什么？
a.临时停靠站。
b.港湾式停靠站。
c.应急停车带。
d.公交车停靠站。
正确答案是：b。
35、这个标志是何含义？
a.停车让行。
b.不准临时停车。
c.不准车辆驶入。
d.不准长时间停车。
正确答案是：a。
36、仪表显示油箱内存油量已在警告线以内。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
37、在这种情况下可以借右侧公交车道超车。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
38、在交叉路口遇到这种情况享有优先通行权。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
39、这个路面标记是什么标线？
a.网状线。
b.禁驶区。
c.导流线。
d.中心圈。
正确答案是：d。
40、对驾驶已达到报废标准的机动车上路行驶的驾驶人，会受到下列哪种处罚？
a.处20以上200元以下罚款。
b.追究刑事责任。
c.处15日以下拘留。
d.吊销机动车驾驶证。
正确答案是：d。
41、打开左转向灯开关，（如图所示）亮起。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
42、这个标志是何含义？
a.旅游区距离。
b.旅游区类别。
c.旅游区方向。
d.旅游区符号。
正确答案是：c。
43、遇到这种情况时，中间车道不允许车辆通行。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
44、驾驶机动车行经市区下列哪种道路时不得超车？
a.主要街道。
b.单向行驶路段。
c.交通流量大的路段。
d.单向两条行车道。
正确答案是：c。
45、这个标志是何含义？
a.高速公路右侧出口预告。
b.高速公路下一出口预告。
c.高速公路地点、方向预告。
d.高速公路左侧出口预告。
正确答案是：c。
46、车辆转弯时应沿道路右侧行驶，不要侵占对方的车道，做到“左转转大弯，右转转小弯”。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
47、这个标志是何含义？
a.下陡坡。
b.连续上坡。
c.上陡坡。
d.堤坝路。
正确答案是：c。
48、这是什么踏板？
a.离合器踏板。
b.制动踏板。
c.驻车制动器。
d.加速踏板。
正确答案是：a。
49、这个标志是何含义？
a.掉头。
b.倒车。
c.左转。
d.绕行。
正确答案是：a。
50、这个标志是何含义？
a.高速公路下一出口预告。
b.高速公路右侧出口预告。
c.高速公路左侧出口预告。
d.高速公路目的地预告。
正确答案是：c。
51、车辆行至急转弯处时，应减速并靠右侧行驶，防止与越过弯道中心线的对方车辆相撞。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
52、防抱死制动系统（abs）在什么情况下可以最大限度发挥制动器效能?
a.间歇制动。
b.持续制动。
c.紧急制动。
d.缓踏制动踏板。
正确答案是：c。
53、机动车紧急制动时，abs系统在提供最大制动力的同时能使车前轮保持转向能力。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
54、驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头的一次记6分。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
55、机动车驾驶人初次申请机动车驾驶证和增加准驾车型后的多长时间为实习期？
b.12个月。
c.2年。
正确答案是：b。
56、遇到这种情况时怎样行驶？
a.加速进入两侧车道行驶。
b.进入右侧车道行驶。
c.减速进入两侧车道行驶。
d.禁止车辆在两侧车道通行。
正确答案是：d。
57、在交叉路口遇到这种情况时，要在红灯亮以前加速通过路口。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
58、遇到这种情况的路段，可以进入网状线区域内停车等候。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
59、已经达到报废标准的机动车经大修后可以上路行驶。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
60、进入这个路口如何通行？
a.鸣喇叭直接进入路口。
b.让已在路口内的车辆先行。
c.从路口内车辆前迅速插入。
d.开启危险报警闪光灯加速进入。
正确答案是：b。
61、车辆行至交叉路口时，左转弯车辆在任何时段都可以进入左弯待转区。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
62、未上坡的车辆遇到这种情况让对向下坡车先行。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
63、驾驶车辆汇入车流时，应提前开启转向灯，保持直线行驶，通过后视镜观察左右情况，确认安全后汇入合流。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
64、路口黄灯持续闪烁，警示驾驶人要注意瞭望，确认安全通过。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
65、这个标志是何含义？
a.高速公路收费处。
b.高速公路检查站。
c.设有etc的收费站。
d.高速公路领卡处。
正确答案是：c。
66、这个标志是何含义？
a.有人看守铁路道口。
b.无人看守铁路道口。
c.多股铁路与道路相交。
d.注意避让火车。
正确答案是：c。
67、上路行驶的机动车未随车携带身份证的，交通警察可依法扣留机动车。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
68、车辆驶入双向行驶隧道前，应开启什么灯？
a.示廓灯或近光灯。
b.雾灯。
c.远光灯。
d.危险报警闪光灯。
正确答案是：a。
a.处5年以上徒刑。
b.处3年以下徒刑或者拘役。
c.处3年以上徒刑。
d.处3年以上7年以下徒刑。
正确答案是：b。
70、机动车仪表板上（如图所示）亮，提示发动机舱开启。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
71、驾驶机动车行驶到这个位置时，如果车前轮已越过停止线可以继续通过。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
72、在路口遇有交通信号灯和交通警察指挥不一致时，按照交通信号灯通行。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
73、机动车仪表板上（如图所示）亮，表示行车制动系统可能出现故障。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
a.2分。
b.3分。
c.6分。
d.12分。
正确答案是：d。
75、这个标志是何含义？
a.注意双向行驶。
b.靠两侧行驶。
c.注意潮汐车道。
d.可变车道。
正确答案是：c。
76、这个标志是何含义？
a.会车时停车让右侧车先行。
b.右侧道路禁止车通行。
c.前方是双向通行路段。
d.会车时停车让对方车先行。
正确答案是：d。
77、雪天行车中，在有车辙的路段应循车辙行驶。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
78、这个标志是何含义？
a.休息区。
b.服务区。
c.停车场。
d.观景台。
正确答案是：a。
79、上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌的一次记几分？
a.6分。
b.12分。
c.2分。
d.3分。
正确答案是：b。
80、行至这种情况的铁路道口要停车观察。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
81、饮酒后驾驶机动车的一次记12分。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
82、驾驶报废机动车上路行驶的驾驶人，除按规定罚款外，还要受到哪种处理？
a.收缴驾驶证。
c.强制恢复车况。
d.吊销驾驶证。
正确答案是：d。
83、通过急转弯路段时，在车辆较少的情况下可以超车。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
84、遇到这种情形怎样行驶？
a.停车让对方车辆通过。
b.开启左转向灯向左行驶。
c.开前照灯告知对方让行。
d.加速超越障碍后会车。
正确答案是：a。
85、驾驶机动车应当随身携带哪种证件？
a.职业资格证。
b.身份证。
d.工作证。
正确答案是：c。
86、这个标志是何含义？
a.路面不平。
b.路面高突。
c.路面低洼。
d.驼峰桥。
正确答案是：b。
87、机动车仪表板上（如图所示）一直亮，表示安全气囊处于工作状态。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
88、驾驶机动车行经下列哪种路段时不得超车？
a.高架路。
b.交叉路口。
c.中心街道。
d.环城高速。
正确答案是：b。
89、这个标志是何含义？
a.内部停车场。
b.专用停车场。
c.露天停车场。
d.室内停车场。
正确答案是：c。
90、车辆在交叉路口有优先通行权的，遇有车辆抢行时，应怎样做？
a.抢行通过。
b.提前加速通过。
c.减速避让，必要时停车让行。
d.按优先权规定正常行驶不予避让。
正确答案是：c。
91、这两辆车发生追尾的主要原因是什么？
a.前车采取制动时没看后视镜。
b.前车采取制动过急。
c.后车超车时距离前车太近。
d.后车未与前车保持安全距离。
正确答案是：d。
92、这是什么操纵装置？
a.刮水器开关。
b.前照灯开关。
c.转向灯开关。
d.除雾器开关。
正确答案是：a。
93、通过窄路、窄桥时，不得超车。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
94、驾驶人户籍迁出原车辆管理所需要向什么地方的车辆管所提出申请？
a.迁出地。
b.居住地。
c.迁入地。
d.所在地。
正确答案是：c。
95、变更车道时只需开启转向灯，便可迅速转向驶入相应的行车道。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
96、将点火开关转到acc位置发动机工作。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：b。
97、发生交通事故造成人员受伤时，要保护现场并立即报警。
a.正确。
b.错误。
正确答案是：a。
98、夜间车辆通过照明条件良好的路段时，应使用什么灯？
a.危险报警闪光灯。
b.远光灯。
c.近光灯。
d.雾灯。
正确答案是：c。
99、驾驶机动车行经下列哪种路段不得超车？
a.主要街道。
b.高架路。
c.人行横道。
d.环城高速。
正确答案是：c。
100、这个标志是何含义？
a.左侧变窄。
b.窄桥。
c.窄路。
d.右侧变窄。
正确答案是：b。
客服培训考试题目
4、信用卡支付：买家在淘宝上使用信用卡支付业务购买商品(是否需要)支付任何费用;天猫卖家需要支付交易金额(包括运费)的0、8%作为交易手续费。手续费只对通过信用卡支付的金额收取，红包、积分(天猫)、购物券不计算手续费。
5、货到付款就是买家收到货，验货后再付款，是淘宝推出的一种支付和物流方式。使用货到付款服务，买家需要向物流公司支付，货到付款(是否支持)香港/澳门/台湾/海外用户。
1、客户在跟客户交流是不肯承担运费，客服应该如何处理()
a、威胁客户承担运费;
b、告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题;
c、如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作;
d、让客户以到付的方式寄回;
2、客户购买时如遇到需要修改邮费的情况应该怎么做()
a、我不会改邮，您就这么付吧;
b、请稍等，我马上为您改好，改好邮费后系统会立刻通知您的;
c、之前不是说了不能免邮费的吗，怎么你这个人出尔反尔;
d、等会儿，我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚;
3、客人购买的商品是99元，退款也是退了99，但客人银行卡短信提示只收到89元，以下哪个解释合理()
a、订单显示退款99元，但实际卖家少退了10元;
b、客人说谎，想骗钱;
d、退货退款天猫要扣10元佣金，所以天猫只退客人89元;
4、客人肩宽39、三围927996、身高体重162115()
a、108选l码;b、0201选m码;c、0164选l码;d、0254选m码;
5、关于客户服务中，以下方式哪些是错误的?()
a、当客户讲价的时候，立刻说明：本店不议价!
b、当客户要求包邮的时候，客服回答：请加**元就可以包邮或购满**元即可包邮哦!
c、当客户要求退换货的时候，客服回答：如无正当理由，恕不退换。
d、当客户收到货后，迟迟不确认也不评价，客服提醒：请及时确认你就可以参加我们店里每月一次的回馈客户抽奖活动啦!
6、关于货到付款，以下哪几个是不正确的()
a、聚划算、整点聚、双11购物节都支持货到付款服务;
b、货到付款订单只能发顺丰快递，除快递费外还收取客人一定的送货服务费;
c、货到付款暂时支持港澳台及海外用户;
d、天猫店铺都支持货到付款服务;
7、以下关于快递的内容，正确的操作有哪些()
c、快递路途丢件，第一时间跟客人沟通并确认是否要补发，跟进快递理赔;
8、退换货的注意事项有什么哪些?()
a、保持衣服完好没有水洗、包装完好和商标吊牌的完整，不影响二次销售;
d、我们会在收到退件的隔天处理退件，若有异常请客人及时和客服取得联系，以免耽误客人退换货进程。
9、关于淘宝和天猫店铺换货正确的做法是()
a、换货需要跟客人确认款式颜色码数、运费责任、操作流程并帮客人延长收货时间;
b、换货需要客人在后台提交申请;
c、为了方便操作及客人快速收到合适的衣服，建议客人退了重新拍;
d、严禁在未收到客人退件情况下换货;
10、关于面料的特性，正确的是()
d、羊毛面料是肯定会起球的，很多人怪毛衣会起球，觉得是毛衣的质量问题;全羊毛的比半羊毛、半涤纶的毛衣容易起球，含羊绒的毛衣比全羊毛的毛衣容易起球。
()1、天猫店铺可以操作修改运费和订单价格。
()2、客户自己填错了退货单号，运费险是不给赔付的。
()3、买家通过qq跟你联系，最后用支付宝担保交易完成，纠纷可以由聊天记录做凭证。
()6、单独寄发票不能要求客人补运费，也不能收取任何额外费用;
()7、只能开服装类目的发票，发票金额不能随意开;
()8、发票抬头为公司名称或个人姓名;
()9、客人的订单开具了发票，若发生退货退款发票也必须一起寄回并由客人承担发票税点。
()10、无论页面说明还是旺旺聊天承诺，只要承诺过包邮，都必须给客人包邮;
()11、商城默认支持信用卡付款及信用卡分期付款;
()12、不得向客人收取任何手续费;
()14、除聚划算、整点聚等天猫活动不支持情况下，店铺商品均支持货到付款;
()15、不行私自关闭订单，不得拒绝发货。
新员工培训考试题
1、公司的经营理念是重视伦理、____________，创新进取，___________，以信立业。
3、公司所有员工必须衣着整洁，除副部长及以上职务人员可选着深色西装外，其余员工均必须着____________，不允许与其他服装混穿。男士不得剃____头发及留怪异发型。公司严格实行佩戴________上岗，工作牌应挂在胸前或别在上衣左口袋上。不能挂在衣角、衣领、裤口袋或是腰带上，也不能藏在衣内或口袋内。除指定地点(会议室、接待室)外，工作或办公场所禁止______________。
5、一般婚假为_____天，晚婚者另加婚假______天。
6、员工必须在现岗位工作至少________以上，方可申请其他部门工作职位。
7、凡与公司签订了劳动合同的，连续工作满_____个月以上的在岗员工，均可享受带薪年休假。
8、员工请假须由本人填写________，按层级由相关人员批准后方可离开，无特殊原因不可电话、捎话请假。
9、新员工一般实行_____个月及以上的试用期。试用期间满月需填写___________________，试用期满且合格后需填写试用期满转正考核表。
10、发生生产安全事故或工伤事故，不论是公司财产受到损害，或是职工受到意外伤害时，都必须在______小时内向公司安技员、本部部门长、主管部门和领导报告，对于人身事故或其他重大事故要直接上报公司主管领导。
月嫂培训考试题
月嫂并不是保姆。月嫂是专门照料月子的家庭服务员，月嫂所具备的专业知识是传统的保姆所无法比拟的。通常情况下，“月嫂”的工作集保姆、护士、厨师、早教师的工作性质于一身，并且月嫂上岗前都会经过严格、系统的培训，以便掌握更多的产后护理知识。
选择月嫂的条件。
月嫂选择好与不好，直接关系到宝宝和新妈妈的身心健康，因此月嫂应该具备的条件十分重要。
具体来讲，要满足以下条件：
身心健康：
健康状况良好才能做一个称职的月嫂。正规的月嫂一般需进行一个全面的身体检查，包括乙肝两对半、肝功能、胸部x检查、妇科检查等体检项目，合格者才有资格做月嫂。
具备一定的资格：
月嫂最好是经过护理专业知识和基本医学知识的学习，或进行专业的月子护理培训的。此外，有过生育或养育经验也很重要。
与产妇的性格相融：
性格相融是来自两方面的，与这家的产妇合得来的月嫂，不一定就适合另外一家。因此，在雇佣月嫂前，产妇就应该把自己的要求尽量讲清楚，了解月嫂的秉性，避免遇到相处不来的月嫂。
从众多雇请月嫂的经验中得知，年龄40～50岁的“奶奶型”月嫂对一般家庭较为适合。
一般来讲，月嫂的服务内容主要如下：
产妇方面：
生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。
乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。
产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。
营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。
心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。
新生儿方面：
生活护理：保持室内空气清新，料理新生儿的饮食起居，给婴儿喂水、喂奶、洗澡，换洗尿布和其他衣物。
专业护理：为婴儿测量体温，对婴儿脐带进行消毒，对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒，注意二便三浴，观察婴儿黄疸消退情况。
常见病护理：观察婴儿大小便是否正常，身体有无异常，预防尿布疹、鹅口疮等常见病的发生，发现异常及时提醒并协助治疗。
潜能开发：为提高婴儿抵抗能力和协调能力，开发潜能，酌情给婴儿做抚触、游泳和婴儿操，并指导产妇掌握这些技能。
请月嫂的注意事项。
是否请月嫂，家人观念要统一。
有时准妈妈想请月嫂，但是家人可能观点不一，存在矛盾之处。月嫂选定后退单或者入户工作后遇到很多困难，得不偿失，所以，和家人观念统一很重要。
要明确自己的.要求。
有的准妈妈比较随意，有的则很讲究，对此首先可以和家政公司进行沟通，阐明要求，以便家政公司推荐合适的月嫂。
选择正规家政公司。
选择家政中心要验看其营业资格，并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容，收费标准，违约或者事故责任等；付费时索取正式发票。正规家政公司有一套严格审查的程序，每一位月嫂都有自己的档案，其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件，用户必须验看这些证件。
面试时问些什么。
怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业？提问不妨多从实际工作出发，比如您带过多少宝宝，都做哪些工作，宝宝吃奶开始吃多少，一周后吃多少，给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好，除了技术，还要看人品，这个很重要。
一定要签订合同。
建议请月嫂时，要先预定月嫂，再签订合同。有的雇主为了图方便，请月嫂时没有与月嫂公司签订合同，没有约定工作范围和工作时间，在月嫂服务过程中，出现了纠纷，雇主有理也说不清。另外在签服务合同时，多看看合同条款，没有问题再签。
在月嫂提供服务的过程中，要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核，并认真填写每天的月嫂服务评价表，对服务不太满意的月嫂，可以向公司提出更换要求。
及时与月嫂沟通。
产妇在月子期间，心情容易不好，所以产妇与月嫂应及时加强沟通，直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议，不要碍于面子，这样有什么问题都容易解决。
文档为doc格式。
安全员培训考试题
1、根据生产安全事故造成的人员伤亡和直接经济损失，一般将事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。按造成的直接经济损失划分，重大事故的标准是（ ）。
a、1000万以下；
b、1000万以上（含1000万元），3000万元以下
c、3000万以上（含3000万元），5000万元以下；
d、5000万以上（含5000万元），1亿元以下
2、根据终生教育的观念，生产经营单位应当对在岗的从业人员进行（ ）的安全生产教育培训。
a、全面 b、长期 c、经常性 d、临时性
3、取得《特种作业人员操作证》者，每（ ）年进行一次复审。
a、1 b、2 c、3 d、4
4、（ ）是用人单位得想安全生产规章制度的核心。
a、安全生产责任制 b、安全生产管理制度
c、安全检查制度 d、安全操作规程
5、《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院令第493号）划分生产安全事故等级的主要依据是人员伤亡或（ ）。
a、直接经济损失 b、间接经济损失
c、社会影响范围 d、环境破坏程度
6、我国实行生产安全事故责任追究制度，事故调查处理坚持“四不放过”原则，“四不放过”原则是指（ ）
c、事故扩大的原因未查明不放过，主要责任人未处理不放过、整改资金未落实不放
过，有关人员未受到教育不放过；
7、以下哪种情形可能会导致硫化氢中毒，甚至发生“闪电型”死亡？ （ ）
a、煤气制造 b、制造合成氨 c、炼铁 d、清理阴沟
8、生产经营单位日常安全生产管理中，经常提到现场作业要杜绝的“三违”现象是指（ ）。
a、违章操作、违章检修、违反劳动纪律
b、违章指挥、违反指令、违反操作规程
c、违章指挥、违章作业、违反劳动纪律
d、违章操作、违章检修、违反操作规程
9、根据法律规定，生产经营单位应当对从业人员进行安全培训和安全生产教育。一般情况下，对从业人员要进行（ ）级安全生产教育培训。
a、一级 b、二级 c、三级 d、四级
10、某机械厂机加工车间车工甲，一年半前调整到该厂浇铸车间从事浇铸工作，现有调回机加工车间做车工。甲应重新接受（ ）安全生产教育培训。
a、厂级、车间级 b、车间级、班组级
c、厂级、班组级 d、厂级、车间级、班组级
11、下列塌方事故中，属于坍塌类的是（ ）。
a、开挖高大建筑物地基时造成的土石塌方；
b、车辆失控撞击造成的建筑物塌方；
c、烟花爆竹爆炸引起的库房建筑物塌方；
d、矿山地下开采时发生的顶板塌方；
12、建筑业是危险性较大的行业，从建筑物的建造过程以及建筑施工的特点可以看出，施工现场的操作人员经常处在露天、高处和交叉作业的环境中，易发生的五大伤害事故是（ ）。
a、物体打击、触电、高处坠落、起重伤害、坍塌；
b、物体打击、触电、高处坠落、机械伤害、坍塌；
c、物体打击、火灾、高处坠落、机械伤害、中毒；
d、物体打击、触电、机械伤害、起重伤害、火灾；
13、任何一项分部分项工程在施工前，工程技术人员都应根据施工组织设计的要求，编写有针对性的安全技术交底书，有施工员对班组工人进行交底，（ ）应在交底书上签字。
a、工程项目负责人 b、工程技术人员
c、进行交底的施工员 d、接受交底的工人
14、某机械厂一次桥式起重机检修中，一名检修工不慎触及带电的起重机滑触线，遭到强烈电击，坠落地面，经抢救无效死亡。虫主要危险和有害因素的角度分析，这起死亡事故属于（ ）类型的事故。
a、车辆伤害 b、触电 c、高处坠落 d、其他伤害
15、在基坑或管沟开挖因场地限制等原因不能放坡时，可采用设置支撑与护壁桩的方法。开挖深度大于6m的基坑，临近有建筑，不允许支撑有较大变形时，应采用（ ）。
a、短桩隔断支撑 b、地下连续墙支护
c、挡土护坡桩支撑 d、钢构架支护
16、《施工现场临时用电安全技术规范》规定，开关箱与其控制的用电设备之间的水平距离不应超过（ ）m.
a、1 b、2 c、3 d、4
17、土方开挖前应制定专项施工方案。采用多台挖土机同时开挖基坑时，挖土机之间的距离应大于（ ）m。
a、4 b、6 c、8 d、10
18、剩余电流动作保护装置用于间接接触电击事故防护时，不能用于（ ）电网系统。
a、tn-s b、tn-c-s c、tn-c d、tt
19、建筑施工现场临时用电必须在（ ）和开关箱中设置漏电保护器，以确保两级保护。
a、分配电箱 b、配电箱 c、隔离箱 d、总配电箱
20、施工现场临时用电应使用（ ）芯电缆线。
a、五 b、四 c、三 d、二
21、安全生产法的立法目的是“为了加强安全生产监督管理，（ ）生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展。”
a、控制 b、防止和减少 c、预防 d、降低
22、企业安全生产管理机构指的是生产经营单位内设的专门负责（ ）的机构。
a、安全生产 b、安全生产监督管理 c、安全生产控制 d、生产管理
23、我国安全生产管理的方针是( ).
a、安全生产、效率第一 b、以人为本、安全第一
c、安全第一、预防为主 d、安全第一、公政高效
24、依据《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》，生产经营单位应当定期组织安全生产管理人员、（ ）和其他相关人员排查本单位的事故隐患。
a、主要负责人 b、工程技术人员 c、设备管理人员 d、从业人员
25、依据《工伤保险条例》的规定，职工在工作时间和工作岗位突发疾病死亡或在48小时内经抢救无效死亡的，（ ）为工伤。
a、认定 b、确定 c、视同 d、认可
26、依据《生产安全事故报告和条查处理条例》的规定，事故发生单位负责人接到事故报告后，应当在（ ）小时内向政府有关部门报告。
a、1 b、2 c、12 d、 24
27、依据《生产安全事故报告和条查处理条例》的规定，生产安全事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。补报的时限为自事故发生之日起的（ ）日内。
a、10 b、20 c、30 d、40
28、依据《生产安全事故报告和条查处理条例》的规定，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。其中道路交通事故、火灾事故补报的时限为自事故发生之日起的（ ）日内。
a、3 b、7 c、15 d、30
29、依据《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》，生产经营单位应当履行事故隐患排查
治理职责，生产经营单位（ ）对本单位事故隐患排查治理工作全面负责。
a、主要负责人 b、安全管理部门 c、安全生产委员会 d、工程技术部门
30、为规范安全生产教育、培训的考核工作，安全生产监管部门发布了一系列有关安全生产教育、培训和考核的标准。根据安全生产标准分类原则，上述标准属于（ ）。
a、基础标准 b、管理标准 c、方法标准 d、技术标准
31、依据《上海市建筑施工安全质量标准化工作实施办法》的规定，分包单位企业在与总包单位企业签订合同后的（ ）天内，向总包单位企业提出增报申请，由总包单位企业核定后在网上向受监安监站增报。
a、5 b、10 c、15 d、20
32、依据《上海市建筑施工安全质量标准化工作实施办法》的规定，总、分包单位企业（ ）均应对所属施工现场进行全面检查和考核。
a、每年 b、每季度 c、每周 d、每月
33、根据《建筑施工企业负责人及项目负责人施工现场带班暂行办法》的规定，项目负责人应当确保每月在现场带班生产的实际时间不少于本月施工时间的（ ），不得擅自脱岗。
a、70% b、75% c、80% d、85%
34、根据《建筑施工企业负责人及项目负责人施工现场带班暂行办法》的规定，施工现场有超过一定规模的危险性较大分部分项工程施工、出现灾害性天气或发现重大隐患、出现险情等情况时，项目负责人等关键岗位人员（ ）在岗带班。
a、可以 b、必须 c、不得 d、严禁
35、项目负责人未按规定带班生产，责令限期整改，并参照《上海市建设工程安全生产动态考核管理试行办法》，实施动态考核记分（ ）处理；现场隐患严重的，应责令整改并实施相应的行政处罚；发生事故的，将给予企业规定上限的处罚，并依法从重追究企业法定代表人和相关人员的责任。
a、2分 b、3分 c、6分 d、不扣分
36、《生产安全事故报告和调查处理条例罚款处罚暂行规定》，故意不如实报告事故发生的时间、地点、初步原因、性质、伤亡人数和涉险人数、直接经济损失等有关内容的，属于（ ）。
a、谎报 b、漏报 c、瞒报 d、迟报
37、应急预案经专家评审（或论证）并修订完善后，由生产经营单位（ ）签署公布。
a、主要负责人 b、技术负责人 c、总工程师 d、法人
a、临近建筑物 b、坍塌 c、触电 d、基坑边缘
40、基坑工程监测必须有基坑设计方确定监测报警值，（ ）应及时通报变形情况。
a、建设单位 b、监理单位 c、施工单位 d、监测单位
41、根据公司《安全生产管理机构及职责》规定，安全生产监督管理人员，有权随时进入 所辖范围内的施工现场进行检查，任何单位和个人不得拒绝接受检查，检查人员发现事故隐患均应签发“隐患通知单”，并由受检查单位（ ）签字确认，组织整改，按时限要求及时反馈整改情况。
a、主要负责人 b、项目负责人 c、项目工程师 d、现场安全员
42、根据公司《公司生产安全事故报告处理制度》，每起事故处理结案后，（ ）应负责将事故调查处理资料收集整理后实施归档管理。
a、公司办公室 b、公司工程部 c、公司安质部 d、公司档案室
43、根据《对分包单位的安全生产管理制度》分包队伍施工人数超过（ ）以上，应由分包单位指派专职安全人员，协助总包方对施工全过程执行监控。
a、30人 b、40人 c、50人 d、60人
a、项目负责人 b、项目安全员 c、违章当事人 d、班组长
1、事故处理要坚持“四不放过”的原则，即（ ）。
a、 事故原因没有查清不放过； b、事故责任者没有严肃处理不放过；
b、 广大员工没有受到教育不放过； d、防范措施没有落实不放过。
e、遇难人员家属稳定情绪不放过；
2、公司《施工现场机械设备安全管理制度》规定，公司机械设备必须严格执行（ ）制度。
a、定机 b、定时 c、定位 d、定人 e、定岗位
3、依据《安全生产法》的规定，生产经营单位必须执行的安全生产标准包括（ ）。
a、国家标准 b、行业标准 c、地方标准 d、企业标准
e、国际标准
a、透水 b、淹溺 c、放炮 d、交通伤害 e、冒顶片帮
5、劳动防护用品是保障从业人员劳动过程中人身安全与健康的重要措施之一。下列特种劳动防护用品管理工作，正确的是（ ）。
a、及时更换过期的护品 b、按时报废过期的护品
c、及时报废失效的护品 d、使用自制的护品
e、护品使用前先行检查
6、安全生产监督管理方式分为事前、事中和事后三种。事中监督管理方式主要包括（ ）。
a、日常的监督检查 b、安全大检查 c、安全生产专项整治
d、许可证审批 e、事故调查处理
7、重大危险源控制系统由以下（ ）组成。
a、重大危险源的辨识 b、重大危险源的评价 c、重大危险源的管理
d、事故应急救援预案 e、重大危险源的事故模拟分析报告
8、安全生产责任追究是指当事人行为的性质和后果的严重性，追究其行政、民事或刑事责任的一种制度，《企业职工奖惩条例》规定了对职工行政责任追究的形式，其中行政处分有（ ）。
a、警告 b、撤职 c、记过 d、留用察看 e、开除
9、根据《企业安全生产标准化基本规范》（aq/t9006-2010）企业应加强生产现场安全管理和生产过程控制，对危险性较高的作业活动实施作业许可管理，履行审批手续。下列作业活动中，属于作业许可管理范围的有（ ）。
a、动火作业 b、受限空间作业 c、临时用电作业
d、铲装作业 e、高处作业
10、道路交通安全设施主要有（ ）。
a、交通标志 b、防护栏 c、照明设施 d、电子收费设施
e、防眩设施
11、《生产安全事故报告和调查处理条例》罚款处罚暂行规定第六条：对事故发生单位及其有关责任人员处以罚款的行政处罚，依照下列规定决定（ ）。
a、对发生特别重大事故的单位及其有关责任人员罚款的行政处罚，由国家安全
生产监督管理总局决定；
b、对发生重大事故的单位及其有关责任人员罚款的行政处罚，由省级人民政府
安全生产监督管理部门决定；
c、对发生较大事故的单位及其有关责任人员罚款的行政处罚，由设区的市级人
民政府安全生产监督管理部门决定；
d、对发生一般事故的单位及其有关责任人员罚款的行政处罚，由县级人民政府安全
生产监督管理部门决定。
e、对发生轻伤事故的单位及其有关责任人员罚款的行政处罚，由本单位安全生产管理部门决定。
12、《上海市建筑施工安全质量标准化工作实施办法》考核结论一项规定：施工企业安全质量标准化年度考核分为（ ）
a、优良 b合格 c、不合格 d、一般 e、中等。
13、《建筑施工企业负责人及项目负责人施工现场带班暂行办法》提及：建筑施工企业负责人，是指企业的（ ）。
a、法定代表人 b、总经理 c主管质量安全和生产工作的副总经理
d、总工程师 e、副总工程师
14、《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法》第七条规定：建筑施工企业安全生产管理机构专职安全生产管理人员在施工现场检查过程中具有（ ）职责：
a、查阅在建项目安全生产有关资料、核实有关情况；
b、检查危险性较大工程安全专项施工方案落实情况；
c、监督项目专职安全生产管理人员履责情况；
d、监督作业人员安全防护用品的配备及使用情况；
e、对发现的安全生产违章违规行为或安全隐患，有权当场予以纠正或作出处理决定；
15、《公司安全目标监督检查与奖惩考核管理规定》：安全目标监督检查的内容包括（ ）：
a、安全生产责任目标的落实
b、从业人员持证上岗和教育培训
c、现场施工安全生产管理规范的实施和安全质量标准化达标考核
d、危险源及重大环境因素的辨识和监控
e、公司各内设机构，公司的全资子公司及劳务分包方制定的安全目标实现情况
16、三级教育的内容包括：（ ）
a、文明施工教育 b、安全法规教育 c、安全管理制度教育
d、安全技术知识教育 e、现场各阶段各区域预知教育和安全技术操作规程教育
17、《安全技术交底制度》规定：工程项目开工前，该项目的各级管理人员、分包队伍、施工人员必须接受安全技术交底工作。安全技术交底实行分级控制，项目工程师必须接受分公司技术部门的安全技术交底，项目工程师必须向（ ）进行安全技术交底，安全员必须向各操作人员进行安全技术交底。
a、主管生产的施工员 b、材料员 c、安全员 d、班组长 e、资料员
18、《动火、用火安全管理制度》规定：施工工程中确需动用明火时，必须办理动用明火申请审批手续，并遵守以下要求方可动火施工。（ ）
a、禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火；
c、落实现场监护人，在确认无火灾、爆炸危险后方可动火施工；
19、《施工现场临时用电安全管理制度》规定：施工现场电源采用“tn—s接零保护系统”的供电方式，配电箱应采取有效的防护，按“一、二、三”级分类。现场所有开关箱应按“一机、一闸、一漏、一箱”的原则进行配置，由持证电工负责管理，并（ ）。
a、着色 b、编号 c、挂牌 d、上锁 e、标识
20、《施工班组安全管理标准》规定：班组应配合项目部组织开展的（ ）等安全文明检查，对检查发现班组存在的问题，按规定要求做好自查自纠、隐患排除、制定相应的措施落实整改。
a、经常性 b、定期（专项） c、季节性 d、进场 e、节假日
1、某城市给水管网改造工程管沟施工坍塌事故分析
某年7月31日15时45分，在q省g市某城市给水管网改造工程管沟土方施工时，发生沟壁土方坍塌，造成3人死亡，1人重伤，1人轻伤。直接经济损失40余万元。
事故发生过程：
q省g市某城市给水管网改造工程，系市政建设工程。由自来水公司负责实施建设。a建筑公司得到该工程建设信息后，于5月29日以“便函”形式，委托外单位员工何某以本单位项目部经理身份前往市自来水公司联系承揽该项工程。该项工程于6月7日开标，a建筑公司未能中标。但由于中标单位缺少垫资资金，市自来水公司与中标单位协商后，未报市招标办同意，擅自将该工程的部分项目改由a建筑公司承包建设，并通知何某将此决定转告该公司。
6月15日，市自来水公司与a建筑公司签订了该城市给水管网改造建设工程施工合同。7月2日，a建筑公司生产管理部刘某将该工程转包给无任何施工安全资质的何某，双方签订了“a建筑公司内部项目工程承包合同书”。某监理公司经理张某派没有执业资格的徐某负责该工程监理。
何某在组织施工中发现，已开挖的管沟中心线位置略向北偏移，不符合施工要求，需重新整修。7月31日，工程承包人临时雇佣g市的8名流散人员承包该部分管沟清理修整工程。31日早8时，被临时招雇的8人在没有书面交底的情况下，开始清理管沟。按照工程承包人的要求，将深1.9m的管沟南侧底部向内掏挖0.6m，并在1.9m的基础上深挖0.3m，挖出的土方堆放在管沟南侧顶端。15时45分，管沟清理修整基本完成，承担清理修整工程的8人中，5人再管沟内休息。由于管沟南侧帮底已被掏空，加之施工段为三类土质，管沟南侧顶端堆积土较厚，造成管沟南侧24m长的侧壁坍塌，坐在管沟内休息的5人被突然坍塌的土方埋在管沟内，虽经多方抢救，仍有3人死亡、1人重伤、1人轻伤。
问题：
a、请从技术、管理等方面分析该事故发生的原因？
b、 分析盖起事故的性质、事故责任划分并提出处理意见？
c、 需采取哪些整改措施？
2、建筑施工高处坠落事故分析
某建筑安装公司承包了某市某街3号楼（6层）建筑工程项目，并将该工程项目转包给某建筑施工队。该建筑施工队在主体施工过程中不执行《建筑安装工程安全技术规程》和有关安全施工规定，未设斜道，工人爬架杆、乘提升吊篮进行作业。某年4月12日，施工队长林某发现提升吊篮的钢丝绳有点毛，但未及时采取措施，继续安排工人施工。15日，工人向副队长徐某反映钢丝绳“毛的厉害”，徐某检查发现有约30cm长的毛头，便指派钟某更换钢丝绳。而钟某为了追求速度，轻信钢丝绳不可能马上断，决定先把7名工人送上楼施工，再换钢丝绳。当吊篮接近4层时。钢丝绳突然断裂，导致重大人员伤亡事故的发生。
问题：
a、简述建筑施工企业主要的伤亡事故类型?
b、 如何防止施工过程中发生高处坠落事故？
客服培训考试题目
4、信用卡支付：买家在淘宝上使用信用卡支付业务购买商品 （是否需要）支付任何费用；天猫卖家需要支付交易金额（包括运费）的0、8%作为交易手续费。手续费只对通过信用卡支付的金额收取，红包、积分（天猫）、购物券不计算手续费。
5、货到付款就是买家收到货，验货后再付款，是淘宝推出的一种支付和物流方式。使用货到付款服务，买家需要向物流公司支付 ，货到付款 （是否支持）香港/澳门/台湾/海外用户。
1、客户在跟客户交流是不肯承担运费，客服应该如何处理（ ）
a、威胁客户承担运费；
b、告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题；
c、如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作；
d、让客户以到付的方式寄回；
2、客户购买时如遇到需要修改邮费的情况应该怎么做（ ）
a、我不会改邮，您就这么付吧；
b、请稍等，我马上为您改好，改好邮费后系统会立刻通知您的；
c、之前不是说了不能免邮费的吗，怎么你这个人出尔反尔；
d、等会儿，我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚；
3、客人购买的商品是99元，退款也是退了99，但客人银行卡短信提示只收到89元，以下哪个解释合理（ ）
a、订单显示退款99元，但实际卖家少退了10元；
b、客人说谎，想骗钱；
d、退货退款天猫要扣10元佣金，所以天猫只退客人89元；
4、客人肩宽39、三围92 79 96、身高体重162 115（ ）
5、关于客户服务中，以下方式哪些是错误的？（ ）
a、当客户讲价的时候，立刻说明：本店不议价！
b、当客户要求包邮的时候，客服回答：请加**元就可以包邮或购满**元即可包邮哦！
c、当客户要求退换货的时候，客服回答：如无正当理由，恕不退换。
d、当客户收到货后，迟迟不确认也不评价，客服提醒：请及时确认你就可以参加我们店里每月一次的回馈客户抽奖活动啦！
6、关于货到付款，以下哪几个是不正确的（ ）
a、聚划算、整点聚、双11购物节都支持货到付款服务；
b、货到付款订单只能发顺丰快递，除快递费外还收取客人一定的送货服务费；
c、货到付款暂时支持港澳台及海外用户；
d、天猫店铺都支持货到付款服务；
7、以下关于快递的内容，正确的操作有哪些（ ）
c、快递路途丢件，第一时间跟客人沟通并确认是否要补发，跟进快递理赔；
8、退换货的注意事项有什么哪些？（ ）
a、保持衣服完好没有水洗、包装完好和商标吊牌的完整，不影响二次销售；
d、我们会在收到退件的隔天处理退件，若有异常请客人及时和客服取得联系，以免耽误客人退换货进程。
9、关于淘宝和天猫店铺换货正确的做法是（ ）
a、换货需要跟客人确认款式颜色码数、运费责任、操作流程并帮客人延长收货时间；
b、换货需要客人在后台提交申请；
c、为了方便操作及客人快速收到合适的衣服，建议客人退了重新拍；
d、严禁在未收到客人退件情况下换货；
10、关于面料的特性，正确的是（ ）
d、羊毛面料是肯定会起球的，很多人怪毛衣会起球，觉得是毛衣的质量问题；全羊毛的比半羊毛、半涤纶的毛衣容易起球，含羊绒的毛衣比全羊毛的毛衣容易起球。
（ ） 1、天猫店铺可以操作修改运费和订单价格。
（ ）2、客户自己填错了退货单号，运费险是不给赔付的。
（ ）3、买家通过q q跟你联系，最后用支付宝担保交易完成，纠纷可以由聊天记录做凭证。
（ ）6、单独寄发票不能要求客人补运费，也不能收取任何额外费用；
（ ）7、只能开服装类目的发票，发票金额不能随意开；
（ ）8、发票抬头为公司名称或个人姓名；
（ ）9、客人的订单开具了发票，若发生退货退款发票也必须一起寄回并由客人承担发票税点。
（ ）10、无论页面说明还是旺旺聊天承诺，只要承诺过包邮，都必须给客人包邮；
（ ）11、商城默认支持信用卡付款及信用卡分期付款；
（ ）12、不得向客人收取任何手续费；
（ ）14、除聚划算、整点聚等天猫活动不支持情况下，店铺商品均支持货到付款；
（ ）15、不行私自关闭订单，不得拒绝发货。
新员工培训考试题
姓名：成绩：
一、填空题(共5道，每空5分，共计35分)。
1.公司全称：，公司成立于年，公司的性质是。
2.公司主要经营的产品是。
4.负责人员规划、招聘、培训、绩效等相关工作的部门是___________。
5.公司工资发放日是每月日。
二、单项选择题(共10道，每道题2分，共计20分)。
1.员工延迟()分钟以内到岗不视为迟到。
a.5分钟b.30分钟c.45分钟。
2.请假三天，需要谁来批准()。
a.部门经理b.行政副总c.总经理。
3.员工迟到或早退()分钟为旷工。
a.1小时b.2小时c.2.5小时以上。
4.迟到或早退半小时以内，乐捐金额为：()。
a.30元b.20元c.10元。
5.考勤记录日期为每月()。
a.上月1日至上月底b.上月15日至本月15日c.当月1日至当月底。
6.事假请假1天，扣款按照()。
a.扣除1天全额工资b.扣除1天岗位标准工资c.扣除1天绩效工资。
7.连续旷工超过3个工日者，公司按照()处理。
a.旷工b.公司与之解除劳动关系c.扣除6天工资。
8.公司的计薪日为()。
a.按实际出勤天数b.按21.75计算c.按26天计薪。
9.因无法事先请假的，可采用()、()两种方式形式请假，获得批准后方可请事假,期满仍需续假的应在期满前办理续假手续。()请假最迟应在上班之前。否则，按旷工处理。
a.电话、主管通知人事部;电话b.电话、电子邮件;传真c.电话、传真;电话。
10.上班忘记打卡，由本人填写()，呈部门领导签字。
a.《请假单》b.《员工外出登记表》c.《未打卡申请表》。
三、简答题(共4道，共计45分)。
1.请简述公司的企业文化。(5分)。
2.你认为怎么样才能做好一名优秀的销售人员?(10分)。
3.请简述你对本公司的认同点，并对公司提出1项及以上的合理化建议。(10分)。
5.请总结自己近期的工作?(字数不低于300字，15分)。
答案：
一、1.北大荒完达山高端乳品广东市场部，20xx，国企。
2.牛初乳。
4.人事部。
5.15。
二、1-5：abbcc6-10:abaac。
客服培训考试题目
4.信用卡支付：买家在淘宝上使用信用卡支付业务购买商品 (是否需要)支付任何费用;天猫卖家需要支付交易金额(包括运费)的0.8%作为交易手续费。手续费只对通过信用卡支付的金额收取，红包、积分(天猫)、购物券不计算手续费。
5.货到付款就是买家收到货，验货后再付款，是淘宝推出的一种支付和物流方式。使用货到付款服务，买家需要向物流公司支付 ，货到付款 (是否支持)香港/澳门/台湾/海外用户。
1、客户在跟客户交流是不肯承担运费，客服应该如何处理( )
a.威胁客户承担运费;
b.告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题;
c.如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作;
d.让客户以到付的方式寄回;
2、客户购买时如遇到需要修改邮费的情况应该怎么做( )
a.我不会改邮，您就这么付吧;
b.请稍等，我马上为您改好，改好邮费后系统会立刻通知您的;
c.之前不是说了不能免邮费的吗，怎么你这个人出尔反尔;
d.等会儿，我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚;
3、客人购买的商品是99元，退款也是退了99，但客人银行卡短信提示只收到89元，以下哪个解释合理( )
a.订单显示退款99元，但实际卖家少退了10元;
b.客人说谎，想骗钱;
d.退货退款天猫要扣10元佣金，所以天猫只退客人89元;
4、客人肩宽39、三围92 79 96、身高体重162 115( )
5、关于客户服务中，以下方式哪些是错误的?( )
a.当客户讲价的时候，立刻说明：本店不议价!
b.当客户要求包邮的时候，客服回答：请加**元就可以包邮或购满**元即可包邮哦!
c.当客户要求退换货的时候，客服回答：如无正当理由，恕不退换。
d.当客户收到货后，迟迟不确认也不评价，客服提醒：请及时确认你就可以参加我们店里每月一次的回馈客户抽奖活动啦!
6、关于货到付款，以下哪几个是不正确的( )
a.聚划算、整点聚、双11购物节都支持货到付款服务;
b.货到付款订单只能发顺丰快递，除快递费外还收取客人一定的送货服务费;
c.货到付款暂时支持港澳台及海外用户;
d.天猫店铺都支持货到付款服务;
7、以下关于快递的内容，正确的操作有哪些( )
c.快递路途丢件，第一时间跟客人沟通并确认是否要补发，跟进快递理赔;
8、退换货的注意事项有什么哪些?( )
a.保持衣服完好没有水洗、包装完好和商标吊牌的完整，不影响二次销售;
d.我们会在收到退件的隔天处理退件，若有异常请客人及时和客服取得联系，以免耽误客人退换货进程。
9、关于淘宝和天猫店铺换货正确的做法是( )
a.换货需要跟客人确认款式颜色码数、运费责任、操作流程并帮客人延长收货时间;
b.换货需要客人在后台提交申请;
c.为了方便操作及客人快速收到合适的衣服，建议客人退了重新拍;
d.严禁在未收到客人退件情况下换货;
10、关于面料的特性，正确的是( )
d.羊毛面料是肯定会起球的，很多人怪毛衣会起球，觉得是毛衣的质量问题;全羊毛的比半羊毛、半涤纶的毛衣容易起球，含羊绒的毛衣比全羊毛的毛衣容易起球。
( ) 1、天猫店铺可以操作修改运费和订单价格。
( )2、客户自己填错了退货单号，运费险是不给赔付的。
( )3、买家通过q q跟你联系，最后用支付宝担保交易完成，纠纷可以由聊天记录做凭证。
( )6、单独寄发票不能要求客人补运费，也不能收取任何额外费用;
( )7、只能开服装类目的发票，发票金额不能随意开;
( )8、发票抬头为公司名称或个人姓名;
( )9、客人的订单开具了发票，若发生退货退款发票也必须一起寄回并由客人承担发票税点。
( )10、无论页面说明还是旺旺聊天承诺，只要承诺过包邮，都必须给客人包邮;
( )11、商城默认支持信用卡付款及信用卡分期付款;
( )12、不得向客人收取任何手续费;
( )14、除聚划算、整点聚等天猫活动不支持情况下，店铺商品均支持货到付款;
( )15、不行私自关闭订单，不得拒绝发货。
初级培训电工考试题
户口所在：韶关国籍：中国。
婚姻状况：已婚民族：汉族。
培训认证：未参加身高：175cm。
诚信徽章：未申请体重：68kg。
人才测评：未测评。
我的特长：
求职意向。
人才类型：普通求职。
应聘职位：电工：
工作年限：3职称：初级。
求职类型：兼职可到职日期：一个星期
月薪要求：3500--5000希望工作地区：广东省,广东省,广东省。
工作经历。
南雄雄源电力电气股份有限公司起止年月：-08～-02。
公司性质：私营企业所属行业：机械/机电/设备/重工。
担任职位：技术员。
工作描述：安装、维护电力电气设备。
离职原因：换工作环境。
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校：南雄一中。
最高学历：高中获得学位:高中毕业证书毕业日期：-07
专业一：电工专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语较差粤语水平：良好。
其它外语能力：
国语水平：精通。
工作能力及其他专长。
具备丰富的`工作经验，认真踏实负责，具有团队合作精神、精通配电知识并有一定的工作能力。
详细个人自传。
勤奋、谦虚、自律、自信.
最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选！
期盼与您的面谈！
月嫂培训考试题
1、胸外按压和人工通气比率是____。
2、新生儿肺炎的输液速度应控制在____。
3、新生儿鼻饲法适用于____的低体重儿或____的新生儿。
4、光照疗法选用波长为____的'光源(蓝光)，通过照射婴儿皮肤，使未结合胆红素转变为____，其产物为____，达到治疗的目的。
5、氧疗的副作用有____、____、____、____。
二、名词解释。
1、标准预防：
2、呼吸暂停：
三、问答题。
1、上呼吸机话患儿的护理要点是什么?
2、鼻饲的注意事项是什么?
3、picc的适应症有哪些?
新员工培训考试题
1、员工在季度考核周期内违反相关规定3次及以上者取消本季度评先资格;年度考核周期内达5次及以上者取消本年度评先资格并列入年终考评。()。
2、若员工进入公司后，与公司其他员工建立了配偶或其他亲属关系，公司有权对其中一人作适当工作调动。()。
3、除年休假和哺乳假外，其他休假均为连续休假，包含正常休息日和法定休息日。()。
4、员工离职，由于个人原因不办离职手续或在十五天内未办完的，视为自动放弃薪资要求及其它福利待遇，不再结算工资，由此造成的一切后果由员工自行承担。()。
5、产品合格：每一个产品的部分关键特性符合产品本质条件。()。
6、不充分的保养也是产生不安全状态的要因。()。
7、公司风力发电机组没有增速齿轮箱，彻底解决了故障率高而影响风机可靠性的瓶颈问题。()。
8、采用永磁同步发电机，发电机呜励磁损耗，有效提高风机效率。()。
9、公司局域网络中，每个员工分配了一个身份ip地址，这个ip地址跟pc网卡物理地址进行绑定，故员工不能随意更改ip地址，否则无法上网，这种说法对吗?()。
10、为保证系统安全，防止计算机病毒和木马入侵，公司所有计算机都必须安装公司购买的企业版瑞星杀毒软件和360安全卫士，经常进行病毒扫描和更新windows系统补丁。()。
客服培训考试题目
客服是给客人提供售前售后服务最直接的方式，作为客服培训过后，一定要遵守客服职责。下面是小编分享给大家的客服培训考试题目，希望对大家有帮助。
1.处理订单必须第一时间看备注，备注包括三个内容是： ;
2.付款方式包括： 储蓄卡、网点支付、消费卡支付、找人代付等;
4.信用卡支付：买家在淘宝上使用信用卡支付业务购买商品 (是否需要)支付任何费用;天猫卖家需要支付交易金额(包括运费)的0.8%作为交易手续费。手续费只对通过信用卡支付的金额收取，红包、积分(天猫)、购物券不计算手续费。
5.货到付款就是买家收到货，验货后再付款，是淘宝推出的一种支付和物流方式。使用货到付款服务，买家需要向物流公司支付 ，货到付款 (是否支持)香港/澳门/台湾/海外用户。
1、客户在跟客户交流是不肯承担运费，客服应该如何处理( )
a.威胁客户承担运费;
b.告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题;
c.如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作;
d.让客户以到付的方式寄回;
2、客户购买时如遇到需要修改邮费的情况应该怎么做( )
a.我不会改邮，您就这么付吧;
b.请稍等，我马上为您改好，改好邮费后系统会立刻通知您的;
c.之前不是说了不能免邮费的吗，怎么你这个人出尔反尔;
d.等会儿，我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚;
3、客人购买的商品是99元，退款也是退了99，但客人银行卡短信提示只收到89元，以下哪个解释合理( )
a.订单显示退款99元，但实际卖家少退了10元;
b.客人说谎，想骗钱;
d.退货退款天猫要扣10元佣金，所以天猫只退客人89元;
4、客人肩宽39、三围92 79 96、身高体重162 115( )
5、关于客户服务中，以下方式哪些是错误的?( )
a.当客户讲价的时候，立刻说明：本店不议价!
b.当客户要求包邮的时候，客服回答：请加**元就可以包邮或购满**元即可包邮哦!
c.当客户要求退换货的时候，客服回答：如无正当理由，恕不退换。
d.当客户收到货后，迟迟不确认也不评价，客服提醒：请及时确认你就可以参加我们店里每月一次的回馈客户抽奖活动啦!
6、关于货到付款，以下哪几个是不正确的( )
a.聚划算、整点聚、双11购物节都支持货到付款服务;
b.货到付款订单只能发顺丰快递，除快递费外还收取客人一定的送货服务费;
c.货到付款暂时支持港澳台及海外用户;
d.天猫店铺都支持货到付款服务;
7、以下关于快递的内容，正确的操作有哪些( )
c.快递路途丢件，第一时间跟客人沟通并确认是否要补发，跟进快递理赔;
8、退换货的注意事项有什么哪些?( )
a.保持衣服完好没有水洗、包装完好和商标吊牌的完整，不影响二次销售;
d.我们会在收到退件的隔天处理退件，若有异常请客人及时和客服取得联系，以免耽误客人退换货进程。
9、关于淘宝和天猫店铺换货正确的做法是( )
a.换货需要跟客人确认款式颜色码数、运费责任、操作流程并帮客人延长收货时间;
b.换货需要客人在后台提交申请;
c.为了方便操作及客人快速收到合适的衣服，建议客人退了重新拍;
d.严禁在未收到客人退件情况下换货;
10、关于面料的特性，正确的是( )
d.羊毛面料是肯定会起球的，很多人怪毛衣会起球，觉得是毛衣的质量问题;全羊毛的比半羊毛、半涤纶的毛衣容易起球，含羊绒的毛衣比全羊毛的毛衣容易起球。
( ) 1、天猫店铺可以操作修改运费和订单价格。
( )2、客户自己填错了退货单号，运费险是不给赔付的。
( )3、买家通过q q跟你联系，最后用支付宝担保交易完成，纠纷可以由聊天记录做凭证。
( )6、单独寄发票不能要求客人补运费，也不能收取任何额外费用;
( )7、只能开服装类目的发票，发票金额不能随意开;
( )8、发票抬头为公司名称或个人姓名;
( )9、客人的订单开具了发票，若发生退货退款发票也必须一起寄回并由客人承担发票税点。
( )10、无论页面说明还是旺旺聊天承诺，只要承诺过包邮，都必须给客人包邮;
( )11、商城默认支持信用卡付款及信用卡分期付款;
( )12、不得向客人收取任何手续费;
( )14、除聚划算、整点聚等天猫活动不支持情况下，店铺商品均支持货到付款;
( )15、不行私自关闭订单，不得拒绝发货。
汉字书写培训考试题
1.楷书四大家分别是_____、_____、_____、_____。
2.天下第一行书为____的《_____》，天下第二行书为___的《____》。
3.不规范字包括_____、_____、_____、_____。
4.楷书笔顺原则是先横后竖、______、______、______、______、______、______、先外后内等。
5.“忆”“耳”“龙”“丑”“母”字的第三笔分别为__、__、__、__、__。
6.“正、下、中、永、曳”字的外形分别为__、___、___、___、___。
7.合体字结构形式有6种，列举其中的四种___、___、____、____。
8.三年级以下学生使用的硬笔书写工具为____，高年级为___、___等。
9.书法三要素是____、____、____。
10.落款的书体一般比正文的书体要_____，款字的字径应____正文的字径。
将下列书家、年代和代表作品用线连接起来：
褚遂良 东晋 《洛神赋》
王献之 唐朝 《黄州寒食诗帖》
钟 繇 宋代 《荐季直表》
苏 轼 三国 《雁塔圣教序》
赵孟頫 元朝 《汲黯传》
)
1.选出有别字的选项( )
a、暗然失色 不胫而走 方兴未艾 变本加厉
b、孤苦伶仃必恭必敬浑水摸鱼有的放矢
c、严惩不贷提纲挈领 趋言附势立竿见影
d、专心致志拈轻怕重披星戴月再接再厉
2.行书的笔法特征有( )
a、露锋居多 b、游丝牵引 c、简便潦草 d、圆笔为主 e、改变笔顺
3.“晋、唐、宋”的`书风分别崇尚( )
a、法、意、韵 b、韵、趣、意 c、韵、法、意 d、意、韵、法
4.一幅完整的硬笔书法作品的三大要素是( )
a、正文 b、幅式 c、落款 d、印章 e、格式
5.传统的书法创作幅式有( )
a、中堂 b、横幅 c、条幅 d、条屏 f、册页
1.汉字演变的三个阶段是什么?古、今文字如何划分?
2.试述硬笔书法的书写姿势和执笔方法。
3.简述学习硬笔书法的方法和步骤。
4.结合楷书结构八大规律及所学，试述独体字和合体字结构技法。
中小学书法教学断想(若是书写小组的辅导教师，可介绍一下活动情况;不少于600字)