报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。通过报告，人们可以获取最新的信息，深入分析问题，并采取相应的行动。下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
烟草调研报告篇一
烟草问题一直是全球范围内的严重社会问题，带来了巨大的健康、经济和环境负担。针对这一问题，世界卫生组织（WHO）发布了《烟草报告》，其中提出了一系列的政策建议和行动计划。通过阅读研究报告，我对烟草问题有了更深刻的认识，并意识到必须采取切实有效的措施来解决这一问题。
首先，烟草问题是一个全球范围的问题，需要全球共同努力。《烟草报告》中强调了各国政府应该加大烟草控制的力度，通过加税、禁止广告等手段来减少吸烟率。我认为，单靠一个国家的努力是远远不够的，各国应该加强合作，共同制定和执行控烟政策，形成全球烟草控制的合力。只有通过全球范围的合作，才能更好地解决烟草问题，减少烟草带来的危害。
其次，烟草问题不仅仅是个人问题，更是社会问题。《烟草报告》指出，烟草不仅对吸烟者自身的健康造成危害，而且对吸二手烟的人群也有害。此外，烟草还造成了巨大的经济负担和环境污染。因此，解决烟草问题需要各个方面共同努力，包括个人、家庭、社会和政府等。个人应该自觉抵制吸烟，家庭应该为吸烟者提供支持和帮助，社会应该提供各种戒烟服务和宣传教育，政府应该加大烟草控制的力度。只有全社会共同努力，才能将烟草问题控制在一个可接受的范围内。
再次，教育和宣传是有效控制烟草问题的重要手段。《烟草报告》中提出，教育和宣传是一种改变人们吸烟行为的有效方法。通过宣传吸烟对健康造成的危害和吸烟对他人的伤害，可以提高人们对烟草危害的认识，促进人们主动抵制吸烟。同时，加强青少年吸烟防控工作也是非常重要的。烟草公司常常通过各种手段吸引年轻人吸烟，教育和宣传可以帮助年轻人提高对烟草的警惕性，减少年轻人的吸烟率。因此，加大教育和宣传力度是解决烟草问题的关键。
最后，政府在烟草控制中应当发挥重要作用。《烟草报告》提到，政府应该通过立法、加税、禁止广告等措施来控制烟草行业。政府是起决定性作用的力量，只有政府制定明确的政策和措施，才能真正化解烟草问题。此外，政府还应该加大对戒烟服务和戒烟药物的支持力度，为吸烟者提供更全面的帮助和支持。政府的重要性不仅在于提供政策支持，还在于执行政策和监督烟草行业的合法经营。
综上所述，烟草报告给我们提供了解决烟草问题的重要路径和方法。解决烟草问题需要全球范围的合作，在个人、家庭、社会和政府多方参与下，才能取得真正的成果。通过教育和宣传提高人们对烟草危害的认识，政府加大烟草控制的力度，我们可以逐渐摆脱烟草的困扰，建立一个更加健康和绿色的社会。
烟草调研报告篇二
尊敬的各位评委，同事们：
大家好!
抽烟是有害身体的，可是很多人虽然知道抽烟不好，但还是在抽烟，这是很不好的，不过似乎也没有办法禁止。为了让更少的人抽烟，我们只有不断的加大税收和提高香烟的价格来实现我们的目的。
每一个季度我们烟草局都会有新的工作报告，这已经形成一个惯例了。第三季度在区域营销部的正确领导和帮助下，本季度里各项工作都取得比较理想的成绩。以下是本人第三季度的述职报告，请大家审查。
首先，各指标完成情况：
(1)10月-12月销售量分别为744.26件、891.36件、1026.37件，分别完成计划的102.5%、96.89%、100.2%。
其次，工作措施：合理分配，正确引导，奖惩分明，不断创新。
2、当前卷烟销售过程中，到存在的问题是需求满足率低：部分客户未能按平均数的要求报烟;公司货源投放不均匀客户不清楚当日投放品牌种类及数量导致乱报瞎报，使需求满足率打大折扣。在加强引导客户合理报烟的基础上，取长补短大力推行“网络信息服务计划”利用网络“电子邮件”给客户发送“卷烟日投放计划表”来提高需求满足率，并得到了部分客户的大力支持，这项工作为今后半年的一项重点来抓，力争在通过半年努力把辖区需求满足率提高到60%。
4、本季度重点培育品牌完成情况非常理想，主要离不开每月的《协议供货执行措施》的严格执行，在措施的执行过程中本着“奖惩分明”的原则进行对按要求积极完成重点培育品牌计划的客户进行奖励(双喜，芙蓉王，中华)等，把完成较差的客户扣除掉的畅销烟用来奖励完成好的客户，做好公平，公开，并在每月派发给客户的协议表上公布奖惩客户名单，充分调动客户的品牌培育积极性。
营销服务：本季度严格按照《客户经理工作手册》及《客户精细化服务方案》要求，对辖区160户新老零售进行优质，用心的客户服务，并通过服务工作来提高客户对公司的满意度和支持度，100%的明码标价标签覆盖率，97%电子结算成功率，充分体现了客户对我们服务工作的认可。
我们团队有两名优秀的组员，在平时工作过程中我们本着积极沟通、合理分工、协调合作、共同进步原则，积极协助市场经理工作，按时按质，高效的完成部门主管交办的工作任务。为部门的建设，公司的发展贡献微薄之力。团队没有最好，只有更好，我相信我们的团队会越来越好。
1、继续加强学习，主动转型，迎接挑战;
2、全面提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度。
3、加强动脑思考能力，在工作中多想办法、多创新;
4、加强组织协调能力;
以上是我本季度的述职，不正之处请大家批评指正。
以后我们的工作还要继续，加大我们的宣传力度也是很重要的，将我们的烟草公司的广告和声誉做出去。可是我们宣传吸烟有害的力度一点也不能小，这是关乎到我们的社会健康的问题的。
今后我们的社会安定与否，我相信我们禁烟的力度有多大有很大的关系，所以我们的工作时刻也不能放松，建设有中国特色的社会主义现代化和谐小康社会是我们每个人都应该进到的责任，我相信我们能够做得到。
烟草调研报告篇三
烟草公司辞职报告一
尊敬的主任：
您好!
在与公司正式签订合同之前，我向公司提出辞职申请。今我之请辞，既不为薪水待遇，亦不为制度约束，更不为人情世故，实为自身原因，个人问题为要。
如水的时光匆匆流走，一去不回。来烟草的日子三月有余。这段时间，我经历了几次系统的学习，经过两个月的实践学习，经过一个月的单独工作。几个月下来，无论是从工作上还是为人上我都受益匪浅。烟草给了我们一柱光，照亮了我们前进的路。但是朝向光走去的时候，身后总会有影子。我稍一回头，瞥见了自己的影子。
固然，客户经理的工作给了我很大的锻炼和提高。但于我来说，选择一份工作并不是单方面因为要锻炼自己，而是觉得公司是一个平台，可以发挥我的特长，可以释放我的能量，可以实现我自身的价值，从而让我可以为公司谋取效益，增加利润。而时隔三月，我并未为公司谋取效益，增加利润，并未找到自身价值的所在，也并未感觉自己有多大的空间可以开发。
三个月中，我一直履行自己定下的诺言：烟草营销的基石是服务，服务的本质要用心。在推销产品之前，首先把自己推销出去。工作之中，不管遇到多么刁蛮的客户，不管客户面对自己发了多少牢骚，诉说了多少抱怨，数落了多少冷嘲热讽，也不管自己的心情有多么不好，在面对商户工作的时候，都要始终保持快乐访销，始终树立起自己的微笑服务。不去逃避客户或刁钻或辛辣或棘手或难缠的问题，不去敷衍客户的任何要求。我曾经把客户比做一块坚冰，坚信只要我有热情，只要我释放自己的热量，即使这块坚冰再大再硬，我都有能力把它融化掉。于是，我拿出百分之百的热情，一改大学里学生干部的严肃表情，换上微笑，尽力满足客户的每一条要求，用心帮助客户解决每一个困难。每一朵花，为了果实，都会选择凋谢。今天，在我凋落成泥的时候，我也收获了快乐的果实。我体会到了商户的认可和信任，听到了许多商户赞扬的声音，也和商户们都成为了好朋友。
但我在得到这些快乐和幸福的同时，并未感觉业绩上所带来的丝毫鼓舞。我深知，客户经理作为公司和商户双向沟通的代言人，我们要在双向沟通中既为实现公司的价值创造条件，也为商户扩大经营提供方便。这是我们工作的真正重点，是工作的意义所在，是价值取向的喉结。但是我并没有为公司创造多大的价值。在经过认真剖析以后，我发现，三个月的时间，已经把我和工作的不适合表现得淋漓尽致。我的性格、特长、爱好、专业并不能迎合这份工作的性质和需求，我也并不能胜任这份工作。
做过四年学习委员、五年语文科代表、两年学生会秘书长、一年学生会主席、两年学生教学助理员、红十字会会员、身为党员的我，一向是可以很快进入角色，不需要太长适应过程。可现在，历经三个月之久，我还无法给自己找到很好的定位，这于我，从未发生，也让自己感到意外。我知道，自身存在问题较多，即使再给自己一段时间，也并没有多大潜力可供开发，没有多大能量可供释放，没有多高的台阶可以去走。或许，我在努力奔跑，却可能犹如原地打转，我跑出的可能只是一个又一个圆之又圆的圈，却不是更加笔直宽阔的大道。这样继续下去，无非是在浪费公司的培养。人生啊，很难有机会可以策马扬鞭一路走过坦途走过风和日丽走进理想的殿堂，我们需要勇气勇敢的作出抉择。
我曾坦言，作为新加入烟草队伍的新生力量，我们就会融入烟草企业潮流，认同烟草企业文化，遵循烟草企业规范，树立烟草企业理念，培养自己具备烟草人独特的气质和内涵。至今，我仍有这样的信念，仍然相信烟草是一本千年的书籍，东方的思维。仍然觉得这面风帆可以载着它的员工通向更好的彼岸。我深知烟草是个人人羡慕的行业，也知道自己通过层层考试应聘成功的不易。但是，再好的机会，如果不适合，于双方来说，都不是最好的选择。
烟草公司辞职报告二
尊敬的南平烟草公司光泽分公司领导：
您好!
我很遗憾自己在这个时候向南平烟草公司光泽分公司正式提出辞职申请。
我自从2006年4月份进入光泽烟草分公司，任华侨烟草站物质管理员，时光荏苒至今已经有六年的时间了，正是在这里我的职业生涯有了一个全新的开始，对工作和生活的认知有了质的飞跃，度过了我人生当中最为宝贵的一段黄金岁月。在光泽烟草分公司华侨烟草站工作的这六年时间里，良好的工作和生活环境给了我家一样的温暖，在这里我充分利用光泽烟草分公司给予的各种学习和培训机会，学习了许多崭新的知识不断地充实自己，提高了自己的工作技能，并在实际的工作当中取得了宝贵的实践经验。对于光泽烟草分公司领导以及同事们多年来的关心和照顾表示衷心的感谢!
天下本没有不散的宴席，今天我选择离开，并不是我不胜任这份工作，也不是我不珍惜这份工作，这一段工作经历对于我来说弥足珍贵，将来无论何时，无论何地，我都会为我曾经是烟草的一员而感到骄傲和自豪，也会是我人生当中值得永志的记忆!我从六年前父母眼中的小女孩，到今天已经成为了一个孩子的母亲、丈夫的妻子、公婆的儿媳，身上承载的更多的是责任和义务。相夫教子、侍奉公婆、孝敬父母是我们中华民族延续了几千年的传统美德，由于我工作的地方离家太远，再加上我们工作的特殊性，不能很好地照顾到家庭。我珍惜，我珍惜我的工作，但我更珍惜我的家庭;我感恩，我感谢所有领导和同事的关心，但我更感谢我的家庭。家是人生的伊甸园，是幸福的终点站。为了避免因为家庭而耽误了工作，更为了避免因为工作而忽略了家庭，我请求辞去现在光泽烟草分公司的工作。
对于因我离职而给公司带来的工作上的不便表示万分的歉意!同时也恳请光泽烟草分公司领导详加考虑，鉴于我个人的实际情况，对于我的辞职申请予以批准!
祝光泽烟草分公司所有领导和同事工作顺利!身体健康!
此致
敬礼
申请人：
201x年8月24日烟草公司辞职报告
烟草调研报告篇四
随州市烟草专卖局、湖北省烟草公司随州市公司隶属于湖北省烟草专卖局、中国烟草总公司湖北省公司，具备独立法人资格，实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”体制，承担全市卷烟经营和市场管理双重职能。下辖曾都区烟草专卖局、广水市烟草专卖局两个县级专卖行政管理机构，卷烟营销部、物流配送部两个直属经营管理部门，机关内设办公室、法规科、人事劳资科、财务管理科、专卖监督管理科（稽查支队）、监察科、审计科、安全保卫科、督察考核办、信息中心、行政服务中心、工会等12个部门。企业现在岗员工361人，其中大专以上文化程度184人，具有中专以上文化程度32人。拥有送货车辆25台，公务用车14台，所辖市场部10个，专管所11个，80条送货线路。建筑面积56000m2，自有营业面积31000m2。
在企业经营方面，20xx年完成销量61369箱，比上年上升1.24 %；实现销售收入60180万元，创税利12182万元，比去年增加4679万元，上升57.6 %；上缴各种税金6400万元，比去年净增1800万元，上升46.2 %。在市场管理方面共查处各类涉烟案件805起，涉案值495万元，涉案卷烟973万支，移送司法机关打击追刑9人，刑事拘留 1人，摧毁地下涉烟网络6个，有效的维护了卷烟市场的经济秩序，保护了消费者利益，增加了国家财政税收。
多年来，随州市局（公司）坚持“以人为本、效益领先、服务至上、管理创新”的企业理念，积极推进卷烟销售网络建设，在营销模式上不断创新，卷烟销售网络适应市场能力进一步加强，网建基础和网建水平不断巩固提升，探索出一条专卖制度下烟草流通企业改革发展的新路子。在全行业开展国家利益、消费者利益“两个维护在岗位”主题实践活动中，着力提高员工队伍思想道德素质，大力倡导“关爱客户、奉献真情”服务理念，以“客户满意是我们永恒的追求”为企业孜孜以求的目标，不断完善服务，得到社会各界好评。
1、研发现的亮点
1）烟草系统对质量、安全管理很重视，硬件投入比较完善。
2）确定了安全目标并层层签署安全责任书。
3）建立了一套比较规范的质量、安全管理制度。
4）建立了一套绩效考评机制。
2、与标准的差距
1）文件管理方面：现场使用的管理制度类的文件未经审批。未能识别是否为受控文件。有些文件执行不到位。新旧版文件混放并没有明显的作废标识。
2）记录管理方面：存在记录填写不规范的情况，记录无保存期限的规定记录查找不便的情况。
3）法律法规方面：相关的法律法规收集不全并未进行适用条款辩识。
4）危险源辩识、评价：无。
5）管理方案：无。
6）应急预案制订不全面且内容不全。
7）现有的管理制度未完成落实到位。
8）个别部门、岗位职责不明确。
3、现场检查发现：
1） 物流配送部仓库：
部分消防栓、灭火器被挡，灭火器未及时充装更换。分拣线下班后未关闭电源。分拣线配电室无警示标识。仓库温湿度计未校准。
2） 物流配送部配电房：未能提供绝缘鞋和绝缘手套的耐压试验报告、未配灭火器。
3） 物流配送部配电房、发电机房及储气罐（特种设备）安全管理不明确（是物流还是服务中心？），设备的维护和安全管理欠缺（包括分拣设备的日常维护）。
4） 食堂：食堂工作人员没有穿戴工作服装和防滑鞋，没能提供食物采购验收单。抹布未分类。
5） 缺乏临时动火的管理制度和相应的表格。
6） 对施工方（或服务提供方）施加影响不到位，缺乏书面告知，缺乏监督检查。
7） 广水局档案室温湿度计已坏，也未配消防器材和禁烟标识。食堂未配灭火器。
8） 广水中转站车辆档案内容不健全。
9） 机关消防器材被挡、有缺少消防水带和消防器材过期的现象。
10） 机关档案室温湿度计已坏，也未配消防器材和禁烟标识。
11） 机关车辆档案和驾驶员档案未建立。
12） 劳保用品没有制定发放标准。
13） 安全员和安全管理领导未持相应的证件上岗。
在这里，我真诚的感谢随州烟草专卖局（公司）领导我工作的大力支持，使现场调研工作得以顺利完成。
烟草调研报告篇五
第一段：引言（字数：200）
最近，在我的学校举行了一次有关烟草的报告会，我有幸参加了这次活动。在听完专家们有关烟草危害的演讲后，我深感烟草对人类健康的危害性和吸烟行为带来的不良影响。这次报告使我对吸烟的态度产生了深刻的变化。我认为了解烟草的真实危害对于推动人们远离吸烟至关重要。
第二段：烟草危害（字数：250）
根据这次报告，烟草是一种极其危险的物质。它含有许多有害化学物质，如尼古丁、一氧化碳和致癌物质等。吸烟会直接影响肺部功能，导致慢性呼吸道疾病，如支气管炎和肺癌。除了对吸烟者本人的健康带来威胁，吸二手烟也对周围人群造成伤害。吸烟的父母对孩子的健康产生不良影响，并增加孩子患儿童哮喘和呼吸道感染的风险。有关数据显示，烟草每年导致数百万人死亡，成为全球最主要的可预防死亡原因之一。这些见解让我深刻认识到吸烟行为的危害，更加坚定了我远离吸烟的决心。
第三段：吸烟对个人和社会的不良影响（字数：250）
参加这次报告会，我对吸烟行为给个人和社会带来的不良影响有了更全面的认识。首先，吸烟会严重影响个人的健康和心理状况。长期吸烟会导致心血管疾病的发生，增加患心脏病和中风的风险，同时还会引发焦虑和抑郁等心理疾病。其次，吸烟行为对社会也带来巨大损失。吸烟不仅浪费个人财务资源，还增加了医疗费用和医疗负担。此外，吸烟还造成了环境污染，烟蒂的随意丢弃给城市带来了不必要的卫生问题。吸烟行为具有非常严重的社会经济影响，节制吸烟不仅是个人责任，也是社会责任。
第四段：倡导禁烟和远离烟草（字数：250）
实现一个无烟的社会需要社会各界的共同努力。政府应该通过立法来限制烟草的生产和销售，并推行更加严格的吸烟限制措施，增加烟草税收，以减少吸烟者的比例。此外，学校和家庭也应该在教育层面上重视禁止烟草的宣传工作，向青少年传达吸烟的危害性，培养他们正确的价值观和态度。每个人都应该积极地参与到禁烟和远离烟草的行列中来，为创建一个无烟的环境贡献自己的力量。
第五段：个人决心（字数：250）
参加了这次烟草报告，我对吸烟的危害有了更深刻的认识。作为一个年轻人，我被告知了远离烟草对于自己和周围人的健康至关重要。因此，我下定决心，我将坚守不吸烟的原则，并以身作则，劝诫身边的亲友们远离烟草。我会积极参加相关活动，争取在学校和社区扩大禁烟宣传的范围，让更多的人认识到吸烟的危害，共同营造一个无烟的世界。
总结：这次烟草报告会让我深刻认识到吸烟行为对个人和社会的危害。了解烟草的危害对于宣传远离吸烟至关重要。政府、学校和家庭都应该加强禁烟教育宣传，限制烟草的生产和销售。每个人都有责任远离烟草，为自己和社会的健康贡献力量。我将积极参与禁烟活动，并将不吸烟的观念传播给身边的人，努力营造一个无烟的环境。
烟草调研报告篇六
近年来，烟草问题引起了全球的关注。为了更好地了解烟草的危害和控制烟草的方法，我参加了一场有关烟草报告的学习活动。通过这次学习，我对烟草问题有了更深入的了解，也收获了一些宝贵的心得体会。
首先，我了解到烟草的危害远不止身体健康的问题。烟草对人们的健康有严重的损害，特别是吸烟对呼吸系统的危害最为明显。吸烟导致许多疾病，如肺癌、呼吸困难和慢性支气管炎等。此外，烟草还会导致心血管疾病、口腔癌等。然而，烟草的危害并不仅限于吸烟者本身，二手烟也会对周围人的健康造成损害。吸烟者的家人、朋友和同事都会受到二手烟的危害。这些危害不仅是个人健康问题，也是社会成本和负担。
其次，我认识到烟草行业的利益驱动是一个重要的障碍。烟草行业巨大的利润使得他们不断寻求新的市场和消费者。他们在广告、产品研发和品牌包装等方面投入巨大的资源。特别是针对年轻人，烟草行业采用各种手段来吸引他们开始吸烟。他们利用电子烟和时尚的烟具等方式来吸引年轻人。此外，烟草行业还倾向于利用非传统的市场策略来控制政府监管和有关法律的制定。了解到这些信息后，我对于烟草行业的不道德行为感到震惊，并意识到了需要加强对烟草行业的监管。
第三，我认识到烟草控制的重要性和必要性。学习报告中的数据和案例揭示了烟草控制对于改善公众健康的重要作用。通过限制烟草的销售、加大烟草税收、强化公共场所的吸烟禁区、推动吸烟者戒烟等措施，烟草控制可以减少烟草相关疾病的发生和死亡人数。在已经取得进展的国家，烟草控制政策已经取得了显著的成果，人们的健康状况得到了改善。然而，在一些国家和地区，烟草控制仍然面临诸多挑战，需要政府、社会组织和个人积极参与和合作。
第四，我明白了烟草控制需要采取综合的、多领域的方法。烟草问题是一个复杂的社会问题，单一的措施很难解决问题。烟草控制需要包括政府、卫生部门、教育部门、媒体、公众以及其他相关行业的合作。政府需要加强法律法规的制定和实施，建立烟草控制的监管机构，对违反法律的行为进行处罚。卫生部门需要加强宣传教育，向公众普及烟草对健康的危害和戒烟方法。媒体可以发挥重要的作用，通过广告和报道呼吁公众关注烟草问题。公众可以提高自身的健康意识，积极参与戒烟运动。
最后，我意识到烟草控制是一个需要长期坚持的工作。烟草问题已经存在了很长时间，不可能在短时间内完全解决。烟草控制需要政策的支持、法律的保障和公众的参与。政府应该加大对烟草行业的监管力度，减少对烟草行业的依赖。同时，我们每个人也应该提高自己的健康意识，拒绝吸烟，为烟草控制事业贡献自己的力量。
总之，通过学习烟草报告，我对烟草问题有了更深刻的认识。烟草危害健康、烟草行业利益驱动、烟草控制的必要性、多领域合作和长期坚持是我在学习中得到的几个重要体会。通过我们的共同努力，相信我们一定可以控制好烟草问题，为人类的健康和幸福做出贡献。
烟草调研报告篇七
随着××烟草规范管理意识和科学管理水平的日益提高，各级管理者越来越认识到绩效考核在改善企业经营业绩、培养优秀员工队伍、营造企业核心竞争优势等方面的重要意义，绩效考核作为人力资源管理的一个核心内容已被提上各级管理者的重要议程。从宏观上来讲，我们在朝着正确的方向前进，从微观方面来说，值得我们思考与改进的地方还有很多。
（一）绩效考核定义。
绩效考核，是工作行为的测量过程，就是用事先制定的标准来衡量工作成绩和效能，并将衡量结果反馈给员工的过程。绩效考核，作为一种衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统，可起到检查及控制的作用，并以此来揭示员工工作的有效性及未来工作的潜能，从而促进员工自身、部门和企业的共同发展和进步。
（二）没有绩效考核就没有绩效管理。
现代企业制度的核心是“管理科学”，而绩效管理是“管理科学”的具体化。绩效管理要求的是以绩效为核心，全面衡量企业的一切管理活动，并将结果作为加强和改进企业管理、实现企业发展战略科学化的基本依据，为此，绩效管理的基础和核心是要有一个全面、科学、有效的绩效衡量系统。绩效考核本身不对企业管理的好坏进行定性评价，而是通过对比分析，全面、客观展示企业发展的真实情况，找出企业发展中存在的问题，深入解析问题成因，并公正评判企业差距所在，因此，与绩效管理不一样的是，绩效考核不是管理手段，其不具有管理所必需的强制性特征。绩效考核是采用多层次、多因素、多因子分析方法，对企业员工进行全面评价和分析，是全面、科学和有效的企业绩效衡量体系，是实施绩效管理的前提和基础。
（三）进行绩效考核的必要性。
绩效考核是培训、报酬和晋升的依据和激励的手段。一是员工培训是人力资源开发和管理的一个关键的环节，现代企业发展的趋势是向学习型组织转变，员工培训将逐渐成为企业发展的核心所在，培训的效果如何需要通过绩效考核来判定；二是在工作结束后根据完成情况来给予奖励是激发员工的积极性和满足员工需要的必要手段。但是，要运用合理，做到令员工认可则必须以绩效考核的结果做依据；三是在绩效考核的过程中，通过激励的手段员工可以看到自己的成绩，坚定信心，同时，也可以看到自己的不足，明确努力的方向，以便将来可以做得更好。
面对烟草行业当前诸多不确定的生产经营环境和竞争日益激烈的有效的绩效考核是提高企业人力素质和实现企业目标的关键环节。然而，绩效考核本身就是一项极具挑战性的复杂工作，操作起来难度较大。目前我们在着手推行绩效考核过程中就存在许多难点，绩效考核还没有达到预期的效果：
（一）员工对绩效考核的认识和理解上，思想不统一。一些员工对绩效考核漠不关心，存在得过且过和敷衍了事的现象；一些员工认为考核束缚了员工的自由健康发展，认为考核造成了人际关系的紧张，不利于营造宽松和谐的氛围。
（二）考核者在评分过程中存在宽容的现象，有时在考核中出现一个部门内所有员工考核结果均为优秀的情况，这样的考核结果在部门间、员工之间造成了心理不平衡，也降低了考核的信度和效度。
（三）考核者评价的差异性带来员工业绩考核有失公正合理性。由于考核主体的主观性，有的部门员工的考核分数高，有的部门员工考核分数低，造成了部门间的评分失衡。
（四）目前的绩效考核与科学的绩效考核之间存在一定的差距，考核指标的设立不尽科学和合理，考核的操作性有待加强。
绩效考核理应成为企业的一种高效管理工具，然而在现阶段的实际运作中，却难以得到有效实施，原因在于：
（一）缺乏绩效导向的企业文化
1、观念的制约。一是部分管理者认为人力资源管理工作就是人力资源部门的工作，对人力资源管理工作仅仅是配合，没有宏观规划自身部门的人力资源管理建设；二是部分员工认为绩效考核就是惩罚，是扣工资的一个手段，一提到绩效考核，就习惯性地想到奖金，很少有人将绩效考核当成一种持续的、具有系统性的管理流程，从而产生了抵触情绪，这种观念直接影响了绩效考核工作的开展。
2、“老好人”文化的影响。在不得罪人的文化沉淀影响下，大家在做绩效考核时都不愿意做负面的评价，因此在考核时难免会造成情感上的主观评价，考核结果千篇一律，而且处在差的档次空无一人，使绩效考核流于形式，难见效果。
（二）绩效考核工作准备不足
一是对于绩效考核这一新生事物，我们在实施之前的宣传解释工作不到位，对绩效考核到底考什么、起什么作用的宣传解释做得较少，没有统一员工对绩效考核的思想认识；二是人力资源部门的绩效考核工作重点不当，人力资源部的工作重点应放在调查研究、分析各部门的实际情况，制定行之有效的考核方案，并收集反馈信息，对考核方案进行适当调整上。我们的精力应放在有重大意义的工作分析上，而不是在考核成绩的统计、填表、计算、排序公布上。
（三）绩效考核系统本身存在的问题
1、绩效考核指标的设计不够科学。一是绩效指标过粗，过于泛化，考与不考没什么差别，考核易流于形式；或者，绩效指标过细、过全，方案虽然完美，但失去重点，常常由于执行起来很烦琐，而无法操作。二是盲目追求量化，只考核能量化的指标，失去了考核的实际意义。三是急于求成，考核指标的设立贪大求全，表格繁多、复杂，使考核由促进工作变成了要做的一项工作，占用时间较多，从而造成了员工的抵触情绪。
2、定性指标考核难度大。绩效考核定性的指标多，量化的指标少，考核难度大，评分尺度不易把握，绩效考核评分缺乏一个统一的可衡量的标准。
3、绩效考核体系的设计与企业现实情况的结合不紧密。绩效考核没有一个通用的成功方法，往往一个完美的绩效考核制度由于不适应企业自身的实际情况，造成了考核的操作性不强，难以达到预期的效果。
（一）从改变观念人手，给绩效考核提供一个良好的运行环境
1、建立一种绩效导向的文化氛围
实施有效绩效考核的一个首要问题，就是要建立一种绩效导向的文化氛围，反映到具体的管理措施就是用人不唯学历重能力，不唯资力重业绩，一切凭业绩说话。绩效考核是平等竞争的保障，企业内部应鼓励员工之间进行平等竞争，通过绩效考核，培育一种积极进取的企业文化，激发员工潜能，确保企业业绩。坚持公开、公平和公正地进行绩效考核，将考核结果与劳动用工、职务晋升、培训开发和薪酬调整等结合起来，形成一个有机的人力资源管理体系，并坚持下去，形成企业独具个性的考核氛围，并构成企业文化的一部分。
2、加强宣传，树立正确的绩效考核观念
实施绩效考核前精心准备、认真动员与培训是相当必要的。耐心宣传绩效考核制度与优化考核工作流程，深化员工对绩效考核的理解，吸收对考核工作的建议和意见，在“宣传-收集-反馈”的过程中优化考核方案。绩效考核需要广大员工的支持、配合和参与，这是基础。我们要通过培训，宣传正确的绩效考核观念，让员工了解绩效考核的真正目的是发现问题、解决问题，提高员工绩效，绩效考核是一种有效的管理工具和方法，考核的目的不是制造员工间的差距，而是发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，帮助员工提高能力，改进绩效。不仅仅是企业的发展需要绩效考核，员工规划自己、实现自我价值也期待着绩效考核。绩效考核的运行要有效实施，必然要有广大员工的支持基础。只有我们的制度得到执行了，细节得到重视了、落实了，我们的绩效考核才是有意义的评价，否则我们的评价永远是量的评价、虚的评价，而忽略了质的评价、过程的评价。
（二）建立科学的、可操作的考核指标
从绩效考核指标来说，一是尽量通过深入细致的工作分析将绩效考核指标具体化、个性化，贴近员工的岗位职责；二是绩效考核指标要从粗慢慢做细，由少逐渐增多，而不要一下贪大求全，因为绩效改善是一个渐进的过程；三是要从战略和岗位职责的角度全面衡量绩效指标的选择，要注意量化指标和定性指标之间的平衡。绩效考核工作的开展是一个连续积累、不断创新的过程，考核要想收到成效，需要各级管理者在考核的过程中不断探索、积极改进考核办法，并根据企业的现实情况和发展，对绩效考核制度做相应的调整，使绩效考核制度真正适用于企业自身。
（三）坚持简单、有效、可操作的原则。
绝对量化而又合理的考核指标体系是不存在的，单纯的量化指标往往难以囊括现实工作中的许多关键内容。找到核心的、重要的、可衡量的指标是关键。绩效考核内容要有侧重，选择岗位工作的主要内容进行考核，不必面面俱到，对难以考核的内容也要谨慎处理，认真分析它的可操作性和它在岗位整体工作中的作用，不考核与绩效无关的内容，如员工的性格、行为举止、个人喜好等内容不应作为考核内容，如果这些内容妨碍了工作，其结果自然会影响到工作的考核成绩。
（四）重视绩效反馈与辅导。
绩效管理是一个没有尽头的持续改善过程，在绩效管理系统中，反馈与辅导是帮助员工提高绩效的核心，持续的绩效沟通是绩效管理中最关键的环节，也是最重要的管理方法。考核者为了控制绩效管理的过程，保证考核的公平与公正，最好的办法就是做绩效记录，形成绩效文档。为了使绩效考核和谐自然，考核者要认真当好记录员，平时注意观察和记录员工绩效表现，形成绩效管理文档，并及时与员工做相应的沟通，确保绩效考核有理有据，公平公正。绩效考核不能直接解决所有的问题，但它为处理好其中大部分管理问题提供了一个工具，通过绩效考核，使工作保持合理的数量、质量、效率和协作，使各项工作能够按计划进行，提高员工工作的积极性和主动性；绩效考核为各项人事管理提供一个客观而公平的标准，并依据考核结果进行奖惩，使企业的人事管理标准化；绩效考核为考核双方提供了沟通、交流的机会，增进了相互的了解，对于持续改进员工的绩效，提高员工的综合素质作用重大；根据绩效考核结果，制定培训计划，达到提高全体员工素质的目标，推动企业的发展。
当前，行业改革发展步伐越来越快，做为人力资源管理的核心，绩效考核的开展具有重大而深远的意义，为了企业的发展，绩效考核工作必须要做，而且要不断研究考核中出现的新情况、新问题，积极探索解决的最佳方法，不断推进考核制度，使绩效考核工作发挥出增强对员工激励、开发和提升员工能力的重要作用，成为企业实现发展战略的助动力和加速器。