对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
引流的工作总结篇一
为落实xx市减灾委关于印发《xx市做好2017年“防灾减灾日”活动方案》的通知精神，全面提高我局防灾减灾应急管理水平，我局紧紧围绕提升社会公众防灾减灾意识，结合环保工作实际精心策划和组织，使得宣传活动工作进展顺利，较好的完成了“防灾减灾日”活动任务。现将工作情况如下：
成立了以党组书记、局长蒋xx同与任组长，分管副局长任副组长，局属各单位，机关各科室负责人为成员的领导小组。领导小组下设办公室，具体负责“防灾减灾日”活动的组织协调、督促检查，及时解决工作中出现的问题，保证了活动的顺利开展。
局召开专题会议传达“防灾减灾”活动精神，向全市环保部门转发了文件精神，进行了研究部署，制定局“防灾减灾”活动方案，并进行了研究部署。
采取多种宣传形式在重点乡(镇)和城区广场张贴和刷写标语10余幅，共设立咨询点5处，悬挂过街横幅3条，向群众宣传讲解有关防灾减灾常识，发放各种宣传材料近千份。到重点企业宣传防灾减灾和地质灾害防治常识，提高广大企业自救互救能力。
全环保系统共出动环保执人员750人次，排查涉危企业268家，重点排查企业存在的环境风险隐患，治污设施运行情况，应急预案修订、应急演练及应急物质储备情况，以有效防止因自然灾害引起的次生灾害。
一是要进一步完善应急处置工作机制。加强对突发性灾害的快速反应能力，遇有灾情险情时，拉得出、查得清、报的准，防范及时到位。
二是要建立防灾减灾工作长效机制。继续加强全局防灾减灾工作队伍建设和制度建设，加强对灾害点责任人和监测人员的业务培训，进一步完善群测群防体系建设，努力提升防御自然灾害的综合能力。
三是要继续做好防灾减灾知识的普及、宣传。深入推进防灾减灾知识进社区、进学校、进企业，通过各种行之有效的方式，向社会大众普及防灾减灾知识，不断提高广大群众和中小学生的安全防范意识和自我保护能力。
引流的工作总结篇二
20xx年5月12日是我国第xx个“防灾减灾日”，也是汶川地震xx周年纪念日。根据上级文件精神，结合我校实际，开展了一系列的宣传教育活动，总结如下：
成立了以校长为组长的防灾减灾活动领导小组，制定了活动方案，进一步健全了应急预案。组织全体教师认真学习上级文件精神，并要求渗透到各自的工作中。
5月7日升旗仪式期间，邱副书记开启了“防灾减灾日”宣传周活动的钥匙，对本次活动提出了明确的要求。
德育处邓老师向师生宣传普及防灾减灾知识，提高师生防灾减灾、自救互救的意识与能力，引导大家热爱生命。
为了进一步深化学生对自然灾害的认识，提高学生自救意识和能力，各班组织学生观看防灾科普影片。
我校各班开展了以“防灾减灾教育”为主题的班会，使同学们进一步认识到了地震的危害，提高了自救自护能力。
“5月15日课间操时间，我校开展了防震应急疏散演练活动，做到了准备充分、过程秩序井然，达到了预期效果，进一步提高了广大师生的防震减灾综合能力。
本次宣传教育活动，让全体师生掌握了基本的防灾减灾常识，提高了安全防范意识和自我保护能力，为创建“平安校园”“和美校园”奠定了扎实的基础。
引流的工作总结篇三
市场经营部
国际业务2014年年终工作总结
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二、对公司相关工作的建议和意见........................................................................................9 2014年，在公司领导的大力支持及公司各部门通力协助下，国际业务的发展取得了显著成绩，基本完成各项经营指标。由于国际业务起步较晚，国际市场开拓及项目运作经验有待进一步提升。现总结如下，不妥之处，请批评指正。
第一部分：2014年各项指标完成情况 2014年，国际业务实现新签合同6850万元，完成年度任务目标6820万元的；实现营业收入1535万元，完成年度任务目标1500万元的。2014年度新签合同30个，其中100万元以上的合同8个，300万元以上的合同4个，1000万元以上的1个。2014年度国际市场产品销售涵盖了电力金具、紧固件、绝缘子、高低压开关柜、铁塔、避雷器等6种。国际业务始终坚持以客户需求为中心，以经营效益为目标，确保国际业务健康可持续发展。
第二部分：2014年国际业务开展的工作亮点和典型经验
一、工作亮点
一是坚持自我激励，充分发挥主观能动性。2014年以来，部门员工始终保持积极的工作态度，以满腔的热情投入到工作中去，工作上从市场开拓、技术沟通、发货协调、售后跟踪、收入确认、回款保障等各个环节主动开展工作，不等不靠，任劳任怨，以实际行动践行着作为公司的一员应尽的责任和义务，为实现部门年度经营目标打下了坚实的基础。二是科学管理，为业务健康发展保驾护航。2014年以来，在公司管理制度的基础上，国际经营部加强了包括项目运作及结算、员工周报、员工出差总结、代理服务费用管理、客户资源管理、供应商资源管理、公司领导境外职务消费等方面的管理工作，全力保障国际业务的健康有序发展，有效控制国际业务经营过程中存在的风险。三是坚持深耕细作，经营业绩明显提升。2014年，部门新签合同额同比2013年增长1500%，其中有两名业务人员销售合同过千万。历时1年多，阿尔及利亚项目开花结果，实现合同金额达3780万元；历时将近2年的跟踪开拓，西班牙市场苦尽甘来，与11月和12月份累计实现销售合同715万元，为后续南美区域市场的开拓迈出了坚实的一步。
二、典型经验
一是积极创新市场经营理念。坚持渠道至上的原则，主动发掘和培养渠道资源，以客户需求为中心，坚持满足客户需求，科学管理客户资源，充分发挥中国电建的品牌效应深入有序的开拓国际市场。二是不断坚持自我能力的提升。从语言交流、技术沟通、客户公关等多维度、全方面的提升自我综合素质，维护和增强公司在客户心中的良好影响。三是严格做好项目信息跟踪管理工作。国际市场瞬息万变，项目信息来之不易，通过科学的甄别判断，确保有价值的信息跟踪到位。
第三部分：2014年工作中存在的主要问题及对策
主要问题一：团队协助需进一步加强。国际经营部起步较晚，发展时间较短，部门内部各模块职能细分不到位，导致一线业务人员精力分散，以越南项目为例，从合同签订、物资采购、出入库手续办理、发货协调、单证制作、售后跟踪都要亲力亲为，很大程度上影响和制约了国际市场开拓的力度。解决方案：根据国际业务的特性，部门内部实行模块化分工，细化工作职能，以确保一线业务人员有充足的精力开拓市场。
主要问题二：员工激励制度不够完善，落实不到位。缺乏科学完善的员工业绩评估与激励机制，一定程度上影响和制约了员工奋斗的主动性和积极性，容易出现迷茫、失望、自我否定等负面影响。解决方案：建立和完善科学的员工业绩评估与激励机制，并落实到位。主要问题三：销售支撑力度不够。普遍现象是拿下订单，无法按时生产，无法保质保量，无法及时发货，从而导致客户资源的丢失，甚至直接影响货款回收。另外产品设计能力的欠缺也直接影响了国际项目无法按时投标，从而导致项目信息的丢失，直接影响销售订单的形成。解决方案：明确部门职能，完善考核体系，各项管控方案要落到实处。
第四部分：2015年工作思路及展望
一、工作思路
一是坚持走实体加贸易发展模式；公司主营产品为电力金具，但受产品特性影响，出货量和附加值比较低，需要兼顾其他产品的经营销售，比如绝缘子、电力铁塔、变压器及电线电缆等，抓住海外各国电力建设迅猛发展这一契机，深入开拓市场。二是坚持转型升级，从单一的设备供货商向epc承包商发展；公司具备丰富的生产经验及线路施工经验，只有拿下epc总承包才能有力的推动公司发展规模迈上新台阶；三是坚持借船出海，合理利用集团公司海外业务平台；集团公司的海外业务已经十分成熟，在海外各国都具有丰富的信息资源及相应的政府支撑，在集团公司的大力支持下，公司国际业务定会实现跨越式发展。
二、2015年经营指标计划
2015年力争实现新签合同8000万元（包括直接出口和间接出口业务），实现销售收入3000万元。
三、重点工作部署
(一)定期与集团公司内部各工程公司进行沟通联系，如山东 三建、湖北电建、河南火
一、火二，定期组织交流，保持信息对称；
(五)参加2015年春季广交会；
(六)成功运作一个单合同总额1500万元以上的工程类或贸 易类项目，争取成功参与一个epc项目合作。
四、采取的保障措施
(一)加强营销团队的建设和培养，巩固和提升团队协助意识 和能力；
(六)形成epc项目可行性运作方案。
第五部分：对公司和集团公司相关工作的建议和意见
一、对集团公司相关工作的建议和意见
（一）调整完善银行授信及额度。目前我公司所有的投标保 函基本都是在光大银行开出的，主要原因是光大银行有可使用的授信，但光大银行国际保函处理效率偏低，周期偏长。我们希望能够在中行或者建行给予相关额度的授信，以便更好的开展国际业务。
（二）加强国际业务团队建设培养。自2011年电建集团成 立一下，鼓励各成员企业借船出差，积极开拓国际市场，但各成员企业的国际业务规模参差不，人员素质高低不等，国际业务开展的专业程度更是千差万别。建议集团公司制定科学合理的培训计划，并落到实处。
（三）统筹部署避免内部竞争恶化。同行业竞相压价，市 场竞争暗流涌动，面子上都是兄弟单位，但具体到业务上寸土必争，最终搞的两败俱伤。建议装备制造部资源整合，统一配臵，切实贯彻 集团公司的“大市场、大营销“战略。
引流的工作总结篇四
20xx年我行认真贯彻执行分行个金经营方针，全行个金员工的商业银行经营理念有所提高，面对县城经济不发达的情况，在分行的正确领导下，经过全行个金员工的艰苦努力，个人经营业务成绩显著。
一、各项指标完成情况及采取的措施
(一)、人民币储蓄存款超常增长，净增9513万元，完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。
1、由于去年遭受特大洪灾，今年灾民重建家园，给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账，并关注同业动态，和网点负责人一同准确预测，尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施，深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。
2、以代发工资和教育储蓄为重点，行级领导、网点负责人、一线员工，上下联动，深入企业单位积极营销，在去年营销4025户的基础上，今年注重“挖户工程”，新增代发工资3235户。教育储蓄新增户万元。
3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法，合同工和代办员同工同酬，具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现，充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善，对代发工资营销每户奖励1.5元，对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量，面对网点撤并客户增多，客观上对银行员工办理业务的速度要求高了，我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比，并每月对绩效工资认真核算，以正式文件通报，透明度高，调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性，增强了同业竞争力，调动了网点增存稳存的积极性。4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访，注重大户营销，克服困难，力排他行竞争，将钼业公司元月份股金分红800万元，6月份奖金120万元，11月份职工奖金550万元，12月份职工增奖补发1700万元全由我行代发。
5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆论先导作用，同时对服务工作检查监督，强化了柜面服务，提高了工行在区域经济的知名度。
(二)、消费信贷累计发放笔，金额万元，收回笔，金额万元，实现利息收入元。华县地域经济落后，缺乏经济活力，给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外，对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元，调动了积极性，完成了个贷营销任务。
(三)、中间业务收入39万元，较去年多收入16万元，完成了全年任务的95%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分，调动了网点个金中间业务收入的积极性，杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分，并通过宣传牌、横幅宣传营销代发工资挂卡，个人营销一张e时代卡奖励5元的激励政策，全年新增发灵通卡5238张，其中e时代卡380张。加上去年的5720张，两年发灵通卡1.1万张，灵通卡年费收入达8万余元。发卡量增加了，个人用卡汇款也多了起来，柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点，提供优质服务，个金结算收入16.4万元，较上年多增7.3万元。再次是大力发展寿险营销业务，主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务，并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训，对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练，举行银保联欢会等，大大推动了保险业务营销的发展，全年代理营销保险400多万元，实现中间业务收入近9万元，较去年多收入6万元。
一年来我们取得了不错的成绩，主要得益于分行的正确领导，支行班子的团结协作，网点负责人的积极努力，一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作，有以下几个方面的体会。
(一)、用政策调动积极性是前题。运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性，20xx年以前全行代发工资有4000户，而且由于吃大锅饭，代发的工资时常发现金，实行一线员工绩效考核，每31营销代发工资1户奖励1.5元的激励政策后，原有的代发工资全部代发，20xx年、20xx年还新增代发工资7260户。大家深入细致的做企业单位工作，动员工资由银行代发，员工加班加点到深夜无怨言。代理营销保险每增加180元中间业务收入奖励个人100元，员工就走出柜台，深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报，透明度高，工资虽拉开了差距，积极性却有增无减。
(二)、领导带头是关键。行领导、中层干部带头营销，行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销，力挫他行竞争，争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等13个单位的代发工资，抢占了市场份额，密切了银企关系。特别是当得到建行杏林网点要撤并的信息后，主管行长从多方打听了解到该网点代发工资的单位和户数，和城南分理处主任采取先下手为强的办法，提前做这些单位的代发工资工作，经过艰难曲折的竞争，使6个单位的1156户代发工资全由我行代发，建行杏林网点撤并后归邮政，但邮政只能是望洋兴叹。金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部代发工资原在建行寺坪网点，行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销，力挫建行石可网点竞争，1689户代发工资落户我行。由于领导带头，激发了一线员工完成各项任务的积极性。(三)、服务是根本。营销上来了，柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育，在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导，先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保祝在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查，强化了柜面服务质量，赢得了更多的客户。
三、存在问题及20xx年的工作设想 (一)、存在问题：
1、今年加大营销力度，建行撤并的两个网点代发工资被我行挖了过来，由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行，加之钼业公司职工增资一次性补发全年1700万元全由我行代发，这些都是不可持续的资源，莲办还有600万余额要流失，面对同业不计成本的无序竞争，20xx年的储蓄存款将增加不小的难度。 2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入，致使20xx年后几个月代理营销保险业务缓慢，个别月份几乎为零，新产品的收入又不理想，20xx年代理保险营销不会有大的发展，将会在很大程度上影响中间业务收入。
3、收入激励机制有待在实践中不断完善，大家普遍反映，今年绩效工资过低，和一线的艰辛劳动有一定差距。
4、无专职营销人员，加之华县地域经济比较落后，新业务营销缓慢，理财金账户完成了3户，银证通还无一户。由于美元贬值，外币储蓄较上年下降1万元，未完成任务，估计20xx年也不容乐观。
(二)、工作设想 1、工作目标
(1)、储蓄存款确保完成2500万元，力争完成3000万元，外币储蓄存款力争1万元。
(2)、个贷营销50万元，力争完成70万元。(3)、中间业务目标35万元，力争完成40万元。(4)、灵通卡20xx张，贷记卡30张，信用卡80张，理财金账户20户。
2、工作措施
(1)、加强个金业务的组织领导。支行行级领导包网点，同时成立主管行长为组长、各网点负责人为成员的个金工作领导小组，下设办公室，营业部主管个金经理任主任。
(2)、在分行的指导下，科学合理的制订绩效工资考核分配办法和单项业务奖励办法，充分发挥激励杠杆作用是20xx年的重点工作。(3)、抓好大户营销，在费用上要向金堆分理处倾斜，千方百计做好钼业公司大户营销工作。
(4)、在代发工资上重点是做好已有的1.1万户代发工资的巩固工作。由于同业竞争愈演愈烈，我们原有的个别代发工资客户已产生动遥20xx年我们要重点做好代发工资的定期回访工作，分行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点，大部分要用在业务巩固和发展上，以密切银行和客户的关系。同时要动员员工多和个人优质客户联系，通过营销理财金账户密切和优质客户的关系，争取更多的优质客户。
(5)、在中间业务上要拓宽中间业务收入渠道，做好银行卡的营销工作，提高个人结算工作的服务质量，做好各项代理业务工作，特别要做好代理保险营销工作，做好电子银行业务的宣传营销工作，以增加中间业务收入。
(6)、做好宣传和柜面服务工作，管理好atm机，提高其使用率，减轻柜面压力。
转眼间，我与xx分行已经携手走过第三个年头，也经历了第二个完整的会计年度。回首过去的一年里，我欣喜的看到自己与xx分行共同成长。
2014年5月22日，我行正式成立国际业务部。2014年是不平常的一年，今年截至2014年11月底，收付汇量完成济南分行下达的全年计划的168%，国际业务中间业务收入完成计划的183%。两大核心指标均提前超额完成任务。
一个人的进步离不开整个集体的成长，在整个xx分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了很多，实现了自己的个人价值。今年主要的工作有：
1、坚守岗位，时刻牢记岗位职责，将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中。
本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。我时刻牢记岗位赋予我的使命，通过每日的核查反馈，力争提高部门国际业务操作水平，控制单证业务的系统操作风险，深化对国际结算的理解。
2、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程。 “和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深入我心，在业务不断发展的过程中，高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要。因此，在生产中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后，积极学习领会文件精神，并依据我行实际，拟定实施细则，推动客户经理运用，并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导。
为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理，根据《中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务管理流程》，结合我行业务实际情况，制定我行《中信银行xx分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。规范了业务操作流程，发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用，促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。
3、积极响应分行国际业务条线检查，配合会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行情况自查，对外汇新政策变化进行及时的传导，保障外汇经营合规性。
“外汇无小事”，当前经济环境复杂，国家外汇政策多变，为适应客观金融环境，积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训，通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训。2014年7月27日我部通过国际业务外汇从业准入人员考试，之后积极组织营业部、西城支行、广饶支行筹备组的前台外汇柜员参加前台外汇从业人员准入考试，并以通过率92.3%的优秀成绩通过考试，为胜利支行、广饶支行申请外汇业务经营权限创造了必要条件。
同时，为应对11月份济南分行国际业务贸易融资专项检查，积极协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠，对发现的合规问题进行补充完善。经过一个多月的努力，顺利通过专项检查，未发现任何实质性问题，有些小的瑕疵均已经完成整改。
4、根据国际业务经营情况对各经营机构进行统计分析，并督促完成考核指标。
协助公司部完成国际业务客户资源的确认及考核，落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。对各分支行进行国际业务经营情况统计分析，每周通报国际业务到期情况、客户贸易融资额度使用情况及外币账户开户情况，根据行领导的指示，落实业务资金备付、将授信额度透明化方便客户经理业务到期续做，积极建设结算渠道，为明年国际业务发展做好储备工作。
5、认真对待外部数据报送，保证数据报送质量。
综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、分析和报送，国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作。针对不同的监管部门、考核口径，有不同的报送实现及要求。2014年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错，保证了数据报送质量。尤其是在结售汇统计、及国际收支申报中，该工作在外汇管理局对我行外汇经营考核中最高比重。我部积极主动与国家外汇管理局相关监管部门沟通交流，营造融洽和谐的工作氛围。确保每一笔申报数据的“及时、准确、完备”。
在认真完成每日的国际收支申报核查工作后，我部在2014年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零差错”的成绩，获外汇管理局高度肯定，全市仅有三家银行获此殊荣，这样成绩的取得也与每日的付出息息相关。
6、勤于总结，工作中多思考，时常多想几个为什么。
在每日的繁忙工作工作中积累了工作经验的同时，也不断产生自己的心得体会。针对每日核查的国际收支统计申报工作，本人撰写了《国际收支申报中应注意的问题》一文，并抱着学习交流的目的给总行《中信月刊》投稿，并在十月刊上顺利发表。这是对自己工作的一种莫大的鼓励和肯定。同时，积极参与八月份xx市金融学会组织的“金融支持实体经济，助推黄蓝两大国家战略实施”征文比赛，撰写《金融发展支持实体经济的机制分析-以xx市为例》一文，并在评选中荣获一等奖，为分行及个人均增添了荣誉。
回首过去的一年，是艰难奋进的一年，是小有收获的一年。xx分行国际业务实现了较大跨越，但就我个人来说这还远远不是收获的时候。当务之急是尽快为业务的全面铺开摸清道路，个人实现业务素质的尽快提高，积极努力适应充满激情和挑战的国际业务岗位。下一步我将努力充实自己在外汇政策法规的理解，本行业务产品的组合、代理行渠道的建设，在开展业务的同时履行好把握风险、确保业务合规的岗位职责。
xx分行是一个大家庭，我们每个人所取得的成绩与我们整个行的发展息息相关，实现了自己的工作价值才能实现自己的个人价值，行领导常教导我：“做事情要看大不看小，看远不看近，要勇于担当。”眼前的成绩是暂时的，不断的努力开拓进取才是无止境的。只要每个人都尽自己最大的努力，我们有理由相信xx分行会有更加美好灿烂的明天。
引流的工作总结篇五
2013年5月12日是全国第五个“防灾减灾日”。为进一步普及防灾减灾知识，增强本所防灾减灾能力，提高全所干部职工防灾减灾意识以及紧急避险的应变能力，促进防灾减灾安全教育，建立和谐卫生监督所，根据市卫生局关于印发《长治市卫生系统防灾减灾日宣传周活动方案》的通知（长卫应急字〔2013〕225号）要求和指示精神，我所紧紧围绕“识别灾害风险，掌握减灾技能”的主题，扎实开展了形式多样、内容丰富的防灾减灾系列宣教活动。现将防灾减灾宣传周工作总结如下。
近年来，随着全球气候变化加剧和经济社会快速发展，灾害形势愈加严峻。在这种背景下，通过开展“防灾减灾日”活动有利于唤起社会各界对防灾减灾工作的高度关注，增强全社会灾害风险防范意识，普及灾害自救互救知识，提高全所职工防灾减灾能力。
我所高度重视，把开展“防灾减灾日”活动作为构建和谐社会、提高综合减灾能力的有效载体，召开了动员大会，安排部署宣传周活动，成立了以“一把手”为组长的领导组，分解责任，逐步落实，精心组织，周密部署“防灾减灾日”活动，力争使活动取得实实在在的效果。
5月6日至12日“防灾减灾宣传周”期间，我所以“识别灾害风险，掌握减灾技能”为主题，充分利用中心宣传栏、标语、防灾减灾知识讲座和防灾救灾自救互救演练等，向所职工进行安全宣传教育。
（一）我所组织职工进行了“五个一”安全教育讲座，并针对讲座内容对大家进行了“防灾减灾知识测试”，大家都取得了较满意的成绩，进一步提高了防灾减灾意识。
（二）我所组织职工进行自救互救演练，普及自救互救知识，提高我所职工防灾减灾能力和紧急避险能力。
（三）在所大厅醒目位置张贴防灾减灾宣传标语，门前和街道悬挂防灾减灾的宣传横幅，营造浓厚的防灾减灾宣传氛围。
活动期间，所领导亲自带队，组织办公室、后勤等部门人员，深入到各科室对房屋安全、供电安全、供水排水、安全保卫、防火防盗以及部分硬件设施等重点环节和重要岗位进行逐一检查，及时处理各种安全隐患，对一时难以解决的问题，拟定出了逐步改进的'具体措施。
防灾减灾事关广大人民群众的根本利益，做好防灾减灾工作是保障人民生命、财产安全、促进社会和谐的重要举措。在今后的工作中，我所将一如既往的关注身边的各类风险，提高防灾减灾意识，不断总结防灾减灾经验成果，积极参与防灾减灾和环境应急管理工作，共同努力建设文明、年“防灾减灾日”宣传周工作的总结报告和谐、安全的监督所，为全市的安全生产作出积极贡献。
引流的工作总结篇六
****年是x市“国际化营商环境建设年”，**市行政审批局全面贯彻落实x市、**市工作部署，扎实推进国际化营商环境建设工作。
一是成立了由市长任组长、分管领导任副组长，有关部门为成员的工作领导小组。二是制定了《**市打造国际化营商环境助推“两个率先”建设行动方案》《**市补齐国际化营商环境短板****年度重点任务》。三是聘请**名观察员开展监督工作。四是通过“晒目标、晒措施、晒成效”，督促各部门推进任务。五是开展“企业茶叙时”主题沙龙活动，搭建政企交流平台。六是开展“联企清风行”“惠企便民春风行动”等专项行动。
引流的工作总结篇七
1.减环节压时限。推进商事制度改革，将企业开办精减至设立登记、公章刻制、申领发票x个环节，将企业开办时间压缩至x小时。持续推进工程建设项目审批制度改革，将工程建设一般社会投资项目从立项到竣工验收审批用时压减至**个工作日，在青城山旅游装备产业功能区实施工业类项目授权审批。压缩不动产登记办理时限，首次登记业务x个工作日办结，转移、抵押、变更登记x个工作日办结，注销、查封、异议登记即时办结。提升纳税服务，将增值税一般纳税人税务注销办理时间压缩至**个工作日，其他纳税人一般流程压缩至x个工作日；对符合简易注销纳税人，实行清税证明免办服务。
2.夯实要素保障。水方面，将办理环节压减至x个，无外线接入耗时x天（含并联审批时间x天）和有外线接入耗时**天（含并联审批时间x天）。电方面，压缩办理环节，低压业务x个环节，高压业务x个环节；压缩办电时限，具备直接装表条件的低压用户x个工作日，不具备直接装表条件的低压用户**个工作日，普通高压用户**个工作日。燃气方面，集体居民用户接入不超过x个工作日，非居民用户**方表及以下快速开发工程不超过x个工作日，无外线架空工程不超过x个工作日，无外线埋地工程不超过**个工作日，外线埋地工程不超过**个工作日。
3.创新政务服务举措。扩容升级“都能办”手机app服务功能，建成“政务e站通”自助服务终端站点**个，利用小区电子阅报栏开设“政务之窗”，做到办事指南、办件进度不出居住小区就可以查询，着力构建我市“一网通办”“就近能办”“多点可办”和**小时不关门政务服务新格局，并推出“我要开餐馆”等**x项主题服务事项。
4.营造良好的市场环境。一是突出司法审判职能。开通涉民营企业案件“快立、快审、快执”绿色通道，切实开展繁简分流。审慎灵活办理涉民营企业执行案件，切实保障民营企业合法权益。二是全面推行以“双随机、一公开”为基础、以智慧监管为手段、以信用监管为取向的新型监管机制。三是深化知识产权保护。设立专利资助，激励企业申请发明专利，并启动“国家知识产权强县工程”试点市建设工作。四是深化招投标领域。全面消除各类不合理限制，畅通网上投诉渠道，对专家的信用评价实行统一管理，全面实现房建等工程建设项目全流程电子化交易。
1.创新服务企业方式。组建的红色导办、橙色帮办，黄色协办“三色志愿者服务队”，自****年x月推行至今，共完成帮办**x件，网办**x件，使企业新办等事项网办率提升近**%。创新推出企业投资项目全程代办服务，自****年x月至今，共为**家企业提供**余次服务。
2.三大活动显成效。一是开展“三晒”活动。通过新闻发布会“晒目标”，电视问政“晒措施”，第三方测评、成果巡展“晒成效”，着力解决我市营商环境建设干什么、怎么干、干得怎么样的问题。二是政企“茶叙”搭平台。以“企业茶叙时”主题沙龙活动为载体，搭建企业与政府交流沟通平台，引导企业植根做强，疏导企业问题解决，政策制定精准有力，市场活力充分释放，提高企业对我市营商环境建设工作的参与度和知晓率，构建更加“亲清”的新型政商关系。自****年x月至今，共举办了x期，累计**家企业参与。三是开展了“联企清风行”“惠企便民春风行动”等专项行动，主动为企业上门服务，解决企业问题。
3.全面落实评价指标任务。通过对审批事项“减环节、压时限、降费用”，实现了让企业“少跑路、不跑路”，降低了企业办事成本。通过规范招标投标、政府采购等领域，进一步规范市场秩序，为企业营造公平的市场环境。
（一）营商环境x.x政策落实计划。坚持国际化、市场化、法治化、便利化原则，对标国际先进水平，制定优化提升举措，全力完成“企业开办”等**个方面的重点工作，实现“办事不求人、办成事不找人”目标。
（二）推进产业功能区、乡镇（街道）综合便民服务中心服务体系建设。系统梳理当前该项工作存在的痛点和难点，对标借鉴先进地区的经验做法，研究提出我市建设主要目标，并推进审批事项下沉产业功能区和乡镇（街道）办理。
（三）开展各类服务企业专项行动。在全市范围内，由市级各部门根据自身实际，组织开展服务企业专项行动，如：“企业茶叙时”主题沙龙活动、“政务直通车”等，全力解决企业问题，提升企业获得感。
（四）加强政策宣传。充分利用报纸、电视、微信、微博等，广泛宣传优化营商环境政策措施，为优化营商环境营造良好氛围。
国家明确建设的三个国际化大都市
个人年终工作总结
引流的工作总结篇八
今年5月12日是第xx个全国防灾减灾日，5月7日至13日为防灾减灾宣传周，为进一步增强学生防灾减灾意识，普及推广防灾减灾知识和避灾自救互救技能，xx学校开展了一系列安全宣传教育和主题实践活动。
一是通过国旗下讲话，对学生进行防地震、防溺水、防火、卫生防疫等宣传教育，强化防灾减灾意识，提高防灾减灾技能。
二是举行“防灾减灾从我做起”主题班会，利用区经科局下发的“防震减灾视频”向学生介绍家庭、学校等场所的地震逃生技巧、火灾预防措施、火场应急逃生技能和火灾报警常识等知识。
三是结合学校实际，强调突发事件、自救互救等内容，5月11日下午组织师生开展地震疏散演练活动，增强师生正确处理突发事件能力，掌握逃生、自救、互救方法，提高师生自我保护意识。
四是针对厄尔尼诺现象现象严重，利用午间谈话课，对学生进行台风、泥石流、浓雾、雷电、大风天气等安全专题教育，使学生根据不同情况，采取科学的方法，增强自我保护能力。
五是开展全面的安全隐患大排查，重点查找学校灾害风险隐患和安全薄弱环节，尤其对消防、用水、用电安全隐患排查，对存在问题做好记录进行整改，使学校的安全教育工作有形式有实效。