方案可以帮助我们规划未来的发展方向，明确目标的具体内容和实现路径。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了，希望能够帮助到大家。
物业小区品质提升方案篇一
大商业物业管理方案
一、物业概况 (2)
（一）项目简介 (2)
（二）物业服务项目 (3)
公共服务项目 (3)
有偿专项服务项目： (3)
二、具体管理方案 (4)
（一）前期介入阶段物业管理 (4)
熟悉设计施工阶段 (4)
接管验收管理： (5)
商户装修管理方案 (5)
开荒清洁管理方案 (16)
（二）开业后的日常管理 (21)
公共秩序管理方案 (21)
消防管理方案 (82)
停车场管理方案 (99)
公共区域安全管理方案： (125)
绿化保洁方案 (126)
公共设施管理方案（此项管理方案内容主要由工程部执行，物管部配合完成）138
档案资料管理方案 (139)
物业人力资源管理方案 (140)
一、物业概况
（一）项目简介
项目总建筑面积约万平方米，总投资额约50亿元人民币，是蚌埠市首屈一指的城市综合体。项目集大型国际购物中心、商业步行街、精装soho、5a级超高双塔写字楼、五星级酒店。六家主力店，是皖北地区最大的一站式购物中心。蚌埠万达广场是万达集团城市综合体的代表作，建成后将成为蚌埠市的地标性建筑和城市名片，开创蚌埠现代商业新纪元。
蚌埠万达广场位于安徽省重要的交通枢纽-蚌埠，坐落在蚌山区，优美环境和完善的市政配套一直被开发商所看中，而蚌埠万达广场更是直逼市政府中心，周边社区、高档楼盘鳞次栉比，仅一路之隔的项目就有东侧的金奥华府，北侧的沁雅凯旋城、米亚花园。是蚌埠市各区位臵最好，辐射能力最强的区域，也是蚌埠市政府倾力打造的以文化和商业为中心的标志性项目。
（二）物业服务项目
公共服务项目
（1）维护广场内的公共秩序，实行24小时安防值勤、消防和交通道路管理；
（2）公共场所保洁，垃圾收集和清运；
（3）共用部位和公共设施设备维护和保养；
1）公共绿地园艺的培植和养护；
2）室内公共场所绿化摆放养护；
3）对广场内的各类资料进行管理；
4）节假日环境美陈布臵；
5）重要时刻提醒服务；
6）安全知识、消防常识宣传。
有偿专项服务项目：
（1）设备设施上门维修、安装等；
（2）各种清洁服务；
（3）各种营销活动的安全管控工作；
（4）场地租借、仓库租用；
（5）商户装修的建筑垃圾的清运。
（6）根据实际情况开展的其他服务
二、具体管理方案
物业管理由前期介入阶段和开业后日常物业管理两部分组成。在实际操作中，分阶段有重点、有步骤地落实各项工作的开展，以保证整个广场的运营实施。
（一）前期介入阶段物业管理
熟悉设计施工阶段
（1）解读项目整体规划概况；
（2）了解停车场交通动线规划及提供建议；
（3）了解垃圾房规划方案及提供建议；
（4）了解导示规划设计及提供建议；
（5）了解停车场收费系统设计及提供建议；
（6）了解监控系统的设计及提供建议；
（7）了解室外景观规划设计及提供建议；
（8）了解公共区域装修设计及提供建议；
（9）各项施工跟进：包括建筑、机电、环氧地坪、景观、导示、监控、监控点位、垃圾房、装修工程等。
接管验收管理：
（1）接管验收定义：物业企业在承接物业时，进行的物业的主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验，同时接受图纸、说明文件等物业资料，从而着手实施物业管理,为日后物业管理工作的展开奠定基础，物业接管前必须进行严格的验收工作。
（2）管理措施
1）组建接管验收小组，负责接管验收工作；
2）开展接管验收培训，提高对接管验收重要性的认识；
3）掌握物业验收的标准和程序；
4）制定接管验收规程，按程序办理接管验收手续；
1.工作目标：拟定公众管理制度及验收标准并进行验收移交；
2.工作内容：按照2013年建造标准进行验收;土建类；给排水类；供
物业小区品质提升方案篇二
（一）健全监管服务体系，落实工作责任。
建立完善县、乡（镇）、村三级农产品质量安全监管服务体系。一是建立县级农产品质量安全监督检验检测站；二是在县农牧和科技局设置农产品质量安全监督管理科，配备2名专职监管人员；成立农业综合执法大队，配备12名以上的专职执法人员、1套摄像和速测仪等必要的取证设备、1辆有“农业执法”标识的专用执法执勤车和电脑、打印机等必要办公设备；三是在10个乡镇分别设置农产品质量安全服务站和农残检测站，配备1名农产品质量安全监管员，1名专职农残检测员，配置1套农残快速检测仪器；四是在75个涉农村各配备1名专（兼）职农产品质量安全协管员，严格落实县、乡（镇）、村三级岗位职责、工作经费、监管手段3项保障措施，确保全县农产品质量安全和农业投入品违法行为查处率达到100%。
（二）依法做好产地管理，强化农资监管。
1、根据产地环境质量现状，做好产地质量监督。
一是禁止向原产地排放或倾倒废水、废物等有害物质；
二是引导生产者及时清除农田的农用残膜及其它投入品包装物；
三是加强产地环境检查，净化产地环境。
2、强化农资监管。
一是强化农资监管，推行诚信经营，建立失信企业“黑名单”；
二是建立完善进销货台帐，实行索证索票制度和质量安全公开承诺制度，严厉打击禁用高毒农药销售和使用等行为，确保全县农资市场监管面达到100%,案件办结率达到100%，投诉举报回复率达到100%。
（三）加快推进农业标准化，培育农业品牌。
一是以我县蔬菜、水果、食用菌和生猪等主导产业为重点，加强农产品标准化基地建设，改善生产条件。
二是依托农产品生产企业（园区）、农民专合组织和种植大户等生产主体，制订完善农产品生产技术规程，将农产品生产技术规程制作成简单实用的操作图（或明白纸），加强技术培训，确保生产技术规程一户一份。
三是大力开展统防统治，推广病虫害绿色防控、测土配方施肥等技术，严格执行农药安全使用间隔期规定。
四是积极开展“三品一标”认证和品牌提升工程，严格生产管理、产品认证和证后监管，强化退出机制，加强品牌宣传，规范用标行为，推动“三品一标”持续健康发展。
（四）强化产品质量监测，做好源头监管。
物业小区品质提升方案篇三
（一）基本县情。
全县幅员面积平方公里，辖12个乡镇、145个行政村（其中，磨西镇、新兴乡由海螺沟景区管辖），7个社区居委会，总人口约万人（其中，农业人口67467人），总耕地面积71925亩。20xx年农业生产总值亿元（其中：重点农产品（蔬菜）种植面积40012亩，年产量100552吨，年产值亿元），农业在县域经济中占有举足轻重的地位。
（二）农产品质量安全监管工作基本情况。
1、体系建设情况。
我县建立完善了县、乡（镇）两级农产品质量安全监管服务体系。充实县农牧和科技局农产品质量安全（检测）中心人员力量，配齐专职农产品质量安全监管人员3人，农业综合执法人员12人，动物卫生检疫人员8人；将10个乡镇（海螺沟景区管理局管辖的磨西镇、新兴乡除外）“农产品质量安全服务站”设在“农技综合服务站”内，配备农产品质量安全监管员兼农残快检员1名、农残快速检测仪器1套。
同时，我县县级农产品质量安全监督检验检测体系正加快建设，仪器设备已完成政府采购，业务用房正进行装修。
2、品牌培育情况。
一是我县已完成无公害农产品产地整体认定工作；二是培育无公害农产品22个、绿色食品1个、地理标志产品1个。
3、畜禽屠宰情况。
一是在制度上加以规范。对生猪定点屠宰企业建立完善了“生猪进厂验收制度、产品进销台帐管理制度、不合格肉品召回制度”三制度。生猪定点屠宰场严格执行上述制度，未有“屠宰注水猪、病死猪，无检疫证章、耳标等合法标志的生猪进厂屠宰，检疫检验不合格、未加盖检疫检验证章的肉品出厂销售”的情况发生。对有害肉品全面实行无害化处理，实现了病害肉无害化处理率100%，出厂肉品检验合格率100%。
二是在责任上加以约束。我县与生猪屠宰场承包商签订了《猪肉质量安全责任书》，对屠宰厂生产条件不能满足《条例》第七条要求的；在屠宰厂内注水或者注入其它物质的；屠宰病死猪、注水猪的；生猪进场未验收检疫、猪肉出厂未检验的和有其它违法行为被举报查实的，一经查实，立即取消其定点屠宰资格，从源头上保证猪肉品质。
三是受各种因素影响，我县尚未建成禽类定点屠宰场。对禽类的屠宰监管，我县主要通过派出专业人员对城区及周边两个禽类交易市场进行报检及抽检管理的方式进行。明确要求上市进行销售的活禽必须附带产地检疫合格证，市场内销售的禽类必须具备检疫合格证方能进行销售，坚决杜绝病、死禽类的销售。
4、开展宣传培训情况。
物业小区品质提升方案篇四
康华苑保安队伍目前，在我的直接领导下由于平时管理当中不够严格，保安伍整体不容乐观。小区案发率不断上升，6月份临时停车费下划，保安人员责任心不强，经过我认真反思查找不足身为保安队伍第一负责人现场主管负有不可推卸的责任。“一个上升 一个下划”。因此针对目前存在的治安及门岗收旨问题对保安队伍进行综合整顿。
是做好工作的前提，所以平时加强思想教育，让每位保安转变思想工作态度。
加强外来人员的盘问人员登记，严格执行外来人员登记制度，特别是无卡跟进的中青年男子重点加强询问，夜间门岗保人员不充许坐在岗亭内，所有门岗人员一律在岗亭外面，如夜被查岗睡岗现象，第一次扣款200元、第二次直接除名。对所有非办卡机动车辆进入小区严执行询问打计卡制度，严格控制机动车道手动开闸次数，必要开闸时做好记录，管控好人员非机动车分流通行。发现保安人员收费机动车辆不给予票据的按污停车费处理，除名并罚款。门岗保安人员配合好管理处做好对办卡车辆的停车费拖欠催讨工作。
保安人员加主管共计19人，早班人员岗位分配南门2人、西门2人、北门1人、巡逻1 人、领班1 人、共7人，夜班人员岗位分配配南门2人、西门2人、北门1人、、主管1 人、领班1人巡逻岗5人分三组，其中巡逻岗位人员分配1781弄4人、2组，1681弄2人1组，领班负责1681弄1组，主管负责整个班组人员检查督促巡查工作。重点加强夜班巡逻人员主要职责，佩戴好巡逻警棍、对讲机、手电筒，用手电筒多加照射业主窗户，发现没有关的电子门及时关好，个别业主窗户没关的做为重点巡视对象，每日18：00时、19：00时、20：00时连续三次用电喇叭提示业主：各位业主请注意、关好门窗和煤气，防火防盗、安全用电等温馨提示，夜间00：00四大金刚高层进行楼层巡视签到，乘电梯到19楼然后步行至每层楼关闭道灯节约能耗。保证夜班12个小时不间断交叉巡视。主管在巡查工作中发现门岗保安人员工作精神状态不佳的让巡逻岗和门岗进行对调让门岗保安进行巡逻。
（2）定期专项培训：针对住宅物业服务特点与季节变化开展小区专项培训，如夏季防台防汛培训、冬季防雪除冰培训、119消防培训、突发事件培训、礼仪礼节及规范用语培训等专项培训。通过不断的培训逐步提高保安队伍服务意识和工作能力。
（3）特别事件特定培训：根据小区工作情况开展特定培训。如接下来保安队将加强小区停车费收取工作，为顺利完成收取工作，避免不良事件发生，保安队将针对停车费收取过程中可能遇到的困难及突发情况制定相应处理办法和执行方案，并一一落实培训及时落实执行。
进一段时间因人员流动较大，保安队未能落实公司相关制度。为此，下阶段证大五期保安队将严格落实实施公司各项制度，奖勤罚懒，发现问题及时处理，及时纠正，避免制度不落实，影响执行力，致使员工工作时精神松懈。
物业小区品质提升方案篇五
大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿，他的服务质量好坏，关系到住宿客人第一感觉，为此为了保证我们的服务质量，我们从以下二个方面落实：
第一、经常性组织员工开会学习，培养员工对企业要有敬业精神，只有这样服务质量才会到家。
第二、服务质量，大门岗停车场保安服务，做到客人车辆来去时，指挥车辆服务，指路服务。尤其是是在天寒地冻，日晒雨淋，他们始终站在服务最前沿，为客人服务。
2、xx年的工作打算
新的一年，保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路，突出“变化”二字，树立保安部新形象。全年工作的整体思路：
1、与各部门签订xx年度消防安全责任书；使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。
2、完善各项规章制度，保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转，确保酒店消防安全，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立安全巡查小组，定期对酒店及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。
3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。
4、开展学习读书活动，建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习，制定详细的学习计划，改变这种不学习的习惯，多发一些酒店资料，或者写学习心得的形式，督促和鼓励部门员工的学习，特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查，有成果，有提高。全面提高部门员工的素质。
5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位，（立岗、停车指挥、消防监控、保安）进行两个月一轮岗，改变过去那种固定岗位的模式，做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多能，全面发展。
6、加强内部考核，采取末位淘汰制。树形象，统一制服（配齐皮带、肩章、帽徽等），部门员工一律上班着装，以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准，对每一位部门员工进行考核，采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低，作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。
7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理经验学过来，做到摆放整齐，条块分明，，带动酒店整个宿舍的管理，力争上一个台阶。
8、平时多注意员工的想法，经常进行交流，关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。