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最新老干部工作述职述廉报告 车间个人述职报告心得体会(优秀6篇)

时间:2023-09-24 20:24:58 作者:MJ笔神 最新老干部工作述职述廉报告 车间个人述职报告心得体会(优秀6篇)

在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

老干部工作述职述廉报告篇一

车间个人述职报告是一种全面反映员工工作表现和工作成果的形式,每位员工在得到机会后通过述职报告向领导和同事交代自己一年以来的工作计划、工作成果和学习成长情况等内容。这项工作除了能够看清统计数据外,更能够了解每个员工的实际工作情况,对完善员工的个人表现和车间整体的发展状况有着重要意义。

第二段:述职报告的重要性

个人述职报告是一项及时有效的工作反馈活动,可以促进企业员工的自我认识和自我评价。通过这样的交流和反馈,让员工可以更客观地了解自己的工作表现,从而更好地认知和定位问题,及时改进和优化本职工作。另外,个人述职报告也是激励个人工作积极性、鼓励工作创新的重要动力,能够让员工更有动力,更积极地面对工作挑战。

第三段:本人心得体会

就我自己的情况而言,通过个人述职报告的过程,不仅对公司的管理机制、团队协作、工作计划等有了更全面的认识,更重要的是,在听取同事和领导的真实反馈后,我对自己职业发展的规划和定位有了更扎实的基础和更精准的方向。另外,我的述职报告内容不仅有自己工作的细节介绍,还涉及了团队协作和集体经验结晶、多方位信息交流等内容,从而使得自己的个人表现得到了更高程度的认可和肯定。

第四段:总结

个人述职报告是一项从多个方面全面检验员工综合能力的有效手段,是你展示自己的同时帮助公司做出人才管理决策的重要方式。作为职业生涯规划和智慧管理的一部分,有不断细化和改进的空间。在整个过程中,我们要学会客观自评、倾听他人真实反馈,更依据自己的实际工作细节和家庭经历表达自己,才能更好地确立自身的职业发展方向和刻意练习本领。

第五段:展望未来

在未来的工作生涯中,将个人述职报告视为一个重要的沟通节点,注重积极反思和自我评估,更注重关注公司团队向上发展趋势,努力推进个人专业领域的深度和广度发展,并以大局为先,统领自己的协作团队,共同推动公司发展进程,打造更美好的人力资源管理模式和企业文化氛围。

老干部工作述职述廉报告篇二

因美容院的规模、等级的大小不同,前台的形式也可有所不同,规模大的美容院、美容中心可以设置前台。小型的美容科室,可以设为咨询室或接诊室。但前台的职责范围都是一样的,美容院的前台肩负着咨询、分析病情、介绍疗程、价位、也负责整个美容中心日常工作的正常运转。如各种物品的请领,水、电后勤的保障,工作量的统计,检查美容医师、美容师在岗位情况下,处理顾客的投诉、接待各方的参观学习、处理各种突发事件等等。 前台是整个美容的窗口和神经中枢。它是最先接触顾客,欢迎他们的到来,也是最后为顾客结账,送别她们。它给顾客的是第一印象,也是最后的印象。其通以下具体问题反映出来。

1、当顾客走入美容院大门时: 前台咨询医师应主动打招呼,如“您好”,“请问您咨询什么?”或“您好!请问您是来做美容吗?”“是第一次来吗?”。如果经常来做美容的顾客则可问“有卡吗?(包月卡或各种优惠卡),约好美容师了吗?”“我帮您安排一位美容师,您喜欢手轻点的,还是手法重点的”等等。 这样做可以使顾客有一种归属感,得到被人新生的感觉,避免了有问题,不知找谁问的难堪,同时,也可避免一些闲杂的人员到美容院四处走动,消除一些不安全的隐患。如果顾客走进美容院后,无人问候,无人理睬,甚至可以在美容院四处走动,那么,只能说明前台咨询人员目中无人,管理不到位。 诚然对一个陌生人主动微笑,主动招呼,在我们这个以感情含蓄,内向而著称的文明古国里,不是件容易的事情,况且有时的笑脸相迎,也会换来难堪的不理不睬,但做为一名前台的咨询师,必须具备一定心理素质,能够承爱各种各样的误会甚至委屈,微笑是最好的化妆品,你记住了这一点,就不会再感到委屈了。

2、 顾客不知该做哪一项美容来咨询时: 尤其是第一次来做美容的顾客,由于对美容不太了解,但是有美容的愿望,咨询美容师应做好引导工作。第一步:首先要凭借自己娴熟的观察能力,准确地指顾客自身目前的状况,如“您的眉毛有点短”或“你的皮肤有点干燥,眼睛周围已出现细小皱纹”等;第二步:指出具体治疗的方法,如”您可淡淡的纹一下眉毛”或”您应该定期做一做皮肤养护,尤其应该加个眼护”等;第三步:详细介绍治疗的疗程、价位、疗效、如“文眉半个小时就可完成收费是350元,您可以看看我们这儿文眉前、文眉后的对照,很自然,您放心”等。

3、 当咨询后,仍然不做的顾客: 此时,顾客会说出各种理由,如“今天有事,改天再来”或“要去接孩子,有时间再来”等等,此时咨询医师决不可有“白费口舌”的感觉,无论顾客说什么,都应该微笑着说:“没关系,您再考虑一下”或“没关系,你安排好时间再来,我们这儿开到晚上八点钟,中午也不休息。欢迎您随时来“,千万不可因顾客不做,便立刻将满面的春见化做一脸的秋霜,这样做只会使顾客真的不来了。买卖不在仁义在,和气生财起码的胸怀还是应该有的。

4、 咨询后,顾客决定试试: 此时给顾客办理手续、开票,请顾客去交费,负责登记顾客的发票或优惠卡,安排并将顾客亲自交待给美容师,将顾客的情况向美容师做简要介绍,如“这位是某某小姐,这是某某美容师,某某小姐的眉毛要纹得自然些,别太浓了”或“某某小姐皮肤有点过敏,某某美容师傅你做的时候多加注意”等,切记在顾客交完费后,让顾客自己去找美容师,或交顾客放在一边不理,使顾客心理上产生不平衡。

5、 如果是经常来做美容的顾客: 应先咨询做完美容后的感觉如何?如果能记得顾客第一次来时的情况,应将变化告诉顾客,如“看起来好多了!”“您自己感觉怎样?”并安排好美容师,如顾客约好的美容师尚未做完前一项工作,可请美容者耐心等一会。

6、 顾客做完美容离开时: 应跟顾客说“再见,您慢走,欢迎再来!”等告别语,并送顾客出门,使顾客从头至尾感受到热情周到的服务。

7、 当顾客有抱怨要投诉时: 应避免顾客在前台吵闹,应将顾客请进休息室或办公室先给顾客倒杯水,然后耐心地听顾客诉说,但不可偏听顾客的一面之词,要向顾客保证一定要“调查清楚,马上处理”。如果顾客对美容后的效果不满意,应耐心的解释,安抚顾客。如果确属责任、技术事故致使顾客不满意,那么,就应该满足顾客的一切要求。

8、 当顾客需要等待时: 前台咨询医师应负责顾客安排好先后顺序,安抚顾客,告之等候的大约时间。

9、 负责接听前台—拿起话筒“您好!某某美容院,很高兴为您服务!” i. 前台是咨询美容事宜时:应作简单扼要的介绍,并请顾客亲自来一趟。 ii. 电话是预约美容医师时:应将顾客的姓名、预约时间记录下来,并告知美容师。 iii. 电话是找美容护师时:原则上工作时间,美容护师不得接私人电话,咨询医师是吗?“您好!您找某某美容护师是吗?不好意思,某某美容护师现在暂不能接听您的电话,可不可以方便留下您的大名?稍后我请某某美容护师给您回电话!”记录下对方的姓名和电话,转告美容护师,方便时回电话。

10、当突然停水、停电时 前台应负责与水、电,以确保工作的正常运行。

11、同行参观或领导检查时——前台咨询医师应负责接待。

以上具体情况,我们可以清楚看到,前台是整个美容中心的门面及中枢。前台的工作,虽不涉及具体的操作,但前台的咨询至关重要,它要求能够在短时间内,对顾客做出准确而迅速的诊断,并迅速将堆积在前台的顾客分流到各个诊室,以维持美容中心安静、温馨的氛围。

老干部工作述职述廉报告篇三

述职报告是每个职场人员在工作一段时间后所需要提交的一份汇报材料。通过述职报告,我们可以总结自己的工作成果和经验,同时也能够展示自己的价值和能力。在完成了一份精心准备的述职报告后,我深深地感受到了这个过程所带来的启示和收获。

第二段:传递信息和展示成果

在完成述职报告的过程中,我发现这是一个非常好的机会,能够向领导和同事们传递我的工作信息和展示我的成果。通过详细地记录和描述自己的工作内容和所取得的成绩,我能够清楚地向他人表达自己的工作动态和进展。同时,这也是一个让他人了解自己价值的机会,通过分析和总结我的工作成果,能够更好地展示我所具备的专业能力和贡献。

第三段:反思和总结经验

在撰写述职报告的过程中,我经历了反思和总结的过程。通过回顾自己的工作方式和方法,我深入思考了自己的优缺点并总结了经验。这个过程让我更加清楚地认识到自己的工作优势和不足,并提醒我在未来的工作中应该注意什么。同时,这也是一个机会,能够发现自己在工作中仍然存在的问题,并制定相应的解决方案,以实现个人和团队的持续成长。

第四段:提升自己的能力

通过撰写述职报告,我意识到这个过程是我提升自己的一个机会。在整理和归纳过去的工作时,我能够更加深入地理解自己在工作中的角色和责任,并根据这些发现来调整自己的工作方式。同时,在准备述职报告的过程中,我积累了大量的相关知识和经验,并通过不断学习和实践,提升了自己的专业能力和个人素质。

第五段:展望未来

通过完成一份完整的述职报告,我获得了新的动力和信心来展望未来。在报告中总结和反思了过去的工作之后,我能够清楚地规划未来的发展方向和目标,并为此制定出具体的工作计划。同时,述职报告也为我开启了新的机遇和挑战,通过进一步完善和优化我的工作,在未来的工作中取得更加优异的成绩。

总结:通过完成一份详细完整的述职报告,我不仅仅能够向他人展示自己的工作成果和贡献,更重要的是,我通过这个过程实现了对自己工作的反思和总结,提升了个人的能力和素质,并为未来的发展制定了新的计划。述职报告不仅仅是一个简单的工作任务,它更是一个反思和提升的过程,通过这个过程我们能够更加全面地认识自己,并为未来的发展做出更好的规划和准备。

老干部工作述职述廉报告篇四

中小企业客户营销战线是实现集团客户发展目标的重要营销力量之一,为实现集团客户“三分天下有其一”发挥积极作用。西藏自治区分公司在集团公司的指导和公司领导的领导下,理思路,抓重点,通过改革组织体系,细分市场,创新营销方法来实现中小企业发展的新突破。

目前西藏自治区中小企业业务嵌入在经营网格中,客户经理兼职中小企业业务营销。自治区分公司本部设立中小企业扩展中心专门负责全区的业务,各个市、县分公司设立接口人负责本级业务。 西藏自治区分公司认真落实集团部网格达标要求工作,通过6要素综合评估经营网格是否达标来评估中小企业网格的达标工作,具体如下:

(1) 人员配置;每个网格配置2-3名客户经理,后期打算配置

一名网格经理,网格经理负责管理整个网格,包括团队管理、销售管理和考核指标

(2) 网格划分;根据潜在客户、聚类原则、地理位置相邻原则

来考察网格划分的合理度。

(3) 定向支撑;有接口人支持网格单元的日常工作。

(4) 资源配置;按电脑、智能手机、上网卡、工具包、销售手

册 、mini终端,打印机资源来评估。

(5) 销售动作;主要考察网格销售活动的组织情况。

(6) 营销服务;主要考察网格营销指标的完成情况,后期的服

务维系情况。

将西藏自治区中小企业分为商务楼宇、专业市场、工业园区、沿街商铺,然后根据其特点进行精细化营销。重点对餐饮娱乐行业进行研究,推出拳头行业应用产品。

结合本区联通的特点来推出拳头行业应用产品,首先采用以引进集团或其余省分现有行业应用进行本地化为主,后期逐步将与优秀si合作商合作进行本地行业应用的开发。

将量身定制相应的行业应用,并结合完善的后期服务来占据中小企业市场。对于网格营销团队,将落实经营责任制,改革激励措施,由传统的“工资+绩效”模式尝试向“工资+提成”的模式转变,实现销售人员同工同酬。从xx年开始注重培养营销团队的素质和能力,加大培训并以网格为单位开展劳动竞赛和创先争优活动, 评出优秀网格、优秀网格经理,打通销售人员晋升及转正通道,激发网格经理营销动力。营销方法将向精细化营销 、主动营销、关系营销、体验式营销等方式转变。

同时将完善网格考核办法,将收入完成率、发展完成率、用户离网率、名单制客户完成率、各个网格纵向完成对比情况作为重要因素进行激励考核。

老干部工作述职述廉报告篇五

尊敬的各位领导、各位专家:

你们好!我是江西省南昌市殡葬管理处公墓管理所罗燕琴,自1983年参加殡葬工作至今,先后做过手工刻墓碑、接待客户、办理业务、现担任公墓所副所长,同时利用业余时间,坚持学习,取得了大专学历。掌握了不少公墓服务技能,具有高度的责任心和事业心,工作细致认真,诚实守信,尊重客户的各种权益,具有爱心和亲和力,热情周到地为客户提供满意的服务。是一位有着几十年公墓管理工作经验的墓地管理人员。并具有一定实际工作的能力。下面从几个方面对工作进行汇报。

1、协助开发服务软件

根据几十年公墓管理经验,20xx年协助软件公司研发了一套适合我处公墓实际情况的公墓服务管理软件系统。实现了计算机信息化管理。使墓园的情况随时一目了然,从墓地的购买到安葬均能够优化管理一步到位,不再出现人为的差错。将几十年来堆积如山的纸质材料全部输入系统,既保证了原始材料的永久保存,又方便了日常工作中的查找核对。同时又为开辟“网上祭扫”这种新颖的悼念方式提供了坚实的基础。现在“网上祭扫”的效果非常之好,得到了社会和丧户的一致好评。

2、积极参与墓园规划的优化

在墓园内部墓体的安排、道路的设计及绿化等方面,发挥综合管理能力,提前规划设计、认证,再落实各个技术细节,使得墓园整体环境优美,墓体、道路与绿化新颖别致。将园林化管理和庄严肃穆的要求有机结合。同时注重节约公墓用地、优化材料管理,指导供货商材质和色调的选用,从墓基安装施工到骨灰安葬到位,检查、协调、落实每一道服务环节,做到情况清楚,心中有数。

3、结合技术革新设计新颖墓型

根据市场需求,结合自己读书爱好,同南昌市明珠石雕厂共同研发了一款价格合理,占地面积不到1平米卧式书本样式的墓体。凸显生态化、个性化墓型特色,墓主家属喜欢,有市场需求。材料为山西黑或中国红花岗石,抛光为106光洁度。墓盖颜色根据客户喜爱分为中国红等,人生视为一本书显得寓意深刻。绿化用葱兰草和红绿草花显得人生光辉灿烂。墓志铭刻在书上显得结构明快简洁,深受客户喜爱和青睐。推出这款墓型后客户积极认购。都说:“书香墓一定会给我家带来读书人的书香之气,期待成为书香门第。”

4、冷静应对突发事件

对突发事件的处理总结了一套方法,一是初次接待动之以情,冷静不对抗,二是查找问题认真细致不厌烦,三是解决问题热心不马虎。站在不同角度,分析发生问题原因。从心理疏导明了事非入手,设身处地以诚相待,在不违犯原则的前下尽量帮助解决实际困难克服浮躁心绪。杜绝矛盾升级。上为领导分忧,下为群众解难。近年数起突发事件的妥善处理得到了领导和群众的一致好评。

5、力立争社会效益和经济效益双赢

20xx年琼山二部经营13年到了封园期,新墓园一时衔接不上,自然成为一道难题。有资料显示,20xx年3月之前一直以168中档墓为主流墓型,占销售比例57%。中高档所占比例43%。按照这样的销售量,只能销售3个月的时间。之后就没有墓卖了。为了对接新墓园,我大胆地提出“时间换量、价格换量,”用非常时期的非常做法来调整墓型销售提高收入。取消168型墓,将百福墓调整为主流墓型。百福墓调为70%,其它所占比例为30%。延长了销售时间7—8个月。新的琼山三部去年12月开业,琼山二部11月正好销售告罄。实现了新旧墓园新旧管理的无缝对接。取得了非常好的社会效益,增加经济收入几百万元。

6、传授技艺和参加职业技能培训等情况

二年前,对新招进来的几名学员进行了技术培训。根据自己掌握的技能,首先进行公墓计算机程序操作培训。制定出培训计划、培训要点、业务培训的注意事项等、2 个月后,她们比较熟练地掌握了接待、选墓、下葬、礼仪等各项服务技能。目前这几位学员都能胜任墓地工作。其中还有一位将在今年10月份参加江西省公墓技能竞赛。

20xx年参加了中国殡葬协会在上海福寿园举办的第十一期墓地管理员培训班,并获得了从业证书。

7、存在的问题和今后发展方向

随着城市周边用地的日趋紧张,公墓用地必将从城市近郊向远郊甚至农村发展,而人们的习惯思维是就近入土为安。这就要求我们一是加强宣传力度,让群众理解公墓向远郊发展的现实状况。二是加强新墓园的整体规划,全盘考虑道路、公交线路及服务设施的周到安排,树立一切为群众着想的超前意识,才能使公墓开辟新的业务点平稳过度。

提倡文明祭扫的社会新风,和烧钱纸放鞭炮的封建陋习长期共存,既污染了环境又增加了火灾隐患,特别是清明、冬至期间,整个墓园污烟瘴气,我们现在也正在尝试引导群众用鲜花祭扫,并经常购置大量的鲜花以换取群众手中的纸钱和鞭炮。但效果并不尽如人意,这还需要整个社会加强社会新风的宣传,逐步转变人们的传统意识,营造更加美好和谐的社会环境。

老干部工作述职述廉报告篇六

各位领导、各位同事:

你们好!

本人xxx,自20xx年10月担任紫阳街道工会专职会计一职至今已经已有一年多的时间,首先感谢各级领导和各位同事,感谢你们对我工作的支持和帮助。回顾20xx年,世界经济形势萎靡,我国经济增速放缓,企业经营形势严峻,这在一定程度上给工会财务工作带来了一些困难,但是我本着“认真做事、踏实做人、服务企业”的原则,圆满完成了上级指派的各项任务,汇报如下:

一、编制本级工会经费年度收支预算、决算和会计月(季)报表,按时完成财务工作;

听取意见。

五、加强与下级企业工会联系和沟通,工会财务人员和企业工会财务人员做到勤联系、勤督促,积极争取企业的支持和帮助,促使工会经费足额到位。

七、通过建账企业的计拨审计任务,审查企业工会计拨1.2工会经费情况,在审查时候督促并完成了经费补缴任务。

八、重点对xxx等五家较大的企业工会进行了经济责任、财务收支审计工作;并参加了由xxx举办的优秀审计项目评选活动。

十、自学《工会会计实务》、《财务管理》等课程,努力提高自身会计业务素质,为以后的工作打下扎实的基础。

20xx年,xxxxxx42家企业,参保2604人,在这一年多时间里,我理清思路,并认真总结这一阶段的财务管理工作,发现的不足之处主要有2点:

1、对新建企业的工会工作没有完全到位,分析主要原因是由于xxxx年在政府“大众创业,万众创新”的主题思想下,第四季度新建企业较多;20xx年,我将与工会同事紧密合作,在服务企业的指导思想下,督促并帮助新建企业完成、完善工会财务工作。

2、对工会相关知识学习不够,在新的一年里,要加强对《工会法》等相关知识的学习,这样才能把工会财务工作做的更好。

以上是我一年来的工作述职,请大家批评指正!在今后的工作中,我将继续把饱满的热情融入工作之中,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。另外,我要再次感谢领导和同事对我工作的支持和鼓励。

我的述职完了,谢谢大家!

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