工作报告不仅是对自己工作的总结，也是对公司和项目的贡献的一种诉求，要认真对待。接下来为大家分享一些成功的工作报告案例，希望能够给大家提供一些灵感。
退役军人事务局年度法治政府建设工作情况自查报告范文
省政府：
20**是中国共产党成立100周年，也是“十四五”规划开局之年。广东省退役军人事务厅坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，全面贯彻***法治思想，以“法律政策落实年”活动为抓手，以学习宣传贯彻《退役军人保障法》为重点，以提高系统干部职工法治素养为基础，全面加强依法行政能力建设，不断提高服务保障法治化水平，法治政府建设工作取得新成效、实现新发展。退役军人事务部多次刊登我省学习宣贯《退役军人保障法》经验做法，孙绍骋部长表扬我省宣贯创新举措，省普法办将我厅报送的“《退役军人保障法》专项普法活动”作为全省“谁执法谁普法”优秀项目予以推广。现将有关情况报告如下：
（一）深入学习贯彻***法治思想，用以武装头脑指导实践推动工作。广东省退役军人事务厅党组坚持把深入学习贯彻***法治思想作为当前和今后一段时期的重要政治任务，摆在突出位置,推动学习贯彻***法治思想不断往深里走、往实里走、往心里走，牢固树立***法治思想对退役军人事务领域法治工作的指导地位。一是抓住“关键少数”，发挥学习示范引领作用。厅党组将学习***法治思想作为头等大事，列入厅党组会议、厅党组理论学习中心组学习第一议题。厅领导班子成员带头学习，2021年5月在省委党校举办学习***总书记关于退役军人工作重要论述及《退役军人保障法》培训班，厅领导班子成员带头讲法律讲政策，将***法治思想贯彻于全部讲授课程之中，省市县三级分管退役军人工作的领导及退役军人事务部门主要负责人进行了集体学习。召开厅党组扩大会议暨依法行政工作领导小组会议学习《***法治思想概论》重点内容，深刻认识***法治思想的鲜明特色、重大意义、丰富内涵、核心要义、科学方法、实践要求。广州、江门、湛江、河源、潮州等市退役军人事务局党组，推动当地党委退役军人事务工作领导小组、市政府常务会议，深入学习***法治思想、《退役军人保障法》，提升运用法治思维和法治方式推动退役军人事务工作的能力和水平。二是结合党史学习教育，推动学习走深走实。厅党组统筹协调，结合党史学习教育，把认真学习***总书记“七一”重要讲话精神、十九届六中全会精神作为重要内容，深刻领会***法治思想的丰富内涵，深入开展“我为群众办实事”实践活动，推动学习***法治思想走深走实。制定省委退役军人事务工作领导小组成员单位实事清单，督促各成员单位积极履职尽责，拿出有效管用措施，主动为广大退役军人办实事、做好事、解难题，截至目前，完成84件具体实事。开展大走访“六送”活动，为退役军人送政策、送岗位、送技能、送帮扶、送保障、送尊崇，全省累计走访慰问93万人次，确定退役军人党员结对帮扶3.6万对，为退役军人解决实际问题3.8万项，惠及退役军人超过30万人次。三是以开展“法律政策落实年”活动为抓手，确保学习取得明显成效。坚持学以致用，制定“法律政策落实年”活动方案，对全省开展全覆盖督查，查找问题补齐短板，推动各项业务工作迈上新台阶，确保学习***法治思想落地见效。2021年，完成1805名上校以下指挥管理和专业技术转业军官、1290名政府安排工作退役士兵和退出消防员的年度安置任务,开展退役军人专场招聘活动286场次，提供岗位24.6万个，11613名退役军人达成就业意向，为退役军人创业减免税收3.96亿元，全省投入优抚抚恤补助资金（中央和省级财政）27.5亿元、帮扶援助资金3.11亿元，实施基层服务体系“强镇带村”工程，服务保障水平进一步提高。
召开党组会议专题研究审议年度法治政府建设报告。二是亲自谋划法治重点工作。召开厅党组扩大会议暨依法行政工作领导小组会议学习贯彻《法治中国建设规划（2020－2025年）》《法治社会建设实施纲要（2020－2025年）》《法治政府建设实施纲要（2021－2025年）》（简称“一规划两纲要”）；根据我省2021年全面依法治省工作要点结合退役军人工作实际系统谋划部署我厅2021年度依法行政工作要点。三是以上率下带头学法用法。厅主要负责人高度重视落实领导干部学法规定根据国家最新法律颁布实施情况召开厅党组扩大会议组织学习《行政处罚法》《重大行政决策程序暂行条例》《广东省重大行政决策程序规定》等提高领导干部的依法决策水平树立严格公正文明执法的理念。厅主要负责人坚持运用法治思维和法治方式化解退役军人工作存在问题依法维护退役军人合法权益。
（三）加强退役军人政策制度供给，初步构建我省政策制度“四梁八柱”。一是编制我省“十四五”退役军人工作专项规划。将《退役军人保障法》在移交安置、优待抚恤、褒扬纪念等重点领域的法律规定转化为实际举措，编制社会服务兜底工程实施方案，推进5个项目纳入省级重大建设项目储备库。二是认真开展政策制度清理工作。制定印发清理工作方案，成立清理工作领导小组，召开厅务会议进行专题部署，明确清理范围、清理原则以及时间节点，指导各级各单位开展清理工作。面向社会公开发布《广东省退役军人事务厅关于废止和宣布失效一批政策性文件的通知》（粤退役军人发〔2021〕127号），废止4件政策性文件、宣布29件政策性文件失效，指导各地做好政策衔接工作。三是组织制修订配套性政策文件。贯彻落实《退役军人保障法》要求，联合相关部门（单位）制定印发《广东省困难退役军人帮扶援助办法》《广东省军人军属、退役军人和其他优抚对象基本优待目录清单》等，进一步完善了我省退役军人工作政策制度体系。严格执行新修订的《广东省行政规范性文件管理规定》，行政规范性文件在制修订过程中均在厅官网发布公告广泛听取社会公众意见，做好合法性审查工作，确保文件合法合规。
（四）依法规范高效履行政府职能，确保行政权力公开透明运行。一是贯彻落实重大行政决策法定程序。我厅在作出重大行政决策过程中，严格贯彻《重大行政决策程序暂行条例》等规定，履行公众参与、专家咨询、风险评估、合法性审查、集体讨论决定等法定程序，切实拉紧依法决策的“防护网”。针对关系退役军人切身利益的重要政策文件，在制定过程中邀请系统内外专家进行论证评估，充分发挥法律顾问在重大行政决策中的“法律参谋”作用，对政策背景、工作任务、实施效果等进行全方位预判，并将论证审查等工作贯穿于行政决策全过程，形成事前防范法律风险、事中严格审查把关、事后提供解决方案的工作机制。同时，将相关规范性文件提交厅务会议集体审议前，均事先经厅法制机构合法性审核，形成重大行政决策过程记录和材料归档机制。二是持续推进政务服务事项办理标准化信息化。建立政务服务事项和权责清单管理制度，标准化建设有力推进。推行“互联网+退役军人服务”，开展信息化赋能行动，构建“一人一档”退役军人主题库，获取12个省直部门83类信息2.3亿条，分类推进政务服务事项网办网查，8大业务系统上线运行，有力地推动了服务保障工作提质增效。三是认真做好政府信息公开。遵循公正、公平、便民原则，立足退役军人工作大局，紧紧围绕退役军人就业创业、移交安置、服务保障、思政教育、权益维护等重点工作，不断提升政府信息公开常态化、标准化、规范化水平，在职责范围内及时、准确地公开政府信息，积极回应社会关切。2021年，共收到公众通过“广东省政府信息依申请公开系统”提交的信息公开申请10条，通过邮递信函提交的信息公开申请1条，均已按时办结。同时，严格履行政府信息发布审核程序和责任，确保公开的信息内容安全，着力优化政府信息公开目录分类主题设置，自觉接受政府信息公开工作考核和评议。四是落实全面从严治党主体责任。严格落实“三重一大”事项报告制度，制定实施落实全面从严治党主体责任清单，严格落实基层党组织书记抓党建工作述职评议考核制度，全力配合做好省委巡视工作，政治监督全面加强。强化权力集中、资金密集领域动态监控，主动将优抚金、自主择业军转干部退役金、自主就业退役士兵一次性经济补助等发放工作纳入纪检监察监督项目，持之以恒正风肃纪反腐，严肃查处违纪违法问题，风清气正的政治生态进一步巩固。
（五）自觉运用法治思维和法治方式，依法化解矛盾纠纷维护合法权益。一是健全退役军人法律服务体系。与省司法厅联合印发《关于开展退役军人法律服务工作的意见》（粤退役军人发〔2021〕10号），省、市、县、镇四级退役军人服务中心（站）挂牌建立公共法律服务中心（工作站）退役军人工作站（窗口），为退役军人提供免费法律咨询服务9000人次。同时，不断探索拓展法律服务内容，目前省内各级实体平台已涵盖法律咨询、协助申请法律援助和司法救助、法治宣传教育、矛盾纠纷调处、代写诉讼文书等多项服务。广州、珠海、韶关等市在公共法律服务机构设立退役军人法律服务专窗和开通绿色通道，针对退役军人实行“优先受理、优先审查、优先指派、优先办理”，江门、中山等市退役军人事务部门携手检察机关建立退役军人司法救助联络机制，推动救助程序规范化、救助对象精准化、救助效果最佳化，帮助符合条件的退役军人成功申请司法救助金。二是提高行政复议和行政应诉水平。依法依规依时办理行政复议案件3件，在送达法律文书时做好案后答疑释法工作。积极落实中央行政复议体制改革方案和我省实施方案，做好行政复议体制改革衔接工作，在厅官网发布公告加强行政复议申请指引服务，引导行政复议申请人自2021年6月1日起向有管辖权的县级以上人民政府行政复议机构提出申请，畅通退役军人维权渠道。2021年11月、12月，分别组织厅机关干部参加省普法办网络旁听庭审直播、司法部2021年全国行政复议和行政应诉线上培训，进一步提高复议应诉规范化专业化水平。三是依法开展信访疑难案件化解。坚持“诉访分离”原则，通过法定途径分类处理退役军人信访投诉请求成效明显。充分发挥志愿服务组织示范引领作用，引导志愿服务团队积极协调人民调解委员会等基层组织，助推依法化解退役军人矛盾，初步形成了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的矛盾纠纷化解体系。
各地通过在地铁灯箱、公交车车身、候车亭等位置播放或张贴法治。
宣传标语。
及法治漫画，将《退役军人保障法》生动展示给广大市民。三是合力共为联合普法。与省司法厅、省普法办携手合作，将学习《退役军人保障法》纳入“八五”普法规划内容，列入年度重点学习和考试内容，组织全省149万国家工作人员参加网上学法考试。在“宪法宣传周”开展之际，联合省普法办、省司法厅、省军区政治工作局等部门开展“宪法进军营”活动，以《宪法》《退役军人保障法》等法律作为宣传主题制作相关文艺节目，营造关爱尊重退役军人浓厚社会氛围。四是做好日常普法工作。按照上级“防控疫情，与法同行”有关工作部署，在厅官网和微信公众号更新链接新冠肺炎疫情防控法律知识，通过动漫微视频、典型案例公布等多种形式，加强常态化疫情防控形势下的法治宣传教育，确保我省退役军人事务系统“零感染”。严格落实省普法办学法考试要求，督促厅机关干部参加学考，将***法治思想等必修课程作为必学内容，参加学考的干部均取得优异成绩。组织开展“4·15”全民国家安全教育日普法宣传活动，将《保守国家秘密法》等法律法规作为普法重点，组织机关干部进行答题测试，有效防止了失泄密事件的发生。
我厅法治政府建设工作虽然取得了一定成效，但还存在一些差距和不足：有的业务工作政策法规细化配套不够，政策供给尚需不断优化；系统内干部职工法治意识有待增强；法制机构和专业人员配备力量还比较薄弱等。其原因是：一是退役军人事务系统作为机构改革后新组建的部门，退役军人政策制度还在健全完善之中。二是我省系统干部职工从多个部门和单位转隶而来，从事退役军人工作时间不长，掌握退役军人政策制度不够精细。三是个别单位、个别同志对法治建设不够重视，学习内动力不够强，学用结合不够好。
20**年是党的二十大召开之年，也是实施“十四五”规划承上启下之年。我厅将深入学习宣传贯彻***法治思想，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，严格落实国家和省“一规划两纲要”要求，按照省委、省政府“1+1+9”工作部署,坚持问题导向，加强政策制度供给，健全退役军人作用发挥机制，运用法治思维和法治方式助推退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化，让退役军人获得感成色更足、幸福感更可持续、荣誉感更加提升。
重点抓好以下几方面工作：一是进一步加强党对法治政府建设工作的领导，切实履行推进法治政府建设第一责任人责任。二是接续推进“法律政策落实年”活动，总结开展“六大行动”、培树“六大品牌”新鲜经验，加强政策制度梳理，不断健全完善政策制度体系，提高政策时效性、增强政策可及性、强化政策层次性、突出政策精准性。三是贯彻国家加强新时代退役军人工作法治建设的有关工作部署，结合我省实际适时出台贯彻措施，筑牢我省退役军人事务领域法治建设基础。四是落实“谁执法谁普法”责任制，贯彻实施“八五”普法规划，将***法治思想、《宪法》和《退役军人保障法》及配套性法规规章作为普法工作重点，加强退役军人事务领域法治文化建设，全面提高系统依法行政能力。
专此报告。
退役军人事务局度法治政府建设工作报告,市级
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2019年，我局在市委、市政府的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻中央和省、市委有关法治政府建设的文件精神，一手抓机构组建，一手抓工作推进，健全依法行政工作机制，强化责任落实，全面推进依法行政工作，切实履行退役军人事务各项职能，取得较好成效。现根据《法治政府建设与责任落实督察工作规定》，报告如下：
一、加强领导，提升队伍能力。一是全面部署推进。将依法行政工作纳入局重要议事日程，形成了局党组书记、局长作为依法行政工作第一责任人，局党组副书记、副局长作为分管负责人，局办公室（政策法规处）牵头抓具体工作，其他业务处室（单位）协调配合的职责明确、分工到位的组织体系，形成了齐抓共管的良好氛围，确保我局依法行政工作的顺利开展。二是切实提升能力。认真抓好相关法律法规尤其是退役军人法律法规的学习，建立完善中心组学法制度，中心组学习法律法规x次，局领导和工作人员认真参与公务员学法用法轮训及相关法律宣传活动等活动x次。公务员年度法律知识考试参与率xxx%，合格率xxx%。举办了全系统x期xxx人次的业务培训班，切实提高履职能力。三是加强执法监督。加强对行政审批、行政确认、行政给付等行政执法活动和人事、采购等重点环节的活动的监督，健全工作机制，规范工作程序，严格执行“三重一大”集体决策制度，同时邀请派驻纪检监察组全程参与监督，确保各项工作依法规范进行。
二、推进改革，提高政务效能。一是主动做好政务公开。坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，强化公开平台建设，完善公开方式，拓宽公开范围，切实保障人民群众知情权和监督权，全力推进政府信息公开工作扎实有序开展。2019年主动公开各类信息xxx条（包括微信公众号的信息公开）,《xx市退役军人事务局“三同步”推动政务公开工作显成效》刊载在省政府门户网站《政务公开在浙里》专栏。二是深化简政放权工作。充分利用互联网+政务，加强部门协同，深入推进证明事项清理工作，清理取消调整证明事项x项。三是深入推进“最多跑一次”改革。严格按照“最多跑一次”改革工作的决策部署，全面梳理我市政务服务权力事项清单、机关内部最多跑一次权力事项清单，做到权力事项减材料、优程序、压时限。推进军人退役“一件事”办理，解决军人退役报到、入户、社保、医保等多次跑、多头跑的问题，方便群众办事。
三、充分履职，全面完成工作任务。一是全面完成安置任务。健全完善工作机制，全面完成军转干部和符合政府安排工作条件退役士兵的安置任务，开展了军转干部专题培训班，并在xx技师学院建立培训基地，开展多形式的前移、适应性培训。二是推进部分退役士兵社保接续工作。成立工作专班，广泛开展宣传，严格把握政策，全市申请办理人员xxxx人次，实现“应保尽保”。三是规范做好优抚工作。全面做好信息采集和光荣牌悬挂工作，光荣牌自愿悬挂率、省级审核通过率xxx%，全面、及时做好xxxx名新增抚恤补助对象的审核工作，及xxxxx名享受抚恤补助对象新标准的调整落实工作，准确落实军队移交政府安置的军队离休退休干部相关行政给付工作，依法规范办理伤残等级评定（调整）等行政确认事项xx人次。四是切实做好信访调处工作。坚持关口前移、重心下移，开展“退役军人矛盾问题攻坚化解年”活动，全力抓好抓好信访工作。成立“老兵律师服务团”和退役军人法律服务工作室，为全市退役军人提供公益法律服务。
四、健全机制，提高依法决策水平。一是认真抓好建章立制。作为新部门认真抓好建章立制工作，制定出台了《xx市退役军人事务局公文处理规定（试行）》《xx市退役军人事务局保密工作制度（试行）》《xx市退役军人事务局“三重一大”事项决策制度（试行）》等规章制度xx个。二是规范行政决策行为。落实集体重大事项和重要执法工作集体决策制度和风险评估、合法性审查等制度，加强规范性文件“三统一”制度的执行，从机制上进一步规范行政规范性文件起草、机要、保密等相关工作。严格抓好工作执行，通过自查等多种手段，排查工作薄弱环节，及时查漏补缺。2019年我局未制定行政规范性文件，未发生行政复议、行政诉讼等情况。三是充分发挥政府法律顾问作用。积极贯彻落实《关于推行法律顾问制度和公职律师制度实施意见》精神，聘请专职律师作为我局法律顾问，建立局公职律师工作机制，参与规范性文件及行政合同的审查工作，保障行政决策的合法性，增强行政措施的可操作性，防范行政风险，节约行政成本。
回顾2019年法治政府建设工作，虽然取得了较好成效，但也存在着队伍依法行政能力有待进一步提升、法治建设工作基础需进一步夯实、“最多跑一次”改革需不断深化等问题。2020年，我局将根据市委、市政府和市委依法治市办的工作要求，进一步加强领导、落实责任、提升能力、健全机制、充分履职，不断深化政府法治建设。
一是切实落实好一把手履行推进法治建设第一责任人职责。深入贯彻落实习近平总书记关于法治政府建设的重要论述，增强法治政府建设的思想自觉和行动自觉，落实局党政主要负责人履行推进法治政府建设第一责任人职责。健全法规制度，加强权利保障，防范社会风险，坚持在法治轨道上统筹做好各项工作。
二是加强依法行政机制制度建设。立足我局工作实际，继续做好建章立制工作。严格按照规范性文件“三统一”制度，做好规范性文件的起草、发文、清理、保密等相关工作。充分发挥法律顾问和公职律师作用，建立行政决策法律风险评估机制。深化“最多跑一次”改革，深入推进简政放权，完善退役军人“一件事”办理，推进退役军人全生命周期服务新机制,打造最优法治化环境。
三是努力构建矛盾防范化解机制。全力抓好退役军人信访矛盾化解工作，制定信访工作办法，规范信访工作程序，落实首办工作责任制，减存量防增量，努力把矛盾化解在在基层、化解在初发阶段。强化政策落实，完善退役军人法律服务工作，切实维护广大退役军人合法权益。推进行政复议规范化建设，发挥好行政复议的主渠道作用，让广大退役军人和其他优抚对象诉求有渠道、服务有保障。
四是依法规范履行职能。树牢“懂军人、爱军人，全心全意服务退役军人”理念，坚持依法行政，全面做好退役军人思想政治、就业安置、服务保障、教育管理、权益维护等工作，实现新发展，展现新作为，不断增强广大退役军人和其他优抚对象的获得感、幸福感和荣誉感。
退役军人事务局年度法治建设工作报告
今年以来，在区委、区政府的坚强领导下，x区退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻区委九届十一次、十二次全会精神，对标区委区政府加快建设“五地五区”、奋力开启“十大新局”建设的中心任务，大力提高退役军人服务保障工作法治水平，圆满完成各项工作任务。省级枫桥式退役军人服务中心（站）创建居省市前列，首创的x区《退役军人公约》等经验做法被省部级以上媒体刊发x次，高分助力市区联创的“省级双拥模范城”届中验收，获部厅级以上荣誉x项。现将本年度法治政府建设工作报告如下：
一年来，x区退役军人事务局全面履行工作职责，围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”目标，稳中求进、以进固稳，深入推进法治政府建设工作，以法治建设助力全区退役军人服务保障工作跑出加速度，服务面貌呈现新气象。
一是规范业务办理，发挥法治建设的“指挥棒”作用。依法依规执行优抚政策，促进xx项优抚业务规范运行，落实各项待遇，全年发放各类优抚资金xxxx余万，对xxxx名优抚对象进行身份确认，及时纠正xx名xx周岁以上农村籍退役军人服役年限认定错误。严格优抚优待身份初始认定，制定初发核对、中止缓发、退出终止三类监管清单，对x名正在服刑、xx名已死亡的退役军人优抚金发放及时监管，依法受理退役军人残疾等级评定事项x件，劝退驳回不合申请条件x件。
二是落实依法化解，发挥法治建设的“调和剂”作用。重视退役军人权益保障工作，有求能应、有求必应，坚持在法律、政策框架内解决退役军人合理诉求，建立专人接访、信访代跑、闭环管理等机制，权益保障依法依规。全年办结市转办件x件，接待来访xx批次xxx人，主动下访xx余次，化解矛盾x件。未发生越级信访事件，有力维护我区社会大局的和谐稳定。
三是依法尊崇优待，发挥法治建设的“助推器”作用。切实把《退役军人保障法》中规定的退役安置、教育培训、褒扬激励等工作任务落地见效，今年高质量完成xx名退役士官工作安置，满意度达xxx%。对xxx名退役士兵开展技能培训，切实提升他们就业创业能力，开展最美退役军人选树活动，周欢辉等四名退役军人被评为全市最美退役军人；依据《中华人民共和国英雄烈士保护法》相关规定，压实零散烈士墓管理责任，修缮烈士纪念设施xx处，将x处散葬烈士墓迁入翠微山烈士陵园，向全社会弘扬尊崇烈士正能量；为今年新入伍xxx名军人家庭悬挂光荣牌，对x名我区立功军人送去喜报，营造“让军人成为全社会尊崇的职业”浓厚氛围。
作为第一责任人，局党组书记、局长张崇华同志带头认真履行法治建设重要组织者、推动者和实践者职责，坚持重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重大任务亲自督导，有序推动法治建设各项工作开展。
一是加强制度保障，发挥法治建设带头作用。始终坚持党对法治建设的领导，将推进法治建设摆在重要位置，与退役军人工作同谋划、同部署、同落实。一方面，以“统筹发展”为要，在制定我区退役军人“十四五”规划中融入法治元素，将《退役军人保障法》七大权利事项在“十四五”规划中细化成xx项任务目标，使退役军人法制保障更有力；另一方面，以“务实管用”为纲，率全市之先在xx个镇街服务站成立退役军人法律援助工作联络室，开通法律援助绿色通道，全年法律援助xx余人次，打通退役军人法律援助“最后一公里”。同时，高效落实《x区行政执法“双提升”行动方案》，全局x名行政编制人员均取得行政执法证，参考率、合格率达xxx%。
二是加强宣传教育，营造学法用法良好氛围。今年是《退役军人保障法》颁布实施第一年，我局带领各镇街退役军人服务站常态化学法，切实增强退役军人事务系统干部学法用法积极性和自觉性。通过基层宣讲、发放手册、借用微信公众号、报刊等载体以线上线下联动的方式宣传普法，共开展《退役军人保障法》《中华人民共和国英雄烈士保护法》《烈士纪念设施保护管理办法》等普法宣传活动xx余次，让全社会知晓尊崇军人法律，营造全社会关心支持退役军人工作的良好社会氛围。对全区xxx余名镇街村社服务站工作人员开展法律培训，提升基层工作人员法治思维与依法办事水平。拓宽普法教育覆盖面，为x支驻瓯部队xxx余名官兵开展“法律进军营”普法活动x场，深受部队主官、战士好评，在省市双拥创建中擦亮x“法治拥军”品牌。
三是加强依法决策，推进权力运行公开透明。健全落实规范性文件管理制度，加强规范性文件合法性审查力度，确保各类文件合法、合规、可操作。本年度，共发布规范性文件x件。贯彻执行重大行政决策相关程序，涉及“三重一大”事项按照集体讨论、民主决策程序，主动邀请区纪委派驻纪检组列席监督。根据实际情况，修订完善《退役军人服务保障监督员管理办法》《进一步规范优抚金发放通知》等xx项工作制度，全面规范权力运行，持续推进阳光安置、阳光走访慰问等工作。坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，对涉及xxx项优抚褒扬审批业务依法全面公开，退役军人对各项工作满意度测评居全市前列，全年未发生行政复议、行政诉讼案件。
一年来，我局在法治政府建设工作方面虽取得了一定成效，但也存在薄弱环节：一是法治宣传教育工作做得还不够扎实，干部职工普法学习还不够深入，法治素养和依法行政的能力还需进一步提高；二是法治宣传形式不够多样化、内容不够丰富，针对性、时效性和实用性有待提升；三是特色亮点不够明显。在法治政府建设方面的探索不够深入，能被推广、借鉴的先进经验和典型做法较少。
xxxx年，我局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕党中央和省、市、区委关于法治建设工作的安排，持续推进法治政府建设工作，以法治政府建设推动退役军人工作更上新台阶。重点抓好以下工作：
（一）聚焦退役军人“十四五”规划落地，进一步夯实基层基础。一是加强对退役军人的思想教育和政策宣传。依托镇街村社退役军人服务站，常态化抓退役军人思想教育工作，同时，要求各镇街、村社加大政策宣传力度，尽量拉直部分退役军人心中的问号，减少他们心中的疑问。二是引导退役军人积极发挥示范引领作用。发挥好退役军人志愿服务作用，激励广大退役军人积极参加平安创建、疫情防控等社会治理活动。三是强化权益保障。加大对历史遗留问题和易被串联的人员的疏导工作，确保重点敏感时期涉军人员“不出事”“不惹事”。
（二）聚焦双拥创建，进一步提升拥军水平。一是切实解决实际困难。开展拥军慰问，建立驻瓯部队联系制度，制定军地互办清单，着力解决好驻瓯部队实际困难。二是建强拥军支前队伍。完善军地拥军支前协调机制，开展全区拥军支前队伍培训，提升服务备战效能。三是浓厚军地双拥氛围。加大双拥共建点建设力度，打造具有x辨识度的拥军品牌。
（三）聚焦数字化改革，进一步谋划优待安置创新创优。一是数字赋能提效率。以退役军人基本情况数据库为支撑，继续探索创新服务场景，以小场景为切入点，为精准帮扶提供有力的数据支撑。二是创新方式提升服务质量。打造“全程代办+全城通办+一件事联办”服务模式，在日常走访慰问中不断更新和收集需求数据，实现全面排摸、提前介入。三是扩宽就业安置途径。借助高校资源集中的优势，打造就业创业数据库，实现退役军人就业创业精准定位，激励退役军人在共同富裕路上当好排头兵。
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县退役军人事务局法治政府建设工作总结
在今后的工作中，我局将继续深入开展法制宣传教育，努力营造崇尚法治的社会氛围。
强化考核制度增强。
领导。
干部社会主义法治理念，带头模范遵守宪法和法律法规。
二是加强法治宣传阵地建设，将法治文化建设纳入退役军人服务保障。
工作。
结合“八一建军节”慰问、“12.4宪法日”等时间节点大力宣传《中华人民xx国宪法》和《退役军人保障法》等法律法规广泛开展《退役军人保障法》宣传活动。
市退役军人事务局年度法治建设工作总结报告范文
2020年，在市委、市政府的坚强领导下，南雄市退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，准确把握新时期退役军人事务工作的定位和方向，紧扣服务、管理、保障三大主业，主动作为，大胆工作，有力地促进了全市退役军人事务工作全面展开。
（一）指标完成情况：已完成。
（二）主要工作亮点。
1.党对退役军人工作的领导全面加强。
退役军人工作列入市委常委会、市政府常务会、书记会议题。召开市委退役军人事务工作领导小组第1次全体会议，对标对表中央、省、市的决策部署，研究重点任务举措，加强对退役军人工作的集中统一领导和统筹协调。
2.疫情防控挺在前。
我局全面贯彻落实习近平总书记重要指示精神和省、韶关市、南雄市的部署，把疫情防控阻击战作为当前重大的政治责任，做到守土有责、守土负责、守土尽责，组织机关全体干部职工自1月27日开始取消休假全员上岗，成立3个临时党小组冲在防控前沿，发出倡议书，动员组织全市退役军人充分发扬敢打硬战的精神，勇于担当、模范带头，积极参与到疫情防控工作当中。多措并举推进双拥工作，充分发挥退（现）役军人在疫情防控工作中的示范带动作用，切实营造了双拥工作的浓厚氛围。
3.走访慰问暖军心。
退役军人事务局“八一”期间组织走访慰问我市孤老复员军人、1-4级伤残军人；患重病重点优抚对象；二等功以上人员、退役军人建档立卡贫困户、低保户、五保户；退役军人志愿服务队队员代表共140余人；全市各镇（街道）、村（居、社区）积极组织召开“八一”建军节座谈会；南雄市阳光公益协会、退役军人志愿服务队联合组织退役军人志愿者，深入百顺、全安、珠玑等镇慰问困难和患病退役军人9人，为他们送上慰问金和节日的祝福。据统计，南雄市今年“八一”建军节走访慰问人数共计11000余人，发放慰问金69万余元。市委、市政府领导带队对市人武部、市武警中队、“三八”民兵班进行慰问。市人武部、市武警中队各2万元、“三八”民兵班6000元。
4.成立了韶关市首支退役军人志愿服务队。
为规范退役军人参与志愿服务工作，实现退役军人服务保障力量由政府负责向“政府为主、社会参与”转变的服务保障格局，我市于今年6月组建了韶关市首支退役军人志愿服务队。
5.成功创建了第十一届广东省双拥模范城（县）。
今年9月，南雄市被省委、省政府、省军区命名为广东省双拥模范城（县）。
6.规范了退役军人服务站建设，创新基层退役军人管理模式。
根据《广东省退役军人服务中心（站）能力提升三年行动计划（2020-2022年）》文件精神，为全面加强新时代退役军人工作，推动我市各镇（街道）退役军人服务站能力全面提升，各镇（街道）退役军人服务站与武装部合署办公，由武装部部长分管镇（街道）退役军人事务工作。退役军人接待室设在武装部民兵活动室，服务站业务办理点设在镇（街道）公共服务中心。在醒目位置悬挂统一制作的服务站工作制度、工作流程、机构人员名单。并根据自身特色制作退役军人荣誉墙。232个村（居）服务站指定了民兵营长负责服务站工作，村（居）退役军人服务站与村（居）民兵连合署办公，服务站业务办理点设在村（居）公共服务中心。
（三）主要工作措施。
退役军人事务局在持续做好疫情防控工作的同时，结合退役军人当前工作，统筹安排，有序推进，确保两项工作同抓同促，劲头不松，力度不减。
1.充分发挥退（现）役军人中坚力量。
疫情就是命令，防控就是责任。非常之事、非常之时、非常之举，面对汹涌的疫情，退役军人事务局闻令而动，及时发出倡议书，号召全市退役军人冲锋在前，加入到疫情防控阻击战中。在镇（街道）、村（居）主要交通要道检查点、大街小巷，都可以看到退役军人和双拥工作人员对来访的车辆和来往人员检查登记造册、入户排查宣传、劝阻驱散聚众群众的身影。据不完全统计，南雄市退役军人事务局工作人员参加抗疫221人次，南雄市参加抗疫和卡点值勤的退役军人6834人次。
对30号片区全面开展人员排查，通过健康排查的方式，对外来人员和住户进行登记，共登记366户，入户宣传366户，派发宣传单495张，张贴公告62张，劝导聚众群众79人，进行隔离观察6户21人。实现了不留死角，不留盲区，不落一人的防控目标。在南雄市交警大队赤水塘宿舍和茗豪花园、市二中、金三角农行宿舍设立了四个疫情临时检测点，进一步筑牢联防联控、群防群治的严密防线，确保防控“全方位”，坚决做到“外防输入，内防扩散”。
2.充分调动退役军人和拥军社会组织、民办非企业为疫情防控捐款捐物的积极性。
据统计，南雄市退役军人捐款18196.66元；捐物：雨鞋52双，消毒液10桶，食品、饮料一批。
南雄市拥军社会组织、民办非企业积极为疫情捐款捐物，共捐赠金额23.642万元，捐赠物资折算金额40.4万元。
3.争当复工复产“排头兵”
在全民战“疫”关键期和企业复工复产高峰期的重要节点，南雄市退役军人事务局坚持疫情防控和复工复产两手抓、两不误，全市退役军人靠前工作、关口前移，深入各类企业针对复工复产、疫情防控、安全生产等工作开展指导和服务。督促指导企业，帮助解决问题，严把企业复工复产“安全关”，尽最大努力把疫情影响降到最低。市委常委、市人武部政委夏小辉和南雄市退役军人事务局局长杨志峰亲自下到南雄市华诚塑业包装制品有限公司和南雄市溢诚有限公司指导复工复产工作。在他们的指导下，这两个企业在2月20日顺利复工复产。
4.全力做好在湖北服役的官兵家属关心激励工作。
为切实做好湖北服役的官兵家属关心激励工作，帮助他们解决工作和生活中遇到的实际困难，解除一线军队人员的后顾之忧。南雄市退役军人事务局对本市在湖北服役的官兵家属进行了认真的统计，共统计出我市在湖北服役的官兵家属18户。我局派出三个慰问组对他们进行了慰问。共发放慰问金9000元及慰问物资一批。
市退役军人服务中心星级示范创建工作已完成，13个镇退役军人服务站星级示范创建工作在12月前全面完成。
6.做好退役军人社保补缴工作。
截至12月，我局共收到退役士兵补缴社会保险个人申请材料650份，在“部分退役士兵社会保险受理系统”共受理补缴申请553人，审核通过553人，人社局养老保险已审核553人，医保局医疗保险已审核553人，民政局最低生活保障对象身份认定7人，审核完成率均为100%。
7.深入开展优抚工作。
截至12月，享受抚恤定补人数人2791（含五老），其中残疾军人115人，“三属”22人，在乡复员军人69人，带病回乡退伍军人12人，参战涉核人员1076人，“五老”人员9人，原铀矿部队开采人员106人，农村籍60周岁以上退伍军人1300人，60周岁烈士子女82人。（减员66人，新增铀矿评残10人，农村籍60周岁以上退伍军人33人，60周岁烈士子女1人，）整理两参人员台账1181条。八一建军节慰问孤老复员军人和1至4级伤残军人5人，每人500元；患重病的优抚对象22人，每人600元；二等功以上退役军人9人，每人600元；退伍军人志愿服务队代表6人，每人600元；南雄市退役军人贫困户、低保户、五保户96人，每人200元；老游击战士1人600元，慰问驻军四个单位66000元。另对全市无工作单位退役军人、军烈属8128人，按照每人40元的标准，发放慰问活动经费328720元。核查我市重点优抚对象1182人，收集现有伤残军人换证资料115份，收集烈士亲属资料680份。发放2019年131名退役士兵一次性补助金共4033791.96元，发放2019年退役士兵立功受奖（优秀义务兵）补助金350779.80元。成功申请退役军人应急救助资金2人共4.42万元。
8.安置任务圆满完成。
根据上级要求，2020年我市有6名转业士官安置到事业单位上班。
9.扎实做好信仿维稳工作。
共接待来访退役军人、人民群众269批次358人次，共妥善处理各类信访事项共13件，其中全国退役军人信访信息系统退役军人事务部录入交办信访件1件；省厅录入转交办信访件3件;南雄市信访局转交办信访件3件；市委办转办的信访件有1件;在意识形态领域搜集办理的网络舆情2件;已处理12345政府服务热线（网络问政）咨询问答共3件（单）。目前正在办理的有4件，我局能做到按规定的时间办理，退役军人事务部、省厅、市局转交转办的信访事项，及时回复答复退役军人群体、人民群众在网络问政服务热线的网络咨询问答，及时为来访人员解读优抚安置政策法规。
（四）存在主要问题。无。
（一）2021年目标任务。
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，全面落实中央、全国、省、市有关会议精神，坚持稳中求进工作总基调，按照“守底线、抓重点、开新篇”的工作要求，以退役军人为中心，以深化改革为动力，以构建“三个体系”为主线，以坚持“四个聚焦”为重点，统筹兼顾、精准施策，齐抓共管、融合推进，立足当前解决突出问题，着眼长远夯实基层基础，推动各项工作开创新局面，增强广大退役军人和其他优抚对象获得感、幸福感、荣誉感，促进全市经济持续健康发展和社会大局稳定，推进退役军人事务工作再上新台阶。
（二）2021年主要措施。
一是加强思想政治工作。强化党员教育管理，加强宣传舆论引导，营造尊崇军人浓厚氛围，探索落实退役军人奖惩机制。
二是认真做好移交安置工作。不断完善安置办法，提高安置质量，创新军休模式。
三是大力促进就业创业。加强教育培训，做好就业服务，积极扶持创业，持续开展“双带双促”活动。
四是不断提升拥军优抚水平。落实优待目录清单，提升服务水平，精准做好“两参”人员核查认定工作，深入开展“双拥”活动，常态化信息采集和光荣牌悬挂工作。
五是扎实开展褒扬纪念。精准做好烈士评定工作，打牢弘扬英烈精神，加强纪念设施建设管理。
六是加大权益维护力度。抓好退役军人信访稳定，加强困难帮扶，开展常态走访慰问，重要节日走访慰问长效机制，对重点对象开展经常性走访慰问。
七是夯实基层基础。加强机构建设，健全工作机制，推进信息化建设，建设信息一体化平台。
八是加强队伍建设。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，提升政策水平，加强理论与业务知识学习，促进队伍融合，牢固树立“一盘棋”的思想。
2020年以来，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述精神，全面落实中央和省市县党委政府决策部署，牢固树立“三为”理念，高标确立“九字”目标，谋划打造“慢城领军人”党建品牌，对标对表“重要窗口”，取得了显著成效。
（一）疫情防控展现担当。面对突如其来的新冠肺炎疫情，发动全县1500余名退役军人投身这场没有硝烟的战场，捐赠一楼口罩9500只，捐款5300元，成立老兵志愿队259支，疫情期间排查人员161064人次，排查车辆17288余辆，体现了“召之即来，来之能战”的军人本色。只有12名干部职工的常山县退役军人事务局，承担包含全县3例确诊病例之一在内的锦翠花园26幢728户的疫情联防联控任务，局充分发扬“慢城领军人”过硬作风，领导带头、全员参与，从全县111个单位挂联小区中脱颖而出，成为县里第一期表彰的8个优秀“红细胞”联防联控临时党小组之一，多名退役军人和干部职工荣获小区包区清楼、企业复工复产等疫情防控先进个人。
（二）党建统领高标做实。高度重视党建工作，始终把全面从严治党摆在重要位置，经过深入调研、认真思考，提出退役军人事务局干部要牢固树立政治为首、稳定为本、服务为上的“三为”理念；谋划确立“新部门、高标准、善作为”的工作目标；精心谋划打造“慢城领军人”机关党建品牌，扎实开展“四学四强、四提四先”活动，及时高质量落实“三会一课”、支部主题党日等党内重要基本制度，成为县委组织部表彰的五个部门党建品牌之一。深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。坚持全面从严治党，严格落实党风廉政建设，在全县政治生态首次半年度监测评估中，得分居全县56个部门第二，成为县纪委表彰的五个“流动红旗”部门之一。探索建立的常山县待安置退役军人流动党支部做法全市推广，省内外不少单位前来学习考察。局机关党支部和局长汪正满分获全县先进基层党组织、金钉子党务工作者称号。
（三）“新时代枫桥式退役军人服务站建设”有序高效。召开全县退役军人事务工作会议，县领导亲自部署，重点强调。对全县14个乡镇（街道）、190个村（社区）服务站进行走访评估，高标准落实退役军人事务部提出的“新时代枫桥式退役军人服务站”创建工作，精心制定《常山县“新时代枫桥式”退役军人服务站实施方案》，按县乡1：1落实资金，今年创建成功50个新时代枫桥式退役军人服务中心（站），在全省200个示范型服务中心（站）（县20个、乡镇90个、村90个）当中，省里已经来常考评县中心、东案乡、紫港社区、砚瓦山村，为衢州市最多、最好。投资50多万元对县退役军人服务中心进行场地装修和政治文化环境建设，分三条线路、14个板块（前言、领导人题词、基本概况、光辉历程、难忘军旅、建功地方、双拥之花、烈士风范、领导关怀、媒体关注、军界群英、十大英模、军人誓词、结束语），着力营造兵至如归的退役军人之家，让退役军人有更多的荣誉感、获得感、归属感。
（四）退役军人全生命周期服务管理工作纳入省级全面试点单位。多次召集县财政、人武部、人社局、教育局等单位召开军人入伍、服役、退役、就业、优待等全生命周期服务管理工作协调会，制定《常山县退役军人全生命周期服务管理工作实施方案》。投资150万元，与县大数据局、软件公司对接，在常山慢城通上拓展退役军人全生命周期服务平台，打通退役军人全生命周期服务管理职能处室、数据服务支持、系统基础设施等三大块内容，同时，向县财政争取26万元经费，采取试点先行、线上线下推进的方式，用于深化细化退役军人信息采集，深入开展退役军人就业、创业、需求、培训、优秀专项调查和信息补录，全面准确掌握底数。
（五）社会力量有效发挥。坚持政府机关、事业单位、社会力量三驾马车同时发力、一体作用思路。借助新冠肺炎疫情，发布志愿者招募公告，志愿队伍范围覆盖县乡村；12月7日，成立关爱退役军人协会。局党组高度重视筹备工作，挑选骨干人员参与具体筹备，带队分组拜访企业，赢得企业家支持，99家会员单位加入协会。撰写《邀请加入关爱退役军人协会倡议书》，通过局微信公众号、钉钉群、干部职业和退役军人微信朋友圈推送，《今日常山》报纸和常山电视台发布、募集，取得良好宣传效果。通过多措并举，募集关爱退役军人基金150万元，几乎是市本级和其他5个县市区的总和。
(六)强化双拥制度落实。为深入贯彻落实习近平总书记关于加强双拥工作的重要指示精神，结合我县实际，制定了《常山县新时代拥军优属若干规定》，从制度上落实了对本县籍现役军人，在部队被授予“八一勋章”、战区以上荣誉称号和荣立一、二、三等功者，分别给予立功受奖军人家庭50000元、20000元、10000元、5000元、2000元奖励或相对应的奖品，不断提升军人职业荣誉感和自豪感。下发《关于开展庆祝建军93周年双拥系列活动的通知》，从7月开始，各成员单位组织各种双拥活动20余次，春节、“八一期间”由县领导带队慰问驻常部队、重点优抚对象、优秀退役军人、困难退役军人等，为他们送上新春的祝福和慰问品40.6万元。争取银行赞助6万元，召开常山县2020年新春退役军人座谈会，102名退役军人和重点优抚对象代表参加会议，畅谈他们对常山县退役军人事务工作的意见建议。
（七）优抚政策落到实处。今年以来，我们认真履行各项优抚工作职责，克服各种困难，积极创造条件，严格贯彻各项优抚政策，较好地完成了各项工作任务。妥善处理病故残疾军人何有正有关抚恤金发放及家属抚恤优待工作。多次协同乡镇领导、村干部召集何有正所有家属商讨抚恤补助事宜，目前，抚恤金已按照分配协议拨入各自账户，符合条件的家属享受三属待遇。3月份已完成全县181名伤残退役军人档案核对和一人一档工资，11月份已完成所有残疾军人换证前的照片采集、个人信息核对。和县人民医院经过多次沟通协商，组织开展2020年现役义务兵父母和烈士遗属免费健康体检活动，这次体检活动共惠及471人，总共花费约17万元左右。开展常山县中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章发放仪式县领导，县人武部等相关负责人参加仪式，为40位抗美援朝英雄送上纪念章、慰问金和献花。高标准高质量完成重点优抚对象档案核查，根据市局8月31日全市优抚重点工作专题会议部署，常山县按照“一盘棋、两轮合、三步走”的要求，在全市率先完成了部分重点优抚对象档案核查工作。
（八）褒扬纪念深入开展。广泛开展“2019清明网上祭英烈”活动，组织全县1万余人在网上给常山108位烈士送鲜花扫墓，收集清明祭英烈活动图片，在中华英烈网2020清明活动管理平台发布信息53篇。组织23位“三属”老人（烈士遗属、因公牺牲军人家属、病故军人家属）、英雄母亲们接到县城，带领她们参观赛德健康小镇，并举行座谈会，度过一个特殊的母亲节。争取到烈士纪念设施维修和日常管护资金27万元，多次现场查看我县零散烈士纪念设施，5月完成全县14个乡镇（街道）35处烈士纪念设施和抗战纪念设施的实地数据采集及图片分类整理，碑文内容复核。起草制定常山烈士（抗战）纪念设施整改方案，与26位烈士亲属及其他人员签订29处烈士纪念设施日常管护协议。烈士纪念馆正常开馆，采用劳务外包雇佣工作人员1名，局5名年轻干部组成8090宣讲团，为烈士纪念馆进行宣讲。开馆期间“八一”建军节期间接待参观者20余批次，300余人。
（九）就业创业多向推动。会同民政、人社等部门专题研究，借鉴士官安置档案量化考核，在个人基础、服务表现量化等方面，科学设置立功嘉奖奖励，参与重大抢险救灾、战争、维和行动、边境扫雷等分值，最终计算综合得分，3名退役士兵顺利入围体检，破解了历史遗留问题，化解涉军信访矛盾。与浙江七盾安保服务集团签订退役军人就业战略合作协议，为两县、区退役军人就业、发展搭建新平台、拓宽新渠道。举办退役军人创业座谈会，做好创业老兵带新兵服务。推选、组织优秀6名创业退役军人参加全省退役军人创业大赛，其中1名成功进入省决赛，获得三等奖的好成绩，也是全市最好成绩。
（十）社保接续高标完成。2019年11月，部分退役士兵社保接续工作启动以来,迅速成立了由退役军人事务局、财政局、医保局、税务局、人社局等部门业务骨干组成的工作专班,到民政局、人武部、人社局查询档案2000余份，印制档案800多份，为后期人员资格审核打下坚实基础。通过张贴公告、互联网媒体、微信公众号、短信推送、电话告知、各主管部门的通知等多种形式,加大宣传报道力度,提高对象知晓率和参与度。发送提醒短信2500多条,张贴公告500多张，发放宣传手册1000多份，微信公众号点击率2000多人次。倒排时间节点，确保录入1个,完成1个。
（一）工作人员队伍仍需加强。
（三）财政资金保障急需提升。
三、2021年工作思路。
（一）着力创建新时代枫桥式退役军人服务站。
（二）深化开展退役军人全生命周期服务管理省级试点。
（三）提高安置军休服务新高度。
（四）打开就业创业培训新局面。
（五）谱写优待抚恤褒扬新篇章。
（六）实现涉军信访维稳新目标。
（七）建设退役军人事务新队伍。
2020年，全局以习近平总书记关于退役军人工作重要论述和建设“重要窗口”精神为指导，深入开展“三个年”活动，实现退役军人“退役有归属、全员受教育、服务零距离、进步有阶梯、关爱有温度”的工作目标。
一是以党建为抓手，筑牢退役军人思想“压舱石”。深入践行“思想政治工作年”活动。一是过好党员生活。深化“党建+退役军人”，把主题教育成果向退役军人党员延伸，建立“退役军人学习日”制度，通过设立老兵讲堂，以学习“动静结合”、“日专结合”、“老兵新兵结合”等方式，做实每月集体党日活动。二是加强党性教育。建立退役军人党员常态化教育管理服务机制。推行退役军人党员“组织关系一地隶属，参加多重组织生活”办法。加强重要节点教育，开展爱国主义教育基地、烈士纪念设施开展党性教育。三是注重党性锤炼。引导退役军人党员在应急救援、志愿服务、争先创优等急难险重任务中亮身份、做贡献。今年全区退役军人党员累计参加抗击疫情、平安建设、文明创建等党性实践活动2.6万人次。把群众信得过、作风好、能力强的退役军人党员选拔进村社区“两委”班子。目前我区村（社区）两委班子退役军人党员比例达到30.5%，村（社区）、主任退役军人党员比例达到41.2%。
二是以中心（站）为平台，织密退役军人工作“服务网”。深入践行“基层基础基本年”活动。一是保障体系全覆盖。全区退役军人服务中心（站）已建成93个，建成率为100%。建立以奖代补机制，加强示范站和标准站“双轨建设”。目前6个镇街和33个村社服务站完成示范站创建，53个村级服务站完成标准站建设。9月22日，市政府《专报信息》刊登我区《“三化”赋能高质量打造基层“退役军人之家”显成效》，获卞吉安副市长批示。二是服务管理全周期。围绕退役军人全生命周期服务工作，统筹推进多部门的数据共享、流程再造、业务协同。在区、镇街、村社退役军人服务中心设立信息化窗口，切实做到全生命周期、全程跟踪式服务。设立军人退役“一件事”专窗，集成退役军人退役报到、户口落户、身份证办理等12类事项，提供“一站式”服务。三是权益代办全过程。创新“权益代办”模式，提前上门为属地退役军人提供政策宣传、咨询答疑、权益委托、事项代办等全周期服务，确保服务对象全面、及时享受相关政策。今年实现18项相关政策向全体退役军人告知100%无遗漏，权益事项代办86件，服务类事项203件，满意度均100%。在全省全市率先完成退役士兵社保接续应缴尽缴工作。
三是以关爱为抓手，搭建退役军人服务“连心桥”。一是常态化走访。创新退役军人服务管理“1+n”结对模式，制定常态化联系退役军人深化“三服务”活动方案，落实网格长走访巡查触角作用、确保每日动态即时掌握。二是精准化帮扶。建立问题收集、分级研究、销号反馈于一体的清单化闭环管理机制。每季度开展一次以上重点困难退役军人家庭走访。今年有78项困难退役军人帮扶事项均已按照该机制闭环管理，90%已实现销号。三是制度化工作。设立“老兵说事”制度，实行“轮值站长”工作机制；建立区、镇街、村社三级干部组成包案机制，累计帮助解决问题144个。全区退役军人来信来访总量同比下降56%，无进京赴省访、无集体访、无重复访。
四是以共建为纽带，吹响退役军人反哺“集结号”。深入践行“就业创业提升年”活动。一是退役军人成为共建基层治理“急先锋”。引导退役军人积极投身疫情防控战大考，全区2600多名退役军人奋战在抗疫一线，协助开展人员排查6.8万余人次、3.6万余车辆，捐款30余万元。10名退役军人服务站站长获得省市区各级“抗疫先锋”表彰。在平安建设、文明创建、应急处置中，全区退役军人作为重要力量发挥了重要作用。二是退役军人成为参与社会公益“排头兵”。建立“镇海区红星志愿服务队”、“老兵驿站”、“军民e家”等服务退役军人社团组织，作为保障退役军人就业创业、落实各项待遇措施的重要前沿阵地。在全区广泛建立退役军人志愿服务团队，基本实现“一村社一志愿服务队伍”。今年8月26日，退役军人事务部领导调研九龙湖镇服务站，对工作高度肯定。三是退役军人成为争当就业创业“领头雁”。高质量推进退役士兵就业创业工作，运用“互联网+”招聘模式，组织线上线下对接会4场，推出岗位761个，达成就业意向120名。帮扶20多名退役军人创业致富，解决150多名退役军人和军属上岗就业难题，连续2年对退役士兵进行技能培训并颁发技能资格证书，参训率100%。全省首创就业创业导师制度。
五是以尊崇为风尚，绘制退役军人共享“同心圆”。一是政治待遇“实”起来。在机关事业单位、各镇街、村社招录工作人员中中采取“定向招聘”，优先录取退役军人。针对目镇海区退役军人60岁以上老龄退役军人通过提供健康体检服务（1200元标准）、开辟平价就餐场所、政府购买家政服务（每月40小时关护，总计500多万元）、建立关心关爱基金提供全方位优质服务。二是组织关怀“暖”起来。把专业社会组织嵌入到退役军人事务工作中，使工作的触角逐渐向居家养老、社区服务等众多领域延伸，提升退伍军人多样化、个性化、精细化养老需求，实现社会服务多元共建。三是表彰宣传“动”起来。在全区开展“最美退役军人”、模范退役军人选树活动。涌现了退役军人陈伟高、抗疫先锋钟炎等典型。举办“甬尚老兵、庆八一”短程马拉松活动等。退役军人先进典型张贴上墙，提升荣誉感。邀请退役军人典型到学校、企业和机关进行宣讲15次，2000余人受教育。
2021年，区退役军人事务局将进一步加强思想政治建设，健全体制机制，创新服务模式，提升保障水平，努力打造全省示范、全国领先退役军人镇海样板。
一是切实把思想行动统一到上级决策部署上来。认真贯彻落实《退役军人保障法》，在全社会营造关心关爱退役军人的良好氛围。一是全面加强党的领导。强化决策议事协调机制，将退役军人工作纳入党政领导班子和有关领导干部综合考核评价内容，更好发挥把方向、谋大局、定政策、促改革的职能作用。二是健全组织管理体系。尽快打造行政机构、事业单位、社会力量“三驾马车”齐头并进工作格局。三是完善工作运行体系。抓好就业安置、优待褒扬、权益维护、服务管理等方面的制度机制建设，牵引整体工作水平提升。
二是切实把工作重心统一到重点工作上来。一是推进中心（站）规范化、信息化、是示范化建设。在实现区-镇（街道）-村（社）服务中心（站）“三级五有”全覆盖的基础上，持续对标对表国家、省、市相关要求，围绕“硬件提质、服务增效”的目标，高质量推进全国示范型以及新时代枫桥式退役军人服务中心（站）创建工作。二是大力扶持就业创业。加大教育培训，提升就业竞争力；搭建就业信息平台，拓宽就业渠道；出台优惠政策，积极扶持创业。重点依托区大创园资源优势，探索市区共建模式，深入推进宁波军创园建设。以镇海区大学生创业园扩容为契机，计划申请一层近800平方米空间作为退役军人创业基地、产业孵化平台。三是健全待遇保障制度。推进由生活解困向褒扬、抚恤、优待相结合转变。加强社会保障，探索养老、医疗、住房等公共服务方面给予区别化优先优惠。试点开展老龄化退役军人社会化优抚服务。成立关爱退役军人协会，建立关心关爱基金。
三是切实把服务体系建设统一到“枫桥经验”上来。一是以规章制度抓实工作规范。进一步规范我区退役军人服务保障体系工作标准。并全面推广“轮值站长”模式，并形成有有特色的“镇海经验”，提高服务质量。二是持续保持高质量安置。畅通安置渠道，加强安置保障，实现安置工作可持续、健康发展。三是四是营造拥军崇军氛围。加强宣传平台建设，宣扬先进事迹，广泛开展群众性双拥共建活动。四是切实维护合法权益。加紧化解历史遗留问题，消除存量，防止增量。搭建网上信访、视频接访等，提升信访工作质效。五是以社会资源充实基层服务基础。加大社会力量对机构建设工作的支持，形成“政府部门+社会力量”的整体服务管理工作格局。
四是切实把工作标准统一到重要窗口模范生要求上来。一是围绕区委区政府的决策部署，对标先进城市，补短板、强弱项，用实际行动践行镇海标准。二是以提升风险防范化解为着力点。建机制、求突破。全面提高社会风险防范、社会矛盾化解、破难解难水平。三是以数字化转型为突破口。构建“互联网+退役军人服务”模式，打造综合服务管理平台，以信息化推动退役军人工作现代化，实现退役军人“一件事”和“最多跑一次”工作落地。
五是切实把队伍建设统一到“为退役军人服务”上来。以党建为引领，进一步完善机关内部管理制度，全面加强政治、思想、组织、纪律、作风建设。一是提升干部队伍素质经常性开展宗旨教育、理想信念教育、理论学习教育等活动，提升学用结合本领。二是营造争先创优氛围。发扬基层首创精神，敢打敢拼，勇于创新，探索退役军人服务镇海品牌。三是严肃工作纪律，全面从严治党。紧紧扭住“四风”不放，全力营造风清气正政治生态。
县退役军人事务局法治政府建设工作总结
一是健全完善制度机制。将法治政府建设工作纳入重要议事议程，定期组织党组理论学习中心组学习，不断提升法治思维，提升决策科学性。对照《法治政府建设实施纲要（xx-2025年）》明确的工作要求，逐步梳理工作任务，进行明确任务分解，压实责任，督促各级认真履行法治责任，定期听取各股室关于法治政府建设工作汇报，安排部署相关工作，确保各项工作依法展开。
二是营造良好法治氛围。定期深入基层开展法制宣传，普及《退役军人保障法》、《民法典》、《宪法》及退役军人相关法律、法规和政策。通过局领导班子会议学法、举办法治专题讲座等形式，坚持学习习近平总书记关于依法治国系列重要论述和中国特色社会主义法治理论，学习宪法和本部门相关的法律法规。积极开展机关工作人员学法活动，把普法与工作实际相结合，采取自学、集中学等形式学习法律知识。结合各街道退役军人服务站建设，双拥宣传等重要媒介开展法治宣传教育，通过开展走访慰问，送法进军营、举办座谈会等方式广泛开展法治宣传活动，营造良好法治氛围。
三是做好三务公开工作。严格贯彻落实三务公开有关要求，进一步拓宽信息公开渠道，制订完善了《xx退役军人事务局行政执法公示制度》、《xx退役军人事务局行政执法服务指南》等，使政府信息公开工作有章可循，并及时依法公开。
四是完善依法行政机制。进一步健全各项规章制度，严格落实“三重一大”事项报告制度，坚持用制度管权、管事、管人。规范工作流程，建立阳光审批机制，主动将优抚金的审批发放工作纳入纪委监督项目。对重大行政决策有关适用法律的重大问题，进行反复论证，保证重大行政决策合法适当。全面精简行政审批事项，由原先的26项精简到24项，将办理时限由60天精简到48天，进一步提高了服务保障质量。
县退役军人事务局法治政府建设工作总结
计划，加强学法用法，努力营造法治建设良好氛围。等进行抽查，对学习不扎实、效果不明显的进行督促指导，确保普法学得进、出实效。
二是通过组织干部职工集中学习《中华人民xx国网络安全法》《中华人民xx国反有组织犯罪法》《信访工作条例》《民法典》《中华人民xx国退役军人保障法》等法律法规和通过法宣在线平台积极参与线上知识竞答活动，进一步提高了全局干部职工遵纪守法的自觉性和法律知识水平。
三是充分利用《民法典》主题宣传月、“4.15全民国家安全教育日”、“9.20公民道德宣传日”、“9.30烈士纪念日”等节点通过悬挂宣传横幅，发放宣传手册等方式集中开展普法宣传活动，提高了广大退役军人和优抚对象的法律素质以及懂法、守法、学法、用法水平，依法办事的社会氛围更加浓厚。
四是多途径促进人人学法。我局干部职工7人参加“法宣在线”学习，xx年xx县退役军人事务局干部职工参考率达90%以上，全年法宣在线干部职工平均积分达到5000分以上。
县退役军人事务局法治政府建设工作总结
xx年，xx市退役军人事务局坚决贯彻市委、市政府的决策部署，在自治区退役军人事务厅的精心指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻党的二十大精神、全面贯彻落实习近平视察xx重要讲话和重要指示批示精神、习近平法治思想，按照xx市法治政府和法治社会指标体系建设的目标要求，积极推进法治政府建设各项工作，不断提高依法行政水平，为退役军人服务保障提供了有力的支撑。现将我局xx年法治政府建设工作总结暨xx年工作计划报告如下。
县退役军人事务局开展法治政府建设情况自查报告
调整了党建工作领导小组，党组书记是党建工作第一责任人，明确班子成员职责分工，层层压实责任。下面是众鑫文档网小编给大家带来的精选退役军人事务局党组主要负责人组织落实情况报告，希望大家喜欢。
根据区委统一部署，区委第十二轮巡察第三巡察组于xxxx年x月xx日至x月xx日，对退役军人事务局党组开展了常规巡察。并于xxxx年xx月xx日向我本人和局党组反馈了巡察意见。之后，我切实承担巡察整改第一责任人的责任，积极推进整改措施落实。根据有关规定，现将整改情况汇报如下。
一、个人对照整改情况。
本轮巡察意见反馈后，我思想高度重视，迅即召开会议专题研究，明确整改目标，分解整改任务，带领全局上下直面问题、总结教训，深刻查找原因，明确整改工作内容、时间、要求，确保思想到位、行动到位。在巡察组反馈的x个方面xx个具体问题中，本人作为责任人负责推进落实的有x个问题，反馈问题均已整改到位。
(一)关于“政治站位不够高。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是进一步提高政治站位，站在讲政治和全局的高度,自觉把思想和行动统一到习近平总书记关于退役军人工作的重要指示精神上来，切实增强做好退役军人工作的思想自觉和行动自觉。二是充分发挥领导小组的统筹作用，突出区委退役军人事务领导小组会议把方向、管大局、作决策、保落实的政治责任。三是进一步修订出台了《中共xx区委退役军人事务工作领导小组成员单位工作职责》、《中共xx区委退役军人事务工作领导小组成员单位联络员工作职责》和《关于加强新时代退役军人工作的实施意见》等文件，努力开创新时代xx区退役军人工作新局面。
(二)关于“履行管党治党政治责任不力。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是调整了党建工作领导小组，党组书记是党建工作第一责任人，明确班子成员职责分工，层层压实责任。二是进一步落实党组中心组理论学习计划，持续开展党组中心组学习，全年共开展党组中心组集中学习x次，围绕重点、难点、热点问题开展讨论交流。三是按时开展党支部“三会一课”、“远程固定学习日”活动，提升学习型党支部建设。四是加强党建工作规范化建设，严格按照规范程序和要求发展党员和选拔任用干部，提升党务工作人员素质和水平。五是严肃党内政治生活，开展了巡察整改专题民主生活会，按要求落实年度民主生活会制度。
(三)关于“意识形态责任制落实存在差距。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是加强意识形态工作、中心工作和党建工作结合，落实退役军人事务局意识形态工作清单，将意识形态工作纳入局重要议事议程、年度工作要点。全年组织开展意识形态专题学习x次。二是召开专题会议安排部署局意识形态工作，全年党组会研究意识形态工作x次，召开意识形态领域情况分析研判会议x次，开展意识形态的党课x次。三是维护网络安全意识，重视网络舆情工作，全年共研究网络意识形态工作x次。
二、推动班子整改的情况。
一是迅速动员部署。xx月xx日，巡察组意见反馈会召开后，我立即召集全局中层以上干部召开会议专题研究，明确整改目标，分解整改任务，落实整改责任领导和牵头科室。于xx月x日，召开局党组会，进一步统一思想，要求全局上下直面问题、勇于担当，认真总结教训，深刻查找原因，明确整改工作内容、时间、要求，确保思想到位、行动到位。
二是压实领导责任。成立由我为组长，分管领导为副组长，局属各科室负责人为成员的整改落实领导小组，负责区委巡察检查反馈意见整改落实。领导小组下设办公室,负责整改日常工作。按照党要管党、从严治党的要求，坚持问题导向，将任务分解细化，明确时间节点、责任领导和责任人，形成上下联动、协调有序、责任全覆盖的整改工作体系。
三是精心统筹推进。对照巡察检查反馈意见,按照立行立改和长期坚持的原则，围绕x方面xx个问题，制定了《退役军人事务局党组巡察反馈意见整改方案》，明确整改任务和措施、责任单位和责任人整改时限、整改标准，形成表格化、条目化的整改台账，并根据工作推进情况及时调整充实台账，实行动态管理，完成事项及时对反馈意见整改工作方案销号。
四是持续督导调度。建立情况反馈制度，着力督促检查，以上率下抓整改。要求各责任部门严格执行整改落实清单，明确时间节点，强化跟踪问效,推进整改落实。在集中整改期内，我坚持全程督导，强抓各责任部门每月向局领导小组办公室反馈工作情况和整改进展情况，直到全部整改到位。
五是着力正风肃纪。带领党组班子成员按照既定措施深入整改，对下半年重点工作进行再谋划、再部署;结合退役军人事务局实际情况，分析研判廉政风险点，对重要岗位进行排查梳理，切实将党风廉政建设工作抓细抓实。在局党组的带动下，各业务科室积极推进整改，形成了整改问题件件有回音、事事抓到底的工作氛围，有力推动了整改工作的开展。
三、推动巡察整改方面存在的问题。
在推动巡察整改过程中，本人能按照巡察组要求，带领全局干部职工深刻剖析、认真查摆、全面整改，工作取得阶段性成果，但也存在以下不足：
一是对整改工作研究不够深。在整改措施制定上，探索创新还不够，创新思维、开拓进取意识还有待加强。
二是传导压力和压实责任还不到位。对班子成员和科室指导提醒监督不够及时，存在认识不足、责任落实不到位的现象。
三是统筹协调不够有力。压担子、提要求多,教方法、指路子少，在统筹协调职能部门抓好整改落实工作的力度不够大。
主要存在三方面原因：
一是自己政治站位还不够高，对整改的意义认识不深，整改责任压得不够实、不够紧。
二是学习教育还不深入，巡察是一项新工作，时间紧任务重，少数党员干部对巡察认识不深不透，对工作不熟悉。
三是工作部署还不到位，整改过程中，对问题的梳理“全面性”原则把握不够，存在遗漏缺失。
四、不宜写入党组织整改报告事项。
无
五、推动持续整改的目标和思路。
尽管区委第三巡察组反馈意见整改工作取得了阶段性成效，但我清醒认识到，巡察发现问题是警示，以巡察成果推动问题解决、促进整体工作效能提升，才是关键和目的。下一步，我将以这次巡察为契机，进一步发挥局党组的领导核心作用，履行第一责任人职责，建立健全长效机制，切实把巡察成果转化为推动我局工作发展的强大动力。
一是进一步提高政治站位。深刻认识巡视巡察工作的重大意义，不断强化领导干部党的观念和党性意识，切实落实管党治党的政治责任，坚持把巡察整改工作作为重大政治任务一抓到底，将巡察整改成果转化为退役军人事务开展的强大动力。
二是进一步落实全面从严治党。以巡察整改为契机，不断增强“四个意识”，全面加强党的建设，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，依托党组理论学习中心组、党支部“三会一课”等基本制度，提高基层党建科学化、规范化水平。
三是进一步改进工作作风。把巡察整改工作与作风建设集中整顿紧密结合起来，坚持问题导向，针对重点难点问题和自身存在的短板，盯住不放、挖出病根、及时纠正。
四是进一步完善长效机制。继续提高对巡察整改工作重要性的思想认识，直面巡察组反馈的相关问题，认真总结整改落实工作中的经验教训，举一反三，坚决杜绝类似问题再次反生。在今后的工作中，认真贯彻执行整改工作中完善的相关工作制度。
县退役军人事务局法治政府建设工作总结
xx年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实区委、区政府工作部署，紧紧围绕年度重点工作，结合退役军人事务工作实际，不断强化行政权力监督和依法行政，深入推进法治政府建设工作。按照《法治政府建设实施纲要（xx-2025年）》要求，结合年度法治政府建设有关任务，现将xx年度法治政府建设工作总结如下：
县退役军人事务局法治政府建设工作总结
我局主要负责人把思想认识放首位，做到内化于心、外化于行，真正把第一责任扛起来。
一是局党支部充分发挥总揽全局的领导核心作用，党支部。
书记。
切实履行相关职责，将普法工作做实做细，在全局形成“一把手”负责、分管负责人主抓的工作机制。
二是召开专题部署会研究推进法治建设工作，将法治建设纳入年度工作计划，与重点工作同部署、同安排、同推进，扎实有序地推动普法工作落到实处。
三是坚持“谁执法谁普法、谁主管谁普法”的普法责任机制，扎实开展普法教育工作，制定《xx县退役军人事务局xx年法治政府建设工作要点及任务台账》，成立普法和法治政府工作领导小组，强化普法工作队伍建设，推进普法工作。
县退役军人事务局法治政府建设工作总结
（一）坚持党对法治工作的领导。一是落实法治建设责任制。局主要领导认真履行推进法治建设第一责任人职责，总抓全局法治建设，始终坚持依法决策、依法行政、依法管理，切实增强依法执政能力；其他领导在其分管工作范围内抓法治建设具体工作，将法治建设纳入工作实绩考核，形成法治建设责任体系。二是党组理论中心组带头学法。根据市普法委员会印发的《xx市领导干部学法清单制度》，制定领导班子和个人年度学法计划及清单并认真落实，全年党组中心组集体学习法律法规知识5次，每次学习法律法规的时间不少于1小时，党组主要负责同志开展法治讲座1次，干部职工个人通过“xx干部网络学院”“学习强国”等平台学法不少于10个课时，通过学法，进一步增强法治意识和法治观念。三是积极参与社会治理。根据市委组织部、市民政局印发《关于推荐优秀退役军人参选村（社区）“两委”班子的通知》，积极选配102名优秀退役军人依法依规进入村（社区）“两委”班子，着力打造一支结构优、素质高、能力强的“兵支书”“兵委员”队伍。建立xx市退役军人爱心协会志愿服务队和xx市众诚应急救援队，在助力巩固脱贫攻坚成果、乡村振兴、党员示范、志愿服务、疫情防控、应急救援等方面发挥积极作用。
（二）坚持权力在阳光下运行。一是建立健全重大行政决策程序。建立健全科学民主决策机制，领导班子在研究制定重大行政决策过程中，严守公众参与、风险评估、合法性审查和集体讨论决定等环节，并加强对决策的评估和反馈，进一步推进决策的民主化、科学化、法治化，如今年的优抚医院、军休大学及烈士陵园改造提升三大项目，全部经过规范科学的决策和审议。二是落实法律顾问制度。近年来，随着经济社会发展，“三跨三分离”的涉军信访事项日益增多，为解决“三跨三分离”信访问题，切实维护退役军人合法权益，推进退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化，结合异地崇军行动，我局与xx北地律师事务所签订法律服务协议，为我市居住在银川地区的退役军人提供法律援助。我局常年聘请1名律师为法律顾问，为全市退役军人及时提供相关的法律援助。同时，我市26家律师事务所全部加入了xx崇军联盟，为退役军人提供各类法律服务并在费用方面予以减免。三是坚持政府信息公开。严格落实政务信息主动发布机制、公开属性源头认定机制、依法申请公开工作机制，通过政府网站等新闻媒介，主动、及时、全面、准确地发布与我市退役军人事务工作相关的政务信息。今年我局主动通过市政府网站公开各类信息23条。
（街道）服务站、308个村（社区）服务站，积极开展《英雄烈士保护法》《军人抚恤优待条例》《退役士兵安置条例》《退役军人保障法》等相关法律法规的宣传，积极营造崇军氛围。二是抓好“关键少数”学法用法。严格落实党组中心组理论学习学法制度，开展法治建设培训，切实增强领导干部运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力，推动退役军人事务部门领导干部做尊法学法守法用法的模范。三是抓好国家工作人员学法用法。借助党组中心组扩大会，认真组织本单位干部职工学习法律法规，尤其是学习国防和军队调整改革相关的法律法规，深入开展扫黑除恶、国家安全、疫情防控、禁毒、反邪教、警示教育等，机关工作人员尊法学法守法用法观念明显增强。今年，我局4名工作人员参加行政执法考试并全部通过。
（四）坚持依法化解矛盾纠纷。一是制定《xx市退役军人事务系统突发事件应急处置预案》，成立专项工作领导小组，加强同相关部门的协调配合，强化值班制度、落实监测人员、完善监测网络，遵循“预防为主”的方针。针对退役军人这个特殊“群体”，信访矛盾处理要始终坚持以人为本，同时，按照“三到位一处理”的工作机制，力争做到发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把问题解决在萌芽状态、解决在基层、解决在内部，努力维护稳定大局。二是健全完善信访工作机制。全面做好涉军信访工作。认真落实信访维稳工作责任制，建立健全信访接待制度，设立退役军人信访接待室，配备有执法记录仪、爱心药箱等物品，做到随时接访。截止10月底，共接待信访群众50多人次，受理信访事项17件，实现初信初访答复率100%。今年部委交办我市重点信访事项3件，自治区交办1件，目前已成功化解3件，剩余马某某的案件也在跟踪推动。三是建立完善退役军人法律援助咨询服务体系。严格按照“遇事找法、办事依法、成事靠法”的工作思路，联动相关部门建立完善各类机制，牵头完成市、县、乡（街道）、村（居）347个退役军人法律援助中心、站建设运行工作，形成退役军人法律援助中心全覆盖，退役军人法律援助工作有较大进展，基本实现制度上有支撑、工作上有场所、服务上有保障的工作格局。