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晋工程师工作总结(优秀17篇)

时间:2023-12-13 10:39:26 作者:MJ笔神

一个好的月工作总结能够发现问题、总结经验,为未来的工作提供指导和借鉴。以下是一些精选的月工作总结案例,希望对大家的写作有启发和指引。

工程师工作总结

最近一年即将过去。年底写自己的心理感受和总结,激励明年的自己。我相信我能做得更好。

这个设计组有七个人。高级工程师1名(月薪4500 ~ 5000),设计工程师2名(月薪3500 ~ 4000),助理工程师3名(月薪3000以内)。从11月份更多的模具来看,还是需要一个高级工程师。

这个设计组有9台电脑,其中一台坏了,从来没用过。其他八个单元都能正常工作,配置也能满足手机模具的设计条件。

在过去的两个月里,从10月28日到11月28日,这个部门一直处于繁忙紧张的设计工作中。下模76套,平均每人11套。有点超载。这个月剩下的时间可以按时按量完成工作。截至目前,共设计了542套手机模具。21套工业模具。

目前设计质量不太理想,每个月都有很多小毛病(喷头不合理。实力不合理等。)、顾客不满意的原因很多。第一,我们公司是专业的模具厂,收到的模具单个验收周期比较短,时间比较紧,导致前期评估审核比较粗糙简单。第二,在某一段时间内工作量相对集中,短时间内全部集中。往往前一个模型的图纸还没做完,后面的模型就同时开始了,所以工作量比较拥挤。很容易拖拖拉拉,匆忙完成设计也很容易出错和失误。简而言之,这是时间和质量之间不可调和的矛盾。很难在很短的时间内完成大量高质量的模具设计。解决办法是新开发的型号尽量长,一个型号忙完再开发一个新型号,尽量避免集中精力开发新型号。在这种情况下,建议将模具设计外包。这样可以避免验收期的延误,试模达到客户满意。第三,新模具频繁修改和设置,通常是在评审后正在绘制模具结构图时,或者客户在编程完成后仍在更新3d产品图时。模具制作的紧张验收期更是紧张。当然,客户设置更改是有原因的,我们只要配合就行,但是需要重新设置模具的时间和验收期。否则更多的是有意拖延时间。手机的设计周期是三天,而工业型号的设计周期要长4—10天。当然这个时间包括审核确认的时间,这个时间不是绝对的,还要看产品的复杂程度。简而言之,我们的目标就是努力,朝着高质量、短周期的方向前进。

设计的管理系统比较正式。对于整个行业来说,基本都是按照程序文件来控制的。而且我们都有内部的操作流程和规范,在实际操作过程中遵循,自然通过表格和文件流向下属单位和部门。工程师的工作管理是按照鼓励和教育的人性化原则进行的。高级工程师主要采用鼓励的方法。他们对于整个部门来说技术更好,所以为了更好更快的做好自己的工作,经常和他们沟通,积极采纳他们的一些技术建议,通过适当的表扬和赞美,让他们有成就感和主人翁感。对于总工程师和助理工程师来说,更多的使用培训和专科指导,会让他们在实际工作中有更多的锻炼机会,同时也会鼓励他们不断成长和进步,定期对他们进行考核和总结。对于整个小组来说,每半个月召开一次全体会议,对前期工作的错误和不足以及应该注意的细节进行讲解和宣传,从而不断改进和完善,减少以后工作中的重复错误,达到团队整体进步和提升的目的。

以手机模具为基础,建立了大量的标准件库,从标准模胚到标准模芯,再到斜顶座、滑块,以及模具通用的所有零件,如顶针、螺筒、支撑柱等。,都是标准系列,有很多规格供设计师选择使用。这些标准件都是库存预留的,从仓库中取出下图后就可以直接加工,节省了大量时间,大大方便了短周期模具。

总结过去,展望未来,改进不足,促进成功。在接下来的日子里,我们将全力以赴,充分发挥部门的主观能动性,从模具、注塑、喷嘴处理的成本上加大力度,为公司创造更多的利润。希望我们每个人的个人价值和公司价值绑在一起,新的一年公司事业蒸蒸日上,蒸蒸日上。

工程师工作总结_工程师个人工作总结

本人于20x。

年6月毕业于x。

学院,在该学校进行了四年的本科学习,并取得了化学工程与工艺专业学士学位,加入了集团至今,在职务,负责整个集团公司的能源技术改造和新建项目的技术支持和工艺审核。现将近年来专业技术工作总结如下:

一、政治上要求进步。

几年来,我积极参加公司组织的各项培训,充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,学习党的路线、方针、政策,拥护党的领导,拥护社会主义制度,拥护改革开放的政策,热爱化工工艺和工程工作,对自己所服务的单位充满感情。

二、在工作中注重学习。

能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,便在工作中加以应用,坚持根据工作需要加强化工技术的学习,并将学到的技能应用到实际工作中去,使自己的业务水平得到了较大提高,具备了较强的业务工作能力。几年来,在多个岗位从事技术及管理工作,都能根据工作需要,服从领导的安排。原在x。

工贸担任技术员职务时候,因为学的是化学工程与工艺,对于硅酸盐深加工方面有很多不足,在日常的工作中一边学习一边工作,努力提升自己的专业技术水平,学习国内玻璃深加工的先进工艺。

在该公司工作时期,自己的在硅酸盐深加工方面有了一定的基础,并且由于自己的化工专业的制图能力较强,在工作中,不断的提升自己的专业技能,在实际工作中努力学习更先进的加工技术,在这段时间内,完成了对苏州高铁列车车窗玻璃的加工设计图的设计和绘制工作,并且顺利完成了该工程,为公司创造了品牌效益和经济效益,此外20x。

年底公司与世界第一大玻璃企业日本旭硝子玻璃进行了合作,承接了旭硝子公司的太阳能玻璃的钢化工程。在该项目上我主要负责对钢化质量的控制把关,经过全公司的不懈努力终于完成了对旭硝子太阳能玻璃的钢化,为公司提升品牌价值做出了自己的贡献。

20x。

年3月调回家乡工作,回到家乡后加入了x。

集团,并担任现在的职务,在加入x。

集团,更是贴近了自己的本专业,在工作中自己在大学学到的专业技能有了更好的利用,在x。

集团的工作中不断的学习和完善自己,并且在许多工程项目上做出了自己的努力,例如在x。

干熄焦,x。

烟道气余热回收,在x。

煤业低浓度瓦斯气体发电项目,在x。

钢铁节能技改项目等许多项目上进行了工艺和工程研究和学习,为这些工程项目的落地实施做出了自己的努力。此外还实地考察了x。

钢铁闷渣工艺的现场工程,对这种国内最先进的钢渣处理工艺有了最直观最贴切的认识。对未来x。

钢铁上马这种新型钢渣处理工艺奠定了工艺基础。此外,今年我们还进行了x。

分制品有限公司新建二期60万吨钢渣微细粉项目的研究和环评工作,在项目的可研分析和环评报告的制作上提出了自己的见解并参与完成了项目的科研和环评的编制评审工作。为下一步工程的实施奠定了理论基础。在不断完善自己提升自己的过程中我越来越热爱这份工作。将为公司的前进做出自己的贡献。

三、做好传、帮、带。

20x。

年我加入x。

能源集团有限公司以来。由于我加入的是刚刚成立的能源管理部,专业技术人员少,专业技能指导缺乏,加上大部分人员是新近人员,技术水平相对不足,因此经理叫我对大家在专业技能上予以帮助和传授。我耐心向他们传授化学工程与工艺知识,不仅从理论上讲解,有的地方还手把手的传授,同时也教他们做人的一些道理,使他们很快能喜欢这份工作,经过一年多的时间,他们不仅可以单独工作,而且还成了部门骨干。在项目帮助的工过程中,做到了尽心尽力、尽职尽责,做到理论和实际相结合,使大家在学习过程中接触很快、易通易懂,同时也取长补短,不断充实自我。

四、专业水平上耐心学习。

因为时代在发展,社会在进步,一些高新技术不断的投入到能源产业,尤其是近些年来,能源利用问题越来越得到社会的重视,很多节能技术和余热余能回收技术投入到实际的生产过程中,为了更好的为公司服务,只有不断的提升自己,耐心学习,刻苦钻研,汲取新知识,学习新工艺,结合本公司的实际情况,提出更节能更环保的新项目。为此我经常接触各节能服务公司,了解国内最新的节能技术,并且根据集团实际情况向领导提出了一些自己的想法。希望能够更好的为公司服务,对工作负责。

五、专业进修情况。

因工作需要,本人于20x。

年6月参与了x。

大学投融资与资本运作高级研修班在太原的学习。不仅了解本专业的知识,更还要放眼整个国内经济形势,了解经济情况,避免理论学习的狭隘性。在该研修班的学习让我充分认识到技术工作要与市场经济相适应才能凸显出技术是第一生产力的推动作用。

以上是我近几年来从事技术工作的简要情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。但是,成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行的。克服不足,学无止境。今后,我将一如既往地继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,不断提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好,报效单位对我的培养和关怀,为单位、为港务事业贡献我的全部精力。

工程师工作总结

自20xx年入职以来,一直在公司项目部担任景观工程师。工作期间,我认真监督检查施工现场的每一个环节,积极学习各种施工规范和图集标准。在业余时间,我通过书籍、网络等形式不断完善自己、充实自己,掌握了大量的专业基础理论和知识,大大提高了自己的学术水平。现已取得招标人、二级建造师、造价工程师、助理经理等各种证书。这种不断学习的态度让我受益终生。由于我的不断努力和勤奋,我的专业技能有了很大的进步,积累了丰富的园林绿化施工和项目管理经验。这些都大大提高了我的专业水平。今后,我将继续为一级建造师而努力。

在施工现场管理过程中,作为一名专业的景观工程师,积极与其他专业工程师、设计部工程师、审计部工程师沟通,尽量以最快的速度解决施工中出现的问题,对可能出现的问题提前采取有效的预控措施。

在以后的工作中,我会积极响应公司领导,与公司同事紧密合作,对项目中遇到的问题和挫折及时做出调整,不断总结经验教训。利用业余时间加强专业知识和技能的学习,提高自己的工作能力,做一名优秀的景观工程师,努力在其他专业拓展,为公司的发展贡献自己最大的力量。

针对公司现状,建议如下:

1、加强公司的流程建设,精简不必要的环节,形成合理有效的程序文件。比如现场设计变更和签证办理的流程会细化成简明的流程图,发放到各个项目部,便于操作。

2、把售后服务和维修工作的主要责任放在物业公司身上。项目工程师只负责质量投诉的现场责任认定。责任确定后,物业公司会联系施工单位进行维修及相关工作。这样可以减少售后服务工作的对接,方便及时处理维修工作。

3、组织拓展训练可以增强员工的团结合作意识,也可以增强个人的自我挑战能力。

4、为现场项目部订购市政期刊和杂志,如建筑、房地产和园林。

工程师工作总结

**,**,出生于**年**月,大专文化程度,中共党员,现系**县**镇林业站站长、助理工程师。目前拟申报林业工程师职称,现将业务工作情况总结如下:

一、学习工作经历。

**年**月毕业于**省***学校果林专业,同年**月被县人劳局分配至***镇林特服务站从事林业技术工作,****年***月聘任为林业技术员,**年**月加入中国共产党,**年利用工作之余报考参加了高等教育自学考试,两年后通过全部考试科目,取得了***大学林学专科毕业证书,**年**月晋升为林业助理工程师;**年**月随着乡镇机构改革,被组织调往**乡林业站工作,**年**月被任命为**乡林业站站长;***年**月调往**镇任林业站站长至今。

二、业务工作成效。

自参加工作以来,我始终在基层乡镇林业站工作,足迹布遍了所工作乡镇的每个村、每个组、每块林地,对林业这个公益性社会基础行业充满了感情。在各级领导的帮助和指导下,出色的完成了各项林业生产任务,作为一名新时期的林业工作者,深感自豪之余,更感责任重大,因此本人在工作中始终保持清醒的头脑,尽心尽责,恪尽职守,踏实肯学,全面掌握了林业工作各个方面的业务技术,主要做了以下几方面的业务工作。

(一)退耕还林工作。

自****年退耕还林工程在我县实施后,我县林业工作迎来了跨步发展的时期,在机遇面前,作为林业战线的一分子,深感肩上担子之重,我一方面继续巩固自身的专业知识,一方面认真学习《退耕还林条例》、《退耕还林工程建设检查验收办法》、《退耕还林生态林与经济林认定标准》、《封山(沙)育林技术规程》、《造林技术规程》等相关政策法规、技术标准和规程,使自己很快成为工程建设的骨干力量,业务水平受到县局肯定,除完成好本乡镇的退耕还林建设任务外,还经常被县局抽调到其它乡镇进行退耕还林设计和检查验收工作,先后完成了**镇**、**年度退耕还林作业设计,**和**乡***年度退耕还林作业设计,**乡和**镇**—**年度退耕还林补充设计;完成了**乡、**镇、**乡**—**年度退耕还林检查验收。与此同时,我与同事一道,坚持质量第一,严格技术操作规程,坚持多管齐下,狠抓工程监督管理,把退耕还林作为治理水土流失、改善生态环境、促进结构调整、增加农民收入的头等大事来抓,认真实施所在乡镇的年度建设工程,先后完成了**镇**个年度****亩退耕还林工程建设、**乡**个年度***亩荒山造林工程建设、**镇**个年度***亩荒山造林工程建设和**乡****户退耕户林权证发放工作。工程建设的苗木成活率和保存率均达到了国家标准,顺利通过了国、省、市、县的验收。

(二)营林生产工作。

为加快造林绿化步伐,本着为民办实事、办好事的工作态度,无论哪项工程的开展,我都要从搞好规划着手,因地制宜,适地适树,进行合理细致的设计。在实施过程中,为提高造林质量和成活率,经常深入施工现场进行指导,采取多种方式,在各村、各个施工工地先后举办了苗木栽植、种苗培育、核桃嫁接、经济林科管等科技培训班,变‘说教式’为‘现场式’,把培训教堂搬到田间地头,把科技资料的专业语言变成农民通俗易懂的土话,很快就将自己所学的林业新技术应用于生产之中,累计培训群众达****人次,使科技兴林真正落到实处,到处都是林业的行家好手。

先后完成了**镇***亩长防林建设工程设计、***亩良种核桃建园和**亩核桃育苗任务;**乡飞播造林设计、***亩播区整地、****绿化工程设计及工程实施;**镇***亩山茱萸科管、***株核桃高接换优、***亩核桃建园、**公里河堤绿化工程、**和**村新农村绿化工程。

(三)资源保护工作。

我县幅员辽阔,道路四通八达,交通便利,境内中、熟林多,森林资源丰富。**年我参加了县林业局组织的二类森林资源调查工作,历时**个月,对**镇**个行政村,****余亩的林地,采用1:10000地形图进行小班勾绘,实地勘察,严格按照技术操作规范,详细划分小班,为摸清该镇森林资源现状,掌握十五期间森林变化,更新森林档案,制订长远规划提供依据,调查结果经上级检查,完全符合要求。为确保森林资源安全,每年在防火期,我都要参与开展声势浩大的森林防火宣传工作,积极组建义务扑火队、修订完善《森林火灾扑救预案》,按照防火于未燃的防火方针,真正做到了见烟就查、见火就罚,使辖区群众的防火意识大大提高,从而使所在乡镇多次获得森林防火工作先进单位。***年后,随着天保工程的实施,我县商品材实行零采伐后,木材供需出现矛盾,一段时期无证采伐、非法拉运案件时有发生,林政资源管理工作尤为重要,通过普法宣传,严打重处,在一定程度上制止了涉林案件的发生。为使资源管理工作正规化、规范化,对农民申请自用材严把申报关,同时率先垂范,带领村级护林员,严格按照林木采伐作业设计的有关技术要求进行设计,严格伐前、伐中和伐后监督,在亲自参与的**镇**—**年度采伐作业中,未出现一例超限额采伐或转变用途案件发生,确保了森林资源永续利用。

***年**乡**沟一带**余亩的油松林大面积遭受松针蚧危害,作为该乡的林业技术人员,按时记录野外调查观察数据,认真填写有关表格、分类汇总、处理和分析有关数据,确保监测数据及时准确、客观真实,并依据监测数据制定了切实可行的防治措施,采取生物防治与化学防治相结合的办法,通过两年时间的不间断防治,基本消除了虫害,有效地保护了森林资源。

工程师工作总结

从事合同计量工作已有一年的时间,从一名结构监理临时受命为合同计量负责人,怀着忐忑的心情开始了合同方面的工作,面对着13亿多的工程量,感觉肩上担负的责任很重很重,刚开始其实也一直在怀疑能不能胜任这份工作,会不会辜负领导的信任。在这一年的工作,遇到过很多挫折,通过请教李总,赵总来一一释疑,慢慢的对于监理合同计量这方面的工作有一些收获和建议下面从几个具体的方面谈一谈。

一.首先,从个人的的主观角度来看,由于以前从事的是结构监理工作,相对来说,工作面比较单一,出现问题的可能性也比较集中,但作为一名合同计量人员,你所面对的是整个c标段9个项目部的工作对象,出现问题的方面比较多,同时面对的也是一个新的领域,如何开展,怎么开展,落实到具体的问题上,怎么去执行,没有一个标杆,对于当时的我来说,确实是个困难.比如说各标段的图纸工程量,需要对照图纸做一个实际工程量清单出来,但是由于标段太多,工程量太大,且有相对于我来说完全陌生的3各路标来说,确实是有难度。一个人来审核图纸的工程量来做清单。其次,对于每期的监理月报来说,审核的时间太集中,每月基本上15-22号审核月报,基本上一天要审核一个标段,相对来说,工程量太大,在审核当中出现问题后的解决问题的时间较少,导致工作很赶,会有些杂乱;同时,很多标段的立项,洽商往往是等到快报计量月报的时候才上报,这样做导致没有多少时间去现场实地勘察。

二.从立项洽商表格上报的情况来说,因为对现场的一些情况不太了解,尤其是对于三个路标,对于上报的内容只能凭附带的图纸以及现场的监理意见给以判断,不能形成自己的意见,在于去现场这一块,一方面有自己的主观没有做好的原因,另一方面也有上报内容的时间滞后的情况引起的,会出现上报的时候不知道现场什么时候做过了,也有可能不知道现场施工什么时候到那一工序,没有人通知我可以去看看相关的哪个工序。

三,从计量工作和现场质量控制相结合的方面来说,前期工作当中,计量工作没有和现场的质量工作协作起来,自我感觉是大部分情况下,计量工作是在单线单人往前走,与现场控制这块没有多少结合,没有达到通过我的计量工作和现场结构监理一起来监督管理项目部的目的。

针对以上出现的问题,我有一些自己的想法:

1.针对工程量太多的问题,在这个项目或者下个项目上,可以采取在前期准备工作当中,除了及时拿到招投标文件及时熟悉标段工程量情况外,提前要求各标段合同部门协同工程部门做好图纸工程量一份给我,我主要负责审核那些与合同工程量不同的地方,这样工程量相对会减少很多,同时也会对各标段的工程量总体上有一个大致的把握。

2.对于立项,洽商上报难定夺的问题,首先,我可以参加每个星期举行的工地例会,通过旁听各标段汇报情况,可以选择性的去记录下需要了解的要点,同时对于上报立项洽商的内容也会更多一些了解,会后针对专门问题找相关的部门人员去了解。

3.合同计量月现场质量控制的双向控制怎么有机结合在一起,我想可以一方面可以从立项方面入手,有立项可以直接找签字的监理了解具体情况。另一方面从审核月报方面着手,各标段负责人也要审核月报,哪里可以报,哪里需要扣除下来且原因是什么,需要标段负责给出意见。

4.从自身来说,感觉在工地学习的知识太零散,由于培训很少,没有经过系统学习,对知识点没有整体统筹起来,没有一个很清晰的脉络,这方面我想在今年即将要参加的交通部的监理工程师的备考工作中我想会有所解决。通过参加职业技能考试的机会,要充分的调动发挥自己的主观能动性,将压力责任转化为动力,将理论知识系统化,归纳化。

以上是我对这一年的工作中存在的一些问题和解决的办法的一些看法,我想,我们一直都在谈论理论联合实际,具体到我这个工作上,就是要看书加现场多看多问多请教,有了目标,我就要付出努力。

工程师工作总结

时光匆匆,转眼之间已经毕业三年了。在xx公司工作也已经有二年多的时间了,由于工作的需求和提高自身的技术水平,我进入xx配电设备有限公司技术部学习和工作。在xx公司工作至今两年多,已经成长为一名合格的电气工程师。

刚进公司时,必须去电气车间实习。期间主要是熟悉产品,为以后的设计打基础。实习结束后,我正式进入技术部工作。

刚开始时,主要负责设计小箱、pgl、ggd、一些比较标准的xgn36(15)-12等一些小订单,通常数量在几台,或者产值不超过10万的订单。这段时间跟着总工和老工程师学习,晚上培训专业技能和基础知识,然后在订单上检验学习成果。这段时间的学习和工作给我留下了深刻的印象和影响。

一些比较标准的工程订单,如星三角降压启动、全压启动、自耦降压启动、电机正反转等,这些都是在学校学习过的,但当时印象不深,做了这些电动机控制的项目后,将以前的理论和实际结合在一起,能够举一反三,设计出有自身风格的控制产品。比如温度控制箱、瓦斯控制箱、路灯控制箱等等。这类产品主要遇到的问题就是元器件的布置摆放,直接影响到箱体或柜体的外型尺寸,以及电缆走向。一旦不细心,用户在安装、使用过程中就会遇到大量的问题。做这类产品时,必须要细心,多去现场和客户沟通,了解客户意图后,最好能设计出大概的布置图和外型图给客户确认。

随着经验的增长,开始做比较大套的gck、通常数量在几十台或上百台,产值通常超过五十万元,甚至百万元。主要功能单元有:计量柜、进线柜、电容补偿柜、馈电柜、市发电转换柜、联络柜。计量柜基本每两年广东电网东莞供电局会提出新的要求,通常提出新要求的一个月内,出现问题的情况是最多的。比如以前要求315kva及以上的变压器要求装设两组电流互感器、一个有功表、一个电子表,采用低压计费的方式。而现在为一组电流互感器、一个有功表,必须装10kv高压计量柜,采用高压计费方式。一旦不注意这个问题,出货到现场通不了电,通不过验收,现场改造工程量很大,而且会给公司带来负面影响。

gck常用的馈电单元为抽屉柜,是国内较为先进的一种柜型。通常需要注意的是负载中是否有“非消防必保负荷”,这样的负荷在火灾时必须要停电,防止事故扩大。通常在塑壳断路器加装一个dc24v的消防分励线圈来实现跳闸。很多人理解为“不是—消防类必须保护的负荷”,导致跳闸线圈加错了位置,把一些消防类的负载跳掉了,如消防风机、消防水泵等,实际上消防类负荷的不能停电的。一旦火灾时,会导致火灾更严重。应该理解为“非消防类的、必须保护的负荷”。

再往后,开始做高压电缆分接箱dfw-12和高/低压预装式电站ybp(m),再到xgn15环网柜、kyn28a-12中置柜以及比较复杂的plc和变频控制柜、直流屏(gzdw)、信号屏;从简单到复杂;从小工程、小数量到大工程、多台大订单;随着设计工程的增多,经验的增长,对于各个柜型的系统原理图设计,二次控制接线图的设计,包括各种非标电机、风机、消防控制箱,以及各种双电源、多电源三合二、五合三系统能够熟练掌握,合理运用。同时,对于各种柜体的结构特点十分熟悉。曾负责过东莞百事威房地产(雍雅山庄)、东莞市委党校、长安华南电子厂、东莞理工学院城市学院、阿克苏诺贝尔涂料(东莞)有限公司、东莞国丰粮油中心电房、东莞生态园办公大楼、茶山美丽湾畔花园住宅区、东莞职业技术学院等工程项目的设计;通过与甲方、弱电设计方的合作,对电力系统的设计、运行有了更全面的认识。这些年期间跟随总工参与了对珠江啤酒厂垂直母排终端拉弧事故分析,风岗供电公司10kv户外电缆分接箱短路故障分析,中堂沙泵厂受谐波影响的治理方案、以及东莞裕元鞋厂大电流柜的噪音处理等事件,加深了对理论知识的理解,能更好地理论结合实际,加深了印象,对产品有了更新的认识,拓宽了视野。

与时俱进,开拓创新,电力行业同样如此。为适应电网需求,20xx年下半年东莞供电局要求10kv非专线客户单电源进线采用具有快速保护功能的用户分界断路器柜,避免客户受电设备故障引发配电网故障,减少故障电流导致的损失,大大提高了供电的可靠性。举个例子:当10kv架空配电线路t接支线路或末端用户内部发生故障时,因其进线开关保护动作时限与变电站出线开关保护时限配合无法合理整定时,将会造成变电站出线开关跳闸。如果故障性质是永久性的,变电站重合将不成功,则一个中压用户界内的局部事故将使整条10kv配电线路停电,后果不堪设想。 如若在t接处或用户端(责任分界点)安装一台用户分界开关(俗称看门狗),经过判断确认用户界内发生故障(过流、短路、单相接地等故障),自动将故障隔离,则可以确保非故障区用户正常用电。

近几年由于经济增长缓慢,配电产品的市场需求量直线下降,各个配电设备生产厂家的竞争日趋激烈;公司在此期间严抓产品质量,优化设计方案,在保证质量的前提下降低成本。

3、原电容柜放电灯每回路用两个,因现在电容都有放电电阻,所以改为每回路一个灯,节约了成本。制造成本下降,而且提高了工作效率,同时也杜绝了浪费现象。

4、对于新产品,在总经理的指示下,在公司高级工程师带领下,公司成功研发了10kv vs1高压真空断路器,高压交流sf6六氟化硫负荷开关两种新产品,增强公司的竞争力。同时通过对断路器二次线路的设计、改进,以及设计检验断路器二次线的检验柜,对开关本身有了更深刻的认识。

5、xx年在李总工的带领下,公司成功研发了4000a高压大电流柜,补充了东莞本地无生产的空白。

6、一个公司只有不

断创新才能做到可持续发展。今年在张总、李工、袁工、王工的带领下,公司又自主创新成功研发出了xfw1框架断路器、xfm1塑壳断路器,目前这两种产品都处在试验阶段,相信不久的将来雄丰品牌在中国开关领域会占有一定的市场。

工作程序的规范化可以减少人为的出错机会和保证图纸的准确性。技术部作为公司的核心部门,设计人员作为项目负责人,协助销售部给客户制作电气原理图和柜体屏面布置图,提高了报价的准确性,又避免了与客户要求不符,减少了差错率;对于生产部门,力求使所有设计人员的图纸风格、设计思路统一化、标准化;同时,技术人员在图纸下发后,从钣金、焊接、喷粉、组装,再到电气成套安装二次接线,一路跟踪与工人多沟通并听取他们的宝贵意见,使产品更加完美。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索” 在公司领导关怀和同事们的支持与帮助下,经过不懈努力,我已具备了一定的技术工作能力,基本能独挡一面,但是仍存在着一些不足。在今后的工作中,我会不断充电,向有经验的同事、同行和车间操作工请教学习自身未曾真正掌握的技术或技能,并学以致用。通过学习和实践,在实际工作中锻炼成长,积累工作经验,努力提高自身素质和专业技术水平,为公司的发展壮大传递正能量。

工程师工作总结

1、20xx年开发新注塑模具91付,自主开发78付,模具产值80万左右。注塑模具维修、冷冲模具开发及维修的模具产值30左右。外接注塑模具、冷冲模具、锌合金模具,共12付,模具产值4.3万。

2、20xx年5月份在公司和部门领导的指导下,在没有影响新开发模具进度的同时,完成了公司的搬迁工作。

3、车间员工考核制度进行了改进,有原来的固定工资工资,改变为考核工资。考核工资制度使员工提高了工作积极性也提高了工作效率,有原来的不愿加班到现在的自愿加班,只有把工作完成才有考核工资,淘汰了加班不见效率的思想。

4、在技术科、注塑车间的帮助下对模具的结构进行了改进,有原来的半自动生产,到现在的全自动生产,现在基本上把,抽芯模具、下托模具、弧形l 板模具、手柄按钮模具及个别的手柄模具全部改为全自动生产,从而提高了生产效率降低了生产成本。 5规范模具的维修方法,降低产品的不合格率,对于模具生产量比较大,容易损坏的配件进行材料特殊处理及准备备件。

1、模具新开发水平不高,与广东、深圳模具的差距还很大,投产使用的合格率不够高,磨合时间长。

2、模具设计能力不全面,制造工艺安排欠缺。

3、车间管理上,坚持每周有计划,责任明确到人,考核制度还不够健全。

1、提高模具开发的能力,加快模具开发进度。

3、加强模具供应商管理,寻找高水平模具制造商、模具加工商,使模具的精度、寿命有很大提高。

4、提高服务质量和速度,转变工作观念,以服务生产线为主导思想。通过考核办法优化,调动员工的积极性。达到提高速度、提高质量的目的。

工程师工作总结

时光飞逝,在大唐华银株洲发电有限公司培训已结束了。从理论到实践,从考试到实操,不知不觉,那些枯燥的理论知识已经变得烂熟于心了,那些味同嚼蜡的运行规程已经变得如同百年陈酿,久而不散。作为一名化水运行人员,一分耕耘就会有一份收获,通过这15天的学习与实践,在化水岗位上已经能独当一面,熟练掌握了化水专业的水、汽流程,监督项目及指标,实验方法和具体工作运行操作和事故处理。在实践中,更加认识到,只有理论结合实践,在实践中才能掌握真知识,真技能,才能更好地利用理论知识指导实际工作,使工作能驾轻就熟。

虽然大家都能认识到水处理在发电厂的重要性,都明白只有对水进行适当的净化处理和严格的监督汽水质量,才能防止造成热力设备的结垢、腐蚀,避免爆管等事故;才能防止过热器和汽轮机的结盐,以免汽轮机出力下降,甚至造成事故停机,从而保证发电厂的安全经济运行。但是,在思想上这样认识远远不够,重要的是要在行动上重视起来,认真、慎重对待化学水处理工作,否则就无法切实保证发电厂热力设备的安全经济运行。

化学水处理工作比较细致、繁琐,每一项每一步都要认真操作,不能有一丝马虎、侥幸心理。化学水处理包括水处理系统和设备认知,水处理控制指标标准,水的预支处理,水质加药控制处理,水的除盐处理,签发、许可、执行工作票与操作票等。这些理论对今后操作起到很重要的作用。

在这15天里,我能尽职尽责地完成自己的学习任务及学习要求,努力使学习完成得更好,并且团结化水每一位成员,认真学习业务知识和实际操作。在工作中实实在在地学习,向大唐华银株洲发电厂老师学习,学习老师的优点,取长补短。在培训中,能认真听老师的讲解,不会的,有疑问的,能及时提出,直到自己搞懂为止。不局限于“纸上谈兵”一些细节上的东西,要通过问,和自己的实践才能知道。所有在工作中要多问,多干。通过现场300mw机组化水专业跟班培训、现场演练以及仿真机培训,熟练掌握水处理运行工作规程、设备系统、以及工作票、操作票所设计的相关安全工作规程和安全工作规定,掌握签发、许可、执行工作票与操作票,学习化学专业汽、水操作规范;了解化学专业对主设备、系统的监督作用;完成化水系统启、停和正常运行中的各项操作,监督主机、炉热力系统安全、经济运行;正确判断事故和异常,并能配合相关专业正确处理异常,独立承担化水专业工作。

激流勇进,不进则退,在今后的工作中我还要给自己提出更高的要求,更高的目标,精益求精,扎扎实实,严格按照化水规程操作,提高自己发现问题,提出问题,处理事故、解决问题与防范事故措施的能力,不辜负各位领导和班组长的期望,把学习的知识运用在实际的工作中。

工程师工作总结

时间稍纵即逝,转眼间,20xx年悄然而至。自打我20xx年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护;虽然跟我的专业和技能都一致,但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备。同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕。庆幸领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定,经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,让自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:。

一、公司电脑日常维护工作。

刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况,我采取了以下措施:

1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。

3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。

5、对于网络管理进行了监管工作,公司所有电脑安装了行为管理软件后,员工工作效率逐步提高,自觉性得到明显改进,从而净化了公司网络办公环境。

经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的十余台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、网络的日常维护。

路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,内部员工合理地分配带宽流量,使公司的网络能稳定有效地工作。

三、公司网络制度管理和完善。

公司经过一段时间的运转,各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度,计算机管理也形成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。

四、公司服务器平台管理与维护工作。

公司发展逐步扩大,对于公司所有的业务支撑平台-服务器,为重中之重;本年度我司服务器相应出现几次重大故障,分别如下:

1、网络故障七次,重大一次,因服务器遭ddos攻击,导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通dns解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。

2、系统故障三次,其中一次为短信平台服务器系统文件损坏,导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。

3、其它故障共计5次,因联通网关溢出,无法与我司ivr服务器数据库网关同步,导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。

经过出现几次重大故障后,技术部多次研究与讨论,制定出一套完善的应急措施与日常维护计划。尽量归避风险及减少事故发生,同时确保做到问题提前预防、及时发现、迅速解决并恢复正常运营。

4、针对服务器出现在问题所在,在技术部其它同事的配合下完成服务器的重新部署,访问权限及安全性的提高,数据库优化等相关措失后,目前服务器已运行正常。

5、公司针对员工的工作岗位与职位重新部署了ftp服务器的访问权限与互联网访问,使每个员工都能把重要的文件放到服务器上相关部门的文件夹里作备份,且通过内外网均可实现访问ftp服务器,大大方便了员工在外出差或在家里随时提取相关资料,且员工的访问权限不一样,故某些与自己无关或公司重要资料进行了保密设置,从而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性。

总结本年度的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:工作经验不足,对公司的网络与办公环境未得到很大的改善;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,将百尺竿头,更进一步,20xx年的大致工作计划为:

1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台,使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨,发布公共信息等(如oa软件)。

2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为员工培训计算机操作及工作常用软件知识的小窍门,争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。

3、解决企业网站制作等专业性知识问题,业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。

4、进一步增强it系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的工作组局域网,使内、外网连接任意,在任何地方工作都能连接本公司服务器资源。

5、重新改建机房机柜网络布线,使机柜走线更加美观,同时方便以后维护时线路排除更加明了,直观。

6、在资金允许的情况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署方案升级优化,进一步提高员工工作效率,为公司节约成本开支。

7、学习更多的网络知识,充分的将一些新的技术应用到公司当中来。为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

工程师工作总结

至20xx年底,xx公司在xx公司的.运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

严把质量;服务至上;严格要求技术。

承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:

运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xx节约了大量的费用投入。

在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。

对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障20xx年运维工程师年终总结20xx年运维工程师年终总结。

日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。

图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期xx的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xxxx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。

在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xx的各项要求和任务。

工程师工作总结

时光飞逝,转眼间到公司工作已经快一年了,感受颇多,收获颇多。进入碧桂园房地产开发公司,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自身各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来的切身感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司操作流程。同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化,使我受益匪浅。现将本人今年的工作情况总结如下:

与毛工一起设计,对液压夹头,气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解,从毛工身上学到了很多东西。比如,设计的严谨和严肃性,此产品已发货。

1、设计、调试出口印度的摩托车试验机

印度之行是成功的,也是艰难和值得回味的。我们一行三人,在没有翻译的情况下,克服当地天气炎热和饮食不适应的困难,在不到三周的时间内将四台设备调试完毕,拿到了用户的验收纪要,这是值得肯定的。但,我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口,缺乏经验,我们的包装和防锈做的不够好,设备出现了故障,让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节,用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门,那么,我相信我们会从中受益。

2、主管设计pws-j20b1

此试验机已经交检完毕,各项指标达到了技术协议要求,等用户款到发货。

3、参与了pnw-b5000的设计

此产品我在车工的指导下参与了设计,目前图纸已设计完毕,等待用户审查图纸后出图。我觉得自身很幸运,和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品,他们都是业务素质高、人品好的动态权威人物,是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。

4、参与了pnw-6000的设计

目前正在紧张的图纸设计阶段。

5、与毛工一起调研了驱动桥方面的试验台驱动桥方面的试验台在我公司是空白,我跟着毛工去过北京和济南的重汽进行调研,掌握了大量资料,目前,毛工正跟客户谈技术方面的问题。

6、参与设计pws-250c与毛工一起设计,目前已通过用户预验收。

7、作为技术方面的项目负责人,设计nw-dyb200

此项目为新产品,完全是全新设计,而且设计时间短,难度大,对我是一个严峻的考验。左工对我要求很严,找mts等产品的资料让我参考,给了我很大的自主性,经过努力,最终完成了设计任务。目前,此产品机械部分已安装完毕,等待控制器调试。

8、为销售部门做技术方案,提供技术支持。

9、参与qpns-200h7、qpsb-200的设计

这两台产品同样是新产品,而且结构复杂,开始时定我为项目负责人,但设计中我明显感到自身能力的不足,加上项目的关键时期,家中有急事,我休假近三周,耽误了设计时间,左工承担了很多本该我做的工作,我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品,对我是很好的磨练,让我认识到了自身的不足,同时要感谢左工教了我很多东西,因为这两个产品,我成熟了很多。

“三年磨一剑,如今把示君”,经过三年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自身的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自身:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是设计人员所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔,我要做到享受设计,我要在机械领域有所作为。做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我06年工作作风方面最大的收获。

回首过去的一年,也留下了一些遗憾,需要我引以为戒。比如:缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题,喜欢请教别人解决,而不能果断地做出决定。左工生病的时候,整个项目落到了我的肩膀上,刚开始的时候,觉得任务太重,对自身没有信心。后来自身接管过来,解决了一个一个的问题,才发现事情没有自身想象的复杂,我缺乏独立承担责任的勇气。还有,我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧,我不喜欢说,只喜欢埋头苦干。现在看来,这样是远远不够的,我需要面对客户,需要与别人沟通。

20xx年,我结合机械行业的发展,公司和我个人的实际情况,重点学习了ansys、cosmos、pre等软件,买书进一步学习了solidworks,掌握了机械设计当前的新工具,开阔了设计思路,提高了设计能力。20xx年的时候,我对有限元分析只停留在初步的理解上。06年,我自学了cosmos有限元分析软件,经过多次实践,并与专业人士的有限元分析进行了对比,最终掌握了这一有限元分析工具。

现在,我对有限元分析充满了信心。另外,我实现了有限元分析软件上的跨越。以前也曾想过要学习ansys这一更专业、应用更广泛的有限元分析软件,但因为这一软件难度大,一直没有好好学习。毕竟这是硕士、甚至博士的选修课程,后来,邓总要求我学习ansys,并给技术人员培训。我以此为动力,经过一个多月的苦练,基本上掌握了ansys,现在已能用它进行简单的有限元分析,这是我自身的一个飞跃。同时,我还自学了proe等三维软件。虽然在目前的工作中,solidworks已经够用,但proe毕竟是机械方面比较有权威的软件,所以进行了学习。学习的目的是为了应用,在以后的工作中,我会认真考虑将所学习的新技术充分应用,让设计更是一层楼。比如利用三维软件做效果图,做运动模拟,做有限元分析等等。

以上是我一年的工作总结。在今后的工作中,我将努力坚持“求真务实、诚信为本,脚踏实地、业精于勤,与人为善、真诚相待”的人生宗旨,以“学海无涯苦作舟”为勉,虚心学习,不断提高自身的专业水平和综合素质,勤奋工作,为公司的发展尽心尽力!

工程师工作总结

我于20xx年10月30日,来到xx管道工程线路工程·标段项目部。时光飞逝,不知不觉中,在这里已经两年多。在这两年多的时间里,我学到了很多知识,工作上积极勤奋,克服各种困难,努力上进。生活上和领导同事相处愉快。

20xx年即将过完,回首这一年来,我在项目部领导的关怀和同事的帮助下,我的生活和工作有了崭新地开端,工作、学习和思想上使我取得了巨大进步。在这里我体会到了大家庭的温馨情怀与互相关爱,我学会了为提前完成此项目工程的目标如何去与同事互助团结,共同奋进,在工作上如何去适应不同工作环境,如何去单独完成领导给予我的工作任务。为了该项目能早日顺利完工,我作为该项目的一员,与同事团结互助,共同完成领导交给我们的各项工作任务。为了接下来能更好地完成工作任务,以下是我工作,学习,生活和思想情况总结:

我今年的工作分为室内工作和室外工作。

1、收集、分类、核对、统计、汇总机组上交的焊接、土方、穿越、试压等各项资料。

2、统计焊接和防腐的施工量。

3、核对天然气和成品油的管材信息及质量那块的拍片焊口编号信息等。

1、交桩(穿越、阀室等),测量放线,改线,测量作业带地表高程等。

2、检查现场是否存在不按规范施工现象,及时发现现场存在问题,思考分析问题,及时解决问题并把重要的问题,向领导反映。另外辅助领导编写各种报表及文件;积极协助各部门工作。

我深知自己所干的工作重要性,我的工作贯穿工程施工始末,我作为测量员,施工的任何地方都离不开测量,如果测量人员在工作中不认真负责,将会给工程造成不可弥补的损失。没有严谨的工作态度,就干不好任何工作。在这一年的工作中,让我深深地体会到,态度决定一切,细节决定成败!

在该项目工程中,我对于工作中发现的问题及时分析、及时解决,对自己不懂或拿不准的及时请教同事或领导,弄懂了才去做,并且不断地总结自己。

该工程·标段进展情况,天然气和成品油主体管道施工已接近尾声,阀室正在加紧施工。

在工作中,我时刻保持着一颗积极上进的心,工作前会全面思考,把所有的准备工作做好,不断地向身边的人虚心学习。工作中学会调整自己的心情,让自己在工作中时刻保持良好心态,用积极乐观的心态来面对工作。我有时也会迷茫,对未知事物总会有害怕的心理,或许因为没经历过。不知道自己到底应该怎样去面对,总是害怕把事情办砸。每当我有这想法时,我就会告诉自己:我相信自己,我能行,我能做好我的工作,排除一切困难挫折,要敢于面对一切,那就是成功。

我在这里,深受领导和同事的照顾,他们把自己的工作经验和技术毫不保留地传授给我,并帮助我解决在生活和学习中遇到的难题,很快适应了工作环境并学会了独立完成领导交代的各项任务。同时,我也不断学习各种知识来充实自己,与同事互帮互助,不断加强自己的思想修养,努力使自己在学习和生活上独立,积极上进,不断取得进步。

1.现场:交特殊点位桩及其他现场工作等。

2.做好各种统计工作。

3.辅助领导编写各种报表及文件。

4.收集、汇总、核实、上报资料和各类报表及方案。

5.协助各部门工作。

6。做竣工资料(以焊接、防腐、试压等资料为主)。

以上均为交竣工资料做好铺垫。

我来到这里工作,已经适应了这里的工作环境和生活。我学到了好多有关管道工程的知识,让我对管道工程有了更加深刻了解,让我知道了自己的不足,经验不足是我的缺点之一,接下来我将在工作中不断学习,并把理论与实际相结合,积极进取,查自己在工作学习中的不足,总结自己,迎接工作中的困难,并积极地想办法解决。

以上就是我这一年工作、学习和思想方面的总结,在今后的工作中,我会不断学习、进步,为完工奋力拼搏,即使再辛苦,再累,也不怕,坚持就是胜利,胜利属于我,属于大家,属于我们整个项目不懈地努力与精诚地团结!

我将继续不断地加强自己学习的能力,提高自己的技术水平与学习理论知识水平,向身边的同事虚心学习,努力学习更多的专业理论知识和现场施工的相关经验,把理论与实际相结合,总结经验、吸取教训,以积极向上的工作热情,不怕吃苦的工作作风,去挑战困难和面对挫折。我将持之以恒与最后的资料中,同舟共济,把竣工资料画上圆满句号;与同事团结互助,共创美好明天,为本项目贡献出自己的力量。

工程师工作总结

今年是我成为上班族以来的第二个整年。

土建工程师是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。

通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了*******这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。

现在就10年的工作情况总结如下:

1、一、二期工程施工资料整理及移交工作

今年上半年二期工程顺利交工并交付业主使用,工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕,我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅,力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全,交房前二期13栋楼所有的户型图、质保保证书、使用说明书,我都要提前准备齐全,已备交房时给业主以充分的保障。

二期13栋楼的备案资料全部经由我手整理完毕,再领导的指导下,我顺利的完成了交房前所有资料的整理工作。

交房后由于资料过多及其重要性,需移交公司档案室保管,移交期间,我必须对一、二期30栋楼的100多盒资料重新整理,做到每张都有记录并制定出能够从中找出任意一张资料的目录。

期间我花费大量精力,花费将近一月的时间,终于不负领导所托吧所有资料都重新整理完毕。

2、二期工程景观、绿化工作

年初,我接手二期工程景观、绿化工作。

景观、绿化工作相对于现代化小区,比重虽小,但是意义重大。

它是现代化新生活小区不可或缺的。

由于准备充足,二期的景观、绿化工作进行的很顺利。

但是,后期验收时,由于苗木规格、种类繁多给我们的验收工作带来了很大的麻烦,最终,我通过与技术部通力合作,把所有苗木的种类、数量、规格全部核查到位。

最终顺利的完成了领导交付的此项工作。

3、********工程

9月初,接领导指示。

要建设c组团样板房。

它是10年在全国房地产低迷情况下,公司领导英明决定*****c组团开工,组建****加这种新户型的一个缩影。

它的好坏直接影响立体叠加开盘后的销售业绩,同时也是公司今年即b组团销售情况不乐观后的一项新举措,它的成败直接影响到公司今年的成败。

在接到领导指示后,我快速的投入到实际工作当中去,为了达到预期效果,我2天内3次定位放线,最终满足了领导的预期效果。

在施工过程中,我不惧辛苦,任劳任怨,努力做到了上班在现场,下班后由于工程需要多次加班加点工作。

后期由于装饰公司的介入,这就需要良好的协调能力与组织能力。

努力处理好双方在施工过程中所发生的摩擦和矛盾。

最终顺利的在开盘前完成了样板房工程。

为公司开盘后可观的销售情况及扭亏为营做出了应有的贡献。

在********顺利开盘后,我又与技术部合作。

参与了样板房后期的决算事宜。

二、一年来的工作心得

1、保持良好的心态与积极进去的工作态度。

我作为“****”一分子,自觉遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去,把公司的事情当作自己家里的事情去做,在解决现场施工管理、协调等工作上,依据现场实际情况积极主动的思考,自己考虑应该完成的各项工作,而不是等领导来安排。

以主人翁的心态投入到各项工作中去,维护公司的形象和利益不受损害。

2、把自己融入到公司的大集体中去,依靠集体的智慧及力量完成各项工作。

在我今年完成的许多工作中,得到各级领导和同事们的支持和帮助。

3、通过一年来的工作发现自己还有很多不足之处:在工作中处理现场事宜,管理力度不够;处理问题还不是太细心,这些问题我将在崭新的2010年多加注意克服。

2010年,对于我来说是探索、学习、进步的一年,面对着与以前不一样的工作内容,我摆正了自己的心态,充分发挥主管能动性,积极主动的思考。

在这样的一年中,我通过自己的劳动充实了自己,通过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野。

xxxx年x月我被调入西过境公路西段第一驻地办试验室担任试验检测工程师,在领导的支持和同事的积极配合下,本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则,顺利地完成了本年度的监理试验工作,现将今年的监理工作汇报如下:

1、驻地办进场以来,针对本工程项目需要及合同条件的要求,积极购买试验设备及仪器,进行安装、调试、标定,申请工地临时资质,同时不断完善试验实施细则、监理各项规章制度,各种图表上墙,经省质检站验收一次通过,具备施工准备阶段试验条件。

在建设驻地试验室的同时,督促、检查承包商进场试验人员、设备是否满足施工及合同要求以及各项工作的开展情况,并要求承包商建立健全质量自检体系,为顺利开工奠定基础。

2、开工前,首先按照设计图纸及规范要求,对承包商提出的各种原材料、砼配合比、土及石灰土标准击实进行标准、验证试验,使各项指标均满足施工规范及设计图纸要求,为全面施工提供可靠、准确的试验依据。

3、材料质量控制,是我们试验监理质量控制的重点,合格产品的前提是必须具备合格的原材料,这是我从事公路工程施工最切身的体会,材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对,承包商的自检和监理抽检控制,对可疑材料的调查和复试等都是我们日常材料质量控制工作中的主要内容,拒绝不合格材料进入施工现场。

4、施工过程控制,每个分项工程或单项工程开工前,监理试验人员对砼配合比进行检验确认后,方可施工,施工过程中随时观察砼的和易性,始终保持在设计要求的范围之内,确保砼的.内在质量,承包商与监理同时制作具有代表性的砼试件,作为该工程质量控制指标之一。

xxx年即将过去,回顾这半年来的监理工作,体会最深的是做好监理工作,就必须严格认真,有较强的责任心,不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,同时监理人员具备了较高的业务素质,就能对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范,这两点对我们的监理工作大有帮助,必将有力推动我们的工作。

虽然我们一直努力扎实的去做每一项工作,但是还存在不足之处,外业控制监管不力、内业资料填写混乱的现象时有发生,根据存在的问题提醒我们继续认真学习施工规范、试验规程,熟悉设计图纸,提高业务水平和自身素质,加强监管力度,加大抽检频率,随时掌握施工动态,控制施工质量。

在西过境公路项目办、总监办的大力支持下和承包商的积极配合下,一如既往的做好2010年的监理试验工作,2010年任务艰巨,工程量大,对我们的试验工作要求更为严格,这就要求我们每一个试验人员做到事前控制,杜绝事后处理,持认真负责的工作态度,具有较强的责任心,充分熟悉并掌握业务知识和技能,弥补过去的不足,严格把好工程材料进场质量关、施工现场质量检验关,当好工程质量的守护神,为华路捷公路工程技术咨询有限公司在西部建设树立良好的企业形象。

工程监理项目竣工后,监理工作总结随即着手进行。

项目总监如何结合工程实际,组织各专业监理工程师全面、真实地对监理服务过程进行总结,以正确认识与评价监理工作成效,如何把取得的工作成绩向业主作认真详细地汇报,让其了解监理实施过程以来监理工程的质量和效果,为工程竣工验收划上圆满句号。

这也是监理的一项重要工作内容。

笔者对监理工作总结的编写有以下体会。

1 监理工作总结的总体要求

工作总结应能客观、公正、真实地反映工程监理的全过程,能对监理效果进行综合描述和正确评价,能反映工程的主要质量状况、结构安全、投资控制等方面的情况。

2 监理工作总结的划分

工程项目全部完成后,应对监理工作进行两方面的总结:一方面,是向业主提交的监理工作总结,其主要内容包括监理委托合同履行概况;监理任务或监理目标完成情况的评价;由业主提供监理活动办公用房和用品、试验设备等清单,监理工作总结的说明等。

另一方面,监理内部提交的工作总结,主要是监理工作经验,可以是某种监理技术、方法的经验,采用某种经济措施、组织措施的经验,也可以是签订监理委托合同或如何处理好业主、设计、承包单位关系的经验等。

3 监理工作总结编写的主要内容和组成

监理工作总结内容一般包括工程概况,项目监理组织体系情况,工程实施“三控、二管、一协调”的措施、效果和经验与教训等四大部分。

3.1 工程概况 应说明工程所在地理位置、建筑面积、层数层高、设计、施工、建设单位、建筑物功能、结构类型、装修特色和投资情况。

3.2 项目监理组织体系情况 针对监理合同和监理目标建立了哪些工作制度,如何规范工作程序建立和健全组织机构,从而使工程监理工作得以制度化、规范化地开展。

结合工程情况,说明监理部怎样开展工作,提高人员素质,通过努力工作取得业主信任。

3.3 对工程实施“三控、二管、一协调”的措施和效果 监理的工作质量、进度、造价控制和合同管理、信息管理、组织协调是工程监理的基本内容,须着重说明在这几项工作中如何进行有效控制,采取何种措施和技术方案,取得什么样成绩,要有一定的数字说明和依据资料。

(1)质量控制方面:要体现督促承包单位建立和完善自身质量体系,重权预控、自检、试验检查和旁站等情况,建立质量责任制,规定质量控制的工作职责、工作流程、方法和措施,以及控制标准,取得了多少合格率和优良率等情况。

(2)进度控制方面:如何依据合同和业主要求,加强并细化进度计划中监督管理,重视施工进度的记录、信息收集、统计、分析预测和报告工作,从而达到监理进度控制工作成效等情况。

(3)造价控制方面:要详细说明做好工程计量与支付的审核签证工作,如何进行合同变更、设计变更等审核控制。

在合同工程总量控制的前提下,如何加强分析预测、提高审核工作准确性、可靠性和原则性,实现投资效益,累计为业主节约资金程度的情况等; (4)合同管理与组织协调:重点说明熟悉、执行合同的情况,公正地处理各种关系,协调好业主、设计和承包单位各方关系的情况。

3.4 经验与教训 包括对监理工作成效和存在问题以及改进的建议,为提高和指导今后监理工作服务。

工程师工作总结

20xx年对项目部来说是繁忙的一年,在这一年里作为负责该项目的电气工程、现场材料、资料管理的工程师,在公司和工程部经理正确领导下,针对公司制定的有关工作任务,项目部根据工程特点进行严格管理、分工明确、责任到人,相互协调员工的工作积极性。在工作中不断总结经验和教训,努力探索更好的工作方法和对各种问题的处理措施,努力提高工作效率。现对本人一年来的实际工作进行了总结。

1、积极组织配合监理及施工单位,将现场电气工程分区、分段验收;抓好电气施工的进度,对各个单体建筑防雷接地、接地线的搭接,强、弱电进户管做好检查,一定要满足施工规范及使用要求。对施工中出现的质量问题要求施工单位电气负责人,制订处理方案,并整改做到符合设计图纸及验收规范要求;并配合预算部对工程进度、技术核定进行签证。

2、工程部全体员工团结一致,落实各项施工方案,加班加点,并且积极协调各施工单位之间相互关系,化解施工中出现的问题。对主体工程的电气(强弱电)管路敷设、给排水专业与土建相互配合,顺利完成了1#—6#楼主体工程封顶,并且督促监理及施工单位整理施工资料建立档案。

3、材料管理的好与坏,直接关系到项目总体的质量高与低。项目部从进场时就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先从材料管理入手。对进场的材料第一时间督促和协同现场监理工程师对进场材料进行检验和送检,建立台账;做到坚决杜绝不合格材料进场。

4、工作中要大胆心细,不要畏首畏尾,工作上有魄力,要提高工作的成效性。

1、自身的业务水平和专业水准有待提高;

2、自身专业的知识面还比较狭窄,对本职工作相近专业的学习有待加强;

3、自身发现问题的能力有待提高。

1、在项目部工作中,除了学习本专业知识,一定加强水暖、土建等方面知识的学习,不断地提高自己管理水平和其他专业知识。

3、通过向书本和别人学习,努力提高自己发现问题的能力,是自己的工作能力得到最大限度的提高。

4、在日常工作中能及时请示相关领导,能及时和相关业务部门多沟通,保证信息的流畅性。

工程师工作总结

本人20xx年9月份到岗任现公司设备工程师,五个月来在公司领导的大力支持下,各部门的密切配合下,个人在设备维护管理、技术改造和备件计划管理等方面做了大量工作,取得成效,现小结如下,请批评指正。

(1)建立健全机械设备台帐。由于各种原因,公司没有完整的设备台帐,财务帐上显示的一些数据也残缺不全,不能正确反映设备应有的数据。为此本岗与助理工程师从头做起,沉到现场一台台,一个个收集原始数据,从设备规格型号,生产厂家、出厂日期到易损件参数一个不漏地登录备案,经一个多月的不懈努力,公司的两百多台套设备档案得以建立,对固定资产管理,备品配件计划和维护修理具有重大的指导意义。

(2)建立设备维修挡案。对生产系统重大设备,建立维护修理台帐,记录维修日期、材料(配件)消耗,及下一维修周期推测。维修挡案的建立给计划检修及备件准备提供了强有力的数据支持。

(3)制订设备操作规程,指导、监督岗位人员按规程用好管好岗位设备,避免违章操作造成的设备损害和事故,保证设备正常运转。

(4)做好设备日常巡检,定检工作,多次发现问题并及时通知或组织人员有效处置。

9月份公司球磨机进入安装收尾阶段,在润滑系统和安全护栏的制作中亲力亲为,牺牲节假日为机组的早日试运行贡献力量。9月份为克服机组的振动等缺陷花费大量心血。

10月份第一时间找出球磨机运行异常的主因并制订修复方案,火速联系配件、施工单位利用最短时间把球磨机修复好。在修复工作中全程跟进指导监督,尢其是轴瓦研刮,做到精益求精无可挑剔,确保修复的质量和工期。

球磨机缺陷的彻底排除,打破了公司主线生产的瓶颈,为系统提质升能打下了强有力的装备基础。负责二期辊压磨的安装技术指导,精准检测监控关键数据,科学处置一些现场问题,使机组能平稳安全运行。此外还长期参与公司生产线上的日常检修,提供有力的技术支持和配件服务。

先后组织实施了煤气站捕清器脱硫改造,辊压磨过渡槽移除安装,参与二号线汽粉尾气回收系统改造、煤气二次喷淋脱硫改造,充分利用专业知识和实践经验,想公司所想,以最少的投入完成改造任务,事实证明这些项目都取得了显著成效。

加强设备状态监控和易损件监测,合理编制月度材料和备件计划,在保障设备正常运行的前提下尽量减少材料(备件)消耗。

此外,还负责公司设备外协修理和配件外加工工作,参与一些合同的拟订,每一件事每一项工作都能认真对待,尽力操办,力争做一位让领导放心、员工满意的合格工程师。

当然由于个人知识水平和工作能力有限及各种客观条件的制约,到公司五个月来,虽然做了不少工作,也取得一定成绩,但离公司领导和广大员工的期望尚有一定差距,在新的一年里个人决心刻苦学习技术,掌握更高本领,扬长避短,为公司经济效益的提高和企业发展壮大做出更大贡献。

工程师工作总结

在公司售后服务部工作已经有了一年多了,在这一年多的工作中,我以“客户至上”为理念,“实现客户满意度”化服务的目标,以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,认真完成了领导安排的任务,自身的水平和工作能力也得到了提高。现将一年多的工作情况、心得体会以及以后的努力方向汇报如下:

作为一名售后工程师,每天的的工作极其琐碎,日常事务、文件、传真、电话的接收,门市顾客咨询、接待处理,并将接到的客户业务咨询电话及时传达给各区域负责的业务员。

这些工作都很不起眼,却也是继销售的一个重要的延续工作,所以电话也是很多的,每一次客户来电咨询时尽全力为客户解决问题。接触售后工作一年多了,对这一行有了更深的了解,说实话售后服务的确是个挺受气的职业,但也是个很锻炼人的职业,客户反馈产品故障信息。问题这看起来简单,做起来就不是那么回事了。

首先得保持好一个良好的心态,认真仔细聆听每位客户抱怨产品质量不行、测试偏高、偏低等诸多问题,作为售后服务人员在听取客户反映产品质量的信息,就要有较强的专业技术知识,具备良好的沟通交流能力和客户进行交流,分析原因所在,并不都如客户反映的质量不行,客户往往有很多都是操作不当的情况引起的,用户对于产品哪一个环节操作不熟悉,没有按指导的方式去操作等,根据具体情况在次指导客户如何操作和注意细节,避免重复犯类似的错误,找出了症结所在,提高客户维护应用产品的水平,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

在公司领导及同事的配合下,整理、建立、健全完善了各个地区的终端销售地点。电话,方便了用户能在自己所属较近地方购买产品的需求。也提高了代理商对xx公司的忠诚度,定期回访客户对产品使用情况!出现的问题给与及时的解释和回复处理。也将用户反应的情况及时让业务员与客户沟通完善。认真完成领导安排其他工作任务。

在今年的售后回访的过程中,我深深地体会到:

在市场竞争激烈的今天,随着消费者意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。

因此,企业在提供价廉物美的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。

在这一年多的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在今后的工作中,我将发扬优点,克服不足,脚踏实地,尽职尽责地把工作做得更好。

工程师工作总结

随着互联网技术的快速发展,以及电信行业的第三次重组,给我们通信服务行业带来了巨大的商机,我很荣幸在这个大好时机来到中国*通常州分公司,成为网通公司的一名宽带医生,我非常珍惜这份工作机会。

时间一晃而过,转眼间xx年已接近尾声。回首繁忙而又充实的xx年心中不禁感慨万千,过去的一年中通过自身的不断努力,使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的进步,当然亦有需要改进的地方,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

非常幸运能够来到**公司参加工作,回顾业务培训期的一个月工作,感触很深,收获颇丰,我们首先对宽带医生这项业务的前期推出做了很细致的准备,仔细讨论了在业务推出以后可能遇到的种种困难;然后参加了代维部门的实践学习,深入了解了网络的接入技术,以及在修障过程中遇到的问题,接着参加了为期两天的新员工入职培训班,认真听取了相关领导对公司的发展概况,组织结构,以及各部门职责的介绍,并认真学习了公司的基本业务和增值业务,对公司的产品和服务有了很清楚的认识。

后期在主管的.带领下,我们陆续对周边保有用户进行了宽带医生免费体验活动,也让用户知道我们这项延伸服务的推出,树立我们**宽带的品牌形象。

在过去的工作当中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但那些远远不够,我也在实际工作中认识到自己的不足,业务还不够熟练,很多知识还有欠缺,处理事情不成熟。因此在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,并用于指导实践。

2、 “业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项服务技能,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员。

4、在工作上积极配合省公司“关于配合全省宽带续费率提升活动开展“宽带医生”服务的建议”的活动;加强对武进、新区、金坛宽带医生的业务宣传,增加这些区域的服务量;加大对他网用户的宣传,扩大宽带医生的服务群,争取将用户发展为本网用户;明确宽带医生远程服务软件的一整套受理、安装、服务的流程,加强远程服务软件的推广,将远程服务和上门服务结合起来。

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