服务月的活动可以包括志愿者工作、捐款义卖、义务教育等，旨在为弱势群体提供支持和帮助。通过服务月的开展，我们不仅提供了帮助和支持，还建立了一种共同进步和发展的合作关系。
年退役军人服务中心上半年工作总结和下半年工作计划
2022年，x区退役军人事务局在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”目标定位，以习近平总书记关于退役军人工作重要论述为根本遵循，进一步提高政治站位，牢牢把握新时代退役军人工作方向，全力做好全区退役军人事务工作，为全区经济社会平稳发展努力奋斗。
年退役军人服务中心上半年工作总结和下半年工作计划
一是继续做好宣传工作。不断扩大双拥宣传阵地，增强宣传教育实效。利用区融媒体、微信公众号等媒体对优秀退役军人进行宣传报道，讲好退役军人故事，激励广大退役军人建功新时代。
二是大力支持国防和军队建设。坚持把双拥工作的重心切实放在支持军事斗争准备上，充分发挥地方优势，帮助部队解决训练演习，人才培养和重点军事工程建设等方面遇到的实际困难。
三是大力弘扬英烈精神。坚持在清明、烈士纪念日等重要节日开展纪念活动。继续加大零散烈士纪念设施维修改造，营造崇尚英雄的浓厚氛围。
年退役军人服务中心上半年工作总结和下半年工作计划
一是多元化走访慰问，落实常态化联系退役军人制度。对退役军人特别是新中国成立前参加革命的老战士、老革命及其配偶，“参战参试”退役军人，烈士遗属，残疾军人，荣立二等功及以上奖励退役军人，遭遇重大变故或遇到重大困难的现役和退役军人家庭等开展慰问，日常关怀做到“六必访”，即退役返乡必访、立功受奖必访、英模典型必访、重要节日必访、遇到困难必访、重大变故必访，做好日常走访慰问退役军人和现役军人及家庭活动。
二是加强优抚对象身份认定，严格执行优待抚恤标准。做好优抚资金发放、困难优抚对象救助、优抚资料收集审核等工作。尤其是提前谋划认真核实2022年义务兵家庭优待金和自主就业退役士兵一次性经济补助，6月以前向区财政提供发放资金金额。
三是全面开展帮扶援助，精准帮扶解困。全面收集辖区内服务对象的“生活难”“住房难”“医疗难”等问题信息，对符合条件的服务对象，指引办理贫困户、低保户、五保户，审批、报送退役军人帮扶援助资金申请，以及危房改造、医疗救助、社保接续等手续；及时做好退役军人帮扶援助资金的审批工作。
四是加强自身建设，强化指导监督。做好统筹规划，年初研究制定年度工作计划，研究部署重点工作任务，每月至少组织2次内部业务学习或工作会议。同时加强对乡镇退役军人服务站业务培训和工作指导，开展不少于2次业务培训班，推动培训教育全覆盖，每季度召开1次全区退役军人服务中心（站）工作会议，督促全区退役军人服务站落实年度工作清单。对本辖区退役军人服务站开展4次以上督导检查，重点检查退役军人服务工作开展情况。
镇退役军人服务中心工作计划
（一）做好退役军人来信来访工作，对退役军人反映的有关诉求进行认真细致的登记并核实有关情况，按照有关退役军人的法律规定认真答复退役军人的咨询，耐心做好政策解释和思想疏导工作。
（二）随时了解退役军人的家庭情况，熟悉辖区内的退役军人群体的情况，落实各项优抚政策，做好优秀退役军人典型的宣传，做到依法依政策落实退役军人的有关待遇。
（三）加强对辖区内退役军人专岗人员的培训工作，不定时的对专岗人员进行业务培训。
（四）迎接好上级下达的各项工作任务，做好服务，让退役军人感受到家的温暖和归属感。严格完成上级下达的各项工作任务。
（五）做好双拥工作，及时定额发放优抚对象的优抚金和抚恤补助费。
（六）是认真做好上级交办的各项临时性工作。
年退役军人服务中心上半年工作总结和下半年工作计划
一是通过举办讲座、培训、政策下基层活动，加强对退役军人的社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德、法制和政策教育等宣传。
二是广泛开展大走访送温暖活动，尤其是“七·一”“八·一”“国庆节”“烈士纪念日”“春节”等重要节日，加大走访退役军人，帮助解决实际困难，让他们真切感受到党和政府的温暖，坚持把解决实际问题与开展思想工作相结合，把做个别退役军人疏导工作与做退役军人家属劝解工作相结合，消除思想隔阂，取得理解支持。
三是深入学习宣传贯彻《退役军人保障法》，大力弘扬英烈精神，以“最美退役军人”学习宣传为载体，有计划有步骤地推出和集中宣传xx区退役军人先进典型事迹，引导广大退役军人保持优良作风，做遵纪守法模范，努力营造退役军人珍惜荣誉、奋发图强的浓厚氛围。
四是增强防范风险意识，加强同公安、信访和镇（办事处）等部门的协调和沟通，全面排查风险隐患，摸清摸实隐患底数，健全防控机制，对排查出的风险隐患和诉求信件，加强分析研判，推进历史遗留问题的解决，对有诉求的退役军人释法明理，做好重点群体稳控工作。
镇退役军人服务中心工作计划
2.加强退役军人宣传教育。组织开展面向退役军人的专项普法宣传教育活动，教育引导广大退役军人尊法、学法、守法、用法。不断加强舆论引导，充分展示新时代退役军人工作的新成效，消除个别退役人员过高的不理性心理预期。培树正面典型，深入挖掘爱党爱国、爱岗敬业、勤劳致富、自强不息、无私奉献的退役军人先进典型。
3.发挥退役军人模范作用。引导退役军人积极参与基层政权建设、脱贫攻坚、抢险应急等急难险重工作，充分发挥退役军人忠诚于党、奉献人民的模范作用。倡导退役军人积极参与社会公益事业、提供志愿服务，充分展示退役军人服务社会、乐于助人的良好形象。鼓励优秀退役军人发挥传帮带作用，指导帮助新退役军人顺利实现事业转型、职业转身。
（二）做好安置就业工作，增强退役军人获得感。
4.不断提高安置质量。配合党和国家机构改革、军队改革，做好有关人员安置工作。创新安置方式，简化安置流程，改进安置办法，加快当期安置工作进度。将退役安置与个人牺牲贡献、服役表现直接挂钩，推行安置量化评分、排序选岗、全程公开。突出安置重点，重点安置好功臣模范和长期在艰苦边远地区、特殊岗位服役人员。
5.大力支持自主创业。落实退役军人自主创业相关扶持政策。鼓励各类创业平台为退役军人创业提供服务，认定、建设一批退役军人创业平台。组建退役军人创业指导团队，提供企业管理、市场营销、专业技术等方面咨询服务。广泛征集适合退役军人的创业项目和方案，鼓励举办创业赛事活动。引导企业和社会组织积极扶持退役军人创业，鼓励社会资本设立退役军人创业基金，为退役军人创业提供投融资服务。
6.积极开展教育培训。构建多层次、多样化，退役前后有效衔接、职业生涯终身服务的退役军人教育培训体系。做好转业军官和符合政府安排工作条件的退役士兵适应性培训，开展退役军人创业意识和创业能力培训，不断提高针对性、实用性。
（三）提高优抚保障水平，增强退役军人幸福感。
7.切实做好优待抚恤工作。让退役军人和其他优抚对象充分享受经济社会发展成果。按照牺牲贡献与待遇匹配原则，探索对优抚对象进行分级管理，建立不同层次优待抚恤标准体系。做好参战参试等人员身份精准核查认定工作。不断健全社会优待体系，动态编制优待目录清单，探索发放优待卡，在公共服务场所普遍开设退役军人和其他优抚对象优先服务窗口。着力解决重点优抚对象医疗困难，完善优抚医疗保障办法和医疗救助政策。
8.关爱生活困难退役军人。精准识别生活困难的退役军人和其他优抚对象家庭，建立困难家庭个性化帮扶机制，组织动员全镇机关、企业事业单位、人民团体和社会力量开展定向联系帮扶，确保每个生活困难退役军人和其他优抚对象家庭都有帮扶责任人。设立综合保障体系建设专项资金，支持解决革命老区老红军、中华人民共和国成立前参加革命在乡复员军人、烈军属、老年烈士子女、复退军人和老党员等优抚对象生活、医疗和住房困难。叠加各种普惠与优待政策措施，加大对遇到特殊困难的退役军人和其他优抚对象帮扶关爱工作力度，确保困难退役军人和其他优抚对象家庭生活水平稳步提升。
（四）树牢尊崇褒扬导向，增强退役军人荣誉感。
9.不断加强双拥工作。发扬拥军优属、拥政爱民光荣传统，广泛开展双拥共建活动，提高军供保障能力，扎实做好拥军优属各项工作，努力为部队搞好服务保障，大力支持国防和军队改革建设。支持开展社会化拥军活动，巩固和完善群众性、社会化的大拥军工作格局，让军人成为全社会尊崇的职业。
10.切实加大褒扬力度。经常性开展走访慰问，做好“八一”、春节等重要节假日走访慰问活动。持续做好立功送喜报、悬挂光荣牌等活动，创新活动开展方式，增强活动仪式感。建立邀请优秀退役军人和其他优抚对象代表参加重大活动工作机制，明确活动类型、邀请范围、工作流程，切实体现尊崇。按有关规定开展全省退役军人工作表彰，充分激励退役军人先进典型。
镇年退役军人服务中心工作计划范文
2020年是退役军人服务中心实现服务保障水平提升的一年，我们将挑战创新新形势下解决退役军人重点难点突出问题的有效措施，使退役军人服务工作上新的台阶，努力实现退役军人服务工作正规化，。
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、***新时期中国特色社会主义思想为统领，以全心全意为退役军人服务为宗旨，以县委、县政府和上级退役军人事务部门相关指示精神为指导，以关于退役军人的政策法规为依据，开拓进取，不断创新，广泛开展政策咨询、信访接待、困难救助、走访慰问、法律援助等工作，高标准完成上级交给的各项任务。
结合我县退役军人服务工作的特点，在打基础上下功夫，主要包括硬件设施和软件工程，硬件设施主要是进一步提升工作人员的业务能力和水平，软件工程主要是制定各项工作制度，完善资料台账，实现服务常态化、制度化、正规化。把服务好退役军人作为工作重点，严格按照“八个一”的标准和要求真诚服务，切实让退役军人感受到受到尊崇。通过政策落实、帮扶救助、荣誉激励、思想教育、党建活动等途径，着力解决退役军人存在的突出矛盾问题，维护我县退役军人和谐稳定。
博罗县退役军人服务中心牢固树立“全心全意为退役军人服务”的宗旨意识，以解决我县退役军人实际困难和存在的突出矛盾问题为总体目标，2020年计划完成以下具体工作目标：
（一）抓好信访稳定。2019年信访工作开展有序，流程基本进入正轨，2020年退役军人服务中心将继续有序开展信访稳定工作，制定信访稳定工作方案，应急预案，抓好元旦春节、国庆中秋等重大节日期间的稳定工作。热情接待周到服务来访的退役军人，搞好登记，建立台账，形成一人一册，并入录信访系统，不属于本单位的职权范围的信访事项，耐心讲解相关政策，做好思想工作，并精准指引解决提出问题的思路。保持我县退役军人和谐稳定的目标。
（二）持续帮扶救助。结合2019年“大走访”活动进一步调查我县退役军人生活、生产、健康状况，依据《关于进一步健全完善我市复退军人服务体系的意见》（惠市委办【2018】10号）、《惠州市优待困难复退军人的实施意见》（惠市委办【2018】11号）、《惠州市复退军人生活困难临时救助优待办法（试行）》（惠府办函【2018】65号）、《惠州市优抚对象医疗保障优待办法（试行）》（惠府办函【2018】66号），《惠州市复退军人子女教育优待办法（试行）》（惠府办函【2018】67号）、《惠州市复退军人就业创业优待办法（试行）》（惠府办函【2018】68号）《惠州市复退军人住房保障优待办法（试行）》（惠府办函【2018】69号）和《广东省退役军人事务厅退役军人应急救助资金管理暂行办法》（粤退役军人规〔2019〕1号）等文件精神对困难退役军人生活、医疗、住房、子女读书、就业创业等方面进行临时性救助。每月向县局报批一次退役军人的困难申请，并在每月底之前完成向各镇（街道）退役军人服务站拨付困难救助资金。指导各镇（街道）退役军人服务站正规困难救助申报程序，完善申请资料，并搞好登记建立台账。各镇（街道）退役军人服务站要入户精准调查退役军人的困难程度，切实使帮扶救助落到实处，力争达到帮扶救助我县80%以上困难退役军人的目标。
（三）搞好走访慰问。做到退役返乡必访，立功受奖必访，英模典型必访，重要节日必访，遇到困难必访，重大变故必访，有思想疙瘩必访，有建议意见必访“八必访”，利用元旦春节、八一、国庆中秋等节日时机和退役军人生病住院时走访慰问部分患重大疾病或生活特别困难的退役军人，在帮扶救助的基础上进一步缓解退役军人实际困难和因病带来的经济压力，切实让退役军人感受到党和政府的深切关怀。
千万不要去退役军人事务局。
年退役军人服务中心上半年工作总结和下半年工作计划
我是一名在校大学生，高考之后的我如愿进入了大学，但是大学生活模式与之前截然不同，让我茫然不知所措，上课不想听讲，考试全靠突击，就这样浑浑噩噩度过了一年。就在此时，学校的征兵宣传让我有了想法，就这样抱着试一试的心态报了名，没想到这一切竟如此顺利。20xx年xx月，我顺利进入了电视剧里所看到的军营。
然而理想和现实总是有差距的，初入军营的我发现一切都是那么陌生，体能和觉悟相比一个合格士兵都差的很远，但是自己选择的路怎能轻易放弃，只能咬牙坚持，就这样三个月的新兵生活一晃而过，最终也取得了自己想要的成绩，那时我才发现成功没有捷径，唯有迎难而上才是的选择。
下连之后的生活相比之下好了很多，但是障碍训练又让我遇到了难题，不仅要速度快，而且动作也要到位，达到多个标准的方法只能是一遍又一遍的练习，那种第二天下楼时的滋味也只有自己知道。但是我从未后悔过，因为这样的生活让我过的更加充实。
20xx年xx月我选择回到学校继续完成学业，有人会问我当初为什么想去当兵，不觉得是浪费了两年时间吗?我不觉得这是在浪费，因为它带给我的不仅仅是一种体验，更重要的是它教会了我什么是坚持，什么是团结，什么是责任。
年退役军人服务中心上半年工作总结和下半年工作计划
二是以突出理论学习、突出服务内容、突出教育培训为抓手，全面做好xx区退役军人教育服务工作，帮助完成角色转变、工作转型、岗位转换。
三是对不符合安置条件的退役士兵，积极开展政策宣传、就业创业指导、协助做好户籍和组织关系转接、加大教育培训力度，变“经济补偿”为“能力提升”。
退役军人教官工作计划
一、加大对基层退役军人事务工作的督促指导力度，通过蹲点、包联、督查等方式加强对基层退役军人服务站的调查研究和工作督导，推动基层服务站建设水平提升。积极开展对基层工作人员的教育培训和业务指导，切实提升全系统工作人员的政策水平和业务素质。
二、持续做好重要时间节点的安全稳定工作，切实防范矛盾风险隐患。落实好《信访工作条例《》信访工作考核办法试行）》及“13712”信访工作制度，对各县市、区）局各项工作任务完成实施日常量化，做到“量”在平时，“考”在成效。抓好退役军人事务部、中央巡视组、省信访联席办交办案件化解和涉军信访治理，有效推动涉军信访问题“降量退位”。
三、指导各县市、区）提前谋划本年度退役士兵安置编制计划，做好编制、岗位和经费保障工作，为完成好年度退役士兵安置工作打好基础。
四、持续开展丰富多彩的拥军活动，及时召开2022年xx市军地协调会，高标准建设双拥展厅、道路、广场等观摩示范点，高质量完成省级双拥模范城创建工作。出台《xx市军人军属、退役军人和其他优抚对象二级优待目录清单》，进一步细化、实化优待举措，为军人军属及退役军人和其他优抚对象提供专属待遇。
五、持续抓好“优秀退役军人”学习宣传活动、重病特困退役军人及易返贫致贫退役军人家庭创业帮扶援助活动，既充分发挥典型示范作用，又发挥困难退役军人示范带头作用，引导广大退役军人为家乡建设贡献新的力量。
六、进一步摸准退役军人培训意愿，开展有针对性的专业能力培训，不断提升退役士兵技能水平和就业竞争力。研究出台《鼓励引导退役军人创新创业方案》，提高退役军人新增市场主体，培育具有xx特色的老兵代驾、老兵酸辣粉等就业创业品牌。督促有关县考察筛选服务退役军人就业创业的先进企业、园区，挂牌退役军人就业创业基地、孵化园、军创园。
七、抓好常态化联系及星级评定工作，建立形式多样、载体多元、全面覆盖、精准高效建立联系退役军人社会化机制，并推动300人以下100人以上服务站完成示范创建。
八、完成好县级以下烈士纪念设施整修工程验收工作，确保整修工程资金使用到位，工程验收合格。
九、推动全面从严治党更加深入，完善机关反腐倡廉的机制建设，健全各类规章制度，组织“清廉机关”创建活动。
退役军人教官工作计划
关于镇2022年工作总结及2022年工作计划的报告县政府：2022年，在县委、县政府的坚强领导下，我们以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，坚持稳中求进工作总基调，以脱贫攻坚、环境整治、文明创建、党的建设、疫情防控、防汛救灾等重点任务为抓手，重精准、补短板，团结协作、勠力同心，一心一意谋发展、全心全意搞建设，主动适应社会经济发展新常态，自我加压、负重爬坡、砥砺奋进，解决了一个又一个发展难题，较好完成了各项目标任务。
一、2022年工作完成情况（一）经济社会发展稳中提质1-9月份实现财政收入x万元，其中税务部门收入x万元、财政收入x万元。全镇财政一般预算支出x万元，其中：一般公共服务支出x万元，社会保障和就业支出x万元，教育支出x万元，节能环保支出x万元，农业、林业、水利支出x万元，住房保障支出x万元。
（二）“三农”工作稳步推进1.基础设施逐步完善。投资x万元完成x等四条扶贫道路建设，道路硬化率得到进一步提升；投资x万元完成x村“百千万绿化工程”；完成2022年旱改水项目全部工程内容，已通过县级验收，具备供水条件；完成x等x个村“一事一议”财政奖补项目，受益人口x人；投资x万元改扩建xx等x个村卫生室，现已通过县级验收，交付使用。
社会救济资金x万元；优抚定补资金x万元；移民建房补助资金x万元；危房改造资金x万元；雨露计划扶贫资金x万元；农机具购置补贴x万元。持续抓好农民负担日常监管工作，规范生产性水电费和“一事一议”项目上报审批制度，切实减轻农民负担，确保农民负担不反弹。
3.农业各项改革不断深入。大力推进农村“三变”改革步伐，按期完成村集体资产清产核资。积极推进土地流转工作，建立土地流转服务平台和土地流转台账，为流转双方提供优质服务，及时解决土地流转中存在的问题，进一步推动农业产业化调整，提高土地利用率，产业结构不断优化，新增土地流转面积x亩，全镇土地流转面积达x万亩，莲藕、芡实等水生经济作物种植面积达x余亩，“稻虾共养”面积达x余亩；x等一批特色农产品种养殖发展良好，有利促进农民增收；x村x亩高标准农田完成初验，有效提高耕地质量，促进农业增产增收。
（三）人居环境不断改善1.镇村面貌显著改观。x两个省级美丽乡村建设项目已完成市级验收，x县级美丽乡村建设项目已完成县级验收。坚持“绿水青山就是金山银山”的绿色发展理念不动摇，继续实施农村垃圾污水厕所“三大革命”专项整治，严厉打击各类环境违法行为。2022年、2022年改厕x户及2022年改厕x户顺利通过县级验收；持续加强大气污染综合治理，实现卫星监测“零火点”，严格落实河长制、林长制各项工作要求。稳步实施林业增绿增效行动，完成新造林x亩。
建筑x多平方米，清理乱搭乱建x余处，清理小广告x余处，路肩整治x余米，整治沟塘x条，整治乱象x余处。村庄环境得到有效治理，农村面源污染持续减少，人居环境大为改善。
3.城镇管理水平逐步提升。积极探索城镇管理执法体制建设，聘用行政执法队员，对镇区环境卫生、经营秩序等实施规范化管理，充分保障建成区整治工作成果。设置交通违章探头x处，镇区交通秩序得到显著改善。规范农民建房审批，全年上报审批x户，加大防违控违工作力度，完成危房改造x户，其中贫困户危房改造x户；开展农民建房巡查x余次，拆除违章建筑x余处。深化殡葬改革，稳步提高公益性公墓入墓率，继续落实殡改信息跟踪制度，村级公益性公墓管理和使用得到明显加强。
（四）社会事业蓬勃发展1.教育事业发展良好。充分整合现有资源，投资20余万元完成新时代文明实践所和x个村新时代文明实践站建设。不断加强公民道德建设和乡风文明建设，积极参加市县级好人、道德模范和新乡贤评选，充分发挥道德模范榜样作用。积极组织文化站举办丰富多样的群众文化娱乐活动，得到群众的一致好评。教育事业发展良好，x学区投入基础设施建设资金x万元，办学条件得到大幅提升，获评全县年度教育工作先进单位，x名教师荣获“怀远县青年骨干教师”、“x市优秀班主任”等荣誉称号；x中学顺利通过国家级足球特色学校复核并被评为优秀等级，特色化办学成效显著，教研、德育工作水平和教学办公条件不断提升。遇春学校建设项目一期已完工，包含幼儿园x个班及小学x个班。
2.民生保障更趋完善。完成新农合筹资x万元，x人参合，参合率达到x%；1-9月完成城乡居保筹资x万元，系统代扣成功x人，完成比例x%，人均缴费金额x元。完成养老机构社会化托管，投资x万元的x颐静苑敬老院建设项目主体已基本完工，集中供养人员生活环境将得到显著改善。武装工作水平进一步提升，认真开展民兵整组工作，基干民兵调整为x人，民兵质量得到显著增强；严格落实安置政策，保障退役士兵权益。计划生育、妇女儿童、工会、共青团、残疾人、通信、卫生等各项社会事业得到持续加强。
（五）脱贫攻坚成效显著坚持问题导向，聚焦“x”+n问题整改，共梳理排查出x大类x项x个具体问题，制定了x条整改措施，每一项整改任务由一名班子成员牵头负责，明确责任到单位、到人，x个问题已全部完成整改。认真组织开展“两不愁、三保障”村排查和镇抽查，发现问题，立行立改。坚持扶贫工作例会和月考核制度，完善督察机制，做到帮扶人、帮扶措施、帮扶项目、帮扶资金四个到位，脱贫攻坚工作取得显著成效。上报特色种养业x户，涉及补助资金x万元，落实春季教育资助x人，落实x户危房改造任务。新开发公益性岗位x个，累计开发公益性岗位x个。
（六）社会大局和谐稳定进一步完善多元化矛盾调解机制建设，健全人民调解体系，从退职干部和“五老”人员中聘请专职人民调解员x名，上半年成功调解矛盾纠纷x起，收到较好社会效果。加大群防群治经费投入，投资完善镇域监控系统，新增治安监控探头x个。进一步完善人防物防技防工作建设，各村每周开展不少于x次夜间巡逻。“雪亮工程”监控系统有序推进，x个一类监控点和x个二类监控点已完成选址。开展综治防邪、国安、禁毒等专项宣传x场次，开展“法律顾问讲座”x余场次，全覆盖开展“平安家庭”创建工作，群众平安建设参与度和法治意识显著增强。多形式开展“扫黑除恶”专项斗争和打击黄赌毒工作，有效净化社会环境。群众安全感满意度得到明显提升。
府公信力和执行力。不断增强为民服务工作水平，牢固树立宗旨意识，坚持依法履职，加大工作成效考核、效能督查力度，干部作风明显转变，干事创业氛围更加浓厚。
退役军人服务中心工作总结
2020年上半年，退役军人服务中心在区退役军人事务局的正确领导下，各项工作有序开展、扎实推进、各项工作取得了良好的开端，为全年工作的顺利完成打下了坚实的基础。
退役军人服务体系建设是区退役军人服务中心的一项常态化、机制化和规范化的工作内容，要力求突出武进的地方特色。2020年是创建全国示范型退役军人服务中心（站）的关键之年，也是首创之年。区中心对标要求，提高站位，高质量完成三级服务体系建设，受到市局的肯定。区退役军人服务中心第一时间传达贯彻相关文件精神，对照《创建标准》要求，明确责任主体，细化任务分工，要求全体人员全力以赴投入到创建工作中去，着力营造人人关心创建、人人主动参与创建的浓厚氛围。同时把创建工作与当前落实联系退役军人制度紧密结合，增强创建活动成效。
（二）便民、优质、高效服务架起沟通的桥梁。
退役军人服务中心代表着区退役军人事务局的形象。按照“横向到边、纵向到底，覆盖全员”要求，区中心整合多方资源，在“军”味上创特色，在“心”字上下功夫，切实提升大厅工作人员的履职能力和业务素质。政策咨询和优抚帮扶是退役军人服务中心的一项重要工作职能，区退役军人服务中心以“帮扶解困更暖心、拥军优属更贴心、政策引导更真心”为工作目标，与广大退役军人实打实、面对面、心贴心的交流和沟通，遇到退役军人有疑义的地方，耐心细致地进行解释；服务对象离开时，能做到主动起身告别，服务过程中没有出现使用服务忌语的现象；接听来电时，能做到主动问好，面带笑容。同时，大厅浓厚的军旅布展，让老兵重忆往昔的峥嵘岁月，重新勾勒起参军报国的人生轨迹。大厅工作人员用真诚、高效和便捷的服务提高了广大退役军人的幸福感、获得感和荣誉感。
（三）恪尽职守、提升效能服务，做好来信来访人员的接待工作。
面对广大来信来访退役军人，在服务上尽量做到热情、周到，做到业务娴熟，并为每一位来信来访人员都泡上一杯热茶。并对来信来访人员的问询能给予正确无误的答复，遇到大厅窗口不能答复的，转交相应的智能科室，并做好后续的跟踪服务工作。大厅接待来信来访工作人员时，严格按照工作流程，做好来访人员的诉求登记，不以任何理由推脱。遇到不由退役军人事务局受理的信访事项，明确告知其合理表达诉求的渠道，同时征得来信来访人员的谅解和理解，把信访矛盾消解于无形。
（四）部分退役士兵社保接续取得阶段性胜利。
部分退役士兵社保接续是今年的重要任务之一。区退役军人服务中心牢固树立“一盘棋”思想，强化责任担当，细化工作措施，厘清工作思路，按照各自承担的职责任务，倒排工期，挂图作战，加班加点，迅速推进缴费进度，以“钉钉子”精神抓好落实。在工作推进过程中，积极会同财政、人社、医保等部门，成立专班，多次召开专班会议，明确时间节点，解决部分人员的身份认定问题。经过前期的摸排和审核，共有1375人符合社保继续政策。下一步，区退役军人服务中心将和各乡镇对接，确保6月底如期完成集中补缴任务。同时，对于部分对政策不了解的人员，大厅工作人员耐心细致做好解释告知工作，防范潜在的风险矛盾。
采取多项措施扎实推进全国示范型退役军人服务中心（站）创建工作。区退役军人服务中心和11个乡镇（街道）和高新区北区退役军人服务站要严格按照退役军人服务保障体系“五有”创建标准，全面推进服务中心（站）建设。同时，要精心组织实施，全面对标对表，逐项梳理，狠抓关键环节，查漏补缺，补齐短板，以实际行动高标准推进区退役军人服务中心建设，从而确保创建工作各项任务落地落实，为各乡镇（街道）和村（社区）退役军人服务站做好示范引领工作。
积极准备2020年度退役士兵接收和职业技能培训工作。本着以退役军人之心为心的原则，继续为全区退役士兵提供贴心高效的“一站式”服务活动。为退役士兵提供方便快捷的办事程序，得到家乡人民的关怀。退役军人还可以根据自身情况，从短期技能培训、成人学历教育、复学中选择一项适合自己的教育方式，各项教育培训经费都可以申请补助。
区退役军人服务中心坚持以退役军人为中心，端正服务态度，用心用情做好接访工作，努力让来访的人满意。对来访人员的政策咨询或相关诉求，能当场解释和解决的当场给予答复，不让他们跑第二趟；现场无法解决的登记下来经研究后及时向来访者答复，绝不随意答复。对来访者提出的合理诉求及时登记汇总，第一时间向中心负责人汇报，抓紧落实；对提出的不合理诉求，会面对面地进行解释劝导。
退役军人教官工作计划
各事业单位的帮助支持下，按照省委老干部局、省直机关老龄委、省老龄委的统一部署，全处同志牢固树立效劳意识，以求真务实的工作态度、开拓创新的工作理念、耐心细致的工作态度，热情周到地为全厅离退休老同志搞好效劳工作，履职尽责，勤奋工作，圆满地完成了全年各工程标任务，促进了和谐机关建设，为全厅民政工作争创西部第一、全国一流的目标，起到了较好的后勤保障作用。
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健同志到会听取意见和建议，并对老同志提出的意见和建议进行认真地解释和解决，加强了与离退休老同志之间的沟通和交流，赢得了他们对在职同志的理解和支持，收到了良好的效果。老同志们个个畅所欲言，人人心情舒畅，在日常事务管理工作中，老同志们充分发挥了自我效劳、自我管理、自我教育和自我监督的作用。
3、坚持重大节日普遍慰问和生病住院重点慰问制度。厅里建立了厅党组成员和厅领导相对固定联系离退休老同志的制度。春节前夕，厅党组成员和各处室负责人，共组成23个慰问组，走访慰问离退休老同志120多人次，分别发给了慰问金18．3万元，厅党组书记、厅长黄明全亲自率队看望老红军任少夫、老厅长张荣先，详细询问他们的生活、身体情况；厅党组其他成员分别重点联系慰问了副厅级以上的离退休老同志；各处室重点联系慰问了原本处室离退休的老同志。离退处的同志还及时把慰问品送到分散居住、长期不能参加活动的老同志家中，及时把厅党组和厅领导的关心和温暖送到他们手中，营造了温馨祥和的节日气氛。一年来，厅领导和离退休处分别看望、慰问生病住院的老同志70余人次。
4、坚持定期召开情况通报会议制度。每半年召开一次离退休老同志情况通报会，由厅长和分管厅长向厅机关全体离退休老同志通报半年和全年的民政工作主要情况，介绍了省委省政府坚持科学开展，构建和谐四川的工作主题，通报了十大惠民行动涉及民政各个工程的开展情况，全省民政工作十一五规划的主要任务以及2022年全省民政系统目标任务完成情况。老同志们对我省民政工作取得的新成就感到由衷的快乐，表示要更加支持在职同志们的工作，以愉快的心情、健康的生活，共享改革和开展的成果。
(二)进一步加强了离退休党支部建设，做好离退休人员的思想政治工作。
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离退休党支部既是老同志们学习文件、了解时事政治、关心国家大事、落实其政治待遇的载体，也是做好老同志思想政治工作的重要依托。在工作中，我们紧紧依靠5个离退休党支部和学习组这个工作抓手，密切与老同志们的联系，团结带着全厅离退休老同志，定期开展学习和支部活动，增进了与老同志之间的感情，融洽了与老同志们的关系，并不断创^v^支部活动方式，丰富了他们的晚年生活内涵。每月10日为固定的离退休支部活动日，全处4个同志都分别联系一到二个支部，定时参加离退休支部和学习组的活动。每到支部生活时间，老同志们个个主动积极，人人准时参力加，学习一丝不苟，发言争先恐后，深入思考问题。通过学习，使老同志们思想观念常新，组织观念增强，到达了心胸开阔、心情舒畅、生活愉快的目的。不少老同志都表示，现在社会越来越兴旺，生活越来越好，变化越来越快，要活到老、学到老，做到离休不离党，退休不退色，继续保持好的传统，始终保持平和的心态、稳定的思想和乐观健康的精神状态，努力为全厅的改革稳定开展做出应有的奉献。在今年开展的富民安康、支持仪陇革命老区困难群众和送温暖、献爱心等3次捐助活动中，离退休老同志们都积极参加，踊跃捐款捐物，自愿捐赠现金10850元，捐赠衣物518件，有力地支持了全厅的中心工作。
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现老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的目标，继续保持我厅敬老模范先进单位，并做好各项自查工作。积极宣传敬老活动，贯彻《老年法》，在家属院举办了《老年法》宣传画专栏，大力弘扬了尊老、敬老、爱老、助老的中华民族传统美德。
退役军人教官工作计划
习观看录像辅导座谈交流体会加深对以开展“党员先进性教育”为主要内容党性党风教育重要性和必要性认识通过学习民兵预备役工作条例、文件、《中国民兵》、《黄河民兵》等资料刊物不断提高理论水平。
工作方面：在业务上，能够按照上级领导和本职工作要求与标准不断提高自身业务素质，注重向书本学习，向同事们请教。在工作中，坚持在实践中锻炼自己，努力将知识转化为能力，不断提高发现问题、分析问题、解决问题能力，提高思维敏锐性，善于从本职工作实际出发，吃透上情、摸准下情，强化为基层服务观念，做到不让领导说两遍，不让基层跑两趟，树立对工作高度负责精神，保持饱满工作热情和坚韧不拔毅力，创造性地开展工作。在行动中，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象，做到工作之前有请示，完成任务有汇报，踏踏实实一步一个脚印提高自控能力，严守保密规定，时刻警惕杜绝发生失___现象，适时纠正不严谨、不正规、不规范个人行为和偏差，促进行为素质不断提高。在形象上，不断树立良好机关干部形象，加强责任心，完成好各项工作任务。在上半年，___机关训练中，能够扑下身子不耻下问，向大家学习请教。在训练方面及时掌握训练情况，根据训练进度制定各期训练计划，协助训练基地完成上半年训练工作，并注重做好各类资料积累。
人。认真落实《条例》、《条令》和___规章制度，严格请销假制度，公私分明，不假公济私、以公为私，在___利益与个人利益发生矛盾时，做到以___利益为重，在与地方人员交往中，严格遵守军队纪律，维护军人形象。在团结同志中，讲民主、重团结，与别人发生矛盾、误会时，不背后私下议论人，认真开展批评与自我批评，敞开思想畅所欲言地与对方谈心交心从中达到更好地团结人。
回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩但也仍然存在一些问题和薄弱环节。主要体现在以下几个方面：
一是学习积极性不够强，满足于现有理论水平，缺乏向理论探索意识，事业心、责任感需要进一步培养和加强。
二是工作标准不够高，习惯于已有经验、熟悉套路办事，工作一般化，只求过得去不求过得硬，由于工作头绪多、任务重，个人工作压力大，往往存在顾此失彼现象。
下一步工作打算：一要加强学习努力提高自身素质；二要注重团结协作，从严要求自己，始终坚持工作高标准；三要坚持和发扬良好工作作风，努力培养时间观念和快、准、细、严、实工作作风；四要实事求是，紧紧围绕在党委的指示要求，扎扎实实做好自己本职工作，创造性地开展工作。
那些苦和累到也值得。以下是对自己入伍一年工作的总结和感言，敬请领导指正。
退役军人教官工作计划
身为一名武警官兵，自己肩负维持社会治安的崇高使命。时间到了____年，我必须对自己有严格要求，在新的一年当中认真工作，扎实稳步提高自身工作能力与素养。
保持。争取在今后的工作岗位上尽心尽力地履行好自身的本职工作岗位，回顾一年来的工作，在机关业务部门和连队首长的领导下认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己，认真落实上级指示、一年来不管是实施保障任务、训练、工作、学习还是生活都得到明显的得到了进步，下面就是我对这____年来工作进行总结及对____的工作进行计划如下。
后开展工作也不利，还会给战友们带来负面的影响、党支部信任我，把我放到重要的岗位上才会把工作交给我干，现在也是锻炼自己的好机会一但不懂把握好，可能以后就没有这样好的机会了，所谓三思而行，现在我虽然不是班长，但我一样支持班长的工作，起好我的士官的模范带头作用，不断提高自己的工作标准，严格要求别人的同时先严格要求自己扎实地工作。
1、思想上有放松现象，在大项任务面前有畏维情绪。2、干工作时缺乏雷厉风行的工作作风，存在打折扣思想。3、在学习理论和高科技知识上，只求表面学习，没有深入的探讨。4、为人处事不够谦虚谨慎。5、说话有时不注意场合，把握不好时机。6、存在我行我素的思想。七、____工作计划1、认真学习科学理论，提高自身素质。2、谦虚谨慎，戒骄戒躁。3、首先从思想上高度重视上级指示精神。4、强化宗旨观念，树立为全心全意为战友们服务的意识。牢固树立为人民服务的宗旨观念，注意多交流，搞好团结，踏踏实实的为战友们服务，做好本职的工作。5、增强创新意识，拓宽工作思路。勇于进取，善于创新，在工作中大胆细致。以上是我一年来的工作总结，好的方面的原因为下一步的工作开展进一步做好的打算和计划，争取明年的工作更高标准、更加圆满。年月，我被光荣分配到工作。自工作以来，在领导的亲切关怀和全体官兵的热心帮助下，我尽快地融入了单位的工作和生活中。我能始终牢记自己的职责，格尽职守、兢兢业业地做好本职，现我就年以来在工作期间的情况总结如下：
镇年退役军人服务中心工作
为保证公司正常生产经营秩序,确保公司财产不受损失,杜绝或尽量减少安全事故的发生,遵循"注意防范,自救互救,确保平安,减少损失"的原则,根据本公司实际情况,制定本管理制度。
(一)公司安全工作管理制。
1、总经理是公司安全工作的第一责任人,公司安全工作由总经理领导下的安全工作领导小组(综合治理领导小组)负责，各部门向领导小组负责,实行责任追究制。
3、建立事故报告制度，出现事故10分钟以内报告公司领导，公司24小时内要及时报告上级，对事故的报告要形成书面报告一式三份,一份报集团,一份报区旅游局,一份报市旅游局,不得隐瞒责任事故。
4、建立健全领导值班制，加强公司日常生产经营活动的管理,保证公司的生产经营秩序正常，公司安全员要经常和集团安全处保持密切联系,争取集团对公司安全工作的支持和帮助。
5、加强对公司员工的安全教育、每季度进行一次综合治理“三禁一反”教育，不定期的在公司内开展安全检查,发现隐患及时报告,防患于未然,确保公司工作、经营场所和相应设施既安全又可靠.
6、完成集团公司颁发的年度综合治理责任书规定的指标任务。
(二)公司消防安全制度。
1、加强全体员工的防火安全教育，按《消防法》的要求,做到人人都有维护消防安全,保护消防设施,预防火灾,报告火警的义务，要做到人人都知道火警报警电话119,人人熟知消防自防自救常识和安全逃生技能。
2、保障公司的各种灭火设施的良好，做到定期检查,维护,保证设备完好率达到100%,并做好检查记录。
3、办公、营业场所不得用耐火等级低的材料装修。
4、办公、营业场所严禁吸烟及使用明火,下班后工作人员要及时关好门窗,确保安全。
5、消防栓,防火器材等消防设施,要人人爱护，任何人不得随意移动和损坏,违者要严肃处理。
6、加强用电安全检查,安全员必须经常对公司内的用电线路,器材等进行检查,如发现安全隐患,要及时进行整改,维护,确保安全。
7、教育员工在生活中使用煤气时,要掌握正确使用方法,注意防漏气,防爆,防火,使用后要关好气阀,确保安全.
8、对因无视防火安全规定而造成不良后果者,要从重处罚,直至追究法律责任.
(三)财务室安全管理制度。
1、财务室是公司的安全要害部位,财会人员应认真执行《会计法》和财会管理制度,安全保卫责任落实。
2、现金管理必须专人负责,财会室存放现金必须执行现金管理有关规定,超规定存放现金要报经公司领导批准、同时落实防护措施，否则发生事故,由当事人承担责任。
3、财务室门窗,墙壁要坚固,防盗,报警设施经常检查,确保有效,使用经公安,技监部门检测合格的保险柜(箱),保险柜过夜现金不得超出公安机关或银行核定库存现金限额,保险柜(箱)应及时关锁,钥匙出纳随身携带,不准放在办公桌内或转交他人。
4、财会人员应按现金管理制度使用现金,一般超出现金支付数额的,要使用银行支票支付方式进行结算,去银行取现金数额较大时,必须通知公司领导派员护送，不得单身去银行取款。
5、财务室内注意来往人员,陌生人不准进入财务室,非财会人员不准接触保险柜。
6、财务室内不准吸烟或带入其它火种,注意做好防火安全。
(四)办公室、营业部安全管理制度。
1、办公室、营业部门窗要牢固,底楼及无人守护通道上的窗户要有保护栏杆。
2、办公室、营业部安全管理制度健全,相关人员安全保卫责任落实。
3、员工都必须提高警惕,防止不法分子闯入室内，重要的文件,资料要及时送公司保存,个人存放文件、资料要妥善保管,不要乱放乱丢,严防泄密。
4、办公室、营业部的钥匙不得转交本室（部）以外的人员使用,严禁将外人单独留在办公室、营业部内.
5、个人办公桌上的钥匙要随身携带,人离时注意关锁门窗。
6、个人的现金,贵重物品不得放在办公室、营业部桌抽屉,橱柜,以防被盗。
7、进办公室、营业部随带的小包,脱卸的衣服内应取掉个人手机、现金等贵重物品,防止被外来人员顺手牵羊造成损失。
8、不准在办公室、营业部内焚烧杂物,纸张,不准乱接电源,烧电炉,人离时注意关闭电源,认真做好防火工作。
(五)印章和保密资料安全管理制度。
1、公司公章,各部门用章,财务专用章,合同专用章都应有专人保管,启用要严格执行领导批准使用制度。
2、任何部门用章,未经部门领导批准不得带离办公室或借给他人使用。
3、保管人员要妥善保管好印章,掌握使用原则,不得随便为他人加盖公章。
4、所有保密文件,资料都必须经公司办公室登记后方可使用,并按指定对象阅办,不得私下横传。
5、使用保密文件,资料应及时退还办公室,不得长期存放,机密文件不准随便摘抄,复印,防止泄密。
6、保密文件,资料严格借阅登记制度,办公室应定期清查收回。
7、保密文件,资料遗失,应及时查明原因,并报告公司领导。
（六）组团活动安全管理制度。
1、组织旅游团队活动要制定有周密的计划和安全措施,团队预案必须经公司领导审阅签字同意后方可实施。
2、应注意参团人员年龄,身体状况.根据团队实际采取安全防范措施。
3、团队活动的路线,地点,事前应进行实地勘查。
4、团队活动来往的交通工具应向专业运输部门租用,遵守乘车、乘船安全要求,出团前要求营运部门对车进行检修。
5、应落实好安全管理责任制,并采取有效的安全防范措施,途中要注意车辆交通安全,严禁超载带人，要有安全,意外事故的应急预案。
6、团队入住酒店、途中用餐、景区游览要注意防火,防食物中毒,防摔伤事故发生。
7、计调人员必须加强学习,努力提高业务水平和工作能力、提高计调操作水平。
8、导游必须对团队活动全过程进行监控。
9、在团队接待中实行责任追究制,如遇安全事故,追究相关责任人的责。
任。
(七)突发灾害安全防护工作制度。
1、公司应在各类灾害发生前做好信息收集和预测工作,化被动为主动,实行全程监控。
2、在遭遇不可预见的洪灾,火灾,地震,战争等灾害时,应有序组织游客紧急疏散和撤离现场,保证游客的生命安全。
3、向游客传授遇灾后的自救,互救办法。
4、要及时向有关部门报告,请求有关部门和社会的援助,全力保护游客的安全。
5、未经公司领导批准,不得组织游客参加漂流、蹦极等危险性大的旅游活动。
（八)网站安全管理制度。
1、公司网站管理必须认真执行《中华人民共和国信息系统安全保护条例》。
2、任何部门或个人,网站的活动,不得危害或侵入未授权的服务器,工作站.
3、网站设施应符合国家有关规定,认真做好电源防护,防盗,防火,防水,防尘,防震,防静电等工作,必须安装防盗门窗,防范措施应有效得力。
4、严禁任何人在公司网站上使用来历不明或有毒软件。
5、禁止用公司网站制作、复制、查阅和传播违反国家法律法规,不利国家安全稳定的信息。
(九)物品保管安全管理制度。
1、公司购买物品严格领导审批手续,固定资产及时进入物资账,保管人员的账册必须和会计室的账吻合。
2、保管人员按公司规定健全物资保管账册,进出库手续齐全,账物相符,不出差错。
3、贵重物资,易燃,易爆,剧毒物品,要更加严格管理,不得随便散失,严格领用审批制。
4、物资有专人负责保管,门、箱、橱上的钥匙由专人保存,领用,借用手续齐全,防盗,防护设施配齐,不使物品受损失。
5、保管室配齐消防器材,保管员定期检查其性能,妥善保管并会使用。
6、保管人员要随手关好门窗,发现不安全因素,必须及时采取整改措施。
（十）安全检查、监督制度。
1、公司领导、部门经理要对公司安全工作经常进行检查，发现问题及时整改。
2、各部门的安全检查一年至少四次，即一季度“春节”前、二季度“五一节”前、三季度“国庆节”前、一次侍机安排。
3、安全检查的重点部位是：营业场所的门窗防盗安全性；财务点的防盗安全性、库存现金额是否违反规定：贵重物品的管护措施；消防设施是否配备、完好。
4、检查人员要作好检查的现场记录，准确记录检查人员、日期时间、处室单位、具体地点、问题隐患、整改要求、整改期限，重要隐患现场签发整改通知书。
5、对检查出的问题隐患，各部门要制定措施及时整改，对发整改通知书的重要隐患，检查人员负责跟踪整改，直至落实。
6、年终按照《年度综合治理责任书》和本制度考核，对发生重大责任事故的部门、个人，评先、晋级一票否决。
退役军人工作计划
一是强化机关党建工作规范化。5月13日，退役军人事务局党组成立，召开了局党组第一次会议，研究制定了2019年我局工作要点和党建工作要点。严格执行每周一下午学习例会制度，举办党员领导讲党课1次，开展党建知识考试1次。二是强化“三重一大”决策事项监督机制。先后召开十余次局党组会议，在重大决策、重要干部(人事)任免、重大项目安排和大额资金使用等方面实行集体研究，形成了民主集中下的集体领导决策机制。三是严格执行党内报告制度。认真贯彻落实重要信息、专项报告、主要领导离开工作所在地等工作请示报告制度，确保党内报告工作制度全面执行到位。四是强化党风廉政建设责任落实。制定防范化解重大风险隐患排查责任清单;落实党风廉政建设主体责任和监督责任，明确了局2019年党风廉政建设责任分工;制定了廉政责任风险点，签订党风廉政责任书;制定局领导班子全面从严治党责任清单;开展形式主义官僚主义突出问题集中整治行动。五是积极开展“不忘初心，牢记使命”主题教育。按照县委要求，我局认真开展主题教育，按时完成主题教育规定动作，以自学为主，并适时组织集中学习13次，按计划进行集中研讨4次，开展专题民主生活会一次，组织生活会一次，赴县烈士陵园开展主题党日活动一次。局领导班子成员开展深入调研，围绕调研发现的问题以及解决措施等重点内容，各自撰写务实简要的调研报告。召开对照党章党规找差距专题会议，召开了调研成果交流会，做好调研成果转化工作。
(二)着力强化组织协调，助推各项重点工作有序开展。
一是加强服务保障体系建设。成立县委退役军人事务工作领导小组，全力推进退役军人服务保障体系建设。县退役军人事务局及服务中心办公面积约200平方米;全县22个乡镇(街道)、398个村(社区)全部按照乡镇级30平方米、村级16平方米的标准，进行规范化建设。争取县级财政资金20万元用于县服务中心大厅维修改造。目前，全县所有乡镇(街道)、村(社区)均配备专兼职工作人员。二是做好信息采集、光荣牌悬挂工作。严格按照有关文件精神全力做好退役军人及其他优抚对象信息采集、规范光荣牌悬挂工作。目前，全县退役军人信息采集2万余人，采集率达到70%，悬挂光荣牌1.8万户，发放率达到90%。三是拓宽就业创业安置渠道。举办退役士兵就业创业技能培训班，共有200多名退役士兵参加，并取得结业证书；举办了春秋两场退役军人专场招聘会，共有60余家企业参加，提供了1000多个就业岗位，吸引了全县近千名退役士兵及家属参加。其中，260多名退役士兵及家属与招聘企业达成就业意向；全力做好2019年度退役士兵转业安置工作。目前，已经完成重点安置对象29人。四是扎实做好部分退役士兵社会保险接续准备工作。成立由分管副县长任组长的退役士兵社保接续领导小组，建立由退役军人事务局、人社、医保、税务、财政五部门参加的工作专班，明确各部门工作职责和人员。目前，相关登记和审核工作正在有序推进中。五是做好优抚资金发放工作。每年县财政给予优抚资金足额保障，及时发放到位。对生活确实困难的人员，进行帮扶救助，今年已帮扶救助700多人次，发放解困救助资金100余万元。
(三)着力强化重点人员稳控，助推信访维稳取得新成效。
我县退役军人历史遗留问题多、群体多、诉求复杂多样、上访量较大，特别是退役军人事务局成立之初，呈井喷式爆发，每天来县局上访咨询的达几十甚至上百人。我县坚持思想疏导、问题化解、法制教育同步发力，按照“三到位一依法”处理的原则，积极应对，主动出击。一是由退役军人事务局牵头成立协调小组，建立了工作联动机制。构建秘密力量，第一手掌握内幕信息，及时开展稳控，确保了和谐稳定。二是加大诉求摸排力度。认真组织开展“退役军人矛盾问题化解攻坚年”活动，现正在梳理整理问题，摸清全部底子，分门别类，建立档案。实行县级领导包案制，以县退役军人事务工作领导小组名义交办各责任领导和责任部门。三是确保稳控到位。特防期间，县委、县政府每天安排县级领导到退役军人事务局坐班接访、调度退役军人信访维稳工作。按照县乡村三级包联责任制，对全县涉军重点关注人员落实24小时管控措施，联合县公安部门对重点人员开展谈心谈话警示教育活动。四是有效解决遗留问题。严格按照相关文件、政策要求，做好历史遗留问题化解工作。今年，县委、县政府多次召集相关部门召开专题协调会，对部分历史遗留问题进行现场调处。
(四)全力推进军政企联合，助推双拥工作长足发展。
一是组织祭扫英烈活动。联合相关单位组织现役军人、局机关干部、党员、团员、少先队员等1000余人到烈士陵园开展清明祭扫活动。二是开展军地联欢活动。组织相关部门开展春节、“八一”进军营走访慰问活动，增进军地融合。三是组织开展短期疗养活动。今年，我县投入近1000万元在县宝山医院启动了重点优抚对象短期疗养工作，惠及全县2800名重点优抚对象。其中每期40人，现已举办17期，深受退役军人特别是重点优抚对象好评。四是争创“最美退役军人。积极开展推荐郴州市“最美退役军人”评选活动人选工作。最终，我县退役军人史纯华成功获选。
退役军人事务工作作为一项全新的工作，退役军人事务局作为一个全新的工作机构，党建机制、领导机制、运行机制、服务保障机制，尚在不断建立健全，各方面都存在一些困难和问题，主要有以下几个方面：
（一）边构建边推动，存在人少事多的突出问题。退役军人事务工作在短时期内，工作重中之重是两大块，即政策落实和涉访问题化解。随着党中央对退役军人的高度重视和关心，相继会出台系列解决历史遗留问题、规范退役军人各项待遇的新政策，工作任务繁重，现服务中心人员正在选调招聘，人少事多矛盾突出。
（二）工作开展不平衡，基础性工作不够扎实。各地部门对退役军人工作重视程度不一，保障力度不一，工作开展不平衡，特别是基础性工作不够扎实、底数摸排不清，主要是信息采集，光荣牌悬挂、退役军人矛盾问题清底工作还存在不同程度的差距。
（三）队伍能力与新任务新要求存在严重的不适应。退役军人事务工作组织体系已经建立，从事退役军人事务工作的人员普遍存在本领恐慌，特别是有关政策的熟悉、理解、把握上差距较大，如何做退役军人的思想疏导引导工作束手无策。
（四）帮扶救助能力与当前退役军人的实际诉求差距大。我县退役军人人数多，重点优抚对象达3000余人，因生病生活困难的人数较多，现有帮扶救助机制难以解决实际问题。
回顾我局成立以来所开展的工作，全局各项工作都取得了良好的成绩，但与上级的要求还存在一定差距。为弥补我局退役军人事务工作不足，2020年着力从以下几方面开展工作。
（一）深化思想认识，提高政治站位。以习近平总书记关于做好退役军人事务工作重要论述为根本遵循，教育引导党员干部牢固树立和践行“四个意识”，增强退役军人事务工作的政治性、服务性和专业性，最终实现让退役军人、其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业这一目标。
（二）加强业务培训，提高整体能力。加强退役军人服务站站长、专干培训，丰富培训内容，提高服务退役军人工作能力，形成高素质专业化服务力量。同时，进一步完善规章制度、工作流程，构建导向鲜明、措施有力、责任明确的管理体系为各项工作提供有力支撑。
（三）深入沟通协调，推进双拥共建。加强与驻军单位横向联系，形成经常性对接工作制度，为军民协同创新、军地资源共享搭建纽带桥梁。
（四）优化工作机制，提升安置质量。军转干部安置：按照“妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所和公平公正公开的原则”做好军转干部和随调随迁家属安置工作；转业士官安置：对符合安置政策的转业士官，采取量化打分排名的方式进行排序选岗，把公正公平公开“阳光安置”落到实处，鼓舞现役士兵安心服役和建功军营的信心。
（五）开展教育培训，创新就业指导。根据退役军人就业意向和市场岗位需求，有针对性开展技能培训，提升退役军人就业竞争能力。
（六）做好信访工作，确保安全稳定。按照常态化联系服务退役军人和其他优抚对象工作机制，建立常态化联系退役军人台账，提高走访慰问摸排频次，及时收集退役军人诉求，定期分析研判退役军人稳定形势，畅通信访渠道，及时受理、回复网上信访事项，力争把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。