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现代职场礼仪论文 现代职场礼仪(实用5篇)

时间:2023-09-28 03:53:06 作者:紫薇儿 现代职场礼仪论文 现代职场礼仪(实用5篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

现代职场礼仪论文篇一

人事代理制并不是凭空产生的,有其产生的历史背景和必然性。我国现阶段的人才流动与管理制度至少经历了两大阶段:一是在革命战争时期干部管理制度基础上形成的党政军人才任用一体化的模式,强调高度集中;二是建国后大规模的社会主义改造和建设时期而形成干部统一调配和工人统一招工制度,调计划配置。

这两个阶段的人才流动制度在特定历史条件下是有效的,但由于各种原因也导致人才流动门槛极高,自发性的人才流动率低,形成传统人事管理制度下的"单位人"、"部门人"、各类企事业"办社会"等复杂局面。随着我国改革开放和社会主义市场经济体制的逐步确立,传统人才流动与管理模式的弊端越来越明显,迫切需要创新,人事代理制度就是其中创新之一。

可以说,人事代理的产生是伴随我国社会主义市场经济建设的全过程,从1983年沈阳人才信息中心保管第一份档案开始,就预示着人事代理的萌芽,i985年北京外企服务总公司与北京人才交流市场签订集体人事代理合同,在具体的实践中实现人事隶属权与具体用人权相分离,为传统人才流动与管理制度带来创新的希望。1995年国家人事部总结各地人才交流机构中的人事代理工作的.经验,标志着人事代理开始走向规范化、制度化。目前,办理人事代理业务是人才交流机构和人才市场中一项基本的人事管理业务。

传统的人才流动和管理制度受到多种因素影响并适应了社会主义计划经济体制,形成人事流动与管理体系的干部和工人的双层格局,人才资源配置模式通过各类计划来完成,通常由上级主管部门实施,人事处置权在上口下级单位管人与管事分离,缺乏分配自主权,导致平均主义盛行,竞争机制无法充分发挥出来,加之社会保障机制没有完善起来,人才对未来预期负担沉重,使得人才对各类组织产生依附关系,导致自主性的人才流动缺乏必要的"弹性",逐渐出现人才紧缺与人才拥挤并存的现象,单位的组织结构走向封闭,缺乏应有的活力和竞争力。

随着市场经济体制的确立和完善,各类组织的市场主体地位不断明晰,市场中的价值规律和竞争规律开始发挥效力,特别是在外资企业、民营企业等无人事主管部门的非公经济主体中对人才流动与人才管理的灵活性,对国有企事业的人才人事工作产生强大的冲击与影响:同时,在非公经济组织中的人才也强烈渴望获得社会的共同价值认同,如身份、职称、工龄认定、个人信息公证等,这两方面的因素都影响到国家整体人才配置与开发战略。

因此,可言必要建立一种开放式的人才流动与配置渠道,搭建一个沟通现代与未来的流动人才管理平台。人事代理制通过集中管理,一方面规范人才流动秩序,了解人才流动状况;另一方面,通过市场机制的竞争规律、价值规律来调节社会上人才余缺,发挥市场机制对人才资源的配置作用。人事代理制作为一种管理平台,消除了传统人事管理中隐含的人身依附关系,使得隐性的长期合同制向显性的短期聘用制度转变,保证管理制度在架构上的开放性。

服务性是由人事代理制度所面对的服务对象所决定的。人才交流机构通过个人和用人单位人事委托申请所获取的人事代管权,为个人和单位提供档案保管、人事关系挂靠,工龄认定、资格评定、人事信息公证等在社会生活中具有共性化、普遍化的人事管理行为。人才交流机构只有通过合乎规范、要求的服务质量,才能满足社会人事工作的公共化、市场化的要求,也才能找到自身的生存、发展、壮大的空间。

传统的人才流动与管理因是国家统分统配,近乎一种政府的行政管理行为,使得人们常常无法感觉到人事部门是在为他们服务,甚至产生一种"怕"的情绪z人事工作者也有错误的想法,导致有人在工作中"卡"、"耍"、"拿",甚至做出违背原则的事情。而人事代理制度提供的是一种人事管理中介服务,服务内容越多、服务水平与质量越高,为用人单位、各类人才创造的价值越大,就越受市场的欢迎。

现代职场礼仪论文篇二

不要在别人沮丧的时候提自己的荣耀,不要把别人的缺点作为你优点的衬托,应该看到别人的闪光点;打电话也是一个很重要的礼仪,不要在不适当时刻打电话,在电话中不要谈一些别人不想听的无聊;自己不了解的事情不要随意发表自己的意见;公众场合不应该有过于亲密的行为等都是个人礼仪在是生活中的体现。 社交礼仪中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真诚待人,以礼相待,对人一视同仁,做人坦诚,心胸坦荡,才能使人如沐春风。

俗话说,不以规矩不成方圆,我们要严于律己,更要宽以待人,做人做事都应该有一颗宽容的心。相逢一笑泯恩仇,在与人交往中应着眼于未来,不应该念旧恶,要理解对方、容纳对方、求同存异,学会化敌为友,让矛盾变为合作。

以理服人;不要轻易打断别人谈话或随便走开,听完对方的发言,再去反驳或补充对方的看法和意见;在别人说话的时候要保持注意力中,不能面带倦容,打哈欠、发短信、看手表、翻东西、看报纸显出一种无所谓的样子,这是对别人极大的不尊重。这样才能有一个和谐的谈话氛围,有一个轻松愉快的谈话。职场礼仪主要体现在应聘和平时的职场中。

有时甚至是能否求的职位的关键所在。首先应聘时应该特别注意时间的把握,一般提前 5-10分钟到比较好,以表示求职的诚意,让对方能够信任你,迟到是绝对不允许的;其次应该穿正式的服装,要有上班族的气息;进入应聘室之前,不论门是开是关,都应先轻轻敲门,得到允许后才能进入,切忌冒失入内;入室应整个身体一同进去,入室后,背对招聘者将门关上,然后缓慢转身面对招聘者;见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼得体;在招聘者没有请你坐下时,切忌急于落坐,请你坐下时应道声谢谢,然后等待询问开始。

现代职场礼仪论文篇三

电梯很小,但是在里面的学问好大呢。

伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入

电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!

客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

有借有还的礼貌

有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。

假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。

1、电话礼仪

在接听电话时你所代表的'公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

2、迎送礼仪

当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。

3、名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

4、介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

5、握手的礼仪

握手力度。握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧,西方人往往只握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。

先后顺序。握手的先后顺序为:男女之间,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手。

6、微笑礼仪

微笑是有自信心的表现,是对自己的魅力和能力抱积极的态度。微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围。面对不同的场合、不同的情况,如果能用微笑来接纳对方,可以反映出你良好的修养和挚诚的胸怀。

发自内心的微笑,会自然调动人的五官:眼睛略眯起、有神,眉毛上扬并稍弯,鼻翼张开,脸肌收拢,嘴角上翘,唇不露齿,做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到,才会亲切可人,打动人心。微笑在于它是含笑于面部,“含”给人以回味、深刻、包容感。如果露齿或张嘴笑起来,再好的气质也没有了。

在正式场合笑的时候,应解除以下几种笑:

假笑,即笑得虚假,皮笑肉不笑。它有悖于笑的真实性原则,是毫无价值可言的。

冷笑,是含有怒意、讽刺、不满、无可奈何、不屑于、不以为然等意味的笑。这种笑,非常容易使人产生敌意。

怪笑,即笑得怪里怪气,令人心里发麻。它多含有恐吓、嘲讥之意,令人十分反感。

媚笑,即有意讨好别人的笑。它亦非发自内心,而来自一定的功利性目的。

怯笑,即害羞或怯场的笑。例如,笑的时候,以手掌遮掩口部,不敢与他人交流视线,甚至还会面红耳赤,语无伦次。

窃笑,即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸灾乐祸或看他人的笑话。

狞笑,即笑时面容凶恶。多表示愤怒、惊恐、吓唬他人。此种笑容毫无丝毫的美感可言。

作为职业女性,想要得到上司的赏识和同事的接纳,办公室礼仪不能少,虽说每天都在同一屋檐下工作,但很多细节上的东西必须要注意。办公室是个很特别的地方,特别是对初涉职场的女性来说,了解一些办公室日常礼仪是做好本职工作的前提。因为在办公室里,不是你一个人在工作,要与大家和平相处,互不干扰,就要多多留心。

一、上岗礼仪

二、早安礼仪

三、上、下班礼仪

四、汇报工作礼仪

五、听取汇报礼仪

六、公务文书礼仪

现代职场礼仪论文篇四

自从接触《现代职场礼仪》这门课程之后,我突然明白,我们所谓的将要大显身手的作为,必将以“职场礼仪”为重要基础。我们每个大学生都必将走进社会,而现实就是,别人不会像父母一般包容我们的粗鲁无礼。所以,“职场礼仪”有可能成为逆流而上的“推动器”,也有可能化作“我为鱼肉”的刀俎。

我国自古就是礼仪之邦,孔子曾经说过“不学礼,无以立”“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”等世代流传的名言。在现代生活中,“职场礼仪”又是一个需要深入学习的礼仪分类,其囊括了许多方面,但令我印象最深、受益匪浅的,莫过于“服饰礼仪”。首先在职场中,我们认识一个人的起点无非就是外表。第一印象往往会使别人在心中默默思量甚至决定我们是否是值得来往的对象,这在根本上就决定了我们必须重视整体穿着。其次,俗话说得好,“佛靠金装,人靠衣装”,也许一个稍微花点心思的穿着,会使原本毫不出色的我们成为“万花丛中一点绿”,进而帮助我们获得成功。

认识到“服饰礼仪”的重要性之后,值得让我们深思的是,我们在服饰上应当怎么做才算得体,才能获得他人的好感呢(作为一个女大学生,以下仅讨论女生在职场中的服饰礼仪)?首先在衣物穿着上,适宜穿着素色衬衣外搭西服。若身穿短裙时,短裙长短应当在膝盖上五公分以内。脚穿皮鞋须着袜子。穿着丝袜时,必须事先检查丝袜是否有毁损或者染色。在衣物的穿着上更不能出现“三截腿”与露脐装。试想在职场工作中,你身穿五颜六色服装甚至露肩服饰,脚踩休闲鞋甚至人字拖,该如何让对方放心地与你来往?你能保证你的客户不把你想作是一无是处的人?再试想一下,即使你穿着恰当,但在应酬中,对方恰好瞥见你上衣袖口的破洞,这岂不是对客户的不尊重?所以,衣物穿着在职场中就显得尤为重要。

我曾经看过这样一个真实的故事:在一次重要的应酬中,工作能力过人小芳运筹帷幄,眼看这一笔巨大的交易就要成功,原本就犹豫不决的客户决定放弃这笔交易,小芳百思不得其解。事后得知,原来那位挑剔的客户在小芳站起身时突然发现她的丝袜破了一个洞。在我们看来,这是一件再正常不过的小事。可是在客户看来,这体现了对方乃至整个公司的细心程度与交谈的诚意。不要诧异,这是在职场再正常不过的事情,也许现在的你还很难接受,但这就对了,这就是我们要学习赵老师的《现代职场礼仪》课程的原因,也是我要写这篇论文的原因。

而远之,使他们从心里认为你是一个不务正业的职场人士。更重要的是,我们女生的长发必须要扎起来而不是“悠美的长发飘飘”,这会使我们看起来拖沓而不干练,疲废而不是精神抖擞。这些细节特别容易被我们忽略,但它们却尤其重要。

“服饰礼仪”不是一言两语就能道得清,但它绝对是一个非常有用处的礼仪。穿着体现一个人的审美与态度,更体现一个人的精神面貌。毫不客气的讲,它是其他礼仪的基础,决定着你是否能够继续与人交往。这也是我选择这个分支的原因,“服饰礼仪”使我受益匪浅,使我明白了在职场中穿着的禁忌与得体之处。

“职场礼仪”更不是秉烛夜谈就能说得完,这需要我们的日积月累,更需要从中领悟。我非常幸运能在大学中学习《现代职场礼仪》这门课程。对我而言,它不仅仅是一门课程,而是在我对职场毫无了解、对社会充满未知、对未来充满迷茫的情况下,一面使我真真切切看到自身应当改进所在的镜子。由衷感谢它所教会我的一切,使我在走向社会与未来的路上拥有一盏明亮的灯!

现代职场礼仪论文篇五

问候,亦称问好、打招呼。一般而言,它是人们与他人相见时以语言向对方进行致意的一种方式。通常认为,一个人在接触他人时,假定不主动问候对方,或者对对方的问候不予以回应,便是十分失礼的。

在有必要问候他人时,职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度、问候的内容等三个方面加以注意。

在正式会面时,宾主之间的问候,在具体的次序上有一定的讲究。

1.一个人问候另一个人。一个人与另外一个人之间的问候,通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。

2.一个人问候多人。一个人有必要问候多个人时,既可以笼统地加以问候,也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候许多人时,既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行,也可以由近而远地依次而行。

问候是敬意的一种表现。当问候他人时,在具体态度上需要注意四点:

1.主动。问候他人,应该积极、主动。当他人首先问候自己之后,应立即予以回应。

2.热情。在问候他人时,通常应表现得热情而友好。毫无表情,或者表情冷漠,都是应当避免的。

4.专注。基层公务员在对其交往对象进行问候时,应当面含笑意,以双目注视对方的两眼,以示口到、眼到、意到,专心致志。

问候他人,在具体内容上大致有两种形式,它们各有自己适用的不同范围。

1.直接式。所谓直接式问候,就是直截了当地以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的人际交往,尤其是宾主双方初次相见。

2.间接式。所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,诸如,“忙什么呢”、“您去哪里”,来替代直接式问好。它主要适用于非正式交往,尤其是经常见面的熟人之间。

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