计调年终总结个人 旅行社组团计调工作计划(汇总7篇)

总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

计调年终总结个人篇一

今年不知道以什么样的语言来总结我的工作，因为我今年干了好几样工作，但是都是因为孩子的关系没有做长，非常感谢万全旅行社的领导给了我这次机会，让我能接触一个全新的行业。熟知了旅游业。同时在这里的工作的几个月也是我最开心和快乐的，如果有兴可以在这里做长，我会用我的全部热情来从事这个工作。共同创大旅行社的业务。

其实做个完全的总结才是重点，以下便是我今年的工作总结：虽然从事旅游行业才几个月的时间，现在我应该算是一个熟手了，在刚开始的前一个月里都是熟悉社里的规章制度、各条旅游线路的行程、报价，刚开始觉得挺空洞的，但真正开始接受业务的时候觉的还是挺复杂的，没有我想像的那么简单，从一开始的联系客户，到签订旅游线路，和客户订价钱，与客户签合同，然后联系旅游当地的地接社，谈价钱，订确认件，中间的很多环节都不能出现什么差错。

旅行社里最重要的就是计调，而我刚好被安排在这个位置上，所以我必须去认真的完成工作，如果能在计调这个职位上做好，那就没有什么旅游方面的事情可以难倒我了，我做为一个新手，能够帮助社里的同事完成组团业务，自己也做好了计调工作，同时认真、细心、周到、负责也是对计调工作必须的要求。经验也是在工作中慢慢积累的，以后我还会在工作中更加细心、负责，这样就可以做一个合格而且出色的计调了。

xx年马上就要过去了，希望在新的一年里大家团结在一起，积极为社里创造出更多的效益，也为我们自己有更多的经济收入努力。

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计调年终总结个人篇二

一、计调必须熟悉掌握和反馈旅游市场的最新信息，掌握充分的客房、车辆和景区资源，满足不同客户的需要。

二、计调部是组团、地接和接待质量的重要保证，计调有责任清楚组团、地接和接待工作的细节，做到心中有数。

三、计调应坚持质量第一，在保证质量的前提下尽量降低操作成本 。

四、计调接到任务后应立即做好记录，迅速报价，不得延误。

五、计调应考虑各项接团收益的关系，合理安排导游、导购、导娱的空间与时间。

六、选择缔结社要索取营业执照复印件、企业代码复印件、主接人员的证明(加盖公章)，结算的卡号、帐号不需加盖公章，如团款汇出无人接团，由计调负责。地接时，团队结束前必须节庆团款。

七、计调应经常听取接待、陪同人员的信息反馈，及时调整用车、用餐及用房的地点。

八、计调在建立业务关系时，严禁受贿和思拿回扣。

计调人员的主要职责

除上述计调部经理需要共备的素质外，计调部的人员也需要明确其职责、权限范围 ，并符合相应的素质要求。

(一)计调人员的主要职责

计调部门是旅行社工作的核心部门，计调部工作直接影响和决定着旅行社的正常工作。为了提高工作效率，增加工作效益，计调工作人员，应本着“怪尘尽职、求实创新”的态度，履行如下岗位职责：

( 2 )广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关信息。对其他旅行社推出的常规、特色旅游线路逐一分析，力推本社特色线路及旅游方案。

( 3 )修改、制定和完善本社各常规线路的行程及具体安排，及时提出符合客人要求的旅游线路及报价建议。

( 4 )计调部人员在协调、安排市郊及周边地区旅游团旅游时，对有关交通服务、导游服务等方面，要协助本部门经理，尽最做到有备无患，在安排游客的食、注玩等活动时，尽量考虑周到，在确保团队质量的前提下，力争“低成本、高效益”。

( 5 )为提高工作效率，在工作中，按季节及时掌握各条线路的成本及报价，以确保对外报价的可靠性、可行性及准确性。

( 6 )加强同外联人员的联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，然后进行消化、吸收、落实，提出合适的线路和价位建议。

( 7 )按规定整理团队资料做好归档工作，包括旅游交易会的资料归档，以及日常业务中的传真件和地接社或组团社的宣传资料，以便今后做线路时查找方便。

(二)计调人员的具体职责

在一些旅行社，计调人员分工很细，每个人负责不同的具体职责范围。

1 .信息资料员

掌握市场信息是旅行社决策的重要依据。信息资料员的具体职责如下：

( l )收集、整理来自旅游业的各种信息。

( 2 )将汇编的信息资料下发给有关部门，并存档备查。

( 3 )向旅行社的决策层提供所需信息及资料分析报告。

( 4 )收集旅游团的反馈信息并制作列表。

2 .统计员

反映旅游经济现象的统计资料，是旅行社制定下一年度业务规划的重要参考依据。统计员的具体职责如下：

( l )统计全社旅游业务月、季报表，编写接待人数月、季报告。

( 2 )承接并向有关部门及人员分发旅游团的接待计划。

( 3 )承接并安排各地旅行社的接待计划。

( 4 )向旅行社决策层、财务部门提供旅游团(者)流量、住房、交通等方面的业务统计及分析报告。

( 5 )编写全社年度业务计划。

3 .值班联络员

旅行社经营涉及面广、信息量大，值班联络是上下、内外进行沟通、衔接的重要环节。值班联络员的具体职责如下：

( l )做好昼夜值班记录和电话记录，并正确无误地进行转达与传递。

( 2 )对全社的接待计划做到了如指掌，并在登记表上及时指出接待团的编号、人数、服务等级、订房情况、抵离日期、下一站城市、船号或车次时问等。

( 3 )掌握旅游团取消、更改情况，并及时通知有关人员做好调整接待。

4 .订房业务员

旅行社要根据旅游团及游客的不同要求、不同档次，合理安排住房。订房业务员的具体职责如下：

( l )与饭店洽谈房价，并签订协议书。

( 2 )根据接待计划为游客及导游预订住房。

( 3 )认真负责地做好预订房的变更或取消工作。

( 4 )制作旅游团住房流量表及其单项统计。

( 5 )协同财务部做好旅游团(者)用房的财务核算工作。

5 .内勤业务员

内勤业务是旅行社经营业务中必不可少的。内勤业务员的.具体职责如下：

( l )与餐厅、车队进行洽谈，签订协议书。

( 2 )根据接待计划，为旅游团(者)订餐、订车，如有变更或取消要做好变更工作。

( 3 )负责安排宴请、冷餐会、大型招待会。

( 4 )为旅游团(者)预订文艺节门票，负责落实专场演出等。

( 5 )负责安排特殊要求参观、访问、拜会等。

(三)计调人员的主要工作

计调人员的主要工作，是分发和落实各业务部门提交的预订计划，变更计划;协助导游中心监控接待计划的实施，处理预订计划在实施过程中遇到的问题;及时收集、掌握、管理、分析和传递各种信息资料，提高咨询服务质量，协助外联人员和宣传策划人员调整产品结构，核定产品成本，负责业务档案的整理、归纳工作;负责选择和评审工作;负责对饭店，购物、娱乐场所，餐厅、旅游运输公司的不合格服务提出处理意见并负责实施。

(四)计调人员的素质要求

在旅行社的经竹管理中，销代部、计调部、接待部构成了旅行社具体操作的三大块，与财务、人事等后勤部门组成了核个旅行社的运作休系。其中，计调部起着联系各方的作用。计调就是计划调配的意思。它的运作，通常是从销份部或销售人员手中接下任务后，计调人员开始操作，进行用车的调配、行程的安排、饭店的落实、票务的顶订、景点的确认等，然后交给接待部门执行。通过计调部的有效运作，使各部门形成完整的、互动的经营体系。

许多行外人士甚至部分旅行社经营管理人员都有一种误解，认为在有关旅行社的服务质量投诉中，很大部分是由于员工的素质及服务态度造成的。但据有关资料分析，旅行社发生的服务质量问题，其根源，很大部分可追溯到计调人员的操作上去。

所以一个管理严格、完善的旅行社，会对计调人员的素质提出以下要求：

( 1 )业务熟练。必须对团队的旅行目的地情况、接待单位的实力及票务运作等都胸有成竹。一般来说，旅行社计调人员多是做过几年导游的，有着较丰富的带团实践经验，对计调部业务轻车熟路。

( 2 )具有敬业精神。必须热爱旅游事业，计调工作应该说其实是很枯燥的，是由无数琐碎的工作环节组成，没有敬业乐业的精神，是无法把这份工作做好的。

( 3 )认真细致的工作态度。旅游是个一环紧扣一环的活动，而负责将这些环节紧扣在一起的工作便由计调人员去完成。如果没有认真负责的工作态度，票务、用车、接送团队等其中一环没扣好或没扣上，就会出现一招不慎、满盘皆乱的失控局面。

( 5 )不断学习、创新的能力。旅游市场千变万化，计调人员必须要做得不断学习的重要性，不断向经验乍富的导游人员和计调人员学习;认真了解旅游市尝各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的消长情况等，还要根据学习的收获，不断对工作进行创新，跟上时代潮流的发展。

( 6 )良好的人际关系和较强的交际能力。在与有关部门、单位的协作中，善于配合，谦虚谨慎、广交朋友，同时注意维护本旅行社的声誉。

( 7 )严格的组织纪律观念。对有关重大问题，必须多向领导请示汇报，批准再进行处理，千万不可把自决定;否则后果不堪设想。

( 8 )较强的法制观念。要严格遵守财务制度和合作单位的各项规定，自觉维护国家和集体利益，绝不牟取私利。

( 9 )熟悉使用电脑;熟悉旅游计调业务;熟练使用地图册、列车时刻表、航班时刻表。

( 10 )有一定的地理、历史知识及文案写作和计算能力。

计调年终总结个人篇三

我个人觉得计调这份工作还是挺锻炼的，它是对人的综合能力的一次历练，无论是操作散客还是团队，计调都是总指挥，对于散客投诉的处理是很具有挑战性的，有时候遇到一些蛮不讲理的客人很让人揪心，这需要极度的信心和耐心。然而在这个过程中也是磨练自己意志的时刻。同时，计调这个工作很需要有耐心、细心，大多关乎操作的，关于游客的姓名、身份证、航班号、抵达及返程日期等等，若稍不留神，很容易出错的，就一个小小的数字错误，很可能造成巨大损失，而这种由于个人的失误造成的都得有自己来赔偿，弄不好几个月的工资都没了。并且，介于它是一个服务行很强的行业，那么基本无假期，抑或说，即使你放假了当有客人有投诉之类的，你也得自己处理。还有月底得和你的客户（组团社）做账单，要账，这和你的工资是紧密联系的，你得把各月的账单对清了（要回来），工资才有保障。遇到不讲理的组团社也蛮让人头疼的，任凭你怎么要，他就是不给，当然这可能也是少数的，多数还是挺好的。

忙碌的，忙碌让人觉得充实，愿意挑战自己、挑战高薪，那么计调还是一个不错的选择；如果你不喜欢那么繁琐的工作，可以考虑其他工作。

当然，旅游业是服务业，那么置身于其中的计调及相关工作就可想而知了，旅游业还是一个可塑性很强的行业，还是值得去尝试，尤其计调尤其磨练人。

计调年终总结个人篇四

20__年秋天注定是一个不寻常的季节，我们迎来了祖国母亲60华诞。在这个值得欢庆的日子里，我也如愿和这群可爱的孩子一道跨入了中班的门槛，有机会和他们一同分享成长的快乐与欣喜。我也将和其他两位老师一道以更加饱满的热情和百倍的责任感投入到新学期的工作中。

一、班况分析：

1、教师情况分析：

我班的三位教师都是原先小三班的老师，孩子们相对熟悉，很大程度上减少了磨合时间，能使孩子们能尽快的适应新环境。班上的两位老师是中青组合，既有老教师的沉稳又有青年教师的热情，无论在班级管理还是在教育教学上都相辅相成，互为补充。

2、幼儿情况分析：

我班原有幼儿25名，新入园幼儿3名，共28名。其中男孩15名，女孩13名，男孩多，女孩子少的格局加大了班级常规管理的难度。

通过上学年的教育和培养，我班的幼儿已经适应并习惯了幼儿园的学习生活，各个方面都得到了发展，每个孩子在原有的基础上有了很大的提高。例如：幼儿在绘画方面的能力有所提高，能按自己的意愿画出自己的所思所想;大部分幼儿能积极为集体服务，主动关心帮助身边有困难的小伙伴;自我服务能力也有了很大的提高，学会了自己穿脱衣裤。但在学习兴趣、音乐表现力、语言表达和绘画能力等方面还有所欠缺，个别幼儿有不良行为习惯，如：跷椅子、不能谦让，遇事爱争执、入园哭闹等。

3、家长情况分析

经过一年的接触和交流，家园双方都有了一定程度的了解。大部分家长对园内的教育教学工作是采取支持、配合的态度，并希望能及时了解和参与。但部分家长在育儿观、教育观上仍存在一些认识上的误区，如隔代教育带来的误区、认知学习方面的误区、家园互动不畅带来的误区等。

二、重点工作：

1、班级常规管理

经过一年的小班生活，孩子们已经熟悉了幼儿园作息规律和生活常规，但是，中班幼儿又有了新的年龄特点，他们相对活跃、好动，容易产生好奇心里，由此加大了班级常规管理难度。部分幼儿的生活学习习惯还不是很好，高振宇、赵新玥洗手玩水、排队推挤;李嘉辉、王一诺吃饭挑食、速度慢;高洁、高烨入园还偶有哭闹等，还有新入园幼儿白建武、王宇杰、郭江昊对新环境还不很熟悉，让他们尽快融入集体养成良好的常规还需要一定的时间。

本学期的班级常规工作将尊重4—5岁幼儿年龄特点先从解决以上问题出发，逐个突破，同时结合本学期生活、卫生、学习习惯等目标，培养幼儿良好习惯。

2、特色课程建设

本学期我班继续开展幼儿手指操的班级特色活动，运用中班手指操教材与网络视频下载内容相结合的方式进行教学，并在原有基础加大手指操创编活动，调动幼儿各种器官，发挥幼儿的想像力。加大手指互动游戏，发展幼儿与同伴交往的能力。并尝试把手指操运用于其它领域，进行辅助学习。

除此以外，针对班级幼儿语句连贯性不够、大胆表述能力不够的情况，本学期要加强幼儿的阅读训练，丰富词汇，着重培养幼儿的倾听能力和大胆表述能力。通过讲故事比赛、儿歌朗诵等一系列活动，进一步激发幼儿的讲述欲望，从而使幼儿在语言表达的连贯性、完整性及大胆方面得到有效的锻炼和提高。

开展“七巧板拼拼摆摆”活动，引导幼儿建立对图形的初步概念，发展逻辑思维能力。同时引导幼儿进行创新思维，发展幼儿想象力。

3、主题活动预设

继续以主题活动的形式开展教育教学活动。在活动中，注重观察孩子的情况，以便生成新的活动，更有利于孩子的发展。

(1)我长大了(预计实施时间：9月份一、二周)

设计意图：从小班到中班是幼儿渴望的一个成长阶段，在这一主题中我们有机的结合了《老师，我喜欢你》、《我的好朋友》这两个子活动，让孩子在快乐、自主的环境中接纳老师和新同学。

(2)祖国、祖国我爱你(预计实施时间：9月份三、四周)

设计意图：今年是建国60周年，在这个特殊的日子里，开展《祖国我爱你》这一主题就显得尤为重要。中国是什么样子的?国庆节是怎么来的?通过活动引导幼儿感受节日的气氛，观察周围环境的变化，同时创设丰富的主题环境，让幼儿通过亲身经历来感受中国人的了不起，从而增进幼儿对祖国的热爱。

(3)秋天真美(预计实施时间：10月份)

设计意图：秋天到了，秋天是个丰收的季节，尤其是水果，秋天的水果种类繁多，而且是孩子们经常接触到的实物，孩子们在家中吃水果。同时，过中秋也是孩子们最喜欢的事情，里面蕴含着数千年积淀下来的文化，还有很多需要孩子们了解的风俗和传说。

(4)冬天来了(预计实施时间：11月份、12月份)

设计意图：冬天大雪纷飞，打雪仗，堆雪人，这些奇妙的景色，有趣的户外活动，会引起幼儿极大的好奇和兴趣，我们正是利用这神奇的自然现象作为引球，开展以冬天为主题的活动。用各种形式激发幼儿从动脑，动口，动手，使其在丰富的自然科学的同时培养其对物的分类，统计的能力，及对艺术的表现能力，并锻炼他们的意志，陶冶他们对大自然的热爱之情。

(5)红色新年(预计实施时间：12月份)

设计意图：过年从来都是和快乐密切联系在一起的，中国年更是离不开喜洋洋的红(窗花、对联、红包、礼物等等)，而红色又是大都数孩子喜欢的颜色。我们设计的活动就是要以这些孩子最喜欢的事物为切入点，让孩子发现美无处不在，而且愿意主动去发现美、创造美。与此同时，什么是中国年也就尽在其中了。

4、环境创设情况

丰富环境创设的内容，在活动室空间布置中做到开放式与封闭式的有机结合，并根据幼儿的个别差异及兴趣，提供不同层次及不同性质的材料。结合主题活动的开展创设丰富的主题墙，让幼儿真正成为环境的主人，真正体现“环境是课程的准备、是课程的发展、是课程的记录。”

根据本班幼儿学习与发展的具体情况，将教学内容延伸至区域活动中，保证使每个幼儿都有充分操作的机会，为了让幼儿在活动区中真正"活"起来，让幼儿在做做玩玩中开发智力，提高能力，本学期重点引导幼儿参与活动区的创设，满足同一年龄阶段不同幼儿的需要，根据教育目标、主题的转变，定期进行材料的更换投放，并在实践中进行总结研究。

主要区域有：动手区、图书区、益智区、建构区等。

5、成长档案建立

幼儿成长档案的建立是本学期尝试的重点工作，此项工作需要与家长配合，完成资料收集工作，具体办法还要向有经验的班级学习，取长补短。

6、家长工作方面：

我们一直认为，家长某种意义上来说，就是我们教育事业的合作人，是教育责任的分担者，是一份宝贵的教育资源。在这学期里，我们还将一如既往地做好如下工作：

(1)热情接待家长，认真收集家长反馈意见，虚心采纳合理建议。

(2)积极邀请家长参与教学活动及各类大型活动。

(3)不定期地与家长联系，共同协商育儿经验。

(4)定期进行家访，向家长了解幼儿在家的情况，同时向家长反馈幼儿在园的生活学习情况，促进幼儿及家园之间的交往与交流。

(5)继续开设班级博客，搭建家园互动平台。

7、卫生保健：

(1)做好幼儿科学、正确卫生习惯培养工作、

(2)配合保健医完成好晨午，坚持早午准确测量幼儿体温并记录。

(3)认真做好生活用品消毒工作。

(4)密切与家长配合，严格做好h1n1流感的防控工作。

三、工作措施：

1、建立民主、平等的伙伴式师生关系，参与幼儿的活动，分享成果，善于体察幼儿的情绪、态度、需要等，并作出适时的反应，让幼儿体验到幼儿园生活的愉快，形成安全感和信赖感。

2、扩大幼儿的活动范围，让幼儿多参观、探索、交流、讨论，积累丰富的感性经验。引导幼儿多接触自然环境，引起他们对自然现象、事物的探究欲望。积极鼓励幼儿提问，满足幼儿的求知欲和认识兴趣，通过多种途径，丰富幼儿知识。

3、鼓励幼儿在游戏和日常生活中，积极运用语言与他人交往，用语言表达日常生活中的所见所闻，进一步提高幼儿大胆表达及表达的连贯能力。

四、逐月工作安排：

九月份：

1、新学期收费工作。

2、稳定幼儿情绪，巩固一日生活常规，。

3、开展主题活动《我长大了》、《祖国、祖国我爱你》

4、召开家长会。

十月份：

1、开展主题活动《祖国、祖国我爱你》、《秋天真美》。

2、秋游活动。

十一月份：

1、开展主题活动《冬天来了》。

2、趣味玩雪。

十二月份：

1、开展主题活动《冬天来了》、《红色新年》。

2、组织迎新年家长开放日活动。

3、开展新年演唱会活动。

一月份：

1、学期学习情况回顾。

2、幼儿学期评价。

3、整理幼儿成长档案。

4、期末家访。

幼儿园的工作虽然很琐碎，但我们坚信：在今后的工作中，我们要以《纲要》为指导，牢固树立"以幼儿为本"的教育理念，让每一个幼儿都在原有水平上富有个性地发展。只要我们努力，我们一定可以出色地完成任务，并用我们浓浓的爱心、耐心和责任心，换取每个幼儿和家长心。

年中工作计划模板

计调年终总结个人篇五

全面贯彻党的教育方针，深化课程改革，推进实施素质教育。以提升教师群体专业化水平为目标，以提高教育教学质量为核心，突出一个中心——提高教育教学质量;抓住两个关键——提升学校教学管理水平和提高教师整体业务素质;狠抓三个重点——课程方案及教学常规的落实、质量监测及评价、教学研究及课题研究活动的开展。不断增强“创新意识、质量意识、效率意识和服务意识”，创新教研方式，努力构建“教学视导经常化、校本教研制度化、教研手段现代化”的教研体系，促进全镇小学教育教学质量稳步提升。

二、工作目标

通过扎实开展常规教研活动、专题教研活动、以教师个人或学科教研组为主体的自主互助式教研活动以及小课题研究活动。使教师队伍素质得以提高(面向全体、尊重个性，乐教、会教、善教);教研氛围浓厚，骨干教师团体不断壮大，教师专业化、学者化程度不断加深;着力培养小学生学习兴趣和良好习惯，让学生乐学、会学、善学，健康成长、全面发展。

三、主要工作及措施

(一)抓好“课程方案”的落实，促进学生全面发展。

1、落实国家课程方案，开齐课程，上足课时。落实课程标准，完成课程标准规定的教学任务。完善小学专项考核方案，继续组织专项考核评估。

2、深化师生读书、书画比赛、作文大赛等活动，召开小学作文教学研讨会。

3、落实好地方课程的开设与管理，加强校本课程的开发。

4、面向全体学生，关注个体差异。落实“培优转差”配套措施。不断壮大优秀生群体，力争不让每一名学生掉队。

5、着眼学生素质，抓好养成教育。认真落实《泗水县中小学学生习惯养成实施意见》，着重培养学生学习的浓厚兴趣、有效方法和良好习惯。此项工作将组织专项检查并纳入对学校的综合考核中。

(二)抓好教学管理，提高管理效益。

1、抓好制度的创建和完善，优化管理模式，提高管理效能。做到制度制订科学民主、措施有力，制度落实到位、执行严格、教学管理务实高效。

2、突出教学的中心地位，抓各校以质量为本、质量立校意识的提升。一切工作务必服从和服务于教学，把教学工作做精、做细、做实、做优。要求校长每学年听评课不少于40节，分管校长、教务主任不少于80节，教师听评课不少于40节。

3、加大对各小学检查评估力度。根据《中册镇小学教学教研工作监测考核办法》对学校进行综合评价，对各小学教务主任工作进行评价。建立业务领导考核、骨干教师培养制度。

4、加大教学视导和不定期督查力度。关注薄弱学校、薄弱学科和薄弱教师的教学工作。

5、加强学前教研。以“情感教育”、“习惯教育”作为教育教学的核心目标。通过举办学前教学研讨会、学前保育观摩、教师培训等活动，提高学前教研工作水平。

(三)抓好教学常规，规范教学行为。

1、认真落实《济宁市中小学教学工作常规》，规范学校教学管理和教师教学行为。常规教研工作突出针对性、专题性和实效性。

(1)计划重实际。要认真制定教学工作计划，杜绝假、大、空。突出抓好计划的落实，力戒流于形式。

(2)课标、教材重研读。加强对课程标准的学习与解读，把“目标要求”熟记领悟，落实到教学实践中。引导教师认真研读教材，明确课程标准的要求在教材中如何体现，准确把握编者意图，深挖教材、用好教材、合理开发教学资源。

(3)备课重实效。备课要准确定位学生、定位教学目标、定位教学方法、定位学法指导。教学设计的撰写要着重在“教什么”“怎么教”“怎么学”上下功夫，做到“书写整洁、眉目清晰、环节详实、进度超前、着眼反思”。

建立“集体备课、资源共享、取长补短、课后反思”的备课制度，充分发挥教师的集体智慧，提高教学设计的整体水平;结合教师自身特长和本班学生实际，倡导教学设计个性化，促进教师教学特色的形成。做好“个人—集体—个人”三段式备课，重点抓好教师二次备课，切实提高教师备课效用。

总之，教研室将发扬“包容、严谨、求实、开拓”的教科研精神和“奉献、负责、争先”的中心学校精神，内强素质，外树形象，使__年各项工作再上台阶。

时间

主要工作

1月

1、总结__年工作，制定__年工作计划。

2、集体备课前期工作。

3、小学课程标准达标测试与分析。

2月

1、完善下发教研室__年工作计划。

2、教学资料检查。

3、组织参加寒假培训。

4、教师集体备课稿的审核、复印、整理、下发。

3月

1、召开全镇小学教研工作会。

2、寒假作业完成、计划制定、集体备课使用情况检查。

3、组织参加教育科研论文评选;完善制定教师专业成长计划。

4、学案导学及集体备课课堂教学视导、研讨。

4月

1、教学能手评选。

2、小学“薄弱学科”专项考核、教学研讨活动。

3、基础教育质量监测分析。

4、邀请名师送课。

5月

1、教学能手评选。

2、教学常规视导、小学写字、阅读等素质考核。

3、组织理论学习月活动。

6月

1、小学教学质量监测。

2、各校教研工作考核(资料展评)。

3、组织各年级期末考试。

4、安排假期集体备课。

7月

1、教学质量监测成绩分析。

2、迎接小学教研室工作评估。

3、参加省市县课改暑期培训。

4、课程标准及教材研读检查考试。

8月

1、小学新教材培训。

2、集体备课稿的审核、复印、装订、发放。

3、筹备全镇教学工作会议。

9月

1、全镇教学工作会议。

2、教学常规视导、教学示范学校创建工作自查。

3、迎国庆师生书画比赛。

4、教学研讨会。

10月

1、课堂教学观摩活动。

2、薄弱学科专项视导。

3、迎接县教学示范校评估。

4、阅读升级达标活动。

11月

1、基础教育质量监测。

2、公开课教学活动。

3、小学写字、阅读等素质考核。

12月

1、教学资料展评。

2、__年工作总结，制订__年计划.

计调年终总结个人篇六

纵观xx全年，企业已基本完成培育期的初建工作，3月初按照旅游企业申报程序顺利完成企业筹建工作;完善了企业各职能部门的组建工作，并顺利开展各项旅游业务，上半年，在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度，岗位职责，工作流程，以及旅游企业经营应急预案，使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高，使企业能够规范合法经营。

第四，为了确保旅游安全，企业制定了岗位安全责任，明确了安全责任负责人，在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险，同时企业办理了旅行社责任保险，按照安全责任制的规定，每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制，每日服务质量反馈制，尽量做到旅游安全及质量的随时监督。

第五，稳步发展本地旅游接待业务，使××良好的旅游资源得以展示，使××深厚的旅游文化得以传播，使更多的外地游客喜欢××，多来××，是××旅(!)游经济得到蓬勃发展，为此，我社积极走出家门多次进行省外促销，紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。

计调年终总结个人篇七

20xx年我中队城市管理工作以”xx大”精神为指导,坚持科学发展观,响应市委市政府“全民共建，五创提质”的号召，在街道办事处党工委的领导下,在办事处城管环卫工作站的具体指导下, 进一步加强管理，细化工作任务，强化措施，着力整改，为中心城区核心区社会经济发展营造洁净、文明、有序的城市环境。为此，结合金办实际情况，制定20xx年工作计划如下：

一、 加大队伍创立，努力打造学习型和服务型城管 20xx年度，我们把科学发展观融入到中队工作中，始终树立以人为本、协调可持续发展为前提，以制度规范工作；以创新驱动工作；以科学发展统领工作，努力打造一支学习型和服务型城管队伍。

二、突出重点，继续抓好出店经营治理

对辖区内各路段路段出店经营行为的治理将进一步加强，在20xx年的基础上，要针对路段上的户外广告招牌及出店经营行为进行全面治理，以寓园路、夏万路、金龙巷为重点路段，重点整治游摊游贩、乱停乱放、占道经营等行为。

三、加大宣传力度，树立城管中队积极正面的形象

积极与社区配合，对辖区内群众进行大力宣传，发动群众都行动起来，做到全民知晓、全民参与，掀起全民共创的新高潮，让社会多阶层认知城管、了解城管、支持城管。

四、加强队伍建设

加强队伍人员的业务水平和素质提高，认真做好市局规章制度的落实，进一步规范执法行为，充分调动一线人员的工作积极性，认真履行好工作职责。

五、加大对环境卫生的管理

进一步加强对垃圾收集、处理及垃圾车的管理，打击少部分对环境意识不强的店面及个人，劝导制止乱丢、乱放、乱泼、乱倒的不良行为。

六、精心准备，迎接各项考评

我中队在今年的工作当中，将以日常工作为基础，实行长效化、网格化管理，以最佳的工作状态和精神面貌迎接市、区以及城管局的月度考评和不定期抽查。

七、以人为本，加强与群众的联系

我中队再今年的工作中将继续坚持以人为本的指导思想，加强与辖区内群众的沟通联系，耐心听取人民群众的各项意见与提议，想人民之所想，急人民之所急，群众反映什么问题我们就集中力量整治什么问题，努力为群众创造一个整洁秀美，文明和谐的生活环境。