一个月的工作总结可以帮助我们回顾过去的努力和成果，同时也可以为下一个月的工作制定计划。接下来是小编为大家整理的一些月工作总结样本，希望能给大家提供一些写作上的思路。
推广部工作总结
斗转星移，历史的车轮刚辗过x，时间的脚步已迈进x，数数手指头，我已在推广部工作了十个月。过去的十个月里，在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下，较好地完成每次推广的工作，为了在x年里，把工作做得更好，现将x年度推广工作总结如下：
推广的工作大致分为：站内推广和站外推广！站内包括比较店铺的装修，广告的设计、图片的处理优化修改宝贝标题，配合市场部做一些活动，淘宝工具直通车、淘宝客站外包括到论坛发帖，建立导购网站，虽然在百度排名还没有，但至少知道了有这么一种途径为以后的工作找到方向都是在摸索中进步。x年的工作缺乏创新，不注重细节，时间久了就变得机械化了，时间有限总结一个方面：
x年工作计划：
一、完善淘客vip奖励制度，招募更多的淘客，集中力量去推广。
二、做活动之前一定要吧准备工作策划周密，环环相扣，活动的细节要尽善尽美，给顾客带留深刻购物体验印象。
我深知x年的工作很艰巨，只要我们心中永存信念做好推广部工作、营造好的氛围、促进销售，凭着一颗火热的心全身心投入工作，不怕失败挫折，在失败中找经验。
x.12.15。
淘宝女装特卖网提供。
扩展阅读：
卢比亚商贸有限公司。
3）掌柜说的管理和维护（其中包括顾客留言的回复）；4）逐步了解crm系统的应用；
5）参考其他男包品牌，找准公司的品牌定位和价格定位；6）宝贝细节描述；
7）学习新的东西不断充实自己。8)宝贝系列的命名。
通过对工作的摸索与实践，我已经对我工作的内涵和职责有了自己的'理解和把握。对如何工作，怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求，同时还要高效的完成，要做出成绩，展现良好形象，。我本着这样的原则，不断地总结工作经验，改善工作方法，寻找工作技巧。
工作问题。
1）时间规划不够合理。
4）有些问题考虑不够周到，不够完善，总是要不断修改，不断纠正！
工作不足。
1）中奖名单的发放。
其实本来是一个很简单的事情，中奖名单公布之后，电话通知中将顾客联系售后，领取奖品，晒单送积分就好，但是因为顾客的手机一直都在关机的状态下，旺旺等其他联系方式也联系不到他，导致奖品的发放充满了曲折。迄今还没有通知到。
2）学习新东西的时间太短。
学如逆水行舟，不进则退，在这个不断进步的社会，我们如果不挤出时间学习的话，是肯定要被淘汰的，尤其是在电子商务这个行业，每天都是机遇，每天都是挑战，唯一让自己屹立不倒的秘诀就是快！但是我觉得自己学习时间太少。
工作体会。
总结上周的工作，虽然繁忙，却学到了很多东西，认识到自己在工作中还存在很多不足和缺点，具体表现在不能走在工作前面和缺乏汇报意识，在今后的工作中我一定努力克服以上缺点，独立完成任务，并做好计划。与公司保持一致，我与公司同命运，公司与我共辉煌！最后的最后我仍然要说今天的最好表现是明天的最低要求，今天所取得最好的成绩，对明天而言，仍然只是新的一天的起点，我们要想做得更好，唯有继续努力，努力，永不止步。卢比亚商贸有限公司：
推广部工作总结
1.每日用站长工具检查自己所负责网站的百度快照、权重、pr值、收录、反链、友情链接、关键词密度及排名是否出现异常及网站页面能否正常打开，然后记录好各网站的数据。因为网站的收录，外链，快照的增加与减少、当日更新和停止更新，友情链接的变化等等每一个对于网站都是有影响的，从一个长期的表格，这些数据的趋势上可以明显看出网站在优化上所需要的，收录连续减少时需要增加高质量内容，外链持续丢失时，需要查看是否有发布外链的账号被封以及哪个平台的外链大幅度减少，网站被k时可以看到近期的百度蜘蛛爬取情况等等，从而进行总结。从这周表格统计的数据来看，我所负责网站的快照正常更新，整体收录和反链比较稳定，有增长迹象，个别站的反链情况有比较好的增长，整体数据暂未有下滑迹象。
2.在记录好网站数据后，查看网站近一周被百度收录的外链及内容。根据内容分析出近期哪些外链是比较容易被百度收录的，哪些外链是百度不收录的。也可根据关键词排名在第一页的网站进行外链的跟进，得出更多的数据来判断出近期百度收录的外链标准是什么，然后根据标准来对自己负责的网站进行外链的发布，这样可提高外链的`效率及质量。本周根据分析得出我所负责的网站，论坛、商铺、分类信息类的外链收录比较好，且论坛中带锚文本的外链收录比较好。对此，我加强了这类外链的发布，让网站持续保持此类外链的更进。
3.每天都会寻找一些跟我们网站相关度较高的文章、案例来进行内容的编辑及编排，通过标题修改，内容整合后可用作外链发布的内容。在本周工作中，每天对我负责的每个网站进行七到八条的外链发布。对于新分配的站，会通过上诉途径进行外链资源的建设或是根据我已有外链进行建设，在建设的过程中尽量不影响新站外链的发布。一般对于发布的软文我也会再编辑进行外链的发布，但前提是负责网站及媒体网站发布的都已经被百度所收录，最后记录好外链的地址及网站更新地址，以便日后工作查看。
4.每个星期会查看一次负责网站的百度统计，对其流量、来源、搜索词、地域进行查看记录。这可清楚网站每周有多少人来，通过什么方式，搜索了什么词语，是那个地区占多。特别是搜索词，可统计好一段时间内出现的词语，挑选频率高的词语进行外链发布。根据负责网站友情链接的情况进行新链接的寻找及交换，对不合格的友情链接进行删除。本周未对友情链接进行删减、增加。
5.软文代替编写+发布这块在这个星期中的推进力度比较大，周二上午的培训加强了我们对软文代替编写及发布方面的专业知识，在标题及内容上的编辑技巧能更好的提高软文的效益，这可让我们更好的跟写手进行沟通，从而写出高质量的软文，节省这方面的时间。本周我与写手协商好了10篇软文350元的价格，并且是在软文满意后才支付其稿费，写手代替编写的效率也不错，第二天就能发稿，通过本人及编辑的审核后认为稿子的质量不错，所做修改的地方不多。在收到稿子后，本人先浏览了一遍，然后再发给编辑审核，编辑通过后我就对稿子进行简单编辑，再加上法律条文、联系方式、网址及关键词链接，最后再检查一遍软文，确定可以发布后就先在自己负责的网站进行发布，发布后就在淘金链提供的网站中进行筛选，挑选出适合软文发布的网站，在确认负责网站所发布的软文被百度收录后再把软文提交给淘金链进行发布，被收录后就把此次软文的所有信息记录好。本周的十篇软文已经成功提交给淘金链八篇，有两篇软文在我负责网站发布后第二天仍未被百度收录，在查看情况后，我把两篇软文的标题进行了修改并让编辑确认，然后重新发布，若还未收录就会采取换网站发布的措施。
在软文发布这块我认为可加强一点，这可以节省我们发布的时间。就是在淘金链提供的媒体资源列表中，我觉得网站还是比较多的，当我们编辑好写手提供给我们的软文后要进行发布网站的筛选，我们会对网站进行站长工具分析，主要对其百度权重、pr值、百度快照、收录数量、日均pv、日均ip、流量排名等数据进行查看，是否能让淘金链在媒体资源列表上加以标注网站的大概情况，虽然网站数据不断在变化，但有个大概的数据的话，我们在筛选起来就可以更加直观的进行筛选了，可标注比较重要的百度权重、pr值等，这是比较稳定的数据。虽然我们还是会对比较直观的网站进行查看，但至少我们查看的都是比较好的网站，而不是查完后才发现不适合发布。这个我会跟淘金链沟通看看，是否能做一份更好的媒体资源列表供我们使用。
在这一周的工作中，我还是比较注重软文代替编写+发布这块的工作，所以校对稿子时都会比较认真，尽量都会做到培训时所讲到的要求。当然，软文的工作不是每一天都会做，所以更多的时间还是留给了外链资源的建设及发布上，之前通过查看网站的外链，我在这一周比较侧重于论坛及商铺进行外链资源建设和发布，通过统计得出这周负责网站的收录及反链有增长的迹象，个别站增长会比较多，网站整体的情况还是比较稳定，关键词排名也有所提升，个别之前排在四、五页的站也进入了前三页。所以网站的内容还是比较重要的部分，坚持原创是提升网站权重、收录的前提，对于外链则是尽量多选择权重高、收录快的资源进行发布并且每日保持每个网站所发布外链的数量，在整个工作中还是以“内容为王，外链为皇”的方针进行。而在接下来的工作中我会多注重友情链接的建设，毕竟友情链接在外链中的质量还是比较高的。在做好本职工作的前提下进行seo的学习，希望通过自身的努力以及部门的帮助，能在网络推广、营销上做到独立决策，能根据网站情况作出相应的推广方案或是解决方案，对信息敏感，能预测相关事件结果，会提练信息、分析数据，这些都是我今后要努力的方向及目标。
推广部工作总结
跟随着课程改革深入推进的步伐，又一学期悄然而过，作为“七彩名师工作室”的一员，有付出的辛劳，也有收获的欢乐。
一、让学习成为一种习惯。
1、理论积淀，提升素养。心中有课标，是一个老师上好课的前提。本学期，我仔细研读了语文心课程标准，做了详细笔记。对其他所有学科的课程标准，通过各种途径超找相关资料进行了仔细阅读、记忆，心中对教育教学工作的目标很明确，方向也很清楚，为工作的落实打好了基础。
2、经常观看各个学科优秀课堂教学视频，了解总结优秀课堂的方法特点，把理论与实践进行结合研究。
3、每天阅读优秀的教育教学文章，从中获得启发与提升。
4、关注最新的教育教学动态和相关文件，比如“教育部关于印发《3-6岁儿童学习与发展指南》的通知”等及时调整教育教学管理指导思路。
5、积极参加专题培训，提高管理和专职业务水平。如参加校长提高班培训学习，评为了优秀学员；周末参加心理健康教育专题培训等。
二、关注新进教师，深入听课，增智慧促引领。
1、听完一年级所有语文教师的课，并进行整理和小结，组织张小娟老师给沙溪的三位教师上拼音教学示范课，组织沙溪一年级老师汇报听课心得，寻找差距，提出改进措施。
2、组织沙溪校区一年级语文老师开展识字教学专题研究，总结识字教学的基本模式和教学方法、教学手段并听课了解在教学中的实施情况。
3、对新进教师的音乐、体育、科学、数学等课程也进行了听课、意见交流。
三、团队合作，打造新秀。
1、指导年轻老师赛课，帮助研究教材、制定教案，加班到深夜。（唐钦、冯宇）。
永、黄凤、张利民）。
四、关注平时，及时总结鼓励。
1、对新老师的班级进行巡视、观察，发现情况及时交流，发现亮点及时肯定，促进教师不断进步。
2、对教师的教学常规加强检查和落实，对学月反思情况进行及时表彰，调动老师积极性。
五、积极开展课题研究。
1、落实《家长学校办学模式》课题研究，撰写课题申报书和实验方案，26日启动开题并进行问卷调查。
2、《学科教学渗透心理健康教育》课题结题中。
六、收获。
1、新进教师迅速进步，基本转变教学观念，努力做到学生主体教学，精神状态好，积极上进，合作、温暖。
2、指导教师赛课或区一等奖。
农技推广工作总结
20xx年，我站由于经营地点的改变和受总站事件的影响，我站今年经济效益有所下降，不能扭转以前年度的亏损。今年销售化肥305吨，种子512袋，实现销售利润为元。
我站到6月末应付账款还有元，应收账款实际能收回的有元。（其中农业总站欠元），这里还有一户欠款是元，以通过法院起诉。其他个人欠款基本都说出还款计划。就差总站的欠款不知道什么时候能还，这笔款，我们每年要付元的利息。
我站在下半年工作中，大家有决心和信心，抓好以下几项工作：
1、继续抓好试验示范园区的田间调查、记载等工作，加大后期管理力度，充分发挥好科技示范园区的作用。
2、继续做好示范县指导员的下半年的培训及指导工作。
3、继续抓好项目方案落实、田间调查、测产总结等工作。
4、继续抓好测土配方施肥、示范县的示范推广等工作。
5、继续完成好农业局、镇党委交办的各项工作任务。
6、继续完成好上级主管部门交给的各项工作任务。
7、继续做好以前的应收款清欠工作。
综合建站是基层农技推广体系所选择的农技推广组织形式。为能产生资源整合的效果，我们努力探索如何团结协作，如何组织开展农技推广工作的好路子，因此，在工作中做到以下几个“结合”。
（一）抓思想道德素质和科学理论素质相结合：
只有强烈的事业心和高度的责任感才能激发农技推广人员去了解并尽力满足广大农民对科技的渴求。全站人员通过党的生活会及县委县政府组织的“整顿作风，提升形象”的活动，敬业精神和服务态度得到进一步提高，同时，站内除建立个人学习，集体学习，相互学习等多种学习形式外，还积极参与省厅举办的“我为农技献良策，争当优秀农技员”，农业部科教司组织的“学科技用科技促双增”的征稿活动，省举办的基层农技推广人员培训班，明显地提高了全站职工的科技推广素质。
（二）抓考勤制度和业绩考评相结合：
（三）抓岗位责任制和划片包干相结合：
按照岗位分工，各岗位责任人负责所属职能部门的各项工作，但在实际工作中，我们又把全乡11个村委按职工分成片，采用互相协作划片包干的形式，既保持了专业性的服务质量，又提高了工作效率，起到了综合建站，资源整合的效果。
（四）抓民主理财和统一协调相结合：
民主理财是增强职工主人翁意识，调动积极性，提高凝聚力的重要因素，为此，我站坚持了民主理财制度，增强了财务上的透明度，使各项工作能够统一协调，为完成上级下达的各项任务，奠定了组织基础。
推广个人工作总结
自从20xx年开始做市场推广以来，我发现了我在工作中存在的问题。概括起来就是：有闯劲，但是对细节关注不足。
在市场推广中，我是一个有闯劲的人。在寻找客户方面，我不害怕打陌生电话，想找的人也基本能够找到，对于开拓市场有激情。
但是，市场推广是针线活，在我走访客户的时候，我就发现我对细节的关注度非常不够，这需要在后期的工作中加强。
第一、对业务的琢磨程度。公司的每块业务，我基本都了解，但是却沉淀不下去，不关注业务的细节。
第二、对企业的情况关注度不够。推广业务并不是简单的向客户介绍产品，而是要跟客户进行深入互动。比如对接的客户在什么部门、该部门负责什么业务、客户自己本身是做什么的，部门的预算是什么情况。当然，这些问题在关系还没有到位的时候，有些时候问会觉得冒犯。但实际上没有关系，虽然我们会问到一些比较深层的问题，客户如果觉得跟你关系还不错的话，自然会跟你透露，如果觉得不方便透露，也自然会拒绝你。因此，在这方面不要有什么心理负担，只要不是涉及个人隐私，关于公司的隐私问题，该问就问。
第三、对“人”关注不够。虽然，我们推业务，是公司对公司的行为，但是打交道的背后还是人，事情的成与不成，关键还是在于跟我们打交道的人。所以，在打交道的过程中，不要仅仅就事论事，要多花一点心思琢磨“人”有什么需求。在工作方面，除了常规的合作项目以外，我们还能够帮助客户做些什么，尤其是对一些临时需求，要更加重视。因为执行好合同范围内的工作是本分，但是能够提供一些临时需求则是在卖人情了。
第四，不关注大量信息。我是一个容易进入自我世界的人，容易忽略外界很多的信息，我容易针对某一个具体问题思考很深入，但是却不怎么关注不同的信息来源。对某个问题非常专注是工程师的思维，但是如果做市场推广，就应该关注多方面的信息，然后利用大脑进行信息筛选，这就是市场推广的关键所在。
最后，我想强调一点，所有好的人际关系都是互相麻烦出来的，对于客户来讲，如果有什么需要客户帮忙的事情，可以尽管向客户提出来，被客户拒绝没有关系，因为拒绝多了以后，他也会不好意思拒绝你了，以后提出的要求可能会更加容易满足。
农技推广工作总结
20xx年我乡农机服务站在乡党委、政府的正确领导和县农机局的精心指导下，紧紧围绕《科技示范户》，我乡通过认真遴选涌现出科技示范户7户，这七户共有农机设备1983千瓦，有自走式联合收割机6台，手扶s-15拖拉机9台，农用运输车3辆，抽沙船2艘。固定资产原值近100万元，经济实力雄厚，服务手段更显突出。
通过这些科技示范户的引领，为我乡农业发展、农业增收起着良好的带头作用。我乡共有水稻种植面积12400亩，旱地面积1700多亩，60%左右靠我们这些示范户提供农田作业服务，解决了部分农田撂荒，提高农业增产、农民增效。
通过农业服务，巩固壮大了科技示范户本身经济实力。以我乡***为例，他每年收割早、中、晚稻400余亩，能春夏机耕400余亩，农田作业收入近5万余元。农业运输收入9万余元。共计每年收入十几万元。
有了农机科技服务，提高了农民种粮积极性，减少了农民的劳动强度，甚至有些70多岁的老翁也当起了种田老板，只管理、指挥种田，劳动强度大，如机耕、收割、这些农活都是由我们这些农机能手来做，特别是我们这些农机科技示范户，通过机耕、化肥深施，有效改变土壤，促进农业增产、增效。
通过几年来的示范，我乡许多农户兴起了购农机的热潮，近两年新购置大小农机器80余套。估计下年度会涌现更多的农机示范户。解决农村贫困，为促进农村奔小康起着举足轻重的作用。为国家提出20xx年全面建成小康作出更大贡献。
推广部工作总结
目录：
第一章：总规。
第二章：管理职能。
第三章：管理规范。
第一章总规。
第一条：适用范围。
终端推广部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责公司终端市场推广、终端形象管理、产品推广及终端导购管理相关业务工作。本管理制度将详细描述终端推广部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范及操作流程，是终端推广部工作发展方向的基础管理文件。
本管理制度适用于营销中心终端推广部、经销商经营负责、区域推广专员、导购专职人员及临时促销人员。
第二条：目的。
为规范终端推广管理工作，本着有计划、有目标、有原则的工作管理方向：本着管理到位、执行到位、监督到位的工作原则：为全面落实公司关于品牌价值提升、终端形象提升、终端零售力提升、终端人力资源提升制定本管理制度，做为终端推广部开展工作的指引方向。
第二章管理职能。
第三条：部门职能。
1.负责公司市场推广、产品推广、终端推广、小区推广工作的研究、组织、提案、实施、监督等相关营销业务工作协调与管理。配合、扶持营运中心的制定各项销售促销计划，并协助营运中心江销售促销计划落实执行，活动开展对活动过程的现场管理监督：对活动结束后相关工作进行总结和评估。
2、建立并维护公司推广与形象管理系统，了解行业状况，需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定推广与形象管理策略。
3、编制公司年度终端推广方案，重大节假日终端推广方案，拟写与设计区域商家各类终端推广方案：统一制作广告宣传品、物品、礼品等：评估终端推广效果，统一管理个区域市场终端推广工作。
4.、编制公司年度产品销售促销预算及实施计划与方案，管理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动，评估促销效果，改进促销方案。提出区域性市场促销活动，提出营运中心月度、季度、年度、周年庆、重大节假日等促销活动计划并指引活动开展。做到对收不促销，我们常促销：对手小促销，我们大促销的服务理念；同时对所有促销实施方案进行事后总结、评估，为下一次方案做得更好积累经验和准备。
可对方案提出建设性和指引性意见；对需要开展活动方案进行监督；对活动结束后的效果进行考评和提出改正意见。
6、制定和实施业务人员、导购员、新进促销员、营业员等相关基础销售人员关于终端销售管理的日常培训工作；制定公司基层销售人员的月度，、、季度、年度和区域性相关人员的终端培训指导工作。
7、制定和管理终端导购员、营业员、终端业务人员的招聘、培训、考核、人员档案、工资、提成、奖惩、晋升、出勤等日常行为规范制度；并对这一制度的实施过程、执行到位等进行监督管理。
8、对营运中心日常促销活动的赠品、物料、宣传品等支出配送等进行管理；对它支出数量、发放到位、库存等实施全程监督；对赠品、相关物料、宣传品的质量、满意度、吸引力等情况进行跟踪调查。
9、终端调研，对市场上竞品的产品定位、销售量、价格定位、营销政策、产品卖点、外观、新颖性、新功能、促销技巧、人员培训、促销活动效果、赠品优势等进行调研，并提出针对性分析报告或出台应对措施拱中心领导参考。
10、对终端零售场所的销售量进行统计分析，提出分析后报告；根据分析结果对客户进行有针对性指引、扶持、考核、整改等意见向中心领导汇报。
11、负责推广道具与产品陈列道具的设计与配发、终端形象陈列的跟进与监督工作。
第四条：部门组织结构。
终端督导1人，终端渠道推广专员若干人，活动策划1人，信息收集物料管理专员1人。
第五条：岗位职责。
1终端推广主管岗位职责。
(1)行政录属。
上级主管：营销中心总监。
直接下属：终端督导、终端渠道推广专员、活动策划专员、信息收集及物料管理专员。
(2)主要职责。
a、主持终端推广部全民啊工作，负责制定本部门工作计划、安排、总结、汇报终端推广部的各项工作，并对本部门各项业务开展工作指导与业务报批。
b、负责本部门人员的工作协调与业绩考评。
c传达营销中心总监下达的指令，完成总监交办的任务。
d、向营销总监汇报反映终端推广部发生的重要事项。
e、负责本部门人员的工作时间管理、人员安排，管理、监督本部门人员工作纪律和工作行为，组织本部门工作会议和活动。
f、负责推广部对外联络和有关的业务处理工作。
g、负责组织对公司市场终端形象与终端推广策划的拟定、检查、修订及执行。
h、部门工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议。
i、负责组织对终端店铺进行不定期或定期的形象监督检查，达到形象统一目的。
j、对本部门的营运成本进行合理控制，并尽量降低各类费用。
k、编写本部门程序和文件规定。
l、审核本部门程序文件的发布实施。
m、负责制定终端渠道推广人员、导购人员管理工作于培训计划，组织实施培训过程。
n、指导、统筹区域市场、终端卖场促销活动开展、执行和监督，评估活动开展过程效果。
o、定期对市场营销环境、部门目标、计划、推广执行情况进行核查、分析、及时调整推广策略，确保推广目标如期完成。
p、定期或不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。
q、对部门制定的推广方案可行性、终端管理与执行是否到位负主要责任。
(3)、终端督导岗位职责。
a、负责终端导购员招聘、岗前培训、导购员档案管理、促销信息收集、报表收集等日常导购管理工作。
b、协助部门主管、检查终端卖场形象管理工作。
c、协助部门主管制定导购员培训计划与培训方案，参与制定导购员薪资和绩效考核制度，组织召集培训过程，评估培训结果。
d、协助商家开展大型促销活动或推广活动。
e、负责x协助区域市场进行临促招聘、培训管理及监督工作。
g、定期向部门主管汇报相关工作。
h、通过qq群或视频方式不定期组织有关导购员会议。
(4)、终端渠道推广专员岗位职责。
a、负责区域市场内终端推广、促销活动的制定、策划、实施、监督、评估等工作；
b、协助、扶持区域市场内经销客户开展各项促销活动或推广活动；
c、收集区域市场内个竞争品牌的营销动态、产品推广、促销活动、终端推广信息，并提出应对措施或新策略为公司决策提供依据。
d、检查、区域市场内日常终端零售场所形象工作，检查区域商家日常营销动态、检查区域商家导购员日常终端工作情况、检查由公司发出的礼品和物料到位落实情况、检查公司在该区域投放的相关广告到位情况及效果评估。
e．执行部门主管指派或指定的其它有关市场终端推广工作。
f、定期向部门主管汇报区域市场活动开展、市场信息、竞品动态、公司营销计划执行结果等情况。
(5)、活动策划专员。
a、负责客户申请提出的当地活动方案的初步拟写与策划；
(6)、信息收集及物料管理专员。
a、接听、转接部门电话：接待来访人员；
b、负责办公室的文秘、信息和保密工作，做好办公室档案收集，整理工作；
c、做好会议纪要；
d、负责公司公文、信息、邮件、报刊杂志的分送；；
e、负责传真件的收发工作；
f、负责部门之间内务协调沟通工作；
g、负责将部门相关推广方案和通知文件等发至各经商客户处，做好收集、登记客户的反馈信息和意见；h、做好公司物料、礼品等宣传资料配送、登记、库存、客户送出清单收集、电话回访等监管跟踪工作；i、接受执行部门安排其他临时工作。
第三章管理规范。
第六条：部门管理制度。
（一）定位。
本着客户第一、客户是上帝的理念，公司利益是最高标准的要求，目标一致、行动一致、分工协作、勇于担当、执行到位、共同合作的部门团队精神。
（二）目标。
认真执行公司营销政策，全力配合营销中心落实终端推广工作，支持公司完成年度营销目标，各区域营销目标，相应制定本部门的工作目标与执行措施。
（三）守法。
遵守国家相关法律，遵守公司规章制度，按公司管理规定上下班时间，执行公司请假制度、保密制度、值班制度、考评制度与惩罚制度。
（四）原则。
遵守“廉洁、守法、诚实、敬业”的行为准则，坚守岗位，主动接待来访客户，按时完成各项工作指标;人尽其才、物有其用，高效务实，力求上进，节约资源。
（五）坚持。
坚持维护部门形象和个人形象，乐观积极向上心态，服从上司领导，严于职守。诚实守信，勤勉负责，微笑，礼貌，热情，耐心等工作服务态度与行为标准；坚持部门人员岗位职能、业务操作能力、策划能力、客户谈判、沟通技巧、终端推广方法、行为规范、语言表达能力、礼仪礼貌等工作技能地提升与培训原则。
（六）完善。
根据公司发展需要分别制定相应的部门管理制度。例如：《营销推广计划管理制度》、《市场促销管理制度》、《终端推广、形象建设管理制度》、《小区推广管理制度》、《导购员管理制度》、《市场调查管理制度》、《导购员薪资设计方案》、《部门人员和导购员培训制度》、《经销商活动广告申请、执行管理制度》等。
推广部工作总结
进入公司已经有将近1年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，我在20xx年度取得了很大的进步，也在工作过程中，初步达成了公司20xx年年度网络营销工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结：
一、年度工作情况：
1、熟悉了解公司。
我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项工作流程的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉市场工作。
作为市场专员，熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作，我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全，对各类市场活动深化了解，对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后，掌握了各种市场组织、操作流程，以及活动所能涉及的细节，提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。
春季大车展中，我学习到了各类市场费用的管理，并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表，制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配，为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中，因为我对细节的不注重，差点让公司蒙受巨大损失，让我得到了对于不把握细节的深刻教训，通过这次教训，让我未来的工作积极的梳理把握细节，也使自己对未来的工作方向更加明确。
3、参与网络营销。
20xx年，网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下，不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用，宣传当期“促销4980”促销活动，当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次，公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动，共并车69台;10月份厂家集采使用，当期促销新闻点击达1000余次，首次实现网上订单转化，交车3台;12月，公司正式集采11家车易通后台，公司12家经营单位同期开展网络营销工作，截止12月31日，市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条，报价推送3516次，新闻推送3145次，浏览量123741次，搜索445868次，400来电116次，获得订单71个，成交15台，成交率8%。
在从事网络营销工作中，在领导的鼓励帮助下，我尝试对市场大环境的学习理解，着重在网络营销的广告宣传上下苦功，在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化，并将自己的工作用实际的数据说话。
二、存在的不足以及改进措施。
20xx年即将随风逝去，回想自己在公司将近1年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源。
在工作的过程中，由于对汽车专业比较陌生，对于销售政策的不及时了解并消化，造成宣传工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的`业务水平。
2、缺乏计划、总结性。
在日常工作过程中，由于缺乏计划、总结性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，日常工作结束后不能形成具体的材料，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，完成工作结束后的各类信息回收，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄。
作为一个市场部成员，应该是一专多能的，这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄，对汽车行业其它专业认识不够，特别是活动策划以及宣传创新，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。
三、完成20xx年目标计划的措施以及建议。
为了网络营销工作的顺利开展，也为了网络营销的可持续性发展，我在这方面以及其它方面做以下建议。
1、网络营销专员。
市场活动是为公司销售打基础做铺垫的，在公司销售工作中地位非同小可。
经营单位在对接市场活动及网络营销工作中，大部份网络营销专员是一人做多项工作，经常出现紧急改相关数据时不能及时到位，反应滞后，出现网上宣传、网上销售整套体系混乱，推进速度极其缓慢。
网络营销这一销售模式，是公司在20xx年的重点投入之一，是公司开展的全新销售模式，更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在20xx年能够在各经营单位指定专门的市场专员，定向对接市场工作及网络营销工作，让网络营销工作能够稳步快速发展。
2、新闻、形象页面。
网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性，但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式，容易在网上产生不良信息。
20xx年，我们将继续加大对新闻的监管力度，在牢牢抓住深化消费者“-----------”的购车理念的宣传重点，在新闻上，除促销外，新闻依然由市场网络部进行审核后发送，并在每一条企业新闻、促销新闻中，并逐步加大企业新闻的发布量，加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。
在页面规范中，我们将持续规范礼貌用语，为公司树立良好的企业形象，另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传，呈现出网上立体“4s”，并对参与活动、享受服务的客户，将指导各经营单位网络营销专员，引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告，打造网络营销宣传立体化，扩大相关客户群的影响力，继而促进销售，为公司创造更好的效益及良好的口碑。
3、电话营销。
在经过1月的集采使用后，400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多，20xx年网络营销实现销售量，电话营销工作开展势在必行，在加强各单位礼貌用语的同时，对于400电话客户的周期回访，形成报表制，降低400来电客户流失率。
4、促进销量。
现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象，我们在进行网络营销工作的实例阶段，未形成有效的奖惩手段，在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜，网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励，这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量。
对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策。不经意间20xx年转眼就要过去了。默默地算来，从参加工作，来到特别特，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3年的时间了。我个人的幸福小家也是在这里实现的，3年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这3年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。
20xx年，比较坎坷的一年，或许自己没有做好工作准备，对自己的不负责任进行了反思，行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境，没有百分百如意顺心的工作，没有百分百不需要改进和总结的工作，工作和生活和人生一样有不尽人意的地方，重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在20xx年还是很情绪化，没有完全做到体谅领导和同事，在自己身上找原因，做任何事都会有第一次的，经历了第一次之后，我发现第一次做事时最重要的是不要害怕，要有信心，激情和责任心。
网络营销作为一种新时代的营销模式，正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。没学之前，总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道，随着对网络销售的认知，我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。在网络营销中，要想脱颖而出，就必须寻找新奇、创新的方案。两次的实训只是所学的一个简单运用，3个月的经历需要时间淀定为自己的经验，在以后的工作中要加强对网络知识的深入学习，为以后更加娴熟的应用打下坚实的基础。
一、做好本职工作。
二、善于沟通交流，强于协助协调。
三、精于技术知识与实际操作熟练。
最后，愿大家拥有四心：感恩的心、惜缘的心、进取的心、平常的心总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在特别特弥足珍贵的珍藏相信特别特的明天会更好!
推广专员工作总结
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拓展事业部作为真心公司新成立的一个部门，主要从事调味品的生产与推广工作。而我作为本部门的企划推广专员，也在自己的职责范围内开展了一系列的工作。具体总结如下：
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8、配合市场、技术人员开展其他需要配合的工作。
5、配合不同的促销模式，进行各种促销物品的设计与采购；6、其他需要技术、市场人员配合的工作。
感谢您的阅读，本文如对您有帮助，可下载编辑，谢谢。
技术推广工作总结
今年在省、市业务主管部门的领导下，在县委县政府、县农委的关怀和支持下，全县水产技术推广工作得到较好较快地发展。年初下达的各项指标已基本完成，单位建设进一步完善。县水产技术推广中心以新型农民培训与农业专业技术培训为抓手，以全县渔业宏观规划和水产产业化发展为引导，努力全面开展水产技术推广工作，使我县渔业经济得到良好发展，水产养殖已成为我县农民致富奔小康的重要途径。据统计今年全县水产养殖面积5.96万亩，投放各类苗种3129吨，全县水产品总产量24460吨。回顾一年来的工作具体表现在以下几方面：
今年中心结合省政府28项民生工程中的新型农民培训和农业专业技术培训工作任务，从单位抽调7位专业技术人员分乡、分村承包到人对全县5个乡镇100名农业专业技术人员和4个村160名新型农民进行农业生产技术培训100余期，散发技术资料4000余份，下发图书500余册；同时结合今年各乡镇绿色证书培训工程、阳光工程和春季科普赶集等，深入各乡镇举办培训班近10期，培训人员近千人次，科普赶集6场次,印发各种技术资料或明白纸5000余份。通过上述活动进一步提高了全县农民科学养鱼意识。
根据我县水域资源情况和渔业生产发展趋势，充分利用当前政府的各项惠农政策，今年中心在积极做好农业部“水生动物疫病防治站”项目建设工作的同时，积极响应省、市、县农委拉动内需号召，先后向省农委、省计委、省科技厅和市、县农委、科技等单位递交了《县塌陷区水域生态修复与利用示范》、《水生动物疫病防治技术研究》等项目报告5个。目前部分项目已落实，有的正在审批之中。通过项目建设进一步提高了我县渔业生产的`科技含量，促进了我县水产业健康有序发展。
在县水产技术推广中心的大力支持和协助下，安徽省湖渔场的“湖”牌河蟹、草鱼、青虾通过国家绿色食品认证中心认证，使我县水产绿色产品达到4个，同时县南美白对虾养殖协会“亮白”牌南美白对虾和城西湖渔场的“健”牌草、鲢、鳙、鲤、斑点叉尾鮰等6个无公害产品也通过国家无公害食品认证中心的复查换证工作；与此同时在县水产中心的技术人员的帮助下县大华农业发展有限公司成功将其生产的稻虾米认证为有机食品，该有机米认证的成功打破了我县无有机食品的历史，提升了我县农产品质量档次，有利于促进我县农业与渔业的共同发展。
渔业统计和生产调查工作是政府部门正确掌握渔业生产发展情况的依据，为确保渔业统计数据的真实可靠，今年在县水产中心的安排下共召开乡镇水产技术干部会议4次，上报统计数据4次，下发灾害预报1次。同时结合渔业统计工作，今年共开展了渔民家庭收入情况、渔业养殖情况等两项调查工作，通过召开调查人员会议、发放调查表、电话调查等方式，对全县范围渔业基本生产情况有了较为详细的了解，同时通过该项调查的开展为下一步渔业生产发展提供了依据。
在综治、计生、财务、学习、信访、考勤等方面单位通盘考虑，按照相关部门要求做好年度内的各项工作。在综治方面，领导重视，一把手亲自挂帅，尽心尽责抓好综治工作，保证综治经费到位，使综治工作得以正常开展并顺利通过了上级部门的检查验收；在单位工作决策中充分发挥了综治一票否决权制。在计生方面，认真贯彻执行上级有关方针政策，单位计生工作井然有序，各项资料健全，措施落实到位。财务方面，认真做好单位的预算决算工作，按时按质报送财务报表。学习方面，健全学习制度，丰富学习内容，今年单位根据年初工作安排在没有特殊事情的情况下坚持每周集中学习1次，目前已集中学习30余次，通过学习单位人员理论水平和业务能力均有较大的提高。考勤方面：单位制定了考勤制度，实行上下班签到制，确保了出勤率。
今年已经过去，在新的一年里，县水产技术推广中心在新一届领导班子的带领下，工作将更加努力，主要做好以下几方面的工作：
一是完成部级项目水生动物疫病防治站项目建设任务，做好总结，迎接部、省级项目验收。
二是抓好农业专业技术培训和农民科技示范培训，做好科技下乡工作。结合省民生工程、科技示范县建设项目和县送科技下乡活动，全年计划培训专业技术人员100人，农民科技示范户254人，完成各类培训20期以上；配合有关单位送科技下乡6次以上，下发技术明白纸5000份以上。
三是做好项目申报工作。今年计划向省、市、县有关单位申报项目5个以上，完成项目资金30万元，力争达到50万元。
四是做好渔业统计工作和渔民调查工作，确保渔业统计数据的真实、及时。
五是做好单位内部的事务、业务管理工作，完成上级下达的各项任务指标。
六是做好县内各渔业生产单位的技术指导和服务工作，加强对乡镇水产员的业务管理，促进我县渔业经济的快速发展。
推广工作总结
我自xx年10月中旬到xx市场上开始开展市场工作。近两个月来，我牢记公司赋于我的工作任务，严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作，在各级领导和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收获。
现将我履行职责的具备体情况汇报
初到市场时，为了尽快进入工作角色，我首先是通过认真细致的市场调查工作了解自己所在市场的具体情况，清楚我们产品在本市场上面的销售现状，了解竞品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤思考，保持与上级领导良好的沟通，多向领导及同事学习请教。
2、在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系，并时刻牢记“诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢”的公司理念，把“诚信、情感、责任”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法，推行“品质、情感、效益”三位一体模式，定期做好对客户的走访工作，尤其是一些对我们产品忠诚度较高的客户维护工作，促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺，为公司树立良好的品牌形象，为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。
3、在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了xxx产品的推广工作。
4、在工作之余，加强自身的学习，将理论和实践联系在一起，指导自己的市场工作。不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展市场工作。作为公司市场人员，不但要具备这个岗位所需要的必要素质，还需要把握各方面的信息，保持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与我们产品的实际相结合，才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争中立于不败之地。
5、在维护巩固现有老市场和客户的同时，高度重视新市场及新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的，因此我也在南江市场暂时稳定的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会，扩大我们公司品牌及产品在那边地区的知名度和影响力，同时寻找目标客户力图开发新市场。
1、在工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，定期向主管领导汇报工作，没有出现脱岗旷工等违章违纪现象，在市场工作中一切从公司利益出发，没有做出任何有损公司利益的事情。
2、在工作时，对存在的问题大都能通过沟通的方式解决；对工作中遇到较大的问题，能够积极及时的与上级主管领导沟通；没有存在擅做主张的事情；工作当中也没有出现较大的失误。
工作中在编写与制定销售工作计划和执行方案时仍不够专业和规范；
2、工作经验尚浅，在工作当中遇到困难和难题时，不够沉着冷静，容易产生慌张或是急躁的情绪。
市场推广工作总结
20xx年，市场部以奥运营销和产品营销为工作重心，在总经理室的领导和各部门的支持下，有条不紊地完成了年度工作目标。
20xx年上半年，劲极底板正式上市，公司以狂飚王、狂飚皓、劲极底板为整体，进行底板体系的整体推广。市场部充分运用《乒乓世界》、全乒乒网等乒乓强势媒体，采取试打分析、硬广告和网络口碑式传播等形式进行底板的宣传。结合乒乓球业余赛，通过终端海报、单页等形式对红双喜底板进行整体推介。业余市场的推广工作与专业队底板的推广工作相结合，红双喜底板20xx年销售有了很大的增长，使底板从“单品美誉度”向“整体美誉度”方向得到提高。
20xx年，市场部与研究所一起，策划开发50毫升、500毫升、98毫升水溶性胶水及强化剂，并通过杂志、网络和业余赛事进行宣传推广。
20xx年下半年，围绕奥运会和水溶性胶水的应用，进行产品总体策划设计。开发08新概念系列成品球拍，新工艺和新材料的乒乓球包装，“老酒新装”的08032底板、适应水溶性胶水的新底板和套胶，使之成为为20xx年的新增长点。
20xx年是奥运营销的第二年，在完善包装奥运宣传的基础上，加强了终端奥运推广力度。开发了新型中岛道具;在终端投放了运动员奥运海报、球台海报与x画面、产品光盘等多种形式的广告宣传品;进一步补充完善终端店铺的形象宣传。
覆盖北京、上海、广州、大连、济南、淄博、兰州、武汉、重庆、长沙、沈阳、临沂等地的17家户外广告更换更新了奥运宣传。
同时完善网站奥运宣传，策划进行了以奥运为主题的新红双喜网站建设。
20xx增加了乒乓球和羽毛球馆的奥运推广，新建10家场馆，其中2家乒乓馆，3家羽毛球馆，另有5家乒乓羽毛球中心。在这些场馆进行了奥运宣传的调整以及羽毛球夏煊泽的推广。
20xx以为软性媒体的形式投放了中央电视台《国球长红》、《走进科学》等电视媒体，并充分运用《乒乓世界》等重要媒体进行奥运宣传。
20xx年以品牌联合的形式策划了10多项业余赛或其他活动，包括“与奥运同行新民晚报红双喜杯”乒乓球赛、沈阳平安保险奥运活动、全国少儿迎奥运等多种形式的奥运活动。推进上海红双喜乒乓球业余俱乐部的建设，并组织了上海、北京和天津等地的乒乓球业余迎奥运赛，包括与联想和佳得乐合作举办的赛事等。乒乓和羽毛球馆也举办了多项乒乓或羽毛球赛事。这些赛事为扩大红双喜在业余爱好者中的影响力、增加品牌亲和力、推广产品发挥了重要的作用。
20xx年，红双喜乒乓器材继续被评为中国名牌产品，红双喜举重器材首次被评为中国名牌产品。同时被继续评定为上海市著名商标和上海市名牌产品。
20xx年根据国际市场拓展需要，在伊朗、中国台湾进行的国际商标注册获得成功，不断加强红双喜商标在国际市场上的保护力度。
对新开发的奥运球台、羽毛球光控给球器等产品新技术及时申请了专利保护。
国际营销方面，市场部继续在广交会、ispo等展会策划上为国际部提供支持，继续发挥与德国代理、英国的代理的推广衔接作用。环球资源平台的应用取得了突破，通过该平台的交易额达到24万美金(主要为举重器材)，为国际营销建立了新的营销方式。
总体上，市场部完成了20xx年的工作任务，但也暴露出许多不足的地方：
(1)产品开发后宣传推广的手段单薄。目前产品宣传主体还是依靠明星或者专业队伍的影响力，在坚持“明星造势”、“专业带动市场”营销策略的同时，对消费者的购买需求和心理研究不透，造成宣传品形式、媒体推广形式的单一。
(2)国际营销能力薄弱，无论是国际市场产品需求的分析，还是品牌推广，缺少主动研究，手段单调。
(3)终端的奥运元素缺少亮点，原计划终端进行三级分类，并根据分类进行广告物品的投放，这一模式还不够清晰。
奥运年的主要思路。
20xx年，随着李宁与红双喜的`合作，为红双喜的发展带来新的契机，市场部将参与红双喜发展战略规划的制订，探讨并实施终端渠道运作和推广的新模式;.进一步加强对分公司、控股公司以及供应商的品牌授权管理，完善商标许可管理流程。
奥运年，市场部将以奥运作为主题工作，运用广播电视、车身、网络、平面等多种媒体的组合，结合媒体和活动，对应奥运前、奥运月、奥运后三个阶段，采取相对应的营销策略，宣传重心转变为“红双喜为北京奥运会提供三个项目比赛器材”的概念传播。
20xx年，乒乓产品将以“水溶性胶水”为中心，加速配套底板和套胶的产品开发和后期推广，使红双喜在新乒乓时代保持行业第一的地位。
(1)提高创意能力、精心制订媒体投放策略，强化红双喜北京奥运会器材供应商的概念，突出红双喜“三个项目进入奥运会”。作好杂志报刊、网络、车身和电视广播媒体的投放。
(2)策划赛事等活动，奥运前期进行预热，充分运用李宁大篷车计划和新闻会客厅等奥运营销点进行红双喜品牌的推广。
(3)针对传统终端与李宁零售两种不同终端，分别制订实施有效的红双喜奥运宣传，增加亮点。
(1)以“科技创新”为理念，对奥运赛事产品进行重点宣传推广;以奥运为主题的市场产品在20xx年基本完成了产品开发工作(前端)，20xx年重点是加强产品推广(后端)。
(2)继续加强以“水溶性胶水”为主题的产品开发和推广，为奥运会后乒乓行业的调整抢得先机，巩固红双喜乒乓领导品牌的地位。加强天极7、新狂飚新天极的推广，点加强复合底板的策划与开发。满足国家队和省市专业队产品需求的同时，加强业余市场需求产品的开发。提高推广手段的多样化，运用渠道、业余赛事、网络等资源。打好组合拳。
(3)加强信息收集和分析的能力，建立良好的情报系统。特别是对乒乓消费现状和乒乓潜在消费人群进行调查分析，进行消费细分研究，为红双喜未来的战略发展提供决策情报。
随着红双喜与李宁的合作，李宁零售渠道对红双喜开放。20xx年将加强在两类渠道模式中产品营销和推广的力度。
(1)加强终端特别是零售渠道的培训力度，通过培训资料的策划和培训体系的建立，强化终端营销能力。
(3)整合经销商和乒乓羽毛球馆资源，以奥运为主题，举办地区性地赛事活动，形成红双喜、经销商和消费者之间的互动。
做好上述三项工作，市场部将采取以下措施作为保证。
第一是增加广告物料(海报、样本、单页、促销品等)的种类和投放量，根据产品营销和奥运营销的要求，对应终端、赛事等多渠道的需要，投放广告物料。广告物料的策划设计集中在第一季度分两次完成。
第二是进一步规范工作流程和工作方式，建立市场运作的资料库。在知识共享的平台上，提高工作效率。
推广工作总结
xx年初，我带着梦想与创造力来到公司上班，就职市场部的网络推广职位，处理vita健康中心的推广事务。从入职的第一天起，就努力将自己融入到公司团队中去。时间荏苒，三个月的时间在紧张且充实的工作中稍纵即逝。
在公司总部学习期间、在门店磨练的过程，同样在领导与同事们的悉心关怀和指导配合下，通过自身的努力，在几乎从零开始的情况下，构建了一整套vita健康中心的网络推广基础设施。
来公司之前，我对健康管理行业的概念仅仅停留在“在健身器材上作运动”的单纯想法，虽然在有将近八年的推广工作经验上有优势，但对公司本身产品的认知却凤毛麟角，且此前公司在网络推广的工作内容甚至可以说是零。那时对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试及焦虑的双重心态。是源馨实业有限公司，给了我充分的信任，为我提供了一个平台。
来到公司后的起初一个月，我是在公司总部工作的。工作期间我并没有急于拓展工作，而是认真仔细的认识、了解并熟悉自己从事的spa、贵宾接待、星级服务、健康管理、瑜伽等行业。事情从整理文档、编辑软文、绘图制作，网站制作，再到互联网合作洽谈、下店拍照找素材，事无巨细一并从零开始。尔后，因为工作变动缘故，我来到了国会店工作。和同事们着手架构了vita健康中心官方微信，vita健康中心官方微博等一系列的宣传推广平台。
这三个月给了我极大的感触，领导没有领导架子对人温和热情，每一位公司同仁也对我这个新近员工投以真挚的目光。在工作接触中，只要我需要，他们随时都给予热情地指导与协助。工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。正因为如此，让我顺利的在愉快中高效完成工作。
因为部门与职位都是新组建的，公司没有明确委派给我任何指标性的任务。所以我自己规划了制定了一个工作职责。
在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足的地方：健康服务相关知识的缺乏，使得我在开展具体工作中，常常表现生涩；对需要继续学习以提高自己的知识水平和商务洽谈能力，加强分析和解决实际问题的能力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。
1、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源及合作企业，以扩大公司品牌利益为基础和中心点，展开全新的工作。
4、希望通过自身的努力与殷实的工作为前提，架构出一个可独立运营网络部门，更好的为公司品牌vita健康中心、t2max去做维护、推广及管理服务。
1、企业文化宣传度不够。
2、公司相关的户外活动太少，无论是会员间还是员工之间。
3、门店之间各自为战，缺少连锁品牌意识。
最后也希望请领导和同事对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应团队，适应工作需要。
推广工作总结
但是，网络推广，又是一件极其丰富而又有挑战性的工作!关键是看你每天报以什么样的心态和态度去对待，去执行!
积极参加党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，积极参加省分行和支行组织的各类集中培训，学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了知识，经营管理水平得到了明显提升。
熟悉公司总体市场战略，及时获取市场或同行业的相关信息，诸入投放平台，所用关键字，更新频度，与我们公司相同关键字自然排名的比较等。
如果每一件事，你都不能做到很好，而且又不对每个问题思其原因，发现规律，总结技巧，那么，你第一不是一位好的员工，第二不是一位好的推广人员!长此以往，人将不人，工将不工，司将不司，国将不国!
工作，只是一个过程，最终的结果，我们是要得出一条结论，一点经验，一点收获!吴国仅仅为完成每日的任务和去工作，那么就和驴子拉磨没有区别!
工作的同时，你需要不断的去研究，去发现，去学习，去总结，然后再学以致用，不断成长和进步!只有这样你才能与众不同，你才能有所收获!
推广部的工作总结
今年上半年，市场部主要完成以下工作：
制定业务收入和发展并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入计划基础上，制定了全市收入计划，并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。
截止6月份，全市共完成业务收入万元，绝对值排名全省第位，完成形象进度的%。宽带终端新增户，宽带专线新增户，有人值守公话新增户，普通电话新增户。
市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导意义。
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过万元，达到5月份的元。
为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的'用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。
改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高：
一、加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源。管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继续改进。