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外包服务合作协议篇一
甲方(发包方)：法定住址：
法人代表（负责人）：
乙方(承包方)：
法定住址：
法人代表（负责人）：
编号：
甲、乙双方根据《^v^合同法》及相关法律、法规，经友好协商，就乙方为甲方提供“劳务外包”服务，向甲方派驻“劳务外包服务人员”（以下简称“服务人员”）为甲方提供劳务服务相关事宜达成如下协议：
第一章总则
第一条合同定义
除本合同另有规定外，本合同中下列名词的含义应依据如下解释：
（一）劳务外包：本合同所称劳务外包系指由乙方派出本已与乙方建立劳动关系的员工，到甲方指定的地点工作，由甲方提供工作场所和设备，乙方指派人员负责管理的一种用工方式。
（二）服务人员：系指与乙方建立劳动关系并与乙方签订劳动合同，受乙方指派完成甲方事务性外包工作的人员。
（三）工资：系指与乙方按岗位约定的标准支付服务人员的工资，工资包括计时工资（计件工资）、奖金、津贴和补贴、加班加点工资等。
第二条劳务外包岗位和所需人员数量
（一）驾驶员岗位xx人；
（二）保卫、保洁等工作岗位xx人；
（五）其他岗位xx人。
每月如有增减按实际人数为准结算。
第三条合同期限
本合同自20xx年xx月xx日至x年xx月xx日。合同终止或中止需提前30天以上书面通知对方。
第四条服务标准及服务质量要求（具体见附件）
（一）服务质量包括但不限于完成工作任务、作业流程、作业标准、生产安全等综合要求。
（二）乙方应保证服务人员及时、正确履行本合同约定的岗位规定的工作内容和岗位职责。
（三）乙方应保证服务人员提供的劳务服务质量符合甲方工作要求。
第二章甲方权利和义务
第五条甲方享有以下权利
（一）有权对乙方推荐的服务人员进行选择。
（二）服务人员因非甲方原因（包括但不限于服务人员辞职、女服务人员怀孕、产假及哺乳期间、被追究刑事责任、患病等）无法完成甲方事务性工作时，有权要求乙方在二十个工作日内更换服务人员，甲方不承担任何给予乙方服务人员的经济补偿，并由乙方负责处理。
（三）服务人员在甲方工作期间，实行月薪制。若超时加班，需经甲方批准后，由甲方按相关法律、法规支付加班工资。若因服务人员工作能力等原因造成的加班，甲方有权拒付加班工资。
（四）有权要求乙方按甲方制定的规章制度安排服务人员休息和休假；
（五）有权要求乙方依法足额向服务人员支付工资、依法缴交各项社会保险等。
（六）有权要求乙方通知服务人员严格遵守和履行甲方依法制定的各项规章制度和岗位职责，保守甲方的商业秘密，维护甲方的声誉和利益。服务人员因严重违反甲方依法制定的规章制度，不履行职责或因泄密造成甲方经济损失的，甲方有权追究服务人员的法律责任。
第六条甲方应履行以下义务
（一）每月号前将上月外包服务费付至乙方。
（二）决定接受服务人员前，应向乙方发出《外包服务通知书》，确定乙方服务人选、服务期限、外包服务费等内容。
（三）为保证甲乙双方用工的合法性，甲方协助乙方做好服务人员手续办理工作。
（四）为服务人员提供符合国家劳动保护规定的工作场所和条件，以及与工作岗位相关劳动防护用品。
（五）甲方如已经过政府职能部门批准对乙方服务人员所从事的岗位执行不定时工作制或综合工时制的，应在服务人员上岗前告知乙方。
（六）甲方应向乙方提供与事实相符的资料和证据，由于甲方本身过错、所提供的资料和证据失实、或不作为导致乙方败诉，甲方应承担相应责任。
（七）服务人员在甲方服务期间因工负伤，由甲方负责及时将受伤的员工送往医院救治，所发生的费用由甲方先行垫付。甲方应及时通知乙方派员前往处理善后工作，甲方在事故发生后三天内向乙方提供工伤经过书面材料。
（八）提出服务需求时，应及时提供真实、准确的项目数据和信息。
第三章乙方权利与义务
第七条乙方享有以下权利
（一）每月xx日前收取甲方上月应支付的项目外包服务费；
（二）有权对甲方违反本合同和侵害服务人员权益的行为提出书面意见，进行交涉；
（三）有权对所承包的服务项目涉及事务的合法性、有效性进行维护、管理及处理。
第八条乙方义务
（一）及时为甲方提供协议约定的服务。
（二）根据服务人员数量或甲方需求在甲方设立外包服务管理机构，指定专门的管理人员对外包服务团队进行日常管理，保证双方工作的正常开展。
（三）按约定提供服务费发票。
（四）保守甲方商业秘密。
（五）教育服务人员遵守国家法律、法规和甲乙双方的规章制度，保守甲乙双方的商业秘密。
（六）根据甲方要求，提供相关劳动、社保方面的一般性政策咨询。
（七）每月xx日前发放服务人员上月工资，如遇节假日提前发放。
第四章费用结算
第九条费用标准和结算方式
（一）甲方根据乙方提供服务的质量、数量和双方约定的结算标准及奖惩办法，定期于每月日前按时支付外包服务费用，转账汇入乙方指定账户。
公司名称：
银行账户：
开户银行：
（二）外包服务费项目包括乙方用人成本及乙方合理利润，包括但不限于服务人员工资（含税）、服务人员社会保险，服务人员福利费用、风险金、管理费等。
（三）费用结算标准：
外包服务合作协议篇二
单位名称：
住所：
法定代表人：
劳动者姓名：
身份证号：
家庭住址：
紧急联系人：
根据《^v^劳动合同法》及有关的劳动法律、法规和政策规定，结合甲方相关制度和乙方岗位特点，遵循自愿、平等、协商一致的原则，甲乙双方一致同意订立如下条款，以明确双方的权利和义务，并期望双方保持良好的长期聘用关系。
一、劳动合同期限
1、本合同期限类型为期限合同。本合同生效日期年月日，终止日期年月日。
2、其中试用期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，期限为_____个月。
二、工作内容
1、乙方的工作岗位（地点、部门、工种或职务）：；工作地点为；部门为：；职务：。
2、乙方的工作任务或职责：；甲方有权限根据公司经营需要及乙方的能力和表现，调整乙方的工作岗位。乙方有反映本人意见的权利，但未经甲方批准，乙方应服从甲方的管理和安排，乙方应按时、按质、按量完成甲方指派的工作。
三、劳动条件保护
甲方需为乙方提供符合国家规定的安全、卫生的工作环境，保证乙方人身安全及人体健康不受危害的环境条件下从事工作。甲方根据乙方岗位的实际情况，按照甲方规定向乙方提供防暑、防寒、劳保费用。
四、培训教育
在乙方被聘用期间，甲方负责对乙方进行职业道德、设备技术、商务技能及各种规章制度的教育和培训。
五、工作时间
甲方实行每周四十个小时工作制度。上下班时间按照甲方员工手册的有关规定执行。乙方享有国家规定的法定节假日、婚假、丧假、产假、年假、带薪假日。
实行不定时工作制的，工作时间和休息休假乙方自行安排。
六、劳动报酬
1、按甲方提供工资制度确定乙方月基本工资为元。
2、按甲方经营状况和乙方的工作业绩确定乙方奖金。
3、甲方所支付乙方的工资、奖金等个人所得税由甲方代扣代缴。
4、年后甲方实行新的工资制度或乙方工作岗位变动时，乙方的工资待遇按甲方规定给予调整。
七、劳动保险及福利待遇
1、甲方按照国家劳动社会保障局有关规定，按期为乙方缴纳公司部分国家规定的保险金。
2、甲方在公司经营状况良好的情况下，可以为乙方购买商业保险，在保险期内，甲方有权变更或撤销险种。
八、劳动纪律
1、甲乙双方应遵守国家的法律、法规及甲方依法规定的各项公司规章制度。
2、乙方应遵守甲方规定的工作程序，保密规定等制度。
3、乙方违反劳动纪律和甲方的规章制度，甲方可按奖惩规定给予批评、教育、处罚、直至解除劳动合同。
九、劳动合同解除
甲乙双方协商一致，劳动合同可以解除。
（一）乙方有以下情形之一的，甲方可以解除合同：
1、在试用期间，发现不符合录用条件。
2、严重违反劳动纪律或者甲方规章制度。
3、严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的。
4、被依法追究刑事责任或劳动教养的。
（二）乙方有下列情形之一的，甲方可以解除合同，但是甲方应当提前30日以书面方式提前通知乙方本人：
1、乙方患病或者非因公负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排适当工作的。
2、乙方不能胜任工作的，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。
3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同协议的。
4、甲方濒临破产进行法定整顿期间或者经营状况发生严重困难，确需裁减人员的。
（三）下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除劳动合同：
1、在试用期内乙方需要辞职的，需在提前一周书面通知甲方。
2、甲方以暴力或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
3、甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或提供劳动条件的。
4、乙方因其他情况需要辞职的，需在提前一个月书面通知甲方。
十、员工商业秘密和竞业禁止条款
（一）乙方保证并确认，如辞职或原单位依法解除劳动合同，利用甲方的商业秘密或违反竞业禁止义务给原用人单位造成任何损失，由乙方承担赔偿等法律责任。
（二）乙方在甲方任职期间或离职后二年以内，应遵守甲方的保密制度，保密范围和保密义务如下：
1、乙方在甲方任职期间或离职后二年内，不得利用甲方的商业秘密为甲方以外的第三人谋取利益。
2、乙方在甲方任职期间或离职后二年以内，不得将甲方的商业秘密透露给与甲方有竞争关系的第三人。
（三）乙方承诺，其在甲方任职期间及离职两年内，非经甲方事书面同意，不得在与甲方经营同类产品或提供同类服务的其他企业、事业单位、社会团体内担任任何职务，包括股东、经理、代理人、顾问等；乙方承诺，在离职之前或者离职之后二年内，不得抢夺甲方客户，不得利用甲方的供货资源，或者引诱甲方其他员工离职，损害甲方的合法权益；也不得自营与甲方相同或具有竞争性关系的产品或服务。
（四）乙方离职后承担保密义务和竞业禁止业务的期限为下列三种：
1、在甲方公司任职不满一年的（包括一年），其保密和竞业禁止期限为两年。
2、在甲方任职一年以上的，保密和竞业禁止期限为三年。
（五）违约责任
2、甲方因调查乙方的违约行为而支付的合理费用（包括但不限于律师费、调查费、鉴定费等），应当包含在损害赔偿金额之内。
（六）在竞业禁止期间甲方向乙方提供每月元人民币的补助。
（七）本合同一式两份，从双方签字或盖章之日起至乙方离职后三年有效。
（八）争议发生后，在争议进行（诉讼）仲裁时，除争议事项外，双方应继续行使各自在本协议下的其他权利，并应继续履行各自在本协议项下的其他义务。劳动合同的终止、撤销、无效不影响前款约定的效力。
甲方法定代表人： 乙方签字：
公司盖章： 证件号码：
外包服务合作协议篇三
住所：____________
负责人：____________
乙方：____________
住所：____________
法定代表人：____________
甲、乙双方在自愿平等的基础上，根据《^v^合同法》等有关规定，就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致，订立合同如下：
一、服务内容
乙方向甲方提供保沽服务，依据双方确认的《保洁范围和标准》，承担相应的保洁服务责任。《保洁范围和标准》作为合同附件。
二、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间
2、本合同期限自_____年_____月_____日到_____年_____月_____日为止。
3、乙方保证在上述范围内为甲方提供每周天，每天小时保洁服务，并保证每天安排2名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。
三、甲乙双方的权利义务
（一）甲方权利义务
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供用水、用电。
3、积极配合乙方的清洁作业。
4、对乙方保洁质量进行监督检查，发现不符合清洁范围和标准的，有权要求乙方返工，直至达到质量标准。
5、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。
6、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失，乙方不承担责任。
（二）乙方权利义务
1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务，确保保洁人员认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准，确保工作质量。
2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
3、乙方保洁服务过程中，因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的，乙方应承担相应的责任。
4、保洁人员属于乙方员工，由乙方按照国家劳动法律法规的相关规定承担用人单位责任。在乙方提供保洁服务过程中，乙方人员出现的工伤事故，由乙方承担责任。
5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准（但通过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次口头通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的％—1％。
四、保洁服务费及支付方式
1、保洁服务费每月为______________________，合同总金额为___________元（大写：人民币______________________元整）。甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的，其费用由甲方另行支付给乙方。
2、乙方每月初为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
五、违约、赔偿责任
1、在合同有效期内，任何一方无正当理由单方解除合同，应承担违约责任，向对方支付违约金。违约金数额为___________的服务费___________元(大写：___________人民币)。
2、在合同有效期内，任何一方无正当理由违反合同约定，应承担违约责任。乙方提供的保洁服务严重违反合同约定，致使不能实现合同目的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任，支付违约金，并承担赔偿甲方损失。
3、甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付保洁服务费的，每逾期一日，按逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若无正当理由甲方累计逾期3个月未支付保洁服务费，乙方有权终止解除合同，甲方结清所拖欠乙方的保洁服务费及违约金。
六、保密责任
甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息，在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密，除非是为了甲方的更大利益，未经甲方事先的书面同意，乙方不能使用它们，也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给第三方。
七、合同变更、解除及续订
1、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用^v^法律。
2、本合同有效期内，除本合同另有规定外，任何一方不得单方面更改或终止解除本合同。
3、合同未尽事宜双方可以协商解决，经双方协商一致后，可对本合同原条款进行补充及变更。
4、合同到期，双方若无异议，合同自动顺延1年，顺延次数不限；如有异议，任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。
八、争议的解决
本合同履行中如发生争议．由双方协商解决；协商不成，可以向甲方住所地人民法院提起诉讼。
九、附则
1、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效：
2、本合同一式四份，双方各执二份，各份合同具有同等法律效力。
甲方：______________________
乙方：_____________________
法定代表人：_______________
法定代表人：_______________
日期：______年_____月____日
日期：______年_____月____日
外包服务合作协议篇四
1. 甲方须向消费者开具_。
3. 甲方同意乙方提取甲方产品的销售差额和佣金作为收益。
佣金：甲方同意乙方从实际销售出去的甲方产品零售指导价格中提取一定比例的佣金作为乙方的外包服务报酬。 佣金=实际销售出去的产品的零售指导价格×5%的佣金比例。
销售差额：甲方允许乙方在甲方批准的产品零售指导价格的基础上上浮一定比例销售，并将该销售差额作为乙方的收益。销售差额=产品实际销售价格—产品零售指导价格。产品实际销售价格指产品实际销售给终端客户的价格;产品零售指导价格是甲方制定并与乙方结算的价格。
4. 配送与结算
费者之前均属于甲方所有，乙方不享有产品的所有权。
乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发、错发的货物的，应做好详细记录，同时应立即通知甲方。
甲方将按照《_产品质量法》、《_消费者权益保护法》及其它法规、部门规章和国家强制性标准的规定，对存在质量问题的售出商品提供无条件退换货服务，对非商品质量问题(商品不影响二次销售)的售出商品提供7日内可退换货服务、15日内可换货服务。甲方通过乙方售出的商品，由乙方代表甲方为购买用户完成上述售后服务。
实时划扣技术服务费 = 支付宝成交额(不含邮费)×商品对应的技术服务费率;
技术服务费年费：6000元/年(商户需在入驻时一次_纳);
双方以自然月为对帐结算周期，乙方财务人员应于每月10日前向甲方出具上一对帐周期实际发生的结算金额对帐通知单，甲方在收到乙方对帐通知单5个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供的对帐单有异议，双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后3个工作日内，乙方应在每月 15 日至 20日期间向甲方帐户汇入上月的货款(扣除当月的佣金)。
5. 乙方向甲方快递对帐及相关资料等快递费用及运输费由甲方承担。
外包服务合作协议篇五
乙方：___________________
根据《^v^经济合同法》及^v^^v^第379号《物业管理条例》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策。在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对实行专业化公共区域保洁工作订立本合同。
第一条 物业基本情况
1、项目名称：___________________
2、地址：___________________
3、范围：大厦地下三层至顶层公共区域保洁、大厦外围保洁。
第二条 委托管理事项
1、乙方提供物业保洁服务的范围包括：北京市东城区青龙胡同1号歌华大厦所有公共部分的阶梯、平台、玻璃门、窗、过道、扶梯、大堂、电梯厅及轿厢、卫生间、地面、墙壁、通风门（窗）、消防器材、管井、物业公司办公用房、车库（包含立体车位）等所有公共区域的日常保洁、养护工作及甲方临时安排的其他保洁工作。
2、垃圾清理及外围清洁。
3、硬地面：抛光保养每周一次；牵尘服务每日不断进行；
4、开荒：公共区域整体精细开荒一次；
6、虫害消杀：公共区域、电梯轿厢每周消毒一次；
7、大型活动：应无偿、无条件提供甲方所需服务；
8、专业设备：需甲方认可（附件一）；
9、服务标准：最低标准不得低于招标方质量体系文件标准，甲方质量体系文件作为本合同的附件（附件二）。乙方员工应接受甲方《员工手册》的约束并按其奖惩标准进行奖惩，甲方员工手册作为本合同的附件（附件三）
10、服务规范：
a、资质要求：乙方应具有从事保洁服务的资质。
b、管理机构与人力资源配置要求
a)乙方所提供的服务人员应具备合法身份；
b)专业技术、操作人员应取得相应专业技术证书或职业技能资格证书；
c)服务人员应具备不妨害公共卫生健康的相关证明。
d)服务人员在服务过程中应保持良好的精神状态；表情自然、亲切；举止大方、有礼；用语文明、规范；对待顾客主动、热情、耐心、周到并及时为顾客提供服务。
e)服务人员应按规定统一着装、着装整齐清洁，仪表仪容整洁端庄；在指定位置佩戴标志，站姿端正，坐姿稳重，行为规范，服务主动。
f)服务人员应及时、认真做好工作日志、交接班记录、账册等记录工作，做到字迹清晰、数据准确。
g)服务人员应接受过相关专业技能的培训，掌握物业管理基本法律法规，熟悉办公楼的基本情况，能正确使用相关专用设备。
c、材质清洁要求
根据歌华大厦地面、镜面和墙面的材质，给出不同材质的清洁要求（见表1）。
d、部位清洁要求
歌华大厦不同部位的环境卫生服务要求（见表2）。
e、库房安全
禁止无关人员进出仓库；
库房应配置相应数量的消防器材，定期检查消防器材的有效使用情况；
产生紧急情况时，应按应急预案迅速做出响应，及时报告主管人员，并做好记录。
f、库房环境
保持空气流畅，保证物资干燥，防止受潮；
定期对仓库进行适当清理；
对不合格品或废弃物应严格按照相应规定予以处理；固体废弃物的回收实施率达到100%。
g、检验方法
a)乙方自查：从事服务每一位员工均应对所提供的服务实施自主检查，遇质量异常或者顾客直接投诉时，应及时纠正，如系重大或特殊异常应立即报告主管人员和甲方。
b)甲方检查
甲方检查的主要方式：常规例行检查、夜间巡查、全面检查。
c)客户意见监督
甲方进行针对乙方保洁服务的顾客意见征询，如满意率低于95%，乙方应提供有效的整改措施。
11、人员编制：乙方《人员编制表》《岗位编制表》《班次表》作为本合同的附件（附件四）。
第三条 合同期限
本合同期限为1年。自20xx年x月x日起至20xx年x月x日止。
第四条 甲方的权利和义务
1、对乙方的管理实施监督检查，每月全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，甲方有权终止合同或扣罚相应的服务酬金。
2、甲方有权对乙方的清洁工作及质量进行监督，若发现问题应及时告知乙方，并有权要求乙方改善并处以相应服务酬金扣罚，直到达到甲方标准，若持续不能达到标准，甲方有权终止本合同并扣除相应服务酬金。
3、甲方有权审核乙方使用的工具、药剂、消耗材料的品牌、品种，并有权进行监督、检查（按照合同附件一所列品牌及设备数量）。
4、甲方有权监督乙方员工的.工作质量。甲方不认可的乙方员工，可以要求乙方于3日内更换，由此产生的责任甲方可要求进行赔偿。
5、甲方应向乙方提供要求所需的非机密的有关资料，支持乙方工作。
6、甲方依据实际情况向乙方无偿提供安全有效的取水、用电资源。
7、甲方有义务教育甲方员工遵守清洁卫生要求，服从有关管理，共同维护环境卫生。
甲方：____________________
乙方：____________________
代表：____________________
代表：____________________
________年______月______日
________年______月______日