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最新金融销售工作总结(汇总5篇)

时间:2023-10-09 11:46:09 作者:飞雪 最新金融销售工作总结(汇总5篇)

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金融销售工作总结篇一

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今年以来,县金融服务中心按照县委、县政府安排部署,聚焦金融服务实体经济,聚焦防范化解金融风险,特别是在应对疫情影响、支持企业复工复产工作过程中,立足职责、靠前工作,取得较好成效。

一、2021年工作总结

(一)积极落实金融惠企政策,着力加大金融服务实体经济力度。一是存贷款余额较快增长。截至x月底,全县各项存款余额x亿元,较年初增加x亿元,增幅x%,余额、增量、增幅分别列全市第x位、第x位、第x位;
各项贷款余额达到x亿元,较年初增加x亿元,增幅x%,余额、增量、增幅分别列全市第x位、第x位、第x位;
存贷比x%,增量存贷比x%,分别列全市第x位、第x位。二是政金企对接成效显著。先后举办了全县“抗疫情、促发展”政银企对接会,现场签约授信x亿元;
举办了政金企合作对接暨金融惠企政策现场推介会,x余家企业参会,现场达成融资意向企业x家,总融资规模x万元;
举办了政银企合作对接交通运输业专场会议,全县x余家交通运输企业参加会议,达成融资意向企业x家,总融资规模x万元。通过开展政银企对接会,推介了金融惠企政策,搭建了银行、企业面对面对接沟通的平台,促进了资金供需双方合作对接,取得良好效果。截至x月底,各银行金融机构为全县x家企业发放贷款x亿元,有效支持了企业发展。三是组建金融辅导队,对企业开展精准辅导。根据省、市关于建立企业金融辅导员制度的要求,积极筛选、对接我县民营企业作为辅导对象,我县共x家企业成为省级金融辅导队辅导企业,x家企业成为市级金融辅导队辅导企业;
从驻汶金融机构选派x人成立了x支县级金融辅导队,对x家企业开展金融辅导工作,并已全部对接,及时向企业宣导金融政策,为企业提供个性化定制金融服务,帮助企业规范运作、健康发展。截至x月底,县级各金融辅导队为x个辅导企业提供贷款x万元,正在办理企业x家,金额x万元,金融辅导成效已初步显现。四是保险业保障作用更加突出。在全县保险行业开展了“四提四保”(提升为民情怀、保障民生福祉,提升支农广度、保障“三农”发展,提升创新能力、保障实体经济,提升服务意识、保障社会稳定)主题活动,要求各保险公司切实发挥保险业的“保障”作用,满足社会日益增长的多元化保险服务需求。截至2021年x月底,全县保险行业实现保费收入x亿元,其中财险保费收入x亿元、寿险保费收入x亿元,较好发挥了保险对全县经济发展和社会稳定的保障作用。

(二)着力防范化解金融风险。一是积极稳妥处置不良贷款。截至x月底,全县不良贷款余额x亿元,列全市第x位,较年初增加x亿元;
不良贷款率x%,列全市第x位,较年初下降x个百分点。二是深入开展防范和处置非法集资宣传。x月x日联合县公安局、人民银行及各金融机构共同举办“x打击和防范经济犯罪宣传日”活动,x月份开展了以“守好钱袋子,护好幸福家”为主题的防范和处置非法集资宣传月活动,x月x日开展了集中宣传活动,推动宣传教育活动进机关、进学校、进企业、进社区、进农村、进家庭、进网点。通过多形式、广覆盖的防范非法集资宣传活动,构建了“横向到边、纵向到底”的宣传教育网络,营造了防范和打击非法集资行为的浓厚氛围,提升了广大群众的对非法集资行为的认知能力和防范意识。三是加强对地方金融组织的监管。不断加大对县域范围内小额贷款公司、依法开展信用互助业务的农民专业合作社、典当行等地方金融组织的业务检查、风险排查,深入排查各种形式的网络借贷活动,有效预防非法吸储、非法集资行为的发生。

(三)积极推动企业对接多层次资本市场。一是扎实推进企业新四板挂牌。积极筛选、推动企业在新四板挂牌,x家企业成功在x股交中心挂牌。二是积极推进企业上市工作。邀请x证监局局长陈佳琰来汶调研企业上市工作,到新风光电子、华力机电等重点企业开展现场调研。新风光电子科创板ipo工作顺利通过x证监局辅导验收,x月x日向上交所提交了申报材料,上交所x月x日受理该公司申报材料,x月份顺利通过上交所第一轮审核问询,正在进行第二轮审核问询,有望年内成功上市,实现我县上市公司零的突破。积极推进其他重点企业上市,华力机电、大佳机械等x家企业已初步达成上市意向,正与中介机构进行积极沟通,力争尽早启动上市进程;
培育重点上市后备企业,华首重工与中介机构签订上市培养合作协议,正积极沟通上市培养工作,争取尽快达到上市标准。

二、2022年工作计划

(一)强化信贷支持经济发展。一是积极争取上级政策,强化金融支持小微企业。会同县人民银行、协调相关银行机构积极对接央行出台的专项再贷款、针对中小银行增加再贷款再贴现额度、定向降准等金融支持政策,降低小微企业融资成本。二是加强银企对接,畅通信贷供给。创新方式,分行业、分产业、分区域举办各种形式、各种类别的政银企对接活动和金融惠企政策现场推介会,更有针对性地搭建银行与企业面对面对接沟通信贷产品与融资需求的平台,促进资金供需双方精准对接、有效合作,畅通对企业的信贷供给。充分发挥省市县三级金融辅导员队伍的制度优势与专业优势,点对点为其辅导企业提供精准金融服务,满足企业的金融需求。三是落实延期还贷政策,加强信贷资金支持。引导银行机构全面落实上级关于抓好保居民就业、保基本民生、保市场主体工作相关信贷支持政策要求,做好保持现有抵押担保状态不变、承诺就业基本稳定的个体经营者和小微企业延期还本付息等政策落实。

(二)着力防范化解金融风险。督促各银行积极采取有效措施防范不良贷款的产生、化解不良贷款,严控增量、化解存量,确保我县不良贷款余额和不良贷款率维持在较低数值,维护全县金融稳定。继续加大防范非法集资宣传教育力度,让社会公众牢固树立“买者自负”和“风险自担”的风险意识,提高群众防范意识。

(三)持续推动企业对接资本市场。继续推动华力机电、大佳机械、华首重工等重点企业加强与中介机构的对接,加快上市步伐;
充分发挥新风光电子成功上市并实现直接融资的示范带动作用,让其他重点企业感受到资本市场的作用,增强企业对接资本市场、促进膨胀发展的内在意识,让企业愿意主动对接资本市场,实现上市融资。全年力争完成x家企业在新四板成功挂牌。

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金融销售工作总结篇二

今年上半年,区金融办紧紧围绕区委、区政府和市金融办工作部署,以服务实体经济为目标,以新“金改十二条”为导向,以金融产业发展规划为红线,早计划、早部署,进一步深化金融改革,狠抓工作落实,为全年工作谋好局,开好篇。现将上半年的工作总结如下:

截止x月份,全区存贷款保持平稳增长态势,保持较高增速,其中,亿元,%,亿元,%,%,个百分点。一季度末,亿元,%。

(一)完善机制,重心下沉,全力推进风险处置攻坚。截至xxxx年x月份我区共确认重点保护类企业xxx家,受理重点帮扶企业xx家,亿元,帮助企业获取融资共x家,元,使用政府转贷资金共xx笔,融资金额x.x亿元,召开协调会议xx次,出具相关协调会议纪要x份,发出相关工作联系函xx份。成功帮扶企业xx家。一是完善工作机制。在原有工作机制上不断创新改善,建立“风险防控分片责任制”。确立x家区级重点风险企业,x家镇街级风险重点企业,工作重心向镇街下移;确立区重点关注企业名单,将风险预警关口前移三是工作重心力量双下沉。帮扶工作重点下沉到基层镇街,新增了娄桥街道作为区域镇街下沉处置新试点,制定了《娄桥街道企业两链化解工作方案》,明确了试点工作组织架构、工作原则、工作方法。开展风险排摸,建立了企业风险“三色”分类管理制度、网格化管理制度,探索“互联网+”企业风险网上预警机制,将xx家企业纳入试点。三是打击逃废债维护一方稳定。结合“gxx”维稳工作开展逃废债风险源头排查工作,起草《瓯海区企业金融风险预警机制》。继续贯彻“构建诚信、惩戒失信”专项行动和风险企业资产变更信息共享机制相关要求,截至x月份共上报联动监测企业名单xx家,上报失信企业x家,失信个人x人。

(二)全面动员,深入基层,金融活水精准滴灌。一是积极推进政府机制建设。梳理区内优质小微企业名单,协助金融机构深入走访区内的产业园参与企业尽调,整体推进小额贷款保证保险和信保基金业务。截至x月底,我区共承保信保基金xxxx万元;二是积极引导探索农村供给侧改革,做大做强“农民资产授托代管融资”业务,将农民认为有经济价值、银行认为可托管的风险可控资产替代传统担保物,突破了农民“三权”抵押贷款上的瓶颈,亿元的农民资产融资。截至x月末,全区已有xxx个村开办此类业务,已办理指标类授托融资xxx笔xxxxx万元,农村股权质押贷x笔xxx万元;三是鼓励金融机构拓宽小微企业融资模式,针对小微企业“轻资产、弱担保”的特殊情况,以产品替代或有负债,进行系统营销,开拓交易链、供应链融资服务。同时,针对外贸型企业,建立退税资金池,提供信用贷款。

(三)因地制宜,全面规划,引导信贷投放力度。一是做好全区金融业专项规划。积极与委托单位——x财经大学沟通,经过前期的基础调研、资料搜集、征询意见等工作,于年初形成了专家审议稿,于三月份专门召开了专家审议会,特邀省金融办殷志军处长、人行x中支陈明衡副行长等五名专家为规划“把脉”,并作进一步修改完善,现已经区政府常务会议审议通过。二是出台文件,引导服务。出台《关于开展信贷暖春大行动的实施意见》、《关于“金融强村计划”三年行动实施方案》、《关于大力推进专利权、商标专用权质押融资工作的实施意见》等各类文件,引导辖区银行在定制特色小镇金融服务、新农村建设、创新信贷模式、支持政府性基建项目等方面加大信贷投放力度。三是开展xxxx年度银行机构考核工作,落实奖励资金。经区长办公会议讨论通过,分别评定出一二三等奖和单项荣誉奖,并以区政府的名义通报表彰,同时,一百万奖励资金也已落实到位。

(四)政府主导,部门联动,推进财富小镇建设。特色小镇为当前经济“新常态”下推进我区经济转型升级和城乡统筹发展的重要载体,区委区政府高度重视小镇的申报建设工作,年初多次召开部门动员大会,全面部署各项工作任务。上半年,我办主要做好瓯海财富小镇的申报、规划和核心区股权服务中心的建设工作,一是对接发改局做好申报工作,明确了各项重大项目的建设进度和投资规模,最终财富小镇被纳入市级特色小镇名单;二是对接编研中心做好概念性规划工作,经过对三家专业单位提供的项目建议书的比对商谈,最终由区委区政府确定委托x大学城乡规划设计研究院有限公司设计,设计费用xx万元,预计六月下旬会有初稿;三是核心区股权服务中心授牌成立。推动x创新新材料等x家企业与辅导挂牌新三板的中介机构签订合同,已有多家证券、私募、基金公司机构前来洽谈合作,希望入驻。赛伯乐绿科(x)投资管理有限公司已于x月xx日正式落户服务区内,签订战略合作协议。

(五)搭建平台,多方参与,推进资本市场建设。主要从三个方面推动瓯海企业与资本市场对接:一是推动企业培训工作。开展智力对接,与x财经大学等高等院校建立长期合作关系。举办各类培训会十余场,受训企业近xxx余家。区股权服务中心在国智九号街区设立国智上市孵化基地,并设立国智金融商学院,使企业能够规范系统接受资本市场业务培训。二是积极参与引进投资机构,组织资本项目路演。国内著名投资基金赛伯乐绿科(x)投资管理有限公司与瓯海区政府签订战略合作协议,x赛伯乐将入驻服务区,区政府与赛伯乐共同发起设立双创云城产业基金,总规模xx亿元人民币,首期x亿元人民币。国内领先的企业一站式服务众包平台猪八戒网,近期将入驻服务区;成功主办xxxx年x市多层次资本市场对接会(瓯海站),x家企业进行项目路演,吸引国内xx余家知名投资机构、xxx余家企业参与;x日报报业集团、x市国智产业投资控股公司、瓯海农合实业发展有限公司联合发起成立总规模xx亿的x互联网文创基金,国智上市孵化基地作为推荐机构与基金对接;三是建立进入多层次资本市场企业项目库。股权服务中心辅导企业xx家,拟上市挂牌企业库xx家,创新创业项目xx个,建立金融及投资机构资源库,其中银行融资产品xxx余项,与国内知名投资机构建立工作联系有xx余家。与此同时及时协调,专题召开企业上市挂牌疑难问题协调会xx场,落实兑现企业上市挂牌奖励资金xxx万元,兑现企业税收返回资金xxx万元。

(六)强化监管,未雨绸缪,构筑民间金融个性化防火墙。xxxx年上半年,我区金融监管工作以服务实体经济稳定为目标,以新“金改十二条”和护航gxx峰会维稳安保为重点,大力开展金融风险排查、监管执法,全力服务全区经济发展和金融稳定。一是建立金融监管协调机制。出台《x市瓯海区人民政府办公室关于建立健全瓯海区地方金融监管协调机制的通知》(温瓯政办发〔xxxx〕xx号)以及《x市瓯海区人民政府关于加强地方金融监管工作的实施意见》(温瓯政发〔xxxx〕xx号),建立由区分管领导为组长的区金融协调领导小组,统一部署和组织协调地方金融重大工作,落实部门、镇街职责分工,强化协调联动工作机制,共同研究解决地方金融监管中的疑难问题,全力提高金融监管的针对性和有效性。二是全力开展风险排查整顿工作。上半年,部门联动开展x次风险大排查活动,借护航gxx金融风险整治工作会议,发动各镇街网格干部开展投资类企业风险大排查,排查我区xx家投资类企业,全面掌握我区各类以投资名义的企业底数,分类开展风险企业处理,及时打击非法金融,确保我区投资公司规范经营,和投资者合法权益,目前,对x家外地在我区分支机构以及x家在我区注册、在x新城经营机构列入重点监控;x加企业已进行整改,对我区某pxp平台出险采取多项措施,加强对后续资金处置方案的落实,降低对pxp行业负面影响。三是加强地方金融组织信息化建设。完善非现场监管数据,录入率达xxx%;加强对小贷公司的评级管理,建立民间融资监测数据库,今年以来备案xx.x亿元,%,上报“x指数”数据xxx条,按时完成年度计划。四是高度重视投资者权益保护。开展《x民间融资管理条例》实施宣传月活动,广泛利用媒体资源,以典型案例剖析、风险揭示等方式,有针对性的宣传打击和处置非法集资法律法规政策。发放《条例》宣传手册xxxx余册,各金融机构网点多媒体展示xxx多处,宣传短信xx万多条,努力营造合法有序的投融资环境。

(七)党建统领,精准发力,提高机关服务能力。一是创新方式方法,深入开展“两学一做”活动。保持规定动作不走样。根据全区部署,深入开展“两学一做”活动;自选动作求特色,开展“两学一做”微型党课活动、实施幸福金融计划和制定金融强村计划,推进“两学一做”助力金融服务。开展“三态三问”活动,统一思想认识,以党建+金融服务为手段,以实施幸福金融十大行动计划为主抓手,全面提升金融服务数量和质量。二是拉高党建标杆,全力聚焦中心服务大局。健全党员日常教育管理长效机制,坚持问题导向,八问五找查短板”;严格落实“三会一课”、民主评议党员、民主生活会、党员领导干部参加双重组织生活等制度,根据《区直机关党组织实务手册》,参与党支部规范化建设督查、评选,推进党支部建设规范化、标准化;深化“三联三促”服务项目化管理,把谋划抓经济的理念融入到机关党建工作;紧紧围绕特色小镇、招商引资、幸福金融十大行动等重点工作,结合实际,发挥优势,共建联动,努力找准中心工作在本部门的难点问题,制订攻坚计划,全力推进中心工作在本单位的高效落实,打造党员攻坚亮点。三是加强团队建设,打造和谐机关新气象。以区委、区政府开展的“敢担当、树标杆”清风六大行动为统领,全面落实廉政建设“两个责任”;积极参与平安护航、河长制、文明指数测评、招商引资等挂钩帮扶工作,创建帮扶模式、落实帮扶举措;积极参加区直机关元旦健身跑和户外登山等品牌活动项目,走访革命胜迹,开展“瓯韵书香”读书节活动,激发机关干部学习热情;参与机关党组织书记培训班、机关党务干部培训班、机关党员轮训班等,切实提高党员和党务干部素质。

一是狠抓金融综合改革。以瓯海金融综合服务区和森马新产业孵化基地为核心,跟随工业x.x的步伐,全力建成融资服务平台、股权投资平台、创业创新平台三大平台,着力把该区块建成极具活力的财富特色小镇;推进股权服务中心建设,组建专业团队致力瓯海企业与资本市场实现对接;做好娄桥街道风险处置试点工作,体现瓯海特色,实现企业风险处置机制扩面提升;深入推进农村金融改革,通过建立涉农贷款专项统计制度、将涉农贷款指标纳入年度考核、做深“农民资产授托融资”业务、建立金融系统强村帮扶工作机制等方式手段,贯彻落实金融支持“强村计划”行动方案;继续推动政府增信机制建设,通过对接电商产业园、大学科技城等产业集群园区,全面推广信保基金、小额贷款保证保险业务,全年力争业务量达x亿元。

二是狠抓金融服务实体经济工作。通过完善银行业绩考核激励机制、完善金融数据信息报送机制等使各金融机构保持全区融资总量合理增长,力争全年新增银行贷款超xx亿元;加大金融产品创新力度,特别是创新政府性建设项目融资模式,通过银行机构布局产业基金、ppp等方式,引导社会民间资本参与政府项目建设;引导银行探索开展投贷联动业务,通过加强与券商、风投、创投等机构的合作,为财务规范的小微企业提供尽职调查,共同参与企业转型升级、股改上市的孵化工作;突破现有的信贷担保模式,加大对商标权、知识产权质押担保方式的推广力度等方式,并充分利用政府增信平台这一新模式,为众多“轻资产、弱担保”的小微企业提供信贷支持。

三是狠抓多层次资本市场推进工作。整合政府部门服务资源,落实优惠政策,支持企业规范迈入资本市场;督促各镇街明确责任科室,提供企业股份制改造及挂牌上市的初步对接服务,狠抓下半年考核任务冲刺;加强优质企业资源库建设;积极开展培育基地建设,借助社会资源及力量开展合作互赢,分层培育企业做大做强,通过资本市场的渠道站起来,走出去;引导股权投资机构开展服务。引导如华盖基金等,已注册的股权投资基金投资积极辅导企业,吸引国内外有实力的私募股权基金在我区开展投资业务。严格筛选优秀中介机构,搭建工作群,定期组织联席会议,健全信息沟通机制。

四是狠抓企业金融风险处置工作。深化企业帮扶试点工作,探索企业风险试点帮扶新模式,即依托互联网+大企业数据挖掘力度和深度,强化企业数据的分析,提高对企业金融风险研判能力;加强打击逃废债工作氛围,加大与司法部门合作,采取在区媒体曝光逃废债典型案例、对失信人开展约谈、扩大风险企业资产联动监测范围等方式净化社会风气,重塑社会信用;继续完善互联网+、泽雅指数+、亩产税收、分类处置风险企业试点经验,充分调动基层镇街积极性,齐心协力破难攻坚。

五是狠抓金融监管工作。以全面贯彻落实gxx峰会维稳安保工作要求和省政府金融领域风险防控专题工作会议、省互联网金融风险专项整治工作动员部署电视电话会议精神为抓手,全面落实《x市瓯海区人民政府关于加强地方金融监管工作的实施意见》,进一步加强地方金融监管协调机制,规范市场秩序,防范金融风险,全力护护航gxx。全面开展现场检查,提出风险提示和整改建议。做好机构备案,督促全区应备案的组织机构备案面达到xxx%,在各镇街全面提升民间借贷备案服务点作用,努力提高《x市民间融资管理条例》执行力。

xxxx年时间上半年的工作取得一定成效,但离目标、离工作进度还有一定差距,特别是一些重点难点工作,进展缓慢,开展的还不理想。下半年,我们力争上游,以“两学一做”为载体,通过抓纪律转作风优环境等措施,进一步树立机关干部的团队意识、拼搏精神,努力攻克各个难点,正视工作时间节点,确保圆满完成全年各项工作任务。

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金融销售工作总结篇三

xxxx年,x区金融服务工作以疫情防控和复工复产为工作主线,以“融资畅通工程”、“凤凰行动计划”为载体,以“一马当先争标杆”的奋斗姿态打开新局面,建立新机制,取得新成效。承担市对区考绩位列全市第二,gdp存贷款增速位列三区两市第一。冠盛股份在a股正式上市,成为我市疫情之后第一家主板过会企业。“小微企业资产授托融资模式”改革经验被刊发在x政务信息,先后获x副省长、x员市长批示肯定,并被纳入x市“两个健康”典型案例和《探路者》推广。农民资产授托融资模式改革被评为全省改革创新优秀实践案例。

(一)用心护航融资通畅工程。一是推出“七大机制”,政银企共同抗疫渡难关。排摸融资需求“白名单”,举办xx场银企对接会和战“疫”贴息政策专题培训,制定出台《x区金融助力企业复工复产贷款贴息资金实施方案》和《x市x区落实落细受疫情影响企业减租减息减支联动措施实施细则》,创新推出立战“疫”专项贷款贴息资金银行竞标制和中标银行代理申报兑现制,实现“应贷尽贷,早贷快贷”。全年共落实贴息补助超xxxx万元,亿元,惠及中小企业、小微企业主和个体工商户超千户。二是用好考核抓手,引金融激活经济保增长。颠覆性改革xxxx年金融机构考核办法,首次将保险机构纳入全区金融机构考核,首次将考核激励细化到金融机构班子,激发金融机构参与全区“融资畅通”工程的积极性。截至xx月末,全区“融资畅通”工程各项存贷款指标超额完成任务,亿元,比年初增加xx亿元,%,亿元,比年初增加xx亿元,%,双双突破千亿规模,存贷款增速位列三区两市第一、全市第二。三是抓住“窗口”机遇,快出清不良贷款创新低。利用复工复产政策窗口期,鼓励银行通过核销、组包或单独出让的方式加快出清不良贷款,亿元,不良贷款余额亿元,比年初下降亿元,下降额与下降幅度为全市第二,不良率控制在%,创十年来历史新低,低于全市平均水平。

(二)精心谋划小微融资创新。一是建立小微企业信用评价系统。全省首创企业“全要素信用分画像”模式,从x大维度xxx项指标入手,为小微企业进行信用赋分,有效破解银行在发放信用贷款过程中对企业信用资质评价难的问题。实现前置授信、精准授信、快速授信,极大提高小微企业获得信贷便利度,已上门发放准贷证万个。二是优化小微企业信用融资平台。相继升级“瓯资通x.x”和“瓯资通x.x”,建立“一图三表”工作机制,上线“金融服务企业成效全景图”、“万人评议”、“地图服务”等功能模块,今年以来,成功促成融资xxx笔亿元,获取企业评价xxxxx多条。三是丰富小微企业信用场景应用。依托“整园授信”模式,全省首创“入园即贷”,目前共为全区x大试点园区整体授信xx亿元;全省首创小微贷“阳光码”,实现“即扫即得即可贷”,有效满足小微企业“短、频、快”的融资需求。截至xxxx年xx月末,小微企业授托xxx户,亿元,亿元。改革经验被刊发在x政务信息,获朱从玖副省长批示,并被纳入x市“两个健康”典型案例,获姚市长、殷市长批示,此外,还多次在x日报、x新闻等主流媒体进行宣传报道。

(三)专心培育资本市场发展。一是推进多层次资本市场建设。抢抓注册制改革机遇,做好企业上市服务与上市后备梯队培养,x月xx日,冠盛股份正式上市,亿元,成为我市疫情之后第一家主板过会企业,我区第三家a股上市企业,实现x汽配行业上市“零突破”。x苏特贸易有限公司计划xx月xx日前境外报会;朝隆纺机、聚星科技、创新新材料等x家拟上市企业在省证监局辅导备案;硕而博科技等x家在新三板等场外市场成功挂牌,完成股份制改造企业xx家,形成每年“上市一家、宣传一波、带动一批”的良性循环。二是掀起产业基金注册热潮。制定出台《x区“股权投资”“股权投资基金”两类机构准入联审制度》、加快出台《x区政府产业基金管理办法》,采取简化材料、一次性告知,前置沟通、一站式服务,线上办理、“零次跑”注册等措施优化基金注册落户流程,xxxx年新注册投资基金x家,比历年注册投资基金增长倍。目前全区共有股权投资基金x家,亿元,其中华盖医药健康产业创业投资(x)合伙企业、x新生代华岭股权投资基金(合伙企业)已投资实体企业(项目)xx个,投资总额亿元。三是鼓励企业发行债券融资。支持企业发行可转债、公司债等方式拓宽融资渠道,优化融资结构,促进业务快速扩张。伟明环保先后两次发行可转债,xxxx年完成首次发行x.x亿可转债的赎回摘牌工作,转股率xx.x%,并启动xx亿元可转债发行的申请工作,于xx月完成上市挂牌交易,直接融资额位我市上市公司前列。

(四)细心维护金融生态稳定。一是持续发力,遗留问题攻坚取得成果。自金融风波发生以来几个备受社会关注的风险企业遗留问题处置今年取得关键性突破,中城建设破产重整案件自xxxx年起连续x年开展帮扶,于今年xx月顺利结案;美福食品自xxxx年出险后形成的烂尾楼经多年协调,于今年x月顺利挂拍出让。二是关口前移,新发企业风险得到遏制。在风险处置工作中突出事前防范环节,建立有融资需求企业和存在风险隐患企业两张“白名单”,对接协调全区各银行机构,成功促成融资xxx笔,金额超x.x亿元,帮助x家企业化解金融风险,销号率达到xxx%。我区商贸业龙头企业大西洋购物中心受疫情和控制人资金链问题影响,续贷出现问题,可能发生超x亿元的逾期。我中心成立专班由分管领导牵头,与贷款银行和中心区进行对接,帮助贷款顺利展期。三是周密布网,金融监管体系日益完善。全力加强全区小贷、典当等xx家类金融组织监管,依托金融网格对xxxx家涉金融企业、xxxx家重点对象,以及外地涉金融企业在我区的分支机构进行“过筛式”排查,发现处置涉金融稳定问题xx个。做好互联网金融企业良性退出扫尾工作,瓯金所平台待收金额从xxxx万元下降到xxxx多万元,未发生群体性越级上访事件。

(一)上市工作重视不够、基础不佳。由于产业特点和产业结构问题,我区拟上市企业数量不多、质量不优。全区年产值达x亿元以上的企业仅x家、x-x亿元仅xx家,主要集中于传统制造业,普遍存在利润偏低、成长性不足现象。且企业管理规范程度不高,企业家观念陈旧求稳,在全面改制等问题上缺乏专业认知。同时,全区上下尚未真正树立企业上市“一把手工程”的意识,重视程度还不够高,有力抓手还不够多,梯队培养还不够强,工作成效还不够好。

(二)监管工作体制不顺、力量不足。根据“三定”方案,我区地方金融组织的监管和行政审批职能设在区府办(区金融办),我中心承接了大量地方金融组织监管和审批事务性工作,但作为公益一类事业单位,不具备执法资格。目前我中心已转隶了x名具有执法资格的人员到区金融办,但按法律规定采取行政执法需要两名以上执法人员,因此在开展金融监管工作时仍存在法律上的瑕疵。近年来,类金融组织信访件明显增多,我中心负责调查、协调外,无权限出具限期整改意见,只能以区金融办名义发处置意见单的形式,流程多,处置时间过长。

(三)协调机制办法不多、效果不好。由于我区没有人行、银保监的分支机构,与市人行、市银保监分局工作沟通不甚顺畅,在争取相关政策支持、业务指导、金融数据共享等方面较为被动。由于区处置办、区处非办等协调机构长期没有实体化办公,实际工作均由我中心一个单位承接,人员配备严重不足,难以适应实际工作需要。

(一)融资畅通再优化。继续加大金融机构考核办法在财政存款、政府项目招投标等激励项目上的比重,引导金融机构经营重心和信贷资源转移到实体经济领域,大力拓展首贷户,力争xxxx年首贷企业新增xxx户以上。深化差异化精细化服务,继续健全金融顾问制度,创新银企对接模式,为实体企业提供精准融资服务。

(二)金融改革再深化。加快“小微企业资产授托融资”模式发展。扩大“整园授信、入园即贷”覆盖面,全年新增试点园区x个,新增授信超xx亿元,实现科创型、商贸型、制造型三大产业九大园区全覆盖。深入开展“小微贷阳光码”试点工作,争取九大园区所有小微企业、小微企业主、个体工商户均享受“即扫即得即可贷”便利,受惠企业超xxxx户。探索“小微企业资产授托保证保险”,到xxxx年末,小微企业授托户数超xxxx户,授信金额超xx亿元,贷款金额超xx亿元,争取省级试点或者省级现场会在x召开。

(三)上市工作再提速。跟踪督促重点拟上市企业,根据各家企业制定的上市计划,全程跟踪指导服务,倒排上市计划时间节点,压实各方责任,加快推动企业上市跑上“快车道”。xxxx年力争x-x家拟上市企业辅导验收并报会,x家企业报省证监局辅导备案,x家企业挂牌场外市场,xx家企业完成股份制改造。完善企业上市相关奖补政策,实现企业“零”跑路、奖励快兑现、改制无负担。

(四)监管体系再完善。全面贯彻落实《x省地方金融工作条例》,完善网格管理、天罗地网系统运行,强化金融大数据管理和工作机制。实现与部门联动、有序开展的处非工作机制、互联网金融风险整治、监管协调工作。制定完善适应新形势需要的企业风险处置机制,积极探索破产预重整、个人债务集中清理试点,不良贷款率保持在全市平均水平,确权全区不发生系统性金融风险。

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金融销售工作总结篇四

面对当前经济金融新形势、新机遇、新常态,我区金改工作紧密围绕区委区政府、市金融办的整体工作部署和要求,以狠抓资本市场建设为“牛鼻子”,以企业风险化解和金融监管立体化为着力点,进一步提升金融服务实体经济能力,促进全区经济社会更好更快发展。

一是强化宣传,上市工作形成浓厚氛围。与镇街、开发区、中介机构通力合作,对每一家有条件、有意向的企业必定走访到位,宣传到位,每周安排至少x天时间走访企业,xxxx年已经走访、回访企业上百家次;编印企业上市政策资料汇编、建立上市培育企业微信群,组织企业到余杭区上市企业考察,增强企业上市的信心和决心,召开“多对多”投资路演会,促成瓯海企业获得直接投资额达x亿元以上。截至目前已举办各类培训班xx次,培训企业达xxx家次。推动二十多家重点拟上市企业参加深交所董秘培训班,并取得到董秘资格证。定期编印上市动态简报呈区领导参阅,为区领导及时掌握上市动态、协调问题发挥了重要作用。二是政策加码,企业上市形成“三大梯队”。制定《瓯海区推进多层次资本市场发展三年行动计划》、《瓯海区促进企业上市工作意见》,以区企业上市三年行动计划为指引,按照“改制一批、辅导一批、报备一批、上市一批”的思路,建立“三大梯队”xx家的拟上市企业“一企一档案”的后备资源库。建立拟上市企业梯队服务管理制度,对不同阶段的企业实施精准服务,确保重点企业政策宣传到位、有上市意向的企业工作指导到位,启动上市工作的企业政策帮扶到位。三是强化保障,企业上市增添新动力。强化服务团队力量的保障,建立瓯海区推进企业上市工作联席会议制度,聘请x家知名中介机构为企业提供专业的咨询服务,强化企业上市过程中问题帮扶解决机制保障,建立瓯海区拟上市企业问题即办机制流程,针对拟上市企业提出的问题高度关注,优先指导处置。今年截至目前,我区x家企业已在证监会等待审核,x家企业已与中介机构签订上市辅导协议,xx家企业完成股份制改造,协调解决企业上市挂牌过程中的困难问题xx个。

立足金融风险的预测、预判、预防,我办提出了金融监管立体化改革。今年我区把金融监管立体化改革做为区政府八大重点改革项目进行推进,制定《瓯海区地方金融监管立体化工作实施方案》,并通过具体实践不断完善和提高,取得了一定的成效。一是形成合力,完善地方金融纵向监管。出台《关于建立健全瓯海区地方金融监管协调机制的通知》等三个制度文件,健全完善区镇(街)企、政银企法四方联动的工作机制,探索建立“共管、同责”监管协调制度,把xxx多家不同类型地方金融组织、类金融组织纳入网格管理对象,做到金融监管全覆盖;二是系统预警,完善地方金融线上监管。建立企业金融风险信息采集比对机制,按“绿黄红”三色预警管理处置。指定专人负责非现场监管系统录入和更新工作,完善非现场监管系统数据;引进会计师事务所、审计部门等第三方机构对网贷平台、农村资金互助会、典当行、融资性担保公司的专项审计检查;加强对民间融资的监测,民间借贷备案登记累计xx亿余元,上报“x指数”数据xxx条。三是点面结合,突出重点行业重点领域风险处置。推进互联网金融专项整治,多次专门协调“淘贷宝”平台的金融风险处置工作,已得到基本解决;对全区开展金融信息服务的企业进行排查和整改,立案x家、约谈整改x家,化解金融风险于萌芽状态;开展清理整顿交易场所“回头看”和“现金贷”业务活动、联合相关部门开展非法集资大排查、民资公司风险排查和农村资金互助会现场检查。共排查xx家次,牵头处置涉嫌非法集资诈骗最案件x件,抓获犯罪嫌疑人x名。

随着现有金融风险处置机制逐步完善,我区重大风险源得到有效控制,金融风险形势总体向好。一是风险企业化解机制落实有力。出台了《关于进一步深化瓯海区企业金融风险处置工作的实施意见》,针对当前风险处置工作实际,提出了监测预警机制、协调化解机制、处置善后机制等工作措施,理清了各部门在风险处置工作职责,强化整合工作合力。二是处置攻坚取得明显成效。截至xx月份我区共确认重点保护类企业xxx家,帮扶风险企业xx家,涉及银行信贷资金元,亿元,召开协调会议xx次,发出相关工作联系函xx份,成功帮扶企业xx家。x家重点风险企业xxx%完成处置,重大担保圈核心企业东瓯建设集团和瑞新集团,均已取得重大进展,出险企业数量明显减少,截至xxxx年xx月,区处置办接受风险企业帮扶申请xx家,与上年同期相比,户数下降xx家,降幅xx%,且xx家为上年已帮扶企业。三是不良贷款继续保持“双降”势头。通过细化目标、压实责任,逐笔制定专项不良贷款处置方案,督促银行推进处置工作。针对难以回收的不良贷款,因案施策,分类处置,与银行共同研究分析,逐笔清理调帐,协助银行扫清不良贷款处置过程中的障碍。截至xx月,亿元,%,比年初下降x.x个百分点,不良贷款余额为亿元,亿元。

截至xx月底,根据市人行的数据显示,瓯海区银行业本外币存款余额x亿元,亿元,%,个百分点;本外币贷款余额x亿元,亿元,%,个百分点。一是大力推动金融创新,提高金融服务水平。鼓励辖区内金融机构立足实际,积极探索推出符合民营企业成长特征和“三农”特点的金融产品。如“农民资产受托代管融资”模式,“转型升级贷”、“信联信惠农贷”等,促进和保障各行推行的创新信贷政策在我区的有效落地,其中“农民资产授托代管融资”模式得到了中央的专项批示肯定并要求予以完善推广,由农业部、中组部、国家发展和改革委、中国人民银行、中国银监会等xx个国家部委审定,同意将瓯海“农民资产授托代管融资”列为全国改革试验区,承担拓展农村改革试验任务这一重任;为响应“大拆大整、大建大美”号召,引导金融机构针对拆迁农户推出相关贷款产品并进村宣传,助推城中村改造,其中房屋安置补偿权益质押制度为瓯海农行全市首创,有效缓解了拆迁户融资难、担保难问题,目前已成功发放xx笔,合计金额,xxxx万元。另外,通过促进信保基金与合作银行的扩容,让我区更多的小微企业享受到政策红利,截至xx月底,信保基金运行中心在我区的在保户数xxx户,在保金额xxxxx万元。二是完善金融业考核制度,引导信贷资源向小微企业倾斜。积极贯彻人行有关的货币政策,通过对银行业考核制度的制定和完善,发挥结构性导向作用,鼓励区内符合条件的银行为小微企业提供支小再贷款,引导金融机构降低小微企业融资成本。如浙商银行推出“便利贷”、建行推出“云税贷”“房押快贷”、邮储瓯海支行推出“科技贷”等业务。三是继续推行万人评议工作,不断改善融资服务环境。引导各金融机构主动增强服务意识投身到全国文明城市复评中,培养工匠精神,建立稳定紧密、良性互动的银企关系,年末通过检查台账、调查问卷、电话回访等形式,对银行的服务进行打分排名。

经济的发展依靠科技推动,而科技产业的发展需要金融的强力助推,我区依托科技金融中心平台,强化金融科技创新,助力构建金融发展生态圈。一是深化金融机构的全面合作。xxxx年科技金融平台引进x家银行和x家担保公司,目前累计引进xx家金融、中介机构。强化科技企业信用(担保)贷款、专利权质押贷款、专利保险等科技金融服务,xxxx年实现企业投融资金额xxxx万元,亿元;xxx万规模的风险池基金鼓励银行和担保机构积极支持科技企业融资;深化专利保险工作,xxxx年实现专利保险投保xx件,投保专利保险金额xx.x万元,累计实现专利保险投保xxx件次,万元。二是推进种子资金服务。完善种子资金评审流程和赋分制度,引入投资机构和专家服务机制。xxxx年种子资金支持xx家入孵企业xx万元,累计实现支持xx家入孵企业xxx万元。三是加强与各风投天使机构合作,打造多层次科技创新投融资体系。xxxx年与x家投融资机构签订战略合作协议,累计与xx余家投融资机构达成长期合作意识,推广合作,共同扶持创业企业。四是持续推进瓯海科技金融港工作。整合金融服务资源,积极运用瓯海区科技金融港上的xxx余家创业导师团队,xxxx余家pe/vc基金,为企业提供多样性的金融土壤,实现上线金融产品xx个,上线金融机构xx家。五是积极开展辅导、对接活动。xxxx年组织xx场活动,其中创业、创赛辅导及资本对接会xx场、种子资金路演x场、创客大赛初赛x场,推出创赛训练营和创客训练营,吸引xx余家投资机构,xx余位导师,为企业和团队提供交流、对接、辅导服务,辅导人数xxx人次,推送优秀路演项目参加市级创客大赛,并获得优异成绩。

一、紧盯目标,强化服务抓上市。xxxx年计划上市x家,上市公司达到x家,促成企业与中介机构再签约x家,签约企业总数达到xx家,推动企业挂牌新三板x家,推动签约拟上市企业完成股份制改造x家,争取推动x家企业到x省证监局辅导。一是氛围再营造。组织重点拟上市企业到上市企业参观考察、到深交所见证企业上市敲钟,举办各类培训班、上市工作交流会等增强企业上市的信心和决心,营造企业上市的浓厚范围。二是梯队再扩容。加强对拟上市企业动态库的管理,协助签约企业加快上市工作进程,继续加大排摸宣传力度,引导尚未下定上市决心的企业明确上市意向,力争动态库企业达到xx家,其中第一梯队签约企业达到xx家,第二梯队明确意向企业达到xx-xx家,第三梯队目标企业达到x-xx家。三是服务再深化。推动意向明确的企业与中介机构签约,建立签约拟上市企业专业服务团队,实行“一对一”的帮扶指导,建立每月一次的董秘交流例会制度,及时掌握拟上市企业工作进展情况;强化问题帮扶机制,建立中介机构的考核和定期会商机制,每年对中介机构进行评估,已签约企业工作推进计划实行清单式管理,严把股改、签约、辅导、报会等时间节点。积极引导建立产业基金,研究制定已上市企业的支持政策,鼓励上市企业并购重组,将募投资金用在本区。四是责任再落实。金融办积极主动发挥拟上市企业问题牵头化解的作用,完善各镇街、开发区、部门齐抓企业上市机制,落实“定员挂钩、定期解难、定向辅导”制度,制定工作方案,加强目标企业的挖掘与引导,对拟上市企业的问题能第一时间解决。

二、紧盯风险,强化合力抓监管。以严防杜绝在我区发生系统性、行业性金融风险为底线,继续探索地方金融立体化监管改革工作。建立地方金融监管负面清单制度,完善立体化、多线运作的地方金融监管网络。一是进一步增强公检法和相关部门的排查打击合力。开展集中行动、加大对非法集资等各类违法违规金融案件的排查打击力度,深挖打击逃废债典型案例并予以公开曝光,形成对恶意逃废债的持续高压态势,营造诚实守信的社会氛围,净化金融生态环境;二是联合法院、司法部门及各银行机构增强处置合力。紧抓风险源头,开展精准帮扶,对重大担保圈核心企业开展持续处置;争当金融风险化解的排头兵,大胆创新,将企业金融风险处置和淘汰落后产能相结合,帮助瓯海推进产业转型升级;全面推广金融风险处置工作诉调对接机制,加大金融纠纷中行政调解的比例,节省司法资源,提高处置效率;三是联合镇街及相关部门增强风险排查宣传合力。推进地方金融组织维稳信息入格(网格)管理,形成以非现场检查为主,现场检查为辅,网格管理为补充,区、镇街、网格联动监管体系,强化民间借贷备案登记制度,加强对民间融资监管执法。开展金融风险防范知识进社区活动,提高群众的风险防范意识和识别能力。

三、紧盯不良,强化导向抓金改。金融要把服务实体经济作为出发点和落脚点。“百病源于经络堵”,金融服务实体经济要疏通经络;一要重质量,突出金融服务实体经济。紧盯不良,坚持通过两头抓来实现不良双降。以全省平均不良率x.x%为目标全面下达任务,与银行机构签订责任书,制订全区不良双降工作方案,明确各类不良贷款的处置方案和时间节点要求,确保完成目标任务。通过加大司法处置、破产清算,运用重组、追偿、核销、转让等多种手段降低处置不良资产;通过开展金融创新产品评比,举办银企对接会,金融微信公众号推送金融产品,推动小微企业信保基金、小额贷款保证保险试点等工作营造扶持环境。以银行业考核这根指挥棒,引导金融机构加大信贷投放和政策倾斜、立足本源,做大分母,进一步提高金融机构服务实体经济的能力和水平。二要抓改革,围绕创新谋发展。xxxx年以“金融创新助力乡村振兴计划”为改革重点,以需求和建立普惠工程为导向,全面推广农民资产授托贷管融资模式,加大业务覆盖面和融资业务规模;以潘桥试点农村资金互助会模式为样板,建立泽雅、仙岩试点镇街层面的“三农”信用环节的全覆盖,探索试点镇街农合资金互助会的资源整合、业务交流、规范运作的新模式,提供更多三农服务的方式;探索发展绿色金融,助力北林垟美丽乡村田园综合体建设;开展企业抱团增信互助还贷机制试点,组织企业抱团与银行合作,为企业融资难、融资贵探索一条新路。深化科技金融体系建设,强化科技创新服务,持续推进瓯海科技金融港服务功能,加强整合资源。xxxx年,银行业考核办法,将重点突出对不良化解和扶持实体经济的考核,发挥考核导向作用。

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金融销售工作总结篇五

金融服务业是先进服务业中相对独特和独立的一个行业范围,是一个重要部门。下面是本站的小编为大家精心整理的“金融服务行业年度年终工作总结及明年工作计划”,供大家阅读!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注本站!

金融服务行业年度年终工作总结及明年工作计划【一】

随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:

一、客户经理必须具备应有的素质

客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。

1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。

2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。

3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。

4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。

二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求

作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。

三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作

客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽最大限度减少资金损失。

四、客户经理应不断地注重金融创新,加大优质服务,力争实现“双赢”

思维决定行动,行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。

针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。

我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,从而最终实现我们的利润最大化。

下面我们公司明年的工作计划:

一、 以客户为中心,做好结算服务工作

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的`岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

金融服务行业年度年终工作总结及明年工作计划【二】

本人自xx年12月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了较大的进步。现向单位领导和同事们就我一年来的工作汇报如下:

一、在思想上,通过参加工作和单位组织的一系列学习培训,使我深刻地意识到学习理论知识与实践相结合的重要性和必要性。工作前的我,对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,从工作到生活,从生活到实际,每一个环节都是那么的重要和不可忽视。从事金融工作的我们,尤其是从事一线柜台业务的我,时刻都要保持一种高度警惕和认真细致的心态,领悟到什么才叫:把一件事重复地做好就是成功的道理!面对金钱,我们应经得起考验和诱惑,牢固树立正确的金钱价值观。安全保卫,大于天,我们必须时刻提高安全防范意识,加强内控管理,筑起一道坚固的安全防范长堤。

二、在工作上,继续保持良好的工作作风和积极上进的学习心态。多向老员工请教和学习,做到不耻下问。勇于探索和发展新业务和新品种,积极搞好外围揽储,结合自身工作实际,进行自查、自纠,找出工作中所存在的问题,善于发现问题,勤于思考。记得刚刚着手工作的我,是那样的迷茫和不知所措。办理业务时都会紧张不安,怕出错。所以刚刚开始的那段日子对我来说真的很难熬。其实这并不能很好的开展工作,只会给自己增添更大的负担和压力。后来,通过不断实践和摸索,我也终于克服了畏惧的心理,业务也开始逐渐从陌生到熟悉,从紧张不安到镇定自若。现在,工作对我来说是一种乐趣,更是一种责任和崇高的使命。

三、在生活上,从不会到会,从不知道到知道,从无到有,从依赖到独立,这是一段短暂而漫长的路程。经过一年的努力和拼搏,我已经开始学会自己理财,以前只知道没钱就向父母伸手的我,现在居然轮到自己“当家”,自己掌握经济。就连平时的作息时间也不能再像参加工作前那样没有规律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去处理,再也不能够依赖家人和身边的朋友了。参加工作后,有时遇到加班可能就要很晚才能回家,也有时因为工作需要,就连休息也都在加班加点。当每天结束完忙碌的工作后便是拖着疲惫的身躯回家。这就是工作,虽然有些累,但却是那样的充实而有意义。

当然,在这一年工作中,我也有做的不够好的地方。思想上还不够成熟,工作上不够主动,生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力,进而改正过来,争取做到最好。在接下来的一年中我能够做的更加好。

时间过的真快,转眼工作已经一年了,回首往日的点点滴滴,心中不由得掀起了一阵沉思。总之,工作短短的一年,却是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

最后,籍此20xx来临之际,衷心祝愿我区xx事业兴旺发达,再创佳绩!祝我区农信全体同仁在新的一年里:身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!

下面我们公司明年的工作计划:

一、建立金融工作网络,做好区金融工作

拟定在年初建立区金融工作领导小组,由政府分管领导任组长、发改、经科、财政、工商、税务等政府部门参与,各街道为成员单位的区金融工作网络体系,有效开展区域性金融工作。

二、加强农村小额贷款公司监管检查、落实长效机制

(一)、进一步充实监管力量,加强对监管员的专业培训及业务交流。

(二)、做好日常动态监测。计划每月按要求做好6家农贷公司监管报表,将农贷公司数据与监管系统数据进行比对分析,对数据出现不一致的情况下及时与农贷公司联系,找出原因,及时更正或进行情况说明。如果发现3个70%偏低或者贷款利率、不良贷款率偏高等情况,及时提醒农贷公司,要求该公司在今后的经营活动过程进行注意和调整。

(三)、做好监管评级考核复查工作。6月上旬,配合市金融办完成对昌融公司的20xx年度监管评级考核复查工作。7月初,配合省金融办完成对鑫鑫、广银和昌信3家农贷公司20xx年度监管评级复查工作。8月末,聘请会计师事务所完成对友谊公司20xx年度监管评级考核复查工作。

(四)、认真履行职责,为农贷公司提供服务。对xx公司的营业地址变更,xx、xx和xx公司的银行外融资等申请,按规定及时进行审批。对xx公司申请的财政性补贴和农贷公司申请的所得税减半等申请及时审核和上报。

(五)、成立xx市小贷协会片区活动小组。拟定在今年成立xx市小贷协会片区活动小组,xx农贷被推选为首任组长单位,计划在6月份举办第一次活动,10月份举办第二次活动,重点学习小贷公司管理经验,特别是风险控制方面好的做法和措施。

三、拓宽企业融资渠道、积极推进企业上市工作

(一)、调查走访企业,梳理筛选区内拟上市企业,建立名录库,储备后备资源。

(二)、加强对上市后备资源的培育。经初步了解,辖区内有5家企业有上市意向。

(三)、与中介机构开展战略合作。拟定与证券公司营业部签订战略合作协议,为企业提供融资服务,拓展企业融资渠道。

(四)、强化服务指导功能。

(五)、协助拟制订区推动企业上市的扶持政策。其中重点扶持区域内服务业企业及成长性较好的科技型企业。

(六)、开展银企对接活动。主动与经信科技局企业服务处联系,拟共同开展为中小微企业融资服务的银企对接活动。

四、开展预防和打击处置非法集资活动

(一)、成立领导小组,统一负责开展预防和打击处置非法集资活动。

(二)、计划在今年2-3月份开展集中宣传活动,为扩大宣传效果,准备宣传海报、宣传手册和宣传短片,制作横幅和宣传袋,并将宣传材料发放至各街道。在3月初集中开展举办讲座、设置宣传台、挂横幅、张贴海报、播放宣传片、发放宣传手册和发放宣传袋等形式的宣传活动。

(三)、对涉嫌非法集资的情况及时处置。有信息显示,xxxx商务有限公司以养生、度假、旅游的名义涉嫌非法集资,我们计划与公安分局和xx街道即刻取得联系,了解情况,要求街道上门查看,协助市金融办接访,安慰涉及的有关人员。

(四)、参与xx市涉众型经济违法犯罪案件信息共享平台建设工作。根据市预防和打击处置非法集资工作领导小组的通知精神,计划认真参与共享平台建设工作,积极提供相关资料,完成平台测试的工作要求。

(五)、拟定于9月份,协助市金融办完成金融创新服务月系列活动。

五、积极开展筹建科技小贷公司

(一)、上报xx小贷公司年度发展规划。

(二)、整理设定xx小贷公司设立基本条件。

(三)、初步确定设立地点,拟设在xx科技园内。

(四)、积极与有意向企业洽谈,落实主发起人。

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