总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
经理试用期工作总结篇一
试用期里面的学习到现在就告一段落了，我终于通过了公司的考核，成功转正。经过这两个月的试用期工作，我对我现在经理助理的工作已经有了一定的认识和了解，我也知道了这个岗位需要做的工作，已经知道这些工作的具体做法。虽然现在已经转正了，但是在很多的地方，都有许多要学习的地方，所以我现在要总结下我试用期里面的工作，看看自己究竟收获到了些什么，在哪些地方是又需要继续学习的。
1、在思想上面
因为我还是刚刚从大学里面出来的学生，即使之前有出来实习过，但还是在很多地方不太成熟。现在正式出来工作了，知道自己已经彻底地远离了校园，所以逼着自己在转变自己的角色定位，从一个学生向一名公司员工转变。所以我会更加积极地去了解并学习公司的一些具体流程，去学习工作的具体操作方法，努力向大家请教，从而来提高自己的工作能力。
在与人的交往方面，我积极与大家打好交道，向大家经理助理的工作只是，尽可能的不给大家添麻烦。我与大家交往的时候，适中保持一个的学习态度，谦虚、低调。因为这个时候，我已经明白我已经是一名公司员工了，而不是一名学生了，不能够再像学校那样情绪化，有时候被领导批评了，也只能忍者，不能在自我，需要考虑很多的东西。
2、工作方面
学校上大学生职业素养这一课的时候，我一直没有怎么认真对待，觉得上班离自己还有好几年的时间内，可是转眼间，我已经在工作的岗位上面了。看到大家对待工作的认真、细致的态度，我知道，我也必须要向他们那样学习。
所以在岗位上，我始终按照学校教的职业素养的要求那样，学会在最短的时间里面适应好这一个新的环境，专注、认真对待自己手上的每一份工作，承担自己这个岗位上面应该承担的责任。在工作里面，我还有一个大的收获，就是在工作里面，我们要学会服从上级领导的安排，我们只是一名小职员，不能够总是有“我觉得”这样的想法，我们做好自己，听领导的安排就好，低调做人，才是王道。当然低调做人并不意味着我们在工作里面不能表现自己，而是说我们做事要稳健。
因为还是刚刚出来，所以对工作好没有一个全面的了解，所以还没有制定一个职业规划，所以工作还没有一个目标。在后面的工作中，我要结合自己的而工作，做一个长期和短期都有的计划，让自己明白自己想要序偶什么，需要做什么，做一个有目标的人。
在一个就是，我要在工作里面，在做好事情的基础上面，学会展现自己的才能，让领导看到我的努力。机会是自己争取来的！
经理试用期工作总结篇二
年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。
截至12月31日，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的 241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一，存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影„„虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。
“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。银行客户经理年度总结又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20xx年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。
经理试用期工作总结篇三
三个月试用期之内，熟悉了公司以及有关工作的基本情况，对公司的业务知识、公司文化有了深层次的了解。公司业务主要为云计算、云存储技术，属于高新技术产品与服务，对自己的专业知识是一种挑战，也是一种学习。
公司方案与宣传材料制作，主要包括参与公司销售材料制作，进行公司介绍演示材料准备，在领导及同事协助下，完成了公司新版产品宣传册设计与印刷。
通过对公司介绍演示材料的准备过程中，对公司业务范围、市场环境、竞争对手、业务优势与技术优势、市场应用等方面进行了系统的掌握； 宣传册的制作与沟通设计：在领导及同事的协助下，参与完成了宣传方案的全程制定，从一开始的一筹莫展，到最后取到成品的宣传册材料，主要通过网络搜寻并学习宣传册制作，与同事沟通确定方案总体思路，完成宣传册草稿制作，最终与设计同事沟通设计稿的完成与修订，并联系打印社沟通并确定完成印刷。
三个月的工作过程中，最为感激的是与同事沟通过程中受到了很多同事的帮助，学习到了很多知识。
一方面对于公司专业知识了解不够，还急需深入系统学习。另一方面工作效率及工作认真程度还有待提高。在制作宣传册后期过程中，意识到没有针对提出的修改意见进行二次确认，一个问题还需第二次提出修改，从而导致宣传册修改过程延长，通过这样的经验告诫自己，协同工作中一定要再加谨慎，沟通后再次确认无误，而避免这种事倍功半的场景再次出现。同时，在工作中我也出现了一些差错和问题，例如工作中没有充分领会领导的意图，没有认真了解好公司的工作流程等等，这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容帮助，我一定虚心学习公司流程规范，坚持积极与严谨的工作态度。
公司的业务知识对我来说还是深似海，我一定要勉励自己从底层做起，潜心研习补充业务知识，打好工作基础。
二、向公司领导及同事认真学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，坚持任劳任怨、务实的工作作风；三、提升工作意识及工作效率，积极思考如何深入工作内容，更好完成每一项工作。
今后工作时间我一定倍加努力，不断学习、虚心学习，严格要求自己，全面地提高自己，为公司贡献出自己的一份力量！
经理试用期工作总结篇四
一、以德修身 以人为本
1、加强学习，提高觉悟
作为一名共产党员，我注重加强自身政治理论学习，不断提高思想政治素质。一年来，我深入学习贯彻和落实党的xx大精神，积极参与科学发展观学习实践活动，始终保持政治上的清醒和坚定，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，认真实践全心全意为人民服务的根本宗旨。
2、修养品德，防微杜渐
基建处是作为建筑工程公司中的“高危”行业，我作为基建一处之长，必须注重加强党员干部的品德修养，在要求全处职工自觉遵守职业道德，同时严格自律。做到“三慎”：慎权，做到权大不忘责任重，位尊不忘群众心;慎微，做到“勿以恶小而为之，勿以善小而不为;慎独，在无人监督的情况下，能慎守道德规范，遵守党纪国法。
3、以人为本，和谐发展
在基建工作中，始终坚持“以人为本”，创造和谐的工作氛围，实现科学发展。为更好的激发全处职工的工作积极性，我坚持尊重、关心同志，热情待人;充分维护职工的正常利益，改善办公条件，适当考虑职工的合理要求。在与外单位的合作过程中，我坚持求和谐，创共赢的工作理念。积极理顺好基建单位、施工单位、监理等多方面的各类关系，始终以互助合作的态度，坚持按制度、按程序办事的原则，共同应对建筑行业中的高危作业，在保障安全、质量的同时求进度，通过科学决策、优化方案求效益。把项目建设好，作为工作的共同目标，真正实现合作共赢，科学发展。
二、以身作则 勤勉廉洁
1、知法守法，廉洁做人
坚持学习建筑法、合同法、中纪委反腐倡廉文件，熟悉国家、省市相关法律法规，从思想上认识到廉政建设极端重要性，增强了拒腐能力。作为基建处处长，严格执行了基建处廉政建设“十不准”规定，坚持按制度办事、按程序办事、按合同办事。依照国家有关法律法规程序进行建筑工程施工管理、验收、保修工作，从未接受过乙方的任何礼物，从未参加有可能对公务有影响的宴请和高档娱乐性消费活动等。自觉做到经得起各种诱惑，抗得住腐蚀，堂堂正正做人，踏踏实实做事，干干净净从事基建管理工作。同时能够管理好所在单位的职工遵纪守法，能够教育管理好自己的配偶和子女，他们也从未做过违法乱纪的事。
2、吃苦耐劳，勤勉工作
对工作认真负责，勤奋努力，总想保质保量完成领导布置的工作。工作作风扎实细致，从不玩虚弄假，更不敷衍塞责。不管领导在不在场、知道不知道，总是以饱满的热情自觉投入到基建管理工作。工作态度端正，工作思路比较清晰，工作程序得当。
一年来，公司的基建项目较多，基建任务繁重。为了积极推进公司各项工程建设，较好地完成公司安排的基建工作，我敢于吃苦耐劳，勤勉工作，基本上放弃了双休日、节假日，晚上还常常加班。从而确保了各项工作的协调及正常运转。
工作中坚持依靠群众，团结群众，坚持原则，乐于奉献，较好地起到了表率、带头作用。20xx-20xx获公司优秀共产党员称号，20xx年获得市重点工程建设先进个人等称号。
三、科学决策 优化管理
1、凭借专业，科学决策
在工作能力方面，能充分运用自己的专业所长，优化结构设计，科学合理地安排工程进度，确保工程质量，严把工程进度款支付和工程结算关。初步起草了《公司基本建设项目图纸内部会审制度》和《公司基本建设项目在工程质量保修责任期维修的几点规定》。
以陈基伟业三期工程基桩工程为例：先后10多次召开现场论证会议，顶住多重夜里，在有限的时间内、确保质量的前提下，现场拍板，仅基桩工程一项为公司节省资金200多万元。以逸夫教学楼为例，基础经多种方案比较，设计优化，最终采用高强预应力管桩，较人工挖孔桩(一般认为是最经济的)节约资金十多万元，工期节约1个多月，同时为创建文明工地奠定了基础;以上事例说明，本人能很好地发挥了自己所学的专业优势，为公司基本建设做出应有的贡献。
2、依靠组织，优化管理
做好组织协调工作。去年7月，基建处进行了人员调整，根据我处各个岗位的不同工作性质和职工的个体特色，既牢固树立全处上下“一盘棋”的思想，以大局为重，团结协作;又明确分工，充分发挥个人的优势，各司其职。加强处室成员的协调意识，提升凝聚力、战斗力。
注重与相关职能部门的沟通、协调。如办公楼改造等项目，经过现场考察、方案论证、公开招标、上会研究等环节，多次向公司领导汇报，与施工单位等部门沟通，协调好各种关系，使基建项目得以顺利进行。
四、团结协作 共创佳绩
任现职一年以来，正是公司全面启动新区建设时期，基本建设任务重、时间紧、矛盾多、困难大，但在公司领导正确领导下，在主管公司领导和相关职能部门领导的关怀和支持下，基建处的全体同志团结协作、共同努力，克服重重困难，高速、安全、低价地完成10余项大的基建工程，新增竣工建筑面积77145多平方米，新增竣工道路面积15300㎡，完成投资近10亿元。
五、一肩双责 勤奋耕耘
作为一名“双肩挑”的行政领导干部，在完成公司领导赋予的各项行政任务的同时，还要兼顾一定的科研工作。但我坚信天道酬勤，靠挤时间和勤奋努力，我在科研方面也取得了一定的成绩：申请获得了科技厅重点研究课题一项;申请获得国家发明专利2项，主持完成了多项横向科研课题，在《建筑结构学报》等专业学术期刊上发表论文5篇，参加全国性学术会议2次。
六、正视问题 明确方向
1、政治理论学习不够。虽然制定了学习制度和学习计划，但由于平时工作较繁杂，有时会产生以干代学的思想，缺乏持之以恒的学习精神。应进一步开拓学习的广度和深度，进一步创新学习方法和学习形式，不断提升高屋建瓴、把握住事物发展的必然规律的素养。
2、管理理论学习不够。具体表现在：向领导汇报不够，不能及时理解领导的意图，使得工作有时有点被动;对下交流不够，不利于更好的贯彻上级指示精神及工作效率的提高;对外宣传不够，不利于公司其它部门对基建工作的理解和支持。与施工单位的协调工作有待进一步加强，顺利促进公司基建工程的进度。
3、专业理论学习不够。具体表现在：每年都在申报各类纵向科研课题，但申报成功不多，特别是大的纵向科研课题(国家自然科学基金课题等)没有重大突破;撰写的专业学术论文数量和质量没有明显进步。
针对上述存在的问题与不足，今后争取努力做到以下几点：
1、加强政治思想理论学习，坚定理想信念，保持奋发向上的势头。系统的学习毛泽东、邓小平、三代领导人关于世界观、人生观、价值观论述，系统学习科学发展观;并着重以实践科学发展观重要思想为主要内容，以保持共产党员先进性为基本要求，坚持用科学发展观理论武装自己。坚决克服“暮气、老气、惰气、傲气”，增加“锐气、士气、朝气”，以只争朝夕和时不我待的精神，全心全意为公司，一心一意干事业。为领导集体决策当好参谋，为公司建设和发展作出应有的贡献。
2、加强管理理论的学习，提高自己的管理水平和领导能力。切实转变安于现状的观念，增强科学发展意识;切实转变因循守旧的观念，增强改革创新意识;作为一名基建处的领导，不仅需要有过硬的专业知识，更重要的需要有一定的管理水平和领导能力，团结 全体员工，扎实完成好公司的每一项基本建设任务。
3、加强交流。多向领导汇报、请示，及时理解领导的意图，工作变被动为主动;多和同事沟通，团结基建处所有同志，营造良好的工作氛围，提高工作效率,开创基建处良好工作局面;积极开展对外宣传工作，争取得到公司其它部门对基建工作更多的理解、配合和支持。
经理试用期工作总结篇五
我主要的工作就是服务经销商和客户，起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款；然后是按路线拜访客户，运用分销政策和赠品加强分销；及时完成各项数据统计，做好月工作总结。
每月做好销售和开拓计划，抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾，多和同事沟通，遇到解决不了的问题向领导请教。
了解客户的需求，主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位（同竞争对手做比较），有预见性地提出提高销量的建议。
客户就是市场，只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的，我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙，可以打开每个客户的大门。学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多，其中的道理也得在实际工作中来体会。
在拜访客户时不卑不亢，妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行，不足之处立即调整，杜绝其侥幸心理。培养自己的'竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等（包括同类竞争品牌），要力争最好的位置。加强自己的语言表达能力。
在和客户沟通时准备好陈述的内容，力求条理清晰，言语简洁，通俗易懂。在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助，做好个人热门思想汇报工作计划，为我们能把工作做的更好加油！
经理试用期工作总结篇六
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。我们该怎么写总结呢？下面是小编为大家收集的理财经理试用期工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
“做好一份工作，首先要爱这份工作”。从事理财经理工作以来，我从陌生到熟悉，慢慢的喜欢自己的这项工作，在工作中，爱岗敬业，有效利用工作时间，以高度的责任感和事业心去工作，认真遵守好我行的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语，深入挖掘客户，理解客户需求，为每一位客户认真登记工作日志，细心做好拜访记录，及时记载客户意见和建议，以此不断丰富自我，提高自己。
作为基层服务人员，我们直接面对客户，我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度，理论知识的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。在工作中，除了自觉参加单位组织的集中学习外，我克服自身惰性，坚持个人自学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，并能够坚持积极主动的学习专业知识，虚心学习向领导和同事请教，在实践中摸索、总结，进一步熟悉工作流程，不断提高自身的工作能力，在具体的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，确保了工作的顺利完成。
我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象，所以在日常的工作中，我时刻以更高的要求规范自己，认真遵守规范化服务要求，坚持微笑服务，做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作，全身心的投入到工作之中，热心为大家服务，从小事学起，从点滴做起，不断提高自身的服务水平，做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范，为客户提高规范、优质的理财服务。
作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的`业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。
在今后的工作中，我将继续做好本职工作，总结经验教训，取长补短，不断完善自己，提高自己，同时，坚持以真情打动客户，用热情感染客户，用友情联系客户，积极化解客户的埋怨，取得客户的信任，与客户建立深厚感情，为客户提高专业化、个性化的理财服务，努力维护我行良好的社会形象，促进支行持续、健康、快速发展。