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商场督导检查工作总结大全(16篇)

时间:2023-11-29 04:14:08 作者:GZ才子

通过做月工作总结,我们可以更好地调整工作方向,提升自己的工作能力。以下是一些优秀员工的月工作总结,他们的经验和方法或许能够对大家的工作有所借鉴。

商场督导检查工作总结

1、抓好教学常规的管理,提高课堂效率。

教学工作是学校的**工作,教学常规管理是基础性而又关键的工作。学校统一设计教案格式,要求教师做到“六备”、“六统一”(六备:备大纲、备教材、备教法、备学法、备学生、备作业。六统一:统一教学计划、教学目标、教学内容、教学进度、教学资料和月考试题)和做好课后札记,每月一检查一公布,及时反馈存在的问题。通过候课、讲课、课后辅导三个环节,做好过程的指导,提倡课堂教学和作业评语多用鼓励性语言。

2、深化教研工作,浓化教研气氛。

学校坚持走科研兴校之路,确立了“以实验基地建设带动课题研究,以科研促教研,以活动促教改,以教改促创新”的科研思路。面对着新课改我们狠抓了精品学科的建设和常规教研。

新课改是一种注重教学过程,以问题探究为**,以能力培养、开发学生潜能为重点,以发展学生的综合素质为宗旨的教学行为。为开好这个头,学校暑期组织老师参加新一轮新课程培训,使教师逐步理解掌握课程标准的内涵。学校每双周一次进行一次教研活动,深入开展说课、讲课、评课活动,提高了教研活动的实效性。开展了示范课、研究课、汇报课、公开课等系列活动,还以大教研活动的形式组织了几次说课专题讲座,大大提高了教师们的授课水平。一年来,教师在各级各类业务竞赛中,获国家级奖励的*。

3、抓好特长教育,培养特色项目。学校在篮球、计算机两个特色项目建设的基础上,深入开展特长教育,培养学生特长。在计算机、篮球、英语教学等特色项目上,一方面加强队伍建设,加大科研力度,另一方面强化管理。制定了特色培养实施办法,成立了计算机、音乐、美术、体育特长小组和学科奥赛班,采取集体辅导与个别带徒相结合的办法,做到五定,分层次推进,分类辅导,为学生的发展提供更广阔的空间。一年来,学生在各级各类竞赛中获国家级奖励*人次。

督导检查工作总结

12月11日我校迎接了省教学督导检查和省教学评估检查及区教育局领导视察等重大检查活动。这是我校升级改造后的一项重大工作,从上到下的每一个人都为之做出了准备和贡献,现将这次迎检工作总结如下:

1、认真备课,多方搜集资料,努力提高业务水平。

2、多媒体和白板设备安装后,认真学习使用新设备,并能熟练运用于教学。

3、身为班主任,我对学生进行思想教育,让学生从自己的仪容仪表,言行举止上严格要求自己,展现出了89中学生的风貌。4、带领全班学生经行多次卫生大扫除。

5、听从学校的统一安排,加班工作,帮助功能室的老师布置和收拾功能室。

6、通过迎检准备工作,对教研活动有了更深刻的认识。

7、在领导的检查中做到了以饱满的经神状态迎查,展现出了89中人的风貌。

1、搬家前,上报所需仪器,使我对教学所需仪器有了更深的认识。

2、参加了搬家工作,开学初从旧楼向新楼搬家,对原有的教学仪器有了系统的整理。

3、加班加点,把物品上柜,贴标签,并清扫卫生,使我们有了一个宽敞明亮舒适的实验室。崭新的设备,明亮的教室,使我们有了更好的教学环境。

1、七年级2班学生进行了卫生清扫工作,确保教室及卫生区工作整洁。

2、帮助图书馆整理书目、编号、上架。

3、帮助生物实验室、物理实验室、化学实验室、体育器材室、音乐教师、美术教师等功能室进行卫生清扫工作。

商场督导工作总结

我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。

反馈。

回顾工作中的不足:导购迎送宾情况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规使用pos机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足,处理和商铺之间的关系能力也有待提高,这明确了我来年的学习方向。

俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。

总之,在这段时间的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的'公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会,在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能,为公司的发展竭尽全力。

年 月 日

1:我在这一年中积极协调配合售后为客服提供优质快捷的售后服务:

4:在做好商场的同时,自我学习 自我进步 进入到电器工程项目

努力争取开展新的业务途径

1:我在这一年中积极协调配合售后为客服提供优质快捷的售后服务:

4:在做好商场的同时,自我学习自我进步进入到电器工程项目努力争取开展新的业务途径

6:在做好平时工作的同时,因该深刻反省自己在结款方面意识淡薄的错误改正并积极完成结款的工作在下一年的工作做加强结款意识积极及时的完成结款工作在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。2012年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好!

督导检查工作总结

为认真落实《教育部办公厅关于开展义务教育阶段学校“减负万里行”活动的通知》(教基一厅函〔20xx〕13号)和近期省委省政府关于减轻学生课业负担的工作要求,进一步强化减轻学生过重课业负担各项措施,我校对规范办学行为进行了全面的自查,现将自查情况汇报如下:

1、我校在教学中严格执行课程计划。按照国家、省课程计划的规定安排教育、教学活动,严格做到“五坚持五不准”:坚持按标准课时开课,不准随意增减课时;坚持按课程设置开课,不准随意增减科目;坚持按课程标准要求教学,不准随意提高或降低教学难度;坚持按教学计划把握进度,不准随意提前结束课程和搞突击教学;坚持按规定的考试要求,不准随意增加考试次数。

2、坚持调课补给制度,不移用、挤占音体美等课,确保学生全面发展。

1、严格控制学生到校时间。

我校每周上课5天。严格执行区教育局规定的作息时间入校,学生每日在校参加教育教学活动的时间不超过6小时,每节课上课时间为40分钟。严格执行节假日放假通知,从不占用课余、周末和节假日时间,安排学生集体补课或上课。

2、合理安排学生在校时间。

保证学生每天1小时的体育活动时间。严禁利用午休时间集体组织学生上课、补课,挤占学生活动、休息时间。

3、严格控制学生放学时间。

我校严格按照区教体局规定的作息时间及时放学,做到放学15分钟清校制,督促学生离校平安回家。

4、严禁教师违规有偿进行辅导或参与校外辅导。

1、严格按上级教育行政部门有关规定征订教材、教辅读物、练习资料,不向学生推荐或统一购买未经省中小学教材审定委员会审定或教育行政部门审定的教辅资料、教学用具。

2、我校坚持作业量上报制,教导处严格控制作业量。我校五至六年级每天作业总量不得超过1小时。八至九年级作业总量不超过2小时,教师能根据课改的要求,精选作业内容,不布置机械性、重复性、难度过大的作业,学生作业量基本上适中。

3、我校坚持作业跟踪检评制度,做到作业按时收缴、批改及时,对缺交、迟交作业的同学进行批评教育,书面作业由任课教师逐一批改,并及时发放批改后的作业本,批改符号规范,并有鼓励性评语。提倡面向全体学生、兼顾两头的科学辅导原则。

4、我校不组织参加没经上级教育部门批准的各种考试、竞赛等活动。

1我校坚持义务教育阶段免试入学,确保服务区内适龄儿童全部入学接受义务教育。

2、严禁公布学生考试成绩及按成绩排列名次,更不得按考试成绩给学生安排座位等。实行等级评定与成长记录相结合的综合评价方式评价学生。

3、教师能为人师表,精神饱满,使用普通话。课堂上培养学生良好的学习习惯,注重了培养学生发现问题和解决问题的能力。学校严格要求教师不体罚和变相体罚学生,树立“以人为本”的教育理念,尊重学生差异,做到因材施教,发挥学生各方面的特长。

通过自查,我们意识到:尽管我们在工作中做了一定的工作,取得了一些成绩,但离上级规范办学行为的要求还存有差距。我们将按上级有关要求进一步做好整改工作,抓好落实,把我校教育工作办好办扎实,办好人民满意教育。

督导检查工作总结

近日,经开区成立数个集中医学观察隔离点,负责对境外返乡、国内中高风险地区来扬人群、密切接触者人群等重点人群落实集中隔离措施,并按照相关要求进行了设施改造,确保用房、供水、配电、消防、三区两通道布局等方面符合要求。

据悉,医学观察隔离点由科级以上干部驻点负责日常事务,医学观察组由区各乡镇街道社区卫生服务中心医务人员组成,区公安局负责安保工作,各组各部门加强协调,确保打赢疫情阻击战和攻坚战。

记者了解到,医学观察隔离点所有工作人员经过培训合格后上岗工作,每当隔离点工作人员交接班时,区隔离管控组派人到医学集中观察点进行一对一的'再次培训,从隔离点布局、院感、消杀、人员防护、核酸采集、样本转运、观察人员接洽、人员信息核对到报表等工作逐一过堂。

“对于集中隔离点所有的隔离人员,我区加强了心理疏导工作,特别是情绪不稳定、年老多病的观察人员,我区单独制定了人文关怀方案,派心理医生一对一进行疏导。”相关工作人员介绍,每逢节假日,经开区会对隔离人员进行慰问,为隔离人员送上祝福问候和礼盒慰问品,为儿童隔离人员送上漫画书籍等,让隔离人员真正做到隔离不隔爱。

督导检查工作总结

本年度学习了《论中国共产党历史》《中国共产党简史》等数部书籍,参加了局机关开展的有关学习教育,进一步加强了对中国共产党历史的正确认识,提高了对中国共产党“为什么能”等方面的深入理解。

学习贯彻了中办、国办印发的《关于深化新时代教育督导体制机制改革的意见》,以及安徽省黄山市的实施意见,并于12月份拟定了《休宁县关于深化新时代教育督导体制机制改革的实施方案》。

参加了省督导办举行的培训会议,进一步加深了对区县党政领导履行教育职责督导考核内容等内容理解把握,学习借鉴了其它市县督导方面先进经验、做法。

本年度,配备了县政府教育督导室主任,并在离职校长中聘任了3名督学。

为充分发挥教育督导功能,开展了对“五项管理”工作督查,尤其对“双减”重大事项持续开展了督查督办,并落实工作报告制度。按照我县优质均衡实施方案要求,加强对城乡义务教育阶段学校的办学条件、师资状况的监测评估,确保了全县校际间差异系数保持在合理区间,实现不断推进巩固学校均衡发展成果目标。

联合县语言文字办公室,对全县乡镇、学校开展了语言文字工作督查检查指导。

(一)完成20xx年市对县政府履行教育评价暨目标管理绩效考核任务。

(二)完成市委组织部、市政府教育督导委员会和市教育局对休宁县党政领导干部履行教育职责督导考核任务,并获得省级优秀奖。

完成3所幼儿园的规范办园行为县级督评,接受市督导室对我县2所园的规范办园行为复评。

我县通过加大资金投入、新建改扩建幼儿园硬件设施、新招幼儿教师和开展规范办园行为督评等措施,持续提高学前教育普及普惠水平,努力为2025年按期通过县域学前教育普及普惠市省评估、国家认定奠定坚实基础。

为贯彻落实《深化新时代教育教学评价改革总体方案》,修改完善了我县党建、安全、教育和教学评价办法,制度化开展年度考核,并对获奖学校进行了奖励。

(一)联合县卫健、食监等职能部门开展了疫情期间开学准备工作的专项督导检查、评估验收,确保了全县中小学幼儿园按期开学。联合县食监部门对全县学校开展了食品安全专项督查检查,并督促完成整改任务。

(二)完成县发改委关于“休宁县创优营商环境包容普惠创新工作考核任务”。

(三)上报由政府核准的年度教育考核项目,并负责监测和月报。

(四)参与乡村振兴有关控辍保学等工作,通过乡政府、学校共同努力动员1名失学儿童复学。

(五)完成局安排的对学校年度党建、教育教学考核任务。

(六)督导室负责的教育局机关退休党支部开展了党史知识学习,对有50年党龄老同志和部分困难老党员进行了走访慰问,参加了县关工委和县退休教师协会开展的有关青少年教育有关工作。

幼儿园督导检查工作总结

截至20xx年7月,全市共有1159个幼儿园园区,其中1044个园区进行了自评,占园区总数的90.08%。幼儿园(园区)自评后,各区、县(市)均开展督评,共督评914个园区,占完成自评幼儿园园区总数的87.5%。

根据自评、督评及其整改情况,市政府教育督导办会同市教科院评估中心成立了三个督导组实地抽查xx、xx、xx、xx、xx等地共24所幼儿园,涵盖城市、农村、公民办、普惠及非普惠等类型。

督导组选择办园行为中的重点、普遍性问题进行评估,及时上报被督查幼儿园的复评数据,并形成复评意见书上报市审核,审核全部通过。本轮各级督导全部进入教育部幼儿园办园行为督导评估系统,采用网上评估。

(一)硬件设施完备,办园条件逐年提升

幼儿园办园条件符合督导评估指标要求,办园资质材料充足,卫生评价报告合格,食品经营许可证等相关证照齐全;教学、生活、安全、卫生等设施较齐全;教玩具、游戏材料和幼儿图书数量较为充足,种类丰富并符合国家相关安全质量标准和环保要求。园舍、户外场地符合相关规定,区角设置合理,基本满足幼儿游戏活动需要。

(二)重视教师队伍建设,师德与师能齐抓共进

专家组通过教师及家长随机电话访谈了解师德师风问题,均无虐待、体罚或变相体罚幼儿等行为,无讽刺、挖苦、歧视幼儿等行为、无保教人员索取或收受家长财物等行为。通过走访保教现场、查阅幼儿园图书资料,均无发现幼儿教育“小学化”倾向,没有“提前教授小学教育内容”“布置书面作业”等情况。

(三)强化自身内部管理,建立健全规章制度

幼儿园均建立健全安全防护、检查和卫生保健等规章制度,落实到岗到人。严格执行食品留样制度,膳食安全卫生,营养均衡。建有卫生消毒制度,并按规定严格执行餐具、用具、玩具等物品的消毒工作。配备专业安保人员、保健医生和安全设施,饮食卫生安全监管和检查落实到位,从业人员持证上岗。同时,积极开展各类安全教育、教职工安全培训等,提高教职工的安全意识和应急事件处理能力。

1、学前教育资源供给总量依然紧张

一是班级规模超标现象依然存在,造成部分幼儿园小班、中班班额未达满分标准。二是受场所限制,老城区的部分幼儿园绿化面积略显不足。三是部分幼儿园依然存在生均占地面积、生均园舍建筑面积、生均活动室使用面积、生均绿化面积、生均室外活动场地面积等不足现象。

2、民办幼儿园教职工队伍整体质量不高

一是民办幼儿园专任教师中学前教育专业毕业的占比不高,还存在部分教师未取得教师资格证现象。二是缺乏教师培养整体规划,科研意识不足,专任教师培训时间达标率低。三是保育员流动性大,培训少,幼儿园卫生保健人员、炊事人员配备不足的情况依然存在。

3、农村幼儿园保教质量有待提高

一是教育理念相对落后,一日活动安排科学性不足,教学形式缺乏多样性,教学方式较为单一。二是课程园本化能力和水平不足,活动区域设置较为单一,材料丰富性不足,幼儿游戏水平较低。三是教科研意识薄弱,对地方文化资源开发不足,特色品牌建设不够突出。

(一)优化规划布局,持续扩大资源供给

各区、县(市)要充分考虑人口变化和城镇化发展趋势,结合城中村改拆建、新区建设、美丽乡村建设等契机,优化局部幼儿园布局规划,通过新建、补建、改建或就近新建、置换、购置等方式进一步扩充优质学前资源。提早制定、发布学前教育入学预警信息,进一步完善区域内服务区的统筹调配机制,进一步控制班额、学额。支持鼓励社会力量举办优质高端的民办幼儿园,满足人民群众对教育多样化需求。

(二)提升教师专业素养,全面提高保教质量

加强教师队伍建设,是保障幼儿园持续发展的不竭动力,也是保障幼儿健康发展的关键。

一是依法保障幼儿园教师进修培训、专业技术资格评审、表彰评比、教研活动等权利,有计划、有针对性地开展区域性幼教队伍研训行动,侧重教育教学、保教保育、安全管理等专业培训,全面提升教师教育理念、专业素养及管理能力,提升幼儿园教师发展水平。

二是充分发挥区域教研员、优师名师辐射功能,提高幼儿园教研活动质量,鼓励幼儿园加强教研队伍建设,结合日常教学活动过程中发现的问题,经常性地开展主题式教学研究、课题研究,让科研助推教师能力提升。

三是通过名师结对、名园结对等形式加强薄弱幼儿园结对帮扶工作,通过一日观摩活动,教研科研交流活动,促进薄弱幼儿园办园理念更新和内涵发展。

(三)完善管理机制,提升民办园保教质量

进一步完善民办园管理机制,扎实落地民办园属地管理责任。基于“奖优促强、分类补助”原则,完善普惠民办园公共财政资助政策,发挥专项资金的扶持和引导作用,加大“办好园”的保障。把牢审批、年检、分等定级等环节,通过目标管理、收费管理、师资管理和课程管理等规范民办园的办园行为。充分发挥公办园的示范辐射作用,支持民办园做优做强。

(四)强化底线思维,筑牢安全屏障

安全教育是幼儿园教育活动的重要组成部分,抓好幼儿园安全管理工作是幼儿园工作的重点。

一是按照“党政同责、一岗双责、失责问责”“谁主管、谁负责”和“三个必须管”的原则,坚持将校园安全与幼儿园办学同步筹划部署、同步组织实施、同步检查考核。

二是要加大对幼儿园的安全隐患排查工作,特别是办园条件较差的普惠性民办幼儿园,严查消防安全隐患,建立定期消防检查制度,积极协调相关部门,切实解决老旧房屋的消防验收合格证问题。

三是严抓疫情防控,加强幼儿每日健康监测,规范幼儿健康建档工作,做好幼儿身心发展监测工作。严格落实传染病防控措施,建立疫情期间隔离、消毒等备案工作制度。

四是严保班级和班额设置规范,依照xx省幼儿园等级评估标准,严格控制幼儿园小、中、大班的班额和班级规模,保证幼儿园保教工作正常开展。

商场督导检查工作总结

四、强化服务意识,不断提高师生满意率。

学校强化机关、后勤、教辅人员的服务意识,狠抓师生公物爱护、节水节电、安全防范等教育,实行每周物资检查、每月安全隐患大检查制度,急教学之所急,解教学之所缺,确保了正常教育教学工作的开展。

1、进一步加强了校舍的改造、维修工程。今年,在教育整体移交投资减少的形势下,学校先后争取资金近*万元,先后修建了运动场、新食堂厨具的配套、地面硬化等,更重要的是争取了近百万元的电教设施、安全消防等专项资金,使学校的办学条件得到了进一步的改善。

2、学校在食堂管理上实行分组承包制,明确责任和权利,改变了过去大锅菜的管理模式。为监督饭菜质量,学校成立伙委会,定期召开学生座谈会听取学生意见。目前,学生食堂饭菜花样达到3xxxx种,卫生达标,饭菜质量好,价格合理,师生满意率逐步提高。

3、为提高后勤工作效率和满意率,学校在日常维修工作中实行了“维修承诺制”、“每日巡视制”。总务人员通过每日巡察,能修的马上维修,不能修的在承诺时间内修好,这一举措的实施得到了广大师生的一致好评。

4、学校工会、综治、计生、档案和各馆室等制度健全,都由专人负责,专人管理,做到账物相符,管理规范。实验室、图书室、阅览室、网络教室利用率高。

各位领导,过去的一年,我们虽然取得了一点成绩,但是我们清楚,制约学校生存与发展的生源数量和质量问题还有待进一步解决;教师业务素质还不能很好地适应新课改的要求,培训任务艰巨。在以后的工作中,我们将紧紧围绕着学校生存发展这一主题,把质量当成学校的生命线,以改革为动力,以提高队伍素质和能力为重点,以教育信息化建设为手段,不断增强学校综合办学实力,提高办学效益,使学校在改革的大潮中步入良性发展轨道。

最后,我希望各位领导通过这次督导检查,多给我们留下宝贵的意见和建议,以便今后我们把工作做的更好。

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督导检查工作总结

为进一步加强我辖区传染病防治监督工作,防止传染性疾病的发生与流行,按照西安市卫生局的统一安排,xx年12月23日至31日,分两个检查组对我市13个区县卫生局、卫生监督所、乡镇卫生院(社区卫生服务中心)和西安市疾病预防控制中心共53家医疗卫生机构的传染病防治工作进行了督导检查。现总结如下:

一、基本情况。

(一)区县卫生局。

从检查情况来看,各区县卫生局能够按照市卫生局的统一安排,制定辖区内年度工作计划和总结报表,及时贯彻落实转发上级相关文件精神,工作做得较好的有雁塔区、莲湖区、阎良区和高陵县卫生局。

但是,仍有部分问题需要进一步完善,主要表现为:个别区县卫生局制定的年度传染病工作计划中未提及消毒隔离工作、疾病预防控制机构菌(毒)种的管理内容;相应的传染病防治领导、防控和救治组织尚未成立;未制定传染病突发公共卫生事件应急预案;培训与宣传工作需要加强,无培训和宣传计划,辖区内参培人员覆盖率较低,培训内容不能及时更新,对xx年重点传染病防治相关知识的培训不到位;年度传染病防治管理档案有待完善。

(二)区县卫生监督所。

各区县卫生监督所能够制定年度传染病防治监督检查计划,大部分监督所有专(兼)职卫生监督人员从事传染病防治监督工作,建立医疗卫生机构档案底册,对医疗机构开展传染病防治监督工作,开展内部法律法规知识培训,准备应急物资储备。尤其是阎良区、新城区、莲湖区和碑林区卫生监督所工作较突出。

但是在检查中也发现存在一定的问题,主要表现在:

1、传染病防治监督的基础建设亟待加强。本次检查发现大部分区县设立一个综合科室,一般3-6人,从事传染病防治监督工作人员多为兼职,因为科室同时还承担着医政监督和其他卫生监督工作,在人力和时间上都无法保障辖区内传染病防治监督工作的健康开展;在单位内部培训上,有的单位没有按要求培训,培训过的内容也不能及时更新,对国家新出台的规范标准不能及时学习贯彻,直接影响传染病防治的监督执法的能力和水平;应对突发传染病疫情物资储备不充足,不能体现应急特点,大多数只有简单的手套、口罩和消毒液等;在执法与立案文书制作方面也存在很多不规范的问题,错项、漏项、书写不规范、逻辑矛盾、只有卫生监督意见书不制作现场检查笔录等现象较常见,立案文书书写不规范甚至程序文书缺项。

2、传染病监督执法力度需要进一步加大。虽然大部分监督所都制定了年度工作计划,但大部分没有以文件形式下发被监管单位;对管辖医疗卫生机构监督覆盖率偏低,传染病防治监督内容不够深入,不能完全按照《全国卫生监督工作规范》的要求履行传染病防治监督的职责内容,如对疾病预防控制中心菌(毒)种的监管、对医疗机构消毒隔离工作监管也不够深入;多数区县一年来没有一起传染病监督执法处罚案件。

(三)区县疾病预防控制中心从总体情况看,各区县cdc能够制定xx年度传染病防治计划,对本年度传染病防治工作进行了阶段性的总结,按照国家有关法律法规规定开展疾病监测疫情报告、实验室菌(毒)种管理、医疗废物管理、消毒隔离工作和宣传培训工作。做得较好的有新城区、碑林区、雁塔区、未央区、莲湖区和灞桥区疾病预防控制中心。

1、疾病监测疫情报告方面:各区县cdc均设置了疫情报告管理部门或职责分工,制定了疫情报告管理制度并指定专人负责疫情报告与审核工作,记录有较完善的疫情审核记录和疫情电话记录。除长安区cdc还负责网报代报工作以外,其他区县网报代报工作均交由社区卫生服务中心负责。各区县均建立了疫情调查处置方案,并按其方案进行疫情调查处置工作,现场查看疫情调查处理报告,记录完整。灞桥区、碑林区等cdc疫情简报按周、旬、月、季、年进行,在传染病管理方面还对辖区责任报告人诊断上传的乙、丙类传染病病例进行分析,动态收集、分析传染病监测信息。

2、实验室生物安全方面:均建立了aids检测筛查实验室且布局规范,基本设施到位。不足之处在于个别区县cdc对实验室工作人员生物安全培训不到位,预防接种等健康监护档案不齐全;未建立菌(毒)种的临时保藏登记;工作人员开展工作时个人防护工作不到位。

商场督导检查工作总结

各位领导:

首先,我代表全校师生对各位领导莅临检查指导表示热烈的欢迎!

下面,我把学校一年来的工作情况向各位领导汇报。

一年来,经过全校师生的共同努力,学校各方面工作有了长足地发展,教职工的服务意识、育人观念、育人方式和师生精神面貌发生了较大地转变,教育质量稳中有升,得到了上级教育行政部门、广大师生家长和社会的认可和广泛赞誉。学校在去年被管理局确定为优质高中,重新招收**重点高中班的基础上今年又迈上新台阶,中考有*人达到**重点高中分数线,其中500分以上xxxx,总体升学率10xxxx。高考在生源少、基础差的情况下本科上线*人,录取*人*同学以*分成为**高考数学单科状元,有xxxx被重点本科院校录取,,总体成绩列**第xxxx。在今年的高中招生中,我校普高录取分数线*分,比**350分的普高线超出80分,从一个侧面反映了社会对学校的认可度。生源质量有所改善,为学校的进一步发展奠定了基础。

面对学校实际和当前教育新形势,根据学校五年发展规划目标,围绕全面提高办学效益和服务质量,我们主要做了以下几方面的工作。

一、强化学校管理,提升服务质量。

1、转变观念,树立正确的质量观、学生观。学校坚持以十六大精神为指针,以转变观念、树立形象为先导,以深化课堂教学改革,增强能力,提高质量为主线,以提升教育教学质量为核心,推行年级目标承包责任制,实行决策、落实、评价三位一体的管理模式,在改革创新中稳定发展的工作思路,按照“目标要明,标准要高,要求要严,管理要细,思路要新”的要求,采取目标牵动,政策带动,宣传鼓动,措施推动,科研拉动,评价促动的六动工作方法,狠抓落实和提高。学校结合师德建设,不断深化“教育也是服务”的核心办学理念,把学生放在学校工作的**位置,建立民主平等的师生关系,一切服务于学生,在提高服务质量上狠下功夫。在办学实践中提炼出“为每一位学生创造美好未来”的办学理念,教职工的服务意识有所增强,育人观念明显转变。

2、完善管理模式,理顺运行机制。在去年推行年级管理模式基础上,学校进一步转变处室职能,强化处室的调控和监督检查评价功能,实行年级目标承包责任制,强化年级的管理职能,逐步理顺了工作关系。今年暑期在高中年级实施了主任和教师的双向选择,推行年级目标承包责任制,进一步调动了中层干部的工作积极性。此外,为完善评价制度,学校建立了《教师业务档案》,健全了考核奖励机制,出台《年级主任考核办法》、《教师量化考核办法》和《班主任量化考核办法》,按照责权利统一的原则,实行定性与定量、过程与结果、自评与他评相结合的评价模式,对教职工进行德、能、勤、绩、廉的全面综合考核,形成了较为客观、准确、公平、规范的评价体系,进一步调动了教师的工作积极性。

3、建立监督反馈机制,规范办学行为。为推进学校民主化管理进程,强化教职工的服务意识,学校把强化监督反馈当做提高学校管理效能的主要手段,积极推行校务公开,拓宽反馈渠道,成立了办学顾问委员会和家长委员会,建立了学生联系月卡,开通了校长热线电话,设立了校长信箱,定期召开家长会,一周一反馈,一月一联系,从制度上和机制上建立起了一套监督反馈系统,既规范了学校自身的教育教学行为,又密切了学校与家庭和社会的联系,较好地发挥了家庭、社会的教育功能,取得了显著的成效。

同时,学校全面贯彻教育法规,坚持依法治校、依法育人,依法维护师生的合法权益不受侵害,无乱办班、乱补课、乱收费现象,学校管理井然有序。

4、以人为本,抓好队伍建设。

(1)提高班子素质,做好教师的领头人。建设一支高能、高效、勤政的领导班子是学校健康发展的保证。为发挥班子的模范带头作用,学校制定了《领导约法条文》,坚持校长负责制与民主集中制相结合,分工明确,对班子的言行、办事的程序、工作作风等方面都做了明确的要求。把周学习制度、工作汇报、讲评制度、调查反馈制度贯穿于工作的始终,形成了民主、求真、务实的班子作风。

(2)加强思想政治工作,实施凝聚力工程。学校创建了“四责任、四带头、四保证”党员责任区工作制度,提出了明确的责任区工作目标和要求。要求每一位党员结合师生实际,实实在在地做好责任区的思想工作。面对教育移交的大形势,学校通过深入细致的思想工作,使每个老师都能认识到改革是大势所趋,是时代发展的需要,大家都能平常心去应对,坚守好本职岗位,一如既往地履行本岗位职责,保证了教学秩序的稳定。

(3)以教师虚拟进修学校为载体,抓好校本培训工作。学校发展靠质量,质量提高离不开高素质的教师队伍。学校在抓好普及培训的同时,坚持集体培训与个人自学相结合的原则,投入大量的人力、物力重点抓好骨干教师和青年教师的培养工作。本学期,学校组织了一次全校教职工业务大考核。编辑印发了教育教学理论系列学习材料,学习了《国家课程改革方案》,组织了4期《多媒体教学培训班》、举办了xxxx教育教学理论和案例讲座,并先后派出教师参加各种业务学习、交流达*人次。目前,教师中初级计算机取证率为10xxxx,有11xxxx取得了中级以上合格证书。

(4)以师德建设为主线,抓好队伍思想建设。思想是行动的先导。在队伍建设上,学校重点加强了师德建设,制定了《教师常规自律20条》、《教师忌事忌语》、《教师师德修养20条》和《校园文明建设五条禁令》等规章制度,通过反馈落实、评教评学、党员责任区等活动,使“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”的育人思想已从口号根植于每一位教职工心中,落实到教育教学的行动中。

二、建立有效的德育工作网络,形成全员育人的德育环境。

学校始终坚持把德育摆在素质教育的首要位置。按照“以师德影响人,以关爱感化人,以制度规范人,以活动凝聚人,以文化熏陶人”的德育工作思路,制定了三年德育规划,不断强化德育管理,建立了德育目标管理体系,完善考核评价体系,以德育才,全面推进,为学校各项工作注入了活力,促进了教育教学质量的稳步提高。

安全生产督导检查工作总结

为认真贯彻落实国务院月日召开的安生生产电视电话会议精神和炎政办发号文件精神,在党委、人大、政府的正确领导下。根据本乡的实际情况,自月日起平乐乡安全生产检查小组对全乡四个在建电站、三个木材加工厂和个体交通运输和厂、矿等单位,紧锣密鼓地开展了一次声势浩大的安全生产工作检查。检查中取得了部份可借鉴经验,同时也查出不少安全隐患的存在,总之,通过本次安全生产检查,对全乡的各行各业的安全生产工作,起到了一个防范于未然的作用,同时为我乡消除存在安全隐患和杜绝故事的发生奠定了基础。现将我乡安全生产检查工作总结如下:

安全生产关系到国家和人民群众的生命财产安全,关系到经济发民和社会稳定的大事。在乡成立安全生产检查小组后。小组成员召开了专题会议,认真学习了炎政办发()号文件精神和乡领导讲话及《安全生产法》和学习,祥细周密地安排和布置安全生产检查工作并出了合理的分工,对确保我乡安全生产工作落实到实处打下了基础。

紧紧围绕“实施安全生产法,人人事事保安全”这个主题,坚持“安全第一,预防为主”的方针,大力宣传安全生产法律法规。因地制宜,通过悬挂宣传标语、发放宣传材料、广泛开展群众喜闻乐见的宣传教育活动,努力提高全社会的安全意识。以本次安全生产检查活动为契机,在主要建筑工地、木材加工厂、交通运输个体户、商店、机关、学校等张贴宣传标语,努力营造浓厚的安全生产氛围。同时,结合安全生产检查采取以会代培及现场宣传的方式,对辖区生产经营单位家企业名安全生产管理人员进行《安全生产法》的学习和培训。通过活动提高了企业管理人员的安全生产管理能力,推动了企业进一步完善安全生产责任制和规章制度。通过下文通知、张贴广告、分发“给员工一封信”等形式。施行举报奖励制度,发动全乡力量积极参与安全生产整治活动,进一步提高了劳动者的自我保护能力的安全生产意识。

我们坚持“安全第一、预防为主、堵结源头、消除隐患”的原则,自月日起对全乡重点企业、厂矿、交通运输业等单位进行了行动迅速、计划周密、行之有效的安全生产大检查。

一是滴水不漏地实地检查每一个站、厂、矿等单位。重点对我乡在建的车坪电站、凉山下电站、螃蟹山电站和于建的乐富电站、双江口电站;木材加工锤子把厂、刷子把厂、工艺品加工厂;交通运输个体户,进行了实地检查。在检查过程中我们深入每一个施工工地,坚决杜绝检查中走过场,给人情等走马观花的现象,真正做到了把安全生产工作落实到实处。

二是对检查中发现的安全生产隐患毫不留情一视同仁,绝不手软,一查到底,一一提出书面限期整改意见书,并由各负责人签收。通过这种方式,帮各业主找出了存在安全生产隐患和薄弱环节,使其能在最短的时间内加以整改,同时也增强了他们的安全生产意识,使其更进一步地明白了对安全生产的责任感。为各业主的生产发展和我乡的区域经济健康发展提供了有利的保障。

三是坚持以宣传教育为主,为我乡的经济建设营造良好的社会环境。对一些不理解安全生产的外来企业主和本地业主,我们采取耐心细致的解释和教育,使其懂得安全生产工作的意义和目的。在这次检查中,我们没有收安全生产罚款和保证金,或强行要求对该企业、厂矿、加工厂购置无关的消防器材,增加企业的经济负担等。使在我乡经营办厂的外地和本地老板安安心心的办厂、安安全全的生产、稳稳当当的赚钱,为我乡的经济建设营造良好的经济环境和社会环境。

四是通过检查后要求各业主制定安全生产事故预案,提高了对突发的安全事故处理。

通过安全生产检查及各部门的共同努力下,我乡安全生产工作取得较好成绩,但存在的问题不少,形势不容乐观,应引起的足够重视。

一是安全生产意识不强。主要表现为:对《安全生产法》学习不够我,业主只图眼前利益,规程制度不太全;工人自我保护意识不强,安全素质低;超高、超载和人货混张的现象也时有发生,都存在侥幸心理。

二是安全设施和消防设施欠缺。主要表现为:施工工人未全部配安全帽、胶鞋,灭火器材数量上也存在差距;对重要防暴物品管理不严,有的重点防火站、厂没有灭火器材;对重点危险区没有警示牌和护栏等。

三是用电上存在不在隐患。主要表现为:用电线路十分不规范,线路老化,电机设备维护措施不利。

四是文明施工上有差距,表现在现场烟头多、杂物多、极个别施工人员傲慢,听不进管理者意见。

检查督导维稳工作总结

我公司严格按照主管部门的工作部署,认真贯彻落实有关会议精神,积极构建维稳工作体系,完善工作机制,狠抓工作落实,竭尽全力维护公司稳定。在公司领导和全体员工的共同努力下,公司整体工作运行稳定,无重大事件发生,确保了公司生产和销售快速推进。

一、会议精神的贯彻情况

1、公司安排专人参加了维稳工作会议,回单位后及时向公司高层进行了汇报,公司领导在听取会议精神的同时,对公司维稳工作进行了认真分析和专题研究,制定了相关的政策措施,做到了会议精神传达的及时性和准确性。

2、加强了维稳工作的领导,公司成立了以总经理xx-x为组长,副总经理xx-x、xx-x、xx-x为副组长,部门负责人xx-x、xx-x、xx-x、xx-x、xx-x等为小组成员的维稳工作专班,主要负责协调、监督和检查工作,为维稳工作的开展提供了强有力的组织保证。

3、公司制定了一系列预防措施。

(1)、制定了安全预案,为维稳工作的开展起到了防范作用,有利于公司当面对突发的紧急事件时,能够按照预案措施冷静和积极的应对。

(2)、开展了创先争优活动。公司开展了全方位、全员化、多层次的创先争优活动,发动公司上下开展学习实践活动,统一思想、深化认识,增强团结互助,勇于创新,不甘落后的自觉性和坚定性。

3、开展了维稳培训,公司办公室对今年新进员工开展了为期两天的安全和技能培训,并对参训保同进行了统一的培训考试,让员工掌握食品安全法规和公司的规章制度,推行阳光管理,让员工对公司的生产经营状况和员工的劳动报酬知根知底,从而减少矛盾纠纷的发生。

二、近期的重点工作

1、全面落实职工的福利待遇。车间员工实行计件工资制度,遵守按劳分配的原则,鼓励员工在生产中的技术革新。加强对运行设备的更新改造,提高劳动生产率,增加员工的收入15%左右。

2、认真落实职工的保障政策。公司对保险办理情况进行了规范梳理,并与县社保中心协商,近期对员工的保险进行清理,按政策定员落实到位,按照规定对员工应得的福利待遇权利进行保护。

3、充分发挥党团组织的先进模范作用。公司党组织将定期开展党组织会议,认真听取员工意见并号召广大党员干部要在维稳工作中起到模范带头作用,并对困难职工实施一对一的帮扶;工会、共青团、妇代会成员积极参与帮困活动,落实帮扶措施,并定期向领导汇报,让员工体会到大家庭的温暖。

4、续签劳动合同。为保护劳动者权益,公司将对劳动合同的签订情况进行统计,严格按照国家政策与员工进行合同的签订工作。

三、后期的工作安排

1、定期由各部门各车间负责人组织员工开展员工交流会,做到交流沟通的及时性,并就员工提出的问题有效地解决处理,用实际行动统一员工的思想认识。

2、引进先进工艺设备,提高整体工作效率,从而最终提高员工待遇。

公司维稳排查工作情况汇报

根据《关于做好扬言采取极端行为的老上访户排查和防范工作的通知》的文件要求,公司高度重视,积极贯彻落实,认真做好对重点上访人员的排查梳理,加大矛盾纠纷排查化解力度,做好重点区域的安全检查和应急准备,落实请示报告制度,切实防范上访人员采取极端行为危害社会,确保我司管理范围内社会稳定,现将我司维稳工作开展情况汇报如下:

一、提高思想认识,加强组织领导

公司领导高度重视信访维稳工作,认识到信访活动是广大群众陈情谏言、申诉求决、民主监督一种重要形式,是公司房地产开发经营和法律法规执行情况的重要反馈渠道,为此,我司领导始终站在讲政治、顾大局、保稳定的高度,深化认识,从制度上、措施上、行动上加强信访工作,公司领导亲自阅处来信、接待来访,处理重大信访问题,掌握信访情况,认真部署和指导信访工作,及时解决公司存在的问题,把信访工作作为一项经常性政治任务抓紧抓好。同时,要强化内部管理,加强公司各部的维稳工作力度,确保信访工作时时有人抓,处处有人管。

二、突出信访重点,积极做好维稳排查。

一是对公司历史遗留问题方面进行排查:经过半年来的工作努力,公司安置了3户拆迁户;产权证办理方面,公司办理 20 户产权证。xx楼盘永久电工程力争6月底前完成永久电联接工作,以解决好群众的生活用电、安全用电的问题。以上几个方面原来都是可能影响信访维稳的问题,但经过公司多年的努力攻艰活动已基本解决,情况比较稳定,出现影响维稳的苗头发生的机会不大。

二是对辖内商铺、重点人员进行排查。公司加强物业租赁管理工作,对可能影响社会稳定的信访突出问题及矛盾纠纷进行认真排查化解,抓好辖内商铺重点群体、重点人员的排查摸底,对前段时间集体群访高度重视,公司成立矛盾纠纷排查调处领导小组,明确分工落实责任,重视群众的诉求,着力化解突出矛盾纠纷,强化工作措施,消除不稳定因素,达到案结、事了、息访。

三、健全信访维稳防控体系。

没有稳定就没有和谐与发展,为此公司领导高度重视,在四个方面建立维稳防控体系:一是重视信访工作,有效化解社会矛盾。二是重防范,公司高度重视不维稳因素防范意识,公司物业工程部、综合部分工细查辖内管理情况,及时掌握出现的`各种不稳定苗头,提前制订预防处置措施,把不良因素消灭在萌芽状态。三是建立信访值班制度。公司制定信访值班制度和值班表,特别是在双休、元旦、春节、“五一”、“十一”等节假日公司领导亲自值班,加强综治维稳防范意识。四是建立维稳情况报告制度。根据《关于维稳情况信息报送工作的通知》精神,公司结合实际情况,定期对针对本单位辖内有可能出现影响社会稳定问题及维稳工作形势作出筛查和总结,并做好信访维稳的信息反馈汇报工作,在发现有相关问题苗头之时就及时掌握并上报。

专此汇报。

xx公司年月日篇三:企业综治维稳工作总结

xx-xx公司2011年综治维稳工作总结

一、预防为主、重点监控、标本兼治”的方针,积极推进和谐企业建设,完善综治维稳体系。在集团公司的正确领导下,在公司领导和全体员工的共同努力下,公司全年整体工作运行平稳,无任何重大事件发生,确保了企业安全。现将具体工作汇报如下:

一、强化管理,抓好“两个到位”

1.组织领导到位

为了进一步加强对维稳工作的领导和管理,公司于年初成立了以总经理为组长、副总经理为

副组长、各部门负责人任组员的综治维稳领导小组,负责全面协调、检查、督导综治维稳工作,为公司的稳定和发展提供了强有力的组织保障,促进了和谐企业建设。

2.目标责任到位

按照年初既定的《2011年度社会治安综合治理目标管理责任制考核评分表》,公司建立健全了相关制度、预案,并及时加强了对电脑房、仓库等重点要害部位的管理,同时积极排查不稳定因素,主动了解职工动态,确保了各项工作平稳运行。二、重点推进,加强“三个着力”

1.着力完善制度建设

公司坚持“安全第一、预防为主”的方针政策,全年建立健全了《消防防火管理办法》、《安全生产动火作业管理办法》、《临时用电管理办法》及社会综合治安应急预案等相关制度,并按照综合治理目标要求定期对公司重点部位进行检查,及时消除安全隐患,确保安全工作万无一失。

2.着力排查潜在矛盾

结合公司员工数量不多的实际情况,公司宗旨维稳领导小组主动联系员工,通过谈心等方式了解员工工作情况,关心员工生活,积极帮助员工解决切身困难。发现矛盾后及时化解,在做好员工思想工作的同时在政策允许范围内尽最大努力妥善解决员工问题。

由于了解及时、化解得当,公司全年发展平稳,员工情绪稳定良好,未发生任何重大群众事件和上访事件等。

3.着力加强信息交流

2011年,公司组织员工对消防安全、用电安全、车辆安全以及办公秩序等方面内容进行了学习,并专门开展了员工职业道德教育,教育职工诚实守信、遵守国家法律法规和公司各项各种规章制度。

同时,按照燃气集团的统一部署和安排,公司广泛开展了纪律教育月、安全生产月等活动,以学习教育为重点,发动全体员工加入到学习行列,大兴好学之风,通过学习,大家对安全稳定的意识和自觉性都增强了,形成了团结互助、遵纪守法的良好氛围。

回顾2011年综治维稳工作,xx-xx公司取得了良好的成绩,全体未发生任何重大事件。但这是一项需要长期坚持的工作,在今后的工作中,公司将继续保持高度的警觉性,长期不懈的坚持下去,及时发现并处理各类隐患,将问题消除在萌芽状态,为公司稳定发展提供保障,促进和谐企业建设。

一、预防为主、重点监控、标本兼治”的方针,积极推进和谐企业建设,完善综治维稳体系。在集团公司的正确领导下,在公司领导和全体员工的共同努力下,公司全年整体工作运行平稳,无任何重大事件发生,确保了企业安全。现将具体工作汇报如下:

一、强化管理,抓好“两个到位”

1.组织领导到位

为了进一步加强对维稳工作的领导和管理,公司于年初成立了以总经理为组长、副总经理为副组长、各部门负责人任组员的综治维稳领导小组,负责全面协调、检查、督导综治维稳工作,为公司的稳定和发展提供了强有力的组织保障,促进了和谐企业建设。

2.目标责任到位

按照年初既定的《201*年度社会治安综合治理目标管理责任制考核评分表》,公司建立健全了相关制度、预案,并及时加强了对电脑房、仓库等重点要害部位的管理,同时积极排查不稳定因素,主动了解职工动态,确保了各项工作平稳运行。

二、重点推进,加强“三个着力”

1.着力完善制度建设

公司坚持“安全第一、预防为主”的方针政策,全年建立健全了《消防防火管理办法》、《安全生产动火作业管理办法》、《临时用电管理办法》及社会综合治安应急预案等相关制度,并按照综合治理目标要求定期对公司重点部位进行检查,及时消除安全隐患,确保安全工作万无一失。

2.着力排查潜在矛盾

结合公司员工数量不多的实际情况,公司宗旨维稳领导小组主动联系员工,通过谈心等方式了解员工工作情况,关心员工生活,积极帮助员工解决切身困难。发现矛盾后及时化解,在做好员工思想工作的同时在政策允许范围内尽最大努力妥善解决员工问题。

由于了解及时、化解得当,公司全年发展平稳,员工情绪稳定良好,未发生任何重大群众事件和上访事件等。

3.着力加强信息交流

一个井然有序、畅通的信息渠道是了解员工问题,预防群众矛盾的重点,也是安全稳定的必要举措。公司综治维稳领导小组通过座谈会、谈心以及每月2次定期召开的生产调度会等各种方式主动了解关心职工情况,了解公司安全情况,把握当前安全稳定形势,有重点地部署工作,将事故消除在萌芽状态。

三、注重实效,广泛开展综治维稳学习教育

201*年,公司组织员工对消防安全、用电安全、车辆安全以及办公秩序等方面内容进行了学习,并专门开展了员工职业道德教育,教育职工诚实守信、遵守国家法律法规和公司各项各种规章制度。

同时,按照燃气集团的统一部署和安排,公司广泛开展了纪律教育月、安全生产月等活动,以学习教育为重点,发动全体员工加入到学习行列,大兴好学之风,通过学习,大家对安全稳定的意识和自觉性都增强了,形成了团结互助、遵纪守法的良好氛围。

回顾201*年综治维稳工作,xxxx公司取得了良好的成绩,全体未发生任何重大事件。但这是一项需要长期坚持的工作,在今后的工作中,公司将继续保持高度的警觉性,长期不懈的坚持下去,及时发现并处理各类隐患,将问题消除在萌芽状态,为公司稳定发展提供保障,促进和谐企业建设。

一、维稳工作期间的主要工作

按照地区维稳领导小组的安排。我们制定了制定北大桥社区维稳工作队工作制度。成立了维稳工作领导小组,由社区书记担当组长,工作队队长为副组长,维稳工作队队员们为成员。因为北大桥社区是集居民生活区、驻地辖区单位、市场为一体的混合型管控范围较大社区,因此我们把三个月的维稳工作时间分为三个阶段。

第一阶段:摸排查清辖区重点管控人员

直接影响社会稳定的重点人员,所以我们维稳工作队在一个月的时间一一进入他们所在的家庭,面对面给他们讲解社会稳定的重要性和党的各项重要政策以及听取他们对喀什市发生的:“7.30”系列暴-力恐怖事件,最后给他本人和家人讲解“7.30”的真实情况,要他们以后不信谣,不传谣,不造谣,要做一个遵守法律合法公民。

第二阶段:摸排查清辖区出租房屋及出租人员情况 第二个月开始查清北大桥社区辖区内250户出租房以及576流动人口的基本情况.

第三阶段:强化维稳工作,总结经验

经过两个月的工作,更加的加强维稳工作的力度,对那些重点管控人员和出租房流动人口进行再一次的调查,避免漏网之鱼,真正的保证社会的稳定。最后总结工作计划的实施情况以及提出工作中存在的问题。

二、体会与收获

总之,经过三个月的亲自实践,进一步了解基层工作、更新了观念、丰富了知识。并且丰富了我的人生阅历,开阔了视野;提高了人际交往的能力、解决分析问题的能力;加强了自身锻炼,强化了服务意识。

三、存在不足

维稳工作的三个月,因为不太了解社区的工作,在社区

接触的人和工作范围比较广,所以刚到社区的时候遇到的很多工作任务处理的不太完善,我想在今后学习、工作、生活中要进行好好地思考,希望补上这一点。

总之,维稳工作虽只有三个月的时间,但收获很大,不仅增强了大局意识、服务意识,而且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在今后的学习、工作、生活中我将一如既往地严格要求自己,不断加强自身能力、素质的提高,争做一名优秀的国家干部。

北大桥维稳工作队员

热甫凯特江.阿力木江 二〇一一年十一月五日

督导检查后学校工作总结

百度最近发表了一篇名为《学校督导检查工作自查报告》的范文,学校督导检查工作自查报告一、基本情况寒假前,市教育局下发《关于做好—学年寒假工作的通知》,要求各校切实加强安全管理,对建设工地、校舍、宿舍、食堂、实验室、交通、消防、校园安防、危险化学品、易燃易爆品等重点场所和领域开展安全检查,寒假期间严格执行应急值守工作,确保了开学有序、稳定。

开学初,市、县(区)教育局领导带队,组织机关人员和责任督学共计个督查组,深入中小学、幼儿园开展了春季开学专项督导检查,全面梳理排查各校开学条件保障、校舍安全管理情况、食品与饮水安全管理情况、校车安全管理情况、校园安全管理与安全教育等情况,建立问题清单,逐项及时解决。

市直管学校开学督查情况做了专题工作简报。

月日,省委教育工委书记张岳峰到我市第一中学调研,对我市坚守教育本质,坚持立德树人,以学生的终身发展和可持续发展为目标的办学实践表示赞赏,充分肯定我市开学工作。

二、开学工作落实情况(一)开学条件保障学校行政人员月日到校,教师月日到校,学生月-日报到注册,月日正式上课。

各校教职员工及时到岗,学生按时返校。

严格落实各学段教育国家资助政策。

年市教育局制定了关于学生资助的一系列规范性文件,年初印发部门责任分解表和项目时间节点管理制度,分解、细化各项目、各时点的具体目标,层层落实责任,并将学生资助工作纳入对学校领导班子和领导人员年度考核内容,最全面的范文写作网站全力推动学生资助工作健康发展。

认真落实校内资助和孤残学生资助政策,提前做好家庭经济特别困难新生的摸底工作,帮助他们解决实际困难。

目前没有发现学生因家庭经济困难而辍学的现象。

认真贯彻教育部《关于加强中小学教辅材料使用管理工作的通知》,以及省有关文件精神,完善教辅资料监管工作机制,杜绝教辅材料散滥和乱收费现象的发生。

市教育局成立了中小学教辅材料选用委员会,严格选用省中小学教辅材料评议结果中公布推荐的教辅材料,教材和教辅材料符合国家规定要求,坚持一教一辅和学生自愿的原则。

及时在开课前将课本发放到学生手中。

高度重视实验室及实习、实训保障情况,实训基地各项管理制度健全。

我市中职学校现有校内实训基地个,建筑面积万平方米,万余工位,现有校外实习基地个,能够满足。

教学。

计划和学生实习实训需要。

印发《市中等职业学校技术技能型兼职教师聘用管理办法》,经主管部门和同级编制、财政、人力资源社会保障部门审核同意,职业院校在核定编制总额内,拿出不低于%的编制数聘用兼职教师,中职双师型教师占专业课和实习指导教师的比例达到%,满足教育教学需要。

各校为有效保障新学期正常开学,充分利用寒假期间,对学校网络、多媒体设备、教学终端等各种教学设施设备及生活设施设备进行检修维护,范文内容地图对学校教学、生活设施设备进行了认真、全面地检查、检修,饮食、住宿、水电暖等各项后勤保障到位。

教育经费保障到位。

按照《市城乡义务教育经费保障机制实施办法》规定,免除城乡义务教育学生学杂费,统一城乡义务教育学校生均公用经费基准定额,对城乡义务教育学校按照不低于基准定额的标准补助公用经费。

对学生规模不足人的村小学和教学点按人核定公用经费,不存在经费截留问题。

贯彻落实省财政厅、教育厅印发《关于建立以改革和绩效为导向的高职院校生均拨款制度的实施意见》,市财政局制定了市属高校生均拨款制度和生均拨款实施方案。

建立中职生均拨款制度。

年市本级各校生均拨款在元-元之间,超过了省定的生均元拨款标准。

开学伊始,各校充分利用橱窗、黑板报、宣传栏、广播站等大力宣传并认真落实《中小学生守则(年修订)》,做到上墙、入屏。

深入开展社会主义核心价值观教育活动,爱学习、爱劳动、爱祖国三爱教育活动,节粮、节水、节电三节教育活动,以及安全防范主题教育。

增强学生的社会责任感和实践能力,培养学生勤劳俭朴的优良品质,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观,为新学期学校各项工作打下良好基础。

(二)中小学校舍安全管理百度范文排行建立了校舍安全年检制度,定期对校舍进行安全隐患排查,并将排查信息录入全国中小学校校舍信息管理系统。

消除了所有级危房。

(三)食品与饮水安全管理高度重视学校食品与饮水安全工作。

成立了领导组,出台了一系列规章制度和文件,开展了务实有效的学校食品与饮水安全活动。

有食堂的学校加强食品安全和卫生防疫工作,不断完善学校食堂就餐环境,杜绝食堂食品采购环节、运输环节、储存环节、加工环节等卫生和安全隐患。

自备水源、二次供水及直饮水设施、食堂蓄水池等清洁、消毒,定期进行水质检测。

各校召开了食品卫生安全工作会议,就如何加强校园食品从业行为管理,进一步提高食品安全风险防范能力,确保校园食品安全零事故等进行了深入研究探讨,从管理、监督、指导、落实等各个层面全面做好校园食品安全工作。

各校开展禽流感预防知识宣传讲座,宣传禽流感预防知识,普及春季流行传染病的预防知识,提高了师生自我防疫能力,为营造安全健康的校园环境做了有效保障。

(四)校车安全管理建设校车管理制度,制定相关实施办法,健全校车管理机构及协调工作机制。

据初步统计,全市获得校车登记许可的有辆,社会经营者的接送车辆中公交客运公司专线定点接送学生车辆辆。

进一步加强中小学生和幼儿园上放学交通安全管理,建立社会接送学生车辆管理制度。

严格校车、驾驶人准入制度,坚决打击使用拼装车、报废车、未取得校车使用许可车辆接送学生,以及未取得校车驾驶资格人员驾驶校车、超速、个人简历超员、不按许可路线行驶等违法行为。

按照要求设置校车站点。

校车运营按照要求落实各项安全管理制度。

学校门口道路设置警示牌、减震带。

针对不同季节交通安全特点,完善事故应急处置预案,开展常态化事故逃生演练和应急处置演练。

(五)校园安全管理和安全教育落实学校三防建设。

加强人防管理,各级各类学校成立由校长亲自抓、分管领导具体抓、安全保卫工作人员具体落实的分层管理体系。

加强物防建设,购置防护钢叉、橡胶棒等基本安保器械。

加大技防投入,我市部分县区学校已和联网,安装了一键报警装置;除江北一些农村中小学外,基本实现视频监控全覆盖。

寄宿制学校设立了专职宿舍管理员。

开展重点领域综合治理。

各校高度重视校园安全工作,树立安全重于泰山的理念,通过班主任会议、教职工大会、开学典礼、开学第一课等形式对师生进行安全教育。

开学之前,各校校长亲自带领学校各部门负责同志深入学校食堂、学生寝室、教室、功能室,对食品安全、消防安全、学生宿舍安全、运动器械安全等进行了全面排查,工作总结对发现的有关问题及时进行了整改。

营造安全宣传教育良好氛围,各校利用国旗下演讲、校园广播、校园网、校报、黑板报、宣传栏等形式,对学生进行防溺水安全教育,严防溺水事故,坚决避免群体性溺水事故。

落实校园安全护导值班工作,引导学生有序上下楼,确保高峰时段学生上下楼秩序。

维持好高峰时段学生上下楼秩序。

强化校园消防安全防控,落实消防安全责任制,提高学校消防安全管理和宣传教育水平,提升师生消防安全素质。

定期检查消防设施和器材配置及完好有效情况,落实安全台账管理制度。

依据教育部《中小学幼儿园应急疏散演练指南》《安徽省学校地震应急疏散演练指南》,结合市教育局下发的《市中小学幼儿园消防应急疏散演练工作方案》,各校都落实中小学每月一次、幼儿园每季度一次应急演练的规定。

寄宿制学校强化宿舍用电用火等安全管理,杜绝宿舍明火取暖现象。

加强危化品及特种设备管理,细化台账,落实处置备案制度,及时消除安全隐患。

加强安全保卫工作队伍建设,防范非法入侵校园事故发生。

制定了门卫管理、学生上放学值班、学校领导节假日带队值班和安全检查防范等一系列规章制度,健全舆情信息分析、安全预警快速反应和排查化解联动处置机制和工作责任制。

通过教职工会议、班会课经常性对师生开展法制教育和公共安全教育。

范文写作认真贯彻落实《国务院教育督导委员会办公室关于开展校园欺凌专项治理的通知》和《安徽省人民政府教育督导委员会办公室关于开展校园欺凌专项治理的通知》精神,充分利用国旗下讲话、主题班队会、宣传橱窗等形式,集中对学生开展以校园欺凌治理为主题的专题教育。

各校根据实际制定了校园欺凌专项治理方案,建立了校园欺凌事件应急处置预案和学校安全风险预防、管控与处置制度和工作机制。

学校密切与校园周边综合治理警务室、派出所的联系,制定完善安全预警快速反应和联动处置机制,形成防治学生欺凌和暴力的工作合力。

加强校园及周边社会治安综合治理工作。

寒假前后,市教育局联合市公安局开展了校园及周边社会治安专项检查行动,对重点区域和人员密集场所安全隐患进行专项排查整治。

从抽查情况看,各校建立了警校联动机制,健全校园周边公安机关高峰勤务、护学岗和群防群治机制,校园周边综合治理警务室、派出所经常到校沟通联系、指导工作。

校园及周边综合治安环境良好。

百度集中开展安全教育。

为有效落实市禁止燃放烟花爆竹工作,上学期期末,市教育局印发了《禁止燃放烟花爆竹工作实施方案》。

各校把禁放宣传教育与防溺水、交通安全、消防安全等作为安全最后一课和《寒假至家长的一封信》的重要内容,开学初作为开学第一课主题班会内容,集中开展安全教育。

认真贯彻落实月日全国学校安全工作电视电话会议精神,严格落实校园安全防范措施,完善学校安全责任体系,开展应急疏散演练,深化安全教育,增强学生自护自救能力。

三、存在问题及整改措施通过全面梳理排查,我们也发现了一些问题,正在逐项加以解决:针对个别县区的部分校园缺少一键式报警设施,部分学校保安超龄化较为严重,已要求学校限期整改;针对少数家长自发拼车接送学生,将联合交通管理部门进一步加强学生接送车管理;针对个别学校存在超大班额现象,我们正在通过进一步调整学校布局等途径加以解决。

市教育局年月日以上就是这篇范文的全部内容,涉及到安全、学生、学校、校园、工作、落实、教育、开展等范文相关内容,觉得好就按(+)收藏下。

商场督导销售工作总结

我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。

反馈。

回顾工作中的不足:导购迎送宾情况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规使用pos机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足,处理和商铺之间的关系能力也有待提高,这明确了我来年的学习方向。

俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。

总之,在这段时间的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会,在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能,为公司的发展竭尽全力。

年 月 日

本人xxx,xx年毕业于xxx大学xx专业,本科,中共-党员。xx年7月至xx年6月在xxxxxx村任村委会主任助理(大学生村官)。xx年x月x日加入北京xxxx有限公司,现在xxxx店任电脑部门见习督导。

入司三个月的时间里,我先后经历了xx店开业,中秋节、“十一”国庆三个大忙时期。xx店作为新开门店,我参与了整个筹建过程。那段时间虽然辛苦,但是我真正得到了锻炼学到了很多宝贵的经验。筹建期间下小区宣传,联系厂家业务督促促销员到岗,对促销员进行相关培训;开业前期进场装修、上报品管施工进度,要货、出样、摆货架、打价签、美陈布展、商品入库;试营业时发现问题,解决问题;开业期间,抓销量,跟进任务完成情况,解决售后。开业考核期内,xx电脑部门任务xx万元,实际销售xx元,完成率100%,。紧接着又是中秋和“十一”双节销售,所有销售人员全体上大班。白天突击销售,晚上闭店后梳理库存和样机,探讨白天出现的问题,加强培训和整顿。中秋三天考核期内,电脑实际销售xx元,;“十一”考核期内,实际销售xx元,全店第一。取得这些成绩是我们电脑部门全体员工共同努力的结果。(详情表1)

(表1) 9月我店电脑部门销售额xx元,占全店销售额15.15%;10月电脑部门销售额xx元,占全店销售额14.12%,。(详情表2)

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xx店是新开门店,主要针对开业至今的三个月进行分析。我店地理环境优越,跟xx商城合作,属于店中店,有免费停车场以及餐饮购物等,周边紧挨几所大学,有利于电脑品类的销售。所以电脑部门在全店销售占比上始终排在前三位。各项任务指标均能很好的完成,例如清华同方和宏碁的内购会,联想的全线主推,其他品牌每月主推,无线网卡等。就目前各项数据来说, 9月份销售额占比稍低,主要原因是紧邻“十一”国庆,部分顾客购买欲望保留到了“十一”,致使9月销售额比10月逊色。而且我店机型种类不够多,一些高端机没有货源,导致了一小部分顾客的流失。

三个月的实习期已经结束,接下来可能会接触更为重要和复杂的工作,我将转变工作模式和思想,从单一的学习转向注入自己的想法,对自己的工作及时总结,并与部门同事多沟通和分享自己在工作的疑问、想法和经验。新的一年我希望我的部门可以在销售上成为全店的主力部门,在xx地区销售第一;部门员工能够相互激励,共同进步。我会通过以下几方面来达到我的目标:

一、人员管理:

(一) 要求所有销售人员基础规范方面应该严格按照公司规定执行。

(二) 所有销售人员应该熟练掌握销售流程、退换货、调货及出样转库等。对销售人员做好 “三包”政策等培训工作,并且定期检查考核。要求每个促销员对其他品牌也要了解,做到岗位无空岗,顾客都能接待。其次让几个冲量品牌,占比前三的品牌相互竞争,刺激销售。还有形成一帮一,经验老道的促销员带新入司的促销员,传授他们销售经验,共同进步。

(三) 了解每个销售员的脾气性格,工作状态,以及销售业绩等,做好沟通管理工作,尤其是思想方面,及时发现问题,找出问题。因为部门的销量大部分靠他们完成,好的销售人员可以带动周围的人一起进步,形成良性竞争,反之,则影响他人的工作积极性。

(四) 基本确定每个销售人员的工作职责,责任到人,提高办事效率,避免出现问题相互推诿。

二、抓紧完成每月任务和考核:

保证主推任务和考核任务的货源充足,抓销量,跟进任务完成情况,制定奖罚措施,督促销售人员完成任务。争取在每月中旬完成任务,就不会在月末时工作那么被动。

三、商品梳理及销售:

作为部门督导要熟知每个品牌及每个型号的机型特别是畅销机型,主推型号。

(一) 有样机无库存的、有货无样机的、有样有货的。

(二) 有样无货的要及时跟采销部相关品管沟通要货,滞销机老品要做到及时清理;

(三) 有货无样机的,对新来的机器要及时出样及打印价签做好新品销售;

(四) 有货有样的利用好现由资源做好产品销售工作。

四、宣传和市调:

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保证每星期有两到三天小区宣传时间,及时宣传我司的各种活动;还要了解竞争对手的动态,做好应对措施;做好网络宣传工作,从多方面入手。

五、做好各部门沟通:

(一) 做好与其他部门沟通工作,互利互惠,做好连带销售。

(二) 学会尊重身边的每一个人,作为新人要多学、多看、多问、多做,每个人都有自己需要学习的地方,从他们身上发现闪光点,吸取有用的知识和经验。

(三) 平时和采销品管多沟通,多学习,这样在做优惠单时就会方便很多,能及时发现问题。

六、客诉处理:

解决顾客投诉是销售督导平时必做的一项工作。我认为在解决客诉的时候,不能激化矛盾,要站在顾客的立场上尽量帮顾客解决问题,不违背政策的同时让顾客感到我们的真诚。我们可以制作《顾客满意度评价表》让每一位顾客在购买完商品后在销售人员的名字后打分(满意、一般、不满意),根据打分情况对销售服务评级别,不断提升每位营业员和促销的销售水平和服务质量 ,让每个顾客都放心在我们店购物不会有什么后顾之忧。这样也可以很好的提高店面的知名度和影响力,让更多的'顾客来我们店放心购买,回头客自然而然就会多了起来,销量自然就不是问题。同时做好定期回访工作,以便发现顾客需求和潜在销售能力。留好顾客联系方式,方便我司有活动的时候通知顾客,一传十,十传百,起到宣传作用,让顾客感到我司的真诚服务同时达成销售,互利互惠。

xxx

xx年xx月x日

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一、督导工作总结

1、培训。新店员工开业前培训,三天的脱岗培训,对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程;是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程;是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训:边销售边针对各员工、店长培训,这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。

半年来,我一直到每个店铺进行培训,也深有体会,两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训,因为没有跟实际结合,我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧,而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训,所以根据这半年的培训经验,我的心得是:两者一定要相结合,以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一直跟踪店铺开业后两到三天时间,才能完成一整套培训课程。

2、开店工作指导。新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业,整个程序需要各个部门的全力配合,发现问题,解决问题,最后将最好的形象展示在顾客面前。几家店铺开张,虽然问题不断,但最后都顺利开业了。对于开业工作流程,我的心得是:跟各部门全力配合,大家一条心把事情做好,无论争吵有多厉害,最终只要是为了店铺开好,其他一切都不重要。

二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的建议方案

现在回想起去年的那一系列问题,很多基本已经解决,以下有几

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点我想要再次提出来,希望以后的工作当中这类的问题不要再出现。

1、装修。我们品牌是以一流品牌的标准来要求自己的,所以装修不仅要有整体的美感,细节方面一定不能被忽视。比如唐山迁安加盟店门头字母间隔太开;比如永康店经过整修,不锈钢毛边仍然将店内一件衣服刮破、又比如西湖银泰店沙发质量太差以至于现在不能坐人等等诸如此类的细节问题,本身就给现场造成了很多不便,且也影响了我们品牌的形象。建议:2011年狠抓装修细节,一点都不能放松,一定要让装修公司精益求精,装修到位!

2、人员招聘。虽然现在公司将导购员的年龄标准定于20—30岁之间,但实际招聘起来还是遇到了一些难题,比如永康市本身招工就非常困难,所以根本就没有选择的机会,而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高,所以这一年龄段我建议:适当放宽至20—38岁之间,有一定工作经验者优先。

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另一方面公司需增加仓库整理员,杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题!

4、道具铺货。我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品,而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观察,历史相框几乎都会碎掉好几个,永康店连工艺品都碎掉一个。这样一来实在是影响了相框的美观,也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。建议:仓库重新包装这些工艺品,玻璃制品应该有专业的包装,这样才能在托运时不被打碎。

5、开业活动及店铺日常活动。在商场内开设专柜,如果只有我们一家单独开业,除非有大量以前积累的vip顾客,不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如芜湖店之前开业满送活动,效果并不好。所以建议:应该以商场的大体活动为主,店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动,这样会起到反效果。

店铺日常活动则多种多样,建议以后能针对vip客户单独做一些赠送活动,比如公司可定制一批有纪念价值的礼品(如抱枕、陶瓷套装等)来赠送给vip客户。

以上是我本次提出来的所有工作中的建议,以前所做的报告当中也针对每次的店铺发现的问题而提出来的,我认为那个更具有针对性!所以请领导关注我日常的信息反馈报告!

a类店铺:新款为主,折扣稳定在7折以上,辅以少量旧款予以支持节日商场大型活动。

b类店铺:新款、旧款都有,折扣稳定在5折以上,辅以特卖货品作为支持店铺日常的销售业绩。

c类店铺:旧款为主,折扣基本在3折左右,以特卖为主,处理滞销货品,为公司减轻库存压力。

2、关于销售业绩,所有直营店铺2015年度销量居第一位的是:温州丹璐店,一年总销售额为1037435元,共销售3284件。但该店铺面临的问题仍然是商场大环境没有改善,人流量日渐变少,目前只能是卖一天算一天,明天没有保障的现状在维持着。相比09年总销售额是呈下降趋势!建议该店铺2011年还是以特卖为主,定格为c类店铺,如果销售较2015年继续下滑,那么应该撤掉该店铺,以免得利润不抵房租!

名列第二位的是嘉兴天虹店,总销售额为799162元,1593件,销售以特卖商品为主,也有部分正价商品,一般以5折左右销售。建议该店铺2011年新、旧货一起铺,定格为b类店铺。

对于新开业的芜湖侨鸿店,从9月5日开业以来,销售呈明显上升趋势,2015年4个月销售374163元,204件,该店折扣较为稳定,这与侨鸿整个商场的环境息息相关。建议该店铺2011年以新货为主,辅以少量旧货予以支持商场大型活动,定格为a类店铺。

2015年4个多月,仅销售249406元,258件。人员问题是很重要的一部分,加上该店铺管理一直很混乱,托管商加入其中,给公司后期营运管理造成很多不便。建议2011年能将该店铺收归公司管理,并派我现场培训指导一个星期甚至半个月,直至改好它为止,我将调查该店铺销售不好的原因到底归结于哪里,并且尽全力整改该店,将其面貌焕然一新。2011年建议将此店定格为b类店铺。

铺。

至于萧山开元店、长沙百联东方这两家店铺因为商场原因销售额极少,2011年建议直接撤柜。

其他各店铺不一一分析,2011建议对直营店铺作以下分类:

a类店:芜湖侨鸿、永康太平洋

b类店:嘉兴天虹、武汉武昌、武汉徐东、西湖银泰

c类店:温州丹璐、长沙百联、萧山开元、海口紫荆

以上据为店铺提供的销售数据,而并非回款数据,如领导需要查看更为精确的数据,可直接让财务提供报表。

以上为本次年底总结报告的全部内容!

通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:

(1)帮助销售

市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。

(2)惯性推销

在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。

(3)灵活促销

目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。

从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:

第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。

这里的灵活促销,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是巧观顾客,当机立断。

第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的灵活促销,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即情感互动,和谐营销。

1:我在这一年中积极协调配合售后为客服提供优质快捷的售后服务:

4:在做好商场的同时,自我学习 自我进步 进入到电器工程项目

努力争取开展新的业务途径

教学督导检查工作总结

20xx年11月13日——15日xx县迎接了xx省教学评估督导检查,以省领导杨俊英所长为组长的省教学评估督导组认为:领导重视、管理得当、措施有效,教研水平不断提高、教学质量不断提升,评估结果为合格。同时也给我们提出了一些中肯建议。为使今后的教育教学工作更加科学、有效、规范、有序开展,现总结如下:

一、教学评估工作。领导重视,措施有力,工作扎实,教研机构履职,一线校长尽职,一线教师称职。积极开展了教学评估工作,取得了良好的效果,达到了预期的目的。

二、宏观管理工作。一是在政府层面出台了有关教育教学管理的标准、制度、方案、通知等相关文件,措施得力,机制良好;在教育局层面进一步规范落实了教育教学评估工作,并组成三个评估组每年进行教学评估工作。工作扎实,落实到位;在学校层面学校认真自评,成立了以校长为组长的教学评估领导小组开展教学评估工作。反思到位,规范精细。二是在管理目标上全县确立了“科教xx县”战略,并制定了《xx县教育十二五发展规划》,不仅把教育当成全县的一件大事来抓,还进一步推进了教育标准化建设的进程。三是在管理机制上教育教学工作做到了重点谋划,教学改革做到了有效突破,工作创新做到了有效尝试,教学质量做到了有力提升。尤其是近几年来以涞源一中为龙头的教学质量有了长足的发展,基础教育质量也取得了很大的进步。在工作创新中我县实行的教研员挂职学校教研副校长行动、流动授课行动、基层视导行动得到了领导的高度认可。四是在课程管理上,局室校都制定了课改实施方案,尤其是对薄弱学科在开齐开全课时上下了功夫,虽然还是有一些学科(如《综合实践课》和音体美)学科不能保证教学质量,但是这种现象正在扭转。五是在校长教师队伍建设上立足于打造高素质的校长教师队伍,出台了系列的选拔、考核、兼听课制度。尤其是校长兼课听课制度落实的很好,对校长教师考核培训的力度也很大,培训经费很充足。六是在办学条件改善上投入力度大,建设标准高,装备数量全。尤其是实现了从幼儿园到高中阶段的全免费教育,说明政府对教育支持力度非常大。

三、教学研究工作。教育局重视教研室建设,教研机构健全,教研室专业引领发挥到位,一线教师业务素质较强,教学研究氛围浓厚,每所学校都有教研课题,取得的效果明显。具体表现在:一是主题教研意识较强烈。每所学校在主题教研时都能够积极发言、热烈讨论,形成了良好的研讨氛围;二是主题教研形式较规范。有教研主题、有教研主持、有反思回馈、有交流讨论、有提升总结,主题教研流程完整,内容符合主题教研的三要素。三是主题教研效果较明显。教研过程中教师能够围绕主题,结合课例对课堂教学中存在的问题进行深入的交流反思,并提出合理建议,对今后的教学工作有一定的促进作用。

一、均衡发展有待再平衡。一是学科发展不平衡。学科发展不平衡主要体现在师资配备上不平衡。涉及到中考学科和学校的常规强势学科上(如语文数学等)能够做到专人专用专职专科,对非中考学科和弱势学科(如音体美、综合实践等)基本都是一人多科,多人兼课现象比较普遍。尤其是文理兼课现象不合理,有的学校英语教师兼科学课,数学教师兼品社课。如果确实需要兼课,最好是文理分开。二是办学规模不均衡。城区学校规模过大,班容量过大;乡村学校规模过小,班容量小。应该有政策上的引导和关注。

二、校长和教师队伍发展有待再加强。一是校长在特色办学和校园文化建设上应有突破和创新。既然是特色必须有自己的独到之处,特色不一定必须与众不同,一定要在特色资源的纵深上下功夫,没有深度和广度的特色办学很难形成特色。所谓深度是特色办学要达到一定的水准,所谓广度就是要全员参与,普及程度高。校园打造上一定要与自己的办学理念和办学特色相呼应。还要加大校长对课程领导能力的培养,尤其是弱势学科的领导能力更需要加强,这些学科的.开展关系到学生全面发展的问题,其实加强校长对课程的领导能力培养也是关乎到办学理念的问题,是检验一所学校是不是全面进行素质教育的问题。让校长到异地挂职锻炼就是一种很好的形式。二是教师队伍不仅要在政策上留人、情感留人,还要在发展上留人。教师的发展重点是在培养上下功夫,尤其是特岗教师的培养一定要纳入学校教师专业化发展的培训学习日程,要多给特岗教师外出学习、异地交流、顶岗培训的机会,使他们尽快成长起来。

三、校本教研有待再提高。一是校本教研全面管理存在问题。联片教研、基地教研存在缺陷性。尤其是薄弱学校和教学点的教研开展的很少,力度很不够。二是教研主题的确定缺乏针对性、实效性和可操作性,一定要在教学实践中发现有研究价值的主题,不要主观臆想,更不能多个学科一个主题。主题一定要符合学科特点,否则会让教研主题束缚手脚,影响教研效果。三是主题教研活动不够系统,深度需要进一步挖掘,主题教研要有长远计划,并和学校总体设想相结合。

督导检查工作总结

1、硬件建设。在过去的两年里,我们学校把继续改善办学条件和创造良好的教育环境作为一件大事。2015年,将获得两个国家级项目:教师周转宿舍和学生食堂,这两个项目已经建成并投入使用。拆除了32栋破旧的建筑物,彻底改变了学校的教育环境。

2、加强绿化、美化、净化,营造整洁的教育教学环境。首先,组织学生做好每天的值班工作,确保学校没有垃圾和赃物。二是加强学生修养教育,教育学生勤剪指甲、勤剪头发、勤洗衣服,树立进取健康的形象。第三,学生坚持每天穿校服,少先队员戴红色围巾。

1、加强师德师风建设,营造良好的育人环境。

学校把师德教育作为教师继续教育的重要内容,明确了师德建设的目标,以小组学习、文件精神、小组讨论、个人自学等形式,组织教师认真学习贯彻《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规。

2、日常教育。

抓好行为规范教育,积极开展小公民教育。密切关注学校日常事务,创建优秀学校。重视班子德育的主体地位,搞好班子建设。加强课堂礼貌建设,营造良好的课堂氛围。抓好德育宣传阵地建设。我们应该高度重视法制教育。探索和尝试心理健康教育,形成健全人格。把道德教育渗透到所有学科中。

学校把安全工作放在第一位,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,把安全工作列入学校的重要议事日程,高度认识全体师生的责任,采取措施确保学校安全,交通安全、食品安全、取暖安全、防震减灾得到落实。

1、成立领导小组。学校成立了安全领导小组。以领导为组长,学校副校长、村委会主任为副组长,学校工作人员、村委会成员、村卫生院成员为组员的安全工作组织制定了各自的职责。

2、强化教师安全防范主体责任意识,教育学生增强自我保护意识,学校与教师签订安全管理责任书,班主任与家长签订安全协议。

3、定期检查校舍,及时消除隐患。

4、加强学生交通安全教育,从幼儿园到三年级坚持家长接送制度,从四年级到六年级坚持道路车队制度。

5、加强学校周边综合治理,通过专项整治消除安全隐患,建立健全长效治理机制,营造安全教育环境。

6、做好防震减灾工作。学校成立了防震减灾领导小组和防震减灾救援小组,制定了防震减灾应急预案。同时,加强学生防震减灾教育和安全演练,确保疏散路线清晰,措施到位。

教学管理是学校的重中之重,关系到学校的办学方向、教育质量和社会主义合格接班人的培养。学校领导班子对这项工作进行了认真细致的研究,制定了切实可行的管理办法,完善了常规管理制度。如严格按照《纲要》的规定,对工作计划、备课、上课、作业批改、辅导、考试评价、质量目标等有明确要求,严格按照作息时间工作,坚决防止学生放学后讲话,留在学校补课,或利用假期或周末为学生补课。

首先,在教师管理方面,要加强教师的思想政治教育和职业道德教育。实行绩效奖惩制度,对教师工作实行有效的量化考核,奖惩明确。积极组织教师参加各种教学研讨会和专业技能培训,努力提高教师专业水平。在学生管理方面,要加强对学生的思想道德教育。认真组织学生学习《中小学生行为规范》和《中小学生日常行为规范》,要求学生会熟记并认真贯彻执行。

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