创建全国文明城市工作开展情况汇报（精选21篇）

通过工作汇报，可以及时关注工作进展和问题，做好调整和优化，提高工作效率和质量。借鉴他人的工作汇报范文可以提升自己的写作水平和思路，以下是一些优秀的案例供大家参考。

镇开展创建文明城市工作情况汇报

工作汇报是工作人员向上级汇报工作的书面材料。是应用写作研究的文体之一。以下是关于全国文明城市创建的工作汇报，一起来看看吧！

全市动员大会后，围绕创建路线图和时间表，市文明办坚持品牌创建、长效创建的工作思路，着眼打基础、管长远，把握创建重点，细化工作安排，扎实开展创建工作，现将工作开展情况汇报如下：

市委四城同创的目标是在创园、创卫、创模的基础上，再用3-5年的时间创建成全国文明城市。我市同时开展四城同创，文明城市创建在四城同创背景下如何定位，如何统筹推进，我们的思路是：

1、根据评选程序明确创建目标。按全国文明城市评选程序，要先申报全国文明城市提名资格，再申报全国文明城市。从历届来看，xx全国文明城市提名资格城市有六个指标名额，由省文明办根据检查考核结果上报省常委会讨论决定。结合xx实际，截止20xx年，我们要确保省级文明城市，并高分通过，为省常委会审定上报全国文明城市资格打下坚实的基础。

明程度指数测评体系（2012年版）》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》，制定了《xx市城市文明程度指数测评体系任务分解表》和《xx市未成年人思想道德建设工作测评体系任务分解表》，将今年文明城市创建需要开展的重点工作逐条分解到各地各部门，进一步强化部门责任，推动文明城市创建各项工作的落实。三是严格检查督办。7月4日，我们组织召开了文明城市创建工作推进会，市委常委、政法委书记郭生元，副市长董方平出席会议。会议安排部署了市民素质提升工程、城市文明程度指数测评及未成年人思想道德建设工作测评相关工作。市领导作了工作强调并提出了明确要求。7月18号至7月26日，会同市“四城同创”工作检查组对全市文明城市创建工作5-6月份工作情况进行了检查督办。

3、围绕市民素质，深入开展创建。一是实施市民素质提升工程。以文明知识普及教育、文明行为养成教育和典型示范引导教育为基本内容，在全市开展“文明交通行动”、“除陋习、讲文明”活动及文明劝导志愿服务等系列主题活动，进一步深化我市四城同创工作，提升市民素质和城市整体文明程度。目前，由市物价局、市工商局落实的“价格诚信”、“万名消费者评诚信”、“文明诚信个体工商户”、“文明诚信私营企业”、“诚信xx”首届公益广告作品大赛等主题活动已在全市展开。二是在文明单位中推进“五个一”建设。即在各级文明单位开展“一堂”（道德讲堂）、“一队”（学雷锋志愿服务队）、“一牌”（思想道德公益广告宣传牌）、“一传播”（网络文明传播）、“一帮扶”（结对帮扶）的“五个一”创建活动，充分发挥文明单位在文明创建工作中的引领示范作用。三是开展“学雷锋”志愿服务活动。召开全市志愿服务工作推进会，安排部署志愿服务年工作。开展志愿者招募、注册登记工作，建立志愿者和志愿服务数据库，创建xx市志愿服务qq群，在市级以上文明单位组建学雷锋志愿服务队，在市级以上文明社区建设学雷锋志愿服务站。组织各单位重点围绕“三关爱”开展系列学雷锋志愿服务活动，在市博物馆举办了“雷锋精神永放光芒”主题展，重温雷锋精神，感怀雷锋事迹，在全市上下掀起学习雷锋的新一轮热潮，广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿精神。四是开展“我推荐、我评议身边好人”活动。积极向省文明办推荐各类道德模范，树立群众身边的道德典型，做好入选“中国好人榜身边好人”候选人的投票组织工作。我市xx镇采桑村村民刘万红被列为8月“中国好人榜”候选人，目前文明办已通过报纸、电视、手机短信等多种渠道号召广大市民积极参与投票。五是抓好未成年人思想道德建设工作。未成年人思想道德建设工作是创建全国文明城市的前置条件，我们把创建全国文明城市与服务未成年人健康发展结合起来，根据全国未成年人思想道德建设视频会议精神，围绕未成年人成长规律，开展各项主题工作。在清明、六一期间组织全市广大未成年人开展“网上祭英烈”活动和“学习雷锋、争做美德少年”网上签名寄语活动。开展了第二届“美德少年”申报推荐和投票组织工作，我市xx小学和xx镇第一小学的两位同学分别荣获第二届xx省“美德少年”好孩子、好公民类荣誉称号。开展“童心向党”等“做一个有道德的人”主题实践活动，继续组织开展暑期集中行动，进一步加强对网络、网吧、校园周边环境的整治和管理，努力净化荧屏声频，净化未成年人成长环境。

二、全国文明城市创建存在的问题。

虽然前一段时间，我们做了一些工作，也取得了一定成绩，但是也存在一些问题。

1、思想认识不到位。文明城市创建涉及到各地各部门，任务多，工作量大，时间跨度长。全市动员大会和文明城市创建推进会后，仍然有部分单位并未按要求开展工作，部分单位存在敷衍应付思想，对任务分解的'落实力度不够，导致形成了市领导重视、牵头部门忙、责任单位闲的现象。在对各单位进行创城检查工作中发现，部分单位没有下载《xx市创建全国文明城市测评体系任务分解表》，不知道作为文明城市创建责任单位应该承担的工作职责和工作任务，部分单位只是把市“四创办”下发的《xx市市民素质提升工程实施方案》一抄了事，甚至未按照《xx市市民素质提升工程实施方案》分工要求，制定相应实施方案。

2、专项活动无经费。文明城市创建，重在提升城市文明程度和市民文明素质，提高市民的知晓率和参与率，而这需要以开展各种活动特别是全市性大型活动作为载体，用活动凝聚人心，用活动激发活力，文明城市测评体系里也对相关活动的开展做了明确要求。创文工作，牵头部门是市委宣传部，市委宣传部是差额拨款单位，没有资金投入创建。《做文明有礼的xx人》宣传手册已经形成初稿，要印制，钱从哪里来。还有，即将在城区开展“十星级文明户”创建活动，这是省委的要求，也是提升市民素质的有效载体，也需要资金作保障。没有资金保障，从一定程度上制约了创城工作的开展。

3、专班力量不充足。各单位均成立了“四城同创”工作专班，抽调了专门人员从事本单位“四城同创”工作，但是专班人员人数少，力量不强，有的虽然落实了工作人员，但人员未完全到位，存在工作合力不够的问题，有的专班人员没有按动员大会要求与单位工作完全脱钩，没有处理好专项工作与机关工作的关系，导致工作中出现未按要求制定工作方案、报送资料，或资料质量不高、不规范，行动不迅速等问题。

4、部分硬件不达标。除了创园、创模、创卫需要解决的生活垃圾无害化处理、机动车尾气检测、流潭公园改造、农留市场达标。

文档为doc格式。

年开展创建全国文明城市工作总结汇报材料

社区开展创建全国文明城市工作开展情况范文

1、电子显示屏宣传：充分利用电子显示屏，滚动播放各种宣传标语，如“人人参与城市创建个个争当文明市民”、“倡导文明共建和谐”、“全民动员齐心协力共创全国文明城市”等。在我院，不管是住院部还是门诊部，处处都能看到文明创建的宣传知识，感受到创建的力量。

2、标语、橱窗宣传：充分利用宣传画等进行标语宣传，同时在医院明显部位设立固定的宣传橱窗，力进行文明知识宣传。

3、20xx年，我中心成功争创“xx十佳青年文明号”，并积极开展志愿服务队进社区活动，组织专业服务团队，开展形式多样、内容丰富的志愿服务，力弘扬培育和践行核心价值观。

1、实行全院监控，确保及时发现、劝阻各种不文明行为。

2、制作标语、温馨提示，告知每一个人何为不文明行为，助他们自觉告别不文明行为。

3、安排专职保安、志愿者，全院巡回检查，发现不文明行为及时进行劝阻。

4、中心创建文明城市工作领导小组不定期深入全院各个科室，进行督导检查。

5、利用每周五全体职工会，传达、学习创建文明城市相关文件，进行文明礼仪知识培训，人人参与，极地提高全院职工的.文明素质。

6、将禁烟工作做为中心的一项重点工作，持久坚持开展，并制定一系列禁烟措施，严格落实各项禁烟制度。

7、对职工实行奖惩制度，发现职工有不文明行为的，按照院规、院纪对该职工通报批评、扣分，并纳入绩效考核。

聘请专业的保洁人员，对全院环境卫生进行保洁；聘请专业安全保卫人员，负责医院安全保卫工作，维持医院正常秩序。

同时，20xx年高标准完成了国医堂建设任务，国医堂诊区古色古香，展现了中医特色诊疗环境。对一楼门诊墙面进行了重新粉刷,更换了制度牌匾，做到了版面风格、格式统一，更换了医院外墙宣传画、宣传栏，改善了患者就医环境，提升了医院整体形象。

我中心精神文明创建工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，如个别职工思想重视不够，控烟工作难度等，这些都不利于创建工作的开展。

在今后的工作中，我中心在巩固原有成绩的基础上，将进一步加创建力度，尤其是针对个别职工思想重视不够的情况开展一对一扶活动，争取全中心医务人员人人都成为创建能手，努力为我市创建省级文明城市工作做出更贡献。

社区开展创建全国文明城市工作开展情况范文

深化居务公开和民主管理工作是强化基层组织建设，促进稳定和发展，是构筑和谐社会的一项重要工作。一直来，我居委对此项工作高度重视，把它作为居委党建工作的一项核心工作来抓，认真组织，精心安排，强化措施，狠抓落实，取得了良好效果。目前，居委会已基本建立了居务公开和民主管理相关制度，先后呈现出物质文明、政治文明、精神文明健康协调发展的良好局面。现将今年来我居委深化居务公开民主管理工作汇报如下：

一、依法进行了社区“两委”换届选举。

记名投票的方式进行支委的差额选举，把好群众代表关，把好民主推举关，把好推举程序关，选举程序合理、合法、合乎群众意愿，选出政治素质强的支委成员5人。“两委”成员主动接受群众监督，搞好党群干群关系，增强了党支部班子战斗力，从而树立党支部的威信，使“两委”工作得以顺利开展。

二、认真实施，规范操作，有效推进深化居务公开和民主管理工作。重点是做到”三个性”。

1、注重公开内容的全面性。居务公开栏内容主要设置党务、居务内容。党务栏主要是公开党支部、居委会人员分工名单，任期目标，居务公开领导小组名单以及支部、党员活动等内容。居务栏主要公开计划生育，扶贫济困、优抚金发放，征兵工作，社区居民(代表)会议对社区干部的评议情况、居民群众关注的热点、难点事项等。一般每月公布一次，接受社区居民的监督，其他内容视情况适时公布。

范。社区对公布的内容经审核后，要按照党务、居务内容进行统筹安排，合理分配。

3、注重公开质量的实效性。凡是涉及居民切身利益或居。

民比较关心的热点难点问题要及时予以公布，切忌将一些无关痛痒的内容予以重点公布或将一些实质性内容进行含糊其词、轻描淡写的公布。在党支部的领导下，紧紧依靠群众，对任何违反政策、法律、法规的行为坚决加以制止，充分保障基层群众的知情权、决策权、参与权，并专门设立居务公开意见簿，由专人进行意见收集，及时听取群众对居务公开和民主管理工作的意见、建议。对一些好的建议、意见予以采纳，同时将信息反馈群众，做好沟通工作。按要求建立各项台帐资料，注重档案管理，使居务民主管理规范化、制度化。

三、建章立制，强化监督，确保居务公开和民主管理工作取得实效。一是建立党风廉政建设责任制。社区党支部把居务公开和民主管理工作作为党风廉政建设的一项重要内容来抓，并把此项工作列入社区岗位责任制之中，明确居务公开和民主管理工作的责任追究。二是建立督查制度。采用自查办法，对居务公开和民主管理工作情况进行督查，进一步增加公开透明度，并广泛听取群众意见和要求,对检查中发现的问题及时进行反馈，使居务公开工作逐步走向规范化和制度化。

们决心以这次检查为契机，认真学习其他社区的先进经验，全面落实街道党工委、街道办的精神，进一步建立健全居委基层各项制度，努力提高我社区基层党建工作整体水平，全面推进社区的稳定和发展，努力构建和谐的新社区。

年创建全国文明城市工作情况汇报完整

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

自开展创建全国文明城市工作以来，我x高度重视，根据区委、区政府工作部署和要求，开展了一系列“创文”工作，取得了阶段性的成效。现将有关工作情况汇报如下：

一、主要工作措施及成效。

（一）强化组织领导，从严压实责任。x党工委成立了x创建全国文明城市工作领导小组，x党工委书记担任组长，x党工委副书记、办事处主任担任第一副组长，分管领导担任副组长，其他班子成员为领导小组成员。并设立了爱国卫生组织管理提升行动组、公共卫生与医疗提升行动组、城市管理提升行动组、基础设施提升行动组、市民素质提升行动组、宣传教育组、后勤保障组、督查考核组等x个工作组，明确分工，落实责任。将“创文”工作列入x党工委、办事处重要的议事日程，作为当前重点工作抓紧抓好。对照创建文明城市工作测评的项目，把方案落到实处，并把创建工作责任落实到各个社区，做到事事有人办，件件有人落实。辖区内各社区实行网格化管理，全x划分为x个网格，x个小网格，网格员定期开展巡查，及时整改存在问题，落实网格内测评点位要求。

（二）强化宣传发动，营造良好氛围。一是加大资金投入，在主干道公益广告达标的前提下，进一步增加各小区公益广告的数量。二是在办事处及各居委会办公地点周边及辖区人流密集处选址设置户外广告宣传牌，积极开展社会主义核心价值观、市民公约、文明礼仪、家教家风、邻里和睦、“文明健康、有你有我”等主题宣传。截至目前，x、社区共投入x多万元进行公益广告宣传，累计挂横幅x条，张贴海报x份，led屏滚动播放标语x万多条次，制作宣传栏x多个，分发宣传资料x多份，制作创文宣传长廊累计x多米，小区楼道累计张贴各种类型公益广告x块。x年社区上门入户宣传x户，入户率达到x%。

同时开展文明宣传活动，包括垃圾分类、门前三包、文明养犬等宣传；

开展清理楼道杂物、牛皮癣以及清洁环境卫生等活动。三是开展弘扬社会主义核心价值观教育实践活动、新时代文明实践活动、“我们的节日”活动，例如，开展“我学习、我传承、我践行”社会主义核心价值观书写活动、百场宣传进社区活动、春节写春联送春联活动、新春游园活动、“好心在茂名，文明迎新春”主题活动、“传承文明颂中秋”主题活动、“三八”趣味运动会、“五四”青年篮球比赛活动、曲艺表演等等。四是开展未成年人思想道德建设工作。x以家长学校为依托，以社区书屋为活动场所，积极在社区开展未成年人思想道德建设，大力开展社会主义核心价值观、优秀传统文化等创建活动，并积极联合属地学校、幼儿园开展思想道德建设活动。利用家长学校、未成年人活动中心等阵地，开展好家风家训宣传教育活动、禁毒宣传活动、科普知识讲座活动。

（四）强化环境整治，确保工作实效。x各社区积极联系包联单位，每周五开展“清洁家园”活动，对城中村、老旧小区、内街内巷的卫生黑点进行全面整治。据统计，累计已经拆除乱搭建x平方，清理“牛皮癣”x块，清理各类“僵尸车”x多辆，清理垃圾x吨，清理卫生黑点x处，整治楼顶养鸡、种菜x幢，强制执法市区养鸡x起。x联合相关职能部门先后对健康北路、计星北路、方兴市场、崩塘仔市场等马路市场进行了专项整治，占道经营、乱摆乱卖现象已经得到取缔，各社区也先后对老旧小区、无人管理小区废弃物、堆积垃圾进行了清理，卫生公司实行后续管理，发现一起清理一起，目前辖区内各路段井然有序，各小区干净、亮丽、整洁。

（五）强化基础提升，推进小区改造。x和社区督促、指导辖区内所有生活小区按照创文点位标准开展创文工作，完善小区各项基础设施，对单位小区督促相关单位负责小区的创文工作，对非单位小区且无物业公司管理的，通过小区业主委员会或组织各业主参与小区创文建设工作，负责老旧小区升级改造工作，完善基础设施，优化小区环境。目前，已经完成迎宾路x号大院、计星公产房小区、尚谷车茂石化宿舍、竹园社区等老旧小区的升级改造工作。到目前为止，各社区共安装微型消防站x个，灭火器x个，分类垃圾桶x个，划定摩托车位x和小车位x多个。

（六）强化多方联动，全力迎接省检。x年x月x到x日，国家检查组到我市开展创文综合测评。我x联合包联单位、辖区志愿者全力以赴在各个点位做好环境卫生、车辆乱停放整治、文明劝导等各项工作，以最佳面貌迎接省实地测评，出动包联单位x人次，社区干部x人次，辖区志愿者x人次。x被抽到的……社区，顺利完成入户测评工作。

二、存在的主要问题。

虽然x创文工作取得了阶段性的成效，但与上级的要求、与创建全国文明城市的标准还有差距。主要的问题有：

（一）部分社区办公场所狭窄，不具备开展各项活动的场地条件……综合文化服务中心与办公场所一起设置的社区共x个，有独立综合文化服务中心活动场所的仅x个，场地有限，功能不齐全，开展的活动形式较为单一。x文化站原设在x社区，因x社区党群服务中心建设工作已经拆除，现经文体旅游局同意，x文化站设在x社区，并在为民社区设置分站。

（二）我辖区内有x个无人管理小区，已有消防器材的小区x个，未安装消防器材x个。部分市直、区直单位未落实对原单位宿舍消防设施安装，包联单位、社区资金欠缺。

（三）墙体乱涂乱画乱张贴问题依然存在。x、社区、包联单位志愿者在付出巨大努力的情况下，辖区“牛皮癣”已经清理完毕，但未能杜绝，经常有人又将“牛皮癣”喷上去，影响市容。

（四）车辆乱停乱放现象比较严重。停车位的数量远远满足不了市民停车的需求，尤其市场周边停车位严重不足，无法满足经营户和消费者临时停放需求。

（五）垃圾分类尚未得到全面推广落实，居民垃圾分类意识不强。

（六）楼道停放车辆、堆放杂物时有发生。

（七）创文资料台账整理未够规范、完善。

（八）市民对创文的认识还未够深入，参与度不够。

三、下一步工作计划。

接下来，x将以更加坚定的责任担当、更加饱满的工作热情、更加务实的工作作风，攻坚克难，担当作为，确保x“创文”工作上新台阶。

（一）全方位进行查漏补缺。加强人手保障，安排专人负责，对照创文标准一一梳理，逐项规范提升，高质量做好台账资料管理。

（二）高标准抓好点位建设。突出x创文亮点，在环境卫生、公益广告设置、志愿服务等方面提高标准，进一步巩固、深化、提升，使亮点更亮。积极争取上级支持，加强社区基础硬件建设。

（三）多举措推进小区改造。积极争取各方支持，继续对老旧小区进行升级改造，着力解决老旧小区消防设施、道路破损、下水道堵塞等问题。

（四）大力度开展创建活动。持续深化环境卫生整治，大力整治“十乱”行为。加强对乱停放车辆、骑摩托车不戴头盔、冲红灯、堆放杂物堵塞楼道等行为的文明劝导，不断提高居民的文明素质。深入开展创文入户宣传，让居民了解创文并主动加入创文行列，做到家喻户晓、深入民心。

年度年街道开展全国文明城市创建工作情况汇报材料

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

根据市区全国文明城市创建工作部署，**街道高度重视创城工作，认真贯彻落实市区两级全国文明城市创建工作会议精神，进一步统一思想、明确任务、压实责任，全面推进创城工作各项任务落实。**街道办事处位于**区南面，辖**个行政村，**个自然村，人口**万人，总面积**平方公里，辖区内规模以上企业**家。下面结合街道实际，就**街道全国文明城市创建工作情况汇报如下：

**街道位于**区重点区域，是市区迎查主阵地之一，街道把创建工作当作今年一项重要的政治任务来抓，以有力有效举措确保各项决策部署一贯到底。一是抓贯彻落实。街道多次召开创城工作培训会议，召集**个社区**个自然村的宣传委员深入学习创建标准。每周由专职副书记召集各创城工作专线工作人员召开调度会议，通报发现的问题，部署整改工作安排。二是抓责任落实。调整充实**街道创城工作领导小组，制定了街道党工委书记和办事处主任任双组长，所有科级干部任组员的领导体制，每个村居确定*名包村的科级干部，成立了**个工作专班分别抓专业线上的创建工作。同时街道多次召开创城工作现场观摩会，对氛围营造、环境卫生、硬化绿化、功能室设置等都相关情况进行打分排名。通过街道多次组织观摩活动，学习创城工作中的先进经验，查找短板不足，进一步推动创城工作的标准化、规范化、精细化，有力地推进了**街道创城工作。三是抓网格管理。细化街道创城网格，明确各级各区域网格责任人。街道作为指挥中心，构建以街道、工作区、村居、创城专线为主要的“四级网格”，确保创建区域全覆盖，工作落实无缝隙。四是抓宣传引导。通过全方位、不间断的宣传，形成氛围、形成共识、形成自觉，形成创城浓厚氛围。街道多方筹资，引入社会资本，召集辖区内*企业和银行，采取以创城公益广告为主，商业广告为辅的方式，共同参与创城氛围的营造。增加设计制作创城氛围板面***多处，印发创城倡议书和调查问卷****余份，下发到各村居和沿街商铺，每月出动宣传车集中到主次干道、重点区域和村居小区开展创城宣传，努力提高群众创城的知晓率和参与度。

今年创城工作，时间紧、任务重、压力大，形势非常严峻,街道上下统一思想认识，变压力为动力,坚定必胜信念，保持决战状态，以创则必成的姿态，精准施策，全力以赴推进创建工作。

(一)聚焦标准抓创建。组织全体干部认真学习《文明城市考察测评内容清单》、《文明城市创建工作问题清单》和《文明城市创建工作责任清单》三张清单，研究深、研究透、研究熟、研究细，全面把握考核的标准要求，有针对性地开展工作，不拖不等不靠，全面落实，全面推进。街道创城办从各部门抽调精兵强将组成督导工作组，到各工作区村居和创城专线实地督导，下发督导通报，按照创建标准，督促抓好问题整改落实，截至目前已下发**期创城通报。

(二)聚焦短板抓创建。**街道创城工作的薄弱点位，主要是社区建设、主次干道、背街小巷、农贸市场等。这些区域基础设施缺失损毁，以及环境卫生脏乱差、交通秩序和经营秩序混乱等。针对这些短板，一是加大基础设施改造提升，截止目前，全街道已完成村内道路户户通**万平方米，完成改厕****户，完成道路三年攻坚***公里，危房改造完成**户，自来水户户通管道铺设工程基本完成;今年完成公厕建设**个，街道南大路于*月份开始扩建改造提升，预计**月份全线通车。二是持续开展市容市貌、户外广告、占道经营、露天烧烤等专项整治，消除露头丑、整治脏乱差。三是加强公共秩序管理，对乱停乱放、车窗抛物、随意行驶、流浪乞讨、乱发广告的现象，加强规范引导，建立常态长效管理。

(三)聚焦素质抓创建。一是抓好窗口单位文明服务。街道窗口单位创城专线加强窗口单位环境秩序整治和氛围营造，完善服务设施，增强服务意识，规范上岗行为，不断提升服务质量和效能。二是抓好市民素质综合提升。广泛开展文明家庭、美在农家、文明校园、文明村镇等创建工作，倡树文明礼仪、文明出行等文明行为，带动全民参与、全员提升。三是抓好先进典型培树。大力倡树社会正能量，持续加大公益广告刊播力度，用群众“身边事”教育“身边人”，在全社会营造明礼知耻、崇德向善的浓厚氛围。

(四)聚焦打擂抓创建。将城乡人居环境综合整治打擂行动与创建工作结合起来，持续开展“洗脸”行动，对各社区村主次干道两侧、商铺门前、绿化带等垃圾死角进行拉网式排查、集中式清理，保持干净整洁。街道与区综合执法局联合，对街道环卫一体化工作进行改革，重新确定环卫保洁单位，在人员力量、设备配备等方面给予充分保证，力争全街道在环卫一体化工作方面实现大的突破。

一是创城资金投入保障不足。街道共**个村居，绝大多数村居以农业生产为主，其中村集体年收入在**万元以下的村居有**个，近几年在创城工作中，街道办事处和村居在人力、物力、财力投入方面历史欠账多，后续创城资金保障压力较大。

二是街道基础设施落后，与建成区创城标准差距较大。各村居在资金筹措方面办法不多，资金来源渠道少。主次干道在路灯、绿化、交通标识等方面欠缺较多。

三是目前个别村的道路户户通和自来水户户通工程还没有完成，两大工程正面全面施工，建筑垃圾不能及时清运，村内卫生环境较差。

四是街道目前现有耕地****亩，每年有两季秸秆禁烧集中期，农民在房前屋后晾晒粮食谷物和堆积柴草的现象时有发生。

下一步，**街道将继续和市直、区直各单位保持紧密联系，坚持创城问题导向，严格按照创城测评标准，面对问题不回避，面对困难勇克服，以更高的政治觉悟，更实的工作作风，确保顺利通过今年全国文明城市创建工作验收。

镇开展创建文明城市工作情况汇报

螺洲镇认真贯彻落实区委、区政府文明创建工作部署，以迎接全国文明城市复检为抓手，以开展城乡环境综合整治为着力点，严格按照《测评体系》标准及《仓山区文明城市创建工作手册》要求，扎实开展市容市貌、占道摊点、夜间大排档等专项整治，立足建立长效机制，现汇报如下：

(一)全面部署，落实责任。

召开全镇性文明创建工作再动员再部署大会，镇主要领导亲自动员部署，要求牢固树立“大创建”理念，克服麻痹思想，切实把迎接全国文明城市复检工作当作全镇当前重要政治任务，并纳入村级组织换届干部考核重要内容。对照《全国文明城市测评体系》要求，镇创建办将全镇文明城市创建工作存在问题再次细化分解，责任到人，定期听取包村科级干部进村入户情况汇报，及时协调创建工作中存在的问题;镇纪委、效能办采取红、黄牌警告等措施，加大督查问责力度，确保创建工作落到实处。

(二)积极宣传，营造氛围。

我镇在螺排路主干道、建筑工地围墙及人群密集的沿街显要位置，及时更新宣传内容，设立新的文明宣传内容的彩色喷绘。组织青年志愿者在三环路口等交通要道开展文明劝导活动。同时在七村、镇卫生院等单位设立10个道德讲堂，拓宽文明宣传平台。各村充分利用宣传栏、标语、横幅、沿街led灯、发放《告全体村民一封信》等方式开展创建宣传，营造浓厚文明创建氛围。

(三)突出重点、强化措施。

目前，迎接全国文明城市复检工作已进入倒计时阶段，区包镇领导多次深入我镇并实地指导文明创建工作。我镇按照《全国文明城市测评体系》、《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》两个测评体系要求，再次对软件材料进行逐项分解，逐项对照检查，抓紧软件材料补缺补漏。以打好环境综合整治战为抓手，明确提出以螺排路、刀石山路等主干道整治和各村环卫保洁为重点，大力开展市容环境、道路交通等环境综合整治，保持对违法建设和渣土车滴漏行为高压整治态势，辐射全镇，镇村联动，狠抓落实。

1、加大投入，改善基础设施和卫生环境。镇主干道――螺排路已纳入整修，目前市公路局修复设计方案已确定，包镇领导吴文华副区长已协调该路段相关受益单位解决资金问题。杜园垃圾转运站建设已完成勘探、设计。各村共投入资金7万多元，修复、新建垃圾收集池60多个。重点对村背街小巷、卫生死角、暴露垃圾易发路段实施拉网式检查、清理，主动与区环卫处联系沟通，我镇垃圾转运场组织做好垃圾清运工作，对各村垃圾实行免费进场，严格建章立制，杜绝垃圾填埋、焚烧的不文明行为。明确规定村卫生保洁员及时收集垃圾并运送到垃圾转运场统一清理，保证各村垃圾全部进入垃圾场转运场转运。

2、加强市容市貌整治。对市容市貌整治实行网格化管理，落实责任制，与各村及沿街企业、店面签订《门前三包责任书》，实行城管工作“全覆盖、常态化”管理，对23名城管工作人员进行合理安排，取消节假日休息安排，保证白天有14名、夜间及节假日有4名城管人员上街执法。关键部位实施定点定岗，对主次干道加强巡查，镇城管办从每天7点开始清理辖区内包括螺排路，刀石山路主干道沿线和周边小街巷巷口的环境卫生，修剪路边树木，清理杂物落叶杂草，特别加强卫生死角遗留的陈旧性垃圾的清理整治工作，有效改变螺排路和刀石山路的环境卫生。同时加强两车停放管理，重点加强对主次干道和商场、超市、校园周边“两车”乱停放现象的整治，确保道路畅通。加强渣土运输管理工作，对辖区内可能出现卸倒渣土现象全面摸排，并在相关路段安排专人值守，并督促严格落实，以实现长效管——确保辖区内不发生渣土车滴漏行为。

4、加强文化市场整治。配合区文体部门，对我镇现有2家有证网吧加强监管，督促其完善制度、规范经营，杜绝网吧登记制度不落实、接纳未成年人等不良现象，目前我镇无发现销售非法音像制品和各类非法书刊杂志，无发现无证经营网吧和未成年人上网吧现象。

6、开展志愿者服务活动。发挥各村志愿者服务队和先进青年作用，开展交通文明宣传、劝导及各种便民利民等志愿服务，营造良好创建氛围。

7、全力推进“生态螺洲”建设。加大生态文明建设投入,逐步解决老城镇基础设施配套不足问题,着力改善人居环境。认真落实镇长环保目标责任制，加大生态文明建设投入,强化生态环境建设。依法取缔辖区内违法排污企业2家。扎实开展墓地生态整治，加强非法采砂管理，持续提升乌龙江水域水质。

8、市场经济秩序整治方面：重点打击私宰生猪行为，定期检查农贸市场“三防”措施落实情况、商品明码标价情况，整治假冒伪劣商品流通以确保食品安全。

二、存在的主要问题。

我镇在文明创建工作中，还存在不足之处：一些硬件设施达不到测评的要求;个别村干部对开展文明创建活动的重要性认识不足;专项整治中有些方面整改不完善;我镇将广泛发动、落实责任、加强督促指导、下大力气抓好专项整治，确保创建活动取得成效。

三、下阶段整治工作安排。

一是加大宣传力度，营造浓厚的创建氛围。镇村干部将落实责任、入户开展宣传，充分发挥宣传栏等载体作用，做到创建工作家喻户晓、人人参与;二是加大创建经费投入，统筹必需的人力、物力、财力，确保资金到位;三是严格按照《测评体系》内容，针对创建工作薄弱环节抓紧补缺补漏，强力推进环境综合大整治。加强卫生保洁市场化运作监管，扎实开展市容环境、中小餐馆等专项整治，推进城市管理网格化、精细化、常态化。进一步完善违法建设和渣土网格化监管机制，始终保持高压态势。扎实开展“生态螺洲”创建活动，持续改善人居环境;四是继续完善城市网格化管理机制,加强市容保洁市场化运作情况监管,实现市容环境精细化、常态化管理，继续完善全镇垃圾转运站规划布局，完善违法建设和渣土网格化监管机制，始终保持高压整治态势，确保创建活动取得成效。

年创建全国文明城市工作开展情况汇报

按照会议要求，现将x工作开展情况作如下汇报。

西城街道总面积x平方公里，总人口x万人，下辖x个行政村和x个社区，辖区共有小区x个，其中老旧小区x个，无物业管理小区x个，住宅楼x栋、单元x个、市场x家。自创城工作开展以来，围绕测评标准，主要做了以下三个方面工作。

一是突出基础设施建设。完成x分钟生活圈划定，增设生活圈导图x余张。开展小区路面墙面整治，修复、硬化路面x余平方米，粉刷墙面x余平方米。完成全域消防设施排查，增设更换消防设施x处。实施裸露土地增植补绿，增种花卉草木x余平方米，小区裸露土地全面“清零”。完成垃圾设施点位统计排查，更新换代垃圾分类桶x余个，张贴垃圾分类标识x余处，小区基础设施建设进一步增强。

二是突出宣传氛围营造。x个市、区两级包联单位深入社区调研x余次，形成需求清单x项、x条，提供人力支持x余人次，财物支持价值约x万元。科学划定全域宣传点位x个，完成市民公约、村规民约设置，增设公益广告x处，道旗x个，张贴宣传海报x余张，悬挂宣传条幅x余条，播放led滚动标语x多条次。积极开展设点宣传、入户宣讲，累计入户x万余户，x万余张宣传单发放完成，实现“全覆盖”。组建x余人创城志愿服务队，日均开展创城志愿服务x场次，共计x余场次。组织开展道德模范评选，评选道德模范x人次。

三是突出环境卫生整治。发挥联勤联动优势，常态化开展违法建筑、乱堆乱放、停车秩序、“牛皮癣”等“七大整治行动”。小区违法建筑基本“清零”。实施占绿毁绿攻坚，拆除私建“菜园”x余个。完成x个小区楼道杂物清理。开展“牛皮癣”排查统计，完成“牛皮癣”清理x余处，训诫“制癣者”x余名。开展电瓶车、自行车“两车”整治，增设停车点位x个，搬离规范“两车”x余量。完成私拉电线排查整改，清理乱拉乱设电线x余条。规范商户经营行为，查处游商散贩、店外经营等违规行为x余起。

二、存在的困难。

一是市场整治难度较大。市场存在基础设施简陋、环境质量脏乱、消防设施不合格等综合性问题，所需改造资金较大，且市场负债多，市场收入已被法院执行，已近x年未发放工人工资，现有资金无法支撑工作开展。

二是建筑垃圾存量较多。由于西城近年征收拆迁工作的原因，导致辖区高铁沿线、宝山路、大板路、小新地组团等因征收拆迁遗留的建筑垃圾及建设单位乱排施工垃圾较多，面临着较大的垃圾清理压力。

三、下一步工作计划。

一是继续完善基础设施。对照测评标准，常态化开展“回头看”，重点对社区功能阵地，小区路面墙面、垃圾箱（桶）、消防设施、文化体育设施以及无障碍设施等进行“地毯式”排查整改，及时查缺补漏，确保测评不丢分、不落项。

二是不断营造舆论氛围。积极发挥包联单位力量，加大宣传展板、道旗、条幅等公益广告投入力度，营造良好创城氛围。坚持理论宣传、活动宣传、网络宣传“多管齐下”，结合党史学习教育，广泛运用基层宣讲、入户走访、中国红山、微信等多种形式传播社会主义核心价值观。依托新时代文明实践所（站），广泛招募创城志愿者，常态开展创城志愿服务，组织举办文明家庭评选、好家风好家训征集、文明市民评选等一系列全民参与的活动，不断提升居民知晓度、参与度。

三是持续加强环境整治。常态化组织城管、应急、公安、消防等部门，重点对小区外乱堆乱放、乱贴乱画、店外经营、停车秩序、广告牌匾以及小区内违章搭建、占绿毁绿、私拉电线、侵占消防通道、“牛皮癣”、电动自行车停放、不文明养犬等行为开展联合执法，不断形成高压态势，防止问题反弹回潮。

公共资源交易中心文明城市创建工作开展情况汇报

自活动开展以来，单位干部职工对文明城市创建工作的关注和重视程度进一步提高，此项工作对员工的创建热情和环保意识起了促进作用，现将相关活动内容总结汇报如下：

一、城市大清洗活动。

6月14日上午到中心分包路段开展分包区域(酒城北路商都路至豫港大道交叉口)进行卫生清理大扫除，全面清理卫生死角，确保分包区域干净、整洁。并对路灯杆、广告牌、垃圾箱、道牙石等各种设施全面彻底擦拭清理；督促并帮助沿街商户、住户落实“门前三包”，清理擦拭店面门牌，对店门口乱停乱放电动车归整停放；全面清理小广告等乱贴乱画及门前乱堆乱放等现象，推动分包区域环境面貌持续改善。

二、开展赏名胜古迹做文明游客文明旅游活动。

为进一步提高中心干部职工及广大市民、游客文明旅游意识，践行社会主义核心价值观，倡导和营造文明和谐的旅游环境，推进我县文明城市创建工作深入开展。6月19日，**县公共资源交易中心组织志愿者到县程园景区开展“赏名胜古迹，做文明游客”文明旅游主题宣传教育实践活动。

志愿者身穿红色志愿服，发扬不怕热不怕脏的精神，身体力行，拿垃圾钳捡拾绿化带里的垃圾、烟头、饮料瓶，用手清理小广告，清除洗手池下面积水，及时制止不文明的行为，用实际行动美化景区环境，受到在场游客的好评。

向群众发放宣传折页，宣传文明旅游知识，引导他们在欣赏美丽风景的同时，注重对环境的保护，提升自己的环保意识。

通过活动的开展，提高了中心干部职工爱护生态环境，保护文物古迹和文明旅游的意识，大家纷纷表示，在以后的旅游活动中，一定严格要求自己，争取用自己的文明行为感悟他人，人人都做文明旅游的传播者。

下一步，我中心将进一步加大创建工作宣传力度，营造浓厚氛围，积极开展文明城市创建倡议宣传，每周开展分包区域卫生打扫清理，积极督促和动员路段两侧商户做好文明经营及“门前三包”市容秩序整治，确保创建工作做好做实，做出成效。

全国文明城市创建工作情况汇报

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

根据市区全国文明城市创建工作部署，××街道高度重视创城工作，认真贯彻落实市区两级全国文明城市创建工作会议精神，进一步统一思想、明确任务、压实责任，全面推进创城工作各项任务落实。××街道办事处位于××区南面，辖××个行政村，××个自然村，人口××万人，总面积××平方公里，辖区内规模以上企业××家。下面结合街道实际，就××街道全国文明城市创建工作情况汇报如下：

一、提高政治站位，建立机制开展创城工作。

××街道位于××区重点区域，是市区迎查主阵地之一，街道把创建工作当作今年一项重要的政治任务来抓，以有力有效举措确保各项决策部署一贯到底。一是抓贯彻落实。街道多次召开创城工作培训会议，召集××个社区××个自然村的宣传委员深入学习创建标准。每周由专职副书记召集各创城工作专线工作人员召开调度会议，通报发现的问题，部署整改工作安排。二是抓责任落实。调整充实××街道创城工作领导小组，制定了街道党工委书记和办事处主任任双组长，所有科级干部任组员的领导体制，每个村居确定×名包村的科级干部，成立了××个工作专班分别抓专业线上的创建工作。同时街道多次召开创城工作现场观摩会，对氛围营造、环境卫生、硬化绿化、功能室设置等都相关情况进行打分排名。通过街道多次组织观摩活动，学习创城工作中的先进经验，查找短板不足，进一步推动创城工作的标准化、规范化、精细化，有力地推进了××街道创城工作。三是抓网格管理。细化街道创城网格，明确各级各区域网格责任人。街道作为指挥中心，构建以街道、工作区、村居、创城专线为主要的“四级网格”，确保创建区域全覆盖，工作落实无缝隙。四是抓宣传引导。通过全方位、不间断的宣传，形成氛围、形成共识、形成自觉，形成创城浓厚氛围。街道多方筹资，引入社会资本，召集辖区内×企业和银行，采取以创城公益广告为主，商业广告为辅的方式，共同参与创城氛围的营造。增加设计制作创城氛围板面×××多处，印发创城倡议书和调查问卷××××余份，下发到各村居和沿街商铺，每月出动宣传车集中到主次干道、重点区域和村居小区开展创城宣传，努力提高群众创城的知晓率和参与度。

二、拿出决胜姿态，精准施策打好创建组合拳。

今年创城工作，时间紧、任务重、压力大，形势非常严峻，街道上下统一思想认识，变压力为动力，坚定必胜信念，保持决战状态，以创则必成的姿态，精准施策，全力以赴推进创建工作。

（一）聚焦标准抓创建。组织全体干部认真学习《文明城市考察测评内容清单》、《文明城市创建工作问题清单》和《文明城市创建工作责任清单》三张清单，研究深、研究透、研究熟、研究细，全面把握考核的标准要求，有针对性地开展工作，不拖不等不靠，全面落实，全面推进。街道创城办从各部门抽调精兵强将组成督导工作组，到各工作区村居和创城专线实地督导，下发督导通报，按照创建标准，督促抓好问题整改落实，截至目前已下发××期创城通报。

今年完成公厕建设××个，街道南大路于×月份开始扩建改造提升，预计××月份全线通车。二是持续开展市容市貌、户外广告、占道经营、露天烧烤等专项整治，消除露头丑、整治脏乱差。三是加强公共秩序管理，对乱停乱放、车窗抛物、随意行驶、流浪乞讨、乱发广告的现象，加强规范引导，建立常态长效管理。

（三）聚焦素质抓创建。一是抓好窗口单位文明服务。街道窗口单位创城专线加强窗口单位环境秩序整治和氛围营造，完善服务设施，增强服务意识，规范上岗行为，不断提升服务质量和效能。二是抓好市民素质综合提升。广泛开展文明家庭、美在农家、文明校园、文明村镇等创建工作，倡树文明礼仪、文明出行等文明行为，带动全民参与、全员提升。三是抓好先进典型培树。大力倡树社会正能量，持续加大公益广告刊播力度，用群众“身边事”教育“身边人”，在全社会营造明礼知耻、崇德向善的浓厚氛围。

（四）聚焦打擂抓创建。将城乡人居环境综合整治打擂行动与创建工作结合起来，持续开展“洗脸”行动，对各社区村主次干道两侧、商铺门前、绿化带等垃圾死角进行拉网式排查、集中式清理，保持干净整洁。街道与区综合执法局联合，对街道环卫一体化工作进行改革，重新确定环卫保洁单位，在人员力量、设备配备等方面给予充分保证，力争全街道在环卫一体化工作方面实现大的突破。

三、存在问题。

一是创城资金投入保障不足。街道共××个村居，绝大多数村居以农业生产为主，其中村集体年收入在××万元以下的村居有××个，近几年在创城工作中，街道办事处和村居在人力、物力、财力投入方面历史欠账多，后续创城资金保障压力较大。

二是街道基础设施落后，与建成区创城标准差距较大。各村居在资金筹措方面办法不多，资金来源渠道少。主次干道在路灯、绿化、交通标识等方面欠缺较多。

三是目前个别村的道路户户通和自来水户户通工程还没有完成，两大工程正面全面施工，建筑垃圾不能及时清运，村内卫生环境较差。

四是街道目前现有耕地××××亩，每年有两季秸秆禁烧集中期，农民在房前屋后晾晒粮食谷物和堆积柴草的现象时有发生。

四、下一步工作打算。

下一步，××街道将继续和市直、区直各单位保持紧密联系，坚持创城问题导向，严格按照创城测评标准，面对问题不回避，面对困难勇克服，以更高的政治觉悟，更实的工作作风，确保顺利通过今年全国文明城市创建工作验收。

税务局创建全国文明单位工作情况汇报

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

近年来，×严格遵循省、市文明办文明创建工作标准，坚持以人为本、重在建设的工作方针，强化领导，注重教育，内优环境，外树形象，不断巩固提升文明创建的层次和水平，为各项税收工作的开展提供了强大的精神动力和思想保障。现将相关情况汇报如下：

一、完善创建机制，强化组织保障。

一是加强领导聚合力。专门成立由局党组书记、局长为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的全国文明单位创建工作领导小组，并抽调精干力量组成精神文明创建领导小组办公室，具体负责创建工作的日常事务，相关部门按照职能，分工负责、齐抓共管，形成合力抓创建的良好态势。

二是周密部署促推进。制定创建方案，召开机关创建全国文明单位动员会，明确工作目标、创建内容、实施步聚和创建措施，统筹推进文明创建工作。坚持每年召开专题会议，每半年召开党组会、局长办公会研究精神文明创建工作，分析存在问题，提出整改措施，部署阶段工作，增强创建工作的持续性和连贯性。

×国税局党组高度重视精神文明建设工作，始终将其摆在突出位置，列入重要日程，不断完善创建机制，推进创建工作。一是加强领导聚合力。专门成立由局党组书记、局长为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的全国文明单位创建工作领导小组，并抽调精干力量组成精神文明创建领导小组办公室，具体负责创建工作的日常事务，相关部门按照职能，分工负责、齐抓共管，形成合力抓创建的良好态势。二是周密部署促推进。制定创建方案，召开机关创建全国文明单位动员会，明确工作目标、创建内容、实施步聚和创建措施，统筹推进文明创建工作。坚持每年召开专题会议，每半年召开党组会、局长办公会研究精神文明创建工作，分析存在问题，提出整改措施，部署阶段工作，增强创建工作的持续性和连贯性。定期邀请文明办等单位领导指导市局创建工作，及时研究解决创建工作中出现的新情况和新问题，提高工作的针对性和实效性。三是强化督导重落实。创建领导小组和办公室对文明创建经常性开展督导检查，及时总结和分析工作落实情况，督促创建成员单位认真落实创建责任，并将文明创建工作列入绩效考核，按月实施考评，按年兑现奖惩，强化全局上下参与创建的使命感和责任感。四是大力宣传营氛围。按月编发创建精神文明简报，利用市局内网、外部官网、宣传版面，及时宣传精神文明创建活动及成效，引导全员树立“人人都是创建主体、人人代表国税形象”的理念，在全局营造浓厚的文明创建氛围。

二、强化学习练兵，提升队伍素质。

开展文明单位创建，队伍素质是基础。近来年，市局以创建学习型党组织为抓手，持续加强学习教育，组织大练兵、大比武，全面提升干部职工的文明素质和工作技能。一是着力思想政治教育。以中国特色理论体系、社会主义核心价值观、习近平系列重要讲话及上级重要精神为主要内容，每月组织党组中心组集中学习，每季中心组扩大学习并专题研讨，提高党组成员的理论素养。坚持“三会一课”制度，通过支部日常学习、主题党日活动、领导干部上党课、观看先进人物影片、理论知识测试等手段，加强党员教育和理论武装。结合×国税实际，深入开展群众路线教育实践、“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育，开展系统党建“三级联创”，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，坚定党员干部理想信念，切实转变队伍思想作风。开展“廉洁兴税”教育月、廉政考试及宣誓、廉政警示教育等活动，筑牢反腐倡廉的思想防线。组织“唱红歌颂党恩”庆七一歌咏诵读、参观彭雪枫纪念馆等活动，开展理想信念教育和国防教育。二是着力文明素质培育。落实《公民道德建设实施纲要》和各项文明行为规范，举办道德讲堂和“×国税论坛”，设立善行义举榜，加强干部职工四德建设，培育“知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐”的道德风尚。以“宣传礼仪规范、倡导文明新风、劝阻不文明行为”为内容，举办文明礼仪知识讲座，开展文明有礼培育活动，树立行业文明新风。落实依法治省战略部署，通过领导干部学法、“宪法宣传日”、“送法进机关”、“法治大讲堂”、法律法规考试等形式，广泛开展普法教育，引领全员树立法治思维，确保规范文明执法。积极开展诚信宣传教育活动，切实增强干部职工的诚信意识，确保诚实做人，诚信做事。持续开展纳税信用等级评定工作，落实“红黑名单”制度，对失信企业实施惩戒，营造诚信纳税的良好社会氛围。三是着力业务能力提升。内选外请配强师资，每年对各层次、各业务系列人员进行知识更新培训，提高干部队伍整体理论业务素质。出台青年干部职业生涯规划，实施助力青年干部成长“青蓝计划”，组织青年干部递进式培训，鼓励参加各类职业资格考试，着力培养专家型骨干人才。充分运用信息化手段，开展远程教育培训，搭建网上学习交流平台。以全面推进“营改增”试点为契机，新老结合组建管理专业团队，通过团队学习、实践锻炼，提升技能，共同进步。开展各类比武竞技和业务能手选拔活动，树立学习标杆，使大家学有榜样，赶有目标。×年以来共组织各类培训×余场，参训人员×余人次，先后有×人入选总局、省局人才库，×人获得“三师”资格，×人获得省级岗位能手称号。四是着力典型选树带动。开展“最美税务人”“十佳国税干部”“党员学习标兵”“文明科室”“文明家庭”“文明个人”“一先双优”“身边好人”等评选表彰活动，并通过巡回报告会、宣传彩册、网络学习专题等形式，大力宣传模范人物的先进事迹，切实发挥先进典型的示范引领作用。

三、拓展活动载体，丰富创建内涵。

共协调资金×余万元，帮助帮扶结对村兴建村幼儿园，加强村小学硬件建设，开发光伏发电和旅游乡村扶贫项目，支持发展特色产业，不断优化乡村公用设施，便利村民生产生活。认真开展“在职党员到社区报到为群众服务”工作，积极参加“文明河南我先行·聚力点亮微心愿”活动，组织救灾捐款、“点亮微心愿”等社会公益活动，切实为困难群众办实事、解难事，充分体现国税部门对社会特殊群体的拳拳爱心。五是开展“书香税苑”读好书活动。按照精品新书与经典名著相结合的原则，每月向干部职工推荐购置×本以上好书，在自学基础上，精选优秀篇目开展读书交流，每季度组织读书笔记和心得体会评比，在系统内形成“爱读书、读好书”的良好风气。六是开展群众性文体活动。充分发挥文化协会和兴趣小组作用，组织文体活动周，举办摄影比赛、篮球、乒乓球、羽毛球等体育比赛，开展“春训周”、“中国梦·国税情”演讲赛、“唱响核心价值观”歌唱赛、“传统教育红色行”“核心价值观”征文、廉政书画作品及学党章书法作品展评等活动，组织离退休老干部参加省局及市直工委组织的门球、太极等项目比赛，丰富干部职工的文化生活。开展春节联欢会、元宵猜灯谜、清明祭英烈、端午诵诗词等“我们的节日”系列主题活动，努力挖掘传统节日的文化和精神内涵，弘扬中华传统文化，积极倡导文明和谐、实用节俭的现代节日理念，在移风易俗中体现人文关怀，在欢乐喜庆中倡导文明新风。

四、优化环境设施，树立文明形象。

对体育馆进行全面维修，重新布局馆内运动场地，根据需要增设体育器械设施；

体现×国税行业特点，高品位制作机关院内宣传橱窗。富有特色的税务机关文化，在文明创建中发挥了潜移默化的导引作用。三是加强安全防范。建立健全安全防范机制和突发事件应急处理机制，人防与技防相结合，实行×小时值班制度，在办公楼安装×设备，充分保证办公楼安全。认真开展安全排查，从源头上消除安全隐患。多年来，市局机关未发生重大案件和安全事故。四是加强环境卫生管理。建立环境卫生检查评比制度，每周对各科室卫生状况开展检查评比，并将评比结果纳入绩效考核，同时设置专业人员加强公共区域的保洁工作，有效杜绝卫生死角，保持机关办公环境的整洁有序。多年来市局一直保持“省级卫生先进单位”称号。

五、推进科学发展，创造一流业绩。

全面落实《全国税务机关纳税服务规范》，开展便民办税春风行动，实施简政放权，优化办税流程，纳税人报送资料平均减少×%，办税环节减少×%，即办事项达×%，平均办税时间缩减×%。不折不扣落实税收优惠政策，持续释放红利支持企业发展，×年以来共为纳税人办理减免退税×亿元。制定落实针对性措施，支持服务大众创业万众创新和×本土企业上市（挂牌），受到市政府的表彰和市领导的充分肯定。四是工作机制更加健全。每周召开局领导碰头会、每月召开局务会，适时召开党组会和局长办公会，形成了科学民主的决策机制。修订完善各项工作制度，形成了涵盖行政管理和业务管理等多层面的工作运行机制。对重点工作分解立项，明确责任，细化措施，强化督导，形成了务实高效的工作落实机制。健全完善的制度机制，推动了各项工作按既定目标有序运行。

文明单位创建为×国税工作提供了强大的发展动力，在潜移默化中推动了国税事业的科学发展。近年来，市局连续获得“省级文明单位”、“省级文明单位标兵”荣誉称号，先后多次被评为“全省国税系统绩效管理优秀单位”“全市科学高效发展绩效先进单位”“支持地方经济发展先进单位”“平安建设工作先进单位”“预防职务犯罪工作先进单位”、“创建文明城市工作先进单位”，被市政府记集体三等功，机关党委连年被评为先进基层党组织，市局工作多次受到税务总局、省委省政府、省国税局和市委市政府各级领导的批示肯定。

精神文明建设是一项长期的工作任务。在今后的工作中，我们将继续发扬与时俱进、开拓创新的精神，努力工作，常抓不懈，持续提升文明创建水平，为推进×国税事业科学高位发展，为建设大美×、活力×、幸福×再做新贡献！

年便民服务中心开展创建全国文明城市工作总结精选文档

开展文明城市创建工作总结

__村“创建全国文明村”的工作总结__村把创建国家级文明村活动和建设社会主义新农村相结合，从道路整洁、公共卫生入手，大力加强爱卫知识宣传、广泛开展各种卫生活动，成效明显，全村卫生环境得到很大改变，村民生活品质得到较高改善。近年来我村在荣获“__省级卫生村”等荣誉称号的基础上，坚持以“全国文明村”为标准，努力把我村四个文明建设再推上一个新台阶。我们的具体做法是:。

一、领导重视，机构健全__村党支部、村委会一班人在搞经济建设的同时，没有淡化对精神文明建设和创建工作重要性的意识。为进一步提高村民的生活质量，改善全村的人居环境，切实提高全村的文明程度，始终坚持“两手硬”的方针，在思想上引起足够的重视。__镇__村成立了以村主任为组长，卫生负责人为副组长，村委相关人员和各组组长为成员的__镇__村爱国卫生工作领导小组，层层分解任务、落实责任到专人。建立健全了《__镇__村卫生管理制度》、《__镇__村保洁员工作制度》.《__镇__村卫生考核制度》等卫生制度。每周五爱国卫生工作领导小组对全村__个组开展卫生监督检查，采取常规检查加抽查的方式。检查中有不合格的部门和个人，及时提出提评并要求其立即改正，按照《__镇__村卫生考核制度》进行相应的扣分和处罚。

二、大力宣传，深入人心创建文明村是一项标准要求严、复杂程度高的民心工程，全民发动、全面参与是关键。因此，创建文明村的宣教工作显得尤为重要。我们村不断加大宣传力度，确立了“广泛发动、形式多样、内容丰富、全民参与”的宣传工作思路，开展了多形式、多层次、全方位的宣教活动。建立了固定的健康教育宣传阵地，坚持进行道德文明建设教育宣传，坚持对村民进行文明卫生科普知识教育，并利用村务公开栏、广播、宣传单等形式对卫生防病知识进行宣传，积极开展城乡环境综合治理进家庭和“洁美”家庭技能大比拼等活动，确保宣传到户。共拉挂幅标语__条，在河流两侧，交通要口、人口居住密集的地方，树立宣传标语，共__处，通过大张旗鼓地宣传，进一步展示了各村民小组在创建中的新创造、新经验、新成效、新风貌。

三、突出重点、落实措施，确保创文各项任务的全面达标村党支部、村委会再全村经济总量逐年上升，精神文明建设取得明显进步的同时，按照市、镇创建要求，在广度上下功夫，在整改上花力气，努力确保全国文明村创建各项工作圆满达标。

落实“门前三包”制度，引导村民自觉对门前乱堆乱放进行清理，及时清运保洁。建立村收集、镇集中运输、统一处理的垃圾处理机制。全村垃圾中转站_个，配备垃圾桶__个，专职保洁人员__个、进行日常保洁，达到干净卫生，无暴露垃圾、无污水溢流、无卫生死角。

2、清理污水，完善生活污水处理设施。集中点禁止直接排放生活污水，人畜粪便远离水源，配备专门的粪便处理设施，禁止排放未经无害化处理的粪便、污水污染环境。加强河渠两边的植树绿化，改善水环境，严禁向河道、沟渠倾倒垃圾，造成水源污染。

3、开展庭院环境整治工作。主要治理乱堆乱放、乱搭乱建问题，全面清理和规划村内、安置房建成区柴草、杂物乱堆乱放。小区卫生做到日产日清。禁止在集中点私搭乱建，鼓励广大农户进行庭院美化整治，小区环境整治，对经商的进行宣传教育，必须座商归店。集中点做好植树、种花，以绿治胜，选择成长快，易管护、适宜当地的植物进行绿化，逐步提高村庄绿化美化水平。村两委在资金紧铁的情况下，棵。拿出资金在小夫路，村道沿线补种银杏树、桂花树1000各本扎实开展除”四害”工作，确保村民的身心健康员食本村关际。在加强卫业防变如识宣传的同时，定期组织党员干部对集中点进行卫生督查，同时，每年开展不少于2次的卫生防疫培训，开展1次集中统一灭鼠、灭蝇行动。

创建全国文明城市活动在我县的进展情况汇报

汇报提纲文明办按照市里通知要求，现将全市开展创建全国文明城市活动在我县的进展情况作以汇报。4月28日，接到市里要求组织收看“全市深入开展创建全国文明城市动员大会”电视直播的电话通知后，我们进行了认真准备，分两个层次组织全县副科级以上干部集中收看了大会盛况。一是县五大班子领导、县文明委成员、创建文明城的重点部门，共60多人在县委常委会议室进行了集中收看；二是对基层54个党委（总支）进行了电话通知，要求自行组织副科级以上干部收看直播。同时，县文明办、电视台对基层收看情况进行了巡回检查和报道。对于此项活动，我县予以了高度重视。县委一班人在认真学习深入领会动员会精神的基础上一致感到，虽然我县地处市区边缘，不是创建重点部位，但也不是与己无关。作为全市的一个重要组成部分，绝不能坐等观望、敷衍塞责，拖全市的后腿，全市创建全国文明城对肇源来说是提升全民素质、改善肇源环境、打造肇源形象一次难得契机，也是提升肇源文明档次和文化品位，引导和动员全县人民参与建设肇源、发展肇源的一个重要载体，县委徐书记明确提出，抓文明城创建是现代城市发展的必由之路。肇源要想实现撤县建市目标，必须抓好文明城市创建，这不仅是全市创建全国文明城的客观需要，也是肇源实现撤县建市、建设松嫩流域西部富裕县的现实需要。对此我们一定要统一思想、达成共识，一定要树立全局一盘棋思想，顾全大局、服从整体，保质保量完成创建任务。在听取重点部门领导发言，县五个班子领导结合业务部门工作谈思路、谈想法的基础上，他就如何贯彻落实好会议精神，提出了要作到“五个明确”（即明确目的、明确思路、明确任务、明确目标、明确责任），达到“三个到位”（任务分解到位、责任落实到位、考核细化到位）。按照这样的思路，这段时间里我们重点抓了三件事：第一，加大力度，整治环境，打牢创建基础。一是调整城市规划。首先，县里对当前城市的总体规划进行了重新审视，在责成专业人员实地踏查，外出考察的基础上，听取全县各方面的意见，经过上下酝酿，最后形成了“南移西扩、沿江发展”的城市建设思路，并聘请专家重新修编了肇源城总体建设规划。规划中着重突出城市功能特色，产业特色，人文特色和生态特色，确保五十年发展不落后。二是改善城市环境。主要抓了三方面工作，一方面，实施城市绿化工程，从4月17日开始，全县各机关、企事业单位和城市绿化专业队伍都行动起来，对环城大街、中央大街、西海湿地、人民广场、抗洪纪念塔等地进行了绿化，并改造了环城绿化带，共栽植银中杨、糖槭、梓树等乔木4633棵，红刺梅、黄玫瑰等花灌木3460棵，绿篱86万株。形成了南松江、西大海、东四方和环城、港桥绿色通道等“三园一带一通道”的生态格局。另一方面，深入开展了春季爱国卫生运动，县城管部门出动300多人，50多台清洁车，对路边沟渠、巷道等60多处卫生死角进行了集中清理，净化了居民生活环境，确保了城市环境清洁。第三方面，县公路管理部门对县城内46条次干道中破损严重的18条进行了禁行修护，保证了道路畅通。三是推进基础建设。在大力推进肇源新港、松花江大桥、自来水厂、污水处理厂等重点工程的`同时，县里把基础建设的重点放在了道路改造上。从4月份开始，各乡镇就上人上土修建路基，目前已基本完成，年底前完成林肇路新站到古龙段、肇新路、明沈路肇源至肇州段、浩古路、五肇路、松花江大桥进城连接线、疏港路等6条道路建设，铺装乡村红砖路162公里。在全县构建起以明沈路、林肇路为骨干，以县乡公路为支线，三纵五横，村村通的交通网络格局。第二，区分层次，开展活动，营造创建氛围。我们把开展活动作为文明城创建的重要依托，通过引导人们参与活动，使全县人民自觉融入到文明城创建活动中来。一是在农村，开展了“小康路上携手行”活动。按照以城带乡、以强带弱、区域共建的思路，我们在15所县直中小学校与村小学校之间实施文明共建，在70个城乡文明单位（村）之间实施创建共建，64个文明单位与16个贫困村（户）之间开展帮扶共建。共建中主要从群众生产生活入手，各单位围绕备春耕生产、贫困生就学、病残户就医等进行各种形式的帮扶救助活动，目前这项活动正在深入开展。二是在学校，开展了“一生带一家，手拉手共育文明花”活动。为了进一步贯彻《公民道德建设实施纲要》和《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，4月29日，我们在县第五小学召开了“一生带一家，手拉手共育文明花”活动现场会，会上，学校、学生、家长都从不同角度进行了经验交流，并在会议结束后，举行了全县万名中学生签名活动。县电视台还开辟了“手拉手共育文明花”专栏，已经推出了两期县第五小学的活动经验。目前，正在深入总结第三小学、三站镇中学、新站镇中学、县第四中学四个典型，下周就将播出。三是在行业，开展了“首届诚信个体工商户”评选活动。年初，我们就把社会诚信建设的重点放在了个体工商户这个特殊群体上，详细研究制定了方案。整个活动坚持基层工商所推荐和群众自荐相结合的办法，采取分行业分系统征求成员单位意见，确定初步候选人，由评审委员会投票认定。经电视台公示，联合命名表彰的办法组织实施。“五一”过后，文明办与县工商局个体劳协正在按照方案步骤和要求组织实施，这项活动将在六月中旬结束，将评选出20个具有公信度高、代表性强的优秀个体工商户，并将在县电视台进行集中宣传。四是在全社会，开展了“树立建设小康百面红旗”活动。按照市里要求，以部门行业评“十佳”、全县树“百面红旗”为主要内容，组织开展了“十佳公仆”、“十佳青年”、“十佳教育工作者”、“十佳三好学生”、“十佳医务工作者”、“十佳政法工作者”、“十佳岗位技术能手”、“十佳个体私营业者”、“十佳再就业明星”、“十佳厂长经理”、“十佳经纪人”、“十佳致富能手”、“十佳支部书记”、“十佳文明市民”、“十佳文化工作者”、“十佳新闻工作者”、“十佳税务工作者”、“十佳交通工作者”。目前，方案已经下发，活动已经全面启动。9月1日结束，将最终产生10名红旗标兵。第三，突出主旨，多点宣传，展示创建成果。开展文明城创建活动的主旨就是提升城市品位和市民素质，提高知名度，增强吸引力。围绕这一主旨，我们以宣传为手段，力求通过宣传把创建中能体现肇源特色、区位优势、发展成果等展示给外界，对内给人以激励，对外增强美誉度。一是打造城市“金名片”。我们投资近20万元，在公路收费站、城门、沿江码头等进入肇源的重要路口设立了8块巨幅广告牌。书写了反映我县三个文明建设成果，比如：全国科技先进县、全国生态示范县、全国绿色食品大县、全国绿化先进县、全国旅游先进县、全国体育先进县、中国武术之乡、全省渔业大县、全省绿色食品基地县、中国北方滨江港城等，让人看了一目了然。二是组织“松嫩两江文化百里行”。开展这项活动的主要目的就是通过对肇源古文化的追忆和挖掘，来唤起和激发全县人民塑造现代文明的热情。我们邀请了省市县知名作家、摄影和美术工作者组成专题采访组，通过文学创作、摄影、美术等艺术手段，对松嫩两江的自然风光、民风民俗和文物古迹等进行整理解析，现阶段，反映我县人文地理、自然景观和经济社会发展状况等内容的大型综合性画册《肇源》和文学作品集《松嫩放歌》已经定稿，近期就要印刷出版。下一步我们的想法：一是上述各项工作和相关活动没有完成的，要继续深入推进，并根据实际情况的变化及时调整；二是县里准备建设“三区”，培育“两城”。就是要在巩固松花江工业园区基础上，启动港桥经济区和新站民营经济区，发挥园区集聚辐射功能，培育大庆皮革城和黑龙江省绿色生态农业示范城；三是在城镇环境基础建设上，主要就是要对城镇46条次干道进行全面改造，现在正在向市里报批。

开展文明城市创建工作汇报

在创建省级文明城市工作中，xx办事处在保证创建工作正常开展的情况下，加大资金投入力度，确保整体创建成果的提升。

一、社区建设方面：（投资125.3万元）。

1、xx社区投资97.3万元，加强阵地建设，改善办公条件；建立健全规章制度，增强服务功能。投资7.5万元，购置办公用具和相关办公设施。现在xx社区拥有“一校七室”，服务功能完善。

2、xx社区投资15.1万元，改善办公环境，完善规章制度，突出社区阵地建设。投资5.4万元，配备办公设施，增强服务功能。现在xx社区基础资料齐全，“一校七室”配备完善，服务效果明显。

二、宣传氛围方面：（投资4.7万元）。

1、办事处书写墙体标语5处，悬挂横幅8副，张贴大型户外公益性广告5个，安装单臂宣传广告1个，现已全部到位。

2、社区悬挂横幅23副，书写创建标语12处，设置宣传栏7个，更换内容7期。

3、居民楼院悬挂横幅66副，其中办事处悬挂22副，张贴创建知识宣传12块。

4、动员建筑工地制作创建宣传喷绘19块，悬挂横幅12副。目前已全部到位。

三、集中整治方面：（3.8万元）。

粉刷墙体6321平方米，出动567人次，治理背街小巷12条、楼院66个、居民小区11个，清理垃圾32车，清除垃圾死角2个，修补路面1875平方米。

xx办事处。

20xx年9月27日。

创建全国文明城市汇报文明创建情况汇报集合

报告，中文词，综合材料向上级报告，也指综合材料向群众报告。报告是报告工作、反映情况、提出意见或者建议、答复上级询问的公文。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

我市8月31日召开创建全国文明城市推进会后，民政局党委高度重视，加强政策学习，制定工作方案，召开会议部署，对照职责分工，细化任务分解，推动工作落实，认真履行民政部门在社会救助体系建设、社区志愿服务、社区民主建设与管理、孤残儿童、弃婴救助及合法权益保护、社会事务管理等方面的牵头职能。现将有关情况汇报如下：

我局于9月1日专门召开创建全国文明城市工作会议进行全面动员部署，成立了以局党委书记、局长盛建国任组长，所有局党委委员、副局长（纪委书记）任副组长，局各科室及下属单位主要负责人为成员的领导小组，形成了主要领导亲自抓、分管领导面上抓，责任科室具体抓，一级抓一级、层层抓落实的工作格局。按照市文明办下发的《全国文明城市测评体系台账任务与责任分解表》、《全国文明城市测评体系实地考察任务与责任分解表》、《未成年人思想道德建设工作台账任务与责任分解表》、《未成年人思想道德建设工作实地考察任务与责任分解表》要求，我局专门制定了《丹阳市民政局落实我市创建全国文明城市任务工作方案》，把创建工作任务中所有涉及我局的工作指标名称，测评内容、标准、方法等一一进行了责任分解，明确牵头科室、分管领导和责任人，定人员、定任务、定进度、定时限，做到事事有人过问，件件有人落实。同时，建立了创建工作督促检查和责任追究制度，加强经常性督查，及时发现突出问题认真整改，确保任务及时有效落实。

机关大楼每层均建立了廉政文化长廊，以增强民政干部职工的为民服务和廉洁自律意识。局下属单位结合各自特点，充分利用公开栏等形式，积极开展创建文明城市工作宣传。

围绕《丹阳市创建全国文明城市三年行动纲要（2015-2017）》，我局将创建工作与民政工作紧密结合起来，积极推进相关民政工作快速发展，力求人民群众得实惠，民政干部职工文明素质全面提升。

（一）认真落实《丹阳市创建全国文明城市三年行动纲要（2015-2017）》。加强了该《行动纲要》的学习，围绕主要任务中涉及我局职责范围的内容进行了研究分析，制定了相关工作计划，建立了组织领导、项目管理、督查推进和责任追究等保障措施。

（二）今年落实《行动纲要》工作计划。

“民政论坛”主要采取局相关科室负责人就近年来新出台的有关民政政策法规，结合实际进行解读分析，对照“全省现代民政示范县（市）”创建指标体系，就如何全面完成重点和难点类指标进行举措讲解，使机关政治学习寓教于乐，民政干部学习入脑入心。二是进一步发挥我局党委作为全国党务公开工作示范点的优势和作用，力求在公开内容、公开形式、公开范围等方面拓展和深化，不断提升党务、政务公开工作科学化水平。三是继续实行局机关人员全员信访接待制度，进一步完善党政领导接待群众来访制度，建立有效的来访回复处理机制。

2、公共环境提升工程。重点是保持主城区主次干道路牌功能设施完好，主干道路名称、公共图形标志规范，设置合理，用字规范，符合国家标准。目前我市的地名标志牌基本完好，我们将动态做好损坏地名标志牌的修复保护工作。

继续与开发区车站社区结对开展文明共建活动；

积极开展丹阳市阅读关爱行动。

全面实行收养评估制度；

进一步拓展救助管理站服务能力，在城区选择合适位置设立流浪乞讨人员救助点，积极开展“寒冬送温暖”活动。

一是进一步细化任务目标。按照“谁主管、谁负责”的原则，对照工作任务，对目标任务再细化、再分解、再落实，做到事事有人过问，件件有人落实。二是继续搞好宣传发动。搞好八一建军节、烈士公祭日、重阳节等重点节日宣传，营造更加浓厚的创建氛围。充分利用公开栏、《丹阳民政》简报、丹阳民政网、微信、微博等载体，广泛宣传创建工作中好的做法和经验。三是加大工作推进力度。按照上级有关要求，积极协调有关部门单位，认真研究、切实解决创建工作中存在的问题，不定期开展督查活动，确保民政部门在创建全国文明城市中承担的各项任务落到实处。

一是建立组织领导机制。成立了以市委书记为政委，市长为指挥长的高规格创建指挥部和八个重点工作领导小组，设立了创建工作办公室。

建立创建工作联席会议制度、现场办公制度，指挥部领导每季度召开联席会，听取指挥部办公室和各创建工作领导小组工作汇报。指挥部指挥长、副指挥长实行月值班制度，每位指挥部领导每月抽出半天时间，深入基层现场办公，听汇报、议大事、抓落实，做到靠前指挥,坐阵指挥，有力的促进了创建工作的扎实开展。

二是建立目标管理机制。市委、市政府印发了《**市创建全国文明城市2009-2011年总体规划》，确立了创建工作的指导思想、目标任务和工作措施。结合**实际，细化分解了《全国文明城市测评体系》各项目标任务，责任到单位，责任到人，全面推行创建工作责任制，实行目标管理。市委、市政府把重大创建工作任务，纳入到重点工作督查范围，并把创建全国文明城市工作绩效纳入市委对市管领导班子的综合考评。

三是建立督导检查机制。成立了**市创建全国文明城市指挥部督导组，下设10个督导小组。制定出台了《**市创建全国文明城市工作督导考核办法》，建立了《创建全国文明城市工作督导考核台帐》，对创建责任单位实行百分制考核。推行“月检查、季评比、年终综合评定”的督导考核运行机制，对《测评体系》中的目标任务，每月一次督导检查，每季度排队通报，年终进行考核汇总。今年以来，我市已经对73家责任单位进行了四次督导考核，每次考核后都对各责任单位创建工作情况进行全市通报，有力地促进了创建工作任务的落实。

四是实行重大问题挂牌督办制度。对创建工作中的重大问题，以指挥部令的形式，进行公开挂牌督办，督促有关部门抓好落实。今年6月份，针对河道治理、沿街商贩整治等群众关注的6大问题，市创建指挥部下发了1、2号令，并在新闻媒体上公示，有关责任人公开承诺，接受全市人民监督。对工作不力或工作进度缓慢，不能按时完成治理任务的，将移交纪检监察部门实施效能问责。

五是建立激励约束机制。每季度对创建工作落后单位以媒体曝光、插黑旗等形式进行通报批评，强力推进创建工作深入开展。对全年创建工作排在前20名的单位，市委、市政府进行全市通报表彰；对排在后四位的单位，给予通报批评并实行责任追究，是文明单位的，给予警告、撤销文明单位称号等处理。通过完善创建工作机制，我市创建全国文明城市工作迈进了常态化、长效化。今年初，中央文明办主办的《精神文明建设简报》刊登了我市完善工作机制创建全国文明城市的做法，向全国宣传推广。

一是开展十大教育培训活动。我市制定了《关于开展“市民文明素质提升工程”的实施意见》，狠抓市民素质教育。邀请省、市知名专家、学者，围绕公共礼仪教育、市民意识教育、城市精神教育、诚实守信教育、健康生活教育、优良传统教育、“爱祖国爱家乡”教育、社会主义荣辱观教育、交通文明教育、志愿服务理念宣传教育等十个方面教育内容，开展巡讲活动。精心挑选贴近百姓生活、通俗易懂、说服力强的教材和案例，汇编成《市民文明素质教育读本》，向全体市民发放。发挥各级各单位市民文明学校的作用，开设“龙乡文明大讲堂”，广泛开展市民文明素质教育宣传培训活动，全面普及文明礼仪知识，开展行为规范教育，引导居民养成科学、健康、文明的生活方式和行为习惯。加强外来务工经商人员的教育培训，建立了工商、劳动、建设各职能部门与企业（或用工单位）共同参与的教育、管理体制，把文明素质教育融入到上岗培训、业务培训、技能培训及日常管理之中，大力提升外来务工经商人员的文明素养。

二是开展“四大文明”建设活动。着力建设“公务文明”。在各级党政机关、企事业单位开办公务礼仪讲座，规范公务用语，开展“公务文明从我做起”学习实践活动，广泛普及公务礼仪知识，掀起学礼仪、遵礼仪的热潮，引导干部职工从身边事做起，从点滴小事做起，时时加强个人礼仪修养，处处注重个人仪表形象，文明办公，礼貌待人，展现国家公务人员懂礼貌、知礼仪、重礼节的职业素质和精神风貌，树立党政机关、企事业单位良好形象。着力建设“校园文明”。在各中小学校加强师生行为规范教育，开展“小手拉大手，共创文明城”系列活动，教育广大师生从小事做起，从身边的事做起，把文明视为一种习惯、一种素质和一种光荣，以实际行动传播文明，抵制不文明现象，做倡导文明、践行文明的先行者。

着力建设“商务文明”。在全市各种所有制企业中，开展“文明诚信企业”、“文明诚信企业家”评选活动，引导企业增强文明诚信意识，履行社会责任。在城区各大小门店，开展优质服务竞赛活动，推行商务文明用语。在窗口服务行业开展“文明窗口”创建活动，规范“窗口”行业服务行为，提升服务质量，提高群众满意度。着力建设“公共文明”。积极实施“文明交通行动计划”，提升市民文明交通意识，维护良好的交通秩序。在城区大力开展“崇尚文明、清洁家园”行动，组织“周末卫生日”活动，引导市民养成良好的公共卫生习惯。围绕“迎讲树”活动，以“文明交通”、“文明言行”、“文明生活”为主线，在广大居民中开展“文明行车、文明乘车、文明走路”、“说文明话、办文明事、做文明人”、“讲卫生、讲健康、讲科学”等三大系列活动，大力倡导积极向上、健康文明的生活方式，进一步规范市民行为。在各级文明单位中深入开展“遵守社会公德、告别不文明行为、争做文明职工”活动，发挥文明单位的干部职工在遵守社会秩序、参与文明城市创建活动中的表率作用，全面提升市民文明素质和城市文明程度。

三是开展集中整治活动。着力开展环境整治。6月份开展了为期一个月的“崇尚文明、清洁家园、保护健康”集中整治行动，组织动员全市各级各部门积极参与环境整治，全民进行卫生大扫除，环境大治理，并把每周五定为全市“周末卫生日”。市文明办、爱卫办、城管办采取明察暗访的形式，对全市各级各单位进行检查评比，组织新闻媒体对脏乱差进行曝光，有力地促进了环境集中整治活动扎实开展。

着力整治交通秩序。积极实施“文明交通行动计划”，隆重举行了启动仪式，招募了1000余名志愿者**疏导交通，劝阻交通违章。大力倡导机动车礼让斑马线、机动车按序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯、行人/非机动车各行其道、行人/非机动车过街遵守信号等六大交通文明行为。引导市民自觉摈弃机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施等六大交通陋习。坚决制止酒后驾驶、超速驾驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员/超载等六大危险驾驶行为。6月份在全市开展了交通秩序大整治，重点治理三轮车违法拉人载客、机动车乱停乱放、闯红灯逆行、摊贩违法占道等四种交通违法行为，取得了显著成效。

四是**文明礼仪之风。利用各类新闻媒体，运用公益广告、知识竞赛等多种形式，宣传普及文明礼仪知识，引导人们讲文明、懂礼仪、守秩序。在全市开展“文明龙乡”公益广告及文明用语征集活动，营造浓厚氛围。在服务行业大力推行文明礼仪实践活动，健全岗位文明行为规范，促进行风转变。把文明礼仪学习和实践纳入到文明单位等创建活动中，常抓不懈。

五是**读书学习之风。向全市印发了《关于开展全民阅读活动的意见》，召开了全民阅读暨中华文化经典诵读活动推进会，以“用心阅读、滋养精神”为主题，全面开展全民阅读活动。在全市机关企事业单位大力开展“党员干部读书竞赛”活动，举办“诵读经典，传承文明”首届**市中小学师生中华经典诵读大赛，开展全民阅读进社区、进企业活动，在青少年中开展了“我爱祖国的蓝天”第十七届全市青少年爱国主义读书教育活动，举行了《**大讲堂·龙乡讲堂》系列活动等，营造浓厚的读书氛围。

六是**勤俭节约之风。市文明办、市妇联在全市发起“倡导低碳生活，争创绿色家庭”和“低碳生活进龙乡”活动，动员每个家庭、每位市民都积极行动起来，树立低碳生活理念、做低碳生活倡导者，实施家庭低碳计划、做低碳生活实践者，积极宣传绿色文化、做低碳生活的传播者，保护**绿色美丽的家园，倡导文明、和谐的社会新风尚。

一是建立社会志愿服务组织。按照中央文明委的要求，今年5月份，我市在全省率先成立了由市文明办牵头的志愿服务协调机构——**市志愿服务协调小组，召开了**市建设“文明龙乡”志愿服务工作大会，制定印发了《关于开展建设“文明龙乡”志愿服务的实施意见》、《**市建设“文明龙乡”志愿者注册管理办法》等文件，完善了志愿服务基层网络，建立了志愿者招募、培训、活动组织、管理、激励表彰等各项制度，使志愿服务活动从一起步就迈入规范化、制度化轨道。我市组建了建设“文明龙乡”志愿服务总队和9个支队，目前，已招募龙乡志愿者1万余名，其中对3000余名志愿者进行了培训。

二是开展“人人争当志愿者、全民争创文明城”志愿服务活动。我市印发了《**市精神文明建设委员会关于开展“人人争当志愿者、全民争创文明城”志愿服务活动的意见》，按照“统一称谓、统一口号、统一标识、统一行动”的原则，组织以党员干部志愿者为骨干的注册志愿者和非注册志愿者，积极参与创建全国文明城市，分批、分期开展经常性的“我微笑、我捡起、我清理”、“倡导文明、引领风尚、劝阻不文明行为”等志愿服务活动。各级各类志愿者每天上路执勤人数达到1000余人。志愿者身着印有龙乡志愿者标志的红衬衫、头戴小红帽走**头，维护交通秩序，劝导不文明行为，清除城市牛皮癣，捡拾垃圾，参加义务劳动，自身素养得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，同时也传递了爱心，传播了文明。

三是开展关爱空巢老人志愿服务活动。今年初以来，我市按照中央、省文明办要求，制定了《**市关爱空巢老人志愿服务行动实施方案》，招募关爱空巢老人志愿者400多人，按照“每天一次电话问候、每周一次上门服务、每月一次集中活动、每年一次生日宴会”的服务方式，对全市280名空巢老人开展了志愿服务。同时全市筹集关爱空巢老人志愿服务资金183万元，奠定了关爱空巢老人志愿服务的物质基础。7月17日，按照中央、省文明办的指示精神，召开了“老吾老以及人之老——**市关爱空巢老人志愿服务启动仪式”，中国志愿服务基金会副秘书长崔海教同志和**省文明办专职副主任郭守占参加了启动仪式并做重要讲话。我市开展关爱空巢老人志愿服务的典型经验在中国文明网上予以刊登。

四是开展关爱未成年人健康成长志愿服务活动。在全市各级文明单位中招募了150名志愿者，分县区组建了9个暗访检查组，对网吧、学校周边环境进行暗访，暗访情况随时通报给市文明办，由市文明办责成有关部门处理。通过学校、市青少儿健康成长指导协会招募家长志愿者600余名，组成“妈妈监督团”，对社会不良文化现象进行监督；招募教师志愿者负责德育信息联络；招募**职业技术学院的大学生志愿者，对**市内的网站、个人博客、论坛进行巡查；暑假期间，招募返乡的大学生，参与社会文化环境的监督；还在全市招募了200余名“五老”志愿者，积极参与社会文化环境的监督检查。通过招募志愿者，在全市形成了一支关心支持参与未成年人思想道德建设的工作队伍。

五是开展文明交通志愿服务活动。按照中央文明办和公安部开展文明交通行动计划要求，我市举办了交通文明志愿服务活动启动仪式，招募交通文明志愿者350名，定期到各交通路口开展交通不文明行为劝阻活动，对三轮车乱行乱停、机动车辆闯红灯、行人乱穿马路等不文明行为进行劝阻，受到了广大市民群众的赞誉。

一是组织道德模范评选活动。发动基层干部群众推荐道德模范。经县区考察，共推荐了80名道德模范候选人，市评选活动组委会审查确定了50名道德模范进入投票评选阶段。在**日报和**文明网等媒体发布了投票启事，动员全市广大干部群众学习道德模范事迹，积极为道德模范投票，在参与中提升道德素质。目前，全市已有10万名干部群众参与了投票活动。

二是开展道德模范基层巡讲活动。5月26日，市文明办举行了“道德模范基层巡讲”活动启动仪式暨首场报告会，全国孝老爱亲道德模范、**市教育局干部吴新芬，全国道德模范提名奖获得者李连成，“中国好人榜”入选代表孟贵臣为300余位机关干部和社区居民，作了精彩感人的报告。开展“道德模范基层巡讲”进社区活动，在**区华府山水社区和居民面对面宣讲，让居民近距离感受道德模范的魅力。组织市直各系统开展模范人物先进事迹报告会，地税、质监等系统纷纷开展活动，组织本系统模范人物深入到基层做报告。

三是开展“我身边好人”推荐评选活动。下发了《关于开展“我身边好人”推荐评选活动的通知》，动员群众推荐身边的好人、好事，引导人们从点滴做起，积小善成大德。组织广大干部群众积极参与中国文明网举办的“身边好人榜”投票活动，以好人好事感染群众提升道德素质。

一是组织开展“我们的节日·春节”主题活动。市文明办组织有关部门大力实施“文化春节”工程，给广大群众送去了道道节日文化大餐，营造欢乐祥和的节日氛围。实施“爱心春节”工程，组织各级各单位和社会各界人士开展多种形式的奉献爱心、帮困扶弱活动，动员全社会的力量，关心爱护弱势群体。实施“和谐春节”工程，引导广大群众珍惜今天的幸福和谐新生活，激发广大干部群众爱家乡、爱党、爱祖国的热情。

二是组织开展“我们的节日·清明”主题活动。组织全市各级各类新闻媒体通过多种形式，加大宣传力度，大力普及清明节知识，广泛宣传全市各级各部门开展活动情况，及时报道文明祭扫新风，营造浓厚清明节氛围。组织全市中小学生，缅怀先烈、扫墓踏青，举行入队入团仪式、主题班会、祭英烈诗文朗诵会等多种形式的主题活动。在网上开展“祭祀先烈”活动，有10余万名中小学生通过网络表达了对革命先烈的敬仰缅怀之情。组织全市900多个文明单位，开展网上“缅怀先烈、纪念先人”活动，倡导文明祭扫新风。举办了“清明节诗文、祭文征集诵读大赛”活动，征集稿件1000余篇，40余篇在**日报上专题刊登，并举办了清明节诗词朗诵活动。开展了“敬老爱老”标兵评选活动，评出10个“感动**十大敬老标兵”和17个敬老爱老先进个人，举行了隆重的表彰仪式。

三是组织开展“我们的节日·端午”主题活动。在全市大中小学校和各级文明单位中广泛开展了“祖国在我心中”为主题的中华经典诵读活动和红歌会，对广大干部群众和大中小学生进行爱国主义教育；结合端午节打扫卫生的习俗，在全市开展了“干干净净过端午，健健康康度夏天”活动，引导人们养成文明卫生的习惯。组织开展科技、环保进社区、进乡村活动，广泛普及科技和环保知识。突出端午节主题，开展了全民健身活动，增强人民体质。

一是开展未成年人道德建设公益广告进万家活动。在高速公路收费站显著位置设置未成年人思想道德建设公益广告牌。在春节期间，向手机用户发布关爱未成年人公益广告146.1万条；在市内主要路口、公共场所和1700多辆出租车电子显示屏上，滚动播放未成年人思想道德建设内容。

二是开展优秀童谣传唱活动。市文明办组织教育局、团市委、市妇联等单位，在市第八小学举行全市“传唱优秀童谣、做有道德的人”网上签名寄语活动启动仪式，广大未成年人积极参与，我市参与网上寄语的人数在全国遥遥领先。

三是广泛开展中华经典诵读活动。全市中小学校广泛开展“课前10分钟颂经典”、“师生中华经典诵读大赛”“传诵经典、寄情端阳”、“诵读经典诗文，传承中华文化”等丰富多彩的中华经典诵读活动。我市油田第一小学被教育部确定为“中华经典诵写讲”实验学校。

四是深入开展净化社会文化环境活动。开展校园周边“四清”活动，即清理学校门口违规摊点、清除校园周边治安隐患，清理学校门口马路的违规交通行为，清除学校周边的门店、出租房的违规网络用户，净化了校园周边环境。在**市第四中学举行了全市“净化社会文化环境家庭护卫行动”启动仪式，动员广大家长积极参与家庭护卫行动，帮助孩子理性正确对待网络，引导孩子多读书、重思考、善辩论，做自己学习和生活的主人。开展“文明上网伴我行”主题演讲比赛，引导广大中小学生“健康上网、文明上网”。

五是积极开展“做一个有道德的人”实践活动。组织广大未成年人在家庭、学校、社会参加“体验亲情、感恩长辈”、“尊敬老师、文明礼仪”、“关心他人、爱心奉献”等针对性、参与性、实效性强的道德实践活动。开展“百名美德少年”评选活动，引导广大未成年人从自身做起，从身边的一点一滴小事做起，争做美德少年。在广大中小学生中，组织开展“人人知诚信、人人讲诚信”教育活动，倡导诚信考试，设立诚信考场，无老师监考，培养学生的诚信意识。

六是打造高效的未成年人工作平台。我市设置了未成年人思想道德建设qq群和百度hi群，让各县区、市直有关责任单位主管同志和社会上热心未成年人思想道德建设工作的人士，加入到该群，加强沟通和联系。开通了手机信息“随心呼”，可以同时给几百人发送手机信息。向社会公布了净化社会文化环境举报电话和举报电子邮箱，接受群众举报。建立了“未成年人思想道德建设重点单位联系办法”、“新闻单位联系办法”、“志愿者联系办法”、“全国各地文明网联系办法”等，工作渠道畅通。

七是建立信息通报制度。今年上半年，我市编发未成年人思想道德建设《工作快报》105期。突出一个“快”字。通过采取发电子邮件、直接给领导报送、邮寄信件、发“随心呼”等多种方式，使信息及时传达到相关单位和人员。

体现一个“简”字。力求简介，重在实用，关键要促进工作。落实一个“敢”字。把《工作快报》作为部署工作、评比工作、促进工作的重要阵地，先后对各县区和责任单位的工作情况进行了40多次通报，引起了各级领导的重视，有6个县（区）的主要领导同志在《工作快报》上作出了批示，有力的促进了未成年人思想道德建设工作深入开展。

市创建全国文明城市指挥部成立新闻组，狠抓各项工作的宣传工作，着力营造浓厚的创建工作氛围。在报纸、电台、电视台、网络等媒体上开辟专题、专栏，广泛宣传我市创建工作开展情况、取得的成效，引导媒体对不明现象进行曝光批评，营造了浓厚的舆论氛围。今年以来，中央文明办主办的《精神文明建设》刊发了我市4条信息，中国文明网登载了我市近200条信息。省文明办主办的《精神文明建设简报》刊发了我市10条信息。市文明办编发《精神文明建设简报》25期、信息150条，大力宣传我市创建工作取得的成效，提升了我市知名度。我市还积极办好用好《**文明网》，今年增设专题栏目6个，通过《**文明网》，向《中国文明网》发送并刊登信息400多条。

自开展创建全国文明城市工作以来，我街道高度重视，根据区委、区政府工作部署和要求，开展了一系列“创文”工作，取得了阶段性的成效。现将有关工作情况汇报如下：

（一）强化组织领导，从严压实责任。街道党工委成立了街道创建全国文明城市工作领导小组，街道党工委书记担任组长，街道党工委副书记、办事处主任担任第一副组长，分管领导担任副组长，其他班子成员为领导小组成员。并设立了爱国卫生组织管理提升行动组、公共卫生与医疗提升行动组、城市管理提升行动组、基础设施提升行动组、市民素质提升行动组、宣传教育组、后勤保障组、督查考核组等7个工作组，明确分工，落实责任。将“创文”工作列入街道党工委、办事处重要的议事日程，作为当前重点工作抓紧抓好。对照创建文明城市工作测评的项目，把方案落到实处，并把创建工作责任落实到各个社区，做到事事有人办，件件有人落实。辖区内各社区实行网格化管理，全街道划分为16个网格，105个小网格，网格员定期开展巡查，及时整改存在问题，落实网格内测评点位要求。

（二）强化宣传发动，营造良好氛围。一是加大资金投入，在主干道公益广告达标的前提下，进一步增加各小区公益广告的数量。二是在办事处及各居委会办公地点周边及辖区人流密集处选址设置户外广告宣传牌，积极开展社会主义核心价值观、市民公约、文明礼仪、家教家风、邻里和睦、“文明健康、有你有我”等主题宣传。截至目前，街道、社区共投入30多万元进行公益广告宣传，累计挂横幅315条，张贴海报2214份，led屏滚动播放标语2万多条次，制作宣传栏500多个，分发宣传资料15000多份，制作创文宣传长廊累计2000多米，小区楼道累计张贴各种类型公益广告3520块。2020年社区上门入户宣传28453户，入户率达到100%。

（三）强化文明创建，发挥引领作用。一是开展志愿活动。目前，街道和社区公职人员已100%注册成为志愿者，并发动有意愿、有能力参加志愿服务的群众加入到志愿服务队伍中来，共有注册志愿者451人。志愿服务队常态化、制度化开展志愿服务活动，并定期组织志愿者进行培训，实现志愿者、服务对象、活动项目有效对接。二是大力开展文明劝导、文明同行活动。街道积极响应市、区创文办的号召，在每周星期五包联日或者市、区要求的时间段组织社区干部、志愿者联合包联单位在辖区内进行交通劝导、环境卫生劝导以及其他不文明行为劝导；同时开展文明宣传活动，包括垃圾分类、门前三包、文明养犬等宣传；开展清理楼道杂物、牛皮癣以及清洁环境卫生等活动。三是开展弘扬社会主义核心价值观教育实践活动、新时代文明实践活动、“我们的节日”活动，例如，开展“我学习、我传承、我践行”社会主义核心价值观书写活动、百场宣传进社区活动、春节写春联送春联活动、新春游园活动、“好心在茂名，文明迎新春”主题活动、“传承文明颂中秋”主题活动、“三八”趣味运动会、“五四”青年篮球比赛活动、曲艺表演等等。四是开展未成年人思想道德建设工作。街道以家长学校为依托，以社区书屋为活动场所，积极在社区开展未成年人思想道德建设，大力开展社会主义核心价值观、优秀传统文化等创建活动，并积极联合属地学校、幼儿园开展思想道德建设活动。利用家长学校、未成年人活动中心等阵地，开展好家风家训宣传教育活动、禁毒宣传活动、科普知识讲座活动。

（四）强化环境整治，确保工作实效。街道各社区积极联系包联单位，每周五开展“清洁家园”活动，对城中村、老旧小区、内街内巷的卫生黑点进行全面整治。据统计，累计已经拆除乱搭建25945平方，清理“牛皮癣”56309块，清理各类“僵尸车”2335多辆，清理垃圾25199吨，清理卫生黑点4384处，整治楼顶养鸡、种菜20幢，强制执法市区养鸡187起。街道联合相关职能部门先后对健康北路、计星北路、方兴市场、崩塘仔市场等马路市场进行了专项整治，占道经营、乱摆乱卖现象已经得到取缔，各社区也先后对老旧小区、无人管理小区废弃物、堆积垃圾进行了清理，卫生公司实行后续管理，发现一起清理一起，目前辖区内各路段井然有序，各小区干净、亮丽、整洁。

（五）强化基础提升，推进小区改造。街道和社区督促、指导辖区内所有生活小区按照创文点位标准开展创文工作，完善小区各项基础设施，对单位小区督促相关单位负责小区的创文工作，对非单位小区且无物业公司管理的，通过小区业主委员会或组织各业主参与小区创文建设工作，负责老旧小区升级改造工作，完善基础设施，优化小区环境。目前，已经完成迎宾路29号大院、计星公产房小区、尚谷车茂石化宿舍、竹园社区等老旧小区的升级改造工作。到目前为止，各社区共安装微型消防站30个，灭火器820个，分类垃圾桶145个，划定摩托车位9720和小车位2500多个。

（六）强化多方联动，全力迎接省检。2020年10月19到20日，国家检查组到我市开展创文综合测评。我街道联合包联单位、辖区志愿者全力以赴在各个点位做好环境卫生、车辆乱停放整治、文明劝导等各项工作，以最佳面貌迎接省实地测评，出动包联单位445人次，社区干部154人次，辖区志愿者563人次。河东街道被抽到的双山社区、岭咀社区，顺利完成入户测评工作。

虽然街道创文工作取得了阶段性的成效，但与上级的要求、与创建全国文明城市的标准还有差距。主要的问题有：

（一）部分社区办公场所狭窄，不具备开展各项活动的场地条件，河东街道共16个社区：办公用房面积150㎡以下的共8个；150㎡-300㎡的5个；300㎡以上的仅3个。综合文化服务中心与办公场所一起设置的社区共13个，有独立综合文化服务中心活动场所的仅3个，场地有限，功能不齐全，开展的活动形式较为单一。街道文化站原设在荔红社区，因荔红社区党群服务中心建设工作已经拆除，现经文体旅游局同意，街道文化站设在岭咀社区，并在为民社区设置分站。

（二）我辖区内有236个无人管理小区，已有消防器材的小区47个，未安装消防器材189个。部分市直、区直单位未落实对原单位宿舍消防设施安装，包联单位、社区资金欠缺。

（三）墙体乱涂乱画乱张贴问题依然存在。街道、社区、包联单位志愿者在付出巨大努力的情况下，辖区“牛皮癣”已经清理完毕，但未能杜绝，经常有人又将“牛皮癣”喷上去，影响市容。

（四）车辆乱停乱放现象比较严重。停车位的数量远远满足不了市民停车的需求，尤其市场周边停车位严重不足，无法满足经营户和消费者临时停放需求。

（五）垃圾分类尚未得到全面推广落实，居民垃圾分类意识不强。

（六）楼道停放车辆、堆放杂物时有发生。

（七）创文资料台账整理未够规范、完善。

（八）市民对创文的认识还未够深入，参与度不够。

接下来，河东街道将以更加坚定的责任担当、更加饱满的工作热情、更加务实的工作作风，攻坚克难，担当作为，确保街道“创文”工作上新台阶。

（一）全方位进行查漏补缺。加强人手保障，安排专人负责，对照创文标准一一梳理，逐项规范提升，高质量做好台账资料管理。

（二）高标准抓好点位建设。突出街道创文亮点，在环境卫生、公益广告设置、志愿服务等方面提高标准，进一步巩固、深化、提升，使亮点更亮。积极争取上级支持，加强社区基础硬件建设。

（三）多举措推进小区改造。积极争取各方支持，继续对老旧小区进行升级改造，着力解决老旧小区消防设施、道路破损、下水道堵塞等问题。

（四）大力度开展创建活动。持续深化环境卫生整治，大力整治“十乱”行为。加强对乱停放车辆、骑摩托车不戴头盔、冲红灯、堆放杂物堵塞楼道等行为的文明劝导，不断提高居民的文明素质。深入开展创文入户宣传，让居民了解创文并主动加入创文行列，做到家喻户晓、深入民心。

为深入推进文明城市创建工作，提高广大师生的思想道德修养和文明素质，全面提升我校师生精神文明建设水平，根据区教育局工作安排，结合我校教育实际，我们广泛深入地开展了创建全国文明城市，构建和谐校园的活动。采取了一系列积极的措施，取得了良好的育人效果，为文明城市创建做出了积极的贡献。现就开展创建全国文明城市工作情况汇报如下:。

由陈德发校长任组长，明确职责。学校成立文明城市创建领导小组，明确责任和相关职责。西宁市创建全国文明城市工作任务重，领导小组成员充分认识到这项工作的重要性，把这项工作纳入学校当前重要工作来抓，学校召开动员会，落实工作，跟踪检查，提高全校师生对这项工作的认识，充分调动全校师生参与创建工作的积极性，共创文明城市。

督促创建活动能够扎实有效的开展，方案依据区教育局要求，将创建工作分为三个阶段，认真落实，在本年度创建计划中，体现团队为主的主题实践活动，活动有计划、有意义，对于师生的创建意识和文明行为的养成都是非常有非常好的教育价值。

1、创建和谐校园，争做文明学生。早在20xx年3月春季开学典礼之际，学校就着手开始文明宣传教育活动，利用本次开学典礼和行为习惯养成月启动仪式，我们开展了争做文明师生签字仪式，陈校长专门作了有关学生文明礼仪行为的专题讲座，并要求各班级主办以“做文明事，讲文明话”为主题的班级宣传墙报和板报，本次活动收效良好。

2、学习文明行为规章和准则。学校制定了“学生和教师的文明行为标准”和“文明教师十个好”以及学生文明上网公约、教师的师德要求等规章和准则。通过这些规章准则更能约束和教育师生养成良好的文明道德习惯，为创建文明城市打好基础。

3、加大创建文明城市宣传力度。学校制作横幅在校园内悬挂，并主办一期文明宣传板报，还与村委共建文明，帮助村委办好文明创建宣传黑板报，加大宣传力度，扩大宣传领域，使文明创建工作深入人心，人人参与。

4、创建文明城市知识问答。我们在教师中组织了创建文明城市知识问答，目的在于让教师了解和掌握更多有关文明创建的知识，能够以身作则，积极行动起来，为创城做出自己应有的贡献。

5、教师诚信承诺签字仪式。为进一步加大创建全国文明城市宣传力度，培养教师的诚信观念和规则意识，充分调动教师参与创城的积极性、主动性和创造性。按照区教育局工作安排，20xx年9月20日下午，我校组织全体教师在学校多媒体教室进行了诚信承诺宣传活动和诚信承诺签字仪式，全体教师在认真阅读了《某某小学教师诚信承诺书》后，在承诺书上签上了自己的名字，通过此次活动督促自己做一名诚实守信的教师，为创建文明城市以身作则，率先垂范。

6、廉政文化进校园活动。我们开展了“廉洁从教”教师演讲比赛，并组织学生进行了“诚实守信，遵纪守法”手抄报比赛，通过这样的活动，不但使廉政文化潜移默化的`得到宣传和渗透，更教育师生能够严格要求自己，规范言行，做合格的守法公民。

7、做一个有道德的人，携手共创文明城。9月3号下午，我校20xx年秋季开学典礼暨“做一个有道德的人，携手共创文明城”主题实践活动在学校操场举行，在本次开学典礼上，学校副校长罗长龙同志、教师代表吴璇老师、学生代表李贵浩同学依次进行了发言，他们的发言中都围绕西宁市文明城市创建活动对老师和同学们提出了文明做人、文明说话、文明办事的要求，也为新学期的到来向全体师生提出了更多新的要求。在开学典礼上雷延海主任针对文明创建活动为全校师生进行了文明城市创建知识讲座，讲座让大家受益匪浅，讲座后，罗校长又对同学们细心讲解了我校学生文明礼仪行为准则和文明校园学生行动要求，同学们个个听得非常认真，也从中学到了很多，罗校长从同学们平时的日常表现和一些常见不良习气举例讲解，比如文明用语、上下楼梯靠右行、不准说脏话、礼貌问候、尊敬师长、勤学上进、知书达理等，要求同学们杜绝不良习气，养成良好的文明礼仪、学习习惯、生活习惯等等。陈校长进行了总结性的发言，再次提出了做文明师生的要求。

8、“书香校园”欢庆六一主题活动。本次庆六一活动我们安排了五大活动内容，第一是学生的讲故事比赛，第二是学生的诗词背诵比赛，第三是学生的经典诗文朗诵活动，第四是学生的科技制作展示活动，第五是学校野炊实践活动，每一个活动当中都渗透了文明用语、普通话、用诗歌教育人的主旨，丰富的活动陶冶了师生的情操，让他们能用更加健康积极的态度去工作学习生活。

9、我与红领巾共成长主题队会。这次主题活动我们评选出了学校新一届的大队委，大队长是四年级焦美婷同学，该同学在西宁市第六届少代会上荣获“西宁市四好少年”称号，学校六年级获得“优秀少先中队”称号，我们还举行了新队员入队仪式，大队辅导员李会敬老师专门对全体学生进行了文明礼仪教育，并组织了唱队歌和系红领巾比赛活动。

10、“小手拉大手-做文明市民与创模同行”黑板报评比。本次活动是依据区教育局“小手拉大手-同做文明人”主题实践活动方案要求安排的，通过黑板报评比活动，加大了创城的宣传力度，提高了学生们参与创城的积极性，让他们从中了解更多创城知识。

11、“同做文明人，共写规范字”学生写字比赛。20xx年11月11日下午，学校创城创模领导小组、学校少先队、学校语言文字领导小组、学校语文教研组联合组织了学生“同做文明人，共写规范字”写字比赛，教育学生写好字也是文明人的一项要求，字就代表一个人的形象，字的书写是否规范也可以看出一个人的文明程度。本次比赛的参赛学生是学校三年级至六年级的学生，比赛规定用钢笔书写，统一了书写纸张和田字格，要求学生参照语文课文精选精美段落摘抄，最后评选出优秀书写稿件。这项比赛也是为了选拔即将参加片区级学生写字比赛的学生而组织的，同时也是语文教研组本学期安排的学生比赛活动，目的在于考查教师在学生写字习惯培养方面的工作。

12、“怀揣感恩之心，展示你我风采”学生综合素质展示活动。学校与11月30日下午举办了学生综合素质展示活动，活动的目的就是为了让学生做一个懂得文明、懂得感恩的人，我们要求学生依据这样的主题编排节目，制作手工艺，通过活动来达到教育的目的，文明就在我们身边，我们的学习工作生活离不开文明，我们要牢牢把握。

13、全国法制宣传日国旗下讲话。12月6日国旗下讲话，大队辅导员李会敬老师专门就安全、文明、守法、知法，做合格小公民对全校学生进行了教育讲话，通过讲话让学生更加深刻理解做一个文明守法的小学生的必要性和重要性。

14、学生爱心捐助活动和心理健康辅导。我们在西南旱灾和玉树地震期间，由少先队发起倡议，让大家伸出温暖的手，向灾区捐款，同学们都能积极响应号召，纷纷献出自己的一份爱心。同时学校卫生心理健康教师王世香老师也利用工作之余为学生进行心理辅导和爱心谈话，让他们摆脱困扰，积极阳光的面对困难，做一个健康文明活泼的好少年。

通过以上一系列活动完成好本年度创建任务，在此基础上，我们又对今后的工作预先进行了计划。一是要继续加大宣传教育力度。二是开展“文明班级”、“文明学生”、“文明组室”、“文明教师”等的评选活动。三是开展“小手拉大手，共创文明城”社区共建活动。深入开展亲子共成长工程，通过家长学校、家长会等形式向学生家长宣传文明礼仪知识，开展“我向家长讲文明”活动，向家长发放倡议书和一封公开信共同学习文明礼仪知识，努力形成全社会共同参与文明创建的局面。四是加强未成年人思想道德教育。五是加强学生心理健康教育。

文明城市的创建是全体市民的责任，我校全校师生上下一致，全员参与，树立“西宁是我家，创建靠大家”的思想，以文明城市创建为己任，建设美好家园为目标，为建设和谐校园、共建温馨、文明、繁荣的美好家乡做出了我们应有的贡献!

**市是1983年9月建立的省辖市，现辖**县、**县、**县、范县、**县、**区和高新技术开发区，总面积4188平方公里，总人口360万。其中城区面积50平方公里，人口53.4万。**历史悠久，源远流长，文化底蕴深厚，是中华民族的发祥地之一，有“颛顼遗都”、“舜帝故里”、“中**乡”之称。近年来，我市积极实施“名城带动”战略，深入开展创建活动，先后荣获国家卫生城市、国家园林城市、全国创建文明城市工作先进城市、中国优秀旅游城市、国际花园城市、国家历史文化名城、国家文化生态旅游城市、中国杂技之城、首届中国人居环境范例奖、迪拜国际改善居住环境良好范例奖等“八城二奖”荣誉称号，促进了全市物质文明、政治文明、精神文明、生态文明协调发展。尤其是文明城市创建工作，1999年以来一直保持“全国创建文明城市工作先进城市”称号，**省独此一家，成为我市十分重要的无形资产和战略资源。现将我市创建全国文明城市工作的主要做法向各位领导作如下汇报：(转载请注明来自:香当网/)。

一是建立组织领导机制。成立了以市委书记为政委，市长为指挥长的高规格创建指挥部和八个重点工作领导小组，设立了创建工作办公室。

建立创建工作联席会议制度、现场办公制度，指挥部领导每季度召开联席会，听取指挥部办公室和各创建工作领导小组工作汇报。指挥部指挥长、副指挥长实行月值班制度，每位指挥部领导每月抽出半天时间，深入基层现场办公，听汇报、议大事、抓落实，做到靠前指挥,坐阵指挥，有力的促进了创建工作的扎实开展。

二是建立目标管理机制。市委、市政府印发了《**市创建全国文明城市2009-2011年总体规划》，确立了创建工作的指导思想、目标任务和工作措施。结合**实际，细化分解了《全国文明城市测评体系》各项目标任务，责任到单位，责任到人，全面推行创建工作责任制，实行目标管理。市委、市政府把重大创建工作任务，纳入到重点工作督查范围，并把创建全国文明城市工作绩效纳入市委对市管领导班子的综合考评。

三是建立督导检查机制。成立了**市创建全国文明城市指挥部督导组，下设10个督导小组。制定出台了《**市创建全国文明城市工作督导考核办法》，建立了《创建全国文明城市工作督导考核台帐》，对创建责任单位实行百分制考核。推行“月检查、季评比、年终综合评定”的督导考核运行机制，对《测评体系》中的目标任务，每月一次督导检查，每季度排队通报，年终进行考核汇总。今年以来，我市已经对73家责任单位进行了四次督导考核，每次考核后都对各责任单位创建工作情况进行全市通报，有力地促进了创建工作任务的落实。

四是实行重大问题挂牌督办制度。对创建工作中的重大问题，以指挥部令的形式，进行公开挂牌督办，督促有关部门抓好落实。今年6月份，针对河道治理、沿街商贩整治等群众关注的6大问题，市创建指挥部下发了1、2号令，并在新闻媒体上公示，有关责任人公开承诺，接受全市人民监督。对工作不力或工作进度缓慢，不能按时完成治理任务的，将移交纪检监察部门实施效能问责。

五是建立激励约束机制。每季度对创建工作落后单位以媒体曝光、插黑旗等形式进行通报批评，强力推进创建工作深入开展。对全年创建工作排在前20名的单位，市委、市政府进行全市通报表彰；对排在后四位的单位，给予通报批评并实行责任追究，是文明单位的，给予警告、撤销文明单位称号等处理。通过完善创建工作机制，我市创建全国文明城市工作迈进了常态化、长效化。今年初，中央文明办主办的《精神文明建设简报》刊登了我市完善工作机制创建全国文明城市的做法，向全国宣传推广。

发挥各级各单位市民文明学校的作用，开设“龙乡文明大讲堂”，广泛开展市民文明素质教育宣传培训活动，全面普及文明礼仪知识，开展行为规范教育，引导居民养成科学、健康、文明的生活方式和行为习惯加强外来务工经商人员的教育培训，建立了工商、劳动、建设各职能部门与企业（或用工单位）共同参与的教育、管理体制，把文明素质教育融入到上岗培训、业务培训、技能培训及日常管理之中，大力提升外来务工经商人员的文明素养。

二是开展“四大文明”建设活动。着力建设“公务文明”。在各级党政机关、企事业单位开办公务礼仪讲座，规范公务用语，开展“公务文明从我做起”学习实践活动，广泛普及公务礼仪知识，掀起学礼仪、遵礼仪的热潮，引导干部职工从身边事做起，从点滴小事做起，时时加强个人礼仪修养，处处注重个人仪表形象，文明办公，礼貌待人，展现国家公务人员懂礼貌、知礼仪、重礼节的职业素质和精神风貌，树立党政机关、企事业单位良好形象。着力建设“校园文明”。在各中小学校加强师生行为规范教育，开展“小手拉大手，共创文明城”系列活动，教育广大师生从小事做起，从身边的事做起，把文明视为一种习惯、一种素质和一种光荣，以实际行动传播文明，抵制不文明现象，做倡导文明、践行文明的先行者。

着力建设“商务文明”。在全市各种所有制企业中，开展“文明诚信企业”、“文明诚信企业家”评选活动，引导企业增强文明诚信意识，履行社会责任。在城区各大小门店，开展优质服务竞赛活动，推行商务文明用语。在窗口服务行业开展“文明窗口”创建活动，规范“窗口”行业服务行为，提升服务质量，提高群众满意度。着力建设“公共文明”。积极实施“文明交通行动计划”，提升市民文明交通意识，维护良好的交通秩序。在城区大力开展“崇尚文明、清洁家园”行动，组织“周末卫生日”活动，引导市民养成良好的公共卫生习惯。围绕“迎讲树”活动，以“文明交通”、“文明言行”、“文明生活”为主线，在广大居民中开展“文明行车、文明乘车、文明走路”、“说文明话、办文明事、做文明人”、“讲卫生、讲健康、讲科学”等三大系列活动，大力倡导积极向上、健康文明的生活方式，进一步规范市民行为。在各级文明单位中深入开展“遵守社会公德、告别不文明行为、争做文明职工”活动，发挥文明单位的干部职工在遵守社会秩序、参与文明城市创建活动中的表率作用，全面提升市民文明素质和城市文明程度。

三是开展集中整治活动。着力开展环境整治。6月份开展了为期一个月的“崇尚文明、清洁家园、保护健康”集中整治行动，组织动员全市各级各部门积极参与环境整治，全民进行卫生大扫除，环境大治理，并把每周五定为全市“周末卫生日”。市文明办、爱卫办、城管办采取明察暗访的形式，对全市各级各单位进行检查评比，组织新闻媒体对脏乱差进行曝光，有力地促进了环境集中整治活动扎实开展。

着力整治交通秩序。积极实施“文明交通行动计划”，隆重举行了启动仪式，招募了1000余名志愿者**疏导交通，劝阻交通违章。大力倡导机动车礼让斑马线、机动车按序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯、行人/非机动车各行其道、行人/非机动车过街遵守信号等六大交通文明行为。引导市民自觉摈弃机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施等六大交通陋习。坚决制止酒后驾驶、超速驾驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员/超载等六大危险驾驶行为。6月份在全市开展了交通秩序大整治，重点治理三轮车违法拉人载客、机动车乱停乱放、闯红灯逆行、摊贩违法占道等四种交通违法行为，取得了显著成效。

四是**文明礼仪之风。利用各类新闻媒体，运用公益广告、知识竞赛等多种形式，宣传普及文明礼仪知识，引导人们讲文明、懂礼仪、守秩序。在全市开展“文明龙乡”公益广告及文明用语征集活动，营造浓厚氛围。在服务行业大力推行文明礼仪实践活动，健全岗位文明行为规范，促进行风转变。把文明礼仪学习和实践纳入到文明单位等创建活动中，常抓不懈。

五是**读书学习之风。向全市印发了《关于开展全民阅读活动的意见》，召开了全民阅读暨中华文化经典诵读活动推进会，以“用心阅读、滋养精神”为主题，全面开展全民阅读活动。在全市机关企事业单位大力开展“党员干部读书竞赛”活动，举办“诵读经典，传承文明”首届**市中小学师生中华经典诵读大赛，开展全民阅读进社区、进企业活动，在青少年中开展了“我爱祖国的蓝天”第十七届全市青少年爱国主义读书教育活动，举行了《**大讲堂·龙乡讲堂》系列活动等，营造浓厚的读书氛围。

六是**勤俭节约之风。市文明办、市妇联在全市发起“倡导低碳生活，争创绿色家庭”和“低碳生活进龙乡”活动，动员每个家庭、每位市民都积极行动起来，树立低碳生活理念、做低碳生活倡导者，实施家庭低碳计划、做低碳生活实践者，积极宣传绿色文化、做低碳生活的传播者，保护**绿色美丽的家园，倡导文明、和谐的社会新风尚。

一是建立社会志愿服务组织。按照中央文明委的要求，今年5月份，我市在全省率先成立了由市文明办牵头的志愿服务协调机构——**市志愿服务协调小组，召开了**市建设“文明龙乡”志愿服务工作大会，制定印发了《关于开展建设“文明龙乡”志愿服务的实施意见》、《**市建设“文明龙乡”志愿者注册管理办法》等文件，完善了志愿服务基层网络，建立了志愿者招募、培训、活动组织、管理、激励表彰等各项制度，使志愿服务活动从一起步就迈入规范化、制度化轨道。我市组建了建设“文明龙乡”志愿服务总队和9个支队，目前，已招募龙乡志愿者1万余名，其中对3000余名志愿者进行了培训。

创建全国文明城市工作方案

为巩固文明城市创建成果，扎实开展创建攻坚行动，根据《市创建全国文明城市20xx年实施方案》、《关于开展文明城市创建突出问题“9315”集中整治行动的通知》精神，现就我局20xx年创建全国文明城市工作提出如下行动方案：

以科学发展观为指导，践行党的群众路线，牢牢把握“创文明城市、惠万家百姓”的理念，切实体现文明城市创建群众需求的工作导向，开展扎实有效的创建活动，解决创建工作中群众反映强烈的突出问题，进一步打造城市良好形象，为力争在20xx年把我市创建成全国文明城市奠定基础。

根据市创建全国文明城市目标任务，围绕城管职能，突出重点，深入开展“十大创建行动”，即：城市环境综合整治“931”行动、市容秩序专项整治行动、环境卫生专项整治行动、户外广告专项整治行动、建筑渣土专项整治行动、占道管理专项整治行动、违法建设专项整治行动、项目设施建设推进行动、文明素质提升行动、社区联创共建行动，努力优化城市环境，着力提升城市品质，确保城管部门创建任务全面完成，努力在20xx年全国文明城市检查测评中不扣分、争高分。

（一）开展城市环境综合整治“931”行动。

充分发挥市、区整治办的牵头组织、督查考核作用，对照“931”行动标准，深入推进城市环境综合整治工作。“九整治”即整治城郊结合部、城中村、棚户区、老旧小区、背街小巷、城市河道、低洼易淹易涝片区、建设工地、农贸市场；“三规范”即规范占道经营、车辆停放、户外广告；“一提升”即提升城市管理长效化水平。通过深入开展“931”行动，切实解决群众反映强烈的城市环境薄弱地段脏乱差问题，加快配套完善城市基础设施，着力改善城市市容面貌，努力实现城市管理规范化、精细化、长效化，不断提升城市人居环境质量。

（二）开展市容秩序专项整治行动。

落实市容环卫责任区制度，重点对坡子街商圈、主要商业大街、市区26条主次干道、农贸市场周边、公园、广场、校园周边、车站等公共场所、重要节点进行整治，实行错时工作制，实施定人定岗定责管理，清除乱堆乱放、乱搭乱建，取缔擅自摆摊设点、店外占道经营。规范摊点疏导区管理，因势利导，下大力气解决马路市场和流动摊点占道经营问题。开展城市“牛皮癣”整治，清除各类非法小广告、橱窗乱张贴，消除视觉污染。规范人力客运三轮客车车容车貌，确保无违规乱张贴的小广告及擅自改装、安装设置的附属装置；进一步规范人力客运三轮车停靠秩序，教育引导业主文明经营、安全行驶、遵守交通规则。加大城市立面环境整治力度，对主干道、城市出入口、主要商业大街立面环境进行综合整治，打造城市新形象。

（三）开展环境卫生专项整治行动。

按照文明城市创建标准，科学配置管理力量，合理安排工作班次，实现城区主次干道全天候保洁，对发现的卫生死角和积存垃圾及时组织突击清理，不断提升作业质量和效率；着力提升河道保洁质量，对城区河道进行分类、分片、定人、定岗，实行精细管理；积极推进生活垃圾分类工作，逐步实现生活垃圾处置减量化；进一步完善环卫基础设施，对垃圾箱、公厕、中转站进行整修出新，保持完好清洁；完善垃圾收运体系，确保垃圾日产日清，所有垃圾收集后全部进入垃圾焚烧发电厂进行无害化处理。

（四）开展户外广告专项整治行动。

按照“规范化、减量化、景观化”的户外广告整治原则，集中拆除一批不符合规划、未经许可擅自设置的违法广告，不断净化城市空间；根据省户外广告设置技术规范，分期分批推进店牌店招的整治，不断提升市区店牌店招设置品位。在大型户外广告牌、电子显示屏、楼宇电视、工地围挡等部位刊播、制作“中国梦”、“讲文明树新风”、“未成年人思想道德建设”公益广告，确保户外公益广告达20%以上比例，工地围挡公益广告达30%以上比例。进一步增加在主要商业大街设置“遵德守礼”提示牌的密度，每隔500米有一块以上的提示牌。

（五）开展建筑渣土专项整治行动。

按照省建筑工地扬尘“百日整治、百日提升”行动要求，规范建筑渣土处置，强化源头防控，与市区建设施工单位和拆迁工地业主签订市容环卫责任书，落实管理责任，施工现场规范围挡、设置硬质施工道路和出入口冲洗平台，渣土车辆实现运输密闭化、监控数字化；充分利用建筑渣土处置监管信息平台，加强“两点一线”全程监管，加强对进出工地车辆冲洗的管控，坚持日查夜巡，对泼洒滴漏、带泥行驶以及偷拉乱倒、超载超速等违法行为进行重点查处，保持城市道路常态整洁。

（六）开展占道管理专项整治行动。

联合相关部门，规范邮政报刊亭、信息亭经营行为，查处超范围经营；整顿亭容亭貌，清理亭身及周围设施上的违规张贴；对擅自移位的亭棚按规划位置、许可地点进行归位；压降临时性占道宣传、占道促销许可，规范临时性占道施工许可；协同相关部门对占用人行道、盲道的配电柜、弱电箱等固定设施进行专项治理。

（七）开展违法建设专项整治行动。

充分发挥市、区防违办的牵头组织、督查考核作用，坚持“早发现、快处理、常通报、广宣传、严追究”的原则，始终对违法建设保持高压态势，把违法建设管理工作重心从被动拆违向主动防违控违转移，实现“新生违建零增长，历史违建负增长”的工作目标；对市区主干道两侧和重点区域进行拉网式巡查，及时发现和制止新出现的违法建设，拆除一批影响市容市貌、群众关心、领导关注的违法建设。

（八）开展项目设施建设推进行动。

按照全年项目设施建设任务，加快垃圾发电配套项目和罡杨填埋场封场工程建设；推进餐厨废弃物处理中心建设，完成征地相关前期工作；扎实抓好“改善民生实事”工程，完成新改建公厕、新改建中转站等为民办实事项目；实施数字化城管平台三期工程，加强数字化日常监管；实施市区公共自行车服务系统一期工程，尽快投入使用；推进建筑渣土处置场建设。

（九）开展文明素质提升行动。

切实加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，使社会主义核心价值观入耳、入心、见行动；开展“做谦恭有礼的人”主题教育活动，引导广大干部职工摒弃车辆乱停乱放、闯红灯、逆向行驶、乱扔垃圾、随地吐痰等不良习惯，形成积极向上、健康文明的生活方式；推进“道德讲堂”建设，在提高实效性上下功夫；开展志愿服务活动，加强基层城管工作站、数字化城管“帮帮您平台”、城管义工和志愿者队伍建设，打造富有特色的服务品牌。

（十）开展社区联创共建行动。

以群众路线教育实践活动开展为契机，紧紧围绕创建惠民理念，本着资源共享、相互促进的原则，与海陵区城东街道迎春社区、高港区口岸街道新明社区开展联创共建活动。建立定期联络制度，加强日常沟通联系，积极支持社区创建工作，为社区居民多办实事、多办好事。按照“适时、适度、适宜”的原则，精心设计活动载体，努力实现社区环境整洁优美、基础设施完备、道德风尚优良、文体活动丰富。

（一）宣传发动阶段。

1.时间：20xx年5月上旬。

2.工作任务：召开动员大会，对20xx年创建全国文明城市工作进行部署。制定创建行动方案，明确责任分工，认真组织实施。加大宣传力度，广泛进行发动，形成浓厚的创建氛围。

（二）重点推进阶段。

1.时间：20xx年5月至9月。

2.工作任务：按照行动方案，狠抓落实，扎实推进，即整即管。开展督促检查，对照薄弱环节，及时进行整改，切实解决群众反映强烈的突出问题，落实长效管理措施。

（三）巩固迎检阶段。

1.时间：20xx年10月至12月。

2.工作任务：根据全国文明城市考核方法从集中式考察，改为日常调研和暗访抽查的新变化，按照市文明办的总体部署，完善档案资料，做好各项迎检准备。抓好各类遗留问题的整改，建立健全文明城市创建长效机制，巩固创建成果，不断提高城市管理水平和人居环境质量。

按照《市文明城市长效管理考核办法》的要求，以《全国文明城市测评体系》为依据，对文明城市创建成效和长效管理情况进行月度考核，分现场考核、专项督查两种方式。

（一）现场考核。以全国文明城市测评项目为重点，结合省城市环境综合整治“931”行动的要求，按照全国文明城市测评标准，对各责任单位进行考核打分。采取对发现的问题进行扣分的办法，并对整改情况进行跟踪考核。

城市环境综合整治“931”行动由整治办牵头组织考核；

违法建设专项整治行动由防违办牵头组织考核；

项目设施建设推进行动由办公室牵头组织考核；

文明素质提升、社区联创共建行动由政治处牵头组织考核。

（二）专项督查。以全国文明城市创建“十大创建行动”为重点，由局效能监察领导小组进行专项督查，针对发现的问题下发《督办单》，并对责任单位进行扣分。

局创建办每月根据现场考核和专项督查情况，汇总考核得分，每月公布考核结果。

突出领导挂钩、长效管理、效能监察，推动文明创建步入制度化、规范化、常态化轨道，确保各项创建工作任务落到实处。

一是建立创建责任机制。做好20xx年文明城市创建工作，对能否顺利实现既定创建目标至关重要。各处室、各单位要高度重视，强化履职意识，制定创建实施方案，落实工作措施，明确责任领导、责任人员、工作标准、完成时限，确保每个区域、每个地段、每个环节都有人管，将各项创建任务切实落到实处。

二是建立长效管理制度。按照“为民利民惠民”的创建要求，根据文明城市创建考核方法采取日常调研和暗访抽查的新形势，各处室、各单位要适应新形势、新任务、新要求，认真排查“十大创建行动”中存在的问题，落实整改措施，及时进行整改，逐项解决存在问题。要创新工作方式，建立长效管理制度，巩固创建成果，提升文明创建水平。

三是强化效能监察。将文明城市创建工作纳入对各处室、各单位的绩效考核范围。对月度考核中发现的难点热点问题，采用现场办公、集中点评等方式，实施行政推动，促进问题解决。对在创建过程中的不作为、慢作为、乱作为行为，将按《市城管局创建全国文明城市效能监察实施办法》进行问责。

开展文明城市创建工作总结

20__年，__街道办事处应急管理工作在区委、区政府的正确领导下，在区应急办的指导帮助下，认真贯彻党的精神，紧紧围绕全区工作大局，认真贯彻应急管理工作的要求，开展了大量的基础性工作和应急处突工作，较好地完成了各项工作任务。

根据区政府应急办要求，结合__街道实际，__街道办事处成立了应急工作领导小组，制定了《__街道应急工作预案》，组建了应急队伍，进行了应急工作宣传和演练。由于街道党工委、办事处的高度重视，我们始终坚持预防为主，积极应对的工作原则，有效地维护了社会的和谐稳定，保护了人民群众生命财产的安全，防止了自然灾害和突发事件的发生，受到了干部和群众的好评。回顾街道20__年的应急管理工作，我们主要做了以下几点：

一、加强应急管理工作体系建设。

经街道党工委、街道办事处研究，成立__街道应急工作领导小组，由党工委书记任组长，其他班子成员为副组长，具体负责重大突发性事件的各项工作，成员由办事处机关各办公室负责人、辖区村、社区负责人和公安派出所负责人组成。落实了领导责任制，明确了职责分工，将应急管理意识融入到日常工作中，收到了良好的效果。同时结合街道实际制定了__街道应急管理工作总体预案和各分类预案。

二、加强督导，提高应急反应处置能力。

应急管理的具体工作在基层，落实也在基层。__街道充分发挥统筹协调和监督指导作用，努力加强对各社区应急管理工作的督查和指导，做到应急有预案，救援有队伍，联动有机制，善后有措施，切实提高应急管理队伍在处置突发公共事件中的快速反应和协同应对能力，全面提高应急管理工作水平。建立和完善了各级各部门特别是对社区的监测预测、预报预警体系，对可能发生的突发公共事件做到早发现、早报告、早处置。不断加强应急队伍建设，充分发挥党员、共青团和民兵等队伍在应急工作中的骨干作用。

三、加强应急值守和应急信息报告工作。

根据应急管理的各项要求，__街道完善了应急值守工作制度，严格执行突发公共事件信息报告机制，坚持领导带班，24小时有人值班，实行每日信息上报制度，实行值班签字制度，把工作任务落实到了具体人员，并保证了通讯畅通。

四、加强应急宣传和应急演练工作。

为提高辖区居民对应急工作的认识，__街道进行了应急宣传和应急演练活动。将应急工作有关宣传资料发放到各个社区、学校，开展了丰富多彩的应急知识进社区、进学校的活动。并将应急知识宣传与每年3月份综治宣传和每年12月4日全国宪法日宣传相结合，广泛向广大居民进行宣传，向居民讲解了消防安全常识性知识、安全防范和安全逃生，让居民更多了解和运用安全生产方面的知识，以避免危险发生，确保生命财产安全，收到了良好的教育效果。20__年以来，__街道办事处本级、辖区社区村以及辖学校等单位共组织开展综合性应急演练2次，专项应急演练16次，参与人数7468人次，动用各类车辆137台次，消耗灭火器48具。通过组织开展应急演练使机关干部、村组干部基本了解应急处置知识技能，通过参与应急演练使辖区部分群众、学生了解掌握了应急救援知识。

五、大力开展社区应急示范点建设。

根据区应急办要求，结合__街道实际，经__街道研究，今年确定__社区为应急工作示范社区，对应急工作相关硬件设施进行了建设和完善，成立了机构，完善了制度，规范了流程，制定了预案措施，成立了应急抢险队伍和应急工作志愿者队伍，组织开展了培训和宣传教育，在市、区应急办的支持下建立了4个应急避难场所。

六、存在问题。

基层应急管理工作面临的形势复杂，涉及的范围很广，需要不同部门和机构的合作与协调。目前，__街道应急管理工作已有一定的基础，但仍存在一些问题。

1、由于条件的限制，目前我街道应急队伍尚不能达到专业水平。

2、相当部分群众应急自救意识还有待于进一步提高。

3、基层应急管理工作在经费保障上还存在问题，特别是在社区，目前都没有建立应急管理专项工作经费。

七、下一步工作思路。

做好新形势下的应急管理工作，没有现成的模式可以照搬。__街道将结合实际，积极探索，大胆实践，创造性地开展工作。总的要求是，坚持以人为本，把保障人民群众的生命、财产安全，最大限度减少突发公共事件造成的危害和损失作为应急工作的出发点和落脚点，不断完善应急工作机制，提高对突发公共事件的综合应急管理和紧急处置能力。在具体工作中，突出做好：

一是加强协调，形成合力。整合街道辖区各级各单位形成合力，共同应对危机，继续实施统一指挥、统一调度，统一对全街道范围内较大以上的突发公共事件进行指挥和协调，以提高应急反应和指挥协调能力。

二是平战结合，努力提高应急快速反应能力。将常态与非常态工作结合起来。在常态下，应急工作要做到居安思危，严阵以待，重点做好应急思想准备、应急物资准备和信息情报的分析评估、监测预测，同时要有计划地做好应急队伍的培训与演练，特别是要抓好专业应急队伍建设，发挥公安、各社区警务室人员和预备役民兵为主的骨干队伍作用，提高公众的危机意识及自救、互救能力。在危机来临的非常态下，要能够快速启动应急预案，快速反应，科学决策，有效动用各种应急力量和资源，确保应急机制高效运转，将损失和危害减少到最低限度。

三是依法管理，不断提高应急管理工作水平。在应急管理工作中进一步明确职能和职责，依照法律法规进行严格管理。对公共突发事件中有法不依、执法不严、玩忽职守、消极懈怠，造成重大损失和责任事故的，要坚决依法查处，严肃追究法律责任。

四是加强宣传，形成全民参与的良好氛围。进一步加强对机关工作人员的应急教育和培训，积极动员群众参与演练，增强危机意识和责任意识。要求各中小学在学校教育中增加有关应急处置教育的内容，使孩子们从小就具备应对一些突发事件和自救互救的能力。

做好应急管理工作，是构建和谐社会的重要内容，也是__街道寻求新突破、谋求大发展的重要内容。我们将从全面落实的高度，在区委、区政府的领导下，在区应急办的指导下，提高认识，切实做到未雨绸缪、临危不乱、努力将__街道的应急管理工作推上一个新的台阶。

创建全国文明城市工作方案

为充分动员全社会参与文明创建的积极性，提升市民综合素质、城市文明程度和群众生活质量，扎实推进精神文明建设工作水平，改善农村人居环境，按照市文明办要求，结合我街道实际，制定20xx年黛溪街道文明村创建工作实施方案如下：

以“整治环境、关爱健康、提高素质、创建文明生态村”为总体工作思路，以提高农民素质和生活质量为目的，以经济发展、民主健全、精神充实、环境良好为主要内容，以实现“三化”，建立“功能齐全、设备配套、环境优美”的人居环境为突破口，以实现“三个好”为目标，以人为本、因地制宜、科学规划，抓好农村“三个文明”的协调发展，加快城乡一体化进程。

对照各级文明村创建标准，系统负责，落实到人，严格考核。重点督促，确保任务完成。

1、生态环境好。做到街院争化，推行“四个一”长效卫生管理机制，确保制度、人员、设备、场所的“四落实”，村容村貌整洁优美。村内实现“三净、五无”要求，即街争、院落净、厕所净；无杂物乱摆、无乱搭乱建、无垃极乱倒、无污水乱泼、无畜禽乱跑。道路净化，村院绿化，各村绿化面积要占村面积的40%以上。

2、道德风尚好。有村规民约，上墙公开，家喻户晓，有红白理事会、道德评议会等并发挥作用。开展星级文明户、好媳妇好婆婆评选活动，有群众文化话动队伍，各类功能室齐全，设有市民文明学校，有文体器材齐全的综合性文体活动场地，有农家书屋，无封建迷信活动、无黄赌毒现象无计划外生育、无虐待老人妇女儿童现象。

3、治安秩序好。实现“三有六无”，即有专职治保村干部，有治安防范队伍，有治安防范措施，有民事调解组织。无恶性刑事案件，无重大经济案件，无恶劣治安案件，无严重责任事故，无黑恶势力团伙无非法宗教及迷信活动，农民群众的安全感,满意度得到提高。

4、经济发展好。实现产业结构合，,特色主导产业发展较快，经济效益、社会效益和生态效益同步提高，农民从事二三产业的比例逐年增加，个体私营经济不断壮大，农民收入逐年增加，病残孤寡特困农民的生活得到保障。

5、领导班子好。以党支部为核心的村两委班子关系和谐，依法行政，干群关系融治，能够认真贯彻民主集中制原则，坚特村内重大事项按规定民主讨论决定，村务公开规范及时，群众满意度达到85%以上，党员队伍素质高，发挥作用好，落实党员挂牌示范工作。

1、建立有力的领导机制。成立以街道党工委书记为组长的创建活动领导小组。各村也要由一把手挂帅负总责的领导机构负责对活动的组织协调、检查管导、调查研究和经验推广等工作，建立上下贯通、协调一致、一抓到底的领导机制。同时建立街道领导干部联系村和社区帮建制度，保证创建活动的顺利开展。

2、建立多元的投入机制。要推行以村集体和农民投入为主，政府奖励补贴，动员社力是等举措，有关部门帮扶为辅的办法，整合资源，形成合力。各村按照民主、公开、自愿的原则组织农民投资出力，号召辖区内企事业单位捐助，广泛动员社会力量筹资共建。

3、建立严格的责任机制。班子成员责任人要对照文明生态村创建标准和帮建内容对所负责的工作进行认真研究，明确任务、明确时限、明确目标、明确进度。各村要搞好本村的创建规划，同时要把创建活动同本村的建设规划结合起来，研究制定长期发居规划和近期建设目标，规范村民的建设行为。

4、建立完善的带动机制。釆取典型引路、全面铺开的方式推动工作的开展，街道设示范村，村设示范街，街设示范户形成人人搞创建，全民齐参与，干群齐动手的良好创建氛围。

5、建立长效管理机制。坚持义务与利益相统一的原则，要克服重集体整治，轻巩固提高的倾向，坚持创建与巩固并生，建设与管理并举，把创建活动同其他各项制度结合起来。保证创建工作按时达标。

6、建立严格的考核机制。按照创建要求，街道党工委将此项工作作为评价各村领导班子、领导干部工作实绩的重要内容，列入领导班子和领导干部的年度考目标。

年度X区文明城市创建工作情况汇报

近期，x区严格按照文明城市创建工作的总体部署要求，突出问题导向，强化工作力度，精准落实整改措施，全力打好创城迎评攻坚战。现将有关情况汇报如下：

一、近期工作开展情况。

一是全力抓好责任落实。7月21日全市文明城市创建督导会后，x区立即行动，对主次干道、背街小巷、城乡结合部进行专项治理，进一步细化了城区x条道路的x个问题，制定了任务清单、标准清单、责任清单、时限清单四张清单，明确了x个街镇和x多个有关部门的创建责任。目前，已整改完成x条道路x个问题，对整改不彻底、进度缓慢的x个街镇主要负责人进行了约谈，下发限时整改通知书x次。

二是全力推进专项整治。全区重拳出击，对马路市场、占道经营、露天烧烤和老旧及无人管理小区集中进行整治，目前已完成x条马路市场、x处占道经营、x处露天烧烤和x个老旧及无人管理小区的整治提升，整治完成率超过x%。马路市场、占道经营整治方面，坚持疏堵结合，制定集中整治方案，明确责任部门，将清河南路、兴隆路、罗三路、永盛路等道路经营户集中引导到万力皮革城后空地进行经营，将美澳路、祝丘路马路市场迁移到大埠东菜市场，进行规范化、人性化管理。露天烧烤整治方面，整合城管、工商、食药监、公安等力量，开展联合执法，达标率超过×%。老旧及无人管理小区整治方面，严格落实街道属地管理责任，引入半商业半公益模式，增设公益宣传栏x个。

三是全力营造宣传氛围。严格落实创城公益宣传刊播总量不少于x%的标准要求，更换×余块主次干道名牌广告和建筑工地围挡，在城区主要路口建成x处社会主义核心价值观雕塑小品。深入开展弘扬沂蒙精神、x精神活动，评选出×名“x好人”。积极创建七月公社志愿服务组织，先后入驻孵化志愿服务团队×个，开展x次“水韵x”党员在行动、x次“路畅x”志愿服务行动，组织x余名党员参与文明出行主题活动。发放公益短信、创城明白纸x万余份（条），出动宣传车辆x余次，推动创建工作“全面升温”。

四是全力改善生态环境。深入开展生态环境整治行动，截至目前，全区硬化道路x万平方米，改造提升道路x条、x公里，绿化水系x公里，新增绿化面积x亩，打造美丽乡村x个，拆除各类违建x起，面积x万平方米。

二、问题不足。

在思想认识上，个别街镇、单位对创城工作重视程度不够，认识不够深刻，组织不够有力，标准要求不够高。在方式方法上，还存在按部就班现象，创造性开展工作的方法不够多，措施不够硬。在工作落实上，基础设施欠账还未完全解决，农贸市场、停车场等配套不足，占道经营、店外经营、乱停乱放等现象没有彻底消除。在机制建设上，科学化、制度化的长效机制没有有效建立起来，个别区域还存在边整治、边反弹问题。在氛围营造上，宣传教育力度不够，“人人参与创建、人人支持创建”的氛围不够浓厚，市民素质、文明习惯养成有待于进一步提高。

三、下步打算。

一是坚定不移贯彻上级精神。以此次视察为契机，积极学习借鉴兄弟县区创建经验，对“创城”工作再部署、再动员，切实把全区上下的思想认识高度统一起来，把智慧力量充分凝聚起来，把目标任务主动担负起来，坚决做到争主动不被动、真落实不应付、强推进不松劲。

二是坚持不懈狠抓问题整改。结合全区“清零行动”，聚焦问题，建立台账，一项一项整治，一个一个攻坚，对整治完成的及时进行“回头看”，坚决做到问题不解决决不收兵、整改不到位决不收场。

三是坚强有力压紧砸实责任。建立“链条式”责任机制，压实主要领导、分管领导、属地管理、部门配合“四个责任”，对问题主动认领，对号入座，确保问题一抓到底、整改到位，形成党委主导、政府主抓、人大政协监督、社会参与的工作格局。

四是坚决从严抓好督导问责。运用明察暗访、专项督查等方式，严督细查、勤督实查。启动问责问效机制，倒查责任单位和个人，严肃查处和曝光一批工作不积极、不主动、不担当、不作为的反面典型，以强力问责倒逼责任落实。

创建文明城市工作情况汇报范文

我市8月31日召开创建全国文明城市推进会后，民政局党委高度重视，加强政策学习，制定工作方案，召开会议部署，对照职责分工，细化任务分解，推动工作落实，认真履行民政部门在社会救助体系建设、社区志愿服务、社区民主建设与管理、孤残儿童、弃婴救助及合法权益保护、社会事务管理等方面的牵头职能。现将有关情况汇报如下：

我局于9月1日专门召开创建全国文明城市工作会议进行全面动员部署，成立了以局党委书记、局长盛建国任组长，所有局党委委员、副局长（纪委书记）任副组长，局各科室及下属单位主要负责人为成员的领导小组，形成了主要领导亲自抓、分管领导面上抓，责任科室具体抓，一级抓一级、层层抓落实的工作格局。按照市文明办下发的《全国文明城市测评体系台账任务与责任分解表》、《全国文明城市测评体系实地考察任务与责任分解表》、《未成年人思想道德建设工作台账任务与责任分解表》、《未成年人思想道德建设工作实地考察任务与责任分解表》要求，我局专门制定了《丹阳市民政局落实我市创建全国文明城市任务工作方案》，把创建工作任务中所有涉及我局的工作指标名称，测评内容、标准、方法等一一进行了责任分解，明确牵头科室、分管领导和责任人，定人员、定任务、定进度、定时限，做到事事有人过问，件件有人落实。同时，建立了创建工作督促检查和责任追究制度，加强经常性督查，及时发现突出问题认真整改，确保任务及时有效落实。

机关大楼每层均建立了廉政文化长廊，以增强民政干部职工的为民服务和廉洁自律意识。局下属单位结合各自特点，充分利用公开栏等形式，积极开展创建文明城市工作宣传。

围绕《丹阳市创建全国文明城市三年行动纲要（2015-2017）》，我局将创建工作与民政工作紧密结合起来，积极推进相关民政工作快速发展，力求人民群众得实惠，民政干部职工文明素质全面提升。

（一）认真落实《丹阳市创建全国文明城市三年行动纲要（2015-2017）》。加强了该《行动纲要》的学习，围绕主要任务中涉及我局职责范围的内容进行了研究分析，制定了相关工作计划，建立了组织领导、项目管理、督查推进和责任追究等保障措施。

（二）今年落实《行动纲要》工作计划。

“民政论坛”主要采取局相关科室负责人就近年来新出台的有关民政政策法规，结合实际进行解读分析，对照“全省现代民政示范县（市）”创建指标体系，就如何全面完成重点和难点类指标进行举措讲解，使机关政治学习寓教于乐，民政干部学习入脑入心。二是进一步发挥我局党委作为全国党务公开工作示范点的优势和作用，力求在公开内容、公开形式、公开范围等方面拓展和深化，不断提升党务、政务公开工作科学化水平。三是继续实行局机关人员全员信访接待制度，进一步完善党政领导接待群众来访制度，建立有效的来访回复处理机制。

2、公共环境提升工程。重点是保持主城区主次干道路牌功能设施完好，主干道路名称、公共图形标志规范，设置合理，用字规范，符合国家标准。目前我市的地名标志牌基本完好，我们将动态做好损坏地名标志牌的修复保护工作。

继续与开发区车站社区结对开展文明共建活动；

积极开展丹阳市阅读关爱行动。

全面实行收养评估制度；

进一步拓展救助管理站服务能力，在城区选择合适位置设立流浪乞讨人员救助点，积极开展“寒冬送温暖”活动。

一是进一步细化任务目标。按照“谁主管、谁负责”的原则，对照工作任务，对目标任务再细化、再分解、再落实，做到事事有人过问，件件有人落实。二是继续搞好宣传发动。搞好八一建军节、烈士公祭日、重阳节等重点节日宣传，营造更加浓厚的创建氛围。充分利用公开栏、《丹阳民政》简报、丹阳民政网、微信、微博等载体，广泛宣传创建工作中好的做法和经验。三是加大工作推进力度。按照上级有关要求，积极协调有关部门单位，认真研究、切实解决创建工作中存在的问题，不定期开展督查活动，确保民政部门在创建全国文明城市中承担的各项任务落到实处。