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医药市场营销实务篇一
基于当前药品市场营销学教学过程中突显的问题和不足，探求为使学生将能力与实践相结合，知识与技术相统一，提高教育教学质量体系，培养学生能力创新及实践技能，笔者对现有教学内容和手段提出了改革与创新。
手段与方法；医药；药品营销
随着社会改革不断发展，医疗制度不断完善，人们对健康重视程度也逐渐发生了转变。这就迫使医药类行业人才需求不断增加，为培养社会急需技能型人才，因此高职院校分分开设药品市场营销类专业课程。由于本门课程理论性较强，课程开设理论讲授所占比例较大，而对学生实践操作能力的培养远远不够。因此，改革完善药品市场营销学教学手段与方法，培养创新型全方位高素质人才具有深远影响和意义。
高职教育主要以培养技能型、实用型人才为主，加强学生实践能力，提高综合素质，为企业和社会培养优秀人才是高职教育不断探索的。药品市场营销作为高职制药专业的重要课程，所讲授的知识内容在当今的社会岗位需求中仅起到了一个概念性作用。因此我们的教学方式和内容应该根据岗位需求进行重新调整。实践教学培养不足。对于学生来说，由于药品市场营销学这门学科理论性偏强，因此教师在授课过程中需要将实践内容不断融合到理论知识中去讲解。
而本门课程设置为54学时，理论教学为36学时内容，实践教学)(为18学时内容。由此可见理论教学学时要远大于实践教学，这样的教学设置长久发展下去必然与社会需求相脱节。另一方面，由于学生实践学时内容过少，学生对药品营销业务中的技巧和方法等能力经验等方面得不到充分锻炼，如：消费者行为分析、药品市场环境分析等。因此当面对实际问题时存在能力不足的现象，直接影响了学生在药品营销行业的就业问题。
1、创新教学，知识完善。
《药品市场营销学》又是一门综合性、应用性的学科，是集多种学科于一身的课程。不但要求学生具有一定的理论分析能力，还要求学生拥有较强的问题预判及解决处理能力。因此，在对课程的内容要点及实训能力的设置安排上等方面上授课教师改变了以往的传统教学模式，取而代之的是以项目模块的形势进行实训教学。
这样安排使学生通过实践培养在就业时更快适应企业岗位需求，另一方面，随着医药行业领域不断发展，课程内容也要不断进行及时调整。同时，为学生提供更多企业实战案例及资料来填充学生的知识点。
2.课堂教学多元化。
传统的课堂教学大多是以教师为主，学生为辅，课堂教学形式较为单一化，教师讲的口干舌燥，学生听的枯燥无味，而且教学效果呈现一般。根据药品市场营销课程教学内容，改变原有单一课堂形势，利用多种方式组织教学，激发学生学习兴趣，帮助学生增强学习动力，提高教育教学质量，对于应用型较强的内容，教师可采取多种教学方法实现方法创新。
2.1典型案例分析。教师多以讲解形式进行典型案例分析，传统营销手段由4p逐渐转变成4c理论，即顾客（customer）、成本（cost）、便利（convenience）、沟通（communication）。过去对于产品价格的定位仅局限于商品生产的成本加上适当的利润，而4c理论中对于价格的定位延伸为企业生产经营全过程的成本。它不仅包含了商品生产的成本又包括了消费者购买产品过程中所消耗的成本。（消费成本=体力+时间+风险+交通等因素）。对于传统4p理论中的price，企业更看重的是短期效益。而4c理论中的cost，则看出企业更注重的是长远发展和更高利润，这就推动了企业生产技术营销手段进入一个新台阶。通过典型案例的分析讲解培养学生对营销环境的分析能力以及对消费者行为研究的能力，从而为药品营销渠道决策学习做好铺垫。
2.2问题式导入教学。教师可以设计一套学习情境让学生带着问题进行学习和思考，这是一种利用问题作为导向的教学方法。学生通过教师布置的问题进行分组讨论，界定学习目标，收集所需信息最后通过报告来完成任务。这种教学方式与传统的教学法有很大不同，以学生主动学习知识为主，教师为辅助教学。从注重倾听逐渐转变为注重沟通与交流。基于某一实际问题的提出，可以调动学生积极学习的乐趣而且可以提高学生自主学习性，还能帮助学生在活动中提升个人能力形成解决问题的技能，培养同学间的相互默契及团队关系。教师不再是唯一知识库，而是知识建构的促进者。
2.3情景模拟式教学。在药品营销学中实践性较强的部分主要采取情景模拟的学习形式，教师将学生分为若干小组，小组成员分别扮演医生、患者、药店售药人员、企业代表等角色。假设一段工作情境让学生进行模拟演练，模拟结束后每个小组之间互相打分。教师负责辅助指导，并根据观察学生在模拟扮演过程中出现的情况及问题进行专业指导。这种教学方法能够使学生达到身临其境的环境，培养学生应变能力及适应能力，并且强化理论知识与实际相结合，促进教育教学工作开展。
3.提高实践教学。
为了更好的完成实践性教学，教师可以组织学生到校企合作对接企业，（如：药厂、医药公司、药店等）进行专业实训课程的学习。以14级生物制药专业为例，在大二上学期教师组织学生到益康生物制药药厂及生生堂药店进行实训课程学习，通过企业专业人员介绍以及实地参观不仅能开拓学生的视野，又能把课堂理论与现实生产和销售技术相融合，极大地丰富了学生的实践经验也填补了教学资源的不足。
4.考核方式的转型。
过去提到期末考试，往往都是以一张试卷的形式来评估学生对于知识的掌握程度，而忽视了对学生的实际动手能力、创新能力以及多方面综合能力的培养。为适应社会发展及岗位需求，因此需要对本门学科课程考核形式进行改革与调整，将市场营销知识、药品市场概述、市场营销新进展及药品市场管理过程作为理论知识考核内容，主要采用闭卷考核的形式。在药品市场调研技术这部分内容上要求学生分小组进行调查研究，小组成员分工明确，最终以典型报告的形式完成考核。
在药品市场促销这部分内容上要求学生利用情景模拟的形式来虚拟企业实践工作中发生的问题及情况，从中考核学生的处理问题的能力及应变能力。对于药品渠道设计这部分教学内容，要求学生以案例分析的形式进行教学考核。并且在每一章节增加单元测试等考核形式，最终将理论、实践、案例分析、单元测试、课堂表现等成绩作为期末考核总成绩的考核标准。优化“药品市场营销学”课程不仅是对教学内容的改革与创新，更是实现对学生能力培养与个性发展的一种创新和手段。
通过课程改革与研究，激发了学生对本门课程的学习兴趣，增强了课堂学习氛围以及学生自主性学习，在教师的引导及帮助下使学生能够将所学理论知识与实践营销经验相结合。学生通过实训项目的学习对医药行业有所了解，为自己的职业规划起到了引导作用。总之，通过教学的一系列的改革与创新提高了高职制药专业学生的实践操作技能，使学生综合能力得到进一步提升。
[2]杨文辉，《以就业为导向的高职学生工作探究》,俪人：教师，2004
[4]谢志伟，《中国茶叶学会第三届海峡两岸茶叶学术研讨会论文集》,2003
医药市场营销实务篇二
随着经济全球化和科技的飞速发展，更多的大企业进驻中国，市场竞争愈加激烈。在我国国民经济发展中占据重要地位的中小企业必须提高自身的创新力，才能够提升竞争力以争取立足之地。目前，市场营销已成为企业经营活动的首要任务，而中小企业的市场营销的创新则成为重中之重。因此，认真地探索和研究中小企业的市场营销的创新发展，具有现实的战略意义。
1、中小企业市场营销过程中存在的问题
众所周知，随着国民经济的不断发展和综合国力的不断增强，我国中小企业在市场营销发展方面取得了明显的进步，但和市场经济对中小企业的发展要求相比，当前我国中小企业在市场营销主要面临着以下几个问题：
1.1营销观念有待更新
总的来说，市场营销已经渐渐被经营者所接受，传统的销售理念正在被新的营销理念所代替，一些中小企业已经学会采用先进的营销方式来武装自己。但是，许多中小企业的市场开拓力度不够、信息渠道不宽、对市场营销的认识还比较片面，往往把市场营销简单等同为一般的推销，这在现实的营销发展过程中则具体表现为营销观念的狭隘守旧。很多企业在营销中，过于强调销售业绩，而忽视产品信誉的建设；强调销售人员个人业绩，而忽视销售人员之间的合作；强调销售部门对企业兴旺的关键性作用，忽视销售部门同其他部门的密切联系。与时俱进的市场营销观念，要求企业所有部门和员工密切协作，在各尽其责中实现企业的营销目标。
1.2营销人才严重不足
人才是企业资源中最具能动性的一种资源，现代企业的竞争本质上是人才的竞争。在人才市场存在这样的现象：最好找的是营销工作，最容易失去的也是营销工作。客观地分析，广大中小企业营销人才缺乏已是不争的事实，究其原因是中小企业没有形成科学有效的人才引进、培育和使用机制。营销人才的缺乏，已经成为许多中小企业发展壮大的一根软肋。
同时，中小企业中的高层营销管理更是出现缺位严重的现象。绝大多数中小企业的高层都比较重视营销工作，但营销却只局限于营销部门，企业高层或没有聘用专职的管理人员，或管理职责不到位，造成企业营销不系统、不全面、不到位。这种情况存在着许多潜伏的危机：一是营销资源得不到较好的整合，影响企业整体营销优势的发挥；二是影响企业迅速有效地进行营销决策；三是营销缺乏方向。
1.3市场营销部分缺乏与其他部门的合作
市场营销是以研究综合性市场营销活动及规律为目标，它通过发现顾客的需求，并将其转化为对产品与服务的要求，再通过有效的促销、分销渠道和价格策略来最大限度地满足顾客需求[1]。现代企业管理理论要求企业以市场为中心，以顾客为目标，从而确立了市场营销在企业管理中的核心地位。市场营销是由企业顾客及相关环境因素组成的系统，体现了企业和顾客在一定环境条件下的相互协调关系。它与企业其他部门是相互制约、互相影响、互相促进的，是构成企业管理系统的一个有机组成部分。现在国内很多企业总是把市场营销同其他部门割裂开来，单独做市场营销决策和计划，结果，必然影响到企业市场营销创新及整体的发展。
1.4营销战略缺乏理性
当前大多数的中小企业只是计划当期，初创时就没有好好设想过将来，造成企业的盲目运行。中小企业要在激烈的市场竞争中找到自己安身立命之地，就必须发挥企业独有的竞争优势，生产与众不同的产品，通过增加产量、降低成本来提高企业竞争力[2]。目前，中小企业在经营过程中存在着较为明显的营销理性缺乏现象，如许多中小企业放弃质量比价格，忽视促销的作用，受多方面限制获取信息手段有限，出现营销渠道狭窄等现象。总之，企业的发展需要蓝海战略，主要遵循以下几点：一是重建市场边界；二是注重全局而非数字；三是超越现有需求；四是遵循合理的战略顺序；五是克服关键组织障碍；六是将战略执行视为战略的一部分。
1.5创新能力不足
21世纪是知识经济的时代，它将逐步替代工业经济成为国际经济中占主导地位的经济，知识经济作为一种创新型经济，强调创新应成为经济增长的发动机[3]。目前，各级政府为中小企业创造了良好的经营环境，但由于竞争过度、无序等原因，导致许多中小企业的经营状况仍然相对困难。一些技术和质量处于同一水平的同类中小企业，为了争夺有限的市场，不惜竞相压价，挑起价格战。然而在知识经济条件下，企业的竞争力大小取决于其创新力的强弱，而非产品价格的高低。企业的创新力包括多个方面，营销创新力是其核心要素之一，企业只有大力开展营销创新，才能更好地迎接知识经济的挑战。
2、中小企业市场营销创新的战略选择
借鉴国内外中小企业市场营销发展的经验，结合我国中小企业自身的发展特点，要全面提升中小企业的营销能力，应从营销理念、营销战略、营销管理、营销团队、营销创新等五个方面进行考虑。
2.1树立健康的现代营销理念
树立健康的现代营销理念，其关键是建立科学、合理、有效的企业营销价值观，即以产品、服务质量竞争为主，价格竞争为辅的现代营销理念。
随着全球经济一体化步伐的加快，信息技术的不断发展，企业的营销环境发生了巨大的变化。一个重要的因素便是提供优质的服务，服务竞争正是适对传统的营销竞争模式的变革，也属于非价格竞争的范围，其核心是要求企业为顾客提供更好、更有特色或者更能适合顾客各自需求的产品和服务的一种竞争。
2.2选择适合企业的营销战略
现在多数中小企业的高层管理人员都已比较重视营销工作，但是在营销管理中具有明显的局部性，不系统、不全面，常常造成高层营销管理缺位，导致营销部门以外的其他部门不能充分发挥营销职能，整体营销职能大打折扣。因此，企业应当根据市场开发需要，建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系，通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来，使企业所有部门和员工紧密地协作，充分发挥企业的整体攻防能力，最大限度地赢得用户，实现最佳的营销目标。现代营销强调的是整体攻防能力，企业应不断对营销组织进行创新，使其精简、反应快速。
2.4建立专业正规的营销团队
2.5提高企业的创新能力
随着市场经济的深入发展，企业营销意识的增强，网络也被赋予了营销推广的重要职能。企业要以市场为导向，根据市场营销的需要来确定企业的职能部门及其人员配置，分配经营资源，决定企业总体发展方向。要不断改革流通渠道，导入新的渠道模式，壮大客户群体，形成多角度、多层次、立体交叉的营销网络，要不断开发新的营销形态和模式，开拓营销网点，拓展企业产品市场占有率。当然企业在开拓营销网络的过程中一定要坚持社会责任的原则，要依法办事，不可违法经营，如企业要按法律要求保护消费者及其利益，并使其享受应该享有的权利，既要满足消费者的需要和欲望，又要符合道德规范，符合消费者和整个社会的长远利益。
参考文献：
[2]夏德林。我国中小企业营销发展的思考[j]。决策管理，2009，(20)：16.
医药市场营销实务篇三
药品市场营销学是医药营销专业学生的必修课，由于本课程主要通过理论讲述教学，存在一定的不足和缺陷，因此尝试教学的方式和方法的改革，结果表明对于培养学生的综合素质有着良好效果。
药品市场；营销；教学改革
药品市场营销学是市场营销学的一个分支，是针对药品营销的一门专业性学科。那什么是营销呢？根据美国营销大师菲利普科特勒定义：“营销就是为顾客创造价值，通过建立强有力的客户关系，从消费者那里获得价值的过程。”营销学的产生是由机械化大生产，出现商品供大于求，由卖方市场转化为买方市场后而形成的一门应用性学科。
这门学科与经济学、现代管理学和行为科学密切相关。药品作为一种特殊商品，它有着商品的普遍性，又有着它的特殊性，它的有效性和安全性直接与人的生命安全密切相关，因此，我们在市场营销的基础上还应该注重药品的基础知识和相关法律法规。药品市场营销学是医药营销专业的必修课，是为学生将来就业打下坚实基础的重要组成部分。在有效的课时，怎样使学生对这门课程感兴趣并能真正做到学以致用，是每个教师的教学目标。根据目前学生就业后出现理论与实践脱节的明显不足之处，本人尝试从以下几个方面对这门课程教学进行调整和完善。
通过历代教师不断的教学改革创新和教学效果评价，我们教学方式和方法越来越多元化，教师也逐渐由传统的“教”学转向现代的“导”学模式，但是目前仍存在两个明显的不足之处：
（1）教学内容仍然以理论教学加案例分析为主，而当学生走向工作岗位，会发现所学的知识过于概念性，在工作中没有真正发挥它应有的作用。
（2）实践锻炼不够。学生毕业后，发现很多理论知识在实践中不会灵活地运用，对于分析问题、解决问题的能力培养还有所欠缺。可见，我们的教学方式以及教学内容还有待进一步调整和完善。
从市场营销学这门学科的起源和发展我们知道，它来源于现实的市场，并形成理论体系，又运用到市场中去，而作为教学的教材选择是让学生学好这门学科的第一步。因此，我们通过深入研究，从学生的基础知识和学习能力出发，结合当今药品市场，选用了具有鲜明高职高专教育特色的教材，该教材是由董国俊主编的《药品市场营销学》第二版，具有以下特点：
（1）准确定位，彰显特色。
（2）科学整合，有机衔接。
（3）淡化理论，理实一体。
（4）针对岗位，课证融合。
（5）联系实际，突出案例。
（6）优化模块，易教易学。能更好适应现代高职高专人才的培养。
1.教学内容的改革
药品市场营销学作为一门应用性学科，它的知识体系是随着社会经济的发展而变化的。它不但与药品的基础专业知识密切相关，还与药品的法律法规和其他学科，如经济学、管理学等密切相关。作为这门学科的任课教师，必须具备与它相关的知识，只有教师知识渊博，并善于理论结合实际，启发学生学习的能动性，才能培养学生的综合能力。对此，我们的教学内容主要分三大部分：
（1）认识药品市场营销。这一部分主要是一些关于市场及药品市场的基本概念和理论体系的认知，重点是让学生理解并掌握有关市场的专业术语和新的理论知识。
（2）药品营销应用。这一部分是这门学科的核心所在，通过第一部分的理论学习，学生具备一定的药品市场营销学的基础知识，将理论知识运用到实践中，并培养学生分析问题、解决问题的能力。
（3）走进药品营销。通过前期的学习和能力的提高，学生把自己所学知识进一步运用到实践中，达到所学知识的一个升华。
2.课堂教学方式改革
在传统教学中，课堂是教师的主场，而我们现在转变的模式是由“教”转化为“导”，所以课堂已经不再是单一的传授理论这一形式，而是形式多样化，真正体现教师的“导”这一内涵。我们根据教学内容，课堂教学方式主要有以下几种形式：
（1）对于重点、难点的理论知识主要由教师讲解传授，如第一部分的“认识药品市场营销”，关于一些新的概念和新的理论。
（2）激发学生的学习兴趣，帮助学生形成学习动机。学生通过自己组合成一个小团队，对于一些简单的、操作性强的内容，以小组竞赛方式进行学习交流，如药品市场，教师重点讲解处方药市场的相关知识点及有效的营销策略，而非处方药市场、保健品市场等，以小组为团队负责其中某部分内容，通过学生查阅资料课堂为同学讲解，这种竞争的方式可最大化地激发学生学习的自主性和创造性。
（3）理论联系实际的教学。对于应用型较强的内容，如药品市场调查和药品的产品策略，教师在课堂讲解理论知识及成功案例，分析后由学生自主选择自己感兴趣的某药品进行市场调查并撰写产品策划，完成后由学生在课堂上为大家演示讲解，这样不但巩固了理论知识，同时大大提高了学生搜索信息和查阅资料的能力，为以后从事市场方面的工作打下良好的基础。
（4）情景模式教学。针对药品促销策略这些情节性较强的内容，我们采取的是由小组为团队，模拟医药公司，小组成员承担一个角色，拟经营自己感兴趣的产品，进行产品广告策划和促销活动安排，并在模拟药房进行产品促销活动比赛，这种情景教学，不但培养了学生的团队精神，还激发了学生对药品专业知识的学习兴趣，促进了促销技巧的掌握和创新。
实践教学是药品市场营销学的重要组成部分，为了加强实践教学，我们主要采取以下措施：
（1）通过本系领导和同事之间的努力，我们和广州林芝参医药有限公司成立校企合作关系，企业为学生提供一定的教学资源，学校根据企业的需要，培养适合企业需要的人才，并且学生可以在课余、寒暑假期间进行实习。这种校企合作，对于教学和学生就业是最有益的，也能最有效地培养企业需要的人才。
（2）邀请一些成功的营销专业人士和一些取得优异表现的毕业生到校进行讲座，通过他们的成功经验，激发学生的学习兴趣和确定明确目标。同时，为了最大化地丰富教学实践，由任课教师带领学生参观知名企业，进行实地教学。
考试方式进行改革创新，传统考试都是采取闭卷考试，这种考试方式主要针对的是知识的继承和理论知识的掌握程度，而药品市场营销学作为一门应用性学科，学生对其掌握的考核关键是应用上，而不是理论的死记硬背，因此若再使用传统的期末闭卷考试方式的考核，将无法正确引导学生的学习方向，也不能有效检验学生对这门学科的掌握程度。
因此，我们针对这门课程的考核方式采取的是总成绩由平时成绩（40%）+期末考试（60%）两部分组成。平时成绩主要由课堂表现和课后作业两部分累计而得，期末考试采取的不是纸质版理论答题，而是根据所学的内容，随堂考核学生的应用能力、操作技能和创新能力。通过这种考试方式，最大限度地激发学生的学习动力和学习热情，改变学生一直认为的“学习是为了考试”这一固有思维，而是深刻领悟学以致用这一精髓。
通过教学改革和教学实践，学生对这门课充满兴趣，也表现出极大的学习热情，课堂上能积极地思考问题，发表自己的观点和见解，并在教师的引导下运用自己所学的理论知识，结合现实市场的案例进行营销策略的分析和总结。通过实践，让学生对整个医药行业有个大概了解，为未来自己的职业规划起到很好的引导作用。
总之，通过教学的一系列改革和创新，进一步激发了学生的学习热情和学习兴趣，提高了学生的学习能动性，对于学生综合能力的培养得到一个新的高度，进一步证实了“学以致用”这一理念。
[1]菲利普科特勒，加里阿姆斯特朗。市场营销学[m].10版。机械工业出版社，2011.
医药市场营销实务篇四
一、医药市场营销的特点
“市场营销”是从marketing这个英文单词翻译过来的。医药企业所从事的医药市场营销是个人和医药组织通过创造并同其他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程。其主体是个人和医药组织，客体是医药产品和价值，核心是交换，最终目的是有利益地满足需求。现阶段我国医药营销具有以下特点:产品的同质性；供需双方信息的不对称性；营销盈利的不合理性；医药服务的超前性；医药服务的同步性。
二、医药市场营销的策略
众所周知，医药行业是一个高新科技含量、集约化、国际化程度很高的产业，也是一个高投入、高收益的产业。随着改革开放的不断深入以及外资医药公司的大量涌入，随着中国加入wto,中国医药行业正面临着巨大的冲击和挑战。在此背景下，如何选择性地借鉴和运用发达国家的现代营销管理理论和经验，结合中国医药市场的实际现状，采用更为科学的营销与管理策略，是目前中国医药行业亟需研究和解决的课题。
1、医药产品组合策略
（1）扩大产品组合策略:包括拓展产品组合宽度和加强产品组合的深度。拓展宽度是指在原产品组合中增加一个或几个产品线，扩大经营产品范围；加强深度是指原有产品线内增加新的产品项目。一般来说，扩大产品组合，有利于企业充分地利用人力、物力、财力资源，分散风险，增加竞争能力；有利于增强企业经营的稳定性；适应消费者多方面的需求，有利于扩大经营规模。但这种方法要求企业拥有多条生产线，多种销售渠道，会增加企业的生产成本和销售费用。
（2）缩减产品组合策略:指减少产品组合的宽度和深度，即从企业现有的产品组合中剔除某些产品线或产品项目。从产品组合中剔除了那些获利很小，甚至不获利的产品线或产品项目，使企业可以集中资源发展获利多的产品线和产品项目。缩减产品项目组合策略可使企业集中资源、技术投入到少数产品，提高质量，扩大这部分产品的生产规模，使销售渠道等策略目标集中，减少资金占用，有利于企业获得较高利润。但同时也存在较大的风险。
（3）产品线延伸策略:指全部或部分改变企业原有产品的市场定位，具体包括向下延伸即企业原来定位于高档市场的产品线向下延伸，即在高档产品线中增加低档产品项目；向上延伸即企业原来定位于低档产品，后来决定在原有的产品线内增加高档产品项目，使企业进入高档产品市场；双向延伸即原定于中档产品市场的企业掌握了市场的优势以后，决定向产品线的上下两个方向延伸，一方面增加高档产品，另一方面增加低档产品，以期占有更广大的市场。
（4）产品线现代化:即把现代科学技术应用到生产过程中去。那么企业将面临是选择逐步现代化还是快速现代化。逐步现代化可以节省资金耗费，但缺点是竞争者很快就会察觉，并有充足的时间采取措施与之抗衡；而快速现代化策略虽然在短时间内消耗资金较多，但可以快速更新完毕，占到有利位置，出其不意，击败竞争对手。
2、医药产品定价策略
（1）折扣折让策略:指原定价格基础上给予购买者一定的价格优惠，以吸引其购买的一种价格优惠。现款折扣:是对迅速支付账款的购买者的价格优惠。这种折扣策略在许多行业都非常盛行，它有助于改善销售者的现金流动性，降低呆账风险及收款成本。实行现金折扣的关键是合理确定折扣率。数量折扣:指企业对购买药品数量大的顾客给予价格优惠。目的是鼓励顾客大量购买从而降低企业在销售、储运、记账等环节中的成本费用。可以刺激顾客在固定的地方订货与购买，培养顾客的购买忠诚度。贸易折扣:指企业根据中间商负担的不同功能及对企业贡献的大小来给予不同的折扣优待。季节折扣:是对在淡季购买药品的购买者的价格优惠。采用这种策略可以鼓励客户早进货、早购买，减轻企业的仓储压力，加速资金周转。还可以使企业的生产和销售不受季节变化的影响，保持相对稳定。促销折让:生产企业对其药品进行广告宣传、布置专用橱窗等促销活动的中间商给予减价或津贴，作为对其开展促销活动的报酬，以鼓励中间商积极宣传本企业的药品。这种策略特别适合于新药的导入期，其实质是企业为开拓药品市场而支付的费用。
（2）差异定价策略:对同一药品或服务，根据流通环节、销售对象、时间或地点等方面的不同，制定不同价格的一种策略。根据流通环节定价:主要表现为购销差价策略和批零差价策略。合理的购销差价既能促进生产企业生产的发展，又能改善经营企业的经验管理，正确指导消费。同样，合理的批零差价有利于调动批发企业和零售企业两方面的积极性，也有利于稳定药品的零售价格。根据购买者定价:即对于同一种药品，在卖给不同客户时采取不同的定价。根据药品形式定价:即根据不同规格、不同品牌、不同包装的药品实行不同的定价。根据时间定价:对于同样的药品，在不同的季节、不同的日期或不同的时刻销售时采取不同的定价。对于药品，主要表现为制定季节差价，这样有利于生产企业合理地安排生产，经营企业有计划地均衡上市，从而保证不同季节的均衡供应，满足消费者的需求。根据地点定价:对于相同的药品，因其所处的位置不同而采取不同的定价。
（3）心理定价策略:针对消费者在购买过程中的心理状态，来确定药品价格的一种策略。整数定价:指在制定药品价格时，不保留价格尾数的零头，而是向上进位取整数。这种定价策略主要适用于高档药品、具有特殊功能的药品和价值大的药品。尾数定价:指在确定药品价格时保留价格尾数上的零头，而不是进位成整数。一般需求价格弹性较大的药品宜采用这种策略。声望定价:利用企业的信誉，或是为了树立药品的高档形象，故意将某些药品的价格制定得比一般药品高，以迎合消费者的“价格质必优”的心理。习惯定价:有些药品的功能、质量、替代品等情况已为消费者所熟悉，而且消费者对其价格已习以为常，家喻户晓。这类药品，企业最好是能满足消费者的习惯，采取习惯定价法。最小单位定价:价格过高，会使人望而生畏，不敢问津。若用较小单位标价，会给人以便宜的感觉，从而促进交易。
三、医药市场营销的方向
纵观我国医药行业的发展历程:2000年前我国药品消费水平低下，年人均消费不到10美元，而中等发达国家为40-50美元。处方药与非处方药管理办法出台及进入wto后，对医药产品进出口及国内医药市场的影响十分突出。当然由于国内总体经济走强，国内医药市场仍将保持平稳增长。药品市场主要集中于城市，大城市大医院所用进口药与合资企业药品占60%-70%。而到了2008年，医药行业增加值比上年增长17.4%，增幅同比回落0.9个百分点。化学药品原药产量229万吨，中成药产量127万吨，分别增长0.9%和18.7%。1-11月，医药行业实现利润709亿元，同比增长28.4%。
直供连锁:经过十多年的发展，我国药店的连锁化率显著提高，而我国的连锁药店扩张并购的发展趋势显示出明显的马太效应――强者愈强，集中度明显增加，而中小连锁药店也奋起自救，于是联盟蓬勃发展。然而，即使品牌企业已经从不理会大终端到逐步让步，再到合作，但是这种让步并未达到连锁药店对毛利的追求。一些品牌药企通过分析得出，品牌药达不到连锁药店的毛利率是因为品牌产品在零售终端被当作价格标杆，大家打价格战的结果是品牌产品的价格体系一路走低，最终导致品牌产品在连锁终端销售药店没有利润。怎么解决这一难题？聪明的品牌药企想出报批另外的品规或设计不同的包装，以大包装提高了客单价，且不给传统流通渠道供货。由于没有在市场上流通，因此，只要销售到规定的价格，连锁药店的高毛利就有保证。另外，品牌产品直供连锁后，连锁药店由于在自己的渠道中专销这一品规，是不会拿这个产品打价格战的，于是品牌产品的价格体系也就趋于稳定了。可以肯定地说，这一营销举措将慢慢成为一个流行的做法，在以后将逐步推行开来。
战略合作:传统的终端工作在连锁药店主推高毛利、经营自有品牌、总代理和各自形成联盟的基础上，已经不起什么作用了，药店的盈利模式变化，迫使品牌产品和非品牌普药都在改变营销行动，与终端的战略合作、举行大型培训会、举办各种采购经理沙龙、做深、做透形象终端已经成为必需的举措。而且由于同质化的品牌产品较多，不与连锁终端做战略合作，就有可能被忽略从而在终端边缘化。
价格体系:otc产品和品牌药成为价格战的首选和价格标杆，既是连锁药店竞争的无奈之举，又使连锁药店成为价格战的受害者，同时也成了品牌产品的硬伤，这就是混乱的一路走低的价格体系。维护价格体系要从内外多方入手:首先要解决内部管理机制问题，避免压货，严格控制好各级商业的出货价格体系；其次是建立好渠道和终端价格体系维护队伍，设立相应的价格维护基金；第三是调整好渠道策略，不随意放货，不无止境地向市场要销量；第四是在终端开展一场组织严密、执行严格的维价措施，开展一场轰轰烈烈的全国性维价提价运动，把终端维价当成必要任务来完成。
培养otc业务员:一般的otc业务员必须成为产品专员、谈判专家、零售专家。而到了2009年以后，otc业务员应成为三个专家:产品知识传播专家、谈判专家、药店零售方面的专家。要取得终端的支持和认可，必须具备高水平的谈判能力和技巧。如果不会培训产品知识，即使产品进店也实现不了销售。因此，只有具备了以上所说的“专家”素质，才有可能是一个有效、合格的业务员。
策略创新:未来的竞争将异常激烈，otc产品能否做成渠道品牌、终端品牌和消费者品牌都是非常重要的事情，这也是市场扩容、成就更加强大的产品品牌的必由之路。单凭渠道压货、渠道深度分销已经无法达成扩大市场份额的目标了，必须对消费者进行持久的培养、沟通和广告拉动，这就是消费者市场扩容；同时必须对终端店员进行形式多样、方法多样的持续培养，进行终端扩容，而这一系列工作都必须借助营销创新。也就是说，未来营销主流是自己产品的扩容，而不是简单的一个渠道政策。市场扩容应该是一个系统的创新工程，要多管齐下才能最终拉动市场。而且要持之以恒，不可急功近利、浅尝辄止。
【参考文献】
[1]汤少梁:医药市场营销学[m]。北京:科学出版社，2007.
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医药市场营销实务篇五
近些年来，随着经济的发展和科学技术的进步，人们的生活水平有了很大的提高。人们越来越看重自身的健康，因此与健康有密切关联的医药也受到了人们前所未有的关注。居民的支付能力在不断地增强，医保体系在逐步地健全，人们对健康的需求是促使医药行业快速稳定发展的主要因素。医药市场前景一片大好，也同样也意味着医药市场的竞争也越来越激烈。一种病上百种药的现象十分常见，如何才能使自家医药企业在同行的竞争中脱颖而出已成了各大医药企业的首要难题。医药企业的盈利与否通常取决于该企业的营销能力，但是营销管理是一项难度较高的工作。作为企业的核心部门，营销部门需要根据企业的发展制定切实可行的营销策略。但是，我国的医药企业很少制定营销策略，大部门企业仅仅是空设了营销这个部门。
医药企业分为药品生产企业和药品经营企业两种。经过了一轮较长时间的持续高速成长后，中国医药企业进入了一个危机与转折并存的发展关键时期。医药企业的数量越来越多，为了在竞争激烈的医药市场获得一席之地，价格战的恶性竞争严重影响了市场的秩序，行业内各企业的生存现状变得岌岌可危。不仅仅如此，中国的医药市场一直是以国外品牌和国内成分仿制药为主导。国外一直认为中国的很多行业都是以中国制造为主、以中国创造为辅，中国的医药行业似乎也在印证这种说法。由于新药的研发成本较高，药品的临床试验时间较长，中国的医药市场就一直被国外药物占领着。从目前的形势来看，中国医药产业陷入了低成本竞争常态化的低谷。其实这是医药产业必经的产业重组过程，回顾西方产业的发展历史，可以看到与目前中国医药产业相似的身影。19世纪末和20世纪初北美产业以及美国医药产业的重组历史有着惊人的相似点，即均是在陷入低成本竞争中对产业结构进行调整。以史为鉴，中国的医药也将会对产业结构进行调整，市场的集中度将会大幅度提高，医药企业的数量会大幅度减少，较为专业化、特色化的高科技医药企业有可能在竞争中获得生存权。因此，医药企业应该站在产业发展的高度进行理性的思考，积极地应对新一轮的市场竞争和洗牌重组。
随着医药市场的繁荣，医药企业之间竞争程度的激烈就不言而喻了。医药行业与其他传统行业不太一样，它的产品以及服务同质性很强，那就是为人们的健康服务。因此，在医药企业之间很难形成差异化的优势，这时品牌的力量就显得尤为重要。而医药营销就是通过一些营销手段，如广告、媒体传播等，结合医药行业的特殊性，对品牌产生推动效应，建立、维护和宣传医该药品牌，为品牌树立个性，加强大众对该品牌的认可度。大众对于医药品牌没有绝对的自由选择，更多的是依赖医生、专家等的专业建议和正面口碑。医药市场营销对于树立良好的企业形象和口碑起到了关键性的作用，所以它才是决定企业盈利的根本。
世界经济发展的不均衡直接导致了药品消费的不均衡，发达国家和发展中国家的经济水平的差距也暗示了国家人均用药水平的差距。这种差距为日后药品市场的进一步发展提供了机会，中国就是在这样的逆境下寻求契机发展起来的。目前中国已经成为世界上重要的药品消费市场之一。现如今，中国的医药市场在流通渠道上呈现出多样化的趋势，药品的厂商可以直接与医院、批发商以及零售商等进行直接交易，省去了批发商和零售商等与医院对接的流程。虽然说这样提高了医药流通的效率，但这存在一些弊端。这种做法是造成医院市场和目前医院之间矛盾冲突的主要原因，这种紧张关系直接表现为医院在医药的贷款方面拖欠不还的现象越来越严重。一些医药企业没有做好长期发展战略的规划，逐渐堙没在激烈市场竞争中。为了在医药企业竞争中取得优势，各个医药企业不断地在降低药品的价格，医药企业的利润也越来越少。这种“杀敌一千自毁八百”的做法是不可取的，要想取得长期发展，还是要做好企业的营销管理工作。在新环境下，医药企业最明智的营销手段不是陷入无休止的价格战中，而是应该把客户作为中心，针对消费者的心理行为以及影响因素做出对应的营销策略，完善医药市场营销体系。
做好医药企业的市场营销管理工作，可以从以下几个方面着手：
维护价格体系。首先解决内部管理问题，不要压货，现将内部存货问题解决掉。此外，调整好销售渠道，不要无止境地向市场销售，严格控制各级销售的出货价格；设计不同的包装，以包装提高药品的客单价。打价格战的最终结果损害自身的利益，因此医药企业可以从品牌包装入手，为企业品牌设计不同以往的包装，并且不给传统的流通渠道提供货物。市场上没有流通，只要销售价格合理企业利润就有保障；做好战略合作规划。
改变以往的营销策略，举办大型的培训活动、树立品牌形象、与连锁终端进行战略合作。针对消费者的心理以及影响因素，制定一些营销策略：
信誉定价。消费者普遍认为价格越高质量越好，信誉较好的、已经树立好良好形象的企业可以适当将一些药品的价格定高一些；惯性定价。对于消费者较为熟悉其功能、质量的药品，可以根据消费者的习惯，制定一个惯性价；更换产品组合策略。将产品组合中获利过大或者过小的产品去掉，更换成易获利的产品；差异定价策略。根据时间、地点和顾客购买力的差异，为消费者推荐合适的药品。比如相同的药品，不同的日期定不一样的价格。
医药企业的市场营销管理关系到企业未来的发展，它需要讲求一定的策略。本文主要从医药企业、市场营销管理和策略研讨三个方面展开分析，有一定的借鉴和参考价值。