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农业银行合规心得体会大全(18篇)

时间:2024-03-07 09:23:07 作者:念青松

每一次心得体会的写作都是一次思考和提升的过程,它让我们更加深入地思考和理解自己的所思所感。小编为大家整理了一些关于心得体会的优秀范文,希望能为大家提供一些写作的灵感和思路。

农业银行培训每日心得体会

农业银行作为国家重要的金融机构之一,为了适应金融市场的发展和经济形势的变化,不断加强员工的专业素养和能力提升。因此,每日的培训成为了银行员工必不可少的一部分。培训的目标是为了使员工更好地适应银行业务的发展,提高综合素质和专业技能,让员工具备更强的竞争力。在培训过程中,我们要时刻保持积极的学习态度,注重知识的学习和应用,才能更好地将培训所学运用到实际工作中。

第二段:多样化的培训方式。

农业银行的培训方式非常多样化,既有理论学习,又有案例分析和工作实践。在培训中,我们会组织员工参加各类专题讲座、讲习班、座谈会、研讨会等形式多样的培训活动。这种多元化的培训方式,丰富了我们的学习内容和方法,真正做到了理论与实践相结合。通过实践环节的开展,我们能够更好地将所学知识运用到实际工作中去,不断提高自己的工作能力和业务水平。

第三段:密切的师徒关系。

在农业银行的培训过程中,每个员工都有专门的培训老师进行指导和辅导。这种个性化的培训方式,保证了每个员工都能够得到有效的培训和指导。培训老师不仅帮助员工消除一些困惑,还能对我们进行悉心的指导,并给予我们专业的建议。通过与培训老师的互动交流,我们能够更好地理解和掌握培训内容,提高学习效果和工作能力。

第四段:培训中的合作与交流。

在农业银行的培训过程中,我们不仅与培训老师进行交流,还能够与其他员工进行合作和交流。通过与其他员工的合作,我们能够共同学习和进步,互相促进,形成良好的学习氛围。在合作和交流过程中,我们不仅能够从其他员工的经验和观点中得到启发和帮助,还能够提升自己的沟通能力和团队合作能力。这种合作和交流的机会,是我们为了共同的发展和进步而努力奋斗的重要途径。

第五段:培训的启发与收获。

通过农业银行的培训,我们不仅积累了丰富的专业知识和技能,还收获了很多宝贵的启发。培训让我们更加深入地了解和认识到金融行业的特点和规律,为我们今后的工作提供了良好的基础。培训提升了我们的综合素养和专业能力,使我们变得更加有竞争力,更加适应金融市场的发展。培训教育是一个长期的过程,我们要不断地学习和实践,总结经验和教训,不断提高自己的工作能力和业务水平,为农业银行的发展做出更大的贡献。

农业银行党史党课心得体会

农业银行党史党课是一门重要的思想政治理论课程,旨在全面系统地学习和了解中国共产党农业银行发展壮大的历史,激励党员干部深入实际工作,传承和发扬党的优良传统和光荣历史,更好地推动农业银行的发展壮大。通过学习党史党课,我们能够更加深刻地认识到党的领导对农业银行发展的重要意义,增强党性修养,提高工作的思想水平和政治素质。

在农业银行党史党课中,我们全面回顾了党对农业银行发展的指导和支持,以及银行在中国经济建设和农村农业发展中所起到的重要作用。我们了解到农业银行在国内外形势变化中始终坚持党的领导,积极参与国家战略,为国家发展作出了巨大贡献。同时,我们深入学习了农业银行党史上的一系列重大事件,如从计划经济到市场经济的转型过程中面临的挑战和困境,以及银行改革和创新的历程等。这些事件和历程的回顾,让我们更加明确了农业银行在中国经济建设中的特殊地位和使命。

通过学习党史党课,我们深刻体会到党的领导对于农业银行发展的重要性。党的领导是农业银行党性建设和业务发展的根本保证。只有始终坚持党的领导,才能加强党的建设,巩固党的执政地位,使党的方针政策落地生根。同时,我们也意识到艰苦奋斗的精神对农业银行的工作至关重要。在当前经济发展环境下,农业银行要实现更高的发展目标,就需要各级党员干部保持艰苦奋斗的精神,勇于攻坚克难,为实现农业银行的战略目标做出更大努力。

第四段强调党史党课对党员干部的教育和激励作用。

党史党课对党员干部具有重要的教育和激励作用。通过学习党史党课,党员干部可以了解到党的历史,吸取前辈的经验教训,增强党性修养和使命担当。党史党课也是一种精神激励,通过回顾党的辉煌历程,激励党员干部在实际工作中发扬先进性,争当先锋模范,为党和人民事业做出更大贡献。此外,党史党课还能够加深党员干部对农业银行的认同感和归属感,提高凝聚力和战斗力。

农业银行党史党课是继续做好党的工作的重要环节之一,也是加强农业银行党性建设的有效手段。我们应该把农业银行党史党课作为常态化、制度化的工作,更好地将党史党课与实际工作相结合,为农业银行的发展提供强大的思想保证和政治支持。通过加强农业银行党史党课的研究和培训,全体党员干部将更加深刻地认识到党的领导对农业银行发展的重要性,增强政治意识、大局意识和核心意识,进一步凝聚起全体党员干部的思想共识和行动力,共同推动农业银行的发展壮大,为实现中华民族伟大复兴的中国梦做出更大的贡献。

农业银行团员心得体会

作为一名共青团员,参加各项学习、实践和社会服务活动是我们义不容辞的责任和义务。农业银行是我行业所在的金融机构,作为一名新入职的员工,我深感到自己身负使命,肩负责任。在这个团员心得中,我将分享我在农业银行的团队活动体会。

第二段:参加团队活动的益处 。

作为团员,积极参加团队活动对个人和团队来说都是有益的。首先,通过参与团队活动,我得到了学习的机会。我结识了很多在各个岗位上工作的优秀人才,从他们身上学到了很多宝贵的知识和经验。其次,团队活动增强了我的职业素养。通过与其他团员的合作和协作,我培养了团队合作的意识和能力,了解了不同岗位之间的配合和协调。同时,团队活动也增强了我的沟通能力和人际关系。与团队成员密切合作,互相协助,相互倾诉,我学会了如何与人相处,解决问题,使工作更加高效。

第三段:我的团队体验 。

我很幸运能够加入农业银行的团队。在团队中,我收获了很多宝贵的体验和感悟。首先,团队活动让我深刻地体会到了团队的重要性。无论是在业务合作上还是在问题解决上,团队的作用都是不可忽视的。在团队中,我学会了如何充分发挥自己的优势,同时也学会了如何帮助他人,共同达成团队目标。其次,团队活动也让我明白了团队精神的重要性。在团队中,大家共同奋斗、相互照顾,这种精神无疑是推动团队向前发展的力量。

第四段:团队活动的收获与反思 。

通过参与团队活动,我不仅得到了别人的帮助和支持,也收获了自己的成长和进步。团队活动让我更加了解了农业银行的业务和流程,提高了自己的专业素养。团队成员之间的互相学习和交流,为我提供了不断学习进步的机会。然而,在团队活动中也有一些不足之处,比如在沟通中存在不畅,信息传递不及时等问题。因此,我需要不断反思自己的不足,提高自己的沟通能力和协调能力,以更好地为团队做贡献。

第五段:展望和感悟。

参与农业银行的团队活动,让我深刻地认识到团队合作的重要性,提高了自己的专业素养和人际关系能力。与团队成员的合作和协作让我不断学习和进步,为实现团队目标贡献自己的力量。展望未来,我将更加努力地学习和工作,不断提升自己的能力和综合素质,为农业银行的发展做出更大的贡献。

总结:

通过参与农业银行的团队活动,我在个人成长和团队合作方面都取得了一定的进步。我深刻认识到团队合作的重要性,同时也明白了团队精神的价值。通过反思自己的不足,我为自己制定了后续的发展计划。作为一名共青团员,我将继续努力学习和进步,为农业银行的发展贡献自己的力量。

农业银行三转合一心得体会

第一段:介绍农业银行三转合一的背景和意义,以及个人参加此次转岗的原因。

自改革开放以来,我国金融体系日益完备,金融市场日趋活跃。各大银行为适应市场竞争和行业发展,不断加强组织调整和管理优化。作为其中之一的农业银行,逐渐顺应金融业向综合化、多元化方向转型的趋势,于2019年底开展了“三转合一”改革。这次改革的意义是将原有的农商银行、信托公司、资产管理公司“三大金融实体”合并为一个新的农业银行,真正实现一张合理规模、一株有效结构、一整体发展的目标。作为农业银行的一名员工,我有幸参加了这次历史性转型的建设,目的是更好地完成银行的使命和服务客户的需求。

第二段:整理自己的心态,积极适应新工作环境。

对于一个工作了多年的银行职业者,此次转岗对于自己来说是一次巨大挑战,无论是思维模式还是专业素养,都可能面临重要改变。所以,在转岗时我主动寻求帮助,并创建一个新的动态工作目标,以适应并积极迎接新的工作环境。尽管工作谨慎并仔细地规划着,但进入新岗位后,实际运行难免有适应困难或出现问题。但是,对于一个有责任心和事业心的银行员工来说,最好的解决方法就是要静下心来,并确保自己的思路清晰,积极寻找解决的方案。

第三段:制定具体的工作计划,高效完成工作任务。

岗位调整后,随着工作内容的转移和岗位职能的改变,每天的工作压力加大,这让我感到迷茫和不安。后来,我开始制定了一个具有可行性的工作计划,并根据每个月的业务要求,来把自己的工作进度按时完成。基于这个工作计划,我可以在工作日中合理地分配工作时间,并把重要工作放在优先完成之列,运用自己的专业知识熟练完成每个工作环节的流程。

第四段:提高自身专业能力,积极学习和交流。

作为一个员工,在工作中我们绝不能停留在当前的阶段,亟须提高自己的素质和能力。因此,我受到启示,积极研究行业内最新趋势,不断学习专业知识。我还尝试在工作中发现问题,并找出解决之法,分享我的思路和成果,还在别的同事中获得支持和赞誉。同时,我也根据所在团队需求,不断学习其他同事的专业知识和信息技术,努力提高自己能力,为自身的事业发展做出了贡献。

第五段:总结经验,表达感悟,展望未来。

经过一段时间工作后,我感到自己在此次工作中成长迅速,并收获了许多经验和成果。此次工作的过程,可以提高自己的专业素质、拓宽眼界、享受工作中的成果和收获等。作为员工来说,这不仅是我个人事业发展的机遇,更是我未来迎接更大挑战和深入发展的基础。我相信,在潜移默化的过程中,百忙之中我能够不断深入了解所在行业,优化工作,为行业的蓬勃发展贡献力量。

农业银行十条禁令心得体会

作为金融行业的重要一份子,农业银行自成立以来就承担着支持国家农业和农村经济发展的重要使命。为确保金融业的健康发展,农业银行相继发布了一系列的禁令,以规范员工的行为和业务操作。这些禁令的出台意味着农业银行对自身的高度要求和责任感,也是保障农业银行经营稳健和可持续的重要举措。本文将重点谈论农业银行十条禁令的相关体会和心得。

第二段:禁止向“三农”不良消息泄露。

农业银行十条禁令中之一是禁止向“三农”不良消息泄露。作为农业银行员工,应当时刻牢记自己的职责和岗位使命。这条禁令的核心在于保护“三农”客户的利益和银行经营的稳定,以及维护金融市场的整体安全。作为银行员工,不仅要遵守这一禁令,严守保密,还应该时刻关注客户的实际情况,积极帮助他们解决遇到的困难,为农村经济的发展做出自己的贡献。

第三段:禁止与“三农”开展危害金融安全的违法违规业务。

农业银行还发布了禁止与“三农”开展危害金融安全的违法违规业务的禁令。这一禁令的目的在于加强对金融业务的监管,保证金融市场的稳定和良性发展。农业银行员工应该时刻保持高度的警惕性,坚决杜绝各种违规行为。只有做到忠诚、尽职,才能确保银行的业务操作稳健可靠,有效防范各种风险。

第四段:禁止利用职权为“三农”谋取私利。

农业银行十条禁令中还提到了禁止利用职权为“三农”谋取私利。农业银行员工作为金融服务的参与者,要自觉服从监管,遵守道德底线,坚决抵制各种不正之风。只有做到公正公平,秉持最高的职业操守,才能获得客户的信任,为农村经济的发展提供可靠的金融服务。

第五段:以禁令为指导,守正创新,提升农业银行的发展质量。

农业银行十条禁令的出台对于银行的经营和发展具有重要的指导意义。员工应当以禁令为指南,不断提升自身的综合素质和业务水平。只有做到从自己做起,遵守禁令,守住底线,才能为农业银行的可持续发展做出贡献。同时,在守正的基础上,农业银行还应当不断创新,推动金融服务的升级,为广大农民和农村企业提供更加优质的金融服务,助力农村经济的发展。

总结:

农业银行十条禁令的出台,为广大农村客户提供了更加可靠和安全的金融服务,对农业银行的经营稳定和可持续发展产生了积极的促进作用。农业银行员工应当时刻谨记十条禁令,以禁为戒,时刻保持高度的责任感和使命感,做到忠诚、不私、不谋私利,为农业银行的发展质量和经济社会的进一步发展做出应有的贡献。

农业银行团员心得体会

第一段:介绍农业银行团员的背景及重要性(200字)。

作为中国最大的商业银行之一,农业银行在推动国民经济发展、服务农村这一重要任务中发挥着重要作用。作为农业银行的团员,我们不仅要扎根农村,支持农民的农业生产,还要积极融入社区,服务居民的金融需求。农业银行团员具有充满激情的团队合作精神和强烈的社会责任感,成为了银行各项工作中不可或缺的一部分。

第二段:展望团员身份的未来发展(200字)。

随着经济的发展和社会需求的变化,农业银行的发展也面临着新的机遇和挑战。作为农业银行团员,我们要紧跟时代发展的步伐,不断提升自己的专业知识和技能,适应金融业务的创新变革。我们要积极参与银行的改革创新,提出切实可行的建议和方案,为银行的发展贡献自己的力量。同时,我们也要保持谦逊和学习的态度,不断提高自己的综合素质和领导能力,为今后的职业发展打下坚实的基础。

作为农业银行团员,我们肩负着更多的责任与使命。我们要始终以服务农民和居民的金融需求为核心,不断提高自己的专业能力,提供更加优质、便捷的金融服务。我们要积极传承和发扬农行的优良传统和企业文化,维护农行的形象和声誉,推动农行的可持续发展。同时,我们也要关注农村的发展问题,关心留守儿童和贫困人群的生活困境,提供力所能及的帮助,以实际行动回馈社会。

第四段:团员活动的重要性及受益(200字)。

农业银行团员活动不仅是团队建设和培养合作精神的重要途径,更是提升团员综合素质和职业价值的重要平台。通过参与各类团队活动,我们培养了团队合作意识和沟通协作能力,提高了自己的组织管理能力和解决问题的能力。同时,通过开展社区志愿活动和公益项目的参与,我们感受到了服务他人的快乐和满足感,提高了自身的社会责任感和人文关怀能力。团员活动为我们提供了一个拓展视野、展示才华的舞台,激发了我们的创造力和创新思维。

第五段:展望未来,团员的责任与使命(200字)。

作为农业银行团员,我们将继续秉承银行的核心价值观和团队精神,为推动农行的发展贡献力量。我们要不断提高自己的专业能力和素质,为客户提供更优质的金融服务。我们要关注社会问题,参与公益活动,为社会做出更多的贡献。我们要保持团结协作的态度,发扬团队精神,为银行的改革创新提供建议和支持。我们要继续努力,为实现农业银行“践行绿色金融,助力乡村振兴”的目标而努力奋斗。

总结:农业银行团员作为农行未来的中坚力量,承载着重要的使命和责任。我们要不断完善自己,不断提高自己,为银行的发展做出更大的贡献。我们要时刻保持激情和热情,以实际行动践行农行的核心价值观,助力中国农村振兴发展。

农业银行实习心得体会

      中国 农业银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务 核算以及人力资源管理 的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动 ,对总行负责。中国农业银行大力实施 人才强行战略,努力探索建立符合现代商业 银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘 ,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水 平。2004年,正式启动人才培养工程,制定了人才培养工程五年规划 ,把建设"三支队伍"(经营管理,专业 技术,岗位 技能人才队伍),培养"五类人才"(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场 营销 人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建设的重点。着力构建全员学习 ,全过程学习,终生学习的组织体系&管理制度,不断改善员工对于的整体素质和结构,努力建设学习型银行。高度重视员工培训 工作,不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级管理人员emba核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程 培训网络建设取得实质性进展。

      二、实习经历 及心得7.2到8.2期间,我通过面试 有幸进入中国农业银行莱阳市支行实习,虽然实习的时间 不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践 了大学 的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生 财富。"技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。"主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。在实习中,我学习了农行改革的各案例,并发现了改革中的问题,结合本专业的学习。

     (一)跟主任学习相应的理论知识,及各种文件在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,其中会计 占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合农行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。今年是四大商业银行改革的关键时刻,银行改革举措众多,是什么因素引发的政策改变呢?实务操作上,农业银行对现有系统进行改革,从9.1,中国农业银行将开始使用农行综合应用系统(abis)。业务 操作上,加强对票据结算的管理,从7.1开始,启用新版票据及结算凭证,同旧版相比,对票据用户有什么要求?相应的规定有什么变化 ?金融动态上,分析 金融大家言论,关注人民币汇率改革-自2015年7月21日起,我国开始实行以市场供求为基储参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。人民币汇率不再盯住单一美元,形成更富弹性的人民币汇率机制。股权分置改革。其中特别是对吴敬琏关于股市五大观点-中国股市黑不得;政府托市,国企圈钱祸国殃民;中国股市是泡沫;中国股市受政府决定,政策无人预测;千点不该托市,补偿流通股股东不公平的争论。产品经营上,商业银行是如何一步步进行混业经营的尝试-银证一***,银行基金号发行。信贷经营上,关注身边 的变化,公司 的兼并重组,同时,铁矿,原油,劳动 力成本价格上升,都会影响企业信贷质量。

三、改革中的问题

(一)机制***问题

      目前,银行由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构,表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统,信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平,由于农行本身对管理的认识 起步较低,较晚。因此,出现了众多管理上的问题(一)管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注重于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理,人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。

      (二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化管理。(三)纵向分工细,管理链条长,整体服务效率低,横向部门多,职能单一,整体服务力低,人力资源配置效率低下。

      "纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。"在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校 总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到"学无止境"的含义。"千里之行,始于足下",这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会 起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助 。向他人虚心求教,遵守组织纪律 和单位规章制度,与人文明 交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯 也要在实际生活中不断培养。

      实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。当我实习结束的时候,再回首那绿色的麦穗的时候,看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的!

农业银行培训每日心得体会

农业银行作为我国重要的银行之一,每年为了提高员工的业务能力和服务水平,都会举办一系列的培训课程。近期,我有幸参加了农业银行的培训,并每日记录下心得体会。通过这些培训,我深刻认识到了农业银行在发展壮大的同时,也需要每位员工的不断进步和提升。

第二段:学习内容。

农业银行的培训内容十分丰富,涵盖了银行业务的各个方面。每天的培训课程包括了贷款、理财、信用卡等多个方面的知识点。在贷款方面,我们了解了不同贷款产品的审批流程和风险控制措施;在理财方面,我们深入学习了各类理财产品的特点和销售技巧;在信用卡方面,我们了解了信用卡的使用与管理方法等。通过这些课程,我们的专业知识得到了全面提升。

第三段:反思与体会。

参加农业银行的培训课程,我深感自己业务能力的不足。特别是在信用卡方面,我以前对于信用卡的认知只停留在表面,对其风险和管理没有深入了解。通过课程学习和老师的耐心解答,我对信用卡有了更为清晰的认识,并能更好地为客户提供咨询和服务。同时,在实操环节中,我也加深了对贷款审批流程和风险把控能力的理解,提醒自己在日常工作中要更加注重风险管控。

第四段:收获与总结。

通过农业银行的培训,我不仅学到了关于银行业务的知识,还掌握了一些与客户沟通的技巧。我们在培训课程中有很多互动环节,老师们会提出一些具体案例让我们进行分析和解决问题。通过和同事们的讨论和交流,我感受到了团队协作的重要性,也学会了通过合理的沟通和协商解决问题。此外,培训期间还邀请了一些行业专家进行讲解,他们的经验和观点让我受益匪浅。

第五段:展望与自我提升。

农业银行的培训课程给予了我很多启发和思考。在未来的工作中,我要不断提升自己的业务知识,不断学习和积累经验。同时,我还要多参加一些行业交流活动,与更多的同行进行交流和学习,进一步提升自己的综合素质。我相信,通过不断的学习和进步,我能够为农业银行的发展和客户的满意做出更大的贡献。

总之,农业银行的培训课程给予了我很多收获和启发,让我深入了解了银行业务的各个方面。通过每天的学习和反思,我的专业知识和技能得到了提升,并对未来的工作有了更明确的规划。我相信,在农业银行的培训的指导下,我能够不断进步,为农业银行的发展做出更大的贡献。

农业银行党史党课心得体会

近日,我有幸参加了农业银行组织的一堂党史党课,通过学习了解了农业银行党的历史,深入了解了党的先进性和纯洁性的源头和根基。在这堂课上,我受益匪浅,深深感受到了作为一名党员的使命和责任感。下面我将结合这堂党课的内容,谈一谈我的心得体会。

首先,党史党课是一块纯净的灵魂洗礼之水。通过学习党的历史,我们能够了解党的初心和使命,并对党的先进性有更加深刻的认识。党的先进性是党的血脉和灵魂,是党的优良传统和作风的根基,也是农业银行的核心竞争力。在党课中,我了解到农业银行以国家战略为己任,在农村经济发展中发挥着重要的作用,并始终坚持“农、小、微”的发展理念,致力于支持农业农村现代化建设。这种先进性需要我们不断学习党的理论和政策,做到对党忠诚、为民服务,积极创新、勇于担当,始终保持党的先进性,为农业银行的繁荣发展贡献力量。

其次,党史党课是一条延续的革命之路。通过学习党的历史,我们能够深刻理解党的纯洁性是如何保持和发扬的。纯洁性是党的灵魂和品格,是农业银行党员的基本要求。在党课中,我了解到纯洁性不仅要求党员在经济利益面前保持警醒和自律,更重要的是要树立正确的价值观念和理念,维护党的优良作风,保持党的纯洁性。农业银行党员要牢记自己是为人民服务的,要对人民负责、对国家负责,始终坚守道德底线,做到秉公执法、廉洁奉公。只有在这样的革命道路上前进,我们才能保持党的纯洁性,为农业银行的可持续发展提供坚实保障。

再次,党史党课是一块坚实的思想基石。通过学习党的历史,我们能够深入了解党的思想理论和思想路线,并在实际工作中运用和贯彻落实。党的思想是党的灵魂和凝聚力,也是农业银行发展的指南针。在党课中,我了解到农业银行党员要始终坚持马克思主义的指导地位,树立辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论,深入学习和贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。只有理论武装头脑,才能在工作中正确引领,做到以理论创新推动实践创新,做到以实践检验理论,真正把思想的觉悟转化为行动的力量。

最后,党史党课是一座坚实的责任之山。通过学习党的历史,我们能够深刻认识到作为一名党员,肩负着党和人民的伟大责任。党和人民是我们的根本,是我们奋斗的方向和动力。在党课中,我了解到农业银行党员要时刻保持对党和人民的忠诚,要主动承担社会责任,积极履行自己的角色和职责。特别是在当前国家发展的关键时期,农业银行的发展面临着越来越多的挑战和压力。我们要坚定信心,勇于担当,加强创新,推动农业银行的转型升级,为实现全面建设社会主义现代化国家的目标做出应有的贡献。

总之,参加农业银行党史党课,让我深刻认识到了党的先进性和纯洁性的重要性,坚定了我作为一名党员的信心和使命感。我将把党史党课学习的知识和理念运用到实际工作中,不断提升自己的业务水平和专业素养,为农业银行的发展贡献自己的力量。相信在党和人民的共同努力下,农业银行一定能够取得更加辉煌的成就。

农业银行实习心得体会

为了进一步培养会计专业应用能力,从20__年3月2日到20__年4月5日,在中国农业银行保定白沟支行进行为期五周的毕业实习。通过在农行保定白沟支行实习,我对农行的财务部门岗位设置、权限以及部门结构的设立有了很深的认识,同时通过实际接触、解决财务问题,培养了我的综合利用会计理论分析和解决实际问题的能力。经过短期的会计岗位实习,充实和丰富了我们所学的会计学理论知识,培养发现问题、分析问题和解决问题的能力,为毕业后从事财务工作打下基础。

保定白沟支行位于全国闻明的白沟大市场腹地,拥有一支朝气蓬勃、精诚团结、敢打敢拼、技能过硬的干部员工队伍,一直保持着较快的发展步伐,在工、农、中、建、邮、信、商7家银行中是名副其实的“龙头老大”。其所辖的支行营业室,面对激烈的竞争,更是凭着“狼性”精神、“亮剑”作风,以贴心的服务、精湛的技能,赢得了客户的信赖。至20__年9月底,该营业室各项存款余额17.27亿元,存量占支行存量的57%,增量占支行增量的66%;实现中间业务收入1209万元,占支行中间业务收入总量的66%;创造利润2969万元,占支行利润总量的46%。成为白沟农行的创效主力军,商户心中的“总行”。20__、20__年均被银行业协会评为“全国文明服务示范单位”、2012年被评为“中国农业银行河北省分行青年文明号”,这些成绩的取得与该网点的日常文明服务是紧密相关的。

产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的.服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。然后到业务发展部学习了银行放贷和信用卡业务,如信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查贷记卡的冻结与终止等业务办理等;之后到营业部实习,了解银行的基本业务及其流程,学习柜台技能和知识以及大堂业务,如交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等;最后到综合管理部了解了农行日常的后台运作。

在五周的实习中,我学到很多东西不仅包括银行现金、非现金、大堂和后勤财务这些业务,还有银行会计知识和业务技能,此外,在办理现金业务时还需要注意礼仪服务的标准化和业务细节的处理,例如在办理现金支票取款的时候,要先仔细看支票是否日期填写正确,金额是否顶格写好,小写金额数字前是否写了人民币符号这些问题。然后要仔细核对支票上的印章是否与预留印鉴相符,最后还应注意填写存折背面的单折号码,最后打印存款单和存折。如果办理定期一年的存款业务没有存折时,我们应该先为客户办理客户号,在办理客户号时客户经理不用填写,开好客户号以后,我们应在301里办理定期存款,在这里应该先填写单折号码然后刷折,存折需要打印两次,最后盖好储蓄业务专用章后才完成该笔业务。以上这些业务技能的学习还需要不断总结理论规律,这样才会真正掌握办理业务的过程。

在学习为客户办理理财业务时,先观看别人是怎么办理理财任务的,然后在师父的指导下自己开始了第一次为客户办理理财业务。在办理过程中流程不是特别清楚,先后的逻辑性也没有,只是按照别人说的去一步步操作,在办理好业务之后,自己又重新打开理财的系统来进一步了解页面,并且回顾自己的操作步骤。经过仔细的总结后,从给客户填单子到办理完毕,都能准确操作,但是我们还应注意,如果客户是第一次购买理财我们要先预约然后办理购买手续,如果以前买过理财产品,则直接购买即可。把理财的业务处理学会以后,还需要我们掌握与理财产品相关业务的处理。

经过几天的熟悉业务流程与操作,面对这陌生的工作岗位和工作流程,我在工作中还是会有紧张感,但是比起第一天进柜要有很大进步,虽然不知道在师傅的指导下学习多久可以自己独立顶岗,但是我相信每一天我都会有进步,在实习的这段时间,努力学习专业知识,提高业务技能,完善业务素质,慢慢地我们会成为一名合格的柜员,能够完成工作任务做好本职工作,并且使客户感到满意。领导和同事们对我很照顾,师傅每天耐心的指导我办业务,遇到不懂的也会细心的为我解答。从对银行业务一无所知到现在了解了基本的规定并且对存取款、开客户号、开卡、短信通等业务操作熟悉,在这个过程中,我们每个人不断学习、熟练业务,提高自己。

也许我们的工作可能会很枯燥,因为每天重复大量的工作,基本相同的动作,无数次的清点钱数,可是这些都不会打消我的工作热情与积极性,我喜欢忙碌充实的工作,这让我感觉有节奏有收获,热爱我们的岗位,每天充满热情的投入到岗位中,是我们基本的职业素养,学会珍惜,珍惜每天的机会。

收获来自日常的总结,不断总结不断进步,在学习的过程中,我们更需要每天总结与复习,这样我们才能不断提高自己的能力。充实而忙碌节奏让我觉得有更多的东西需要向师傅们学习,规范自己的每一个动作,从小事做起,提高我们的服务水平,让顾客感受到更多的温暖、幸福。

银行会计的基本知识与在校学习的会计知识有所不同,也许因为我的专业是会计学,所以对银行会计的知识理解起来不是特别难,但是某些知识与我们所学习的企业会计又有很大的不同,例如会计科目的不同。每个行业都有它的特点,会计科目的设计因行业特点不同而不同,所以我觉得在学习银行会计方面的知识时,我们应该结合银行业的特点理解记忆。传递阳光,传递幸福文化是我们的责任,在工作中,我们不应该把任何与工作无关的情绪带到工作中,特别是我们与客户的直接接触,任何时候我们都要把热情投入到农行中,让客户看到我们的微笑,感受到我们的幸福。

专业技能是柜员需要掌握的业务能力,但是良好的服务也是不可或缺的一部分,也许我们的一个微笑,一个动作就能够为农行留下一位忠实的客户,因此,从此刻起,让我们共同努力,一起规范我们的行为,一起创造幸福!

在这五周短暂而充实的时间里我学到了很多在课堂上学不到的东西,获得了宝贵的实践经验,锻炼了自己的学习能力、动手能力、交际能力,在实践中,我懂得了什么是责任心。也许在其他人看来,银行的工作既轻松又有很好的收入,营业时间很短,但是这只是大家看到的表面,在不营业以后我们要进行核库、检查票据、交付款项等。每周都要有固定的时间学习总行的规定与操作规范,并且随时牢记总行新增添的规定,对于我这个实习生来说,操作终端的系统是陌生的,各种业务的操作和处理过程是陌生的,各方面的规定是陌生的等等,许多许多都是我应该牢记并且会执行的,所以五周来我的生活很忙碌,但是我感觉很充实、很幸福,因为我在忙碌中不断学习、不断提高自己。

总之,这次实习充实和丰富了会计学的理论知识,提高了我们在实际工作中处理问题的能力,培养和提高了我们会计的实际应用能力,通过在企业环境中真正处理问题,我对银行业务处理过程和银行的运营有了比较深刻的认识,获得了社会经验。

农业银行实习心得体会

转眼已经实习一个月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

我是在北京西路的新街口支行实习,报到的第一天,有点紧张,也有点激动,我受到了顾行长的热情接待,他与我进行了一番意味深长的谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行长安排我对公服务的岗位。

在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

农业银行面试心得体会范文

农业银行是国内最大的商业银行之一,其面试官具备较高的专业知识和严格的面试流程。为了成功获得农业银行的面试机会,我不仅自我准备充分,还向一些已经进入农业银行工作的朋友请教经验。通过这次面试,我深刻体会到了面试的重要性,同时也懂得了面试的技巧和注意事项,下面是我的面试心得体会。

在面试前,我首先对农业银行的公司背景、业务范围和发展动态进行了深入的了解。研究农业银行官网上的招聘信息,了解该岗位的职责和要求,并与已在农业银行工作的朋友交流。我还在网上搜索了大量的面试经验分享,并结合自己的情况,制定了详细的准备计划。准备过程中,我注重针对性地提炼自己的资料,将自己的能力和经验与该岗位的需求紧密结合,做到有的放矢。

面试当天,我注意打扮得体、精神焕发。提前一天查看路线和交通状况,保证能准时到达面试地点。进入面试场地后,我积极与其他候选人交流,互相鼓励和支持,共同放松紧张的情绪。与此同时,我继续回顾自己的准备内容,做最后的复习。在面试官出现之前,我还深呼吸几次,调整好状态,保持自信和稳定的心态。

面试过程中,我首先向面试官道了个谢,然后自我介绍,简要概括了自己的基本信息、学历背景和工作经验。在回答问题时,我努力将自己的实际经验与理论知识相结合,用具体的例子来说明。同时,我保持谦虚和礼貌的态度,做到言之有物,回答问题时注意结构清晰、言简意赅。

面试中,有几个问题考察了我的团队合作能力和应对挑战的能力。针对这些问题,我讲述了自己的团队经验,并重点强调了自己的工作方法和与他人合作的方式。我还提到了遇到挑战时的思考方式,并陈述了自己如何面对问题并解决问题的态度。通过这些问题的回答,我展现了自己的积极性和责任感,让面试官对我的能力和潜力有了更深的了解。

面试结束后,我表达了自己对于这个岗位的热情,并表示自己希望有机会能够加入农业银行。面试官非常友善地告诉我,结果会在一周内通知。这段时间内,我非常紧张地等待着结果。一周后,我终于接到了农业银行的通知,告诉我我通过了面试,可以加入他们的团队。我欣喜若狂,因为这是我梦寐以求的机会。

通过这次面试,我深刻体会到了面试的重要性和技巧。准备充分、态度积极、回答清晰是面试成功的关键。同时,在面试结束后的感谢信和跟进也是面试过程的重要环节,它能够展示面试者的诚意和专业性。我相信,在今后的工作中,我将会继续发挥自己的优势,不断提升自己的能力,为农业银行的发展做出贡献。

农业银行面试心得体会总结

作为即将步入职业生涯的大学生,找到一份工作是我们最为关心的事情之一。在职场中,面试是我们必不可少的一环。最近,本人参加了农业银行的面试,通过了面试,并顺利拿到了这份工作。在这次面试中,我积累了一些经验和总结,希望能够分享给大家。

第二段:准备阶段。

为了顺利通过面试,提前准备是非常有必要的。首先,要仔细阅读招聘信息,了解岗位要求、企业文化等相关信息。其次,要准备好自己的简历和自我介绍。简历应该清晰明了地说明自己的教育背景、实习经历、个人技能和兴趣爱好等,并突出自己的优势。自我介绍要简洁明了,言语中应该自信、坚定,同时也要注意表达姿态和语气。

第三段:面试技巧。

在面试中,合适的表现和技巧是考察官衡量我们能不能胜任职位的重要标准。首先,要懂得倾听考官提问。要先仔细听完问题,然后再有条理、有逻辑地回答问题。其次,一定要展现自己的自信和诚实。多方位地展示自己,不要做作或者强行装出自己不熟悉的样子。在遇到困难或者问题时,要保持冷静,先思考再回答问题。

第四段:对农业银行的了解。

在面试中,对企业的了解是非常重要的。我们应该有一些相应的知识储备,以便在面试中顺利回答相关问题。农业银行是我国四大商业银行之一,其业务涉及农村金融、中小企业金融、城市金融等领域,与创业板、新三板等也有合作。在面试中,应该了解该企业的业务特点、经营理念和战略规划,并结合自身的经历给出自己的理解和建议。

第五段:总结与展望。

本次农业银行的面试经历,让我深感到在面试过程中是需要做足功课和技巧的。通过积极准备、沉着应对、展现自信、诚实的形象,我最终获得了这份工作。未来,我将时刻保持谦虚的态度,全心全意为企业效力,努力做好自己的本职工作。同时,也希望能够继续深入了解行业和企业,为自己的未来发展打下坚实的基础。

农业银行运营打假心得体会

中国农业银行是国有大型商业银行,业务涵盖全国各地,与此同时,其客户群体也十分广泛,因此在运营过程中,遇到各种各样的问题,像是打假。打假是农业银行运营重要的部分,因为这可以维护客户权益和银行信誉。在过去的运营过程中,我曾参与打假,总结出以下几点心得体会。

2.加强内部教育。

在银行运营打假的工作中,加强内部教育至关重要。通过加强对员工的培训,提高员工对于打假重要性的认识,使他们更好地运用各种方式对造假行为进行识别,并及时反馈给客户,加强银行的监管和管理。

3.引入科技手段。

运用科技手段能够有效地提高打假的效率。通过建立一套有效的机器学习模型,对客户数据进行分析和整合,快速分辨出投诉、报告中的准确问题,并加以验证,从而更好地保护客户权益。

4.结合实际情况。

要有效地进行打假工作,不仅要与科技相结合,还需要尽可能地与实际情况结合。要对行业的动态进行全面了解,这样才能更好地把握市场的变化,及时针对客户的需求和事件发生情况,进行调整,保持银行的服务水平。

5.推动行业改进。

打假工作不仅需要我们发现问题,也需要我们与行业领头羊密切配合,将发现的假冒行为信息推送到银行协会,并积极参与银行行业的改革和规范。以此来推动行业的规范化,并不断加强银行行业的综合风险管理能力。

总之,在银行运营打假的工作中,我们需要全面加强内部教育,引入科技手段,结合实际情况和推动行业改进。秉承执法行业的宗旨,严格识别问题,尽快发现和解决问题,坚决维护客户权益和银行信誉,是打假工作中最重要的任务。通过我们的不懈努力,相信会让农业银行在打假方面走得更加稳健和成熟。

农业银行团员心得体会范文

作为一名农业银行团员,我在团组织中不断学习、交流、成长,受益匪浅。为了更好地发挥团员的作用,我参加了一系列团组织的活动和培训,积累了丰富的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在农业银行团组织中的心得体会。

第二段:团组织给我带来的机遇。

作为一名团员,我有机会参与和组织各种活动,并在这些过程中与不同的人交流,拓展人脉。比如,在一次清明节扫墓活动中,我与团队成员一起为烈士祭扫,深刻地感受到了先烈为国家和人民付出的无私精神。在一次团队建设活动中,我与同事们一起完成了任务,增强了团队凝聚力和协作能力。团组织给了我一个平台,让我有机会拓展自己的技能和能力,提升自己的领导力和组织能力。

第三段:团组织带给我的收获。

在团组织中,我不仅学到了专业技能,还培养了一些软实力和社交能力。比如,在团队建设活动过程中,我学会了如何有效地发挥团队成员的优势,达成团队目标。在组织一次公益活动的过程中,我学会了如何与外界合作,寻求资源和支持。这些经验和技能将成为我未来发展的有力支撑。

第四段:团组织激发我的责任感。

作为一名团员,我认识到自己的责任和使命。我要为团队做出贡献,与团队成员一起为农业银行的发展和社会的进步贡献力量。团组织让我深刻体会到了集体行动力和个人拼搏奋斗的重要性,让我成为一名有责任感和担当的青年。

第五段:结尾。

作为一名农业银行团员,我深深感受到了作为一名团员的价值和意义。不仅能够获得各种机遇和实践经验,还能够锻炼自己的能力和素质,提高自己的竞争力。在未来的工作和生活中,我将会不断追求进步,为实现中国梦和全球共享发展贡献自己的力量。

农业银行清廉文化心得体会

农业银行清廉文化是银行文化的重要组成部分,是建立在党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会的伟大决策和深刻洞察上的,是贯彻落实全面从严治党战略的重要方面。参与农业银行清廉文化建设,自己也将受到磨炼成长,增强内心的道德理念,提升职业素养。

第二段:清廉文化的内涵和重要性。

农业银行清廉文化是对党的十九大报告中“全面从严治党”要求的深入贯彻,旨在促进我行经营管理的规范与规范,建立健全廉政防线,在行内树立廉洁从业的理念和文化。清廉文化的核心是遵纪守法、诚实守信、廉洁自律、以人为本,通过推行“清廉文化三年行动计划”,从源头上预防腐败现象的出现,将银行清廉文化建设成为推动银行业可持续发展、保障经济稳健运行的重要因素之一。

清廉文化对员工的最直接影响,是要求他们树立健康、持久的职业信仰和职业道德,保持正气,作风正派,能克服利益的诱惑,抵御外部诱惑、腐蚀;其次,要求员工建立企业家精神,增强服务客户、创新务实、激发潜能等方面的能力和意识,提升专业水平和综合素质,用“为客户谋利,以公德为先”的科学理念引导员工的工作;最后,激励员工克服自身局限和各类障碍,努力形成清廉文化良好意识和行为习惯,展现出农业银行人特有的奋斗精神和创业热情。

银行业是我国金融系统中规模庞大、服务广泛的重要行业。清廉文化的倡导,实际上就是提倡公平诚信,建立健康的市场环境,为银行业的可持续发展奠定重要的基础。银行业过于看重短期效益、忽视长期价值,必将影响其经济效益、公信力、信用评价。银行业要推动企业创新发展,积极探索新型经营体系,结合不同的业务场景与社会需求,举牌诚信建设,取信于社会、回馈社会。

第五段:结语。

清廉文化的建设是一项长期而艰巨的任务。农业银行已经取得了一定的成果,但仍需要继续加强。清廉文化仅仅是价值观的规范,更需要对运营模式、内部监管、法律法规、公司文化等多个方面进行协调和整合,开展广泛而深入的宣传教育,凝聚理念,形成多元而完整的廉洁文化。每个人都应该积极参与其中,做到荣辱与共,反对任何腐败行为,努力为国家的清廉建设贡献一份自己的力量,共同创造安康和谐的未来。

农业银行十条禁令心得体会

农业银行(ABC)作为中国最大的农村金融机构,为了规范员工的行为举止,维护行业的良好形象,制定了“农业银行十条禁令”。这些禁令旨在要求员工在社会主义核心价值观指导下,严格遵守规范要求,规避潜在的风险,保持银行的健康发展。近期,我在工作中深入学习和体验了这十条禁令,并从中汲取了许多宝贵的心得体会。

首先,学习这十条禁令让我深刻认识到廉洁从银行业务的方方面面开始。其中的第一条禁止在银行业务往来中搞“关系户”,对我起到了很大的警示作用。我明白了不能利用工作之便谋私利,不能在办理业务时有任何偏袒和特殊待遇。只有保持公正、公平的原则才能诠释廉洁行为的内涵。

其次,了解这十条禁令让我对防范金融风险有了更为深入的认识。比如,第四条禁止擅自决定、承诺业务之外的回报,这要求我们不能利用职权在业务办理中谋求私利。同时,第九条限制在本行办理信贷活动,告诫我们要避免逾期、违约等风险。通过深入学习这些禁令,我意识到只有在法律法规的框架下做好风险防范措施,才能确保银行业务的稳健发展。

另外,这十条禁令也提醒我们保护客户的合法权益,提高服务质量。比如,第五条禁止擅自利用客户信息或业务信息从事内幕交易,这要求我们在处理客户信息时要严守机密原则,保护客户的隐私权。而第七条强调了不得受贿、行贿,提醒我们要维护公平竞争的市场秩序。通过遵守这些限制,我明白了保持良好的道德修养和职业操守对于服务社会、服务客户的重要性。

此外,学习这十条禁令还让我认识到了自我约束和个人成长的必要性。这些禁令不仅适用于银行业务,更是我们的人生准则。比如,第六条禁止违反国家法律法规收取费用和服务期限,这要求我们在处理工作和生活中要严格遵守法律法规,树立正确的价值观念。第十条禁止独立经营、自负其责,提醒我们要加强团队协作,以共同的目标为导向。通过遵守这些禁令,我深刻理解到个人的成长和发展是和整个组织的发展密切相关的。

最后,学习这十条禁令也让我思考了银行工作中的伦理道德和职业操守。银行是为了服务社会、服务客户而存在的,如何保持良好的形象和信誉是至关重要的。这些禁令告诉我们,作为银行员工,要做到廉洁、守信、勤勉、尽责。只有以正确的心态和行为去面对工作中的挑战和诱惑,才能真正实现自身的价值和银行的可持续发展。

总的来说,学习和体验农业银行十条禁令让我深刻认识到了廉洁从业、风险防控、客户利益保护、自我约束及职业成长等方面的重要性。这些禁令是保障银行业务公正、稳健运行的根本规范,也是我们作为银行员工应该坚守的底线。我将把这些理念内化于心,牢记于行,将其贯彻到每一次的工作实践中,为农业银行的发展贡献力量。

在农业银行实习的心得体会

实习单位:中国银行。

实习部门:营业部。

实习时间:20_年_月。

由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在银行的实习生活。

实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。

客服经理工作。

原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。

它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低一定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。

对公业务的学习。

柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。

由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间,首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有一定的压力。

当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如,在开户前需要检查是否已开基本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾,同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我开始每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所准备。

总之,在银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。

ps:就这么洋洋洒洒地打出一堆文字,感觉写的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能写官方点啦~我记得去年实习没交实习报告,今年杂要交了捏?哎,反正就是打字,一堆的文字。。。

不过说实话,原先是出于想让自己想清楚地目的,可是,我依旧没想清楚,而且貌似畏惧工作了有点。感觉还是读书好啊。

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