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2023年改进作风提高效率心得体会(大全7篇)

时间:2023-09-15 20:17:02 作者:HT书生 2023年改进作风提高效率心得体会(大全7篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

改进作风提高效率心得体会篇一

职场沟通心得体会范文(一)刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。

因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。

提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到 注重细节,追求完美。

职场沟通心得体会范文(二)卡耐基说过:一个人的成功,只有 15%归结于他的专业知识,其他更多 85% 归于他的表达思想,领导他人以及唤起他人热情的能力!伴随着市场发展的风起 云涌,人际关系也日益复杂多变,要想自如应对,就必须掌握有效的沟通技巧,为企业和自身的发展扫除障碍,为个人发展创造契机。沟通是人与人之间信息的传递与反馈的过程,从而达到信息的通畅。现实 生活中每个人的表达方式不一样:有的善谈、有的善听。但是善于交谈不一定善 于有效沟通,对于个人、组织、企业来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的 沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业有贡献。在这次网院集中 学习中,我充分了解到沟通的的重要性。沟通的意义和目的,对于个人和企业来 说,主要是解决所遇到的问题,即通过解决问题来做好企业和组织中的事情。沟 通是有针对性的,在沟通中最重要的是如何进行这个过程,既如何进行有效且高 效的沟通。

在现实生活中,我们经常遇到的就是我们会觉得和别人无话可说,害怕和别 人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不 够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之 更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要 注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的 艺术,排除各种障碍。在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中 捕捉到可供沟通的信息。

通过这次培训我学到了宽容,不论是公司同事,还是客户,一定要宽容的 对待,从一而终的保持微笑,给对方良好的沟通环境。在与上级领导的沟通中,既要怀着感恩的理念,也要有辩证的理论而不是一味盲目的服从。在倾听同事表 达时,也要客观的发表意见,不能把自己的主观意见强加于同事。肢体语言也是 沟通的一项表达技巧,我认为主要就要表现出 静,这样对方才会放松心情的 和我聊天,从而得到更多信息面对对方,同时要善于赞美、把握时间、用词。多 请教别人的专长,运用相似性原理来鼓励沟通的对方主动表达,从而获得更多的 反馈信息。在将近两个小时的集中学习过程中,老师细致的解说使我受益匪浅。同时 也反映了我公司 重视人才、培养人才 的战略方针。这种形式的培训对于我们 来说是一场及时雨,让我们学到了很多课本上学不到的知识和技巧,开拓了我们 的思维。通过这次精彩的培训学习,使我明白只有靠自己的聪明与才智、努力与 勤奋,才能更好的为我们未来的更好发展贡献自己微薄的力量。

职场沟通心得体会范文(三)踏上职业道路已有4年之余,在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识,技能以及做的道理。但是这些都远远的不够,常言道: 书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。无止境地学习,是每一个智者所必需的。人要想不断地进步,就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。更何况像深圳这样的一个 全国性经济中心城市 为基准就必须的去学习,不然的话就会真的赶不上 深圳速度。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们亲爱的卢总,冉总是他们给了我们这么好的学习机会,能让人听到不觉得厌烦,那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程,虽然这些极其平凡的语句,确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。

有时,我每看完部奋斗励志的电视剧,看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样,总是那么的意气奋发,对待工作,生活都充满了激情很有冲劲,但好景不长,懒惰的心理过不了多久又出现了,至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训,让我的心灵再一次受到震憾。的确,一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。

我是一个有理想,有目标的人。我现在从事生产计划这一块,对于我而言这是一个很有挑战性的工作,却又是一个高难度的工作,做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调,最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期,质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点:一、拥有良好的沟通协调能力;二、英文水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事,真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短,不能好高骛远,向我的同事们去认真的去学习,弥补自身的不足。

从这次培训雷老师给我们上了一次生动的职业课,同时也让我明白了怎样做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面对我的工作,这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索,学习在工作中不断地追求完美,随时洗洗老充实一下自己,提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好,自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式,给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕,可怕的是我们没有用正确的态度去面对,不用正确的方法去解决。我知道人无完人,但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习,高调做事,低调做人,不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口,只为成功找方法。

通过这次的培训,使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步,我将会更加有信心,因为我知道良好的职业心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。

改进作风提高效率心得体会篇二

第一段:引言(150字)

在当今竞争激烈的职场环境中,提高效率是每个职场人士都必须面对的挑战。与其连续加班,不断追赶进度,不如寻求提高效率的方法来更好地管理工作。经过多年的职场经验,我深刻体会到提高效率的重要性,并积累了一些心得体会。在接下来的文章中,我将分享这些经验,以帮助职场人士更有效地完成任务,提高工作效率。

第二段:有效的时间管理(250字)

时间是工作中最宝贵的资源,有效地管理时间是提高工作效率的关键。首先,合理安排日程表,将工作划分为不同的优先级,确保重要任务得以及时完成。其次,利用番茄钟等时间管理工具,将工作划分为一定的时间段,集中精力完成每个阶段的任务。最后,学会拒绝他人的无关干扰,保持专注度。通过有效的时间管理,我不仅能够高效地完成工作,还能有更多的时间进行学习和休息,提高工作和生活的平衡。

第三段:优化工作流程(250字)

除了时间管理,优化工作流程也是提高工作效率的重要手段。通过总结和分析以往的工作经验,我发现其中重复性的部分可以进行标准化,并采用自动化工具来完成,以减少手动操作。同时,与团队成员进行良好的沟通和协调,避免重复劳动或资源浪费。此外,及时采用新技术、新工具,如云端办公、项目管理软件等,也能有效提高工作效率。通过优化工作流程,我成功减少了不必要的工作步骤,提高了工作效率。

第四段:保持积极心态(250字)

在职场中,保持积极的心态非常重要。首先,要对工作充满热情和主动性,通过思考和行动来寻找更好的解决方案。其次,要有耐心和坚持的精神,尤其在面对困难和挑战时。通过保持积极心态,我能够更好地应对工作中的压力和困难,保持高效的工作状态。

第五段:自我反思和总结(300字)

提高工作效率需要不断地反思和总结。在我的职业生涯中,每次完成一项任务后,我都会回顾整个过程,找出不足之处,并思考如何改进。同时,我也积极寻求反馈和建议,向他人学习并不断提升自己。通过不断反思和总结,我逐渐发现了提高工作效率的方法和策略,不断优化自己的工作方式。

结论(100字)

通过以上的心得和体会,我相信每个职场人士都可以提高工作效率。合理的时间管理、优化的工作流程、积极的心态和不断自我反思都是关键所在。无论在何种职业,只要我们掌握这些方法,灵活运用,相信我们能够在职场中取得更大的成功。

改进作风提高效率心得体会篇三

本次团干培训自20xx年11月7日至8日两天,虽然很短暂,但我觉得很有意义,对我也很有提升,希望公司以后能够多给我们团员、团干一些这样专业的培训机会,使我们在工作岗位上有所收获,有所提高。本次培训我从户外拓展与户内讲堂两个方面谈谈我的感受与收获。

刚刚来到操场是早上的十点,北方的十一月在早上真的很冷,本想天气不作美,户外培训也就没啥意思,但是几位热情、专业的教练让我转变了想法。

1、 快速记住伙伴的名字,要多认识人,善于交往。在工作单位,快速地融入到集体中就要善于与人交往,要打破自己尘封的心理乐于与人交往,首先就是要记住别人。多交朋友,朋友多了路好走。在工作中,多交一些朋友,不仅方便开展各项工作,也能让自己在工作中享受到各种由朋友带来的乐趣。我加入了四队,在记队友名字的时候我真的感受到,那些场上活跃,能够快速记住队友名字的人能够很好地融入到群体中,承担起群体的各项责任,大家也愿意接受他的领导,这样的人也最受大家的欢迎。

2、 每个人在组织中树立责任心,那么这个组织就是一个优秀的组织。在穿绳游戏中,我们四队第一轮以33秒的速度挑战失败,然后大家都没有气馁,都投身到了积极地寻求原因之中,在经过4番激烈的拼搏后最后以19秒的优异成绩战胜了无敌style队。可见,一个队长负责还不行,要全员踊跃参与,积极响应。

3、 好的工作不是讨论出来的是练出来的,熟能生巧。也是在穿绳游戏中,我们前两局都以失败告终,败给了无敌style队,教练就给我们传授了经验,“给你们两个绳子,为啥不都拿来利用,一直讨论成功的方法还不如多加练习”。第三局我们在采纳了教练的方法后果然得到了明显的提升,从33秒进步到了25秒。

4、 帮助他人其实就是帮助自己,给人玫瑰手留余香;疑人不用,用人不疑。在最后的一个游戏之中,我们进行了重新编组,所有队的队长组成了一个“七队”。在最后这个游戏中如果我们每个小组对七队加以信任,分享出我们每个人的彩色板,然后七队的每位队长都来帮助那些小队,那么每个队都可以加分,那么完成1000分的任务就简单了。

5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次,1000次,每一次都有所提高。

从户外来到了户内,看着众多文字的幻灯片,心理不免发麻,可是来自新疆师范大学的彭教授用他那栩栩如生的地方化与富含哲理的思想让我受益匪浅。

1、 团队就是一个有口才的人给一群有耳朵的人讲话。所以领导团队的人要清楚明了地把自己的观点传达给每一位队员。其中一个传达方式就是口头指挥,要求声音明亮、明确,废话不能太多。

2、 领导要懂得艺术。艺术就是把方法创造性地运用。在演讲的时候声音除了要洪亮,还要配合肢体语言,让自己的意思表达得更充分。生活中要艺术性地培养自己的兴趣爱好,这样才能与更多的人投其所好,打成一片。工作中也要艺术,如我们要听从领导的安排,但不盲从,有好的建议要敢于提出来,让领导知道。遇到了问题不要总是采取惯性思维,要打破惯性,寻求新的、更多的解决问题的方法。

3、 面对领导,要越挫越勇。不能因为领导说了自己一句就心理不开心,不能因为领导说了自己2次而垂头丧气,不能因为领导说了自己3次而对自己丧失信心。要培养自己在困难面前站起来的超强心理素质,就如领导很生气地骂你了一句你马上改正,然后笑着对领导说,领导我已经改过了,请检阅。有了这样的思想与心理素质才能立于不败之地。

4、 满招损谦受益。虚心不是见了领导就点头哈腰,也不是对着任何人都是“我不会”,而是从实践中检验真理,所谓生活处处为我师。

20xx年11月8日

学员:黄先生

改进作风提高效率心得体会篇四

无论是哪个行业,提高效率都是一个很重要的话题。而在职场,效率的提高更显得尤为重要。每个人都希望自己能够更快更好地完成工作任务,否则就会被其他同事所超越,甚至被领导所淘汰。在我的职业生涯中,我也有过提高效率的困难和体会,今天,我来和大家分享一些我在工作中提高效率的心得和体会。

第二段:做好计划

提高效率的第一步是做好计划。一个明确的计划能够让人更加高效地完成工作。在工作前先花一点时间制定详细的计划,将每一个任务细化到小的步骤,并设定完成任务的时间点。这样一来,每时每刻都有明确的目标,完成工作也会变得更有条理,节省了很多无意义的时间。做好计划不仅能够提高效率,还能让我们保证质量。

第三段:灵活应变

在工作中,我们可能会遇到各种各样的意外情况,这时候,我们需要具备灵活的心态和应变的能力。比如,当我们完成一项任务时,突然有更紧急的任务需要我们去处理。这时候,我们不能因为之前做好的计划而顽固地推迟对紧急任务的处理。相反,我们应该及时调整计划,将紧急任务排在首位。只有灵活应变,我们才能更加高效地完成任务。

第四段:利用工具

在现代化的职场,各种高效率的工具层出不穷,比如Slack、Trello和Yammer等。我们应该在工作中充分利用这些工具。这些工具可以帮助我们更高效地完成任务,简化沟通流程,让我们的工作效率大大提升。此外,把繁琐的工作自动化,也是提高效率的有力方法。比如,使用电子邮件自动回复或定时发送邮件等,能够让我们更有效地利用时间,提高效率。

第五段:坚持实践

提高工作效率需要的是长期不断地实践和改进。不要期望一次改进就能让问题迎刃而解,更重要的是要在每一次工作中总结经验教训,不断尝试新的工作方式,逐渐积累并改进工作方法,才能更好地提高效率。当然,每个人的工作习惯不同,我们需要根据自己的情况和习惯来制定相应的提高效率的计划。

结论:

在职场中,提高效率既可以帮助我们更好地完成工作任务,也可以让我们更好地处理工作与生活之间的平衡。通过做好计划、灵活应变、利用工具等方法,可以让我们更高效地完成工作。只有不断地实践和改进,我们才能更好的提高工作效率。

改进作风提高效率心得体会篇五

20__年,算是正式进入职场的第一年,没工作之前都很期待工作,以为自己工作后可以实现“财务自由”,想买什么就买什么,但是被现实狠狠的打了一巴掌,工作后才知道了节约的重要性;没工作之前听了很多办公室的勾心斗角,确实有,但该怎么处理呢?以前以为随着工作年限的增加,自己的收入也会增加,但也并不全是;所以正应了那句话:你以为的是你以为的吗?只有经历了才知道。

一、不能放弃工作,而应该努力工作。每天都有人抱怨工作累,工资低,可是你会轻易辞职吗?你辞掉了这份工作,你的信用卡你的房贷你的生活日用怎么办,没有自己创业的实力就不能裸辞,抱怨公司福利不好或是工资低也是没用的,因为有很好的公司福利工资都很好,可是你能去吗?最大原因还是你能力不够,或是没到挣钱的时间,还有就是我们选错了行业,食品行业平均工资就是低一点吧。不管怎样我相信,任何一行,只有做好了做到上层,工资才能实现理想增长。

二、年龄增长并不意味着经验增长。我们看到找工作大多都会提到工作经验,1~3年,3~5年等,也会发现随着经验的增加,工资也会增加,但是有次领导跟我说了句,工作年限不等于经验值,很多人是几年甚至十几年都在用同一条经验,你说这个经验有增加吗?确实也是,只有在工作中多尝试多突破自己,才能学到更多,这样才能增加经验值。

三、公司的人际关系该怎么处理?我的原则是志同道合可以成为朋友,自己不喜欢不欣赏的不要太亲密接触。去年很火的“延禧攻略”,我觉得里面女主的性格可以适当采取一下,来公司结交一个真正的朋友其实是很难的事情,做好自己的事,如果遇到一个你认为性格方面各方面你都挺认可的,这种就可以考虑作为朋友,其他的千万不要强求,坚决不做对他人不利不好的事,但是真有人欺负你的时候,你要看什么事情,小事可以包容,大的就要摆明自己态度,不然别人会以为你好欺负,后面处处为难你。

四、不要安于现状。由于公司业绩不好或是管理问题,我们公司裁了业务人员和换了领导,也有其他员工被裁掉,谁都有被裁掉的可能,可能是工作能力不够,可能是工作需要的人减少,真正能做到说公司缺了你不可不能运转,基本上没有或是少之又少。我认为解决办法只有一个,不断提升自己的能力,能够给公司带来效益,对公司来说才是有用的人;即使这样被裁,换家公司你照样能很好工作。

五、心态太重要了。每个人都会有压力,都有很多要处理的问题,有的简单有的棘手,急是一点用都没有的。只有自己列出问题,然后分析,想解决办法。我是做研发的,有时就会担心这个客户不接受不满意怎么样,其实想想一点都不应该担心,客户有反馈有交流就是好事,说出问题,然后再想办法解决就行了,忧虑着急又没什么用。

以上是我初入职场的5点感受,希望能给新人一点帮助,也希望前辈们多多帮助。

谢谢。

改进作风提高效率心得体会篇六

在现代职场中,高效率是追求成功的关键因素之一。能够高效地完成工作任务,不仅可以提高个人的工作效率和质量,还可以为公司创造更多的价值。如何提高职场效率是每一个职场人必须探寻的话题。在本文中,我将分享一些我在工作中总结出来的一些职场提高效率的心得和体会。

第一段:了解自己的工作方式

了解自己的工作方式是提高效率的第一步。每个人的工作风格和习惯都不同,有的人喜欢分散的、抽象的工作,有的人则喜欢独自完成一些具体的任务。了解自己的工作方式,可以使自己更好地发挥自己的能力和优势,并能够适应不同种类的工作环境和工作任务。

第二段:培养自己的一些职场习惯

除了了解自己的工作方式外,还需要培养自己的一些职场习惯,如规划、记录和分类等。规划可以让自己更有条理地完成工作任务,记录可以帮助自己更好地回顾和总结工作情况,分类可以让自己更快地找到和搜集必要的资源。这些职场习惯可以帮助自己完成工作的每一个阶段,从而提高工作效率和质量。

第三段:合理分配时间和精力

时间和精力是职场人最宝贵的资源。只有合理地分配时间和精力,才能更好地完成工作任务。在职场中,有很多工作需要同时进行,需要一个良好的时间管理能力和精力管理能力。可以通过制定工作计划和任务分配,让自己更好地掌控工作的节奏和进度。

第四段:不断学习和提高自我

职场是一个充满竞争和挑战的地方。在职场中,只有不断学习和提高自我,才能够更好地应对各种复杂的工作环境和任务。学习可以让自己更了解行业和公司的最新动态和趋势,提高自己的专业知识和能力,扩展自己的人脉和资源,从而更好地服务于公司和职业生涯的发展。

第五段:积极乐观地面对挑战和压力

职场是一个充满挑战和压力的地方。需要通过积极乐观的心态来面对这些挑战和压力。只有保持积极乐观的心态,才能够更好地应对各种困难和挑战,充满活力和动力地投入工作中。同时,也需要注意保持健康的身心状态,通过多种方式减轻工作压力,保持一个良好的体态和心态。

总之,提高职场效率需要我们从各个方面着手,包括了解自己的工作方式、培养职场习惯、合理分配时间和精力、不断学习和提高自己、积极乐观地面对挑战和压力等。通过这些方法和策略,相信每一个职场人都能够提高自己的工作效率和质量,为公司的发展和个人的职业生涯奠定坚实的基础。

改进作风提高效率心得体会篇七

前几天有幸能参加部门安排的沟通技巧培训课程,通过这次的培训让我从中领悟到在我们的日常工作中,对上级领导、对同事、对其它部门的工作人员的沟通重要性。它有利于我们建立良好合作的关系,有利于大家工作的开展。

无论在生活中,还是在工作中,沟通无所不在。无论你从事的是何种职业,你都需要与人打交道,需要与各式各样的人去沟通,这需要用你的外表,你的举止,你的语言来打动对方或营造一种氛围。而我们楼宇交收部是与多个部门有着业务往来的部门,在工作期间的种种工作的处理,都直接影响到楼宇是否能顺利给业主,影响到部门的形象和个人的素质。因此我们需要在日常的工作善于与别人沟通,注意自己的沟通方式,注意场合和自己的场合,在沟通中决不能喧宾夺主,更不能居高临下,尤其是在我们面对业主时,更需要注重语气及礼仪。业主至上,更需要尊重,尊重仍是礼仪之本,也是待人接物之道的根基之所在,与业主建立良好沟通的关系,有利于我们日后工作的顺利完成。因此我们要以最好的服务态度服务业主,让他们真正的感受到。

在这个团队里,要进行有效的沟通,就必须明确目标。对于团队领导来说,目标管理是进行有效沟通的一种解决方法,在目标管理中,团队领导和成员共同讨论目标,计划,存在的问题和解决的方案。由于整个团队都着眼于共同的目标,有了共同的沟通基础,彼此就能够更加了解对方,有时即使上级领导不能接受你的建议,他也能理解其观点,同时上级对下属有了进一步的了解,沟通的结果也自然得以改善。

沟通带来理解,理解带来合作。如果不能很好地沟通,就无法理解对方的意图,而不理解对方的意图,就不可能进行有效的合作。这对于每一个人来说,都尤为重要。一个沟通良好的企业可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。而我们楼宇交收部面对的众多业主和各部门,更需要建立良好沟通关系,这样才有利于部门同事之间、部门之间互相合作,互相理解,有利于工作的顺利开展和完成。

沟通更要把握好沟通的时间,在沟通对象正处于休息时间或工作烦忙的时候,你要求他与你商量下一个议程的事情,显然是不合时宜的,所以要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。

沟通是双方的事情,如果任何一方积极主动,而另一方消极应对,那么沟通也是不会成功的。试想故事中的墨子和耕柱,他们忽视沟通的双向性,结果会怎样呢?在耕柱主动找墨子沟通的时候,墨子要么推诿很忙没有时间沟通,要么不积极地配合耕柱的沟通,结果耕柱就会恨上加恨,双方不欢而散,甚至最终出走。如果故事中的墨子在耕柱没有来找自己沟通的情况下,主动与耕柱沟通,然而耕柱却不积极配合,也不说出自己心中真实的想法,结果会怎样呢?双方并没有消除误会,甚至可能使误会加深,最终分道扬镳。

所以,加强企业内部的沟通管理,一定不要忽视沟通的三向性。作为管理者,应该要有主动与部属沟通的胸怀;作为部属也应该积极与管理者沟通,说出自己心中的想法。作为同事也应该大家相互沟通,相互理解,相互合作。只有大家都真诚地沟通,双方密切配合,那么我们的企业才可能发展得更好更快!沟通是每个人都要面临的问题,也要被当作每个人都应该学习的课程,应该把提高自己的沟通技能提升到战略高度--从团队协作的角度来对待沟通。唯有如此,才能真正打造一个沟通良好、理解互信、高效运作的团队。

沟通技巧培训视频列表

好中层会沟通

打造职场中流砥柱从高效沟通开始

一项权威统计表明,企业中高级管理人员每天花在沟通上的时间高达70%以上。但即使是这样,作为管理人员,也会遇到下属我行我素,领导不认可,客户不买账的种种困扰。

第一讲准确定位学习中的角色

第二讲职场高效沟通原理(上)

第三讲职场高效沟通原理(中)

如何与上司沟通

不同的上司会有不同的上司风格。仔细揣摩每一位上司的不同性格,在与他们交往的过程中区别对待,运用不同的沟通技巧,会获得更好的沟通效果。

有效沟通技能的心得体会是我们自职场上要进行反思总结的,所以说我们在进行有效沟通技能学习的时候也一定要严格要求自己。有效沟通技能的心得体会就是我们立足职场的重要保障。

通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习,我最大的心得体会就是:会听比会说重要!就是要学会聆听,学习不再打断别人说话,让别人把想说的话说完了,再表达自己的想法。

在公司里,我们经常听到大家都在抱怨,或者我们自己也参与其中。比如开个会什么的,总是不自觉地去打断,或者思想走神,根本没有深刻理解领导的意思,结果做了很多无用功,又去不停地与领导沟通,解释自己的意思,其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思,才有后来的有效沟通技能不畅。这种情况,在职场中很常见,很多人都会觉得有效沟通技能是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长,我们不再愿意接收太多不需要的信息,总是显得行色匆匆,好像因为太忙,就连说话都变得简短。所以说,与领导建立良好的有效沟通技能关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。

很长一段时间,说成为我们更多人选择的有效沟通技能方式。在吵架的时候,我们放任心情地说,表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候,我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候,我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用说作为唯一的有效沟通技能方式,因为它更快、更直接,但大家却遗忘了只有会听的人才会说这句老话。

听比说做起来更需要毅力和耐心,但只有听懂别人表达的意思的人才能有效沟通技能得更好,事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠,首先是要两头通畅,那就是指我们要打开我们的耳朵,倾听别人的话。关上耳朵,张开嘴巴的谈话,不能算是沟通。倾听是说的前提,先听懂别人的意思了,再说岀自己的想法和观点,才能更有效地沟通。

多听,有时候也是一种积累,听别人谈成功,说失败,那就是在为自己将来储蓄财富。听和说是不能分开的两个环节,只听不说的人不能成功,只说不听的人也不能成功。在工作中每个人都需要和别人有效沟通技能,但是听的多还是说的多,就要看我们拥有怎样的态度。

经常性的自我总结有助于事情的发展,有效沟通技能就是专门为这些事情做得最好的铺垫。职场有效沟通技能就像是我们身边的教案时刻提醒着我们要有效的沟通。

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