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酒店招聘自我介绍(通用16篇)

时间:2023-11-15 08:49:34 作者:温柔雨 酒店招聘自我介绍(通用16篇)

通过恰当的自我介绍,我们可以向他人传达自己的个性、态度和价值观,增加他人对我们的了解和认同。接下来是一些自我介绍的技巧和方法,希望对大家有所帮助。

招聘自我介绍

我叫xxx,来自xxxx,年龄xxx岁。于今年6月份毕业于桂林电子科技大学新闻出版学院,专业为市场营销,我以前做过保险销售和销销售,所以对销售有一定的经验。此外,我在新华书店门市工作过,对服务好顾客有一定的心得。

我的英语基础良好,已获得了大学英语四级证书,也在外贸公司实习过。我奉行态度决定一切的原则,我相信只要踏踏实实的做好每一个细节,服务好客户,通过自己的.不懈努力,一定会在拥有出色的工作业绩。

请考官考虑给我提供一个试岗的机会,我有信心做好该岗位工作,愿服从贵公司的安排,随时可以就任岗位,并在贵公司做长期发展的准备,因为是贵公司给了我这样一个机会。

为我工作最大的财富。我在很久就注意到贵公司,贵公司无疑是xxx行业中的姣姣者。

我叫xxxx,来自xxx。xxx年xxx月份以专业考试得分第x的好成绩毕业于xxx大学的xxx专业。毕业之前,我曾在xxx公司实习过,xxx公司和贵公司是同类行业。

本人性格开朗,善于微笑,长于交际,会简单日语及芭蕾舞。我相信,这一切将成为我工作最大的财富。我在很久就注意到贵公司,贵公司无疑是xxx行业中的姣姣者。同时我又了解到,这又是一支年轻而又富有活力的队伍。本人非常渴望能够在为其中的一员。如果有幸获聘,本人将以为公司创造最大利益为自己最大的利益,不讲价钱。真诚做好每一件事,和同事们团结奋斗。勤奋工作,加强学习,不断进步!

招聘自我介绍

尊敬的应聘官,你好!

我叫马xx,来自xx省xx市,毕业于吉林农业科技学院制药工程专业,在大学学习期间,我通过自己的努力掌握了扎实的专业基础知识,并且全面发展自己的兴趣爱好,广泛阅读,参加户外运动,心理素质及身体素质都得到了很大提高。

作为初出校园的大学生,在工作经验方面必定会有所欠缺,因此在读书期间,我一直利用各种机会参加社会实习。我发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂,但是我凭借较强的责任心与学习能力和踏实肯干的作风,在社会实践中能圆满地完成各项工作,从中获得的.经验也让我受益匪浅。我认为一名合格的业务员,热情和真诚是必不可少的元素,我的知识加上我的激情,我相信我能胜任这份工作!当然,工作不只是一个展示自己能力的舞台,还是一个弥补和改善自己的平台,我相信我的缺点,像考虑问题不够全面,做事不够稳重等,在以后的磨炼中一定能够克服!选择贵公司,是因为我很看好贵公司所在的行业,我也认为贵公司十分重视人才的培养,所以我希望我能为贵公司服务,机会只留给有准备的人,而我已经准备好迎接挑战,望贵公司给我这个机会!谢谢!

招聘会自我介绍

我是xx大学经济学院经济专业的一名应届本科毕业生。我于10月21日参加了贵公司在我校举办的校园招聘会,得知贵公司研究部正在招聘分析员。我希望应聘贵这一职务。

我在兼职、实习期间一直关注中国金融市场的动态,对于新兴证券公司尤为关注。贵公司在成立之时,我正在环邦信息咨询公司担任实习翻译,有幸采编过有关贵公司组建的背景新闻,贵公司领导团队由一批具有创新意识和进取精神的高素质人才组成,将很有发展前途。最近又欣闻xxx这位研究分析明星被聘为贵公司研究部首席分析师,这样的工作团队正是我一直向往的。

以下是我个人能力与工作教育背景的综合简介。良好教育背景:将于今年7月获得xx大学经济学院经济学专业经济学学士学位。金融行业工作经验:在迅联金融培训公司任兼职分析员及环邦信息咨询公司担任兼职翻译的工作中对金融、电子、通信等行业有较深理解。较强的沟通能力:在摄影协会及爱心社的社会工作中较多地进行对外沟通及内部管理工作。

扎实的个人技能:在兼职工作中经常使用英语,并用excel及powerpoint进行大量文案工作。

我希望凭借我所具有的相关工作经验和专业知识技能,以及自身的刻苦、进取精神,能为公司研究团队尽快提供扎实的基础分析工作,为更好地为机构客户服务而贡献力量。

我非常希望能够得到贵公司的工作机会。

招聘会自我介绍

我毕业于__大学文学系,具有编辑经验,并了解校正、改编、出书以及此类有关作业。有关大学生个人简历如下:

曾在销售量达__万份的《__》担任编辑部主任,历时两年。并曾直接参加报纸排版工作。__年曾在《__》担任编辑工作。主要作业:担任校正、改写以及长篇编撰项目。5年的工作磨砺,使我了解媒体的动作,经过与名人进行拜访,使我具有了很强的沟通能力。我熟知全部单位的例行作业,当前受雇于__广告杂志社,但此项工作为临时性的工作,故期望追求一份较安稳的工作。

招聘自我介绍

尊敬的领导:

您好!

我是师范学院数学系x届数学教育专业的一名研究生,名叫xxx,很高兴能有机会在此向各位考官学习!

我今天面试的是贵校的.x老师。我出生于教师家庭,对父辈循循善诱的引导深受感染;对父辈们的殷殷嘱咐,使我踏踏实实、勤勤恳恳做人;对所受到的学校教育,让我用科学的理论知识的专业技能干好每一件事;坦诚、踏实的性格,让我在工作中与领导、同事相处融洽,较好的完成了各项任务。

我期望:有一个合适的平台,用我的热情和智慧去全力开拓、耕耘。

我希望:能到贵学校任职,为贵校的发展出一份力,相信我的付出也正是您的英明选择!

我坚信:只要不断地在社会这个大熔炉中学习,用“心”去面对一切,必然能不断战胜自己、超越自己,逐步走向成功!

谢谢大家!

招聘会自我介绍

我叫___。我是一名来自四年制中医(中西医结合)专业的学生,刚刚在__县人民医院实习结束,听别人介绍说贵院效益、福利、及各项条件优越,特真诚的希望能在贵院谋求到一份合适自己的工作。

本人具有良好的医德医风、生活作风及人际沟通能力;具有高度的劳动纪律、协作精神、及责任心;具有一定的基础理论知识、独立思考能力及实践操作能力;具有对危急重症的诊断及初步处理能力。

熟悉内、儿、妇、传染科常见病、多发病、地方病的诊断、鉴别诊断、治疗原则、诊疗计划及临床用药;清楚五官、神经、普外、骨伤外科疾病的临床表现、诊断、预防治疗及康复指导;明白无菌操作、基本操作、生理解剖特点、包扎、换药及清创缝合术等;了解各项医疗器械的操作使用及临床运用。

真诚的希望贵院能招收我,如果真的有幸成为贵院这个温馨团结的大家庭其中的一员,我定当以积极主动、认真负责的行为投入到临床工作中,以吃苦耐劳、热情饱满的精神为广大的患者解除疾病上的痛苦,全心全意、不遗余力的为贵院效犬马之劳!

酒店自我介绍

我叫***,专业旅游管理,我是一个性格开朗,充满自信的阳光女孩。开朗的性格使我充满活力,善于与人交往;从容自信使我勇于挑战自我去尝试学习新的事物。在大学期间我不断地完善自己,提高自身素质.在学好专业课和公共课的基础上,我博览群书,为自己打下了坚实的专业基础。我阅读了大量课外书籍,不断增加新知识,陶冶情操,开拓视野。不仅如此,我经常参加学校举办的英语角活动,锻炼英语口语能力,也结交了许多外国朋友。

由于特别擅长文艺和体育,我曾任系文艺部长、院文艺干事和校舞蹈协会拉丁舞教练,和系足球队拉拉队队长,组织并参加了校内外举办的多场文艺演出活动,和体育比赛活动。也是海口金海岸罗顿大酒店和文华大酒店的婚宴庆典专属舞蹈艺员.

在校期间我还积极参加社会实践活动,提高我的社会适应能力,扩展我的知识面。由于在**大学公共关系协会受过礼仪培训,我参加了多家公司开业庆典的礼仪接待工作,做过汽车展销模特。200*年*月还参加了**亚洲经济论坛首届年会的接待工作,并获得**温泉大酒店张总经理亲自颁发的荣誉证书。

我性格开朗、大方,有较强的沟通组织能力和实际动手能力,善于人际交往。掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。

招聘时自我介绍

如果在招聘时面试官要求你做一段自我介绍,你能脱口而出,而且语言精炼,那么你的面试成功率就会很高!以下是招聘时自我介绍范文,请参考!

尊敬的领导:

故我辞去工作,以谋求更好,更有发展前途的工作.之前x年的工作使我有了丰富的财务管理能力.我认为我可以很好的胜认贵公司的**一职.谢谢!

大家下午好!今天我要应聘的职位是营销经理。

我平时喜欢跑步和看书,喜欢读书,因为它能丰富我的知识;喜欢跑步,因为它可以磨砺我的意志。

我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。

今天竞聘的是营销经理,那么我谈谈自己对营销的理解。

营销人员首先就要做好自我推销,让一个陌生人信任自己是有一定难度的,但只有客户相信自己,才会相信自己的产品,才能更好的将产品推入市场。

我认为作为一名营销经理,除了应该具备专业知识外,还要有良好的沟通、协调能力,和有良好的团队合作精神。

身为班长的我,在大学三年的时间里,组织了班级各种各样的活动。

通过组织这些活动,提高了自己的组织协调能力,加强了团队合作意识。

同时也让我充分认识到,个人的`能力毕竟很有限,只有通过团队合作,集思广益,取长补短,才能更好的完成工作。

如果我有幸竞聘上营销经理,我想打造一个高效率的团队,什么是一个团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。

同时我认为,营销也是一种服务,应该做到让客户满意,需要热情和专注。

激情,工作中不可或缺的要素,是推动我们在工作中不断创新,全身心投入工作的动力。

激情加上挑战自我的意识,我相信我能胜任这份工作。

我想我是属于接近多血质气质类型的男孩。

平常性格比较活泼、开朗、乐观、积极向上,对人热情大方,富有同情心,敢于挑战困难、对未来充满信心,积极追求上进,富于反应、耐受性高、思维活跃、人缘算是挺好的这么一个人。

生活中,我能做到笑口常开、知足常乐,我这人喜欢聊天,喜欢跟别人分享快乐和忧伤,对人真诚、真实,具可靠性。

因此,家人、朋友、亲戚、同事也乐于跟我相处,交流。

工作上,我积极肯干,锐意进取,关爱学生,乐于奉献。

能以同情、友善、信任、尊重的态度与人平等相处。

并乐于帮助他人,能为他人所理解,人际关系协调和谐。

平常遇到困难时,能勇于面对,善于分析和解决问题,受到挫折时,能坦然以对,设法克服,并始终相信风雨过后能见到美丽的彩虹。

但是人无完人,金无赤金,我想我应该会很清楚的认识到自己身上或多或少的存在一些暂时性的缺点,不过我对自己很有信心,相信通过不断的努力,能跨越一个个人生障碍并逐步达到自我完善、自我提升、一步步向着人生目标奋进,永不停息地去实现生命中一个又一个价值作为一名小学教师,也担任班级的班主任,在平时的工作中,深深地感受到学习心理健康教育知识的重要性,学生也需要老师在这方面进行辅导。

加上目前学校的工作需要和自身对心理健康教育这门课程极大兴趣,另外也相信自己有能力、有信心、有决心胜任心理健康教育专职教师这一职务,所以,我毅然做出申请做一名心理健康教育专职教师这一决定,并最终相信自己一定能成为一位合格的心理健康教育的教师。

酒店自我介绍

各位领导:

你们好!

我叫x,x大学酒店管理学院毕业生。现x岁,在学校里,我一直认真学习酒店的全面经营管理已有五年的经验(集餐饮、客房、洗浴、ktv、多功能厅等为一体),具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理理论,能制定出适合酒店发展的战略规划和创建品牌知名度的推广进程,全面掌握酒店的经营管理、整体策化、开业筹备、营销推广,善于制定酒店的阶段性工作目标和竞争策略,熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准,熟悉酒店的财务核算,能有效地控制成本和费用,具有敏锐的市场洞察力、很强的组织协调能力、商务谈判能力。

酒店自我介绍

我叫xxx,xx大学酒店管理学院毕业生.现xx岁,在学校里,我一直认真学习星级酒店的全面经营管理已有五年的经验(集餐饮、客房、洗浴、夜总会、ktv、多功能厅等为一体),具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理理论,能制定出适合酒店发展的战略规划和创建品牌知名度的推广进程,全面掌握酒店的经营管理、整体策化、开业筹备、营销推广,善于制定酒店的阶段性工作目标和竞争策略,熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准,熟悉酒店的财务核算,能有效地控制成本和费用,具有敏锐的市场洞察力、很强的组织协调能力、商务谈判能力。

酒店自我介绍

各位领导:

你们好!

我叫xx,xx大学酒店管理学院毕业生。现xx岁,在学校里,我一直认真学习酒店的全面经营管理已有五年的经验(集餐饮、客房、洗浴、ktv、多功能厅等为一体),具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理理论,能制定出适合酒店发展的`战略规划和创建品牌知名度的推广进程,全面掌握酒店的经营管理、整体策化、开业筹备、营销推广。

善于制定酒店的阶段性工作目标和竞争策略,熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准,熟悉酒店的财务核算,能有效地控制成本和费用,具有敏锐的市场洞察力、很强的组织协调能力、商务谈判能力。

在即将走上社会岗位的时候,我毛遂自荐,企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司,如果这次能面试上,我相信自己能够在贵司中得到锻炼和有获得发展的机会。谢谢!

酒店自我介绍

我叫xx,xx大学酒店管理学院毕业生。现xx岁,在学校里,我一直认真学习星级酒店的全面经营管理已有五年的经验(集餐饮、客房、洗浴、夜总会、ktv、多功能厅等为一体),具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理理论,能制定出适合酒店发展的战略规划和创建品牌知名度的推广进程。

四年大学生涯使我积累了充分的文化知识,社会实践能力有了提高,也让我在心理上有了质的飞跃。在校期间,我遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,态度端正,钻研专业知识。学习勤奋刻苦,成绩优秀;关心同学,热爱集体。有奉献精神,诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。具体表现在:

学习方面,我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识,所以在学习上我踏踏实实,一点也不放松。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助,所以在每次考试后,我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获,没有什么事是不可能的。光学好书本上的知识是远远不够的。我认为学习是学生的职业,这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代,我们只有不断汲取新知识,才不会落伍。

工作上,在大学期间我还担任过团支书,具有很强的组织和协调能力。能在较短时间内适应高压力的工作。强烈的事业心和责任感使我能够面队任何困难和挑战。

大学里,丰富多彩的社会生活和井然有序而又紧张的学习气氛,使我得到多方面不同程度的锻炼和考验;正直和努力是我做人的原则;沉着和冷静是我遇事的态度;爱好广泛使我非常充实;众多的.朋友使我倍感富有!我很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

我期望能在广阔的天地里展现自己的才能,希望能借助这个机会,找一个能展现自己实力的舞台。我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。

酒店自我介绍

应试者要想在面试答辩中获得成功,必须注意以下几个问题:

(一)淡化面试的成败意识

一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀,因此,他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意,提了一个他前所未闻的问题。顿时,他像失了魂似的,情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时,他仍无法从刚才的失败中走出来,最终名落孙山。

应试者对于面试的成败,首先在思想上应注意淡化,要有一种“不以物喜,不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态,才会处变不惊。如果只想到成功,不想到失败,那么在面试中一遇到意外情况,就会惊慌失措,一败涂地。

(二)保持自信

应试者在面试前树立了自信,在面试中也要始终保持自信,只有保持了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。

(三)保持愉悦的精神状态

愉悦的精神状态,能充分地反映出人的精神风貌。所以,作为应试者来说,保持了愉快的精神状态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅。反之,就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉,那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见,面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。

(四)树立对方意识

应试者始终处于被动地位,考官或主考官始终处于主动地位。他问你答,一问一答,正因为如此,应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方,对考官要有礼貌,尤其是考官提出一些难以回答的问题时,应试者脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨考官或主持人。当然,尊重对方并不是要一味地逢迎对方,看对方的脸色行事,对考官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的.学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多,会给考官目中无人的感觉。因此,要尽量减少“我”字,要尽可能地把对方单位摆进去,“贵单位向来重视人才,这一点大家都是清楚的,这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体,又确立了强烈的对方意识,考官们是很欢迎的;再次是考官提问,你才回答,不要考官没有提问,你就先谈开了,弄得考官或主持人要等你停下来才提问,既耽误了时间,同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外,面试完后,千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。

(五)面试语言要简洁流畅

面试有着严格的时间限制。因此,面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,这会给考官或主持人留下坏的印象,从而导致面试的失败。因此,应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。

(六)不要紧张

有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备,但是一进面试室就紧张起来;有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时,心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此,应试者一进面试室,应该去掉“自愧不如人”的意识,确立“大家都差不多,我的水平与其他人一样”的意识,有了这种意识,紧张的情绪就会减少一大半,随着面试的开始,紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的问题,如果抱着“能取胜则最好,不能胜也无妨”的态度,紧张就会即刻消失,很快就进入正常的面试状态,有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以,应试者在面试中一定要注意不要紧张。

(七)仪态大方,举止得体

大胆前卫、浓妆艳抹的装扮,尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适,与机关工作人员的身份不符,会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来,穿着打扮应力求端庄大方,可以稍作修饰,男士可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦得干净一些,女士可以化个淡雅的职业妆。总之,应给考官自然、大方、干练的印象。

(八)平视考官,不卑不亢

考场上,相当一部分应试者不能很好地控制自己的情绪,容易走向两个极端:一是妄自菲薄,觉得坐在对面的那7个考官都博学多才、身居要职,回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,欲言又止,肚里有货却“倒”不出来。二是有些应试者在大学里担任过学生会干部,组织过很多活动,社会实践能力很强,或是在企业里担任经理等领导职务,也统率过一帮子人,所以很自信。进入考场,如入无人之境,对考官们嗤之以鼻。这两种表现都不可取,都会影响到应试者的面试得分。最好的表现应是:平视考官,彬彬有礼,不卑不亢。应树立三种心态:第一,双方是合作不是比试。考官对应试者的态度一般是比较友好的,他肩负的任务是把优秀的人才挑选到国家机关,而不是想和应试者一比高低,所以应试者在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。第二,应试者是在通过竞争谋求职业,而不是向考官乞求工作,考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况,这不是由考官主观决定的。第三,考官来自不同的行业,一般都具有较高的学历和多年的工作经验,理论水平较高,工作经验也比较丰富。但他们毕竟是人,不是神,有其所长,也有其短,说不定你所掌握的一些东西,他们不一定了解。

(九)辩证分析,多维答题

辩证法是哲学的基本原理和方法。应试者应具备一定的哲学知识和头脑。回答问题不要陷入绝对的肯定和否定,应多方面进行正反两面的考虑。从以往面试所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于应试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。听以要辩证地分析问题,解决问题,而不要简单地乱下结论,有时还要从多个角度去思考,具体情况具体分析。

(十)冷静思考,理清思路

一般说来,考官提出问题后,应试者应稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在考官话音一落,立即答题,那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题,而是在背事先准备好的答案。如果是以前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍柴工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。

酒店自我介绍

我叫xxx,xx大学酒店管理学院毕业生。现xx岁,在学校里,我一直认真学习酒店的全面经营管理已有五年的经验(集餐饮、客房、洗浴、x、ktv、多功能厅等为一体),具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理理论,能制定出适合酒店发展的`战略规划和创建品牌知名度的推广进程,全面掌握酒店的经营管理、整体策化、开业筹备、营销推广,善于制定酒店的阶段性工作目标和竞争策略,熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准,熟悉酒店的财务核算,能有效地控制成本和费用,具有敏锐的市场洞察力、很强的组织协调能力、商务谈判能力。

各位领导:

我出生于一个农村家庭,贫困把我磨练成一个自立、责任心强、善于理解别人的人。这都是多亏了我的父母的培养与以身作则。父母辛辛苦苦把我送来xx读大学,我非常感谢他们!

所以在校间我非常认真地学习,课余时间还做些兼职来减轻家里的负担。在xx年9月份时,曾在xx做过派单员;xx年3月份~5月份在学校的美食厅做过服务员;xx年9月份~xx年11月份在图书馆做日文打字员,受到馆长和老师们的一致好评,还获得了工作优秀奖金;xx年寒假在xx购物中心做过令品部的营业员;xx年3月~12月参加勤工俭学扫课室工作,每个月都因工作优秀而有奖金加。

快毕业了,希望能够找到份好的工作来作为能父母的回报。我知道我刚出茅庐,什么都不懂,但我非常好学与勤奋,希望贵酒店能给与我个发展的机会。

酒店自我介绍

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性,。

2、服务水平的提高

经过了三个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户--本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说到airport时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约并接受他的信息再交由主管排车了......

3、英语水平的提高

在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的,在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。交易会期间,客人们从世界各地赶过来,对广州对凤凰城酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销广州和宣传酒店的形象。

(二)实习体会

1、实习不是

体验生活

实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。

实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

2、实习是一个接触社会的过程

通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的.视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习期与凤凰城酒店的关系

作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护凤凰城酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。

4、实习与就业

实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,凤凰城酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。

酒店自我介绍

首先讲自己的姓与名,比如张是张三的张,三是张三的三,然后就说自己很荣幸也很有压力担任这一职位,所谓任重道远,希望也相信能和各位同仁一道把饭店经营得越来越好,最后要感想某某董事长的信任,然后就是希望大家工作顺利,阖家幸福之类的祝福语。

1、自我介绍是向别人展示你自我介绍好不好,甚至直接关系到你给别人的第一印象的好坏及以后交往的顺利与否。同时,也是认识自我的手段。

2、自我介绍是每一个职场中人都必然要经历的一件事情,只不过,有的人一年用不上几次,而有的人则一个星期可能需要做n次。众所周知,自我介绍是日常工作中与陌生人建立关系、打开局面的一种非常重要的手段,因此,让自己通过自我介绍或得到对方的认识甚至认可,一种非常重要的'职场技术。

3、鉴于需要进行自我介绍的时机多有不同,因而进行自我介绍时的表达方法便有所不同。自我介绍的内容是指自我介绍时所表述的主体部分,即在自我介绍时表述的具体形式。

4、确定自我介绍的具体内容,应兼顾实际需要、所处场景,并应具有鲜明的针对性,切不可“千人一面”,一概而论。

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