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优秀教育质量培训心得(通用18篇)

时间:2023-10-31 13:47:23 作者:JQ文豪 优秀教育质量培训心得(通用18篇)

培训心得是培训过程中的一次总结,也是对自己学习成果的一次检验。接下来,小编为大家整理了一些优秀的培训心得范文,供大家参考和学习。

提高教育质量培训心得体会

教育质量对于国家和个人的发展至关重要。而提高教育质量需要各方面的努力,而培训是其中不可或缺的一部分。最近,我参加了一次关于提高教育质量的培训,从中获得了很多启发,并且深刻认识到了教育质量提升所需的艰辛。

第二段:培训过程。

培训的过程并不轻松,但却非常有益。我们共同讨论了现代教育的挑战,这使我们更加了解现代学生的学习需求和期望,并对我们的课程和教学方式提出了一些创新的思考。此外,我们学习了一些新的教学技巧和方法,以期提高学生的理解能力和记忆力。这些方法包括:培养学生的团队合作意识、创造像游戏一样的教学环境、通过角色扮演进行教学、培养学生的创造性思维等。

第三段:收获。

培训让我意识到教育工作者应该努力提升自己的综合素质,以更好地适应现代教育的需求。我们需要更敏锐地感知学生的心理状态和学习状况,并针对不同的学生进行不同的教学策略。我们还应该勇于自我反省和学习,不断提高自己的职业技能和专业素养。最重要的是,我们应该把学生放在第一位,关注他们的需求和利益,尽力为他们创造一个良好和谐的学习环境。

第四段:应用。

培训所学可以很好地应用于教学实践中。此后,我在教学中更注重学生的参与和互动,通过各种手段鼓励学生的创造性思维和团队合作,培养他们的独立思考和解决问题的能力。我还通过大量的课外学习和阅读,不断更新知识和技能,并且把新的理念和思路融入到我的教学中去。

第五段:结论。

教育质量是国家和社会未来发展的重要基础,提高教育质量需要各方面的努力,其中培训是一个重要的方向。参加培训,可以让我们不断更新知识和技能,更好地适应现代的教学需求,从而更好的适应学生的学习需求和期望。最重要的是,我们应该紧密关注学生的需求和利益,创造一个尽可能良好和谐的学习环境,培育更多更好的优秀人才,为国家和社会发展做出更多的贡献。

学前教育质量提升培训心得体会

聆听高明严的讲座,是我大开眼见,认识到了我们课堂教学中从在许多不足之处,需要尽快补齐短板,把以下5个方面还给学生:

(一)把时间权还给学生。

从固定时间走向长短课时;从课堂是老师的时间走向师生共享的时间。

(二)把学习权还给学生。

从教为本走向学为本;从教会走向学会,走向会学。

(三)把话语权还给学生。

课堂要会倾听,还要会提问,会表达,会分享。

(四)把探究权还给学生。

课堂需要间接经验,也需要直接经验,要从告知走向探取。

(五)把选择权还给学生。

课堂要允许选择课程,允许选择难度,允许选择师资,允许选择时间。校园文化是一种学校所特有的精神环境和文化气氛,是一种气质、内涵,是一种积淀和文化的传承。

学生在学校数年,终生难忘的可能不是数理化的具体知识,而是文化给他打上的深深烙印。教育使命是影响生命的事业,是塑造生命,促进生命向上、向善发展的过程。教师做好自己就是最好的教育!每一个生命都有他自己的精彩!真正的教育质量是生命的增量!理念不能仅仅写在纸上,更要落实在行动上。

事情首先是想出来的,然后才是做出来的。而归根结底呢,事情还是靠我们做出来。有行动,才能有成就。用我们勤劳的双手,为南梁的教育事业贡献自己聪明的智慧。

义务教育质量提升工程培训心得

安居街小学梁蓉凤。

10月16日,安居街小学全部学科教师及领导怀着共同的期待,带着满腔的热情,参加了太原市教研科研中心科研室岳亮萍老师、山西省实验中学杨怡飞老师做了《教师如何做课题研究》《项目化学习——发展学生核心素养的有效途径》的专题讲座。

工作以来,我一直都想向科研方向发展,因为我知道,做科研的过程就是一个教师不断成长、不断进步的过程,但一直以来,我都恍恍惚惚,感觉做课题研究是一件很难的事情,想做却不知从何做起。从认真学习岳老师的《教师如何做课题研究后》,我更加觉得科研确实是一件艰难又严谨的事情,但在学习过程中,我明确了自己的定位,知道了今后该从何做起了。岳老师告诉我们在课题研究之前,要对课题研究的目标、内容、方法、步骤等做具体的规划和安排。岳老师还结合大量实例运用判断、对比等形式为我们解读了课题研究方案的基本要素,并为我们如何撰写研究方案提供了易于操作的模板。

学习中,我明白了选题是一个不断思考,反复提炼,最后确定问题的过程,选好题就意味着你知道了需要解决的问题是什么。“提出一个问题比解决一个问题更重要”,确实,只有你发现了问题,才有可能去解决问题,不能发现问题,又从何解决问题呢,又怎能促进我们人类的发展呢。在此,我明确了选题的重要性,也知道了课题研究的选题是一个严谨的,需要经过深思熟虑的过程。选好课题,我们的研究才有可能性,选好课题,我们的研究才有意义。

下午,杨怡飞老师的专题讲座《项目化学习:发展学生核心素养的有效途径》,上半场主要从学生现状、“pisa测试重回世界第一”及我们当前教育的短板进行分析,详细给我们介绍了项目化学习的定义、特点、界定,并指出项目化学习的中国建构需要以价值观作为灵魂;需要明确标准尊重差异;需要指向创造性问题解决的能力。不仅如此,杨老师还通过国外“创造需要勇气”“引人深思的食物”“如何创造出世人惊艳的真实作品”三个成功的项目化学习案例,为我们搭建了项目化学习的理论基础。下半场杨老师着重给我们介绍了项目化学习的切入点、学校项目化学习实施的三种类型及差异、项目化学习实施的“最佳结构”、项目化学习的教师实施框架,同时还和我们共享了同济附小“制造小农家”、山西省实验中学“健康生活”、“为太原市著名人文历史建筑拍摄导游视频”的案例,让我们明白项目化学习基于教材,但不局限于教材,让学生在真实的情境中亲自去发现、去实践、去感悟。在杨老师精彩的讲座中,在生动的案例中,我们直观地感受体验了项目化的神奇和魅力,明确了项目式学习的概念和意义,明晰了下阶段研究的目标和方向。

我们的生活中,还有很多需要我们不断去发现、去解决的问题,它需要我们用心去观察、去思考、去研究,百年大计,教育为本。教育大计,教师为本。我们必须是着眼于未来,采取科学的方法应对随时出现的新问题,努力使自己适应新时代的教育。在今后的工作中必须给自己定好位,必须走“学习——反思——研究——实践”相结合的专业发展之路。

本次培训活动开展得既有针对性又具实效性。这次教师培训使我焕发出无限生机,也使我感到教育是充满智慧的事业,深刻意识到自己肩负的责任。最后,我会好好把握这个难得的机会,好好钻研。

教学。

业务,积极改革,不断成长,让自己的理论水平更高,实践能力更强,发展更快,我会不断反思,改进,向同仁们好好学习,我也相信,我会在倾听,反思,实践中做的更好,最后借用杨老师的一段话与各位老师共勉:

教师不仅要有解决当下的智慧。

也要有瞭望远方的情怀。

教研就是要以穿透未来的眼光。

直视错综晦密的真知。

学前教育质量提升培训心得体会

学前教育是针对0~6岁学前儿童的一种教育,是国民教育的基础,它促进学龄前儿童全面和谐发展,为学前儿童步入小学阶段打下了坚实的基础。因此,学前教育的质量问题不容忽视,提升学前教育的质量应成为学前工作者的重中之重。虽然近年来国家颁布了针对学前教育的相关政策以及法律法规,如《幼儿园教育指导纲要(试行)》、《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》等,国务院也发布了《关于当前发展学前教育的若干意见》,公布了十条发展学前教育的意见措施,但在实际教学工作中,学前教育质量问题仍然存在,并对儿童的培养十分不利。在这种形势下,我们将建构主义心理学的教学观与学习观运用到学前教育的质量提升上来,注重儿童学习能力的早期培养,以儿童为中心,强调他们对知识的主动探索。建构主义心理学对于解决学前教育质量问题有重要的启示意义,值得在以后的教学工作中推崇并运用。

1.教学方式不利于能力的培养。目前,有相当一部分的学前教师在教学过程中仍然沿用以往较为陈旧的教学理念,单纯注重知识的传授,在教学课堂上充当着中心角色。此外,教案也是年复一年地重复使用,导致幼儿在接受教育的过程中,慢慢形成了思维定式,认为学习就应该是教师教什么,学生就学什么,不懂得自主学习,也不善于与同伴、长辈沟通交流。由此可见,学生的学习能力与教师的教学方式有着很大的关联。2.学校办学条件较差。学校的办学条件将直接影响幼儿的教育质量。办学条件包括硬件条件与软件条件,有些学校不注重对学校硬件条件的开发,比如不重视引进多媒体技术,不更换舒适的桌椅板凳,不能为学生提供宽敞的活动场所,学生的学习环境差,进而导致学习兴趣慢慢下降,甚至会抑制幼儿的健康成长。3.教师素质低,缺乏对幼儿的正确认识。教师的整体素质偏低,也是导致学前教育质量不高的重要因素。许多教师对幼儿缺乏了解与尊重,在其犯了错误之后,严厉指责,导致幼儿从小便产生自卑情绪;也有某些教师偏袒部分儿童,使受到忽视的儿童从小便形成负面心理,导致身心发展不健康。

1.培养学前儿童的学习能力。学前教育质量提升十分必要。学前教育是儿童步入正式学习阶段的基础,基础打牢,才会使后面的学习事半功倍。学习能力被认为是学习好坏的关键,拥有较强的学习能力可以在缩短学习时间的同时,增强学习效率。在幼儿时期,孩子的思维与语言都处在起步阶段,没有思维定式与固有经验的干扰,学习速度快,在这个阶段培养幼儿的学习习惯与思维方式是最合适,也是最有效的黄金时期。

2.保障学前儿童学习的基本权利。保障学前儿童学习的基本权利,这是学前教育的基本任务。学前教育的开展正是对0~6岁学前儿童权利的保护,保障他们有固定的学习场所以及接受知识的平等权力。现如今,许多家长都不希望孩子输在起跑线上,十分注重对孩子学前教育的培养,而学前教育质量的高低将会影响儿童学习权利实现与否。

3.培养学前儿童正确的价值观。学校不仅是传授知识技能、锻炼能力的场所,也是培养幼儿从小树立正确价值观的主要渠道,教育质量好的学校从教学内容、教学精神上都向儿童传达了一种价值观的正能量。在教学过程中,教师可以言传身教向幼儿灌输待人接物的道理,可以通过播放短片、演讲或是举办活动来使幼儿懂得怎么做才是正确的,让他们自主建构心中的价值观念。

三、建构主义心理学的教学观及教学方法。

建构主义心理学属于认知心理学的`一个分支,强调的是对儿童认知能力的培养。建构主义的教学观则是围绕儿童对知识的掌握来展开的。建构主义者认为,教学活动不是单纯的教师单方面向学生传递知识的活动,学生掌握的知识也不是通过教师传授的,学生获得知识的过程是学生在教师的指导与帮助下,利用社会、教学资料、家庭等因素,自主积极建构知识体系,从而掌握知识的过程,也就是说,学习是学生主动建构内部心理表征的动态生成过程。学前教育的教学属于学习方法的启蒙阶段,在这个阶段注重培养儿童掌握知识的能力,是至关重要的,而建构主义倡导的教学观正是符合学前教育的教学理念。建构主义心理学家们倡导教学过程的四个基本要素,分别为:教学情境、协作共享、对话交流、意义建构。这四个要素充分展现了建构主义心理学的教学理念,通过教学情境的导入模式,协作共享与对话交流的方式,达到意义建构的最终目标,也就是知识的自主建构,建构的标准就是看学习者是否能根据自身经验去建构相关知识。

目前,已开发出的比较成熟的教学方法主要有支架式教学、抛锚式教学及随机进入教学。支架式教学是通过概念框架促进对知识理解与掌握的过程,教师通过学生的最近发展区来搭建知识框架,使学生通过讨论的方式自主探究,从而将学生的学习能力提高到新的水平,环节包括搭脚手架、进入情境、独立探索、协作教学及效果评价;抛锚式教学提倡情境教学,使学前儿童运用自己的已有经验去同化新知识,使其像轮船被锚固定一样稳固吸收到自己的知识体系中,赋予知识新的意义。在这个方法中,真实情境、实例是必不可少的;随机进入教学是主张学前儿童用多角度和多方式来看待新知识,多种方式表征教学内容,使儿童针对同一知识会采取不同的方式来解决,促进他们的学习能力的培养。由此可见,建构主义心理学的教学观及教学方式为教师提供了新的教学观念,也为学前儿童提供了新的学习思路及学习方式。

四、建构主义心理学对学前教育质量提升的启示1.根据最近发展区设置教学情境,增进学习兴趣。“最近发展区理论”是建构主义心理学家维果斯基提出的,他认为学生在学习中会表现出两种水平,一个是现有水平,另一个是可能的发展水平,即学习中的潜能。在现有水平与可能发展水平之间的距离差异就被称为最近发展区。学前教师应该在教学活动中确定学生的最近发展区,并根据其制定合理的教学情境,通过设置一些具有难度的问题引起幼儿的好奇心,并且最大限度地增强好奇心,调动幼儿的积极性,充分挖掘其潜力,在动手动脑过程中,超越最近发展区而达到新的更高阶段,在新的阶段上重新设定最近发展区。建构主义者提倡的抛锚式教学尤其注重教学情境,要求儿童能够到实际情境中去直接感受问题,获得直接经验,而不是教师单方面传授知识的间接经验。在教学情境中,问题的提出是至关重要的,确定了问题也就确定了教学内容与进度,学前教师要从这些教学方法中学习设置教学情境的意义与方法,以及自己在情境中应该扮演的角色。根据最近发展区设置教学情境的意义在于培养儿童适应日常生活,学会独立解决问题,锻炼学习能力,增进知识的理解;而方法可以是更换教学场所、运用多媒体技术营造课堂氛围、举行班级活动等方式,教师的角色只是指导者与点评者,是学生的学习伙伴,学生才是课堂学习的主体。2.重视协作教学,实行小组讨论式。重视协作教学是建构主义教学观的核心要素之一,在其教学方法中,协作共享也是教学法不可缺少的重要环节,而这一点尤其需要学前教师们在提升教学质量的同时灵活运用。协作教学是一种社会性的互动,是在教学活动中建立起一个教学共同体,在共同体中,个体之间相互合作,互为补充。在教学情境的设定中,对于问题的讨论、资料的收集、成果的总结都有着重要作用,适用步骤较复杂的问题的提出与解答。而幼儿水平有限,在面对较复杂的问题时,自己没有能力完成课堂任务,必须依靠教师有条理的指导才能顺利完成。协作教学的具体方式可以称为小组讨论式,即将全班分成几个小组,每小组5~8人,共同合作,将问题的答案找出,并设组长与汇报员,汇报员要向同学们宣布本组的成果。这样的教学方式有助于培养学生的团队协作意识、理解能力与综合水平,对于学习质量的提升大有益处。

3.独立探索,自主建构知识体系。独立探索是建构主义心理学必不可少的教学环节,也是支架式教学、抛锚式教学及随即进入教学法均存在的重要环节。在最后的评价环节,教师要对学生的组合进行点评,并公布正确答案,让学生对自己建构的知识有重新的理解,也有助于确定学生对于汉语语言风格的把握。4.对学习效果进行及时、有效的评价。在进行了情境创设、协作教学与独立探索之后,必经一个总结性环节,即学习效果及时、有效评价,建构主义心理学家称为效果评价。效果评价可分为主观评价与客观评价。主观评价涉及到教师自身的教学能力、教学效率的点评,客观点评价涉及到学生在课堂中的表现与成绩是否达到了应有的教学目标。效果评价不仅对学生小组协作成果进行评价,也要对个体进行合理评价,因为具体的反思与改正还在于个体,小组只是一个教学工具。教师的评价包括每个小组完成任务的好坏、儿童个人完成任务的情况、问题的正确答案及讲解、小组成果的评价及如何改正等,还要对成绩好的小组成员进行奖励。评价过后就是儿童的反馈阶段,反馈活动须由儿童在课后完成,最好由家长辅佐,儿童通过这种方式掌握的知识要比教师课堂传授的知识理解得更加清晰,更加深刻。

建构主义心理学的教学环节,即根据最近发展区创设情境、协作教学、独立探索、效果评价,能够培养正确的学习习惯与价值观,有效提高儿童的学习能力,促进儿童全面和谐成长。它的教学观符合国家新课程改革标准的教学理念,符合学前教育的办学宗旨,值得运用到教学实践中来。

参考文献:

[1]徐启丽。重视幼儿学习品质,提升学前教育质量———解读《3-6岁儿童学习与发展指南》[j].贵阳学院学报(社会科学版),,(4)。

[2]周岭。浅析幼儿教育质量提升的方法与途径[j].华章,,(16)。

安全质量教育培训心得体会

安全工作是学校工作的重点,安全教育则是学校安全工作的重中之重。学校安全关系到广大师生生命安全,关系到教育教学工作的正常开展,关系到社会的稳定和谐,必须牢牢绷紧安全之弦,保证学校的稳定发展。

学校的安全工作也正日益受社会各界的重视和关注,被提到了各级政府和学校的重要议事日程上来。各地经常性地对各级各类学校进行校舍、消防、卫生、食品、治安或交通等专项或综合性的安全检查,起到了重要的预防作用,促进了学校安全工作深入、全面的开展。

由于教育对象的特殊性决定了学校安全教育工作的特殊性。要搞好学校的安全工作,就要掌握学生的特点和认知规律,做有针对性的工作,因人制宜,因事制宜。因为不同的家庭,有着不同的教育方式,所以也就有不同的被教育对象,使学生在智力、心理发展、道德行为养成、认识和评价事物等方面都受到了不同程度的影响,个体之间差异也比较大。学校要在严格按要求搞好常规安全工作的基础上,还应针对学生的特点开展一些有针对性的安全管理和教育活动,以切实抓好学校的`安全工作。

学校各级领导要树立安全第一、预防为主的理念,把安全工作放在更加重要、特别突出的位置。进一步完善制度、健全机制、明确责任、狠抓落实,切实加强校园安全管理工作。

一要加强人防,坚决防止不法分子进入校园制造事端。学校要有专职的保安,根据学校的规模,有的应该是有多个保安。这些保安要经过专门的训练,聘用保安所需要的经费,纳入当地教育发展的公共预算。要全面加强校门的保卫、校内的巡逻和安全检查,严格执行学校内部的安全管理制度。严格外来人员的出入等级制度,严格学生外出请假销假制度,完善低年级学生的接送交接的办法。

提高幼儿园教育质量培训心得

教育的目的是促进人的发展,《评估指南》的颁布,让我们更加关注教育过程、园所内涵和教育有效性的自我评价,促进幼儿、教师和园所内在发力、主动发展。从《评估指南》的内容中,我们可以看到几点变化:

第三,评价关注点更加注重关系的重建,如师幼互动、家园互动、同伴互动等,良好关系的建立让儿童、教师、家庭和谐共生,让幼儿园教育更好的`面向未来。《评估指南》构建了幼儿园保教质量评估指标体系,描绘出有质量的幼儿园保教工作的未来蓝图。

质量员教育培训心得体会

作为一名质量员,我一直希望自己能够不断提升专业素养,为企业的发展贡献自己的力量。因此,当得知公司将组织一次质量员教育培训时,我充满期待地报名参加。在培训开始之前,我对于这次培训有着很高的期望,希望能够从中学到更多的知识和技能,为自己的工作带来积极的改变。

第二段:培训内容的丰富。

这次质量员教育培训内容丰富多样,包括了质量管理体系、检测技术、问题解决等多个方面。通过专业的讲师、详细的讲解和实际案例的分析,我对于质量管理体系有了更深入的了解。我学到了如何制定和实施有效的质量管理计划,如何对产品进行全面的检验,以及如何处理质量问题等。这些知识不仅能够帮助我更好地实施工作,还使我对自己的职责有了更清晰的认识。

第三段:交流与互动的重要。

培训中,我深深感受到了交流与互动的重要性。除了听讲师的讲解,我们还进行了小组讨论和案例分析,这让我有机会与其他质量员进行深入的交流和互动。在交流中,我不仅从他们的经验中学到了很多,还发现了自己工作中存在的问题和不足之处。通过与他人的互动,我更加明确了自己需要提升的方向,并且得到了同行们的鼓励和支持。在这个过程中,我不仅增加了自信,还建立了团队意识和协作精神。

第四段:培训带来的改变。

通过这次质量员教育培训,我不仅学到了大量的专业知识,还深刻感受到了自身的成长和改变。我学会了如何更加有效地与同事合作,如何主动解决问题,如何提出改善方案等。在工作中,我开始更加注重细节,严谨的态度也得到了同事和上级的认可。我的工作效率和质量都得到了大幅提升,在质量管理方面也取得了明显的成绩。这些变化,不仅展示出我个人的成长,也为公司的发展注入了新的活力。

第五段:培训的延续和反思。

质量员教育培训的结束并不意味着学习的终结,而是一个全新起点的开始。我深知自己在质量管理方面还有很多需要学习和提升的地方。因此,我决定将所学到的知识和技能不断应用于实践,通过实际工作中的不断摸索和经验积累,不断提高自己的质量管理能力。此外,我还计划积极参加行业内的相关培训和研讨活动,与更多的同行交流,不断拓宽自己的视野,提升自己的专业水平。

总结:

通过这次质量员教育培训,我不仅获得了宝贵的知识和技能,而且在与同行的交流互动中得到了成长和改变。我相信,只要不断学习、不断实践,我一定能够成为一名优秀的质量员,为企业的发展做出更大的贡献。

学前教育质量提升培训心得体会

(福建省泉州幼儿师范高等专科学校,福建泉州36)。

摘要:学前教育是教育的基础环节,是步入小学的必经阶段,幼儿园是促进学龄前儿童身心全面发展的重要场所,因而具有不可替代的作用。然而,当今学前教育的教学方式、办学条件及教师素质都存在着一些亟需解决的问题。学前教育的质量问题关乎儿童未来的发展。建构主义心理学认为教学是教师指导学生自主建构知识体系的过程。

提高教育质量培训心得体会

近日,我参加了一次关于提高教育质量的培训,这次培训让我获得了许多宝贵的经验和启迪。在这次培训当中,我感受到了教育质量的重要性以及如何提升教育质量的方法,让我受益匪浅。现在,我来分享一下我的心得体会,希望让更多的人受益于此。

一、关注个性化教学,让学生更好地发展自身特长。

我关注到一个新的教育理念——个性化教学,即根据每个学生的特长、兴趣、能力和学习风格等因素,在教育教学中进行多样化的教学方式和手段的选择,从而更好地满足学生的学习需求。在教学实践中,我们可以通过采取不同的教学形式,如小组讨论、角色扮演、实验探究等,让学生更加积极参与到课堂教学活动当中去,更好地发挥出自己的特长和才能,从而取得更好的学习效果。

二、注重学生的综合素质培养,不只是传授知识。

传统的教育模式过于强调知识传授和考试成绩,而在如今的社会中,学生的综合素质比单纯的知识水平更为重要。因此,我们需要在教学中,注重学生的创新思维、团队协作、沟通能力等方面的培养,让学生在学习知识的同时,也能够在综合能力的提升上获得更多的收获。这样,大大提高了学生综合素质的培养,让他们更好地适应未来的社会发展。

三、积极探索现代教育技术,创新教学模式。

在现代社会中,科技技术被广泛运用到教育教学中,我们也不能落下步伐。通过使用智能化教育技术和在线教学工具,可以大大提高教学效率,同时通过虚拟教学的方法来改变传统教学模式,增强学生的学习兴趣,让他们更加积极地参与到课堂教学中去。创新思维和科技手段的运用,也可以让我们有更多的机会尝试和探索新的教学方式和模式,不断推动教育质量的提升。

四、重视与家长的沟通和协作,共同促进学生的发展。

家长是我们教育工作者的重要合作伙伴,他们和我们有着共同的目标——让孩子在学习和成长中取得最好的效果。因此,在教学活动中,我们需要与家长保持良好的沟通和协作,共同促进学生的发展。我们可以通过定期家长会、网上互动平台、家访等形式,了解学生的家庭情况和学习状况,及时发现和解决问题,使学生的成长之路更加通畅。

五、不断自我学习和提升,增强自身教育教学能力。

教育教学是一项长期的、需要持续自我提升的工作。我们需要不断地学习和积累,来更新我们的教育教学理念和方法,以及技能和知识。同时,我们也需要不断地进行自我反思和改进,从而更好地发挥我们的教育教学作用,让学生得到更好的教育和成长。

在这次培训中,我受到了很多宝贵的经验和启发,让我更好地了解到提高教育质量的方法和途径。在今后的教育工作中,我将更加注重个性化教学和学生综合素质培养的同时,注重现代教育技术和家长合作,不断提升自身的教育教学能力,最终促进学生更好地发展成长。

质量员教育培训心得体会

质量员教育培训的目的是为了提高质量管理部门员工的专业水平,培养员工的素质和能力,帮助他们更好地履行质量管理职责。培训内容涵盖了质量管理的基础知识、质量数据分析方法、质量标准和规范等方面的内容。通过这次培训,我对质量管理有了更全面深入的了解,并学到了许多实用的工作方法和技巧。

第二段:培训的收获和成长。

通过这次培训,我学到了许多有关质量管理的前沿知识和实用技巧。比如,我学会了如何正确收集和分析质量数据,通过数据分析找出问题所在并采取相应的措施进行改进。我还学到了如何制定和执行质量标准和规范,以及质量管理的各种工具和方法。在培训过程中,我还结识了许多同行,通过和他们的交流和学习,我不仅扩展了自己的知识面,还提高了自己的业务能力。

第三段:培训的启示和感悟。

这次培训让我深刻认识到,质量管理对于企业的发展至关重要。一个优秀的质量管理团队是企业成功的重要保障。在今后的工作中,我将以更加积极的态度参与到质量管理工作中去,努力提高自己的专业水平,并通过不断学习和实践,不断提高自己的能力和素质。我还要善于团队合作,加强与其他部门的沟通和协调,共同推动质量管理工作的开展,为企业的发展做出更大的贡献。

第四段:培训的不足和改进。

虽然这次培训收获丰富,但也存在一些不足之处。首先,在培训的过程中,信息传递和反馈的方式有待改进。有时候培训材料的内容过于专业化,无法让大家完全理解,希望能够提前将相关知识点进行简化和解释。其次,培训时间有限,某些重要的内容没有得到足够的讲解和讨论。希望今后的培训能够更加注重实践和案例分析,让大家更好地掌握质量管理的实际应用。

第五段:结语和展望。

通过这次培训,我收获了很多,也意识到了自己的不足之处。今后,我将继续不断学习和提升自己的专业素养,投入更多的时间和精力来进行质量管理工作。同时,我也希望能够与其他部门的同事建立更加紧密的合作关系,共同推动企业质量管理的发展。相信在不久的将来,我将能够成为一名优秀的质量员,为企业的发展做出更大的贡献。

通过这篇文章,我总结了我在质量员教育培训中的心得体会。这次培训让我对质量管理有了更全面的了解,并学到了许多实用的工作方法和技巧。我也意识到了自己的不足之处,并制定了今后的学习和工作计划。相信通过自己的不断努力与学习,我将能够成为一名优秀的质量员,为企业的发展做出更大的贡献。

质量培训心得

封城,宅家,开学推迟……一切都好像处于停滞状态了,特殊的时段注定我们要有着特别的经历。“停学不停课”也为我们带来了新的体会,全体教师瞬间摇身变主播,微信,钉钉,qq其上阵,累并快乐着。

开学伊始,为加强教师队伍素质的建设,提升五台教育教学的质量,教育局特提出了“五个一”活动:及时加强与每一位家长的沟通;精准摸清每一位学生的学习状况;精心组织每一节课堂教学;持续深化每一学科教研教改;培养锻造一批名师队伍,我校更是搞得如火如荼,下面我就“五个一”活动中关于教师的精心组织每一堂教学谈一些感受:

在教学活动中,无论教师的知识经验多么丰富,若不进行备课就难以将课本知识系统的传授给学生。教师的知识和经验只能说是具备了潜在的教学能力。因此,备课是形成教学能力的一个重要过程,是上课的有效前提。这就需要教师深入专研教材,改变传统的备课模式,预设课堂上的种种可能,说到底就是要认真备课。

首先,要认真专研教材,为备课打好基础。教材是教学内容的载体,每一位教师都要认真研读,感悟,领会教材,了解教材的编写意图,把握教材的基本线索,分析教材的教学思想,这样才能体会教材蕴含的理念,备出高质量的课。在备课的过程中,一定要改变备课的模式,变“教案”为“学案”。学生才是学习的主人,一切知识的获得都依赖于学生的自主构建。离开了“学”,再精心的备课也没有意义了,教师要充分考虑预设学生可能出现的情况,并且采取相应的对策。即对整个教学过程进行有准备的预设。

第二,重视课堂的动态生成,着眼学生发展教学过程是动态生成的,尽管教师在备课时已经对课堂上可能发生的情况做了充分的预设,准备,但是在课堂中,依然有太多的不确定性,更有出乎意料之外的情况发生。面对信息多变资源多彩的课堂,教师要扮演好倾听者,重组者,等待者,提升者这几种角色。做到:心中有案,行中无案,寓有行的准备于无形的动态教学中,不断捕捉,判断,重组课堂教学中从学生那里生成的各种各类信息,灵活驾驭教学过程,推进教学课堂的顺利高效完成。所以在教学中,当学生有了火花生成时,不要被这种火花电倒,应该采取积极的鼓励态度,如果学生的这种火花在课堂上无法展开时,则可以留到课后其他条件成熟时在研究,而这个过程需要教师全程关注,不要简单的布置学生下课之后再研究,然后就不了了之。在课堂中能研究的',能放大的,则必须敏感的利用起来,要让学生感觉到:无论是课堂上能研究的还是不能研究的,只要是我提出来的有价值的老师都会重视,而且会和我一起想办法区研究,探讨。时间一久,学生的创新精神就会慢慢培养出来的。

第三,“设计科学合理的练习”是提高高效课堂的重要保证。有效的教学,不仅在于成功的讲解,而更取决于高效的练习。新课程下的教学练习赢成为一种生活,一种活动,应着眼于学生的发展,而非千篇一律的重复。好的练习能主动的把学生学习的疑难问题困惑之处诱惑出来,及时予以纠正。从而实现教学知识的巩固,是学生思想品德得以熏陶,思维品质得以培养,思维方法得以训练。

古话说得好“台上十分钟,台下十年功”,细细体会,这话说的很恰当,之前我觉得作为一名教师只要备好课,按自己的思路讲授就行了,但后来发现自己的许多想法在课堂上不能淋漓尽致的发挥。通过“五个一”活动,我感受颇深:教师的角色不是一成不变的,要学会转换,要不断的学习﹑总结才能成长成为一名优秀教师。我决心乘着教学教改的东风,用“长风破浪”的行动和“千磨万击还坚劲”的心境努力在教学中做到“有备而行”。

质量培训心得

不知不觉在佳惠学习了二十来天,接受公司安排的军训以及员工理论知识培训。让我感受到了公司的专业,也标志着企业的形象和未来的希望,经过商学院老师的培训,对课长管理的学习,也有了一定的了解、接触,掌握了盘点、商品分类、陈列、服务礼仪、收货验货、仓库管理、五星仓库检查标准等,之后我会一如既往地,严以律己,做好自己的`本职工作。通过学习,把理论与实践相结合,同时拓展自己的业务能力,把业绩提上去,在以后工作当中不断学习,不断提升自己的能力,理清工作思路,工作方法,华盛家园店在大家的努力下争取做标杆门店。

培训质量的心得

我局是全省首批开展学习实践科学发展观活动的部门之一。这次省委按照党中央的部署,在全党范围内,将用一年半的时间,认真开展学习实践科学发展观活动。这一学习活动的开展,有着十分重大的现实意义和深远的历史影响。通过省局党组的发动及近前的封闭式学习、听辅导和自学,自己对这次在全党范围内开展的学习实践科学发展观活动,有了深刻的认识。

通过学习对这一理论有了进一步的理解,更加深刻感受到这次学习实践活动,不仅仅是我党政治思想教育方面的需要,更主要的是要把科学发展观理解为,是“我党的重要战略指导思想”,是在我们今后一段时期内必须遵循的原则。

人类要进步,社会要发展,我国要富强,人民生活水平要提高,只有遵循一个原则即科学发展,这些目标才能实现。

全党必须要统一认识,共同努力,步调一致去完成“中国特色的社会主义建设”。我做为一名中共党员,质监系统的一员,质量管理战线的一名工作者。必须时时刻刻跟党走,坚定不移的听党的话,紧紧团结在以胡锦涛为代表的党中央周围,同党中央保持高度一致,认认真真的完成好党组织交办的各项工作任务,这是一名普通党员最起码最基本的要求和做人的准则。暂短的学习,自己在以下几个方面有些初浅的体会和认识。

科学发展观的产生,是我党在多年实践中不断总结完善的基础上得出的一条“中国特色社会主义理论体系”,科学发展观的深刻内涵和基本要求是:坚持以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发而谋发展,促进发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的经济、政治、文化权益,让发展成果惠及全体人民。

科学发展观的第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面、协调、可持续发展。这三个方面是相互联系、有机统一的整体,其实质是实现经济社会又好又快发展。

在这次学习中,要深刻理解全面发展、协调发展、可持续发展这三个发展之间的关系和内涵是关键所在。

全面发展,就是要以经济建设为中心,全面推进经济建设、政治建设、文化建设和社会建设,实践经济发展和社会全面进步。

协调发展,就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放,推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相互协调。

可持续发展,就是要促进人与自然的和谐,实现经济发展和人口、资源、环境相协调,坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路,保证一代接一代永久持续的健康发展。

只有认真的学习领会科学发展观的精神实质,才能在我们的学习和工作中永不迷失方向,在处理、协调各类问题和矛盾中,坚持党的原则,一切从党的事业,从人民群众的根本利益出发,完成好各项工作任务。

几年来我局党组坚定不移的贯彻落实省委、省政府的工作部署,以科学发展为统领,以提高对产品质量控制力为主攻方向,以技术创新,监管方式创新为突破口,以全面加强能力建设为重要保证,为促进黑龙江全面振兴,推动全省质监事业科学发展施展作为,尽全力促进黑龙江经济发展,推进社会主义新农村建设,充分发挥质量技术监督部门职能作用,在标准化建设、节能减排、认证认可、法制建设、市场监管、质量控制和安全生产等各各方面,积极、勤奋、扎实、有效的开展着工作。

今年省局党组在部署全年工作任务的同时,总结了质监系统30年的发展历程,30年的光阴虽然暂短,但它积累了许多宝贵经验,是它使我们质监系统一天比一天成熟,一年比一年壮大,这些经验必将在我们事业今后的发展中起到不可估量作用。质监事业要发展,必须紧紧围绕各级党委、政府的中心任务开展工作。其实质就是同党中央保持高度一致,围绕着各级党委、政府的中心任务,开展卓有成效的工作,只有这样才能得到党和政府的支持,才能有所作为,有所发展,有所前进。

科学发展观的核心是以人为本,质监系统的工作职能,就必须以这个为轴心,在各级党委、政府的`领导下,以人为本,关注民生,协调配合各有关部门,解决民所需,人所求的问题,只有这样才能赢的党和政府的肯定,赢的社会各界的赞誉。实践证明我局应对水污染事件、春雷行动、新农村建设、抗震救灾、政务大厅的启动等等,都得到了人民群众的认可和政府的肯定。

关注民生、必须有科技作为保障,实践已经充分证明了这一点,我们检验检测水平的提高,先进检验设备仪器的引进及使用,两个前移监管模式的推进,这些都为构建和协社会起到了保障作用,也只有这样才能为促进经济建设保驾护航,才能够更好的为人民服务,为企业服务,不断提高我们的监管能力和控制水平。

实践证明经济建设与推进经济社会全面进步,是科学发展观这一理论的根本要求,坚持改革开放,不断探索和改进工作方法、管理模式和运作机制,才能满足新形势下经济发展和社会发展的需要,才能更好地履行我们质监部门的职责。

今年省局党组结合全省经济发展的总体要求和我局职能,向全战线提出了八项具体工作任务。我们质量工作也紧密围绕这一部署,拟定了工作计划,在局党组的领导下,在主管局长亲自挥下,在各地市局、有关处室、有关部门的支持下,在全体质量工作者的共同努力下,基本上完成了各项工作任务,我个人认为今年的质量工作给省局党组交了一份合格的答卷。

通过这次学习实践科学发展观活动,结合我处职能,更应当做好以下几方面的本职工作。

1、在全力支持社会主义新农村建设方面,我们还要进一步充分发挥质监系统的职能优势、装备优势、人员优势,为农民兄弟办好事、办实事。同时还应协调有关部门,充分发挥各部门的积极性,参与到我们系统护农、爱农的行动中来。对支持并愿意参与我们这项活动的企业,我们要为它们创造条件,让它们同质监人一起为社会主义新农村建设出力、献策。

同时我们质量工作应当围绕着省局党组的要求和部署,认真分析乡办、村办、县办企业的现状,寻找出一条符合我省省情的帮扶途径,特别是针对这些中小企业技术力量缺乏,管理水平低下,设备落后,检验检测设备能力不足等情况,我们要进一步研究落实为这些企业服务的具体方案,争取在为我省乡镇企业服务方面有所突破。

2、对国家实施生产许证管理的行业,作为我们主管部门,要处处体现“以人为本”,引导、帮助企业按照国家生产许可证管理的有关规定和要求,办理工业产品生产许可证,使其合法生产,规范经营。我们力求做到,凡是到受理大厅或来到我处办事的部门或企业,要热情周到,百问不凡,一次告知,使外来人员真正体现到温暖、舒畅。地、市、县质量工作者,要在帮助企业申报工业产品生产许可证方面主动上门服务,指导企业填报生产许可证申请表,帮助企业掌握了解国家产业政策,避免由于盲目投资给企业造成巨大的经济损失。通过我们规范和耐心细致的工作,今年全省有519户企业申请办理了工业产品生产许可证,其中已获得许可证企业180家,占全省2301家的7。8%,其它正在申报、审查过程中,许可证收费108万元。

通过生产许可证的管理,使我们的企业基本达到并满足了生产条件的规定要求,使生产条件有所改善,产品质量有了进一步提高。对获证企业的证后监管,我们以引导、帮教为主,让企业理解支持我们的工作,使获证前与获证后管理水平不降低,设备条件不变化,产品质量有保障。

3、全力支持“哈大齐”工业走廊建设,在摸清“哈大齐”工业走廊的建设规划及现状的基础上,省局党组又提出了为全省373个大项目的服务方案。自今年7月以来,全省质监系统行程62万公里,走访各级政府、部门、大项目办等有关部门528次,深入企业1392次,为大项目工程建设单位免费培训各类人员2180人次,修改制定标准52项,办理生产许可证75份,免费检定、校准各类仪器、设备4070件(套),减免费用232万元。这些数的展现,说明质监系统上上下下在行动,时时处处在落实科学发展观。

为了更好的发挥质量职能,利用设备监理协会、质量管理协会,帮助企业在项目建设期间,设备选型、设备制造、设备安装调试等全过程实行监管。

在企业管理方面,特别对较优秀的企业,加强卓越绩效管理模式和六西格玛管理模式的推广,使其在项目建成投产后,企业管理上更加规范合理,上档次上水平,早日跨入国际化管理的先进行业。

4、在全力支持新型工业化建设方面,帮助企业做强做大,树立品牌意识,抓住有利时机快发展、大发展,使龙江的优势产业,龙头企业得到迅速发展,多创几个中国名牌产品乃至世界名牌,协调地方政府将品牌扩大,带动区域经济发展。

从2季度质量分析情况来看,全省规模以上工业企业实现工业增加值1728亿元,同比增长15。4%,有29种重要工业产品不同程度的上升,有11种产品有所下降,据100户大型企业统计来看,等级品率82。1%,其中优等品率26。39%,一等品率达到57。69%,达到全国中等水平。

做好质量分析,坚持把质量分析搞得更加准确、更加完善,将此项分析真正作为各级政府评价当地经济发展的重要可靠依据。

5、加强对各有关企业领导者、检验化验人员和质量管理工作者进行培训,不断提高管理水平,及时传播先进的质量管理方法、经营理念,广泛深入开展群众性质量管理活动,今年全省成立qc小组200多个,开展活动节约各种资金2亿多元。

对生产许可证管理的行业,加大对企业的服务力度,夯实基础,搞好培训,提高管理水平,确保管理先进,经营一流,产品试化验数据准确无误,产品出厂批批合格,完全达到标准要求,使消费者买着安心,用着放心。

6、在全省积极推动开展质量兴市活动,全力支持县域经济发展,推广先进的质量兴市经验,争取在一、二年内全省各市县普遍以政府的名义开展这项活动,为省政府决策在全省开展质量兴省打下基础。

自己在学习实践科学发展观活动中,只是一个小学生,对有些精神、观点消化理解的还不深、不透,有不对的地方请领导和同志们给予批评。谢谢。

质量培训心得

本人从中航国际交流中心项目中得到一些启迪:

一、选好项目监理单位,更要选好项目总监监理受业主委托对现场的质量、进度、安全、投资等进行管理,若总监技术水平高,协调能力强,即综合素质高就可减轻甲方在现场的多种隐忧。中航国际交流中心项目因监综合素质较高,其团队在她的带领下,团结合作,给施工单位及业主提供了强有力的技术支撑,同时对质量、安全的关键部位、工序、重大危险源等能做到事前预控,杜绝了重大质量安全事故的发生。因总监的业务水平较高在施工单位中享有较高威望,致使监理指令得以顺利实施,也为业主的管理带来有利的一面,在资料管理上也给施工单位以帮助,目前做到了资料与工程同步。

二、选好施工单位,重要的是选好项目经理和技术负责人现场是管、干、算的结合,最重要的是管理,作为施工单位一个好的高素质的项目经理是管理的关键,如中建六局经过更换项目经理后和以前相比有很大的改观,项目经理更多的是沟通协调内部各种矛盾,对监理及甲方指令认真执行,故执行力是关键,一个好的技术负责人是项目经理的左膀右臂,他可预见一些易发生质量安全隐患的地方,从而采取措施预控,将各专项方案的执行进行有效检查,有经验的技术负责人可提前将设计不完善或矛盾处加以提出解决,避免返工。

在质量安全均为第一的今天,优秀的技术负责人无疑是工程顺利完工的一大保障。技术负责人不仅对质量、技术方案、技术交底等负责,同时对各种安全专项方案进行编制、审查及监督执行。故项目经理和技术负责人均是项目上不可缺少的灵魂人物。作为建设方是督促施工、监理按合同约定的内容认真完成。

质量培训心得

作为名师,此次在苏州大学培训交流很少,大家都忙于自己的专业提升,忙于自己的反思,很珍惜这样的学习机会。在成尚荣先生主持的名师论坛活动中,我们真的静下来心听了听我们同伴专业成长的故事。

在聆听了同伴专业成长的故事后,我最大的感受就是每位名师专业成长的背后都有一段艰难的奋斗史,为了自己的教育追求,为了自己的专业发展,为了那一段难忘的`经历,为了那一次次让自己的陶醉的赛课,为了那一次次幸福的反思,为了那一次次在比赛中的收获,……他们都付出了比常人更多的辛苦,同时收获专业成长的幸福。

难忘鲁老师“我不再讲错的”自立,难忘孟老师在火车站慷慨激昂的“练胆”,难忘王老师与幼儿园的学生幸福相处,难忘刘老师舍得的智慧,难忘这些名师在一次次的成功中感受到责任和担当,感受到自己的和超越和突围,……他们都是我学习的榜样,他们都是我努力的方向。

名师,在专业发展的过程中,需要坚持,懂得付出,理性反思,不断超越。唯有如此才能不断超越别人,超越自己。名师,不是仅仅是付出,还需要理性思考,真正在专业发展中成人达己,也只有这样,我们才能在自己的学科中有所突破,有所成长,成为有影响力的教师。

作为名师,我们需要坚持,坚持自己,坚持自己的思考,在不断的思考中前行,在不断的超越中追求卓越。名师,与你们一起前行,坚定地走下去,在不断痛苦的蜕变中迎接新的朝阳,让我们不断在思考中追求自己的专业发展,在不断的超越中成长,不断行走在爱与智慧之路上。

质量培训心得

一个企业的产品、服务质量如何,关系到企业在市场经济中的地位,甚至关系到企业的兴衰,“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务,企业只有持续不断地实施质量改进,才可能实现这一基本的要求。任何一个企业,在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题,通过qc小组活动,不断改进产品质量、工作质量、服务质量等,采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外,开展qc小组活动,不断提高生产、服务效率,节约点滴物资消耗,提高物资资源的利用率,通过降低企业物资资源和人力资源的消耗,增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效率。

三、改善人与人之间的关系,增强团队凝聚力。

高低,高度发扬民主,各抒己见,通过“头脑风暴法”等方法互相启发,集思广益;而不是靠行政命令,小组成员就不会有“被迫”的感觉,让成员有兴趣去完成该项工资,从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性,创造条件自主的开展活动。在小组活动中,产生共同的兴趣爱好,通过长时间的交往,增进人与人之间的交流和了解,塑造良好的团队关系,整合企业全体员工的价值取向,提升团队的整体凝聚力和作战能力。

四、改善和加强管理工作,提高管理水平。

qc小组活动的一个重要任务是培养qc小组活动的骨干,通过活动,及时发现一些质量意识较高,热心于不断改进质量的积极分子,有意识地对他们进行培养教育,使他们比别人先学一步,多学一些,既掌握质量管理理论,又会运用qc小组活动的有关知识和方法,将他们逐步培养成qc小组骨干,通过qc小组活动的开展,掌握各种管理工具和方法,并能加以熟练的运用,从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政命令开展的,而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动,最终带动全体组员的共同提高。

五、提高客户满意度。

题都是为了解决客户不满意的问题;随着市场竞争的日益加剧,客户满意度是关系到企业生死存亡的大事,提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作,通过解决顾客不满意的问题,就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。对传统qc七大手法的浅表认识:

5、检查表(checklist,又叫检查清单)根据它的用途来看有两个作用,一类检查表用于设备的(清)点检(查),通常称为点检表,如设备的点检表、老师上课的点名表等等,另一类用于记录数据,方便后续的统计分析用,这时类似于记录清单。

下面着重对qc七大工具中的关键内容谈谈自己的个人理解,有不对之处请务必指出。一、控制图(controlchart)。

控制图基于统计学上的三个分布,即正态分布、二项分布和泊松分布。正态分布对应于连续变化的计“量”型数据,二项分布和泊松分布对应于计“件”型数据和记“点”型数据(后二者统称为计“数”型数据)。

1、为什么要这么定义呢?可以这样理解:

2、基于上述原因,计量型数据一般用均值/极差控制图(或它的变种,如均值/标准差、中位数/极差、单值/移动极差图);计件值数据一般用不合格品数/不合格品率控制图,计点型数据用缺陷数/单位缺陷数控制图。

质量培训心得

通过一周的管理体系培训。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。

下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:

(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的.方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。

(三)执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:

a.制度贯彻不够,虎头蛇尾。

b.管理制度不严谨。

c.制度本身不合理,缺少针对性和可行性。

d.制度在执行过程中,流程不合理。

e.工作过程中缺少良好的指导方法。

f.工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

质量培训心得

6月27日-28日,我有幸参加了由仁尚教育组织的《全面质量管理》培训课程,陈老师深入浅出、理论联系实际的授课方法,让我受益匪浅,学到了很多质量管理方面的知识。同时,对全面质量管理有了进一步的了解。

通过本次培训,让我更加坚定的意识到产品质量的重要性。质量是企业的生命力,质量控制和质量提升是企业的原动力,没有质量就没有生存的机会。去年下半年以来,中国实体经济形势越来越严峻,集团公司轮胎销售遇到了前所未有的困难,各分支机构开工率普遍不足。在这种非常困难的形势下,必须通过提升产品质量,提高产品的综合竞争力,才能赢得市场,才能在市场保持一定的占有率。从我们公司来讲,炼胶是整个轮胎制造工序中最最重要的一个工序,如何炼好胶、如何把好第一道关,是我们所有炼胶人的首要任务。我们所有炼胶人,必须提高质量意识,加强现场管理,给轮胎工序提供合格的混炼胶,为提高轮胎质量提供强有力的保障。

全面质量管理,顾名思义,就是全方位、全过程、全员参与的一个质量管理方法。全面质量管理是以组织质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。这就要求我们所有管理人员,要从人、机、料、法、环全方位去发现问题、分析问题、解决问题。同时,要带动所有员工参与到质量管理中来,不断提高员工的质量意识,这样我们的产品质量才有希望。

通过本次培训,虽然学到了很多质量管理知识,但关键是把理论知识有效的运用到实践工作中去。通过实际工作,找出存在的不足和差距,循序渐进、不断改进。只有这样,我们的工作才会有成效,也相信公司的质量管理会有大的提升。

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