通过写心得体会，我们可以更深入地思考自己的思想、行为和价值观，并进行调整和改进。下面是一些心得体会的范文，供大家参考。这些范文涉及到学习、工作、生活等各个领域，通过不同的经验和事件，展示了作者的成长和思考。希望大家能够通过阅读这些范文，找到自己的共鸣和收获，从而更好地总结自己的心得体会。让我们一起来看看吧！
小学生文明礼仪培训心得体会
中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知，通过20_年_月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供质的服务，个人与集体共同成长。
小学生学习礼仪的心得体会作文
良好的礼仪素质、文明的行为，这并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一只电话，应当首先说：“您好!请讲??”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。。
当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们是行人的时候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有没有红灯，管他有没有人行道，讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候，总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道，讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消费者的时候，经常把个人的怨气往服务人员身上撒，还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，却总怨顾客太挑刺。
我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，我们的生活就会处处开满文明之花。
是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现.
礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度来说，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的.交往与沟通，使人获得良好的人际关系。
通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。
在生活中我会这样做：上车时，我们都谦让一点，看见老弱病残主动让座;在公共场所，不乱扔瓜皮果壳，不随地吐痰，不破坏花草树木，爱护公物;在学校里，遵守规章制度，不为鸡毛蒜皮的小事而争吵，互相帮助，让同学间相处得更团结更和睦;在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主动帮助爸爸妈妈做些力所能及的家务。
总而言之，我要对照《文明礼仪教育读本》，严格要求自己，改正自己的缺点。我愿“文明礼仪”这棵种子，在我们的心里生根发芽，结出丰硕的果实。我们的环境就会变得焕然一新，我们的城市就会变得美丽多姿，我们的家园就会变得和-谐温馨，希望礼仪之花开满人们的心间。
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小学生文明礼仪培训心得体会
“中国有礼仪之大故称夏，有服章之美谓之华”，可见，古人是以服饰华采之美为华;以疆界广阔与文化繁荣、文明道德兴盛为夏。当提起动姐，大多数人都会把她们同温文尔雅、端庄秀雅、美丽大方、善解人意、亲和可人等美丽的词汇联系在一起。
“一个人永远没有第二次给别人第一印象的机会”，因为，第一印象虽然是常见的社会现象的表现。现代化的高度文明其实是展现在社会层面之中，一个人的衣食住行是离不开周围的社会影响的，而社会环境因素同样也会反作用于一个人的内心世界，这些都是有紧密关联性的。还包括个人的语言、表情、肢体、着转、动作，尤其是职业女性，更离不开我们的生活与工作。
万法惟心造，诸相由心生，一个人的印象都是由55%的着装、38%的外表、7%的语言所形成的。正如三分靠长相，七分靠打扮，无论你是家庭主妇还是职业女性，自信都来源于个人的端庄、典雅、勤劳。
于老师说微笑服务永远，因为微笑是最美丽的妆容。我们的生活离不开微笑，尤其是职业女性，笑容会感染身边的旅客，完成一段美好的旅程。俗话说笑对人生吗?微笑会让自己与周围的人特别舒适与亲切，微笑不管何时何地都有魔力，它会使任何困难迎刃而解，它会使你一切顺心如意，如果你遭受到失败或是挫折或是困难，只要你对着镜子微笑，你就会发觉生活是多姿多彩的。世界上最伟大的推销员乔~吉拉德曾说，“当你微笑时，整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。”从今天起，直到你生命最后一刻，就用心笑吧!
好的笑容需要更好的心态来衬托，一个人的心态决定情绪的管理，影响整体的感知度与尊重度。其实人人都想心态好，可是生活天天跟我们开玩笑，我们能做的只有全然接受、积极创造、换个角度思考，世界别有一番风味……好心态造就好的仪态。
在课堂上于老师的教导我体会到，人的仪表美包括容貌美、形体美和在前二者基础上通过束装打份而取得的修饰美。容貌美是人的面容、肤色和五官长相的美，它是仪表美中最显露的部分，因而占有重要地位。形体美是人的整体形态的美，是仪表美的基础，所谓“堂堂仪表”，实质上就是指美的形体。修饰美对于强化容貌、形体美具有不容忽视的作用，因而是构成仪表美的重要组成部分。
人的仪态都是从肢体语言、动作所表达出来的，比如站姿、坐姿、蹲姿以及手势、语言等等。我们要谦恭礼让，谦恭礼让就是在人际交往中有谦虚的态度、尊重别人、对人恭敬、懂得礼貌、谦恭礼让是中国人的传统美德。谦恭礼让能与别人友好相处，也能赢得别人的尊重、友谊和帮助,已是一个动姐所应当具备的基本条件。“孔融让梨”的故事大家都听说过，四岁的孔融把大梨让给哥哥和弟弟吃，而自己却吃小的，这正说明虽然年幼但礼仪却不短缺。
在短短的时间里，于老师用她通俗易懂的方式，让我理解了如果失去了今天，不算失败，因为明天会再来。如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
小学生礼仪与沟通心得体会
小学生是社会的未来，他们的礼仪与言行举止，不仅代表了个人素质，也代表了家庭和学校的形象。良好的礼仪和沟通技巧逐渐成为小学生将来成功的关键。在学习生活中，作为一名小学生，我深刻认识到了小学生礼仪和沟通的重要性，下面将分享我的心得与体会。
第二段：礼仪篇。
首先，小学生应该学会基本的礼仪。在日常生活中，我们应该保持谦虚、礼让、尊重、感恩等良好的品质。例如，应该主动和教师、同学打招呼；让前面的人先行；听别人说话要专心、认真地聆听，表达自己的观点要客观明晰、语言得体，记得用“请”、“谢谢”等礼貌用语；在餐桌上要注意卫生，不浪费食物，要懂得谢意和感恩之情。只有做到这些，我们才能成为一名优秀的小学生，也才能在礼仪上给家长、老师以及社会传递良好的信息。
第三段：沟通篇。
其次，小学生要学会合理的沟通技巧，不断提高与人交往的水平。首先，我们应该学会平等、尊重的交往方式，主动与同学交往，多与别人沟通交往，增加自己的知识和经验。其次，要善于倾听别人的意见和建议，不要把自己的看法强加于人，做到有话好好说，在交往中懂得尊重和理解别人，努力建立良好的人际关系，以及养成良好的班级氛围。最后，我们要尽可能地在交友的同时牢记自我保护，注意个人形象，防止受到不良的影响。
第四段：实践篇。
在学习生活中，我努力发现、学习和践行小学生礼仪和沟通技巧。我始终保持一个良好的心态，尊重、爱惜每一个同学，每一个老师，并从中不断体会和学习。在与同学交流的过程中，我会利用小学生的语言来表达我的观点，注重言传身教，让同学们感受到我的诚意和真心。在学习上，我认真听讲，积极回答问题，不断向好成绩看齐。
第五段：结语。
总之，小学生在成长过程中，要从自身做起，不断地学习和提高自己，学会尊重、合理沟通和良好的礼仪。只有不断完善自我，我们才能成为优秀的小学生，也才能走向成功。我相信，只要我们持之以恒，克服困难，终将收获成功！
小学生礼仪画册心得体会
作为小学生礼仪画册的阅读者，通过阅读这本画册，我对小学生的礼仪有了更深入的了解。在这本画册中，不仅有文字的介绍，还有生动的插图，让我更容易理解和掌握小学生应具备的礼仪知识和技巧。接下来，我将分享我对这本画册的心得体会。
【第一段】。
这本画册的第一部分是关于“与人相处”的礼仪。它教会了我如何友善和善意地对待他人。比如在与人交谈时要注意面带微笑，目光要坦诚，不要玩手机或者分心。这使我意识到，与人相处不仅仅是互相尊重，还包括尊重他人的时间和精力。这样的礼仪行为不仅能帮助我与他人关系融洽，也提升了我与他人的沟通能力。
【第二段】。
第二部分是关于“学校礼仪”的内容。我发现，在学校里，我们要注意与老师和同学之间的礼仪。比如，进入教室要注意不要喧哗，不要互相说话影响别人，要尊重老师的教学，按时提交作业等等。通过学习这一部分，我明白了学校礼仪的重要性，它不仅体现了个人的素养和修养，也为我提供了良好的学习环境。
【第三段】。
第三部分是关于“公共场合礼仪”的内容。这一部分告诉了我在公共场合应该注意的一些行为规范。比如，使用公共交通工具时要排队上车、让座给需要的人；在电影院或图书馆内要保持安静，不大声喧哗；在公园里要保持环境整洁等等。这让我明白，在公共场合要注意自己的行为举止，尊重他人的权益和感受，共同维护社会的和谐和进步。
【第四段】。
第四部分是关于“餐桌礼仪”的内容。在这一部分中，我了解到在进餐时，应该保持端庄、优雅的仪态。比如，用餐时要咀嚼慢些，不要发出声音，要懂得用餐器具，不乱丢纸巾和食物渣滓等等。这让我明白，在餐桌上我们需要注意良好的仪表和礼仪，不仅仅是为了展示自己的修养，也是为了尊重他人和保持餐桌的整洁。
【第五段】。
在画册的最后一部分，是关于“节日礼仪”的内容。它告诉我应该如何在节日里展示自己的礼仪。比如，在过年时要恭敬地向长辈祝福；在过节时要遵守一些节日习俗，如穿新衣、吃节日美食等等。这让我明白，在节日里，礼仪不仅仅是对他人的尊重，也是对传统文化的传承和尊重。
【总结】。
通过阅读这本小学生礼仪画册，我对小学生礼仪有了更全面的了解。它教会了我什么是礼仪，如何进行社交和交往。通过这些知识，我将能更好地与人相处，更好地融入学校环境，更好地应对公共场合，更好地品尝餐桌美食，更好地展示自己的礼仪。我相信，只有注重细节，从小学会礼仪，我们将会成为更优秀、更受欢迎的人。
小学生学习礼仪的心得体会作文
20xx年12月1日晚上，移动总公司的叶志宏老师带上他的团队，给我们宁波新东方学校的老师们带来了一场别开生面的礼仪规范课，我感触颇深。
叶老师从三大板块对我们进行了商务礼仪培训：1、营业行为规范，分为仪容仪表，着装仪表，形态仪表；2、营业语言规范，规范用语和服务用语、日常礼节；3、营业服务规范。
其中我印象最深刻的是营业行为规范这一块。一个人的仪表着装和形态都是性格和素养的体现。
在着装这一块，对于男同事，对服装要求西装里面白衬衫，西裤和黑色皮鞋，领带的尾端刚到皮带扣的中间。白衬衫要求比西服长一厘米，衬衫的下摆放进西裤里，裤脚离地一厘米，袜子与西裤穿同色系，避免翘二郎腿的时候，露出来不好看。对于女同事，除了统一的工作服外，要求尽量不要带首饰，即便是戴了也不要让顾客看到，耳钉要素色，穿船型黑色中跟皮鞋，头发要盘起来，这个以后要学会盘发，当然，男女同事还需要佩戴好工作牌。
对于仪容这一块，老师告诉我们所有露在外面的皮肤都叫仪容。我们除了保持头发干净，面容鼻腔整洁之外，还要求不能有口臭，我们和客户总是会不断地交谈，想象一下如果有口臭，那是多么尴尬的事情？还有，无论男女都不可以留长指甲，女生指甲最长不超过2mm，男生1mm，女生还鼓励化淡妆，这个上次旭一老师组织的职业白领皮肤保养和化妆培训，玲巧老师给我们也培训过一些，我还有幸成为了她的模特。总而言之，我们客服是面对顾客的第一人，绝不能给客人留下不专业的印象！
对于仪表这一块，以前知道的一些坐姿，比如做位子的2/3，尽量挺直背部，女生两手交叉放在腿上。当然还有一些站姿，鞠躬，蹲姿，手势等。其中除了鞠躬外，其他的晓宇老师都给我们培训过，看视频学过。鞠躬有三种：15°致意式，30°致谢式，45°致歉式，可能我们不能做得像空姐那么专业，但是至少鞠躬的时候别把后背让顾客看到，这样很不尊重。当然还有如何看人，对于你面对面的人，看他的面部的倒三角，对于离你较远的人，看他的以额头为顶点，两肩为顶点的正三角。还有手势的指引，都是从下往上，掌心朝外，四指并拢，面带微笑。
关于营业语言培训，我们已经接触过很多了。家长来前台询问的时候，我们应该起立问好，耐心解决他的问题的同时，应该学会耐心地听，及时地找准投诉或者建议的点。家长报好班，我们应该双手递还卡，包括在前台资料的整理，也应该摆放朝家长那个方向。当家长在宣传班级广告牌前逗留时，我们可以上前去询问，提供帮助，总之我们的点滴进步源于客户持续不断地关注。
第三大块营业服务是要求我们学会如何地更好更聪明地为客户服务。比如我们呼叫中心在保证课程咨询的专业的基础上，掌握顾客的说话速度，对于我们音量的要求就是听得舒服，说得不累，呼叫中心的同事，说话的时候要等对方挂机后再挂机，服务原则：主动，真诚，一致，合意。比如顾客来找你，你就是要承担“首问责任制”。服务忌语：说不，反问，催促和讽刺。
以上就是我的小小心得，还有很多的不足等着我去进步。我非常感谢老师能给我这样一个宝贵的学习机会，希望以后更多的优秀的老师给我们培训，谢谢！
小学生文明礼仪培训心得体会
非常感谢公司领导给我这次参加优质服务培训班的学习机会，我感到非常地荣幸!通过这次文明礼仪老师的教导后，让我受益匪浅，我们在平时的工作服务中有很多地方都做不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不是很标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。人的敌人是自己，那么如何才能在优质服务领域内有所突破呢?答案就是要挑战自我!
文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。
礼仪是表现对人的理解、尊重之情的手段和过程;礼貌的谈吐、得体的举止、亲善的仪表、真诚的微笑礼仪的最终目的是为客户提供优质服务，树立良好的企业形象，使现代竞争中获得独特的核心竞争力。
电力客户营销服务工作是企业面向社会的窗口，它直接和客户交流，每位电力营销客户服务人员的礼仪表现、个人形象，便是电力企业在社会公众中的形象。一位客户服务人员的言谈举止，与企业的生存与发展有着必然的联系。在营销部门，客户服务礼仪占有很重要的位置，它对提高服务质量，增强企业竞争里有很重要的作用。人与人是平等的，尊重客户，关心客户，是一种高尚的礼仪。特别是对待出言不逊的客户，同样应给予尊重，友善对待。对客户友善、尊敬，是处理与客户关系的重要原则。
客户服务人员实行敬语服务，可以表现出对客户的尊重，赢得客户的好感，与客户建立起良好的关系。诚敬，适应需求，简明质朴是敬语服务的要求。服务是心理服务和功能服务构成。良好的礼仪就是为客户提供优质的心理服务，是优质服务的一个组成部分。在为客户解决实际问题的同时，我们微笑待客，语气和蔼亲切，耐心解释，即使问题没有得到解决，客户也能心悦诚服地接受，满意而归，给客户留下很好的印象，让客户得到心理上的满足，用良好的礼仪巧妙的处理与客户的关系，减少冲突，缓和气氛，软化矛盾，有利于解决问题。可见良好的礼仪是提高服务质量必不可少的条件。
小学生礼仪与沟通心得体会
儒家思想中有一句话：“有教无类”。在现代社会中，小学生作为未来的社会建设者，我们需要注重礼仪与沟通的培养。小学生礼仪与沟通心得是一篇能够启示小学生们如何与人相处的文章，让我们一起来分享一下吧！
第二段：礼仪篇。
小学生需要在生活中摒弃不良习惯，养成良好的行为习惯和生活习惯。首先，小学生应该重视日常礼仪。在家中、学校中、甚至在社交场合中，我们都应该体现出我们的礼仪和规矩。其次，小学生应该保持良好的个人形象，注意自己的言行举止，不在学校玩手机、吃东西等让老师和同学困扰的行为。再次，应该遵守环境、社会和伦理道德的基本规范，例如大声说话、不尊重老师等。这样，我们才能更好的体现小学生的礼仪修养。
第三段：沟通篇。
沟通是一个非常重要的技能，能够帮助小学生更好地和他人相处。在沟通中，我们应该保持耐心和诚实，不要在与他人交流的过程中欺骗或隐瞒真相。学会用平和的语气和真诚的态度去交流，使我们更能发展良好的人际关系。此外，还要保持开放和理解的态度，以便理解对方的观点和想法。我们应该重视听取对方的意见，不要一味的把我们的想法强加于他人。
第四段：互动篇。
教师在学校中是重要的导师，家长在家中扮演着重要的引导者。同学在学习中的角色互动也十分重要。小学生应该尽可能地与老师和同学建立良好的性格关系，在教学上展现自己的优点，帮助他人弥补不足。以诚相待，交流思想，在学习和生活中互相提醒，并互相帮助，同时，一起共同度过怎样的岁月。
第五段：结语。
总之，小学生礼仪与沟通心得并不是一蹴而就的事情，需要我们努力学习和锻炼。在日常生活中，我们应该坚持理解、尊重、信任、诚实等原则，使我们成为更好的小学生。我们应该在接下来的日子里不断摸索，发现并发扬自己的优点，同时诚实面对自己的缺点，争取成为一个可爱、真诚、自信、勇敢、拥有温情和创新的人，展示小学生最美好的一面。
小学生礼仪
今天我跟姥姥坐车去里口山，因为坐车时间比较长，所以车上的人很多，半途中上了一位老人，姥姥本身就是花甲之年，但她还是把座位让给了那个奶奶，我觉得不可思议，于是问姥姥：“为什么别人不让位，您这么大岁数了，还要主动给别人让位？”姥姥却说：“帮助了别人，快乐自己。”在姥姥的'熏陶下，我也把我的座位让给了一位奶奶。
文明无小事，我们作为威海一份子，应该为创建文明城市尽一份力，做到文明上车，不拥挤，上车后保持安静，不喧哗。我相信只要我们每一个人都能争做像姥姥这样的文明市民，威海一定能被评为“全国文明城市”。
小学生礼仪
1、按要求穿规定的校服，扣齐钮扣或拉好拉链，整理好衣领。
2、按要求佩戴好红领巾：先把红领巾折四折，置于衣领内，红领巾的三角尖对正脊骨，打好领结，翻下衣领。夏天天气炎热时可于左胸前佩戴队徽。
3、每天早晚必须洗脸、刷牙，保持面部干净。
4、不留长指甲，不涂指甲油。指甲内保持无污垢，饭前便后要洗手。
5、经常整理仪表。头发适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。男生前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领；女生前发不遮眼，侧发不掩睛。
6、坐有坐相，站有站样，走有走姿，面带微笑，举止文明，落落大方。
3、整理好衣服。）静候老师。上课铃响，老师进教室，班长喊“起立”，全班同学立正后向老师问好，老师回应，班长喊“坐下”后再坐下。起坐时做到桌椅无声响。
8、上课时，如有特殊情况晚到班级，应于教室后门口站定，经老师示意进入后方可回座位。
9、注意读写姿势，做到：胸离桌一拳，眼离书一尺，手离笔尖一寸。
10、课堂上，各种物品要轻拿轻放。应全神贯注地听讲，积极思考问题并举手发言。不做闲事，不讲闲话，不沉于闲思。
11、别人发言时，认真倾听，不随便打断别人的讲话，不取笑他人。要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。
12、课堂小组合作时（如专题讨论等），要有合作和全局意识，听从组长安排，分工协作，积极与伙伴沟通，完成份内任务的同时兼顾组内伙伴，共同赢得团队的成功。
13、上课时，如遇到同学身体不适等突发事情，不要围观或表现出厌恶情绪，要主动关心同学，听从老师安排，协助老师妥善处理。
14、下课时，应做好下节课课前准备后（课本、文具盒置于课桌左上角）再离开教室。离开教室时，让老师先行。
15、课间活动时，不大声喧哗,不追逐打闹，积极参加有益身心健康的各种文体活动。遵守游戏规则，爱护游戏伙伴。
16、集体外出活动要服从管理。同学间要相互谦让，主动关心和照顾好体弱的'同学。分组活动时，要服从大家的共同意愿，遵守时间，不单独行动。
17、参加竞赛活动时，遵守比赛规则，尊重竞争对手，不故意伤害对方，对对方的冒犯或过失宽宏大量。遇到有争议的问题，要按照程序向有关人员提出，心平气和地进行沟通。
18、观看比赛，做文明啦啦队员，不喝倒彩。不为己方的胜利而得意忘形，不讽刺挖苦失利者。真诚地为赛场上的每一位选手喝彩。
19、积极参加学校的“四节”（读书节、英语体育节、艺术节、科技节），积极参加学校组织的社团活动。在展示自我的同时，注意谦虚礼貌，尊重他人的长处。
20、积极参加综合实践、社区服务与社会调查等活动，遵守交通规则，遵守社会公德，说话、提问有礼貌，举止大方，彬彬有礼。
21、出入教室、功能室、会场等活动场所时要轻声慢步，有秩序按指定线路行走，不拥挤，不抢道。
22、各种活动中，都要注意保护环境，培养“绿色行为”，如：爱护花草树木、节约水电、随手捡纸、垃圾按指定位置分类放置等。
小学生礼仪
今天我跟姥姥坐车去里口山，因为坐车时间比较长，所以车上的人很多，半途中上了一位老人，姥姥本身就是花甲之年，但她还是把座位让给了那个奶奶，我觉得不可思议，于是问姥姥：“为什么别人不让位，您这么大岁数了，还要主动给别人让位？”姥姥却说：“帮助了别人，快乐自己。”在姥姥的熏陶下，我也把我的座位让给了一位奶奶。
文明无小事，我们作为威海一份子，应该为创建文明城市尽一份力，做到文明上车，不拥挤，上车后保持安静，不喧哗。我相信只要我们每一个人都能争做像姥姥这样的.文明市民，威海一定能被评为“全国文明城市”。
小学生礼仪
一、如果有避难层或疏散楼梯，可先进入避难层或由疏散楼梯撤到安全地点。
二、如果楼层已着火燃烧，但楼梯尚未烧断，火势并不十分猛烈时，可披上用水浸湿的衣被，从楼上快速冲下。
三、多层建筑火灾，如楼梯已经烧断，或者火势已相当猛烈时，可利用房屋的阳台、落水管或竹竿等逃生。
四、如各种逃生的路线被切断，应退居室内，关闭门窗。有条件时可向门窗上浇水，以延缓火势蔓延过程。同时，可向室外扔出小东西，在夜晚则可向外打手电，发出求救信号。
五、如生命受到严重威胁，又无其它自救办法时，可用绳子或床单撕成条状连接起来，一端紧拴在牢固的门窗格或其它重物上，再顺着绳子或布条滑下。
六、如无条件采取上述自救办法，而时间又十分紧迫，烟火威胁严重，被迫跳楼时，可先向地面抛下一些棉被等物，以增加缓冲，然后手扶窗台往下滑，以缩小跳楼高度，并保证双脚首先落地。
七、要发扬互助精神，帮助老人、小孩、病人优先疏散。对行动不便者可用被子、毛毯等包扎好，用绳子布条等吊下。
及时灭火。
家中起火，不要慌张，应根据火情及时采取相应措施：如果炒菜时油锅起火，迅速将锅盖紧紧盖上，使锅里的油火因缺氧而熄灭，不可用水扑救。房间内起火时，不能轻易打开门窗，以免空气对流，形成大面积火灾。纸张、木头或布起火时，可用水来扑救，而电器、汽油、酒精、食用油着火时，则用土、沙泥、干粉灭火器等灭火。若火势已大，必须立即报火警。被火围困时，应视不同情况，采取不同方法脱离险境。如俯下身体，用湿布捂鼻。
1、没有经过父母同意，不要把自己及父母家人的真实信息，如姓名、住址、学校、电话号码和相片等，在网上告诉其他人。
2、如果看到不文明的信息或图片，应立即告知父母。
3、进入聊天室前要告知父母。必要时由父母确认该聊天室是否适合学生使用。不要在各个聊天室之间“串门”。在聊天室中，如果发现有人发表不正确的言论，应立即离开，自己也不要在聊天室散布没有根据或不负责任的言论。
4、不要在聊天室或bbs上散布对别人有攻击性的言论，也不要传播或转贴他人的违反中小学生行为规范甚至触犯法律的内容，网上网下都做守法的小公民。
5、尽可能不要在网上论坛，网上公告栏、聊天室上公布自己的e-mail地址。如果有多个e-mail信箱，要尽可能设置不同的密码。
6、未经父母同意，不和任何网上认识的人见面。如果确定要与网友见面，必须在父母的同意和护送下，或与可信任的同学、朋友一起在公共场所进行。
7、如果收到垃圾邮件(不明来历的邮件)，应立即删除。包括主题为问候、发奖一类的邮件。若有疑问，立刻请教父母、老师如何处理。
8、不要浏览“儿童不宜”的网站或网站栏目，即使无意中不小心进去了，也要立即离开。
9、如遇到网上有人伤害自己，应及时告诉父母或老师。
10、根据与父母的约定，适当控制上网时间，一般每次不要超过1小时，每天不超过3小时。
一、发现火灾第一时间该怎么办?
发现着火要大声呼喊，或敲打面盆、铝锅等能发出响声的东西，召唤更多的人参与灭火，并迅速拨打电话“119”向消防部门报警。拨打“119”时要注意以下细节：
1、“119”火警电话(最好用固定电话)，要沉着镇静，听见拨号音后，再拨119号码。
2、电话接通后，应清楚地讲清着火的地址(包括路名、街道、巷名、门牌号)。
3、尽可能讲清是什么物质着火及火灾的范围，以及被困人数。
4、冷静地回答“ll9”总机台通信人员的'提问。
5、电话挂断后，应派人在路口迎接消防车。
二、灭火三要素。
1、顺风灭火，以防被火烧伤。
2、根部灭火，效果最彻底。
3、距离根部2——3米处灭火，最佳距离。灭火器的有效距离只有4.5米。
三、手提式干粉灭火器的使用方法。
1、把灭火器放在地上，左手扶瓶颈，用右手食指勾住安全销，轻轻一拉。左手不可以用力握把手。
2、拿起钢瓶，左手托住瓶底，右手用力挤压把手。
3、灭火时钢瓶应向下倾斜45度。
4、钢瓶压力表指针指向红色区域，说明灭火器失效，指向黄色、绿色区域的可以正常使用。
四、水不能扑救哪些物质火灾?
1、碱金属不能用水扑救。因为水与碱金属(如金属钾、钠)作用后能使水分解而生成氢气和放出大量热，容易引起爆炸。
2、碳化碱余属、氢化碱会属不能用水扑救、如碳化钾、碳化钠、碳化铝和碳化钙以及氢化钾、氯化镁遇水能发生化学反应，放出大量热，可能引起着火和爆炸。
3、轻于水的和不溶于水的易燃液体，原则上不町用水扑救。
4、熔化的铁水、钢水不能用水扑救。因铁水、钢水温度约在1600℃，水蒸气在1000℃以上时能分解出氢和氧，有引起爆炸危险。
5、三酸(硫酸、硝酸、盐酸)不能用强大水流扑救，必要时，可用喷雾水流扑救。
6、高压电气装置火灾，在没有良好接地设备或没有切断电流的情况下，一般不能用水扑救。
五、火灾发生时应遵循的“三救”原则。
1、防烟。用湿毛巾3——8层捂住口鼻(只能防3——5分钟)，没有条件可以在衣服上洒上小便进行防烟。
2、把握方向逃生。发生火灾时，利用烟气不浓或大火尚未烧着的楼梯，疏散通道、敞开式楼梯逃生是最理想的选择。但是在伸手不见五指或环境不熟悉的情况下，赶紧从地上爬着找墙，顺墙来找门(顺、逆时针方向均可)，从门逃生。
3、借助工具逃生，三层以下的火灾应及时利用绳子(或把窗市、床单撕扯成较粗的长条结成的长带子)，将其牢牢系在自来水管或暖气管等能负载体重的物体上，另一端从窗口下垂至地面或较低楼层的阳台上，然后沿绳子下滑，逃离火场。4——6层发生的火灾可以借助用消防栓来逃生。
六、火灾逃生“七十二字口诀”具体内容。
熟悉环境，出口易找;发现火情，报警要早;保持镇定，有序外逃;简易防护，匍匐弯腰;慎入电梯，改走楼道;缓降逃生，不等不靠;火已及身，切勿惊跑;被困室内，固守为妙;逃离险地，不贪不闹。
假期到，真高兴，消防安全牢记心;。
小朋友，不玩火，不让父母吃苦果。
不乱动用火和电，自我保护是关键。
火警电话‘119’，发生火灾不乱走。
心不慌、意不乱，按照顺序慢疏散。
湿毛巾，捂口鼻，身体前屈头邻地。
防火逃生要记清，老师家长都放心。
小朋友们要牢记，发现火情要逃跑;。
消防知识要知道，出现火警要报告。
若在家里不用怕，爸爸妈妈会知道，
平房赶紧往外跑，跑到安全地方好。
楼房不要坐电梯，顺着楼梯往下跑。
幼儿园里很安全，发生火灾很危险，
不要哭来不要挤，跑到操场就可以。
小学生礼仪
各位老师、同学：大家早上好！
非常高兴我们又相聚在这美好的早晨。今天我讲话的题目是“造和谐校园，从文明礼仪开始”。
孔子说“不学礼无以立”，礼仪能体现一个人乃至一个国家的素质，礼仪是律己、敬人的一种行为。文明礼仪，不仅是个人素质的体现，也是社会公德的反映。中华民族具有5000年文明历史，素有“礼仪之邦”的美誉。讲文明、用礼仪，是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。
同学们，你们既是校园文明的创造者，更是校园文化的受益者。校园文明建设是一个工程，一项事业；同时也是一种文化，一种精神。为了营造我们和谐的校园，让我们从文明礼仪做起，让文明礼仪不再是外在约束，而是自觉言行，是自我内化的一种快乐！
不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁，希望同学们学习文明礼仪，实践文明礼仪，营造和谐校园。相信通过大家共同的努力，一定能营造更加和谐文明的校园。谢谢大家！
小学生礼仪
1、上学放学自觉排队候车，注意维持候车地点的整洁，有秩序地上下车。
2、在校车内不吃东西，文明乘车，自觉保持车厢洁净。
3、乘坐校车不抢座位，主动给小同学和有困难的同学让座。乘坐公共汽车、船应主动给老、幼、病、残、孕妇及师长让座。
4、在车上不做危险动作，注意乘车安全。
1、骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车的`时候不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。
2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船的时候要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要随地大小便。
3、乘公共汽车：车到站的时候应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
乘车出行有礼仪，平安交通是第一；
车未到，耐心等，路牌方向要分清；
车停稳，按次序，先下后上讲礼仪。
上车时，不慌张，备好零钱才投币。
有碰撞，互谦让，若是人多向后移；
遇老人，不要挤，主动让座必须的。
头和手，别乱伸，少说话，守秩序。
对不起、没关系，友善宽容添和气。
当好环保小卫士，果皮纸屑不乱弃；
咳嗽喷嚏掩口鼻，不让飞沫传染你。
下车时，不拥挤，争争抢抢不允许；
乘车礼仪个个讲，平安交通大家的。
小学生礼仪
1、让学生懂得应孝敬父母，回报亲情，把对父母的爱付诸实际行动，在家做个好孩子。
2、从小要培养自己尊老爱幼的优秀品质，做一个文明礼貌的学生。
提高学生的在家庭中与长辈之间的礼仪意识，促进学生与家长之间的和谐相处。
1、渲染学生情感。
同学们爱听音乐吗？我们先来听一段音乐。（播放《找爸爸》和《世上只有妈妈好》的音乐）。
2、引发思考，组织交流。
学生发言。
师：父母给了我们生命，哺育我们成长，是我们生活中的第一任老师，那就应该用感恩之心对待父母，孝敬父母。可是，我发现，在有些同学的家里总会有不和谐的音符出现。
师：看到这些情景，你又想说些什么？
（学生结合画面及自己实际的生活把家庭中的不良行为交流感受。）。
3、情感共鸣，导入新课。
师：那么，大家希望拥有一个怎样的家庭生活呢？
创建和谐家庭，我们共同来创建一个文明、快乐的和谐家庭。
（板书课题：共创和谐家庭）。
1、谈身边故事，树立正确形象。
（1）引导学生发现身边亮点。
师：我们中国是一个有着五千年悠久历史的文明古国，有着礼仪之邦的美称，几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪，这是我们的骄傲和财富。
共创和谐家庭，就要懂得家庭礼仪。现在，在我们身边，就有许许多多活动在家庭中懂得礼仪的好孩子。他们是校园课间的文明之星、礼仪之星。
（2）组织交流。
在交流中，引导学生通过身边实例，明确生活中应做些什么，怎么去做。师：同学们说得非常好，其实在家庭中，首先最重要的就是尊敬父母，关心父母。
你能根据把这几句话讲解一下吗？
注解：父母呼唤，应及时回答，父母有事交代，要立刻动身去做，不可拖延或推辞偷懒。爸爸妈妈教导我们时，要专心地听。对爸爸妈妈的批评，我们要诚恳主动地接受。
出门前应向爸爸妈妈道别。单独外出时，要征得爸爸妈妈同意并说明去向。放学或外出回家后，应向爸爸妈妈报平安。
3、联系实际，讲述正确礼仪。
学生分小组讨论，全班共同交流，在交流的过程中，把学生所说做适当的总结，得出家庭礼仪主要还包括：主动分担家务，注意个人卫生，用餐礼仪和待客礼仪。这些礼仪在《弟子规》中也有相同的内容，下一节课，我们再详细的进行学习。
在这节课中，大家交流了许多共创和谐家庭的礼仪，这多么令人欣喜！相信我们从现在做起，从自身做起，从一点一滴做起，共同努力，让我们和父母之间和谐相处，相亲相爱，那么我们的家庭一定会时时刻刻充满阳光。
板书设计：
尊敬父母关心父母。
和谐家庭。
主动分担家务。
注意个人卫生。
本节校本课主要是针对学生日常生活在家庭中的表现设计的，学生在学校里受到学校的各种制度制约，一般来说，行为礼仪方面没有太大的问题，但一到家里，所有的问题就显露出来，有些和家长的教育也有很大的关系，所以设计这样的一节课，让学生懂得现在不仅仅要提倡和谐社会，和谐校园，还应当提倡和谐家庭，拥有一个和谐的家庭，可以让每一个人的心里都能够时时刻刻充满阳光。
课堂教学从《找爸爸》和《世上只有妈妈好》这两首歌入手，调动学生的积极性，让学生能从歌曲中感受到父母在生活中对我们的照顾，并能从中体会到父母的辛劳。在讲课时，学生也能表达出其中的意思。在随后的图片展示中，先让学生看到现实生活中，有一些不和谐的音符出现，通过这样的图片，学生可以发现有些事情的确在身边出现过，这时，适当的提出“你希望有一个什么样的家庭生活？”这样引导出要想有一个幸福，和谐的家庭就必须要有良好的家庭礼仪。从而揭示主题。
一节课上下来，整体上感觉，学生在图片和《弟子规》的熏陶下，能够体会到家庭礼仪在共创和谐家庭中的重要性，同时，有的学生还利用下课的时间把课件中所出示的《弟子规》中的小部分内容抄下来，可以说他们接受了本节课所讲的主要内容。
最后向学生展示家庭中的一些常见的礼仪：尊敬父母、关心父母、主动分担家务、注意个人卫生用餐、礼仪待客礼仪，然后在《相亲相爱》这首歌曲中结束。问候礼仪向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。