个人简历可以帮助求职者突出自己的优势，展示自己的能力和潜力。以下是小编为大家收集的个人简历范文，供大家参考和学习。
客服主管个人简历
个人简历除了具备简短明了、整洁清晰、实事求是、坦率真诚、准确、格式清新美观的特征外下面是小编为大家分享的，欢迎浏览!
姓名：
性别：女。
民族：汉族。
现所在地：南京市。
户籍：南京市。
学历：本科。
毕业学校：湖南长沙经济研究学院。
所学专业：电子商务。
工作经验：二年到岗时间：随时到岗。
期望工作地区：南京市。
期望工作岗位：客户服务客户服务经理市场/行销企划。
自我评价：我凭借自己的专业知识，近三年工作经验及对这份工作的热爱，完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。
非常希望能有机会为贵公司的发展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作，打算在南京定居。
2007年10月-2009年1月台湾易趣宝北京有限公司客户服务主管。
工作地点：北京。
1、执行客服管理政策和制度，规范客服流程。
2、指导和培训客服团队，提升所管理范围小组成员的士气。
3、参与业务政策制定和管理流程制定。
4、导引和塑造团队文化。
5、领导所管理的团队达成业绩目标。
6、处理相关投诉。
性格开朗，谦虚稳重有活力，待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳，适应各种环境并融入其中。
能够高效率地工作，做事严谨、自我负责;具有责任感，信守承诺;善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情，乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感;做事情有一定的创新性。
熟悉客服体系的管理流程，拥有丰富的与客户交流沟通的经验，并掌握了许多交流技巧;责任心强，具有优秀的'客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉，善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练使用windows和各种办公软件，较强的文字功底和文档撰写能力性格开朗活泼，良好的沟通能力和团队协作能力，积极主动有进取心责任心，平时喜欢自学拓展知识。
具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力，掌握客户销售和关系维护技巧!以公司发展，我才会有发展的心态来对待工作。
客服主管空白简历
基本信息：
姓名：性别：男出生日期：
身高：户口所在地：现住址：
联系方式：电子邮件：
自我评价：
工作经历：
2008年07月--2010年09月//主管信泰光学有限公司/客服主管。
工作职责及业绩：
1.客户对应，与客户积极沟通并建立良好的客户关系；
2.及时反馈客户的需求及客户的作业要求，建议并及时处理不良品；
备注：本人熟练产线管理，熟练手机/打印机装配作业，及各个物料作业流程。
教育背景：
毕业院校：…………../高中备注：本人上过一年大专，因经济情况，放弃学业，
专业：管理系。
兴趣特长：电脑、篮球、读书。
技能专长。
专业职称：
计算机水平：初级。
计算机详细技能：熟练使用办公软件，熟练操作erp系统，
技能专长：熟悉整个pmc部门作业流程。
对客单评估、生产计划排配与生产过程控制有近5年丰富的工作经验；
擅长物料需求计划与交期跟催、库存控制；
熟悉货仓工作运作,能有效推进与维护账物一致性；
电脑操作熟练，熟练运用erp系统，使用过易飞erp/商易erp；
熟悉iso***质管体系；
语言能力。
普通话：流利粤语：一般。
英语水平：
英语：良好。
求职意向。
发展方向：制造业：pmc生产与物料计划控制/warehouse仓库管理/supplychainoperation供应链运作。
其他要求：
自身情况。
工作务实，跟催与执行力强，具良好职业操守；希望我的加入能为公司绩效的提升带来绵簿之力，共同铸就公司的辉煌。
客服主管简历范文
姓名：目前所在：海珠区年龄：28户口所在：湛江国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族培训认证：未参加身高：160cm诚信徽章：未申请体重：人才测评：未测评我的特长：
求职意向。
工作经历。
3.对于需要展开促销活动的店铺，我们会派促销员到现场帮助商家更好地推广产品。离职原因：广州市力德教育公司性质：其它所属行业：教育/培训/院校担任职位：行政人事专员工作描述：工作范围包括人事接待、招聘，社保退保，在校老师的工资结算、发放，课室租金的计算、缴纳，学习资料排版、文字校对，学生资料的管理、归档，以及协助总监编排公司制度和其他日常办公软件的操作等。离职原因：广州市龙粤通信设备有限公司公司性质：私营企业所属行业：通信/电信/网络设备担任职位：行政后勤工作描述：每天签收、核对各营业厅上缴的申办资料，对资料进行汇总、统计以及整理归档;并针对客户信息，对客户类别进行细分，为市场营销策划提供数据依据。离职原因：东莞市电信分公司114台 公司性质：国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务担任职位：客户代表工作描述：对公司，我的职责是对新员工的岗前培训，及提出客户的意见，协助上级领导针对该意见制定一些应对口径与方案;对客户，我的工作是处理日常咨询、投诉和增值业务的相关推介等。离职原因：东莞市纳文玩具服装有限公司 公司性质：私营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运担任职位：行政人事文员工作描述：工作范围包括人员招聘，收发传真及公司信件、邮件、报刊杂志的分送;做好办公室内的档案收集、整理及其他日常办公事务，并与各部门沟通协调，确保工作运作顺畅。离职原因：南海市威南商场公司性质：私营企业所属行业：其他行业担任职位：营业兼管理文员工作描述：主要负责店面的货物销售及协助管理处主任处理商场客户的咨询、投诉及其他日常办公事务。离职原因：东莞市天纬通讯有限公司公司性质：中外合资所属行业：通信/电信/网络设备担任职位：话务员工作描述：由于该公司是以经营通讯产品及对该产品提供咨询、售后等业务，本人的工作范围主要是处理用户咨询、投诉及传递信息等。离职原因：
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校：东莞市广播电视大学最高学历：大专。
获得学位: 。
毕业日期：
专业一：
行政管理。
专业二：
语言能力。
外语：其他一般粤语水平：良好其它外语能力：国语水平：良好。
工作能力及其他专长。
经过前几任公司的琢磨历练，本人具有良好的沟通技巧及人际关系协调能力;能熟练掌握计算机知识，特别是word及excel等日常办公软件的操作，打字速度在每分钟80字以上，具有良好的计算机网络知识与技能。
客服主管简历范文
目前所在地：天河区民族：汉族。
户口所在地：陕西身材：160cm48kg。
婚姻状况：未婚年龄：25。
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：行政经理/主管/办公室主任、行政专员/助理、后勤：
工作年限：3职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州。
个人工作经历：公司名称：起止年月：深圳瑞银信信息技术有限公司广州分公司。
公司性质：私营企业所属行业：会计/金融/银行/保险。
工作描述：处理银行及客户的紧急投诉。
各类话术的编制与更新。
负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。
对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。
接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。
不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户的意见。
办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。
公司办公用品的采购、保管、发放。
费用申请，审核公司所有的费用报销。
做考勤并核算员工工的资。
做会议记录并撰写公司的公告通知等。
离职原因：个人原因。
志愿者经历：
教育背景。
毕业院校：湖北生态工程学院。
最高学历：大专获得学位:大专毕业日期：
所学专业一：商务英语所学专业二：行政管理。
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
湖北生态工程学院商务英语英语四级072142030004640。
语言能力。
外语：英语精通。
国语水平：精通粤语水平：一般。
工作能力及其他专长。
本人具有3年的工作经验，有丰富的客户服务经验行政工作经验，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。(注:自我评价真实)。
详细个人自传。
简介：张英芳，女，汉族，陕西省洛南县人。08年毕业于湖北生态学院。毕业后在武汉道记科技有限公司实习三个月，于08年8月进入深圳瑞银信工作。三年的行政客服工作使我积累了一定的行政和客户服务经验，磨练了我的意志，提高了我处理人际关系的能力。如果您给我一个工作的机会，我相信我一定能做好，因为我是一个真正务实的女孩子。
客服主管空白简历
1）用户的咨询、解答，及时跟进各种投诉。
2）信息组人员的管理和月度部门的。
3）新员工的培训和转正。
4）负责信息的整理和质量的监控，确保所发的信息准确无误。
5）与证券公司等合作公司以及子公司进行沟通与联系。
离职原因：
公司名称：
广东国讯通信发展有限公司起止年月：-05～-10。
公司性质：
所属行业：
担任职务：
传呼部call台班长。
工作描述：
管理班内的事务，安排好当排人员的工作分配，接答用户的.咨询及投诉，协助领导做好日常的管理工作。
离职原因：
公司名称：
公司性质：
民营企业所属行业：广告，策划，营销。
担任职务：
文秘。
工作描述：
职责：负责前台的接待，会议的安排、记录，公司日常电话的转接，文件管理，稿件打印、档案整理等日常行政与后勤工作。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：
广东金融学院。
最高学历：
大专。
毕业日期：
所学专业一：
商务英语。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
南洋大学。
英语。
大专。
中山大学。
口语、听力培训。
/
-03。
-07。
广东金融学院。
商务英语。
在读。
语言能力。
外语：
英语良好。
国语水平：
优秀。
粤语水平：
优秀。
工作能力及其他专长。
英文读写能力良好、听说能力良好。
详细个人自传。
以上的客户和信息采编经验。本人诚实守信，热心待人，勇于挑战自我。能吃苦耐劳，工作认真细致，具有强烈的责任心。在为人处世上，我坚持严于律己，宽以待人，“若要人敬己，先要己敬人”，良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。善于思考，虚心向学，希望贵公司能够给我一个加入贵公司服务的机会。
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
136xxxxxxxxxx。
家庭电话：
手机：
136xxxxxxxxxxx。
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
客服主管空白简历
简历编号：
更新日期：
无照片。
姓名：
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
户口所在地：
茂名。
身材：
163cm?55kg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
21岁。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职?
应聘职位：
经营/管理类：文职类、客服代表/专员/助理、
工作年限：
1
职称：
无职称。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
1000--1500。
希望工作地区：
广州花都东莞。
个人工作经历：
公司名称：
公司性质：
外商独资所属行业：饮食，旅游业，宾馆。
担任职务：
服务员。
工作描述：
1、招待客人，根据客人的实际情况，为客人安排合适的座位。
2、根据客人的需要，为客人介绍合适的菜式。
3、解决客人在用餐过程中的问题。
4、客人用餐后，收拾餐具，等等。
离职原因：
想进一步提高日语水平，回到学校学习日语。
教育背景。
毕业院校：
电白成人中专。
最高学历：
中专。
毕业日期：
所学专业一：
中文秘书。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
广州樱花日语学校。
日本语。
结业证。
语言能力。
外语：
日语良好。
国语水平：
精通。
粤语水平：
精通。
工作能力及其他专长。
本人于7月毕业于广东省电白县成人中等专业学校，所学的专业是中文秘书。在三年的学习中，系统地学习了《秘书基础》、《人际沟通与礼仪》、《商务礼仪》等课程。毕业后，在广州六绿日本料理店工作了一年，我的职位是服务员。通过一年的日本料理店的工作，我更加懂得，提高客人的`满意度应该是工作的中心环节。尽管我已经有了一定的经验，但真正的社会实践才刚刚开始。
本人工作作风严谨、认真、细致、有责任感。我希望能从事文职类的工作。希望有机会为贵公司的发展尽自己的力量。
详细个人自传。
个人联系方式。
通讯地址：
广州市海珠区(邮编:510220)。
联系电话：
家庭电话：
手机：
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
客服主管简历范文
政治面貌：共青团员目前所在地：义乌北下朱。
•求职意向。
期望职位：助理。
职位类型：均可工作地点：义乌市。
工资待遇：3000住房要求：包吃住。
•工作经验。
工作经验：5年。
工作经历：实习时间,回校考证.而离职,具体所做整条线出现的不良问题及时安排解决等工作.
2、在义乌市钠淳皮革制品有限公司担任生产部主管，待遇2200元.公司主要产品合金皮带扣(饰品)和服装配件因合同到期,不准备续签.而离职,具体所做与客户沟通、协助厂长管好生产线、下单、排单、跟单、监督现场管理等工作等工作.
3、自己在创业。最高学历：中专毕业院校：江西省通用技术工程学校。
所学专业：计算机毕业时间：
第一外语：水平：普通。
计算机能力：熟练其它能力：
教育培训经历：
江西省通用技术工程学校计算机中专。
•自我评价。
工作认真、负责，上进心强，能吃苦，有一个很好的工作心态，严格要求自己，只为成功找机会，不为失败找借口.
客服主管简历范文
姓名：
***。
国籍：
中国。
目前所在地：
天河区。
民族：
汉族。
户口所在地：
陕西。
身材：
160cm48kg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
25。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职。
应聘职位：
行政经理/主管/办公室主任、行政专员/助理、后勤：
工作年限：
3
职称：
无职称。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
2014--3500。
希望工作地区：
广州。
个人工作经历：
公司名称：
公司性质：
私营企业所属行业：会计/金融/银行/保险。
担任职务：
工作描述：
处理银行及客户的紧急投诉。
各类话术的编制与更新。
负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。
对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。
接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。
不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户的意见。
办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。
公司办公用品的采购、保管、发放。
费用申请，审核公司所有的费用报销。
做考勤并核算员工工的资。
做会议记录并撰写公司的公告通知等。
离职原因：
个人原因。
志愿者经历：
教育背景。
毕业院校：
湖北生态工程学院。
最高学历：
大专获得学位:大专。
毕业日期：
所学专业一：
商务英语。
所学专业二：
行政管理。
受教育培训经历：
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
湖北生态工程学院。
商务英语。
英语四级。
语言能力。
外语：
英语精通。
国语水平：
精通。
粤语水平：
一般。
工作能力及其他专长。
本人具有3年的工作经验，有丰富的客户服务经验行政工作经验，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。(注:自我评价真实)。
详细个人自传。
简介：张英芳，女，汉族，陕西省洛南县人。08年毕业于湖北生态学院。毕业后在武汉道记科技有限公司实习三个月，于08年8月进入深圳瑞银信工作。三年的行政客服工作使我积累了一定的行政和客户服务经验，磨练了我的意志，提高了我处理人际关系的能力。如果您给我一个工作的机会，我相信我一定能做好，因为我是一个真正务实的女孩子。
办公室客服主管简历
求职意向：客服主管经理助理类培训主管或培训师或培训专员。
求职地点：广州。
求职时间：-9-24。
可到职时间：一周内。
工作经验：五年以上。
工资要求：面议。
工作性质：全职。
基本资料。
姓名：黄淑宜。
性别：女。
出生日期：1980年4月12日
身高：156cm。
婚姻状况：已婚。
身份证号码：
户口所在地：广东广州。
现在所在地：广东广州白云区。
个人特长：跳舞、演讲、ppt课件制作。
语言能力。
普通话：良好。
掌握方言：
能力：
英语：一般。
等级：
其它语言：
能力：
等级：
教育或培训经历。
毕业院校：广州市广播电视大学。
最高学历：大专。
所学专业：行政管理。
工作经历。
2001.8--2006.8中国联通广州分公司(国有企业)工作职位：客服代表-质检员-培训师离职原因：家庭原因工作描述：2001.08~.09客服代表——负责接听客户热线，受理客户咨询、业务办理和投诉。
2002.09~2003.03客服质检员——负责监控客服服务质量，定期作评估分析，并制定相关改善措施。
2、对外沟通（含：项目报价；客户跟踪；项目收款；政府沟通；拓展南沙业务等）。2007.11--2008.9广州诚伯信息有限公司(企事业单位)工作职位：客服主管离职原因：私人原因工作描述：1、cs日常管理工作和排班，监督日常csr的日常规范考勤等，保证客服电话接听率达标。2、各项报表的审核，并进行客观分析，给客服经理提出建设性意见。提高部门客服质量，完善客服规范。3、客服人员招聘和班长以下人员的考评和日常管理。4、cs的工作技能、项目新内容的培训计划制定和实施等。5、与项目客户方的.负责人进行交谈，加强公司的业务来往。
自我评价。
作为工作参与者，我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神，讲求效率；作为领导者，我具备良好的沟通和人际协调能力、果断的风格。受过系统的专业知识训练，有在多家公司（尤其是客服公司）的经历，让我拥有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质，对工作认真负责，积极进取，个性乐观执着，从不拒绝新事物，敢于面对困难与挑战。
我非常认同“少壮不努力，老大徒伤悲”，所以我的工作原则是：在年轻的季节吃苦受累不重要，重要的是生活是否有意义、对社会是否有价值，同时我相信只有富有激情、积极主动的进取心才能实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。
客服部主管个人简历
政治面貌：共青团员目前所在地：浙江金华。
求职意向。
期望职位：染整厂仓管、业务跟单发货、会计。
职位类型：全职工作地点：浙江省。
工资待遇：3000住房要求：包吃住。
工作经验。
工作经验：8年。
工作经历：
03年2月至05年6月广东省东莞易讯电子工业泰富电子货仓任科文；
05年6月至08年7月广东省东莞长安益诚电器厂任业务跟单主管；
08年8月至11年7月浙江省金华赛格染整任染整材料仓库主管兼业务跟单；
教育背景。
最高学历：大专毕业院校：卫生技修学院。
客服主管个人简历表格客服主管个人简历模板范文
姓名：
小姐。
性别：
女
个人相片。
民族：
汉族。
1984年2月。
身高：
163cm。
婚姻状况：
未婚。
毕业学校：
某某大学。
学历：
专科。
专业名称：
酒店管理与旅游管理。
毕业年份：
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
销售行政及商务。
市场/营销。
人力资源。
职位名称：
人力资源、文员、销售员、电话营销员、前台接待员、经理助理。
工作地区：
不限。
待遇要求：
面议；不需要提供住房。
到职时间：
可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
普通话标准。
电脑水平：
操作熟练办公软件。
教育培训。
教育背景：
时间。
所在学校。
学历。
9月–207月。
某某大学。
专科。
工作经历。
所在公司：
某某汽车销售有限公司。
时间范围：
2004年7月–1月。
所属行业：
汽车、摩托车。
担任职位：
销售经理。
工作描述：
对汽车的性能还有配置的介绍，在的销售中获得了”销售之星“的`称号。
所在公司：
某某装饰工程有限公司。
时间范围：
203月-7月。
所属行业：
建筑、房地产、物业管理、装潢。
担任职位：
工作描述：
联系方式。
电话：13888888888。
邮箱：
客服主管个人简历表格客服主管个人简历模板范文
姓名：
性别：女。
民族：汉族。
现所在地：南京市。
户籍：南京市。
学历：本科。
毕业学校：湖南长沙经济研究学院。
所学专业：电子商务。
求职意向。
工作经验：二年到岗时间：随时到岗。
期望工作地区：南京市。
期望工作岗位：客户服务客户服务经理市场/行销企划。
自我评价/职业目标。
自我评价：我凭借自己的专业知识，近三年工作经验及对这份工作的热爱，完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。
非常希望能有机会为贵公司的发展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作，打算在南京定居。
工作经验。
10月-1月台湾易趣宝北京有限公司客户服务主管。
工作地点：北京。
工作职责和业绩：
1、执行客服管理政策和制度，规范客服流程。
2、指导和培训客服团队，提升所管理范围小组成员的士气。
3、参与业务政策制定和管理流程制定。
4、导引和塑造团队文化。
5、领导所管理的团队达成业绩目标。
6、处理相关投诉。
办公室客服主管简历
婚姻状况：未婚籍贯：江西九江市。
政治面貌：共青团员目前所在地：义乌北下朱。
•求职意向。
期望职位：助理。
职位类型：均可工作地点：义乌市。
工资待遇：3000住房要求：包吃住。
•工作经验。
工作经验：5年。
工作经历：
1、1月至205月在杭州东芝笔记本电脑有限公司担任品质管理，待遇1200元.公司主要产品组装笔记本电脑因学校实习时间,回校考证．而离职,具体所做整条线出现的'不良问题及时安排解决等工作.
2、年6月至2月在义乌市钠淳皮革制品有限公司担任生产部主管，待遇2200元.公司主要产品合金皮带扣（饰品）和服装配件因合同到期,不准备续签.而离职,具体所做与客户沟通、协助厂长管好生产线、下单、排单、跟单、监督现场管理等工作等工作.
3、203月-3月自己在创业。
4、204月-7月在淘宝网店“喔啦啦时尚家居馆”担任客服主管。
教育背景。
最高学历：中专毕业院校：江西省通用技术工程学校。
所学专业：计算机毕业时间：2005-5。
第一外语：水平：普通。
计算机能力：熟练其它能力：
教育培训经历：
9月-6月江西省通用技术工程学校计算机中专。
•自我评价。
办公室客服主管简历
姓名：
目前所在：番禺区。
年龄：19。
户口所在：茂名。
国籍：
婚姻状况：
民族：
身高：
体重：
人才类型：在校学生。
应聘职位：物流专员/助理，仓库管理员。
工作年限：1职称：
求职类型：实习可到职日期：一个月
月薪要求：面议希望工作地区：广州,深圳,珠海。
工作经历。
学院申通物流配送中心起止年月：xx-04～xx-07。
公司性质：私营企业所属行业：物流/运输。
工作描述：主要作为一个与顾客接收货物的桥梁，或者货物在流通过程中协助查询以及追踪。
离职原因：学校干部工作需要。
志愿者经历。
广东省科学中心起止年月：xx-05～xx-05。
担任职位：接待员。
工作描述：协助现场的'秩序，顾客玩游戏的纪律。
祥和陵园起止年月：xx-04～xx-04。
担任职位：工作人员。
工作描述：打扫卫生，协助现场的秩序。
教育背景。
毕业院校：
最高学历：大专获得学位:毕业日期：
专业一：专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般粤语水平：精通。
其它外语能力：
国语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
组织能力和领导能力较好，对一些突发事情可以从容处理，在工作上面能够细心以及踏实应对每一件工作。另外本人对美术一定的基础，对一些场景布置,货物摆设等都有一定的触觉。在与人的沟通上也有一套自己的技巧。
详细个人自传。
本人是在校的一位学生，在班上成为了一名班长，懂得了如何团结一个班集体，以及营造一个良好的班风氛围。令外也在系部担任了团总支宣传部干事，学院青年志愿者协会干事，学院申通快递配送中心客服主管人员。一路以来，我一直秉承“低调做人，高调做事”的理念去对待校内的每一事一物，在工作力求做到最好，用于承担自己的错误以便下次做得更好。在学院的这一年里面，曾担任了管理系第十期入党积极分子负责人，校外亚运期间安保人员组长，祥和陵园志愿者组长。在此期间，也参加了学院物流技能大赛并获得了三等奖，管理精英挑战大赛获得了优秀奖，代表系部参加学院的环保知识竞赛获得第五名，评为了学院优秀团干以及系部优秀团员，祥和陵园优秀志愿者等荣誉。在未来的日子里，希望自己能与外界更亲密接触，了解更多社会企业的工作经验，并且会刻苦努力去认真学习，为自己的将来做好一个充足的生涯规划。
办公室客服主管简历
前面我们了解了如何制作助理工程师简历模板、美术总监简历模板、经典个人简历模板，今天我们在来学习下如何制作《客服主管简历模板》，更多内容欢迎大家关注中国人才网！
个人信息。
姓名：张女士性别：女。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
户籍：广东-茂名年龄：24。
联系电话：
现所在地：广东-东莞身高：162cm。
意向地区：广东-东莞。
意向职位：客户服务/技术支持类-客户服务主管。
客户服务/技术支持类-客户服务经理。
教育经历。
培训经历。
公司性质：集体企业行业类别：汽车、摩托车及零配件。
担任职位：客服主管岗位类别：客户服务主管。
工作描述：全面监控修订客服部的系统和流程，相关制度的转化，岗位培训、文件管理;记录并跟进处理日常投诉，重大案件汇总并召开会议与领导层进行分析，制定改进措施并实施，监督销售和售后部门的客户满意度改善方案及对客服部与其它各部门间的工作进行协调，要求相关部门经理针对抱怨类型客户进行跟踪，对投诉的客户处理后再次回访客户，直至客户满意为止投诉关闭，对投诉项目的整改跟进及整改项目执行情况。
公司性质：股份制企业行业类别：汽车、摩托车及零配件。
担任职位：客服专员岗位类别：客户服务专员/助理。
工作描述：对快到保养期客户进行保养提醒及预约，对新车进行主动客户接触，按30天时间间隔关注客户车辆使用情况，每月对90天后未来厂客户按自销、他销所占比例，按车龄、使用区域进行分类统计，并明确新增流失量，100%进行电话跟踪，了解并分析未返厂原因，配合厂家的服务市场活动(包括召回)联系客户返厂时间并提供预约服务，对车辆快到年审、行驶证快到期的客户进行提醒，做好客户关怀;每天核对预约的客户数，并统计预约率，预约准时到达率等，对影响预约率提升的因素进行归纳总结，并做好客户维系工作。
离职原因：个人原因。
公司性质：股份制企业行业类别：汽车、摩托车及零配件。
担任职位：客服专员岗位类别：销售代表。
离职原因：转职位。
技能专长。
专业职称：
计算机水平：初级。
计算机详细技能：
技能专长：工作经验：4年，考到驾照。
语言能力。
普通话：流利粤语：流利。
英语水平：
其他：一般。
求职意向。
发展方向：本人想求客服经理，尽我全能的把自己的工作做得更好!
其他要求：包吃住。
自身情况。
自我评价：服从上级工作安排，执行能力强，善于资源分析,能充分利用各种资源，有较强的独立性，有较强的分析能力，能够适应快节奏的工作,性格乐观开朗，做人本分，原则性较强，有比较沉稳的性格.对工作认真负责，经常得到领导的好评!做人诚恳，工作态度端正，善于沟通，愿意同大家一起协同作战。
个人仪表仪态良好，五官端正，服务意识较强，熟悉待人接物礼仪，团队意识、责任心强，服从管理，为人勤奋、努力，吃苦耐劳，好学心强。