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疫情后安保工作计划表篇一
知》的要求,结合我院实际情况,特制定本方案,内容如下:一、工作要求
1.树立底线思维,坚决杜绝麻痹思想
正值元旦、春节来临之际,人员往来、聚集相对频繁,我院要充分认识节日期间疫情防控形势的复杂性、严峻性,强化底线思维,时刻绷紧防范潜在风险这根弦,坚决杜绝麻痹和松懈思想,把维护人民生命安全和身体健康置于最高位置,切实贯彻落实疫情常态化防控策略,严格按照“四早”工作要求,全力以赴落实落细各项防控工作,坚决防止疫情反弹。
2、落实首诊负责,强化发热门诊“哨点”作用
同防”。节日期间预检分诊点、发热门诊继续执行24小时值守,落实
全员标准预防措施,做好高风险岗位人员个人防护和健康监测,加密
核酸检测频次,加强人员闭环管理。规范开展预检分诊工作,严格落实首诊负责制,履行好“守门人”职责。加强门诊管理,实施分时段预约诊疗,确保诊疗区域通风良好。进一步强化发热门诊“哨点”作用,对发热人员要有专人由指定路线引导至发热门诊就诊,所有发热病人全部进行核酸检测和留观,避免与其他患者接触,做到发热病人严格闭环管理。
3,对本单位全部工作人员(含医务人员、行政管理人员、保洁、
保安、餐饮、后勤服务人员)和所有病房住院患者及陪护、探视人员参照密切接触者判定标准,进行旅行史、接触史和健康状况全面排查,并认真做好登记记录。
4.实行住院患者书面告知制度,对于有外出旅行、出现过发热或
呼吸道症状、家人等密切接触者有中高风险旅行史等情况的住院患者及陪护人员进行深入、重点排查。
5.对所有进入医院的人员(含医务人员、行政管理人员、保洁、
保安、餐饮、后勤服务人员以及住院患者及陪护探视人员)进行体温检测,并做好登记。体温检测人员、登记场所根据医院的布局科学合理设置,有效分区,避免人员聚集、集中,相关人员要结合实际做好个人防护。
6.严格病人陪护和探视管控。实行病房24小时门禁管理,患者
住院期间原则上不得离开病房。
3.可能出现〃免疫逃逸〃
目前,德尔塔毒株已出现在至少132个国家和地区,是全球疫情的主要流行毒株。最快24小时即可发病,10天内可传五六代。
二、具体措施(一)内部人员梳理排查
对我院所有工作人员含医务人员、行政管理人员、保洁、保安、洗衣房、食堂是否出入中高风险地区或有无疫区接触史进行逐一排查,做到不遗漏一人,其中人员排查登记工作由公共卫生科统一安排部署,做好排查情况统计并留存资料。
1、门急诊预检分诊处、住院部体温检测点做好体温检测及登记
工作;
2、由预检分诊在“发热病人预检分诊登记本”的基础上结合我
院实际情况进行制定“来院人员体温检测登记本”;
3、由办公室制作“个人体温检测登记卡”,所有职工必须保证
每日至少两次的体温检测,并登记于“个人体温检测登记卡”;
4、住院患者及陪护人员体温检测工作由所在科室护理组负责,
护理部负责病区体温检测登记本的制定及督导检查工作;
5、感染性疾病科处于独立区域,该区域所有人员(含医务人员、
6、若科室职工出现发热应及时报告科室负责人,由科室负责人
统一报告发热门诊;
7、门急诊预检分诊处与住院部一楼体温监测点,一旦发现发热
人员,不得允许其进入门诊大厅或病房楼,按照发热患者就诊流程引导其至发热门诊就诊。
(三)住院患者及陪护探视人员梳理排查及管控所有病房住院患者及陪护探视人员由护理部统一安排部署。各科室对所有病房住院患者及陪护探视人员参照“密切接触者判定标准”进行旅行史、接触史和健康状况全面排查。护理部负责制定“住院患者医院院内疫情防控工作方案者告知书”,内容包括防控知识宣传及相关法律责任告知,对有外地旅行、出现过发热和呼吸道症状、家人等密切接触者有湖北旅行史等情况的住院患者及陪护人员,要进行深入、重点排查。若住院患者陪护人员出现发热情况,本科室护理组要在“住院陪护体温检测登记表”处做好登记及标识,并立即引导其至发热门诊就诊;住院患者出现发热情况请感染科及发热门诊会诊,根据排查和健康状况,严格落实属地疫情防控工作要求,做到该留观的留观、该隔离的隔离、该检测的检测,必要时转感染性疾病科救治。
门诊、感染性疾病科病房及住院部入口处。发热病人按照本院“发热患者就诊流程”至发热门诊就诊,疫情期间非发热病人普通门诊就诊流程及管理办法由医务部负责制定。
备,保证医院30天满负荷运转,定期对疫情防控物资及设备进行清
查盘点,不足部分及时补齐,确保疫情发生时有足够的药品、防护用品等储备物资,有可立即投入使用的病床和各类医疗设备。要组织医务人员开展一次节前全员培训工作,重点培训新冠肺炎等传染病防控和诊疗方案、处置原则、工作流程等,同时开展病例分流转运、医院感染防控等工作演练,提升疫情应急处置和救治能力。
者;不得接诊有14天内境外或国内中、高风险地区旅居史的患者。未
新冠肺炎可疑病例要及时报告,并120急救车转诊至设置发热门诊的
医疗机构进一步诊治。
分管领导、医务部、护理部、医院感染控制科、门诊部要积极开
四、落实责任
医院作为疫情处置的第一阵地,科主任作为疫情防控的第一责任
人,要切实提高责任意识,认真履行工作责任,强化落实各项防控措
积极落实工作方案,确保疫情防控工作有序进行,打赢疫情阻击施,战。
疫情后安保工作计划表篇二
加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能
严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《治安管理处罚法》、《交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好
积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽可能的保障大厦各方面安全。
四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞
中控、大堂及机动巡逻队员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排队员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记,并协调中控进行确认。外来至大厦办公人员(如:办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引,加强公共区域的管理,维护大厦的日常秩序。
五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全
车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。车辆进入时需认真检查《出入证》、车况,登记进出时间。每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发现问题及时与车主联系处理,并登记。外来车辆要进入大厦要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。
六、做好物品进出管理工作,控制物品流失
大厦内租户要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。大厦内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。有业主租户物品进入大厦的,各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线,并有专人负责全程陪同。
七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患
1、加强保安人员的消防安全培训,提高保安队员消防安全意识和消防业务技能,由保安主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针。
2、防火责任人和义务的消防员的职责是:认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。经常检查防火安全工作,纠正消防违章,整改火险隐患。管理消防器材设备,特别是室内消防器材,定期检查,确保各类器材和装置外于良好状态。安全防火通道要时刻保持畅通。
工程部负责管理好消防泵与消防电梯等,定期运转和保养,使之处于良好状态。保安部消防监控中心,实行24小时监控。保安要在接到火灾报警后,在向消防机关准确报警的同时,迅速启用消防设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。
3、编制应急预案并组织演练:保安部根据大厦防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,保安人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。
疫情后安保工作计划表篇三
本学期,本部门院党组织的领导和院团委的指导下,以三个代表重要思想为指导,以维护校园安全为中心,高举邓小平理论的伟大旗帜,努力在校园安全中发挥作用,使学生对学校的安全有足够的信心。
安保部成员将本着:自我服务、自我管理、自我教育为宗旨,加强自我管理、锻炼自身、为全体同学服务为目的,以全心全意为全校师生服务为目标,切实发挥作用。配合校保卫处工作,组织实施各项有益于学生身心健康的活动,丰富校园文化生活,引导广大同学以主人翁的姿态,共同关心、参与学校的安全建设,努力开创校园保卫的新局面。
二、工作目标
三、工作计划
1.关于内部日常管理,坚持每月校和院两级安保部们主要成员召开例会1至2次,对安保部的成员布置近期工作、讨论具体的活动和工作方案,了解每个学院分配任务的进展情况以及活动结束后的总结,包括成绩和不足,对不足进行改进。
2、实行各学院安保部两两结对子的办法,即两个学院的安保部结成对子,定期进行交流,每月轮换,争取一个学期中每个学院都可以和其他的11个学院有交流的机会,增进感情,从而有利于校安保部的一些工作任务的下达与分配。
4、要求让各学院定期上报相关材料,有会议材料,活动材料等。主要是让校安保部掌握各学院的最新状况,使相关工作可以顺利展开。同时对各学院实行干事对学院的点对点的工作。运用干事这一纽带,桥梁帮助校安保部更好的监督管理各学院安保部的工作。
5.经常向学生进行安全教育,教育内容要以交通安全、消防安全和防中毒、防传染病、防盗窃、防侵害、防突发性事故为重点。
6.与个班的心理委员密切联系,做好学生心理这方面的工作
7.加强学生寝室的用电安全意识
8.加强法制教育,自防、自救教育与防火、防灾教育相结合。增强广大师生员工的防范意识,提前消除事故隐患,提高自我保护和自救能力。
9.进一步细化和完善门卫管理制度,同时继续努力提高部门所有人的思想素质和工作素质。
10.认真服从校领导和保卫处的正确指示,积极配合其他部门的各项活动,一起把校学生会建设的更好。
11.加强与其他兄弟院校的工作交流和学习,借鉴经验,不断提升整体工作水平。
四、注意事项
1、在保持全校学生稳定与团结基础上开展各项学生工作。
2、开展学生工作时注重内部的发展与外部的发展相结合。
3、工作与活动中不能故步自封,要勇于创新,打造特色。
4、在今后的工作中大家一定要,明确权责,科学管理。
5、与学生会其他部门之间要加强沟通交流,增强凝聚力。
五、确保活动时间,加强过程管理
1、活动的开展,不是做给别人看的,而要始终关注全校师生的安全问题。我们要注重活动的过程,尽量健康愉悦地、自由而负责任地、智慧而有创意地活动。全面发挥同学的才能,放松同学的心情,激发起师生对学校安全问题的重视。
2、各活动主题应打破;大而全的活动主题;一统天下的格局,选择;小而精,简便易行、健康向上的主题。
3、开展活动以全校学生为主,具体活动时间参照,具体地点等相关细节由本部门策划。
4、活动按时间按计划进行,如有变动另行通知取消或更改。
5、各项活动资金应节约从简,做好详细计划,使用资金如实申报,并依照票据及时核销。
6、各活动策划应有应急方案,以防各种非人为或人为特殊情况导致的活动延时、改期、停止活动等,并作好向广大同学解释的准备。
7、及时总结,加强交流与合作。
(1)、不定期印发活动资料,并评点活动。
(2)、争取机会与兄弟学院相互交流。
疫情后安保工作计划表篇四
全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。
开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。
物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施如下:和安保人员巡更设备方可验收备案。
1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控
2、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。
3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。
4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。
建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。
1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才——培训人才——培养人才——留住人才的良性循环机制。
各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。一.保安部结合公司实际情况做好××年安全保卫工作。2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。节假日期间加强巡查力度,确保安全。巡查制度。
3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫
二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结××年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
4.结合部门的`实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
四.认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。
1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。
2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。
五.加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
1.完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
疫情后安保工作计划表篇五
1、与各部门签订xxx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保保酒店安全万无一失。
2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。
4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。
5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。
6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。
7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。
8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
疫情后安保工作计划表篇六
7、加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;
8、加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。
9、针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10、每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。
11、每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。
12、每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高员工的工作技能及工作效率。
13、每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。
14、每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高员工的安全防范意识与处突能力。
14、年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
以上是本年度工作计划请各级领导指示。
保安部
20xx年2月15日
疫情后安保工作计划表篇七
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。
(一)工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)主要工作计划措施
1、处理好与邻村人员的关系。
2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。
3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。
6、做好治安管理监控系统的相关工作。
打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。
2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。