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系统维保合同(专业18篇)

时间:2023-12-26 01:11:14 作者:HT书生

在商业领域中,合同协议被广泛应用于规范交易、明确责任和保护权益。以下是小编为大家准备的一些合同协议范文,希望能够为您提供一些写作的思路和参考。

消防系统维保合同

甲方:(以下简称甲方)。

乙方:(以下简称乙方)。

为了保障国家和人民生命财产安全,防止因消防设备维修保养不及时而导致消防设备不能正常工作,一旦发生火灾,不能真正起到自动报警和自动灭火的作用。为此需要对消防工程进行维护保养,以保证消防设施的正常运行。根据省政府(94)53号令的规定,现甲方将消防设施的维护保养委托给乙方承担。为了明确责任,分工协作,互相配合,经双方协商同意,特订本合同如下:

第一条:维护服务的消防工程名称:

第二条:维护服务的消防工程地址:

第三条:维修服务的消防工程范围及维护内容要求:

一、维护服务的消防工程范围:

1、火灾自动报警系统及联动控制系统。

2、消火栓系统。

3、应急照明及疏散指示系统、

二、维护内容及要求:详见维护细则表。

第四条:维护费用:

年月日至年月日,年维护费为:。

第五条:双方责任:

一、甲方责任:

1、甲方应安排专人负责该消防系统的日常管理和监护,坚持24小时值班制度,并按消防规范的要求,对火灾报警控制器及所有供水总闸,压力表及附属组件进行日检,并填写好系统运行日登记表及日检表。

2、甲方一旦发现故障不能自行排除时,应及时果断采取有效的措施控制事态的发展,同时。

以电话方式通知乙方,乙方在与甲方联系确认后24小时内,必须派员到现场进行处理。并根据实际情况,填写维修记录,甲、乙双方有关人员签字后交双方分别存档。

3、甲方必须按本合同按时付给乙方维护款,不得以任何理由拖欠应付款项,如发生拖欠款项现象,除按《经济合同法》规定承担责任外,乙方将自动转为待工期,其间,该消防维护服务的项目所发生的任何消防安全事故,乙方不承担任何责任。

4、甲方应向乙方提供该工程的全部消防图纸资料及有关设备的材料,以利乙方能顺利地进行维护。

二、乙方责任:

1、乙方根据维护细则定期进行月检、季检、年检,同时对工程范围内的设备进行维护保养,每次维护保养工作完成后,分别由双方负责人签字存档。(注:年检和季检的当月不再进行月检)。

1、消防工程维护服务合同期为五年,自盖章之日起生效。期满后自动失效。维护保养时间:年月日至年月日。该合同期满时,乙方有优先续签合同的权利。

2、甲方应在合同期内每年月日支付当年维护款元,

第七条:其它:

1、消防工程的维护保养工作,需更换设备、零配件、材料单价在100元以内,由乙方承担。设备购买原则上由甲方自行解决,甲方亦可委托乙方购买,其采购费用由甲方支付。

2、甲方现场负责人为:,乙方现场负责人为:,如双方现场负责人有所变动,应书面通知对方。

第七条:本合同一式肆份,甲方贰份、乙方贰份。

甲方:乙方:

法人代表:xxx法人代表:xxx。

联系人:xxx联系人:xxx。

电话:xxxxxxxxx电话:130xxxxxxxxx年月日年月日。

系统合同

本合同由下述双方签署:

甲方:

地址:邮编:

法定代表人:

联系电话:

乙方:

地址:邮编:

法定代表人:

资质等级:资质证书号:

联系电话:

鉴于甲方有意为乙方业务建立信息化管理系统,乙方愿意为甲方提供上述信息化管理系统,双方特依据《中华人民共和国民法典》和相关的法律法规、按照平等互利的原则达成如下协议:

一、定义。

1、信息化系统、信息系统、系统、项目信息化系统、信息系统、系统、项目等均指本合同所规定的、甲方拟建设、乙方拟提供的信息化集成系统及其部分。

2、里程碑里程碑指乙方为完成甲方拟建设的信息化系统中相对独立的阶段性工作部分项目。

3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法,顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等或由甲方、乙方明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

4、工作日工作日指国家所规定的节假日之外的所有的工作日,凡本合同所约定的工作日均指工作日,未指明工作日的日期指自然顺延的日期。

一、甲方业务及信息化系统描述。

1、甲方业务描述。

甲方的主营业务为,兼营业务为;甲方拟建立的信息化系统为,拟建立的信息系统其要求和主要功能为。

2、甲方现有的相关(技术设备名称)(信息化系统名称)为,其主要功能是,乙方对该系统已经充分了解,并将结合甲方拟建的信息化系统,充分利用现有系统中已有的设备和相关软件。已有系统的设备和软件见附件,其中注明了拟选用的设备与软件。甲方保证对所拟选用的上述设备与软件有继续使用和/或升级的权利。未注明的设备与软件在拟建系统中不予利用,或由甲方自行处理;但原有系统中的功能,除(甲方明确表示需依照本合同由乙方升级的和不予保留的功能)之外,乙方不得由于集成了本合同所规定的系统后,而破坏其原有功能。

二、乙方所提供的信息系统描述。

乙方已经充分理解甲方的需求并根据上述所书的甲方业务和信息化系统的描述,向甲方提供以下信息系统集成:

乙方所提供的软件系统为,其中属于第三方的软件为,属于乙方所拥有的软为,甲方委托乙方开发的软件为。该软件系统以(乙方,甲方,第三方)所提供的硬件系统为运行平台,由软件为操作平台;其软件系统包括:子系统、子系统、子系统、子系统、等子系统共同构成本合同所规定的信息系统。

该软件所构建的系统,主要功能为、;该软件与(乙方所提供的)硬件系统所建立的信息系统将支持甲方业务和/或管理的运作。该软件系统的名称、功能、等级、版本、价格见《附件2》。

3、信息系统达到的目标:

整体功能符合甲方的所描述(经营、管理、)系统的要求,能够达到系统的集成以及模块之间的无缝衔接、数据的无缝传输、数据充分共享、快速响应查询;其具体的数据为:业务处理速度为每分钟,数据存储量为,数据传输速度为,响应查询时间为。

系统具有开放性,能够适应内外部环境的变化(包括技术设备的更新、具备后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术);整个系统能够达到甲方所需功能的开放度,(同买方原有系统相兼容)。

信息化系统的建设在技术上将体现以下原则:

成熟性与先进性习惯性与规范性可用性与安全性经济性与实用性继承性与可扩展性。

三、信息系统开发与进度。

1、本信息系统的开发分为里程碑阶段,每个里程碑阶段的项目完成后,均依据本合同《附件3》所列的检测标准进行检测和交付,甲方将按照本合同的第六条规定进行付款;乙方制作的或引用的检测标准不得低于本行业的标准。其具体的里程碑阶段和进度见《附件3》。

2、项目管理合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理小组成员名单和通讯方式见附件。合同各方可以根据具体情况重新指定己方管理小组成员,但须以书面方式通知另外一方;甲方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应能符合项目及其进展的需要和要求。任何一方的小组成员如未能履行合同所规定的义务,从而导致项目迟延或终止,其后果如构成对本合同的违约,则由该成员所代表的一方依本合同的违约条款承担违约责任。

3、信息与资料的提供甲乙双方应按照本项目的性质,互相配合,充分沟通;乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有        关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查了解有关系统情况,以对该信息系统进行全面的研究和设计,甲方应予以积极的配合。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方资料和情况不予提供,从而导致项目迟延或终止,其后果如构成对本合同的违约或造成乙方的损失,则甲方依本合同的违约条款和相关的法律规定承担赔偿和违约责任。

4、设计方案乙方在取得了甲方所提供的必要资料后,将依据本合同所规定的信息系统的功能与目标,在日内完成设计方案并提交甲方审核。甲方在收到该设计方案后,对设计方案中所描述的信息系统的适用性和使用性进行审核;甲方应在日内完成审核,如认可的,则在设计方案中签字认可。如有异议,则提交乙方复审,如不构成问题,则乙方应向甲方予以解释;确有问题的,乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序,直至双方一致认可。

甲方虽然对设计方案进行了审核并签字,但甲方只对设计方案中信息系统对甲方的适用性、可用性、等进行审核。甲方并不对设计方案中的技术问题进行审核,如该设计方案在今后出现任何技术问题或技术调整,仍由乙方承担责任。

该设计方案经双方签字后,作为本合同的附件。

系统设计方案是整个项目的核心,是项目质量的基础、是履行合同的根本,且花费的时间和精力也最多,因此在此由甲方也对方案进行审核,将有助于项目的顺利进行、以减少可能的修改,并能更加切合用户的需要。

5、进度报告乙方应于每月(季)度终了的(20)天内,以合理的、甲方可以理解的方式,向甲方提供书面的项目阶段进度报告,包括硬件和软件建设阶段。内容包括但不限于:项目进度与计划执行、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍、本项目的预期效果、人员配置、有无项目变更及/或变更情况、或其它与本项目有关的甲方应该知道的情况或甲方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生,乙方需在(七)天内向甲方做出书面报告;乙方也应当在合理的时间内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如乙方违反本条的规定,乙方应承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果及项目延期的责任。

维保合同

地址:__政编码:_。

电话:__系人:_。

电子邮件:__q:_。

乙方:_。

地址:__政编码:_。

电话:__系人:_。

电子邮件:__q:_。

服务项目。

服务器ip:__,__。

由乙方处理以上_两_台服务器所有的安全问题,包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方,合同期内甲方最多可以更换三次。

日常维护:乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作,及时排除服务器系统和网站的安全隐患,保障服务器正常运行。

应急处理:如服务器遭到意外攻击而出现问题,乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理,2小时内解决问题或给出解决问题的方案(非工作时间可酌情放宽)。

乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。

乙方在每次处理安全问题后,向甲方提交电子版形式的书面报告,并向甲方提供安全措施建议,对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。

注:乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码,不负责服务器硬件故障引发的问题,不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。

乙方在规定的责权范围之外,可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的,乙方要另行收费,价格待议。

维护期间每出现一次严重问题,如果下一年续费的话,安全服务延期一个月。

服务和保密。

乙方对甲方所属服务器相关数据和资料进行严格保密,不得将任何资料以任何形式外泄。

如乙方违约,甲方保留依法追究其法律责任的权力,并要求乙方赔偿所造成的经济损失。

服务期限与价款。

乙方为甲方提供服务的期限为_20__年_5_月_9_日至_20__年_5_月_10_日。

共_两_台服务器的安全代理维护费用为人民币__00_元整。

合同的解释、法律适用、生效条件及其他。

合同有效期为_12_个月,在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则另签合同。

合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。

合同正本一式两份分,签约双方各持一份,具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。

甲方:__乙方:_。

20_年_5_月_9_日201x年_5_月_9_日。

消防系统维保合同

消防系统是每个单位正常生产、工作及生命安全的保证,消防系统维保。

合同。

甲方:(以下简称甲方)。

乙方:(以下简称乙方)。

为了保障国家和人民生命财产安全,防止因消防设备维修保养不及时而导致消防设备不能正常工作,一旦发生火灾,不能真正起到自动报警和自动灭火的作用。为此需要对消防工程进行维护保养,以保证消防设施的正常运行。根据省政府(94)53号令的规定,现甲方将消防设施的维护保养委托给乙方承担。为了明确责任,分工协作,互相配合,经双方协商同意,特订本合同如下:

第一条:维护服务的消防工程名称:

第二条:维护服务的消防工程地址:

第三条:维修服务的消防工程范围及维护内容要求:

一、维护服务的消防工程范围:

1、火灾自动报警系统及联动控制系统。

2、消火栓系统。

3、应急照明及疏散指示系统、

二、维护内容及要求:详见维护细则表。

第四条:维护费用:

年月日至年月日,年维护费为:。

第五条:双方责任:

一、甲方责任:

1、甲方应安排专人负责该消防系统的日常管理和监护,坚持24小时值班制度,并按消防规范的要求,对火灾报警控制器及所有供水总闸,压力表及附属组件进行日检,并填写好系统运行日登记表及日检表。

以电话方式通知乙方,乙方在与甲方联系确认后24小时内,必须派员到现场进行处理。并根据实际情况,填写维修记录,甲、乙双方有关人员签字后交双方分别存档。

3、甲方必须按本合同按时付给乙方维护款,不得以任何理由拖欠应付款项,如发生拖欠款项现象,除按《经济合同法》规定承担责任外,乙方将自动转为待工期,其间,该消防维护服务的项目所发生的任何消防安全事故,乙方不承担任何责任。

4、甲方应向乙方提供该工程的全部消防图纸资料及有关设备的材料,以利乙方能顺利地进行维护。

二、乙方责任:

1、乙方根据维护细则定期进行月检、季检、年检,同时对工程范围内的设备进行维护保养,每次维护保养工作完成后,分别由双方负责人签字存档。(注:年检和季检的当月不再进行月检)。

1、消防工程维护服务合同期为五年,自盖章之日起生效。期满后自动失效。维护保养时间:年月日至年月日。该合同期满时,乙方有优先续签合同的权利。

2、甲方应在合同期内每年月日支付当年维护款元,

第七条:其它:

1、消防工程的维护保养工作,需更换设备、零配件、材料单价在100元以内,由乙方承担。设备购买原则上由甲方自行解决,甲方亦可委托乙方购买,其采购费用由甲方支付。

2、甲方现场负责人为:,乙方现场负责人为:,如双方现场负责人有所变动,应书面通知对方。

第七条:本合同一式肆份,甲方贰份、乙方贰份。

甲方:乙方:

法人代表:法人代表:

联系人:联系人:

电话:电话:130年月日年月日。

甲方:

乙方:

根据国家有关的法律规定,就乙方为甲方设备提供维护、维修服务,甲乙双方同意根据合同内载明的条款和条件签署本合同。据此双方签约如下:

一、关于设备。

1.1设备名称:宾馆内所有消防设备;。

1.2设备品牌:见合同;。

1.3设备型号:见合同;。

1.4所在处所:见施工图纸。

二、提供服务的范围。

对设备包括与设备有效运行有关的软件、硬件提供维护维修服务。

三、维护的内容。

3.1每2周不少于1次到设备现场对设备进行机件清洁维护保养,了解设备运行情况;。

3.2每3个月不少于1次对设备进行功能检测、保养及更换已损耗的易损部件;。

3.3每半年对设备进行调试一次;。

3.4定期维护使机器处于良好的运行状态,减少设备的损耗和零件的损耗。

四、维护内容。

4.2乙方必须提供电话应急回应服务及上门维修服务;乙方维修服务电话:传真:

4.3在本合同期内,应对设备进行一次大修,进行全面清理式检测维护保养并更换已损耗的部件,大修时间由甲方确定。

五、易损件、配件及耗材的供应。

5.2乙方向甲方提供的商品及服务的价格不得高于乙方向任何第三方提供商品及服务的价格。

六、甲方的权利义务。

6.1固定专职技术人员按有关规定操作设备;。

6.2乙方对设备进行维护维修时,甲方应提供相应的便利;。

6.3及时足额向乙方支付费用;。

七、乙方的权利义务。

7.2乙方自行配备提供本合同项下的服务所需的工具、设备;。

7.3每次进行设备的维护、维修时为甲方技术人员提供现场培训;。

7.5不得将在向甲方提供服务过程中熟知甲方业务机密泄露给第三方。

八、费用及其支付。

8.1费用。

甲方向乙方提供本合同规定的服务费用总额为:万元,大写:

8.2支付。

8.2.1在本合同签订之日起3日内,甲方向乙方支付费用总额的50%;。

8.2.2在本合同签订之日起30日内,(如双方发生争议,在争议解决后一个月内)甲方向乙方支付余款,即费用总额的50%。

九、违约责任。

9.2乙方违反本合同第三条规定的,每次按本合同金额的5%向甲方支付违约金。

十、合同期限自至。

十一、法律适用。

本合同的订立、效力、解释、履行、修改和终止等,均适用于中华人民共和国法律。

十二、争议的解决。

12.2如不能协商解决争议,按下列方式解决:

12.2.1依法向合同履行地方人民法院起诉。

十三、合同效力。

13.1本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效;。

13.2本合同部分条款依法终止或被宣告无效的,不影响本合同其他条款的效力。

十四、其他。

14.2在本合同履行过程中,如果乙方的办公地点或传真号码发生变更的,应以及时通知甲方。

14.3本合同一式四份,双方各执二分。

甲方:乙方:

法定代表人法定代表人或委托代理人(签字):

日期:年月日或委托代理人(签字):日期:年月日

甲方:(以下简称“甲方”)乙方:(以下简称“乙方”)。

根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律、法规,并结合本项目实际情况,经过充分协商,甲乙双方就消防系统维护保养事宜达成一致意见,订立本合同,以资共同遵守:

第一条项目概况。

2、建设地点:。

第二条项目内容及承包范围。

1、项目内容:按照国家有关规范对消防系统执行定期维护保养内容并参照本合同约定的其它条款执行维修。

2、承包范围:

自本合同签订之日起,本合同开始执行,具体保养期限为:年月日至年月日。

第四条承包方式、造价及造价调整。

1、承包方式:

1).在维护保养期内,乙方按照国家有关规范对消防系统执行定期维护保养内容并参照本合同约定的其它条款执行维修,并认真填写相关记录。

2).设备维修时所发生的材料费由甲方支付,但甲方不支付维修时所发生的人工费用。

2、本项目造价为人民币元整。

第五条双方义务。

甲方义务:

1、开工前向乙方进行现场情况交底。

2、向乙方提供设备图纸(包括技术说明)等资料,并组织技术交底。

3、处理现场有关维护保养质量等事宜。

4、监督维护保养进度计划。

5、负责现场相关部门的协调工作。

6、负责按照合同及时付款。

7、甲方应指定专人负责与乙方的工作配合。

乙方义务:

1、在维护保养期限内,乙方保证甲方消防系统设备的正常工作。

2、消防系统设备出现问题,乙方8小时内到达现场,并直至问题解决后离场。

3、对于突发事件,乙方接到甲方通知后4个小时内到达现场,并根据现场情况采取相关措施协助甲方解决问题。

4、乙方应确保维护保养过程的安全,因乙方原因造成的损失将完全由乙方承担。

第六条安全施工。

1、乙方应按有关规定作好安全教育、安全防护(包括为所属人员配备个人防护用品)等工作,保证施工安全和人身安全;发生事故,应积极采取有效措施防止损失扩大;发生重大伤亡事故,乙方应按规定立即书面报告甲方及有关部门。

2、乙方应制定安全防护措施;若乙方未做防护或防护不力而发生安全事故,由乙方承担有关责任和因此造成的一切经济损失。

第七条价款结算方式。

第八条违约。

1、在施工过程中,如果甲方发现乙方维护质量达不到合同和规范要求,乙方应视情节至少赔偿甲方总合同额3%的经济损失;如情形严重的,甲方在获得赔偿的同时,有权单方解除合同。

2、乙方未经甲方许可更换材料设备或人员,造成系统不能正常运行的,则乙方应赔偿甲方合同额3%的经济损失;因乙方服务不及时的,乙方应当根据情节的程度至少支付甲方合同总金额3%的违约金,同时,甲方有权直接获得第三方的服务,对于所产生的费用甲方有权在未支付的款项中予以扣除,造成甲方其他损失的,乙方应予赔偿。

第九条不可抗力。

发生诸如自然灾害、突发事件、政府行为等人力不可抗拒的情况,乙方应积极采取措施,减少损失,并及时报告受害情况和修复费用,人员的伤亡和机械设备的损坏以及停工损失均由乙方承担。

第十条争议的解决。

双方就合同条款的解释或执行以及与项目密切相关的事项发生争议,应友好地协商解决。协商不成,任何一方可向北京仲裁委员会申请在当地进行仲裁,仲裁将根据当地仲裁委员会的仲裁规则进行,仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力。除非另有裁决,仲裁费用由败方承担。

第十一条其它。

1、本合同一式贰份,双方各执一份,经双方签字盖章之日起生效。

2、本合同未尽事宜或有补充、变更的,双方应经友好协商,签订补充协议。

甲方:乙方:

签字盖章:签字盖章:

日期:年月日日期:年月日

暖通系统维保合同

发包人(全称):

承包人(全称):

发包人、承包人根据《^v^建筑法》和《建设工程质量管理条例》,并参照《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对(工程名称)签订工程质量保修书。

1、工程质量保修范围和内容。

承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

质量保修范围:具体保修的内容,双方约定如下:

2、质量保修期。

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:

具体详见本工程的质量保修期要求。

质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

3、质量保修责任。

属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理。

发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。

对于涉及结构安全的质量问题,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。

质量保修完成后,由发包人组织验收。

4、保修费用。

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

5、其他。

双方约定的其他工程质量保修事项:

本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。

发包人(公章):承包人(公章):

法定代表人(签字):法定代表人(签字):

年月日年月日。

系统合同

本合同由下述双方签订:

甲方:

地址:

法定代表人:

联系电话:

邮编:

乙方:

地址:

法定代表人:

资质名称:

资质证书号:

联系电话:

邮编:

鉴于甲方有意为其公司_______________(财务、企业经营管理等)业务建立计算机信息系统,乙方愿意为甲方提供所需的计算机信息化管理系统。甲乙双方特依据《中华人民共和国民法典》和相关的法律法规,按照平等互利的原则达成如下协议:

一、定义。

1、计算机信息系统、信息化系统、信息系统、系统、项目等词除另有指明外,均指本合同项下由甲方投资,乙方承建的计算机信息系统。

2、里程碑。

里程碑是指乙方在计算机信息化系统集成中,在技术上和项目过程中相对独立的阶段性工作。

3、商业秘密。

商业秘密是指甲、乙双方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等,或由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

4、工作日。

工作日是指国家所规定的节假日之外的所有工作日,未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。

规格。

“规格”是指在技术或其它开发任务上所设定的关于硬件和软件的技术标准、规范。

二、甲方所需信息系统及原有信息系统。

1、甲方所需信息系统描述。

甲方为其_______________(公司经营的业务)建立计算机信息系统,该系统处理的业务对象为____________(财务、人力资源管理、业务交易数据处理等);建立的计算机信息系统其要求、主要功能和目标为______、______、______。

2、甲方原有信息系统描述。

甲方原有的系统____________(技术设备名称)____________(计算机信息系统名称)为_______________(财务、客户资源管理、仓储管理等),其主要功能是_________、_________。乙方将按照甲方要建的计算机信息系统的要求,充分利用现有系统中已有的设备和相关软件,对原有系统进行集成,向甲方提供其要建立的计算机信息系统。已有系统的设备和软件见附件(其中注明:选用的设备与软件,未注明的设备与软件在建立的系统中不予利用,或由甲方自行处理)。甲方保证对选用的设备与软件有继续使用和/或升级的权利。(注:如甲方无原有计算机信息系统,或者将建立的信息系统与甲方原有计算机系统是互相独立的,则本条可免填写)。

三、乙方所提供/代购的计算机信息系统。

乙方将依据甲方的需求,并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下计算机信息系统集成服务:

乙方所提供/代购的硬件系统设备为___(生产厂商)所生产的产品,产品质量符合国家要求。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格和交付日期等见附件。

2.1乙方所提供的软件系统为______(系统名称)。其中。

(1)属于第三方的软件为______;。

(2)属于乙方所拥有的软件为______;。

(3)甲方委托乙方开发的软件为______;。

(4)乙方可委托具有相应资质和能力的第三人开发的软件为___。

2.2集成的软件系统分为个子系统,包括___子系统、___子系统和___子系统,与______(甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统集成。该软件集成系统的主要功能为___、___、___。该软件集成系统的名称、功能、等级、规格、版本、价格等相关情况见附件。

3、集成范围。

3.1(1)以上条款所约定的硬件和软件;。

___(2)前款所描述的甲方原有计算机信息系统;。

___(3)前款所描述的甲方业务流程及相关功能。

3.2乙方在集成甲方原有计算机系统时,除甲方明确表示需依照合同由乙方升级且可以不予保留其原有功能之外,乙方不得由于集成了本合同所规定的信息系统,而损坏其原有功能。(本款供选择)。

4、信息系统的目标。

信息系统的整体功能符合甲方所描述的______(经营、管理等)系统的要求,应达到_____________________(正确性、效率、安全性、可靠性、实用性等)的技术指标。

四、信息系统的开发、进度与管理。

本信息系统的交付日期与进度

本信息系统集成交付的日期为________年____月____日;

整体信息系统工程分为个里程碑阶段,每个里程碑项目完成后,均应依据附件所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按本合同第条规定进行付款。乙方采用的检测标准不得低于(国家、行业、企业)的标准。其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件。

2、项目管理。

合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理小组成员名单和通讯方式见附件。合同各方可以根据具体情况重新指定本方管理小组的成员,但应当以书面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应该能够符合项目的要求。一方重新指定的小组成员如涉及到本项目的重要方面,更换应事先征得对方的书面同意。另一方应该及时审查更换方提出的书面建议。双方应在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论此项更换。

3、信息与资料的提供。

甲、乙双方应互相配合,充分沟通。乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料,以对该信息系统进行全面的研究和设计。对此甲方应该予以积极配合,向乙方提供有关信息与资料,特别是有关甲方对建立的信息系统功能和目标的需求方面的信息和资料。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供,由甲方承担不予提供的损害后果。

4、需求与需求分析。

4.1甲、乙双方将根据第条款中甲方为其业务建立的信息系统及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时,可以就其中所涉及的功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见,乙方应当及时予以解释和答复。

4.2乙方在获取上述需求信息和资料后,应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。

5、需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书。

5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所规定的信息系统的功能、目标与上述需求分析书,在________年____月____日之前完成需求说明书,在________年月____日之前完成概要设计说明书,在________年月____日之前完成详细设计说明书。以上三项完成后,均应提交甲方审核。甲方在收到上述文件后,对其中所描述的信息系统的适用性、需求性和使用性等进行审核。甲方应分别在________年月____日之前完成需求说明书的审核,在________年月____日之前完成概要设计说明书的审核,在________年____月____日之前完成详细设计说明书的审核。如甲方认可上述文件的,则在上述文件中签字;如有异议,则以书面方式说明理由并提交乙方复审。如乙方认为不构成问题,则应向甲方予以解释;确有问题的,乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序,直至双方一致认可签字。

5.2甲方对上述说明书的签字认可,仅代表对上述说明书中信息系统的适用性、需求性、可用性、___、___等的认可。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书在今后出现任何与乙方设计所相关的技术问题或进行技术调整,仍由乙方承担责任。

5.3如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务,乙方则可以相应顺延交付日期。如该延期对乙方造成损失,甲方还应赔偿乙方的损失。

5.4需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后,作为本合同的附件,具有与本合同相同的效力。

6、信息系统项目工程环境提供。

甲方应依据信息系统项目工程的条件和性质,根据乙方的要求向乙方提供信息系统的施工、安装和集成环境。乙方应依据工程的进展,在甲方提供相应施工和安装环境所需的合理时间之内,提前个工作日以书面形式通知甲方。如甲方未能在该时间内提供该施工和安装环境,乙方可相应顺延交付日期。如对乙方造成经济损失,甲方还应依本合同规定承担违约责任。

7、进度报告。

乙方应于每月/季度终了的20/___工作日内,以书面形式向甲方提供书面的项目阶段进度报告,内容包括项目进度或里程碑计划执行情况、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍的情况、本项目的预期效果、人员配置情况、有无项目变更及/或变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道的情况或甲方要求知道的情况。如有重大问题或重要变更发生,乙方应在变更发生之日起7/个工作日内向甲方做出书面报告。乙方也应当在7/工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如乙方违反本条的规定,乙方应当承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后,应当在7/工作日内回复乙方。

8、第三方监理。

甲方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理,依甲方的授权,该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利,以监理本项目进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责,否则乙方有权拒绝接受监理。

9、转包与分包。

本合同项下的项目禁止转包。如双方同意,乙方可以将本合同项下___等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的,乙方应依据本合同规定承担违约责任。

五、项目变更。

为了维护和兼顾各方的利益,确保信息系统的质量,在本合同签署后,甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的建议,包括增加或减少系统的相应功能/提高有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。为此,双方同意:

1、甲方应当将变更请求以书面形式提交给乙方。乙方应在个工作日内对此作出书面回复,其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

2、甲方在收到乙方的回复后,应在___个工作日内以书面方式通知乙方是否接受乙方上述回复。如果甲方接受乙方的上述回复,则双方应对此变更以书面形式予以确认,并按变更后的约定履行本合同。

3、如甲方不同意乙方的上述有关价格变化和项目交付日期变更的回复,但该项目的变更如不执行,将会影响信息系统的正常使用或主要功能,则乙方应当执行甲方的变更要求。同时,甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。在争议解决之前,甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。(本条款供选择)

4、鉴于合同标的总量与合同总价相关,因此双方同意,如果甲方提出的变更导致合同总价下降的,则合同总价每下降%,甲方应补偿乙方相当于变更前合同总价%的金额。

5、如乙方提出部分项目的变更建议,乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

6、甲方在收到乙方的上述变更建议后,应当在____日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受回复,则双方对此变更以书面形式作出确认,双方按照变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议,双方仍按原合同执行,但由此而产生的相关风险,包括信息系统的风险由甲方承担。

六、交付、领受与验收。

1、交付。

1.1乙方应在进行每项交付前___个工作日内,以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知的___工作日内安排接受交付。乙方在交付前应当根据附件中的检测标准对所交付的项目进行功能和运行检测,以确认交付项目符合本合同的规定。

1.2如果由于甲方的原因而导致交付不能按时进行,乙方将按延期时间顺延交付。如果因延期交付而导致乙方实际损失,甲方应当予以赔偿。如果甲方能接受而不接受交付,则视为乙方已经交付,甲方应当按照合同的约定付款。双方对此另有约定的除外。

2、交付内容。

2.1乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付,如果本合同约定甲方可以使用或拥有某软件源代码的,乙方应同时交付软件的源代码。所交付的文档与文件应当是电子版式并可供人阅读的。

2.2如果由于甲方运行、检测不当或其它原因而造成所交付项目的故障或问题,经甲方要求,乙方应当在个工作日内帮助处理此项故障或问题,由此而产生的费用由甲方承担。

3、领受。

甲方在领受交付项目后,应当在工作日内对所交付项目进行检验,向乙方出具书面文件,以确认其符合本合同所约定信息系统的任务、需求和功能。如有缺陷,应向乙方出具书面报告,陈述需要改进的缺陷。乙方应立即改进此项缺陷,并再次进行检测和评估。甲方应当于工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受或甲方依法或依约终止本合同为止。

4.1自系统功能检测通过之日起,甲方拥有___天的系统试运行权利。

4.2如果由于乙方原因,导致系统在试运行期间出现故障或问题,如果是硬件方面的问题,而该硬件是由乙方直接提供给甲方的,乙方应免费更换或修理故障部分的设备。如果是软件方面的缺陷或问题,乙方应及时排除该缺陷或问题。以上行为产生的费用均由乙方承担。

4.3如果由于甲方原因,导致系统在试运行期间出现故障或问题,如果是硬件方面的问题,而该硬件是由乙方直接提供给甲方的,乙方应负责维修或更换故障部分的设备。如果是甲方自行采购的,则由甲方自行负责维修。如果是软件方面的故障或问题,乙方应及时排除该方面的故障或问题。以上行为产生的相关费用均由甲方承担。

4.4乙方应在合理时间内排除故障或处理问题,如以上故障或问题影响系统基本功能和目标的实现,并且排除或处理问题所需时间超过个工作日,则视为乙方交付违约,除非上述故障或问题是由甲方引起的。

5.1系统试运行完成后,甲方应及时进行系统验收。乙方应当以书面形式向甲方递交验收通知书,甲方在收到验收通知书后的___个工作日内,确定具体日期,由双方按照本合同的规定完成系统验收。甲方有权委托第三方检测机构进行验收,对此乙方应当配合。

5.2如果属于乙方原因致使系统未能通过验收,乙方应当排除故障,并自行承担相关费用,同时延长试运行期___个工作日,直至系统完全符合验收标准。

5.3如果属于甲方原因致使系统未能通过验收,甲方应在合理时间内排除故障,再次进行验收。如果属于故障之外的原因,除本合同规定的不可抗力外,甲方不愿或未能在规定的时间内完成验收,则由乙方单方面进行验收,并将验收报告提交甲方,即视为验收通过。乙方在进行单方面验收时,甲方应提供验收便利。如甲方在乙方提出单方面验收后的___个工作日内不提供验收便利,则视为该系统已经通过验收。

七、所有权、知识产权和使用权。

硬件设备所有权。

硬件设备所有权__________________(选择:自甲方检验合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后),转移至甲方。(乙方代甲方采购的,则不用此款)。

知识产权。

甲方/乙方/甲、乙双方共同拥有本信息系统所开发软件的知识产权。非经对方同意,另一方不得以任何方式向第三方披露、转让或许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。除本项目研发工作需要外,未得到甲方/乙方的书面许可,甲方/乙方不得以任何方式商业性地利用上述规定的资料和技术。如甲方/乙方违反本条的规定,除立即停止违约行为外,还应支付违约金以及赔偿甲方/乙方的损失。

使用权(如知识产权归一方所有,需订立本款)。

甲方/乙方对软件具有使用权。本使用权的使用范围为:______(总公司、分支机构)。

4、甲方对乙方许可其的使用权软件没有/有向第三方分许可的权利。除本合同另有规定外,乙方许可甲方使用软件或相关知识产权,并不表示甲方已经从乙方获得许可第三人使用它们的权利。

5、甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时,应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定依法使用。乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。

6、在本合同项下的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。如果发生上述情形,则本合同项下的权利随之转移至收购、兼并、重组或分立后成立的单位。如果双方在本合同项下的各项权利和义务由后成立的单位分别享有的,则甲、乙双方与后成立的单位分别享有相关权利和义务。

7、甲方在领受本合同项下的信息系统后,应当严格遵守知识产权及软件版权保护的法律、法规,并在本合同所规定的范围内使用本信息系统。任何因甲方非经授权而实施商业性复制行为所造成的违约或侵权责任应当由甲方承但。

八、价格与付款方式。

1、本合同约定,由乙方提供的信息系统的总价为___,其中。

设计费用价格为;。

硬件系统价格为;。

软件系统价格为;。

系统集成服务价格为;。

以上各部分价格组成分别见附件、。除非另有书面约定,付款方式见附件。

2、项目增减价格。

在本项目进展过程中,甲方/乙方依据本合同第条对项目作出任何变更或经双方同意的设备、系统功能变化或软件模块的增减等,一方或双方将依据上述所规定的价格标准商定变更后的具体价格。

九、保密与非竞争。

信息传递。

在本合同的履行期内,任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密,对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。

保密。

获取对方商业秘密的一方仅可以将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务,且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密,以防止商业秘密未经授权而被使用、传播或公开。除非对方书面许可,或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密,或已在社会上公开,该商业秘密在10/________年内不得对外透露。

非竞争性。

双方同意,在本合同实施过程中和本合同履行完毕后的年内,双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密,从事与对方有竞争性的业务,也不得以任何方式聘用对方在本项目中的相关技术和管理人员。

上述保密义务不适用以下情况:

4.1获取该信息一方在对方披露之前,已经知晓该信息;。

4.2获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息;。

4.3获取该信息一方从第三人处合法获取,并且不承担保密义务;。

4.4向第三人披露,且第三人不承担保密义务;。

4.5独立开发或获取的信息;。

4.6法律强制披露;。

4.7披露方书面许可。

信息安全。

___双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。经一方的合理请求,该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述所规定的义务。

十、项目培训与服务。

乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求,及时安排对甲方的相关人员进行培训。培训目标为使受训者能够独立、熟练地完成操作,实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。培训计划见附件。

十一、系统保证和维护。

1、乙方声明并保证。

1.2乙方受甲方委托而开发的软件没有侵犯他人的合法权利;。

1.4在乙方所交付的软件系统中,不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件;。

1.5乙方所提供的软件,包括受甲方委托所开发的软件,如果需要经国家有关部门登记、备案、审批或许可的,乙方应当保证所提供的软件已经完成上述手续。

乙方违反本条的规定而导致甲方被第三人追究法律责任,或导致甲方不能正常运作本信息系统,则乙方负责赔偿甲方由此而引起的全部损失。

2、乙方保证,依据本合同向甲方提供的信息系统及其附属产品不存在品质或工艺上的瑕疵,能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。乙方保证其所提供的软件系统在当前情况下是最适合本项目的版本。

3、乙方自各项目交付验收通过之日起________年/___内向甲方提供免费的保修和维护服务。如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的,则按厂商规定进行免费保修。在此期间如发生系统运作故障,或出现瑕疵,乙方将按照下列方式提供保修和维护服务:

故障类型支持方式响应要求。

网络或主机系统瘫痪立刻专人应答处理立即出发。

系统严重故障、部分服务不正常2/小时内答复1/个工作日内。

系统个别服务不正常4/小时内答复2/个工作日内。

4、在保修期内如由于乙方的责任而需要对本信息系统中的部件(包括软件和硬件)予以更换或升级,则该部件的保修期应相应延长。

5、在保修期内如果由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和维护费用由甲方承担。

6、系统保修期期满后,如果甲方继续聘请乙方对本合同所规定的信息系统进行维护,则双方另行签署维护协议。

十二、违约与赔偿责任。

1、交付违约。

如果乙方未在本合同所规定的时间内完成和交付本合同所规定的项目,除依照约定支付违约金外,甲方有权要求乙方补偿和采取补救措施,并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为:

1.2如果延期时间超过100/___天,甲方有权终止合同,除前款所约定的违约金外,乙方应当支付相当于合同总价___%的金额作为对甲方的赔偿。

2、付款违约。

2.4如果乙方选择终止合同,甲方应当按照已交付的硬件和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后,乙方应当向甲方交付已付款的硬件和软件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和软件,则仍应按照本合同的规定使用。

3、保密违约。

任何一方违反本合同所规定的保密义务,违约方应当支付本合同总金额的%作为违约金。如果包括利润在内的实际损失超过违约金的,受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。

4、软件条款违约。

任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务,违约方应当按照该软件价格的___%支付违约金。

5、如果发生违约事件,履约方要求违约方支付违约金时,应当以书面方式通知违约方,内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后,应当于___天内答复对方,并支付违约金。如果双方不能就此达成一致意见,可以按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷,但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。

十三、不可抗力。

1、由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防、不能克服或避免的不可抗力直接影响本合同的履行或者导致双方不能按照约定履行合同,遇有不可抗力的一方可以免除相关合同责任。但是遇有不可抗力的一方应立即书面通知对方,并在15天之内提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。按照不可抗力对履行合同影响的程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同的义务,或者延期履行合同。一方迟延履行本合同时发生了不可抗力的,迟延方的合同义务不能免除。

2、受不可抗力影响的一方,应当尽可能采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对履行本合同所造成的影响。没有采取适当措施致使损失扩大的,该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。

十四、争议解决。

1、如果合同双方在履行本合同过程中发生争议,双方首先应当采取友好协商的方式解决该争议,友好协商解决期为争议发生后的___天。如果超过该协商期而协商不成的,双方同意按下列方式予以解决:(可供选择)。

1.1向上海市信息法律协会申请调解,并按照其调解规则进行调解;。

1.2向上海仲裁委员会提起仲裁,并按其仲裁规则进行仲裁;。

1.3双方当事人另有选择,则划去前款,具体约定如下:_________。

2、对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼,除争议事项或争议事项所涉及的条款外,双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十五、通知。

1、为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时,通知方应采取书面形式,以挂号信件或以专人快递送达方式送达被通知方,送达生效。

2、通知地址。

通知的地址为:

如果一方欲改变通知地址,则应提前以书面方式通知另一方。

十六、合同的生效、变更与终止。

1、本合同经双方各自指定的代表签署和/或盖章后生效。

2、如果发生以下情况,任何一方有权终止合同,但是须以书面方式通知对方:

2.1一方进入破产、解散、被依法关闭、撤销或已进入清算阶段;。

2.2一方财务状况严重恶化,不能支付到期债务;。

2.3出现了合同规定的或法定解除事由。

除本合同和法律法规另有规定外,任何一方发生上述情况,将被视作违约,另一方有权依照本合同的规定,追究该方的违约责任。

3、本合同于双方各自履行了合同的全部义务,包括本信息系统的保修期结束和甲方付清全部合同款后终止。

4、本合同一经签署,未经双方同意,任何一方不得随意更改本合同。本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件,经双方签字后为本合同的组成部分。其它任何口头或未包含在本合同内的或未依据本合同制定的书面文件均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改,双方应另行签订书面协议。

本合同一式份,双方各执___份,具有同等法律效力。

十七、信用。

1、本合同任何一方可以要求对方提供其信用报告。

2、如合同双方在履行本合同过程中发生争议,并进入司法等争端解决程序,任何一方可以将生效判决提交给本市的联合征信机构。

甲方:

签署日期:

乙方:

签署日期:

监控系统维保合同合同

乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:

一、系统概况:

1. 系统名称:监控系统设备维护服务。

2. 项目地址:xxxxxxxx 。

3. 服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。

4. 服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。

二、每月维护服务费:

金额:人民币(大写) ,

(小写) 元。

三、甲乙双方的责任和义务:

1. 甲方的责任和义务:

1.1 甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

1.2 乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

1.3 在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

1.4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

2. 乙方责任和义务

2.1 为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的.正常稳定运转。

2.2 在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月至少 2 次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。

2.3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

2.4 乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。

2.5 系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内 8 小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。

2.6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时,更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换,甲方支付设备成本费,乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。

2.7 乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。

四、维保期限:

本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次

签约期为: 年 月 日至 年 月 日。

五、维护保养项目:

1、前端采集、控制设备(摄像机):

a.外观护罩清洁,检查密封性能。

b.前端专业清洁。

c.前端系统测试。

d.电源、电锁、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。

2、 总控端系统:

a.每季度外观专业清洁。

b.例如:监视器:每季度屏幕外观清洁,采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象,进行消磁处理。

c.电源、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。

d.检查系统软件使用状态,备份历史数据。

六、付款方式:

2、下半年支付的时间是在下半年维保开始前的一个月内由甲方维保维护的现场管理处做出评定并认可后,将合同总额剩余50%即元支付给乙方。

七、违约责任:

1. 由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理,而造成系统不能尽快恢复使用,甲方将按合同金额的 150 .00元 / 天 对延期进行处罚,在维护保养费用中进行扣除。

2. 由于特殊情况(非乙方原因所致),造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。

3. 由于甲方未按时支付维保费用,或未遵循协议中规定的条例,致使乙方无法正常进行维护保养工作,乙方将按合同金额的 150.00元 / 天 对延期进行处罚,相应责任由甲方承担。

八、合同争议:

本合同执行过程中若有争议,双方应本着互相谅解的原则,友好协商解决,如协商不能解决则应提交所在地的仲裁机构仲裁或所在地人民法院起诉。

九、其它:

1. 本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

2. 本合同执行过程中,所有补充协议经甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效,属于本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

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3、由于非正常原因(地震、洪灾、雷击、台风等自然灾害,火灾等)或人为损坏及操作不当造成的损坏,恢复正常工作所需经费由甲方支付。

4. 其它未尽事宜,双方协商解决。

5. 补充条款:

甲 方: 乙 方:

法人或委托代理人签字: 法人或委托代理人签字:

联系电话:

签署日期:2017 年 月

联系电话: 签署日期:2017 年 月 日

甲方:__海花苑__________

乙方:南京三优光电有限公司(南京办)       

根据《中华人民共和国合同法》规定,为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任,双方本着平等互利的原则,经友好协商,订立本合同并达成以下协议及条款:

乙方为甲方监控系统进行检修保养服务。

服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分

1、故障检修

l 故障响应:乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后,必须指定技术人员市区3小时、市区以外8小时内到达故障现场。

l故障修复:前端设备8小时内修复、后端设备12小时内修复、重大事故(8个以上摄像点不能正常工作)24小时内修复(以上时间均包括响应时间在内)。修复后必须由甲方相关人员确认。

l设备更换:在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换,若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方,征得甲方同意后方可更换,相关费用与甲方另行结算,更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件,事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换,乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过乙方技术人员确认,执意更换造成的设备故障及其损失,由甲方自行承担,乙方不承担相关责任。

2、维护保养

l 摄像机保养:乙方至少每月1次对摄像机表面进行清洁、除垢,对遮挡“视线”的树枝进行修剪(必要时由甲方出面协调),时间为每月的15号,法定节日或特殊天气等顺延。

l 系统保养:乙方每年至少上下半年各1次对系统进行全面的检测保养,时间为每年4月和9月的第一个星期。

l 其它保养:对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移。以及其它没有罗列相关设施的保养。

l 乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具,检测设备、仪器仪表,对系统所需的所有配件须常年备货。

l 乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍,在本市设立办事处,提供7*7*24服务,并将相关人员的通讯方式告知甲方。

l 乙方必须向甲方提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修,保养工作认真做好记录,并交甲方相关人员签字。

l 乙方应切实加强现场管理确保安全生产,在检修保养中发生人身设备及第三者事故,甲方不承担任何责任。

l 甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利,并指派专人负责。

l 甲方必须按本合同约定支付相应款项。

l 乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应和故障修复的,按情节严重和甲方进行协商处理。

l 乙方必须接受甲方的工作指导、监督与考核,连续性3次考核不合格的,甲方有权提前解除合同。

l 监控点:乙方所提供的服务费分摊至每一个摄像监控点:质保期外(既自安装起一年后)的每月50元,全年600元;质保期内的每月20元(作为清洁费)。具体质保期内、外的数量详见附件清单。费用到年底按实际个数计算。

l 设备更换:对需要更换的设备,乙方向甲方说明,待甲方确认无误后,给予更换,费用由甲方承担。

l 服务费一年结算一次,甲方在合同签署当天支付给乙方;

l 季度维护方式: 乙方定期巡视

l 发生与本协议有关的争议,双方应通过友好协商解决。无法协商解决,则由南京市合同仲裁委员会仲裁。

l 在争议处理过程中,除正在协商或仲裁的部分外,协议的其它部分继续执行。

l 因不可抗力因素(如战争、地震、台风、雷击等其它人为因素)造成维护进程之拖延或不能履行协议规定的义务,另一方无权追究其责任。

l 当事双方均承认并同意本协议为双方间关于维护事项的所有协议与约定的全部记载,并取代以前所有的口头或书面建议。

l 本协议未尽事宜,双方可以补充协议加以补充或增加条款,但补充增加部分不得与原谈判文件和响应文件相矛盾,更不得修改其实质性条款。补充协议或增加条款与本协议具有相关的法律效力。

九、协议期限

l 本协议有效期为 2012年 4 月 20 日至 2017年 4 月20  日。

十、本协议双方盖章签字生效,本协议一式四份,双方各执二份。

维保合同

甲方单位名称:

详细地址:

主管部门电话:

乙方单位名称:

详细地址:

主管人电话:

为了加强医院装修、维修,保证维修、装修质量和医院安全及生活正常运行,甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》,《中华人民共和国建筑法》,《中华人民共和国劳动法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则,双方就本维修维保工程及零星工程事项协商达成一致,特此制定如下事项:

1、甲方将医院内门诊楼、住院楼、办公楼、食堂、地下室等院内所有内外维修维保零星工程承包给乙方,承包期为一年,自年月日起至年月日止。

2、甲方应为乙方在本院维修维保零星工程期间的工作人员提供水、电及零时用房。乙方应每月向甲方缴纳临时用房的房租及水电费。

3、乙方在接到甲方相关管理人员下达的零星维修通知后,应在30分钟内到达现场解决问题,若当天不能及时解决的维修问题,要及时与所需维修科室负责人沟通,做好解释工作。

4、甲方应配合协调乙方维修维保工作人员在本院内各科室维修的任务单签工作,保证维修维保工作人员的工作量的认可。

5、乙方在本院维修维保工作单笔,以工料费合计人民币伍仟元以内不需书面合同,超出伍仟元以上至叁拾万元以内,必须先按国家相关市场预算定额编制预算上报领导批准后方可签订合同再施工。施工。

方案。

严格按照双方达成一致后才能施工,以甲乙双方签定的工程编程项目为标准,如有增减工程量,双方另行商议。甲乙双方重新制定。

方案。

或制定工期方能施工,并且以文书写双方单位负责人签盖章后才能生效。

6、甲乙双方制定在本院维修维保使用附助材料必须保质保量六个月包修包换免费义务,主材料及电器产品为一年包修包换免费义务。其中玻璃制品或玻璃产品在安装使用后乙方是不实行三包义务。附言:乙方为院方施工和维修工作使用所有的材料,在人为操作不当或自然灾害的情况下,乙方不实行三包义务。

7、乙方每月3日前应将上月全院的零星预算交予甲方预算审核员审核,过期不交视为自动放弃。

8、结算方式:甲乙双方制定每月以本院各科室签的维修材料单及维修人工单或后勤部门下发任务单进行报价结算,按照每月月中报价,月底结算的方式为乙方结算。凡是院方领导给乙方安排的任何工作,完工后不对他方结算,乙方只针对院方结算。工程付款方式以行业标准,不分期付款的方式。

二、乙方义务和责任。

1、乙方负责医院大楼室内、外的建设性维修维保零星工程服务工作,配合医院其它用工的服务工作,并服从医院领导安排,保证全院生活正常运行。

2、乙方应协助医院主管部门定期对全院所有的室、内外装修建筑物进行安全检查。

3、乙方应严格按照医院规章制度及《医院员工手册》来管理自己的员工,乙方维修工人在院内严禁从事违法乱纪活动,否则将以法律制裁乙方或个人,一切后果将由乙方单位及违犯者个人自行承担后果,与院方无关。

4、乙方应严格按照国家安全法律制度,管理在本院所有维修维保工作人员的人身安全,并定期进行给工人进行安全法制教育,确保工作人员人身安全,严格要求工作人员有安全意识,并且要求个人购买意外人身保险,如果因个人原因,不愿意办理意外保险者,施工不注意安全或不在上班作业时间内发生意外事故造成的后果将由乙方个人承担。

5、乙方在本院维修维保的所有非武汉户口的工作人员,必须办理武汉市个人居住证,上岗必须身穿工作服,挂号牌,在院工作时间不准抽烟、喝酒等,不准与院领导、医务人员、病人及病人家属发生争吵或打架事件,如有此现象发生院方领导将有权力终止本合同或将事发者清除现场辞退,永不录用。

6、开工之日起,采取必要防火措施,并指定专人负责,自备灭火器,确保施工现场的安全,并接受院方管理检查和指导。

7、 施工时应做到不擅自破坏建筑结构,不擅自拆改水、电、暖气、电信等各种住院楼及办公室和其它医用楼的配套设施。凡事要与院方主管部门多沟通,施工方案在得到院方认可后才能施工。

8、大楼内办公室、病区、公共厕所等部位需要改造时,严格按施工规范操作,避免造成漏水、渗水等质量问题。

9、 装修、装饰办公室、病区、公共部位时,不得影响建筑物整体外观及周边环境,不得影响医院内部的正常生活,零星维修装修、装饰时,所产生的废料、杂物渣土等垃圾应自行及时清运到医院指定位置堆放,不得倒入垃圾桶,不得随意堆放。

10、乙方如果对医院内公共设施设备(建筑、电气、给排水、采暖、空调、消防、电梯、门禁系统、监控系统等)造成损坏的,责令恢复原状,或赔偿经济损失。(赔偿经济损失的额度按受损失的设施或零部件的市场价及安装价格的和来考虑),设施恢复期限及赔偿期限从事发之日起计三日内结束,事故第一责任人为装修负责人,如院方和装修负责人有约定的,按约定的责任人执行。因设施设备被损坏而且影响医院的正常生活造成的不良影响而带来损失的赔偿问题由医院装修负责人双方来协商解决。

此合同一式两份,甲、乙双方各执壹份存查,任何一方不得反悔,如有一方反悔,另一方可追究法律制裁和赔偿,双方签盖章后生效。

甲方(盖章):乙方(盖章):

负责人(签):负责人(签)。

年月日年月日。

维保合同

甲方:

乙方:

乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:

一、系统概况:

1.系统名称:监控系统设备维护服务。

2.项目地址:。

3.服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。

4.服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。

二、每月维护服务费:

金额:人民币(大写),(小写)元。

三、甲乙双方的责任和义务:

1.甲方的责任和义务:

1.1甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

1.2乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

1.3在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

2.乙方责任和义务。

2.1为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。

2.2在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月至少2次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。

2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

2.4乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。

2.5系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内8小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。

2.6如出现设备维修更换零部件或更换设备时,更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换,甲方支付设备成本费,乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。

2.7乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由。

乙方承担,甲方概不负责。

本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次签约期为:年月日至年月日。

五、维护保养项目:

1、前端采集、控制设备(摄像机):

a.外观护罩清洁,检查密封性能。

b.前端专业清洁。

c.前端系统测试。

d.电源、电锁、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。

2、总控端系统:

a.每季度外观专业清洁。

b.例如:监视器:每季度屏幕外观清洁,采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象,进行消磁处理。

c.电源、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。

d.检查系统软件使用状态,备份历史数据。

六、付款方式:

2、下半年支付的时间是在下半年维保开始前的一个月内由甲方维保维护的现场管理处做出评定并认可后,将合同总额剩余50%即元支付给乙方。

七、违约责任:

1.由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理,而造成系统不能尽快恢复使用,甲方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚,在维护保养费用中进行扣除。

2.由于特殊情况(非乙方原因所致),造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。

3.由于甲方未按时支付维保费用,或未遵循协议中规定的条例,致使乙方无法正常进行维护保养工作,乙方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚,相应责任由甲方承担。

八、合同争议:

本合同执行过程中若有争议,双方应本着互相谅解的原则,友好协商解决,如协商不能解决则应提交所在地的仲裁机构仲裁或所在地人民法院起诉。

九、其它:

1.本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

2.本合同执行过程中,所有补充协议经甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效,属于本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

3、由于非正常原因(地震、洪灾、雷击、台风等自然灾害,火灾等)或人为损坏及操作不当造成的损坏,恢复正常工作所需经费由甲方支付。

4.其它未尽事宜,双方协商解决。

5.补充条款:

维保合同

甲方:(以下简称甲方)。

乙方:(以下简称乙方)。

为保证弱电系统工程(工程竣工日期为年月日)的长期、稳定、安全运行,就乙方为甲方提供本工程的系统维护保养服务,经甲乙双方协商一致,订立此合同:

一、合同执行期限和地点:

1、期限:本合同期限为年。

2、地点:

3年月年月日。

4、服务性质:质保期过后的系统维护服务和技术支持。

5、服务范围:负责弱电系统工程(工程竣工日期为年月日)中乙方提供的系统设备(前后端设备及传输设备),进行定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。

包括:人为损坏,人力不可抗拒因素造成的系统及设备损坏不在此合同服务范围内(如:雷击,地震等自然灾害)。对原系统进行改动(如更换设备、增加点位或变动设备安装位置等),不在此合同服务范围内。甲方如需对原系统进行改动(如更换设备、增加点位或变动设备安装位置等),则由甲乙双方协商,另行签订合同或采购单。

二、合同金额及付款方式:

1.合同总金额:元元整)。

2.付款方式:自本合同生效日起甲方应在七个工作日内向乙方支付(人民币:元整)。

三、甲乙双方的责任和义务。

1、甲方:

(1)甲方应按照合同约定的内容按时向乙方支付维保费用。

(2)甲方应做好对网点监控系统的保护,指导员工按照规范操作、按期检查系统运行情况及资料录入情况。

(3)发现系统故障甲方应在24小时内向乙方发出保障报修通知。以便乙方根据现象及时准备。

(4)甲方有义务协调所属部门及其他工种,作好乙方维修人员进入现场维修的准备工作。

(5)维护保养完毕后,甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章。

2、乙方:

(1)为系统正常运行提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运行。

(2)在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修。

(3)为保证维修工作的正常运行,乙方应长期备有用于系统维修所需的备品备件及周转设备。

(4)系统在使用中出现故障,乙方接到甲方系统故障通知后,应在24小时内做出响应,确保在最短时间内对系统进行修复。

(5)乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

四、违约责任。

1、甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定,每延迟一日,应按当年维保费总额的3‰/天向乙方支付违约金。延迟超过7个工作日,则乙方停止提供服务。

2、由于特殊情况(非乙方原因所致),造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。

3、由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理,而造成系统不能尽快恢复使用,乙方将按合同金额的3‰/天向甲方支付违约金。

五、本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,合同经双方签字后生效。

维保合同

我公司于20xx年12月底完成了四川师范大学成龙校区合同约定的20xx年度维保任务,并通过双方自检合格。

四川师范大学成龙校区建筑面积大,消防系统采用控制中心集中报警方式,因此报警控制线路长距离传输、涉及单体建筑群多,线路复杂,公司20xx年中标进场后,因为前期工程为陆续竣工交付并脱保时间较长,竣工图与实际施工存在差异,而没有报警联动点位图,维保工作异常艰难。

项目部对此现象非常重视,组织技术人员花费大量的时间对现场线路走向,隐蔽管网进行清查并做好记录,对报警及联动点位逐一采用吹烟测试记录的原始方式,通过近一年的努力,基本掌握了整个成龙校区的消防系统布局的一手资料。

20xx年10月,对于消防清查出来的问题,与校方与公司签订了一个维修整改合同,目前才施工完毕并商在质保期内。

综上所述,公司望贵校与我公司续签20xx年成龙校区消防维保合同,这样既能保证我公司维修整改的部分在质保期内得到及时售后,在校区维保过程中,处理应急故障也能轻车熟路,确保保证消防系统的正常运行。

维保合同

甲方:

签订地点:

乙方:

签订时间:

根据《中华人民共和国经济合同法》的相关规定,经甲乙双方友好协商,达成如下协议:

负责派专人协助乙方做好发电机维保协调工作。

定期负责给甲方提供发电机设备的维修保养服务。

1、包括设备本体的维修、维护、保养工作;

2、包括设备本体与低压供电系统的联动动作方面的维修、维护、保养工作;

5、所有发电机组所消耗燃料由我公司负责提供,并应按规范做适量的储备;

6、所有维修发电机组的工具及零配件必须用为原厂或原厂指定产品。

7、检查发电机存油量是否符合标准。

8、检查发电机外观有无损坏。

9、根据设备运行次数或机油更换时间,对机油进行更换工作。

10、对发电机组电池进行定期检查,在接头处做防腐处理。

11、定期对发电机房进行降燥、降湿、通风措施。

自年月日起至?年月日止,有效期壹年。

甲方向乙方每年支付的发电机设备系统维护保养总费用为人民币??元。

本合同签订后,甲方一次性付给乙方全部费用。(不可抗拒力因素除外)。

本合同一经签订,甲乙双方不得单方随意违约,若任何一方单方面终止合同,给另一方造成的一切直接经济损失,均应由终止合同的违约方负责全额赔偿。

甲方。

乙方。

单位名称(章):

单位名称(章)。

地址:

地址:

法定代表人:

法定代表人:

委托代理人:

委托代理人:

电话:

电话:

转真:

转真:

邮政编码:

邮政编码:

维保合同

电梯维保恶性竞争由来已久,同样的楼层住宅、同样品牌的电梯,一年维保费开价有的高达1万多元,而有的则低至20xx元。维保公司为了压低成本,容易导致电梯维修保养的偷工减料。

3月2日,安徽省质监局、工商局联合发布《安徽省电梯维保合同》示范文本,并在全省推行使用,电梯维保双方当事人应使用示范文本,任何单位和个人不得擅自修改,确保电梯维保到位,防止维保不到位引起的电梯使用安全事故。

安徽省质监局介绍,20xx年下半年,该省对全省电梯日常维护保养质量进行了一次全面的监督抽查,结果显示,有近一成电梯维保不合格,电梯存有隐患。其中发现的维保问题有:垂直电梯在门系统、应急救援、机房部件、井道内部件、底坑内部件、保养记录等方面均存在问题,比如:轿门安全装置存在光幕损坏、轿门安全触板无效比例达2.66%;厅、轿门清洁和润滑保养不符率达12.4%;厅、轿门间隙未调整、部分变形。自动扶梯维保也存在诸多问题。电梯事故频发多为老旧小区,其主要原因是维保不到位。

对电梯双方在权利和义务上做出了规定,对保养时间以及对电梯进行检查和清洁、润滑、调整、更换易损件等具体的维保内容也有具体的约束。同时,合同还要求维保记录是记载电梯运行、维护、保养的依据,每台电梯均应当建立独立的维保记录,维保记录一式两份,双方各保存一份,保存时间为4年。而维修与抢修记录均应当长期保存。

维保合同

甲方(需方):

乙方(供方):

甲、乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规,遵照平等、自愿、公平的原则,订立本合同。

一、合同工作内容。

1、合同范围:

2、工作内容:

甲方机房设备的日常点巡检、维护保养、调试、操作、突发故障维修等工作。

二、合同金额及付款方式。

合同总金额为人民币:元,大写:圆整。

付款方式:合同签订后三日内一次性付清。

二、服务内容。

第一条:可用性保证。

3、“可用性”是指甲方所外包服务内的服务器能正常运转,正常为甲方提供不间断的应用服务。

4、乙方保证甲方的系统可用度为99%,即每月的“不可用”时间不能超过8个小时。

5、乙方如果在任何一个月不能达到第一条第二款规定的服务品质,同时经证明责任不属于甲方非违规操作,乙方将免收甲方一个月费用。

6、乙方可根据甲方要求,为其计算每月的系统“不可用”时间,但不包括以及以下情况导致甲方系统“不可用”的情况。

4.1乙方经甲方的同意进行系统维护所引起的;。

4.2任何由甲方的电路或设备所引起的;。

4.3甲方的应用程序或错误操作引起的;。

4.4甲方的疏忽或由甲方授权乙方操作所引起的;。

4.5由不可抗力的情况引起的。

第二条:安全性保证。

乙方从以下几个方面体现安全性保证的品质。

1、员工管理:乙方和每位员工签订正规的劳动保密协议,根据甲方的机房系统特点,指定经验丰富资深的技术工程师为其长期服务,以保证信息管理上的安全。

2、系统管理:乙方将根据甲方的机房系统,进行安全系统评估,提供量身定做的安全管理建议。根据甲方使用者的不同给出分等级的操作权限,其中包括设备安臵、机房出入、帐号管理、报警机制、历史记录管理等措施。

3、安全维护:乙方有责任对甲方的系统安全进行维护,保证安全系统的正常运转。

4、以上向甲方提交的相关文档除维护日志外,其他的将在10个工作日内提交给甲方。

第三条:客户服务代表保证。

1、乙方向甲方指定一名常驻服务代表,所有相关事宜由服务代表代为联系,服务代表向甲方提供如下服务:

1.1服务咨询;。

1.2外包服务工作受理及工作情况汇报;。

1.3帮助甲方协调乙方人员调动或厂商关系;。

1.4服务变更及工作情况汇报;。

1.5服务请求受理;。

1.6乙方的优惠政策及最新消息通报;。

2、乙方服务代表提供每个工作日8个小时的服务,自早9点-17点。

第四条:技术支持保证。

2、乙方技术支持每天24个小时,每周7天,每年365日受理服务;。

3、乙方响应服务时间2个小时,技术支持为远程支持和现场支持两种模式;。

4、解决甲方问题时间根据第一条“可用性”而定,但每次不应超过8个小时;。

5、方将为甲方开通一条免费技术服务热线,并保证该热线有专人接听;。

第五条:意见反馈、投诉。

2、乙方设立投诉专线(),投诉邮箱()。

3、乙方在受理甲方投诉后的8个小时内向甲方提供一份书面形式的投诉处理情况报告。

第六条:不可抗力因素。

2、当由于上述不可抗力因素而使乙方无法履行保证时,乙方不承担责任。

第七条:违规惩罚。

1、当乙方无法完成上述所承诺的服务品质时,甲方可对乙方进行违约惩罚,同时经验证责任属于乙方,乙方应对甲方免除一个月服务费用。

2、由于乙方服务人员的责任而导致甲方信息泄密,乙方将在验证后,给予甲方免收3个月服务费用的惩罚。

3、由于乙方技术人员的事故,导致甲方重要数据丢失,甲方可申请乙方赔偿不超过6个月的服务费用。

第八条:其他。

1、本合同有效期至20xx年12月。

2、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方:乙方:

地址:地址:

联系人:联系人:

电话:电话:

传真:传真:

年月日:年月日:

停车场系统维保方案

为确保校园各类突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理,保障我校全体师生生命财产安全和身心健康,维护社会稳定,根据上级有关部门要求,结合我校实际,特制定本预案。

本预案所称突发事件,是指突然发生的,造成或者可能造成校园内师生员工生命财产和身心健康的火灾、地震、洪灾、公共卫生、环境污染以及人为的破坏等重大安全事件。

(一)学校成立突发事件应急处理领导小组,统一领导全校突发事件的应急处理工作。

突发事件应急处理领导小组由学校领导及相关科室、教研组主要负责人组成,校长任组长。

1、指挥有关教师立即到达规定岗位,采取相应的应对措施。

2、安排教师开展相关的抢险排危或者实施求救工作。

4、根据需要对事件现场采取控制措施。

5、对本校的突发事件的应急处理程序进行督察指导。

(二)突发事件发生后,学校突发事件应急处理领导小组应当根据“生命第一”的原则组织,决定是否启动突发事件应急预案,并在第一时间内向上级主管部门报告。

(三)学校各有关部门在各自职责范围内,做好突发事件应急处理的有关工作,切实履行各自职责。对部门组织或负责的教育教学活动,活动前应有预案,并根据学校的突发事件应急预案,采取相应的措施,发生事故,主动纳入学校预案工作程序。

(四)应急状态期间,领导小组各成员必须保证通信网络畅通。校内各部门应当根据突发事件应急处理领导小组的统一部署,做好本部门(年段)的突发事件应急处理工作,配合、服从对突发事件应急处理工作进行的督察和指导。

(五)学校内任何部门和个人都应当服从学校突发事件应急处理领导小组为处理突发事件作出的决定和命令。突发事件涉及的有关人员,对主管部门和有关机构的查询、检验、调查取证、监督检查及采取的措施,应当予以配合。

(一)开展突发事件巡视监测。任何人员都有巡视监测学校突发事件的责任,值周教师、教学活动的带队教师、学校安全门卫等教师更有监测学校突发事件的职责,一发现事件或可能发生的突发事件的苗头,应向学校领导汇报。

(二)建立信息报告制度。突发事件发生或有可能发生突发事件的信息,采用逐级汇报制度,事件第一发现人应及时向学校汇报,学校应在第一时间向学校主管部门汇报,并随时与上级单位保持密切联系。

(三)严格执行学校重大事件报告程序。对于各类突发事件,应迅速判断事件性质,根据事件性质,及时向社会、政府各救治排险机构求救,并向相关的政府职能部门、上级主管部门逐级汇报。在得到指示和未得到指示前,对事故可能影响善后处理的现场、证件证物等要进行保护。

(四)突发事件向外发布情况,需要经校突发事件处理领导小组同意,在确定性质的基础上以集体形式发布,不得主观臆测、夸大其词,或者须经上级有关部门鉴定核实后作出决定。任何人员都不得瞒报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报突发事件。

(一)突发事件发生后,校应急处理领导小组及有关部门,负责组织对突发事件进行调查处理。通过对突发事件调查、现场勘验,采取控制措施等,对危害程度做出评估。

(二)突发事件发生后,在进行事件调查和现场处理的同时,学校应当立即将突发事件所致的伤亡病人送向就近医院,对无法判断伤情的伤病员,应及时报警求救求援。

(三)突发事件发生后,学生管理部门、保卫部门应立即保护现场、采取疏散、隔离等措施,加强学生管理,并做好学生思想政治工作,确保学生心态和情绪稳定。

(四)突发事件发生后,突发事件应急处理工作领导小组根据需要,可以采取临时停课、放学、疏散等措施,并及时向上级部门汇报事件情况以及采取的应急措施。

(五)突发事件发生后,根据事件性质,应及时与涉及事件的学生家长、教师家属联系,在适当条件下,告知事件原因、处理结果,或者联系家长进行救治。

(一)火灾。

学校全体师生发现校园火灾均应及时报警,迅速向学校领导汇报。发生在教育场所的'火灾,教育活动必须立即停止,并对人员进行安全转移或疏散。如果有伤员,及时抢救。涉火人员必须提交火灾原因的书面报告。补充如下:

1、火势比较大,靠学校自己的力量难以扑灭,应立即拨“119”报警。

2、重点部位或其邻近发生火灾,靠学校自己力量无把握短时扑灭,可能危及重点部位,应立即直接拨“119”报警。同时采取自救措施,转移物品,打开消防通道,疏散人员,隔离电源。

3、一般火灾情况(火势较小、火势发展慢、损失小、靠学校自己力量可以扑灭)应立即组织自行扑火,事后将火灾发生时间、地点、情况、扑火经过、采取的灭火方式和起火原因与后果等以书面形式报学生处。

(二)恶性伤亡事故。

当学校内发生人员伤亡的恶性事故时,应立即保护现场,并报告学校应急预案处理领导。对未死亡人员学校应采取现场急救,无法或无能力救治、或者无法判断伤亡情况,应及时向相关部门(xx门、医疗救治中心等)报警。

对恶性伤害事故的原因要进行及时调查,实事求是,配合各部门提供相应证据证件。事故的处理根据调查结果以相关法律法规条例处理。

(三)传染性疾病暴发、流行。

应当做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。对传染病病人和疑似传染病病人,采取就地隔离、就地观察、就地等待医疗部门治疗。加强预防控制措施,防止造成疫情扩散。发生重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒等,应及时采取如下措施:

1、对全校师生员工采取必要的保护措施,发放必要的防护用品。在公共卫生场所完善洗手设备,提供流动水、洗手液、除菌消毒肥皂。

2、所有师生居所、工作室、人群聚集场所要增加通风的时间和强度。教育师生增加户外活动的时间,注意劳逸结合,增强抗病能力。注意个人卫生,勤洗手,搞好居室卫生,勤晒衣被。

3、建议师生员工尽量避免接待外地来访的客人,各种集体性人员聚集活动推迟或取消,尽量减少不必要的会议和集体活动。

4、一旦发生疫情,严控外来人员进入,教育学生自我保护,限制学生去人员密集的公共场所。对我校外出工作人员、学生实行登记制度,经医院进行必要的身体检查才能复学。

5、学校采取必要的消毒措施。

(四)地震、洪灾等自然灾害。

发生自然灾害,必须以生命第一,学校可以采取必要的停学。对影响师生安全教育教学活动,都应及时作出安排,或采取必要的防范措施,在上下学路上可能危及学生生命安全的,应及时告知家长接送或在路上护送,也可以报警。对可预见性自然灾害,应在未发生灾害前,作出安全部署,对不可预见的自然灾害如地震、龙卷风等,应尽力采取保护和自救措施,事后应及时施救,并向事实情况通过汇报程序汇报。

1、产生环境污染突发事件,应配合环保部门紧急疏散全校师生,并做好学生的思想稳定工作,疏散过程维护好师生的秩序。

2、平时对全校师生进行环保教育和环境污染自护自救教育。

(五)人为破坏。

1、加强校园保卫和巡逻,阻止外来人员进入校内。

2、发生爆炸、投毒等恶性事故,及时报警。学校应保护生者,进行人员安全疏散,对伤员进行救治。

3、发生绑架等突发事件,及时报警,并配合相关部门提供相关破案线索。

4、发生打架斗殴致人伤残等突发事件,报警,及时送伤者入医,保护现场,调查原因。

维保合同

甲方:

乙方:襄樊红金帆机电科技有限公司。

我方工程师按协议对设备进行系统软、硬件预防性维护(巡检),清扫解决系统隐患,检查内容包括:

(1)系统硬件设备运行情况分析、检查;

(2)电脑系统查毒、杀毒;

(3)系统错误日志分析;硬盘文件清理;

(4)超级用户邮件分析,清理过期邮件;

(5)对磁带机、光驱和软驱做读写测试和必要的清洗;

(6)配套打印、扫描设备的清扫、调试;

(7)文件系统空间使用情况检查;

(9)记录系统存储管理的逻辑结构;设备除尘处理;

(10)驱动程序、软件安装调试;

电话支持:通过服务电话对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

网络支持:通过mail、msn、网络交流方式向客户提供技术支持。现场服务:当断定无法只通过电话支持来排除故障设备时,将指派工程师在服务响应时间里到达服务现场服务。

乙方工程师将在响应时间内赶到故障现场,进行部件更换修复服务,恢复系统正常运行。对于不能停止使用的设备出现故障,如果在短时间内无法排除,我公司将提供备机,保证系统的正常运行。

对使用过程中遇到的疑难问题进行支持;对授权软件的使用进行支持;对系统性能优化提供建议及支持;对系统安全、网络配置提供建议及支持。

乙方工程师将对各类计算机外设设备进行寻检,对计算机外设设备的性能进行检测,对较小的故障可当场进行解决,对于不能立即解决的故障,我们将提出相应的解决方案。

1、如损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方须提供厂家维修的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

2、用户设备需要更改放置地点时,如有必要乙方工程师将到场进行搬迁,为用户方提供工程师技术服务。移机后该设备的保修服务仍然有效。

3、应用户方的要求对系统做大的调整,如进行主机升级、切换等工作时,金帆科技会提供积极的支持,并在硬件产品低于市场价10%的基础上(特价商品除外),提供硬件产品,并安排相应的工程师到现场提供服务。

如计算机及外设、网络设备,其配件已不能维修需要进行配件的更换时,乙方将征得甲方的同意并详细向甲方列明具体的故障点、故障内容及是否需要更换配件。更换后,乙方将所更换的配件交还给甲方。对于更换下来的零部件,如有疑义,甲方可以做进一步的鉴定。如果证实是乙方检测错误,除修正错误外,乙方还将向甲方赔偿200元。

1、服务时间:星期一至星期五,每天9:00—17:00公共节假日除外。

2、响应时间:按维护服务级别执行,特殊情况可协商处理。

3、指定联系人:为维护甲方的利益及配合做好服务,由甲方向乙方推荐指定的联系人。负责在有服务需求时,向乙方发出服务请求。除非客户在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。如联系人的变动,甲方应在七个工作日内书面通知乙方。

1、维护服务收费标准:

2、协议签订后甲方在15个工作日内向乙方支付合同维保金额计元。乙方按协议规定开始执行一年起的维保协议。

1、系统设备清单所列之外的设备。

2、非乙方原因造成的数据丢失或其它原因所造成的后果及损失。

3、乙方不承担因客户使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

4、在客户不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。

5、乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

6、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有的缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

由于火灾,洪水、战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,双方不能及时履行各自责任,双方不对此承担责任。

本协议之有效期在协议条款中标明。

本协议一式肆份,具有同等法律效力,双方各执贰份。双方签字盖章后生效。

甲方:乙方:公章或合同章)(盖公章或合同章)甲方授权代表:(签字)乙方授权代表:(签字)。

签约日期:签约日期:

附:计算机设备调查表。

维保合同

甲方:

乙方:

为保证在合理使用期限内正常使用,甲、乙双方经协商一致,签订工程维护保修合同。乙方在合同期内按照合同约定承担工程维护保修责任。

一、工程维护保修范围和内容。

具体维护保修的内容,双方约定如下:

1、维护范围:*大厦公寓部分(6-23层)的弱电系统,地下停车场系统及停车场视频监控系统,大厦外围视频监控系统。

2、维护内容:

(1)有线电视系统:每年两次对电视信号进行测试、调整至正常水平(主要针对主干系统,户内进行抽检)。线路端接头进行检查,看是否有松动或接触不良现象。每台放大器工作状态进行测试并做除尘处理。

(2)综合布线系统:由于主干为光缆直接入户,所以针对各住户主要为应急响应模式。

(3)可视对讲系统:每年两次对系统设备进行清洁(住户室内机除外),系统设备工作状态进行测试,系统功能进行抽检。住户室内机问题做应急处理。

(4)门禁系统(包括电梯智能卡系统):每年一次对设备进行检查,设备工作环境和状态进行测试,软件系统通讯测试(与各个读卡器的通讯及数据上传和下传是否正常)。

(5)视频监控系统(包括车库、电梯与外围):每年二次设备工作状态进行测试,设备控制测试,录像数据查看。

(6)停车场系统:每年一次设备保洁,设备状态检查测试,软件系统运行测试。停车场设施检查。

二、维护保修期。

维护保修期为一年,从合同签订之日起计算。

三、维护保修方式。

1、定期上门服务。

根据上述各系统年检查次数,与甲方商定好上门检测日期,实施检测。

2、电话访问。

除定期进行检查外,不定期进行电话访问,判断系统是否正常。

3、紧急响应。

属于保修范围、内容的项目,乙方应当在接到保修通知之日起24小时内派人到场。一般故障4小时内消除;当时不能解决的故障,说明原因并提出解决办法。

四、维护保修费用及支付方式。

1、合同约定的保修范围及项目内容,维护保修费用为壹年*元人民币。支付方式为合同签订后支付全部款项。

2、更换设备及材料,费用由甲方承担。更换设备及材料的费用在本次保修完成后一次结清。

3、对于甲方的其他要求,费用双方协商。

维保合同

甲方:

乙方:

为确保以下简称甲方)所属的8kg、35kg干粉灭火器及消防栓的正常运行。甲方与简称乙方),就本合同确定的消防设施的维护,保养,技术咨询服务等相关事项达成如下协议,双方共同遵照执行。

本合同确定的系统范围是:8kg、35kg干粉灭火器及消火栓等系统及相关的消防设施。

二、工程所在位置:营口市老边区柳树镇石灰村。

三、甲乙双方的职责范围:

1.甲方的职责:

(1)甲方为乙方提供设备设施维护保养的工作条件。

(2)甲方将指定专人负责与乙方联系执行本合同相关事宜。

(3)甲方在乙方进入现场维护保养时予以监管与协作。

(4)甲方向乙方提供维保区域内的系统设备清单及相关资料。

(5)甲方按合同规定的方式,时间与额度付款。

(6)甲方每月对设施、设备巡查一次(共计12次),查看是否有损坏、漏水、漏气等现象。

2.乙方的职责:

(1)乙方在得到甲方的维修告知时,要对其所属的消防器材进行维修。

(2)为确保甲方消防安全,对甲方维保范围内的消防设施应正常运行。

(3)乙方每次维保后,应将由甲方主管专人签字认可,并存档备案。

四、关于系统零件更换的责任界定:

1.系统零配件故障凡可以维修的乙方应尽力维修,继续使用。不要一发生故障就换件。

2.凡双方确认经鉴定实在修不了的零配件,由乙方负责更换,并负责购置同时安装。

五、技术要求:

1.确保消防各系统正常运行,满足系统设计要求。

2.确保系统性能始终符合国家消防规范规定的技术标准。(按现有的消防法规要求执行)。

3.确保系统的各个相关设施完好,可靠。

六、合同付款及付款方式:

1.本合同年维保费采用包干的方式计价。

2.维保费用支付方式分一次性支付,即:

8kg干粉灭火器元/台。

35kg干粉灭火器元/台。

七、违约责任:

1、本合同有效期为壹年,自签定之日起生效,在合同有效期内若有一方拟解除合同,须提前三个月书面告之对方,并说明原因。

2、如因维修保养不及时或者不认真等乙方原因导致甲方被消防主管机关责令整改、处罚的情况出现,则一切罚款等损失和责任由乙方承担。

八、其它约定:

1.本合同的年度维护保养计划,由乙方提出经甲方审定同意签认后执行。

2.乙方提出的替换备件,由甲方认可后安排购买。

3.本合同未尽事宜由双方协商解决。

4.合同期满,双方同意继续合作的,需重新续签合同。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后生效。

甲方:(盖章)乙方:(盖章)。

联系人:(签字)联系人:(签字)。

年月日年月日。

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