心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
护理礼仪求职礼仪心得体会篇一
商务礼仪是一种在商业场合中遵循的一系列礼貌和行为准则，它不仅能帮助人们树立良好的形象，还能促进商业交流的顺利进行。在我近年来的工作经验中，我对一方面的商务礼仪有了一些心得体会。本文将分为五个段落，分别阐述我在这一方面的体会。第一段将探讨外貌和仪容的重要性，第二段谈论沟通技巧的必要性，第三段关注商务宴会的礼仪注意事项，第四段讲述与客户建立良好合作关系的重要性，最后一段总结我对商务礼仪这一方面的心得体会。
首先，外貌和仪容在商务场合中扮演着非常重要的角色。一个人的外貌和仪容直接影响着人们对他的第一印象。因此，保持整洁的外表和得体的仪容是至关重要的。尤其是在面对客户或商业伙伴时，我们要注意穿着得体，职业化，同时还要注意细节。例如，合适的穿着应搭配整洁的发型和干净的鞋子。此外，保持良好的姿势和表情也是非常重要的，它能让我们显得自信和专业。
其次，良好的沟通技巧是商务礼仪中不可或缺的一部分。在商务交流中，有效的沟通能帮助我们更好地表达自己的观点和理解他人的意图。首先，我们应该学会聆听。倾听对方的观点和想法，并积极回应，这能促进更好的商业合作。其次，我们应注意语言和用词的准确性。在商务沟通中，使用恰当的词汇和专业术语能表达出我们的专业素养和经验。此外，我们还要注意非语言沟通，如姿势、面部表情和眼神接触，它们都能传递出我们的自信和真诚。
在商务宴会上，遵循正确的礼仪是至关重要的。宴会是商务交流中展现个人形象和团队合作的一个重要环节。首先，我们应该提前了解宴会的各项规矩和礼仪，以便做好准备。在宴会上，我们要注意与周围的人保持适当的距离，避免亲密接触。在进餐时，我们要注意用餐礼仪，如伸直的姿势、正确使用餐具等。同时，在宴会上要注意不要喧哗和分散注意力，要尊重宴会主持人和其他人的发言权。
与客户建立良好的合作关系是商务礼仪中的一个重要方面。对于客户，我们要尊重他们的需求和意见，并提供满意的解决方案。与客户交流时，我们要遵循礼貌和尊重的原则，不发表冒犯性言论或讽刺他们。如果遇到问题或争议，我们要积极地解决，避免冲突和负面情绪的产生。建立良好合作关系的努力能够为我们的业务发展创造更多机会，并为我们赢得更多客户的信任和信赖。
总的来说，商务礼仪在商业交流中起着至关重要的作用。合理的外貌和仪容、良好的沟通技巧、宴会礼仪的遵循和与客户建立良好的合作关系都是商务礼仪的重要方面。通过遵循这些准则，我们能够在商业场合中树立良好的形象，并促进商业合作的顺利进行。因此，我深刻认识到商务礼仪的重要性，并在我的工作中不断努力遵守和发展这些礼仪准则。
护理礼仪求职礼仪心得体会篇二
商务签约仪式是商务谈判过程中的重要环节，而商务礼仪在签约仪式中起到至关重要的作用。我有幸参与了一场商务签约仪式，通过这次经历，我深刻体会到了商务礼仪的重要性和影响。下面，我将从准备工作、仪式流程、礼仪注意事项、沟通技巧以及心得感悟等方面进行阐述和总结。
首先，准备工作是商务签约仪式成功进行的前提。在签约仪式之前，我们需要对签约对象进行深入的了解和研究，包括了解对方的企业背景、产品、服务等方面的信息。同时，我们还需确认签约仪式的时间、地点等具体细节，确保一切准备就绪。此外，我们还需要对自己的形象进行塑造，包括着装、仪表和仪态等方面，以展示出良好的个人形象和职业气质。
其次，签约仪式的流程需要严格控制和规范。一般来说，签约仪式分为开场白、交流谈判、正式签约和结束致辞四个环节。开场白是由主持人或者我方首席代表进行，为签约双方介绍和致辞，营造出良好的氛围。接下来，双方进行交流谈判，这是签约仪式的核心环节，双方可以提出问题、解答疑惑，并就合作内容、价格、条款等方面进行协商和谈判。在正式签约环节，双方代表会亲自签署协议，象征着合作正式达成。最后，仪式结束时，主持人或我方首席代表会发表致辞，感谢各方出席和支持，并表达合作期望和愿景。
在签约仪式中，礼仪的注意事项至关重要。首先，我们需要展现出一种尊重和礼遇的态度，比如在会议开始前，我们可以主动和对方代表握手或行礼，并表示热烈欢迎。在仪式过程中，我们需要保持良好的言行举止，尊重各方的发言权，不做打断对方发言或过于激烈的辩论。此外，在处理共同问题和冲突时，我们应保持理性和冷静，不推卸责任或扯皮，以平等和和谐的态度解决问题。
沟通技巧在商务签约仪式中起到至关重要的作用。首先，我们应注重倾听对方的发言，理解对方的需求和诉求，以便更好地进行协商和谈判。其次，我们要善于表达自己的观点和立场，但要注意措辞和表达方式，避免过于激烈或攻击性的言辞，以免伤害对方。此外，我们还可以运用一些非语言沟通技巧，比如眼神交流、微笑、肢体语言等，来增强沟通效果和互信。
通过参与商务签约仪式，我深刻体会到了商务礼仪的重要性和影响。首先，商务礼仪可以增强合作双方的互信和友好关系。通过遵循礼仪规范，我们可以展示出自己的专业性和信誉度，促进双方在合作中更好地沟通和合作。其次，商务礼仪有助于提高合作双方的形象和声誉。如果我们能以礼仪的方式处理各种问题和冲突，不仅能够解决问题，还能够树立良好的企业形象和口碑，为今后的合作积累信任和机会。
总之，在商务签约仪式中，商务礼仪是确保仪式成功进行的重要环节。通过准备工作、仪式流程的掌控、礼仪的注意事项、沟通技巧的灵活运用以及心得感悟的总结，我对商务礼仪有了更加深入的理解和体会。今后，我会继续努力提升自己的商务礼仪素养，以更好地服务于商务签约和合作，取得更好的业务成果。
护理礼仪求职礼仪心得体会篇三
万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程，让我在礼仪、礼节方面认识到了自己的不足，能够弥补了自己在商务礼仪方面的欠缺。因此，诚挚的感谢公司为我们提供了这次难得的培训机会，让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用；也非常感谢**帮我们请来了***为我们讲解，给我们提供了一个与专家零距离接触的机会，而且杨老师精彩、丰富、有效、生动的讲解，让我在短短的一天学习到了大量的商务礼仪知识，也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解，同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思，为今后的待人接物及行为规范都指明了方向。具体而言，此次培训使我主要有以下三个方面的深刻体会：
首先，学习商务礼仪是社会的需要，是适应社会文明进步的需要。我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。而在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对商务礼仪的需求也越来越强烈。
其次，学习商务礼仪是企业的需要。良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现；良好的商务礼仪能有效提升公司的形象；良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。随着社会的发展，在现今竞争激烈的市场体制下，各商家为了时刻能在市场中占有优势，纷纷塑造品牌形象，通过对产品、服务等包装后对外宣传推广，提高其知名度和层次度，以客户需求为目的，通过品牌效应巩固客户的忠诚度。综上，从某种意义上说，现代的市场竞争是一种形象竞争，而形象则作为社交礼仪的'核心体现，从个人而言，是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度；从企业角度来看，则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。学习礼仪有助于塑造职业形象，有助于增进员工的士气，有助于塑造公司形象，有助于创造良好的效益。
再次，学习商务礼仪是个人的需要。
1、学习商务礼仪有利于提高自身的素质。内强素质外塑形象，如果我们时时处处都能以礼待人，那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话：穷则独善其身，达则兼济天下。 “修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节，细节展示形象。
2、学习商务礼仪有利于丰富内涵，增添自信。
处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬，从而使人与人之间的关系更趋融洽，使人们的生存环境更为宽松，使人们的交往气氛更加愉快。
在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方；仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在社会活动接待中缺一不可。礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓商务礼仪就是指在商务活动中，维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重友好的行为规范；是商务活动中应遵循的礼节，是礼仪在商务领域中的军团运用和体现；实际上是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
以前，我对于商务礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。
杨老师在培训的一天里就商务礼仪、公关礼仪、接待礼仪等方面向我们阐述了日常的礼仪规范。同时例举事例提醒我们生活中容易忽视的礼仪小细节，让我们意识到原来礼仪的内容包罗万象，无处不在啊。在课堂上，老师让我们学习谈话的姿势，注意交谈的时候要相互注视，相互倾听，面带笑意；学习站姿，注意抬头，挺胸，收腹，双肩放松，自然而且自信地站立；学习坐姿，尤其是女性在多种不同场合的坐姿，要端庄柔和等等。通过***的讲解，让我们充分理解到个人的行为举止对我们的重要性，为我的行为提供了规范，在以后的生活中我一定会反复练习、不断巩固并学习新的知识的，努力让自己向职业女性靠拢。
一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时工作与生活中，我会着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力；二是端正思想态度，提高自身道德修养；三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平；四是注重学以致用，提高工作效率。 在这次文明礼仪学习后，我犹如醍醐灌顶，原来在平时的工作生活中我有这么多的不足，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我都有太多的欠缺，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题却被我们习惯性的忽略，不以为意。而通过这次商务礼仪学习，使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给对方的负面影响是非常大的。因此，我觉得学习礼仪文化应该伴随我们一生 ，而且一个人随着年龄的增长，不能只是知识经验的增长，更应该让人感觉到我们不断成熟、不断增加的魅力。因此，不断学习礼仪文化并且能够在工作和生活中坚持礼仪待人待物是个长期工作。
总之，再次感谢公司提供的这个学习机会，感谢***的生动讲解，使我懂得了在某些场合什么事是该做的，什么事是不该做的，不该做的怎样避免，该做的怎样去做，给自己将来的行为树立了标准，做一个更加大方得体的人。在这美好、短暂的一天中，我感到万分的激动和荣幸，因为我得到了一个使我将来表现的更好的工具——商务礼仪。与那些书面知识相比，礼仪更显生动活泼，更具感染魅力，也更加直观。
作为中天的一名普通员工，我的一言一行，代表的不仅是我个人，而是整个**公司。要树立**的良好形象，就要从我做起，从最基本的礼仪做起，客户是我们的上帝，用真诚的心与客户交流，将客户的需求放在重要的位置，把每一件小事当作客户的大事来办。而且我认为能把每件简单的事情都做好就是不简单，把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位员工都能掌握良好的商务礼仪，不断提升自己，才能使我们**在激烈的金融竞争中立足于不败之地，拥有更加广阔的发展平台。
护理礼仪求职礼仪心得体会篇四
商务礼仪在现代社会中起着非常重要的作用，不仅涉及到人与人之间的交往，还关乎到企业的形象和信誉。作为一名从事商务工作的人士，我深深体会到在商务场合中应该如何表现，以下是我对商务礼仪某方面的心得体会。
首先，在商务场合中的仪态和仪容非常重要。作为一名商务人士，我们应该时刻保持优雅得体的形象。首先要注意的是穿着，要选择适合场合的正式服装，避免鲜艳夸张的颜色，更不能穿着过于随意的衣物。同时，要保持整洁干净的仪容，注意修剪指甲、整顿发型等细节，表现出自己的专业素质和绅士风度。
其次，商务礼仪中的言谈举止也需要我们注意。在商务场合中，我们要学会控制自己的语言和声音。言谈要得体、客观，注意措辞和语气的选择，不发表不恰当的言论或讲笑话。同时，声音要保持适中，不要过分吵闹或沉闷。此外，与他人交谈时应该注意交流的平等和尊重，不要打断别人的发言，也要耐心聆听对方的意见。
再次，商务礼仪对于日常的社交技巧也有一定要求。在商务场合中，我们经常需要与不同背景和地区的人接触，因此我们要学习并尊重他们的文化和习俗。当遇到新的伙伴时，我们应主动介绍自己、握手并用名字称呼对方，展示我们的友好和真诚。同时，我们还要学会用友好的微笑和眼神交流来表达对对方的尊重和好意。
此外，商务礼仪中还涉及到商务餐桌礼仪。在商务范围内有许多与餐桌礼仪有关的事情需要我们注意。首先要注意吃饭的态度，温和有节制地享用食物，不大声喧哗或啰嗦。同时，要学习正确的用餐顺序和用具的使用方法，遵守用餐礼仪的规范。此外，我们还要注意与他人的交流和互动，尽量不要在吃饭时使用手机或进行其他的个人活动，以表现出对他人的尊重和关注。
最后，商务礼仪中的礼貌和谦逊也是非常重要的。作为一名商务人士，我们应该时刻保持谦虚和谦卑的态度。不管我们在某个领域有怎样的成就，也不要傲慢地对待他人。我们要学会夸赞和感谢，对他人的帮助和支持要表达真诚的感激之情。在商务场合中，谦逊而有礼貌的态度会给人留下深刻的印象，也有助于建立良好的商业关系。
综上所述，商务礼仪是商务人士在工作中需要时刻注意和遵循的一种规范。通过良好的仪态和仪容、正确的言谈举止、熟练的社交技巧、得体的商务餐桌礼仪以及谦逊有礼貌的态度，我们可以在商务场合中展现出自己的专业素质和绅士风度，赢得他人的尊重和信任。因此，作为一名商务人士，我们应该不断努力提升自己的商务礼仪水平，并将其融入到自己的工作和生活中。
护理礼仪求职礼仪心得体会篇五
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要。工作以来我所在的部门一直和商务分不开，这么多年来不连续的也承受过效劳、商务等社交礼仪的培训。但分公司7月16日组织的由我们集团公司温良德副总主持的礼仪培训给我的感触颇深。
首先这次培训完全属于内培，由我们公运集团自己的指导人培训，这本身就说明了我们公运集团除了大力开展经济外，更加注重公运人在社会上商务礼仪形象，朋友的关心，赢得同事的尊重，每一名公运人良好的礼仪可以是自身素质的提升，综合在一起也是我们整个公运的企业文化不断的提升。礼仪是一个人综合素质的表达，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深化的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在港口商务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户效劳中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改良。首先在接待上，客户来到我们的港口，不管大小客户，都希望得到我们的重视，递一杯暖暖的茶可以有效的拉近谈话间隔，希望留下对方的联络方式是要说“请教”对方的名片，拿到名片要先阅读一遍才好好存放，这些细节都表达了对客户的尊重。
当讲到着装礼仪的时候，全场不停地响起赞同的声音。我经历了很多商务礼仪场合，着装上都想不到穿衣都还有更多讲究，大到男士西装、女士套装，小到袜子颜色，在职场公务场合也是有很多要注意的问题的。如男人的第一套西装应该是藏蓝色，女士绝对不能穿黑色皮裙、公文包需要同色等等。女士怎么座，怎么穿插坐姿的腿，在公众场合下怎么蹲下拾东西。特别是餐桌礼仪这一节时，更是得到大家的共鸣。很多人并不清楚请客到底要怎么请、在哪请、吃什么，座次、敬酒与劝酒、请菜与夹菜更是胡乱一气。通过这次培训，我觉得学到了很多实用的知识。
应该说，我们每一位员工是懂得最根本的礼仪礼节，但在详细的接待效劳工作中，我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中，我们学会了通过塑造个人的职业形象，提升公运集团公众形象。
我国是一个历史悠久的文明古国，也有着“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是祖先留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅表达出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。
随着“文明礼仪”宣传活动日益深化，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也到达了空前的高涨。
商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比方索取名片：一是要能取过来，二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅表达着个人的素质，也折射出所在企业的企业文化程度和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“光滑剂”可以非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的防止人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比方索取名片：一是要能取过来，二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅表达着个人的素质，也折射出所在企业的企业文化程度和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“光滑剂”可以非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的防止人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往气氛，为企业的合作奠定良好的根底。相反，可能会给企业造成不良的影响带来宏大的损失。
在学习商务礼仪之后，我恍然大悟，原来平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比方平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好似都没有多加注意。这次的商务礼仪培训，让我受益匪浅。从个人的角度看，一是有助于进步个人的自身修养；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；从企业的角度来说，可以美化企业形象，进步顾客满意度和美誉度，最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总是认为自己效劳的态度已经很好了，素质比一般人也不差，但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。
首先，非常感谢公司能给我这样一次时机，让我有幸在现场聆听到著名礼仪专家民大学金正昆教授《高级商务礼仪——全面提升全员职业素养》的精彩课程。9月15、16日两天的课程培训，金教授用诙谐幽默的语言为我们讲述一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，让我受益匪浅，感触很深，让我看到了自己的缺乏，发现自己在人际交往中有许多需要改良的地方，体会到商务礼仪在工作、生活中的重要性。
参加培训的前一天，我还在耿耿于怀公司为什么会投入这么大的资金来进展商务礼仪知识的培训，我天真的以为只要是一个正经大学毕业的人，礼仪修养应该不会那么差。但是，我忘记了，世界是具有多样性的'。培训的第一天，金教授开讲不到20分钟的时间里，他抛出一个鲜活例子就将我难到了——“打谁先挂”，这个问题同样也引发现场全体学员的热烈讨论，我从来就没有考虑过这个问题，我的第一反响是先打的人后挂，丝毫没有经过大脑考虑，只是将我以往的习惯当成了“标准”。金教授给出了答案：国际惯例是地位高者先挂。一语惊醒梦中人！这样的答案谁能不信服呢？！所有的游戏规那么都是由强者制定的，强者说了算，打的规那么也是如此！就这样一个简单的例子，让我醒悟了过来，这个高级商务礼仪课程的培训是完全有必要的，需要每个人去认真学习、感悟，尤其是从事会议效劳接待工作的我们，更应该引起重视，礼仪问题关系重大。也更加明白为什么公司愿意花重金来给我们做这个培训了。
2天时间，金教授在本次课程培训中教会了我许多高级商务礼仪知识，如短信礼仪、喝红酒的禁忌、祝贺别人时打什么颜色的领带、正式宴请别人时应注意哪些、陪指导乘电梯的出入顺序、陪客人时聊什么不聊什么、如何做自我介绍、名片交换的礼仪、握手的根本礼仪等等。
让我印象比拟深化的是，金教授在提问“祝贺别人时打什么颜色领带”时，现场提问了3个学员，1男学员站起来一语不发，另1男学员发了言却不知道答复的是什么，仅有那1女学员作出答复粉红色。当时我就在想，即时我不知道答案我也应该吱一声告诉教授我不知道，请赐教，或者我可以随意说一个颜色也行，万万不可站起来像个木头在那里干杵着，完全像个小学生被罚站一般，这是我当时的一个体会。更触动我的是，金教授对他们几个人的点评。金正昆教授说，在这样的场合之下起来发言是一个难得的时机，应学会把握时机，金教授以此为例展开了对“沟通礼仪”深化的讲解。他说，答复师长问题时首先应该站起来，其次，在答复以下问题之前可以借机作下自我介绍，让更多人（潜在客户）认识你，如“金教授，你好。很快乐能有时机答复您的问题。我是海南春秋西点商务会议展览网络部颜小七，我认为去给别人祝贺道喜时应佩戴的是紫红色的领带……”西点会展金教授的这番点评，点醒了包括我在内的很多人，人们通常只知道答复师长提问要起立表示尊重，却忽略了向提问者以及身边的人作自我介绍，殊不知让别人知道你身份这也是一根本的商务交往礼仪，其实最重要的还是借此将自己介绍给大家，假设你是做效劳行业的，假设你是做市场推广的，更应把握此时机，说不准旁边就有你的潜在客户，说不准哪天他们就主动联络到你。
金正昆教授说，沟通讲究主动性，有效的沟通让我们成功！认真只能把事情做成，用心方能把事情做好！金教授在本次《高级商务礼仪——全面提升全员职业素养》的培训课程中与大家分享了许许多多的商务礼仪经典案例，内容轻松诙谐，但都蕴含着深化的道理。需要每个人用心去揣摩、感悟。公司组织的这次商务礼仪培训非常具有意义，从个人的角度看，一是有助于进步个人的自身修养；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；从企业的角度来说，可以美化企业形象，进步顾客满意度和美誉度，最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。非常期待日后还能参加这样的课程学习，完善自己！