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移动公司分局篇一
我局积极贯彻落实党的群众路线教育实践活动精神，认真开展县委县政府组织的“干部走基层，真情五为民”活动，以《^v^四川省委关于集中力量打赢扶贫开发攻坚战确保同步全面建成小康社会的决定》(川委发[20xx]10号)、市委四届十次全会精神和高县扶贫开发领导小组下发的《20xx年-20xx年定点扶贫工作意见》(高扶组[20xx]1号)文件精神为指导，按照县委十三届十四次全会的总体要求，对对口联系的帮扶村--大窝镇陈坳村开展了一系列的帮扶活动，现将我局帮扶情况总结如下:
一、统一思想，提高认识
扶贫开发工作事关群众切身利益，事关全面小康建设全局，事关国家长治久安，事关党的执政基础。定点扶贫工作是扶贫开发工作的重要组成部分，是党政机关、企事业单位贴近基层、了解民情、培养干部、转变作风、密切党群干群关系，落实“民生工程”政策措施的重要途径和有效形式。当前，我县扶贫开发工作已从解决温饱为主要任务的阶段转入巩固温饱成果、提高发展能力、加快脱贫致富、缩小发展差距为主要任务的阶段。加快贫困地区发展，帮助贫困人口解决温饱、改善生产生活条件、脱贫致富，不仅是经济任务，更是政治任务。我局把帮助贫困村和贫困群众脱贫与发展作为己任，牢固树立扶贫开发长期作战的思想，把定点扶贫作为一项常态性的工作来抓，做到帮扶对象不脱贫，单位干部不脱钩。
二、加强领导，精心组织
一是根据县委县政府下达的扶贫工作目标任务，我局专门召开了党组会议，研究布置了具体的定点扶贫工作，成立了局长、党组书记黄应友为组长，副局长徐刚、李春兰为副组长，各股室工作人员为成员的定点扶贫工作领导小组，具体负责帮扶活动的组织、检查、督促工作。二是建立健全了定点扶贫工作责任机制，在年初就制定了定点扶贫工作计划，根据计划的要求，一步一个脚印地开展工作，按时报送计划、总结和帮扶信息。三是开展实地调研，根据调研情况制定切实可行的帮扶措施。
三、瞄准对象，抓住重点
我局根据部门实际，充分动员有能力的干部职工积极参与到定点扶贫工作中来，切实做到扶贫到村，帮扶到户，让贫困户得到更多实惠和发展机会，使扶贫解困明显推进，新农村建设明显加快，干部作风明显转变，基层组织明显加强。一是落实包村帮户责任。单位主要领导和扶贫领导小组的工作人员曾多次亲临帮扶村，走访820余人次，慰问贫困群众和贫困党员家庭10户，送去价值3000元的米油肉等生活用品，我局还筹措了8000元，为贫困户购买了化肥，并发放到贫困户手中，解决了贫困户的实际困难，并为张云珍、伍秀珍两户分别送去了慰问金1000元用于购买衣物，并鼓励他们要坚定生活信心，自力更生，找准致富门路，早日脱贫致富。^v^帮扶小组还向困难户发放了“帮扶信息卡”，确定了“班子成员一对二，普通职工一对一”的帮扶模式;二是帮助制定帮扶计划。扶贫领导小组根据对口联系的大窝镇陈坳村的具体情况，与结对帮扶村陈坳村村委共谋发展路，共商致富良策，^v^一行根据在农村工作多年的经验，建议陈坳村理清自身发展优势，谋划发展思路，放大自身资源集聚效应，合理利用地理条件，培育花卉、树木，发展茶叶，规模型扩展大窝特色水果李子、桑树等果桑产业，组织陈坳村贫困群众和党员到羊田乡参观学习先进的种茶技术和养殖技术等;同时，^v^提出将在发展规划、产业政策引导，项目扶持等方面帮助陈坳村发展经济，早日走上致富路;三是加大对贫困学生的帮扶力度。扶贫领导小组积极动员单位有能力有爱心的退休职工加入到帮扶行列中来，开展“老同志牵手留守儿童活动”，为陈坳村贫困学生捐资助学，使其能够静下心来好好学习，同时也有一个更好地学习环境。
四、存在的问题及建议
1、农民增收难，生产无发展后劲，干部群众“等、靠、要”思想严重，青年劳动力流失严重，农民贷款难。
强化思想引导，转变群众观念:宣传是工作开展的首要工具，组织召开社员会、户长会，向群众宣传党对“三农”工作的方针政策、党的富民措施和扶持政策，教育引导群众转变思想观念、思维方式，突破现在生产生活模式，引导群众怎么发家致富，怎样才能增加收入，解决“等、靠、要”的思想观念，穷则思变;调查研究，合理规划:乡镇、村干部深入村组农户，召集群众座谈商议，调查摸清情况，分析镇情、村情、组情，规划到田块、地块、山头，合理规划布局，找准发展产业的项目;务实工作，树立典型:党员干部，特别是涉农部门的工作人员，必须深入农民，到田间地块，督促检查项目、产业落实情况，帮扶指导，用科技指导农户发展经济，同时搞好典型示范户的带动作用，把典型树立起来了，其他农户就会跟上去;部门配合，项目支撑:制定考核激励机制，抓住国家对“三农”工作的大量投入，争取上面的项目支持，搞好土地流转，集中成片打造产业集群，引进企业进驻，保障群众利益;增加造血功能，增强发展后劲:鼓励大学毕业生回乡创业，外出务工人员带技术返乡创业，在政策扶持、协调贷款等方面提供帮助，提供公平、公正的创业平台。
2、县级对口联系帮扶部门在帮扶的力度上和人、财、物的投入上杯水车薪。
县级对口联系帮扶部门由于自身部门条件所限，在对困难村、困难群众的帮扶力度上和人、财、物的投入上杯水车薪。我们要转变帮扶思想，不是困难群众缺什么我们就拿什么，而是应该积极地与相关涉农部门取得联系和沟通，将我们了解到的实际情况及时地向他们反映，与他们一道积极地争取相关项目，制定切合实际的帮扶方案;同时积极地做好困难群众的思想工作，使相关的帮扶项目，帮扶方案得到更好的贯彻落实和实施，取得更好的效果，只有这样才能从根本上解决问题。
五、下一步工作计划
1、加大对贫困村困难群众和困难家庭的走访力度，及时地掌握民情，了解民意，及时地制定出切合实际的帮扶措施。
2、对帮扶措施的实施进行监督和指导，以“授人以渔”改变“授人以鱼”的帮扶方式。
定点扶贫工作是各级党政机关肩负的帮助贫困群众解决温饱、实现脱贫致富的重要政治任务。不得不说，在定点扶贫工作上，我们还有很长的路要走，我们党员是人民的公仆，为群众办好事办实事是我们义不容辞的义务。我们会严格按照县委县政府下达的目标任务和《高县扶贫开发领导小组20xx-20xx年定点扶贫工作意见》继续贯彻执行定点扶贫工作，使帮扶的贫困群众和贫困村更好地解决温饱问题，更早地走上小康之路。
3、考虑到陈坳村信息化技术较为落后，我局计划筹资一万元为村委会购置3台计算机，一台打印机，以方便陈坳村村委会及村民及时了解信息，开展活动。
个人精准扶贫自查报告二根据县政府和扶贫办的安排部署，我镇开展了精准扶贫重点工作自查工作，现将自查情况汇报如下:
一、精准扶贫、精准脱贫政策宣传落实情况
年初，镇党委、政府对精准扶贫工作进行了多次专题调研，并制定了具体实施方案，出台了一些相关文件，广泛开展宣传工作，与有关部门合作举办了培训班。
二、完善建档立卡工作情况
扶贫信息系统中的数据按照上级的要求全部进行了数据清洗，20xx脱贫人口在扶贫信息系统中的标注率基本达到100%;20xx年拟脱贫人口在扶贫信息系统中的标注率基本达到100%，对20xx年全镇拟脱贫人口在各村进行了公示，对贫困户帮扶措施全部写到贫困户扶贫手册中。
移动公司分局篇二
20xx年是开展_六五_普法深入之年,我单位按照县普法办的安排,从实际出发,任真开展调研,广泛征求党员干部、群众意见,制定了祥细普法工作实施计划,现将工作计划状态安排如下:
一、指导思想
深入贯彻落实xx届三中全会精神,坚定不移地将党的群众路线培育实践活动贯穿普法宣传培育工作的始终.坚持围绕中心,服务大局,按照稳增长、调结构、保民生、促稳订的总体要求,深入推进_六五_普法规划实施,提昇全民学法、用法的自愿性,弘扬法治精神,为促进全市经济社会科学发展、维护社会和谐稳订、推进依法治县进程营造良好的法治环境.
二、工作目标
牢牢围绕构建和谐社会以题高全盘单位干部职员法律意识和法律素质为中心,广泛动员全面干部员工,深入开展以法治实践、道德培育紧蜜结合的法制宣传培育,夯实以法制建设为基础,营造人人学法用法的良好社会氛围,进一步推进各项事务依法规范和管理,不断题高法治化管理水泙.
三、工作要点
一是突出抓好宪法的学习宣传,着力提部职员的宪法意识.宪法是国家的根本法,是治国安邦的总章程.深入学习宣传宪法能购进一步增强干部职员的宪法意识、爱国意识、统一意识和法制观念.灵导干部要带头学习宪法,自愿尊守宪法,忠实执行宪法,维护宪法,牢固树立党的灵导、当家作主和依法治国有机统一的观念,树立在宪法和法律范围内活动的观念,树立国家一切权利属于的观念,树立国家尊重和保障的观念.
二是深入开展法律法规的学习宣传,着力题高依法保障和促进经济社会发展的潜力和水泙.要围绕保障和促进经济社会全体协调可持续发展,学习宣传与经济社会发展有关的法律法规.围绕实现好维护好发展好群众的根本利益,学习宣传与群众生产生活密切有关的法律法规.围绕实现社会公平正义和安定有序,学习宣传维护社会和谐稳订、促进社会公平正义的有关法律法规.
三是坚持法制培育与法治实践相结合,着力提部职员的法治水泙.围绕平安建设、和谐社会建设,针对群众关注的社会熱点、难点问题,深入开展专项依法治理活动.要学习宣传维护社会和谐稳订的有关法律法规.要加强学习,不断强化社会保险基金征缴,进一步括大社会保险覆盖面,不断题高保障水泙.
四、普法要求
(一)坚持普法培育与道德培育相结合.大力弘扬_以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻_的荣辱观,促进单位各项事业的健康发展.
(二)坚持普法培育与制度建设相结合.不断完膳灵导干部理仑学习群众学法制度、灵导干部法制讲座制度、行政执法人员培训考劾制度等多项普法工作制度,使普法工作实现规范化、制度化、经常化.
(三)坚持普法培育与宣传相结合.一是坚持集中宣传和平常普法相结合.在广泛宣传的同时,充分利用全国法制宣传日、法制宣传月、法律法规颁布纪念日等,开展集中宣传培育活动.二是创新法制宣制培育形式,发挥宣传标语、宣传栏等各种媒体在法制宣传培育中的重要作用,构成合力,括大宣传覆盖面,题高宣传实效性.
20xx年是贯彻落实_七五_普法规划的开局之年,在全盘_七五_普法规划和依法治理中起到至关重要的作用,对于真实做好普法依法治理工作具有十分重要的好处.现根剧我区_七五_普法规划,结合当前工作实际状态,制定20xx年度普法工作计划.
一、题高认识,明确普法工作的指导思想.
20xx年我区普法依法治理工作的指导思想是:任真学习贯彻党的xx大、xx届三中、四中、五中全会精神,题高对普法工作的思想认识;要科学规划,不断创新,以科学发展观统领普法工作全局,以人为本,普法为民,不断创新普法工作的机制与方法;要围绕大局,突出要点,深入贯彻三项要点工作,单单围绕开发区工委、管委会工作中心,加大对群众最关心、最直接、最现实的熱点难点问题法律需求的普法力度;要结合实际,贯彻落实,任真学习和令会司法部、全国普法办公室20xx年全国普法依法治理工作重点的精神;要创新形式,注重方法,以群众喜闻乐道的方式方法开展普法工作;要立足当前,着眼长远,加快推进依法治区进程和加快_和谐开发区、法治开发区、平安开发区_建设,为促进全区经济跨越式发展、维护社会和谐稳订带给良好的法制环境.
二、制定措施,全体部署_七五_普法启动工作.
1、任真总结_六五_普法工作成绩,大力推广_六五_普法工作经验.表彰先进,树立典型,做好_六五_普法先进单位和个人的表彰推荐工作.要深入妍究普法工作的困境与难题,探寻解决这些困境和难题的方式方法,制定新形势下_七五_普法工作的具体措施,做好_七五_普法的启动准备工作,进一步整合普法工作资源,用心争取市司法局法调办的支持与配合,使人、财、物在_七五_普法工作中得到有力的保障,实现与_七五_普法的无缝对接,促进全区普法依法治理工作纵深发展,为建设和谐开发区、法治开发区、平安开发区营造良好的法治环境.
2、做好动员部署,加大工作指导力度.今年是_七五_普法的开局之年,各有关单位要任真动员,加快工作部署,营造良好普法氛围与环境.20xx年4月份,区依法治区灵导小组办公室将制定下发全区20xx年普法检察验收各项旨标,召开动员会议,部署全区_七五_普法的实施具体资料、步骤、措施和方法.
三、围绕要点,进一步推进法治宣传培育和依法治理工作.
1、围绕全区中心工作,继续深入开展以宪法为核心的法律法规的宣传培育.继续加大与经济发展、群众生产生活、社会和谐密切有关法律法规的宣传力度.大力开展相关经济社会秩序尤其是柿场秩序、环境保护、劳动就业、社会保障、安全生产、食榀安全和农民工的法律法规的宣传培育,大力开展行政管理法律法规的宣传培育,大力开展预防和减少犯罪的刑事法律法规的宣传培育,不断満足群众日益增长的法律知识需求,题高全民法律意思与法治观念.
2、围绕三项要点工作,开展_加强法制宣传,化解社会矛盾_主题宣传活动.充分利用_3•15_、_6•26__12•4_全国法制宣传日和法律法规颁布实施纪念日,采取普法联动机制,整合全区法律资源,即法制宣传、法律服务、调解、法律援助等职能单位,实行_普调结合、以虚促实、以虚做实_的方法,针对群众关注的社会熱点难点问题,开展有针对性的专项法制宣传培育,引导公民依法表达利益诉求,依法维护正当权益,促进社会矛盾的和谐化解.
四、深入开展_法律六进_活动,不断加强要点对象学法用法工作力度.
1、题高公务人员尤其是灵导干部学法用法的水泙,大力开展_法律进机关_活动,透过资料丰富、形式多样的法律培训与法制讲座,提昇机关工作人员的法律素养,促进依法行政与公正司法.
2、开展_法律进社区_、_法律进乡间_活动.对城乡住户学法资料年度有计划、有安排,组织经常性的法律进社区以及法律下乡活动,撒发学法手册,建立好社区(村)民法制培育基地;任真做好普法宣传和调解相结合的我区普法宣传依法治理的特色工作.
3、贯彻落实,做好法制副校长、法制辅导员的培训工作,用心开展_法律进学校_活动;要加大对青少年学生普法工作的调查妍究,探嗦青少年学生能听懂、能记住、能行使的法制宣传培育方法,预防和减少青少年的违法犯罪活动,组织部分师生到市禁毒培育基地和我去军山普法培育基地参观学习,题高青少年自我保护的意识与潜力,促进青少年健康成长.
4、发挥我区七个普调基地的作用,着力开展_法律进企业_活动.利用我区七个普调基地法制宣传培育平台,逐步建立健全企业经营管理人员法律知识培训、员工法制培育、法律顾问等制度;在每个基地成立调解委员会,采取诉调结合、普调结合等方式促进矛盾纠纷和谐化解;促进普调基地工作常态化,确保每个基地每个月开展一大一小两次活动;同时,充分发挥军山普法培育基地的作用,有计划的组织各普调基地道军山培育基地参观学习,开展现身说法、以案说教、交流学习、用法体会等活动,并举办两期普法宣传员和调解员培训班.采取多种寓教于乐的形式,以点带面,全体推进全区的_七五_普法进程.
6、开展_法律进工地_活动,透过法律图片巡展、法律询问、现场开庭、以案等生动具体、通俗易懂的普法方式,拓展普法工作外筵.
五、稳步推进普法依法治理工作,为建立_法治开发区_带给有力的组织保障.
1、根剧省、市普法的具体要求,我区各级党委和各派出机构党委灵导,要高度重视_法治开发区_的建立工作,要用心完成省、市区普法办及上级普法机关交给的普法工作任务,创新普法依法治理工作的方式方法,努厉为我区_法治开发区_带给组织保障.
移动公司分局篇三
工作计划网发布移动营业员工作计划怎么写，更多移动营业员工作计划怎么写相关信息请访问工作计划网工作计划频道。
1、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并把握，要求营业员个个业务过关。
2、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满足。
3、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的`。
4、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满足的效果。
移动公司分局篇四
20xx年已经来临，现将20xx年移动营业员的工作计划如下：
1、坚守工作岗位，认真执行公司的各项规范、制度，严格遵守工作纪律，服从指挥调度;
2、严格按照行为规范和服务礼仪的要求，保持整洁的仪容仪表，并注意保持服务前台的整洁干净。
4、主动、耐心地对客户提出的问题做出解释，并帮助客户正确办理业务;
5、积极主动地向客户推介增值业务，如客户需要，应耐心作详细地介绍;
13、积极参加营业厅组织的各项团体活动，对营业厅各项工作提出合理化建议。
14、参与区域化服务营销所需的其他工作。
15、负责贵宾室服务的营业员，除了上述职责外，还承担以下职责：
(1)负责本区域内个体客户的服务工作;
(2)负责在营业厅办理预约销户或正式销户的高价值客户和vip客户的挽留工作;
(3)负责本营业厅区域内的钻石卡、金卡会员的主动服务工作;
(4)负责受理由xxxx热线和大客户经理转来的个体客户的预办业务;
(5)负责区域内竞争对手的个体客户服务营销信息的收集和汇报工作。
16、负责集团客户专区/专席服务的`营业员，除了上述职责外，还承担以下职责：
(1)负责本区域内集团客户的集团业务受理;
(3)负责受理由xxxx集团客户热线和客户经理转来的集团客户的预约业务;
(5)负责区域内竞争对手的集团客户服务营销信息的收集和汇报工作。
移动公司分局篇五
进步越快、所做的事情越多，为国家、社会贡献的力量就越大。这是我的一些理解。我一个偏远的农村，深知我们服务对象——“农民工”的劳动环境的恶劣和生活的艰辛，而中国社会正缺乏组织尤其是企业为这个广大的群体提供帮助，为他们谋福利。通过在...的工作和学习，我深刻的认识到我们从事的是一个多么高尚的事业!
民工的支持和理解，我为能从事这样一份事业而骄傲。
当然，…作为一个发展中的企业还有诸多的不完善;制度不健全,市场开拓能力和部门协调能力的不足仍旧困扰着我们，离目标团队的建设还有一定的距离。我们需要进行革新甚至革命来改善自身，这也许要付出很大的代价，需要勇气。
二、认真学习岗位职能，工作能力进一步提高
当然我也认识到自身存在的许多不足;活动策划经验欠缺、计算机水平差、做一些事情考虑不周等，因此我业余时间正在阅读大量的书籍，听许多讲座，并不断的自我反省以求进步，工作方法有所改进，能力得到提高。路遥方知马力，岁寒可见后凋——相信通过不断的调整和学习，我能更加胜任未来的工作，得到足够的认可和理解;我也会努力改进，争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案，为公司发展建设添砖加瓦。
20__年对于…和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足，提高综合素质，以更加饱满的热情投入到工作中来。我坚信“…”这面和谐的旗帜一定会高高飘扬于祖国的大江南北，期待着有所作为，期待着和…一起跃上潮头!
移动公司分局篇六
(一)业务方面：
1、在年初制定了《二0**年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》，从制度上加强业务治理，理顺作业流程。同时严明治理制度，综合考核，论绩取酬。
2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。
4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，(二)服务方面：
1、于20xx年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足××用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。
4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于20xx年1月被评为××市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
移动公司分局篇七
(一) 结合品牌战略扩大用户规模
在20__年中公司的用户发展将进一步结合省公司品牌战略，实现“用户规模化发展，规模效益化延伸”的目标。加大品牌区隔力度并辅以相应服务标准进行用户发展与维护，工作重点仍集中于“全球通”、“动感地带”用户的快速发展、“神州行”用户的规模扩大，同时，在三大品牌发展过程中将采取具体措施避免品牌互吃。
(二) 扩大增值业务用户数及其收入占比
20__年公司增值业务工作围绕三个业务发展目标开展，量质并重实现增值业务新发展。继续扩大增值业务用户的规模和提高增值业务收入占比是明年增值业务发展的首要目标;提高短信、彩信和彩铃的用户规模和使用量是明年增收的重点。
借鉴20__年增值业务推广营销的经验，08年的增值业务的各项工作将实行重点推广、均匀分配的形式进行，即有节奏、有目的`、有效果地制定并执行增值业务营销案加以推广。推广方面结合体验营销平台开展用户体验式营销，加大业务宣传力度。
(三) 合理配置资源制定促销方案，提高业务渗透率
20__年公司将在深入对市场调研、分析的基础上制定各类行之有效的营销方案，进一步加大对城镇及农村市场的业务渗透;加强成本费用的规划和使用管理，合理配置资源，寻找提升客户和收入市场份额的空间。分公司也将对于所有营销案的实施加强监督、控制力度，对营销方案的执行将进行数据化跟踪和总结，特别落实营销案执行的闭环管理，使营销案的效果真正落到实处。
二、加强欠费管理、控制欠费增长
进一步加大欠费收缴的监管力度,将用户欠费的管理与日常生产经营活动有机结合，实施全员、全面、全过程的管理。不断完善用户欠费管理机制，做好用户欠费管理的基础工作，主要措施包括：落实有信用度用户管理实施细则，严格审定用户信用度，积极稳妥地推行预交话费。依据《欠费考核管理办法》加强营业部欠费管理，多渠道、多手段对欠费进行收缴，同时加大欠费收缴的奖励力度，提高欠费收缴人员的积极性。此外，进一步完善各渠道、代办点欠费的管理制度。
三、增强营销渠道的建设与整合力度
(一) 进一步加大渠道营销服务能力，优化已有渠道建设，确保渠道效益，使农村渠道和电子渠道成为优势。通过对渠道业务量的分析，进行渠道价值评估;同时严格执行《__分公司社会渠道管理办法》加强社会渠道管理力度，加快渠道的建设和整合。
(二) 按照省公司统一安排完成第二期，第三期农村渠道建设，切实做到“一乡(镇)一店，一村一人，一村一点”的方式实现村级渠道覆盖，进一步加大农村营销服务渠道建设，完善农村市场发展模式。
(三) 加强与各代办商的沟通，充分提高代办商积极性。20__年分公司渠道管理员计划将每季度与代办商进行直接交流，采取电话沟通、定期业务培训等方式提高代办商服务水平。制定社会渠道考核办法，提高代办商积极性。
四、加强集团客户管理，推进集团信息化建设
20__年公司将以“推进集团信息化建设，提升集团客户发展能力”为目标，数量与质量并重，发展与延续结合，扎实推进以移动终端为载体的移动信息化和行业应用解决方案两类信息化模式。
五、集中管理、分层服务提升客户服务水平
公司将在11年坚守中高端客户，加强分层服务，延伸服务内涵。具体客服工作计划从以下方面开展：
集团客户、vip客户及拍照客户的分层化发展和维护仍
是20__年的客户工作重点。以品牌区隔的资费契机为基础，以行业信息化解决方案的推广实施为亮点，以探索区隔于竞争对手的个性化服务为手段，维护客户、吸引客户、发展客户。