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大二暑假社会实践报告(通用6篇)

时间:2023-09-23 16:58:01 作者:文轩 大二暑假社会实践报告(通用6篇)

在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

大二暑假社会实践报告篇一

20xx年夏天,我的大二暑假,我如愿的参加了学校的暑期社会实践活动。社会实践是大学生思想政治教育的一个重要环节,对于促进大学生了解社会、了解国情、增长才干、奉献社会、培养品格、增强社会责任感具有重要作用。而学校对每年的假期实践都相当的重视,为学生提供了一个良好的平台与机会,并为我们保驾护航,期待着我们能从中得到锻炼,学到在学校里学不到的知识与能力。而我们也正是本着对自己负责对社会热心的态度,积极响应学校的号召参加了这次实践。

社会实践是大学生思想政治教育的一个重要环节,对于促进大学生了解社会、了解国情、增长才干、奉献社会、培养品格、增强社会责任感具有重要作用。现代大学生,大多是在书本知识中成长起来的,对我国的国情、民情知之甚少,而社会的复杂程度,远不是仅凭读几本书,听几次讲座,看几条新闻就能了解的,社会实践则为我们打开一扇窗口。它让大学生广泛地接触社会,了解社会,不断地参与社会生活,在实践中不断动手、动脑、动嘴,直接和社会各阶层、各部门的人员打交道,培养和锻炼实际的工作能力,并且在工作中发现不足,及时改进和提高,使之更新知识结构,获取新的知识信息,以适应社会的需要。通过社会实践,大学生能以现实主义的眼睛,以人文关怀的深度,去观察、体验这个我们既熟悉又陌生的社会。

而我,作为这次实践队的队长,这项活动亦给了我更多的责任与挑战,同时,我也从中获得了更多的的能力与认识。从课题选定的一开始到组建好我们的团队再到队员一起为活动奔赴往返,到最终完成我们的成果,一步步一天天,我与它同在,牵挂着它,与它一起成长。我明白了要带领大家去做成一件事,首先自己要成竹在胸,有比较成型完整的想法,并且要有一定的自信,这样队员们才有可能信服你,与你一起完成任务。同时,沟通,这是一个不容忽视的问题,队员之间相互交流彼此的看法,我们要的是一个开放自由的合作氛围,大家各抒己见,不时的改善我们的活动,使我们的行动向着更有效的方向发展。但在这一点,自己做的就不很好了,没能把男生女生带活跃起来。另外,作为队长,还需要协调好外部与内部的关系带领队员适应不同的新形势。

每天的努力,让我们体会到了学习的重要性,每天我们各自奔波在我们的实践岗位,尽管辛苦,也有不同程度的身体不适,但我们依旧没有放弃,相互鼓励,以一个集体的力量坚持下去。作为一个学生团队,虽然我们缺乏相应的系统性知识,而且并不像政府部门那样具有性,但是通过我们大家的努力,紧密的联系,一起讨论,一起做事,一起总结,一起面对困难,实事求是,求真务实,同样能把最真实的成果展现在大众面前,让人们认识到恩施地区烟叶的生长现状、烟农对烟叶评价及以后的发展如何,出现问题能够及时提出并能找到解决的办法,给自己增长知识,相信通过这个活动大家的团队精神、合作意识以及成果意识都有了进一步的提高。

虽然在活动进行时,不可预见的辛劳与看不到的成果让我的一些队员退出了,但我看着我的其他队员,他们依然能不惧艰辛,他们和我一样,不甘放弃,这已是责任,背在肩上,我们年轻,我们不怕输。我们倔强的相信我们能坚持到最后,我们能做出一份成果,这就是回报。

"千里之行,始于足下",这短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓"三人行,必有我师",我们可以向他们学习很多知识、道理。

大二暑假社会实践报告篇二

这次暑期实践让我深感文化等理论知识的重要性。正所谓“实践是认识的来源,认识对实践有能动的作用”。正确的认识对实践是有巨大的促进作用的。这次实践主要干的是仓库的理货,对货,发货等事情,看看字面的理解,感觉还是挺容易的活,可是这样想就错了。它需要一定的知识为基础,需要我们把这些知识运用起来,运用到实践中,指导实践,从而促进实践的发展。

一片叶子属于一个季节,身为年轻的莘莘学子的我们拥有绚丽的青春年华。而身为_后的我们正经受着21世纪的考验。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,感受到了在社会上应该感受到的东西。大学是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。俗话说:一分耕耘,一分收获。

开始拿到社会实践这个作业觉得挺郁闷,学校干嘛要安排我们这个?然而当我完成为期半个月的暑期社会时间时,我对这个实践有了全新的认识。在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的能力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量,为社会创造了新的财富。坚持社会实践与大学生课外科技学术研究相结合,培养和提高大学生学术科研能力与水平,因此积极的参与进去是很有必要的。

同时,书本上的知识特别是电脑软件、程序的应用操作等,如不经过实践考验,根本无法查出你的知识漏洞。当我用excel处理仓库的一些数据时,才发现有不少很重要的细节之处,我并没有真正掌握,而当我做完时,我明显感觉到我的知识有了一个巨大的飞跃!实践让我走向科技应用,走出课堂。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往不具有明显的特征,这需要我们进行抽象概括才能解决各种问题。

作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。当然,也要摆正工作与学习的关系,切不可因打工而荒废四年的青春,荒废人生宝贵的大学学习时期。

实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的途径。亲身实践,而不是闭门造车,实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

大二暑假社会实践报告篇三

光阴似箭,转眼间已是大二暑假了,我们的大学生活多彩而充实,可都局限于校内,我们对外界的了解很少,而假期便是个好机会让我提前涉足于社会,去触摸书本中没有的东西。今年暑假,我有幸能再次参加广西关爱女孩青年志愿者行动,并且受益匪浅。

8月8号,我们广西共有四个高等院校集中在南宁计生委办公厅参加了xx年广西关爱女孩青年志愿者行动动员会及相关培训。通过这个会,我们了解到“关爱女孩”活动的内容,目的,意义及相关注意事项,为我们接下来的工作方案的大体模式指出了指导方向。今年“关爱女孩”青年志愿者行动致力于考察调研社会性别平等,以及人口性别比偏高等方面。而调研目的则是重点了解考察我区部分地区农村村规民约中体现性别平等的现状,缺陷及可能干预途径,提出改进的建议,为开展“关爱女孩”行动综合治理出生人口性别比偏高的问题,促进男女平等和社会和谐发展提供有参考价值的对策和建议。

调研时间:xx·8·10 ——xx·8·19

调研地点:广西来宾武宣县

调研对象:来宾市武宣县人民,包括县计生局,教育局,民政局,妇联,乡镇计生部门

调研人员:蒋艳萍老师王芳林荣李辉朱广超王莹苏婉蓉卢雪婷谢向锌隆艳芳潘小池

调研形式:以走访调查为主,为了便于搜索整理信息,我们还以调查问卷作为辅助调研工具。走访为我们的调研报告提供了充实的实例材料,而调查问卷则有利于我们对所得的资料进行定量处理和数据分析。

调研方法:选定一些乡镇及村落,走访镇政府,了解该镇的人经济,教育,卫生等方面的基本情况,然后下乡入户,与当地村民进行深度访谈,了解当地的风土人情;经济发展与新农村建设情况;村民对社会性别平等的态度;人口计生部门政策宣传及工作落实情况;人口性别比偏差情况。而我们这次调研的主题重点在教育这方面,即农村女孩受教育现状及影响因素。

8月9号下午我们出发前往来宾武宣,车外的秀丽风景拼命的往后退,我们在好奇与兴奋中前进。正如我们在准备阶段所了解到的,武宣县是一个人杰地灵的县城。这里有以山峻、水秀、石奇、林幽著称的百崖大峡谷,是难得的旅游、休闲避暑胜地;还有坐落在高出地面100米的八座山峰中终年旱不涸,雨不溢,水甘可饮,水色依时变幻,四面青山挺拔秀丽,自成一景的自治区级风景名胜区八仙天池;文庙——广西最大、现存较好的文庙之一,自治区级重点文物保护单位。从进入武宣县我们便感叹真是名不虚传。

而时下恰是“双忙”时节,路边金灿灿的稻田里,农名朋友们正辛苦劳作着。我们到达目的地后安顿好后便马上开了一个小的会议,就当地情况讨论,将工作方案在修改完善。我们采点的是黄茆镇和东乡镇,以东乡镇为例。

从我们收集到的资料情况看,东乡镇教育状况不是很乐观,在走访中我们发现村里大多数都是六七十岁的老人和几岁的小孩在家。了解才知道,大部分年轻人都出外地去打工了,而且好多本应该在教堂里的孩子们也早早的加入打工队伍的行列。走访了两天,才好不容易见到一户人家里有一个18岁的女孩子。她向我们介绍说,她小学我毕业就不读书了,周边的同学也有部分也是这种情况的,也有初中毕业就不读书了的,上高中的寥寥无几,而能上大学的,更是凤毛麟角。他们小学毕业后就在家务农一两年,然后就跟着年长一点的亲朋好友出去打工。和走访的其他十几户人家了解到的情况差不多,当地年轻人接受教育的程度普遍不高。

特别是到了合群村,这里都是很零散的几户人家组成的小村落扎在山脚,山山相连,经济作物就是人均不到三四分的田地,经济水平落后。我们走访中有一户人家,主人是一位将要退休的小学教师,黄老师。他向我介绍当地的一些情况。他说,现在村里人最揪心的事是,为了减少资源浪费,县里出一条关于合并学校的政策。河马乡以前有8所小学,现合并为1个——河马中心小学。初中也合并学校。而问题在于这一地段多以山区为主,村落之间又遥远,以前有8所小学,学生可以自己到较近的小学上学,而合并学校后,由于路程遥远,家长不放心,而且中心小学只开设三年级以上的宿舍楼,宿舍少,设施简陋。而且现在像这种贫困山区小学最缺的还是老师,一些老师因为各种原因不肯留下来,新招的老师也不够调配上课,师资力量薄弱,教学设施差。黄老师说,以前还有好多小孩可以读完小学的,现在部分同学都面临辍学问题了,真希望政府出台一些合理有效的措施。我们的走访收集资料和调查统计的结果分析,102份东乡镇调查问卷,其中有34。3%认为“重男轻女”仍是本地的传统思想,50%认为女孩上学也是非常重要的,22。2%的人认为当地辍学女孩还是比较多的,而24。5%认为她们辍学的原因是个人意愿,只有15。7%认为是因为家庭困难而辍学。61。8%家庭收入的主要支出方向是供孩子读书,35。3%认为当地有较多未成年女性外出打工。

由上统计分析影响当地教育状况的因素可有以下几点:

家庭因素:由于家庭困难而辍学的也占15·7%,东乡镇主要以农业为经济来源,而这里山多地少,人均年收入才1800,生活都是问题了。我们走访时遇到一位五十岁左右的大伯,他有一个今年读初三的女儿,他打算不供她读高中了,因为家里有年老多病的老母亲,妻子是卧病在床的残疾人,家庭经济十分困难,只能委屈女儿了。类似情况的不止他一户人家,我们看了也挺心酸的。

学校因素:学校合并,的确省了不少资源,提高综合教学力。然而,愿意支援西部教育的老师太少了,而且国家投了一定资金用于西部教育,可真正到了当地政府用到教育的就不敢恭维了。正如合群村小学的老师们集体向国家申请《xx年二等偏远山区教职员工每月工资多增100元》这一项目,经过半年才终于被通过审核并实施了。师资力量薄弱,教学设施跟不上,也会影响教育状况的因素。

我们走访的十几个村落,各村经济水平不同,教育状况也不同,而影响教育是多方因素的。希望政府相关政策能落实到位,不光是教学设施的建设,还有合理调配教育人才到西南部地区支教,家庭经济困难的学生在申请国家资助时遇到的各种条件限制,政府应该重新审核相关政策,进行改善;合并学校也是教学资历上的“强强联合”,提高教学质量,可还得解决学生去上学难,住宿条件差等问题;还有公安部门应该严肃查处那些非法营业的“黑网吧”。学生观念还需他们的觉悟和周边营造良好的教育环境。

在武宣走访十天,我们这个团队团结在一起,酷暑不能消减我们的热情,即使穿梭在田间地头我们也是兴致高昂,因为村民们的淳朴热情让我们倍感亲切。特别是当地较重视的七夕节让我们赶上了,让我们体验了异地的别有风味的风土人情。闲暇时我们互相交流我们收获的资料还有我们自己的想法。由于我们是在校的学生,阅历交浅,看待问题不深入,很多东西只是看到表面,而未识实质。特别是一些细微的问题,还得经过蒋老师点拨我们才注意到。我们所做的这些也许不能对对当地的群众有什么直接的大的影响,希望我们的调研报告反映出的问题能得到政府以及各界的关注。

这次活动结束了,我也获得了很多课本上学不到的东西,团队精神最重要,而学会体谅别人,接触不同层次的的人,进一步了解社会,以及各种社会交际的技巧。同时也发现了自己看问题的`角度和思考问题的方式有很多不足的地方,这些将鼓舞我在今后的实践工作中更加努力的探索研究,也会在学习和生活中不断提醒和完善自我。

大二暑假社会实践报告篇四

活动内容:家教09级化学一班梁俊 实践目的:第一,勤工俭学;第二,丰富假期生活;第三,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获。

这个暑假可以用“一波三折”四个字形容,其中有欢乐,有汗水,当然也有收获,可以说是我最难忘的一个暑假。

记得那天离开家的时候,天正下着雨,而且是久旱逢甘霖。父母忙着要下地,我又不得不离开家,开始我的暑假生活。无奈的坐上了前往临泉现成的汽车,当时的心情很复杂,因为我即将面临一个新的工作——全职老师,可以说是对自己的挑战。

我所要工作的地方是在我姨家,她每年都开办辅导班。今年也不例外,然而却出现了意外。因为她前期的招生工作没做到位,至今找到的学生寥寥无几。因为离七月九号开课还有几天,我则就负责继续招生的工作,但是结果依然不是很理想,总共有二十人报名,综合所有情况,今年的暑假班办不起来了。此刻的我却着急起来了,如果不能工作,我就只能回家呆着,暑假正三千元的目标就会泡汤!

正在我举足无措的情况下,我的室友马双同学打来了电话。他向我说了他所在的辅导班的情况,现在正缺老师。挂完电话后,心里的石头算是落地了。下午就来到了一对一辅导中心,暑假工作算是正式开始。

来上我第一课的是一个临泉一中高一女孩,她叫杨宇。因为它所要补的科目是数学,由于之前我带过高中的数学课,所以胸有成竹。刚给她上十分钟的课时,我顿时感到有压力,因为她基础太好了,书上的内容没有不会的,而且不停的发问,问的我心里发慌,后来才知道他是一中实验班的,成绩是名列前茅,心中才有点安慰。因为之前有过家教经验,我深深的知道绝不能让学生强者老师的鼻子走。于是就决定打击打击他,故意找来了难题,结果她无从下笔,我心中窃喜,总算是找到她的弱点了,当然乘胜追击,将她的弱点放大,于是她嚣张的气焰被我空自主。在以后的学习日子里,学习的态度得到改善,弱点也得到了强化。接着我迎来了我的二为学生,他叫邓玉飞。从我跟他的一段接触来看,它属于那种学习态度诚恳,为人忠厚老实的类型。他的成绩一般化,基础知识不扎实,学习方法不当。于是我就给他制定了复习计划“学习不会的,强化薄弱的”。因为高中函数是数学的基础,我决定从函数开始复习。先复习函数的基本性质,定义域,值域单调性奇偶性周期性,然后依次介绍定义域的求法,比如二次跟好下面代数式要大于零,分母不等于零等等,然后介绍了求函数值域的方法,像观察法,分离常说法,换元法等等。像这样系统的让他掌握解题的方法,效果是立竿见影。但是也会碰到难题,像讲到抽象函数时就比较麻烦。为了解决这个问题,我主动找其他老师善谈,这一块知识该怎么教,于是慢慢就找到了教学方法。

如果说前两个学生属于常规型学生,那么第三个则让人意外。他叫崔修建,就读于临泉二中,即将升入高二,成绩不错,外表清秀开朗,但是在我与他交流的过程中,我发现我们之间的交流有障碍,只有我一个人在唱独台戏,丝毫没有互动,他的性格很内向。在接下来的学习过程中通过与他的聊天过程中,慢慢了解到他的情况,他在家是独生子,很听话,但怕说话。针对他的特殊情况,我认为叫他怎样与人交流比较他只是更重要,所以在以后的教学过程中,就多跟他聊一些他比较感兴趣的是,慢慢的我们之间关系很融洽。当我在提醒他在与人交流方面欠缺的时候,他也能听得进去,并且意识到了自己的问题。经过一段时间的学习后,他的妈妈来到我们辅导班了解情况,向我诉说着他孩子的改变,现在竟然已不像以前那样害羞了。看到那位母亲感谢的目光,自己心中不禁产生无限的兴奋,没想到自己的作用那么大,第一次感觉到老师这一职业的神圣。在这一个多月的教学过程中,我记深刻的体会到老师的艰辛以及老师身上的责任和担子。教师作为当代最神圣的职业之一,不仅承担着为国家培养人才的任务,而且还要承受社会的监督。当孩子在学习上迷茫时,教师则要以引导者的身份出现,为学生指明方向;当学生生活上有困难时,教师则由扮演父母的身份,为他们提供学习的条件;当学生成绩大幅度下滑时,教师则有要扮演医生的角色,为他诊断,看看问题出现在什么地方,好对症下药。

然而这一个月的生活不仅仅在教学上有收获,而且在与人相处的地方也有所进步。因为辅导班里的兼职老师从大一到大三都有,而且来自各个专业。由于每个老师有每个老师的个性,所以在交流时不免要采取不同的方法和态度。在课余时间交流时我们侃侃而谈,不仅有大学学习上的问题,还有生活上的各个方面,特别是与高年级老师交流的过程中,向他们咨询大学学习的整体规划的问题,从中了解到不少自己以前不知道的东西。一个月的时间很短暂,期间虽然有苦有累但是很快乐,因为自己在学校学的知识可以学以致用,而且对自己的教学能力得到很大的锻炼。转眼他们就要开学了,我也结束了家教生活。他们的学习态度比以前端正了许多,学习也知道勤奋努力了,他们的父母很感激我这段时间对他们孩子的帮助。家教生活让我想到了很多东西,得到了很多感触,城市家庭一般生活很优裕,孩子生长在如此的环境里,个别甚至不会去吃苦。上学放学有人接送,提出的种.种要求都会得到满足,甚至连自己的房间都会有人整理打扫。生活如此安逸,就很容易养成懒惰的习惯。真是“生于忧患,死于安乐”啊!

因此,从小培养孩子的吃苦能力很有必要。毕竟,吃苦耐劳,艰苦朴素可是咱中华民族的优良传统!以上就是我的收获和体会。这几十天的经历我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,身体力行,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的认识;还有一点就是,世上无易事,均须用心去做。这些收获和体会我想会将影响我以后的学习生活,对以后的工作产生积极的影响。体会最深的要说那句话“书到用时方恨少”,因此在以后的大学生活中,一定要认真学习专业知识,把自己培养成一个一专多长的人才,为在以后的就业竞争中占有更大的优势。作为一位新时期的教师,一定要有学习新知识的能力,自己的知识面一定要宽广,只有做到这些才能得到学生的敬仰,才能成为一位合格的教师。

因此,我一定要好好利用余下不多的大学时间,努力锻炼各种能力。

大二暑假社会实践报告篇五

转眼间大二的生活也结束了,暑假也随之而来。回想在大二的这段时间,虽然在专业的学习上没什么问题,但是在参加活动以及和同学们的交流上,我实在是做得太差了。我也知道这样内向的性格在今后一定会阻拦我求职的道路,为了锻炼自己的这个弱项,我好好的准备了这个暑假中的活动,最终决定去参加多与人交流的职业去锻炼自己。

在考虑到自己的情况和周围的招聘的工作后,我决心去参加客服的工作来提升自己,以下是我在加入xxx公司客服工作的这段时间的实践报告:

在努力的面试之后,我在暑假开始后的几天后加入了xxx公司,虽然只是一名临时的员工,但是也算是一份工作,所以我对这件事情格外的用心。作为一名新人,我首先接受的自然及时培训,看着在培训过后发下来的厚厚的资料,我实在是感觉有些超乎自己的意外。在我过去的意识里,总觉的客服只是说几句固定的话,但从没有想过居然有这么多的条例。看着众多的要求和重点,我感到非常的头痛,期间几次想要放弃,想要去重新找一份工作。但是仔细看看,在这里也有不少的大学生,但是他们却从来都没有谁放弃过,我要是现在还没开始就放弃,实在是太没志气了!

在之后的时间里,我边学习着条例,变听前辈们的培训,好不容易挺过了培训,终于还是有几个人走了,但是我不会走,已经坚持过了培训,我就要一直坚持下去!但是之后的工作中,我也并不是直接作为客服,开始的时候只是先给同事们打打下手,整理资料、表格。在过了一段时间后,我才正式开始接线,做一名正式客服该做的事情。

做好了准备,体验了第一次作为客服的工作。很顺利,不是特别麻烦的顾客,也没有任何的刁难,之前的应对准备基本上都没用上,这让我大大的送了一口气。但是在之后的工作中到底还是遇上了最不想遇上的情况。对公司的怒气都发在我们客服上,但是我们还是要笑脸相迎。有的时候都觉得自己很累,觉得自己一定做不久,但是想想周围的同事,我只是一名暑假工,但是他们却要做的更久,坚持坚持也就过去了。

最后,暑假结束了,工作也结束了。我感觉这次的工作选择上是我的一个失误,作为客服,我们回答的方式和语言都是固定好的东西,没有自己发挥的余地,和顾客们的对话除了让我学会如何熄灭对方的怒火意外,也只是锻炼了我在和人对话的胆量。比起在工作中学到的这些,还不如在休息时间和同事们聊天中学到的多。和同事们的闲聊中我才真正的锻炼了和人交流的能力。

这次的社会实践虽然有了一些偏差,但是也算是歪打正着,我会好好的珍惜在这段时间中学到的一切,好好的努力,争取在今后的学习中努力的进步,在未来的求职上做好准备!

大二暑假社会实践报告篇六

刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简单的工作,为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生,我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!

这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店,每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。

每天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程,还有今天客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期在服务中,有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热情和蔼地面对顾客们,耐心的满足顾客的所有要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。

走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有半斤两,我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。

经过这次实践的经历,让我深刻的认识到,不管做什么事情都一定要认真仔细。学习也应如此,决不能走马观花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。过程难免有忽略的时候,但这时的我们应该抱有学习的态度主动求教于他人,不放过任何一次学习的可能,因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。

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