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实用网络安全实施方案(通用13篇)

时间:2023-10-20 20:36:13 作者:念青松 实用网络安全实施方案(通用13篇)

整改措施的成功与否,往往取决于团队的执行力和领导层的支持与鼓励。在这里,我们为大家推荐一些最佳实践的营销策划范文,希望对大家有所启示。

学校网络安全宣传周实施方案

为进一步推动我校网络安全建设,加强网络安全教育宣传,营造安全、健康、文明、和谐的网络环境,按照相关文件精神,我校决定开展网络安全宣传周活动,并制定以下活动方案。

以宣传网络强国战略思想、国家网络安全有关法律法规和政策标准为核心,以培育“四有好网民”为目的,以“网络安全为人民,网络安全靠人民”为活动主题,深入开展“网络安全进校园”宣传教育活动,充分发挥校园宣传教育主阵地作用,增强师生网络安全意识,提升基本防护技能,共同维护国家网络安全。

时间:20xx年xx月xx日

主题:网络安全为人民,网络安全靠人民。

本次网络安全宣传活动建议采取但不限于以下形式。

1.开办网络安全宣传专栏。各部门要充分利用校园网或微信宣传网络安全法律法规、政策文件、网络安全常识等。

2.举办网络安全宣传讲座。组织师生观看网络安全教育宣传片。现代教育技术中心负责为各部门提供安全技术服务,由相关技术人员介绍校园网络的安全设备及相关技术。各部门可与现代教育技术中心直接联系。

3.开展网络安全知识竞赛。各部门可组织广大师生开展各种类型的'网络安全知识竞赛、技能竞赛,引导师生主动学习网络安全知识,加强网络安全自我保护意识。竞赛内容要紧扣本次活动主题。

4.召开网络安全知识主题班会。组织学生召开一次主题班会,讨论宣传网络安全知识,提高学生网络安全意识,增强识别和应对网络危险的能力。

5.发放网络安全宣传传单。通过校园官方微信制作电子版网络安全宣传传单,推送或发放给师生、学生家长,扩大宣传教育的覆盖面。

1.加强组织领导。各部门要高度重视网络安全宣传活动,按照活动方案要求,精心谋划、周密部署,确保组织到位、责任到位。

2.务求取得实效。各部门要紧紧围绕活动主题,扎实开展宣传活动,确保让每一名师生都接受一次网络安全教育。

3.建立长效机制。要以网络安全宣传周为契机,加强网络安全工作,推动相关内容纳入新生教育、课堂教育、课外实践活动等,积极探索建立网络安全教育长效工作机制。

4.做好相关工作。要按照本活动方案认真贯彻落实;活动周期间认真收集活动相关素材,包括开展活动形式、举办场次及参加人数、活动主要特色、活动成效等内容;活动结束后认真总结分析,911形成总结报告,于xx月xx日前将电子版报送宣传部邮箱。

大学网络安全教育实施方案

本次活动主题为“xx”,旨在提高和普及我园教师及幼儿家长的,重点围绕网络诈骗、网购安全等开展宣传活动,让教师、幼儿家长了解、感知、感受身边的智能手机、网络泄密及网络购物方面的网络安全潜在风险,提高安全防范意识。

20xx年6月1日至7日。

1、组织教师学习党和国家网络安全战略、方针、政策,了解目前国家在网络安全方面的前沿动态。

2、我园积极采用线上加线下的方式进行网络安全宣传,开展网络安全知识普及活动。

1、针对本次活动,利用我园etc电子显示屏制定宣传为:共建网络安全,共享网络文明。(张定负责)。

2、在我园网站公布网络安全活动,扩大宣传效果。

3、在班级家园栏向广大家长广泛宣传网络相关知识。(各班主任负责)。

4、向家长发放网络安全宣传传单。(丁珍、张定)。

5、全体教师进行了一次网络安全知识培训,组织全体教师观看相关视频资料,培训内容简单实用,可操作性强。(张定)。

1、保教处6月3号前制定活动方案,安排部署相关工作,活动之后要进行成果汇总,形成。

2、张定要将开展此次活动的相关材料(文本、图片等)6月8日下午6时前报县信息电教中心办公室。

网络安全宣传周活动实施方案

学习宣传网络强国战略思想、国家网络安全有关法律法规和政策标准为核心,以培育有高度的安全意识、有文明的网络素养、有守法的行为习惯、有必备的防护技能的“四有好网民”为目的。政府主导、多方参与,在全市教育系统内集中开展网络安全宣传教育活动,增强广大网民的网络安全意识,提升基本防护技能,营造安全健康文明的网络环境,保障人民群众在网络空间的合法权益,切实维护国家网络安全。

20xx年9月15日至9月23日,组织开展“网络安全知识进课堂”活动,普及网络安全知识。

xx市教育系统网络安全宣传周活动由xx市电化教育馆负责组织开展。活动范围为全市教育系统各中小学校和中职院校。

各县市(区)教育局、各学校、各有关单位要从实际出发,紧扣社会热点,因地制宜,针对不同人群有选择地组织开展活动。在策划和组织活动时注重创新,包括但不限于以下形式:

在门户网站上开辟网络安全宣传专题栏目,利用微信公众号发布网络安全相关知识;在单位放置相关内容的宣传展板,悬挂条幅,张贴海报等;号召各学校创作以网络安全为主题的墙报、黑板报等等;学校自行印制相关内容的宣传册发放广大学生家长,扩大网络安全宣传周活动的影响力。

指导全市各中职院校、中小学校开展“网络安全知识进课堂”活动。条件较好的学校可邀请网络安全专家走进校园,以报告会形式普及网络安全知识;其余学校围绕网络安全主题组织一节信息技术课,宣传并普及网络安全知识。

条件较好的学校可组织学生成立宣传小组,由信息技术课教师带队,进入人口较密集的社区、小区,利用展板等手段,宣传并讲解网络安全知识,增强学生参与社会活动的能力,提高全社会的网络安全防护意识和技能。

各单位对机房、网站、办公计算机及其他信息系统的安全状况进行自查,排除可能存在的安全隐患,尤其要注意涉密文件和数据的处理方式是否合乎规范。

各单位要高度重视,提高认识,把网络安全宣传周作为提升教育信息化安全发展的重要抓手,进一步提升我市教育系统的安全防护意识和技术水平,切实推动我市教育信息化工作健康、稳定发展。

年网络安全工作实施方案

20__年__月__日至__日是首届国家网络信息安全宣传周。根据中央网络信息化领导小组办公室、教育部和省教育厅有关通知精神,现将我校首届国家网络安全宣传周活动安排如下:

一、活动主题。

二、重点活动及任务安排。

1、校园网主页宣传学校网站标识。

任务单位:网络中心。

完成要求:按国家规定。

2、学校官方微博、微信宣传首届国家网络信息安全宣传周活动的主题、主要内容、网络安全知识、文明上网要求等。

任务单位:党委宣传部。

完成时间:20__年__月__日至__日。

3、教学楼、实验楼电子屏宣传首届国家网络信息安全宣传周活动主题内容标语。

任务单位:党委宣传部、后勤处及有室外电子屏的学院。

完成时间:20__年__月__日至__日。

4、召开教职工会、主题班会,学习宣传国家有关网络安全法规。

任务单位:各基层党委、党总支、直属党支部。

完成时间:20__年__月__日至__日。

5、组织学生参加全国大学生网络安全知识竞赛活动。

任务单位:学工部、校团委、各学院。

完成时间:20__年__月__日至__日。

网络安全实施方案

活动时间:x月1日——x月x日(共17个工作日)。

活动内容:

一、全场商品2折起。

活动期间,全场商品2——8.5折销售(__楼__全场8折)。

(金银珠宝饰品、名表、化妆品详细折扣请见柜内明示)。

二、购物一小时幸运5分钟。

2月8日——2月17日,在每天正常营业时间,每小时抽出5分钟,凡在此5分钟购物的顾客,将获得所购商品金额的半额返款。

注:

1、返款全部以赠券(a券)形式体现。

2、抽奖方法:10:10分抽取9:00——10:00时间段,11:10分抽取10:01分——11:00时间段,以此类推,晚间:00——21:00时间段获奖结果于当日21:10分抽取,清场时间顺延,请物业公司电工、保安做好相应准备。

3、抽奖地点:6楼营销服务台抽奖现场;

4、返款地点:6楼营销服务台;

5、返款时间:当日营业时间;

6、单笔最高返款金额以5000元为限,5000元以上视同5000元档;

7、对奖时间以收银机制小票上打印的交易时间为准;

8、幸运中奖顾客务必凭完整购物凭证当日领取返券,过期视同自动放弃;

9、本活动所返赠券使用期限限定在2月18日——3月30日使用,过期作废;

10、抽奖结果及时在现场及广播中公布。

活动情况说明:

1、活动期间,商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担;

2、厂家或供应商要根据自己的实际情况自行确定折扣幅度,但严禁调高售价之后再打折;

4、各客务员要严格监督供应商,严禁用残次商品应付本次活动;

5、商场管理部应严把商品质量关,严防假冒或伪劣商品进场销售;

6、活动期间,赠券(a券)在6楼使用不再享受折扣;

9、专场特卖品牌要求必须在长春主要媒体做特卖广告宣传。

活动期间,vip卡折扣功能暂停,积分累计功能正常使用;

活动期间,凡折扣销售商品,在价签上需明确标示原价、现价,各楼层客务员要严格检查;

各厂家或供应商进行折扣销售,在卖场悬挂条幅、营销导购等必须经营销策划部审核通过,营销策划部和商场管理部将对擅自悬挂条幅或摆设营销导购行为进行严格检查。

学校网络安全实施方案

根据x省教育厅下发的《关于开展x省教育系统第四届国家网络安全宣传周活动的通知》文件精神及相关要求,在校领导的安排部署下,在相关部门同力合作下,我校于20x年x月x日至x日举行全校网络安全知识宣传教育活动,通过网络安全知识的宣传,有效提高了我校师生对网络安全风险和金融网络风险的防御能力。学生通过网络安全教育懂得了如何避免浏览不良网站,学会让网络帮助自己的学习,用网络开拓自己的视野,丰富自己的知识,合理利用网络多方位的提升自己。

我校网络安全宣传周期间,主要通过以下方式大力宣传了网络安全知识:

1、我校在教学楼和大门口等地方悬挂了网络安全宣传标语横幅,有效渲染了网络安全知识学习氛围。

2、通过我校微信公众平台宣传网络安全知识,及网络安全宣传活动情况。

3、通过我校法制教育大会向全体学生讲述了网络安全知识。

4、通过我校9月20日举办的《中小学预防儿童意外伤害知识竞赛》,让学校了解更多的网络安全知识。

5、在我校网站信息技术资讯栏目发布了多篇网络安全知识。

网络安全实施方案

20__年__月__日至__日是首届国家网络信息安全宣传周。根据中央网络信息化领导小组办公室、教育部和省教育厅有关通知精神,现将我校首届国家网络安全宣传周活动安排如下:

一、活动主题。

二、重点活动及任务安排。

1、校园网主页宣传学校网站标识。

任务单位:网络中心。

完成要求:按国家规定。

2、学校官方微博、微信宣传首届国家网络信息安全宣传周活动的主题、主要内容、网络安全知识、文明上网要求等。

任务单位:党委宣传部。

完成时间:20__年__月__日至__日。

3、教学楼、实验楼电子屏宣传首届国家网络信息安全宣传周活动主题内容标语。

任务单位:党委宣传部、后勤处及有室外电子屏的学院。

完成时间:20__年__月__日至__日。

4、召开教职工会、主题班会,学习宣传国家有关网络安全法规。

任务单位:各基层党委、党总支、直属党支部。

完成时间:20__年__月__日至__日。

5、组织学生参加全国大学生网络安全知识竞赛活动。

任务单位:学工部、校团委、各学院。

完成时间:20__年__月__日www小编..小编com至__日。

学校网络安全宣传周实施方案

根据相关通知要求,经学校研究决定,在全校范围内组织开展网络安全宣传周活动,现制定以下方案:

20xx年xx月xx日至xx月xx日。

本次网络安全宣传周活动主题为“网络安全为人民,网络安全靠人民”。网络安全关系到学校的发展和稳定,关系到广大师生的切身利益,同时也离不开广大师生的支持和参与。共同营造网络安全人人有责、人人参与的良好氛围。

(二)深入宣传贯彻《网络安全法》、《计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网安全保护技术措施》等法律法规,学习我校网络安全管理相关规章制度,进一步营造文明上网、安全上网的良好氛围。

(三)学习普及网络安全知识,完善落实网络安全防护措施,加强计算机网络信息系统防护和个人信息保护,提升网络安全意识和防护技能。

(一)组织宣传活动。

通过在学校公共场所张贴、悬挂宣传展板、条幅,在校园网登录客户端和学校官方网站弹出网络安全宣传标语等形式,进行广泛宣传,营造全校人员共同参与网络安全宣传周活动的良好氛围。

(二)组织学习教育。

(1)进一步充实完善学校网站网络安全宣传栏目,建设网络安全宣传周专题网站,及时发布有关网络安全的法律法规、政策文件、规章制度和网络安全知识等,为全校师生提供网络安全宣传教育和知识学习的网上平台。以部门为单位,组织教职工学习国家网络安全战略和相关法律法规,提高教职工的网络安全意识。

(2)结合此次活动,对教职员工进行相关保密教育培训,进一步增强保密意识。

(三)举办网络安全宣传讲座邀请网络安全专家,在全校范围内举行网络安全知识宣传讲座,对我校师生进行网络安全科普教育,为学生普及网络安全知识,增强网络安全意识,提升网络安全自我保护技能。

(1)在网络安全宣传周期间学校要组织对所属的各类信息系统(含网站)的安全状况进行自查,对所属办公用计算机进行安全检查。

(2)自查重点包括本单位的各类信息系统(含网站)是否采取安全防护措施,是否存在安全漏洞、感染病毒和信息泄露风险等问icp题;是否悬挂事业单位标识和是否进行备案、是否开展信息系统(网站)安全等级保护备案工作等;是否违规存储和处理学校涉密和内部信息数据等;涉密计算机存储的涉密文件/文件夹等是否按照u规定和标准进行标密,是否有违规使用等情况;检查涉密盘的.管理和使用是否符合规定等。通过安全排查,切实查找和消除存在的安全威胁及隐患。

(五)开展“网络安全知识进课堂”活动开展学生网络安全知识竞赛。结合我校实际,校团委组织广大学生开展网络安全知识竞赛,以视频、实例、线上线下互动交流等方式,引导学生主动学习网络安全知识,加强网络安全自我保护意识。可围绕网络安全主题,结合自身特色,组织学生开展形式活泼、内容丰富、实效性强的网络文化活动,学习网络安全知识,提升网络安全意识。

(一)高度重视,加强领导。

举办网络安全周活动是贯彻落实关于网络安全和信息化战略部署的重要举措,要高度重视,组织师生积极参与宣传教育活动,充分调动学生的积极性、主动性和创造性,推动活动形成声势。

(二)突出主题,注重实效。

本次网络安全宣传周要紧紧围绕活动主题,充分利用校园网、广播和新闻稿等多种形式进行广泛宣传,采取全面清查、重点摸查等多种手段开展网络安全隐患排查,扩大覆盖面,提高影响力,充分调动师生的积极性、主动性和创造性,切实提升师生的网络安全意识。

(三)加强协作,建立长效机制以网络安全宣传周为契机,积极探索建立网络安全教育长效工作机制,完善网络安全教育工作体系,切实增强教育实效。

网络安全实施方案

今年国家网络安全宣传周主题为“网络安全为人民,网络安全靠人民”。各单位要围绕活动主题,深入学习贯彻习近平网络强国战略思想,学习贯彻习近平总书记在全国网络安全和信息化工作会议上的重要讲话精神,通过组织动员广大师生广泛参与,深入宣传国家网络安全工作取得的重大成就,宣传贯彻《网络安全法》及相关配套法规,普及网络安全知识,提升网络安全意识和防范技能,营造健康文明的网络环境,共同维护国家网络安全。

(一)举办大学生网络安全知识竞赛。

各学院分别组织开展“全国大学生网络安全知识竞赛”(9月3日至10月31日)“全国大学生网络安全知识答题闯关”(9月10日至9月18日)活动,通过网络答题方式,普及网络安全知识,各地各高校要组织高校学生积极参与竞赛,激发学生学习网络安全知识兴趣,提升网络安全防护技能。

知识竞赛网址:

答题闯关网址:

网络管理与信息服务中心要结合实际情况,组织开展多种形式的网络安全宣传活动,通过发放宣传单,展板展示等形式,让学生了解网络安全知识,提高学生网络安全意识,增强网络安全防护技能等。并与xx州网信办及州公安局网侦支队联系,结合实际情况通过实地参观的形式提高网络工作人员的网络安全意识,增强工作技能。

各单位要把9月18日网络安全教育主题日作为加强师生网络安全教育的有利契机,结合实际认真制定活动方案,设计组织形式活泼、内容丰富、时效性强的主题班会活动、集中开展网络安全宣传教育引导,切实提高师生,特别是广大青少年学生的网络素养。

(一)举办网络安全周活动是学习贯彻习近平网络强国战略思想的重要举措,各单位要高度重视,组织师生积极参与此次教育活动,充分调动学生的积极性、主动性和创造性。

(二)各单位要紧紧围绕活动主题,宣传部做好校内外宣传活动,网络中心和保卫处加强与网信、公安等部门的联系,开展好案例讲解、实地参观等活动,学生处要推动相关内容纳入新生教育,切实增强教育实效。

网络安全实施方案

提高同学们的网络安全意识,在加强网络安全知识学习的同时,营造一种浓厚的学习氛围。较好地发挥学生的特长,丰富学生的课余生活和提高同学们学习计算机网络的热忱。

1、活动总负责:xxx。

2、活动策划:xxx。

3、活动时间:10月25日下午7点。

4、活动地点:综合楼308。

5、活动对象:信息工程系08级全体学生。

1、网络计算机的使用技巧。

2、预防网络诈骗。

3、网络道德。

4、网络与法律。

1、每个班级每个同学在本班负责人的组织下不得迟到,须在讲座前10分钟入指定点,迟到5分钟则不得入内。

2、讲座过程中不允许大声喧哗,走动,交头接耳,听歌,玩手机。

3、学生到场后,依次入座,由本协会成员维持会场纪律。

4、讲座结束后,由本协会会员安排下依次退场,每部就本次的`讲座各写一份总结。

网络安全实施方案

不合格的销售人员是公司运营的最大成本:

1、因为销售人员导致客户流失是第一项损失;

3、由于销售人员只能谈低端客户导致公司客户群素质整体降低是第三损失;

4、由于销售人员给客户的方案不专业导致售后成本增加和客户口碑恶化是第四项损失。

对于暖通公司来说技术问题解决之后,销售的突破就是最大的瓶颈。那么提高销售成交率有没有什么方法呢?我们今天就来探讨一下这个问题。

成交的终极秘密:让客户占便宜。

曾经有一个公司的销售人员洋洋得意地告诉我,遇到一个土豪客户,她把进价一百多一路的分水器,成功按两千块一路的价格卖给客户了,单这一个客户的分水器就赚了两万多,客户还非常相信她,后来给她介绍了好几个客户。

有些人觉得,销售就是利用自己和客户对专业领域信息的不对称,把客户忽悠住就行了,实施的方法是能忽悠一个是一个,但这其实不是销售,而是诈骗。

销售绝不是忽悠客户,所有的销售本质是价值交换,用自己为客户创造的价值交换客户提供的价值,这两者必须对等才可持续,因为想让更多客户都成交的秘密只有一个:让客户占便宜。就是让客户清楚,我们提供给他的利益大于他支付的成本。

价格与价值,高价还让客户占便宜。

便宜与贵从来都是一个相对的概念,是客户付出的代价与获得的利益之间的比较,价格和利益两个都是变量,所以价格低不等于便宜,价格高也不等于贵。

问题在于,往往我们和客户沟通中会忽略客户利益,或者客户价值的巨大差异,成了默认利益相等的情况下比较客户支付的成本,从而只能进行低价竞争。而打破低价竞争的方式是,即使产品是高价还能让客户占便宜,就是给客户提供利益的增加要大于价格的增加。

客户成本的理念沟通要点。

很多业主没有供暖成本概念,潜意识觉得供暖和电视空调差不多,要么使用成本不考虑,要么不同供暖使用成本没有多少差别,顶多就是几个百分点的效率差别,但实际情况并不是这样。

供暖客户支付的成本,并不等于直接购买产品的价格,供暖成本包括产品购买成本、安装成本、使用成本、售后成本、更换成本、风险成本、品质成本等多个方面,在使用供暖系统的整个过程中消耗的所有资源都是成本。

很多产品购买成本高使用成本低,甚至相对于购买成本可以忽略使用成本,这时候购买成本基本等于拥有成本。但是供暖是一个高使用维护成本的商品,按供暖系统平均使用寿命20年计算,整个生命周期中,除了购买时一次支付的费用外,每年还有几千块的使用费用,加上后期维修和更换成本,不合理的供暖系统,在后面增加的成本可能远远大于购买成本了。

贵州有个客户反映他给业主安装了一套三室一厅五组散热器的壁挂炉带散热器的供暖系统,去年冬天业主反映太费气,一个月要1500元燃气费,他说这个费用正常,业主告诉他只开了一组散热器,按这个情况,如果开5组散热器,一个月就要7500元,用不起。

他到客户家里一看确实是这种情况,后来和我们沟通进行了适当的调整,在没有更换产品的情况下,开3组散热器费用反而降低到每月1300元。对于壁挂炉供暖系统来说,同样的使用情况下耗气量可能相差三四倍甚至更多,多年累积下来则是一笔非常高昂的费用,这块成本的变动就会很大。

有朋友针对他们客户情况做了一个统计,按供暖系统平均使用20年的情况下,初次购买成本只占了综合应用成本的30%,其他70%都是使用成本和维护成本,比如壁挂炉,如果维护得好可以使用15年,维护得不好可能使用5年后就要报废了,还有散热器、阀门等都有类似的情况,还不包括漏水造成的损失成本及供暖不达标造成的隐形成本。

帮助客户理清成本的概念,帮客户算成本帐,这里面有很多可以沟通的地方,也是让客户占便宜的重要基础。

客户利益层面的沟通要点。

暖通客户有个误区,他们觉得购买供暖系统就是购买锅炉、管道、管件这些设备,所以,眼中盯着的也只有这些产品的价格。

对于客户来说,其实他花钱购买的不是管道和壁挂炉,而是这些东西能够给他家里创造出来的那个温暖舒适的生活;对于暖通公司来说,卖给用户的不是管道、阀门、壁挂炉,而是通过自己专业的服务,在客户家里生产出来的舒适、节能、安全、方便的坏境。

因此,对于客户利益的衡量,不能仅仅通过设备和配件体现,而是从效果和客户生活品质的提升来体现。

我甚至有一个观点:对于暖通公司来说,赚钱的方式不应该都是通过设备差价实现,设备的价值在研发生产环节已经创造出来了,通过暖通公司销售给客户,本身并没有增加价值。

真正对客户有意义的地方在于暖通公司通过自己的专业和服务,把设备和配件加工成一个满足客户需求的供暖系统,让客户享受到舒适、健康的生活,这才是暖通公司创造价值的地方,也是客户应该为之支付报酬的地方。

但是,在目前的市场情况下,好像客户只愿意为产品买单,还不愿意为技术和服务买单,所以,很多公司把所有的成本和利润都包含在产品本身的报价上。这样做带来的问题是,在设备一样但技术和服务不同的情况下,客户只看到产品贵,觉得暖通公司“太黑了”,所以会选择报价最低的公司,结果是低价劣质大行其道,有技术和服务的公司反而难以发展。

如何打破这样的局面。

下面这个案例也许能给大家一些启发。

我有一个朋友给客户签订了三份合同:

一份合同是安装售后服务合同,甚至根据安装工人的等级不同分不同价格,一般客户还愿意用更高的价格购买更专业的安装服务。这样一来,他们给客户做的供暖系统,即使产品方案和其他公司类似,总价格可能还高于其他公司报价,但是客户不会觉得他们东西卖得贵,因为客户相信他们得到了更专业和更有保障的供暖系统。

只有客户清楚,他们支付的每一分钱都换来了两分钱的利益,才会知道高价格也是占便宜,成交自然不是问题。

销售不能靠忽悠,但是沟通是可以有套路的。

销售的沟通绝对不是简单的给客户报价、讲讲产品卖点或者唠唠家常,也不是欺骗忽悠客户。从本质上来说,沟通是挖掘客户需求并满足客户需求的过程,由于客户需求是多方面的,因此,沟通的内容也包含多层面。

客户沟通的关键点。

我们把客户沟通的内容总结为以下几个关键点,在一个有效沟通过程中应该包括这些点,但不是机械的背诵朗读,而是可以相互穿插,相互促进,共同实现与客户的有效沟通。

1、传递客户关怀,建立信任关系。

作为销售人员我们很痛苦,客户越来越难说话,竞争越来越激烈,见到客户自己就变成孙子似的,客户还不见得买账。但是,站到客户的角度去看待这个问题,你会发现其实客户更痛苦:面对数不清的暖通公司却不知道该相信谁、找谁能给自己提供真正的保障。

正是在这种选无可选的情况下,经济条件好的消费者干脆选择经营进口品牌的暖通公司,心里想法是,至少你卖得东西靠谱一些,出了问题你也不会关门跑路;经济条件不好的消费者干脆就选最便宜的,反正也没有多大区别,谁报价低就找谁。

如果我们不能解决客户这个疑虑,那么所有的沟通都是无效的。因此,作为销售人员要首先把心真正放到客户那里,让客户在沟通过程中感受到你是真正为他着想,而不仅仅是为了赚他的钱;还要让客户相信,这家公司是有能力提供他想要的东西的。

当然,这种客户关怀和信任关系的建立,不是通过几个技巧或者话术能够解决的,这个过程贯穿在整个沟通环节中,坦诚、专业、负责,设身处地的为客户考虑,如此一来信任自然能建立起来。

2、明确价值主张,改变客户认知。

我们经常说,销售人员首先要把自己销售出去,让客户认可你这个人,其实这样是远远不够的,因为客户不是和你这个人做生意,而是和你的公司做生意,为客户服务的主体也是整个公司。因此,销售人员的任务首先是把公司销售出去。

我们都想找靠谱的人做朋友,作为客户,在自己不熟悉的领域更是无助,更需要找到一家靠谱的公司,这种靠谱,首先是诚信可靠,不会“黑”他,其次是专业度高,能够真正帮他做好供暖,因此这个环节沟通的核心就两点:

2)我们是值得信任的专业公司,有能力做到我们的承诺。

当然,决不是给客户背诵一下企业的愿景、使命、价值观这么简单,一方面要明确自己的价值主张;另一方面,一定要在和客户沟通的整体环节让客户真真切切的体验到,不是停留在口头上,而是真正能够做到这些。

客户沟通举例。

1、不要让客户做小白鼠,让其他人先帮客户把把关,趟趟路,降低客户的不安全感。

张先生您这个小区位置不错,环境很好,物业管理也很专业,是个不错的小区,我们已经在那里做了7家客户了,对小区和各种户型的情况比较熟悉,比如7号楼3单元5楼东户,您可以有时间过去考察一下,或者和业主交流一下。

2、引出问题,从问题入手谈理念,而不是从理念开始谈问题。

3、用客户案例帮助客户发现自己的盲区,让客户看到供暖系统的价值,更要看到不重视供暖系统所带来的严重后果,为打破原有心里预算奠定基础。

我们可以探讨一下这个问题:装修是视觉型的,解决好看的问题,是家的面子,而暖通是功能型的,解决舒适健康的问题,是家的里子;面子工程再好也不能解决实际问题,房子是用来住的,舒适健康比好看更重要,尤其是对有老人和孩子的家庭来说,难看点没关系,冷着、热着可不得了;装修是表面工程,如果不喜欢了可以过几年重做一次,但是暖通是隐蔽工程,埋到地下的管子可能要用几十年,谁也不想过段时间把它刨出来重装一次,更不用说一旦漏水再好的装修也毁于一旦。比如我们知道前两年有个新小区装修完没住人,结果业主家里漏水,连泡了三家,连电梯都淹坏了,暖通公司一看要赔几十万,直接关门走人了,业主不但要承担自己的损失,还要承担对别人的赔偿。但是这么重要的东西大家却不重视,比如上面李先生的房子是花500万购买的,装修预算200万,却只准备投入0.6%的资金来做供暖,如果供暖做不好,会因为这不到1%的部分影响整体100%的生活品质。如果认识到这个问题,在装修上省下一点点就可以做一个更好的供暖系统,既不影响美观又能提升生活品质。

4、表明公司的价值主张,同时将自己和其他公司做定位切割,让客户记住这家独特定位和态度的公司,有态度客户也许不会马上相信,但是没有态度客户肯定不会相信。

我们公司有一个理念:我们是一家帮助客户提供温暖舒适生活的公司,而不是卖壁挂炉和地暖管的公司。业主选择了我们是一种信任,我们有责任帮助业主提高生活品质,而不是简单的把东西卖给客户。正因为如此,我们以客户为核心,但不是完全以客户的意见为核心,客户要什么我们做什么,那么我们对客户就没有意义了。因为我们的定位是客户的“暖通顾问”,可以为客户提供更专业和合理的建议,请您放心,我们提供建议的时候一定是站在您的需求满足方面,用什么东西或者方案最合适用什么,而不是站在我们为了多卖一点设备方面出发的。

5、坦诚说明自己走过的弯路,以及做的努力和成果,一方面让客户明白我们能走到现在给他提供专业的服务是多年积累的结果,不是口头上“吹吹牛”;另一方面还会让用户意识到其他公司未必有这样的积累和能力,能够提供的保障是不同的,不能轻易冒险当小白鼠。

我们公司成立十年了,大大小小做了5000多用户,刚开始也走了很多弯路,甚至出了不少问题,比如在产品选择方面缺乏专业判断力,在解决方案方面没有足够的经验,施工监理不专业等,给我们自己和客户都带来了很多麻烦。后来认识到这个问题之后我们做了很多方面的努力,首先产品选择方面一定选择专业的厂家和品牌来保证产品品质;其次在解决方案方面专门外出学习培养人才,有自己的方案设计团队,对安装和售后进行标准化、规范化,现在我们很自信能够真正解决客户问题,能够确保每个客户家里的供暖都是高效稳定的运行。

6、打破客户戒心,一方面不用担心在这里“被黑”;另一方面也清楚,不能简单的拿我们的东西和其他公司比价格,不同的方案和效果,解决不同的问题价值本身就不一样。

我们今天能做得更专业更可靠,并不意味着我们就要卖高价要暴利,我们公司一直秉承一个态度,为客户提供物超所值的产品和服务,让更多人享受到高品质的供暖,同样的产品和服务保持合理甚至偏低的利润,通过提高品质降低售后成本来盈利,而不是提高产品价格来盈利。不过我们提供的解决方案、使用的产品、安装服务等都是高标准的,和普通低价产品本身不是一样的东西,一味地比较价格高低也是不合理的,但我们能做到物超所值。

当然上面只是一个例子,要清楚地知道里面传递的价值点是什么,但在真正的沟通中一定是互动的,不是这样很直白地讲道理,而是将这些内容在沟通方案和互动的时候交融进去,在不知不觉中改变客户的一些观点。这个工作做得好,不但能够留住客户,还能够让客户改变原来对暖通系统的心理预算,提高单值。

网络安全宣传周活动实施方案

按照《市教育局关于开展网络安全宣传周活动的.通知》的相关要求,结合学校实际,经学校研究决定,在全校师生中开展网络安全教育宣传周活动,特制订方案如下:

20xx年9月17日(星期一)至9月23日(星期日)。

网络安全为人民,网络安全靠人民。

(一)举行“共建网络安全,共享网络文明”网络安全教育周启动仪式9月17日(星期一),按照八小关于网络安全教育周的活动安排,组织开展“共建网络安全,共享网络文明”安全教育启动仪式,常校长做动员讲话,并做具体的活动安排和要求。

1、召开一次“共建网络安全,共享网络文明”为主题的班会各班要紧密结合学生不良的上网习惯,选择发生在学生身边的典型案例,组织和引导学生进行深入讨论身边存在的网络安全隐患,结合学生进入黑网吧等现象进行讨论,教育学生从自身做起,遵守网络安全准则。时时刻刻注意网络安全事项。班主任一定要在学生讨论后进行总结,教育学生提高网络安全意识和自我保护意识。各班自行组织时间开展。但必须在9月19日前完成。

2、大队部组织落实相关活动并照相及过程资料的收集。

(二)、开展网络安全教育班级手抄小报及黑板报评比。每班5份手抄小报,各班出一期以“共建网络安全,共享网络文明”为主题的黑板报,学校进行评比(9月20日前)。

要求:

1、主题鲜明,内容丰富具教育性,无知识性错误和错别字。

2、小报要充分显示本班开展的网络安全教育情况。

活动周期间,学校led屏播出网络安全教育宣传条幅,9月xx日,上一节“绿色上网、文明上网、健康上网”网络安全公开课。同时充分利用黑板报、宣传栏、校园网等形式进行网络安全教育宣传,营造浓厚的网络安全教育氛围。

网络安全实施方案

为进一步加强和改进街道网络安全工作,落实党管意识形态原则,牢牢掌握网络安全工作的领导权、主动权,明确党工委领导班子、干部的网络安全工作责任,根据上级文件要求结合我街道实际制定本方案实施。

组长:

副组长。

成员:

同时,各社区要相应成立网络安全工作组,全面负责社区网络安全具体工作。

1.负责贯彻落实上级网络工作的部署和要求,依据“谁使用、谁主管、谁负责”的原则,加强网络安全工作的领导,落实工作责任。

2.严格落实滨河街道党员干部新媒体使用管理制度,确保网络安全运行。

4.负责统筹、协调本单位的网络安全事件应急工作,并配合上级主管部门做好网络安全相关应急处置工作。

领导小组下设办公室,办公室设在宣传文化办,办公室主任由王慧兼任,负责网络安全相关事务工作,领导小组人员如有变动,由有关人员自行接替,不再另文通知。

全面落实《x自治区各级党委(党组)网络安全工作责任制实施细则》,牢牢掌握网络安全工作领导权、管理权、话语权,确保网络空间更加明朗,让党的声音成为网络空间最强音,形成共同防范社会风险、共同构筑同心圆的良好局面,切实巩固党的执政根基,维护国家政治安全和政权安全。

加强网络安全领导小组的统筹领导,贯彻落实《x自治区各级党委(党组)网络安全工作责任制实施细则》,研究上级网信部门网络安全重要会议精神,对街道社区网络安全工作作出部署。

组织中心组成员积极学习《网络安全和信息化政策汇编》,开设网络安全知识讲堂,充分利用街道社区微信公众号和居民群用好网言网语。

重视社区文化建设,开展丰富多样的网络安全教育宣传活动,提高辖区居民网络安全意识,营造良好的社会氛围。

(一)深入贯彻落实《网络安全法》。

进一步完善相关网络安全有关制度和标准规范。持续推进网络安全监测预警通报机制,建立常态化的通用软件安全评估机制。

(二)加强系统数据安全防护能力。

研究制定网络安全应急预案,建立数据分级保障的工作机制,加强数据全生命周期管理。开展数据安全专项自查行动,全面排查个人信息保护存在的安全隐患。

(三)建立常态化的网络安全保障机制。

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