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企业实习报告销售类(模板15篇)

时间:2023-12-12 04:26:37 作者:字海

实习报告的写作过程是对实习期间所经历的各种事件和困难的整理和反思,通过写实习报告可以更好地理解自己在实习中的角色和责任。在下面的范文中,大家可以看到学生们对实习经历的不同理解和总结,相信会给大家带来思考。

煤炭销售企业实习报告

甲方(委托方/卖方):上海建发实业有限公司(如下简称甲方)。

乙方(居间方):杨一睿(如下简称乙方)。

签订时间:

签订地点:

甲、乙双方经友好协商,一致同意按以下条款签订本批次山东xx电厂及其开具信用证的买方平台公司(以下买方合并简称丙方)煤炭委托采购居间合同:

1、委托事项及具体要求:

2.居间内容:

委托采购商品名称:电煤;。

商品质量指标:5000大卡或者5500大卡电煤;。

商品价格:以甲丙双方的购销合同为准;。

交货时间:以甲丙双方的购销合同为准;。

交货地点:以甲丙双方的购销合同为准;。

3.居间报酬的计算方法与支付时间和方式。

居间费用的受益人如下:(以下受益人需承担各自的增值税费)。

4.责任条款:

4.2支付居间费用的所有责任由甲方承担,一旦支付给乙方指定受益人后,甲。

方将不再承担任何责任。居间费用将根据相应的、预先设定的各个独立受益人的。

居间费用分配安排来分发。居间费用的支付方式将以双方同意的方式执行。此支付命令应当在相关合同期内保持有效性,并适用买卖双方或他们的股东以及他们的继承人和委托人做出的任何更新、延期、续签、增加或任何新协议;本居间费用保护责任将从合同开始或执行之日起,在合同期及其更新期内保持有效性。本协议是可转让的,其权利和义务对双方各自的继承人、合法代表、受委托人或接任者有约束性和有效性。

4.3该协议签订各方均应对此协议的各项内容负有相应的保密责任,未经协议相关签署人同意,不得将此协议的任何内容私自透露给任何第三方。违者,协议签订的其余各方将保留对其进行法律诉讼的权力。

4.4本合同自双方签字盖章之日起成立,并自乙方促成甲方与购买方首份合同成立即时生效,合同有效期为一年。

5.违约责任:

5.1如甲方有延迟支付或拒绝支付的行为出现,由甲方承担违约责任,并向乙方另行支付本居间合同之居间费用总额每天千分之三标准的违约责任金。同时乙方有权申请诉讼财产保全、通知丙方停止向甲方继续采购,对由此造成的损失,乙方不承担任何法律责任。本合同以主合同(甲丙双方签订的煤炭购销合同)为前提,主合同因为不可抗拒的原因不成立,甲方不承担任何居间费用。因丙方主体原因造成主合同无效,甲方亦不承担任何居间费用。

5.2如守约方按上述违约条款要求违约方支付违约金时,应书面通知违约方并说明违约金金额。违约方应在收到通知后7个工作日内将违约金支付给守约方。

本协议所有签署的版本,包括传真、电子邮件或数字传输,均被视为有效合法约束文件。

5.3本合同未尽事宜,双方协商解决,意见一致后用书面形式完善,其结果为。

本合同的补充文件,经双方代表签字盖章后生效。如不能达成一致意见,将由原告选择的人民法院裁决。本合同系双方依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规依法签订,真实、合法、有效,对双方均具有约束力。如果不按照此承诺书执行,甲方愿意承担全部的法律和经济责任;乙方可以凭此合同向当地法院提请诉讼判决,甲方自动放弃一切抗辩权力。

本合同一式共4份,甲、乙(包括各居间方)各执2份,具有同等法律效力。

各方签章生效。

甲方公司名称:上海建发实业有限公司乙方1(签章):杨一睿。

甲方公司盖章:乙方2(签章):朱培峰。

甲方法人(签章):乙方3(签章):崔宏文。

日期:日期:

房地产企业销售实习报告房地产公司销售实训报告

下面是本站小编为大家整理的2018房地产公司销售实习报告,欢迎大家阅读。更多相关内容请关注本站实习报告栏目。

一:实习目的。

作为一名大三的学生,今年寒假学校为我们安排了实习任务:要求我们学习把理论知识应用到实际工作中去,将理论与实践结合,增加自己的实际工作经验。

我所在的实习单位是北京六建集团公司在青县的项目部。这是一个新到青县发展的企业。它在青县的主要业务是发展地产建筑。

二:实习内容。

短暂的实习生活结束了,回想过去十九天的实习生活经历令人难忘不以。特别是第一天去实习单位面试的情景,至今记忆犹新,历历在目。虽然当时有好朋友在旁边陪伴,可见到公司管理人员时我还是有些紧张。不过还好他只是简单地问了几个问题,看了一下我的学生证和会计从业资格证,叮嘱了几句,就让好朋友也是我实习期间的师傅带我去参观办公室了。后来几次的接触发现其实他也挺好相处,特别平易近人。

我觉得自己很幸运,因为我的指导老师是我的小学同学更是好朋友。实习单位也是她帮我介绍的。这样我们沟通起来少了很多不必要的麻烦和顾忌。

我的实习时间是从一月十八号开始,到二月五号结束,为期19天。师傅没有给我安排具体的实习内容,但她却要求我自己要积极、主动,善于思考,更要做到不懂就要问。

总结实习期间的实习内容主要包括以下几点:

1:做会计凭证。

虽然以前在学校实习过做凭证但隔一段时间还是会感到手生,一些细节问题容易被忽略。有些实际问题分析起来有点棘手。但在师傅的耐心辅导下我渐渐熟悉起来。后来看到师傅忙时我会主动要求帮忙做事,尽量找一些锻炼自己的机会。虽然还是会有问题,相比开始时却有了很大的进步。

2:学习使用装订机。

刚开始我并不会使用专业的装订机装订凭证,我主动请教师傅,请她帮忙,反复摸索、练习,算是基本掌握了操作步骤。后来的一次实践更是弥补了我使用装订机装订凭证时细节处的不足。

3:录工资表。

当时答应帮忙录工资表,还以为很简单。由于我的计算机基础不是很好,结果操作起来问题百出,而且还费时费工。经过这次实习我才真正体会到熟练掌握计算机操作对我们会计工作的重要。

4:发送表格。

有了录工资表的经验,这次发送表格前我把所有问题和操作步骤都详细了解了才发送的。结果还是出现了问题,其中的一张表格还没弄完就被我发到了税务部门。这完全是不细心的表现。经过跟税务部门的再三解释,才允许我们再重新发送一份完整的。

5:送银行卡。

我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知。

通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到,所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。

我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

个人收获及其心得体会:

社会实践的`帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。

社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试.

销售实习报告

(一)了解钢材市场基本信息。

初到分公司,除了了解钢材规格,材质等基本情况外,通过发名片、彩页等形式,向别的公司介绍自己。同时掌握市场上的现货公司和做工地的公司,现货公司经营的钢材种类,做工地公司对钢材的需求。不断学习专业知识,积累客户资料。

但后来通过建立的人际关系和对钢材价格的了解,慢慢的就会问到较为准确的价格信息。询价完后,及时将价格汇报给公司,以供参考。

(三)摸清其他现货公司可供资源和当天实际出货价格。

既然是市场,就必然存在竞争,所了解的情况不一定真实准确。一是自己从侧面了解竞争对手现货资源和出货情况;二是和客户建立良好的关系。同一个客户会接到很多公司的报价,如果关系不错,客户会主动将其他公司出货价格和资源情况告知我们。将这些信息和我们自己的作比较,并汇报给公司,为公司是否需要购进或调整做参考。

(四)揣测客户心态,巩固老客户,发展新客户。在公司领导和同事的介绍下,我基本了解了公司在材料总厂的老客户,和他们经常保持联系,随时关注他们的钢材需求情况。并通过其它媒介,获得更多的客户信息,走访询问,以便发展一些新的客户。尤为重要的是掌握客户的购货心态,成交指数,加强同他们的交流,来赢得成交量。

(五)以优质的服务对待客户。

良好的工作态度对于销售人员来说至关重要,不论在何

时,我都会注意自己的言行,向老业务员学习和客户交流的技巧,让自己充满激情,面带微笑,用真诚去打动客户。

对于这项工作,我要求自己尽量做到一丝不苟。开票前,先整理好开票信息,需要变动和新增的,都提前完成。其次,由于有些公司单笔金额较小,因此开票前梳理一遍发货单,同一公司的一起开具,这样可节省发票,以防出现发票不够或紧缺的情况。最后,打印前仔细核对,确认无误后打印,尽量避免或减少作废发票份数。

总结今年的工作,对于刚学着入门销售业务的我来说,存在很多的问题和不足。在价格商谈上能力欠缺,对当天市场价格浮动不能及时了解掌握,不能及时发现市场缺货和断货情况,遇事有些急躁,和客户的沟通能力不足。

在20xx年工作得失的基础上取长补短,不断加强业务方面的学习,多向领导同事们请教,向他们学习更好的方式方法,总结经验,吸取教训,使自身业务技能得到进一步提升。增强责任感,增强服务意识。

销售实习报告

随着时代的发展,社会对电子产品的期待值越来越高,所以也有不少it企业犹如雨后春笋般快速发展。我国it网络消费市场的持续快速发展已经成为it行业的主要趋势。随着中国市场成为国内外主要市场,竞争格局正在向立体化、多元化方向发展,市场除了要求产品具有良好的性能、时尚的外观和可靠的品质外,还需要有完善且灵活的销售模式作为支撑,一个具有竞争力的销售渠道模式可使得企业获得较大的竞争优势。竞争引起变革,这也正促使着it网络销售模式的巨大革新和不断完善。

2.1单位介绍。

此次实习的公司是上海广电数码科技有限公司,销售学是一门理论和实践关系十分密切的学科,没有理论基础的销售实践活动是呆板、僵硬的,而没有实践只有理论也无法让人精确的把握这门学科。刚来到公司时,懵懵懂懂,公司的一位李前辈耐心地向我公司的基本业务、也对我提出的产品销售方式的疑惑一一解答。

2.2岗位介绍。

因为自己还是新人,所以我被分配的工作是最基本的,也就是填制、整理各类产品资料。虽然这并不是什么高难度的工作,在学校我们也曾操作过很多次了,但一天枯燥重复的机械工作下来也让我身心俱疲。刚开始做事时十分害怕出错,加上自己打字不快,不时检查自己有没有打错,在网站进行上架之后又再核对一遍,导致自己的工作速度十分缓慢。渐渐地我熟悉了工作流程,快捷键的熟练使用也让我在接下来的时间里工作效率明显提高了不少。

在工作中我一直在避免出错,因为一出错就会影响工作进度,还需要花费多余时间核对,检查。在我完成自己手头工作之余,我也会跟着公司的其他前辈学习,比如对销售的产品进行分析和比较,对销售的流程进行规划和安排,协助销售经理一同定制销售规划。前辈们对于我“跟屁虫”的行为并不反感,在他们工作中有余力之时还会指点我一二,而我在这段时间的相处中也和前辈渐渐熟识,我也在这段期间在脑海中深化了销售操作的一般顺序和基本流程。

第一天上班我非常紧张,因为感到新鲜,新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。可是我有信心的来到了公司开始工作了。

第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,因为我是新的实习员工所以先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。

第三天来到工作的时候经理给我讲了该公司的成立情况,组织结构,营销计划,联合行动,企业目的,研究公司管理人员的方法等等,我很快的把经理说的话都记录下来了。我了解了这么多商务有关的知识,意识到了建筑公司就是不这么简单的事儿。

这样的一个月已经过了,第二月开始的时候我有了一点经验,所以我开始做用汉语和蒙语制定公函了。我们公司是中国投资的公司,于是有一天从香港来到了一些投资者。我给他们当翻译了,介绍蒙古国和我们的企业。在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。转眼间我的为期近两个月的实习就此结束了。

通过本次实习,我认为,上海广电数码科技有限公司需要制定系统的销售管理制度及与各项销售管理制度相匹配的销售政策。因为一个企业的销售工作要想能发挥应有的作用,前提是管理制度没有明显的缺陷和遗漏,销售管理制度系统配套、互相制衡,并有相应的销售管理政策与之相匹配。销售管理制度要量身制定,不能照搬行业内成功企业的原版,但可以参考。

5.1存在的问题。

(一)资金不足。

上海广电数码科技科技有限公司员工数量为90人,和那些大型企业相比,上海广电数码科技科技有限公司在各方面都存在着很大的不足,尤其是资金方面的不足,使上海广电数码科技有限公司没有足够的资金去租位置好的或者是大一点的办公室,同时也没有过多的资金去购买先进的设备等,这些不足在很大程度上制约着中小企业的快速发展。目前,随着电子商务以及信息技术的突飞猛进和广泛使用,使其为那些大型的企业在内部管理以及营销策略等方面都做出了长足的进步,然而,中小企业由于资金欠缺,使其不能很好的去运用电子商务以及信息技术来促进企业的发展。

(二)中小企业宣传力不够强大。

对于现代商品的营销而言,品牌已经成为营销的一个关键要素。没有良好品牌的企业,要实现可持续的发展已经成为一个很难想象的事情。众所周知,消费者知道的品牌大多都是一些比较知名的。大企业通过全面的、不断的宣传使越来越多的人知晓。再加上,随着电视媒体和互联网媒体的快速发展,一些大的企业通过花费大量的资金投入到电视和各类广告当中,对其产品进行全面大力的推广,使其消费者通过多渠道来了解企业的产品,并受其一定的影响。然而,对于中小企业来说,由于其资金和规模问题的不足,制约着中小企业的宣传力度,并且在一个媒体日益发达、对消费者影响日益加剧的现代社会,传统的“酒香不怕巷子深”的营销观念,显然已经不适应现代社会的需要。中小企业这样的宣传不足在很大程度上导致了中小企业营销力量薄弱,同时,也影响了品牌的建设。

(三)中小企业的营销专业人才不足。

现阶段,中小企业作为提高我国经济的重要组成部分,在发展过程中受到了我国的重视。但是中小企业和那些大型的、国有的企业相比,在很多方面仍然存在诸多的不足。其人力资源管理存在的问题就是制约中小企业进一步发展的关键。目前,在竞争激烈的市场经济条件下,人才的竞争成为了制约企业快速发展的重要因素。所以说包括上海广电数码科技科技有限公司在内的各类型的企业在发展过程中,都加大了对人力资源的管理,采取多方面的措施来引进优秀的人才。

(四)对市场需求不够了解。

上海广电数码科技科技有限公司主要经营:钢制品等产品。作为经营钢制品的企业,上海广电数码科技科技有限公司始终坚持诚信和让利于客户,坚持用自己的服务去打动客户。但包括上海广电数码科技科技有限公司在内的很多中小企业的老总总是主观的认为自己对产品的定位如何的合理,往往忽略市场的现实状况,硬把自己勾勒的美好前景强加给消费者,最后致使产品在推向市场过程中不被接受,造成营销能力低。据了解,在我国的众多的中小企业中有90%以上的营销方式是照搬那些大企业成功的经验,仿照其成功的手法及策略,只有很少的一部分中小企业是在借鉴了那些大企业成功经验的基础上做了一些改变。但是他们却忽略了自身企业的特点和实际发展状况,使大企业的那些成功经验和自身企业的内部经营部匹配,致使企业不但没能使那些好的经验得到好的发展,甚至造成企业重大的损失。

5.2工作管理完善建议。

(一)寻求更大资金来源。

我国的中小企业大多数都是民营企业,在这些民营企业中,无论是创业发展的初期还是发展壮大的阶段,大都是依赖内部亲戚人员之间的融资渠道,较少依赖外部力量融资渠道。目前,随着上海广电数码科技科技有限公司规模的不断扩大,经营范围日益广阔,内部融资已经不能很好的满足企业的资金需求,使其不能得到更好的发展。所以在此基础上,上海广电数码科技科技有限公司就需要加强融资渠道的创新,以此来寻求更大的资金来源,最终促进企业的产品营销。然而,由于中小企业自身存在的不足,使一些银行和贷款机构都不愿将钱贷给中小企业,使中小企业融资非常的困难,在此情况下,上海广电数码科技科技有限公司可以通过推广加盟的方式来融资,同时还能通过加盟的方式来宣传产品,提升自身的知名度,使其企业得到更好地发展。

(二)加强对企业的宣传,从而增加知名度。

品牌是一个企业的象征,也代表着一个企业的形象和发展程度,更是促进企业进一步发展的关键。所以说,上海广电数码科技科技有限公司在今后的发展中,一定要加强品牌的建设,以此来弥补中小企业在规模和资金等方面的不足。只有有了自己的品牌,并通过品牌的知名度来占领一定的市场,使其在销售过程中,为企业塑造更好的形象,才能保证企业的可持续发展。另外,上海广电数码科技科技有限公司若想在一些大企业的竞争下获得生存和发展,就必须要具有强烈的品牌意识,并加大对品牌的建设,通过多种销售渠道进行宣传,以此来树立自己的品牌形象,最大限度的提高社会和消费者对其产品的认可。所以说,中小企业在加强营销策略的过程中,一定要注重品牌的创造。

(三)重视营销人才的引进与培养。

目前,在人才竞争激励的今天,无论是大型企业、还是国有企业,甚至是中小企业等都加大了对人才的管理,为企业吸引和储备大量的优秀人才。但是,众所周知,和那些大型企业相比,中小企业人才流失非常的严重,这给中小企业的可持续发展带来了很大的影响,使中小企业缺乏专业的营销人才。所以说,上海广电数码科技科技有限公司若是想在当今时代得到进一步的发展,上海广电数码科技科技有限公司就必须注重人才的管理,加强对企业人员的培训,并明确其职业规划和激励方式,以此来留住人才,为企业做出更大的贡献。一般来说,对于营销人员,优秀的营销团队要求营销成员要相互信任,能够准确把握市场走向,结合各种情况制定和实施企业的营销计划。所以,中小企业要转变观念,摆脱内部选择人才的束缚,重视营销人才的引进与培养,组建优秀的营销团队。同时中小企业还要对引进的营销人才进行专业知识与技能培训,提高营销人员的基本素质与综合能力。

(四)加强对市场的调查分析。

市场细分是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。而市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起,从而对促进企业的快速发展具有重要的作用。对此,上海广电数码科技科技有限公司更应该加强对市场的调查分析,精确定位消费者,以此来弥补在其他方面的不足。而在精确定位目标消费者过程中,上海广电数码科技科技有限公司还需要注重一些因素,比如说,细分市场的规模与增长的特性、细分市场的结构优势、以及与企业自身的匹配性等,通过对市场进行的全面分析,以免为企业带来不必要的麻烦。

公司的最高决策层首先要有“以客户为中心”的理念,才能让员工在工作中贯彻实施。这就必须加强培训。

首先,是高层的培训,聘请在客户关系管理方面的研究专家,与企业高层进行交流,使高层管理者能站在较高的高度来认识客户关系管理战略的必要性和重要性,使管理层接受一套完整的客户关系管理的知识体系。

其次,是员工培训。员工应充分了解并掌握客户关系管理的理念,并明确客户关系管理战略为企业和个人带来的利益,使企业上下做到真正意义上的“以客户为中心”的经营模式的转变。具体培训计划主要包括以下方面:客户关系管理基本概念的培训、互动问卷调查、按照角色划分进行具体的应用操作培训、明确个人的职责及使用客户关系管理系统的绩效考评方法。

销售部门在分析行业形势、发展趋势和企业现状的基础上,根据目标市场的经济环境、市场容量和目标消费群的购买力、潜在的消费能力、产品所处的生命周期、市场定位等各项因素制定,应包括明确的销售目标、回款目标、利润指标和其他定性、定量目标。销售计划、预算及分配方案;落实具体执行人员、职责和时间表等。销售计划需要做到具体和量化,要让每一个销售人员非常清晰自己需要完成的指标。销售目标的制定是建立在准确分析区域市场经济容量、人口构成、消费群数量、消费潜力挖掘、历史销售数据、市场机会把握程度和有效整合企业资源等基础上的,并非由企业高层决策者主观想出来。总之,数码产品销售不存在固定的模式,在企业不同的发展阶段可以采用不同销售模式的组合,公司要想更好的销售与管理,只有不断的创新和进步。

总之,数码产品销售不存在固定的模式,销售管理制度系统配套、互相制衡,并有相应的销售管理政策与之相匹配。销售管理制度要量身制定,不能照搬行业内成功企业的原版,但可以参考。在企业不同的发展阶段可以采用不同销售模式的组合,公司要想更好的销售与管理,只有不断的创新和进步。

销售实习报告

我叫xxx,从学校毕业不久后,就来到了xxx科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,因为大部分公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很容易,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我以为这份工作应该很容易,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。

公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大xx期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。

而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是xx元,我们可以给他提供全国各地的xx、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。

刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。

当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是xx科技有限公司的,主要是给您提供xx咨询信息服务的”。

对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约xx多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。

打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种情况很多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情况也很多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

煤炭销售企业实习报告

我叫郭新世,现任生产技术部副部长。在的工作中,我能加强自身学习,不断提升自身素质和业务技能,严格履行岗位职责,树立强烈的主人翁精神,坚持不懈地奋战在采掘、安全生产工作第一战线。

就一年来的工作述职如下:

一、坚持活到老学到老,不断提高自身综合素质和生产业务技能。

我始终以一个优秀党员干部的标准要求自己,通过加强学习,不断完善和提高自己的综合素质,为全面发展与贡献打好基础。在政治学习方面,生产之余能坚持参加思想政治教育,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人身观、价值观。还经常网络来获取新思想、新政策和公司的各项会议精神,不断充实自己,提高思想认知水平。在平时的工作中,严格要求自己的一言一行,在业务技能学习方面,平时注重加强专业技术学习,提高自己的专业理论知识和技术管理水平,并能够把学到的理论知识运用到实践当中去,遇到技术难题的时候,能够科学地提出解决的方式方法。

二、深入实际,勤政务实,扎实工作。

滚矸伤人事故发生,有效保证了生产安全。丁5-6-22070采面回采期间,下分层开采,造成顶板破碎,控制难度大,我和技术人员一起潜心研究针对破碎顶板的有效管理方法,通过拉超前架、上双网加强联网质量、架超前棚子等等方法,客服种种困难,保证了安全生产。丁5-6-22100采面为我矿实施高产高效创水平工作,矿领导都非常重视。我带领科室管理人员,长期深入井下,狠抓质量标准化施工和正规循环作业,取得了一定成绩,质量标准化方面,丁5-6-22100采面投产一个月即通过质量标准化验收,高产高效方面,丁5-6-22100采投产第一个月即达到月产8.5万吨的好水平,有力促进了我矿原煤产量的提升。

三、廉洁自律,不断增强廉洁从政的自觉性。

在集团公司党委和矿党委的正确领导下,我始终牢记党的宗旨,坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,认真贯彻《廉政准则》以及中央、省、地各项廉洁自律规定,全面落实党风廉政建设责任制。以党的十八大会精神和科学发展观为指导,认真学习《廉政准则》,以廉洁从政为重点,认真搞好自身廉政建设。通过学习,深刻领会《廉政准则》的精神实质,严格对照其“八个严禁”、“52个不准”,从思想、作风、纪律等方面认真自查自纠。工作中,坚持从我做起,严格按照党风廉政规则办事;生活上,始终坚持艰苦朴素,厉行节约的原则,自觉遵守党的廉洁自律有关规定。在工作、生活作风等方面按党性原则办事,实事求是,谦虚谨慎,自重、自省、自警、自励,以“八荣八耻”规范的.言行,道德修养,自觉抵制不正之风。说老实话,办老实事,大事讲原则,小事讲风格。真正了踏踏实实干事,清清白白做人。

四、注重培养人才,充实战线力量。

能加强政治和业务学习,不断提高自身思想素质和业务技能,发挥了较好的。

先锋模范作用。组织采煤战线开展全面的学习活动,分别成立了班组长培训班、技术员培训班、机电技术培训班等,带领采煤战线干部职工共同学习,共同进步。一年来,培养了多名机电技术能手和优秀班组长,提高了采煤战线整体技术水平。

五、求真务实,克难攻坚,抓好管理工作。

在实际工作中,能爱岗敬业,勤奋工作,勇挑重担,带领采煤战线干部职工攻坚克难,不断发展,取的了优异的成绩。我带领采煤战线,克服了采面地质条件复杂,生产任务重,人员少等重重困难,顺利完成了回采煤任务,并实现了安全生产。组织我矿各采煤区队实施质量标准化示范工程,共创出多个集团质量标准化示范工作面,并多次组织召开质量标准化现场会,为九矿采煤战线质量标准化推进工作做出了突出贡献。能立足本职,甘于奉献,热心为职工办实事,在职工中有较高的威信。

通过一年来的工作,本人在各方面有了很大提高,但也存在一些缺点和不足,推广创新力度不够,政治理论水平欠缺。本人决心要不断加强自身修养与建设,时刻保持自重、自省、自警、自励,以无愧于领导的信任和员工的期望。,我将致力于采煤战线安全生产工作,“用心、细心、尽心”,求真务实,一心扑下身子搞生产,为我矿原煤生产和效益提高做出应有的贡献。

企业销售实习报告

实习时间:20xx年x月xx号——x月xx号。

实习目的:通过这次实习拓展自我人际关系,从实习中开拓视野等。

实习的内容和经过:有幸进入了国有企业工作实习。实习时间从七月十二号开始至八月二十七号结束,历时近三十六天的社会实践。首先谈谈关于销售,我领悟到一条经验,这就是不能只做批发,而不搞零售。不能死守单一价格,而应价格紧随市场走。批发是为了大市场,但是零售的市场也不容忽视。虽然批发能很快收到效益,但是零售也可以积少成多。就以这次销售桂圆来说,批发时可以一次拿到一万元订单,但是本地零售也可以,只不过是这家一千元,那家五千元这样累积起来而已。做批发的采购商多数是发货至外地的,他们往往考虑车费、油费、住宿费等成本问题,也考虑天气问题。这个暑假,台风天气特别多,对于果品来说是一个克星。桂圆在台风过后都会被雨水打掉在地上,留在树上的桂圆卖相也不好,因为桂圆表皮有黑点,采购商根本看不上眼,因此果农就很难卖出去,一场台风可以说损失惨重。这时候林场再搞大批量销售时不可能的,因为采购商不会来,除非和林场场长交情比较好的才会勉强批发。此时此刻,能够拯救桂圆销售惨状的只有挖掘零售的市场空间,为此我还特意跟杨副场长商讨零售的工作事宜。但这个时候,同一时间不止我们林场有桂圆的销售,其他果园也在销售桂圆,杨副场长毕竟是老江湖,他建议我先去市场上看看桂圆的销售情况,回来再做决定。

于是在杨副场长的建议下,我先去我们县里的市场调查了一下,回来后刚吃完饭又跑去镇里的市场参观,确定市面上桂圆的销售量很大而供应量很少的现象后,我欣喜若狂地回来报告杨副场长,杨副厂长当即决定放开零售的工作,并且由我负责销售渠道的开展。在做桂圆的零售时,我还实时根据市场需求变化,即时调整零售价格,很快取得了消费者的认可。凭借着我自己的人际关系,以及我爸的帮忙,受台风影响的五万多斤桂圆不到半个月就销售一空。通过销售,我认识了很多以前从没认识的陌生人,这些人有富林镇本地的,也有外地的,如广州、茂名、湛江、汕头等,有省内的,也有外省的.,如广西、贵州、云南、福建、江西、湖南等。这些人,想必会在以后的生活中继续给以我帮助和影响。

然后我学到了管理的艺术。在国有企业实习,我并没有当自己是一个实习生,而是把自己定位在学习生的位置上。进入林场伊始,我就进入了被管理者的身份,受领导的管理。在工作单位,管理的松紧程度明显不同于学校。由于云浮市国有大云雾林场是国有企业,是政府机构,在里面工作的人都是公务员,大部分人都和我有着同等学历,而且他们都已参加工作十几年,有的甚至快要退休了。所以进到里面就觉得自己经验很浅,资质单薄,自然对我的管理师从紧的。但是场长还是很照顾我,并且带领我学习怎样去管理整个企业,不断给与我启发,授我以渔。至今为止,他说的“要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属。在管理时,要因人而异!”

这些话一直萦绕在我脑海里。有这样的“好老师”我当然求之不得,整个暑假我都跟在他身边学习。当上采购商联络员之后,我一下子就晋升了一个级别,可以直接管理三十几个采摘工人。一下子,我有由被管理者转换为管理者的身份,刚开始还真是适应不了。这些工人真可谓鱼龙混杂,有本科的,也有文盲的;有大妈级的,也有小妹级的;有省内的,也有省外的。管理他们首先遇到的便是沟通问题,为此我花了好长时间琢磨,好在功夫不负有心人,运用我在大学学到的些许管理知识,和他们相处一个星期左右基本可以较好交流了。采摘桂圆是一个体力活,所以我特意将三十几个人按身材的高矮、肥瘦分组。高的就上树摘果,矮的就在树下收拾入筐,肥的就挑箩筐,瘦的、体质较差的就负责桂圆的分拣。如此一来,桂圆的采摘效率成倍增加,直接增大了货品供应量,所取得的经济收益不言而喻。

实习心得体会:最后我体会到挣钱真的很不容易。虽然实习的单位是国有企业,可能你会认为这是一份朝九晚五,有着固定上下班时间的工作,但是进入林场工作情况却不是这样。在林场里有时为了赶货,从早上天亮开始一直工作到天黑,还要帮忙搬运大箱货物,在一百多亩的果场内来回走,收拾残枝,这绝对是非常消耗体力的工作。除此之外,还要林场、市场来回跑,虽然有摩托车,但还是感觉很累人。实习结束时,我去领工资,三千五百块钱里渗透着我的汗水。看着自己辛苦挣来的钱,我泪水就直在眼睛里打转。在大学里,我是脱产学习,过着父母供养的无忧日子,完全不知道钱来的是多么不容易。

这次实习让我明白了父母为什么两鬓发白,满手老茧,都是因为工作太辛苦了,我的心里充满了愧疚。经历了真正的实习后,我的人脉得到扩大,我也学会了管理在工作中的作用,更加理解了实践的重要性,领悟到了挣钱的艰苦,因此,要作为新时代的强人,我们只能想和做结合,更要懂得坚持,也要有毅力和智慧的去完成每一件事。

企业销售实习报告

我将于下个月离开企业销售部,特此向您提出辞呈。

企业销售部是我走出校园接触社会的第一站。感谢贵报为我提供这一平台。借助这一平台,我更广泛而深入地认知到社会的方方面面、人情冷暖。

两年来,领导们对我的教诲与关心,同事间兄弟姐妹般深沉而厚重的情谊,每每思之,仍令人心绪难平,流连不舍。

过去的岁月里,企业销售部给予了我良好的学习空间和时间,使我学到了一些新的东西,充实了自己,扩展了我狭窄的知识面,并增加自己的一些实践经验。对于企业销售部这么长时间以来的.照顾,在此我表示真心的感谢!

但愿企业销售部今后能广纳贤才,开创辉煌的事业。

此致

敬礼

申请人:

日期:

房地产企业销售实习报告

作为一名大三的学生,今年寒假学校为我们安排了实习任务:要求我们学习把理论知识应用到实际工作中去,将理论与实践结合,增加自己的实际工作经验。

我所在的实习单位是北京六建集团公司在青县的项目部。这是一个新到青县发展的企业。它在青县的主要业务是发展地产建筑。

二:实习内容。

短暂的实习生活结束了,回想过去十九天的实习生活经历令人难忘不以。特别是第一天去实习单位面试的情景,至今记忆犹新,历历在目。虽然当时有好朋友在旁边陪伴,可见到公司管理人员时我还是有些紧张。不过还好他只是简单地问了几个问题,看了一下我的学生证和会计从业资格证,叮嘱了几句,就让好朋友也是我实习期间的师傅带我去参观办公室了。后来几次的接触发现其实他也挺好相处,特别平易近人。

我觉得自己很幸运,因为我的指导老师是我的小学同学更是好朋友。实习单位也是她帮我介绍的。这样我们沟通起来少了很多不必要的麻烦和顾忌。

我的实习时间是从一月十八号开始,到二月五号结束,为期19天。师傅没有给我安排具体的实习内容,但她却要求我自己要积极、主动,善于思考,更要做到不懂就要问。

总结实习期间的实习内容主要包括以下几点:

1:做会计凭证。

虽然以前在学校实习过做凭证但隔一段时间还是会感到手生,一些细节问题容易被忽略。有些实际问题分析起来有点棘手。但在师傅的耐心辅导下我渐渐熟悉起来。后来看到师傅忙时我会主动要求帮忙做事,尽量找一些锻炼自己的机会。虽然还是会有问题,相比开始时却有了很大的进步。

2:学习使用装订机。

刚开始我并不会使用专业的装订机装订凭证,我主动请教师傅,请她帮忙,反复摸索、练习,算是基本掌握了操作步骤。后来的一次实践更是弥补了我使用装订机装订凭证时细节处的不足。

3:录工资表。

当时答应帮忙录工资表,还以为很简单。由于我的计算机基础不是很好,结果操作起来问题百出,而且还费时费工。经过这次实习我才真正体会到熟练掌握计算机操作对我们会计工作的重要。

4:发送表格。

有了录工资表的经验,这次发送表格前我把所有问题和操作步骤都详细了解了才发送的。结果还是出现了问题,其中的一张表格还没弄完就被我发到了税务部门。这完全是不细心的表现。经过跟税务部门的再三解释,才允许我们再重新发送一份完整的。

5:

销售实习报告

今年2月底开始在xx市白云区装饰公司进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司主要经营批发世界xx卷材地板系列。通过这次实习,让自己成长不少,增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。

通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础:

1、通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。

2、通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。

3、通过毕业实习,培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。

4、通过毕业实习,培养了自己理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。

5、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法;

6、通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。

xx市白云区。

装饰公司,销售部。

公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界xx卷材地板系列。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!

1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位xx装饰公司经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务。

2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我自己承担了,帮公司设计了:

(1)、logo(使用ps及cdr等工具)。

(2)、宣传语:lg地板展示现代时尚美感,享受您的每一步!

(3)、banner广告等等。

3、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些事在网上直接使用别人的,然后进行简单的修改,将其变为己用,省了很多拍摄的时间,但是前提是要别人拍摄的好。

4、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量详细的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样才会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客户的眼球。

5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息,尽量让供应的信息排名靠前,增加访问量及交易量,经过一段时间发现,早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次,可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名,但是只有一个关键词而已,但是为了更好的让买家搜索到公司的产品,我们的供应信息要增加多个关键词,所以每天还是要坚持重发信息,但是重发信息要控制好重发的频率,每天两次,最能达到收效,个人认为。

6、帮助公司将商铺里面的产品进行归类,并将供应信息也进行归类,这样可以更好的管理,减轻自己的工作负担,也方便客户浏览,给客户一个更好的感觉与印象,提高公司的形象,因为网上商铺如何直接的展示了公司形象。

7、帮助公司将其商铺进行推广,主要是:将商铺地址添加到各搜索引擎中,为了节省资金,就没向老板提议进行搜索引擎竞价排名;请求互换链接,跟其他的公司商铺进行互换链接;在公司的博客中,发表相关的文章,比如产品的知识、地板保养购买的注意事项等专业性的文章,并在文章里面附带自己公司的产品及商铺的链接;定期回访老客户,发一封邮件问候一声,在邮件中加入公司名称、地址、电话、商铺网址等;在相关的论坛发布帖子,主要内容跟公司产品相关,附带上公司名称及商铺的地址等。进行推广之后,商铺的点击增加了不少,客户的询问量也越来越多。

8、通过旺旺与客户进行沟通,及时处理客户的反馈意见和信息,一般都是向客户做一些相关的介绍而已,当然,如果客户有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,这时,由于自己的经验不足,所以刚开始还是要请教一下老板,力图让客户更深的了解我们的产品,其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色,价格也合理。到了后来,慢慢的可以自己独立向客户介绍产品了,即使有时应付不是很及时,但是自己觉得进步了,还是觉得满意。

9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号,但是经过向老板提议之后,经老板同意,在其他的贸易平台也注册了会员,但是是免费会员,比如慧聪还有其他的地板行业的贸易平台,虽是免费会员,但是发布供应信息之后总是有机会,只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上,这样一来,自己的工作量增加了,也比较辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,帮助公司获取更大的利益。

10、利用工作的空余时间,就多逛逛地板行业的网站,增加自己的知识,也经常看一些网络营销的案例,这样在工作的时候,可以借助别人的一些营销方法进行,这样更有利于开展工作,也让自己在工作中可以比较顺利。

工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。

不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。

通过二十天的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。

我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!

感谢学校的支持,感谢老师们的厚爱,感谢商家的信任!

销售实习报告

毕业在即,实习工作即将结束。为了详细说明我在此期间的工作,现将此期间的销售实习总结如下:

1、实践理论知识,发现问题并尝试解决,提高分析事物和解决问题的能力。

2、锻炼自己必要的社会工作能力,培养适应社会环境和自我管理的能力。

3。调查研究,发现问题,确定合适的毕业论文题目。

我在超市和苏宁电器连锁店做电脑推广工作。因为我是计算机专业的,所以在销售和讲解计算机相关知识方面还是有一定优势的,也有一定的兴趣去做!

因为只是接触的开始,要做的工作就是每天根据需要去苏宁电器城或者超市做销售。我们一般的流程是这样的:以两天为单位,上班前一天去指定地点培训,然后明天分配大家的销售地点,然后工作两天,第三天回来培训,交销售报告,然后分配销售地点,等等。

我们在销售过程中会遇到不同的人,他们会以各种态度对待我们,这就需要我们有很强的适应能力。我们也要搞好与同事和上级的关系,为了得到大家的肯定而自动自觉的做事,所以在工作过程中交到了很多朋友,可以说是过瘾!

但是,我个人认为,对我来说最大的挑战是记住每台机器的价格,一定要打折。还有,如果一台机器是17寸显示器,如果我换成19寸显示器,应该有什么区别,还要记住每台机器的存量。我觉得背这些东西是最痛苦的事!不然我们就去专门记这些的小本子一个一个查!很麻烦!

短短几周的实习,真的让自己成长了很多。实习期间,我学到了很多,遇到了一些困难,也看到了自己的很多问题。虽然我开始觉得亲晋升并不是一个很难的职业,但是我是到了自己的位置或者自己上阵才意识到自己能力和知识的不足。实习期间开阔了眼界,增长了见识,体验了社会竞争的残酷。希望在工作中积累各方面的经验,为以后创业做好准备。

但是我们在实习的时候也发现了一些小问题。比如我们总是要去总公司培训,报销售单,还要记住不同的价格和库存。所以我觉得有些事情还是有办法谈的。比如我们可以设计一个完全一体化的销售网站,我们会在网站上推广会员注册,然后我们可以在线进行视频培训。然后就是全方位的维护。不管客户问哪个价格,搜索后很快就会出来,销售记录随时刷新,销量和库存就很容易知道了。当然,这只是我不成熟的想法,所以我还是希望我能在设计的过程中学习和提高我的毕业论文。

实习是大学生活的结束,是一个人在社会上努力工作的开始。在这短暂的实习中,我深深感受到了自己的不足,专业理论知识和实际应用的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自己,为社会贡献自己的力量。以后无论你在什么岗位,都要努力工作,对自己和自己的工作负责!

回顾过去课堂上的销售学习,我有很多不足。在很多实际情况下,教材学习与实际工作并不十分吻合。我坚信实践真理,课本只是参考,还有很多需要改进的地方。我相信我能做得更好,不断努力,不断进步。相信以后的路会好的。正是在这种情况下,我决定参加销售实习。

经过一个月的销售实习,我在××地区的实习经历让我对销售有了初步的了解,并从中学到了很多东西。回顾这一个月的销售实习,虽然很累,但生活充实,工作中历尽艰辛,收获了成功的喜悦。销售大多是琐碎的任务,细节往往决定工作过程中的成败。销售不是风光的问题,所谓风光就是业务员用汗水换来的辉煌业绩。整个实习期间,我们的主要工作是贴底栅栏,随车配货,转到店里理货。这项工作既乏味又辛苦。我们都咬紧牙关坚持,学到了很多,从中也学到了销售不易。在过去的一个月里,我彻底体会到了“四万四千”的企业精神。

作为销售人员,最基本的就是了解你的产品。业务员应该知道我们公司的主打产品大骨面,有12种口味:原味猪骨、原味牛骨、酱香猪骨、酱香牛骨、麻辣猪骨、酸辣牛骨、骨头汤鸡汤、骨头汤海鲜、土豆排骨、玉米排骨、番茄排骨。现在宝骨锅里有七种口味:红烧牛肉、麻辣牛肉、酸辣牛肉、炒椒牛肉、生鸡肋、蹄筋、辣白菜猪骨。圣战士有六种口味:孜然羊排、麻辣牛排、法国韭菜、韩国烤肉、铁板牛肉、烤鸡翅。

了解和熟悉政策是推荐产品的保证。店主选择经营我们的产品要考虑很多因素,政策是店主关注的重要因素之一。我相信你的产品是销售人员的必要条件,这种信心会传递给你的客户。如果你对你的产品没有信心,你的客户自然也会对你的产品没有信心。顾客不是被你高水平的逻辑说服,而是被你深深的自信说服。

销售人员不能盲目追求销售增长。销售人员要让经销商了解企业的政策,真正遵守企业的政策,从而促进销售增长。一些不正当的做法,如扰乱市场恶性竞争、窜货等,增加了销售额,却损害了企业整体利益,是有害无益的。因此,让经销商了解、遵守、配合企业政策,是业务员管理经销商的一个重要方面。作为一名销售人员,不仅要了解自己产品的政策,还要对竞争产品的政策有一定的了解,以便于沟通,让客户清楚地看到和比较我们的产品和竞争产品的优缺点。

公司产品的所有资料、小册子和广告都必须学习和记忆。同时,应收集、研究和分析竞争对手的广告材料和宣传册,以达到“了解自己和自己”这样才能真正认识自己,并采取相应的对策。没有拜访就没有销售,但不代表销售人员拜访客户就能实现销售。有些销售人员每次拜访客户,都会说三句话:上个月卖了多少货?这个月能拿回多少钱?下个月还能进口多少货物?这样不利于销售业绩的提升。

最好的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最好的人。所以业务员在熟悉业务的前提下,一定要多读一些关于经济和销售方面的书和杂志,尤其是每天看报纸,了解国家和社会的信息,新闻事件,拜访客户,这些往往是最好的话题,而不要无知和有见地。销售需要一个团队共同努力,创造辉煌的业绩。仅仅依靠销售人员的努力是不够的,还需要公司生产的支持和市场部的指导。仅仅一个贴底墙的简单工作就给了我很多启示:

第一,谈判需要技巧,看不同的人说不同的话。每个店铺,每个店主都不完全一样,要采取不同的方法,用正确的谈判方法。贴底围的时候,有的店家同意贴在店里随便贴,有的店家绝对不会让它贴,而大部分店家不清楚,犹豫不决。在这些情况下,会谈的重点是不同的。不需要花太多力气去解释自己同意贴什么,但是对于不同意的可以选择折中的方法,少贴或者贴在店家指定的地方,对于犹豫的可以多讲讲底围的好处和贴上后的好处。

第二,善于寻找方法。解决问题的方法有很多,但最终我们只会采用一种方法,找到最有效最合适的方法很重要。比如贴底墙一般的方法是贴梯子,但是“梯子操作”缺点很多:搬梯子太费力,店里空间狭小,使用梯子非常不方便。但是我们使用它。竹竿操作”,既节约能源,又不再受空间限制。实际操作也简单易行,发帖效果非常好。

第三,选择好的工具,事半功倍。所谓“想尽最大努力的工人必须首先磨利他们的工具。用竹竿贴底围。想要贴好效果,首先要做的就是对竹竿进行加工。竹竿的长度、厚度和硬度,以及绑在竹竿顶部的硬纸的平整度、稳定性和牢固性,都影响着贴底围的效果。如果选对工具,规范操作,贴底围效果一定很好。

第四,底围不仅是对顾客的广告,也是对店主潜移默化的影响。选择底部周界的位置非常重要。顾客第一眼看到比店主一直看到要好。顾客看到的只会被当成广告,不会太在意,但是店主总是在自己店里看到的东西,会影响他的思维,无形中灌输我们的产品形象,让它用在日常生活中?在商业上,我们会在不经意间想到我们的产品,并愿意出售我们的产品。

通过销售实践,我不仅学到了销售知识,提高了自己的能力,也在工作中发现了一些问题:第一,我们市场上的产品主要是大骨头,其他类别还没有打开市场,不被消费者认可。这种现象有很多隐患。一旦大骨面销量受影响,其他品类无法抵消影响,就会造成严重后果。

在这次实习中,我专门观察了其他品牌的方便面,对它们的质量、价格、促销方式都做了相应的了解。主要竞争产品孔师傅和华龙没有大的举措,而中网面馆则大有作为,以优质有力的推广为武器,对我们的产品影响很大。此外,还有一些小工厂以低质低价充斥市场,模仿我们的主要产品,如京都生产的上谷面条。包装和大谷面基本一样,不细看不容易找到。

销售实习报告

销售的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!

在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有产品逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被经理看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功了。这样到实践结束的时候,成绩还很不错,经理直夸我进步快。

在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。

以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:

1、沟通技术的应用。

4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

2、展示产品的技巧。

2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

3、排除异议的方法。

(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

(2)处理异议的几个要点:

尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;

销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;

不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;

承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。

(3)处理售后异议的几个要点:

倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;

分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;

引导的要点:不要争论,重在引导;

转移的要点:立场转移,事态转移;

解决要点:答复异议,努力成交。

4、把握成交的控制。

(1)掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。

(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。

现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。

还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:

1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;

2、巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客。

要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到新的环境,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。

销售实习报告

20xx年xx月中旬在j商贸有限公司项目部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司成立于xx年,给顾客提供商业行业信息化公共服务平台,服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、w-e-b-s全流程外贸m广等业务,以打造一流的贸易社区为目标。

互联网已经成为面向大众的普及性网络,其无所不包的数据和信息,为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时,上网者既是信息的消费者,也可能是信息的提供者,从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。

(1)了解过程

起初,刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的,公司的工作环境是很多隔间的办公室,不过都是相通的。第一天进入办公室开始工作时,所在部门经理我安排工作任务,分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍,我按照经理教我的方法,运用操作工具开始慢慢学,在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天,我就在学习上手工作的内容,体验首次在社会上工作的感觉,在工作的同时慢慢熟悉工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的各项规章制度,工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。

(2)摸索过程

对公司里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班,同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做各自完成这一天的任务,工作中出现的一些困难,请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题,我也了解到了挺多知识。

网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称,它是通过网络,使用信息处理工具,利用网络这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来,将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。

通过摸索和实践了解网络营销的基本技能,了解与体验网络营销的销售环节,掌握网络营销的整个流程操作。

了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作,其中包括对供求信息、分类广告、黄页服务、网络社区,病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。

(3)实际操作

在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手的,发广告效率不高,关键广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作,从中体会点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择合适的网络环境,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出、软文策略的有效方法和技巧。

在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。

每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述:

网络社区的训练目标是:通过对网络社区的了解和使用,认识网络社区的特点和对实现目标的作用。

销售实习报告

社会实践这个词我刚进大学校园的时候还挺陌生的。高中的时候,我们想的都是读书,考个好成绩,考个好学校。我根本不想参加任何社会实践,父母也不会为我们做,怕影响学习。

但是现在在大学,我们觉得不是这样。作为一名大学生,我们不仅要善于学习,还需要达到一定的交际能力。为了更大程度的提升自己,我和几个同学暑假在康佳彩电南昌分公司的大卖场做销售。

但是,看到别人都在不断努力,我怎么能放弃,半途而废呢?于是我鼓起勇气,咽下了苦水。我不厌其烦地笑着解释,让客户了解我们彩电的特点和我们产品的优势。我的表现第二天就提高了。很多客户主动去我们店里,很多人买了我们的产品。看到他们都很开心,我也觉得自己在慢慢长大。

从这次实践中,我意识到很多事情都要坚持,只要你活在那一刻,那么就有光明的明天。我们不能因为失败了就放弃继续做事的勇气和决心。很多事情并没有我们想象的那么简单。理论和实践还有很大的距离。只有亲身经历过,才能有那种刻骨铭心的感觉。所以人要通过不断的学习和失败来成长。

精神文化水平相对落后,还存在很多问题。但是,我们坚信,只要我们能够转变思想,努力工作,建设社会主义新农村就不是梦想。而农村的法制建设也会蒸蒸日上,农民的民主法制精神也会有质的飞跃。

销售实习报告

仙桃市第一人民医院视光学中心。

提高实践能力,增强销售技能。

眼镜销售。

本次实践活动为期二十天,主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后领导的评语中可以看出,这次实践活动中我的总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解不算很深入,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多。

由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售如何的难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时结结巴巴,给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还要学习一些书本上关于眼镜的知识,尽管这几天很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

无论哪个销售行业,目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太阳镜,却嫌弃镜片稍微大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜片大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:

(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

(6)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

(7)异议包括销售异议与售后异议。

销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

(8)处理异议的几个要点:

不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;

承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。

(9)处理售后异议的几个要点。

倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;

分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;

(10)掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。

(11)成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客在第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。

还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:

1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;

3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型的销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。

此外,在这次实践当中,我还养成了许多好的习惯。比如,注意细节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以改变销售的结果!总结的习惯,在每一次销售成功之后,我都要认真回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细节并从中总结经验。

总的来说,这次实践活动的收获实在是太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践,我的动手和用脑能力得到了一定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中一定会表现得更好。

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