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专业人与人沟通的心得(案例13篇)

时间:2023-11-01 09:23:35 作者:梦幻泡 专业人与人沟通的心得(案例13篇)

心得体会是一种对学习或工作的自我反思,能够帮助我们更好地总结和提高。下面这些心得体会是经过精心选取的,希望能对你的写作有所帮助。

人与人沟通的心得体会作文

人类的社交活动是无处不在的,而其中最重要的要素就是人与人之间的沟通。沟通是交流、联结和互动的关键性工具,是人类文明得以不断演进的重要手段。然而,要想成功地与他人沟通并不容易。在这篇文章中,我将分享我对人与人沟通的一些心得体会。

第二段:积极倾听是成功沟通的关键。

与他人沟通如果只是一味地说个不停,那么这种交流极有可能是极其无效甚至是破坏性的。相反,如果我们能够积极倾听,并且认真思考与他人所交流的问题,那么我们能够兼顾谈话的双方,理解他人的情感状态,意识到他人表达的隐含意思,并更加清晰地表达自己的观点。积极倾听也培养出了相互尊重的态度,为人与人之间建立了良好的沟通基础。

第三段:构建有利于沟通的环境。

除了积极倾听,也需要注意创造一个有利于沟通的环境。如果有了嘈杂的背景声,昏暗的照明或者杂乱的房间氛围,那么我们很难保持专注心思,更不用说建立有效的思维链。相反,如果你想要与他人真正地连结,那么你需要确保环境安静舒适,以便更加清晰地沟通和交流。

第四段:尊重不同观点是成功沟通的调味剂。

我们要知道的是,每个人都有不同的背景、教育水平、生命经历和价值观念。在交流时要保持谦虚和尊重,以便理解他人的观点,并向他人介绍、分享自己的观点。我们需要学会听取各种观点,以便构建自己的知识体系,并为交流双方创造出和谐的情感气氛。

第五段:结论。

与他人沟通是人类不可替代的一个维度,它能够让我们更加理解自己,增加人际关系的连结点,也能够激发协作和创造力。无论在职业、日常生活还是娱乐时间里,沟通对于我们来说都是一项有价值的技能。在沟通中保持了积极的态度、尊重和理解他人的观点,构建良好的环境,相信我们一定能够建立更加深厚和有意义的人际关系。

人与人沟通与交流心得体会

人与人之间的沟通与交流是人类社会中不可或缺的一环。我在多年的社会实践中,结合自身的经验和观察,逐渐体会到了一些沟通与交流的心得体会。首先,语言的选择和表达方式至关重要;其次,倾听和理解对方的需求是有效沟通的关键;再次,积极主动地与他人交流能够促进相互间的理解与合作;此外,非语言交流也是一种重要的表达方式;最后,借助科技手段加强交流效果可以提升沟通效率。通过这些心得体会,我不断提升自己的沟通能力,成为与他人更好地交流与合作的人。

首先,语言的选择和表达方式在人与人之间的沟通中起着至关重要的作用。不同的场合、不同的群体,需要灵活运用不同的语言,以便更好地传递信息。例如,在正式的会议上,我们应使用正式的语言,遵循相关的礼仪规范;而在日常生活中,我们可以使用更加亲切和自然的口语,来实现更好的交流效果。此外,语言的表达方式也应当引起重视。清晰明了、简洁准确的表达,能够让对方更容易理解我们的意思,进而达到事半功倍的交流效果。

其次,倾听和理解对方的需求是有效沟通的关键。在与他人交流时,我们应先倾听对方的观点和意见,不要急于表达自己的看法。只有通过倾听,我们才能真正理解对方的需求和关注点,从而更有针对性地作出回应。同时,理解意味着尊重,对他人的观点和感受表示认同和尊重,能够建立良好的沟通关系,增进双方的合作与信任。

再次,积极主动地与他人交流能够促进相互间的理解与合作。有时候,人们可能会因为各种原因而避免主动与他人进行交流,但这对于建立良好的人际关系是不利的。在我经历的许多事情中,我发现,当我积极地与他人交流,主动地与他们交流想法和意见时,往往能够获得更多的信任和理解。相反,如果我们对交流持消极态度,很容易使得沟通变得困难,甚至导致相互间的误解和冲突。

此外,非语言交流也是一种重要的表达方式。除了语言沟通外,我们还可以通过非语言的方式来传递信息和表达情感。肢体语言、面部表情、眼神交流等,都可以为我们提供额外的信息和线索。在与他人交流时,我们可以更多地关注对方的非语言信号,以帮助我们更全面地理解对方的感受和意图。同样,我们自己的非语言表达也能够增加我们与他人之间的亲近感和信任感。

最后,借助科技手段加强交流效果可以提升沟通效率。随着科技的不断发展,我们可以运用各种科技手段来更有效地与他人进行交流与合作。例如,通过社交媒体、电子邮件和即时通讯工具等,我们可以随时随地地与他人交流。此外,借助科技手段,我们还可以更快捷地获取和传递信息,进一步提高沟通效率。相应地,我们也需要学会合理地使用科技工具,避免过度依赖科技,保持人与人之间真正的互动与交流。

通过这些心得体会,我不断提升自己的沟通能力,在与他人沟通与交流中更加得心应手。通过选择合适的语言和表达方式、倾听和理解对方的需求、积极主动地交流、关注非语言交流以及借助科技手段加强交流效果,我在与他人沟通中能够建立更好的理解与合作关系。我相信,只有通过不断地实践和学习,我们才能不断提升自己的沟通能力,成为与他人更好地交流与合作的人。

人与人沟通的心得体会

人与人之间的沟通是我们日常生活中不可避免的一部分。通过与他人交流和交谈,我们可以建立联系,传递信息,分享知识和理解不同的观点。然而,并非所有的沟通都是顺利的,有时我们会遇到难以理解或冲突的情况。在与他人沟通的过程中,我逐渐领悟到了一些心得体会。

首先,关注对方的非言语信号是有效沟通的关键。在沟通中,我们常常过于关注对方的言语表达而忽视了非言语信号的重要性。然而,非言语信号如表情、姿势、眼神等,往往能更真实地反映出他人的情感和意图。例如,有时即使有人嘴上说着一件事情,但他们的眼神可能会透露出不同的信息。因此,当我与他人交流时,我会注意他们的姿态和眼神,这可以帮助我更好地了解他们的真实感受,并做出相应的回应。

其次,倾听并尊重对方是建立有效沟通的基础。在沟通中,我们往往过于关注自己的观点和立场,忽略了对方的感受和意见。然而,只有通过倾听和尊重对方,我们才能建立起互信和共识。在我与他人交流时,我尽力保持开放和耐心的态度,认真倾听他们的观点,并尊重他们的意见。这样我可以更好地理解他们的立场,同时也为我提供了有价值的反馈。

第三,使用简洁和明确的语言有助于避免误解。在沟通中,语言的选择和表达方式对信息的传递至关重要。如果使用模糊或间接的语言,可能会导致对方产生误解或听到不同的意思。因此,我努力使用简洁和明确的语言来表达我的意思,避免使用术语或复杂的句子结构。简洁明了的语言有助于确切地传达我的想法,降低误解的发生,并使沟通更加有效。

第四,善于提问可以促进深入的交流。提问是沟通中一个重要的技巧,它能够帮助我们更好地了解对方的观点和想法。通过提问,我们可以向对方传递我们的兴趣和关注,并从中获取更全面和深入的信息。在我与他人交流时,我会积极地提问,以便进一步了解他们的观点和背景。这不仅将有助于我更好地理解他们的立场,还能够推动对话的深入和信息的交流。

最后,尽量保持积极的态度和善意的沟通。在沟通中,我们往往受到情绪和情感的影响,可能会导致不理性的言行。然而,消极的情绪和态度会干扰彼此的理解和接受,并阻碍有效的沟通。因此,当我与他人交流时,我试图保持积极的心态和善意的沟通方式。无论是否赞同对方的观点,我都尽量表达自己的意见,并充分考虑对方的感受。这种积极的态度有助于促进和谐的交流,避免冲突和误解的发生。

总而言之,人与人之间的沟通是一个复杂而关键的过程。通过关注非言语信号、倾听并尊重对方、使用简洁明确的语言、善于提问以及保持积极的态度,我们可以建立起有效的沟通渠道,并促进理解和共识的达成。这些心得体会不仅适用于个人与个人的沟通,也适用于团队合作和跨文化交流。通过不断地实践和反思,我相信我会在与他人沟通中获得更多的经验和成长。

人与人沟通心得体会

人与人之间的沟通是我们日常生活中不可避免的一部分,它涉及到思想、情感和意图的交流,促进了解和合作。然而,在沟通过程中,有时候我们会遇到各种各样的困难和挑战。作为一个积极主动的沟通者,我通过不断的学习和实践,总结出了一些心得体会。

首先,理解对方的角度是有效沟通的基础。每个人都有自己独特的背景、经历和价值观,导致了对同一事物的不同看法和反应。因此,我们在与他人沟通时,必须学会换位思考,站在对方的角度来理解他们的观点和意图。只有通过这种尊重和包容,我们才能建立起有效的沟通,促进相互理解和协作。

其次,表达清晰准确是沟通达成共识的关键。在进行沟通时,我们应注意用清晰、准确的语言和表达方式来解释自己的意图和想法。避免使用模棱两可的词语和含糊的表达,以免引起误解和歧义。同时,要善于举例和提供证据来支撑自己的观点,以增强说服力。只有在表达上下功夫,我们才能准确地传达自己的意愿和需求,从而获得他人的支持和配合。

第三,倾听是有效沟通的重要环节。在沟通过程中,我们不能只关注自己想要表达的内容,而忽略了对方的观点和意见。努力倾听并给予对方足够的时间和空间去表达他们的想法,是建立良好沟通关系的关键。只有通过倾听,我们才能更好地了解对方的需求和意图,从而做出更恰当的回应和决策。

另外,控制情绪是进行有效沟通的关键要素之一。在沟通过程中,情绪的控制是至关重要的。情绪的宣泄和冲动的回应往往会导致沟通的失败和争吵的产生。因此,我们应该学会控制自己的情绪,保持冷静。如果我们感到愤怒或沮丧,最好先给自己一些时间冷静下来,再进行交流。这样能够避免过度激动造成的不良后果,保持沟通的秩序和效果。

最后,积极建立联系和反馈是沟通的桥梁。在沟通中,我们要主动互动,与对方建立联系和反馈。可以通过问问题、引导对话和鼓励对方表达意见来促进有效的交流。此外,我们还可以借助非语言沟通,如肢体语言和面部表情来传递更丰富的信息,增强沟通的效果。通过积极建立联系和反馈,我们能够建立更加紧密和有效的沟通关系,实现真正的互动与合作。

总之,人与人之间的沟通是我们生活和工作中不可或缺的一部分。通过理解对方的角度、表达清晰准确、倾听他人的意见、控制情绪以及积极建立联系和反馈,我们可以实现更加有效的沟通。只有通过积极主动地沟通交流,我们才能更好地理解他人,解决问题,增进合作,从而实现共同的目标和价值。

人与人沟通与交流心得体会

人与人的沟通与交流是我们日常生活中必不可少的一部分,无论是在家庭、学校还是工作场所,都离不开与他人的沟通与交流。通过与他人交流,我们可以建立起良好的人际关系,了解对方的需求和想法。在我的生活中,我深有体会地意识到了沟通交流的重要性,并积累了一些心得与体会。

首先,我发现沟通交流的成功取决于倾听的能力。在与他人交谈时,我会专心地聆听对方的言辞和标志,不打断对方的发言,并且通过肢体语言和眼神交流来表明我对对方的关注。倾听对方的意见和建议不仅可以让对方感受到尊重和被重视,还可以建立起良好的互信关系。同时,倾听也有助于我更好地理解对方的需求和立场,从而更好地与他人沟通和合作。

其次,我意识到语言的选择和方式对沟通交流的效果有着重要影响。在与他人交流时,我会尽量使用简洁准确的语言表达自己的意见,避免使用模糊或含糊不清的表达方式。我会尽量避免使用冷嘲热讽或贬低他人的措辞,以免伤害对方的情感和尊严。另外,我也会根据对方的表达方式和习惯来调整自己的语言风格,使沟通更加顺畅和有效。

此外,善于表达情感也是一种重要的沟通技巧。在与他人交流时,我会尽量展示出自己真实的情感和态度,以便对方更好地理解和接受我的观点。如果我有不同的看法或意见,我会以友善和尊重的方式表达,而非过于强硬或咄咄逼人。同时,我也会对他人的情感和意见给予充分的理解和关注,以维护良好的人际关系。通过表达情感,我和他人之间的沟通交流更具有亲密和融洽的氛围。

此外,我还意识到非语言交流在沟通交流中起着重要的作用。非语言交流包括肢体语言、眼神交流、面部表情等。这些非语言信号可以表达更细微和直接的信息,从而帮助他人更好地理解和诠释我的意图和情感。同时,我也会通过观察对方的非语言表达来获取更多的信息和线索,以更好地回应对方的需求和期望。通过充分利用非语言交流,我与他人之间的沟通交流更加丰富和有趣。

最后,我认识到沟通与交流需要不断的练习和改进。每个人的思维方式和习惯都不尽相同,因此沟通交流中难免会遇到一些问题和挑战。在面对困难时,我会积极寻求解决方法,如与他人合作、向专业人士请教等。同时,我也会不断反思和审视自己的沟通方式,听取他人的反馈和意见,并作出相应的改进和调整。只有不断地修炼和学习,才能在沟通交流中取得更好的效果。

总之,通过与他人沟通交流,我积累了许多心得和体会。倾听的能力、正确选择语言和表达方式、善于表达情感、注重非语言交流以及持续改进和学习,这些都是我在与他人沟通交流中的宝贵经验。我相信,只有通过不断的实践和探索,我们才能与他人更好地沟通和交流,建立起良好的人际关系。

人与人沟通的心得体会

人与人之间的沟通是人类社会中不可或缺的一部分,可以说是人际关系的基石。通过交流沟通,人们可以更加充分地了解彼此,增进情感,解决问题,创造共识。然而,要实现有效的沟通并非易事。在长期的实践过程中,我逐渐体会到了几点关于人与人沟通的心得体会。

首先,我认识到沟通并不只是简单地交流信息,更重要的是理解对方的思想和感受。每个人都有自己独特的价值观和思维方式,他们表达出来的信息可能与我们的理解不完全相同。因此,在沟通的过程中,我们需要更多的关注对方的内心世界,尝试换位思考,理解对方的观点和感受,才能真正达到有效的沟通。

其次,积极倾听是沟通的关键。在沟通中,倾听比说话更重要。通过倾听,我们能够更好地获得对方的真实意图和需求,从而更好地回应对方的期望。然而,现实中,很多人更习惯于一味地陈述自己的观点,而忽视了对方的想法和感受。事实上,只有真正聆听对方,尊重对方的意见,才能建立起良好的沟通关系。

再次,沟通需要注意言辞的选择和语气的把握。在沟通中,语言是我们表达意思的工具,但选择不当的言辞和过激的语气往往会造成误解和冲突。因此,在沟通中,我们要注意用词准确、态度友好。尽量在表达中避免使用否定性的词汇和攻击性的语气,用理性和平和的态度去解决问题,这样才能够更好地与对方建立起有效的沟通。

另外,沟通需要真诚和信任。沟通是一种相互的交流过程,需要彼此的诚意和信任。当我们建立起互相信任的关系时,才能够更加坦诚地交流自己的想法和感受,更好地解决问题。而对于沟通中的误解和分歧,我们也应该保持冷静和理性,不以偏概全,千方百计地维护沟通的信任基础。

最后,要构建良好的沟通关系,我们需要持续地学习和提升自己的沟通技巧。沟通技巧的提升需要不断地实践和经验的积累。我们可以通过阅读相关的书籍和文章,参加相关的课程和培训,改善自己的语言表达能力和倾听能力。同时,我们也可以通过和不同性格和背景的人交流,学习借鉴他们的沟通方式和经验,来提高自己的沟通能力。

总而言之,人与人之间的沟通是相互理解和增进感情的桥梁。要实现有效的沟通,我们需要注重理解对方的思想和感受,积极倾听,注意言辞的选择和语气的把握,保持真诚和信任,不断学习和提升沟通技巧。只有这样,我们才能够建立起良好的沟通关系,解决问题,促进人际关系的发展。

人与人沟通的心得体会

人与人之间的沟通是社会的基石,是人们交流思想、传递信息、建立联系的重要方式。无论是在工作、学习、家庭还是社交场合,良好的沟通能力是我们与他人顺利相处的基础。通过与他人的沟通,我们可以更好地理解和尊重对方,解决问题、改善关系、促进发展。在长期的交往中,我积累了一些与人沟通的心得体会,在这里与大家分享。

中段1:姿态与表情的重要性。

沟通只有当双方都保持开放的心态和积极的表情时才会取得良好的效果。首先是身姿,保持良好的坐姿或站姿能让人感觉你是专注且尊重对方的,不翘脚搅腿或玩手机等不礼貌的行为。其次是面部表情,微笑是最好也是最容易使人产生亲近感的表情,它能缩短与对方的距离感,让人感受到你对他们的友善和关注。

中段2:倾听与反馈的技巧。

倾听是良好沟通的基础,通过倾听别人的意见和表达,我们能够更好地理解对方的需要和期望。在与他人交流时,应尽量避免干扰和中断对方的发言,需给予对方充分的领会和思考的时间。同时,能够用肢体语言表达出对对方的兴趣和重要性,如眼神接触、点头示意等。反馈也是重要的一环,通过简短的总结或重述对方的观点和意见,能够加深你对对方的理解,也可以为接下来的对话提供一个合适的起点。

中段3:语言的运用技巧。

语言作为主要的沟通工具,我们需要注意选择合适的词语和控制语速。避免使用过于专业的术语和行话,应以简单易懂的方式表达观点。此外,语速也是关键,过快的语速容易让对方无法理解或者感到不舒服,而过慢则可能让人感到无聊或者不耐烦。虽然我们不能满足每个人的口味,但尽量掌握适度的语速,配合身体语言,以使对方更好地接受你的信息。

中段4:情绪控制与思维清晰。

在沟通中,情绪是很容易影响到我们的表达和理解的因素。如果我们处于愉快的心情,我们的言语和动作就会更加自信和积极,能够与他人建立更好的联系。相反,当我们处于消极的心态时,我们可能会言辞激烈或者闭塞思维,导致对话陷入僵局。因此,保持积极的情绪,学会合理表达自己的感受与需求,以及理解他人的心情是保持良好沟通的关键。

结尾:总结感悟并展望未来。

通过与他人的沟通,我体会到了姿态与表情、倾听与反馈、语言的运用、情绪控制与思维清晰的重要性。良好的沟通能促进交流、增进理解、改善关系,并在工作和生活中发挥重要作用。然而,在日常生活中,我们常常忽视了这个关键领域,因此我们需要不断学习和提升自己的沟通能力。只有加强自身的修炼,不断发现和改进自己的不足,才能更好地与他人沟通,建立更好的关系,为更美好的未来奠定基础。

人与人怎么沟通技巧

沟通在社会生活中是不可或缺的活动。沟通与我们的工作生活息息相关,是工作生活中的重要内容。下面本站小编整理了人与人的沟通技巧,供你阅读参考。

你必须以理性、合乎逻辑,并且正经的态度和他们沟通,才能获得他们的认同。

接着你可以适时表现一些幽默感,缓和他们的严肃僵硬,藉以牵引他们放松心情,放心发挥他们可以有的幽默、并且凡事试着朝正面想。

当他们不知为何生气,或是显得很「龟毛」时,我们不必太在意,不必追究他们的态度由来,不必跟之衡突,因为他们的怒气大多不是冲着你来的。它可能只是把无名火,也可能是针对其它跟你完全没相关的事!

说话要真诚、直接了当,因为他们十分感敏,加上判断力很佳,对于别人玩弄技俩、背后动机,他了然在心。如果你拐弯抹角只会令他不屑与厌恶!

对于他们的付出,一定要表现出感激之意。

二型人最讨厌别人拒绝他们的好意,所以如果你想拒绝他们,就必须很清楚地把你的理由、感觉告诉他们,让他们知道真的不需要他去帮你什么,因为这才是你最需要的,也是对你最好的「帮助」。

二型人总是将关注放在别人身上,所以你不妨鼓励他们多谈谈自己,并告诉他们你想知道他们的事,多了解他们一些。

当你想为他做某件事时,告诉他们这么做会让你觉得快乐,他们便会接受你的付出。

希望他们改变作风、或是思考其它方案最有效的方法便是:告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果。

如果你喜欢他们,不妨尽量配合他们,因为当你与他们站在同一阵线时,他们也乐于保护你,与你分享他们的成就。

如果你有被他们利用或操纵的感觉时,不妨让他们知道你的感受,因为他们有时真的会忽略别人的感受,告诉他们后,他们多半会收敛一些,特别是当他无心伤害你时。

过度地批评只会让他们为了讨好你、顺应你,而矫情地做改变。所以要真正改变他们,应该是去爱他们,设法让他们去探索自己真正的感觉。

感觉对他们而言是最重要的,与他们沟通一定要重视他们的感觉。

另方面也要让他们知道你的感觉、想法。

密切地配合他们,令到他们感觉到你是关心他们,愿意支持他们。

如果他们沉浸在某种情绪中难以自拔时,问问他们当下的感受。让他们有机会抒发情绪,是帮助他们走出情绪的最好方法。

不要老是以理性来要求他们、评断他们,听听他们的直觉,因为那可能会开启你不同的视野。

称赞他们,特别是当他们能发挥自己的特质而有所贡献时,因为他们是极容易有负面情绪,容易否定自我的人。

他们在面对人群表达自己时往往有困难,所以不要在这方面给他们太大的压力。要表现出亲切的善意,以减轻他们的紧张、焦虑。

要亲切,但不要表现出依赖或过于有压力的亲密,因为他们喜欢与人保持一定的距离,要尊重他们的界线。

要求他们做决定时,请尽量留给他们独处的时间和空间。

当你请求他们某件事时,请记住你表达态度应该是一种请求而非要求。

作为第五型人的伴侣,要增加他们的信任,减轻其焦虑最好的方法是身体的接触(例如按摩),这对他们而言是胜于语言的沟通。

他们是多疑的,所以很难相信你对他们的赞。唯有不断的倾听,并愿意支持他们、和他们站在一起,才是取得他们信任最好的方法。

保持你的一致性,不要言行不一、变来变去,这样自然会让他对你产生信任。

不要讥笑或批评他们的多疑,这会使他们更缺乏自信。

说话必须真诚、清楚明白,因为他们很会猜测你的「言外之意」,而做不必要的联想。

身为六型人的伴侣,请务必让他们知道你每天的行动,他们不是要控制你、干涉你,只是他必须知道这些才能觉安心。

以一种轻松愉快的方式和他们交谈,是建立彼此好感的第一步,因为他们不喜欢过于严肃、拘谨、无趣的人。

倾听他们伟大的梦想和计划,不必马上点出其中不切实际的地方,把它当成是一种分享想法、分享喜悦的方式。

如果你要点出他们计划中的一些问题点,请不要用一种高姿态的批评或指示,改用一种建议、提供参考的口吻,他们会比较容易接受。

当你提出不同的见解、方案时,他们当下可能会有点反弹,但记住,他们是善于思考的,给他们重新思考的时间,他们自然会判断是否接纳你的想法,或是找时间跟你进一步讨论。

如果你是他们的好朋友,看到他们逃避问题时,不妨提醒他们,找时间静下来面对问题,把问题想清楚。

说话尽量说重点,他们才不会不耐烦,并愿意听你继续陈述。

你认为你们彼此起了争执、冲突,他却可能觉得这是很过瘾、很有效的沟通模式。所以你要记着,冲突对他们而言是进一步沟通的开始,而非结束。万一你觉得「争吵」太过厉害,感觉不舒服时,不妨直接告诉他们你的感受。

他们可以接受直接的批评,但不要取笑或讥讽他们,这会使他们产生敌意,做出攻击的行为。

玩弄权谋、操纵他们、说谎,都是他们讨厌的行为,记着跟他们沟通的最好方式是:直接、说重点。

尽量倾听他们,并鼓励他们说出自己的想法。

要适时地赞他们、认同他们,因为他们常常不知道自己的优点、自己的重要性。

当他们赞成、或是执行某件事时,事实上有可能只是为了迎合别人,所以你不妨问问他们的想法,听听他们会怎样说。

如果你想真正了解他们的想法,不应过于急切、压迫,否则他们会给你一个「你想听到的」答案,所以还是给他们一点空间和时间来回答吧。

人与人沟通的

沟通了历史,穿越了时间。以下是小编整理的有关人与人沟通的话题。

作文。

希望对大家有所帮助。

时空流转,积成一种过程。人类文明的枝干上,盛开着一朵奇异耀目的,流溢着异彩的鲜花——语言。语言是文明的沉淀,文明给予语言养分。语言是桥梁,连接着心灵的孤岛。语言是阳光,融化了心灵的坚冰。语言是缓缓流转的河流,贯通起沟通的海洋。

文字是语言的实像。今人阅览文字,就是倾听着古人的语言。语言,沟通起古代的智慧,收取沟通;着古今,生生不息地传承着文化。“北海有鱼,其名为鲲。鲲之大,不知其几千里也。”在那如梦似幻的物事中,领略到庄子的奇想与洒脱。“山不厌高,海不厌深”是那番豪言壮语,散发着曹操的雄心与气魄。“君不见青海头,古来白骨无人收。”在那悲苍伤忧的情景中,感受到杜甫的忧国患民。“梧桐更兼细雨,到黄昏,点点滴滴。”是那感怀凄凉的小调,感染着李清照的落泊与寂寞。古人的一丝丝言语,随着发黄的纸张流传下来。鸟飞兔走,洗刷着过往的记忆。语言,却留下来了,一如打磨不去的,是钻石;如熔融不去的,是真金。沟通了历史,穿越了时间。

语言,不仅能够沟通时间上的分隔,还能沟通空间上的距离。人在社会的群体中生存,自身却是孤独的个体。连系着的人的血脉的,是语言。依靠语言,人们寻找到自己的根基。所谓“他乡遇故知”,人们欣喜的是什么?是其语言又能重新唤起沟通的作用。亲人间的一句祝福,沟通起人身上的血液。陌生人的一句问好,沟通起往昔不曾拥有的友情。语言上的沟通,是黎明前的露珠,其闪烁着光照耀着每个使用它的人。

语言,还是沟通人与自然的法宝。歌声,唱出人对自然的敬意。诗章,颂扬人们对自然的感激。语言是自然偶尔施予人们的珍宝,人们就用这珍宝挥洒出绚丽的画面。

要不吝惜地使用语言沟通,那是造物主之无尽宝藏。

要谨慎地使用语言沟通,语言的威力犹如闪着寒光的双刃剑。

用更优美的语言,更好地沟通。

燕子对鸣,才能微雨双归;鸳鸯互啼,才能相对浴衣;母牛长哞,才能母子相依。而苍狼厉嗥,才能唤来群狼共御敌;雄鹰尖唳,才能威慑敌胆所猎无失。如果你在人群里失去共同语言,无可奈何地沉默,那你就是可怜的“落花人独立”。沟通需要语言,语言是沟通的加速度。

语言是出征将士的倚天长剑,是匕首,是攻无不克战无不胜的杀手锏,如果你用对了的话。是语言,让苏秦联合六国,使强秦心惊胆战;是语言,让诸葛亮说服东吴,使八十三万曹军葬身火海;是语言,让周恩来在亚非会议上一鸣惊人,使亚非各国对中国刮目相看;是语言,让水均益白岩松打动了亿万观众的心,使我们对央视有更高的评价……语言是友谊的助推剂,语言是亲情的粘合剂,语言是关爱的爆器,因为语言是沟通的加速度啊!

如果失去共同语言,如果人人都不会正确使用语言,难以想象地球将是怎样一个糟糕的世界,人的心灵是怎样荒芜的一片沙漠。那样的世界,是失去摩天大楼,失去良田好稻,失去四大发明,失去现代文明,失去古代辉煌的洪荒社会。那样的心灵,是失去“海上生明月,天涯共此时”的共鸣,失去“我自横刀向天笑,去留肝胆两昆仑”的震撼,失去“自信人生二百年,会当击水三千里”的赞赏,失去“粉骨碎身浑不怕,要留清白在人间”的坚贞,失去“生死契约,与子相悦;执子之手,与子偕老”的动情的不毛沙漠。语言是何等的重要!语言是何等的必需!语言能连结千古,让古代的文明在沟通中与时俱进,不断发展,铸成现今的辉煌。语言能跨越时空,让苏格拉底、柏拉图、莎士比亚、仲尼、太白和鲁迅与我们有无声的沟通,有心灵的对话。

语言在情侣的沟通中,是浪漫神奇的鹊桥;语言在师生的沟通中,是坚实耐用的阶梯;语言在父子的沟通中,是朴实无华的船桨;语言在朋友的沟通中,是忠实诚恳的邮票。语言为沟通添色加彩,沟通在语言中辉煌灿烂。

让语言成为沟通的最亲密朋友吧!正确而共同的语言,乃是沟通加速度。

通过这次与父母的沟通,我有了很多的感受。

随着年龄的增长,我渐渐地发现,我与父母之间的沟通越来越少,几乎从来都不沟通,久而久之就与父母产生了一些小矛盾。于是,在这次期末考完试之后,父母找我谈了谈心,使我感受到了平常父母的唠叨都是爱,他们也有许多像我这样的经历。

父母问我这次考完试之后有什么感想,与上一次的成绩相比是进步了还是退步了。听完父母的问题之后,我也反思了一下,发现自己的确有很多做的不是很好,总是让父母操心。我简单的说了过去一年中在学校的学习和生活情况。自己的学习在这上半个学期中有明显的进步,但在下半个学期中就退步了不少。父母问这是为什么呢,还没等我回答这个问题时,父亲就已经抢先说了。“这是因为你认为对自己学的知识都有把握了,但是你只是简单的了解了表面,题的难度再深一点的话,你就不能融会贯通了。其次就是你不会安排学习的时间,不能跟上时间的步伐,正是由于这些原因才导致了你学习成绩的下降。”我想了想,的确如父亲所说,接着,母亲又说:“其实我和你爸爸都希望你能考出一个好的成绩,能学业有成,所以平常才会多提醒你,但是提醒的次数多了,就会引起你的反感,其实,这何尝不是为你好呢。”听了父母的话,我若有所思。

我虚心的接受了父母的话,并向他们也敞开了我自己的心扉:“我也知道你们都特别希望我能考好,我也希望能以一个好的成绩来面对你们,也不想让你们失望,除了我自己本身的原因,还有一个因素,就是你们提醒我的次数太多,使我也从心底产生了一种厌烦,所以才会假装听不进去你们的话。”

敞开了各自的心扉之后,我和父母的关系又近了一层,父母答应我不会总是说我,给我施加压力,同时,我也答应父母要以一个优异的成绩来回报他们。

经过这次谈话,我懂得了很多,我也知道了今后要与父母多沟通,多交流,是对方互相尊重,互相理解,使我们的家庭更加温馨。

人与人沟通的说话技巧

有效沟通在我们的工作中,同家人、朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演着极其重要的角色,但是我们的沟通并不总是有效的,无效的沟通成为我们在工作中取得成功和生活中获得满足的障碍。

这里我想讲讲两个小故事。第一个故事是:一位朋友在不久前谈起了他参加的一个研讨会。开始时研讨会总体气氛还是比较融洽,但这一切都被一名专家给搅乱了。这位专家在探讨到自己涉及的领域时显得十分激动,滔滔不绝,其他与会者发表意见时时遭到他的打断,整个会场只有他一人口若悬河地发表意见,引起了大家的不满,研讨会在很尴尬的气氛中草草结束。

还有一个是一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙来了,它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”

第一个故事告诉我们:作为一个好的聆听者是成为一个成功的沟通者的重要特质之一。那位专家就是没有注意双方沟通时“注意倾听”这个细节才引起公众的不满。dorothydix说:“成名的捷径就是把你的耳朵而不是舌头借给所有的人。”就是强调了倾听在有效沟通中的重要作用;后一个故事则说明:打开锁其实很容易,只要你有钥匙。

人与人沟通不难,需要的是你如何既准确又不失巧妙的方式打开它。那么进行有效的沟通究竟应该怎么做?我想,马蒂·布朗斯坦的这本《有效沟通》将很好的解决你的困惑。因为在此之前我也曾遇到过类似的难题,是这本书帮助了我,怀着感激的心情我向大家推荐这本书,我也希望你们也能从中受益。布朗斯坦是一个出色的演讲者,他将给我们带入一个心与心相交流的氛围与境界。即使对于富有经验的人来说,这本书也是锤炼他的谈话技能与倾听技巧的好工具。

全书分为六个部分,其中在第二部分提及大量在沟通中倾听的注意事项,详细全面,我想那位专家要是早点读到这本书,或许就不会犯错误。接下来提供了一些建设性的解决冲突的模式和工具包括了电子邮件在内的'沟通新手段。特别是最后一部分总结了在特定的沟通环境中的沟通技巧,做到了有的放矢。全书突出特点是内容具有广泛的实用性,并不是光停留在理论层面,而是结合大量实例,适合于各种不同的工作、生活环境,对帮助读者实现更有效地进行沟通,提高沟通效果大有裨益。

本书在语言方面亦不失风趣幽默,读者阅读起来轻松自如。大量简易幽默的插图使读者在欢笑中快速掌握沟通的技巧,令人受益匪浅,回味无穷。中国联通的一句广告词:沟通从心开始!是的,人与人的沟通就是从心开始的。现代社会是开放交流的,我们不仅要把自己的思想、情感和信息传递给别人,又要解读他人的思想、情感和信息。这种沟通是我们在工作中取得成功和生活中获得满足的一个不可或缺的链接。

有效的沟通是我们事业成功的一半,学习沟通的技巧将使你在工作、学习中游刃有余。相信布朗斯坦的沟通经验将会给你带来很大的成功与惊喜!

人与人沟通说话的技巧

内向者比外向者更容易羞怯,所以面对形形色色的陌生人时他们更习惯用冷漠把自己包裹起来。内向者要提高自己的社交水平,首先应该学会与陌生人接触。现在请欣赏本站小编为你带来的人与人沟通说话的技巧。

第一语气。

与人沟通的说话技巧说话和语气很重要,有时候同样的一句话,同样的一个意思,用不同的语气表达出来,那可是完全不一样的味道。因此在和人交流沟通的时候要注意语气。

第二语序说话的顺序,对于要表达的意思也是很关键的。最为知名的莫过于屡战屡败vs屡败屡战,可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个,或是先说原因还是先说结果,最后的情况可能是不一样的。

第三求同每个人骨子里都是以自我为中心,都认为自己的才是对的。在和人交流的时候最好多求同,不仅可以显得你和他有共同的看法,见解,英雄所见略同的感觉,还可以让他觉得和你相处交流很聊得来,很有熟悉的感觉。

第四深思有的人说话心直口快,虽然说不一定是有错,但是往往表现的不是让你那么喜欢。再和他人交流沟通的时候最好说出的话都是经过深思熟虑的,避免说错话,也更显得成熟稳重。

第六互动重复在和别人交流沟通的时候要最好互动,如果你说的太多也不好,和你交流的人感觉都是你再说。如果你都不说话不互动也不好,和你交流的人可能会认为你没有认真在听他说话或是不重视他。因此在和人交流的时候需要做好相关的互动及适当的重复他刚说过的话。

生活中有时候因为一句话成功了也有时候因为一句话功亏一溃。

第一,调整自己的呼吸状况。说话每时每刻都要利用肺部呼出气流,一旦由于紧张而引起呼吸紊乱,就会使说出来的话颤巍巍,或者轻重不均匀,给人一种支离破碎的感觉。所以如果你觉得紧张,可以在说话前有规律地深呼吸几次,调整一下心情,等呼吸稳定以后,再开口说话,声音就不会发颤了。同时深呼吸也可以帮助你摄入足够的氧气,使你头脑清醒,保持敏捷的思维。

第二,精神集中,心无旁骛。说话的时候不要走神,让大脑高速运转起来,佳词妙句就会源源不断自动喷涌。听话的时候更要专注,努力捕捉对方的眼神表情,积极做出回应,如会心的微笑、赞同地点头等。这不仅让对方觉得受到重视,因而情绪高涨,而且也会让自己的紧张情绪烟消云散,全身心投入到兴致盎然的会话中去。

第三,不要雕琢词句。和陌生人交谈,并不需要故作高雅,平时用什么词现在还用什么词。这不是说要口无遮拦,怎么想就怎么说。在说话的内容上,我们需要斟酌;可是在说话的方式上,我们可顺其自然,一些高雅的词汇,也许可以为你的话语增色,但是如果因此耗费了大量的心理能量以至于无法集中思考说话的内容,却可能会得不偿失地出洋相,一旦读错了一个音或说了一个病句,就会给心理上带来巨大的压力,如果再造成紧张的恶性循环,就会洋相百出了。

第四,不要过分客气,使用太多的敬语。在初次见面的。

自我介绍。

中,可以使用一些敬语,但一旦谈话深入下去,“谢谢”、“请”、“您”这些词就不必总挂在嘴边了,否则就会显得很见外,双方的关系很难进一步发展起来。礼貌是必需的,但太礼貌比不礼貌更容易让人不自在。

第五,不要故作幽默,要看场合和氛围。很多“口才兵法”上都说,“幽默”是人际交往中的润滑剂,可以缓和紧张的气氛。这话没错,可“幽默”是一种很高级的交际技巧,需要灵活的思维、有趣的内容再加上语气、语调、手势、身姿等的密切配合才能达到良好的效果。对于害怕和陌生人交际的人来说,远不具有这些交际能力,所以千万不要故作幽默,以免弄巧成拙。

人与人的沟通技巧

举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

客套话也要说得恰到好处

客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。

如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

面对别人的称赞,说声谢谢就好

一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。

有欣赏竞争对手的雅量

当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。

批评也要看关系

忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

批评也可以很悦耳

比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”

时间点很重要

千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。

注意场合

不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。

同时提出建议

提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。

避免不该说出口的回答

像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。

人与人的沟通技巧:与人沟通的7个注意事项

1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。

2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。

3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。

4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。

5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。

6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。

7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。

人与人的沟通技巧

礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员,每次出车总是请字当先,谢字结尾。如:请哪位同志让个座,照顾一下这位抱婴儿的女同志。有人让座后,他便立即向让座者说:谢谢。再如:请出示月票:然后说:谢谢,请您把月票收好。这样,使整个车厢的乘客都感到温暖,气氛和谐,在他的感染下,无人吵架、抢坐。

谈话的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。谈话时可以东拉西扯,但应该防止离开谈话目的东拉西扯!

谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。

如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。”

人类具有相信自己人的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。

如若与胆汁质类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与粘液质类型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。这样才有助于谈话过程的进行。

在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛是心灵的窗户,眼睛最能表达思想感情,反映人们的心理变化。高兴时,眼睛炯炯有神,悲伤时,目光呆滞;注意时,目不转睛;吃惊时,目瞪口呆;男女相爱,目送秋波;强人作恶,目露凶光。

人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔细观察,便会发现,眼睛便不会笑起来。也就是说,人的眼睛很难做假,人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此,谈话者可以通过眼睛的细微变化,来了解和掌握人的心理状态和变化。

如果谈话对方用眼睛注视着你,一般地说是对你重视、关注的表示;如果看都不看你一服,则表示一种轻蔑;如果斜视,则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种仇视心理;如果是说了谎话而心虚的入,则往往避开你的目光。

1、 一定要明白和清楚你所说的内容。

如果你不道自己想说什么,就根本不要站起来,更不要开口。

发言必须要有权威,内容丰富并充满自信,而这些只有在你明白自己所讲的内容时才办得到。在你发言之前,请养成先在你的脑海中的搭建起你所说内容的框架的习惯,这样,你才会讲得好,才能讲出水平。

2、 说话时,请注视着听众。

眼睛只盯着发言稿的发言者是永远不受欢迎的。一定要注视着听众,这种无声的交流是很重要的。

3、 该说的话说完后,就马上停止简明扼要,抓住重点,说完就坐下。

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