局办公室工作总结计划大全（16篇）

办公室工作总结的主要目的是为了不断提高自己的工作能力和业绩，实现个人和团队的共同进步。以下是一些成功的办公室工作总结范文，希望对大家的总结写作有所启发。

检验检疫局办公室年工作总结和年工作计划

(一)加大宣传工作力度，主动发声，营造良好舆论氛围。一是加强策划，提升宣传“精度”。准确聚焦中央、总局和地方政府重大决策部署和热点重点事件，重点围绕香港回归20周年等重大主题进行一系列、全方位的宣传报道，取得极大社会反响。二是拓宽渠道，培植宣传“广度”。与各级媒体、总局办公厅、质检报刊社、市委外宣办等部门加强沟通与联系，共组织和参与23场专题新闻发布会;联合xx广电集团制作执法专题电视节目《检验检疫零距离》，共播出12期，收视率在xx广电集团新闻资讯类节目中排名第二。三是聚焦新媒体，增强宣传“亮度”。借助央视网连续对检疫犬技能大赛等重大活动进行直播;旅检执法现场直播以《十一出境游攻略教你分分钟打通关》为题播出，累计观看人数71.8万;检疫犬大赛以《“汪星人”技能大赛嗅觉“破案”不含糊》为题在央视网播出，累计观看人数超56.2万;年度刊发稿件同比增长24%，取得了较好宣传效果。。

(二)挖掘政务信息深度，持续发力，争取工作话语权。一是提高站位，精准选题。围绕供给侧改革、一带一路、技术性贸易措施等热点组稿，报送信息通讯产业、新能源汽车、人工智能等契合产业现状、反映工作重点、突出xx特点的深层次、高价值信息。紧盯社会热点、舆论动向、国际经贸动态，围绕相关的信息选题，撰写系列“港”字专报。定期掌握重点工作趋势，围绕苗头性及倾向性情况、企业反映困难等，提升信息稿件的参考价值。二是健全机制，做精做细。定期对全局业务数据、各主要产业权威网站信息、重点会议精神等进行分析，收集苗头性、倾向性问题，增加重要信息等有分量稿件的考核权重，鼓励全局在深挖题材、多出精品上下工夫，提升信息宣传工作总体质量;成立政务信息研学小组，加强信息直报点管理，增加考核力度，提升政务信息工作整体合力。三是内引外联，扩大成果。持续加大与总局司局、直属局、直报点等单位以及全局各内部单位的联合供稿，力求信息能反映全局、全系统乃至全国的情况，将其作为降低稿件拟写难度、提升稿件采用率的重要手段。全年获采用信息351条，其中，总局政务信息考核位列沿海系列第五;市委市政府党政信息得分居驻深单位前列。

(三)拓展微信受众广度，创新引领，夯实掌上时代主阵地。一是紧贴新热词，增强用户粘性。坚持内容为王，同时紧贴“走红”新热词，紧跟网络热潮，增加了阅读的趣味性，评价和点击量双双提高，粉丝从7500人上升到10260人，粉丝同比增长36.8%，受众范围更广。二是紧扣新热点，创新特色栏目。开辟《检验检疫零距离》系列专题等，举办了“我是能手”国门生物安全微信大赛，在全局掀起新媒体创作热潮;充分利用直播这一新媒体创作的重要手段，制作了两次直播帖，获得了高点击量和较好的反响。三是紧跟新趋势，加强平台拓展。在把握“鹏城国检”主阵地的同时，开通了今日头条号和企鹅号，受邀加入企鹅媒体观察团，提高了公众号的受关注度。同时还主动对接中国国门时报等微信平台，2020年在《国门时报》微信平台影响力年度排系统第五，月度排名4次排系统第二。

交通局办公室工作总结及计划

3、配合做好县政协视察活动组织工作，草拟汇报材料，做好跟踪报道;。

4、完成农村基层设施建设专项工作评议会议汇报材料;。

5、做好xx年县整体目标责任制考核建议上报工作;。

6、完成人大建议政协提案二次回复及办理情况上报;。

8、草拟县委组织部军转干部座谈会交流材料;。

9、完成重点工程进展情况上报工作;。

10、筹备召开全系统党建工作例会;。

11、继续党风廉政资料上传完善;准备党建网考核相关素材;。

12、完成市青年岗位能手材料汇总上报;。

13、完成惩防体系建设及落实两个责任总结材料;。

14、报送“两学一找三争创”活动典型申报;。

15、完xx县级机关困难党员调查摸底汇总上报;。

16、完成双拥办检查考核相关材料;。

17、做好团费收缴工作;。

18、做好主题实践活动摄影图片收集整理及知识测试活动;。

19、完成1-10月外宣工作情况上报工作;。

20、完成《天上的菊美》电影观看相关工作;。

21、配合电视台做好丁建军司机采访工作;。

22、做好报刊征订工作，做好党报、党刊征订工作;。

23、做好系统内“吃空饷”、“在编不在岗”、“超编进人”清理上报工作;。

24、协助做好清理离、退休干部在社团兼职上报工作;。

26、完成机构、编制核查签字、上报工作;。

27、做好徐良忠信访回复工作;。

28、协助市海启高速建指做好房屋现场勘查;做好岔河交管所老办公楼改造工作;。

29、做好信息化改造前期工作;。

30、协助人社局、信访局，做好交建公司上访解释工作;。

31、与到期租房户洽谈续租合同;。

32、继续推进局办公大楼、裙楼、消防、食堂改进工作;。

33、完成领导交办的其他工作。

X市统计局办公室工作总结及工作计划完整文档

一、2021年工作开展情况。

2021年，我办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在局党组的正确领导下、在省统计局办公室的关心指导下，聚力2021年统计“xx”举措和“xx”既定目标，担纲担责、苦干实干、全力落实，积极发挥办公室统筹协调、参谋助手、督促督办、服务保障职能作用，较好地完成了政务管理、财务管理、疫情防控等各项任务。

（一）坚持党建引领，推进党史学习教育深走实落。始终将学习当作第一要务，以“实时在线升级”状态跟进学习新思想，始终与党中央保持高度一致，时刻保持忠诚与担当、激情与斗志，做到永不停步、永不懈怠。一是扎实推进党史学习教育。按照局党史学习教育实施方案，严格落实规定动作，对党史学习教育指定书目采取个人自学、集中领学、专题研学的方式进行系统学习。同时，结合支部实际设置自选方式，以理论教学与实地参观强化双向并行方式进行，不断深化教育效果。截至11月x日，召开党员大会x次、支委会x次、召开专题组织生活x次、开展主题党日活动x次、党课授课x次、组织集中学习12x次。二是着力用好线上线下学习平台。用好“网络大课堂”“学习强国”“xxx”等线上平台，督促我办人员按时打卡，完成规定学时，学习强国人均积分达x分/天。通过“约束+习惯”的模式督促大家养成终身学习的好习惯。三是积极参加实践活动。以争创“有呼必应”的基层党组织和局星级支部评定为契机，强化党支部建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用。党员严格落实党组织“双报到”要求，第一时间向居住地所在社区报到，积极参加社区志愿服务，在x月份xx本土疫情期间主动参加党员突击队，支持社区疫情防控，截至11月x日，支部党员参加社会志愿活动x人次，参加疫情防控x人次，参加交通文明岗x余人次。

（二）坚持以文辅政，服务决策水平稳步提升。对照《办公室政务管理工作考核办法》考核要求，扎实做好局内各项政务管理工作，不断提升我办“服务发展、服务决策、服务落实”的工作水平，日常事务做到长计划、短安排、立即做。一是瞻前推进综合性工作。着眼新时代统计工作使命任务，紧密围绕国家统计局、省统计局的工作部署和市委、市政府中心的中心工作，牵头组织谋划2021年统计“xx”举措和“xx重点工程”工作目标，分阶段推进抓好落实。牵头组织落实局内第一议题制度、xx闭环落实机制、政治要件贯彻落实年度报告制度，认真做好局党组会议、xx办公会议、x务会议等会议的组织安排、材料准备以及市委、市政府有关督查工作事项和局会议决定事项的落实督办工作，认真做好局承接的人大建议和政协提案督办任务，及时梳理反馈工作进展情况，形成督办台账实施闭环跟踪，确保党委政府及上级统计部门部署的重要工作任务事事有回音，件件有落实。截至11月x日，我办共督办事项xx余项，今年我局会同市直其他部门会办重点政协提案x宗，非重点政协提案x宗，共完成x宗，均获得满意评价。同时，应需及时对《xx管理办法》《xx综合管理办法》等全局性规章制度进行修订，以便全局干部贯彻落实、提高工作效率。二是严谨细致做好公文处理工作。经常组织文秘人员学习《党政机关公文处理工作条例》《js省统计局业务工作考核办法》等规章制度，提高公文写作水平和核稿校稿发现问题能力，拟办文质量和上传下达效率稳步提高。截至11月x日，我办共拟办外单位来文xx件，审核文稿超过xx件。此外，认真细致完成全局缮印工作任务，做到准确、及时、规范、整洁、美观，为全局各项工作顺利运转提供了有力支撑。三是从严从紧抓好保密管理工作。始终坚持党管保密，坚决贯彻落实中央、省、市保密工作会议精神，适时健全完善组织领导，严格落实各项保密制度，积极制定防范措施，堵塞各类漏洞隐患，加大技防资金投入力度，加快推进我局定密管理精准化、涉密人员管理规范化、保密技术设备现代化。常态抓好教育引导，通过观看保密警示教育微电影、打卡“保密微课堂”、全员参与“庆祝中国共产党成立100周年保密知识竞赛”线上答题等多种形式深入开展保密“两识”教育，进一步强化领导干部保密意识和守纪律、懂规矩的意识。对局近三年新进人员组织保密培训，不断完善保密工作管理规定、网络社交媒体工作群管理规定等，加强日常保密管理，进一步明确工作责任，全面织牢保密安全网。针对春节、疫情防控期间等特殊节点，及时做好教育提醒，杜绝发生保密安全问题。深入开展全覆盖保密检查、“四方”联合保密专项检查自查、保密风险大排查，共检查非涉密计算机xx台、便携式电脑xx台、移动硬盘xx个，门户网站信息xxx条，政务邮箱xx个、网络微信群xx个，对发现问题立行立改。四是依法有序推动政务公开工作。对标对表省统计局和市政府办公厅关于政务公开的工作要求，明确责任分工，加强平台建设，及时规范发布政府信息公开工作年度报告、财政预决算、统计工作动态等信息，并对公开内容进行定期审查，着眼年度统计工作重点领域，加大政府信息公开力度，积极展示统计工作亮点，做好公开统计数据解读工作，及时回应社会关切问题。截至11月xx日，共向公众发布局政务信息xx条，前三季被省局采纳政务信息xx条。利用档案系统搜集xx年以来制定的xx年规划（计划）文件进行整理，开展保密审查，向市政务公开办报送xx份“xx年规划计划”文件及保密审查情况。按照《xx省人民政府办公厅关于进一步推进省市县三级主动公开基本目录编制发布工作的通知》要求，梳理编制《xx市统计局主动公开基本目录》。五是持续有力开展xx档案xx工作。根据xx局《关于xx的通知》要求，制定了《xx市局已xx工作方案》，抽调干部组成xx工作组，组织逾xx人次前往市国家档案馆开展xx工作。目前已完成建国以来馆藏工业、农业、人口、经济历次普查在内的xx多件文书档的xx初鉴工作。据市国家档案馆事后质量抽查结果反馈，我局的漏密率为x%，远低于全市各单位的平均水平。

2020年xx局统计xx工作经费项目整体绩效综合评定为xx分；

绩效目标实现情况良好。完成2021年市级财政资金整体支出及财政项目年中绩效运行监控工作，委托第三方机构对我局2022年部门整体绩效目标及项目绩效目标指标进行梳理，以切实提高我局绩效指标的设置水平。二是实事求是完成2020年度部门财务报告、内部控制报告和机关运行成本统计调查工作。全面准确反映政府财务状况和运行情况，及时排查消除内部控制的薄弱环节及廉政风险隐患。三是积极配合审计监督及整改工作。接到审计报告后，组织xx单位根据审计资料清单提供材料，采取积极有效措施，制定整改工作方案，明确整改主体责任，对照存在问题，逐条整改到位，切实纠正审计查出的问题，完善相关管理制度，建立长效机制。四是加强国有资产管理。每月按市财政局要求，做好资产月报工作，客观反映国有资产现状，及时组织xx资产占有、使用、变动以及管理情况进行分析，编制2020年度行政事业性国有资产报告，对全局固定资产清查盘点，防范资产流失风险。五是夯实日常财务管理工作。严格落实财务内控管理制度，借助财务内控系统，认真履行财务收支审批手续和财务核算，合理安排支出，严禁无预算、超标准的开支。加强重点支出管理，加强“收支两条线”、“三公”经费、政府采购、国库集中支付、国有资产的处置和公务卡使用等管理。组织处室（单位）学习财务管理制度与结算中心报销要求，及时解答各处室（单位）的财务问题。

（四）坚持竭诚服务，后勤保障“总枢纽”作用充分彰显。一是精心做好会务保障。端正服务态度，树立精品意识，坚持管理到位、保障到位、服务到位的原则，认真做好全市统计工作会议、各区统计工作会议、x党组会、x务会、x办公会、局长专题会等各类会议的会务保障工作，确保会议顺利举行。二是全力搞好用车接待保障。严格贯彻落实中央八项规定和省、市有关规定，圆满完成国家统计局、省统计局来穗调研、座谈，兄弟城市统计局来穗调研接待工作。严格落实公务用车管理规定，做好公务用车保障，截至11月x日，共出动车辆x台次，行驶xx公里。三是主动抓好安防工作。针对单位大院施工建设期间，进出人员繁杂，引发安全事故的概率大增等问题，及时组织人员进行消防安全教育培训，提高应急处置能力，加强对机关和事业单位重点部位检查，加大日常巡检巡查力度，及时消除隐患苗头。严格贯彻落实全市生活垃圾分类工作要求，常态抓好宣传引导，规范全局干部职工垃圾投放行为，加大对开展生活垃圾分类落实情况的突击检查，发现问题及时通报整改。

（五）坚持抓早抓常，全局疫情常态化防控意识牢固树立。坚持关口前移，严格落实人员管理，及时教育提醒干部职工做实日常防范措施，坚持做好人员日常健康监测和“零报告”制度，确保压实责任，保持严的常态。一是跟进完善防范措施。根据疫情防控最新要求，结合我局实际情况，对《xx局新冠肺炎防控工作方案》《xx局疫情防控应急处置工作指引》进行修订，及时制定印发《关于做好市外调研及局外各类培训、会议中疫情防控工作预案的通知》《xxx局新冠肺炎疫情常态化防控工作指引》，督促各单位抓好贯彻落实，明确加强干部职工健康管理、应急管理等方面的防控措施。二是全时做好宣传教育。利用局led电子屏、疫情防控政务微信群随时加强对疫情防控知识宣传和教育提醒，让健康防护意识扎根全局干部职工脑海。利用展板积极宣传响应“推行公筷公勺，共建文明餐桌”行动倡议，倡导文明健康绿色环保生活。三是加强健康监测管理。加强对全局干部职工每日健康监测管理，有序组织全局人员参加核酸检测，密切跟踪局内工作人员及其同住人员的外出情况和健康状况，督促落实最新防疫措施，积极协调疫苗接种事宜，确保宜接种人员应种尽种。

关于统计工作的重要指示批示精神，紧密围绕全局中心工作，奋力进取、开拓创新、实干苦干、狠下功夫，进一步发挥办公室统筹协调、参谋助手、督促督办、服务保障四大功能。

（一）着力发挥辅政参谋作用。通过听会、办会、撰文提升想大事的能力。善于站在领导的角度，通盘考虑全局，想领导之所想，思领导之所未思。注意与统计工作实际结合起来，把一些切实可行统计成果转化为服务经济发展的思路、建议放进领导视野，写入领导的讲稿中，进而转换成为领导决策的成果，为市委市政府决策发挥统计工作辅政参谋作用。

（二）着力提高执行落实能力。进一步加强。

公文。

处理业务培训，提升公文写作水平，重点对我办新进人员和近几年局新招干部加强指导帮带。强化督办跟踪，做好年度局重点工作的梳理和督办工作，加强市政府督办任务的跟踪落实，确保承办的全市重点工作和局领导工作要求落到实处。强化保密和安全管理，结合市委巡察反馈意见持续巩固整改成效，结合统计系统保密工作实际情况，进一步加强对涉密文件、涉密网络、涉密计算机、存储介质等涉密载体的保密管理和涉密会议的全过程管理。加强档案管理，加快推进xx鉴定工作和档案数字化建设。加大政务公开力度，广泛利用新媒体组织开展形式多样、内容丰富的政务公开工作。

（三）着力提升财务和。

后勤。

保障水平。加强局财务组的组织管理，优化细化财务人员职责分工，强化业务培训，推动财务组持续高效运转。严格贯彻落实中央八项规定和厉行节约的有关精神，继续加强财务管理，健全和完善相关。

制度。

使财务工作更加规范。不断完善财务内控管理系统实现以内控管理为核心的资金全过程管理和动态监控。做好部门预决算工作加强资金使用过程管理和绩效评价管理提高资金使用效率。按照省xx局相关要求严格管理中央经费加强对各区xx局相关经费的监督管理,确保资金使用安全、规范。继续做好垃圾分类、公务用车的日常管理、办公用房的改造完善以及局消防安全等工作。

地进行人才储备及培育，形成人才梯队建设机制，确保人次梯次结构合理，新老搭配相互促进，不断增强办公室的凝聚力、向心力和战斗力。

检验检疫局办公室年工作总结和年工作计划

(一)聚焦上级关注点，报告批示再创新高。按照局党组延长成绩链条的指示要求，精心向上级的汇报工作，积极争取话语权与资源配置权;强化大局意识，围绕中心、服务大局，并建立全局主动报告工作机制，加强指导，2020年，检验检疫局各类报告获各级领导批示创历史新高，有效提升了检验检疫局的社会影响力。

(二)聚焦基层问题点，《领导参阅》直通“末梢”。在工作系统化上下功夫，将参阅精品信息、督办反馈及典型案例集结成《领导参阅汇编》汇编成册，总结编纂经验与成果，以供全局学习提升。在参阅深度上做文章，紧扣检验检疫局中心工作选题，年初下发要点，突出质量提升、模式创新、自贸区改革、信息化集成等难点热点，加强策划、调研与组稿，全年累计编发《领导参阅》47期，推动了30多个基层问题的解决和重要课题的开展。在跟踪督办上加力度，提升参阅推动工作、解决问题实效。

(三)聚焦创新决策点，落实党组各项工作部署。按照全国质检工作会议和检验检疫局工作会议精神，牵头制定2020年年度工作总结，明确任务目标和责任部门，抓好任务推进与落实;深入落实局党组关于深化改革创新的工作部署，协助党组成立检验检疫局深化改革领导小组，并牵头制定深化改革工作总结及任务分解表，确保各项改革创新任务稳步扎实推进。

检验检疫局办公室年工作总结和年工作计划

(一)抓总抓细政务及文秘服务。一是牵头圆满完成了检验检疫局年度工作会议等大型会议的筹备工作，协助做好“双示范”创建、全国老干部会议、世界植物学大会卫星会议等总局会议活动的筹备;牵头承办或协办多项合作备忘录签署仪式，推动检验检疫局“一企一策”精准服务;协助做好调研政务活动及工作总结，协助党办完成中央机关工委党建成果展相关材料准备工作。二是认真做好局领导各类重要会议材料的撰写修改，力求体现xx特色与亮点;主动承担并按期完成检验检疫局《粤港澳大湾区检验检疫协同发展》重点政研课题，积极向市政府研究室加强成果输出，被评为检验检疫局政研课题一等奖。

(二)抓新抓优“智慧政务”建设。一是政务平台持续优化。进一步改进了政务平台，提高了办文办事效率;进一步推进了政务审批无纸化，优化了会议管理功能，完成了政研课题功能开发，实现了政研课题电子化申报和集中管理。二是“互联网+政务服务”大力推进。推出系统内首个机器人客服“鹏检小智”，使公众有更为便捷和实用的体验，在推进“互联网+政务服务”方面实现新进展。同时，全面实现网站集约管理，提升网站建设和政务公开、“互联网+政务服务”的水平。

(三)抓常抓长综合保障工作。一是应急值守制度更加完备。加强节假日值班值守和督导检查，实行“有事报情况、无事报平安”的报告制度，全年做到“差错率为零、延误率为零”，确保了检验检疫局各项工作运行平稳、安全有序。二是督查督办手段更加有效。建立个性化督办方案制度实行“年初建账、半年查账、年底销账”的“台账式”督查模式，提升督办工作的针对性与操作性。编发《政务督查督办周报表》47期，办结率达到95%，实现“立必查、查必清、清必果”。

(四)抓严抓实工作作风建设。一是大力提升公文质量。引入pdca质量管理方法，实现了公文管理在总局差错通报中“零通报”“零差错”;公文报送工作多次在总局季度通报中获得表扬，相关经验获得总局办公厅领导的高度认可。创新开展处理“以干代培”活动，获总局办公厅通报表扬，并专门在检验检疫局召开公文处理工作座谈会。二是创新会议管理机制。严格实行会议计划管理，开发视频会议系统模块，大大减少分支机构、直属挂靠单位到机关参加现场会议数量，减轻了基层工作人员负担。

年度县农业农村局办公室年工作总结及工作计划【精选】

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年是中国成立100周年，是“十四五”开局之年和奔向2035年远景目标的新起点，也是我们农业农村局奋力迈向高质量发展目标的关键一年。一年来，在局党委班子的正确领导与支持下，在各部室的通力配合与协作下，办公室全体干部，紧紧围绕“全面推进脱贫攻坚成果与乡村振兴工作有效衔接”为核心，为适应新发展形势，贯彻新发展理念，构建新发展格局，实现新发展目标，奋力进取。具体总结起来，在以下“三个方面”取得了一定成效。

学习教育”为主线，深入开展当前隐藏内容免费查看“学党史”活动，不断增强“学党史、感党恩、听党话、跟党走”的政治自觉和行动自觉，不断筑牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，全面贯彻落实局领导的各项部署要求，充分发挥牵头抓总带动作用，坚持走前列、做表率，全力为带动单位各部室，推进农业农村事业的高质量发展，坚定理想信念、凝聚自信力量，提供政治保障和服务支持。经过努力，一年来，办公室同志没有出现任何违纪违规行为和工作失误。办、财务室等部室，及时办理法人证书变更、年检，更新编制网人员信息、出入境信息、个人重大事项报告等人事相关信息，督促退休职工完成退休待遇领取认证等，不断完善人事管理工作。三是规范公务用房、公务车辆管理。按照有关规定，严格落实干部规定范围面积内使用办公用房制度和公务车辆使用审批单机制，严格执行日常性用车及公务出差用车填报“公务用车使用审批单”制度，由分管领导、主要领导批示意见后，办公室提供交付钥匙、油卡，进一步规范了公务车辆使用管理工作，在各级履行贯彻执行“***八项规定”精神检查中，均为出现不合规行为。四是严格公务接待管理。积极主动做好各项公务接待工作的同时，提醒各部室、岗位人员及时提供公务信息完善接待函，包括接待事由、被接待人姓名、职务、联系方式等，按照一事一结的要求，及时准确办理公务接待手续。四是严肃公章使用管理。除财务日常性报表外，所有需要盖公章的材料，包括文件、合同、协议、申报表、证明等。

公文。

材料，做到先登记，再盖章，后复印存档，留痕化管理。五是注重档案收集管理。及时收集各类工作相关的电子文档，上报下发文件、总结计划填表、工作照片图文信息，做到按年度、按类别归档，分类保存，方便调阅。一年来，办公室干部，在服务大局，发挥综合管理作用方面，没有出现任何重大工作失误和工作纰漏。保障。为保障办公需要，随时收集各部室办公用品实际需求申请单，按程序申请、购买、置办、配备股室、干部办公用品。按规定发放工会会员节假日慰问品，组织职工办理“互助险”，为群众发放爱心助农物资。联系广告公司，制做办公室门牌、打造廉政文化墙等机关文化。及时增加会议室、办公室日光灯，完善墙角线维修，用水用电维护。坚持每周一到卫生责任区开展环境治理，卫生维护保洁工作，积极营造、改善、美化办公环境和公共环境。四是主动配合各方面抓好安全生产服务工作。坚持做好疫情防控常态化工作，结合疫情信息摸排工作，认真排查相关重点地区来返人员情况。严格落实全面消毒、定期核查摸排、大力宣传引导工作机制，保持疫情防控意识不松懈。积极配合消防、公安、市场监管等部门，开展安全生产大检查、大排查、大整治行动，落实问题整改任务，为保障安全生产工作提供服务。一年来，办公室在服务后勤各方面，尽力尽责，受到了大家的一致认可。巩固转化“党史学习教育”成果为抓手，深入学习贯彻党的精神，以高度的政治站位和自觉行动，为推进乡村。

振兴。

提供服务。以积极向上、奋力拼搏、勇于担当的姿态，迎接党的二十大胜利召开。四是提升服务意识。牢记“全心全意为人民服务”宗旨，引导干部，发挥办公室“前沿窗口”先锋阵地作用，积极为农业农村局各项。

工作。

建言献策，担当作为，奋力开创农业农村工作新局面，不懈努力！

年度XX医保局办公室工作总结和工作计划精选文档

局办公室工作总结

20xx年，市粮食局办公室在局党组的正确领导下，在各科室和局属单位的大力支持下，紧紧围绕全局中心工作，充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障的职能作用，大力创新工作方式，提高服务水平，认真抓好政务协调、文电办理、文秘服务、信息报送、档案管理、综治信访、节能减排等中心工作，取得了新的进展和成效，有力地保证了全局工作的高效运转和局领导交办任务的顺利办结。

1、综合协调工作进一步加强。进一步强化沟通上下、协调左右的职能职责，坚持围绕全局中心工作抓大事、管协调、搞服务。一是精心组织、周密策划，认真筹备组织召开了20xx年全市粮食工作会议和20xx年全市粮食经济形势分析会。全面安排部署了年度各项重点工作和对工作进行年中督查，为实现“”开好局、起好步奠定了坚实基础。二是积极创造有利条件，满腔热忱地搞好服务，全力做好省委巡视第五组巡视粮食工作、湘粮集团与裕湘面业合作等重点工作、重大项目的协调和服务保障工作，有力地保证了重点工作的顺利推进。三是根据省粮食局和市委办、市政府办关于加强绩效考核评估工作的有关要求，制定并落实了相关考核方案和办法，进一步推动了绩效考核评估工作的规范化和制度化。

2、文秘调研工作不断向深层次拓展。牢牢把握上级党委和部门的要求，结合粮食工作实际，当好领导的参谋和助手。一是认真抓好综合性文字材料的起草工作。坚持围绕全局中心工作，坚持紧跟粮食行业发展前沿，坚持与领导思考同步，创造性地抓好各类文稿的起草工作，累计起草、修订各类领导讲话、工作总结、请示报告等各类公文材料100多份。二是信息调研工作进一步加强。及时做好粮食行业信息的编发，共编发《粮食》23期，上报信息44条。坚持把调查研究工作放在首要位置，切实加强了对粮食行业发展前瞻性问题的研究，有力地服务了领导决策，计有10多篇调研、文稿被《中国粮食经济》、《湘声报》、《粮食经济与科技》、《日报》和《通讯》等报刊采用。三是全力发挥办公室在机关公文运转中的“中枢”作用，认真做好上级领导部门来文、来电的收发、送阅和传输，对局机关发文从起草、审阅、签发到印制、下发、归档等各个环节严格进行审核把关，全部文件都进行了登记和分类存档，均做到了传阅及时，按责分发，跟踪落实，确保了政令畅通，任务落实，没有发生误事漏事现象。

3、机要档案工作继续保持良好态势。一是机要保密工作有新突破，密码电报、市委办指定涉密文件、其他涉密文件均严格按照程序进行清退，清退手续完备齐全。认真维护了市委、市政府电子政务内网，保管和使用好保密设备，切实完成了计算机安全保密制度，确保了涉密计算机、存储介质的安全使用。二是进一步加强和改进了档案管理工作。按照国家档案管理法律法规，制订了局机关新的档案管理办法，促进了档案管理的制度化和规范化。切实做好迎接检查等专项档案资料的整理和日常借阅服务工作，发挥了档案的应有作用。

4、认真做好各项服务工作。为机关各科室安排布置会议室、筹备会议60多场，接待上级领导、兄弟单位以及我市各县市区局领导考察、交流30多次。会议准备工作均提前完成，为重大活动和机关各类会议的顺利召开提供了及时有力的服务保障。积极做好局领导日常办公用品的保障工作，及时领取补充物品，确保局领导日常工作顺利进行。文印室、收发室始终坚持服务至上的原则，认真细致地做好各类文件材料的排版印刷和机关报纸杂志及信件分发，为局机关正常办公提供了良好的保障。

5、行政接待服务和物业管理进一步加强。一是严谨细致地抓好行政接待。先后完成了20xx年全市粮食工作会议、全市粮食经济形势分析会等大型会议的会务接待工作，有力地保障了会议的顺利进行。二是进一步严格机关车辆管理。着力强化司机安全行车教育和优质服务教育，促使司机牢固树立安全第一的思想，自觉提高业务素质技能，达到了安全行车、高效驾驶、优质服务的目标。三是加强机关新老院子的管理，各项物业管理、维修服务、安全保卫进一步规范化、有序化、人性化，保证干部职工工作生活环境秩序良好，对中山北街老院子整体移交社区管理。粮食局大门工程正式开工，预计春节前可以竣工，还投资10多万元，对粮食局机关大楼进行了亮化改造，整个粮食局面貌焕然一新。四是认真抓好局机关公共机构节能减排各项工作。根据市节能减排工作领导小组的要求，按时参加各项活动，及时上报各类报表;根据年初制定的节能减排目标，建立健全各项节能减排工作制度，强化局机关公务车用油、维修费用管理，加强用水、用电的日常巡查，努力防范于未然，同时进一步完善各项应急反应机制，有力地杜绝了跑、冒、滴、漏现象的发生，全面完成水、电、油节能2%的目标。

6、综治信访工作扎实有效。一是创新方式抓信访。由于政策原因，粮食企业的改革改制遗留问题比较多，鉴于此，主动联合县市区粮食局采取变接待上访为深入下访的方式，开展“机关干部大下访”活动，主动与有关人员沟通，宣传政策，同时对一些争取部门支持可以解决的问题，积极做工作，帮助解决实际问题。由于稳控到位，全市粮食系统没有发生到上级政府或部门上访的现象。二是积极主动抓综治民调工作。出民调黑板报3期，在粮食政务网开通网络留言信箱和网上调查平台，及时掌握有关诉求、化解矛盾。三是加强了机关院内治安和消防管理。加强了机关新老两个大院的安全稳定工作，组织消防安全讲座，逢大型活动和节假日，均实行了24小时值班。

7、积极开展“三创”工作。积极响应市委、市政府“三创”的号召，制定了详细的计划，明确卫生责任制，每周安排部分科室干部职工到责任路段进行清扫，每月最后一个星期五的上午，全体干部职工上路段做好“三清一化”工作。做好了文明卫生督导工作，自市创建工作领导小组办公室安排文明卫生督导工作以来，从大局出发，切实抓好了文明卫生督导工作的落实。办公室制定了文明卫生督导计划表发到各个科室。对责任路段出现的各种不良行为和现象进行规劝。配合交通指挥人员组织好了行人、车辆有序通过路口，对随意横穿马路的行人进行劝阻和教育，对商店铺面的门前三包做得不到位的地方及时指出，每天在文明卫生督导记录本上作好督导情况记录。

20xx，办公室工作虽然取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到，办公室工作事务繁杂、头绪繁多，工作中还存在不少的薄弱环节和不尽人意的地方，与领导的要求和各科室同志们的期望还有一定差距，主要表现在：一是对新形势、新问题的研究不够深入;二是工作标准、工作效率还不够高;三是统筹兼顾、综合协调做得还不够到位;四是后勤服务保障和接待工作还有待进一步加强和改进。

20xx年，办公室工作将一如既往地把“参谋、服务”作为主要职责，创新模式，规范管理，确保机关高效运转，确保20xx年各项目标任务圆满完成。

1、加强学习，进一步增强自身素质。加强对科学发展观的学习，不断提高政治素质和理论水平。加强业务知识培训，实现一专多能，确保每个人都成为多面手，提高办事效率，强化岗位间的配合和协作，增强办公室工作合力和战斗力。

2、加强调研，进一步提高参谋水平。立足粮食工作大局，围绕粮食流通体制改革、粮食产业化，粮食执法等重大课题，深入实际，深入基层，多层次、全方位、多渠道开展调研，为领导决策提供有价值的依据和参考意见。

3、加强协调，进一步强化服务效能。做好各项服务工作，实现服务基层、服务群众、服务大局的工作目标。重点做好上下协调，确保政令畅通。主动为领导出谋划策，为基层解决实际困难;充分发挥办公室统筹协调的作用，为机关科室工作正常运转创造好的条件。

4、解放思想，进一步提升创新能力。牢固树立创新意识，不断创新服务理念、服务内容和服务方式。加强制度创新，针对机关工作实际，完善各项工作制度，既严格按程序办事，确保办公室服务效能进一步提高。又要进一步解放思想，坚持求真务实、团结协作的工作作风，强化集体意识，抓好队伍建设，继续发扬默默无闻和敬岗爱业的工作之风，继续发扬艰苦奋斗和节约开支的生活作风，引导大家自觉做到身心和谐，奋发进取，无私奉献。

局办公室工作总结

2018年，局办公室在局党组的正确领导下，在各股室的大力支持和协助下,紧紧围绕全局工作目标和重点工作，认真履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能，发挥“服务、参谋、协调、督办”的职责，进一步推进了全局各项工作的开展。现将一年来的工作总结如下。

（一）做好办文办会工作，充分发挥以文辅政作用。

坚持以文立室，充分发挥运转枢纽、承上启下、协调各方作用，在抓好要务、办好事务、搞好服务上狠下功夫，做好公文收发、分办、督办，着力在公文处理建议意见上下功夫，为局领导提供决策参考，较好地发挥了以文辅政的作用。

一是规范收文管理。明确专人负责收文工作，做到各级各部门来文必须填写《收文处理单》，分门别类登记和归档，做好文件的阅送、领导批示，即时督办等工作，方便股室及时便捷查阅办理。一年来，累计办理传阅件、领导批示件、机要件等各类来文来电300多件。

二是规范发文流程。突出公文编发的规范性，从公文的起草、文字、内容、格式、审核、审签等进行严格把关，每一步都严格按照程序规定办理。商务局对外发文从拟稿、核稿、签发各环节，层层把关，严格履行规定程序，报局领导审核、签发后方可编号、登记、发文，公文出错率大幅降低。一年来，累计办理以商务局和办公室名义印发各类字号文件172件。

三是精细办好各级各类会议活动。全年承办我局党组会议、专题会议、培训会议、工作调度会议等30余次，承办了全县性会议“全县商务工作会议”“电商。

扶贫。

示范网点建设工作推进会”“商务发展暨电商。

扶贫。

工作会议”“灵璧县残疾人电商扶贫培训班”“个转企”暨“企入限”政策宣讲会等会务，精心筹备，组织到位，零差错，圆满实现了大会意图，赢得了各方面的好评。

（二）做好机关后勤保障工作，确保机关行政高效运行。

全力做好接电话通知、督办公务、政务问询、上传下达等日常政务。全方位维护好机关办公电脑、打印机、局域网速、显示屏等设备正常运行。合理保障办公用品的采购、保管和领用，确保各部门日常办公效率和便捷。强化办公环境清洁服务力度，营造安全舒适的工作氛围。做好机关车辆维护管理，充分发挥公务车辆优势作用，科学合理安排公务出行，保障了公务用车及时、高效、安全到位。

（三）修订完善各项制度，全力推动办公室各项工作落实。

一是修订完善各项制度。从制度建设入手，按照局党组要求，制定完善了《考勤暨请假制度》《公务用车管理制度》《办公设备及办公用品购置管理制度》《财务管理制度》《公务接待管理制度》《信息宣传工作奖励办法》等12项内部管理制度。做好监督检查工作，不断提高机关工作制度化、规范化。

二是做好对外宣传工作。充分发挥网络信息及时性、普遍性等特点，增强商务发展舆论氛围，坚持信息及时更新，对商务动态、政策法规、县级商务、统计资料、文明创建等各个方面进行公开宣传。专人维护政府信息公开网、“灵璧商务”政务微博，坚持以公开为常态、不公开为例外，对部门动态、政策法规、电子商务、扶贫攻坚、统计资料等各个方面进行公开宣传。2018年，通过政府信息公开网主动公开各类信息224条，通过“灵璧商务”政务微博，发布各类信息156条。

2018年，办公室工作虽然取得了一定成绩，但与领导的要求和大家的期望还存在一定的差距。主要表现在：

１．办公室工作琐碎，事无巨细，尽管主观愿望上期望能做的最好，也付出了巨大努力，但由于各种原因，未能把每件事做到尽善尽美。

2．对各股室具体工作了解的不够深入、全面，对领导决策应起到的参谋助手作用发挥的不够。

３．对外宣传工作力度不够，还需进一步加强。

2.加强协调，进一步强化服务效能。继续为局领导、股室做好各项服务工作。重点做好上下协调，确保政令畅通；发挥办公室统筹协调的作用，为其他股室开展工作创造好的条件；加强与上级部门的沟通与联系，为我局工作发展营造良好的外部环境。

3.加强管理，进一步提升创新能力。牢固树立创新意识，形成人人奉献、努力工作的氛围，多学习领会新精神，多引进借鉴新经验，不断创新服务理念、服务内容和服务方式。加强制度创新，体现时代性，实现用制度管人，按程序办事，达到在“实战”中提升战斗力的效果。

局办公室工作总结

局办公室在局党委正确领导下，发挥管理、协调、督办、服务职能，按照职责要求，围绕全局工作，以行政事务协调、督办、文秘、宣传、档案规范管理、车辆调度等为工作重点,强化大局意识，为推动全局工作顺利开展做了一些工作。现将有关情况汇报如下：

认真参加局组织的十八大和省委十次党的代表大会精神学习活动，组织撰写学习体会，自觉开展20xx年党政公文管理条例及最新公文格式的学习，不断提高全科室政治素养和业务水平。认真学习全局工作报告，提高服务全局工作水平。

收上级正式来文共计172份(省厅160份、xx市3份，县9份)，传真36份。送领导传阅99次，局行政用章共计108次。

撰写上报公文、情况介绍材料10余份，通知通报10余份。

打印文件资料280多份，6000多张。

安排布置会议27次，其中厅领导、外单位考察10余次。

以办文、办会作为基础，逐年增强档案规范管理意识，加强库房、荣誉室、阅览室管理，档案查阅160余人次，完成了aa级达标复查工作。

做好办公用品采购分配、机关年度党报党刊、行业报刊的分配、收发工作。

按照安全生产要求，依据新的交通法规，加强车辆管理，保障行车安全。

1、继续做好宣传报道工作，重点做好建库55周年宣传画册制作前期准备工作，争取领导的支持，收集、整理相关文稿及图片材料，出台具体方案，力争8月12日前在中国水利报出版建库55周年专刊做好前期准备工作。

2、进一步加强公务用车及安全行车管理。

3、依据除险加固工程专项档案，协助工程、防办，分标段制定档案移交具体方案及目录，做好协调、沟通、衔接工作。

4、做好日常文书工作，及时督办局党委行政决议等事项，严格按照上级文件规定限时办结，立抓落实。

5、注重协助做好水库汛期防汛等全局中心、阶段性重点工作。

6、完成领导临时交办的其他事务性工作。

局办公室工作总结

20xx年，在局党组的正确领导下，在市局办公室、后勤服务中心的指导下，在我局机关各科室和基层征收单位的密切配合下，经过全体同志们的共同努力，较好地完成了全年的各项工作任务。一年来，我们办公室紧紧围绕全局工作中心，当参谋，尽心尽力;促协调，顾全大局;抓服务，任劳任怨;督落实，尽职尽责;在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，特别是在综合信息、税收宣传、调查研究等方面做了大量工作。现将一年的工作总结汇报如下：

(一)积极发挥参谋作用，为领导决策服好务。

办公室就是要围绕全局工作中心和重点，议大事、想大事、抓全局，在发挥参谋作用上当“主角”。一是为党组及时准确全面地提供了信息。把握领导意图，做好重要文稿的起草工作，并就重大事件的处理提出对策性意见，使局党组研究问题有更充足的依据，决策更具科学性和可操作性。二是办公室工作要在局党组工作大局中，找准自己的位置。办公室人员摆正关系，明确职责，做到说话不“犯规”，行动不“越位”，办事不“出格”。始终在局党组的领导下、局领导班子的指点下，为局党组决策和决策实施的全过程出好主意、出好点子。三是围绕局的中心工作，组织了税收调研工作。一年来，我们抓住有苗头性、倾向性、全局性的问题，有针对性地开展税收调研，及时为局领导决策提供前瞻性的服务，真正参到点子上，谋在关键处，推动了地税实践的发展。全年在市级以上报刊发表调研文章6篇。

(二)、围绕全局各项工作，搞好关系协调。

众所周知，办公室是连接领导和各科所的桥梁，是协调部门关系的纽带，是保持全局工作正常运转的中枢。因此，办公室处在沟通上下，协调左右的枢纽位置，这即包括文件的传阅，会议的召集，领导公务活动的安排，各种拟办意见的协调，也包括党组决策事项的落实、协调等。通过多方努力，把各个方面、各个环节衔接起来，把各种力量、各种因素的积极性调动起来，形成合力，把党组重要的决策、重要工作部署落到实处。认真搞好局务会议记录和会议纪要的整理，以及会议精神的上传下达，工作情况的内外沟通，问题处理的左右协调，充分发挥了办公室的服务协调职能。

(三)加大信息宣传上报力度，提高我局知名度。

今年，按照市局办公室对信息宣传工作的要求，我们加强了信息宣传工作，把信息宣传工作当作办公室的一项重要工作去抓。一是健全了信息宣传网络。完善部门内信息上报体系，使其形成基层与机关、兼职信息员与专职信息员之间的互动，使信息上报体系网络化;实行每月一通报，每季一奖惩的激励体系机制，提高工作积极性。二是加强了与媒体间的联系，加强信息员培训。经常与各个媒体联系，主动邀请媒体人员来我局指导工作。今年10月27日，我局邀请了邯郸晚报编辑和原本区信息中心主任来我局进行信息宣传培训，提高信息员的写作水平。四是定期召开信息宣传交流会，讨论研究信息宣传工作，及时解决存在问题，以适应当前形势的需要。每季度组织召开一次信息宣传人员交流会，加强信息沟通力度，提高大家的写作兴趣。通过采取上述措施，全年共上报信息30余篇，其中被省局采用2篇，被市政府信息处采用1篇。在各类报刊上共发表反映我局工作的文章29篇。其中，市级媒体上刊登15篇，省级以上媒体刊登14篇，大大提高了我局的知名度。

(四)加强档案管理工作力度，提高档案管理水平。

局领导非常重视和支持档案工作，始终将档案工作列入机关工作的重要议事日程，规定了考核内容，作为年度考核内容。进一步健全了档案工作制度，主要有：档案立卷归档制度、档案保管制度、档案利用制度、档案登记、统计制度、档案人员岗位责任制度、档案分类大纲、档案保管期限表、档案鉴定销毁制度等，并制定了切实可行的保证措施，保证了制度的落实，促进了档案工作的顺利开展。我局的档案工作在升省一级的基础上，今年又进一步规范，并组织档案管理人员参加省局、市局的培训，进一步提高档案管理水平。今年我局在档案工作评比中荣获98分的好成绩，获得五年档案省级评比第一名。

(五)加强日常管理节约开支，规范机关工作秩序。

为使机关有一个井然的工作秩序，为同志们营造一个良好的工作环境。我们以“健全制度，规范管理”为突破口，加强了机关的日常管理，从而节约了经费，提高了机关的工作水平。一是规范了公文的流转程序。从文件的收发、拟办、领导批示、传阅、科室承办、文件归档等各环节理顺了工作程序。二是节约开支、完善了规章制度。针对机关工作的特点，以达到即满足需要，又控制开支的原则。我们严格经费审批，压缩经费开支。不该花的钱一分也不花，该花的钱尽量少花，多请示、多汇报，层层把关。先后制定了办公用品发放办法，复印纸领取办法、车辆加油制度、车辆维修审批制度，招待就餐审批制度等一系列管理制度和办法，使有限的经费得到合理的利用。三是改善机关办公环境。为各科室更换了标牌，改装了电话，保证了机关工作的正常开展。还将机关楼道的公共照明改成了声、光控制，即节约了电费，又方便了干部职工。

(六)综合治理工作成效显著，提高后勤保障力度。

我们狠抓安全防范措施的落实，加强单位内部的安全防范。一是明确落实安全保卫责任制。实行24小时值班，并设有专门值班电话，机关干部还轮流在工作日的夜间和节假日的全天值班，遇有紧急情况和突发事件及时上报处理。二是在是春节、五一、国庆节等节日和全国、省、市重要会议期间，我们特别强调加强安全保卫工作，严密部署维护稳定和安全保卫工作，局领导深入实地进行督促检查，保证24小时有领导带班、有人值班、有人办事，确保了安全保卫不出一点差错。三是设立职工餐厅。我局为方便离家远的同志中午就餐，经多方考察、协调，指定了“人和居”饭店为我局职工餐厅，既方便了大家的就餐，也节约了接待开支。为四是家属院为加强安全保卫，对小区实行封闭式管理，健全《保卫工作制度》、《小区巡逻制度》、《卫生制度》等各项治安管理制度，完善治安巡逻队和楼院长等群防组织，今年以来没有发生任何被盗案件。为了能让同志们安心工作，没有后顾之忧。我们对冬季取暖问题，提前对建设街家属院的锅炉进行了大修，保证了冬季正常供暧的需要。

总之，一年来，我们虽然在工作中取得了一些成绩，但这些成绩的取得是和局领导的关心与各部门的积极配合分不开的，是全体办公室人员共同努力的结果。我们要再接再厉，以高度的责任感、使命感、紧迫感创造性地开展工作，带动和推进机关工作上水平。

新的一年里，我局办公室在市局办公室的正确指引下，发扬优势，弥补不足，进一步完善办公室工作，具体计划如下：

(一)立足全局，围绕中心，继续积极主动做好参谋助手。以“参与政务，搞好服务，办好事务”为已任，认真搞好调研工作，为领导掌握全局实情，准确决策提供有力有效的保障，推动全局各项工作创一流、争先进、创出自己的新路子，开拓有利于地税发展、符合我局特色新品牌、好经验。

(二)抓好信息宣传报道工作，从自身做起挖掘自己潜力，吸取新知识。向各科室和基层单位求重视，定指标，寻拓更大的空间支持信息报道工作，吸取具有一定文字水平、政治素质高、爱好写作的同志组成资料组。学习先进兄弟单位的做法，学习先进经验，查找自身不足，制定整改措施，提升上稿率。

(三)机关工作上水平，健全制度，力求规范，制定完善机关各项规章制度，努力以达到规范：岗位职责、工作制度、办事程序、环境设施、责任追究、语言行为规范，使全局思想意识转变，成为工作型、学习型、服务型、规范型、干事业型机关。

(四)综合治理。进一步强化治安防范措施和消防实施，加强节假日值班和平时值班制度、管理制度，抓好落实责任追究，尤其对门卫人员要加强安全消防教育，认真严查外来人员、车辆，严格落实登记制度，对夜间值班人员办公室实行不定时进行检查，对脱岗、离岗、不在岗的人员要进行通报罚款和责任追究，加大督查力度，确保明年再获得综合治理先进单位。

(五)加强督查工作。年要进一步加强督查工作，紧贴全局整体工作重点，充分发挥办公室督查职能，明确督查人员，在思想要高度重视，把督查工作摆在重要位置，树立督查权威，开展灵活多样、形式各异、有效督查方式，督查工作要敢抓敢查，特别是对易落实落实慢、难落实不落实的问题，要敢督、敢查、敢办、敢纠，一督到底，务求实效。

(六)做好其它工作。一是档案工作要保持省一级先进档案管理水平，做好本年度文书归档立卷和编研成果汇编;二是做好保密工作，杜绝泄密及丢失保密文件事件发生。三是加强信访工作，要认真负责，优质服务，热情接待，及时反馈，避免矛盾激化等问题。

总之，年办公室各项工作要本着做到日勤、日清、日慎、日新，办好每一件事，围绕中心开展各项办公室工作，实现新的形势下办公室工作的新突破，努力再上新台阶!

局办公室工作总结

一是注重理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。一年来，我们一直把学习放在重要的位置，努力提高自己的综合素质。自觉参参加职场组织的各种政治学习活动，通过学习，严格要求各自的言行，努力提高个人的政治素质和个人修养。二是加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。紧紧围绕办公室工作的特点，系统地学习办公文档处理和材料写作、财务制度和相关规定等最新知识，不断提高应对工作的能力。

报告。

资料等80多份，在文字形式、初审检查、领导签订。

报告。

等环节按规定处理，保证文字质量。在此期间，及时建立各种工作台帐，收集信息资料和文字总结和报告资料，积极应对检查完善。对单位的党建工作，及时上报发展党员资料的收集整理和各类活动计划、文字资料的上报，因为近年来党建工作越来越严格越来越重视，所以工作的任务越来越多，所以报送的资料也相对增多，都能够加班加点完成。二是加强了信息的反馈工作。信息反馈可以正确、及时地反映我局的工作进度和工作成绩。为此，办公室一直努力抓好信息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到县委。

县政府及相关上级业务部门。三是抓好信息刊发上传工作。坚持每周各类新闻信息及工作动态上传《今日头条》、《中国张掖网》、《甘肃张掖网》、《城建监察》、《临泽新闻》、《信息快报》、《单位工作动态》等，每月按时上传文件资料到《政务公开》等栏目。推动我局信息工作上质量、上水平。四是加强文件资料的管理工作。每年年初对将上年度文件资料进行了档案清理工作，并装订成册，方便查阅；同时对本年度文件资料进行分类管理，便于查找归档。同时认真完成了全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，到6月底为止共收文820份，打印传阅550份。五是完善制度管理办法。

同时配合做好执法执勤工作，保证单位工作人员用车的及时性和实效性。

严格执行财务纪律。认真审核原始凭证，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我局会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥财务核算和监督的作用。认真填报财务月报、以及固定资产、政府采购、财政供养等系统的填报工作，为单位主要领导及时提供资金运作和财务方面的信息，为领导决策提供依据。

在一年来的工作中，为了能较好的完成各项工作任务，我们不计较个人得失，克服办公室人手少、工作繁杂的现状，坚持甘于奉献、诚实敬业，经常利用晚上和周末时间加班加点进行工作。

在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到自己还存在一些薄弱环节。作为办公室工作人员，没能有足够的时间静下心来认真推敲，在文字处理和公文写作方面还不能达到领导的要求有欠缺。在干部的学习笔记签阅方面做得不够及时，个别干部笔记交的不及时没有能够及时督促，签约统计方面未能及时给领导提供数据。

在下半年工作当中，我们将以此次半年考核会为契机，继续保持自谦的态度、自信的状态、自律的意识，进一步发扬成绩，克服不足，认真履行好工作职责，为全面完成办公室各项工作作出新的贡献！一是要积极适应新形势的要求，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作任务。努力探索办公室工作自身规律，提高办文、办事水平；二是提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理，进一步健全工作机制，对单位工作制度进一步进行修订完善，促进单位管理工作的规范化、科学化。

局办公室工作总结

今年上半年，办公室全面贯彻县委、县政府工作要求，紧紧围绕县委、县政府中心工作，不断拓宽思路、创新机制、硬化措施，切实履行参谋、助手、执行、协调、保障职能，做到标准求高、质量求精、方法求新、效果求实，服务质量和水平有了全面提升，年度各项工作目标可望提前实现。

一、文秘工作：

已起草制发各类文件410件，拟制综合性材料81篇，撰写领导讲话材料125篇，办会190多次，编发《五河政讯》19期，完成了《安徽年鉴》《蚌埠年鉴》组稿工作。编发《每日要、情》190期，刊发信息950条，上报信息230期，市政办《昨日要情》采用158条，采用率60%。撰写各类调研报告11篇。完成了旧县志整理点校和审核工作，新一轮的县志修编工作有序进行。

督办工作：承办省、市、县人大代表议案建议和政协提案107件，办理答复县人大代表建议37件、县政协提案64件，市人大建议和市政协提案均已在规定时限内办理答复;承办各级领导交办批示件82件，办理领导交办的各种事项200多项，围绕全县阶段性中心工作，开展专项督查60余次，并对县政府组成人员会议、经济工作会议、招商引资工作会议等重要会议贯彻落实进行了督查。出刊《政务督查》20期，督办率、反馈报告率均达100%。1机要工作：收发上级来文590件，接收上级传真电报195件，接待查档350多次，向外单位借文208次，利用档案文件资料350件，年度立卷归档工作顺利完成。加强微机保养、管理和保密工作，确保了上级重大政策及时传递。加快推进电子政务建设，对县政府的网站全面改版，增设了12个一级栏目，72个二级栏目，对政府wang络设备进行了全面改造，县政府的网站成为发布政务、宣传政策、招商引资、联系群众的重要媒体。

值班接待工作：严格执行24小时值班制度、首问责任制、限时办理制，保证了县长热线畅通。共接待群众来访680次约1500人，来信80件，下发会议通知1200次，处理部门上报请示报告600多件，县长热线办结率100%;共完成省市领导及办公室各项接待160次。

法制工作：共审核规范性文件46件，审查招商引资合同19件计57稿次，受理行政复议案件19件，依法维持7件，撤销2件，作出其它处理10件，办理市人民政府复议案件3件，市人民政府均作出维持决定，代表县政府出庭应诉8件，办理领导交办的涉法事务70件，并在全县开展行政许可法宣传、教育和培训工作。

后勤工作：改进机关后勤服务质量，严格财务审批报帐制度，加强安全管理和车辆调度，保障了县政府工作的正常运转，办公室被授予全省后勤工作先进单位。共修缮房屋210平方米，清理宿舍区下水道120米，维修排水沟100余米，车辆安全行驶35万公里。

协调服务：承担了104国道出口改造、环城绿带建设、重点项2目工程建设等重大事务的协调工作。主动推进企业改制，县政府招待所改制进展顺利。

党建工作：切实加强总支建设，牵头组织的保持共产党员先进性教育活动圆满结束，成果不断巩固。

主动抓好精神文明创建工作，荣获市级文明标兵单位称号。严格党的生活制度，党风廉政建设不断加强。

综治工作：深入开展政府大院、县委宿舍区综合治理工作，切实加强各项治安检查，确保了正常的生活和工作秩序。

招商引资工作：引入举人服饰、晔祥塑料两个工业项目，已完成投资160万元，并已投产运营。

锦绣兰庭一期建设正在顺利进行，完成投资多万元。恒远管桩公司全面投产，到10月底实现产值3778万元，完成固定资产投入近4000万元。

二、回顾20xx年工作，各项成绩的取得主要得益于四种认识的强化。

(一)强化学习认识，狠抓队伍建设，培养一流素质的队伍办公室一班人发挥表率作用，自觉带头学习，班子团结向上，工作务实创新，全体工作人员凝心聚力，形成浓厚的比、学、赶、帮氛围，理论水平和综合素质得到明显提升。一是坚持集中学习与自学相结合。办公室工作的最大规律就是“无规律”，但每周例会学习制度必须坚持，如遇工学矛盾就自己挤时间补课，从制度上保持学习的持续性。二是坚持理论学习与业务学习相结合。办公室在努力抓好日常政治、业务学习的基础上，抓住保持共产党员先进性教3育活动的契机，抓好通读、笔记、心得、整改四个环节，理论水平全面提高。共组织办公室人员开展学习80余次，撰写读书笔记、心得体会50余万字。

结合先进性教育，办公室适时开展旨在提高业务能力的效能建设活动，办文、办会、办事能力得到加强。三是文稿写作与集中点评要相结合。定期对文稿进行点评，提出点评意见，让文秘人员互相探讨，极大地促进了业务水平整体提高。先后组织有关人员参加了市人民政府组织的公文写作、信息机要等培训活动，共组织文稿点评40余次。

(二)强化责任认识，狠抓规范管理，建立健全一流的管理制度牢固树立“办公室工作无小事”和“举轻若重”的责任认识，着眼于增强工作内生动力，从制度入手，坚持用制度规范人，用制度引导人，用制度塑造人，实现工作“零失误”。一是建立健全内部规章制度。在充分征求大家意见的基础上，进一步完善细化文秘综合、信息调研、机要保密、会务接待、财务管理、车辆管理等各项工作制度，制定了《关于进一步加强办公室建设的意见》并将个性、，共性目标量化、细化，增强了制度的可操作性，提高了规范性，努力做到既分工明确，又精诚协作，激发大家的责任感和创新精神。

长年坚持了办公室人员提前半小时上班、24小时值班及签到制度。

二是建立健全专题督查工作机制。努力形成大督查格局，针对招商引资、工程款拖欠、城市基础设施建设、文明创建等工作以及县委、县政府出台的重大决策、阶段性工作开展专题督查，特别注重了督4查结果的反馈，有力地促进了县委、县政府一系列决策的贯彻落实。

三是建立谈心制度。不定期进行主任与副主任、与秘书、与工作人员谈心，有问题当面讲，交心通气，坦诚布公，相互支持，相互谅解，营造和谐的共事氛围。四是建立健全内部全员考核机制。制定了办公室工作人员年度考核办法，按照干部的“德、能、勤、绩、廉”五个方面量化指标，实行综合考评。

(三)强化精品认识，狠抓对外形象，争创一流的服务水平要求办公室全体人员全面树立履行职能的“精品”认识，在办文、办会、办事上注重衔接，环环相扣，层层把关，以一流的精神面貌，创造一流的工作成绩，确保拿出的文稿、组织的会议、承办的事务都是“精品”。一是抓思路，明确努力方向。就政务工作、事务工作如何抓精品、出精品进行专题研究，制定切实、具体的工作计划和措施。政务工作注重把握全局，紧扣中心，做好精品的选题立项工作;事务工作注重研究实际，量力而行，主动推出有影响、有深度的接待、办会精品。二是抓组织，形成攻关合力。按照抓精品、出精品，上靠领导下靠群众的工作思路，精心组织，整体推进。

政务工作除完成领导交办的文稿写作外，还主动出题目、提要求，确定重点选题和重点项目，研究写作思路，反复修改。事务工作积极出点子、提建议，力争把每一次会务、每一次接待都办成精品。

三是抓质量，做到精益求精。始终把质量视为秘书工作的生命线。

政务工作中，办公室对确定的重点选题和重要项目高标准严要求，决不马马虎虎，敷衍了事，保证质量。事务工作中，我们从接待、5会务方案的制定，到实施过程中将会出现的细节问题都认真考虑分析，拿出解决问题的具体措施，确保工作无庇漏，不疏忽，赢得了上下的满意。

(四)强化争先认识，狠抓整体效能，追求一流的工作业绩在全体干部职工中倡导树立比学赶超、不甘落后、争创一流的浓厚氛围，不断增强工作效力，提高工作成效。主动探索办公室效能建设，不断提高政务、事务、服务工作水平，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出创造性，综合协调上突出快捷性。一是文秘工作。事前主动组织文稿起草工作，从会议准备、下发通知、会场布置、席卡摆放、议程安排、讲话稿写作，到会议贯彻落实，都井然有序、相互衔接。在涉密文件的办理上，认真实行责任制、登记制、催办制，没有发生一起失泄密事件。二是信息调研工作。

主动组织政务人员围绕工业、“三农”、城市建设、招商引资、体制改革、转变干部作风等重大课题，开展调研活动，全年为领导提供决策参考撰写的调研文章11篇。

及时深入编报信息，主动组织信息向县内刊发，确保信息工作处于全市先进行列。

三是招商引资工作。

办公室加大外出招商和项目的签约实施力度，切实做到主要领导重抓、分管领导主抓、全办上下齐抓的招商引资优良氛围，两个工业项目引进并逐步扩大投资，续建项目正按计划扎实推进。四是加强作风建设。坚持学习之风、反对自满之风，坚持规矩之风、反对奢侈之风，坚持团结之风、反对议论之风，坚持争先之风、反对散漫之风。以工作作风建设为着力点，进一步强化务实认识;以党风廉6政建设为落脚点，进一步强化勤政廉政认识;以团结协作为重点，进一步强化办公室“一盘棋”认识。科室间分工不分家，重要工作齐上阵，整个办公室形成了团结和谐的干事氛围。

(五)强化效能认识，狠抓作风建设，塑造一流的办公室工作形象一是深入开展下基层调研活动。详细记载基层、企业和群众反映的问题和办实事情况。

严格落实调研制度、领导干部联系点制度、现场办公制度和大事实事分包制度，及时解决群众反映的实际问题。

推行“一线工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一线工作，作风在一线转变，问题在一线解决，业绩在一线创造，以干部作风的明显转变推进优化环境工作的顺利进行。二是一手抓教育引导，一手抓严格管理。通过思想教育和正面引导，启发干部的自我约束认识;通过建立监督制约机制，逐步规范干部的行为，养成优良的工作作风。三是交流思想、自我剖析、听取意见阶段。经过召开科室民主生活会，开展谈心活动，广泛听取干部对班子和中层干部在思想作风、工作作风上提出的问题，对班子及每个成员剖析材料进行民主评议。四是开展批评和自我批评阶段。中层干部之间敞开思想，以真心诚意帮助同志为出发点，相互之间提出中肯的批评意见。五是认真整改，巩固成果阶段。针对在思想作风和工作作风方面存在的主要问题，研究制订了整改措施。通过教育办公室工作人员能够在日常工作中不断解放思想，实事求是，进一步提高了创新能力;发扬脚踏实地、埋头苦干的作风，认真落实县委、县7政府布置的各项任务，得到了广大干部的充分肯定。

20xx年，办公室工作取得了新的成绩，但与新形势下办公室面临的新任务、新要求相比，还存在不足和差距。一是规范化管理有待进一步加强，有时在个别工作衔接上不够紧密。二是忙于事务较多，深入基层调查研究不够。三是信息来源不宽、质量不高。四是后勤保障工作任务艰巨，在一定程度上影响工作开展。

局办公室工作总结

20xx年以来，局办公室按照“参与政务、管好事务、搞好服务”的总体要求，紧紧围绕水务工作目标任务，“紧扣一个中心，抓好二个环节，树立三大意识，做好四项工作”，统筹协调发展，服务工作大局，充分发挥办公室督促、协调、管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用，促进水务工作有力、有序、有效运行。紧紧围绕水务农机工作这一个中心，充分发挥办公室的决策、参谋、助手作用。

三是紧贴领导工作思路，把握水务工作方针、政策，为局领导写好讲话、调研报告及发言等材料，确保局领导有更多的时间抓全局、抓全盘、抓重要性工作。为促进水务各项工作运转协调，着力抓好督查督办、政令畅通这二个环节。

一是在督办、催办上下功夫，围绕水务中心工作，对上级交办和局领导安排的工作，正确理解上级精神，深刻领会领导工作意图，把握工作动态，增强工作预见性，想领导之所想，急领导之所急，按照工作办事原则，积极主动与各科室沟通、协调、联系，加强督查、催办，做到事事有回音、件件有落实。

二是确保政令畅通，以“上情下达、下情上传”为枢纽，以承上启下、内外联系为纽带，以信息传递、沟通交流为桥梁，及时批阅传递文件材料，及时向领导反馈各方面的意见和建议，及时将领导的工作意见传达到各科室、各单位，并加强跟踪反馈，督促落实。要做好办公室工作，必须加强自身建设，牢固树立大局意识、服务意识、责任意识这三大意识。

一是树立大局意识，就是识大局、顾大局，增强大局观念，同下一盘棋，共谋发展篇，努力做到大事不糊涂，原则问题不含糊，具体问题不马虎。

二是牢记服务宗旨，增强服务意识，准确把握“兵马未动，粮草先行”的原则，以服务领导、机关、群众为出发点和落脚点，搞好政务、事务、后勤服务。

三是增强责任意识，工作上增强紧迫感、责任感、使命感，对上级的决策措施和局领导的安排，雷厉风行抓落实，落到实处见成效，决不推诿扯皮、办事拖拖拉拉。按照职能职责，在办公室全体同志的努力下，局办公室做好了“文秘、法制、管理、后勤”这四项工作。

(一)做好文秘工作。

一是做好全局各类综合性文件、材料和领导讲话的文稿撰写工作。

二是把好局各类公文的审核关，确保印发公文零差错、高质量。

三是做好政务信息工作，制定信息目标奖惩办法，提前超额完成市委、市政府和省厅下达政务信息目标任务。

四是按规定做好公文制作和公文流转等环节工作，确保公文制作规范，公文流转顺畅。

五是做好各类会议的承办和接待工作，筹备了全市水利工作年会、省厅年度目标考核片区会等重要会议，积极协助参与十三届少数民族运动会接待工作，对口接待好宜宾市代表团。六是做好政务公开工作，抗旱期间与市电子政务中心合作，在省政府网站上建立了抗旱专栏，及时发布旱情动态信息，向全社会公布我市旱情和抗旱工作进展。

(二)做好法制工作。

一是完善局依法行政管理制度，建立了《规范性文件备案审查制度(暂行)》，《规范性文件清理和评估制度(暂行)》、《规范性文件备案目录公布制度(暂行)》、《水行政调解制度》等多项工作制度。

二是开展规范性文件清理工作，按市政府要求再次清理了我局自20xx年以来负责起草或制定的11个规范性文件，并将清理意见报送市法制局审定。

三是规范执法人员证件管理工作，全年组织新换执法证件6个，组织年审执法证件5个。

四是搞好普法宣传工作，认真做好3.22“世界水日”和“中国水周”法律法规宣传活动各项筹备工作，确保启动仪式圆满成功。完成我局“xx普法”资料汇编整理，并通过市普法办检查考核工作。

五是积极参与全市依法行政卷宗评查工作，我局在参评4个卷宗中获优秀卷3个，良好卷1个。六是认真做好市政府年度依法行政考核各项准备工作，并顺利通过考核工作。

一是加强目标管理，为推进全局各项工作落实，将市政府下达我局的政务工作目标任务、民生工程目标任务，分解下达各县区，将省厅、市政府目标和局工作目标下达各处室，分解任务，落实责任。

二是加强政务督办，从年初起，坚持每月收集、整理、印发全局重点工作进展通报，同时按要求落实上级督办精神，按时办理上级部门和领导批示督办件7个。

三是抓好信访工作，坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众的一条重要渠道，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，全年办理完成信访事项12个。

四是协助做好办理工作，对于人大代表建议和政协委员的提案的答复工作，及时分解落实任务，跟踪督办，全年共计办理答复6项，全部获得代表和委员满意评价。

五是认真做好档案管理、网站建设、网络维护、保密、维稳、综治等其他工作。

一是改善办公设备，全年添置了30多万元的办公设备，提升了现代化办公能力。

二是做好车辆的调配、使用和管理，在车辆配备上，协调归为2台车、新购置1台车，确保用车需要，同时严格对车辆和驾驶员的管理，全年没有发生任何事故。

三是做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。

四是完成局新综合楼房产证土地证办理工作，继续开展了住房清理工作。

五是做好办公大楼共建工作，完成办公及家属楼水网改造工作，抓好社区综治、爱国卫生、绿化以及消防等具体事务工作，并通过社区的达标验收。

局办公室工作总结

以来，我办在局党委和局班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，围绕全局的中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式方法，充分发挥参谋助手、督促检查、协调服务作用，较好的完成上半年任务目标。现将主要工作开展情况总结如下：

（一）力求规范，努力提高办事水平。

一是加强文件资料的管理工作。认真完成全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅工作，努力做到公文运转及时、准确、安全、保密，今年上半年共收到并送传各级各类文件700余件，收发其它类文件近百件，整理归档文件100余份，编辑上传26份，没有造成任何延误和遗失。

二是保质保量的完成文字材料的撰写工作。坚持高标准、严要求，认真完成了《xx年鉴》工业篇、统计年鉴、班子会议纪要、各类总结、讲话等综合性文字材料137份。牵头修改完善工作制度、千分制目标管理考核办法、工作要点、创新性工作、调研课题和绩效评估管理办法等规章制度，在行文格式、初审把关、领导签字上报等环节按规定要求办理，确保了行文的质量。

三是加大信息宣传报道力度。组织各股室及时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，上报到各宣传媒介和有关部门；认真做好影像、照片资料的收集、发布和编辑存档，在保存历史资料的同时，将本单位的重大活动及时反馈到广播电视台、政府的网站等媒体。上半年，在各股室的共同努力下报送各类信息500余篇。

四是深入推进各项主题实践活动的开展。研究制定“改进作风提效能，务实为民谋发展”主题实践活动总实施方案和学习计划，组织召开动员大会，将任务进行分解归责，制作活动宣传栏，建立督查台账和重点工作推进情况展板进行动态管理，规范档案资料，在第一阶段考核中取得全县总分第一的好成绩，被纪检三组推荐为样板单位，在韩书记组织召开的全县调度观摩会上。做经验交流发言，先后十余家单位来我局学习取经。

（二）组织协调，充分发挥参谋助手作用。

一是认真组织开展各项全局性活动。今年以来，紧紧围绕全局重点工作、局班子安排部署工作，加大党建、纪检、精神文明等工作的组织协调力度，牵头组织了党组织（党员）进社区、省级文明县验收网格管理和志愿者服务、“百名中层干部大家评”、“送政策·进企业·促发展”宣讲培训、“法律进企业”和“行政效能提升年”活动，配合做好“千名干部走百村联万户”、“双城联创”等系列宣传教育活动，认真做好实施、动员，组织和总结反馈等一系列工作，加大机关文化品牌的推广、宣传力度，取得了明显成效，获得市级卫生单位、全县机关文化示范单位、县级精神文明单位等称号，办公室获得“巾帼文明示范岗”称号。

二是做好督查调度工作。今年我局承办议案提案、建议6件，督查件20余件，领导批示件10余件，同时承担着强镇建设、黄蓝经济区建设等协调汇总工作，为提高效率，对各个督查文件建立台账，实行一月一通报，未发生迟报现象，各次督查通报成绩均在良好以上。

（三）加强管理，努力提高服务质量。

1、认真做好财务人事工作。一是对人事档案进行梳理、整理，做好我局20人员统计、个人年度考核上报、投档工作；二是圆满完成人社局对对我单位公益岗位人员的考核工作；三是完成20我单位固定资产网上系统的资产增加、减少年报工作。四是整理报销日常发票，做好日常收支、水电费代收代支工作等。

2、做好社会事务、老干部管理等工作。为进一步规范管理，对离退休老干部进行信息采集，摸排走访、加强沟通，详细记录各项个人信息，截至目前，所有老干部信息已经更新完善至最优。对遗属认证、药费报销、慢性病鉴定等日常社会事务工作建立台账，设计表格，对外开具的证明实施两联制，保留存根用以查阅。现正拟对下岗职工、下岗党员信息进行采集录入，达到一户一档的目标，并拟出台相关管理规范，加大管理力度，提高管理科学化水平。

3、强化“平安经信”建设力度。加强“平安经信”建设活动，巩固“县级平安单位”优势，加大人防、技防、物防的管理力度，加强内部安全管理，对办公楼的部分取暖、供水等设施进行了更新，维修，组建我局应急抢险大队，对卫生、安全等实施网格化归口管理，各负其责。加强车辆调度管理工作，全力保障领导和科室公务用车，坚决杜绝公车私驾问题的发生，加强对驾驶员的日常安全教育，未发生一起交通责任事故。

二、存在问题与不足。

回顾半年来的工作，我们较好地完成各项工作任务，但也存在一些不足：一是办公室应付具体事务过多，在工作创新性、前瞻性研究力度上不够大，存在被动应付的现象；二是与各股室沟通不够深入，对全局工作掌握还不够全面；三是管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大。

三、下一步工作打算。

下一步将紧紧围绕局党委和局班子的决策部署，立足服务职能，按照“严、新、细、优、变”五字方针，扎实开展好各项工作。

1、督查督办突出“严”。强化机关效能建设，增补完善各项制度并汇编成册，对重点工作、重点活动全部实施台账式管理，建立“周调度、月通报”工作制度，定期通报督查结果并予以公示，提高干部职工的办事效率和工作效能，切实构建以制度管人理事的工作格局。

2、信息宣传突出“新”。明确各股室专职信息员，量化信息报送和采纳的数量，将下半年信息任务分解至各月，激励各股室提高信息宣传报送质量，继续挖掘本单位工作的亮点，开拓思路，横向要有广度，纵向要有深度，在创新上下功夫，做到题材新、形式新、内容新。对信息报送及发表情况要定期通报，力争全局全年发表信息不低于800篇。

3、公文管理突出“细”。规范公文运转程序，提高传文效率，明确公文流转，强化文件落实，预备使用文档管理软件，对文件进行规范管理，做到精准高效。

4、工作质量突出“优”。办公室承担着全局公务运转的组织协调职能，承担着县考核20余项，日常事务较为繁琐，下一步将秉持“建设一流队伍、提供一流服务、创建一流业绩”的目标，在确保制度执行质量的前提下，精简办事流程、提高公务运转效能。全体人员团结一致，服务好领导、同事的同时，扎实开展好日常业务工作，大力推进主题实践活动、“三进三促”活动、市级机关廉政文化示范点创建、经信讲坛、“六五”中期普法、星级服务品牌创建等活动，力争年底各个重要工作、单项工作勇夺第一。

5、创优服务突出“变”。着力变被动服务为主动服务。一是养成勤快的工作习惯。要始终保持紧张有序的工作状态，梳理、分派好各个职能，领导及同志们一旦有事，就要随叫随到，随要随有，随叫随干，做到进入角色快、信息反馈快、完成任务快。二是要加强与领导及股室间的沟通联系。把问题想在前头，把工作做在前头，做到有备无患、游刃有余。三是要把握工作规律。要善于举一反三，从日常的工作中找出规律性的东西，从而在任务未到之前，就充分酝酿，做到心中有数，以不变应万变，牢牢掌握工作的主动权。

最后，恳请各位领导和同志们能在今后的工作中，多多提出更多的宝贵意见和建议，我们将认真听取，着力加以改正，更好地服务好全局！

局办公室工作总结

按照局党组布置，办公室积极配合做好全局的思想政治教育工作，努力抓好干部队伍建设。一是下大力气做好我局导入iso质量管理体系和机关效能建设活动的牵头组织工作，从制订实施意见制订相关文件出台规章制度展开督查实施到完成阶段小结，努力做好参谋加强衔接搞好服务保证了全局机关效能建设工作的顺利开展;二是实施保持党员先进性教育活动，结合我局实际，拟订了年局党组理论学习中心组学习计划和局党总支学习计划，经局党组和局党总支通过后予以实施。积极“请进来走出去”，增加党员受教育的机会，组织了“先烈面前说真话”等形式丰富的教育活动;三是灵活运用各类载体，深入开展学习教育，做好在“三八”“五四”“七一”期间学习教育活动的组织工作;四是努力做好支部组织建设工作，在上半年配合完成了局党总支和四个支部的成立工作。

办公室根据局党组要求，进一步健全各项规章制度，努力构建较为完善的制度体系。一是进一步健全并严格执行《局目标管理考核办法》，把效能建设的各项目标细化到考核制度中，考核结果与奖金直接挂钩，切实解决职责不清效率不高的问题。二是重新修改完善了《局机关会议制度》《局机关学习制度》《局机关考勤制度》《局机关公文处理制度》《局机关车辆管理制度》《局机关接待工作制度》等八项规章制度，经局党组研究通过后，汇编为《宁海县发展计划局勤政廉政手册》，下发给全局每位干部职工。三是为切实改进机关作风，提高机关行政效能，根据县效能办要求，制订了局机关工作岗位ab角制度服务承诺制首问责任制窗口部门一次性告知制限时办结制否定报备制等工作制度，经局党组通过后，以宁计〔〕号文件予以印发实施。

坚决把好公文质量关和运转流程关，进一步规范公文格式行文规则，严格执行公文运转规程，会同计算信息中心逐步推行oa系统办公，切实提高办文效率和公文质量。按时完成相关文件的草拟及各类工作总结。逐步实现从传统的档案管理到电子文档管理的转变，提高档案工作的效率，认真做好年归档工作，被评为全县档案工作先进集体。

今年以来，办公室在各科室的大力配合下，广开信息渠道，提高信息质量，信息工作进展良好，超额完成了县委办县府办的考核任务。认真牵头做好人大政协议提案及*督办工作，今年承办的人大议案件，政协提案件已全部答复。全年共受理县长电话件，效能办转办件，消费者协会转办件，来信件，来电件，做到及时汇报，并加强与业务科室的沟通衔接，做到件件有登记，事事有书面答复，办结率和满意率均达。

为领导服务，为科室和全体干部服务是办公室的一项重要职能。今年以来，办公室增强服务意识，努力在被动服务中求主动，心存大局观，超前谋划，及早安排，提高服务的有效性，在第二届开游节中，顺利完成了繁重的接待任务，做到了来宾高兴，领导满意。另外，在来客接待车辆管理等热点问题上，严格按照规章制度进行操作，加强与局领导及各科室的沟通衔接，减少磨擦，有效促进了全局工作的顺畅运转。

今年以来，根据上级要求和相关部门安排，认真组织好全局《行政许可法》公务员行为规范等各项知识的学习应试工作。按照年初部署，完成了《对机关党组织地位和作用的几点认识》《浅谈如何在文书立卷改革后做好档案管理工作》两篇调研课题，其中《对机关党组织地位和作用的几点认识》获年度机关党建论文二等奖。面对发展计划工作面临的新形势新任务和新要求，办公室全体干部注重各项知识的学习，不断更新知识结构，努力提高自身素质。