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政务公开和政务服务工作总结(热门18篇)

时间:2023-11-24 05:54:34 作者:曼珠 政务公开和政务服务工作总结(热门18篇)

通过月工作总结,我们可以形成良好的工作习惯和方法,为以后更高层次的工作打下基础。为了更好地指导大家写月工作总结,小编整理了一些范文,供大家参考和学习。

政府政务服务中心年度工作总结及年政务公开工作总结

坚持完善目录、规范行为、突出重点、强化基层,推进政务公开全面提升。全年公开政务信息7.8万条,同比增长17%。

(一)基础信息全面公开。在严格保密审查的基础上,全面公开政府信息。及时、准确地公开本单位的机构职能、领导简介及分工、内设机构、工作动态、便民服务等相关情况和文件,进一步增强了单位内部事务的公开性和透明度。主动公开信息数量和质量大大提高,截至目前县政府信息公开网主动公开基础信息28563条,占全部公开信息的31%。

(二)重点领域常态公开。各有关部门制定具体实施细则,强力推进财政预决算、公共资源配置、重大建设项目批准与实施、社会公益事业建设、社会保障、扶贫等重点领域公开工作。县公开办按月下发重点领域任务分解表,要求各单位按照任务分解表逐一整改落实,并对各单位负责公开工作的人员进行一对一、面对面辅导,确保重点领域信息常态化、规范化公开。全年公开公共资源配置信息1898条,公开公共监管信息1045条。公开公共服务与民生信息976条。

(三)严防个人信息隐私公开。坚持“公开为常态,不公开为例外”原则,全面推进政务公开、履行政府信息公开法定义务的同时,严格遵守保密法和公民个人隐私、商业秘密的保护规定,不乱作为进行违法公开。对已在县政府信息公开网发布的信息逐条进行排查,不留死角,不留盲区,对涉及公民隐私的内容予以删除或者做技术性处理,有利的保障了公民的隐私安全。

年公安局政务公开政务服务工作总结

我局信息公开网,根据政府信息公开目录,准确、全面、及时发布有关信息。目前,我局政务公开内容主要有领导信息、机构设置、人事信息、计划规划、政策法规、财政预决算、工作动态、公示公告、工作报告、年度专题活动、脱贫攻坚等内容。2020年8月、12月,按照《政府信息公开条例》和县政务公开办公室的要求,我局组织开展了2次政务公开整改完善、1次涉及个人隐私政府信息排查工作,及时对政务公开服务指南、行政权力目录、内容和政务信息进行完善、更新,共整改完善一级目录11个、二级目录32个、三级目录12个、公开信息332条(其中修改195条,补充54条,调整36条,新增2条,删除45条),保障了信息公开的及时性和准确性。通过我局信息公开平台,主动推进信息资源共享和政务信息公开,全面反映我局工作动态,构建了全方位、多层次的信息公开,增强透明度,推进阳光行政。

扎实推进“互联网+政务服务”工作,大力宣传推广安徽政务服务网和“皖警e网通”平台,充分发挥警种信息资源优势,创新思维,挖掘、拓展网上办事服务项目,形成工作亮点,在全县公安机关窗口醒目位置张贴“e网通”二维码,安排专人对前来办事的群众进行宣传,指导安装并注册使用。同时,我局注重提高政务公开政务服务工作质量,深入基层,深入一线,注意挖掘基层警务执法过程中的创新做法,注意发掘公安工作的闪光点和一线实战工作中的特色亮点,以小见大,由点及面,大胆宣传,积极策应推动面上工作的开展。及时调整、增加公安政务服务工作公开指南、目录等资料,加强窗口规范化建设,提高窗口审批效率,创新审批服务方式,开展为民服务公开承诺。目前,我局已在各派出所及局属相关单位窗口设立公示栏、电子显示屏,将与广大群众息息相关的警务工作内容、便民措施、办事依据、办事程序、办事须知、办事人员、收费项目和处罚规定全面公开,方便群众进行业务办理。充分发挥网络优势,发布治安播报、警方提示、防范知识,让群众及时了解治安状况,增强自我防范意识和能力。与此同时,我局积极开展向党委、政府、人大代表、政协委员、居民群众报告工作活动,充分利用电视、广播、政府网站、微博、微信、led显示屏等媒介公开政务信息,宣传报导交通管理、法制宣传、烟花爆竹、摩托车专项整治等公安专项工作。

截止2020年12月18日,我局主动公开政府信息共计621条,依申请公开信息5条。公开信息内容涵盖公安政策文件、法律法规文本、公安工作动态、政府执法性权力清单与责任清单、财政资金信息、民生事项等类别。

年政务服务中心政务公开政务服务工作总结及年工作计划

一是7月份,结合我市政府门户网站进行了改版升级,组织全市各部门单位的120名信息员开展了政务公开和信息公开的培训,进一步提升信息员的业务能力。市编办将部门的行政职权及其法律依据、实施主体、运行流程等信息在网上及时公开,并发布服务指南,列明设定依据、申请条件、申报材料、基本流程、审批时限。今年,90%以上部门单位财政预、决算在网上都及时公开。市本级47个单位(含二级机构)行政许可事项220项在网上公开,同时,公开保留的行政审批许可事项、各部门单位的行政权力清单。

二是我们把政府门户网站作为政务公开的主要平台。为落实国务院办公厅、省政府办公厅关于政府网站抽查测评工作的要求,做好网站栏目信息更新。突击对55家部门单位和15个乡镇的网站栏目空白进行了消除,真正做到了全网站零空白栏目。网站共更新信29398条。共办理信件218件,做到了件件有受理,事事有回音,今年办理依申请公开46件。其中现场申请1件,网上申请45件,答复率为100%,群众满意率为100%。没有出现一起因政务公开而引起的行政诉讼或行政复议。今年共及时公布各类信息9.4万条。

三是建立解读机制。凡出台重要政策,牵头起草部门应将文件和解读方案一并报批,相关解读材料应于文件公开后3个工作日内在政府网站和媒体发布。

行政服务中心政务公开日的工作总结行政服务中心政务礼仪培训

今年以来,我们认真贯彻落实中央、省、市关于深化政务公开、加强政务服务,提升行政效能的相关精神,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,各项工作都取得了较好的成效。现将有关情况汇报如下:

一、省政府目标完成情况。

(一)行政审批事项清理、公开按时完成率100%。县政务服务中心xx县委县政府目督办、县政府法制办于10月16日召开了全县行政审批服务事项清理工作会,会上印发了《关于做好行政审批项目清理工作的通知》(大政中心〔2013〕18号)文件,按照会议精神及文件要求,各部门对行政审批服务事项(包括行政许可、非行政许可审批、登记、备案等)进行了全面清理,形成各单位行政审批服务事项目录、操作流程和办事指南。县政务服务中心已汇总各部门行政审批服务事项目录、操作流程和办事指南,目前,正xx县政府法制办进行审核。预计此项工作将于11月底完成。

(二)行政审批项目承诺办理时限在现在基础上总体再提速20%。该项目标已完成。按照《xx市人民政府政务服务中心关于分解下达省政府目标重点工作项目的通知》(成政中心〔2013〕24号)文件精神,在县政务服务中心指导下,各部门对纳入电子监察系统的行政审批及服务事项进一步压缩办理时限。目前,我县各部门审批服务事项总体承诺提速率为85.09%,已完成行政审批服务事项承诺办理时限在原基础上总体再提速20%的目标任务。

二、其他工作完成情况。

(一)深化行政审批制度改革。

1、大力推行网上预审批。按市上要求,完成254个电子表单制作并上传到对应的业务操作事项,实现网上预审批功能,目前,网上审批实现率已达100%,群众可足不出户进行网上申报。

2、进一步优化办事流程。进一步压缩办理时限,优化办事流程,清理各类限制性规定,取消没有法律法规依据、不按法定程序设定的前置审查事项。截至目前,政务服务中心承诺提速率达85.09%、办理提速率99.81%、群众满意率达100%,极大地提高了办事效率,方便办事群众。

3、大力实施简政放权工作。深入推进重点镇工作,已完成19个县级部门的103项县级行政管理权限以及与城乡居民生活密切相关的公共服务事项下放安仁镇,并验收合格;对于向其它乡镇、村(社区)延伸服务事项工作,县政务服务中心正xx县委组织部依托村“四组织一平台”建设,着力做好综合便民服务平台建设。在前期充分对部门和乡镇进行调研的基础上,目前县政务服务中心正会同组织部梳理部门延伸到乡镇、村(社区)的事项。

1、做好基层公开综合服务监管平台优化升级试点工作。在全县20个乡镇218个村(社区)、10个部门开展优化升级试点工作,试点工作成效明显,5月28日,全市召开基层公开综合服务监管平台优化升级工作推进会,我县代表四个试点区县作专题发言,受到市委副书记、市纪委书记邓修明充分肯定。今年以来,为确保此项工作顺利推进,已将基层公开综合服务监管平台的运行情况纳入年终专项目标考核和党风廉政责任制考核,明确各乡镇的分管领导和具体责任人员,截至目前,我县通过平台添加信息14余万条。

2、严格落实政府信息公开。严格政府信息公开年度报告、统计报告等各项工作制度,完善政府信息公开内容,规范公开工作流程,明确责任分工,突出公开重点,每月均对政府信息公开目录更新情况进行通报,要求各单位严格按照县委县政府目督办、现规服办《关于印发xx县政府信息公开工作目标考核实施细则》的要求,及时更新信息,处理依申请公开和意见箱。积极妥善地办理各类政府信息公开申请和意见投诉,保障群众的合法权益。按照市上的相关要求,完成密码升级工作。进一步完善政府信息公开查询点,充分发挥查询点的作用,切实提高公众知情权、参与权,使其成为公众获取信息的重要渠道。加大查询点的建设力度,今年以来,我县在各村(社区)新建政府信息公开查询点80个,覆盖率达100%,通过政府信息公开目录添加信息8670条,收到政府信息依申请公开15件,已按时办结,按时办结率达100%。

3、积极推进行政权力公开运行平台建设工作。根据《四川省人民政府办公厅关于加快推进全省行政权力依法规范公开运行平台建设工作的通知》、《xx市人民政府公厅关于印发xx市行政权力公开透明运行平台建设实施方案的通知》(成办函〔2013〕83号)和《xx市人民政府行政效能建设办公室关于加快推进全市行政权力依法规范公开运行平台建设工作的.通知》(成效能办〔2013〕53号)等文件精神,县规服办积极开展平台建设相关工作。6月17日印发了《关于印发xx县行政权力公开透明运行平台建设实施方案的通知》(大邑府办函〔2013〕16号)文件;在6月20日的县委常委会上,讨论通过了《关于解决行政权力公开透明运行平台建设所需经费的请示》,由县财政保障行政权力公开透明运行平台建设的经费。目前,我县已与平台建设所需软、硬件相关公司签定了合同,并做好了平台搭建所需的网络环境。

(三)强化基层便民服务。主动介入各乡镇便民服务中心、村(社区)便民服务室的建设工作,指导其按照“四个标准”的要求,建设便民服务中心和村(社区)便民服务室。推行“一窗式”受理服务模式。开设“一窗式受理”窗口,实行一个窗口对外,统一办理群众所需各类事项。进一步推行代办员度。在每个村(社区)选派1—2名人员作为代办员,免费为群众代办各类行政审批服务事项,今年上半年,政务服务中心带队到对各乡镇对代办员进行业务培训3次。

三、特色工作。

推行重点投资项目“四联审批制”。下发《关于进一步优化发展软环境全面推行重点投资项目“四联审批制”的意见》(大委办〔2013〕72号),组织相关窗口首席代表,采取上门服务、联审等方式,为企业排忧解难。一是明确组织机构。成立重点投资项目“四联审批制”联席会议,办公室设在县政务服务中心,联席会议的日常事务工作由政务服务中心负责,成员单位由县发改局、建设局、规划局、国土局等相关单位组成。二是明确审批范围。审批范围为县委、县政府确定的一、二、三产业重点投资项目和招商引资重点项目。三是明确工作程序。由县政务服务中心召集相关窗口单位主要负责人和窗口首席代表召开联席会议,对企业提出的行政审批事项进行联审,原则上每周召开1次。工作程序按照“收集议题—上门受理—联审”三步实施,整个程序的时限不超过10个工作日。四是明确审批方式。根据不同企业、不同需求,由县政务服务中心牵头,召集相关窗口单位主要负责人和窗口首席代表采取“请进来”、“走出去”两种方式进行审批。五是明确保障制度。从单个事项的审批时限、联审工作难点和审批结果落实情况等方面,进行制度设计和规范,建立了限时办结制、逐级报告制和定期通报制,确保“四联审批制”落到实处。

四、下一步工作安排。

(一)进一步深化行政审批体制改革。进一步深化并联审批,扩大企业“一窗式”并联审批范围。继续精简行政审批,建立流程优化动态管理机制,提高审批效率。

(二)进一步强化基层便民服务。加大行政权力下放力度,将与群众生产生活息息相关的事下放至乡镇、村(社区),打造“一刻钟政务服务圈”。

(三)进一步深化行政权力公开透明运行。根据省、市统一安排,做好我县行政权力公开透明运行平台建设工作,积极与对应市级部门沟通衔接、协调县级相关部门,按时间节点,保质保量完成平台建设工作。

(四)进一步深化政务公开工作。强化信息规范录入,全面提高信息质量。同时,通过广播电视、报纸等媒介,进一步强化平台宣传运用,切实提高民众参与度和知晓度。

年度政务公开政务服务工作总结

今年来,xx镇紧紧围绕“为民服务”的宗旨,深入推进政务公开,持续规范政务服务,不断提升了政务公开和政务服务水平。

一、高度重视,落实责任。

坚持把政务公开和政务服务工作作为全年的重点工作来抓,成立了由镇党委副书记、镇长任组长,分管领导任副组长,各职能站所负责人任成员的领导小组。领导小组下设办公室,由镇党政办主任担任办公室主任,负责政务公开和政务服务工作的具体开展。各村(居)和镇直各单位也相应成立了“一把手”为组长的政务公开和政务服务工作领导小组,全面形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系,为政务公开和政务服务工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。

二、健章立制,规范管理。

将制度建设作为提升政务公开和政务服务水平的强大动力,建立健全了上下班签到、请销假、外出学习、领导接访、节假日值班、请示汇报等管理制度。按照政务服务中心标准化建设要求,推出了岗位责任制、首问责任制、办事公开制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等七项制度,使政务公开和政务服务工作真正做到了有章可循、高效运行。

三、突出重点,主动公开。

多渠道进行政务公开,最大限度地保障群众知情权、参与权和监督权。充分利用会议、文件、公开栏、公开信、政府站、宜章新闻网等形式,将经济社会发展目标、财政预决算情况、项目建设公开招投标、机构人员分工和职责等,以及人口婚育、粮食直补、粮种补贴、农机购置补贴和有关政策法规、办事程序、办理结果等群众普遍关心的热点问题及时进行了全面公开,真正体现了政务公开,阳光操作,使行政效率得到了有效提升。

四、深化服务,提升形象。

狠抓村级综合服务平台建设,深入调查摸底,严把施工质量、安全、进度关,xx村、李家塘村综合服务平台主体工程建成完工,田舍村、枧坪村、水落岱村综合服务平台已建好第二层,杨柳村、城头村综合服务平台建设加快推进。坚持“一张笑脸相迎、一声您好相问、一杯热茶暧心”服务机制,政务中心全体工作人员,对每一位前来办事的群众热情接待、微笑服务、耐心解答、及时办理,使群众真正享受到温馨、快捷、高效的'服务方式。认真落实村定员干部坐班轮班制度,全镇13村1社区从星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服务点坐班值班,认真处理村内事物,及时处置村内突发性事件,积极帮助群众解决生产生活中的问题和困难。切实做好行政审批服务工作,对计生、民政、国土等行政审批事项按时进行办结。今年来,镇政务中心共接待办事群众7830人次,为群众办事7830件,计生、民政、国土等行政审批事项办结率达100%。全镇各村、社区共接待办事群众2660余人次,受理群众各类事项2530余件,办理2380余件。

今年,我镇政务公开和政务服务工作虽然取得了一定成绩,但是离上级和群众的要求还存在一定的差距,如个别村重视不够,村级综合服务平台建设进度慢,政务公开内容更换不及时,定员干部坐班轮班不能很好坚持。在今后工作中,我镇将进一步巩固政务公开成果,继续优化办事服务,全力将我镇政务公开和政务服务工作提高到新水平。

政务公开和“互联网+政务服务”工作总结

(一)信息发布主动性、时效性还有待进一步提高。目前在业务信息更新上,有比较强的时效性和主动性,但在政策解读、新闻发布、回应关切等栏目的更新相关意识不足,且发布形式较为单一。

(二)栏目信息发布数量不平衡。本局信息公布集中于业务信息上,如招考录聘用信息、职业资格考评信息、部门文件信息、行政权力运行信息、部门预决算信息、部门工作信息、重点领域中的公共服务与民生信息等,均形成了常态化发布,但其他栏目信息发布数量少、质量低。

(三)“互联网+”理念还没有全面融入工作之中。目前我局窗口政务服务工作仍以窗口办事为主,因群众暂时不了解不关注安徽政务服务网,所以该项便民举措还未能很好地融入日常工作之中。接下来将加大在窗口各部门对于安徽政务服务网的宣传力度,加强对工作人员的培训,同时向群众进行推广,让群众了解人社局哪些项目可以在网上办理,方便群众生活。

政务公开和“互联网+政务服务”工作总结

下一步我们将认真总结政务公开和“互联网+政务服务”工作的经验,认真解决政务公开和“互联网+政务服务”工作中的问题与不足,从严从实,把我局政务信息公开和“互联网+政务服务”工作不断引向深入。

一是进一步健全和完善政务公开和“互联网+政务服务”相关制度,促使我局政务公开工作和“互联网+政务服务”朝规范化、制度化方向发展。

二是丰富公开形式,扩展公开范围。继续完善和创新政务公开形式,多角度开展政策解读和回应关切活动,让解读更贴近群众需要。

三是充分发挥监察、督查、舆论和群众的监督作用。不断摸索内部制约机制和外部监督机制,提高广大人民群众参与监督的热情、改善机关形象,以政务信息公开工作和“互联网+政务服务”的不断完善和延伸,带动和促进人社队伍的形象建设,扎实有效地做好今后的政务信息公开和“互联网+政务服务”工作。

年公安局政务公开政务服务工作总结

2020年,xx县公安局在县委、县政府的正确领导下,在县政务公开办的业务指导下,严格按照《xx县人民政府办公室关于印发2020年全县政务公开工作总结的通知》(金政办秘〔2020〕61号)、《xx县人民政府办公室关于分解2020年度全县政务公开工作目标任务的通知》(金政办秘〔2020〕73号)、《关于做好2020年度市县政务公开示范点建设工作的通知》(金政公开组〔2020〕2号)要求,紧密结合公安工作特点,认真开展政府信息公开工作,创新政府信息公开形式,突出政府信息公开重点,提高政府信息公开水平,有效提升公安机关电子政务绩效,不断规范政府信息公开内容,为实现公安事业又好又快发展创造了良好的政务环境,现将我局2020年度政府信息公开工作总结报告如下:

政府政务服务中心年度工作总结及年政务公开工作总结

进一步规范村务公开运行机制,加强群众关心的热点、难点和焦点等信息公开,重点做到“五统一”。

(一)统一村务公开栏。各村(社区)要按照公开栏面积不少于10平方米,固定宣传版面不超过总面积70%的要求建设。

(二)统一村务公开时间。各村(社区)村务公开栏要做到每月更新一次,并在xx先锋网本村(社区)网页同步公开。

(三)统一村务公开方式。各村(社区)可通过固定公开栏、有线广播、村民代表会议等多种形式进行村务公开。

(四)统一村务公开内容。对照《县政务公开为民(政务)服务工作领导组关于进一步规范村务公开工作的通知》(霍公开组〔2020〕3号)要求,各村(社区)将有关的上级政策及政策解释、发展规划与年度工作计划、34项为民服务事项清单、月度与年度财务收支以及集体经济收入情况、重点工作的责任分工及按节点完成情况、惠农资金发放结果、农村土地承包经营权流转、征地补偿、“三重一大”事项等十二条村务(社区)公开的主要内容及时予以公开。

(五)统一村务公开资料留存。为规范村务公开,便于群体监督和上级督查,对日常已经公开或已形成的纸质资料,要及时归档,按年按类装订成册,方便公众事后查询。

政府政务服务中心年度工作总结及年政务公开工作总结

全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开,建立健全“谁用权、谁公开,谁办事、谁落实”的信息源供给机制,业务人员信息推送和存在问题清单编制的信息发布机制,所属单位及时研判、分月调度的监管机制,责任明确、考核精准的测评机制,县直单位牵头抓好既定权责全面公开的协同推进机制(乡镇分月统一下发村务公开清单的管理机制),促进公开工作常态化开展。

(一)推进决策公开。认真贯彻执行《xx县人民政府重大行政决策公众参与程序规定》,并按照文件要求切实做好重大决策公开公众参与工作。加大决策公开力度,重要决策、重要方案或事项、相关会议研究内容要明确公开或不公开意见,在拟制方案或发文中,领导要签署公开和不予公开的属性,拟不公开的,要说明理由。经办人要落实决策方案、决策事项的公开事宜,重大决策或事项在政务公开栏、网络信息平台、相关媒体公开的要留存资料,以备检查考核。

(二)推进执行公开。推进重要方案、重大政策措施执行情况的公开,重点公开工作措施、实施步骤、责任分工、工作进展、取得成效、监督方式等信息。推进重点领域、重点建设、公共资源配置、惠民惠农政策、项目资金执行情况的公开。推进社会公益事业发展情况的公开,重点公开城乡低保、医疗救助、临时救助、减灾救灾、慈善事业等信息。深化财政预决算执行情况的公开,推进政府和社会资本合作(ppp)项目的全程公开。

(三)推进管理公开。全面推行权力清单、责任清单、负面清单、公共服务清单、中介服务清单公开工作。推行行政执法公示制度,执法部门要公开职责权限、执法依据、裁量基准、执法流程、执法结果,促进执法公平公正。逐步推行行政处罚文书网上公开制度。推进监管情况公开,重点公开安全生产、生态环境、卫生防疫、食品药品、保障性住房、质量价格、国土资源、社会信用、交通运输、企业运营、公共资源交易等监管信息。

(四)推进服务公开。围绕“互联网+政务服务”,公开办事流程、办事指南、审批送达方式等。推进公共企事业单位服务公开,加大教育、金融、医疗、水电气、通讯等公共服务公开力度。行业主管部门要加强分类指导,公开服务事项目录和服务价格,加强对公共服务公开的监督。

(五)推进结果公开。及时公开重大决策、重要政策落实情况,推进政府工作报告重点工作、政府决定事项、招标采购、拆迁安置、涉农惠农项目完成结果、社会救助、资金分配结果的公开。加强审计、财政决算公开。加强精准扶贫脱贫对象的财物分配及资金使用等结果公开,接受社会监督。

(六)推进重点工作公开。要根据县政府年度重点工作分解,逐项明确公开要素,细化公开目录和内容要求,及时规范公开社会公众和企业法人关注的热点内容。

政务公开工作总结

今年,我们×××在全面推行政务公开工作过程中,坚持在过去的基础上,面对财政职能的转变,结合党员先进性教育活动,进一步完善政务公开各项制度、内容,坚持政策公开、透明,取得了广大群众的积极拥护支持,带动了全年财政工作的主动。现就今年来我所政务公开工作作如下总结:

一、推行零户统管,实行源头治腐

零户统管工作虽然我们起步较早,但原来该项工作没有规范,一些政府部门没有纳入管理,存在一些漏洞,在今年,我们积极和镇党委、政府取得联系,除将原来的畜牧、兽医、农机、农技、水保、广播等部门帐务纳入管理外,又新对镇政府、民政办、计生办等几家部门帐务归入“零户统管”管理,实行一个帐目公开调动资金,规范了国家资金的调拨、运用,实行了源头治腐管理、控制,杜绝了各部门存在“小金库”的存在可能。在推行零户统管的基础上,率先在乡镇开展了国库集中收付工作,实行个人工资、单位经费直达帐户,提高了预算资金周转率和使用率。

二、坚持政策透明,落实惠农政策

今年全面取消了农业税,在巩固税改成果的基础上,为落实中央实行的农村各项优惠政策,我们坚持在调查中公开、在落实中公平、在执行中公正,一是建立全镇农村基础情况资料数据库。4月份,全所干部职工下乡入户开展农户种植情况调查,并多次进行核实,确保了调查资料的真实性,并以村为单位进行公示,接受群众监督。二是实行农村补贴一卡通。对各项补贴资金以存折的形式直接发放到各农户手中,避免了中间环节的截留、挪用,保证了广大种粮农民的利益。三是坚持专款资金运用公开透明。每笔专款下拨时由联村负责人签订承诺书,实行专款跟踪问效制,确保专款专用。

三、开展行风评议,接受群众监督

为将政务公开工作落到实处,切实加强全所各项工作,提高工作效益和工作质量,认真改正工作中存在的不足,我们今年在县局的指导下,一是聘请了行风监督员。经过充分讨论,共聘请了6名来自乡镇人大代表、村组干部、机关单位负责人为行风监督员。二是定期开展行风评议。采取召开监督员专题会议和社会问卷调查的形式,听取了来自社会中方面对财政工作各方面的意见。三是及时处理征求到的意见。对行风评议过程中所收集的意见和建议在职工会上进行通报、认真讨论,制订了处理措施,并对意见处理结果及时进行反馈,必要时及时向上反映。

四、坚持从严治所,树立文明形象

推行政务公开,接受群众监督,其最基本的要求是自身本领过硬,为了搞好这项工作,我们始终坚持从严治所,一是加强各项学习,苦练专业本领,对上级各项新政策、新要求,要求每个干部职工必须吃透、掌握;二是实行规范管理,推行文明办公,要求每个干部职工挂牌上岗,在工作中接受群众监督;三是定期实行经费公开,对所内及各征管组经费每季出榜公布,所内重大活动必须召开所长会进行集体讨论,群众会集体通过,调动了广大干群工作的积极性。

政务公开工作总结

20xx年,市司法局在市委、市政府的坚强领导下,在市政务公开办精心指导下,继续推进行政权力公开透明运行,进一步深化公开内容,拓展公开渠道,不断提升政府信息公开工作水平,全力打造“透明政府”,有效提高了政府公信力和行政效率,全面完成政务公开工作任务。

我局建立一把手负总责、分管领导主抓、各部门共同参与、局办公室专职负责的工作机制,并根据人事变动,对领导小组成员进行及时的调整。定期召开政务公开领导小组工作会议,推动政务公开工作的开展,明确责任,确定分工,将政务公开工作作为各科室、各单位年度考核重要依据,保障政务公开工作落到实处。同时,结合司法行政工作实际,制定《淮南市司法局20xx年度政务公开工作总结》,确定工作重点、细化工作任务,深入推进政务公开工作。

1.建立健全政务公开工作各项制度。通过完善信息发布、保密审查、工作考评等方面的程序,健全主动公开和依申请公开制度,发布公开服务指南等举措,推进政务公开工作规范开展。2.不断加大政府信息公开力度。坚持巩固和完善政务公开渠道,通过淮南司法行政信息网、淮南普法网、淮南律师网、淮南法律援助网、淮南正诚公证网和各县区局及司法所的互联网网站群,结合公示栏、电子信箱等多种形式,全面开展政务公开工作,政务公开数量、质量和及时性不断提升。同时,在门户网站设立政务公开专栏,全面公布机构概况、科室职能、部门文件等信息,及时公布财务收支预算、行政职权目录及相关办事流程等,促进社会群众全面了解监督司法行政工作。3.认真按照“谁发布,谁审查”和“事前审查”原则,严格实行信息提供部门自审、信息发布部门审查和分管领导审核批准“三审”制,坚决杜绝涉密信息或敏感信息在互联网网站发布的现象发生。

我局完善对市政网站“市民心声”专栏等网民留言的收集、整理、回复,加大跟踪处理和督促落实力度,畅通社会公众参与渠道,充分发挥政务公开在知民情、汇民智、解民忧方面的重要作用。同时,深入推进电子政务网络、业务管理系统的应用工作,加强政府电子政务协同办公系统的使用,对我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度关注,由专人负责管理与维护,及时发布各类政务信息,进一步拓展和丰富了政务公开的渠道和方式。20xx年,我局通过政府信息公开系统共发布信息220余条。

我局在20xx年的政务公开工作中,不断增加公开栏目的长度,做到应公开尽公开,满足公众对信息量的需求;延伸公开栏目的宽度,对每一栏目进行细化、细分,便于公众查找、查细,满足公众对多层次信息的需求;拓展公开栏目的深度,丰富栏目信息内容,整合分类各种信息,及时准确更新发布,力使每一条信息都能发挥其价值。

政务公开工作总结

(四)做好规范性文件信息发布。及时公布和清理规范性文件最新信息,发布规范性文件草案以及最新文件清理结果。

(五)决策公开。按照决策公开的新要求,制定了决策公开的相关制度并进行公开。及时公开文件征求意见的通知、会议通知以及征求意见稿全文,按照“一一对应”的原则,在“意见反馈”栏目中,公开征集意见的反馈和采纳情况,做到政府重大决策的起草、评估、审查等过程信息和结果的全公开。

(七)重点领域政府信息公开。

1、按照要求更新重点领域信息。按照市政务公开办要求,及时更新行政权力、财政预决算、三公经费、扶贫、安全生产栏目。将对应的重点信息逐项分解到对应部门,及时对接整改发现存在问题。

4、及时规范公开其他行政权力。根据我局权力清单,对目录和流程图进行重新梳理,逐条逐项进行责任分解,按照要求落实到位,做到应公开尽公开。

6、政府采购信息公开。按照要求及时准确的将我局政务采购信息进行了公开。

7、承担安全生产公开情况。按照市政务公开要求,公开了与安全生产相关的年度双随机抽查计划清单,同时公开了事故调查处理和监管执法情况。按要求新增了铸安行动和安全生产培训子栏目。

(二)政府信息公开指南。按照要求,重新调整更新了市局政府信息公开指南,进一步完善内容。

(五)政府信息公开培训与考核。积极参加参加市政府组织的政府信息公开及政务公开整改会议。同时,在全市安监系统办公室工作会议上就政务公开工作进行了专题交流。

积极做好每次测评整改工作,补缺补差,力求尽最大努力做好政务公开工作。同时,在局年度考核中,进一步加大政务公开工作权重分值,对执行政务公开不力的科室予以通报批评。

(六)问题整改。

(一)继续加大政务公开和政府信息公开力度。紧紧围绕政务公开和政府信息公开工作重点,按照国家和省、市有关文件要求,继续加强对政务公开日常工作的管理和引导,进一步创新政务公开的方式方法,使之更有利于机关工作朝着规范化、程序化、效率化的方向发展。同时加强新媒体宣传,结合年报工作把政务微博和微信推广给企业,积极发挥新媒体宣传作用。

(三)加强队伍建设。积极参加市政务公开办组织的政务公开学习、培训、交流活动,提高干部职工政务公开工作能力。继续开展市局政务公开学习培训活动,通过集中学习的方式,不断增强干部职工政务公开相关法律、法规知识,提高全局政务公开水平。

政务公开工作总结

1、加强群众监督,提高民主管理意识,规范办学行为。

2、坚持校务政务公开的组织实施制度化,组织形式多样化,公开的内容要真实为重点。

1、加强领导、精心组织。学校成立了以校长为组长,工会主席任副组长的校务公开工作班子,制定了校务公开工作计划,各项计划都认真组织实施,并把校务公开做到经常化、规范化、制度化。2、结合学校实际,讲究实效,校务公开真正做到公开,真实,接受群众监督;从学校实际出发,采取各种形式,各种渠道,突出工作重点,提高校务公开质量,严格公开实限,做到及时、准确。3、接受群众监督,及时整改。多次公开后,听取收集教职工和广大群众的意见和建议,对群众提出的'疑问和要求,及时答复,发现问题及时整改纠正,整改意见及结果再次公开,并征求群众意见。

1、建立永久性校务政务公开专用橱窗,设立永久性公开栏。

2、永久性公开栏设计规范,坚固美观,防晒防水,耐久实用,醒目易见。

3、公开栏旁设立举报意见箱,接受反馈信息。4、公开学校监督投诉电话3546105。

5、发挥教职工代表大会、教职工大会的主渠道作用。

6、定期、不定期召开学生代表、家长代表、社会各界人士座谈会,通报校务公开情况。

(一)、对校内公开的主要内容。

1、公开学校的发展规划,学校的整体改革方案。

2、公开学校各部门的学期工作计划。

3、公开学校的财务收支情况。

4、公开学校科研经费划拨,使用情况。

5、公开大宗物资采购的招投标或议标情况。

6、公开学校工程建设项目的招标,预结算情况及学校的维修情况。

7、公开涉及教职工利益工作部分,机构改革方案,年级组、教研组、中层干部竞聘上岗,职称评定申报,业务考核,年度考核办法和结果,评先评优获奖,晋职晋级,奖惩办法等。

8、公开领导干部重要事务。

(二)、对学生、家长、社会公开的主要内容。

1、公开学校章程,发展规划,办学成果。

2、公开收费依据,收费项目和收费标准。

3、公开学校招生办法,任务,升高中段情况。

4、公开“三好生”、“优干”等先进称号。

5、公开奖学金的发放,特困生学习费用的减免和资助情况。

6、公开学校重大决策和学校的重大制度改革。

7、公开教师个人简历。

二oxx年十二月二十八日。

政务公开工作总结

1、拓宽公开渠道。通过政务公开网站,向社会公开乡政府的机构设置、部门职能、领导成员及职责、部门负责人等信息,按月公开乡政府财政收入情况,同时还在政府信息公示专栏上定期或不定期张贴国家、省、市、县、乡各级政府公告、通知等其他政务信息。对于公示栏内容,根据实际情况及时进行调整,确保信息的时效性和准确性。

2、创新公开方法。针对群众比较关心的脱贫攻坚、民生工程、美丽乡村等方面工作,我们加大相关政策等信息的公开力度,并通过民生工程宣传月、社会治安综合治理宣传月等活动,向群众发放宣传资料,使各项惠民政策及时传达到群众中去。将村两委换届选举等重点工作通过新媒体、宣传栏、公告栏等渠道,向全体居民公布,真正做到家喻户晓,实现公开、公平、公正,增强政府工作透明度和公信力。

3、完善公开内容。根据上级和领导指示,及时更新完善信息公开内容,按时上传政府工作动态。将符合政务公开的内容发布于政务公开网。一年来,全乡共上传信息1278条。政务信息的及时上报并公开,使广大群众了解了全乡的政务工作动态和社会发展情况,增强了政府运作的公开透明性。

4、推进重点领域信息公开。我乡积极主动公开财政专项资金、政策文件、回应关切等重点领域的信息。在主动公开信息中,财政专项资金156条,占12.21%,政策文件、政策解读667条,占52.19%,回应关切184条,占14.39%,工作动态43条,占3.36%。

政务公开工作总结

今年来,xx镇紧紧围绕“为民服务”的宗旨,深入推进政务公开,持续规范政务服务,不断提升了政务公开和政务服务水平。

坚持把政务公开和政务服务工作作为全年的重点工作来抓,成立了由镇党委副书记、镇长任组长,分管领导任副组长,各职能站所负责人任成员的领导小组。领导小组下设办公室,由镇党政办主任担任办公室主任,负责政务公开和政务服务工作的具体开展。各村(居)和镇直各单位也相应成立了 “一把手”为组长的政务公开和政务服务工作领导小组,全面形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系,为政务公开和政务服务工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。

将制度建设作为提升政务公开和政务服务水平的强大动力,建立健全了上下班签到、请销假、外出学习、领导接访、节假日值班、请示汇报等管理制度。按照政务服务中心标准化建设要求,推出了岗位责任制、首问责任制、办事公开制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等七项制度,使政务公开和政务服务工作真正做到了有章可循、高效运行。

多渠道进行政务公开,最大限度地保障群众知情权、参与权和监督权。充分利用会议、文件、公开栏、公开信、政府站、宜章新闻网等形式,将经济社会发展目标、财政预决算情况、项目建设公开招投标、机构人员分工和职责等,以及人口婚育、粮食直补、粮种补贴、农机购置补贴和有关政策法规、办事程序、办理结果等群众普遍关心的热点问题及时进行了全面公开,真正体现了政务公开,阳光操作,使行政效率得到了有效提升。

狠抓村级综合服务平台建设,深入调查摸底,严把施工质量、安全、进度关,xx村、李家塘村综合服务平台主体工程建成完工,田舍村、枧坪村、水落岱村综合服务平台已建好第二层,杨柳村、城头村综合服务平台建设加快推进。坚持“一张笑脸相迎、一声您好相问、一杯热茶暧心”服务机制,政务中心全体工作人员,对每一位前来办事的群众热情接待、微笑服务、耐心解答、及时办理,使群众真正享受到温馨、快捷、高效的服务方式。认真落实村定员干部坐班轮班制度,全镇13村1社区从星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服务点坐班值班,认真处理村内事物,及时处置村内突发性事件,积极帮助群众解决生产生活中的`问题和困难。切实做好行政审批服务工作,对计生、民政、国土等行政审批事项按时进行办结。今年来,镇政务中心共接待办事群众7830人次,为群众办事7830件,计生、民政、国土等行政审批事项办结率达100%。全镇各村、社区共接待办事群众2660余人次,受理群众各类事项2530余件,办理2380余件。

今年,我镇政务公开和政务服务工作虽然取得了一定成绩,但是离上级和群众的要求还存在一定的差距,如个别村重视不够,村级综合服务平台建设进度慢,政务公开内容更换不及时,定员干部坐班轮班不能很好坚持。在今后工作中,我镇将进一步巩固政务公开成果,继续优化办事服务,全力将我镇政务公开和政务服务工作提高到新水平。

政务公开工作总结

20xx年,区教育局认真按照区委、区政府有关政务公开的要求和部署,并在区政务公开办的指导下,从教育局工作实际出发,积极有效地开展政务公开工作,做到决策、执行、结果、管理和服务五项公开,充分落实“应公开、尽公开、全公开”的制度原则,切实把握公开内容的真实性、全面性,结合教育局政务公开职责清单,深化义务教育领域公开透明度,努力推进义务教育阶段性发展,现根据《马x市xx区人民政府办公室关于印发xxxx年政务公开考评工作的通知》要求,将工作总结汇报如下:

(一)切实强化公开制度的落实。

根据《xx区教育局政策解读工作制度》的通知要求,发布市、区教育政策解读的内容,上传教育部、省厅对教育政策解读的相关链接,充分把握网络引导渠道,争取第一时间获悉权威信息,目前已发布《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》、全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国教育法》的决定,并按照考核目标要求,及时删添缺乏时效的教育政策解读。同时根据《xx区教育局政务公开工作考核制度》的通知,深度研究公开制度考核细化要求,严格要求工作人员定期公开,制定“一五工作方案”,督促务必加强落实,一是要求一天检查是否缺漏,及时查缺补漏;五是一个星期整改,删除错误、失效信息,修缮格式不规范信息。

(二)加强推进义务教育的公开。

不断深化推进义务教育信息公开,严格落实教育部办公厅关于印发《义务教育领域基层政务公开标准指引》的通知,贯彻落实义务教育栏目要求,发布义务教育阶段招生方案、招生范围、招生程序、报名条件等信息,我局今年重点在于春秋两季各学校的招生政策及招生工作的开展情况,保障义务教育阶段学生,结合学习目标申报意向学校,通过及时推送公开,无漏报、迟报情况;公开xxxx年义务教育财务信息、学籍管理、学生评优奖励、优待政策等学生管理信息,义务教育阶段学生资助政策、困难学生资助方案、全市学生资助情况表,发布《关于做好xxxx年秋季学期义务教育阶段家庭经济困难学生生活费补助的通知》,保障经济困难、家庭贫困学生入学可能,发布《关于表彰xx区xxxx—xxxx学年度优秀德育工作者、三好学生、优秀学生干部和先进班集体的通知》,提升校园集体团结的浓厚氛围,培养学生的热爱学习、互助团结的优秀素养;发布教师培训、资格认证、公开招聘、行为规范、评优评先、职称评审等信息,加强教师“百年树人、教育优先”的'优秀品质,不断提高教学质量;及时发布民办教育收费标准、民办学校招生等信息,严格规范民办教育的正规发展,协同《省教育厅:x省人民政府关于鼓励社会力量兴办教育促进民办教育健康发展的实施意见》公开信息,及时推送部门整改通知书等处罚性文件,监督整改落实。

(三)持续夯实主动回应工作。

切实提升教育领域问答的主动性,尤其今年“双减工作”的持续推进,校外培训机构、作业量的减少、深化完善课后服务的落实,家长重点关注教育政策对象,确保做好应公开、尽公开,下半年主动公开《关于区二届人大六次会议第xx号议案办理情况的答复函》、《关于区政协二届五次会议第xx号提案办理情况的答复函》,经开展党务会讨论研究,主动发文提交人大、政协涉及教育领域问答,并注明具体经办人联系方式,做到随问随答,切实保障家长的教育引导,回应家长们不明确的部分,提升政策下达的理解力。同时不断提升问答的互动性,针对具体问题,提出专业性解答,发布《回应:关于咨询教师资格证认定的相关问题》,互动回应,确保工作有效推进。

(一)岗位职责要到位。制定督导考核标准,建立职责任务明晰清单,督促政务公开工作人员建立工作台账,利用小标签、笔记本,记录工作落实情况表,防止出现遗漏、错漏应公开文件的发布,不断深化“一五工作方案”的监管落实,创新工作方式方法,进一步完善工作推进机制。

(二)公开内容要准确。严格依据政务公开组配栏目要求,对应对照文件内容、公开内容,公开务必对应栏目,切实保证关键词与公开内容文字相应,出现位置栏目不匹配,及时利用“批量操作—移动”转移至对应栏目。

(一)加强政策解读。聚焦教育领域职能和民生关切,进一步丰富解读形式,采取图表解读、动漫解读、专家解读、媒体解读等形式让百姓更便捷理解政策,增强政策传播力、影响力。

(二)提升平台建设。切实推进义务教育领域政务公开标准化规范化,根据省教育厅及市政务公开办的要求,依据《义务教育领域基层政务公开标准指引》对栏目进行信息完善和补充。

政务公开工作总结

20xx年,区局根据《政府信息公开条例》和区政务公开领导小组的有关要求,结合统计工作实际,深入推进政府信息公开,自觉接受社会和群众监督,加强对行政权力的民主监督,方便群众办事,促进全区经济发展和社会政治稳定。现将20xx年政务公开基本情况报告如下:

(一)高度重视。统计局主要领导将其列入重要工作日程。成立了由分管负责人任组长,办公室工作人员为成员的局政务公开工作领导小组,负责政府信息公开工作的组织领导,明确人办公室工作人员承担局政务公开工作领导小组日常工作,牵头推进统计局政务公开工作,确定专人,明确分工,扎实推进政务公开工作。

(二)健全制度。我局始终把制度建设贯穿于政务公开工作全过程,建立健全了工作年度报告制度、依申请公开制度、主动公开制度、政策解读制度、投诉举报制度等规章制度,使政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

在政务公开工作中,我们突出重点,讲求事实,创新形式,注重强化信息公开法规学习和内容审核,使信息工作人员明确了解政务公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序、监督和保障等,增强了贯彻落实的自觉性、主动性,政务公开工作水平不断提高。

(一)公开的内容更充实。严格按照《20xx年xx区政务公开工作要点任务分解表》的范围和内容,主动公开政务信息,使群众及时了解我局办事流程和工作动态,更加方便群众。全面加强主动公开工作,进一步拓展主动公开内容,加大政策解读回应力度,发挥各类信息公开平台和渠道作用。

(二)公开的时间及时。针对公开内容的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。

(三)公开重点突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点,从加大推行政务公开的力度,如财政预决算、三公经费、电子商务、承担区重点工作工作情况等信息都主动及时公开。

(四)信息审核严格。严把政务公开内容和项目关,既防止该公开的不公开,又防止不该公开的乱公开。严格落实信息公开保密审查制度,确保无泄密事件发生。

20xx年,我局从未收到涉及政务公开工作的举报、投诉,也未发生行政复议和行政诉讼事项。政务信息的及时公开,对加强政府自身建设,转变政府职能,推行阳光政务,增强政府公信力,推进依法行政,构建和谐舒城起到了积极的推动作用。

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