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医院运营部工作计划及目标 医院主任年度工作计划(优质5篇)

时间:2023-10-08 20:52:26 作者:琴心月 医院运营部工作计划及目标 医院主任年度工作计划(优质5篇)

在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标,我们需要制定计划。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质量。这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。

医院运营部工作计划及目标篇一

11.加强临床检验、医学影像、病理和临床用血管理,提高质量。

12.加强医院感染管理工作,提高医院感染诊断水平,有效预防和控制医院感染;按规定做好传染病报告工作。

(二)改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。重点要求:

13.优化流程,简化环节,合理科室布局;加强挂号管理,创新挂号便民方式,提高预约挂号比例;采取措施提高工作效率,缩短患者各种等候时间。

14.科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。

15.为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境和便民服务措施,门诊提供导诊咨询服务,有候诊椅、饮水、轮椅、电话等设施。

(三)提高服务意识 识,改善服务态度,转变服务作风,注重诚信服务,增进医患沟通,优化医疗执业环境,构建和谐的医患关系。重点要求:

医院运营部工作计划及目标篇二

20xx年,是医院建设发展难得的机遇年。国家宏观经济回暖、拉动内需经济政策的启动、医改方案的出台和灾后重建项目的实施,都会给医院的建设发展注入活力。20xx年,医院党委要坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的最新理论成果为指导,紧紧抓住领导班子建设、党员队伍建设、创建全国文明单位、医院管理年活动和灾后重建项目实施等工作重点,确保医院公益性质突出、全员思想认识统一、两个效益不断增长。现就党委全年工作,做出如下安排:

一、加强党的思想建设,创建学习型医院

今年,第二批开展深入学习实践科学发展观活动将在市县两级展开,我们要以此为契机,认真学习和践行中央关于科学发展观的一系列要求和新医改政策,努力把科学发展观和新医改政策落实到医院工作实际和医疗服务工作之中。

(一)抓好党委中心组的学习,努力创建学习型领导班子。在严格执行党委中心组集中学习制度的前提下,班子成员要带头推动深入学习实践科学发展观活动。认真学习贯彻市委五届十次会议精神,按照党委制定的学习计划,结合本职业务和工作分工做出安排,保证内容、讲究方法、注重实效。坚持集中学习与个人自学相结合,通读原文与专题研讨相结合,力求做到学得多一点、钻得深一点。通过学习,结合新医改政策和医院工作实际,再次修订党委拟下发的《关于第p次ww的指导意见》(修改稿),使之更具有指导性、前瞻性和可操作性。认真研讨新医改政策对医院工作的影响以及工作对策,并起草医院“u五”规划的指导意见。

(二)做好党员干部的教育工作,提高思想认识和执行力。广大党员干部要认真细致地落实医院深入学习实践科学发展观活动的实施计划、学习市委五届十次会议精神;针对新医改政策的实施可能对医院工作产生的影响,积极研讨应对措施,并在全院开展思想大讨论,探索怎样抓住新医改政策实施和灾后重建的机遇,激发全院职工的工作热情和创业激情,启动医院第三次创业活动。医院党委拟于u月、e月和q月组织举办ww干部、rr干部、lll以上干部的专题培训班,广大党员干部要认真学习科学理论,增强执行能力,把党员的先锋模范作用铭记在心,用实际言行和人格力量影响和带动群众。

(三)抓好全院职工政治学习,激发爱院意识和创业激情。各党支部要根据党委计划,认真学习计划安排政治学习,宣讲科学发展观的具体内容、国家的新医改政策、医院的发展思路和相关举措,学习开展情况纳入年终考核。党委将下发《关于第w次oo的指导意见》,阐述医院的w次tt“是什么”、“为什么”和“做什么”的具体问题,明确e次ii目标是把医院建成一所“符合社会发展规划、自身特点突出、执业行为规范、人才结构合理、学科配套完善、业务技术精湛、适应市场需求、基础设施完备、公众形象良好、服务管理一流、品牌特色卓越的大型ee医院”,号召全体员工共同参与并充分发挥聪明才智,实现医院跨越式发展的宏伟目标。

二、加强党的组织建设,提高战斗力和凝聚力。

(一)巩固“四好班子”荣誉,抓好医院班子的组织建设。要按照市委“u好班子”复评标准和工作程序,完成“u好班子”的复评工作。积极争取按照《党章》要求和上级党委的部署,完成党委班子的换届选举工作。同时,针对班子成员平均年龄偏大,未形成梯队机构等问题,积极争取政策,抓好医院班子的梯队建设工作。

(二)规范党支部工作,增强党支部凝聚力与创造力。严格按照党章规定,按期进行政治学习、党课和组织生活,对涉及思想政治教育、党务工作开展、凝聚职工人心、推动医院发展的常态工作,党委拟选定一个党支部进行试点,建立具有各大部门特色的党支部工作模板,使党建工作考核有章可循、有据可查。把 “三好支书”、“四好党员”、“五好支部”等创建活动作为党支部的常态工作,引导党员干部创新奉献,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,不断推动医院发展。

(三)增强党员先进性,切实体现党员先锋模范作用。通过党课、党员时事政治学习和分组交流等形式,不断学习体会党的最新理论成果,加强党员的党性修养,要求党员和干部做到在思想上追求进步、在作风上求真务实、在工作中认真负责、在生活中严于律己,体现出先进性和先锋模范作用。党委在“七一”前,准备表彰一批优秀共产党员,以弘扬抗震救灾精神为主题的先进事迹演讲会,用他们优质服务、追求进步和良好的医风带动和影响群众,使全体职工牢固树立“以病人为中心”理念,努力营造和谐医患关系,更好的为病家服务。

三、加强党风廉政建设和行业作风建设,进一步树立良好医院形象

在加快推进进医院建设的同时,抓好作风建设,建设一支高素质的干部职工队伍,树立医务人员良好的社会形象是医院党建工作的一个重点。

(一)深入开展党风廉政教育。认真学习贯彻中纪委16届三次全会精神,按照上级纪检和主管部门的部署要求,继续深入贯彻落实党风廉政建设责任制,扎实抓好反腐倡廉各项任务的落实。在年内开展一次党风党纪的专题讲座,教育党员干部坚持以思想道德教育为基础,以学习宣传倡导的八个方面良好风气为重点,继续学习贯彻《党章》,深入开展理想信念、党的光荣传统和优良作风、社会主义荣辱观和廉洁自律等教育,努力建设医院廉政文化,筑牢拒腐防变的思想防线。

(二)认真开展治理商业贿赂专项工作。继续巩固治理商业贿赂成果,以建立长效机制为切入点,与涉及任人、财、物的“热点”科室签订治理商业贿赂承诺书,加大对全体党员干部的教育力度。在物资采购、资产增减、基建维修等工作中,将关口前移,加强审计监督职能。干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用等涉及职工切身利益的问题,严格按照党和国家政策法规要求,集体讨论决定。

(三)进一步强化行业作风建设。在巩固今年民主评议行风活动成果的基础上,继续强化全院职工的安全意识、质量意识和服务意识,加大行风工作力度,定期召开医患沟通会,努力提高医疗服务水平,积极开展新业务新技术,更好的为病人服务。医院将建立完善医务人员医德医风档案,把考核结果与职务晋升、职称评聘、评先评优相结合,使遵守“医德医风规范”成为硬约束,成为广大医务人员的行为规范和从业守则。

四、围绕医院建设发展,增强医院软实力

(一)集成医院文化体系。经过几代三医院人的不断努力,“eeeeee”的医院精神,已深入每一个三医院人心。医院准备在全院范围内,征集医院文化口号,进一步探索和集成医院特色文化框架体系,充分发挥精神文明为医院发展建设提供的精神动力和智力支持的积极作用,用丰富的文化内涵提升医院的品牌形象。

(二)文明单位细胞建设。20xx年,医院已经被公示为“全国第四批精神文明建设先进单位”,我们将继续以党的16大精神和科学发展观为指引,以建设一个好班子、确立一条好路子、维护一个好核心、培育一支好队伍、塑造一个好形象的“o个一”工程为活动主线,以“病人利益第一、医疗质量第一、社会效益第一”为员工的行动指南,修订医院《文明科室评选管理办法》,启动争创全国文明单位工作,将创建工作与医院医疗服务相结合,与医院管理年工作相结,与卫生改革的总目标相结合,争取医院“三个文明”再上新台阶。

(三)做好医改政策宣传工作。国家医疗卫生体制改革方案已经出台,医院将组织一期政策宣讲班,向全院职工做好宣传工作,号召全院职工抓住机遇,推动医院的发展。

五、着力激发调动各方面人员的创造性和积极性

(一)改进领导方法,充分发挥群团组织作用。工青妇等群团组织要在党委的领导下,充分发挥组织群众、发动群众和关心群众的积极作用。工会除维护好职工权益外,要进一步做好院务公开工作、职工技术比武和第四届“十佳服务明星”的评选活动;团委要加大对团员青年的教育管理力度,通过理论学习、活动开展和典型推广,提升青年医护人员的素养、能力和水平;妇委会要在认真总结创先争优经验的前提下,进一步完善活动方式,提升女职工的技术水平和业务技能,通过“巾帼建功先进个人”和“巾帼文明示范岗”的评选活动,加强女职工“四自”精神的养成。

(二)主动协调沟通,更好引导民主党派发展。要深入细致地贯彻落实中发[20xx]1e号、川委发[20xx]r号和w委发[20xx]q号文件精神,充分发挥好民主党派参政议政的作用,做到医院大事要事的先行沟通、要求号召的及时沟通和关心支持的适时沟通工作,真正做到相互支持、共同发展。

(三)注重引导激励,做好温暖人心的工作。为促进医院巩固重点学科、建立神经医学中心和通过等级评审等工作,党委要鼓励全院职工积极开展学术、技术创新和科研工作,以抢占在全市和省里,乃至全国某些领域的学术地位。要通过采取座谈讨论、问卷调查和交心谈心等方式,听取高级知识分子意见,关心和支持他们的工作和生活,尤其要解决好比较集中的决策民主、落实知识分子政策、规范收入分配秩序和关心群众生活等方面的问题。

(四)突出关心关怀,帮助离退老同志办实事。除一如既往地抓好政治学习教育、日常生活管理、生病住院慰问、文体活动开展等例行工作外,要把关心爱护的重点放在离退休老同志的身心健康愉悦上,积极开展定期组织体检、邀请医学专家授课和安排人力进行一对一心理疏导工作;要主动发现和挖掘老前辈的崇高思想、精神境界与先进事迹,用身边的人和事教育感染在职干部职工,把尊老爱老的要求落实到行动上,从多方面凝聚人心和激励斗志,推动医院快速、稳步、持续、健康的发展。

医院运营部工作计划及目标篇三

“依法治国,建设社会主义法治国家”是党的治国方略。“六五”普法教育活动开展以来,我院紧紧围绕“六五”普法五年规划的要求,从强化组织领导入手,提高全院职工的认识,坚持抓落实求实效,全员法律意识不断增强。现将医院“六五”普法社会治安综合治理工作总结如下:

一、领导重视,组织健全,切实加强对依法治理工作的领导

自觉地把“六五”普法依法治理工作列入重要议事日程,保证了各项工作的顺利进行。由组织科统一负责全院普法教育日常工作,传达上级精神,布置普法工作任务,及时组织各部门以科室为单位进行集中学习,有效地提高了广大党员领导干部和医护员工遵纪守法、依法执业和治安防范意识,为加强普法教育依法治理提供了条件,进一步强化了医院管理,使院内出现了安定团结、稳步发展的大好局面。

二、形式多样,深入持久地开展普法教育

医院通过全院职工大会、中层干部会及各科室、病区组织的科会,广泛深入发动,反复宣传普法工作的重要性,将有关法律知识、法规条例列入院党委中心组学习、党支部“三会一课”、党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专项教育活动、新职工入院培训等的重要学习内容,对与医疗工作密切相关的法律条例,医院开展专题学习活动,并对参学人员组织考试,做到人人参与,个个合格。

五年来,医院组织全院职工学习了《宪法》、《刑法》、《民法通则》、《合同法》、《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》、《公共场所卫生管理条件》、《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗废物管理行政处罚办法》、《医院感染管理规范(试行)》、《医院消毒技术规范》、《消毒管理办法》、《医院污水处理办法》、《处方管理办法(试行)》、《病历书写规范》等法律、法规、规范的学习教育。医务科、护理部、院感科、应急办等部门每年举办专题学习讲座,对全院职工分批进行法律法规教育。五年来,医院多次邀请有关领导、专家来院进行法律法规讲座和党课教育。

医院特别注重在普法工作中开展廉政风险防控教育,通过开_、读廉政书籍、发送廉政短信等一系列活动,深入开展人生观、价值观、权力观和职业精神、职业道德、法制纪律教育,引导全院干部职工进一步认清当前形势,提高思想认识,从内心深处时刻处于高度警醒状态,筑牢拒腐防变的道德防线,扎扎实实地做到依法执业、规范医疗行为、端正行业作风,为医院发展创造良好的内外环境。

三、完善制度,严格奖惩,确保依法治院各项措施顺利落实

普法的目标是提高干部、职工的法律意识,自觉做到学法、知法、守法,因此医院除不折不扣地按要求完成普法教育任务外,也十分注重依法治院工作的具体落实。特别是_年开始进行医院标准化建设工作以来,医院更加强调各项规章制度的落实和建章立制工作,重新修订、完善了医疗、护理、医技、职能、后勤科室的工作制度、岗位职责、工作流程、应急预案,最终汇编成册,保证了各类规范性文件的系统性、实用性和可操作性。各临床科室根据工作实际制订了常见疾病的诊疗护理规范和操作指南,特别是在患者安全管理方面,医院严格落实19项核心医疗制度,确保了医疗质量和患者安全。完善的规章制度以及全院各级各类人员岗位职责,使全院医护员工都置身于制度的约束和管理之中。医院中层以上干部平时注重学习法律法规,自觉运用法纪知识指导各自的行政和医疗管理工作。在日常事务中依法行医、依法处理医疗纠纷,未发生重大违法行政行为。

医院在市普法办和市卫计委的正确领导下,在“六五”普法工作中做了不少的工作,也取得了较好的成绩,但对照标准还有一定的距离,我们将发扬成绩,纠正存在的不足,把普法和综合治理工作做得更好,为建设法治医院、平安医院、和谐医院奠定良好的法治基础。

医院运营部工作计划及目标篇四

1、参与总公司职代会文件讨论、会议筹备和会务工作。

2、参与了白云区第八届人大代表换届选举工作,担任了白云区第四十二选区(贵铝第八选区)选举工作办公室主任,负责组织我公司及服务公司、物业管理公司、实业公司、铝型材厂等5家单位选举工作的组织和相互协调工作。在总厂及总公司相关领导和部门的关心、支持下,经过选举工作人员的共同努力,确保了此项工作如期顺利完成。我公司刘雁同志当选为本选区的白云区第八届人大代表。

3、参与我公司劳动、人事、分配制度改革相关工作。按照总公司领导的安排,到各分公司就“三项制度”改革的有关问题进行了调研,广泛听取意见和建议,提供给领导决策时参考。在参加方案修改和讨论的过程中,做到了积极发表意见,努力为公司改革工作献计献策,并拟定了《关于企业内部劳动、人事、分配制度改革过程中的纪律要求》,经党委审定同意后下发,以规范各单位在实施过程中的行为。

4、配合机关其他部(室)做好了进入我公司内部劳动力市场人员(16人)的思想政治工作,协助解决好有关困难和问题,以维护总公司改革、发展、稳定的大局。

四、下半年工作设想

1、积极探索在新时期开展党务工作的有效方法,找准工作的切入点,使之更贴近生产经营实际并且有效地为之服务,更好地维护改革、发展、稳定的大局。

2、建立健全中层管理干部党风廉政建设档案,逐步完善相应的管理制度,组织好年终党风廉政建设检查工作。

3、组织好干部聘(任)期考察,为新一轮干部聘用提供依据。

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6.

医院运营部工作计划及目标篇五

16.维护患者合法权益,充分尊重患者知情同意权和选择权。

17.服务态度良好,语言文明礼貌,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

18.建立医患沟通制度,增强医患感情交流。规范医患沟通内容、形式,交流用语通俗、易懂,增强沟通效果。

19.完善患者投诉处理制度,公布投诉电话、信箱,及时受理、处置患者投诉。采取多种方式,收集患者意见,及时改进工作。

20.创建平安医院,优化医疗执业环境。

(四)加强财务管理,规范收支管理,完善分配办法,控制医药费用。重点要求:

21.坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则,医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理,严禁医院、部门、科室设立账外账和“小金库”。

22.建立科学决策机制,提高医院经济管理水平,加强财务监督分析,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目必须经集体讨论并按规定程序报批。实行分级负责,责任到人。

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