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精选运营培训心得(案例20篇)

时间:2023-10-31 09:39:38 作者:FS文字使者 精选运营培训心得(案例20篇)

通过写培训心得,可以总结出自己在学习中的优点和不足,为进一步提升做好准备。为了帮助大家更好地写作培训心得,小编为大家收集了一些参考范文,希望能对大家有所帮助。

运营培训心得体会

为了提升营运主管的履职能力,省分行在哈尔滨培训中心举办了20xx年营运主管履职能力提升专项培训班,我很荣幸参加了这次培训。培训安排了销售风险管理、声誉风险管理、综合网点营销服务训练、柜面业务操作风险防范、员工心理管理及压力管理等六门课程,指明了营运主管一职的转型创新方向,那就是做一名营销型的核算管理人员。短短四天的培训,丰富了我的理论知识,开拓了视野,拓展了思维方式,真正受益匪浅。现将培训心得总结如下:

日常工作中,销售风险的产生无外乎两种情况,一是客户缺乏风险意识,或是完全基于对银行的信任而购买自己并不懂的产品;二是客户经理缺乏专业意识,或有意识的简化销售流程,弱化风险提示,甚至隐瞒、诱导、误导客户购买产品。通过销售风险管理和声誉风险管理的学习,让我意识到要做好风险管理,不只是要做好内部控制,强化员工的风险防范意识,也要做好外部控制,改善外围环境,主动宣传,增强客户的风险意识,让客户学会主动识别风险、规避风险。银行与客户是相互依存的关系,一荣俱荣,一损俱损,风险防范需要我们每一个人的共同努力。

在这样一个全员营销的时代,怎样做好网点营销服务也是一门重要的课程,在课程中,老师采用了讲授和互动两种教学方式,通过各种生动的案例,深入浅出地介绍了成功营销的全过程。通过金融营销八大专业化流程,教会我们怎样选择客户,接触客户,而后约访沟通,挖掘需求,接着产品推荐,异议处理,最后成交缔结,客户维护。在互动过程中,老师引导我们将理论知识运用到实际工作中,让我们认识到理论与实际的差距,认识到自己的不足。通过情景演练,调动学员的积极性,达到事半功倍的效果。

老师从操作风险的认知,操作风险提示和如何防范操作风险三个方面进行讲解,通过各种真实的案例介绍,使我对风险防范有了更深刻的认识。首先要提高思想认识,合规操作是业务发展的基础,其次要加强学习,提高自身素质,最后是做好员工管理,了解员工的思想动态。风险无处不在,我们一定要谨小慎微,防范任何有可能出现的风险。

不管是工作上还是生活中,压力会无可避免地伴随终生,压力是双刃剑,适当的压力也会促使人创造佳绩。不同的人对待同一个事件会有不同的心态,怎样利用好压力,调整自己的心态是最后这门课程的主要内容。老师幽默风趣的言语让我对这个严肃的课题留下了深刻的印象,在繁重的工作之余进行这样一次学习,让我感觉身心得到了一次调整。

生活上无微不至的关心、悉心周到的照顾,文体活动中合理的行程安排、严谨的组织调度,心里由衷感谢总行和xx培训中心为我们搭建的这样一个平台,在我的职业生涯中留下了一段难以磨灭的回忆。

有情,让我的心灵震颤。

甘院长、张主任、谢老师、高老师······,来郑州培训学院之前,这一连串的名字对我是如此陌生,甚至无法想象我的人生旅程会与他们有任何交集。两条平行线的交会通常只在一瞬间,第一天的开班仪式,甘院长、张主任以及所有老师集体出席,简短的开班仪式,我认识了他们,时间不长,交流不多,但他们的坦诚深深打动了我,没有高谈阔论,只有细致入微;没有天马行空,只有关怀备至;没有口若悬河,只有真诚相待。一段如父如兄亦如友的谈话,触及心灵深处的同时让我坚信,这一次我来对了。后期的学习活动,各位老师也一直不辞辛苦、亲历亲为,谢老师在考察活动中对于安全问题的千叮咛万嘱咐,高老师提醒我们控制好房间空调的温度,“略显唠叨”的他们让我出门在外却有了家的感觉。两条平行线从交会再到交织,只用了短短的10天时间,郑州培训学院已成为我记忆中挥之不去的痕迹。情之所至,金石为开,谁言男儿不留情,自觉已至情深处。

有识,让我的视野拓宽。

这次培训针对人民银行各个岗位的中级职称人员,课程如何设置,授课老师来自何方?一直是我最关心的一个问题,几欲电话询问,又不知如何开口。拿到培训指南,我释然了,陆磊、黄慕东、郑金洲······,一位位授课老师都是鼎鼎大名,让我仰慕已久,欣喜之余另存激动,也期盼着与他们近距离接触。陆院长对于宏观经济波动的独到见解,郑主任对履职能力的精辟分析,康教授娓娓道来国家公职人员心理问题的解决方法,让我在领略渊博知识的`同时也深切感受到各位老师的人格魅力。我得到的不光是课程学习的内容,更重要的是潜移默化提升了我思考问题的能力、看待问题的视角、解决问题的视野。

课程之余精心安排的外出考察活动,让河南的名山大川尽收眼底。“不到长城非好汉,不到黄河心不甘”、“天下武功出少林”、“钟灵毓秀云台山”,博大精深的中原文化在我的脑海中生根发芽,彻底扭转了我对河南的印象,确实是“中原佳绝处,最美在河南”。

有友,让我的人生多彩。

天下人行是一家,这是我培训活动的另外一个感受,来自天南海北、五湖四海的人行兄弟姐妹齐聚一堂,不同的方言、不同的民族、不同的职务,但并不妨碍我们成为朋友,结下深厚的友谊。登高时大家互相搀扶、讨论时大家称兄道弟、会餐时大家开怀畅饮,无论距离有多远,大家的心是最近的;无论职务有多高,大家的情是最深的;无论年龄有多大,大家的爱是相融的。常言道:“在家靠父母,出门靠朋友。”这帮朋友,是我这次培训活动的最大收获,甚至是我漫漫人生旅途中的最大财富。“同一个人行,同一种语言”,人行是我们之间共同的语言,感谢人行把我们连接在一起,不分彼此,不分亲疏;感谢xx培训中心,把我们组织在一起,不论远近,不论南北。

离别在即,我的脑海中一幕幕回放着这短暂而精彩的十天,这里的山,这里的水,这里的人都让我依依不舍;这里的课堂,这里的运动馆,这里的餐厅,都留有我们第二期培训班的痕迹。这样的痕迹不止留在了xx培训中心,更留在了我心灵深处。感谢总行人事司,感谢郑州培训学院各位老师,感谢各位兄弟姐妹,这段经历将永远定格于xx年那个炎热的夏季,也永远铭记于我的心中。

银行运营培训心得

客户营销方面,主要是以客户带客户,或经熟人介绍。经过支行慎重考察,认为符合条件的,支行为其办理授信业务。审批速度相当的快捷,一般在支行授权范围内的授信业务,经考察认为该业务可以操作的,会在两天之内予以办理完毕。莱商银行的贷审会给我的印象很深,因为这种会议是我们没有参加过且带有其独特性的。

4月7日早8点30分,我们部分支行行长参加了贷审会。凡是支行有审批业务的,支行行长及业务主办参加,由贷审委主任(总行分管副行长)主持。每家支行分别汇报上报的贷款企业及担保企业的情况,资料数据真实、详实,汇报完毕由分管副行长点评各支行上报的企业情况。会议结束,贷审委最终投票审定。会议中最令人意想不到的是,贷款企业要想在莱商银行办理授信业务,其开户手续也必须要在贷审会中议定。事后总结认为,通过这种大范围的审贷会议,可以让所有的支行知道莱芜市的企业在莱商银行的开户、结算、授信等情况,以便于广开言路,倾听不同的声音,防控风险,锻炼支行营销技巧,同时也在提醒其他的支行不要再营销其他支行已经营销的客户,避免人力物力的重复浪费。莱商银行的支行间,不存在抢夺客户资源,争抢支行间客户存款的现象,他们认为只要是客户的资金存入莱商,就是工作的进步,但是客户的资金如存入他行,那么莱商人就必须要去争取。

支行在营销贷款工作中考察非常仔细,他们甚至把企业的电表都要拿下来核实清楚数据,一般要求客户必须在莱商银行开立基本账户,侧重担保贷款,对于担保企业的考察要比贷款企业还要仔细。因为靠近莱钢集团,支行的授信业务中国际业务、贴现比较多,这也成为支行中间业务及利润的增长点。对于在支行多笔贷款的企业,如支行认为该企业应属于退出类,那支行会在转贷过程中把多笔贷款到期日集中到同一天,收回不再办理。对于新营销的客户,一般期限定为半年,如企业在此期限中对商行的结算量、中间业务贡献较大,商行在到期后会予以继续支持,如在此期间企业出现风险,商行会及时收回贷款,避免资金损失。

莱商银行之所以盈利丰厚,最主要的是利率定价,其利率较我行上浮很大,加之风险防控到位,使得利润逐年增加。莱商银行很注重对企业从小的扶持,从服务到结算提供独到的支持,培养当地的企业对莱商的忠诚度,通过举办莱商论坛,使得参加论坛的企业身份地位得到提升,获得荣耀感、满意感,从而加深银企的关系。

经过短短的四天时间,我觉得已经充分感受到了莱商银行的整体文化氛围及员工自豪感的展现,但是还没有更深层次的了解莱商银行的业务精髓,可能我行与莱商银行在地域和人文、文化上存在着较大的不同,但是我们都有着同样的决心和目标,把商业银行的事业做强做大。如果今后能够再有机会,我想我们两行之间能够人员交流互补,将对双方的各项工作起到更大的促进作用。

运营管理培训心得

等待已久的《目标管理》终于开课了。又见到了亲切的小丹老师,宋老师也来了。这次上课主讲是早已耳闻的付老师。对《目标管理》这个培训主题,我真的有很多的期盼。因为我现在在实际工作中,制定了很多的目标计划,但老是不能达成,每次开会我都很痛苦,很多计划都列了好久了好没有进展,我自己肯定有很大的问题,希望能够通过这次课后找到一些方法,能更好的达成工作的目标。老师叫我们带着目标来学习,我在纸下写下了通过这三天的学习,我希望收获的'目标是1.学会怎么讲目标高效的执行!

怎么科学的制定目标。

目标管理的本质是动力管理,生命管理。当一个人不知道自己为什么要去做一件事情的时候,他所呈现出来的热情和能量都是有限的。我想到,我设定了很多目标计划,我每次和下属说的时候,都感觉不到他们的明显的热情,因为他们都不清楚这些事能给他们带来真正的什么利益,这些利益也看不清楚,所以很多计划都是能拖就拖,要改变这些现状,必须要更加明确的进行目标管理。

在培训中,要收获最大的价值,我们都要三忘记(忘记身份,忘记年龄,忘记性别)三聚焦(聚焦当下,聚焦快乐,聚焦正向价值),三放下(放下面子,放下标准,放下得失心)。学习是快乐的,要打造我的团队也成为学习型的团队,只有不断的学习,才能不断的进步。事物本身并不会影响到你,真正影响到你的是你对事物的看法!痛苦和磨难对强者是机遇,对于弱者是灾难!我们也要不断打破自己的舒适区,不断突破自己。永远记住:有效果比有道理更重要!老师又一次强调:只有相信,才有可能。

运营管理培训心得

6月18日晚上7点30分,在峥嵘大讲堂参加了安全生产管理培训学习,本次学习的目的是为了加强员工的安全生产意识,学习安全管理经验。主要学习了什么是安全、安全为了谁、为什么要进行安全培训、安全管理的基本概念、事故发生的主要原因和以人为本切实做好安全工作这六个方面的安全知识。

无危则安、无缺则全。安全是指判明的危险性不超过允许的限度。只有生产过程中保证了人的安全,才能更高效的保证生产。安全从大了讲,是为了保证社会的稳定、企业的发展。从小了讲,是为了职工的健康、家庭的幸福。只有人人都重视安全、个个都关注安全、事事都强调安全,才能做到高高兴兴上班,平平安安回家。

学习安全知识,参加安全培训。既是国家法律的'要求、也是企业发展的需求、更是员工自我保护的需要。事事都先保证自身的安全,才能确保生产顺行。我们公司倡导以人为本切实做好安全工作,就是要牢固树立安全第一的思想。全面落实安全生产责任制。同时针对事故发生的主要原因,对症下药,设计预防的方案,加强安全卫生管理,做好安全预防工作。加强培训,提高全员安全意识,掌握紧急应急知识、减少灾害损失。

微信运营培训后心得

x年x月x日,在公司的组织下,我与同事们参加了为期三天的微信运营培训。

培训主要介绍了与微信类似的信息传递软件的成功运营经验,通过参加这次培训,我获益匪浅。

一、开拓眼界与思路。

培训通过类似成功案例,展示了微信运营开发的广阔前景,使我了解在微信运营过程中,可以充分利用信息传递便捷的优势,使微信用户感受到随时随地、一对一的服务,从而为广告客户进行策略性广告营销,进而提高微信运营效益。

二、提升了开发技能。

在培训中,还介绍了进行运营开发中的一些技术性技巧和应避免出现的问题,从而提升我的开发技巧。

三、增加团队凝聚力。

三天的时间虽然短暂,但是在这短暂的时间内,通过共同学习和生活,参加培训的人员形成了一个努力奋进、配合紧密的团队,为我们在今后的工作中配合更加顺畅奠定了良好的基础。

综上所述,参与这次培训,无论在工作还是在生活方面,都给予了我莫大的帮助,希望今后还能多参加类似的培训。

tiktok运营培训心得体会

作为一名互联网行业的从业者,我对新媒体形式的运营领域一直充满了兴趣。所以当我听说有一次关于TikTok运营的培训机会时,我毫不犹豫地报名参加了。培训前我对TikTok运营有着很高的期待,希望能通过这次培训获取更多的知识和技巧,提升我的运营能力。

第二段:培训内容的全面性。

培训开始后,我意识到这次培训的内容非常全面。讲师从TikTok的用户画像、内容策划、话题优化、数据分析等多个方面进行了详细讲解,让我们对TikTok运营有了全面的认识。特别是在内容策划和话题优化方面,我们得到了许多实用的技巧,这对于我们提升运营效果非常有帮助。

第三段:培训中的互动和学习氛围。

这次培训采用了互动式教学,在理论知识的讲解过程中,我们还进行了实践操作和小组讨论。参与其中的学员们积极提问和分享自己的经验,使得培训氛围活跃起来。我从其他学员那里学到了不少有关TikTok运营的实战经验,并且和他们进行了深入的交流。这些互动与学习使我感受到了培训的价值和意义。

第四段:结合实际应用的思考。

培训结束后,我开始思考如何将所学的知识和技巧应用到实际工作中。我认识到纸上得来终觉浅,实践中的挑战和困难是不可避免的。所以我制定了一个实施计划,并根据自己的实际情况进行调整。在实施过程中,我遇到了一些问题,但通过不断的尝试和学习,我逐渐摸索出了一套适合自己的操作方法,并且取得了一定的成效。

第五段:培训的收获与展望。

通过这次TikTok运营培训,我不仅学到了专业知识和实践经验,还收获了与其他学员的交流和互动的机会。通过与他们的交流,我更加深入地了解了行业的最新动态和趋势,也开拓了自己的思路。同时,我也意识到知识的更新换代是非常迅速的,作为从业者我们要不断学习和进步,才能跟上行业的发展步伐。未来,我希望能够将所学的TikTok运营知识运用得更加熟练,通过不断学习和实践提升自己的能力,为企业的发展贡献自己的力量。

总结:通过这次TikTok运营培训,我不仅学到了专业知识和实践经验,也收获了与其他学员的交流与互动,培训的全面性和互动氛围让我深受启发。我深知纸上得来终觉浅,只有通过实践运用所学知识,才能真正提升自己的能力。我对未来充满信心,希望通过不断学习和实践,不断进步,为企业的发展做出更大的贡献。

运营管理培训心得

通过对《现代企业管理学》的学习,了解到管理学是一门很深奥的知识,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。

管理有两重性:自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务。管理学的来源有这么三种类型:技术型、制度型、魅力。

管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。人们掌握了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。

同时我们认识到,这是一门不精确的科学,管理科学并不能向管理者提供解决一切问题的答案。由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题。而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变。管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。

管理学对人性的假设由经济人,社会人,决策人假设向复杂人假设转变。管理不仅是一种知识,也是一种实践;不仅是一门科学,也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。

运营培训心得体会

对于本周的企业经营实战模拟课程,我学到了许多东西,让我清楚地、直观地了解到一个企业是如何运营的,同样的初始资金,由于后来不同的决策,可能是盈利颇多,也可能是血本无归,甚至破产。但更多的还是关于自己岗位(即财务部门)的认知,在一个企业中,财务部门是极其重要的,它不仅掌控着一个公司的经济,更能影响一个公司的正常运转。从课程中以及后来从资料中我了解到财务部门有四大职责,即会计核算、资金治理、本钱掌握、内部掌握。我想核算是财务部门的根底,资金是财务部门的核心职能,本钱掌握其实就是内部掌握的一个方面。资金和本钱是一对孪生兄弟;有资金的`地方,有会有本钱的发生。即使是资本性支出,最终它也会转化为企业的本钱。所以说管好资金,也就能管好本钱。资金贯穿于企业经济活动的始终,解决好资金问题,是财务部门最重要的职责之一。

因此我认为财务部门划分为会计、资金和本钱费用三个方向。并且分别由三个主管来负责这三方面的工作。会计主要负责会计核算方面的工作,资金负责资金治理包括融资、银行授信评级、资金预算治理等方面的治理工作,本钱费用固然就是指财务部门对本钱费用的监视治理工作了。

运营管理培训心得

透过此次管理培训,从中得出一些企业管理培训心得体会体会,身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。

执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知,执行力实则是一种操作潜力,而这种操作潜力是贯彻企业战略,完成预定目标的潜力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗?北京奥组委顾问魏纪中在日前应对媒体采访是强调“国外媒体说中国的腐败问题产生根本在于没有一个好的制度的说法是不符实际的,北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷,没有发生重大违规违法事件,关键在于具备了很强的执行力”(此非魏纪中原话,大意是这样)。因此,一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。

运营管理培训心得

5s”现场管理作为一种企业改善的管理手法,在管理应用中越来越受到企业管理者的重视,由“5s”延伸出的海尔管理模式“日清日高”很好的见证了“5s”在中国本土企业中的运用效果。

在汽车销售服务行业,由汽车生产厂家辅导推行的“5s”“6s”也从未间断过。但因项目实际导入与推广期所需时间比较长(三个月)、推广期间的现场改善细节问题特别多、各厂家所隶属的“4s”店在全国数量之多,厂家的时间、精力、成本上没办法做到很细微的对每一个“4s”店进行现场指导与各阶段评估,故而这种推行还只是局限在培训以及局部的间歇性现场指导与检查上,根据各家公司管理层人员对“5s”的理解与掌握知识深浅的不同,在实际运行过程当中而产生各家不同效果的区别。导致很多“4s”店在厂家评分时分数比较低,全国排名比较靠后,客户满意度偏低的不良结果。

中华培训咨询网吸纳专门研究与推行汽车服务行业“5s”现场管理的专业咨询师,在业内原有的推行模式上结合多家“4s”企业现场案例,总结并改进了一系列推行方法,使之更适合汽车服务行业现场推广。最重要的是我们在推行过程中,不但注重在推广期的.现场改善、标准与规范导入,还注重为企业培养现场指导型人才,大大的提高了企业自我实施的专业度,对长期执行提供了可靠的保障。

中华培训咨询网秉承“一荣俱荣,一损俱损”的服务理念,积极努力的为客户企业提供尽可能多的服务内容,以保障项目的有效运行,帮助客户企业很好的完善企业管理机制。

培训运营心得体会

培训是组织和提高员工的关键活动,而有效的培训运营则是保证培训活动顺利进行并取得良好效果的重要方面。作为一名培训经理,我在过去的多年中积累了一些关于培训运营的心得体会,下面将从选题规划、教材设计、培训实施、反馈收集和持续改进五个方面分享我的心得体会。

首先,选题规划是培训运营的首要步骤。在选题规划过程中,我会先与公司管理层进行充分的沟通,了解他们对培训的需求和期望。然后,我会根据市场和行业的变化进行信息收集和分析,以便确定最合适的培训课题。此外,我还会关注员工的个人发展需求,确保培训课程既符合公司发展战略,又能够提高员工的技能水平。

第二,教材设计是培训运营中的关键环节。一个好的教材设计能够帮助培训者更好地领会和掌握培训内容。在教材设计过程中,我通常会遵循“简洁明了、重点突出、注重实践”的原则。我会用简洁明了的语言表达培训目标和内容,并通过案例分析等方式突出重点。同时,我也非常注重培训的实践性,通过练习和实践环节,让学员能够有效地将所学知识应用到实际工作中。

第三,培训实施是培训运营的核心环节。在培训实施过程中,我注重培训形式的多样性,通过讲座、小组讨论、角色扮演等方式激发学员的兴趣和参与度。我还会根据培训的特点和目标制定培训计划,确保培训活动的顺利进行。此外,我也非常重视培训师资的选择和培训师的培训,培训师的素质和能力直接影响到培训效果,因此他们需要具备良好的专业素养和教学能力。

第四,反馈收集是培训运营中必不可少的一环。通过收集和分析学员的反馈意见,我能够及时了解培训的效果和问题,从而进行及时的调整和改进。我通常会使用问卷调查、面谈等方式收集学员的反馈意见,并对反馈意见进行分类和分析,并及时跟进和解决问题。此外,我也会与公司管理层进行定期的汇报和沟通,进一步改进和优化培训运营。

最后,持续改进是培训运营的关键要素。培训市场和行业的变化是不可避免的,所以我们需要不断地学习和与时俱进。我经常参加各种行业研讨会和培训活动,不断充实自己的知识和经验,以便更好地应对市场的变化和挑战。同时,我也会根据培训效果和学员的需求进行改进和优化,确保培训活动能够持续发展和改进。

总之,培训运营是一项细致和复杂的工作,但只要掌握一些方法和技巧,就能够取得良好的效果。选题规划、教材设计、培训实施、反馈收集和持续改进是培训运营的五个重要环节,在实践中,我通过不断地学习和总结,逐渐形成了自己的心得体会,并不断地优化和提升培训运营的效果。希望我的分享能够对大家有所启发和帮助。

运营培训心得体会

x年x月x日,在公司的组织下,我与同事们参加了为期三天的微信运营培训。

培训主要介绍了与微信类似的信息传递软件的成功运营经验,通过参加这次培训,我获益匪浅。

培训通过类似成功案例,展示了微信运营开发的广阔前景,使我了解在微信运营过程中,可以充分利用信息传递便捷的优势,使微信用户感受到随时随地、一对一的.服务,从而为广告客户进行策略性广告营销,进而提高微信运营效益。

二、提升了开发技能。

在培训中,还介绍了进行运营开发中的一些技术和应避免出现的问题,从而提升我的开发技巧。

三天的时间虽然短暂,但是在这短暂的时间内,通过共同学习和生活,参加培训的人员形成了一个努力奋进、配合紧密的团队,为我们在今后的工作中配合更加顺畅奠定了良好的基础。

综上所述,参与这次培训,无论在工作还是在生活方面,都给予了我莫大的帮助,希望今后还能多参加类似的培训。

运营培训心得体会

20xx年为期三天的全国网络运营中心负责人培训,经过这三天的培训学习,同时又和全国资深网络运营专家们的一些交流,我从中学习到了许多很有价值的东西。

一网站建设运营。

网站建设主要以突出我们的品牌优势为主体,同时在建设的过程中也要和搜索引擎紧密相关,网站排名的优化主要是表现在搜索引擎和网站良好的用户体验,在网站监测与管理中,我们要及时关注竞争对手的网站,学习和借鉴,扬长避短。

在网络推广过程中,我们不仅仅要覆盖到互联网80%的直接用户,也要考虑到20%的意见型用户,根据数据分析显示:有80%的直接用户都是经过20%意见型用户的建议或者是介绍之后,就会有意向和我们进行交易。品牌传播和口碑传播往往是更重要的,我们应该具有品牌宣传系列和品牌影响系列。

1、站在网民的角度,从网民的思维模式、检索习惯、需求目的和生活背景等因素来选择关键词。

2、在培训课程中,我学习到了以前不知道的关键词拓展的一些方法和一些帐户管理等等。更重要的'是在拓展关键词的时候,我们可以用拼音缩写和英文的缩写等方法来扩展关键词。

3、关键词分组的重要性:主要是方便日常管理和平时进行帐户优化等,可以对转化目标、阶段、产品、地域、等进行分析,还有关键词的长度针对性的优化策略。

4、创意的撰写:文字创意要围绕用户兴趣撰写,诉求点明确,吸引用户点击访问,还要突出我们学校的独特优势(如品牌优势和就业优势等),在创意撰写的过程中我们可以加入一些数字类型、特殊符号等,这样可以吸引我们的用户点击广告。

我们要以网站内容建设为王道,要提高网站的可读性,坚持每天更新文章,让我们网站具有更高的可读性,但是在更新文章的时候不能草率了事,我们要站在网民的角度上去阅读这篇文章,如果我们自己这关都不能过关,那又怎么让网民接受我们的网站呢。要是只是应付了事,这样只会让我们的网站走向无人理采的趋势,在网站内容建设过程中,我们可以做一些视频宣传。让网民觉得我们的网站更接近于社会化和人性化。这样也会提高我们网站平均水平。

培训运营心得体会

作为一名培训运营人员,我有幸参与了多个培训项目的策划与执行,积累了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将分享我对培训运营的心得体会,希望对有类似工作的同行有所启发。

首先,培训需求分析是一项至关重要的工作。在任何一项培训项目开始之前,我们需要首先了解培训的目的和需求,以确保所设计的培训方案能够满足学员的实际需求。这就要求我们进行详尽的调研和分析,与学员、业务部门以及公司领导进行充分的沟通和交流。在培训需求分析的工作中,我们需要注重细节,确保对培训目标、受众群体和培训内容有全面的了解,这样才能制定出针对性强的培训计划。

其次,培训资源管理是成功的关键。在培训运营中,资源的管理是不可忽视的。优秀的培训运营人员需要善于整合和利用各种资源,包括师资、场地、设备、教材等。我们需要与各方积极合作,在有限的资源下做出最佳的安排。同时,我们还要注重培训资源的更新和提升,与时俱进地引入新的教学方法和技术,以提高培训的效果和质量。

第三,培训项目执行要精细管理。一项培训项目的成功与否,除了培训方案的设计外,还与项目的执行密不可分。在培训项目执行的过程中,我们要做好各项细节的管理,确保培训的顺利进行。这包括学员的报名与入营管理、培训进程的监控与调整、教师的管理与指导、学员反馈的收集与分析等等。要提高培训的执行能力,我们需要加强团队协作,提高沟通和协调能力,及时解决问题,并做出有效的改进措施。

第四,培训评估和总结是培训运营工作的重要环节。培训项目结束后,我们需要进行一次全面的评估和总结。通过对培训的评价和反思,我们能够发现问题、找出不足之处,并加以改进。同时,我们还可以通过与学员的沟通和交流,了解他们的学习效果和满意度,从而对培训的成果和价值做出客观的评价。这样的评估和总结不仅有助于改进我们的培训方案和执行方式,还对今后的培训工作有着积极的指导作用。

最后,培训运营需要不断学习和提升自己。培训运营是一个不断学习和提升的过程,我们需要保持对新知识和新技术的敏感性,持续学习和提升我们的专业素养。我们可以通过参加培训相关的研讨会、讲座等活动,与同行交流经验,开拓思路。同时,我们还要注重个人的自我反思和总结,发现自己的不足和弱点,并不断改进和提升自己。

总而言之,培训运营是一项需要全面、细致和深入思考的工作。通过对培训需求的分析、资源的管理、项目的执行、评估和总结以及个人的不断学习和提升,我们能够不断改进和提高培训的质量和效果,真正为学员提供有价值的培训经历。希望我的心得体会能够对广大培训从业者有所启发和帮助。

运营培训心得体会

时光总是无声无息的从指缝中溜走,还没有来得及说一句再见,转眼就已奔赴各自的工作岗位。为期三天的局团委新媒体培训落下帷幕,当宣布结束的那一刻,你是否眼中泛着泪光依依不舍,离别总是伤感的,不知道下一次相聚是何时。

第一次感受这个温暖的大家庭是报到当晚的自我介绍,来自全局66名新媒体工作者使出浑身解数展现自己的才华,随着大家的相互了解,原本沉默寡言不善于表达的我也慢慢融入这个集体。时间一分一秒的过去,直到十点才结束,但我依旧不愿离去,心潮彭拜,我多想再停留一会儿好好看看他们,记住他们每一个人的名字,相聚是一种缘分,也许从此会交上一生的良师益友。

不会忘记历奇破冰训练中你们每一个人的笑脸,团队凝聚力建设中每一个精彩瞬间,从新闻写作技巧到摄像摄影技术,从微信平台编辑到微信营销策划,三天六节课井然有序的充实着我的学习和生活,晚上的课题研讨更是让我有了一种回到高中时代挑灯夜读的感觉,用废寝忘食形容一点也不为过,以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼着才离开教室。

老师并没有照本宣科而是通过理论和实践相结合的教学方式让我们全方面立体的了解所学的知识。一流的讲师团队,先进的教学设施,人性化的服务管理更加坚定了我要努力学习的决心,出勤率高,教学形式新颖,同学互助友爱,正是这样比学赶超的气氛让我深深的感觉自己的能力不足,要学习的东西太多。

开班典礼上作了简短的讲话,虽然内容不多但句句简明扼要。我依然记得说的学与做的意义,用知识武装头脑并在实践中指导我们的工作。俗话说活到老学到老,只懂得一方面的知识是远远不够的,只有不断的学习才能提高新媒体工作者的技能,更好的服务于大家,只有通过不断的实践才能找到工作中出现的问题并加以改正和完善。不善于学习的人注定被新媒体大浪潮所淘汰,如何才能适应新媒体的发展方向,新媒体时代需要什么样的人才,答案就是学习。

话说回来这次培训的主题是新媒体,三天的`学习虽然不能很系统很全面的学习新媒体知识,但也有了大致的了解。网络时代飞速发展,新媒体孕育而生,其传播速度之快,影响范围之广,受众群体之多,悄然改变着人们生活方式。作为企业来说,如何利用新媒体平台传播企业理念文化,展示企业形象,扩大企业影响力,打造企业品牌价值,这既是新媒体的意义所在也是每一位新媒体工作者思考的问题。

由青春武铁联想到新媒体,两者虽有差异但也不乏诸多共性。作为新媒体工作室的主编之一,我有幸见证了它的成长,从今年7月成立至今短短5个多月的时间里,平台先后开辟了、等诸多粉丝喜闻乐见的栏目,牢牢把握服务广大职工、旅客和货主这一宗旨,受到一线职工和路外人士的一致好评,取得这样的成绩实属不易。

但我也深知其工作任重道远,从最初充满活力干劲到现在迷茫不知所措,似乎陷入了瓶颈期,内容质量不高、形式较单一、缺乏粉丝互动,兼职开展工作合理安排作息时间等问题渐渐成为发展路上的绊脚石。下一步新媒体的工作该如何开展,怎样在同类单位新媒体中脱颖而出成为铁路风向标,我想我在培训中上找到了答案。

一个成功的新媒体平台,需要的是倾听,创新,互动,培养和坚持。

首先是倾听,工作不能盲目,要有的放矢。倾听即对平台的定位分析,了解用户的个人喜好和兴趣,从用户本身出发,有针对性的对我们平台所发布的内容进行调整和改进。学会倾听满足用户的需要根据对用户需求的收集所输出的内容才能对用户产生影响。

其次是创新,内容上和形式上要齐头并进,相辅相成。一个好的新媒体平台并不是在内容上做到面面俱到,而是从某一个角度为切入点打造精品,创造属于自己的专属品牌。只有这样才能赢得的关注,获得的口碑。同时好的内容离不开好的表达形式,充分利用动图,视频,语音和直播,这样更直观生动,传播的价值也就越大。此外需要特别注意,虽然新媒体表现形式多种多样但内容要积极向上,坚持“内容+服务”,把握导向,避免低俗,传播正能量。

再次是互动,只有互动才能了解用户的需求,增加吸粉的概率。一个精心策划的栏目如果大多数只是阅读和点赞,而评论几乎为零,那么就没有互动,作为媒体人也就不清楚用户的想法,而和用户活跃互动的话就能带动平台其他用户活跃,形成一种良好的参与氛围,间接的提高了吸粉概率和新媒体平台的影响力。

然后是培养,培养更多志同道合的新媒体人才才能更好的服务于我们的用户。目前新媒体还缺乏这样的精英,离专业的新媒体团队还存在一定差距。段管内青年职工众多,有才华的自然不在少数,只有深入挖掘新媒体人才,不断注入新鲜活力,才能建设强大的新媒体宣传阵地。同时必须要培训人才,人才不是万能的,知识不是一成不变的,只有持续不断的开展人才培训,才能保持知识常新,思维常新,意识常新。

最后是坚持,尽管当前新媒体存在着诸多问题,但我们的初衷不会改变,为职工,旅客和货主服务是我们的宗旨。每一个新媒体工作者身上肩负的是一种责任感和使命感,我们的一言一行都在“传播声影”,我们有责任去“讲好故事”,虽然我们个人的力量有限但团队的力量是无限的,如果累了,请不要放弃,从自身做起,带动身边人,传播正能量。因为革命尚未成功,同志仍需努力。

培训虽然结束了但新媒体的发展才刚刚开始。作为一名新媒体工作者,我很荣幸也很自豪参与其中,这个平台不仅是为我们提供了一个展示自我的机会,也让我认识到新媒体对于更深远的意义。时代的发展日新月异,新媒体的工作任重道远,期待在未来的日子里能有越来越多的人加入新媒体这个大家庭,竭尽所能为车务段的发展添砖加瓦!

企业运营培训心得

20xx年为期三天的全国网络运营中心负责人培训,经过这三天的培训学习,同时又和全国资深网络运营专家们的一些交流,我从中学习到了许多很有价值的东西。

一网站建设运营。

网站建设主要以突出我们的品牌优势为主体,同时在建设的过程中也要和搜索引擎紧密相关,网站排名的优化主要是表现在搜索引擎和网站良好的用户体验,在网站监测与管理中,我们要及时关注竞争对手的网站,学习和借鉴,扬长避短。

二、社会化媒体营销。

在网络推广过程中,我们不仅仅要覆盖到互联网80%的直接用户,也要考虑到20%的意见型用户,根据数据分析显示:有80%的直接用户都是经过20%意见型用户的建议或者是介绍之后,就会有意向和我们进行交易。品牌传播和口碑传播往往是更重要的,我们应该具有品牌宣传系列和品牌影响系列。

三、搜索引擎营销。

1、站在网民的角度,从网民的思维模式、检索习惯、需求目的和生活背景等因素来选择关键词。

2、在培训课程中,我学习到了以前不知道的关键词拓展的一些方法和一些帐户管理等等。更重要的是在拓展关键词的时候,我们可以用拼音缩写和英文的缩写等方法来扩展关键词。

3、关键词分组的重要性:主要是方便日常管理和平时进行帐户优化等,可以对转化目标、阶段、产品、地域、等进行分析,还有关键词的长度针对性的优化策略。

4、创意的撰写:文字创意要围绕用户兴趣撰写,诉求点明确,吸引用户点击访问,还要突出我们学校的独特优势(如品牌优势和就业优势等),在创意撰写的过程中我们可以加入一些数字类型、特殊符号等,这样可以吸引我们的用户点击广告。

四、院校经验分享。

我们要以网站内容建设为王道,要提高网站的可读性,坚持每天更新文章,让我们网站具有更高的可读性,但是在更新文章的时候不能草率了事,我们要站在网民的角度上去阅读这篇文章,如果我们自己这关都不能过关,那又怎么让网民接受我们的网站呢。要是只是应付了事,这样只会让我们的网站走向无人理采的趋势,在网站内容建设过程中,我们可以做一些视频宣传。让网民觉得我们的网站更接近于社会化和人性化。这样也会提高我们网站平均水平。

企业运营培训心得

20__年4月2日—7日,我们参加了四旺投资担保有限公司岗前培训,能参加这次培训,我们深感荣幸,同时也非常珍惜公司给予我们的这一次增长知识、提高能力的机会。

这次培训主要是针对贷款部门的培训,虽然只有短短五天,但是公司贷款部门的前辈们还是给我们精心准备了丰富的学习大餐,小至公司的服务礼仪,大至公司的环境与政策。给我们培训的有部门副总杜金科(现任公司总经理),业务副总戴炯等资深贷款行家,给我们授课时认真负责,对新员工提出的问题不嫌烦琐的讲解。参加的几位同仁中也不乏有业内高手,课余时间、进餐时候我们经常互相交流,他们也不怕辛苦手把手地向我们讲解:贷款新业务的探索、贷款业务的风险防范点、贷款流程及三查要点等。虽然我们学习的时间只有五天的时间,但是我们的收获颇多:

一是专业知识有了丰富的武装。通过对专业知识的解读,我们从根本上明白了,小贷公司的贷款业务并不是我们原先想象中的简简单单的一个借贷过程,而需要客户经理对信贷知识精确的把握和所贷企业本身及所在行业深入详尽地了解;贷款也并不是把钱放出去就算把工作完成了,尽心的贷前调查、细心的贷时审查、完善的贷后检查始终贯穿于每一笔业务的全过程中。

二是案例实训让我们身临其境。在授课过程中,各位前辈尽量把学习知识点溶于案例中,通过真实案例的陈述与解读,让我们对贷款理论知识更有了一个更透彻的理解,对今后自己工作有了一个初步的认识。

短暂而又紧张的学习时间就快结束了,五天的学习让我们每一个人在脑海中对公司有了一个全新的认识,这不仅仅包括对理论知识的一个简单的掌握,更是对这份工作专业精神的一种崇拜。为了今后能够快速、准确和精确的工作,少出现在差错,我们需要在工作中认真认真再认真,调查调查再调查,因为我们在心底深深地爱上了这个行业,更深深地明白了自己肩负的使命。

培训给予我的,远不止这些,路漫漫其休远兮,吾将上下而求索。我们一定会在今后的工作中严格要求自己,交出一份让自己、让领导、更让企业满意的答卷。

培训运营心得体会

第一段:培训运营的重要性(200字)。

培训运营是一个组织或企业发展中至关重要的环节。通过培训运营,可以提升员工的素质和能力,提高整体团队的绩效。在今天高度竞争的商业环境中,只有不断学习和提高才能够保持竞争力。因此,培训运营的重要性不言而喻。在参与和组织多个培训项目的过程中,我总结了一些心得体会,希望能够与大家分享。

第二段:目标的明确与重要性(200字)。

在进行培训运营之前,明确目标是非常重要的。首先,明确目标可以帮助我们更好地规划和安排培训内容和方式,确保培训的有效性和针对性。其次,明确目标可以激发学员的学习动机,帮助他们更好地理解和接受培训内容。最后,明确目标可以衡量培训的效果,提供决策依据和改进方向。因此,目标的明确对于培训运营来说非常重要。

第三段:培训方式的选择与创新(200字)。

在培训运营中,选择合适的培训方式非常重要。传统的面对面培训方式可以提供更直接和互动的学习体验,但受制于时间和地点的限制,不够灵活。近年来,随着网络技术和在线学习平台的发展,远程培训和自主学习的方式越来越受到青睐。这些新的培训方式不仅具有时间和空间的灵活性,还可以通过各种互动方式提高学习效果。在选择培训方式时,应根据不同的培训目标和学员的习惯来判断,并不断创新和改进培训方式。

第四段:培训评估的重要性(200字)。

培训评估是培训运营中一项重要的环节。通过培训评估,可以了解学员的学习效果,评估培训的质量和成效。通过评估结果,可以及时调整培训内容和方式,并针对学员的需求进行改进。同时,培训评估还可以激发学员的学习动力,增强他们的学习体验和满意度。因此,培训评估不仅可以提高培训的效果,还可以为后续的培训活动提供参考和借鉴。

第五段:培训运营的持续改进(200字)。

培训运营需要持续不断地进行改进。在每次培训项目结束后,应及时总结和分析培训的成效和问题,并进行改进。改进可以包括调整培训方式或内容,改善培训环境和设施,提高培训师资的能力等。此外,培训运营还需要与外部的培训机构和专家进行合作,借鉴他们的经验和先进的培训技术。只有持续改进,才能保持培训运营的活力和竞争力。

总结:

通过培训运营的实践和总结,我深刻认识到明确目标、选择合适的培训方式、进行培训评估和持续改进的重要性。在今后的培训运营中,我将更加注重目标设定,积极探索创新的培训方式,加强培训评估和针对性的改进。我相信,通过这些努力,我们的培训运营将更加专业和有效,为组织和员工的发展创造更大的价值。

运营培训心得体会

一年培训以来,在领导的正确领导下,认真学习科学理论,努力改造世界观,与全处同志团结协作,较好地完成了领导交给的各项工作任务。

受领导委托,我负责学教活动办公室工作。按照上级要求,我认真组织学习教育活动实施方案的制定,开展检查督导,收集反馈交流信息,编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好参谋,使这两项活动得到健康顺利开展,取得了很好的成效。全行系统76个县级支行参加农村“学习教育活动经地方党委验收全部合格。11月初,中央金融工委、总行派人到我行检查时给予了充分肯定。古县支行和靖县支行分别受到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位,得到总行的充分肯定。

二、努力探索新形势下加强思想政治工作的措施办法,为改革与发展提供精神动力。

组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会,总结交流了全行开展职工思想政治工作的经验,对新形势下开展职工思想政治工作提出了新的'措施办法。深入基层开展基层职工思想状况调研,并设置五个专题,分工各市分行进行专题调研,对全面掌握了解基层职工思想状况,为党委领导掌握全行思想动态,提供决策依据,为有的放矢地开展职工思想政治工作打下了良好基础,为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的被总行评为全国政研论文二等奖。

为了推动全行精神文明建设工作,组织召开了全行创建文明行业工作座谈会,总结交流了群众性精神文明创建活动经验,提出了加强组织领导、健全创建机制、选择有效载体和途径、注重建设、注重办实事、注重实际效果等具体措施,并制定下发了创建文明行业工作的考评办法,有力地促进了全行群众性精神文明创建活动深入扎实开展。在年初省文明委组织的22个服务行业社会满意度公开测评中获得第二名的好成绩,在第三届创建文明行业竞赛活动总评中有望取得好的成绩。本人被省文明办推荐为第八届精神文明建设先进个人。经过各级行不懈的努力,县级支行以上单位被授予各级文明单位的占80%以上,第八届省级文明单位数量有望比上届翻一番。罗湖支行被中央文明委评为创建文明行业工作先进单位,乐山市支行被中央金融工委评为精神文明建设先进单位,并被总行推荐为文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显提高,达到了历史水平。省文明委为我行制作了精神文明建设专题片,在东南台和省电视台播出,对提高我行的社会形象产生了积极的影响。

在重视加强省行机关干部员工以爱岗敬业、清正廉洁为主题的思想教育基础上,根据省分行纪委布置,认真抓好处级干部制度的落实,认真清查机关干部职工及其亲属子女是否有经商办企业等情况。一年来,省行机关干部职工中没有发现违反廉政规定的行为。

团结同志,自觉遵守各种规定,积极参加各项活动,不断提高自己的思想理论水平。主动热情地协助做好处里的各项工作。

一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但工作不够深入扎实,特别是在新形势下做好职工思想政治工作,加强精神文明建设的办法不多,措施不新,下功夫研究不够。

企业运营培训心得

一年培训以来,在领导的正确领导下,认真学习科学理论,努力改造世界观,与全处同志团结协作,较好地完成了领导交给的各项工作任务。

一、圆满完成农村和思想道德集中学习教育活动的任务。

受领导委托,我负责学教活动办公室工作。按照上级要求,我认真组织学习教育活动实施方案的制定,开展检查督导,收集反馈交流信息,编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好参谋,使这两项活动得到健康顺利开展,取得了很好的成效。全行系统76个县级支行参加农村“学习教育活动经地方党委验收全部合格。11月初,中央金融工委、总行派人到我行检查时给予了充分肯定。古县支行和靖县支行分别受到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位,得到总行的充分肯定。

二、努力探索新形势下加强思想政治工作的措施办法,为改革与发展提供精神动力。

组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会,总结交流了全行开展职工思想政治工作的经验,对新形势下开展职工思想政治工作提出了新的措施办法。深入基层开展基层职工思想状况调研,并设置五个专题,分工各市分行进行专题调研,对全面掌握了解基层职工思想状况,为党委领导掌握全行思想动态,提供决策依据,为有的放矢地开展职工思想政治工作打下了良好基础,为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的调研报告被总行评为全国政研论文二等奖。

三、精神文明建设取得了新的成效。

为了推动全行精神文明建设工作,组织召开了全行创建文明行业工作座谈会,总结交流了群众性精神文明创建活动经验,提出了加强组织领导、健全创建机制、选择有效载体和途径、注重建设、注重办实事、注重实际效果等具体措施,并制定下发了创建文明行业工作的考评办法,有力地促进了全行群众性精神文明创建活动深入扎实开展。在年初省文明委组织的22个服务行业社会满意度公开测评中获得第二名的好成绩,在第三届创建文明行业竞赛活动总评中有望取得好的成绩。本人被省文明办推荐为第八届精神文明建设先进个人。经过各级行不懈的努力,县级支行以上单位被授予各级文明单位的占80%以上,第八届省级文明单位数量有望比上届翻一番。罗湖支行被中央文明委评为创建文明行业工作先进单位,乐山市支行被中央金融工委评为精神文明建设先进单位,并被总行推荐为文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显提高,达到了历史水平。省文明委为我行制作了精神文明建设专题片,在东南台和省电视台播出,对提高我行的社会形象产生了积极的影响。

四、认真做好机关纪委工作。

在重视加强省行机关干部员工以爱岗敬业、清正廉洁为主题的思想教育基础上,根据省分行纪委布置,认真抓好处级干部述廉报告制度的落实,认真清查机关干部职工及其亲属子女是否有经商办企业等情况。一年来,省行机关干部职工中没有发现违反廉政规定的行为。

五、注意团结协作,协调机关相关处室之间的关系。

团结同志,自觉遵守各种规定,积极参加各项活动,不断提高自己的思想理论水平。主动热情地协助做好处里的各项工作。

一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但工作不够深入扎实,特别是在新形势下做好职工思想政治工作,加强精神文明建设的办法不多,措施不新,下功夫研究不够。

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