秘书季度工作总结 九段秘书读后感(优质9篇)

总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。

秘书季度工作总结篇一

秘书季度工作总结篇二

有机会读了九段秘书的相关内容，在刚入职能读到如此精致的文章真的很荣幸感觉受益良多。除了让我对秘书的基本工作有了很大的认识外，关于责任、方法、细节等方面内容，更是我这个刚踏入社会的新人要好好学习的。虽然是讲秘书这份职业的，但对我有很大的'帮助，让我在做事做人方面有了新的启发，在平时工作中应尽可能顾及更多方面的问题，才能处理好细节方面的问题，更好地做好自己的工作。

九段秘书讲的是一种细致周到的工作态度，同样摄影行业作为属于服务业的范畴类别，我们现在的婚纱摄影在服务方面也应提供良好的服务。在为客人提供服务的过程中应做到细微精致的服务，以让顾客对我们的服务满意。无论是婚纱摄影的品质问题，还是接待客人及与客人沟通等方面都需要做到最好的服务。而九段秘书的内容正是讲了一个工作要精确细致的问题，并不仅是服务行业几乎所有的工作都需要这样的工作方式，因而使我获益匪浅。我们可以把九段秘书的内容精髓运用到平常的工作当中，这将对我们的工作将起到积极的作用。

所谓“九段秘书”是指秘书在安排一次工作会议时，要做到发通知、抓落实、重检查、勤准备、细准备、作记录、发记录、定责任，最后将整个会议过程做成标准化会议流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，形成不依赖于任何人的会议服务体系。每段流程凸显的价值不同，圆满完成全部九个阶段流程的秘书方可称为“九段秘书”。

九段秘书所展现的是一个精细的近乎完美的工作流程，我从网络上看到九段秘书的具体内容如下：

一段秘书的做法：发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。

二段秘书的做法：抓落实——发通知之后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。

三段秘书的做法：重检查一发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况「也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

五段秘书的做法：细准备一发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么?议题是什么?议程怎么安排，然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料，供他们参考(领导通常都是很健忘的，否则就不会经常对过去一些决定了的事，或者记不清的事争吵)。提前的目的是让参会者有备而来，以便大家开会时提高效率。

六段秘书的做法：做记录一发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下，做一个录音备份)。

会议开完，就完了吗?会议上大家讨论的问题，做出的承诺，领导的安排，部门之间的配合，都有许多会议的成果，需要有人记录下来。

七段秘书的微法：发记录一会后整理好会议记录(录音)给总经理，然后请示总经理会议内容没有问题后，是否发给参加会议的人员，或者其他人员。要求他们按照执行。

八段秘书的做法：定责任一将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，以纪要为执行文件，监督，检查执行人的过程结果和最终结果，定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。

九段秘书的做法：做流程一把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何上一个秘书都可以根据这个流程，复制优秀团队，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系!

读了九段秘书相关内容，使我深受感染我的，就是那份承担责任、准备周到、注重细节的态度，在竞争激烈的现代社会中，无论做何种工作，这份态度显得尤为重要。按照九段秘书的要求来做我们的工作，那正常情况下都会取得一个很好的结果，而良好的结果又正是我们所需要的。

在工作执行的过程中，我们要注重细节，细节决定成败，就像一到九段秘书一样，一个比一个做得更到位，而其中的差别就在细节上面。正因为现在社会看重的更是一种工作结果，而行为又创造结果。而要有一个很好的结果，行为过程则显得很重要，而这就是九段秘书的内容所展现的价值。

现在我们是刚参加工作的年轻人，但在我们以后的职业生涯中，九段秘书的内容值得我们长久记住，在成长中一遍一遍地运用九段秘书的内容约束自己，从而养成良好的习惯并凝练成一份优秀的品质。

秘书季度工作总结篇三

有机会读了九段秘书，在刚入职能读到如此精致的文章真的很荣幸感觉受益良多。除了让我对秘书的基本工作有了很大的认识外，关于责任、方法、细节等方面内容，更是我这个刚踏入社会的新人要好好学习的。虽然是讲秘书这份职业的，但对我有很大的帮助，让我在做事做人方面有了新的启发，在平时工作中应尽可能顾及更多方面的问题，才能处理好细节方面的问题，更好地做好自己的工作。

九段秘书讲的是一种细致周到的工作态度，同样摄影行业作为属于服务业的范畴类别，我们现在的婚纱摄影在服务方面也应提供良好的服务。在为客人提供服务的过程中应做到细微精致的服务，以让顾客对我们的服务满意。无论是婚纱摄影的品质问题，还是接待客人及与客人沟通等方面都需要做到最好的服务。而九段秘书的内容正是讲了一个工作要精确细致的问题，并不仅是服务行业几乎所有的工作都需要这样的工作方式，因而使我获益匪浅。我们可以把九段秘书的内容精髓运用到平常的工作当中，这将对我们的工作将起到积极的作用。

九段秘书所展现的是一个精细的近乎完美的工作流程，我从网络上看到九段秘书的具体内容如下：

一段秘书的做法：发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。

二段秘书的做法：抓落实——发通知之后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。

三段秘书的做法：重检查一发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况「也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

五段秘书的做法：细准备一发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？议题是什么？议程怎么安排，然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料，供他们参考（领导通常都是很健忘的，否则就不会经常对过去一些决定了的事，或者记不清的事争吵）。提前的目的是让参会者有备而来，以便大家开会时提高效率。

六段秘书的做法：做记录一发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录。

会议开完，就完了吗？会议上大家讨论的问题，做出的承诺，领导的安排，部门之间的配合，都有许多会议的成果，需要有人记录下来。

七段秘书的微法：发记录一会后整理好会议记录给总经理，然后请示总经理会议内容没有问题后，是否发给参加会议的人员，或者其他人员。要求他们按照执行。

八段秘书的做法：定责任一将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，以纪要为执行文件，监督，检查执行人的过程结果和最终结果，定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。

九段秘书的做法：做流程一把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何上一个秘书都可以根据这个流程，复制优秀团队，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系！

读了九段秘书相关内容，使我深受感染我的，就是那份承担责任、准备周到、注重细节的态度，在竞争激烈的现代社会中，无论做何种工作，这份态度显得尤为重要。按照九段秘书的要求来做我们的工作，那正常情况下都会取得一个很好的结果，而良好的结果又正是我们所需要的。

在工作执行的过程中，我们要注重细节，细节决定成败，就像一到九段秘书一样，一个比一个做得更到位，而其中的差别就在细节上面。正因为现在社会看重的更是一种工作结果，而行为又创造结果。而要有一个很好的结果，行为过程则显得很重要，而这就是九段秘书的内容所展现的价值。

秘书季度工作总结篇四

看完"九段秘书"这篇文章，再对照自己目前的工作水平，感慨颇多。一直以来，总想把工作做得完满面面俱到，可往往得不到想要的结果，常常会沮丧的问自己"为什么会这样？"

"九段秘书"论或许能给出答案。个人觉得九段秘书所传达的一个基本道理就是：任何事情要做结果，而不是任务的完成。以此来检验自己之前的工作，都是在强调自己做了哪些事，完成了哪些事，而没有注重事情完成后所达到的怎样的结果，每周的工作总结也是这样，只有"已完成"。日常工作中，上司也经常强调做事做结果，个人总觉得我事情完成了，结果也就达到了。看了九段秘书后，才发现一个策略交给10个人做，看似都完成了，可实际会有10种不同的结果。导致这种情况的原因就是执行力的不同。

做事情的方法决定了执行力的强弱，也就是达到目标的能力的强弱。结合自己目前的绩效工作，就是没有一套系统的工作方法。自己日常的工作流程为：月末发通知督促本月绩效考核工作的开展，然后到车间现场督促考核工作的执行情况、再汇审核总各车间的考核结果、分析当月各车间绩效管理工作的得失并形成书面报告、提出下阶段绩效管理工作改进事项、进入下一轮绩效考核。我觉得平常大的流程上是没有问题的，然而到具体问题上就难以达到目标要求了。

在今后的工作中要时刻以"九段秘书工作法"为标杆为指导，明确工作思路，勤于思考、勤于总结：对工作的每一个细节进行反思，对工作的经验进行总结分析，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化；不断提高、加强学习，坚持高素质、高起点、高标准、严格要求，严格执行。一旦流程确定了，就一定要坚持执行。通过执行结果，检验整个流程，及时弥补流程设计上的不足，使整个流程更加完善。最终形成自己的工作套路、工作经验。

秘书季度工作总结篇五

其实很多事情都是相通的，举简单的一个人际关系上的例子，当你向朋友提出需要帮助的请求时，有的人会简单地说抱歉无能为力，有的人会帮助解决一部分问题，而有的人虽然不是很懂，但是ta会通过其他一些途径帮你解决问题。对细节的关注，对问题考虑的全面性，都体现了你对那个朋友的重视程度，而且很多东西都是先付出才会有回报的。当你希望别人怎么对你时，就应该首先学会怎样对待别人。相信下次当你自己需要帮助时，你的朋友也会以同样的态度来对待。

多一份对细节的关注，多一份追求完美的心态，相信我们都会收获更多。

总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。如果你是秘书，你会怎么做?下面是一至九段秘书的不同做法：

一段秘书的做法：发通知--用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。

二段秘书的做法：抓落实--发通知后，再打一遍电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。

三段秘书的做法：重检查--发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与参会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

四段秘书的做法：勤准备--发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影，电脑等工具是否工作正常。并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议。

五段秘书的做法：细准备--发通知。落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么?总裁的议题是什么?然后给与会者发过去与这个议题相关的资料，供他们参考，提高会议效率。

六段秘书的做法：做记录--发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下，做个录音备份)。

七段秘书：发记录—除了之前的准备，会后整理好会议记录(录音)给总经理。然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。

九段秘书的做法：做流程--把上述过程做成标准的“会议“流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系!

同样是做秘书，同样是准备开会这样一个看似简单的任务，但不同的细致程度和考虑问题的全面性却决定了人所具有的截然不同的价值，如果将这一价值体现在数字上，就是你值多少钱。

秘书季度工作总结篇六

从用途上看，这是一本指向明确的工具书，是写给“办公室人”的入门级攻略，非常适合刚进入体制内工作的小白们阅读。

从内容上看，本书涵盖了办公室工作（区别于“业务工作”）中行政、管理、公文、服务、人情世故等传统方面，也涉及了社交媒体、信息化交流等新时代内容；既讲了做这些工作的大原则，也仔细教了具体方法。结合我老人家多年的工作经验，内容涵盖面很广，而且有很多可圈可点的地方，一看就是内行人、有心人写的。

从风格上看，作者用的都是大白话，循循善诱，苦口婆心，没有老“办公室人”那种高高在上、拿腔作调、不说人话的毛病，多少也体现了作者工作中的逆反心理吧。这一点很难得。

从本质上看，这本书主要不是教人做事，而是教人做人；重点不是告诉读者有哪方面的原则性，而是强调灵活性；不是告诉你边界在哪里，而是暗示边界不在哪里。这一点，更难得。

毕竟，所有这些只是工具，只是途径，不是目的。

那目的是什么呢？很难，也很简单：怎么认识问题，分析问题，解决问题。这也是衡量一个工作人员能力、素质的重要标准。这本书里说的很多是规矩。规则不是规则，有些甚至不是规律。

规律是放之四海而皆准的、客观的，是“势”；规则是略带主观、经过人为改造的，是“道”；规矩的适用范围很小，是“术”。

进了体制内或者任何圈子内，应该先了解规矩，慢慢了解这些规矩产生的原因，最后摸清深层次的规律，为己所用。这是一个循序渐进的过程。反省一下，初出茅庐的时候自信力能屠龙，抄起刀来才发现连只鸡都宰不了。明白“一屋不扫何以扫天下”是入行的第一课，也是这本书的价值所在。再往后走，就不是书本里能学到的了。这种学习，得贯穿整个职业生涯。

如果说“知天命”是和客观世界的妥协，“耳顺”是和主观世界的妥协，那“从心所欲不逾矩”就是和整个世界正面交锋后的圆满战果。

孔子的时代早就过去了，但这个“最高标准”对于进入体制内或任何藩篱里的人来说，还是非常有借鉴意义的。当然，有志于“六经注我”、改造规矩甚至规则的猛人，请随意。

秘书季度工作总结篇七

含着热泪，我读完了《黄继光》这篇感人肺腑的文章。闭上眼睛，黄继光那光辉的形象，仿佛就在眼前，使我的心潮久久不能平静。我的思绪仿佛回到了半个世纪前那个战火纷飞的岁月，耳边又回响起嘹亮的中国人民志愿军战歌。为了在黎明前攻下597。9高地，在身负重伤、手里没有一件武器的情况下，他顽强地站起来，冲了上去，用自己的胸膛堵住了敌人的'枪口。英勇的志愿军战士趁势攻克了敌人的阵地，夺取了胜利。多么勇敢的大无畏精神呀！。黄继光，一个普通志愿军战士，却有一种不怕牺牲的精神，究竟是什么力量鼓舞着他呢？是最光荣的爱国主义和国际主义精神，促使他将生死置之度外。

当我读到“他转过身来坚定地对指导员说：“指导员，请把这个任务交给我吧！”这句话时，我很惭愧，黄继光是多么主动呀。可是我连老师交给的的任务都不做，比如值日。我总是马马虎虎，随便打扫一下。在平时的学习中，遇到困难，我也是能躲则躲，从没想过要去战胜它。现在想起来，是多么不对呀！当我读到“他张开双臂，向喷射着火舌的火力点猛扑上去，用自己的胸膛堵住敌人的枪口。”这句时，我的心灵被深深地震撼了。黄继光，这个伟大的战士，面临着生命的危险，忍着伤痛，像巨人一样冒着暴风雨一样的子弹中站起来。敌人的机枪终于哑火了，黄继光献出了宝贵的生命，战士们冲向597.9高地，消灭了敌人，夺回了高地。

秘书季度工作总结篇八

在机关工作，我发现一个奇怪的现象：单位里的老实人挨欺负、吃哑巴亏都和他们的原生家庭教育有关。

1.父母过早教育孩子吃亏是福。孩子从小就觉得吃亏是福，不懂得为自己争取利益和地位，以为容忍、退让就是正确做法。

他们长大后，善良心软，做事不狠，别人却以为他们懦弱好欺负。

不争不抢的后果就是，应得的得不到，现有的也会被夺走。这种孩子进入单位之后，没有底气，没有自信，逐渐失去了自己的底线，让别人得寸进尺。让领导、同事以为他们胆小怕事、不堪大用。他们和同事交心、说心里话，转头却被出卖、利用。他们不知道，好人未必有好报。

2.过度保护孩子，缺少摔打历练。孩子需要经历挫折教育、现实教育，有时候父母以为是保护孩子，其实是害了孩子。别因为自己的一厢情愿，自以为是的保护欲，阻碍了孩子的发展和独立。

没有经历过挫折教育、现实摔打的人，不明白社会险恶、人心复杂、两面三刀、尔虞我诈，他们不会和同事吵架，甚至根本没有吵过架。

在单位被欺负了，吃亏了，也只是手足无措，毫无还手之力，打碎牙齿往肚子里咽。他们在体制内工作的感受会很压抑。

结果导致他们几乎在真空中长大，到了20多岁进入单位，抑郁迷茫、头破血流、被人利用。不知不觉就成了单位里最傻的十种人之一，走了很多弯路。

虽然也想变得圆滑、世故、功利，但江山易改本性难移。在教育下一代时，又不知不觉中延续了父母的陈旧观念，很悲剧。

秘书季度工作总结篇九

最近，我读了一篇好文章，名字叫《英雄事迹》，文中主要讲了一位年仅19岁的消防员，为救着火被困的人壮烈牺牲了。

警铃一响，消防员一跃而起、着装、冲向车库、着战斗服、登车，几乎是一气呵成！消防车尖锐的警报声划破了寂静的夜空，到了火灾现场，只见浓烟滚滚，火势巨大正燃烧的大楼，消防员忍受着高温炽热和浓烟熏烤，经历了八个小时的战斗，他救出了一个又一个可自己却被压在突然倒塌的高楼下，壮烈牺牲，用其英勇无畏的行动，实践了为消防事业供奉一生的铮铮誓言。

一位年仅19岁的青年，在自己最好的年纪做了一件最伟大的事，他用自己脆弱的小生命换来了十几个人的生命，在警铃响的那一刻，他丝毫没有犹豫，在扑救过程中他没有停止过一分一秒在坐上消防车的那一刻他没有想到后果是怎样的，就算知道他也会不顾一切的冲进火场。他做到了同龄人做不到的`事，他做到了同龄人不敢做的事，他身上拥有同龄人没有的勇气、果断，他做到了！他做到了！他做到了！这精神，这品质，这努力，他也值得被我永永远远记在心里！舍己救人、心系他人，奋不顾身去救别人，却让自己在这次火灾中永远得闭上了眼！

去年的疫情，那场疫情来得太仓促让我们没有一点准备，还持续了很长的时间，让中国陷入了危机。就在这时，武汉医疗队站出来他们成为了人们的最后一根救命稻草，他们不害怕被感染，工作三天三夜不休息为我们研制疫苗，照顾我们，尽管自己被感染了也还在担心人们知道自己的生命结束，他们也用自己的生命换中华人民几千万条人命。

他们的壮烈牺牲都是为了救我们，这社己救人的精神值得被我们铭记，是华夏儿女做出最伟大的事！这也让我明白了：一定要做一个心系他人的人，不能只顾着自己的安危。尽自己的微薄之力去帮助需要帮助的人。这样的人生才有意义！