工作计划书是在工作中规划和安排任务的一种书面材料,它可以帮助我们明确工作目标和任务,提高工作效率。在这里,我们为大家整理了一些优秀的工作计划书模板,供大家参考和使用。
企业主管个人年终工作总结以及工作计划
尊敬的各位领导:
大家好!
光阴似箭,日月如梭转眼间20__年即将接近尾声,马上伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,20__年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20__年,在各位领导的关怀指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长兼厨师,我始终坚持以身作则,高标准、严要求、团结和带领食堂员工,坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行,以自己的实际行动抓好食堂管理,保证工作正常动转,为领导和员工提供精美、可口的菜肴和优质的服务,我们还开垦出来好几亩地,种植蔬菜,饲养牛,羊,鸡,鸭等。加饭菜的花色品种,做到主副食合理搭配,降低损耗,节约成本。温暖服务的理念,全心全意为服务。在20__年里,食堂共接待外部用餐121次,共计1077人次,并受到领导及客人的一致好评。
现将一年来的具体工作总结如下:
一、工作方面。
我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下,吃饱吃好不浪费,并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索,让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。
二、管理方面。
首先,对厨房从业人员定期培训和指导,杜绝在操作过程中的重大失误,比如烧伤,烫伤等。结合员工实际情况加强素质教育,对操作人员进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高;注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退;现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面。
菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长,我严把质量关,保证食材,新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒,拒绝霉变,过期食品。其次,增加饭菜的花色品种,做到主、副食合理搭配。
四、卫生方面。
希望领导及同事们进行不定期检查;并提出宝贵意见,加以改正。其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止食物腐烂,造成不必要的浪费。
五、成本方面。
在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下,降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长,在平时的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如:随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快投入使用;研制无成本菜品,以降低成本。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们还存在不足。请领导和同事监督指正,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。
经过一年多的努力,在原有的工作基础上,严格要求自己和帮厨人员,在以后的工作中找出不足,保留好的传统。今后,我一定会带领我们的团队不断努力,接受挑战、勇于创新,烹饪更精美好吃的的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在20__年的基础上,继续加强管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新。总之,今后的工作中,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质、营养知识和烹饪水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长。我相信,我们的团队一定能走向一个成功喜悦收获的20__。
我深信在、领导下,在全体员工的不懈努力下,根据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据,一步一个脚印踏踏实实前进,紫金必须一定会发展的会越来越好。
最后祝:xx公司兴旺发达,蒸蒸日上。
企业主管工作计划
第一、督促销售人员的工作:
每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有:
1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2、组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。
8、协助上级做好市场危机公关处理。
9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行。
10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访、
第二、销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日。
销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三、销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:
1、分区域进行。
2、销售活动的制定。
3、大客户的开发以及维护。
4、潜在客户的开发工作。
5、应收帐款的回收问题。
6、问题处理意见等。
第四、定期的销售总结:
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
企业主管工作计划
20__年的工作已经做完。虽然不算很顺利。但根据销售工作总结回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于20__年的销售主管工作计划有了新的方向:
我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。20__年预计全年回款50万元以上,保持增长预计第一季度完成5万元回款,第二季度10万元回款,第三季度回款15万元,第四季度20万元,遵义市内终端服用客户预计扩增至120个,并开发县级市场。
工作方向:
1.对员工增进及管理。
预计第二季度增进新员工两人。培养事业型员工。培养员工的士气。并尽可能利用公司的资源为他们提供培训及满足他们的诉求,为其自身的发展服务,熟悉他们的个人爱好,采取相应的授权、管理服务的措施,用实际的制度来激励员工努力工作,鼓舞士气。
2.实行奖罚分明制度管理体系。
决因同行抵触造成的市场威胁,以大产品带动小产品进行粗销。
3.销售渠道。
进一步将产品深度分销,由原来的个体客户销售转移到药房。在终端的走访中。针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,我们的目标还需积聚在老年大学老干局这一块,我们还需要在产品质量上寻找相应的切入点。
目标市场:
将对任怀,南北。缓阳。局部市场进行开发,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗。
遵义固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑南北市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市常。
2.人员体系内部协调运作。
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3.关键岗位定义,技能及能力要求。
终端人员销售面对直接消费者进行服务,要求在沟通技巧有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到服用人群,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的`启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
4.培训。
给予全体员工进行定期的培训,在销售技巧上进行实战的演习。
对于20__年工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。
企业主管工作计划
正如20__年年会主题:忆往昔峥嵘岁月,扬蹉跎不变之魂。20__年公司经历着考验,20__年公司展望未来。
综观,现阶段,公司在人事方面仍存在劣势,具体表现在:人事管理制度不完善;员工工作动力不足;工作素质亟待提高;员工满意度低,工作出现推诿扯皮现象。
20__年,公司继续开拓着新的业务领域,据此,“完善人事制度,提升员工素质,发展员工队伍”是综合部在人事方面的工作重心。围绕此工作重心,综合部20__年主要从“招人、育人、用人、留人”方面入手,从招聘人才、储备人才、培训提升素质、做好员工关系、稳定员工队伍方面做工作。
一、完善组织架构,规范岗位职责,形成岗位说明书。
于岗位标准的奖罚措施,明确工作目标,自我管理、自我激励、自我发展。
二、日常人事招聘与配置。
在人员招聘方面,综合部要按照各部门组织架构及岗位说明书来招聘人才满足公司运营发展需求。尽可能的节约人力成本,人尽其才。做到满足需求,储备人才。
三、薪酬管理。
目前公司薪酬方面的现状:
法给予员工合理的解释。
2.目前存在同工不同酬的现象,员工之间相互猜薪水,盲目攀比,不利于调动员工积极性和提高工作效率。
作要工资而是向公司领导要工资的错误方式。
四、员工福利。
政策可以激励员工的工作热情,有助于形成良好的工作氛围。
五、员工活动。
丰富的员工活动,可以缓解工作压力,增进员工间的沟通交流,增强团队凝聚力,调动员工工作积极性,体现公司对员工的关爱。
六、人力成本控制。
人力成本是对公司成本控制的重要组成部分,如:人员的薪资、福利、招聘、培训等费用。
七、建立培训体系。
通过对员工的培训,员工的工作技能、工作效率、工作品质都将会进一步加强,从而全面提高公司的整体人员素质,增强综合竞争力。员工培训应按计划有步骤有目标的进行。
八、人员流动。
合理控制人员流动比率,完善公司合同体系,尽可能避免劳动纠纷,树立公司良好形象。
人员流动率的控制要做到合理。过低的流动率不利于公司人才结构的调整和提高,不利于公司增加新鲜血液;流动率过高容易造成人心不稳,员工忠诚度低,对工作熟悉度低,导致工作效率低下。在实际工作中,应时刻注意员工思想动态,了解员工的真实想法,做好分析,找出解决应对方法,避免员工不正常流动。
人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,不超__%。
企业主管个人年终工作总结以及工作计划
班委会设常务班长1人,学习、纪律、生活、监察委员各一人,共由5人组成。
2、班干部轮换制。
如果按一般班干部任职分配,将有四分之三的学生没有机会担任干部,所以班级干部要实行轮换制,让每个学生既当管理者又当被管理者。做到事事有人做、人人有事做、时时有事做、事事有时做。计划每两周更换班干部一次。实施班干部轮岗制后,就可对每轮的工作作出一定的评价,这能便于更好地开展工作。当然在从管理者到被管理者的角色转换过程中,学生有一个心理上的转变过程,这就需要我们的教师做细心的教育工作,使学生认识到班级岗位的轮换绝不是权力的再分配,而是让学生进行自我教育,体验社会角色的一种手段。
3、制订自主管理目标。
让学生自主管理充当班级管理主人,班主任应根据班级具体情况因势利导,提高学生的管理能力和管理水平。
二、开展生动活泼的班级活动。
1、让学生独立组织开展班级活动。如:(1)以小组为单位组织开展朗读、绘画、讲故事等活动;(2)开展主题班会、周会;(3)认真搞好大课间活动。
2、开展各种评优活动。主要是合作学习小组在学习、纪律、卫生各方面的评比活动。
三、公物实行承包责任制,具体承包如下。
1、教室前后门窗各1人。2、清洁工具1人。3、窗户及玻璃、窗帘、按个数各2人。4、黑板、粉笔1人。5、图书角1人。6、讲桌1人。7、墙壁、墙裙各1人。8、检查桌布1人。
四、实行专项任务承包责任制。
(一)、思想方面。
1、检查特色日记1人2、好人好事1人3、负责各项违纪学生登记1人。
(二)、学习方面。
1、检查、抽查作业按科各1人。2、监督不懂装懂的同学1人。3、监督抄袭作业的同学1人。4、课外、家庭作业检查1人。5、概念、公式、单词、课文背诵默写等按学科各1人。6、监督上课三心二意、左顾右盼的同学1人。
(三)、纪律方面。
1、校服、红领巾检查各1人。2、下课秩序监督1人。3、叫他人绰号监督1人。4、打架、骂仗等违纪事件的处理1人。
(四)、生活、卫生等方面。
1、坐立、看书、写字姿势监督1人。2、卫生保持监督1人、3、卫生打扫监督1人。4、劳动工具摆放监督1人。5、乱扔纸屑垃圾包装袋监督1人。
五、对各合作学习小组施行量化管理。
八年三班班级自主管理计划。
班级是学校的基本“细胞”,班级管理是德育工作的重要方面。班级管理搞好了,学校的教育、教学等工作才会得以顺利进行。本学期在班级管理上,我们班将注意发挥学生参与班级管理的积极性,建立一套学生自主管理的班级管理制度。其管理计划如下:
1、引导学生制定符合班情的班规班纪。
完善检查监督系统班级管理的重要目的之一是要培养学生形成良好的习惯和品质。良好习惯与品质的形成主要靠科学管理。只有制定科学合理班规班法,才能使班级走上自主管理的轨道,使全班同学做到有“规”可依,有“范”必依。在班里,班委会是最高的管理结构,可决定一些偶发事情。在班级中,争取“事事有人干,人人有事干”,让每一位同学真正成为班级做实事的主人。
我们引导学生经过讨论,逐步完善了班级公约。班级公约简单概括为“五无”、“六要”、“七不”。该十八条内容,不但要求学生熟记,且务必按要求做到。
2、严格监督,毫不放松。
为使班规班纪落到实处,我们主要建立了三种检查监督方式:
(1)自检。只有经常自查、自省,才能因势利导,激发学生战胜自我,自我教育,成为命运的主人。如果发现学生违规违纪怎么办?我们常运用以下措施:为大家教唱歌;为集体做一件好事,以补偿歉疚心理;写一份限定字数的说明书,录下事前、事中、事后的心理活动。这些方法有助于挖掘学生内心深处真善美战胜假、丑、恶;有利于点燃学生积极进取的心灵火花,扑灭消极的欲望之火。
(2)班干部检查。班干部按各自的责任制,分别检查有关职责范围的班规、班法执行情况,及时进行处理反馈。
(3)班主任抽查、同学们互查。通过以上监督检查措施,保证班规班纪的顺利实施。
3、奖惩分明,营造良好班风。
班规制定出来后,一定要严格执行,例如:迟到是没有时间观念的表现。一定要受到处罚;诚实是人的基本道德素养,犯错误如果不能坦白承认,将加重处罚;尊师重教是学生立身之本,做得好会受到表扬,做得不好会被批评,等等。总之,要让学生明白遵守制度、遵守纪律的重要性,并让学生意识到老师赏罚分明,公平公正,不可存在侥幸心理。树立典型,发挥优秀学生的示范作用,促进良好班风的形成。良好的班风将引导班级进入良性循环,让同学们意识到“荣誉即吾命”,对班级有强烈的归属感,愿意为集体荣誉约束自身行为,加强自律,实现自我管理。
企业主管个人工作计划
想要成员能够做出成绩不是靠敦促,和严惩就有结果的,还得从更本出手他们的实力必须要提升上来,部门同事的能力参差不齐,为了能够让他们有更强的能力决定在工作中培养学习氛围。
1、让优秀的人把自己的经验做出分享。
2、让每一个员工在每天的上班前三十分钟分享自己的工作心得和经验。
3、推广至每一个人,让所有人都在工作总学习。
4、鼓励相互学习,并且给每一个员工学习任务,完成任务没惩罚,完不成就有其他处罚。
为了部门的发展,作为主管我必须要有前瞻意识更要把部门的成员实力提升起来,只有部门的成员都能够独挡一面我才能够轻松。
企业主管个人年终工作总结以及工作计划
3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题。
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题。
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:
1、管理本楼层销售工作;。
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;。
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;。
4、帮助下属解决工作上的问题;。
5、培训下属并跟进检查培训效果;。
6、处理顾客投诉;。
7、严格执行公司各项规章制度;。
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;。
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;。
10、按时更换、检查卖场陈列;。
11、跟进公司促销活动的执行、宣导;。
12、负责每月楼层盘点;。
13、定期检查、抽盘后仓货品;。
14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;。
15、负责下属工作质量及工作进度;。
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;。
17、拟定市场调查工作计划及实施;。
18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;。
19、销售业绩分析工作。
企业主管个人年终工作总结以及工作计划
感谢公司领导对我的信任与肯定,任命我为公司企业管理主管。20__年xx月xx日担任企业管理主管的以来,积极转变观念,调整工作思路,不断克服个人存在的缺点,在公司领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下:
一、工作总结。
(一)现场管理工作。
为跟上集团公司的管理步伐,提出管理水平,制定并下发《关于实施方案》,根据方案的要求,xx月xx日至xx日开展赴学习活动。
每月定期进行现场管理大检查和日常检查,-xx月份共查出现场存在的问题155条,整改155条。
(二)经济责任制考核.
逐步完善20__年经济责任考核体系,对安全员奖金、专业考核等相关条款进行调整,继续开展对公司中层干部督办工作考核,对领导交办的工作进行督办。
根据生产情况调整两子公司经济责任制考核办法,不断完善子公司经济责任制考核体系。
(三)班组建设。
逐步理顺班组建设工作,在每月现场大检查时,对班组活动室,班组建设相关建设情况进行检查,制定小车队装修、整治方案,并督促机动部抓紧实施。
(四)挖潜增益工作。
根据增益效益目标要求,制定“深化对标、深挖潜力、快速提升竞争力”活动方案,从增产增益、降本增益、质量增益、采购增益、销售增益、降低各种费用增益、财税优惠政策增益、子公司达产达效增益八个方面确定指标和具体措施,并明确各项增益责任人。
(五)后勤管理工作。
加强对物业公司餐饮、绿化、保洁方面的检查、处罚力度,上半年共组织一次餐饮调查,一次绿化大检查,一次夏季食品专项检查,共处罚款1500元。
(六)管理制度修订工作。
积极推进公司管理制度修订工作,督促各单位、各专业查找管理中的薄弱环节,制定相应管理制度,并对前期执行中过期、不实用的制度进行修改、完善。
二、存在的问题和不足。
虽然工作有些进步,但仍存在一些问题和不足,主要表现在:
(一)现场管理工作力度不够,前期现场管理工作仅停留在局部检查和整改上,今后将统筹全局,以创建花园式的工厂为总纲,对管理和前期设计中存在的问题进行整治,从长效管理方面下功夫,确保年底现场管理工作有较大改观,实现三现场企业。
(二)对管理制度的执行力度不够,对管理中存在的薄弱环节制定相应制度,管理制度修订完善、印制成册后,重点加强管理制度的执行工作力度。
(三)重点克服个人存在的缺点和不足,主要是重视细节、讲究策略、坚持原则。
以后我将继续秉承“奋力开拓、不断超越”的企业精神,以饱满的热情、积极的工作态度做好企业管理工作。
企业主管个人简历
婚姻状况:已婚民族:汉。
户籍:深圳年龄:34。
现所在地:广西身高:181。
联系电话:
电子邮箱:
求职意向。
希望岗位:培训经理/主管。
工作年限:职称:中级。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:面议。
工作经历。
xx年3月―至今xx有限公司,担任市场企划主管。主要工作是:
1、负责公司活动策划的企划工作,完成公司布置的日常工作,并向总监汇报工作结果;。
2、负责公司大型活动的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则;。
3、按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结。
xx年3月―xx年7月xx有限公司,担任培训主管。主要工作是:负责开发培训需求、制定培训方案、编写培训教材及安排员工的培训活动。
xx年3月―xx年7月xx有限公司,担任培训导师。主要工作是:负责员工(入职前及在职)的产品知识和销售技巧的培训,让员工懂得利用电话寻找目标人物,然后与其进行沟通,介绍自己以及公司的产品和服务,最后达到成功登记的目的。
xx年3月―xx年7月xx有限公司,担任销售主管。主要工作是:负责公司产品的销售,对新员工进行产品功能解说及协助员工完成预计销售目标。这份工作为以后从事培训行业奠定了基础;对自己在表达与沟通方面有一定的锻炼和提升。
xx年3月―xx年7月xx有限公司,担任销售员。主要工作是:负责公司产品的销售,完成预计销售目标。
教育背景。
毕业院校:广州市广播电视大学。
最高学历:大专。
毕业日期:-07
专业:市场营销。
语言能力。
英语水平:一般。
国语水平:优秀。
粤语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
1、熟练使用office软件:excel表格制作、word文档处理、powerpoint等办公软件。
2、具有市场及时代触觉,了解销售流程和销售技巧,能编写培训计划及教材,具员工培训经验及有独立主持产品教学课程与活动的能力,熟悉培训流程,有构建培训体系的能力。
企业主管工作计划
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系,销售主管工作计划。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息及业务信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;明年对自己有以下要求。
1:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作争取这个客户。
3:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上需要和客户达成一致,超越自己的权限,要及时向上级领导汇报申请。
4:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象,工作计划《销售主管工作计划》。
6:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
8:和宾馆其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9:20__年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权,20__年要带领销售部全体员工共同努力,为宾馆创造更大利润空间。
工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为宾馆做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!以上就是我担任销售部主管工作以来的小结,也是我个人20__年下半年工作总结,不足之处,请领导批评指正。
企业主管个人简历
姓 名:
杨先生。
性 别:
男
出生日期:
1983-3-3。
婚姻状况:
未婚。
国 籍:
中国。
民 族:
汉族。
身 高:
172cm。
政治面貌:
群众。
教育程度:
本科。
毕业时间:
2007年7月。
户 籍:
广东湛江。
现居住地:
广东东莞。
职业概况/求职意向。
现从事行业:
it服务·系统集成。
现从事职业:
计算机(it)类-管理/技术支持。
现职位级别:
中级职位(两年以上工作经验)。
工作年限:
2年以上。
目前薪水:
海外工作经历:
没有。
期望工作性质:
全职。
期望工作地区:
广东东莞。
期望从事行业:
it服务·系统集成。
互联网·电子商务。
期望从事职业:
系统集成/技术支持。
信息技术专员。
企业主管个人简历
一般来说能够吸引招聘人员眼球的个人简历有两种,一种是个人简历的内容值得一看,一种是个人简历的模板十分吸引招聘人员。
个人信息。
性别:男。
民族:汉族年龄:26。
婚姻状况:保密专业名称:工商企业管理。
主修专业:管理类政治面貌:群众。
毕业院校:福建商业高等专科学校毕业时间:6月。
最高学历:大专电脑水平:精通。
工作经验:两年以上身高:162cm体重:56公斤。
现所在地:新罗区户籍:新罗区。
求职意向。
期望从事职业:销售、分析师、风控专员期望薪水:-3000。
期望工作地区:新罗区福建厦门市期望工作性质:全职。
最快到岗时间:三天内需提供住房:不需要。
教育/培训。
教育背景:学校名称:福建商业高等专科学校(9月-206月)。
专业名称:工商企业管理学历:大专。
培训经历:
工作经验。
公司名称:大连利友邦利友恒商品经营有限公司(10月-6月)。
所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。
公司规模:50~200人工作地点:厦门。
职位名称:分析师。
工作描述:培训新人,撰写投资报告,实时喊单,维护客户。
公司名称:厦门海郭石油化工有限公司(205月-年9月)。
所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。
公司规模:50~200人工作地点:厦门。
职位名称:分析师。
工作描述:撰写投资报告,实时喊单,维护客户。
公司名称:厦门金知至投资咨询有限公司(年6月-2015年1月)。
所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。
公司规模:50~200人工作地点:厦门。
职位名称:培训主管。
工作描述:负责新员工基础产品知识培训。
自我评价。
自我评价:擅于自我管理,分析筹划。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语良好。
普通话良好。
拓展阅读:从两方面定位明确如何在个人简历中编写个人能力。
求职条件相当,为什么有些求职者能够通过投递个人简历很快获得面试邀请。但是有些求职者在投递个人简历之后屡屡受挫,出现这种差距的原因无疑不是求职条件不足以求职成功,而是个人简历的打造方式决定了你能否获得招聘人员的认可。在编写个人简历时要知道用人单位的看重点:简历中个人能力的体现,只有在个人简历中将自己的个人能力表现给招聘人员才有可能获得面试机会。
如何在个人简历中表现个人能力?
从两个方面定位:
知道自己的求职优势。
作为求职者想要凭借个人简历求职成功就必须要知道自己有什么样的求职优势,了解自己的求职优势才能够掌握编写个人简历中的侧重点。金无足赤人无完人,在个人简历的编写中要学会扬长避短。如果你没有高等学历就需要着重编写专业技能,如果你没有工作经验就需要着重编写学业成就,如果你没有专业技能就需要着重编写英语水平。在个人简历中要挑选自己擅长的技能编写,这样才能够更大程度上取得用人单位的.青睐,从而获得面试机会。
了解求职意表现个人能力。
有针对性的个人简历更容易获得面试机会,想要通过个人简历获得招聘人员的认可在编写个人简历之前就要知道自己想要在用人单位中获得一个什么样的职位。当明确自己的职位过后就可以按照职位所需要的人才来编写自己的个人简历,并且在编写工作经验时也需要选择与职位相关的来编写。
想要在个人简历中知道如何表现自我能力,就需要从两个方面定位。
企业主管工作计划模板
工作方向:
1.对经销商的管理。
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2.解决产品冲货、窜货问题。
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3.销售渠道下沉。
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
目标市场:
将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
重点促销产品:
鸡汁和果汁在x年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗。
2.人员体系内部协调运作。
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
企业主管年度销售工作计划
销售工作既然上升为制定企业各项工作计划的前提,为了确定正确的销售计划,企业必须及时获得准确、系统、适用的经济技术信息。销售主管按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,本文是本站小编整理的企业主管年度。
仅供参考。
在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。
我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的。
新年度我拟定三方面的销售人员。
一、实际招商开发操作方面。
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。
4、继续回访六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:市、县、县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面。
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在xx年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx年工作计划。
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度*万元。
二、计划拟定:
2、每月初拟定《月销售计划表》;。
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的。
规章制度。
和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订。
学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面。
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
记得以前有朋友问我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住别墅开跑车等。数年后我总结:成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人,而疏远那些志向高远的人!一个人理想太远大和没有任何理想一样,都难以成功!所以在我的字典里,理想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为责任;责任这个词通常被解释为职业道德。
把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功!
伴着新年的鞭炮声和吉祥如意的亲朋好友的祝福我们开心地迎来了20xx年。
在电视剧《奋斗》中,徐志森对他的儿子陆涛说:“你想用你的青春做些什么?”我又在我的青春里做些什么?我希望自己在迈入三十的门槛时无需频频回首,自信而坚定,双手捧满了收获的果实。
今年我的职业路在何方?我已给了自己明确的方向,以下是我的个人工作计划:
一、指导思想:
以李先生精神为动力,以邓董理论和冯总重要思想为指针,全面贯彻公司的“务实”方针,以独家经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。
二、工作目标:
1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。
三、实施策略。
1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的。
2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作。
找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!
5、走精干、高效路线。
做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。
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企业主管年度销售工作计划
20xx年已经顺利走完了它的每一步,回首这一年,感慨万千,有得有失。20xx年真是难忘的一年,20xx年既是平凡的一年又是不平凡的一年。在公司的大力支持下和全体销售人员的共同努力下,迅速扩展销售渠道,现就一年来的工作总结如下。
一、本年度。
我从20xx年2月份以来,在一部销售部从事销售工作,一直把为一部人员服务的心态放在第一位,在工作期间(切实落实。
岗位职责。
认真履行本职工作)作为一名销售部经理自己的工作一步步开展。
1、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。
一年以来,从制作设计印刷一部产品资料开始,一步一个脚印,到制定销售制度。牢记自己的职责,把自己的心态调整到最下层,因为公司的销售制度不完善,今年以来就是摸着石头过河。一方面是自己没有管理经验,从做业务到做管理需要一段时间的调整,心态、处事都需要改变。另一方面是一部人员的具体情况,只有全心全意为他们服务,只有真心真意为他们工作,才能很好的开展工作,今年以来采取工作的手段是:怀柔政策。这只是工作的第一步,以后的工作要转向"刚柔并济,恩威兼施"。
在公司期间,牢记和协誓词,并把语言变成行动。不仅做到口头上,还要把它牢记心中并且在工作中严格要求。认真履行公司的各项考勤制度,定期参加公司的周一例会,准时参加公司的各项培训,开会是一种学习,培训是更好的学习。认真学习,使自己快速成长起来。
3、积极广泛收集市场信息并及时整理分析;。
对市场进行多方面的调查,分析,进而改进公司产品包装,定价,特点。
针对于大包装产品如温克的推出:20xxg的荆防败毒散。
针对于颗粒多维的空白:如维多利的命名、包装、上市。
针对于公司包装以前浪费现象:如1300g白头翁散通用包装推出。
针对于冬季呼吸道疾病发生多的特点:增加混感立克、呼喘立停。
针对于小包装产品无利益并切不适应市场:采取不主推原则。
4、努力完成销售任务并及时催回货款;。
协助发货中心发货,协助供应部采购各种包装、协助财务部催货款、协助生产部及时报各种产品。和协是一个大家庭,和协是大家的和协。发挥众志成城的精神,齐心协力做好各种日常工作。销售工作是一个系统的工作,所以做好各个部门的协调工作,有利于工作的开展。
5、参与公司员工的培训、招聘、人才引进、合作伙伴的招商工作。
在半年业务员回公司开会,给业务员进行了一次培训。在工作招聘当中整合一切可以整合的资源,吸引兼职业务员,对市场进行了划分。为客户加工130件猪哈哈,成功引进科菲药业来厂加工。
6、制定公司销售部各项制度,完善相关管理制度。
因为市场的发生变化,公司的相关文件需要进一步修改,参与修改编制了销售一部的几个政策和。为了公司的进一步发展完善相关制度。
7、学习公司先进的技术,推进erp软件即k3的的流程。
为了完善公司销售制度,避免管理漏洞,认真学习k3管理,实现了k3看库存,看销量,报生产计划,报包装计划,建立k3一部产品最低库存量。并且实现k3输入、审批各种账目。每月协助财务统计业务员的月销量,并且建立业务员年终销量表,分析产品走势。
8、正确对待客户和业务员投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中。而销售部们的管理工作需要多方面的工作的a合作协调配合理解。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,同时认真分析市场信息并适时制定营销方案。
9、兽药产品市场分析:
现就全国区域的市场分析如下:兽药公司出现xx的水(水针剂)、xx的土(添加剂)、广西的片(片剂)。还有xx的饲料,xx的兽药这一说。这几年xx的兽药异军突起,xx占有天时地利人和优势,郑州又是中国的交通大命脉,物流业发展比较迅速。公司目前拥有的发货中心布局比较合理,我相信公司的发展速度一定会突飞猛进。
总结是为了提高,总结是为了检讨,检讨是成功之母。总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他经理和同行们学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型,因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
3、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xx、xx、xx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
4、长期宣传,重点促销。
5、自我提高,快速成长。
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
俗话说的好:“火车跑的快,快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对20xx年的工作做出了新的计划。20xx年的工作已经做完.虽然不算很顺利。但根据销售工作总结回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于20xx年的销售主管工作计划有了新的方向:
我的。
会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。20xx年预计全年回款50万元以上,保持增长预计第一季度完成5万元回款,第二季度10万元回款,第三季度回款15万元,第四季度20万元,遵义市内终端服用客户预计扩增至120个,并开发县级市场.
工作方向:
1.对员工增进及管理。
预计第二季度增进新员工两人.培养事业型员工。培养员工的士气.并尽可能利用公司的资源为他们提供培训及满足他们的诉求,为其自身的发展服务,熟悉他们的个性爱好,采取相应的授权、管理服务的措施。用实际的制度来激励员工努力工作,鼓舞士气。
2.实行奖罚分明制度管理体系。
决因同行抵触造成的市场威胁,以大产品带动小产品进行粗销.
3.销售渠道。
进一步将产品深度分销,由原来的个体客户销售转移到药房.在终端的走访中.针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,我们的目标还需积聚在老年大学老干局这一块,我们还需要在产品质量上寻找相应的切入点。
目标市场:
将对任怀,南北.缓阳.局部市场进行开发,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗。
遵义固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑南北市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2.人员体系内部协调运作。
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3.关键岗位定义,技能及能力要求。
终端人员销售面对直接消费者进行服务,要求在沟通技巧有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到服用人群,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
4.培训。
给予全体员工进行定期的培训,在销售技巧上进行实战的演习。
对于20xx年工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。
销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。
其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。
作为销售经理,需要督导的方面:
1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;。
2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;。
3.拟订年度预算,分解、报批并督导实施;。
4.根据业务发展规划合理进行人员配备;。
5.把握重点客户,参与重大销售谈判和签定合同。
6.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;。
7.组织建立、健全客户档案;。
8.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;。
9.向直接下级授权,并布置工作;。
10.定期向直接上级述职;。
11.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;。
12.负责本部门人员晋升的提名;。
13.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;。
14.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;。
15.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。
第二、督促销售人员的工作:
作为销售经理,需要督促的方面:
2.销售目标制定和分解的合理性;。
3.工作流程的正确执行;。
4.开发客户的数量;。
5.拜访客户的数量;。
6.客户的跟进程度;。
7.销售谈判技巧的运用;。
8.销售业绩的完成量;。
9.良好的市场拓展能力;。
10.所辖人员的技能培训;。
11.所辖人员及各项业务工作;。
12.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;。
13.销售人员的计划及总结;。
14.潜在客户以及现有客户的管理与维护;。
第三、销售目标的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及市场,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月销售业绩应该是多少,季度销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第四、定期的销售总结:
其实,销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第五、销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。
我要让每一位销售人员学到相应的东西。
第六、绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。
对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括:
1.原本计划的销售业绩。
2.实际完成业绩。
3.开发新客户数量。
4.现有客户的拜访数量。
6.月签单数量。
7.新增开发客户数量。
8.丢失客户数量。
9.销售人员的行为纪律。
10.工作计划、汇报完成率。
11.需求资源客户的回复工作情况。
第七、上下级的沟通:
销售经理也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。
第八、销售人员的培训:
销售人员培训的主要作用在于:
1.提升公司整体形象。
2.提升销售人员的销售水平。
3.便于销售经理的监督管理。
4.顺利构成定单的产生。
我计划的销售人员培训包括:"电话销售培训"、"销售技巧的培训"等……内容覆盖面应该来说还是很广的,当然,我也会根据公司的实际情况,在培训中间穿插一个案例分析、实战演练等。
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企业主管工作计划
1、负责办事处与公司各部门的日常事务对接工作,向城市经理及时传递公司的各项政策和信息;按时、准确的向公司各部门上交公司需要的文件资料;负责办事处日常数据资料的输入、登记与核实,协助城市经理完成办事处日常各项文案工作;维系与分公司之间的良好互动,更清晰地了解公司的发展方向并带动办事处各人员齐步并进。
2、加强市场营销知识与管理技巧,使工作更顺利更全面。
3、加强对销售数据的管控与监督,及时向公司反馈市场最新动向。
5、规范业务员线路的管理制度及方法,带动团队凝聚力,增强团队归属感且自发完成自己本分工作。
6、在原有工作的基础上,进一步触及更多方面的工作,做到多元全面发展。
每一年都是令人感慨的一年,每一天都是使人振奋的一天,希望在年接下来的日子里,我们活得更加精彩!