饭堂管理人员年终总结范文（16篇）

2011年11月4日，对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在**三年来工作的高度肯定。想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。短短三年，我从普通岗位迅速成长为公司管理高层，这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速提高了自己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。

二、突出成绩 

在公司管理方面：（1）、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。（2）、采用新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生。（3）、完善并主持了公司新员工培训方案。（4）、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。（5）、强化办公室管理工作，以身作则，在员工中起到了很好的表率作用。（6）、推行项目小组、项目会议制度，合理分配及协调部门工作。（8）明确策划部在平面及影视出品过程中的'职能，由策划部参与项目组，并对设计影视的风格定位负责。（9）、明确项目管理和部门管理职能，较大项目公司高层直接参与项目小组。

在公司项目执行方面：（1）、带队参加****宣传片项目竞标会，并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。（2）、带队完成湖南*****局航拍项目部分路段的踩点采风工作。（3）、主持长沙市****学校部分vi要素策划设计。（4）、主持了公司网站设计更新项目，并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。（5）、参与***宾馆电视片的前期拍摄工作。

（6）、撰写*****电业局电视宣传片分镜头脚本，拟定拍摄大纲。（7）、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。

三、存在不足

1．个人修养、基本素质还需要进一步加强。

2．对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。

3．对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为**的再次跨越腾飞做出更大的贡献！

一、基本情况切实增强责任意识和使命意识，把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓，领导重视支持，高度重视车辆的安全管理。大力支持车辆管理的具体工作。

现共有车辆3辆。包含值班车1辆、三菱越野1辆、猎豹越野1辆。司机及管理人员各1名。负责全部车辆的购置、油料、保险、等各项费用的上缴，以及落户、二级维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等，同时我还承担驾驶员工作。车队具有对全部车辆的计划下达职能。对车辆管理制度建立健全及创新的责任和义务。目前车辆管理制度正在修订之中，还为完善。

二、工作情况

严格按照操作规程和道路交通法，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章安全行车。经常阅查交通图册，将各种交通路线熟记在心，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆维修和保养中，当好“医生”和“美容师”的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少，管理上有一定的难度。工作面前不退缩。团结同志，帮助别人，从不为个人利益而斤斤计较。在每次出车中，把同志们安全送抵目的地后，便不顾旅途劳累，立即和同志们一起搬东西，拿器械，跑前跑后，主动热情的搞好服务工作。

做司机非常辛苦，做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许，看到工作发展的累累硕果时，又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业，以单位为家，尽职尽责做好本职工作。经常加班加点，不分班上班下，没有星期天和节假日，始终做到出车时随叫随到，不管是领导还是同志用车，上车有迎言，下车有送语。一听说有出车任务，便顾不得休息，立即全身心投入到工作中。作为一名管理人员，一名司机，时刻牢记自己肩负的重任。

三、工作问题

虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

有人说选择了司机就选择了辛苦，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱正丰公司奉献一切。

四、 下一步工作打算

我们将继续深入学习，提高自己，下一步我们将进一步完善《车辆管理办法》，从细节做起。特别在驾驶员的管理上，加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学习，全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训，提高驾驶员的理论和实际操作水平，降低交通事故率。、抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理，提高安全意识，做到管理与教育想结合，坚持长期、牢固、扎实。

篇二：食堂工作总结 

一直以来来，食堂工作本着食品卫生质量的好坏，直接关系到每一个人的生命安全和健康，努力提高工人们的身体素质的基本观点。遵照市卫生监督局卫生工作的要求，认真贯彻执行食品卫生法，进一步严格规范食品卫生管理工作，从工人的健康安全出发，以维护我厂工作秩序和社会稳定，解决老板及工人的后顾之忧，使每个工人都有一个健康的体魄。具体做了以下几个方面的工作。

一、树立全心全意为厂服务的思想，提高全体工作人员爱岗敬业、踏实工作、有爱心的思想。

一直已来食堂工作能严格按照计划上所要求的工作理念做到“四心”服务，即工作人员用心，工人吃的欢心，老板放心。制定出一份工人爱吃的科学膳食食谱。通过活动的开展和学习，使食堂工作人员形成了一种奋发向上的工作热情，积极认真、扎实的工作态度。他们在业务上相互学习，取长补短。在工作中相互协作、任劳任怨、吃苦在前、不厌其烦。在生活上互相关心，热情帮助。在服务热情上把工人们都当成自己的孩子一样苛护，树立了良好外小员工形象。

二、重视饮食、卫生、消防、人身安全工作，严把进货“五关”

为了确保工人的生命安全，保证饮食卫生质量，杜绝一切不安全隐患发生。我们严格按照食品卫生法办事，认真落实饮食卫生安全条例，制定了系列安全计划，并与全体员工鉴定 了饮食卫生安全责任书，成立了饮食卫生及消防安全领导小组，工作中做到了“五关”即：严格进货渠道关，物品进库验收关，操作程序规范关，饮食卫生安全关，食品存放储存关。同时让全体工作人员参与，全员监督，责任到人，检查到位，记载详实。例：在食品的采购中，我们经常去市场去作调查，到送货老板的摊位上去查看，了解物品的质量。购买还实行轮流制，让大家都来参与，实行民-主管理。在验收中对不合格的`食品进行坚决的抵制和退货，不收不进质量不合格的物品，对收进的物品是哪个厂家、生产日期、保质期、合格正还进行严格的登记，在操作上对每一道工序、每一个地方、每一种餐具都进行严格检查，合格后才能使用。在价格上，我们还经常在市场上进行物价调查，避免了多次送货老板的乱报价，为学校节约了许多资金。在食物储存上，严格做到生熟分开，用保鲜膜封好。严格把握好份量，作到既让工人们吃好、吃饱，但又不浪费。在餐具消毒中，落实到人，每天进行检查与记载。为了谨防食物中毒，除加强自身的操作和检查外，还防止他人放毒，不定期的进行查岗，加强保卫。由于制度的落实，分工明确，检查到位，工作扎实，记载详实，在多次的上级部门来校检查中获得好评。 食堂还经常开展安全大检查，主动排除水、电、火不安全隐患，下雨及时为工人们铺好防滑垫，注意热饭、热汤的保管。因此，一直已来，食堂工作无一例不安全隐患发生，工厂生产秩序稳定。

三、积极协助各部门完成工作，为教育教学提供后勤保障。

为了维护正常的生产工作，食堂除搞好自己部门的工作外，还积极主动协助学校做一些其它工作。在预防“流感”疾病中，食堂主动为工人们熬预防“流感”药，从伙食上进行调整，从而增强工人们体质，增强免疫力，有效的控制了疾病的感染与传播。平时遇到上级领导部门来校检查、参观，食堂总是为他们准备好招待物品，提供方便。有时因停电故障，造成住宿工人洗水困难，食堂总是在没有任何人通知的情况下主动为他们想办法烧水，以解燃眉之急，因为我们知道工厂的需要，老板的要求，就是我们义不容辞的工作。

四、不断提高饮食质量，让领导放心。

篇三：2012年食堂年终总结 

篇四：高校食堂工作年终总结 

二、依靠领导，依靠骨干，发动职工，整章建制，促进改革创新 

6、建立健全主管定期随访制度。 

7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。 

六、一些问题和今后设想 

2011年工作成果：  

（3）按照领导指示对所有职工进行食品安全法规法律和行业准则方面知识学习培训。  

（6）围绕“降成本，保质量”这个原则，在大家吃好吃满意的前提下，节约附带开销。领导所有食堂职工养成请柬节约的好习惯，开展节约用水节约用电竞赛。

当然我个人管理不足的地方还很多如：  

一年的工作在紧张忙碌的气氛中即将画上句号，我个人在管理方面的不足之处还需要在领导的指导下尽快改善。我也会积极学习相关餐饮业管理知识，使食堂每位员工都能运用个人擅长技能，让食堂员工认识到在岗爱岗更快更好提高服务水准提高菜品认可度的 重要性。

随着“买房热”，房地产工作成为了炙手可热的职业。很多人在这里栽了跟头，也有不少人在这里获得了成功。而我就是其中成功的一员。不知不觉，我在房地产行业的工作又开始了新的一年。借此机会，容许我回顾这一年的工作，这一年我的收获。

想当年，我对于房地产方面的知识是一窍不通，我是怀着一颗好奇心，开始了我的房地产工作事业。然而现在的成功，每个人都功不可没。当初，我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，在努力做好自己的本职工作的同时，也会在电脑技术和销售技巧方面帮助有需要的同事，并且彼此之间相处友好融洽。

房地产市场的起伏动荡，公司于****年与****公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，全公司上下都积极配合****公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高-潮奠定了基矗最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，****同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。 总之，每一个成员，在这一年的时间里的认真付出和尽职尽责，都是有目共睹的，也是功不可没的。

最不能遗忘的一件事就是，*****年，公司与******公司的合作，这是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出空前的火爆场面。那个时候，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本每天都会加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我都会不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我们每位成员的努力是分不开的。能够出色的完成这一项极具挑战性的工作，靠的是全体同志的努力！细心和耐心，是我们这项职业最必不可少的能力，因此在每项工作中，我都十分注意这些，并争取通过每一次的工作来提高各方面的能力，提高自己的综合能力和自身素质。

2012年，是非凡的一年，是历年来投入最大、收获也最大的一年。正是因为公司的每一名成员的兢兢业业，我们才能取得已有的成就，我希望，在新的一年里，我们会有所突破，开创新的气象，在日益激烈的市场竞争中，站稳脚跟，占据一席之地！

自金秋20xx年x月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xx集团这个集体已经5个多月了，在这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了阳光地中海项目的销售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激-情的工作当中，对过去的一年做如下总结：

作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

从入职到20xx年年末，我共销售出住宅28套，总销售2680万元，占总销售套数的14.74%，并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在20xx年度，会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。

新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经历短短的公司专业培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细心帮助下，我才能够很快的熟悉我们阳光地中海的项目知识，和了解金石滩房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个集体一员的信念，给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名普通销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘，使我们阳光地中海成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售，给我们二期增加了很多信心，二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

在近一个月的其它项目学习过程中，参观了市内的一些高档项目，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识，不但开阔了视野，而且更多的了解到高端项目的市场需求，和在目前的政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合金石滩高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的认识到金石滩土地的特殊性决定了它的不可复制性，以及非凡的潜质。

20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售，但结合金石滩的整个市场，压力依然很大。

第一，同比金石滩同档别墅项目，我们的'价格优势并不明显;

第二，建材和建料方面与其它项目相比，也有一定的劣势;

第三，而且同地区的别墅项目也很多，势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中一定会有新的突破，新的气象，一定能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加入了xx集团，成为了一名置业顾问。说到xx集团,公司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚，所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自己的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。

上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒，这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是 比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好，可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的，当然我选对了!

在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的顾客负责。可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是买卖，更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的，所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题：

1、 主观认识不足，谈客户时思路不够清晰;

2、 自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定;

3、 计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户。

4、 对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。

5、 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

6、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。

总结不仅要回顾过去，还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析：

1、 外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力，拜访更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化服务，并且制定适合自己的任务标的，同时改善自己的销售成绩，要做到：

2、 新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标;

3、 完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。

做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路，销售行业正在不断壮大，不能让自己落伍，更不能让自己淘汰，所以我把下半年当做一个新开始，努力做成功，完成目标，让自己成为最伟大的推销员!

转眼之间又要进入新的一年-xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.

xx年是我们××地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划 ：

。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、 在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期.间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接xx年新的挑战。

1、遵守学校的考勤制度，不迟到、不早退，有事履行请假手续。

2、爱岗敬业，树立为学生服务的意识，提高服务质量。

3、负责学校食堂全面的管理工作，科学制定食谱，合理调剂营养，组织食堂工作人员不断提高饭菜质量．饭菜品种多样，讲究色香味美。

4、对采购的原料应认真进行质量和数量验收，并做好记录备查。库内物品经常查看，妥善管理，严禁贮存过期、变质、腐烂食品或原料。

5、做好对炊事员和采购员的管理和考核工作。

6、严格执行食堂卫生管理制度，督促食堂工作人员注意个人卫生，切实搞好食堂卫生，伙房、餐具、厨具必须一周两次消毒，确保环境整洁，防止事物中毒。

7、管理好学生打饭秩序，不能出现烫伤、挤压等事件。

8、管理好食堂的.各种用品，发现安全隐患及时上报分管领导解决。

9、认真填写日支出情况记录表，按时入账，做到日结周清。

一、做好个人卫生工作。

二、采购食品，按要求进行索证，保证食品质量，严把食品卫生。

三、食堂采购员不得采购对身体健康有害的食品，不得采购未经兽医卫生检验或检验不合格的肉类制品，不得采购不符合食品卫生标准和要求的食品。

四、食堂食品入库，出库必须进行验收，并定期检查，验收检查必须有记录。

五、食品存放必须做到“三防”、“四隔离”。

六、食品贮存场所不得存放有毒、有害物品及个人生活用品。

七、食品下厨前应留有样品。

八、食品采购应有记录（详记当天购买的食品名称、价格、重量、采购点）。

九、学生交米或缴菜金应及时给予收据。

十、做好寄宿生用餐工作，确保寄宿生吃饱、卫生、安全。

十一、做好餐厅、餐桌、餐椅、餐具等卫生工作。

十二、做好财产保管工作，损坏、遗失照价赔偿。

一、牢固树立安全第一理念，确保不发生食品卫生安全事故；加强安全学习，制定安全制度，排查安全隐患，整改安全漏洞，强化安全演练，报告安全事故等。

二、牢固树立服务师生理念，确保服务质量水平不断提高；树立服务理念，强化服务措施，公开服务承诺，考核服务效果，提升服务质量等。

三、牢固树立廉洁责任意识，确保干净做事、清白为人；廉洁是取信师生的保证，是提高服务质量的基础，是干净做事、清白为人的底线。

四、牢固树立法纪意识，确保不发生违法乱纪行为；敬畏法纪，不做假账；严肃纪律，严格开支；确保资金安全。

五、牢固树立节约意识，确保不发生大的浪费。

六、牢固树立团结共事思想，确保工作形成合力。

七、牢固树立服从意识，确保有令必行、有禁必止。

承诺人签名：

文艺汇演、游园活动、体育竞技等各类型的广场文化活动1933场次，参与群众262.7万人次（统计情况表附后），产生了良好的社会效果。现将___年的广场活动情况总结如下：

一、___年全市开展广场文化活动的情况

（一）、突出中心，营造氛围，推动建设和-谐社会。

我市的广场文化活动自2000年起开始在市、区城乡范围蓬勃开展，5年来，广场文化活动领导小组一直坚持把“三个代表”重要思想作为活动的根本指南，围绕经济建设这个中心，服务改革发展稳定的大局，充分利用广场活动这个大舞台推动群众文化。目前，我市的广场文化活动已经在全市城乡范围蓬勃开展的基础之上，逐步突出亮点，形成特色，为建设和-谐社会提供充足的思想保证、精神动力和舆-论支持，真正将“三个代表”重要思想和科学发展观落到了实处，形成了丰富群众文化生活的体系，让文化广场成为所有生活在这里的人的文化乐园。

年在组织开展全市的广场文化活动中坚持了几点做法：1、加强管理，周密策划，有，序调度，形成丰富广大人民群众文化生活的长效机制。宣传文化科将全市广场文化活动做为全年的重要工作来抓，并纳入全市文化盛市建设的总体目标，纳入文化服务和管理的基本范畴，加强领导，统筹安排，精心组织，措施到位。广场文化活动在广场文化领导小组和各级党政领导的牵头下，众多相关部门和社区能力合作，形成合力，使全市的广场活动广而有序，繁而不乱，形成全市“一盘棋”的整体格局。2、办好节庆文化活动，以点带面，大力营造喜庆氛围。每逢元旦、春节、三八、五一、六一、七一、八一、中秋、国庆等重大节日、纪念日和庆典活动，我市的大型系列文化活动、文艺晚会等群众文化活动都是浓墨重彩的重头戏；除此之外，还圆满完成了庆祝建国55周年、纪念邓-小-平诞辰100周年以及第五届___国际航展等重大活动的广场文化活动。在印度洋海啸发生后，广场文化领导小组迅速组织全市广场文化活动各单位进行海啸募捐义演活动，当场就募捐了元。3、坚持并完善广场活动预报制度。重大活动及重要节假日前的活动通过___特区报、___电视台、___电台等各新闻媒体提前公告，___年通过媒体共发布活动预告6次，刊登、播出的活动计1300多场。通过活动预告，不仅极大地方便了群众参与，而且各单位之间也加强了沟通与交流，互通信息，相互促进，形成了一条很好的交流途径。通过有效的组织、统筹和宣传，广场活动营造出了欢乐、喜庆的热烈氛围，有力地配合了、市政府的中心工作。

（二）、发挥优势，突出特色，走品牌化路子

近年来，我市广场文化活动的主体由工、青、妇等九个群众社团为主逐步扩展到教育战线、香洲、斗门、金湾各区文化局和街道办、各专业及业余文艺团体、大中企业工会等，参与面越来越广，各单位结合自身特点，针对不同的群体，使广场文化活动体现出“百花齐放、百家争鸣”的喜人局面。

市总工会在开展广场文化活动中，坚持以服务职工为核心，突出工会特色，经过数年实践，形成了以总工会艺术团为骨干的活动主力军，也为我市文艺舞台增添了一支重要力量。“情系职工”系列慰问活动已经坚持了5年，走遍了全市各区、各镇，从单一的文艺演出发展为电影晚会、联欢晚会、广场舞会、卡拉ok演唱、基层文化艺术培训、趣味体育等多种形式，给广大外来务工人员带去了党和政府的温暖，成为市总工会的核心品牌活动。慰问外来工、拥军文艺演出、配合“五一”、“十一”、春节举办的大型游园活动、灯会、沙滩赏灯会等活动吸引了数以万计的员工直接参与，极大地丰富了广大职工的业余文化生活。市总工会还以广场文化活动为载体繁荣创作，不断推出优秀作品，___年获得全国“五一文化奖”、全省职工文艺汇演金奖一个、银奖两个。新创作的20余个节目获得市以上各项奖励11个，辅导基层参加市以上赛事获奖18个，为___赢得了荣誉。

团充分发挥青少年的特点和优势，以鲜明的教育主题贯穿活动，包括：节日主题、教育与成长主题、修养主题、服务主题、文娱主题等，组织了学习宣传小公民道德建设教育系列活动、进城务工青年文化节系列活动等有较大影响的活动。团还在市区八个街道办成立了青年志愿者服务站、社区青少年大家乐舞台，为广场文化开辟了新领域。___年新落成的市青少年妇女儿童活动中心也开展广场文化活动增添了一个崭新的亮点，市妇联力求创新，紧紧围绕发展与稳定这个大局，以妇女、儿童工作为核心，抓住“家”字做文章，开展了一系列家庭文化活动。

 武侯街道社区文化广场活动总结

2015年11月25日在农贸广场举办了“迎农运，共创迎”的大型广场文化活动。这活动是在南阳市开展“六创一迎 ”社区居民积极响应上级号召的背景下进行的。在南阳市“迎农运，共创迎”的号召下，武侯街道积极响应，在辖区各个角落展开了轰轰烈烈的“六创一迎”活动。辖区单位也踊跃加入“六创一迎”大军，大军针对小广告清理、占道经营、市场建设、三汤五小、旱厕改造、废品点养殖点治理、垃圾袋装化等工作齐抓共管、群力群策，使武侯辖区旧貌换新颜，愈来愈展现她美丽的一面。为了庆祝这一成就得取得，展示街道的奋斗历程，赞扬武侯人齐心协力开展创迎活动的精神面貌，爱心社联合武侯辖区管理人员共同举办了此次活动。

活动在25日上午九点开始。八点多的时候，武侯农贸广场已是彩球飘飘，人头攒动。鲜艳的彩虹桥上悬挂着“热烈祝贺武侯街道大型广场文化活动圆满成功”的巨大横幅。上午9：00活动准时拉开序幕，在柔和的音乐声中，出席此次活动的各级领导先后入场。市文明委王贵汉主任、副书记张海全、组织部正处级干部孙天鹏、市城-管局肖何局长、市文明委纪检书记杨林云、市人力资源和社会保障积极解决经济局高华局长以及卧龙区各部领导出席了此次活动。活动开始先后由农贸广场经理吕伟航、人力资源和社会保障局局长谢阿英、武侯街道办事处主任潘同辉、市文明委主任王贵汉致词。由王贵汉主任和区委邵贺龙为农贸广场揭牌，随后又由谢阿英局长和王杰书记为武侯农贸广场创业示范园授牌吕伟航经理又为辖区困难户发放农产品，活动现场被一片欢乐、温暖的氛围所包围。

本次活动的圆满成功展示出了南阳开展“六创一迎”活动以来所取得的累累硕果，也展现了街道的奋斗历程，热情赞扬了武侯人齐心协力开展创迎活动的精神面貌，同时也加强了社区居民“创迎”的积极性，为农运会的成功举做出了贡献。通过这次活动让我们明白南阳是每个人的家，每个人都为它的美丽献出自己的一份力量，这是每一个南阳人应该做的。齐心协力才会让我们的家园变得越来越好。

建陶社区2011年百日文化广场活动总结    

建陶社区为全面加强社区和-谐社会建设，推进辖区群众文化工作，不断满足各族群众日益增长的精神文化需求，以“搭起百项欢乐舞台，建设和-谐文明家园”为主题开展“纪念建党90周年”系列广场文化活动，安排如下：

一、指导思想：

以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕社会主义核心价值体系建设的要求，夯实各族群众共同奋斗的思想基础，按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，以现代文化为引领，以广场文化活动为载体，以创建全国文明城区为平台，组织引导各族群众广泛参与活动，积极营造良好的社会文化氛围，为首府跨越式发展和长治久安提供强有力的支持和保障。

二、组织机构：

（一）活动形式

面向群众、以各类群众文化活动、公益惠民演出活动、节庆活动、全民健身活动和主题纪念活动为载体，开展广场文化活动，吸引各族群众广泛参与。

（二）活动安排

1、以建党90周年为主题，开展丰富多彩的广场文化活动展示辖区各族群众蓬勃向上、开拓进取的精神风貌。

2、“周末百姓大舞台”活动

以开展百姓大舞台、戏剧专场、公益惠民演出等活动，为广大人民群众提供一个自娱自乐、自我展示的平台。

3、全民健身文体活动

组织开展各类广场全民健身体育竞赛活动，推动全民健身工程和群众体育事业的蓬勃发展。

六、工作要求

社区要对节目内容、节目形式精心策划。节目内容要健康、活泼向上，节目形式灵活多样。力争达到最高水平、最佳效果。社区每组织一次广场文化活动应及时做好真实完整的活动记录，保证每场活动至少有2—3张照片，做到档案工作认真细致、实事求是。

20xx年，在宣传部的高度重视和市烟草专卖局、市文广新局、市建设局的大力支持下，彩色周末文化广场活动成员单位按照、市政府建设文化名市的要求，周密部署、认真组织，全年共完成26场演出任务。各演出单位注重创新，把文化广场作为宣传和-谐创建、展示艺术才华、展现文明形象、促进文化繁荣发展的大舞台，在我市众多的群众文化活动中体现出自己的特色。

一、以舞台迁址为契机，促进“彩周”活动新发展

由于受经费和客观条件的限制，“彩色周末文化广场”活动举办13年以来，曾数次迁址，使用的都是活动舞台。狭小的演出场地、简陋的舞台设施，制约了“彩色周末文化广场”活动的进一步发展。

二、以颂国庆活动为载体，讴歌和-谐建设新成就

20xx年是新中国成立xx周年。国庆期间，示范街理事会开展了“颂国庆宣传月”活动，在南湖广场连续组织了10场“彩色周末文化广场”演出，吸引了近万人次市民前来观看。其中，由中共衢州宣传部、工商银行衢州分行、市文明示范街理事会、驻衢94616部队、武警衢州市支队、市消防支队共同举办《祖国颂》文艺晚会，生动地表现了我国各族人民热爱祖国、热爱家乡、热爱生活的真挚情感，再现部队现代化建设以及官兵为保卫祖国苦练杀敌本领的感人情景。在衢州市建设银行、市总工会组织的专场演出中，市总工会离退休职工艺术团的老同志们以歌舞、器乐、快板、“三句半”等形式，表达广大职工对祖国60华诞的祝福。由市政协主办，衢州东方大酒店、示范街理事会协办的“庆祝新中国暨人民政协成立60周年文艺晚会”，回顾人民政协成立60年来的光辉历程，表达了人民政协与中国共-产-党“同甘苦、共命运”的情怀。10场主题鲜明、风格各异的演出从不同侧面表现了衢州人民对祖国的衷心热爱和真诚祝愿，展示了近年来我市和-谐建设的丰硕成果，为迎国庆讲文明树新风活动营造了积极氛围。

三、以传播社会主义核心价值为己任，彰显行业文化新特色

与往年相比，许多单位的演出更具特色。各单位在重视节目思想性、艺术性的同时，越来越注重行业文化特色，推出形式多样、内容生动的专题晚会。如柯城区尼山小学的“唱经典诗词、传经典文化”专题晚会，经典诵读、振耳发聩、引人深思，弘扬了传统文化。市中心血站“6·14世界献血者日”文艺晚会上，卫生系统的职工与自愿者自编节目，同台演唱，宣传无偿献血知识，颂扬献血者的无私奉献精神，号召更多的人为无数需要拯救的生命提供安全的血液，场面十分感人。市邮政局“情系万家”首届邮政职工文艺汇演，展现了近年来邮政系统文化建设的新成就，反映了新时代邮政职工全心全意为群众服务的情操。市科协与府山街道“普及科学知识，构建和-谐社区”科普宣传进社区晚会，用通俗易懂的方式，向社会传播科普知识。理事会、市总工会、市建行《全国公民道德宣传日》文艺晚会，弘扬了社会主义道德规范。衢州市纪委和柯城区委、区政府主办，柯城区纪委和信安街道办事处承办的衢州市首届廉政文化节——“廉洁家园 和-谐同唱”红歌会, 弘扬了廉政文化，营造了 “学赵?、话廉洁、讲正气、树新风”的浓厚氛围。还有市京剧联谊会的京剧专场晚会、市华茂外国语学校的“迎10周年校庆”晚会、市老干部局的“夕阳红”晚会等等，一场场各具特色的专题晚会，使“彩色周末文化活动”成为宣传党的方针政策、传播科学知识、弘扬先进文化的良好平台。

20xx年是我市战胜国际金融危机、促进经济社会平稳较快发展的关键一年，也是推动“五城联创”，促进文化大繁荣大发展的重要一年。彩色周末文化广场活动要紧紧围绕、市政府的中心工作，坚持广泛参与、服务群众的原则，继续依靠上级和有关部门，做好文化大蓬车演出工作，继续调动各单位积极性，多编多演优秀节目，为我市经济社会发展提供思想文化支持。

光阴似箭,时光如梭。一转眼,一年的时光已经悄然消逝，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里项目给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了各位领导们广阔胸襟和人格魅力，也体会到了各位同事无微不至的关怀，更感受到了辽报项目团结友爱，扎实奋进的气氛。同时，也为我有机会成为东北传媒文化广场项目部的一份子而感动高兴。

记得当初应聘进入三公司时，三公司和-谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和睦的大家庭感觉。进入项目后的近一年的时间里，在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作总结如下：

首先，认真学习，完善知识体系。东北传媒文化广场作为辽宁省的重点建设项目且又是超高层建筑，运用了许多先进工艺，爬架，钢管混凝土，预应力钢绞线，水泥薄壁管等等，在这里我有难得的机会了解这些先进的施工工艺，通过与现场管理同事的交流和各位前辈的请教中让我受益匪浅。平日里虚心向各位同事询问，解决自己的知识盲点，并且从各位同事的身上学习他们的施工经验。

同事还利用平日的业余时间查阅各类书籍及规范，加强自己理论知识水平，努力实现全面发展。

其次，恪尽职守，认真完成自己的工作任务。作为一名材料员，现场材料的进出场由于场地和交通的管制，往往不能和自己的工作时间相吻合，在工作中，我能够不畏辛苦的配合工作，全力完成自己的工作任务。在管理好现场材料，协调材料的进出场的同时，认真的记录材料信息，贯彻领料制度，做好材料的.跟踪与用料控制，辅助同事与领导做好项目的成本控制。

再次，积极融入项目生活，参与各类文体活动，自来到东北传媒文化广场以来，项目组织了各类文体活动，让我们年轻人有充分的空间展示自己，在各类活动，我积极参与，从中获得快乐的同时，锻炼了自己。我有信心在未来的一年中取得更大的进步。

在公司领导的大力支持和正确领导下，以强化管理、紧紧围绕业务为重点，本着“诚信勤奋、开拓创新”的服务宗旨以及“效率更高、质量更好和服务更优”的要求努力提高物资供应保障能力，各项工作稳步提升。

一、做好物资入库验收，抓好数量质量关。

物资入库验收，是仓储管理工作的开始，钢结构所需物资品

种数量多，再加上物资来源不同，因此，物资到库后，必须经过保管员的严格验收才能入库。入库时应做好三项验收工作：即验品种，验规格，验数量。并要求保管员树立高度的责任心，精心核对，认真检查。验收要及时准确并在规定的期限内完成，同时，对物资的配套做全面检查，为保管保养打好基础。

第四季度收发料：中板2261吨，型材243吨，h型钢96吨，普通螺栓4万套，普通螺母2万套，高强螺栓1214套；油漆19.8吨，稀料4吨；焊剂11.6吨，焊丝31.9吨公斤，电焊条4.5吨。

二、严格原材、设备出库手续，完善发放制度。

物资出库、发放是确保生产及工程的需要，也是企业控制成本，获得利润的源泉。它的基本要求是：按质按量迅速及时，严格检查领货手续，防止不合理的领用，严格按规章制度办事。物资出库要按物资进库时间的先后，认真执行“先进先出”的原则。发货时坚持“三检查”、“三核对”、“五不发”的原则。

三、建帐立卡，做到帐、卡、物三相符。

建立健全仓库保管卡和料卡，及时正确地反映仓库物资收、发、存数量动态，这是加强仓储管理的基础。1、帐薄和料卡的设置：按照管理部门的要求，对仓库物资按类设帐管理。料卡的使用，本着经济美观的要求，可根据本仓库的具体情况自行安排。2、帐卡的运行：物资验收完毕，应根据验收单，将物资名称、规格型号、验收数量金额、存放地点、四号定位号码逐项计入物资明细帐上。验收的同时，填写料卡挂在货位上，正确使用帐卡，做到帐卡相符，是仓储管理的一项重要工作。全面清查、统计了2015年的进料、发料、库存数量。

为搞好食堂的管理和员工的就餐，特制定本制度。

第一条 严格遵守公司就餐时间。中餐：11：30—12：30、晚餐：17：45—18：30。

第二条 公司行政部负责每餐的报餐，由前台人员统计后，在用餐前一个小时告诉食堂就餐人数。因工作需要不能按时就餐和临时客餐，应事前预约和通知。

第三条 员工就餐一律在就餐簿上登记。外来客人需凭《客饭通知单》就餐，《客饭通知单》由接待人填写、签字。

第四条 星期天食堂休息，需要加班的员工，由本人填写加班单，经公司领导审批后发给用餐补贴。

第五条 食堂炊事员必须树立全心全意为员工服务的思想，态度和蔼，主动热情，礼貌待人，热爱本职，认真负责。做到饭熟菜香，味美可口、清洁卫生。

第六条 做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲，勤换、勤洗工作服，工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员每年进行一次健康检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。

第七条 食堂严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。

第八条 食堂要按时开饭。每天制定一次食谱、品种要多式样，提高烹调技术，改善员工伙食。

第九条 做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生；严禁随带无关人员进入厨房；易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故的发生；食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。管-理-员要经常督促、检查，做好防盗工作。

一、总则  

二、员工餐厅管理制度 

6、计划采购，严禁采购腐烂变质食物，防止食物中毒。 

7、坚持食物验收制度，搞好成本核算，做到日清月结，账物相符，定期清点。 

8、行政人事部做好员工就餐人数的统计工作，核算好出品菜的数量，避免浪费。 

三、食堂工作人员管理制度 

1、食堂工作人员每天必须保证员工餐厅环境整洁卫生。做到勤巡视、勤打扫。 

四、炊事人员管理制度 

1、保证饭菜的品质，饭菜不熟将对责任人处以30元罚款。 

五、就餐人员管理制度 

3、就餐要求： 

2）员工必须排队刷卡就餐，不刷卡者处以每次20元罚款。饭卡不得转借非公司员工。 

3）严禁在餐厅内大声喧哗，严禁在餐厅内吸烟。 

4）外来人员一律不得在员工食堂就餐，如工作需要，需到行政人事部说明情况，批准后自带餐具方可进餐。如擅自带外来人员进餐，带人者按每人次10元进行处罚。食堂工作人员未尽到监督职责，每人罚款10元。