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办公室业务培训总结(实用22篇)

时间:2023-12-27 13:17:01 作者:温柔雨

培训工作总结可以促使我们对培训过程和结果进行深入思考和分析。以下是小编为大家收集的培训工作总结范文,仅供参考,希望能给大家提供一些启发和借鉴。

办公室工作培训总结

为使团总支成员对团总支的工作有所了解,加强对电脑软件运用的能力,提高各干事的工作能力,工作水平,我们办公室组织了此次培训。在培训过程中各部门都表现了自己的工作热情,相信大家都各有所得,为今后团总支的工作与发展而努力。

1.以ppt的形式介绍各软件及运用方式。

2.由主任对各软件进行具体介绍,并展现各种软件运用及操作作用。

3.各干事对电脑进行具体操作。

这五个流程不算多也不算少,不过对于我们团总支是很重要的,无论是对我们主任,还是对各成员都有很大影响。以下是此次活动的照片:

在这次活动中,各干事都对电脑运用有了一定的了解。我想此次活动不仅仅是一个培训,而且还包含了各干事的工作决心。以上是办公室此次活动的'总结,这次活动过后最主要的还是个人的收获,相信通过这次活动后,每个人都能熟练地掌握各软件的运用,为团总支献计献力,共同做好团总支的各项工作。

办公室培训总结

为使学生会成员对学生会的各项工作都有所了解,促进各部的密切联系,加强其合作交流,提高各干事的思想素质、工作水平以及组织协调能力,我院心理协会组织了此次培训。在培训过程中每个部门都表现出了自己的特色,相信大家都各有所得,为今后学生会的'工作与发展而努力。

1以ppt的形式播放办公室干事介绍、生活片段、以及具体工作。

3互动游戏。

4由主任对办公室的情况做详细介绍。

5做为学长学姐给大一的新生的经验以及教训。

这六个流程不算多也不算少,不过对于我们办公室是很重要的,无论是对我们主任,还是对部员都有很大的影响。

此次活动的举办是由全体部员策划完成的,在成功的举办这次培训后觉得我们这次的活动是值得表扬的。首先部长成功的把任务下放给部员,这使得部员有所锻炼,同时也说明了决策的正确性。我想在今后各项的活动中都应该保持这种思维方式,把更多的事交给部员,而部长所需要做的即监督与完善其不足之处。其次,在活动举办前部员的各项计划都很全面。活动各项准备工作,以及之前的预演,都表象出了大家的热情以及团结合作的精神。

团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,在工作中,团队精神和协作意识使人能充分发挥出潜在能力,更加高效地完成任务,而这一条已经在我们办公室已有所体现,相信我们今后会做的更好。然后是大家在活动中的表现,那种积极的心态、对活动的热情正是我们这一代大学生所需要的。每个人在活动中各项的连接,以及任务的分配,现场的维持都值得表扬。最后,要感谢各部门的配合。一个团队是否能运作好,不仅仅是每个人把自己的工作做好,主要还是要靠大家互相的帮组与合作。所以我们学生会这个集体是值得肯定与赞扬的。

当然活动过后也发现了很多问题,对很多事也有了更深的认识,包括很多不足之处,主要有以下几点:

1部门的发展不能只局限在自己,要建立与各部门的紧密联系,将眼光转移到整个学生会的发展与壮大上。

2遇到困难应主动克服.善于听取和采纳同学的意见,多为别人考虑,勇于接受批评,改正自己的缺点与不足。

3部门成员素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。不仅要从书本中学,更要从实践中学,在自身体验的过程中不断研究、分析和总结。寻找出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。

4各部各成员之间的经验交流必不可少。通过新老学生会干事之间的经验交流,可以达到传帮带的效果,使新进学生会成员尽快熟悉工作;通过学生会干事内部的经验交流,可以使学生会同学彼此熟悉和了解,增强他们的集体意识,让学生会的工作更加顺利有效。

5学生会干事培训是一个长期的、不断完善的过程。学生会干事培训工作光靠几次培训,几次学习是不够的,它是一个长期的过程,每一次活动,每一次会议实际上都是一次培训的机会,把培训工作融入日常工作中去,使之常规化,长期化,才能使培训工作落到实处。当然,这些都是各部长在日常生活与工作中应注意的。

6追求创新。社会的发展需要改革与创新,它同样适用于我们学生会。如果在这个高速发展的时代下没有自己的特色,那么我们怎么去进一步的发展,怎么扩大这个组织的影响力,更好的为同学服务。每个部门除了自己特定的任务,还应把更多的元素加进去,不能守着以前固有的工作事项来进行,否则其工作将进入老旧化。

7学生会干部的培训需要教师的支持。学生干部培训工作不仅仅是分管学生工作的负责人的事,更需要得到广大教师的支持。这也许就是我们这次培训中最大的不足之处。

我想这次活动中不仅仅是一个培训,而且还包含我们对下届部员工作的期待,包含着我们这一届所有成员对学生会的感情。在播放ppt的过程中,大家都学生会深刻感情完全的流露出来了,无论是已经离开的干事,还是留下来的,大家都会认为我们所走过的没一步回想起来都是美好的。同时,在观看部员介绍中,也勾起了我们部员对开学时招新时的回想,可以肯定的是他们当时的心情也是无比的激动,相信他们的心中还在燃烧着那份激情,用这份激情他们会把学生会建设的更好。

以上是办公室对此次活动的总结,这次的培训过后最主要的还是个人的收获,如果每个人都能做到很好的反思,那此次活动将会更加的完美。为此,我们办公室成员每个人都写了活动总结,虽然不多,但是这此活动的点滴大家都会铭记在心。相信通过此次培训大家会更爱这个集体,更喜欢自己的工作。

20xx年xx月xx日。

办公室培训总结

为提升员工专业素质水平,全面提高综合办公室人员在工作中独立处理和解决问题的能力,努力打造一支理念新、素质高、能力强的一流团队,办公室按照人力资源部相关培训要求,结合部门实际,制定20xx年综合办公室全年培训计划,通过岗位职能、办公写作等相关业务知识培训,提高办公室人员专业技能水平,现将一阶段培训工作总结如下:

按照人力资源部要求,办公室对部门内全年培训工作做了细致安排,制定月计划安排表,每月开展相关培训工作,做到月月有培训,人人受培训,真正从培训中得到提升,确保培训工作落实到位。

办公室按照计划要求,利用每周一例会后每天中午1:00—1:30半小时时间,开展部门培训工作,三月份共完成岗位职责培训4次,写作培训18次。参加人数5人,培训人员包括采购、行政、党务及内勤相关工作人员。分管领导对于培训工作高度重视,多次参加相关培训并进行指导工作,督促培训工作落实到位。

由于办公室工作的特殊性,工作繁杂琐碎,加之人员又少,例如采购人员要经常外出调研,党务方面由于最近党员组织关系大排查活动等工作,时间紧、任务急、难度大、而且要外出调档等,因此办公室员工在完成好自身工作的同时,充分利用午休后人员都在岗的时间点,尽可能让全体人员都能参加到集中培训中来。希望每位员工通过培训不断提升自身的业务水平。

1、岗位职责培训:

办公室按照培训要求,每人诵读自身的岗位描述及岗位职责,通过诵读不仅使自身重新熟悉相关岗位流程,也让其他员工了解其岗位职能,使员工在能独立完成工作的基础上,做到一专多能。3月份对行政主管、档案主管、内勤、文员岗位描述及岗位职责进行相关内训共计4次。

2、公文写作:

公文写作一直都是办公室的一项重要工作,因此,今年办公室在写作培训上下大力量,将写作培训落实到全年培训工作当中。3月份针对“总结”这一办公室常用文种进行重点培训:一是对全体员工通过对总结特点、作用、种类、写作格式、结构、写作要求等基本理论进行培训,使全体员工对总结基本概念有了全方面的了解;二是通过诵读范文,让全体员工了解一篇好的总结范文的写作手法、词语运用、结构框架等,从中吸取其优点;三是通过写作练习,不断强化写作水平,按照培训要求,每位员工结合自身工作,撰写两篇与本岗位相关的工作总结,通过不断修改完善,将之前写作的不足之处加以改正,达到精益求精;四是通过每周五座谈会的形式,大家在会上通读自己写作的文章,通过自评、互评、领导点评等手段,使其了解不足之处,方能有所进步。利用各种培训形式,强化内功,以促进写作水平的提高。

1、由于办公室突发工作较多,因此培训时间推迟或者调整。后续将通过及时调整培训时间进行合理安排,保证所有人员都能参加到培训课程中去。

2、培训人员能力提升还有待加强,通过多学多读,强化培训专员的培训技能。

3、培训方式单一。后续将利用多种培训方式进行培训,丰富教学形式。

办公室培训总结

20xx年11月,组织上决定我从三峡市政府办公室调到沱江市委工作,担任市委常委、市委办公室主任、市直机关工委书记。一年来,在市委的正确领导下,在各方面的大力协助和支持下,我注意把握大局,努力学习,扎实工作,求真务实,廉洁奉公,圆满完成了各项工作任务。现述职如下:

我在工作中深深感到,要做好办公室工作,必须紧跟形势、熟悉政策、丰富知识。为此,我坚持自加压力,自觉学习,勤于思考,学以致用,自身思想政治素质和工作能力有较快提高。

一是通过学习提高理论政策水平。除积极参加市委中心组学习外,还在工作之余学习了党的十六届三中、四中全会《决定》、《行政许可法》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例(试行)》和上级一系列会议文件精神等,在学习中力求理解其精神实质,把握政策要点。通过学习,解放了思想,更新了观念,熟悉了政策,振奋了精神,坚定了信心。

二是以学习促进工作。在学习中坚持结合工作实际,边学习边思考边调研,着重考虑如何结合沱江实际贯彻执行上级的方针政策、加快沱江发展,从而更好地为市委当好参谋,为基层和群众服务。通过学习撰写了文章,有两篇文章分别在国家和三峡市级刊物上发表。为迅速适应环境,尽快进入角色,我通过与办公室工作人员交流座谈、学习有关文件资料等方法,迅速熟悉了环境,掌握了情况,在较短的时间内适应了新的工作。三是认真抓好办公室干部职工的学习。坚持每周一次的集中学习制度,采用灵活多样的学习方式,认真抓好办公室干部职工的学习,努力提高办公室干部职工一专多能的服务本领。重点就落实科学发展观和贯彻中央一号文件精神组织办公室干部职工认真学习、深入调研,撰写了一批有份量的调研报告和经验材料。

一年来,我努力适应改革发展的新要求和市委工作的新特点,按照服务全局、协调各方的要求,把握工作全局,创新工作思路,突出工作重点,狠抓工作落实,各项工作取得了较好成绩。

(一)围绕中心当好参谋。一是因势设谋抓政研。注意观察宏观形势动态,及时学习掌握国家的大政方针,努力找准形势、政策与本地经济发展实际的结合点,提出现实的、可操作性强的对策建议。省委提出中部崛起战略后,结合沱江实际,加强政策研究,提出了沱江为湖北实施中部崛起战略作出更大贡献的对策措施,被市委采纳后融入市委三届二次全会工作报告。

二是围绕发展抓调研。坚持紧紧围绕全市经济社会发展中的重大问题、群众关注的热点难点问题,组织开展深入调研,为市委决策提出了一些有价值的意见和建议。到沱江工作之初,我和办公室的同志深入全市镇村、市直主要部门、重点企业深入调研,掌握了第一手情况,为市委制定今后五年乃至十年的发展目标、发展战略、发展措施提出了较好的建议。围绕市委工业立市、项目强市发展战略和贯彻中央一号文件精神、落实科学发展观组织系列专题调研活动,一些切实可行的建议被市委采纳。

同时,通过调研及时总结推广了一些有份量、有影响的典型经验。其中《发展粮食生产,促进农民增收》、《以工业化引领发展全局,加快建设湖北新兴工业强市》等以市委名义反映我市农业和工业发展的典型材料分别在省委、三峡市委《工作简报》上刊载。办公室全年共在各级刊物上发表有份量的调研文章和经验材料20余篇。三是服务决策抓信息。进一步健全了信息上报网络,突出了重大信息上报的时效性和准确性,以便市委领导和上级党委全面、及时、准确地了解全市发展动态和重大社情民意,及时作出正确决策。办公室全年共采编信息986条,其中被三峡市委办公室采用177条,被省委办公厅采用8条。其中《基层干部群众对五年内取消农业税有三喜五忧三盼》被经济日报《经济参考周刊》刊用。

(二)强化督办抓落实。为保证市委重大决策落实到位,我坚持把督办落实作为办公室的一项重要工作来抓。进一步创新督查工作机制,健全督查网络,改进督查方式,对重大决策部署,进行专题督办;对群众反映的热点问题,进行现场督办;对落实不到位的,进行跟踪督办;对行动迟缓、落实不力的亲自督办,做到了件件有着落、事事有结果。比如,在农村税费改革检查验收中,我深入村、组、农户调查落实情况,发现问题及时纠正。对农村电力设施被盗、农村抗旱用水和三峡市下放企业职工上访等难点问题,我多次督办相关部门,确保市委决策和工作部署落实到位。办公室全年共办理督查事项51项,其中霾叨讲?5项,专项督查26项,办结率100%。

(三)服务全局抓协调。在工作中从为党委分忧、为基层服务、为群众解难的角度,着力抓好协调工作,形成工作合力,确保市委工作的有效运转。一是搞好四大家办公室的协调工作。在市委重大决策和中心工作部署之后,召集四大家办公室主任通报市委工作,研究和部署落实措施。在每月月初,综合收集四大家领导的工作安排和计划,避免撞车现象。二是搞好上下协调工作。对上加强与上级党委机关的联系,积极争取上级的指导和帮助,对下密切与各镇(街办)、市直部门的联系,及时搞好上传下达。三是搞好信访和化解矛盾工作。高度重视群众信访工作,热情接待群众来访,对于群体上访和缠访等重要信访,及时组织有关部门现场处理,化解矛盾纠纷,控制事态,确保社会稳定,为市委分忧。

积极探索科学有效的办公室管理办法和机制,切实加强办公室队伍建设,提高了办公室工作整体水平。

(一)健全工作制度,建立规范的工作机制。重新修订完善了《市委办公室机关经费管理办法》、《市委办公室车辆管理使用办法》、《市委办公室办会程序》等各项规章制度,明确了各项工作的流程和办理程序,改变了以往执行制度、完成任务凭经验的现象,办公室各项工作进一步规范化。对办公室内设科室及工作职责进行适当调整,进一步理顺了工作关系,明确了工作职责。

(二)培养严谨作风,建立有效的激励机制。在办公室干部职工中深入开展找差距、创一流活动,改进了办公室工作作风,形成了高效严谨的良好风气。全年办公室共承办接待和会务活动100多批(次),均圆满完成了任务,未出现失误。特别是69会议筹备(迎接温家宝总理视察)、迎接全省税费改革检查验收、接待国际人口与发展论坛考察组、防汛等重大工作期间,我不分昼夜,不顾疲劳,全身心投入工作,圆满完成了工作任务。其中69会议筹备工作历时近十天,我们克服没有现成工作经验可借鉴、各方面条件十分有限的困难,全力以赴,加班加点,出色完成了任务,受到上级领导同志的高度赞扬。由于工作压力大,严重影响了自己的身体健康。

(三)强化纪律约束,建立严格的约束机制。结合办公室干部职工思想工作实际,深入开展理想和纪律教育。从制度建设入手,加强了廉政纪律、财经纪律和工作纪律。将办公室交通费、招待费等经费包干到各科室,超支自付,结余留转使用,不仅做到了收支平衡,而且归还了部分历年欠帐,养成了办公室工作人员收支有度、节俭自律的良好风气。注意掌握干部职工的思想动态,与办公室每一个干部职工开展了交心谈心,听取意见,沟通思想,形成了昂扬向上、团结和谐的工作氛围。

认真遵守党风廉政建设的纪律规定,在廉洁自律方面高标准严格要求自己,遵循堂堂正正做人、踏踏实实做事的原则,保持了艰苦奋斗、清正廉洁的优良作风。

(一)过好四关,保持清正廉洁的良好形象。一是不贪不占,过好物欲关。面对生活中金钱、名位等诱惑,能强化自律意识,认真遵守廉洁自律的有关规定,见微知著,防微杜渐,时时刻刻做到自重、自省、自警、自励。二是慎用权力,过好权力关。正确认识和对待权力,抵制和拒收馈赠礼品,不以权谋私,不参与权钱交易活动。三是艰苦奋斗,过好享乐关。一思一缕,当思来之不易,在物质生活条件改善的情况下,做到多体谅群众疾苦,多考虑百姓困难,努力保持勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风。四是坚持原则,过好人情关。对家属子女、亲戚朋友和身边工作人员严格要求,在涉及原则的问题上严格把关、毫不含糊。

(二)顾全工作大局,精心维护团结。市委办公室作为市委的综合办事机构,肩负着协调各方的重要任务。办公室工作千头万绪,综合协调任务重、难度大,有时难免处处为难。面对难题,我始终告诫自己以大局为重,以团结为重,主动补台不拆台,主动补位不越位,不讲份内份外,不计个人得失。在协调各部门、各单位关系的过程中,我坚持把有利于发展、有利于团结放在第一位,赢得了各部门、各单位的支持、理解和好评,推动了各项工作的顺利开展。

(三)坚持从实际出发,努力克服形式主义。坚持实事求是,努力做到不唯书、不唯上,只唯实,不照搬书本和他人经验,不教条式地套用上级文件,做到一切从实际出发。力戒形式主义,以平常心态对待评先表优、报刊征订等问题。切实把好文件会议关,帮助市委领导克服会议多、文件多、事务性活动多的问题,使领导集中时间和精力想大事、谋发展。坚持说实话、办实事,不弄虚作假、不虚报浮夸。

回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也还存在着一些不足,主要是学习上系统性、深入性不够,工作上没有完全克服事务主义倾向。

在以后的工作中,我将按照组织分工的职责,进一步发扬成绩,改进不足,兢兢业业,扎实工作,为全市改革开放、经济发展和社会进步再作新贡献。

办公室业务培训心得

作为xx县办公室系统的一员,我非常珍惜此次宝贵的学习机会,通过对培训内容的思考与感悟,不断汲取知识的养分,取精用宏,积聚力量,进步成长。

一、“粮草先行,不敢旁骛”。单位需要“笔杆子”,学会行文,掌握公文办理要义,才能更好地发挥施政之力。我们要多读书、读好书,积累素材,要提高站位,捋清思路,做到“身在兵位,胸为帅谋”,要吃得了苦,听得进话,静下心、坐下身,才能参透其中“规律”,写出内容充实、生动活泼、指导性强的好文章。

二、“临渊羡鱼,不如抓舆”。课上,赵老师以数据剖析,以实例分析,解读了当下舆情应对工作的实务内容,进一步提升了大家对舆情处置工作的感知发现力、分析研判力、应对处置力。我们要顺应政务新媒体形势发展需要,增强运用互联网思维推动工作的本领,努力弥补差距与不足,迎头赶上工作。

三、“没有规矩,不成方圆”。办公室财务管理有严格的`办事程序和工作要求,我们要树立正确的财务管理观念,学会合理规划使用资金,使办公室财务工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道,确保“零差错”“零违规”。

办公室员工培训总结

毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!

公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是xx影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!

通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。

不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!

这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的.很感谢公司及xx老师!希望公司及xx老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!

办公室员工培训总结

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,x介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,y书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。y书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面,x主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。x主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了x个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

综合业务办公室总结

办公室是一个综合管理部门,具有综合性、服务性和从属性等特点,起着承上启下、协调左右、传递信息、联系会议的桥梁和纽带作用。2010年办公室工作在公司的直接领导和支持下,紧紧围绕企业的中心工作,以做大、做强企业为工作目标,进一步加强企业内部管理,建立健全公司各类规章制度,为完成各项全年工作打下了基础。现将2010年的主要工作情况汇报如下:

一、抓日常事务的管理。

足了公司对内对外的需要;八是加大了公司劳动纪律管理力度,定期对各部室各项目部进行了抽查,对查到不在岗和迟到早退的同志按公司规定进行了处理,提高了公司员工按时上下班的自觉性;九是协助广播电台成功举办了“欣泽杯”第二届射洪形象大使的海选、初赛、复赛等的相关事项,通过此项活动的开展,大大提高了公司知名度。十是应公司管理需要完成了公司管理办法的修订。十一是对公司办公环境进行了整治,规范各部、室定期对办公区域进行清洁卫生打扫,并进行评比,做为考核依据。

二、积极配合相关部门做好招投标和合同管理工作一是按规定完成了公司各项资质、证件等年检申报和资质资料报送的相关工作,为招投标工作的顺利开展打下了基础;二是全力以赴为公司招投标经营工作服务,认真按招标文件要求准备各项目工程所需资料,确保无误;三是细心准备投标前所需要的一切资料和证件,提前调配好需要到场开标的人员,确保各个工程顺利开标;四是细化了公司对内对外合同签订和管理工作。今年01-09月公司对外共签订施工合同90个,实业公司对外签订合同43个,并对所有合同、档案进行了规档、编号、保管,未出现合同、档案丢失、损坏现象;到目前为止,01-至09月,公司已中标的房屋建筑工程、市政工程、公路工程、桥梁工程、水利工程等达80个,实现建安产值达2.5亿多元。

三、抓人才招聘和人才储备工作。

今年公司加大了人才的招聘和人才储备工作,确定了专人管理。今年01-09月,公司通过四川人才网的公共平台发布招聘公告,共有21人到公司参加面试,通过面试和多方考证考查共成功招聘新员工10人,并充实到公司的各个用人岗位。目前公司已有储备人才4人;随着公司知名度的提高,四川人才网上向公司投交简历的人员也不断增多,公司将根据人才需要逐一与他们联系,力争将有用人才选聘到公司来,为公司的做大做强,为“子昂金都国际大酒店”的如期开业做好用人准备。

四、抓好现有人才的培训工作。

根据上级管理部门的要求,结合公司实际,一是加强对了特种作业人员的申报、培训和考试工作。公司今年共有22人已申报参加特种作业人员有考培,全体成员并于9月28日参加考试;二是有20人报名参加质检员、材料员、施工员等的培训,为满足施工现场和拓展招投标业务的需要奠定了基础。

五、抓iso9001:2000质量认证的换证、换版工作。

达会议精神,收集整理了各种资料,通过多方努力,顺利完成了换证、换版工作。

六、存在的问题。

一是办公室日常管理工作还没有细化,有些工作浮在表面,精细管理不到位;

四是对小车管理有失调现象,需进一步跟各部、室及司机做好沟通工作。

七、2011年工作计划。

一是紧紧围绕工作目标,将工作质量进一步提高、进一步细化。

二是通过一些行之有效的方法,增进企业员工之间的团结精神及凝聚力。创造一个和谐的工作氛围。

三是制定公司人员编制结构图。

四是为公司人才招聘工作寻求多方渠道,以满足公司人才需求。

最后,感谢各位领导和同志们对办公室工作的支持,也希望在平常的工作中给我们提供保贵的意见和建议,我们办公室的全体成员将虚心接受,并督促我们把工作做得更好更完善,最终达到让领导放心,员工满意。

谢谢!

办公室业务培训发言材料

经市政府批准,今天我们在这里召开全市政府系统办公室主任会议。会议的主要任务是:深入贯彻落实党的、_届三中、四中、五中全会和省委十三届十二次全会、市委十届十二次全会精神,传达学习全国、全省政府秘书长和办公厅(室)主任会议精神,研究交流如何推进政府系统办公厅(室)工作,进一步提升“三服务”水平,努力促进全市“十三五”发展实现良好开局。

刚才,郭安市长带领市政府领导班子亲切看望了大家,并与大家合影留念,郭安市长还作了重要讲话,对我们一年来所做的工作、取得的成绩给予了充分肯定,提出了“建言献策,当好‘参谋员’;事无巨细,当好‘服务员’;抓铁有痕,当好‘督办员’”的殷切希望和明确要求,给了我们极大的鼓舞,更为进一步做好全市政府系统办公厅(室)工作提供了遵循、指明了方向,希望大家认真学习领会,切实抓好贯彻落实。下面,我就如何努力在新起点上做好全市政府系统办公厅(室)工作,再讲三点意见。

一、回顾过去一年,成绩有目共睹,我们仍须再接再厉。

20_年,全市政府系统办公厅(室)紧紧围绕全市中心工作,按照建设“法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府”的要求,恪尽职守,高效履职,精细服务,扎实工作,确保了各级政府的高效运转,有力保障了市委、市政府决策部署的贯彻落实。

首先,耳目更加灵敏,有效履行了信息中枢职能。一是聚焦经济社会发展的重点、热点、焦点问题,有效整合各方信息,为领导提供有效的信息服务。全年,市政府办公厅共计刊发信息刊物《每日要情》249期、《南昌政务》14期、《南昌政务专报》51期、《每月要事专报》12期,采用信息总共超过1969条,上报国办、省办信息336条,名列各设区市第一。这里我通报一下,在信息报送方面成效突出的县(区)、开发区(新区)有:青云谱区、新建区、南昌县、湾里区;市直部门有:市工信委、市财政局、市人社局、市地税局。二是主动适应“大数据时代”和“移动浪潮”,利用现代信息技术,改进信息搜集、报送和处理方式,提高信息服务质量和服务水平。全年,市政府办公厅共发布办公厅“政务微博”261条,积极回应网上关切。另外,根据市互联网信息办要求注册了办公厅政务微信。三是严格落实政府信息公开范围、不断细化公开内容,创新政府信息发布方式方法,切实保障公民、法人和其他组织的知情权。全年,全市政府信息公开平台主动公开各类政府信息累计51万余条,新增6.3万余条。同时,圆满完成了国务院办公厅网站普查和政府信息公开督查工作。

其次,智囊更加厚实,有效履行了出谋献策职能。一是强化以文辅政。紧紧围绕南昌打造核心增长极、共筑“四强”梦的目标要求,精准把握制约南昌发展的重大问题、精准聚焦人民群众关心的热点问题、精准谋划南昌发展的高远定位,高标准、高质量、高效率完成了政府及领导交办的各项综合文稿拟制任务。全年,市政府办公厅共完成《政府工作报告》、领导讲话、重要文件、总结汇报等各类重要文稿600余篇、250余万字,审核修改新闻稿件100余篇。二是注重交流研究。注重学习研究中央_届五中全会、中央经济工作会议和中央城市工作会议以及党和国家领导人最新讲话精神,注重领会市委、市政府领导意图,比如,市政府办公厅重点参与了市政府在全省率先出台的《关于稳增长促发展的若干政策措施》等政策措施的拟定。同时,加强与外地的交流,多次赴贵阳、杭州、长沙、合肥、九江等省内外兄弟地市考察学习,学习其先进经验做法,兼收并蓄,取长补短。三是加强综合调研。拓宽调研领域,深化调研内容,调研质量和成果明显提升。全年,市政府办公厅各处室、厅属各单位开展专项调研共23项,形成了《大数据产业发展调研报告》、《南昌市闲置土地清理处置问题研究》等一系列有质量的调研报告,得到了市委、市政府主要领导的高度肯定。尤其注重研究影响科学发展、老百姓反映强烈的突出问题,如形成了《关于农房拆迁安置标准的调研报告》、《关于推进南昌市农村土地确权颁证工作的思考和建议》等调研报告,探索了行之有效的解决办法。

第三,经络更加通畅,有效履行了运行保障职能。一是精细办文。通过制度的完善,进一步提高了公文办理效率。全年,市政府及办公厅机关公文数量“再瘦身”,共处理各类公文2427件,发文2038件,同比减少6%。全面推广了oa网上办公系统后,实现了文件网络传输、网上办理,大幅减少了纸质文件数量,降低了运行成本。在这方面,东湖区、西湖区、青山湖区的工作也扎实有效。二是简约办会。充分利用公文传输网和短信平台,加快会议通知进程,提高了办会效率。带头严格会议审批,压缩会议数量,控制会议时间,将市政府全体会、市政府常务会、市长办公会等“三会合一”。一年来,召开市政府常务会27次,市长办公会20次,减少、合并召开各类会议30余次。与此同时,大幅精简办公厅内部会议,全年召开厅主任办公会7次、厅务会5次,比去年同期大为减少。三是周全办事。对内做到服务领导、无缝对接,对外做好上下级之间、部门之间的联络沟通,做到掌握情况、兼顾各方、妥善协调,确保了市政府日常工作高效运转;主动做好市政府与市委、市人大、市政协的联络协调,着力抓好办公厅与各部门、各县区的分工协作和联系沟通,确保了市政府系统的高效运转。注重解决难点问题、重点问题、群众关心的热点问题以及领导关注的工作问题。据不完全统计,20_年,召开解决难点、重点问题协调会比往年提高了16%。特别值得一提的是,市政府办公厅牵头的“三单一网”建设工作,在全省率先完成,得到了省政府的充分肯定。当然,各县区、开发区(新区)也在抓紧推进这项工作,其中经开区、新建区、红谷滩新区推进速度快、质量好。

第四,触角更加锐利,有效履行了跟踪问效职能。一是创新完善机制。着力构建大督查工作格局,市政府办公厅建立了每周一调度、每周一主题督查、每周一报告、每月一跟踪的“四个一”日常督查制度,建立了全市重大重点项目督查工作制度,结合实际重新修订完善了领导批示件办理工作流程图,建立健全了情况报告、工作通报、个别约谈、责任追究等制度,并将督查结果报送市委、市政府主要领导和市委有关部门,确保政令畅通,令行禁止。严格落实了领导带班和24小时专人在岗值班制度,积极稳妥推进非紧急类及公共服务专线的整合、优化工作,全面启动集“政务咨询、民生诉求、投诉举报、效能监察”为一体的12345政府服务热线平台建设。二是整合充实力量。经市委、市政府同意,市政府办公厅增配县级督查专员3名(正县级督查专员1名、副县级督查专员2名),其中1名副县级督查专员已经到位,进一步充实了督查力量,强化了督查力度。全年,市政府督查室牵头完成各项督查工作150余次,较上年增加20余次(同比增长15%);协调组织办理省市人大代表建议、政协提案共计533件;协助省市人大、政协开展的执法检查、视察、专题调研等55批次;做好省市领导批示件登记督办工作,共登记办理领导批示件547件。全面加强应急值守,认真执行市长热线24小时值班制度,市应急办全年共接听市民有效来电24390件次。其中处理来电咨询引导内容15747件次,向相关部门转办来电内容8643件次,办结7954件次,办结率为92.03%。三是突出督查实效。市政府办公厅紧紧围绕政府中心工作,以招商引资、重大重点项目建设、产业“五人小组”决策等为重点,全年跟踪督办,促进重点工作均衡进展,并突出抓好了新能源汽车推广应用若干政策、稳增长60条等重大政策的落实督查工作。按照“年初建账、年中查账、年终算账”工作思路,将20_年《政府工作报告》细化梳理为督查重点内容,进行量化、细化,逐一分解到每个责任部门和单位,明确了牵头单位和主要责任人,定期跟踪。强化百项惠民便民利民工程建设督查考核,采取检查督导与考核考评相结合的方法,狠抓工作落实,促进民生工程落在实处。借此机会,我通报一下,为了夯实“发展实体经济”这个稳增长的基础,打造“大众创业、万众创新”和“增加公共产品、公共服务”这两个稳增长的“引擎”,各地各部门采取了一系列政策措施,成效显著。比如,南昌县出台了一系列招大引强、促进工业转型升级的配套政策;进贤县出台了“稳增长50条”、“进贤籍赣商回归工程”、支持电商发展等一系列政策措施;安义县结合自身实际,就省市出台的政策文件,全部出台了相应的贯彻落实意见或实施方案;湾里区配套制定出台了《促进招商引资的若干政策措施》等一系列刺激经济的政策措施;新建区制定了《新建区落实市政府稳增长促发展若干政策措施责任分工表的通知》,对市里60条政策措施逐一明确了落实责任部门和责任领导;高新区出台了《南昌高新区促进科技创新暂行办法》等3个政策性文件以及一系列人才工作政策;红谷滩新区出台了“稳增长、促发展”30条政策;经开区出台了“稳增长促发展”52条。

总之,南昌经济社会发展取得的成绩,凝聚了全市政府系统办公厅(室)同志们的心血和汗水。但是,我们也要清醒地认识到,我们的工作离南昌打造核心增长极对于办公厅(室)服务的要求,离市政府主要领导对办公厅(室)的要求,还有较大的差距。总的来讲,存在以下几方面问题:一是工作效能还不够优化;二是综合协调还不够有力;三是调查研究还不够深入;四是信息收报还不够全面;五是督促检查还不够到位。下一步,我们必须突出问题导向,继续保持优良作风,努力把过去的成绩转化为奋勇前行、不断进步的动力,将全市政府系统办公厅(室)工作做得更好、更出色。

二、展望新的一年,使命无限光荣,我们更要奋发有为。

20_年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年,也是推进结构性改革的攻坚之年,更是南昌打造核心增长极、共筑“四强”梦的关键之年。政府系统办公厅(室)作为各级政府和部门单位的办事机构,承担着联系上下、沟通协调、审核把关、督促落实、服务保障等重要职责,是政府工作运转的中枢,在南昌打造核心增长极、共筑“四强”梦的征程中责任巨大,使命光荣。20_年市政府办公厅工作的总体要求是:在市委、市政府的正确领导下,全面贯彻党的、_届三中、四中、五中全会和系列重要讲话精神,以及省委十三届十二次全会和市委十届十二次全会精神,紧紧围绕市委、市政府中心工作,以“严、细、勤、实、快”五字要求为目标,进一步提升“三服务”水平,凝心聚力,开拓创新,真抓实干,为南昌打造核心增长极、共筑“四强”梦作出应有的贡献。

国务委员、国务院秘书长杨晶对全国政府系统办公厅(室)工作提出了“立足新起点、适应新形势;创新理念、优化服务;周密安排、抓细抓实”的要求;省政府秘书长张勇对全省政府系统办公厅(室)工作提出了“当参谋、严把关、善协调、抓落实、优服务”的要求。对此,我们一定要认真学习、深刻领会,切实贯穿到做好政府系统办公厅(室)各项工作中去。从全市政府系统办公厅(室)工作实际出发,当前最紧要是必须做到“四个注重”。

一是注重出谋献策。“良士一计,胜过三军。”政府系统办公厅(室)作为各级政府和部门的参谋、智囊和助手,出谋献策是职责所在,正所谓“身在兵位,胸为帅谋。”为此,必须在三个“把握”上下功夫:一要敏锐把握工作大势。善于分析形势的发展变化,站在大局的高度思考问题,站在领导的视角谋划工作,想大事,出实招,献良策。二要准确把握工作重心。善于分析工作的发展态势,从全局高度和辩证视角提出战略性、对策性、前瞻性建议,既要想领导之所虑、谋领导之所需,又要参与不干预、到位不越位,扮演好参谋辅政的角色。三要清醒把握工作难点。善于从繁杂中理清头绪,努力做到“领会上情深、了解下情实、把握内情全、掌握外情快”,把着力点放在研究情况复杂、矛盾突出并带有普遍性、苗头性、倾向性的问题上,真正使参谋服务工作做在领导决策之前、思考之中、需要之时。当前,要重点围绕贯彻落实“五大发展理念”,做好“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”五篇文章,推进供需两侧结构性改革,稳定经济增长,加快产业转型升级,推进大众创业、万众创新,打造“南昌光谷、慧谷、绿谷”、推进精准扶贫、精准脱贫等问题潜心思考,深入调研,精心谋划。

二是注重效能优化。政府系统办公厅(室)工作点多面广事繁,其全局性、综合性、系统性、服务性的基本属性,决定了必须紧跟党委政府思路,始终围绕中心大局,在被动中争取主动,在繁杂中把握有序,在动态中探求规律,确保大处着眼、小处着手,不拒事小、不怕事重、不畏事杂、不避事难;既要在重大工作上举重若轻,更要在具体事务中滴水不漏。因此,必须立足办文、办事、办会三大任务,着眼实现效率、效用、效果更加统一,努力做好“效能优化”这篇文章。优化效能,关键是要突出三个“精”字:一要突出“精简”。古人云:大道至简。我们更要“以敬民之心,行简政之道”。一方面,要以问题为导向,精简行政权力。进一步破除对审批权力“迷恋”、对事中事后监管“迷惘”的“两迷”现象,从解决制约经济社会发展的主要矛盾入手,针对那些束缚企业做强做大、影响百姓创新创业的事项,研究制定改革举措,认真清理规范本地本部门本单位政策文件,着力解决明放暗不放、口惠而实不至的问题,进一步释放简政放权红利。另一方面,要搬“文山”填“会海”,减少一般事务。进一步完善并严格执行会议活动审批制度,始终坚持少发文、发短文、发管用的文,在减少会议活动、规范公务接待、控制文件数量等方面下功夫、见实效,让领导从“文山会海”和一般事务中解脱出来,腾出更多的时间和精力谋大事、促发展。二要突出“精心”。俗话说,“世上无难事,只怕有心人”。大事要事交织、急事难事叠加,是政府系统办公厅(室)的工作常态,稍有急躁、浮躁和烦躁的心态,必然滋生纰漏甚至铸就恶果。所以,我们务必绷紧“视常若圣”、“视小若大”、“视轻若重”这根弦,决不能敷衍马虎、拍脑袋、想当然,更不能中梗阻、掉链子、出差错。一方面,要始终保持快捷运转的状态。对各级党委政府的决策部署要及时跟踪问效,对领导交办的工作要即说即办、立说立行,对自己案头的事情要日清日毕,做到“案无积卷、事不过夜”;另一方面,要不断追求精益求精的境界。对重大会议、重要活动的每一个环节,对推动重要决策、重点工作的每一个步骤,对政府常规运转和非常规安排的每一个方面,都要反复推敲、权衡、把握,实现精准管理、动态管理、全程管理,做到环环相扣、无缝对接、圆满周到,力求零延误、零失误。三要突出“精细”。“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细”。尽管追求效率是政府系统办公厅(室)工作水准的重要标志,但没有细节,疏漏频发,再迅速的作为也是白费甚至因小失大、事倍功半,从而影响一级政府、一个部门、一个单位的整体工作。为此,政府系统办公厅(室)的每一位同志都必须充分认识所处岗位,是最后一道防线、最后一个关口、最后一个哨位,牢固树立“兜底”意识,守好每道防线,把好每个关口,站好各自哨位。无论是收报信息、起草文稿、核发文件,还是组织会议、协调事务、安排活动等,都要保持定力、耐住心神,慎之又慎,细之又细。尤其是对重要公文和敏感信息,即使时间紧迫,也要突出准确性、严肃性和实效性,切实把好政治关、程序关、保密关、时效关,确保政令准确无误、畅通无阻、安全无虞,真正把“细节决定成败”的哲理贯穿到政府系统办公厅(室)的各项工作中去。

三是注重督查问效。各级党委政府的决策部署是否落地生根,关键要靠督查问效。今年,市政府办公厅决定重点实施“以大督查促真落实”活动,切实强化督查权威、完善督查机制、拓展督查方位、提升督查效率,以强有力的督查问效倒逼落实上“最后一公里”的打通。为此,一要聚焦督查重点。“没有重点就没有政策”。对中央和省、市的重大决策部署、重要指示执行落实情况,要进行督查全覆盖,及时对各项任务进行分解,定人、定责、定时,建立落实台帐,实行清单式管理、跟踪式推动、销号式督查。二要整合督查力量。要针对政府系统督查机构规格低而出现的“以小督大、以弱督强”的尴尬局面,一方面争取党委政府支持,提升督查机构规格或督查干部级别。另一方面,也是最重要的,就是必须整合力量、握成拳头,充分发挥政府督查的主导作用,牵头组织政府各主管部门,联系沟通纪检监察、组织人事等党委部门以及新闻媒体,紧紧咬住中心工作、重点领域、关键环节、突出问题,联合推动,果断出手,严督实查,确保督出声势、传导压力、推动落实。三要强化督查权威。应该说,各级政府都把抓落实作为“一把手工程”,明确要求必须把抓落实与作决策摆在同等重要位置。去年,市政府办公厅也初步建立了督查工作“情况报告、工作通报、个别约谈、责任追究”等制度,各县区、开发区(新区)也有许多成功实践。今年,市政府办公厅将在总结各县区、开发区(新区)做法的基础上,借鉴部分设区市已经建立的“不抓落实负面名单记录”,对列入负面名单记录的相关单位和负责人“黄牌警示”,责令限期整改,年终把督查结果转送纪检监察机关、组织人事部门,作为领导班子、领导干部考核与问责重要依据的成功经验,与市委办公厅一道,抓紧拟定切合实际并可操作的工作方案,努力构建抓落实的刚性考核评价体系。

四是注重统筹兼顾。面对经济新常态、政治新生态、政务新形态,做好政府系统办公厅(室)工作,关键是要善弹琵琶,既当好统筹协调的“总调度”,又当好衔接灵巧的“万向节”。为此,必须处理好三个“关系”:一要处理好保运行与抓重点的关系。一方面按照“急事求快、快而不乱,缓事求稳、稳而不拖”原则,遵循规章制度,协调各方关系,确保政府工作运转有序、重大决策落地有声;另一方面,要以重点工作带动整体推进,对党委政府的重要决策、重点任务、重大活动等,必须第一时间响应、第一时间谋划、第一时间落实,从而带动各项工作的深化和拓展,力争在规定动作上拿满分、在自选动作上创特色。二要处理好重现实与谋长远的关系。古人云:“舍近谋远者,劳而无功;舍远谋近者,行而不远”。只有远近兼顾、长短结合,才能步稳而致远。政府系统办公厅(室)的工作同样必须尊崇这一规律。首先要从现实出发,把眼前的工作做到位,干好今天每件事,确保当下的工作跟上节奏、合上节拍、踩准节点,真正当好日常性业务工作的“操盘手”。与此同时,要善于把具体工作提到原则高度,把局部事务放进整体当中,把当前事项纳入长远计划,踱好方步,深谋远虑,努力在规律性、系统性、前瞻性谋划上“胸有成竹”。三要处理好守规矩与敢创新的关系。守规矩是政府系统办公厅(室)工作的基本要求,重在政治纪律和制度规范,但决不是墨守成规、因循守旧、遏制创新,而必须在遵章守矩的前提下,紧扣中央、省、市的决策部署,敢于突破未知障碍,加强体制机制的调整、改进、整合、创新,着力构建权威、高效、畅通的工作系统、服务系统、落实系统,力争在搞好谋划设计当好参谋助手、加强综合协调形成整体合力、改进信息服务及时反馈情况、加强督查督办强化追责问效等方面有较大的突破。求创新,不仅要创新理念、创新思路和创新方式,还必须创新技术手段。当前最为紧要的是,必须适应人类将要彻底告别“跑腿时代”,全面迈入数字化办公时代趋势,抓紧推进非紧急类及公共服务专线的整合、优化工作,加快建立集“政务咨询、民生诉求、投诉举报、效能监察”为一体的12345政府服务热线平台,全面推广oa网上办公系统,大力推进互联网+政务服务,利用信息技术推动政府提高行政效率和服务能力。加快电子政务内网建设、行政服务中心、公共资源中心建设,着力打造全天候的网上政务超市,更好地服务南昌发展、服务全市人民。

三、对照上级要求,总体还有差距,我们务必砥砺前行。

在中央办公厅调研视察时,提出了“五个坚持”的要求,即坚持绝对忠诚的政治品格,坚持高度自觉的大局意识,坚持极端负责的工作作风,坚持无怨无悔的奉献精神,坚持廉洁自律的道德操守。强卫书记对各级党委办公厅(室)也提出了“努力成为党委放心的坚强前哨和巩固后院”的明确要求。“五个坚持”是对办公厅(室)工作优良传统的科学总结,凝练和反映了办公厅(室)干部最核心、最本质、最关键的精神特质,是办公厅(室)干部的思想之魂、精神之柱、立身之基,必须深学、细照、笃行。可以说,“五个坚持”是一面旗帜、一盏明灯、一根标杆,决定着办公厅(室)干部的人生气度、生命厚度和事业高度,也检验着我们各级办公厅(室)能否真正成为“坚强前哨”和“巩固后院”。在前不久召开的全国政府系统秘书长办公厅主任会议上,要求办公厅系统“当好政府的‘第一参谋助手’、政府的‘大服务员’、政府的‘高效督办员’”;鹿心社省长对各级办公厅(室)也提出了“当好参谋助手、搞好综合协调、抓好督办落实、工作争创一流”的明确要求。对此,我们要深刻领悟精神实质,以此作为政府系统办公厅(室)政治、组织、制度、作风建设的行动指南,严格对标,苦练内功,不断提升“三服务”水平,努力锻造出一支“政治坚定、业务精通、作风过硬、纪律严明”的干部队伍。

一是要养德,铸至忠至诚之魂。“天下大德,莫大于忠。”政府系统办公厅(室)没有至忠至诚的品格,没有对党、对人民、对组织的绝对忠诚,就会失“根”迷“向”。因此,我们要始终把对党、对人民、对组织绝对忠诚作为首要政治品质,铸进思想、渗进灵魂、践之于行,坚如磐石,不可动摇。要坚定政治方向,增强政治意识,严守政治纪律,确保政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏。要坚定理想信念,补足精神之钙,不断增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。要坚定党性立场,加强党性锻炼,提升道德修养,任何时候任何情况下都紧跟党中央,不犹豫、不含糊、不动摇。

二是要养能,练善做善成之功。孔子说:“不患无位,患所以立”。政府办公厅(室)每天都要处理上上下下、方方面面的各种事务,这就注定我们只有时刻保持对能力不足的饥饿感、对本领不够的恐慌感、对形势不适的危机感,始终致力于“能力生成、作风养成、才干集成”,练就“提笔能写、张口能说、遇事能谋、办事能成”基本功,才能独当一面、把牢关口、守住阵地,确保“冲得上、顶得住、打得赢”。首先,要及时充实新知识。这样,才能优化知识结构,拓宽眼界视野,克服知识结构老化、思想认识僵化、干事能力退化的问题。其次,要主动掌握新技能。学会运用现代网络新媒体等工具,不断增强获取和运用信息、把握网络舆情、应对突发事件的能力,克服“新办法不会用、老办法不管用、硬办法不敢用、软办法不顶用”的问题。再次,要积极展现新作为。人生的价值,不在于职位的高度,而在于奉献的厚度。只有以“功成不必在我,功成必定有我”的“绿叶”精神来积累点滴业绩,并默默无闻地融汇到经济社会发展这个最大政绩中去,才能不辜负党委和政府的重托,不辜负人民群众的期望,也才能在忙碌中享受生活、在辛劳中收获进步、在平凡中彰显价值,赢得社会的尊重。

三是要养勤,聚敢作敢当之气。荀子曰:“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”。政府系统办公厅(室)是落实中央、省、市决策的“第一关”,推进各项工作的“第一棒”,责任无处不在,担当义不容辞。首先,要勤勉实干。坚持做老实人、说老实话、办老实事,对认定的事咬住不放,对定下的事久久为功,对在干的事一抓到底。其次,要负责担当。坚持守土有责、守土尽责,敢于正视问题、直面矛盾,挑战面前不畏惧,困难面前不退缩,关键时刻豁得出,危急关头顶得上。再次,要艰苦朴素。不以“身边人”自负,不以“领导者”自居,不以“靠山硬”自恃,更不能做点事就张扬、吃点苦就叫屈、有点功就显摆,始终保持“低调做人、高调做事”的应有本色。

四是要养廉,扬清正清明之风。政府系统办公厅(室)岗位特殊,一言一行都代表着党和政府的形象,发生违纪违法事件,自毁声誉事小,给党和政府抹黑事大。正因为如此,我们务必要站在讲政治、顾大局的高度,严格落实党风廉政建设“两个责任”,任何时候任何情况下,都不松思想防线,不碰法律红线,不越法律底线。一方面,要明辨大是大非。“诸葛一生唯谨慎,吕端大事不糊涂”。要牢固树立正确的权力观、事业观和政绩观,不断增加法治信仰、法治理念和法治思维,在党纪国法面前时刻心存敬畏,给欲望安上闸门,给行为划上边界。另一方面,要守住小事小节。“不虑于微,始成大患;不防于小,终亏大德”。要以“祸患常积于忽微”之心对待小事、小节、小利,严防一念一差、一时糊涂、一脚不慎误入歧途。要自觉净化社交圈、生活圈、朋友圈,决不用办公厅(室)的牌子搞关系,决不打领导的旗号办私事,决不借工作之便谋私利,防微杜渐、洁身自好。

省政府副秘书长、研究室主任陈石俊用了三句诗句生动描绘了办公厅(室)工作的三境界:一是衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴;二是问渠那得清如许,为有源头活水来;三是待到山花烂漫时,她在丛中笑。这就是我们的工作状态、工作局面、工作情怀。政府系统办公厅(室)工作作为政府的“参谋本部”和“指挥中枢”,责任重大意味着工作艰辛,使命光荣更注定朴实无华。全市各级、各部门、各单位要切实重视和加强对政府系统办公厅(室)的领导,认真听取工作汇报,及时研究解决问题,真情关心干部的成长。一要多压担子。结合工作实际和个人特点,搭平台、交任务,在实践中锻炼干部;二要多壮胆子。日常工作多关心,复杂局面多指点,遇到困难多支持,让大家时刻感受到组织关怀和领导信任;三要多铺路子。有了进步充分鼓励,出现问题及时提醒,具备条件大胆使用,让大家感到工作有劲头、成事有盼头、干事有奔头,在岗位中成长干部。

同志们,让我们在新的一年里,凝神聚力,狠抓落实,当好标杆,奋力开创工作新局面,为南昌打造核心增长极、共筑“四强”梦再立新功!春节将至,年味渐浓,借此机会,祝大家身体健康,生活愉快,工作进步,猪年吉祥!

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综合业务办公室总结

今年上半年,农业综合业务办公室在局领导的正确领导下,在各科室的密切配合下,在个窗口工作人员的共同协作下,深入贯彻落实科学发展观,努力拓宽农机发展新思路。主要工作有三个方面,创建“为民服务创先争优”示范窗口建设、农机购置补贴工作以及网格化管理工作,现将具体内容总结如下:

一、创建“为民服务创先争优”示范窗口建设方面。

1、提升服务水平。进一步规范综合业务办工作人员行为,实行微笑服务,标准文明用语,对来办理业务的农机手做到来有迎声、走有送声、问有答声、事有回声。

2、规范服务制度。在工作中坚持“依法、公开、公正、便民、务实、高效”的原则,立足本职,扎实开展窗口建设,简化办事程序,优化各项监理业务流程,缩短办事时间,提高办事效率。实行“首问负责制”、“一次性告知制”、服务承诺制、“限时办结制”等,用制度来保证服务质量。

3、建立窗口服务监督机制。窗口工作人员牢固树立自觉接受监督的意识,广泛听取农机户及社会各方面的批评和建议,组织工作人员进行自查和主动向前来办事机手询问、邀请机手座谈等方法,全部了解窗口工作现状和不足,力求做到便民、利民、爱民和贴近机手。

二、农机购置补贴方面。

1、xx年上半年共落实补贴资金894万元,其中省级资金664万元,郑州市级资金100万元,新密市级资金130万元。截至6月26日,共完成补贴资金数量684.6892万元,补贴机具788台/套(其中郑州市级重补258台,新密市级重补1台)。受益农户503余户,受益合作社10个。

3、认真做好反馈回来购机核实表的核对工作,确保人机合影,及购机的真实性。

三、

网格化管理工作方面。

认真落实好网格员及驻村工作人员的岗位职责,做好网格化管理与农机工作的有效结合,协助所分包各村组做好农机工作六项职能:

2、农村社会化服务功能。通过网格化管理职能,农户在“三夏”期间通过电话联系咨询机具补贴情况、机具维修事项及联系收割机情况10余次,很好的体现了农机服务职能。

3、秸秆禁烧及秸秆综合利用、农机安全生产。在秸秆禁烧及综合利用方面,我所分包的来集镇来集村,陈沟村,马沟村,赵沟村、巩楼村积极配合,认真落实,三夏期间未发生一起秸秆焚烧事件,确保了“三夏”安全生产,秸秆综合利用方面因条件所限,97%的秸秆都用于直接还田。

四、存在不足和今后的努力方向。

1、需继续加强业务学习,逐步完善个人业务素养。

2、在增强团队凝聚力方面,有待进一步提高。

3、今后在不断做好常规工作的基础上,加强创新性工作的学习能力培养。

4、增强网格化管理工作中信访稳定及基层组织建设方面的能力培养。

办公室工作培训总结

为使学生会成员对学生会的各项工作都有所了解,促进各部的密切联系,加强其合作交流,提高各干事的思想素质、工作水平以及组织协调能力,我院心理协会组织了此次培训。在培训过程中每个部门都表现出了自己的特色,相信大家都各有所得,为今后学生会的工作与发展而努力。

1、以ppt的形式播放办公室干事介绍、生活片段、以及具体工作。

3、互动游戏。

4、由主任对办公室的情况做详细介绍。

5、做为学长学姐给大一的新生的经验以及教训。

这六个流程不算多也不算少,不过对于我们办公室是很重要的,无论是对我们主任,还是对部员都有很大的影响。

此次活动的举办是由全体部员策划完成的,在成功的举办这次培训后觉得我们这次的活动是值得表扬的。首先部长成功的把任务下放给部员,这使得部员有所锻炼,同时也说明了决策的正确性。我想在今后各项的活动中都应该保持这种思维方式,把更多的事交给部员,而部长所需要做的即监督与完善其不足之处。其次,在活动举办前部员的各项计划都很全面。活动各项准备工作,以及之前的预演,都表象出了大家的热情以及团结合作的精神。

团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,在工作中,团队精神和协作意识使人能充分发挥出潜在能力,更加高效地完成任务,而这一条已经在我们办公室已有所体现,相信我们今后会做的更好。然后是大家在活动中的表现,那种积极的心态、对活动的热情正是我们这一代大学生所需要的。每个人在活动中各项的连接,以及任务的分配,现场的维持都值得表扬。最后,要感谢各部门的配合。一个团队是否能运作好,不仅仅是每个人把自己的工作做好,主要还是要靠大家互相的帮组与合作。所以我们学生会这个集体是值得肯定与赞扬的。

当然活动过后也发现了很多问题,对很多事也有了更深的认识,包括很多不足之处,主要有以下几点:

1、部门的发展不能只局限在自己,要建立与各部门的紧密联系,将眼光转移到整个学生会的发展与壮大上。

2、遇到困难应主动克服.善于听取和采纳同学的意见,多为别人考虑,勇于接受批评,改正自己的缺点与不足。

3、部门成员素质的'培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。不仅要从书本中学,更要从实践中学,在自身体验的过程中不断研究、分析和总结。寻找出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。

4、各部各成员之间的经验交流必不可少。通过新老学生会干事之间的经验交流,可以达到传帮带的效果,使新进学生会成员尽快熟悉工作;通过学生会干事内部的经验交流,可以使学生会同学彼此熟悉和了解,增强他们的集体意识,让学生会的工作更加顺利有效。

5、学生会干事培训是一个长期的、不断完善的过程。学生会干事培训工作光靠几次培训,几次学习是不够的,它是一个长期的过程,每一次活动,每一次会议实际上都是一次培训的机会,把培训工作融入日常工作中去,使之常规化,长期化,才能使培训工作落到实处。当然,这些都是各部长在日常生活与工作中应注意的。

6、追求创新。社会的发展需要改革与创新,它同样适用于我们学生会。如果在这个高速发展的时代下没有自己的特色,那么我们怎么去进一步的发展,怎么扩大这个组织的影响力,更好的为同学服务。每个部门除了自己特定的任务,还应把更多的元素加进去,不能守着以前固有的工作事项来进行,否则其工作将进入老旧化。

7、学生会干部的培训需要教师的支持。学生干部培训工作不仅仅是分管学生工作的负责人的事,更需要得到广大教师的支持。这也许就是我们这次培训中最大的不足之处。

我想这次活动中不仅仅是一个培训,而且还包含我们对下届部员工作的期待,包含着我们这一届所有成员对学生会的感情。在播放ppt的过程中,大家都学生会深刻感情完全的流露出来了,无论是已经离开的干事,还是留下来的,大家都会认为我们所走过的没一步回想起来都是美好的。同时,在观看部员介绍中,也勾起了我们部员对开学时招新时的回想,可以肯定的是他们当时的心情也是无比的激动,相信他们的心中还在燃烧着那份激情,用这份激情他们会把学生会建设的更好。

以上是办公室对此次活动的总结,这次的培训过后最主要的还是个人的收获,如果每个人都能做到很好的反思,那此次活动将会更加的完美。为此,我们办公室成员每个人都写了活动总结,虽然不多,但是这此活动的点滴大家都会铭记在心。相信通过此次培训大家会更爱这个集体,更喜欢自己的工作。

办公室员工培训总结

20xx年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。

培训期间,我感触的就是深刻了解公司的企业使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了永恒是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。

通过本次培训,我更加深了对永恒的了解和认识,也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了集团xx总裁、xx副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为永恒的发展贡献自己的一点微薄之力。

规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。

品质源于细节,细节成就完美。通过参观远大理想城项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在xx乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。通过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。

翻开“xx人”专刊,其中有这样一句话“xx建筑是因,理想生活是果;xx建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是xx的,但其承载的精神追求是xx的”,可以感受到xx人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为永恒一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。

总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到xx这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为xx的发展贡献自己的全部力量!

办公室业务培训的心得体会

10月17日至21日,本人有幸参加了中共__市委党校组织的20__年第二期全市办公室主任培训班。短短五天的培训课程,我聆听了不同领域专家的经验之谈,学习的内容涉及党风廉政教育、办公室主任职责、党政机关公文处理、现代公务礼仪等方面,让我受益颇丰。通过这次的培训,让我对自己有了更明确的定位,找到了努力的方向。

一、明确职责,努力做好领导的“办事员”

通过培训,使我深深认识到,做好办公室主任工作,明确职责是摆在首位的。作为一个学校的办公室主任,基本任务简单地说可以是:参与管理、掌管事务、搞好服务。办公室主任工作非常难做,他就像是一座桥,必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅,善于开展调查研究,及时反映了解的情况,为领导决策提供准确信息,办事要稳,不漏事,不误事,不坏事,要有高度的工作责任心,要任劳任怨。

二、提高能力,努力做好领导的“文书员”

办公室的`工作千头万绪,是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的科室,是一个炼石成钢的大熔炉。通过培训,我深刻意识到要不断提高业务水平和能力,使自己各方面的能力和素养得到锤炼、升华。17日下午,我们一起听取了“党政公务文书举析专题讲座”,对党务公文和行政公文有了更明确的认识,就公文的格式、内容进行了认真学习,为以后办公室起草有关文稿提供了理论依据,也大大提高了本人文字水平。

三、提高素质,努力做好领导的“服务员”

通过学习,我认识到,当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说,办公室主任就是服务员,服务是办公室主任的天职,为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。作为办公室主任,工作中经常会处于各种矛盾的焦点,有时也许费力不讨好,工作中既不能越权越位,也不能以权压人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“现代公务礼仪”讲座,对我平时工作非常有帮助。经过认真学习和体会总结,我认识到在社交活动中要加注意公务活动的形象,不非议交往对象,不谈论格调不高的话题,遵循公务活动礼仪规范,为单位公务活动赢得荣誉。

这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。

第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

第三是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

这期培训班的学习,给我的收获远不止这些。还有很多隐性知识难以记录下来,只能在今后的工作当中认真的体悟学习,以期更好的做好本职工作。

办公室业务培训

办公室作为公司的一个重要部门,负责处理公司日常事务。包括对上级任务,指示做到上通下达;协助督促各部门之间正常工作的开展;管理公司的一些物资,包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等;会议室的管理及服务;负责公司各项接待活动的工作人员的统一调配和后勤保障;负责会议纪要的'形成及会议精神的传达等等。由此可以看出,办公室是一个服务于生产,沟通上下的部门,所以,办公室的培训就应该是多方面的,除了基础工作外(如会议记录的格式)更多的应该注重服务意识和各种礼仪的培养。所以,为全面提升办公室人员的综合素质和业务水平、进一步推进办公室工作的开展、更好的为生产服务,结合实际,特制定《行政办公室20xx年员工培训计划》。

培训办公室总结范文

时间一晃而过,xxxx年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司,收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作,后经领导对我工作的信任,转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中,我对自己的工作操守严要求,对新工作多学习了解,对工作中的不足,不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐,为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。

一、主要工作的概述。

过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的一些努力,也取得了一些工作成绩,但是也有诸多不足。回顾这一年,现将我所负责的工作总结如下:

(一)、前台接待工作。

主要负责(1)来客的接待、引见工作:(2)总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;(3)打印机的打印督察;(4)来文、传真的接收和发放;(5)考勤管理与统计工作并报送财务;(6)酒店和餐饮用餐的预定;(7)集团物业费、电费的及时缴纳。

(二)、档案管理工作。

集团公司档案的主要内容:(1)集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件;(2)建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;(3)集团公司的人员证书的原件与复印件,主要有:项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;(4)集团公司相关的荣誉证书;(5)集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记,便于集团公司与下属企业的证件的交换,定期办理公司需年检的证件。

(三)、办公用品的管理。

工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库,并将所剩物品的数量与金额统计入册。

(四)、固定资产管理。

主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作,内容主要将公司的固定资产进行编号,便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查,查看是否有损坏情况,每年定期对固定资产进行盘点,查清数量。

(五)、其他工作。

1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳;。

3、集团公司日常客人的接待,以及水果和鲜花的购买;。

4、集团公司卫生的维护;。

5、部分办公物品的采购工作;。

6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作;。

7、与下属公司的业务沟通。

二、工作中存在的不足。

xxxx这一年,我工作的各个方面都取得了显著的进步,对集团公司的业务也有了更加直接的接触,并对集团公司的日常工作做出一定的贡献,但工作中我还存在很多的不足,细分如下1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理,每月点库后,应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅;2、工作中态度不够积极。其一主要对需要做的工作没有计划性的安排,有时造成工作的效率不高;其二,工作有些涣散,对新同事没有树立良好的工作形象。鉴于以上两点,对于以后的工作做出以下的要求。首先,对于工作应该认真、细化,使工作做的更加细致。并且对于明天的工作,前天就应有好的安排,并请示上级主管,看明天是否有别的工作安排,这样可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加强工作中对自己的要求,工作作风一定要严谨,态度要端正,要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求,不论从工作态度还是工作效率上,能够为公司的发展尽自己的绵薄之力!

我来公司细数也一年有余了,虽不是集团公司的第一批员工,但也见证了集团公司一步步成长的过程。我们在李总和各位领导的带领下,一步一个台阶,使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展。但集团公司成立的时间不成,在发展中会有一些不足,现总结如下:

1、人员流动太快。公司人员流失过大,会造成公司的一些工作不能顺利完成,并出现许多重复工作,使的工作效率不高;同时离职手续的不够健全,会使许多工作出现空白。

2、工作职责不够明确,总是出现工作分配不均,有些人很忙,有些人又很闲的情况。

3、培训的内容应该多元化,面对集团公司这一特性,应将我们的培训多元化,不应仅仅只局限在管理方面,还应多涉及其他的方面,如财务、金融等这些对公司发展有力的培训应多学习。

以上几点是我对公司的几点建议,不知是否提的准确但是从我的眼光来审视集团这一年来的发展。公司在慢慢发展,有一些不足是必然,我们都是在一起成长,这只是成长的一个过程,望领导看到后能给出一个合理的解决办法,这样我们集团公司才能走的更远,更好!

xxxx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。与集团公司共同成长,并祝愿集团公司发展越来越好,业绩蒸蒸日上,发展之路越走越远!

文档为doc格式。

办公室业务培训

7月18—21日,我有幸与全州系统办公室战线的同志及文秘爱好者一起来到美丽的花垣参加全州系统办公室综合业务培训。xx天时间里,我们系统地学习了办公室有关业务知识,进一步加深了对办公室各项工作细节的认识和把握。学习之余,学员们互相关心、互相帮助、互相学习,增进了了解,也建立了深厚的友谊。

这次培训后,我总感觉这次培训与众不同,效果很好,究竟好在哪里呢?我想这次培训的内容主要突出了“实”和“全”两个字。正因为这两个字,才让我们学员们感觉到很贴近实际,也真正能够具体指导办公室方方面面的工作。

第一个字是“实”。即实在和实用。先说实在。州局邀请的老师都是全省地税系统和州内业内经验丰富的名师。他们讲的都不是空洞的理论知识,而是个人从业经验之谈,很贴近生活,给我们从事文秘工作的干部以启迪。再说实用。老师们在授课时,把每个步骤、每个应注意的细节用深入浅出的语言和生动的事例表达的淋漓尽致,具有很强的可操作性,让我们特别是新进文秘人员很容易找到突破口,依葫芦画瓢就能顺利开展工作。第二个字是“全”。虽然培训时间不算长,但培训设置门课却涵盖了文秘工作的方方面面。既有信息调研和新闻写作这类传统项目,也有新闻摄影、网络舆情等新兴项目,可谓包罗万象。

学习的目的在于运用。我们怎么用这次培训的"理念来指导办公室工作呢?我认为一方面对内要建好机制。以绩效考核管理为依托,把办公室的信息调研和新闻宣传任务分解到各科室,考核指标合理设置,量化到科室、到个人,按完成指标情况进行奖优罚劣,树立正确的工作导向,使各科室(分局)成为信息调研和新闻宣传的原材料基地,办公室则做好全局信息调研和新闻宣传的加工厂。另一方面,对外要畅通渠道。特别是信息调研和新闻宣传工作,与外界媒体打交道很重要。我们一定要重视与他们的交往,通过座谈或者邀请授课等方式加强联系。同时,要不断提升稿件的质量,让我们的稿件成为“免检产品”,不断赢得媒体的信任和支持。

办公室的工作是靠干部来推动的。干部的素质高低决定了办公室工作开展效率的高低和结果的好坏。我认为办公室工作对干部的要求非常高,也非常全面。只有不断加强学习,才能持续不断充实自己、提高自己综合素质才能胜任本职工作。那么要怎么学呢?学习的方法有很多种,但究其根本是需要有一种谦虚的态度。毛主席曾说过:“谦虚使人进步,骄傲使人落后。”只要有了谦虚的态度,学习的方法自然就会想到,学习的效果也就一定会显现。

领导办公室业务培训上的讲话

同志们:

本来市委、市委办主任吕余庚同志要出席培训班并做重要讲话,但由于另有重要公务,他不能参加,特意委托我向大家问好,并希望你们珍惜这次学习机会,巩固好、拓展好、转化好这次学习的成果,真正做到学有所获、学有所用。

我进入市委办工作的时间还不长,今天又是第一次以市委办常务副主任的身份与大家在一起学习探讨,感觉很亲切,心情很愉悦。下面,我就办公室工作谈几点感受和体会。

一、党委办公室的工作很重要。

党委办公室是各级党委工作的运转中枢和综合办事机构,起着统揽全局、协调各方的重要作用,是承上启下、联系内外的枢纽,其作用的发挥是其他任何部门都无法替代的。

(一)办公室位置举足轻重。党委是一个地方、一个单位的领导核心,而办公室就是党委工作的“参谋部”、“指挥部”和“后勤部”,处于核心和关键的位臵。作为“参谋部”,办公室在辅助党委决策中的作用关乎全局。党委要实施科学决策,就要求办公室人员以超前的意识、开阔的眼界、创新的思维、广博的知识,谋之以先、见之以远、立之以高、求之以是,为党委正确决策提供参谋意见和建议。作为“指挥部”,办公室在确保党委政令畅通中的作用至关重要。党委决策要落到实处,领导意图要顺利实现,大事要事要见到实效,离不开办公室抓督查、抓贯彻、抓落实。党委各项重点工作要有序推进,离不开办公室协调各方、统筹运作。作为“后勤部”,办公室在党委日常工作运转中发挥着重要作用。党委工作要实现快节奏、高效率,离不开办公室优质高效、周到细致的服务保障,从文件运转到信息收集,从调查研究到决策部署,从会议筹备到工作落实,从内部服务到外宾接待,每一个环节都离不开办公室周密、严谨、热情的服务,甚至包括其他部门不想管、不敢管、不愿管的事情,办公室都要统筹考虑、妥善处臵。一个单位、一个部门工作运转效率如何,与办公室工作密切相关。

(二)办公室责任关系重大。党委办公室对外代表党委,对内服务党委。日常承担着大量的信息调研、文稿起草、办文办会、来访接待、机要保密、综合协调、督查落实、后勤保障等方方面面的工作。工作做得好,就会起到示范、引导、表率作用;工作做得不好,就会影响一个地方、一个单位的工作开展,影响党委的形象。比如,我们提出的参谋建议,一旦进入党委决策,就会成为一个地方、一个单位的行动指南。如果我们提的建议质量很高,就会产生良好的经济和社会效益;否则,将会产生严重的负面影响。同时,办公室不只是抓大事,小事也要抓。比如说,接一个电话、发一个通知、接待一个来访人员,这些看起来很小的事情,如果没有认真的态度、扎实的工作,往往也会酿成大的失误。可以说,在办公室工作无小事,责任重于泰山。

(三)办公室工作要求很高。党委办公室绝不是一个上传下达、迎来送往的事务性部门,而是整个工作全局中最直接、最敏感的神经中枢。大到协助党委理思路、作决策、指导全局性工作,小到下发文件、布臵会议、安排领导活动。我们做的每一件事情都影响党委工作的质量和效率,关乎党委的形象和权威。因此,每一项工作都需要认真对待、精心组织、统筹安排,确保前后衔接、环环相扣、不出纰漏。尤其是现在领导同志的理论水平、决策水平都越来越高,对办公室工作的要求也越来越高。这就要求我们办公室的同志必须以更加开阔的视野、更加超前的思维、更加严谨的作风、更加优质的服务,认真研究新情况、新问题,新规律,不断求创新、重实效、争一流。

办公室干部是服务在领导身边的工作人员,其形象、素养与境界,直接反映着领导的选人、用人眼光。因此,办公室干部一定要靠得住,有本事,过得硬。

(一)靠得住。党委办公室直接为领导服务、为基层服务、为群众服务,上接天线,下连地线,失之毫厘,差之千里。所以,办事靠得住,领导才放心。办公室干部一定要讲政治,始终与党委保持一致;要讲大局,围绕大局搞好服务;要讲规矩,不该问的不问,不该说的不说,不该做的不做。

(二)有本事。党委办公室工作要求十分严,很多人不想做,但更多的人做不了。这说明一个问题,没有真本事,就难以胜任党委办公室工作。要想在工作得心应手,一定要精通业务,考虑问题、研究工作不能满足于一般化、过得去,必须追求完美;要灵活机智,勤动手、善动脑,多学习、细观察,凡事提前谋划、提前准备,不打乱仗;要与时俱进,努力去适应新形势、新任务、新要求,进而改进工作方式,加快工作节奏,提高工作效率。

(三)过得硬。办公室工作事无巨细,包罗万象,工作量大,情况千变万化,这就要求办公室干部一定要思想过硬、作风过硬。要经得起考验,耐得住寂寞、守得住清贫、受得了委屈,有化茧成蝶的决心和勇气;要认真负责,有高度的责任感,能按照规范、精细、严密、高效的要求,做好每一项工作;要充满激情,满腔热情对待办公室工作,在日复一日、年复一年的服务性工作中干出成绩,实现价值。

三、干好办公室工作要提升四种能力。

党委办公室工作是最能锻炼人、提高人的地方,如果工作吃得苦,能力又强,很容易被领导发现、重用。办公室干部要真正做到有为有位,必须着力提高四种能力。

(一)自觉学习的能力。腹有诗书气自华。当今社会是一个知识爆炸的时代,知识更新的速度越来越快,领导的素质越来越高,办公室工作的要求越来越严。要紧跟时代步伐、领导思路、工作需求,履好职、尽好责,干好办公室工作,必须以学为先,善于学习,自觉学习,把学习当成一种陪伴终身的修养,以持之以恒的态度对待学习。

(二)服务决策的能力。发挥参谋助手作用、服务党委科学决策,是党委办公室最重要、最关键、最核心的工作。办公室干部在发挥参谋助手作用时,要想领导之所想,急领导之所急,不怕苦畏难,不回避矛盾,考虑问题、安排工作时要站得高,看得远,讲大局,顾大体。

(三)驾驭文字的能力。片语可以兴邦,一文可以救国。文字作为辅政的重要工具,作用不容小觑。因此,每一位办公室干部都要十分注意加强这方面的锻炼,通过多层次、多方面、多途径的学习,熟练掌握各种文体、各种体裁写作的基本要领,达到出去能干、进来能谋,站起能说、坐下能写的目的。

(四)协调沟通的能力。办公室是综合部门,要同各个方面、各个单位、各个部门单位打交通,办公室的同志必须精于协调沟通,努力为领导开展工作创造一个良好的环境。

今年初,根据娄底市委办的有关精神,我们在全市各级党委办公室开展了“工作无差错、服务创一流”活动,并印发了实施方案和考核细则。从掌握了解的情况来看,各乡镇办事处的活动开展很不平衡:一是个别乡镇党委办公室的活动开展流于形式,停留在纸上;二是绝大部分乡镇党委办公室没有明确的工作差错界定标准,普遍存在工作差错登记不及时,问责不到位的现象,迟报、瞒报现象严重;三是对活动开展情况的总结、推介不到位,仅有桥头河、金石等少数乡镇向市委办“工作无差错、服务创一流”领导小组办公室报送过信息材料。现在年终将至,娄底市委办即将对我市的“工作无差错、服务创一流”活动开展情况进行考核,我办也要对各乡镇办事处的活动开展情况进行考核,请大家回去后,及时向主要领导汇报,对照实施方案的要求,扎实做好有关工作。

办公室业务培训发言材料

收到集团公司办公室发来“请您在8月22日以前将培训心得交到集团公司办公室”这条短信的时候,说实话我们编辑部所有工作人员都处于非常繁忙的关键时刻,因为这天是《兴发集团》报定稿送审的日子,恰恰在此刻我又接了一个“非同小可”的电话,我一个非常要好的朋友请我帮他办一件非常重要的事情,我当即很不礼貌的拒绝了,我说:兄弟,对不起,我有件比你这件更重要的事情要做,我刚刚参加了集团公司办公室工作人员业务培训,我要写心得体会呢!电话那头传来:我的哥,那还不简单啊,在网上下一个不就行了。不知怎么回事,当时一种莫名的怒火从心底燃气,当即挂断了电话。冷静思索这种无名火不是没有原因的,也许在这次培训过程中的某一件事或某一句话会激励着我们每一个人,甚至会影响我们的一生,对我个人而言此次培训体会颇多。

体会之一:感谢领导在特别时期对我们举行有着特别意义的培训。早在7月份我就得到了一条“小道消息”:说是在8月中旬公司将组织办公室工作人员到神农山庄进行为期2天的业务培训,这对我们来说毫无疑问是一个好消息,但是考虑到现在正处于金融危机的特别时期,要组织近百人到异地进行学习,要安排所有人的衣食住行不是一件容易事,是要花费大量的人力和财力的,我对这则消息将信将疑起来,只到8月初看见公司下达参训人员报名的通知后,心中着实高兴了一大阵子。按照公司要求编辑部的所有人员都要参加培训,可是到了8月10日前后,我们编辑部的其他同事先后都得到了到松柏,公司刚刚接管的兴发山庄进行业务培训的通知,唯独我一个人没有接到通知,我心中不免有几分失落,几天来一直在焦急中期待通知我学习的电话,培训的日子越来越近了,依然毫无音讯,原来培训人员的确定是分单位部门报名审批的,而我呢,是因为我因公致残后就没有到原单位上班,在编辑部上班是公司领导的关心照顾,所以我在编辑部还属于“黑人黑户”,在培训的名单中自然就没有我了。说什么我也不会放弃这次难得的学习机会,我左思右想,于是鼓起勇气,大着胆子怀着试试看的心情,在临近前往松柏的前一天我拨通了公司领导的电话,请求领导给我学习的机会,没想到领导毫不犹豫地就答应了我的请求,可以说在这次参训的人员中我是领到最后一张入场券的人,对于我来说是最幸福的也是最宝贵的,这是我在这次参训的过程中让我最感动的一件事。

体会之二:在环境中锻炼自己、认识自己,在学习中不断提升自己,每天进步一小步都有新高度。有句俗话:长到老,学到老。孔子说:不耻下问。我对自己说:不学习,怎么能进步。也许是老天在考验我们学习的态度和诚意,前几天天气凉爽,可是就在我们进松柏的那一天,秋老虎突然发威,并且在进松柏的头天夜里,通往松柏的道路上又出现了山体滑坡,导致我们在半路堵车达2个多小时之久,临行时公司给我们发的矿泉水也喝完了,加上车内没有空调,虽然大家热汗淋淋、又饥又渴,但丝毫没有影响到大家求知若渴的激情,这对于我们参训人员来说是大自然给我上的第一课,也是最生动的一课,因为我们平常都在四季如春的办公室,怎会知道我们战斗在最前沿的一线工人,我们在外面跑业务争项目的领导整年与寒暑为伴,风餐露宿的苦处呢。虽然大家同为公司同仁,但大家奋斗在各自的岗位上,很多彼此不相识,利用这次难得的机会同仁们相互关心相互了解,一路欢声笑语,很自然就拉近了彼此之间的距离。让我们感动的是,车行至楚烽磷矿,在矿区门口等候多时的矿领导迅速给我们送来矿泉水,让我们感觉到兴发大家庭情胜一家人的温暖。到达目的地夕阳已西下,刚刚开业的兴发宾馆早是万事皆准备,只等客人来了,可见我们创业者的'能力之强。

第二天早晨7点45分准时开课,大家早早就在会议室等待了,来自省、市的专家老师和公司领导从企业文化、公文写作、公务接待等各方面讲授办公室工作人员能文办事当参谋的技巧,使我们觉得办公室工作“吃住行看无小事,迎来送往皆文章”的责任和光荣。老师们渊博的学识,丰富的阅历和高超的授课艺术,他们的讲课风趣幽默、深入浅出总能牵住听课者的心,台上讲的绘声绘色,台下听得鸦雀无声。一天的学习,虽然不可能让我们的写作水平提升一个很大的高度,但是从中可以找到我们在平常的工作中所存在的不足,可以提醒我在以后的工作中要加强学习,多层次、多方位的提高我们的综合素质,力求把工作做的更好,每天进步一小步,都有新高度。

办公室员工培训总结范文

转眼间,培训已接近尾声。在这两个月的培训中,我的知识体系得到了更新,团队精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪浅。作为南网人,我们正值青春年华,我们要认真学习“电网人”人民利益至上、全局利益至上、南网事业至上的爱国主义、集体主义精神。

电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

这次企业能给我机会让我参加这次由领导亲自组织的培训,我倍感荣幸,在这为期三天的培训里,让我对自己职业道路有了新的见解,我仿佛觉得自己世界里那一团迷雾被拨开了。在这短短的三天里,我学到了太多的东西,各方面的都有所加强,但是最重要是,让我对待这份工作的态度不一样了,让我有了自己的工作目标,以下就是这段时候培训的总结:

一、对待工作就要专注。

我们现在的企业在整个行业里也是非常有名气的,一家好的公司,员工自然是不能差,所以这次培训职场的前辈也是为我们讲了很多,一个产品的包装再好看在华丽,里面的东西却是十分的劣质,最后还是会随着时间的推移,逐渐的让消费者遗忘,所以我们在工作的时候一定要拿出自己最好的状态,这样才能保证我们做出来的东西也是最好的,切勿骄傲自满,觉得自己做成这样就已经足够了,其实只要压一压自己,就会发现原来自己还有这么大的潜力,可以把工作完成的这么快,这么好。要是公司的每一个成员都能专心致志的工作,这个公司想不被世人知晓都难。

二、对待同事就要团结。

一个集体的团结一致是非常重要的,这一点在没有听前辈讲述,我就知道。这一点,在学校的时候老师教,在家的时候爸妈教,但是现在到了公司,大家在一起工作了,又有多少能做到?毕竟这不是一个的想做到都能做到的,这需要公司的大家心往一处想,劲往一处使。这就必须有领导的带领了,但是前提是我们愿意配合,我相信经过这次培训,这个效果应该可以得到实现。这也是一个公司强大的主要力量,也是公司能够在市场中站稳脚跟的根本,现在每天倒闭的公司那么多,兴起的建立的公司也那么多,为什么有的公司就能屹立不倒,几十年的历史,我们也要往这方面去发展,这就少不了我们大家的团结一致。

三、对待自己就要严格。

既然进入了__企业,就不要有自己的脾气和小性子,在这里一定要做到拿公司的规章制度严格的要求自己,我自己也能感觉到正因为我会时刻的关心自己是不是触犯了公司的规章制度,这就不知不觉的让我养成了很好的工作习惯,对自己越严格,自己成长的也能越快。

其实这次培训我算是收益无穷的,我本来在工作中每天只是本分的完成自己分内的工作,日复一日,经过这次培训,我真的就找到了自己工作的方向,我首先就得跟同事相处好,能够跟同事无缝沟通工作上的事,这样能最大程度的增加我们企业在公司上的工作效率,同时,这次培训结束,让我越来月觉得这是一家非常好的公司,我没有来错地方,我相信公司的大家在经过这次培训之后,都能够越来越好,有属于自己的领悟。

司法局办公室业务总结

运用法医临床学的理论和技术,对涉受与法律有关的医学问题进行鉴定和评定,司法鉴定业务范围。其主要内容包括:个身损伤程度鉴定、损伤与疾病关系评定、道路交通事故受伤人员伤残程度评定、职工工伤与职业病致残程度评定、劳动能力评定、活体年龄鉴定、性功能鉴定、医疗纠纷鉴定、诈病(伤)及造作病(伤)鉴定、致伤物和致伤方式推断等。

法医病理鉴定。

法医病理鉴定:运用法医病理学的理论和技术,通过尸体外表检查、尸体解剖检验、组织切片观察、毒物分析和书证审查等,对涉及与法律有关的医学问题进行鉴定或推断。其主要内容包括:死亡原因鉴定、死亡方式鉴定、死亡时间推断、致伤(死)物人定、生前伤与死后伤鉴别、死后个体识别等。

文书司法鉴定。

运用文件检验学的原理和技术,对文书的笔迹、印章、印文、文书的制作及工具等问题进行鉴定。

运用司法精神病学的理论和方法,对涉及与法律有关的精神状态、法定能力(如刑事责任能力、受审能力、服刑能力、民事行为能力、监护能力、被害人自我防卫能力、作证能力等)、精神损伤程度、智能障碍等问题进行鉴定。

法医物证鉴定。

运用免疫学、生物学、生物化学、分子生物学等的理论和方法,利用遗传学标记系统的多态性对生物学检材的种类、种属及个体来源进行鉴定。其主要内容包括:个体识别、亲子鉴定、性别鉴定、种族和种属认定等。

2.文书司法鉴定:

运用文件检验学的原理和技术,对笔迹真伪、印章印文真伪、印刷、打英复印及传真文件特征同一性、文书的制作工具及形成时间等问题进行鉴定、伪钞鉴定、纸张及笔墨成份鉴定等。

微量物证鉴定:

运用物理学、化学和仪器分析等科学方法,通过对有关物质材料的成分及其结构进行定性、定量分析,对检材的种类、检材和嫌疑样本的同类性和同一性进行鉴定。

1.无机物分析:

对送检材料(简称检材)中的无机元素、无机阴离子、无机阳离子的种类及含量进行检测,包括重金属检测,微量元素检测等。

2.有机化合物分析:

对送检的有机化合物进行定性分析,确定化合物的结构,对于可以提供标准品的化合物还可以进行定量分析,测定该物质的含量。包括有毒有害化学品、农药、毒品、兴奋剂等的分析。

3.食品检测:

对送检的食品(包括粮食、蔬菜、水果、肉、蛋、禽、水产品等45类食品)中的农药残留、微生物、抗生素、添加剂、重金属等的限量进行检测,司法鉴定《司法鉴定业务范围》。

4.环保分析:

(1)空气质量检测:

可以对家庭空气质量检测、办公环境空气质量检测、建筑工程空气质量检测、环境空气质量检测、车内空气质量检测。

(2)装修材料污染检测:

对粘合剂、水性涂料、聚氨酯涂料、溶剂型木器涂料等装修材料中有害物质如甲醛、苯系物、挥发性有机物、卤代烃、重金属等的限量等进行检测。

(3)对土壤中的重金属、氟化物指标进行检测。

(4)对地表水中的有机物和无机物进行鉴定。

痕迹司法鉴定:

运用痕迹学的原理和技术,对有关人体,物体形成的痕迹的同一性及分离痕迹与整体相关性等问题进行鉴定。运用枪械学、弹药学、弹道学的理论和技术,对枪弹及射击后残留物、残留物形成的痕迹、枪支和弹药及杀伤力进行鉴定。

计算机司法鉴定:

运用计算机理论和技术,对通过非法手段使计算机系统内数据的安全性、完整性或系统正常运行造成的危害行为及其程度等进行鉴定。

声像资料鉴定:

运用物理学、计算机学的原理和技术,对录音带、录像带、磁盘、光盘、图片等载体上的记录声音、图象信息的真实性、完整性及其所反映的情况过程进行鉴定,并对记录的声音、图象中的语言、人体、物体作出种类或同一认定。

法医病理学鉴定:

运用法医病理学理论和技术,通过尸体外表检查、尸体解剖检验、组织切片观察、毒物分析和书证审查等,对涉及与法律有关的医学问题进行鉴定或推断。其主要内容包括:死亡原因鉴定、死亡方式鉴定、死亡时间推断、致伤(死)物认定、生前伤和死后伤鉴别,死后个体识别等。

法医临床鉴定:

运用现代临床医学理论和技术,对涉及与法律有关的医学问题进行鉴定和评定。其主要内容包括:人身伤害损伤程度鉴定、损伤与疾病的关系评定、道路交通事故受伤人员伤残评定、职工工伤与职业病致残程度评定、劳动能力评定、医疗纠纷鉴定、致伤物和致伤方式推断等。

法医物证鉴定:

运用免疫学、生物学、生物化学、分子生物学等理论和方法,利用遗传学标记系统的多态性对生物学检材的种类、种属及个体来源等进行鉴定。其主要内容包括:个体识别、亲子鉴定、性别鉴定等。

亲子鉴定:

亲子鉴定技术(也称父子鉴定)极大地推进了亲权鉴定,它以dna作为遗传标记来判断“父亲”或“母亲”与子女是否存在亲生关系。目前在国际上,亲子鉴定越来越多的依赖于dna鉴定技术。

法医毒物鉴定:

运用法医毒物学的理论和方法,结合现代仪器分析技术,对体内外未知毒(药)物及代谢物进行定性、定量分析,并通过对毒物毒性、中毒机理、代谢动力学的分析,结合中毒表现、尸检所见,综合作出毒(药)物中毒的鉴定。

办公室业务培训

文字工作是办公室最主要的一项工作之一,故加强文字工作的培训显得尤为重要。现拟定20xx年文字工作培训内容如下:

1、文字写作培训。

拟定1-2月进行文字写作的培训。文字的写作主要包括会议记录的格式内容以及各种日常公文、总结的草拟等。

2、档案管理培训。

(二)、管理培训。

拟定5-6月进行,内容主要为学会对办公用品进行统筹分配管理管理,做好物资采购分配、及清点登记,并负责发放领用。学会对办公用品的进出进行相应台帐登记。

为了更规范公司会议室的管理,做到合理分配各项使用时间,故从7月起进行会议室的管理培训,时间为期一个月,主要培训各个人员的统筹安排管理能力。

(四)各项管理制度、细则的培训。

介于工分制系统、sap系统、人力资源系统公司已组织过大规模的培训,故不再制定此计划。

司法局办公室业务总结

根据《河南省司法鉴定管理条例》和司-法-部《司法鉴定执业分类规定(试行)》第十七条的规定,结合我省司法鉴定工作实际,制定司法鉴定业务类别规范,司法鉴定业务分类。

一、关于电子数据司法鉴定。

(一)电子数据司法鉴定执业类别定义。

电子数据司法鉴定:是通过计算机及相关技术手段和设备,对诉讼所涉及的计算机或其他电子存储介质上的数据进行恢复、鉴别和判断;或利用网络技术对通过网络进行的攻击、入侵、版权侵权等行为进行判定,为诉讼中认定事实提供电子数据证据材料的行为。

(二)上述执业类别按照司-法-部《司法鉴定文书示范文本》中“司法鉴定意见书”样式出具鉴定意见。

(三)申请设立“电子数据司法鉴定”的机构,提交的材料中应当包括:

1、行业资质证书:申报单位的法人证书,该证书上写明的经营范围应具有与电子数据鉴定、计算机技术服务等相关的内容;(申报单位仅限于具备一定计算机相关技术研发能力、检测能力的科研单位、大专院校或其它特殊单位。)。

3、人员资格证书:3名以上具有计算机、网络或相关专业本科毕业,且执业年限5年以上的工程师;或具有计算机、网络或相关专业的高级工程师。

(四)申请电子数据司法鉴定《司法鉴定人执业证》的人员应具备司-法-部《司法鉴定人登记管理办法》第十二条规定的条件,并提交《司法鉴定人登记管理办法》第十四条规定的材料。提交的材料中应当包括:

2、与拟执业单位签订的劳动合同及缴纳“三金”费用的证明材料,司法鉴定《司法鉴定业务分类》。

已经取得《司法鉴定许可证》,业务范围为计算机司法鉴定的机构,符合上述条件的,可到省司法厅申请增加“电子数据司法鉴定”执业类别。

二、矿产地质类司法鉴定。

(一)矿产地质类司法鉴定执业类别分类及定义。

矿产地质类司法鉴定原执业类别为“矿产工程质量司法鉴定”,现根据各自工作范围和特性调整为矿产勘察工程质量司法鉴定、矿产开采损害司法鉴定、矿产开采矿权边界(矿权边界)司法鉴定、矿产品质量司法鉴定。

4、矿产品质量司法鉴定:主要对矿产品贸易、利用阶段矿产品品质方面的有关问题进行鉴定。

(二)上述1-3执业类别均按照司-法-部《司法鉴定文书示范文本》中“司法鉴定意见书”样式出具鉴定意见。第4项执业类别按照司-法-部《司法鉴定文书示范文本》中“司法鉴定检验报告书”样式出具检验报告,如需野外现场采样,亦可出具鉴定意见。

(三)申请设立“矿产勘察工程质量司法鉴定、矿产开采损害司法鉴定、矿产开采矿权边界(矿权边界)、矿产品质量司法鉴定”的机构,应具备司-法-部《司法鉴定机构登记管理办法》第十四条规定的条件,并提交《司法鉴定机构登记管理办法》第十五条规定的材料。

1、申请设立“矿产勘察工程质量司法鉴定、矿产开采损害司法鉴定、矿产开采矿权边界(矿权边界)”的机构,提交的材料中应当包括:

(3)人员资格证书:3名以上地质、物探、水文、测量专业的本科毕业,且执业年限5年以上的工程师;或从事地质、物探、水文、测量四个专业领域的高级工程师。

2、申请设立“矿产品质量司法鉴定”的机构应具备相应的试验设备和检测能力,提交的材料中应当包括:

(2)基本仪器设备清单及凭证:电脑、打印机、复印机、传真机、装订机等;。

(3)人员资格证书:3人以上本科毕业、具有中级技术职称、取得相应检测项目的资格证书,且执业五年以上。

(四)申请矿产勘出查工程质量司法鉴定、矿产开采损害司法鉴定、矿产开采矿权边界(矿权边界)司法鉴定、矿产品质量司法鉴定《司法鉴定人执业证》的人员应具备司-法-部《司法鉴定人登记管理办法》第十二条规定的条件,并提交《司法鉴定人登记管理办法》第十四条规定的材料。提交的材料中应当包括:

1、申请矿产勘出查工程质量司法鉴定、矿产开采损害司法鉴定、矿产开采矿权边界(矿权边界)司法鉴定《司法鉴定人执业证》的人员应提交:

(2)与拟执业单位签订的劳动合同及缴纳“三金”费用的证明材料。

2、申请矿产品质量司法鉴定《司法鉴定人执业证》的人员应提交。

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