领导在年终客户答谢会讲话（通用18篇）

演讲稿的内容应该具有逻辑性和连贯性，同时要注重语言的精准和流畅。以下是一些深受好评的演讲者的演讲稿范文，推荐给您，希望对您的演讲起到一定的借鉴作用。

领导在年终客户答谢会讲话

尊敬的各位来宾，亲爱的各位优秀业务伙伴，大家上午好!

非常感谢大家今天来参加合众人寿烟台本部x年年末新老客户答谢会。请允许我代表合众人寿烟台本部全体内外勤员工向出席今天活动的各位来宾及新老客户朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!合众人寿在各级领导领导和广大客户的关怀下和支持，已经走过了20xx年的风雨历程，不断发展壮大，现在，总资产已经突破600亿元，已稳步迈入中国大中型保险公司行列，同时也取得了不少令行业内外人士瞩目的成绩。

尤其是x年，我们更是成功的引进了原平安人寿总经理柳志坚先生、原平安人寿总精算师张振堂先生等多位重量级寿险人才加盟合众。在此基础上合众人寿也开启了新十年、新发展的征程，未来五年首期保费翻两番，公司实现上市都被提上议事日程，这一系列的大动作标志着合众人寿开始走上跨越发展的快车道。

合众人寿烟台中支本部也在广大客户的关爱和支持走过九年的奋斗历程，在胶东大地上竖起一面响当当的大旗。为了答谢一直以来关注和支持合众人寿发展的广大客户，我们公司今天特在此举办客户答谢会，是向给予我们长期支持和信赖的来宾们表达一份真心的感恩之情，希望通过今天的答谢会，能够让今天到场的每位朋友都有所收获。

借此机会，我也代表公司的全体员工郑重承诺，我们合众人寿未来将会提供更好的保险产品，更优秀的保险服务给我们每一位客户!在未来的日子里，以拳拳之心回报所有的客户长期以来的支持和帮助。

各位来宾朋友：

感谢您多年来对我们的支持与信任。同时也感谢各位业务伙伴，多年如一日的辛勤付出。今天我们举办这样一个活动，目的是增进了解、加深友谊、更好的服务客户，创造双赢。我们坚信，有各位来宾一如既往的支持，有全体伙伴的不懈努力和广大客户的支持，我们的事业一定会更加美好，我们的未来一定更美好。

最后，希望大家今天能有所收获，也恭祝大家身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!

领导在年终总结会讲话

亲爱的同志们：

今天是我们房产20__年度的年会之日，我本人十分荣幸地代表我们房产公司管理层上台发言。谢谢大家!

当然，能一起走到今天，实属不易，这离不开我们在座的每一位朋友的付出和努力，我们有些人工作在电话营销一线，有些人工作在每一个项目现场，有些人马不停蹄地奔波在去开发商或分销商的路上，有些人又或办公室精心思考策划方方面面，但很明显，我们每一个工作都始终围绕着做大做强__公司的核心，此时此刻，我看到每一位朋友的面孔，很亲切，我想说：难得有今天，难得有大家!谢谢你们!

20__年是我们发展的突破年，公司战略目标很是高远，需要更多的朋友加入和支撑起来。为此，我们一方面将不断引进管理人才和行业精英，不断培养后起之秀，另一方面，将完善公司各项规章制度，确保公司经营规范、科学和人性化相结合，届时还请大家把各自的想法与我们管理人员多多沟通，只有集思广益，才能做得尽善尽美。

借此机会，我在再充两句，一方面，于公于私，我都真心希望__公司能健康的、能顺利的长远性发展，同时，真心希望大家能以更客观的角度理解和支持我的工作，另一方面，我也衷心祝愿妹妹的事业能在20__年度更上一层楼，祝愿大家能在这一事业上找到新动力，找到新方向，找到新未来!谢谢大家!

领导在年终客户答谢会讲话

尊敬的各位领导、来宾，大家晚上好!

今晚，借此老客户答谢晚会的契机，商户共聚一堂，我谨代表置业全体员工对各位的到来表示诚挚的欢迎，并致以新春的问候!

回顾，我们取得了不俗的成绩，3月29日项目启动，我们成为了中国商业联合会“百城万亿增长计划”重点扶持项目。同时办理vip会员千余人，创商业地产项目最高纪录!7月6日项目开盘，旺铺销售千余套，依然是许昌市第一!11月7日招商启动大会圆满召开，数百家知名品牌正式入驻万洲·大都汇，为火爆运营再次奠定了坚实的基础!

同时这么多瞩目的成绩也受到了省市各级政府领导的关注，河南省省委书记郭庚茂、副省长张维宁等省领导亲临考察并指导工作，市委、市政府主要领导更是数次到项目现场，帮助解决项目存在的各个问题，充分体现了各级领导对本项目的高度重视和大力支持。同时，作为一家有责任感的企业，我们一直关注社会公益事业。在创造企业价值的同时，积极开展和参与各项社会公益活动，做到真正回馈社会，为许昌人民谋福祉。

当然，这些辉煌的背后，离不开在座的各位对长期以来的关注和支持，在这里，我向各位业主和商户朋友表示最崇高的敬意!

续为各位提供最好的服务，以拳拳之心回报政府领导和所有客户的支持和厚爱。

今天，我们在此相聚，就是要表达我们一份感恩和谢意，我希望用最朴实的行动感恩我们最尊贵的客户，用负责任的态度与您携手共创最美好的明天!展望，辉煌在即!

最后，奉上我最诚挚的祝福!祝愿各位在金羊之年身体健康，工作顺利、阖家幸福、万事如意!

谢谢大家!

领导在年终客户答谢会讲话

各位来宾，各位朋友：

大家好!

我是资深网友。很开心有机会在新年伊始时，代表网友在此致辞。20xx年12月23日，这是一个特殊的日子，看到这里高朋满座的场景，我很高兴，也很感动。请允许我代表网友送上最真挚的祝愿和真诚的问候!

和相识，是源于一年前的偶然。那时候，我正着急买房，但是对于房产一无所知的我，在选择房源上很迷茫，也没有时间集中看房。在诸多的房地产网站中，我发现了。这是一个很有特色的网站，在那段时间里我关注最多的就是。不断更新的楼盘信息和编辑的专业点评，让我足不出户了解了很多楼盘的定位及优势。根据积累下来的楼盘信息，结合我的需求报名参加了看房帮。在工作人员的帮助下，我拿到了很低的折扣，买到了物美价廉的房子。

和购房帮q群,给各位网友带来了更为丰富的房产信息，也给各位网友提供了联络感情，交流沟通的平台，同时也给我们的生活平添了一“网”无尽的乐趣。

融入到这个大家庭中，不仅仅是一个偶然，更是一个必然。丰富的地产资讯，专业的购房指导，齐全的额楼盘信息，这个集专家学者开发商网友等万千宠爱于一身的网络媒体，势必会引起更多人的关注。

我深刻的感受到我们的每一位网友都是带着热情、带着真诚来到这里。真正打造出了属于自己的房地产网络平台。在这里，我谨代表各位网友向工作人员，说声“辛苦了”!

今晚的年会，我们每一位来宾都是主角，希望在座的各位朋友能和一起努力，共同经营好这个平台。最后，祝各位来宾在新的一年里身体健康、百事顺通、千事吉祥、万事如意!

谢谢大家!

领导在年终总结会讲话

亲爱的各位同事：

晚上好!

今晚我们在这里隆重举行20__年度优秀经销商、优秀业务员、优秀员工表彰大会，这是从__年年以来连续第三年举办这个活动，这已经成为蜡笔小新(天津)有限公司的一贯制度。今天所不同的是，我们的表彰活动规模越来越大，人员越来越齐，中国休闲食品集团总裁郑育龙同志、蜡笔小新集团总经理郑育双同志在繁忙的工作中特地前来参加我们的表彰大会，优秀经销商代表、优秀业务员代表，也从工作一线，回到公司，对他们的光临，请允许我代表天津基地，表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!他们的光临是对天津基地最大的鼓舞和鞭策，再次表示感谢!

20__年度，对天津基地来说，是不平凡的一年，基于经济危机可能对食品行业产生的危害基地的基本判断是，虽然我的产能和销售量可能受到冲击，但基于过去危机的经验，食品行业受到的冲击是最小的，因此我们没有失去信心，反而认为对我们是一个发展的机遇，我们要迎难而上，逆市发展!我们的口号是：顶住压力，扎紧营盘，苦练内功，迎接转机!现在看来，当时基地对国内食品行业的形势判断是正确的，提出的基地应对方案也是切实可行的。回顾20__年的工作成果，我做如下几点总结：

1、基地销售、生产、物流、质量、采购基本顺利完成任务;利润指标按天津基地财务的核算已经基本完成。全年无重大质量事件与事故，市场无批量性质量事件发生，全年国抽无质量不达标;成本控制在给定的范围之内;费用控制在给定范围之内。安全生产进一步得到改善，有序工作进一步得到加强。

2、总经办、财务、行政人事工作比较顺利，配套服务意识有提升，全年无重大工作失误。

3、内部工作氛围比较和谐，部门协调与沟通进一步得到强化，服务意识进一步得到提高。

4、部门工作的主动性大幅度得到改善，创造性的工作热情已开始有所体现。

5、公司内部奖惩分明的机制正在逐步完善，绩效管理的雏形基本显现。

总之，基地良好的发展势头开始形成并发挥了惯性作用。所有这些业绩的取得，是公司总部正确领导、科学决策的前提下，全体员工共同奉献的结果，我代表天津基地感谢公司总部的正确领导与全力支持，没有总部给定的平台和宽松的工作环境，我们要取得工作成果是不可能的。同时基地还要感谢全体经销商、全体销售人员，全体基地员工的主动性和创造性的工作，没有同志们的努力，基地要完成生产、销售指标也是不可能的。

20__年度，我们的前进方向是什么，改进机会在哪里?我代表基地提出5方面的要求：

1、公司继续努力创建一种和谐的工作氛围：确保以量化的方式来体现公司在创建工作环境方面的`思路;激励主动性和创造性的工作思想，并将这些勇于承担工作职责并富有创造性工作思维的同志，予以物资与精神的激励，力求提拔这类同志到领导岗位上来。健全绩效奖罚机制并落实到位，形成和谐工作氛围的保障。

2、强化细节管理：基地现阶段主要短板是细节管理上存在疏漏，这是本年度最核心的日常工作。各部门针对本部门的工作职责，拟定20__年的细节改进的具体要求，并形成书面的材料报总经办备案。具体而言有如下方面：

1)继续保持质量的稳定与提升：各口必须要有具体实施方法。

2)继续降低成本：核心是提高产出率;减少跑、冒、滴、漏现象;降低设备、设施维护频次和维护质量;提高采购质量(包括原辅材料及日常低值易耗品的质量和使用周期);提高生产计划与调度的科学性和合理性，发挥人员的产值最大化，逐步降低人工成本;提高发货与审单的质量，确保误点、差货、货量多寡造成的浪费;提高福建调货的准确性和数量控制;次、废品管理应进入成本考核系列，确保次废品不造成浪费;继续提高部门之间的沟通有效性和及时性;提高指标不明显的部门工作效率;加强员工的在职培训，建立良好的培训机制和培训有效性评价机制;加大力度培养一线操作工人的的行为习惯和操作习惯等等。

谢谢大家!

领导在年终客户答谢会讲话

尊敬的各位来宾、各位同仁：

大家晚上好!

非常高兴在这团圆、喜庆和开心的场合与大家在此相聚，共贺新春。

时间过得飞快，我们已悄然告别了20xx年，迎来了充满希望的20xx年。过去的一年，是令人鼓舞和振奋的一年，也是我们在座各位书写历史的一年。我们所取得的成绩都凝聚着各位合作伙伴的心血和汗水，是我们同心协力、团结拼搏的成果。在这里我要感谢大家一年来的配合与支持，谢谢大家!

20xx年的成绩已经成为了历史，展望20xx年，我们的任务更加艰巨。

今天，我们身处一个变革的时代，一个千帆竞发，百舸争流的时代。在互联网的冲击下，要想突破困境不被淘汰，我们所能做的就是改变和突破自我，我们要比任何竞争对手都要快的向前奔跑。

巨日成立20多年来，在时代的浪潮中顺势成长，才形成了今天具有一定影响力和知名度的品牌，积累了良好的客户口碑。而这一切都离不开在座各位同仁的努力和付出。时代在变，公司也要随之转型升级。在庞大的互联网和大数据背景下，我们将再一次顺势而为，抓住机遇，逐步实施多品牌、多品类发展战略，共同将巨日升级为创新型的商业运营平台。

20xx年，经济将会持续放缓，我们只有“未雨绸缪”，做好一切准备，这才是最重要的，才不至于太被动。尽管当前行业受到经济的影响正在逐步显露出来，而这个时期，才是对行业真正的考验，既然改变不了市场大环境，那么我们就要去适应这种行业环境的变化，并能够从容应对，能够顶得住压力，经受住考验。

战略决定方向，细节决定成败，20xx年我们将继续完善经营模式，优化产品结构，逐步实行多品牌、多品类的多元化经营策略;加强货品、销售、服务等多方面的管理。大家要凝聚力量、全力以赴，通过双方的合作来实现我们共创、共享、共赢的目的。

危机与机遇是共存的，对未来的市场，我们依然充满信心。我相信，有在座各位的信心和努力，有大家团结协助、和衷共济的精神，必将开启我们新的合作时代，使我们取得更加辉煌业绩的同时，相信我们在座的各位，也能够收获更多的财富、成功和幸福!

新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想。我们坚信，在我们的共同努力下，任何困难和挑战，都将成为我们前进道路上的一道风景，未来还是属于我们的!

最后，值此新春佳节来临之际，我也代表公司全体员工给大家拜个早年，祝大家在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!

年终客户答谢会领导致辞

尊敬的各位领导、各位客户：

以上成绩的取得有十分重要一条，源于各位朋友支持的结果，以及建立诚信与稳定的市场。各位客户朋友，当您与xx签下第一份订单时，我们就成为了共存体，所以：我们的职责，就是不断提升自我，努力超越客户的期望。

我们的追求，就是以诚信为本，广交各界朋友，共享双方努力成果，诠释你我人生价值。

所以我们xx化纤将在以后的日子里，将以职责与追求秉承自己的.企业文化，为在座的各位客户带给优质满意的产品。在公司发展上，20xx年我们将实施了新厂区前期建设，现厂区将实施新技术的涤纶母丝生产线等技改项目，在其它各项工作上将以优化管理出成效。“丝出xx、朋满天下”，xx将是你的满意选取。朋友们，成绩只能铭记，梦想需要努力。让我们携手并肩，再接再励，为共同发展谱写新篇章。

最后祝大家在新的一年里生意兴隆、万事如意、身体健康、合家安康、谢谢大家！

客户答谢会讲话稿

尊敬的各位来宾、各位同仁：

大家晚上好!非常感谢大家能在百忙之中抽出宝贵时间，来参加我们年终客户答谢会，怀着无比兴奋和喜悦的心情，在这里我们与您欢聚一堂。在此，我谨代表，向出席今天活动的嘉宾朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

岁月如歌，跋涉似舞。20xx年，走过了不平凡的一年。我们始终坚持“一切为了客户”的理念，以与时俱进的开拓精神、无微不至的客户服务，赢得了广大投资者的满意和信赖。在激烈的市场竞争中，我们勇立潮头，在市场的波涛中歌唱，在竞争的刀锋上舞蹈，于*年5月份成功上市，我们用行动谱写了一首*人的赞歌。展望未来，20xx年，将是我们*人挑战自我、超越自我的一年，持续创新、迎接挑战，扩大公司的业务领域跟规模，将是本年度的主要目标。

今天，我们在此相聚，就是要表达一份感恩、一份谢意。今天的年终客户答谢会，事实上就是我们的一次感恩行动。在这里，我要再次感谢大家长期以来的支持和厚爱!我们希望用最朴实的行动感恩我们最尊贵的客户，用负责任的态度与您携手共创美好的明天!希望通过本次活动，能够让今天到场的每一位朋友都有所收获。借此机会，我也代表全体员工郑重承诺，我们会提供最好的.产品，选择最专业的投资团队为大家服务!在未来的日子里，我们将一如既往的提供最优质的服务，以拳拳之心回报所有长期以来支持我们的客户。

最后，再次致以我最诚挚的祝愿!祝愿大家在新的一年里工作愉快、合家欢乐、万事如意!谢谢大家!

领导年终总结表彰会讲话

同志们：

今天，我们集聚一堂，隆重庆祝中国共产党建党xx周年。会议表彰了先进，开展了交流，签订了党风廉政建设责任书，林梅同志还将作廉洁从政报告。之所以将几个会议一起召开，就是为了以七一表彰为契机，进一步推进商务系统党的建设、作风建设和机关建设。刚才几位同志的发言，时间不长，但他们都从不同的角度，展示了普通共产党员、党务工作者的理想信念和崇高情怀，展示了商务干部、普通职工的良好愿景和坚定决心。作为厅长，我深为感动、深感欣慰。在此，我向受到表彰的单位和个人表示祝贺，向全体党员干部表示由衷的致意，向广大干部职工表示诚挚的慰问!

下面，我讲三点意见。

一、强化三个作用，不断提高党的建设科学化水平。

商务十年，精彩十年。在十年商务改革与发展的艰辛历程中，我们始终坚持以基层党组织建设为基础、以党员干部队伍建设为关键、以党风廉政建设为保障，商务党建工作为探索创业、发展奠基、形象塑造的过去十年提供了重要保障、发挥了重要作用、做出了重要贡献。未来十年，是转型升级、追赶跨越、梦想成真的十年，我们提出要奋力建设与全国同步全面发展相协调的现代商务经济，要推动内陆盆地向内陆开放高地、西部服务业大省向现代服务业强省两个跨越，这是商务事业发展的中心任务和根本要求。围绕中心、服务大局，必须要有更加坚强有力的政治保证和组织保障，必须以改革创新精神全面加强党的建设，必须对新时期的基层党组织、党员干部、党务工作者提出更加鲜明的时代要求。

(一)强化基层党组织建设，切实发挥战斗堡垒作用。党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，是落实党的路线方针政策和各项工作任务的基石，必须走在前头、做好表率、发挥作用。总的来看，我们的基层党组织保持了较好的发展态势，但也有一些党组织负责人两手抓意识不强，重业务、轻党建的倾向普遍存在;有些党组织工作针对性和有效性不强，组织活动流于形式;也有极个别党组织负责人对党员干部管理不严、关爱不够。全面加强基层党的建设，必须选好带头人、扩大覆盖面、增强凝聚力。要把服务中心、带好队伍贯穿于基层党组织建设的始终，使基层党组织成为组织完成本部门各项任务的政治核心，成为教育党员、管理党员、服务党员的长效平台，成为推动发展、凝聚人心、促进和谐的坚强堡垒。

(二)强化党员干部队伍建设，带头发挥先锋模范作用。扎实有效地推进党建工作，必须着眼于强队伍、聚人才，锻造一支能打硬仗、敢打大仗、善打胜仗的高素质党员干部队伍。近年来，厅党组狠抓队伍建设，涌现出一批先进典型和动人事迹。但客观地看，个别党员干部的思想、工作、能力、作风与先锋模范四字不相协调，甚至有的还相差比较远。共产党人，既要有崇高的理想、远大的抱负、实干的精神，还要对标先进、冲锋在前、率先垂范，在学习提高上带好头，在争创佳绩上带好头，在服务基层上带好头，在遵纪守法上带好头，在弘扬正气上带好头。五个带头是新时期对党员干部的基本要求，不论职务高低、年龄大小、资历深浅，都应作为每个党员干部的政治品格和精神境界。

(三)强化党务工作者的能力建设，充分发挥激励导向作用。党务工作者是党的工作的组织者、宣传者、践行者，是增强党组织凝聚力、创造力、战斗力的最活跃因素。打铁还要自身硬，党务工作者要成为压不弯的脊梁、震不垮的堡垒，必须练好五个基本功，会做党务工作、会讲党课、会依靠组织和制度管理党员、会处理党内各类矛盾、会做思想政治工作;必须提高学习理论、运用理论的能力，提高把握规律、指导实践的能力，提高开拓创新、促进发展的能力，提高服务党员、建功商务的能力。作为党建工作的主心骨、领头雁，党务工作者要善于利用党员示范岗、党组织党员双报到等载体，通过精神文明创建等活动，用健康向上的思想占领舆论阵地，用典型宣传的强大气势引导人、取信人、激励人、凝聚人、感召人。

二、把握五个坚持，抓好习总书记重要讲话精神的学习贯彻。

5月上旬，总书记同中央办公厅的同志进行了座谈，发表了五个坚持的重要讲话。习总书记的重要讲话之前我厅已经传达了，并且分处室进行了学习。习总书记的讲话十分深刻，十分重要，全体干部职工要认真学习、深刻领会，用讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作。

一要坚定信念。理想信念是一个国家、民族和政党团结奋斗的精神旗帜，是保持团队战斗力、凝聚力和执行力的力量源泉。当前，我们一些干部理想信念不够坚定，党的意识、执政意识、法治意识、发展意识有所削弱，权力观、地位观、政绩观发生偏差，各种思潮、各种观点众说纷纭、泥沙俱下。保持理论上的清醒和政治上的定力，需要我们精神上补钙，经常补、不断补，筑牢思想之基，对党绝对忠诚，坚定政治方向，严守政治纪律。要把对党的绝对忠诚转化为对商务事业的执着追求，把社会主义核心价值体系根植于商务工作的土壤之中，认识商务、热爱商务、献身商务，唱响主旋律、实现商务梦。

二要服从大局。围绕中心、服务大局，是每个干部应有的行为取向。国家有实现中国梦的发展大局;四川有治蜀兴川的发展大局;四川商务也有推进两个跨越、构建三大体系、实现四个提升的发展大局，有全面深化商务领域改革创新的发展大局，有建设奋进商务、效能商务、和谐商务的发展大局。商务干部必须牢固树立高度自觉的大局意识，正确认识大局、自觉服务大局、坚决维护大局，以登泰山而小天下的胸怀，以顾大局而忘小我的境界，观大势、谋大局、施大策，少打小算盘、多算综合帐，因势而谋、应势而动、顺势而为、乘势而上，使各项工作和服务紧贴党组的要求、发展的需要。

三要履职尽责。李克强总理对为官不为、为官乱为的现象，对只要不出事，宁愿不做事、不求过得硬，只求过得去的作风提出了严肃批评。我们的干部队伍虽然未达到为官乱为的地步，但思想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏、工作上的拖沓敷衍，在不同程度上也有存在。权为民赋、责重山岳，责任成就事业、责任书写人生，各级商务干部要坚持极端负责的工作作风，在平凡的岗位上一丝不苟、精益求精，在关键的时刻豁得出去、顶得上来。

四要勤勉奉献。社会人讲贡献，企业家讲社会责任，共产党员、公务员讲奉献，这是国家和社会对机关事业单位职工的特殊要求。我们选择了这个事业，就得先公后私、公而忘私;我们从事了这份工作，就得勤勤恳恳、任劳任怨。要正确认识苦与乐、得与失、名与利的关系，讲大局不讲条件，讲奉献不言困难，立足本职岗位，最大程度地释放自己的热情和能量，痛苦并快乐着，在艰苦与付出中收获香甜的硕果。

五要廉洁自律。当干部就不要发财，想发财就不要当干部。人生充满了诱惑，公务员特别是领导干部更是高危职业。我们一定要严以修身、严以用权、严以律己，筑牢思想防线，严守法纪红线，夯实道德底线，把握交往界线，以德为要，以信为基，当一个想干事、能干事、干成事、又不出事的好干部。厅属事业单位要认真落实两个责任要求，全省商务系统要保持高压态势坚决惩治腐败。

三、扭住三个环节，以更大的力度深入推进机关建设。

今年以来，我们召开商务厅成立十周年干部职工大会，召开了全系统人才强商工作会议，确立了系统自身建设特别是厅机关建设的总体目标、着力重点，厅机关近10个职能处室从不同的角度研究制定了加强机关建设的具体意见，厅机关建设呈现出作风持续转变、效能不断提升、和谐逐步增进的总体态势，但在一些职工和个别部门中还存在着思想麻木疲惫、过多注重形式、主体责任不明等问题，在认识、措施、机制等方面还存在较大的薄弱环节。对此，我再强调三点：

第一，深化认识，着力克服麻痹麻木思想。机关建设永远在路上。特别是在当前社会深刻转型、思潮相互激荡的特殊时期，人心思变、暗流涌动，对机关建设特别是队伍建设带来新的挑战。对机关建设，厅党组作出了全面部署;对干部队伍建设，我们专门另立章节进行了强调;对各职能处室提出的具体措施，我们进行了督促检查。今年厅党组用在这方面的精力可谓前所未有，虽然理论上越是强调某项工作，越是容易产生倦怠情绪。但在这个问题上，厅党组坚定不移、用心良苦。重视并强调机关建设、队伍建设，是厅党组适应新形势的主动之举、战略之举，是对干部职工走好人生路的关爱之举、务实之举。希望同志们深刻领会，振奋精神，与时俱进，坚持不懈地把机关建设引向深入。

第二，突出重点，切实解决职工最关心的问题。总体看，各职能处室提出了不少的措施，但许多也还没完全落到实处，有的还缺乏针对性、实质性，所以有的职工了无兴趣、甚至感到失望，没有形成一致的共鸣，没有产生良好的实效。要紧紧围绕干部职工的诉求，有的放矢地强化、细化、实化推进措施，重点在干部培训交流、机关贴心服务、工会活动组织、老干部关爱、厅属事业单位支持、会风文风转变等方面，拿出更为具体的措施和办法。机关建设形成的制度和意见，不在于有多少条，而在于有没有用，在于能不能落到实。厅办公室要对职能处室提出的意见再次进行筛选，重新整理，形成今年推进机关建设的总体方案。

第三，落实责任，完善形成机关建设的高效推进机制。机关建设是基础性、系统性、战略性工程，既是商务事业持续发展的根本保障，也是全厅干部职工赖以成长进步、实现人生价值的载体舞台，人人有责、责无旁贷。作为厅党组，我是第一责任人，要履行好领导责任。各位厅领导要落实分管责任，加强工作指导，加强日常教育和管理。我听说维民同志和祥超同志就带了个头，及时组织各自分管的处室对习总书记的重要讲话进行了传达学习。各处室主要负责人是承上启下的中坚力量，在守土有责、守土尽责上必须发挥好中流砥柱的作用。厅机关干部职工要牢固树立主人翁意识，主动提出合理化建议，积极参与和大力支持厅机关的作风建设、文化建设、制度建设。机关建设各职能处室要加强协同，广泛吸纳干部职工参与建立机关建设的决策咨询和监督评价机制，搭建平台，交流互动，群策群力，把厅党组推进机关建设的决策部署落到实处。

同志们，中国共产党xx年的光辉历史给我们留下了宝贵的精神财富和物质财富，新的形势和任务给我们提出了更高的要求。做好当前的党务工作，切实加强和深化机关建设，对推进商务事业的持续健康发展意义重大、影响深远。我们一定要以高度自觉的政治责任感和使命感，以求真务实、奋发有为的精神状态，不断开创商务系统党的建设、作风建设的新局面，为圆满完成既定的目标而努力奋斗!

谢谢大家!

企业领导客户座谈会讲话稿范文

各位朋友、各位同仁：

大家好!

今天是十月十日双十节，即辛亥革命纪念日。在这个特殊的日子、特别的城市，在这景色秀丽、郁郁葱葱的中山陵风景区，我们召开企业销售客户座谈会。今天我们这个会议室，可以说是精英荟萃、群贤毕至、高朋满座。对各位在百忙中参加我们这次座谈会，我感到非常高兴，借此机会，我谨代表我们公司#，对各位朋友的到来表示热烈欢迎和衷心的感谢。

这次把大家请来的目的，就是深化友谊、加强协作、共谋发展。对此，我讲四句话：

第一句话：十分感谢。过去的十年，是我们企业不断发展壮大的十年。20xx至20xx年，我们连续四年实现优质产品生产，销售收入在8个亿以上;连续6年跨入省民营企业10强。对于一个边建设、边生产的企业来说，这是一个很不容易达到的成就。这个成就的取得，可以说在很大程度上是在座的各位朋友及所代表的公司大力支持、鼎力帮助的结果，因此我代表我们公司向你们说声：衷心的谢谢!

第二句话：未来更好。我们的标准，就是构建效益矿山、安全矿山、生态矿山、文化矿山、和谐矿山;我们的精神，就是责任、尚德、远见、创新;我们的服务，就是讲诚信、讲质量、讲感情、讲共赢。这些理念，我们不单早已提了出来，而且实实在在地贯穿到了我们公司的发展规划和具体工作过程，目前已经打下了很好的基础，未来的建设和发展中，我们将逐步提升建矿水平，确保产品产量、产品质量、产品服务全面满足各位朋友、各位客户的生产要求、心里要求、情感要求。

第三句话：合作共赢。没有共赢就不能合作，没有合作就没有共赢。我们公司与公司之间是合作伙伴，个人与个人之间是很好的朋友。作为合作伙伴和好朋友，我们有共同的愿望、共同的梦想、共同的利益，为了这些共同点，我们一定要携起手来，继续发扬过去的优良传统，亲戚般走动、朋友般交往、兄弟般沟通，精诚合作、互信合作、和谐合作、持续共赢。

第四句话：好事做好。这次我们的座谈会，是一次难得的群英相聚机会、谋划合作机会、深化友谊机会，是一件大好事，希望我们此行把过程协调好、把感情融洽好、把工作谋划好、把目标实现好，把你们的好意见、好建议留给我们，把我们的印象、好形象带给你们。谢谢大家!

祝愿各位身体健康、家庭幸福、事业长青!

领导在客户答谢宴上的精彩讲话稿

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：

下午好!

这天，在那里隆重举行20__年客户答谢会，能够代表作为最早的合作伙伴站在那里讲话，我感到十分的荣幸。也许我的发言不能完全代表大家此刻的情绪，但是我想我们大家都有一个共同的心愿，那就是由衷的祝福我们__20__年大展宏图，更上一层楼!

发展大家是有目共睹的，一向努力为客户打造良好的服务载体，构成以本地服务为中心，并用心向外扩张的发展规模，今年，影响范围不断扩大，辐射到各级地市，其网站浏览量逐年攀升。如今，在业内已经成为具有很大影响力的知名公司，作为一名老客户代表，我十分欣慰地看到她的茁壮成长与发展。

多年来，一向致力于打造中原地区房地产网络媒体第一品牌，注重“双赢互惠，诚信永恒”，坚持“客户至上”的宗旨，不断寻找新的创意和想法，开创出许多特色栏目，为我们带给优质的服务和丰富的客户信息，赢得了业内广大客户的一致认可。

有合作就会有发展，搭载强大品牌效应，提升了我们自身企业的知名度和信誉度，为我们带来了超多具有购房实力的用户。我十分庆幸也十分感激能够有这样一个优秀并且值得信赖的合作伙伴，我们也十分感谢多年来为我们持续带给的更高质量、更高标准的产品和服务。

这么多年过去了，和一齐走过的日子我感到十分快乐，我们对其诚挚的服务态度充满信任，对双方互利共赢的完美前程充满期盼，因此我们也相信今后与合作将会更加深入。

我们有理由相信，在这样一个富有活力与活力的团体中，将会在房地产媒体领域中会有一个跨时代的进步，我们也将会继续持续与精诚合作关系，我们将携手共进、风雨同舟、共创未来!

最后，我祝愿在新的一年里铸就更加壮丽的辉煌!祝愿各位领导、各位来宾身体健康、万事如意!

谢谢大家!

领导公司客户答谢宴讲话

公司举行客户答谢宴，领导上台致辞说什么呢?下面是本站小编给大家整理的领导公司客户答谢宴讲话，仅供参考。

尊敬的各位来宾，亲爱的各位优秀业务伙伴，大家上午好!

非常感谢大家今天来参加合众人寿烟台本部20xx年年末新老客户答谢会。请允许我代表合众人寿烟台本部全体内外勤员工向出席今天活动的各位来宾及新老客户朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!合众人寿在各级领导领导和广大客户的关怀下和支持，已经走过了20xx年的风雨历程，不断发展壮大，现在，总资产已经突破600亿元，已稳步迈入中国大中型保险公司行列，同时也取得了不少令行业内外人士瞩目的成绩。尤其是20xx年，我们更是成功的引进了原平安人寿总经理柳志坚先生、原平安人寿总精算师张振堂先生等多位重量级寿险人才加盟合众。在此基础上合众人寿也开启了新十年、新发展的征程，未来五年首期保费翻两番，公司实现上市都被提上议事日程，这一系列的大动作标志着合众人寿开始走上跨越发展的快车道。合众人寿烟台中支本部也在广大客户的关爱和支持走过九年的奋斗历程，在胶东大地上竖起一面响当当的大旗。为了答谢一直以来关注和支持合众人寿发展的广大客户，我们公司今天特在此举办客户答谢会，是向给予我们长期支持和信赖的来宾们表达一份真心的感恩之情，希望通过今天的答谢会，能够让今天到场的每位朋友都有所收获。借此机会，我也代表公司的全体员工郑重承诺，我们合众人寿未来将会提供更好的保险产品，更优秀的保险服务给我们每一位客户!在未来的日子里，以拳拳之心回报所有的客户长期以来的支持和帮助。

各位来宾朋友：

感谢您多年来对我们的支持与信任。同时也感谢各位业务伙伴，多年如一日的辛勤付出。今天我们举办这样一个活动，目的是增进了解、加深友谊、更好的服务客户，创造双赢。我们坚信，有各位来宾一如既往的支持，有全体伙伴的不懈努力和广大客户的支持，我们的事业一定会更加美好，我们的未来一定更美好。

最后，希望大家今天能有所收获，也恭祝大家身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!

尊敬的各位来宾，女士们、先生们、朋友们：

大家上午好!今天我们在这里隆重举行20xx年度客户答谢会，共同感受过去一年来的丰收喜悦，共话美好未来。首先我代表股份有限公司，向莅临的各位来宾表示热烈的欢迎!向多年来关心，支持我们企业发展的各位朋友表示衷心的感谢!

众所周知，行业整体进入严冬时期，同样面临严峻考验，但我公司长存感恩之心，坚持每年拿出千万元资金来答谢回馈我们的经销商、分销商，回馈我们的忠实客户;同时为了配合销售，拉动区域品牌竞争力，进一步开拓市场规模，公司每年投入近千万邀请3000余名核心高端客户到进行参观体验。这四年以来我公司陆续投入近亿元来答谢支持我们的新老客户，就是希望能给予大家对产品及服务的坚定信心，激发厂商互惠合作、和谐共赢的正能量。

今年，顺应市场潮流特别推出了“简于形、精于内”的系列新品及产品。诸多新品的上市、铺货都得到了在座各位的鼎力支持，取得了双赢的好成绩，在此感谢大家的支持，谢谢你们。

今天我们欢聚一堂，盘点全年的成果，共同庆祝我们的合作再次迈向一个更高的起点。面对成绩，我们从心底里只流淌出一句深切的感谢，在美好的明天，我们会更加握紧老朋友的手，因为今后的路有你们的陪伴才能走的更好。今天让我们举杯畅饮，感恩的心埋藏于香醇的美酒中，感谢你们从未改变的诚挚与关怀。相信在座的各位都和我有着一样的心情，就是希望通过双方的良好合作，同心同德，共商发展大计，共谋合作愿景，开拓创新共同实现腾飞的梦想，将双方的事业推向一个崭新的高度。

我坚信，只要我们齐心协力，并肩携手，我们一定会推动**品牌的茁壮成长，推动我们的事业不断走向新的辉煌。“”不仅是我们企业的品牌，也是我们共同创造美好明天的平台。成长的每一步都离不开各位朋友的关心和支持。在这里，我代表股份有限公司再次向各位来宾，向多年来关心和支持发展的各位朋友表示衷心的感谢!祝愿各位朋友及家人身体健康，万事如意!

谢谢大家!

各位朋友、各位来宾，女士们，先生们：

大家好!

新年万象更新，佳节大地祥和。在这欢乐、喜庆的传统新春佳节即将到来之际，为答谢贵宾客户多年来对建设银行的信赖与支持，利用周末假日休息时间为大家创造一次娱乐休闲的时光，特举办这次“理财乐当家，创富迎新春”vip贺岁片专场答谢会。首先，请允许我代表中国建设银行股份有限公司**省分行，对各位尊贵客人的到来表示最热烈的欢迎!对你们长期以来对建设银行事业的关心、信任、支持和帮助表示最衷心的感谢，并致以节日的祝福!

“乐当家”个人理财、“乐得家”个人住房贷款，电话银行、网上银行、手机银行或许已经成为您日常生活中必不可少的金融品牌和服务。建设银行**省分行将致力于在**地区创造最佳的服务品牌、提供最高效和便捷的金融服务。

面对vip客户日益个性化的理财需求，建设银行**省分行20xx年花巨资对部分营业网点进行了改造，沈阳地区在原有四家理财中心的基础上，又建设了一批私密性好、舒适度高、服务便捷的理财大户室，专门配备了300多名包括注册理财师在内的专职客户经理，目的是为您提供更好的金融服务。20xx年7月份，我行整合了现有服务渠道，组建了集个人金融、电子商务、公司金融、国际金融、基金、保险等行内外资深人士在内的理财专家团队，在同业中率先成立了专为顶端客户服务的乐当家理财俱乐部。目的就是更好地为高端客户提供专业化、差异化、贴心式的服务。乐当家理财俱乐部将秉承着“会员至上，追求卓越”的经营理念，为高端客户量身定制个人理财方案，让会员在享受优质服务中尽显至尊，充分享受理财带来的生活品位的变化。

品位决定品质，态度影响生活。为了更好地为贵宾客户提供高效、便捷的金融服务，20xx年6月，我们推出了集多帐户、多币种、多种交易功能和vip服务于一卡的理财工具----乐当家理财卡，仅仅半年时间，就得到了广大贵宾客户的认可，知名度、美誉度迅速提升。她不但具有强大的帐户管理和投资理财功能，而且象征着财富与地位，意味着尊贵和荣耀。在刚刚结束的20xx年(沈阳)尊贵品牌评选中，乐当家理财卡成功入选银行卡类尊贵品牌。各位成功人士使用乐当家理财卡亦可谓是珠连璧合、相得益彰!

东风有约，众手浇花，财富增值是我们与在座各位贵宾客户朋友们共同的目标。崭新的20xx年已经开始，我们希望在新的一年里继续得到您的支持和帮助，我们有能力、有信心为各位提供更加个性化、人性化的服务。在此，我们也希望在座的朋友能为我们推荐更多的vip客户朋友，让他们分享建设银行的vip客户服务。最后，衷心地祝愿通过建设银行的服务，能够助您成就生活梦想，提升生活品质。让我们共同努力，在未来取得更加丰厚的回??值此新春佳节即将来临之际，祝愿各位嘉宾工作顺利，身体健康、阖家欢乐，佳节愉快!谢谢大家!

企业领导客户座谈会讲话稿范文

尊敬的各位来宾、各位新老客户：

你们好!

值此*年新春佳节即将来临之际，我们在这里召开迎春客户座谈会。首先我代表农行*市支行全体干部职工向百忙之中光临座谈会的各位佳宾表示热烈的欢迎，感谢你们长期以来对我行的信赖和支持，并希望通过你们向全市新老客户和社会各界朋友致以节日的问候!

今天，我们农行在这里召开有各行各业新老客户代表参加的迎春座谈会，期望通过这次座谈会，介绍我行的业务新品种、服务新项目，倾听你们对我行各项工作的意见和建议，达到互通信息、增进了解、加强合作、共谋发展的目的。

*年以来，为了进一步加强与社会各界的交流与合作，达到银企“双赢”的目的，我行始终坚持“客户至上，信誉第一”、“服务大众，奉献社会”的服务宗旨，坚持"以改革促发展，以发展增效益"的经营方针，围绕年初提出的"创建全省综合评价考核b类行，力争成为a类行"的经营目标，创新经营思路，提升管理层次，千方百计拓展业务。在各位客户朋友的配合、支持下，通过全行员工的共同努力，各项工作取得了显著成效。

下面，我将农行*年度的主要工作及新一年的工作打算向各位佳宾作一个简要汇报：

一、现有机构人员概况。

我行现辖属16个营业所(部、分理处)，3个储蓄所，机关设7部1室;全行现有在岗职工278人，其中：银行长期合同职工185人，储蓄合同工93人;离退休82人、内部退养53人，共计413人。

二、*年业务经营指标完成情况。

经过全行员工一年的辛勤工作，*年我行全面完成和超额完成了上级行下达的各项经营目标，并且各主要业务经营指标达到了历史的最高点：各项存款余额达16.17亿元，比年初净增3.1亿元，完成全年任务的138.43%，同比多增加1.33亿元，;全年累计投放各类贷款1.00亿元，贷款净增0.22亿元;收回不良贷款本息1509万元，不良贷款占比3.31%，比年初下降了5.86个百分点;实现中间业务收入113.80万元;实现利润1273.8万元，完成全年任务的153.47%，比上年利润翻了两番。同时，为地方财政上缴税金63万元。

三、业务经营拓展情况。

*年，我行按照商业银行的经营思路和支持地方经济发展的总体要求，切实注重业务发展，大力拓展业务领域，业务经营取得了显著成效。

1、强化宣传抓服务，各项存款快速增长。

作为国有商业银行，存款是立行之本、生存之本、发展之本。我行始终把组织存款作为业务发展的主要工作来抓。一是注重业务宣传;二是大力开展公关工作;三是加大网络设施建设，提升服务手段;四是开展优质服务，努力提高服务质量和服务水平。特别是抓住了元旦春节期间资金组织的大好时机，为我行*年各项存款净增3.1亿元打下了良好基础。*年末，我行各项存款余额已达到了161730万元，在*4大商业银行的市场占比达48.27%，比上年提高了6.5个百分点。

2、抓信贷有效投入，支持地方经济发展。

*年，我行把贷款发放作为占领市场、提高效益、促进经济发展的重要手段。在贷款营销过程中，坚持服务于地方经济建设的经营宗旨，深入了解市场资金需求，大力提升客户层次。一是重点支持了一批优良客户和*市优势行业的发展。先后向农业及农产品深加工优势企业——“*企业集团有限公司、四川*有限公司”以及地方经济的龙头企业——四川(企业)集团有限公司、四川*集团有限公司、四川*厂、四川教学设备厂等累计投放流动资金贷款6296万元。二是积极介入教育产业。先后与我市辖内6所重点中学——*中学、*中学、*中学、*中学、高级职业中学、高级职业中学签订了银校合作协议，加大了信贷投入，全年发放教育产业贷款1790万元，有效支持了学校的建设与发展。三是大力支持农业产业化“千万工程”。我行把支持市委、政府提出的农业产业化“千万工程”作为贯彻落实“三个代表”、党的xx大精神，建设现代农业，发展农村经济，富民奔小康，助推地方经济实现追赶型、跨越式发展的重要内容。在“千万工程”中，为业主提供资金、技术、信息、投资理财等服务。在全市确定了12个基层营业网点、聘任了26名农业产业化“千万工程”专职客户经理，专门办理“千万工程”金融业务，辖内16个营业网点可全面接受业务咨询。*年，已为13余名种养业主，发放种养业贷款98万元。同时还对专门进行山羊加工的四川牧业发展有限公司量身定做了金融服务方案，为专门进行生猪养殖业的四川牧业有限公司等企业发放贷款80万元，积极支持其打造国际山羊、生猪肉类食品的知名品牌。四是积极开展汽车按揭贷款。今年与我市仅有的5家汽车销售商建立了业务关系，全年发放汽车按揭贷款106户，贷款金额812万元。*年，全行营销发放各类贷款共计10040万元。各类贷款的有效投放，不但提高了我行的经营效益，同时为地方经济发展做出了积极贡献。

3、全面拓展业务领域，中间业务再创新高。

为顺应商业银行国际化经营的总体发展要求，我行在做好传统存、贷款业务的同时，努力拓展中间业务领域。*年，在进一步开展代收代付、代发工资、代保管、银行卡等业务的同时，突出了代理保险业务的发展，先后与中保财险、人寿、太平洋保险、泰康人寿保险公司在、多家分公司签订了合作协议，开办代理业务，尤其是我行开办的代理柜台营销险种，受到了客户的广泛欢迎。*年，实现各类代理保险费收入2088万元，比上年净增1386万元，实现中间业务收入114万元。中间业务收入已经成为我行经济效益新的增长点。

四、内部管理与发展状况。

1、坚持以人为本，提高服务水平。

针对行业竞争对员工素质提出的更高要求，我行在抓业务发展的同时，强化了对员工文化科技知识和业务技能的培训。*年，通过组织员工参加系统内外多层次的业务知识、技能培训和鼓励员工参加各种形式的继续教育学习。全行大专及以上学历人数已达129人，占全行总人数的46.4%;取得助师以上技术职称109人，占总人数的39.2%。同时，我行注重加强员工的爱岗敬业和优质服务教育，服务意识和服务质量都有了显著提高。

2、实施持续发展战略，健全考核激励机制。

*年，我行实施了持续发展经营管理战略：淡化对目标任务时点数的考核，注重对业务发展指标的考核和评价。顺利推行了业务经营的“工量、工效”挂钩考核办法。通过施行有效的内部经营管理办法，健全考核激励机制，充分调动了全行员工的工作积极性和创造性，促进了各项业务突飞猛进的发展。我行的这一较为科学的内部经营管理办法得到了上级行的充分肯定，并在*市农行系统内进行全面推广。

3、深化内部改革，提升管理层次。

*年，我行为实现“跨入全省b类行，力争成为a类行”目标，积极深化内部改革，提升经营管理层次。一是实施了全行员工竞争上岗。对全行人力资源进行合理调配，促进了人才的合理流动，增强了员工的危机意识、竞争意识，调动了员工工作积极性。二是整合系统资源，创新管理思路。我行进行了办公局域网络的升级改造，组建了系统内数据处理中心，提高了全行资源共享、信息共享的能力。将机关及直属部门由10个调整为8个部室，并将代理业务部与公司业务部合并为法人客户部，个贷中心与金融超市合并为个人客户部。充分发挥了业务前台的整体营销功能。同时，撤并了三个储蓄所，精减了机构，提高了效益。三是转换经营机制，公开招聘城区储蓄所负责人。对城区的、储蓄所实行单列管理，并通过竞标方式对储蓄所负责人进行公开招聘，促进了业务快速发展。四是进一步加大了机构网点的改造建设和设施完善步伐。*年，我行把机构网点的功能完善和美化作为增强社会竞争力的重要手段。目前，正在着手对新民街分理处营业用房进行改造，以进一步提高我行的社会形象，增强社会竞争力。五是加大科技投入，提升电子化服务手段。我行通过先进的abis业务处理系统的有效运行，极大地提高了电子化处理业务能力;同时，实现了农行系统内部办公电子化、网络化，提高了办事效率。

4、强化内部管理，防范了案件事故发生。

我行牢固树立“安全就是效益”的思想，紧紧围绕全行经营目标，全面加强内部规范化管理、制度建设和安全防范。*年，在全行开展了规章制度宣讲教育活动，强化了规章制度的学习，提高了员工执行制度的自觉性，切实加强了内控制度建设和监督管理，全年没有发生任何安全责任事故。

5、抓好党建、文明建设，保证了业务发展。

在抓业务工作中，始终坚持在党委的统一领导下，民主决策、科学管理。进一步加强了党的组织建设、思想建设和作风建设。认真学习党的xx届三中全会精神，自觉践行“三个代表”重要思想，充分发挥党员干部的先锋模范作用。在抓好业务发展的同时，注重精神文明、政治文明协调发展。*年，我行计划生育、综合治理、爱国卫生等工作都创建为市级以上先进单位，并且连续20xx年保持了市级文明行业称号。目前，全行所有营业网点均创建为文明窗口，所有营业机构均创建为县级以上文明单位，我行创建“省级最佳文明单位”工作得到了市县两级文明委的充分肯定和高度评价。

*年主要工作思路。

*年我行的工作指导思想是：以经营效益快速增长为目标，以资金组织为重点，进一步强化内部管理，扩张优质资产，努力发展中间业务，推动三个文明建设的协调健康发展。*年我行主要抓好以下几方面的工作：

一、强化宣传，创新服务，狠抓资金组织工作。

*年，我行在全面提升电子化服务手段的基础上，将通过多种形式突出宣传我行的各类金融业务，特别是业务新品种和服务新项目，以此提升农业银行在知名度和影响力，促进业务持续快速发展。我们将继续加大员工业务知识、技能的培训，提高员工综合素质，从而提高服务水平和服务质量。农行将以优质、规范、高效的服务赢得更为广泛客户的信赖和支持，确保全年各项存款净增3亿元。

二、扩张优良资产，支持地方经济发展。

*年，在保证资金“三性”的前提下，不断加大信贷的有效投入：一是要以效益为中心，进一步加大对“三农”的信贷投入，大力支持农业、农村产业结构调整和农业产业化经营。确保农民收入的稳定增长。二是优先支持支柱产业、优势企业和高新技术产业的发展。大力支持市委、政府提出的机械、医药、轻纺、食品和建材等五大行业，集中力量支持销售收入上规模的企业，以工业的高速增长带动社会经济的快速发展。三是加大基础设施建设的支持力度，促进城镇化建设进程。继续支持交通、能源、通信和城市基础设施建设，积极稳慎介入土地储备开发业务。四是进一步加强学校、医院、媒体(包括报刊、广电)、旅游等事业法人客户资产业务营销。以资产业务为营销介入点，带动事业法人客户的综合业务发展。五是加大消费信贷的营销力度，根据市场和客户的需求，围绕个人消费贷款和小额质押贷款开展市场营销，积极开办个人住房、教育助学、旅游消费、汽车消费、门面抵押等贷款。力争通过我行贷款的有效投放，促进经济快速发展。

三、抓中间业务，培育新的效益增长点。

一是以信贷业务为工具，向教育、通讯、医院、交通、水、电、气等垄断行业和新兴产业渗透代收代付业务，拓展中间业务领域。二是加大代理保险业务工作力度。*年，我行将进一步与各家保险公司的合作，增加代理保险业务品种，并与保险公司联合开展各种类型的保险促销活动，力争*年代理保险费收入突破4000万元，实现中间业务收入200万元，全年实现利润20xx万元。

四、加强经营管理，增强法制观念，防范案件事故。

第一，加强贷后管理，降低经营风险。在加大贷款营销的同时，强化贷后管理，建立健全信贷风险预警机制，杜绝形成新的不良贷款;第二，加强内部经营管理，特别是内控监管，杜绝案件、事故的发生。第三，牢固树立“依法治行”的思想，确保业务经营合法合规，依法维护农业银行的合法经营管理权。坚持“标本兼治”，提高执行规章制度和依法治行观念。加大监督检查的力度，落实各项防范措施，堵塞业务经营与管理中的漏洞。特别是在安全保卫和内控监管上，强管理，重防范，将可能发生的事故、案件消灭在萌芽状态，确保全行业务经营安全、稳健发展。

五、抓精神文明建设，塑造良好社会形象。

第一、在全辖继续深入开展以“爱岗敬业、遵纪守法”为主要内容的职业道德教育工作。坚持“一手抓职业道德教育，一手抓业务发展”的指导思想，确保职业道德教育和业务工作两不误。通过深入扎实的职业道德教育工作，达到增强全行员工爱岗敬业责任感、强化遵纪守法意识、政治觉悟明显提高，从而促进各项改革和业务的发展。第二强化精神文明建设，树立农业银行新形象。在抓精神文明建设中，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和建设社会主义精神文明论述为根本指导方针，确保全行精神文明建设达到省级最佳文明单位要求。进一步规范内部管理，提高全行员工精神风貌，整治所容所貌，美化营业环境，树立良好的社会形象。

近年来，农行业务经营取得的飞速发展，离不开在座各位佳宾及社会各界朋友的信赖和支持。在今后的工作中，恳请各位新老客户朋友对我行各项工作一如既往地予以关心、支持，增进了解、加强合作!并对我们的工作提出宝贵的意见和建议!今后，我们将竭诚为各位客户及各界朋友提供更加优质、高效的各类金融服务。

祝大家新年快乐，万事如意，身体健康!

企业领导客户座谈会讲话稿范文

客户是企业生存和发展的动力源泉，是企业的重要资源，企业领导应该怎样发表讲话客户才会觉得有诚意呢？下面是本站小编给大家整理的企业领导客户座谈会。

讲话稿。

仅供参考。

各位朋友、各位同仁：

大家好!

今天是十月十日双十节，即辛亥革命纪念日。在这个特殊的日子、特别的城市，在这景色秀丽、郁郁葱葱的中山陵风景区，我们召开企业销售客户座谈会。今天我们这个会议室，可以说是精英荟萃、群贤毕至、高朋满座。对各位在百忙中参加我们这次座谈会，我感到非常高兴，借此机会，我谨代表我们公司#，对各位朋友的到来表示热烈欢迎和衷心的感谢。

这次把大家请来的目的，就是深化友谊、加强协作、共谋发展。对此，我讲四句话：

第一句话：十分感谢。过去的十年，是我们企业不断发展壮大的十年。20xx至20xx年，我们连续四年实现优质产品生产，销售收入在8个亿以上;连续6年跨入省民营企业10强。对于一个边建设、边生产的企业来说，这是一个很不容易达到的成就。这个成就的取得，可以说在很大程度上是在座的各位朋友及所代表的公司大力支持、鼎力帮助的结果，因此我代表我们公司向你们说声：衷心的谢谢!

第二句话：未来更好。我们的标准，就是构建效益矿山、安全矿山、生态矿山、文化矿山、和谐矿山;我们的精神，就是责任、尚德、远见、创新;我们的服务，就是讲诚信、讲质量、讲感情、讲共赢。这些理念，我们不单早已提了出来，而且实实在在地贯穿到了我们公司的发展规划和具体工作过程，目前已经打下了很好的基础，未来的建设和发展中，我们将逐步提升建矿水平，确保产品产量、产品质量、产品服务全面满足各位朋友、各位客户的生产要求、心里要求、情感要求。

第三句话：合作共赢。没有共赢就不能合作，没有合作就没有共赢。我们公司与公司之间是合作伙伴，个人与个人之间是很好的朋友。作为合作伙伴和好朋友，我们有共同的愿望、共同的梦想、共同的利益，为了这些共同点，我们一定要携起手来，继续发扬过去的优良传统，亲戚般走动、朋友般交往、兄弟般沟通，精诚合作、互信合作、和谐合作、持续共赢。

第四句话：好事做好。这次我们的座谈会，是一次难得的群英相聚机会、谋划合作机会、深化友谊机会，是一件大好事，希望我们此行把过程协调好、把感情融洽好、把工作谋划好、把目标实现好，把你们的好意见、好建议留给我们，把我们的印象、好形象带给你们。谢谢大家!

祝愿各位身体健康、家庭幸福、事业长青!

各位代表、各位来宾，大家下午好：

我是邮储银行分行综合业务部负责人，在这春意盎然的季节里，我有幸在这里向各位介绍我行个人业务。

邮政储蓄自1986年恢复开办以来，经过20多年的发展，中国邮政储蓄银行已建成国内网点规模最大的商业银行。现拥有37100多个网点，3万多台atm，并建有95580全国统一客户服务中心和网上银行系统，服务触角遍及广袤城乡。

一、邮储个人业务概况。

我分行是20xx年*月*日成立的，现有*个网点，*台atm机，本外币账户数逾*万户，存款余额达到*亿元，其存款规模排全市金融机构第一位，市场占有率达到*%。我行为广大城乡客户提供便捷的金融服务：仅20xx年，提供异地结算达到*亿、*万笔，本地存取款*亿、*万笔的储蓄业务，atm机交易*亿元，*万笔，汇兑业务：开发汇款*亿元、*万，笔兑付汇款*亿元、*万笔，为活跃城乡经济、为地方经济建设做出了较大贡献。我们作为企业既讲经济效益，更讲社会效益，我行承担代发社保、新农保以及低保等社会性发放工作，承担国债发行等国家赋予的光荣任务，去年与人民银行共同开展惠民惠农活动，在*县建了全市第一个助农取款点，填补金融服务空白，拓展金融服务范围，解决农村的实际问题，更好地为农户农民服务。农民朋友终于尝到“足不出村”就能够很方便地办理取现、消费、查询等金融业务，村民深情的说，“各家商业银行纷纷撤出农村，只有邮储银行还在坚守，邮储银行是农民的贴心朋友”。

二、个人业务介绍。

现在，我行个人业务除开办传统的储蓄、汇兑、转账、银行卡业务、代收付等基础金融服务外，还相继开办了信用卡、结售汇、理财、网购支付、贵金属等服务个人客户的新业务，成为我市金融服务领域的一支重要力量。今后，我行将不断丰富业务品种，不断拓宽营销渠道，不断完善服务功能，为广大客户提供更全面、更便捷的金融服务。下面将主要适合大家办理的业务介绍一下：

(一)绿卡通卡是中国邮政储蓄银行发行的将不同储种、币种、资金形态的账户及理财账户集中于一张借记卡上，用一张卡管理个人多个账户资金活动情况的银行卡。家长在办理了绿卡通主卡的同时，可申请一张副卡给孩子使用，并对副卡的月支出额度进行管理。其孩子可持副卡可以办理活期存款及规定额度内的取款、消费、转出转账、可用额度查询等业务。

(二)网购。

成功申办绿卡通卡、淘宝卡、邮乐卡，并开通“支付宝卡通”功能，即可在淘宝网、邮乐网拍拍网上挑选心仪的商品、学习资料、订购机票等，体验网购的精彩与实惠!

(三)个人网银，随时随地为您服务。

成功开户，签约邮储个人网银，为您带来全天候、全方位、个性化的金融服务，使您不受地域限制户畅享账户查询、网上转账、汇款、理财、购物支付、缴费等服务。

(四)手机银行。

功能如同网上银行，但更为方便快捷。

(五)信用卡。

信用卡是针对中高端人群开发的一款标准贷记卡产品。产品除具备循环信用、消费分期、预借现金、密码可选、等服务，是符合国际标准的真正信用卡，可令持卡人尽情享受境内和境外“先刷卡消费后还款”的便利和实惠，随时随地，无忧用卡。

(六)理财业务。

目前我行理财产品较多，有低风险、收益一般的的财富系列，上月发行的几期理财产品，期限在一年期，年化收益率达到5.5%，每期交易几分钟就卖完，十分火爆，也有中等高风险的天富系列产品，还有风险较高的创富系列、金种子产品，适合风险偏好较高的激进投资者。对不同群体开发的公司理财、基金、保险等。如果大家在短期内有资金闲置，建议购买“日日升”、“月月升”，收益率很好，值得大家投资。3月1日起，我行开办贵金属业务，为您财富添“金”彩。我行理财品种齐全，适应不同理财偏好的人群，在我行投资理财，能帮助您的资金运作达到利益最大化。

(七)短信通知业务。

在网点加办邮信通业务，您的账号资金变动情况随时掌握，无需跑路到网点查询，确保资金安全。(每月收费3元)。

(八)代发工资奖金。

单位只需把工资清单(或软盘)和工资款(或支票)交邮储银行，邮储银行根据工资清单发到员工帐户，员工即可凭存折(卡)随时在邮储银行联网网点或atm机支取所需要款项。代发周期不限。

代发工资具有以下便利：

1.单位便利：无需提取现金，避免现金运送、保管的风险，无需清点现金，节省人力。

2.员工受益：节省时间，无需专门时间到财务领工资。

由于时间关系，我就不一一介绍，可咨询营业柜员。

中国邮政储蓄银行依托遍布城乡的网络优势，我们将一如既往的的秉承“以客户为中心”的理念，竭诚为广大客户提供优质的金融服务，欢迎社会各界监督!

尊敬的各位来宾、各位新老客户：

你们好!

值此*年新春佳节即将来临之际，我们在这里召开迎春客户座谈会。首先我代表农行*市支行全体干部职工向百忙之中光临座谈会的各位佳宾表示热烈的欢迎，感谢你们长期以来对我行的信赖和支持，并希望通过你们向全市新老客户和社会各界朋友致以节日的问候!

今天，我们农行在这里召开有各行各业新老客户代表参加的迎春座谈会，期望通过这次座谈会，介绍我行的业务新品种、服务新项目，倾听你们对我行各项工作的意见和建议，达到互通信息、增进了解、加强合作、共谋发展的目的。

*年以来，为了进一步加强与社会各界的交流与合作，达到银企“双赢”的目的，我行始终坚持“客户至上，信誉第一”、“服务大众，奉献社会”的服务宗旨，坚持"以改革促发展，以发展增效益"的经营方针，围绕年初提出的"创建全省综合评价考核b类行，力争成为a类行"的经营目标，创新经营思路，提升管理层次，千方百计拓展业务。在各位客户朋友的配合、支持下，通过全行员工的共同努力，各项工作取得了显著成效。

下面，我将农行*年度的主要工作及新一年的工作打算向各位佳宾作一个简要汇报：

一、现有机构人员概况。

我行现辖属16个营业所(部、分理处)，3个储蓄所，机关设7部1室;全行现有在岗职工278人，其中：银行长期。

合同。

职工185人，储蓄合同工93人;离退休82人、内部退养53人，共计413人。

二、*年业务经营指标完成情况。

经过全行员工一年的辛勤工作，*年我行全面完成和超额完成了上级行下达的各项经营目标，并且各主要业务经营指标达到了历史的最高点：各项存款余额达16.17亿元，比年初净增3.1亿元，完成全年任务的138.43%，同比多增加1.33亿元，;全年累计投放各类贷款1.00亿元，贷款净增0.22亿元;收回不良贷款本息1509万元，不良贷款占比3.31%，比年初下降了5.86个百分点;实现中间业务收入113.80万元;实现利润1273.8万元，完成全年任务的153.47%，比上年利润翻了两番。同时，为地方财政上缴税金63万元。

三、业务经营拓展情况。

*年，我行按照商业银行的经营思路和支持地方经济发展的总体要求，切实注重业务发展，大力拓展业务领域，业务经营取得了显著成效。

1、强化宣传抓服务，各项存款快速增长。

作为国有商业银行，存款是立行之本、生存之本、发展之本。我行始终把组织存款作为业务发展的主要工作来抓。一是注重业务宣传;二是大力开展公关工作;三是加大网络设施建设，提升服务手段;四是开展优质服务，努力提高服务质量和服务水平。特别是抓住了元旦春节期间资金组织的大好时机，为我行*年各项存款净增3.1亿元打下了良好基础。*年末，我行各项存款余额已达到了161730万元，在*4大商业银行的市场占比达48.27%，比上年提高了6.5个百分点。

2、抓信贷有效投入，支持地方经济发展。

*年，我行把贷款发放作为占领市场、提高效益、促进经济发展的重要手段。在贷款营销过程中，坚持服务于地方经济建设的经营宗旨，深入了解市场资金需求，大力提升客户层次。一是重点支持了一批优良客户和*市优势行业的发展。先后向农业及农产品深加工优势企业——“*企业集团有限公司、四川*有限公司”以及地方经济的龙头企业——四川(企业)集团有限公司、四川*集团有限公司、四川*厂、四川教学设备厂等累计投放流动资金贷款6296万元。二是积极介入教育产业。先后与我市辖内6所重点中学——*中学、*中学、*中学、*中学、高级职业中学、高级职业中学签订了银校合作协议，加大了信贷投入，全年发放教育产业贷款1790万元，有效支持了学校的建设与发展。三是大力支持农业产业化“千万工程”。我行把支持市委、政府提出的农业产业化“千万工程”作为贯彻落实“三个代表”、党的xx大精神，建设现代农业，发展农村经济，富民奔小康，助推地方经济实现追赶型、跨越式发展的重要内容。在“千万工程”中，为业主提供资金、技术、信息、投资理财等服务。在全市确定了12个基层营业网点、聘任了26名农业产业化“千万工程”专职客户经理，专门办理“千万工程”金融业务，辖内16个营业网点可全面接受业务咨询。*年，已为13余名种养业主，发放种养业贷款98万元。同时还对专门进行山羊加工的四川牧业发展有限公司量身定做了金融服务方案，为专门进行生猪养殖业的四川牧业有限公司等企业发放贷款80万元，积极支持其打造国际山羊、生猪肉类食品的知名品牌。四是积极开展汽车按揭贷款。今年与我市仅有的5家汽车销售商建立了业务关系，全年发放汽车按揭贷款106户，贷款金额812万元。*年，全行营销发放各类贷款共计10040万元。各类贷款的有效投放，不但提高了我行的经营效益，同时为地方经济发展做出了积极贡献。

3、全面拓展业务领域，中间业务再创新高。

为顺应商业银行国际化经营的总体发展要求，我行在做好传统存、贷款业务的同时，努力拓展中间业务领域。*年，在进一步开展代收代付、代发工资、代保管、银行卡等业务的同时，突出了代理保险业务的发展，先后与中保财险、人寿、太平洋保险、泰康人寿保险公司在、多家分公司签订了合作协议，开办代理业务，尤其是我行开办的代理柜台营销险种，受到了客户的广泛欢迎。*年，实现各类代理保险费收入2088万元，比上年净增1386万元，实现中间业务收入114万元。中间业务收入已经成为我行经济效益新的增长点。

四、内部管理与发展状况。

1、坚持以人为本，提高服务水平。

针对行业竞争对员工素质提出的更高要求，我行在抓业务发展的同时，强化了对员工文化科技知识和业务技能的培训。*年，通过组织员工参加系统内外多层次的业务知识、技能培训和鼓励员工参加各种形式的继续教育学习。全行大专及以上学历人数已达129人，占全行总人数的46.4%;取得助师以上技术职称109人，占总人数的39.2%。同时，我行注重加强员工的爱岗敬业和优质服务教育，服务意识和服务质量都有了显著提高。

2、实施持续发展战略，健全考核激励机制。

*年，我行实施了持续发展经营管理战略：淡化对目标任务时点数的考核，注重对业务发展指标的考核和评价。顺利推行了业务经营的“工量、工效”挂钩考核办法。通过施行有效的内部经营管理办法，健全考核激励机制，充分调动了全行员工的工作积极性和创造性，促进了各项业务突飞猛进的发展。我行的这一较为科学的内部经营管理办法得到了上级行的充分肯定，并在*市农行系统内进行全面推广。

3、深化内部改革，提升管理层次。

*年，我行为实现“跨入全省b类行，力争成为a类行”目标，积极深化内部改革，提升经营管理层次。一是实施了全行员工竞争上岗。对全行人力资源进行合理调配，促进了人才的合理流动，增强了员工的危机意识、竞争意识，调动了员工工作积极性。二是整合系统资源，创新管理思路。我行进行了办公局域网络的升级改造，组建了系统内数据处理中心，提高了全行资源共享、信息共享的能力。将机关及直属部门由10个调整为8个部室，并将代理业务部与公司业务部合并为法人客户部，个贷中心与金融超市合并为个人客户部。充分发挥了业务前台的整体营销功能。同时，撤并了三个储蓄所，精减了机构，提高了效益。三是转换经营机制，公开招聘城区储蓄所负责人。对城区的、储蓄所实行单列管理，并通过竞标方式对储蓄所负责人进行公开招聘，促进了业务快速发展。四是进一步加大了机构网点的改造建设和设施完善步伐。*年，我行把机构网点的功能完善和美化作为增强社会竞争力的重要手段。目前，正在着手对新民街分理处营业用房进行改造，以进一步提高我行的社会形象，增强社会竞争力。五是加大科技投入，提升电子化服务手段。我行通过先进的abis业务处理系统的有效运行，极大地提高了电子化处理业务能力;同时，实现了农行系统内部办公电子化、网络化，提高了办事效率。

4、强化内部管理，防范了案件事故发生。

我行牢固树立“安全就是效益”的思想，紧紧围绕全行经营目标，全面加强内部规范化管理、制度建设和安全防范。*年，在全行开展了。

规章制度。

宣讲教育活动，强化了规章制度的学习，提高了员工执行制度的自觉性，切实加强了内控制度建设和监督管理，全年没有发生任何安全责任事故。

5、抓好党建、文明建设，保证了业务发展。

在抓业务工作中，始终坚持在党委的统一领导下，民主决策、科学管理。进一步加强了党的组织建设、思想建设和作风建设。认真学习党的xx届三中全会精神，自觉践行“三个代表”重要思想，充分发挥党员干部的先锋模范作用。在抓好业务发展的同时，注重精神文明、政治文明协调发展。*年，我行计划生育、综合治理、爱国卫生等工作都创建为市级以上先进单位，并且连续20xx年保持了市级文明行业称号。目前，全行所有营业网点均创建为文明窗口，所有营业机构均创建为县级以上文明单位，我行创建“省级最佳文明单位”工作得到了市县两级文明委的充分肯定和高度评价。

*年主要工作思路。

*年我行的工作指导思想是：以经营效益快速增长为目标，以资金组织为重点，进一步强化内部管理，扩张优质资产，努力发展中间业务，推动三个文明建设的协调健康发展。*年我行主要抓好以下几方面的工作：

一、强化宣传，创新服务，狠抓资金组织工作。

*年，我行在全面提升电子化服务手段的基础上，将通过多种形式突出宣传我行的各类金融业务，特别是业务新品种和服务新项目，以此提升农业银行在知名度和影响力，促进业务持续快速发展。我们将继续加大员工业务知识、技能的培训，提高员工综合素质，从而提高服务水平和服务质量。农行将以优质、规范、高效的服务赢得更为广泛客户的信赖和支持，确保全年各项存款净增3亿元。

二、扩张优良资产，支持地方经济发展。

*年，在保证资金“三性”的前提下，不断加大信贷的有效投入：一是要以效益为中心，进一步加大对“三农”的信贷投入，大力支持农业、农村产业结构调整和农业产业化经营。确保农民收入的稳定增长。二是优先支持支柱产业、优势企业和高新技术产业的发展。大力支持市委、政府提出的机械、医药、轻纺、食品和建材等五大行业，集中力量支持销售收入上规模的企业，以工业的高速增长带动社会经济的快速发展。三是加大基础设施建设的支持力度，促进城镇化建设进程。继续支持交通、能源、通信和城市基础设施建设，积极稳慎介入土地储备开发业务。四是进一步加强学校、医院、媒体(包括报刊、广电)、旅游等事业法人客户资产业务营销。以资产业务为营销介入点，带动事业法人客户的综合业务发展。五是加大消费信贷的营销力度，根据市场和客户的需求，围绕个人消费贷款和小额质押贷款开展市场营销，积极开办个人住房、教育助学、旅游消费、汽车消费、门面抵押等贷款。力争通过我行贷款的有效投放，促进经济快速发展。

三、抓中间业务，培育新的效益增长点。

一是以信贷业务为工具，向教育、通讯、医院、交通、水、电、气等垄断行业和新兴产业渗透代收代付业务，拓展中间业务领域。二是加大代理保险业务工作力度。*年，我行将进一步与各家保险公司的合作，增加代理保险业务品种，并与保险公司联合开展各种类型的保险促销活动，力争*年代理保险费收入突破4000万元，实现中间业务收入200万元，全年实现利润20xx万元。

四、加强经营管理，增强法制观念，防范案件事故。

第一，加强贷后管理，降低经营风险。在加大贷款营销的同时，强化贷后管理，建立健全信贷风险预警机制，杜绝形成新的不良贷款;第二，加强内部经营管理，特别是内控监管，杜绝案件、事故的发生。第三，牢固树立“依法治行”的思想，确保业务经营合法合规，依法维护农业银行的合法经营管理权。坚持“标本兼治”，提高执行规章制度和依法治行观念。加大监督检查的力度，落实各项防范措施，堵塞业务经营与管理中的漏洞。特别是在安全保卫和内控监管上，强管理，重防范，将可能发生的事故、案件消灭在萌芽状态，确保全行业务经营安全、稳健发展。

五、抓精神文明建设，塑造良好社会形象。

第一、在全辖继续深入开展以“爱岗敬业、遵纪守法”为主要内容的职业道德教育工作。坚持“一手抓职业道德教育，一手抓业务发展”的指导思想，确保职业道德教育和业务工作两不误。通过深入扎实的职业道德教育工作，达到增强全行员工爱岗敬业责任感、强化遵纪守法意识、政治觉悟明显提高，从而促进各项改革和业务的发展。第二强化精神文明建设，树立农业银行新形象。在抓精神文明建设中，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和建设社会主义精神文明论述为根本指导方针，确保全行精神文明建设达到省级最佳文明单位要求。进一步规范内部管理，提高全行员工精神风貌，整治所容所貌，美化营业环境，树立良好的社会形象。

近年来，农行业务经营取得的飞速发展，离不开在座各位佳宾及社会各界朋友的信赖和支持。在今后的工作中，恳请各位新老客户朋友对我行各项工作一如既往地予以关心、支持，增进了解、加强合作!并对我们的工作提出宝贵的意见和建议!今后，我们将竭诚为各位客户及各界朋友提供更加优质、高效的各类金融服务。

祝大家新年快乐，万事如意，身体健康!

社区领导年终总结会讲话

同志们：

(一)积极参与政务，努力当好参谋和助手。

督查方面，研究制定了《屏边县党委系统督促检查工作考核评比办法》。在决策督查中，对县委十届三次全会部署的全县重点工作，责任分解43项，明确项目主办协办单位、责任人和县级督办领导，加强跟踪落实。专项督查立项18项，上报《督查专报》23期，被州采用20期。老干部通信费补助、农用车拖拉机违章运输、社会治安综合治理经费、和平乡807自然灾害、新现永胜学生中毒事件等专报材料，引起了州委领导的高度重视，专门作出了批示。经州考核评为三等奖。

信息方面，制定下发了《关于切实加强和改进新时期信息工作的意见》和《屏边县信息工作考核评比办法(暂行)》，建立了信息采用情况通报制度。上报信息被《红河信息》采用6条、《信息快报》采用2条、《红河周讯》采用19条，有1条信息同时被省、州领导批示。经州考核评为三等奖。此外，去年10月1日建成开通了屏边县党政信息网，加强了屏边外宣工作。

办文方面，草拟了《关于进一步精简文件、会议和领导活动的通知》。县委办共起草县委编号文件79件，县委办编号文件126件，其他文稿材料100多篇，文字累计达80多万字。

机要方面，按照保密、快速、准确的基本要求，收发办理党政密码电报240份1665页，明传电报1629份6368页，没有发生漏发、漏收电报和失密、泄密事故。机要局的同志在完成本职工作的同时，积极参与屏边县党政综合信息网建设，并承担了该网站日常维护工作。此外，协调落实了州到县党政机要信息网建设屏边承担的经费4万元。

保密方面，完成了高考、中考、成人自考等全国统一考试和高中毕业会考期间的相关保密工作，开展了涉密计算机、档案涉密等检查。组织召开了全县保密工作会议，研究部署了建立保密工作责任制、涉密人员"持证上岗"和初任公务员保密教育培训等工作。

信访方面，在人手紧、任务重的情况下，认真办理群众来信33件，接待群众个人上访48人次、集体访12批146人次，办理领导批示41件次。建立了县委处理信访突出问题及群体性事件联席会议制度，积极协调、指导、督促检查全县信访业务工作和办理情况，清理排查信访突出问题，及时提出解决问题的意见或建议。省、州两会期间，屏边保持了群众"零上访"，较好地维护了屏边的形象。经州考核评为二等奖。

(二)认真做好事务，确保工作高效运转。坚持对口接待的原则，省、州、县领导到我县调研、检查、交流工作一律按工作、业务关系搞好后勤接待服务，重要接待活动认真拟制接待方案，主动加强同各方面的联系，密切配合，团结协作。去年接待上级领导58批1326人次。突出的亮点是，成功地接待了中央对外联络部副部长刘洪才、公安部副部长罗锋、省委副书记丹增、省政府副省长孔垂柱、邵琪伟等领导到我县的调研视察。这些活动考验了我们的组织协调能力、综合应变能力和工作作风，得到了县委主要领导的充分肯定。工作性接待认真做好会务、材料、食宿准备，落实调研检查考察地点、路线，做好情况汇报、交流和安全保卫、宣传报道等工作。事务性接待根据接待对象的要求，安排好各项活动。财务上坚持"一枝笔"审批制度，严格执行派车加油和接待报告制度，用水分摊损耗和垃圾费分摊承担制度，办理了a、b幢住宅楼及住户的房产权证。去年7月，以竞拍方式出售机关综合楼底层门面2间55平方米，盘活了闲置资产，偿还了综合楼建设拖欠民工工资20万元。

(三)搞好综合协调，推动工作的开展。工作中注重发挥县委办在综合协调中的牵头作用，制定了《关于加强县级四大机关办公室及县属部门之间协作的意见》，切实搞好工作统筹。并通过召开办公室主任联席会，主动加强操作，及时沟通情况，争取各方面的支持。坚持协调工作两个"结合"，在维护大局的前提下，把原则性和灵活性有机地结合起来，换位思考，求同存异，以诚待人，晓以利弊，灵活多变，敢于创新。把协调内容与协调方法相结合，根据关系协调、会务协调、办文协调、计划协调、领导活动协调、督查协调等内容及具体情况，使用不同的协调方法。对一些重要任务部署、重大活动安排、重要文件的起草及其他重要情况，需要多个部门共同参加和办理的，采取召开协调会的办法，把有关部门召集到一起，进行当面协调，共同商定落实意见。对一些时间紧、要求高的事项，进行电话协调，办求节奏快、办事实，完成迅速。

(四)加强制度建设，规范内部管理。制度化、规范化、程序化建设是加强作风建设，做好各项工作的重要保证。实践证明，办公室工作出现某些失误都与工作不规范，不按程序办事有直接关系。为努力构建适应办公室工作特点的规范化、科学化运行机制。今年以来，根据县委《关于进一步加强和完善制度建设的通知》精神，按照与时俱进、开拓创新的要求，制定了关系全局工作的《屏边县委工作规则》、《屏边县委办公室工作规则》，草拟了《科室局岗位责任制》、《效能建设基本制度》、《办公室工作程序》，各岗位的职责任务、目标要求、工作程序等规定更加具体，力争做到事事有章可循。

(四)积极开展创先争优活动，推进"云岭先锋"工程。去年9月以来，根据县委在县级机关全面推进"云岭先锋"工程的部署，办公室内部组织开展了"创先争优、提质提速"活动，明确提出建设学习型、创新型、务实型、服务型、效率型、廉洁型"六型机关"的目标任务，并把着力点放在完善学习制度、民主科学决策制度，推行岗位责任制、限时办结制、首问负责制、ab岗工作制，努力形成长效机制上。

(五)认真开展挂钩帮扶工作，为群众办实事。全年协调资金5000元帮助挂钩联系点热水村委会解决输电线路改造经费不足问题，协调资金8000元补助挂钩扶贫点牛路自然村4户农户茅草房改造。此外，积极筹措资金9700元，帮助大冲、解放、所和冲、半坡、岔河村解决公路建设、架设电线、办公设施、工作经费补助问题。

在充分肯定成绩的同时，也不能不看到我们存在的一些不足。一是有的同志学习的自觉性不强，学习目标不够明确，个别同志组织纪律性不够强，执行制度态度不够坚决，按程序办事有待加强，调查研究和督查检查还需加大力度;二是工作超前性、主动性不够。服务工作还没有完全做到跑在前头、干在前头，决策参谋还没有完全做到想在前头、说在前头，有的则是"拨一拨、转一转，不拨就不转"，总体还存在工作滞后、被动应付的现象;三是工作思路、工作方法创新不够。工作创新不仅要看干了多少常规性的工作，更要看干了多少有突破性的工作。办公室工作无小事，"小事"也需要创新。一些同志受传统思维定势和做法的影响，思想上存在"满"、"散"、"懒"的现象，敢想敢干的劲头不够足，满足于守常规，按部就班，创新活力不够强;四是工作认真细致不够。工作作风有时粗心大意，工作衔接有时存在漏洞，工作过程有时失误不断，工作落实有时不够到位。有些活动、会务，前期考虑得比较周全细致，但到头来还是出现纰漏。五是协调沟通不够。同志与同志之间、科室与科室之间、领导与同志们之间沟通交流不够多，容易出现一些误会，产生一些矛盾。这些都必须在以后的工作中不断改进。

二、20xx年的工作意见。

作为县委的指挥部、参谋部和后勤保障部，在新的一年，我们办公室要履行好职责、发挥好作用，就必须紧紧围绕县委的中心工作和决策部署，求真务实，开拓进取，努力推动县委办公室工作再上新台阶。

(一)要进一步营造干事创业的良好氛围。

俗话说："人心齐，泰山移。"办公室人心齐不齐，干事创业氛围好不好，直接关系到办公室的整体形象和战斗力。在新的时期，要营造好这种氛围，要强化三种意识：一要强化政治意识。县委办公室是政治性、原则性、从属性很强的综合性部门，是组织性、纪律性、机密性要求很高的要害部门。可以这样说，县委办公室的干部官不大衙门不小，职务不高责任不小。所以，办公室的同志应充分认识自己的工作性质和重要地位，不断提高政治素质，做到对党绝对忠诚，在大是大非面前旗帜鲜明、立场坚定，在重大原则问题上有主见、不糊涂，在思想上、政治上与党中央、省委、州委，特别是县委保持高度一致，坚决执行县委的决定，不折不扣地完成县委交给的任务。在当前，要结合开展保持共产党员先进性教育活动和机关实施"云岭先锋"工程，不断改造自己的主观世界，不断增强工作的主动性，锤炼良好的政治品德，说老实话、办老实事、做老实人、表里如一、作风正派。二要强化大局意识。宏观上来讲，当前全县发展方向明、发展态势好、发展劲头足的形势很好。在这种形势下，我们办公室的同志必须强化全局观念，倍加珍惜和维护屏边发展的大局，做到不利于大局的话不说，不利于大局的事不做，坚决抵制损害屏边大局和形象的言行。从微观方面来说，要像爱护自己的眼睛一样爱护办公室的团结。团结是大局，是做好各项工作的基本保证，也是检验一个单位有无战斗力的重要标志。要讲规矩，守纪律，既要大胆做好本职工作，又要自觉服从统一领导。有话当面讲，不要在背后说三道四、议论是非。这既是党性原则的要求，也是做人的基品德。由于资历、阅历、受教育程度等客观因素的存在，每个人对同一事物的认知程度必然有差异。如果只是从纯粹个人的主观角度、从小集团狭隘的利益出发观察、分析和处理问题，那么势必受阻和碰壁。因此，要有宽广的胸怀和深邃的眼光，不要斤斤计较，不当井底之蛙，从容处事，宽厚待人。要正确处理个人与集体的关系，建设好、维护好办公室这个集体，做到分工不分家，大事讲原则，小事讲风格，互相支持，密切配合，心往一处想，劲往一处使，形成"九牛爬坡，个个出力"的强大合力，从而增强我们这支队伍的凝聚力和战斗力，推进办公室工作全面发展，在全县树起一面团结奋进的旗帜。三要强化作为意识。有的同志对个人的进步考虑过多，有时怨天尤人，满腹牢骚，工作不思进取。为此，我觉得有必要强调两句话：第一句话是"正确认识你自己"。俗话说做人贵在"自知之明"。说起来是一回事，做起来却并不那么容易。认识自己什么?要知道自己的长处与短处，要明白自己的能力与本职岗位的要求，要了解自己的发展空间与局限等等。作为县委办公室每一位同志，可以说占据"近水楼台"之便，机会总是比别人多一些的。关键看自己有没有本事，有没有料，能否担当重任。"是金子总会发光的"，是人才总会有"天降大任"之日。第二句话是"有为才有位"。有句话说得好:"今天工作不努力，明天就要努力找工作。"办公室的每位同志都要牢固树立"有为才有位"的思想，立志做大事，而不是一心做大官。我们讲有所作为，反映在工作上就是要立足本职，干出一流的业绩，就是要树立"无功就是过"的观念，勇于解决工作中的突出问题，善于发现并解决更深层次的矛盾，既着眼于阶段性的成果，也着眼于可持续发展，不断把办公室的工作推上新的台阶。要努力形成一种良好的干事创业的环境，让想干事、勤干事、会干事、干成事的同志有地位、有荣誉、有前途、有成就感，让不思进取、惹事生非、无所作为的人没市场，混不下去。此外，要加强沟通和交流，大家在一起工作是一种难得的缘分，应该珍惜，要有一种"五湖四海"的境界，形成一种分工协作、团结向上的氛围。

(二)要进一步提高整体服务水平和工作质量。

县委办公室作为县委的综合办事机构，必须紧紧围绕县委的中心工作和主要任务，充分发挥办公室的参谋助手作用，不断提高办公室服务水平和工作质量。一要进一步加强调查研究。要紧紧围绕县委年初工作安排、年中阶段性重点、事关全局的重大决策以及经济社会发展中的热点、难点问题，按照"紧迫、实用、创新"的要求，确定年度调研工作重点，列出年度调研题目，制定年度调研计划，科学安排时间，积极组织开展调研活动，力争提出一批层次较高、前瞻性较强、有参考价值的决策意见和建议，为领导决策提供依据，提高决策服务的层次。二要进一步搞好综合协调。从领导的角度理解，协调是指领导者通过及时的调整，使各项工作、各个部门有机地互相配合，以便消除内耗，顺利地完成任务，达到既定的目的。协调是领导的基本职能之一，协调工作寓于领导的一切工作之中。从秘书的角度理解，协调就是秘书协助领导，在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善人际之间、部门之间、工作之间的关系，促使各种矛盾缩小或消除，促使各项活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。工作中我们要充分发挥"平衡器"和"粘和剂"的作用，加大综合协调力度，使领导之间、部门之间、上下级之间形成抓落实的合力，推动工作的开展。三要进一步提高文稿写作质量。要进一步提高文字水平和政策理论水平，站在全局和战略的高度，准确领会县委工作思路和意图，吃透上情，把握下情，了解外情，抓好结合。在文稿写作时要注重内容，注重质量，注重实际，力戒空话、虚话、套话，充分发挥以文辅政作用。要在"求精、求新、求实、求深"上下功夫。求精，就是要说短话，行短文，写力作，出精品;求新，就是要创新、有新意;求实，就是内容要实，语言朴实;求深，就是要站得高，想得远，挖得深，结合得紧。着力在思想上加以挖掘提炼，在内容上紧贴屏边实际，语言文字上讲究精雕细琢，多一点屏边话，不断提高文稿的领导满意度、基层认同感和对实践工作的科学指导性。四要进一步提高办文办会效率。要适应新变化，采取扎实有效的措施精简文件和会议，提高效率。在办文方面，要改进和规范办文工作，公文制发优中求精，严格执行"九关六查制"，把好行文、会签、政策、内容、文字、体式、程序、核稿、印制关，在行文过程中注意核查公文矛盾抵触、政策界限、措施落实、文字表述、程序手续、公文体式，力求每个环节严密有序、精益求精。发文上做到可发可不发的文件不发，能少发的绝不多发，防止滥发乱发。办会方面，要按照要求，提前制订方案，做好会前、会中、会后各个环节的衔接，做到周密严谨，滴水不漏。五要进一步强化信息工作。要注重从多角度、多层面开发深层次、高品位信息，挖掘特色信息，做好信息上报工作，加强同州委办公室信息科的联系，提高上报信息用稿率。要从创新工作制度上入手，着力解决好报喜不报忧问题，力求使领导更全面地掌握决策实施过程中遇到的各种情况，为进一步完善决策提供超前服务。要进一步加强信息网络建设，确保信息工作快捷高效运转，真正发挥县委信息的主渠道作用。要健全完善信息采用情况通报制度、紧急信息迟报漏报通报批评制度、信息跟踪落实制度、信息联席会议制度，提高为领导决策服务的水平。六要进一步狠抓督促检查。督促检查是一个重要的领导环节和领导方法。每作出一项决策和部署，事情只进行了一半,并不是一个包括多个环节的完整的行政过程。如果我们不注意检查落实这个重要环节，决策完了就拉倒，决议再多，指示再多都是废纸一张。为保证政令畅通，维护县委决策权威，要建立健全督查考核机构，成立县委督查考核领导小组，由县委督查室具体负责考核和日常督查工作，努力构筑"立体、多元"化督查模式，形成大督查机制。县委督查室是根据县委的决议和县委领导、特别是主要领导的授权开展督查工作。督查室出场，代表的是县委或县委的某个领导成员在行使对工作督促检查的权力。可以说督查室的同志是"兵中之兵-宪兵，警察中的警察-督察，干部中的干部-行政警察"。凡县委的重大决策、重要部署和领导批办事项，督查室要敢于负责、善于负责，面对面地向承办单位的领导说明情况，提出要求，促进问题的解决。对那些久拖不决或复杂疑难问题要向有关领导报告，由领导亲自督查。要建立督查通报批评制度，加大批评的力度和份量。另外，对于领导批示、交办的事项，要明确职责，严格把关，提高办结质量，不能敷衍塞责，大事化小，小事化了。七要进一步理好事务。县委办公室是县委的"内务部"，很多事务性的东西必须由办公室来完成，如综合协调工作、领导交办事项等。要在坚持尽职尽责、不越权越位的前提下，加大协调工作力度，增强时效观念，发扬只争朝夕的精神，确保县委各项工作顺利开展。在承办领导交办事项时，要做到事前有请示，事后有反馈，认真及时办好每一件事。

(三)要进一步增强开拓创新的活力。

动力源于创新，固守意味着淘汰。要始终保持一种忧患状态，不断增强创新意识。没有这种意识，就容易满足现状，容易停滞不前。我们常说不进则退，实际上不快进也是后退。要对工作经常反思，敢于突破陈规旧习，与时俱进，真正"有所发现，有所发明，有所创造，有所进步"。一要创新工作载体。今年要准备创办《屏边信息》、《屏边督查》、《屏边大事记》等内部刊物，提高为领导决策服务的水平。二是要创新工作方法。要加快开发利用电子公文交换传输系统，进一步开发"屏边党政信息"网络资源，建立一个交换互动的平台，提高工作效率。另外，党支部工作的方法也有一个不断创新的问题。比如，开展健康有益的文体活动，开展亲临其境、现场感悟、现场教育的"场景教育"活动，增强感染力。三是要创新工作机制。要在继承以往行之有效的工作模式和运行机制的基础上，根据新的形势和任务，健全制度，规范程序，优化机制，并随着形势和任务的变化逐步加以修改补充和完善，推动办公室工作的全面开展。如建立超前快捷的信息调研机制、高效有力的督办落实机制、全面灵活的事务管理机制等等。每位同志都要开动脑筋，发挥主观能动性，增强"精品"意识，多创"精品"，多出"精品"，真正把我们办公室的整体服务水平不断推上新的台阶。

(四)要进一步加强和完善规范化管理。

"没有规矩形不成方圆"。近年来，我们始终把加强制度建设和强化内部管理放在突出位置，制定和完善各项规章制度和工作规范，促进了各项工作有章可循、有规可依、有条不紊地开展。在新形势下，办公室工作要做到灵敏、高效、有序运转，必须突出"四化"建设，不断加强办公室规范化管理。一是工作管理制度化。制度是规范的保证，要建立完善岗位和工作职责，健全各项规章制，用制度约束人，靠制度引导人。要认真开展学制度的活动，增强执行制度的自觉性，加大制度执行力度。比如，印章管理，必须有非常严格的制度，除按程序审批制发的公文外，加盖县委和县委办公室印章，都必须向办公室主任请示汇报，这是纪律。二是工作程序规范化。遵循一个良好和规范的工作程序，是做好办公室工作的前提。做每项工作、办每件事情，如果没有一定的规矩、一定的程序，就容易乱套，容易出事，甚至导致出现与主观愿望相反的结果。因此，办公室的同志在工作中要严格遵守各项程序、各种规矩。比如，有事要逐级请示或报告，非遇特殊情况外，不要越级，这是一个很原则性的东西。做工作要到位，不要越位，更不能错位。三是工作方法科学化。科学的工作方法是提高工作效率的有效途径。比如，办公室举行工作汇报，不能老是在会上读材料，而要有针对性的提出自己的见解。后勤管理方面，也要不断研究、探讨科学的方法，减少行政成本，提高工作效率。四是工作手段现代化。随着形势的发展、科技的日新月异、办公自动化的运用普及，要求我们每个同志在工作中都要努力掌握制发文件、传输文件等现代办公手段。

(五)要进一步转变工作作风。

县委办公室作风如何，直接影响到县委的形象和威信。我们必须切实转变工作作风，以严谨细致的作风树立办公室良好的形象。一要正确处理"大事"与"小事"的关系。办公室工作无小事。细节决定成败。任何一项工作、一个细节出了差错和问题，都会牵动全局。因此，办公室同志要有高度的工作责任感，以严谨细致、一丝不苟的作风，以尽心尽力、尽职尽责的态度，把每一件"小事"当作大事认真做好，把把每一项工作做得尽善尽美。对于责任心的问题。我觉得一个人的能力有大小，见识有高低，但责任心却是平等的。有了责任心，就有可能拥有干事的激情，就有可能创造把事干好的条件。而缺乏责任心，就很难有强烈的事业心，就很难去开拓创新，也很难把工作推向新的水平。如果我们每办一次会务、每写一份材料、每接一批客人、每办一个文件、每打一个电话、每校一份文稿、每发一份通知、每排一次座位，都能扪心自问：我尽了最大的努力没有?我落实到位了没有?如果我们每一位同志，在每一个岗位、做每一件事情的时候，都能深入细致，不折不扣，拾遗补缺，尽善尽美，那么，我们办公室的整体工作会做不好吗?二要正确处理"对上负责"与"对下负责"的关系。县委办公室是上情下达、下情上报的"枢纽"，必须既对上级负责，为上级分忧，又要对下负责，为基层和群众解难。信访部门是直接与群众接触的"窗口"，必须热情接待每一个上访群众，认真处理每一件来信来访，积极反映他们的呼声，维护群众的合法权益。要建立领导接访日、领导包案负责等制度，及时化解矛盾，缓和情绪，保持稳定。三要把转变工作作风落在实处。什么叫落实?就是进展了、办好了、见实效了、达到预期目的了、上下左右认可了。从作风上抓落实，就是要求我们要老老实实做人，扎扎实实做事。只要大家相互之间多理解、多支持、多配合，很多事情就好办得多。具体要做到：接受了任务要有行动，工作过程要有督导，出现问题要有报告，电话打了要有回音，事情办了要有反馈。

(六)要建立一支高素质的干部队伍。

无志不能怀远，无才不能博见。时代在进步，社会在发展，科技进步日新月异，知识经济迅猛发展，新情况、新问题层出不穷，这对县委办公室工作人员的知识、文化结构提出了更新更高的要求。办公室的同志要不断加强学习，注重实践，提高素质，使自己适应新形势、新任务的要求。一要注重在学习中提高。学习是提高能力的有效途径。宋朝诗人黄山谷说："士三日不读，则其言无味，面目可憎。"不读书、不学习，必然言之无物，风度、气度、修养就不会提高，人就会变得粗俗。事实就是如此，一个干部不爱学习，不爱读书，就会缺少灵气，迷迷糊糊，就不能适应工作的需要，素质就提不高，成长也不会快，就有可能成为时代的落伍者。随着世界日新月异的变化和整个形势的发展，最终还是靠自己的本事。比如，你有这个位置，扶你上去了，如果没有本事，没有实力，你也会做得很辛苦。无论于公于己，还是形势的发展都需要学习。学习要弘扬新的理念，要由"拥有文凭"向"拥有能力"转变。文凭和学历是靠勤奋学习得来的，表明了一个人的受教育程度。但这并不意味着有文凭就有水平，有学历就有能力。一个拥有较高文凭和学历的人，如果停滞不前，也会落伍，难以跟上潮流、胜任工作、获得进步。反过来，一些没有较高文凭和学历的人通过勤奋学习，同样可以获得丰富的知识和很强的能力，成为人才。华罗庚只是初中毕业，却成为著名的数学家，走的就是勤奋自学之路。学习要锲而不舍，由"阶段学习"向"终身学习"转变，不能浅尝辄止。有些人在学习问题上缺乏持之以恒的精神，一"学"永逸的现象不少见。古人云："吾生而有涯，而知也无涯"。"人不可以不学，犹鱼之不可以无水"。要坚持活到老、学到老、改造到老。要由"学了什么"向"学会什么"转变。"未来的文盲，不再是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人。"学习方法在一定意义上说比学习内容更重要。学习的目的在于运用。学习要真正取得成效，不能停留于学了什么，而应致力于学会什么;不只是需要明确学什么，更应当知道怎样学，要用科学的方法学习，把学到的知识转化为实际能力。要挤时间学习，特别是挤业余时间学习。爱因斯坦说过一句话："人的差异在于业余时间"。要勤于思考，善于积累，善于做笔记，善于利用电子计算机和互联网等科技手段，进行知识和资料的收集、整理和积累。通过学习，使大家真正成为政治上的清醒人、政策上的明白人、工作上的内行人。时代的发展将为年轻人提供许多发展的机会，但机遇总是垂青于有准备的人，垂青于勤于学习、善于思考、用心工作、有实力的人。

二要注重在实践中提高。实践是一个大学堂，实践是最好的老师。办公室的同志必须走出办公室，掌握第一手资料，不断发现新情况，研究新问题，提出新对策，总结新经验。只有这样，才能知实情、想实招，帮助领导出好点子，提高自己的服务质量和水平。"他山之石，可以攻玉。"要善于学习和借鉴别人成功的经验和做法，不断加强和改进我们的工作。三要注重在考验中提高。办公室同志身处县委核心部门，其一言一行、一举一动都引人注目，要承受各方面的考验。为此，在工作中必须精益求精，力求做到"四个不让":不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让来办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让县委和县委办公室的形象在我这里受到影响。此外，还必须干净干事。办公室的特殊性质决定每位同志必须时刻把工作放到第一位，必须能够吃大苦、耐大劳，以工作为重，以奉献为乐;必须耐得住清苦、抗得住诱惑、管得住小节、经得起考验。只有这样，才能胜任县委办公室的工作，才能在屏边全面建设小康社会的宏伟事业中有所作为、有所建树，才能在芸芸众生中、在党委系统长长的链条中真正找到属于自己的"位置"。

客户答谢会

领导年终总结表彰会讲话

同志们：

今天，我们在这里隆重集会，庆祝我们伟大的中国共产党诞辰xx周年。首先，我谨代表县人大常委会，向出席今天会议的街道全体党员干部们致以节日的问候!向奋战在各条战线的广大党员同志们致以崇高的敬意和衷心的感谢!

中国共产党走过了近xx年的光辉历程。革命战争的严峻考验，建设道路的艰辛探索，改革开放的创新实践，展示着我们党解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实的奋斗足迹。特别是改革开放30多年来，党中央带领全国人民战胜了金融危机、冰雪洪涝、非典甲流、地震灾害等一系列困难和挑战。始终与时代同步伐、与人民共命运的中国共产党，带领13亿中国人民实现了从温饱型到小康型和谐社会的历史大跨越。回溯历史，从来没有一个政党能够像中国共产党那样，始终走在时代的前列，在灾难面前顶天立地，同人民群众保持着密切的血肉联系，深得人民群众的拥戴与信赖;放眼世界，从来没有一个政党能够像中国共产党那样，深刻地改变着一个民族、一个国家的历史命运，深刻地改变当代世界的政治格局。没有共产党，就没有新中国;没有共产党，就没有中国的社会主义现代化事业。这是中国人民在长期奋斗历程中所得出的最基本的结论，是历史的结论，是实践的证明，是人民的共识。

我们永嘉是中国工农红军第十三军的策源地和浙南游击纵队的重要根据地，在大革命时期和抗日战争、解放战争时期，红十三军、浙南游击纵队等革命武装在这片红色的土地上开展了可歌可泣的革命斗争，涌现出一大批为解放事业前赴后继的革命者的英雄事迹。在我们街道范围内，建国前的党员数量在全县来看也是位列前茅的，据县委组织部最新统计，街道现有在世的建国前老党员37名，占全县总数676名的18分之一，也充分反映了我们街道具有光荣的革命传统。在街道陡门村，有着温州抗战史上赫赫有名的陡门战斗：1xx5年春，国民革命军二十一师六十一团就是在陡门村抗击了前来侵犯的500名日本侵略军，经过1天半的激战，以仅仅伤亡10余人的代价，击毙击伤日军近100人，包括小队长1人，取得了温州抗战史上一次战绩卓著的胜利，现在陡门村还留有抗战当年修建的一个炮台遗址。

街道区域(原上塘镇、峙口乡、陡门乡)广大党员干部在中国共产党的领导下，为民族解放事业作出了重大贡献，写下了波澜壮阔的历史诗篇。建国后，特别是党的十一届三中全会以来，一直把党的改革开放政策和本地实际紧密结合起来，团结拼搏，求真务实，开拓创新，扎实工作，经济社会各项事业全面进步。今年，根据全市上下乡镇行政区划调整的统筹安排和当地群众的一致意愿，撤销原上塘镇、陡门乡建制，原上塘镇环城西路以东、县前路以南的区域及原陡门乡行政区域内设立街道办事处，辖1个社区、41个行政村。这标志着，在座的街道广大党员干部们，再一次站在了创业的新起点上。

面对新形势新任务，要把新的街道的各项事业不断推进，关键在党，关键在人。必须按照三个代表重要思想的要求，深入贯彻落实科学发展观，以加强党的执政能力建设为重点，坚持不懈地推进新时期党的建设，为深入实施街道新的发展战略和切实抓好各项事业建设提供坚强有力的组织保证。

街道是一个全新的机构，在座的各位党员干部都是第一批创业者，你们在工作岗位上的一言一行，一举一动都代表着街道在群众心目中的第一印象。内强能力，外树形象,这不仅是组织上对你们的要求，更应该是每位党员干部发自内心的党性要求。在此，我提几点意见。

一、勤于学习，乐于团结，切实加强思想政治建设。

无论是机关、村居还是企业，知识水平和业务素质都始终是安身立命之本，都是在现代社会激烈竞争中利于不败之地的坚强后盾，而强大的团体凝聚力，则是我们集体发挥最大战斗力的坚实保证。作为一名党员干部，切实加强思想政治建设更是我们应有的党员本色。要通过坚持深入理论学习，结合工作业务实践，求实创新，与时俱进，不断提高自身科学判断形势的能力、应对复杂局面的能力、学法用法的能力，和驾驭市场经济的能力。自觉将自己的行为统一到街道党工委、政府全局的工作部署中去，全力推进街道经济社会又好又快发展。

二、敢于探索，善于总结，准确做好新的定位和规划。

思想是行动的指南，干部的思想政治观念正确与否，不仅会影响到一个单位、一项事业的顺利发展，也会影响到一个干部、一届班子、一支队伍的健康成长，甚至会影响党的事业的兴旺发达。我们强调要求真务实，树立正确事业观，就是要以三个代表重要思想和科学发展观为指导，以人为本，坚持把实现最广大人民的根本利益作为工作的出发点和落脚点，处处体察民意，凝聚民心，让人民群众满意、放心，反对搞脱离本地实际和群众实际需要的形象工程和政绩工程。街道初成立，广大党员干部要以高度负责的态度和求真务实的精神，沉下心下，勤下基层，深入群众，调研和规划好街道机关、村居、企业今后新的发展战略和建设规划，把立党为公、执政为民的本质要求真正落到实处。

三是勇于实践，诚于服务，努力提高执政行政能力。

便民服务摆在重要位置，坚决贯彻落实县委县政府便民服务即办制的要求，积极推行便民服务全程代理制度，争做创业敬业先锋、争创服务管理品牌、让街道广大党员和群众满意。

四是严于律已，敢于督促，切实加强党风作风建设。

广大党员干部的面貌作风，是群众前的一面镜子。加强党风廉政责任制建设，是每个党员干部党性的自然要求，也是新时期建设社会主义和谐社会的必要条件。最近，县委县政府出台了关于开展五型机关创建活动的实施意见(永委发[]74号文件)，明确提出要以为民、务实、清廉、高效的机关文化为引领，扎实开展责任型、服务型、效率型、学习型、廉洁型机关创建。街道机关、村居和企业要按照县委县政府的统一部署，结合本单位实际，扎实开展党风作风建设活动，做到规章制度到位、落实责任到位、管理监督到位三到位，努力建设行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效四大环节，为推进街道转型发展提供有力保障。

同志们，我们要倍加珍惜街道这难得的历史发展机遇，倍加珍惜来之不易的良好发展势头，我们的事业任重而道远，我们的使命光荣而艰巨。让我们更加紧密地团结在以习近平总书记同志为总书记的党中央周围，高举邓小平理论伟大旗帜，以三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，依靠广大党员和干部群众，与时俱进，开拓创新，为街道的美好未来而努力奋斗。

领导在客户答谢宴上的精彩讲话稿

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

大家上午好!

一元复始，万象更新，这天，在20__新春来临之际，我们满怀收获的喜悦，借x大酒店这个宝地，欢聚一堂，举行x公司20__年终客户答谢会。十分感谢大家的拨冗光临，首先，我代表x公司及全体员工，并以我个人的名义向在百忙中出席这天会议的各位领导、嘉宾、各位新老客户朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

岁月如歌，跋涉似舞，已经过去的20__年，是不平凡的一年，也是我们x人挑战自我、超越自我的一年。透过公司全体员工的共同付出，及在座各位新老朋友的支持、帮忙下，20__公司销售到达x万元。

这天会议的主题是“交流、分享、展示、感恩”，我们期望透过本次会议再一次和各位新老朋友进行深入的沟通、交流，增进我们双方的信任，加强我们之间的合作，同时与各位新老朋友一齐分享我们在20__取得的丰收与喜悦，透过本次会议，向大家展示我们的企业文化、团队精神及品牌价值，以提升我们在行业中的影响力，当然，最重要的是透过本次会议对多年来一向关心、支持x公司发展的各级领导、各新老客户朋友表达我们真诚的感恩之心。

这天出席会议的有行业相关的上级领导机关，有医疗卫生界的朋友，也有商业界朋友，展望20__年，随着国家医改的进一步深入、医用耗材集中招标采购的推进，机遇与挑战并存，我们期望在政府及上级领导机关的正确引导下，依法经营，加强纳税，以回报政府与社会，我们期望给各级医疗机构带给更多、更好的产品，提升服务质量，更好的为医疗健康事业服务，同时也期望进一步加强与各批发商客户及零售终端的合作，为你们带给更多质优价廉的经营品种。

最后，祝大家新年快乐、身体健康、万事如意!