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2023年街道个人工作总结不足与改进 个人工作不足总结(通用10篇)

时间:2023-10-08 17:56:18 作者:JQ文豪 2023年街道个人工作总结不足与改进 个人工作不足总结(通用10篇)

总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

街道个人工作总结不足与改进篇一

本人xxx,xxx大学xxx学院20xx级xxx应用作专业学生。人生,是一个过程,没有终点,只要是真实的和属于自己的,就是最美好的。来到大学也已经一年多了。在这一年多的学习和工作中收获了很多,但我知道自己还是存在很多的不足。在今后的学习生活中我会继续努力,将我的缺点改进,并且升华我的优点。再此我将自己的优缺点进行了分析如下:希望通过分析能更好的认识自我,从而提高自己。 优点:

一、思想方面:

我有热爱祖国,热爱党的优良传统,思想上积极要求上进,认真学习“三个代表”重要思想和“与时俱进”的时代特色,以一名新世纪团员的要求时刻鞭策自己。这一年来我始终坚持自强不息,立志成材的信念,始终保持着昂扬的斗志和坚韧不拔的作风,坚定不移地朝着既定的奋斗目标前进。

二、学习方面:

我勤奋好学,态度端正,目标明确,对于专业知识会投入很多的时间。我知道身为一名学生要以学业为主,需要掌握好专业知识,成为有用之才更好的回报社会。学习专业知识的'同时我还会利用课余的时间学一些其他的知识。希望收获更多。

三、工作方面:

我工作积极,有热心。可以认真完成班级、老师分配的任务。不会因为这件事情不关自己的事而不去接受这份工作。

工作中自己有不足的地方会虚心接受他人的意见。对于工作我会继续努力,做到工作学习两不误。

四、生活方面:

我有良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同学们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。在心理方面,我锻炼坚强的意志品质,塑造健康人格,努力克服各种心理障碍,以适应社会发展要求 。

缺点:

一、思想方面:

我的理论性知识不够扎实,也还未能灵活的去运用,自我提高的意识有待加强,没有进行深入系统的学习,以至于无法深刻理解理论知识的精髓,也就不能很好把理论结合到实际生活中。因此,今后将投入更多的时间,切实加强自身的思想建设,不断提高自身的政治思想觉悟、法制观念,努力争取将思想与实践相结合,积极向党组织靠拢。对时事政治我关注不够多,我知道作为一名合格的党员是要去了解的。今后将更加关注时事和党的方针政策。

二、学习方面:

需要上台演讲的时候,很紧张。其实也没什么的,可就是会紧张。

三、工作方面:

做事情有点被动。例如在做班级里的一些事情时,没有很主动的去和其他班委沟通,导致一些事情没有办好。我也有想过主动的去问,可是又不知道该怎么做。协调能力有待提高,一些事情因为没有协调好而失败了。不够自信。有点固执。有时候在判断一件事情时,明知道自己的观点有误了,可就是还坚持着自己的观点,不爱听其他人的观点了。此点以后一定要克服,学会倾听,多学他人的长处,尽量做到海纳百川。

四、生活方面:

有点理想化。每个人都会有自己的理想,有些人理想清晰明确能够真正认清理想现实之间的平衡。我把握的差了一点,可能是我还呆在校园里见到的世界相对更狭窄。我想,大学对我来说是一个很好的过渡阶段,我会牢牢的把握。不擅长换位思考。当与别人的意见不一致时,发生了争执,然后没有考虑到别人的感受。

一名合格而且先进的共产党员,为党的事业、为我国的社会主义向现代化事业贡献我的一份力量。

汇报人:xxx

20xx年11月10日

街道个人工作总结不足与改进篇二

学校财务人员克服了始终牢记全校工作一盘棋,以年度工作目标为中心,通过群策群力,发挥财务人员的整体力量,全面完成了年度既定的工作目标,并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了一定的工作成绩,受到学校领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将学校财务总体工作总结如下:

一、资金筹措、内外协调

1.学校财务人员对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。

2.学校财务人员开源节流,较大地缓解了学校的资金压力,保证了学校正常教学工作的开展。

3.在对外联系的过程中,财务人员坚持把学校利益放在首位,坚持维护学校的整体形象。以年初计划安排的经费为限,尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳,时时不忘宣传学校,为学校整体发展而尽最大努力。

二、财务会计核算

1.精心设计会计核算体系,全面、真实、及时的提供财务会计信息,为领导决策等提供有用的决策信息。学校财务人员结合学校具体情况和年度财务工作目标,通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践、再总结等多种形式,精心组织、设计学校的会计核算体系和会计信息报告系统。

2.坚持会计创新,再创佳绩。积极适应财政、物价、工商、税务体系的要求,全面维护学校的整体利益,确保学校的利益最大化,为学校节省大量资金流出,为学校发展提供了财务基础。

三、财务会计监督

1.对学校每笔经济业务的合法性、合理性进行监督。严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情。进一步加强财务票据的管理,采取专人负责,日常工作中做好各种财政、税务票据的领用、核销、库存等的台账登记工作。每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜。及时核销各种票据,以确保学校的所有收入及时进行账务处理。坚持财务“收支两条线”,严格实物资产的入库手续,从源头做好学校的财务监督工作。

2.对学校整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点,以保证学校财产不受侵害。

四、经费管理

(一)预算内经费管理:预算内经费全部由财政拨款,主要用于职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、住房公积金和公业务费等开支。主要通过以下工作来实现经费管理。1、及时足额发放职工工资、奖金、离退休费等;2、按期上交职工医疗保险金、住房公积金;3、公业务费开支严格执行校长“一支笔”审批,报销时必须凭原始凭证据实列报,不能以领代报或以借代报。手续不完善、票据不正规和非正常开支的费用,一律不予报销;4、采购、维修大额开支实行集体研究决定,并上报相关部门,完善控购手续后方可执行。

(二)预算外经费管理:预算外经费主要用于学校办公开支。

(三)往来款管理:往来款主要有书款、免费教科书款、特困生减免款、学生伤亡补助、住房公积金个人部分、医保个人部分、个别所得税、教学奖、单位及个人借款等。往来款一律执行专款专用,绝不挪作它用。

五、工作设想

学校后勤工作尽管在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等许多方面取得了一定的实绩,但不足之处也有很多,需要改进的地方不少。

1.在条件允许的情况下,增强学校财务计划执行情况的控制分析,努力加强学校的财务、会计核算等工作,将学校的财务基础进一步做实。

2.从源头做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息。

3.加强财务日常监督工作。从学校的每笔收支入手,严格执行国家相关的财经政策,保证学校财务工作的真实、完整,维护学校的整体利益。

4.坚持财务厉行节约制度。按“以收定支、先收后支、收支略有节余“的原则控制、使用好学校有限的资金,使学校的每一分资金都发挥最大的财务效益。

5.搞好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算、监督、报告工作,并做好与税务、财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。

6.加强财务人员既当家又理财的财务意识,推动学校整体财务工作再上新台阶,为领导分忧、解难。

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街道个人工作总结不足与改进篇三

通过近一段时间的工作,检讨本身,还存在很多不足和缺点,现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点扼要总结以下:

1、本身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。固然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的进步,但业务水平和工作经验与其它老同道比还是比较低。在平常工作中偏重于平常生产工作,也忽视了本身思想素质的进步,工作中争强当先的意识不强。

2、工作上满足于正常化,缺少开辟和主动精神,有时心浮气躁,急于求成安稳有余,创新不足;处理题目有时斟酌得还不够周到,心中想很多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺少勇于打破常规、风风火火、大胆开辟的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。固然平时也比较重视学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论研究的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。

3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从本身动身,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,虽然也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的`情况,还需要进一步增强事业心和责任感。

在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:

1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的利用,在平常工作中,遇题目多查阅文献,熟习相干知识,从而进步自己解决实际题目的能力。

2、在思想工作方面,深化学习,努力进步自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才华,进步驾驭工作的能力,并坚持理论联系实际,重视学以致用。

3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教碰到的题目,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际题目的方法及工作经验。通过量学、多问、多想来不断进步自己的实际工作能力。

街道个人工作总结不足与改进篇四

半年马上就要结束了,学校的暑假也要来到了,在经过了一个学期的工作后,学生会的每一个成员都会有这自己的工作总结。因为一个学期的工作并不少,学校有许多活动需要学生会不断的工作,所以每一个人都在一学期的工作中付出了辛苦的汗水。特此在这里写出我这一学期的个人工作总结:

因为有追求,所以我们愿意尝试,才有了超越与创新。因为做了,所以有了了解与熟悉。经历了这些“所有”之后,我们更加成熟与自信,更加热爱生活与学习。时光飞逝,当我们回忆这一年快乐的学校生活,当新年的钟声敲响时,才感觉又到了期末。在这一个短短的学期里学生会的成员在学生处老师的指导下,各项活动都进展顺利,大大丰富了同学们的校园文化生活。

1、文艺部:和实践部联合举办了第二届“五子棋比赛”取得了良好的成果。临近期末的“庆元旦迎新生”文艺活动办得非常成功,让同学们的多才多艺尽情的展现出来,同时给新生提供了一个自我表现的舞台。

2、体育部:举行了一次“定点投蓝”还有期末期间针对新生的排球比赛,丰富了大家的体育生活,提高大家煅炼身体的积极性。

3、实践部:今年新成立的一个部,和文艺部举行的第二届“五子棋比赛”,还有临近期末的寒假超市实习的统计得到很多同学的参与。

4、秘书处:这个学期率先举办了一次校园互动活动“放飞心声”不仅起到了带头作用而且影响良好,活跃了校园气氛,让同学们有了心与心的沟通。

5、纪检部:每天都要对各班晚自修人员情况进行检查,将上课情况进行考勤汇总。因为平常工作较忙所以没有活动!希望下学期有更好的表现。

6、生活部:每周报纸的发放,周六电影播放,丰富了同学们的课余生活。食堂问卷调查架起了食堂与同学们的桥梁。临近期末以举行了“我寝我秀”活动,电表抄写等,使同学们的生活增添了色彩,培养了同学们的动手能力。

7、学习部:随着党的十七大的胜利召开,学生会的成员也积极的响应,进行了“十七大征文比赛”为同学们上了一堂生动的党课。

8、宣传部:各期的黑板报都和团委合作完成,各个部门的前后期宣传也都配合良好,漂亮的版面设计和娟秀的字体为校园的宣传增加了美丽的色彩。希望下学期再接再励!

1、学生会各部之间的联系合作意识还不够深入。

2、学生会成员的工作还不够积极主动;

3、学生会成员的整体力量还不够集中,有一些散漫;

介于这些,我们在未来的时间里一定要发扬优点改正缺点,学生会工作是做好校园文化不可或缺的一部分,所以我们要不断拓宽思路,做好学生会工作计划,繁荣校园文化,以身作则,为同学们创造一个和谐文明健康的大学生活环境尽自己最大的努力!

我们不是一个十全十美的团体但是我们绝对是一个优秀的团体,相信凭着我们实力与热情,还有我们不变的信念,在来年我们定会将工作开展得更好,使同学们的生活更加丰富多彩,更加有声有色!

暑假过后,我们的学生会工作还在继续,不过学生会的面孔会出现很大的变化,很多人的隐退和大一新生的到来使我们的学校补充了新鲜的血液,我们学生会也会有更多的大一新生,期待下一学期的学生会工作做得更加完美!

本学期,我从各方面严格要求自己,结合本班学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划、有组织、有步骤地开展,圆满地完成了教学任务。

不但备学生,而且备教材、备教法。根据教学内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣的教具,课后及时对该课用出总结。

在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,觉得愉快,注意精神,培养学生多动口动手动脑的能力。

布置作业有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导,提高后进生的'成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。

为此,我在教学工作中注意了能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有较的发展和培养。

我所教的班学生比较重视该科,上课的时候比较认真,大部分学生都能专心听讲,课后也能认真完成作业。但有为数不少的学生,因为怕班主任责备,学习上存在的问题不敢问老师,作业也因为怕不对而找别人的来抄,这样就严重影响了成绩的提高。对此,我狠抓学风,在班级里提倡一种认真、求实的学风,严厉批评抄袭作业的行为。后进生基础太差,考试成绩都很差,有些同学是经常不及格。我找差生了解原因,有些是不感兴趣,我就跟他们讲学习数学的重要性,跟他们讲一些有趣的数学故事,提高他们的兴趣;有些是没有努力去学,我提出批评以后再加以鼓励,并为他们定下学习目标,时时督促和帮助他们。一些学生基础太差,抱着破罐子破摔的态度,或过分自卑,考试怯场等,我就帮助他们找出适合自己的学习方法,分析原因,鼓励他们不要害怕失败,要给自己信心,并且要在平时多问几个为什么。同时,一有进步,即使很小,我也及时地表扬他们。经过一个学期,绝大部分的同学都有进步,但是还有反复,我就不断地进行教育和疏导,要允许学生在行为上有反复。

对于学生的教育问题,只是教师单方面的努力还是不够了。这学期我比以往每学期都更注重家访,我会经常利用周末、中午的时间去看他们家,从家长那了解他们在家的学习、生活状况,对于出现的问题及时给予纠正,学校和家庭共同来教育学生。保持和家长的联系,通过一段时间的努力,有的学生已经彻底得改掉了不做作业的习惯,还有些学生行为上还有反复。

一份耕耘,一份收获。良好的成绩将为我今后工作带来更大的动力。不过也应该清醒地认识到工作中存在的不足之处。教学工作苦乐相伴,我将一如既往地勤勉,务实地工作,我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。

街道个人工作总结不足与改进篇五

本学期,我从各方面严格要求自己,结合本班学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划、有组织、有步骤地开展,圆满地完成了教学任务。

一、认真备课

不但备学生,而且备教材、备教法。根据教学内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣的教具,课后及时对该课用出总结。

二、增强上课技能,提高教学教学质量

在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,觉得愉快,注意精神,培养学生多动口动手动脑的能力。

三、认真批改作业

布置作业有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

四、做好课后辅导工作,注意分层教学。

在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导,提高后进生的.成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。

五、积极推进素质教育。

为此,我在教学工作中注意了能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有较的发展和培养。

六、狠抓学风

我所教的班学生比较重视该科,上课的时候比较认真,大部分学生都能专心听讲,课后也能认真完成作业。但有为数不少的学生,因为怕班主任责备,学习上存在的问题不敢问老师,作业也因为怕不对而找别人的来抄,这样就严重影响了成绩的提高。对此,我狠抓学风,在班级里提倡一种认真、求实的学风,严厉批评抄袭作业的行为。后进生基础太差,考试成绩都很差,有些同学是经常不及格。我找差生了解原因,有些是不感兴趣,我就跟他们讲学习数学的重要性,跟他们讲一些有趣的数学故事,提高他们的兴趣;有些是没有努力去学,我提出批评以后再加以鼓励,并为他们定下学习目标,时时督促和帮助他们。一些学生基础太差,抱着破罐子破摔的态度,或过分自卑,考试怯场等,我就帮助他们找出适合自己的学习方法,分析原因,鼓励他们不要害怕失败,要给自己信心,并且要在平时多问几个为什么。同时,一有进步,即使很小,我也及时地表扬他们。经过一个学期,绝大部分的同学都有进步,但是还有反复,我就不断地进行教育和疏导,要允许学生在行为上有反复。

七、家、校联系

对于学生的教育问题,只是教师单方面的努力还是不够了。这学期我比以往每学期都更注重家访,我会经常利用周末、中午的时间去看他们家,从家长那了解他们在家的学习、生活状况,对于出现的问题及时给予纠正,学校和家庭共同来教育学生。保持和家长的联系,通过一段时间的努力,有的学生已经彻底得改掉了不做作业的习惯,还有些学生行为上还有反复。

一份耕耘,一份收获。良好的成绩将为我今后工作带来更大的动力。不过也应该清醒地认识到工作中存在的不足之处。教学工作苦乐相伴,我将一如既往地勤勉,务实地工作,我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。

街道个人工作总结不足与改进篇六

通过近一段时间的工作,检讨本身,还存在很多不足和缺点,现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点扼要总结以下:

1、本身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。

固然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的进步,但业务水平和工作经验与其它老同道比还是比较低。

在平常工作中偏重于平常生产工作,也忽视了本身思想素质的进步,工作中争强当先的意识不强。

2、工作上满足于正常化,缺少开辟和主动精神,有时心浮气躁,急于求成安稳有余,创新不足;处理题目有时斟酌得还不够周到,心中想很多,行动中实践得少。

工作中总习惯从坏处着想,缺少勇于打破常规、风风火火、大胆开辟的勇气和魄力。

另外,政策理论水平不够高。

固然平时也比较重视学习,但学习的内容不够全面、系统。

对公司政策理论研究的不深、不透。

有时候也放松了对自己的要求和标准。

3、全局意识不够强。

有时做事情、干工作只从本身动身,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,虽然也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。

在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。

在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:

1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的利用,在平常工作中,遇题目多查阅文献,熟习相干知识,从而进步自己解决实际题目的能力。

2、在思想工作方面,深化学习,努力进步自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才华,进步驾驭工作的能力,并坚持理论联系实际,重视学以致用。

3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教碰到的题目,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际题目的方法及工作经验。

通过量学、多问、多想来不断进步自己的实际工作能力。

1、做人真诚,做事认真负责。

2、喜欢与人交往,善于组织策划活动和项目。

3、积极务实,敢于主动承担自己的责任。

4、能坚持。

确定了正确方向,我就能把所有的力气砸向那个方向。

5、勤奋,善于学习自己感兴趣的知识和事物。

做事喜欢列个计划,分出轻重缓急。

1、性格方面的弱点,有时给自己压力过大,急于求成,过犹不及。

2、在担任团队领导的时候,涉及到队员的利益的时候,有时为队员考虑的太多,导致做决定的时候会花比较多的时间。

3、不主动锻炼身体,除了和朋友一起打篮球和其他球类运动。

4、工作起来,有时会忘记时间。

昨天晚上就很晚睡,大概24:00过的样子,一直忙省分行领导给的2014届新入行大学生培训电子杂志的工作。

5、在交朋友的时候,喜欢故事经历丰富的朋友,不喜欢朋友没有故事,太平淡。

领导是团队的核心,领导艺术的高低,决定学校的发展。

经过多年的中层干部经历锤炼,特别在负责政教工作期间,多次组织学校大型活动,如艺术节、六一儿童节、学生文明礼仪教育等活动,每次活动都有条不紊地开展,展示了组织魄力。

自20xx年转任支部书记后,开始独挡一面分管党务,一年一度的党员生活会、师德教育活动,我都能未雨绸缪,安排具体,措施得力,更展示了在组织技巧上风范。

善于沟通、巧于沟通,协调八方,调动全体,运筹得当是一个领导必备的素质。

在任校长助理期间,分管后勤工作,面对的是一批年龄大、资格老、个性强的工作人员,工作难度大。

协调好了,每个人的优势都能发挥;协调不好,相互拆台,推下层磨。

在我分管期间,同志们关系融洽和谐了,工作积极肯干了。

学校先后被评为“十堰市后勤管理先进单位”、“十堰市文明食堂”等荣誉称号。

近年来,我在各级活动中多次获奖,荣获国家级“双龙杯”书画赛辅导银奖、丹江口市体音美术个人基本功比赛第二名等。

在工作中,我始终以身作则,模范带头,律已以严,待人以宽,个人威信高,工作说服力强,办事效率高,有扎实的群众基础。

我对个人缺点也有清醒认识,有待今后竭力改正。

1、见到领导过于谨慎,不善言语。

2、处事低调,导致做决定的时候用的时间比较多。

3、工作时间观念差,劳逸结合的科学工作方法不得当。

4、工作、生活安排缺乏合理性,重工作,轻生活现象严重,不利身心健康发展。

街道个人工作总结不足与改进篇七

为了改变自己目前的生活状态,现痛定思痛,在朋友们的帮助下总结个人身上的不足,归纳如下:

1、度量不够

个人缺点总结。

所以要能容忍别人的犯错。与别人很好的沟通,自己也不折磨自己,保持平常的心理。

2、思想和行为上太懒惰

明明下定决心要奋斗啦,可结果又是懒洋洋的`玩着电脑。

思想上的懒惰,它大大降低了自己的执行力,执行力直接影响执行结果的下降,甚至让一场费时费力的精心策划化为零!

3、自私,不顾及别人的感受

说实话,这一点自己在心理上是怎么也不愿接受的,也是最不愿意承认的一条,

工作总结范文《个人缺点总结》。发现自己错了,还错的很彻底:自己本意是为别人着想,竟让我自己执行成了逼迫别人去做什么的行为。

4、马虎不够细心

做事情老是丢三落四,忘记重要的东西,结果浪费了好多时间,让人家产生误会。

“亡羊补牢,为时未晚”只是在无法挽回的时候,才无奈得使用的词,在这里也只能“无奈”的使用了,但愿“亡羊补牢,为时未晚”吧。

5、好冲动,不够稳重:

急于求成,往往是欲速则不达。

以前做事总是急的要命,不要命的去做,结果时常欲速不达,同时失去了信心,导致怀疑自己的能力,不敢在去做事。

经过分析,很多的事情不是一下就可以做到的,而且人的一生也不是一天就过完了,贵在坚持,不是一时之功。毛泽东:“学贵有恒,何必三更灯火五更鸡?”

6、精力涣散,不够专注。

注意力不集中,不成长时间的专注一件事,造成自己做事不够精,不够细。

最后,特别要感谢对我特别真诚的朋友们,坦诚的指出了我的诸多缺点。

通过近一段时间的工作,检讨本身,还存在很多不足和缺点,现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点扼要总结以下:

1、本身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。固然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的进步,但业务水平和工作经验与其它老同道比还是比较低。在平常工作中偏重于平常生产工作,也忽视了本身思想素质的进步,工作中争强当先的意识不强。

2、工作上满足于正常化,缺少开辟和主动精神,有时心浮气躁,急于求成安稳有余,创新不足;处理题目有时斟酌得还不够周到,心中想很多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺少勇于打破常规、风风火火、大胆开辟的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。固然平时也比较重视学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论研究的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。

3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从本身动身,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,虽然也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。

在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:

1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的利用,在平常工作中,遇题目多查阅文献,熟习相干知识,从而进步自己解决实际题目的能力。

2、在思想工作方面,深化学习,努力进步自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才华,进步驾驭工作的能力,并坚持理论联系实际,重视学以致用。

3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教碰到的题目,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际题目的方法及工作经验。通过量学、多问、多想来不断进步自己的实际工作能力。

街道个人工作总结不足与改进篇八

房地产销售工作总结不足之处

党建工作开展情况总结

警察个人工作总结2021

后勤工作总结和工作计划

个人工作总结的不足1

在这一年还留给我一些缺点和不足。

首先,在思想上,与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员。

其次是工作能力还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。通过多参加各种学习活动,我想会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到工作中,坚定为人民服务的决心。

最后,今后的生活和工作中,我要发挥带头作用,认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯。严格按照党员标准衡量自己,做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策,进一步提高自己的综合素质。

今后打算:

一是高度重视理论知识学习,不断坚定政治信念,进一步明确服务宗旨。积极参加机关组织的各项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司组织的每次培训。能针对自身工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和业务书籍。时刻牢记全心全意为客户、为基层公司服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

二是统筹结合加强业务学习,不断提高工作能力,积极做好本职工作。学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

三是勤干加实干,积极进取,努力取得工作实绩。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,手勤,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。来人接待、上下沟通、内外联系等各类工作努力做到不推诿、负责任。有句话叫态度决定一切,其实在工作中,态度决定工作质量、工作效率、工作完成率。没有事业心的人,将一事无成。才华和能力只有在脚踏实地的工作中才能充分施展,才能得到相应的回报,我们青年的一代是要充分发挥个人潜能,锐意进取才能真正实现个人的人生价值。

个人工作总结的不足2

一、 工作不足方面的具体表现:

1、存在懒惰思想,心浮气躁,不善开动脑筋

2,执行公司安排照抄照搬,不会举一反三

3、汇报,处理问题,未能做到举一反三的解决问题,有时未能从根本上解决问题;

4、工作不认真,老是走神,开小差

5,工作上有拖拉现象,有时候以思考不周为由导致部分事情实施和执行时间推后和延迟

6,工作形式化,太过于片面。有时只是为了应付而准备

8,工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。

9,不爱沟通,遇到问题很少主动去和同事或领导沟通

10.冲劲有余,坚持不足,

11,对公司的规章制度没有严格遵守,放松了对自己的要求和标准。

二、改进措施:

1、从思想上清除懒的根源,强化自己的责任意识,改变工作观念。是不是工作观念上有问题,是不是有混的意思。杜绝“当一天和尚,撞一天钟”的思想。

3,工作中,积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

4,日常工作中认真做好工作计划,思考周全,并严格按计划执行,养成及时行动的习惯,提高工作效率和质量。

个人工作总结的不足3

在各项工作顺利开展的同时,我也认识到自己还有很多不足之处:

(3)缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。

今后安排:

一、服从领导安排,认真履行本职工作

作为一个年轻人,首先我必须摆正自己的位置,清楚自己的优点和不足。通过这一年的监理业务理论和实践的感知,年月,我被调到___市政监理部工作期间,在总监代表的指导和帮助下,我主要负责土建工程及监理部资料的收集整理工作,并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。在滨海旅游起步区水泵站和滨海旅游区南部燃气站项目,在总监代表的指导和协助下,对各施工单位基础开挖标高及定位放线进行复核。工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不同情况,积极主动为建设单位提出合理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。我主要对现场实际情况及时了解,及时熟悉施工图纸和监理合同内容,掌握监理规划和监理细则。我积极思考本工程监理工作的重点和难点,面对重点,我和项目部同事齐心协力,认真审阅施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底,强化隐蔽工程质量控制力度,严防产生质量隐患。面对难点,除了及时查阅相关资料,并及时请教资深的专业技术人员,寻找解决问题的好办法。

在施工过程中,严格按照监理规范,监理合同内容,按照公司编制的质量控制办法,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查,加强监督施工单位的三检制度落实,对质量和安全意识不到位的施工管理人员加强说服,强化完善施工单位的质量管理体系。对现场存在的质量安全问题,调查研究施工方内部管理情况,找出问题的根源,并要求施工方积极主动采取有效解决办法,责任具体落实到每个人,并对出现的较大问题,全程跟踪监督施工方落实整改,达标后才算完毕,杜绝类似问题再次发生。通过将近两个多月坚持质量和安全不松懈的监督控制,我发现随着施工作业面的增加,进度的加快,监理工作量增加的同时,但现场实际控制效果仍有疏漏处。如模板安装局部尺寸偏差较大,。我作为土建工程主要责任人员,我想我不能不重视这些质量安全问题,作为监理人员,这是我必须要控制的范围,通过冷静思考,面对现场实际情况,我及时编制了关于落实施工方质量三检制度及监理报验程序的文件,经过总监代表的修改和认可,对施工方召开质量安全专题会议,就文件内容对施工方进行交底,再一次明确质量控制和安全控制的工作程序,严格按程序办事,责任落实到人,进一步加强了施工方的质量和安全管理力度。在施工期间,质量和安全都处有效控制状态。

二、监理工作是行为成果,积极主动控制是监理人的执业灵魂

理人员应该好好反省自己,树立正确的监理工作态度,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,热情服务业主,科学公正的行使监理权利和义务,从自身做起,从每个项目监理部做起,为公司发展壮大奠定坚实的基础。

三、反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作在实施现场监理过程中,我发现自己对管理理论知识的掌握不够,最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。

个人工作总结的不足4

在工作中,我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:

1、在工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。

2、与同事交流少,关心同事不够。

具体表现:

(1)和同事们的联系不够,缺乏交流;

(2)工作中对同事们的关心不够。

我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,所以我还需进一步努力改进。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请批评、指正。

个人工作总结的不足5

本年度中能够利用间隙时间加强学习,今年9月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训,及时掌握了定额及预决算方面的新规定。

我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。

一、工作不足方面:

今年的工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作,但还是存在着不足。

1.计划做得不是很到位,使我们的工作速度降低。

2.思想解放的力度还不够大。工作争强当先的意识不强,与时俱进、开拓创新、更新观念、大胆工作的思想树立得不牢固,工作中没有新的亮点。

3.学习积极性不足。在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,对学习“走过场”,流于形式,学习的自觉性、主动性不强;学习中满足于“蜻蜒点水”。

二、整改措施和努力方向

1、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

2、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。

3、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。

4、降低现款供货,寻找新的供货来源。

5、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。

6

、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。

7、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。

8、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。

9、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。

10、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。

个人工作总结的不足

街道个人工作总结不足与改进篇九

悠悠六载,转瞬已往,抚今追昔,感慨万千,值此机会,总结自我,也希望领导老师能够更多了解自己。下面,我就从学习、工作、生活三个方面介绍一下自己过去六年的成绩、不足及未来计划。

一、学习方面:成绩优异,逐步上升。

三百六十行,行行出状元,要想成为一行的状元,就必须务本——做好自己的本职工作。作为一名学生,学习文化知识便是自己必须认真对待的本职事务。回顾过往六年余的学习状况,整体上是令人满意的。本科期间,从大二开始,班级综合成绩约在班级前十名,获得过***奖学金多次。自***年9月进入华中师范大学读书以来,连续三年都荣获一等学业奖学金,其中考研成绩位列班级第,第一学年综合成绩班级第,第二学年综合成绩班级第。

俗话讲实践是检验真理的标准,倡导学以致用。作为一名中文系学生,我的“实践”主要集中在科研活动及文章写作方面。本科期间,我既有幸参加了仵教授所主导的省部级科研项目”( 读研之后更是荣幸参加了---教授主导的《----》编撰工作。此外,本科读书期间,我还参加两届大学生科研立项活动并分获三等奖和二等奖。我的科研能力与成果得到了相关刊物的认可,自2年以来,我在《--》、《---学》、《--》、《--》、-等刊物发表论文多篇。

当然,作为一个有志青年,不能因为取得一点点成绩就沾沾自喜,而是应该看到自身的不足与缺点以获得更大的成功。从学习成绩上来看,我在2学年即大一时期学习成绩一般,未能获得奖学金,而在2学年即研二阶段,虽然综合成绩排名班级第二,但仅以考试成绩而论则要稍逊。

有效的教学工作之路,从一开始就在较高水平上完成教学工作并做到逐年提高,坚决杜绝水平回落及工作质量下降的情况发生。

二、工作方面:成绩显著,兼有挫折。

马克思讲人是社会关系的总和。学生的社会关系主要集中为教师与同学两大方面,相应地,从事学生工作担任学生干部是协调处理两大社会关系的集中体现。总的来讲,在过往的六年学校生涯中,我大部分时间都担任过学生干部且取得一定成绩,赢得老师的信任与同学们的厚爱。

以本科期间为例,我因性格热情随和,做事热情主动,被同学们选为班长。在一年任期内,除做好班级日常工作之外,还组织班集体聚餐、旅游。同时兼任院学生会科技实践部干事,协助校院开展大学生三下乡实践与大学生科研立项活动。--。从2年秋进入华中师范大学学习以来,我担任过党支部宣传委员、党支部副书记、学生会文艺部部长共三个主要职务,工作期间积极努力,取得一系列成绩,被评为优秀研究生干部。

除学校学生工作之外,我还从事相关社会实践活动。2年夏,我曾组织----工作组前往家乡支教。2年秋以来,我在《----》报社做实习记者、编辑,在谋面教育机构担任---教师。

相对学习方面的不足而言,工作方面的不足与缺憾较大,可称之为个人成长过程中的小挫折。大学期间的学生工作主要集中于学年即大一期间,因未能协调好工作与学习的关系,我从大二开始将主要精力放在了学习与科研上面,仅于后来担任徒具虚名的心理委员一职。并且在担任班长与学生会干事期间,因个人工作思路、视野等原因,工作质量一般,成绩平平,无突出表现。进入研究生期间,初担任宣传委员,后因表现突出当选党支部副书记并被任命为文艺部副部长,同时兼任报社记者编辑与教师,身兼四职,分身乏术,因此,在文艺部相关工作与报社方面表现较平凡。

综而言之,从本科到硕士,在协调本职工作与校内外实践方面的能力得到了大幅度提高。但大学期间从热衷于校内外实践到热衷于学习科研,有做事未能善始善终的嫌疑,缺乏迎难而上的气概,这一点尤其值得自己警醒与深思。硕士期间兼职过多,有贪多之嫌,未能量力而行将各项工作都做到尽善尽美,这一点也应该进行自我批评。因此,工作之后,我将认真总结过往经验并向领导及同事多多请教如何更好的协调各项工作的技巧。同时,坚持两点原则:第一,做事有始有终,务必受学校之托,忠学校之事,不遗余力完成学校交给的各项任务,不打退堂鼓。第二,凡事量力而行,不贪多不求快,在自己能力之内兢兢业业。

三、生活方面:自信乐观,人格渐趋完善。

“先做人,后做事”,是很多人都听过的一句俗语。各行各业都有自己的要求,但追根究底,还是“做人”二字。回顾过往六年多的学习生活,我给自己的评价是“自信乐观,人格渐趋完善”。

我的自信乐观生活态度,可以明确追溯至年夏。在这年高考之前,我从来没有想过自己能读重点大学。首先,自己是农村娃,各种学习条件欠缺。其次是自己学习成绩差,中考成绩还不足分。第三,自己所读高中教学质量一般,少有升读重点大学者。然而,经过高中阶段的奋勇努力,我取得了难得的好成绩,考上了重点大学。自此,我意识到“努力”是取得成绩的不二法门,在目标切实可行的'前提下,经过自己的努力与拼搏,获得成功就是时间早晚的问题。也因此,拥有了强烈的自信心并能乐观的生活学习,不因家庭贫困而羞愧,也不因一时的失败而一蹶不振。

至于明确意识到要完善自己的人格,则要从---年夏说起。这一年,我将要开始自己的研究生学习生活,我认真总结过往的人生经历与得失成败,切身感受到“先做人,后做事”的正确性,决心克服自己性格上的缺点,逐步完善自我人格。经过一个暑假的思量,我将“99999999999”作为自己的座右铭。前八字是自己处事的准则,后八字是自己修养的方向。经过两年多的努力,我结实了更多的朋友,也结交了更多志同道合的挚友。同时,亲朋好友也都夸我比以前更加成熟稳重,更给人一种信赖感。

相对而言,为人处事的原则就如硬币的正反面,有利必有弊。大学期间,自信乐观的心态固然使我具有一种无所畏惧的勇气,但也有时也显得鲁莽自负,不知天高地厚。读研期间待人以诚与人为善,努力提高自身修养,但有时候身边的好友也说我做事缺乏主见,甘心做“老好人”。

综而言之,大学期间自信乐观略显过头,读研期间则做了一定修正。从总体上看,自己一直都是自信乐观积极向上,并且能及时改造自我,完善人格。当然,这一切都是基于学生身份。因此,走向工作岗位之后,我决心要保持青年人乐观积极自信的态度勇往直前,但要以更加成熟的态度审视之。最重要的是要与领导、同事协调好关系,争取营造积极、向上的工作氛围,凡事以学校利益为重,在大是大非面前将学校利益放在首位。

教学工作,赢得学校及学生的赞赏。第四,协调好与领导、同事关系,务必保证融洽、和谐氛围。第五,自信乐观、成熟知性的对待每一件事。

我的个人总结汇报完毕,请领导及老师多多指教。

总结人:

年月日

总结分析自身优缺点

优点:

1、做人真诚,做事认真负责。

2、喜欢与人交往,善于组织策划活动和项目。

3、积极务实,敢于主动承担自己的责任。

4、能坚持。确定了正确方向,我就能把所有的力气砸向那个方向。有执行能力。

5、勤奋,善于学习自己感兴趣的知识和事物。做事喜欢列个计划,分出轻重缓急。 缺点:

1、性格方面的弱点,有时给自己压力过大,急于求成,过犹不及。

2、在担任团队领导的时候,涉及到队员的利益的时候,有时为队员考虑的太多,导致做决定的时候会花比较多的时间。

3、不主动锻炼身体,除了和朋友一起打篮球和其他球类运动。

4、工作起来,有时会忘记时间。昨天晚上就很晚睡,大概24:00过的样子,一直忙省分行领导给的20**届新入行大学生培训电子杂志的工作。

5、在交朋友的时候,喜欢故事经历丰富的朋友,不喜欢朋友没有故事,太平淡。

通过近一段时间的工作,检讨本身,还存在很多不足和缺点,现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点扼要总结以下:

1、本身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。固然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的进步,但业务水平和工作经验与其它老同道比还是比较低。在平常工作中偏重于平常生产工作,也忽视了本身思想素质的进步,工作中争强当先的意识不强。

2、工作上满足于正常化,缺少开辟和主动精神,有时心浮气躁,急于求成安稳有余,创新不足;处理题目有时斟酌得还不够周到,心中想很多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺少勇于打破常规、风风火火、大胆开辟的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。固然平时也比较重视学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论研究的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。

3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从本身动身,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,虽然也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。

在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:

1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的利用,在平常工作中,遇题目多查阅文献,熟习相干知识,从而进步自己解决实际题目的能力。

2、在思想工作方面,深化学习,努力进步自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才华,进步驾驭工作的能力,并坚持理论联系实际,重视学以致用。

3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教碰到的题目,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际题目的方法及工作经验。通过量学、多问、多想来不断进步自己的实际工作能力。

街道个人工作总结不足与改进篇十

不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx客服中心的一员。

在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励。

在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们客服中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在xx银行客服中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点:

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

记得xx主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为客服中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的`学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

1、高效完成外呼任务。

在进行每天的外客服,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

2、加强自身学习,提高业务水平。

熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。

3、增强主动服务意识,保持良好心态,不断完善自我。

培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

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