当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。什么样的总结才是有效的呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
回顾总结的古语篇一
20_年10月至今,我已经在_x公司工作快一年了。在__这个时刻传递着关怀与温暖的大家庭里,领导谆谆的教诲让我受益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;同事手把手的帮助让我迅速成长,更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变。将近一年的工作,让我深刻体会到要做好基层工作,务必要转变一个观念,增强一种意识,加强四种能力。
第一,转变观念,由“要我工作”转变为“我要工作”
人们常说,思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。思想观念的重要性可见一斑。正确的思想能引导我们成功,错误的思想则会把我们推向失败。如果想要在事业上干出成绩,那么我们就应该在思想上,切实做到由被动的“要我工作”转变为主动的“我要工作”,尝试着去热爱我的工作,而不是把它简单地看成是自己谋生的手段。工作岗位有差别,但是工作本身却没有贵贱之分,无论从事的是什么工作,无论自己是否喜欢,我们都要自觉践行“两个至上”行业共同价值观,情系_、心系_,尽心尽力做好自己的本职工作。
第二,增强责任意识,干好本职工作
责任是人们生存和发展的基本条件,人生在世需要承担多种责任,诸如家庭责任、岗位责任、国家责任、社会责任等,责任意识是从事一切工作的首要条件。就烟叶生产技术员而言,责任是向烟农宣传烤烟生产优惠政策,为烟农算好经济账,引领烟农走上种烟致富之路;责任是深入每一户烟农、每一片烟田,认真调查了解,收集反馈烟农和烟叶生产信息,并确保信息的时效性和准确性;责任是坚守岗位,责任是加强学习,提高个人综合素质,将个人发展与企业的发展紧密联系起来。
第三,加强四种工作能力,提升工作效率
(一)加强沟通协调能力
相对大学校园环境而言,外面的世界确实很精彩,可也很复杂。我作为一个长期在象牙塔中生活的大学生,刚步入社会,从学历上来讲是研究生,而从社会经验来讲则只是一个小学生。进入基层烟站,从事烤烟生产工作,面对的服务对象素质千差万别。在这样的环境中,要很好地开展工作,就必须适应这个环境,必须要有和不同的人打交道的能力,协调好与领导、同事、烟农等各方的关系,积极为自己创造一个好的工作环境。在将近一年的工作中,我逐渐从吱吱喳喳听我说转变为认认真真去倾听,从一切以我为中心转变为站在别人角度考虑问题。我懂得了与领导相处时,要尊重而不吹捧、请示而不依赖、主动而不越权;与同事相处时,要以诚相待、严己宽人、精诚合作;与烟农相处时,要热情诚恳、耐心细致、支持理解。
(二)加强独立处理实际问题的能力
能够独立解决问题,需要极强的综合能力和资源协调能力。开始工作时,由于工作经验欠缺、业务不熟练,面对一些突发事件时,我常常容易慌乱,总是不假思索地求助于老同志,思想上对他人的依赖性强。为了改变这种状况,我抓紧时间熟悉业务,坚持多学、多问,先从独立处理最小的事情开始,不断地思考和改进,总结、积累处理问题的经验,在遇到类似问题时力求做得更好。
(三)加强不断完善自我的学习能力
学习是获取知识、信息、方法、技能、经验,以转变观念、开阔眼界、增长才识、提高能力的主要途径,是一个人不断成长的动力。工作意味着新的学习的开始。我们不但要学习本行业的知识,还要学习、接受其他行业外的知识。从配方施肥、高茎壮苗培育、膜下移栽、地膜等距标记移栽、有机肥集中堆制发酵、双行凹垄覆膜栽培、上部叶一次性砍烤处理、散叶烘烤等先进实用的生产技术到公文写作技巧、基本的职业礼仪,甚至是一些生活小常识等,都值得我们去不断地学习和积累的。
(四)加强调整自我心态的能力
心态决定人生的成败。积极的心态可以使我们正视困难、获得自信、知足常乐、赢得幸福;消极的心态则会使我们的心理和生理受到影响,大大降低工作效率。基层生活、工作条件艰苦,烤烟生产环节多、工作量大、服务对象多,个人情绪控制能力差等诸多主客观原因均有可能对我们的心态造成不良影响。因此,我们平时就应该学习调整心态的方法,注重培养坚强的意志力,提高应对复杂问题的能力,始终把烟农的利益放在心上,不计较个人得失,全心全意为烟农服务。
因为热爱,所以选择;因为选择,所以坚持。我告诫自己:既然选择成为一个_人,那么就要做到,今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新进步。我期待着在纳雍_这方舞台里重新演绎自己的人生,走好每一步、干好每一天,与__事业一起发展。
回顾总结的古语篇二
a:“亲们,咱们都是xx学院的吧?我是咱们学院xx专业的学姐,东西都收拾好了吗?刚刚来到新的地方,我来看看大家适应点了没?刚来可能有很多不明白或不适应的地方,这个可以问我哦。”
顾客:此处省略x个问题和答案(给小学妹们,讲自己这一年的经验,什么社团学生会啊,专业课的学习以及老师的讲课风格,多往英语上扯)
同学:“学姐大学都学些啥啊?”
a:“大学呢,主要是省级计算机,英语四六级,这些都是必须要过的,最基本的东西”
顾客:“学姐,考个四六级很重要吗?”
a:“你觉得呢?过不了四级就拿不到毕业证。还有如果想考研,过六级也是必须的。”
顾客:“那我们该怎么准备这些考试呢?”
a:“省级计算机简单带过,重点说四六级,先说我是用什么参考资料的,并且顺利的通过了,再进行推荐。
看我这里有这样一份资料(找准一两个感兴趣的,上单页,最后带动全宿舍)。
二、打死不买型
a:“亲们好,我是你们的学姐,大家都订新东方的四六级资料了吗?” 顾客1:“哦,学姐,我英语挺好的,不需要这份儿资料。谢啦!” 2正在收拾东西,看都不看你一眼的。3英语很烂,从不在英语上花钱的,毫无希望。
a:“问问她有没有生活学习上的问题”即使不买,作为一个学姐也应该去解决大家的问题,留下一个很好的印象,说不定她会推荐给别人。
进军下一个宿舍。
三、宿舍有新东方订单的案例:
a:“亲们,你们好,我是咱们学院你们的学姐,你们都订我们新东方的资料了吗?”
顾客:“学姐,我买啦,就是你们的资料,新东方的。” a:“恩,真好,大家都定了吗?”
顾客:(如果订了好几份,问清楚剩下人不订的原因,如果是打死不买型就直接放弃,如果就一两个,那就先问问其他人没定的原因在进行逐个击破)
a:“同学你们几个为什么没订呢?”
顾客:“出去了,不在啊。” 还有的甚至根本就不知道或者直接省略原因。
a:“没事儿,那我就再给你介绍一遍吧。”(在介绍的过程中一定要让已经签单的同学参与进来,让他们来推荐一下选我们资料的原因,因为他是很认可我们的资料的,有助于成交)(上单页)
四、持观望态度的案例: a:“亲们大家好,打扰一下,大家都知道我们新东方的四六级资料的征订了吗?” 顾客:“没有。”
a很惊讶的说:“你们怎么还没订呀?”
顾客:“学姐,我刚来什么都不知道,也不知道英语学啥,不急,等等看吧。”
a:“同学,咱都到大学来了,怎么可以什么都不知道呢,咱应该提前了解一下啊!尤其是我们的英语老师只是讲授我们发的课本,不会提供任何关于四六级的资料和备考的,一切都只能靠我们自己。而且我们大学英语基本没有作业,所以不管是什么专业,只有想过四六级必须自己买资料。
顾客:“那非得现在买吗?”
a:“不是说现在必须买,这不我们在新生开学的时候在做校园的征订,相当于团购,现在买价格特别优惠,如果以后你去书店买的话不仅价格高,而且很难找到我们这种搭配好的套餐。顾客:“那上门推销的这么多,为啥非得买你们的啊。”
五、已宣传过案例:
a:“亲们大家好,打扰一下,大家都订了我们新东方的四六级资料了吗?” 顾客:“没有。”
a很惊讶的说:“你们怎么还没订呀?”
顾客1 :“学姐,我们不订。人家都来宣传四五遍了,你这都迟到了。” 顾客2:“我们真的真的不想订。”
a淡定的跟大家说:“同学们给我5分钟的时间,然后我给大家讲一下,大家可以买也可以不买啊,不过多了解一点没什么坏处对吧。”(然后开始,好好把握这5分钟,吸引大家,并通过问题让大家参与进来。)a问:“同学们大家终于考上了自己梦寐以求的大学,那么大家知道大学究竟学些什么吗?” 顾客肯定说:“刚来,不知道。”
然后给大家介绍一些大学的事情,比如说社团,学生会,提前跟学姐,学长搞好关系,计算机二级要考,四六级必考,如果过不了四六级就拿不到毕业证。接着问:大家知道四六级改革了吗?回答:不知道或者略有所闻。(注意回答比较积极的同学)然后跟大家既然来到大学了,像这种必要的东西就该多了解一下。这是再根据我们资料的特点进行逐一介绍。
六、泼辣顾客案例:
a:“亲们你们好,你们订我们新东方的资料了吗?”
顾客:“不需要,请你出去。我们导员说不让买学姐推销的东西。” a:“宝贝(转换语气,平和淡定的进行引导),作为你们的直系学姐我今天来不仅仅是来推荐资料的,更是看看对大家有什么不懂和不适应的,你们把一个关心你们的学姐拒之门外,你们忍心吗?要是以后你们的学妹也这样对你,你寒心不?而且导员的意思是不要上当受骗,你都没让我说话呢?你咋知道我不是为了你们好呢? 顾客:沉默。。。
a:找到她们感兴趣的点,慢慢过渡到英语,“你知道四六级改革了吗?知道怎么改的吗?知道大学英语学啥吗?知道四级过不了拿不到毕业证吗?”(拿一连串的问题让他感觉到大一新生的无知,并激发他的求知欲)顾客:“学姐不好意思哈。”(自己啥都不知道,不好意思拒绝了)。a:“大一新生要谦虚,不要什么东西都盲目的拒绝,万一你错过一套很好的学习资料呢,岂不是很可惜。所以呢,我给你们介绍一下,你认真听,觉得需要你就买,不需要再说,我肯定不是要强迫大家的”(上单页)
七、嫌价格太贵的顾客
把价格平均到每一天,如果按一年算的话,即使是c套餐,平均一天才6毛多,少买两件衣服,少吃点零食,却干了一件非常有意义的事情,我相信父母一定会支持你们的。(友情提示:大家尽量不要月末去)
销售过程:
(发单页)同时在介绍英语四级的题型时来依次推荐针对各个题型的新东方资料,接下来跟比较积极的同学介绍我们的套餐。看我们这里一共有3个套餐,a 是基础性的,b是提升性的,c是综合性的,c套餐包括a和b,所以我以c 大家介绍。
1、红宝书:学英语最关键最基础的就是单词,相信大家在高中时,一定都经历过背单词的折磨。每天记了一遍又一遍,但是就像狗熊掰棒子,记住了后面的记不住前面的。可我们的红宝书就能解决这个问题,给大家讲讲俞敏洪老师爬上26楼背单词发誓背不过就跳下去的段子,同时说出红包书的编者就是俞敏洪,具有权威性,而且是交给我们一种记忆方法词根联想记忆法。这也是我最喜欢的一本词汇书,举个例子。gloom,g就是哥哥,m 就是妹妹,哥哥和妹妹相距100米,就是不能在一起,是不是就会很沮丧呢?所以gloom就是沮丧的意思。
回顾总结的古语篇三
年度工作总结范文之一
自从成为一名医生后,自从开始我的医学学习后,我就
没有后悔过,做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双
重结合的,我一直在不断地进步中,希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室
领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思
想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有
期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作
中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工
作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部
回顾总结的古语篇四
时间飞逝,转眼间,做为一名中鼎实习员工已经快半年了。
在这个难忘而又美好的日子里,我深入体会到了大公司的氛围和巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司的不断健全和财务系统的不断完善,并日渐稳定,同时,也看到了公司财务系统给公司带来众人向往的学习平台和和无限的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史。
在中鼎财务工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成领导交付的工作,乐于与他人沟通,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。
注重自己的个人发展,不断努力学习财务知识。
所以我现在已经能够熟练掌握公司的系统和现场设备,能注重大公司的种种流程细节,拥有了一名财务人员的基本工作技能。
回顾实习的这几个月,这几个月是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,(实习工作经历,经历过的工作项目)
细细想来,在今后的人生道路上,有三点至关重要:
一、理想与追求
唯有理想与追求才是让人始终保持激情的原动力,缺乏明确方向的生活只能让人感到空虚,唯有崇高的理想与坚定的追求才能让人感到充实,让人在实现人生价值的过程中不受外来因素的干扰和诱惑。
二、学习与提高
人常说“活到老,学到老”,学习是提高自身素质的至关重要环节。
而学习有三个地方:
一是政治理论的学习。
一个人的世界观、人生观、价值观的取向,是这个人能否选择正确的人生道路的第一步。
只有树立了正确的世界观、人生观和价值观,才能让我们在这个复杂的社会形态中始终保持清醒的头脑,具有高尚的道德品质和良好的政治修养。
这就需要我们时刻注重对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的不断学习,尤其是现在的科学成长观的提出,更为我们参加学习型社会的建设提供了一个良好的基石。
二是业务知识的学习。
要想在自己平凡的工作岗位上创造出不平凡的业绩,除了良好的政治素养外,业务知识的学习也是尤为重要。
现今社会变革是日新月异,改革成长一日千里,这就规定我们必须不断地学习新的知识充实自己,更多的汲取新的工作办法和经验,并在工作中加以实践运用,才能更好地适应自己的工作岗位,进而在工作中不断创新,超标准的做好自己的工作。
三是为人处世的学习。
人的生活就是一个不断学习不断完善的过程,我们除了在思想上、工作中要不断学习以外,为人处世地方也要不断学习,以期能够更好地融入社会主义社会这个大家庭,为构建和谐社会贡献自己的力量。
看涵养、群行群止看见习”。
短短几十字,可谓概括了一个人在工作和生活中应持的良好心态和与人相处的正确方法。
今后在工作中学习如何正确对待名和利的关系,如何正确处理领导与同事的关系,如何正确对待个人利益与集体利益的关系,在生活中如何做个好女儿。
三、开拓与创新
开拓与创新是现今社会的主题,也是我们适应成长大势的迫切需要。
开拓创新其实就是不断学习的升华,开拓创新精神和开拓创新能力的培养,对于我们在今后的工作生活中将起到决定性的作用。
我们也要认识到,只有拥有科学的成长观,并且勇于开拓创新的人,才能给我们的社会不断注入新的活力,从而推动整个社会的成长。
我们要在前辈奠定的基础上,运用自己的知识,发挥自己的能力,尝试突破常规,发现和创造新颖独特的更有社会价值的新事物,新思想,为了更好地体现自己的人生价值,实现自己的人生目标而努力奋进。
回顾工作展望未来工作回顾过去展望未来
回顾总结的古语篇五
每个学期开学,我都会为自己购置一两个美丽精致辞的小本用作记录学校一日的生活:
10月18日:改日记;发《开放练习》;讲《论语》;联系函盖章;数医保卡;
从一项项的工作记录,九月一日到今天的生活历历在目,日子过久了,总要整理一下,心绪沉结久了,不理,怎知我做了什么,孩子们得到了什么,我们共同经历了什么。现总结如下吧,希望,写完之后,我能有想法跃然纸上,能有的冲动与孩子们共享:
一、无论再忙,阅读一刻也没有落下,友人虽不再允许我读哲学书籍,但思想的火花总是在跳动着,总是忍不住时而又时而的往人性处去思考,所幸,因为阅读,因为我那时时激昂的情感,我的二课堂渐渐声色起来:
从《面朝大海,春暖花开》到《乡愁》,从一句一句的教读到孩子们在乐曲中感动,在乐曲中激情的诵读,无论如何,我在做的,无论如何,他们是感受到的。二课堂如此,一课堂也如此。童话阅读教学,我们能从鸟与树的友情中感伤,诗词教学,我们试着吟诵,当赵茂智第一个站起来为全班同学唱诗时,我想,或许有一颗诗词文学的种子,正在播下。清晰简练、生动新鲜的语言使我与孩子们对每一节课都心存期待,不敢说我上得有多好,事实上我也时而较之同事们上得慢了许多,也不敢说每节课我准备得有多充分,事实上每节课我都在“创意”,但那因没有过多准备而无意的“生成”确实带给了我与小恶魔们不设防的快乐与舒畅。所以,我可以很肯定的说,我喜欢我的每节课。
二、我想做很多,但很多都无法做。
比如于维夫的神采奕奕神志恍惚;比如徐睿峰的一如既往的懒,比如吴雪对于灵活的知识点的无法掌握……多么痛的领悟!唉,教育是润物无声的美丽缓慢的事业,从容应该是我必备的心态,再调整,再努力吧!
三、我所需要做的,也是我刚读到的:
“能够把少年“拴住”在你的思路上,引着他们通过一个个阶梯走向认识,这是教育技巧的一个重要标志,就是课堂上出现一种“灵敏的寂静”的气氛;学生们仔细地倾听着每一句话,你可以逐渐地把声音入低,用不着使用那种专门的演讲式的语调对他们说话(这种调子很快引起学生的疲劳),而使用人们之间平常交流的语调。”
我想试着从明天开始少用或不用“小蜜蜂”,上帝保佑我的嗓子,阿门!
事实上我想做我即将做的太多了,无法一一的叙述,所幸此刻我是在与你——我自己对话,一切,我们都知道,我们心心相印!
现在,我要告诉自己,无论多么沮丧,无论多么绝望,都一定要快乐!“只有那种明朗的,乐观的心情,才是滋养着思想大河的生机蓬勃的溪流。在压力很大的今天,我尤其需要这样的提醒!”
谢谢,我记住了!