每个月的工作总结，是我们对自己职业生涯的一种投资和提升。每篇月工作总结范文都反映了作者对工作的热情和真诚，值得我们学习和借鉴。
工程项目管理下半年工作总结
我与20xx年3月进入公司工程部工作，主要负责暖通、给排水专业的技术、施工及造价的相关管理工作。在工作过程中，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中认真负责，能理论联系实际的开展工作，与工程部及各相关部门的同事配合，较好的完成了公司领导交办的的各项工作。
首先，在技术管理方面：
1、能够耐心细致的做好图纸审查工作，配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向，尽可能发现不合理的方案及设计，并提出自己的方案与设想，积极与设计人员沟通，完善方案及施工图纸的设计。例如：中融国际项目地下构筑物较多，并且地下车库和地下人防均与各楼相连，这就导致将来小区排水管道无法排出。因此向主管领导提出应在2#、3#、4#、5#楼与地下车库及地下人防之间留出一条通道，否则小区排水管网将无法铺设。再如：设计院将连接体的采暖、给排水管线设计在汉口街一侧，而汉口街一侧又无位置铺设如此多的管线，向主管领导请示后，及时向设计单位提出了异议，经设计单位复核后，变更了设计。
2、外部协调：对于一个工程项目来说外部协调工作对于项目的顺利开展有很大的帮助。我的主要工作是在主管领导的指导下，配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。在领导的正确领导及帮助下与各专业公司保持了良好的合作关系，各专业管网的配套设计正在如期进行，目前已完成给水、排水管网的设计工作，燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的利益和角度出发，积极配合各专业设计人员，完成各项任务。
其次，在施工现场管理方面：4月份进入施工现场伊始，即开始和领导研究施工现场用水方案，待方案落实后协助领导完成了相关手续办理及设计工作。并配合自来水公司完成了中百一库临时用水及现场施工用水的施工工作，确保了项目如期开工。基础开挖前，在领导及各位同事的帮助下，根据现场的实际情况完成了施工现场排水管道的铺设，解决了各施工单位基础开挖的排水问题。
在方案制定过程中，结合工程实际采用了塑料排水管，待排水过后，管材还可以用于排烟机孔，为公司节约了一定的资金。工程进入主体施工阶段后，针对隐蔽部分容易出现问题的地方，及时组织监理人员及各施工单位水暖班长开会，对防水套管的材料、制作提出了明确要求，并对工程中易出现的问题进行了技术交底，要求各施工单位在每道工序施工前，要做好样板间，经甲方和监理检查合格后方可继续施工，保证了工程质量。
在工程施工期间，由于监理公司的专业人员有时到位不及时，因此要经常巡视检查，核对各种管道的位置及规格，是否符合设计和规范要求，对工程中存在的问题做到早发现、早处理以免影响到后续工程的施工。如提高排水出户管的标高，解决了汉口街一侧排水管道过低的问题。在施工管理过程中能够坚持以设计文件为依据，严格按施工规范的要求进行检查。
再次，在工程造价管理方面：能够做到严格审查现场的施工签证，遵循施工签证的原则，对影响工程造价的各种因素进行有效控制，仔细审查施工单位提出的材料清单，发现问题及错误后及时予以纠正。
以上所述，即为本人在过去一年当中所做的一些工作，在过去的一年当中，即取得了一些成绩，也有所不足，总结过去经验，努力改正过去工作中的不足，且在今后的工作中，更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。
工程项目管理下半年工作总结
某某小区住宅楼分为1#和2#楼，1#为裙楼，地下一层，地上五层，框架结构，2#为主楼，地下二层，地上二十五层，剪力墙结构;总建筑面积39050.75㎡，工程合同造价5506.16万元，合同工期561天，竣工日期20某某年11月30日。于20某某年3月20日进场组织施工，现在形象进度为2#楼内外墙抹灰，1#楼基础钢筋绑扎。
1、完善制度，细化管理。
项目部在严格执行公司现有各项规章制度的情况下，根据项目实际管理情况制定出一些材料、进度、质量、安全文明施工方面的管理制度。
材料管理制度：
钢筋下料单经项目部层层审核后严格执行，加工好的成品经工长验收合格后方可成批加工，数量以料单为准，严禁私自多加工产生废料，杜绝多余的加工损耗。过程绑扎对错用料的情况进行纠正或处罚，工长要对料单外的钢筋用量作出书面说明，视情况予以处理，要做到责任人没有得到处理不放过。
竹胶板、方木按照配模图进行施工，严禁私自切割，需要切割时要经过工长同意后方可操作，且工长要作使用记录，月底汇总交给材料员留存，以确定每月的材料使用情况，使实际操作时时处于项目的计划控制下，做到有序管理。
小型耗材(如电焊条)出库标准以实际每个接头使用量结合下料单的接头数量并给予合理损耗来衡量，钉子、铁丝、绑丝用量以标准层现场实际用量为核定标准，每层定量发放给劳务队，在保证质量的情况下对超出用量的劳务队要求自付。
进度管理制度：
要求工长对每天的进度情况进行汇报，及时解决过程问题，每星期对进度情况进行总结分析，对人为因素影响进度的情况按照“谁之过，谁负责”的原则进行追究，提前工期要予以奖励。此制度实施效果良好，在制度的要求下，项目部、劳务层在无安排的情况下主动冒雨施工，使对于进度要求较高的房地产开发商充分感受到了我施工方的诚意，并对我项目部多次予以了物质、精神奖励，进一步加强了双方的良好合作关系。
质量管理制度：
与实际进度相对应，对每月完成的分项工程要进行质量评定，对达不到要求标准的结构实体要对劳务单价进行下调，并要求将其维修至要求标准。抹灰工程以样板间为标准，每层与劳务队签认细部质量确认单，比样板间还好的奖0.5元m2，差的罚0.5元/m2，达不到合格标准的要求返工，且劳务队要承担一切返工损失。
安全文明施工管理制度：
针对安全工作，项目部要求安全员对劳务队进行专项教育，要不流于形式、不流于时间，经常性地灌输安全意识，并对其进行制度化管理，与每家劳务队签订安全管理协议，比如不戴安全帽发现一次罚款50元，不系安全带发现一次罚款100元，对安全措施未按要求时间完成的也予以细化处罚。刚开始执行时，配合拍摄的图片下发罚款单，避免扯皮，很快就使安全工作步入了正轨。对砌砖、抹灰的工完场清工作，要求工长每日在收工前进行检查并填写处理确认单，能回收利用的材料严禁随意倒掉。
细节决定成败，建筑行业说简单的话民工队也能干，说复杂的话哪个大型企业也不能做到面面俱到，现实竞争中对于项目部而言比的就是细部管理，项目部首先从细部制度制定上详细规划，力求合理、易操作，对结构实体而言，加强对钢筋保护层厚度、梁柱节点的整齐方正、外墙楼层接茬光洁、阴阳角顺直、棱角方正以及抹灰施工中的线盒方正、阴阳角顺直、墙面光洁等细部质量进行专项监控，并形成处理记录;并且对机械的使用保养、材料的堆放位置、可回收材料的利用以及工人的吃饭住宿问题均全面计划、落实，使管理细化到施工过程的方方面面。过程操作中经常总结经验，细化完善管理制度，逐步向管理制度化、流程化靠拢。
2、提高项目执行力，重在落实。
如果没有执行力，任何工作计划、规章制度都不能得到有效落实。众所周知，制度制定起来容易，执行起来较难，首先从项目部管理人员的执行力度上入手，一方面针对我项目部管理人员大部分较为年轻、经验不足、求知欲较强的现况经常组织针对性的培训，提高其综合素质，树立其落实观念，加强其落实的责任意识，使之迅速满足岗位要求。
另一方面在物质精神方面予以满足，工资基本上按月发放，经常组织大家在一起进行一些文化娱乐活动，增强项目团队精神。解决了多方面的影响因素后，我项目部管理层具备了较强的执行观念意识。二是从劳务层对项目执行力的落实程度上入手，与劳务队签订管理协议，使其执行起来有理有据。
规章制度再好，如果不能在实践中贯彻落实，就只能是纸上谈兵，最终自欺欺人，所以说成败的关键在于落实。万事开头难，鉴于利益关系，加上受自身管理水平所限，劳务层有着强烈的抵触情绪，并多次言语磨擦，吵得面红耳赤，但项目部态度坚决，只要是在双方签认的管理制度范畴内均要求不折不扣地执行。
经过前期一段时间的跟班管理，使其逐渐适应了项目部的管理制度，各项工作走上了良性化轨道，最终实现了成本控制制度化、流程化，各项指标控制在计划下得以落实。
本工程经过这一年来的施工，虽然取得了一些成绩，但还存在很多不足，下一步工作将对总结出来的一些管理缺陷进行完善，使其更利于各项管理工作的开展。
旅游局下半年管理工作总结
xx年以来，我局认真贯彻落实县委十届五次全会和县人大xx届二次会议精神，积极履职，不断夯实全县旅游产业发展基础，取得一定成效。现将一年的工作情况汇报如下：
(一)主要工作情况及措施。
1、旅游经济指标运行平稳。根据云南省旅游统计测算办法，今年1—9月全县共接待游客24.56万人次，比上年同期增长34.2，实现旅游收入7770.16万元，同比增长36.7。
2、抓科学发展，理清思路。我局从xx年3月开展深入学习实践科学发展观活动以来，历时5个多月，较好地完成了学习实践活动规定的学习调研、分析检查和整改落实三个阶段的各项工作任务，达到了预期的目的，取得了较好的成效。一是提高了对贯彻落实科学发展观重要性的认识，进一步理清了工作思路。二是提高了用科学发展观指导旅游工作的能力、增强了旅游工作执行力。第一、按照县委、政府生态文明村建设的要求，多次深入华溪镇甫甸村、宁州镇冲麦村、盘溪镇弯得村调研乡村旅游发展情况，指导村、组农民发展农家乐。第二、加大旅游宣传力度，利用中国昆明国际文化旅游节和聂耳音乐周之际，积极作好旅游宣传和旅游推介工作，共发放旅游宣传资料1000余份。同时组织了象鼻温泉度假村、舒氏陶艺有限责任公司等5家旅游企业对××的旅游产品进行了宣传和展示，不断提高××知名度，吸引更多的游客来我县观光旅游。第三、为实现“保增长、保民生、保稳定”的目标，将调研成果转化为促进旅游发展的有效举措和实际行动，积极实施旅游项目建设带动产业投资增长、节庆活动拉动旅游消费增长战略。节庆经济效应明显。三是党的建设得到新的加强、机关作风有新的转变。全局工作效率、服务质量明显提高。
3、抓前期工作，打牢基础。认真开展全县旅游发展规划修编准备工作。先后邀请深圳多彩旅游咨询策划公司、云南大学旅游研究所、玉溪师院等规划单位到我县实地考察，听取相关意见和建议，商洽具体规划方案。组织乡村旅游线路踏勘座谈会。邀请省市知名旅游中介机构和学术机构，对华盘路沿线旅游资源和产品进行实地踏勘，并召开座谈会，听取相关专家和旅行商的意见和建议，为华盘路沿线旅游产品开发奠定基础。积极筹备旅游标识系统建设。针对“××—华溪—盘溪”公路沿线旅游标识系统建设滞后的问题，组织人员进行实地踏勘，制定旅游标识系统建设方案报县政府研究。争取国土部门的支持，在土地总体规划修编工作中，对在谈或拟建重大旅游项目和重要旅游资源进行合理安排，预留建设用地。
4、抓产品建设，树立品牌。一是以桔园农家乐为重点，大力发展乡村旅游产品。争取市旅游局将“××—象鼻温泉—万亩桔园”作为全市主推的乡村旅游线路，纳入年度工作计划，由分管领导带领相关科室对线路进行了踏勘，并着手编制开发方案。推荐“华溪镇甫甸村”为全省旅游特色村，已通过市级审核，并报省旅游局初步同意，报省政府审批。以甫甸生态文明示范村建设为契机，争取县委领导的支持，投入资金10万元用于农家乐经营户贷款贴息、物资补助，扶持华溪农家乐的发展。二是以象鼻温泉度假村为重点，巩固提升现有产品。严格管理，不断提高服务水平，做好员工思想工作，确保正常经营，平稳过渡。同时，筹集资金160多万元对存在安全隐患的游泳馆和设施设备落后的会议室进行改造，有效提升了现有产品档次。三是以抚仙湖东岸旅游文化项目为重点，推进重大项目开发。跟踪推进仟龙湾小镇等项目前期工作，及时向上级相关部门报送有关项目材料，认真做好项目审批报件的相关基础工作。
5、抓宣传促销，拓宽市场。继续做好媒体宣传。克服资金短缺的困难，借助市旅游局统一宣传促销的平台，与玉溪电视台、玉溪日报合作，先后制作、播出和刊登××乡村旅游专题宣传资料。加大节会促销力度。积极参加大连国内旅游交易会、抚仙湖户外运动大会，宣传推介我县旅游资源。组织县内旅游企业参加首届云南休闲博览会、聂耳音乐周旅游宣传促销等活动，广泛宣传我县旅游产品，进一步提高知名度。
6、抓行业管理，规范发展。认真做好《旅行社条例》的学习宣传工作，进一步规范我县旅游组团市场秩序和导游人员队伍。严格开展星级饭店、a级景区日常管理、检查工作，提升服务水平和质量。不断规范旅游企业、经营户旅游月报、黄金周统计工作，为科学决策提供依据。配合相关部门抓好涉旅企业的消防、安全、防艾等专项工作。
7、抓内部管理，提高效率。认真贯彻落实党风廉政建设责任制要求，抓好学习教育工作。深入推进依法行政工作，进一步清理精简行政许可审批事项。全面开展阳光政府四项制度建设，发布重要事项公示1件，重点工作通报2件，开通96128专线，继续推进法制政府、责任政府制度建设工作。加大干部职工学习培训力度，不断提高工作效率。
(二)主要成效。
在县委、政府的领导下，在市旅游局的关心和支持下，通过全县旅游行业的共同努力，旅游工作取得明显成效。
一是旅游产业发展思路进一步明晰。以开展学习实践科学发展观活动为契机，采取多种形式，深入研究、分析全县旅游产业发展的有利条件和存在的问题，进一步理清发展思路。
二是旅游产业发展环境进一步优化。县委、政府高度重视旅游产业的培育，认真贯彻落实市政府旅游产业发展目标考核工作精神。县委十届五次全会、县人大xx届二次会议就全县旅游产业发展提出了明确的要求，把旅游业作为拉动经济增长的新兴产业。同时，积极争取省市旅游行政主管部门的关心和支持，发展环境进一步优化。
三是旅游产业发展基础进一步夯实。随着华盘路附属工程全面完工和华澄路、环湖路、分盘路等道路交通工程的全面展开，我县旅游通达条件进一步改善。同时，按照县人代会的要求，及时启动全县旅游产业发展规划修编工作，认真抓好相关前期准备工作。
(三)存在困难和问题。
一是缺乏资金投入，项目推进难度大。由于旅游项目为社会竞争类项目，上级财政直接投资项目少，需要县级财政投入大量资金用于开展规划、宣传、产品开发的前期工作。
二是旅游行政管理队伍建设滞后。县旅游局共有编制8个，在编5人(其中1人借调市局，实有4人中除局长、副局长、驾驶员外只有1名工作人员)，由于正在办理参公登记，缺编人员暂时不能充实。同时，我县xx年机构改革时，县旅游局未设立旅游质监所，旅游执法机构和人员一直处于空白状态。
三是对培育旅游产业的认识不够。各乡镇没有明确的工作目标、工作思路，加强旅游工作的力度不够;各部门对推进旅游产业发展的联动合力不够。
二、xx年工作计划。
(一)加大基础设施建设力度。争取市、县资金投入，建设“××—华溪—盘溪”公路沿线旅游标识系统。争取甫甸省级特色村项目，加快项目建设进度。
(二)加大前期工作力度。争取资金，尽快实施全县旅游发展规划修编工作，实施一批项目、产品和旅游线路的策划工作。
(三)加大重点项目推进力度。积极争取抚仙湖试验区项目支持，继续跟踪推进抚仙湖东岸旅游文化产业项目，加快象鼻温泉度假村改革工作进度。
(四)加大宣传促销工作力度。创新宣传促销模式，搭建地接服务平台，规范地接服务工作。争取县财政资金投入，加大宣传促销力度，制作1张导游图、1张宣传光碟、1份宣传折页，健全政府主导，企业参与的宣传促销体系。
(五)健全完善旅游项目储备，加大旅游项目前期工作力度，力争完成一批旅游项目招商资料编制，加大项目招商力度，切实有效推进旅游签约项目尽快落地建设，搞好项目推进建设过程中的协调服务工作。
经营户的技能培训工作，促进华溪生态旅游的健康发展。
三、对县委政府的意见建议。
(一)加大财政资金投入力度，尽快实施全县旅游发展规划修编工作，实施一批项目、产品和旅游线路的策划工作。同时建设公路沿线旅游标识系统，宣传促销××旅游产品。
(二)请省、市、县政府帮助协调解决抚仙湖东岸重点旅游开发项目前期工作相关事宜，尽快促成项目落地建设。
县旅游局半年工作总结及下半年工作重点
xx县旅游事业局在县委、县政府的领导下，在省、市旅游局的关心、支持和帮助下，紧紧围绕全县经济发展大局，结合本局的客观实际，认真开展了旅游资源调研、安全生产、旅游营销等一系列工作，现将上半年开展的工作总结如下：
一、上半年工作完成情况。
（一）开展机关作风教育整顿活动。
我局从4月16日开展机关作风教育整顿活动以来，按照县作风教育整顿工作领导小组的统一安排，较好地完成了学习动员、找查问题、整改提高、建章立制等各个阶段环节的工作，取得了非常好的效果。在意见征求中，共征求到对局机关作风方面的意见和建议12条，梳理成4条。县局针对梳理出的意见和建议制定了整改措施，制定了整改日程表，明确了具体责任人，并完善了相关的制度建设。
（二）旅游工作开展情况。
1、安全工作。一是在年初与各景点、旅游公司签订了旅游安全生产（包保）目标管理责任书，对各景点、旅游公司在开展旅游工作中的安全责任提出了明确的要求。二是在“五一”黄金周来临之际，对全县旅游生产安全隐患进行了一次排查，并在黄金周期间，本单位全体干部职工除了坚持正常上班外，还实行了24小时值班制度，确保了在“五一”期间无一例安全事故发生。三是6月11日，在城南新天广场参加了“6月法制宣传月”活动，对旅游安全管理等法律法规知识作了宣传，共发放宣传资料500余份。四是加强了对清溪河漂流的安全管理工作，并在5月中旬协助市、县相关部门完成了对清溪河漂流的安全评估。上半年，我县无一例旅游安全事故发生。
2、培训工作。4月24日至5月10日，为规范我县服务行业的职业行为、提高全县服务质量，我局协助县人事劳动和社会保障局、劳动就业局举办了为期17天的县城在职务工人员培训班。此次培训涉及客房、餐饮、家政、商品营业员、美容美发及保健按摩、汽车修理等六个行业八个专业，参训人员共450人。这是xx历史以来对服务行业培训中规模较大、质量最高、效果最明显的、短期培训中历时较长的一次，培训结束后，还对参考合格人员办理相应的职业资格证书，为推行职业资格准入制度奠定了基础，对我县旅游工作的发展起了推进作用。
3、调研工作。为更好地开发、利用好我县的旅游资源，我局抽调了专门人员配合县政协，从3月20―4月20日对全县的旅游资源进行了调研，深入凤仪、桴焉、庙塘、碧丰、杨兴、新州等12个乡镇的景区景点进行实地踏看，调查了解、摄影录像，并对全县景点景观中具一定开发价值的旅游资源制作成了光盘，较为全面、系统地掌握了xx旅游资源的第一手资料，为xx旅游业的发展打下了基础。二是多次邀请、陪同县主要领导、分管领导深入樊村、白水、凉风洞、穿洞等极具开发价值的景区景点进行了考察、调研，通过实地察看，了解情况，争取领导的重视。
4、旅游资源的开发、利用和管理工作。一是对九道水国家级森林公园、清溪河漂流公司和各宾馆旅店加强了管理，对其现在工作人员进行了全方面的培训，特别是在“五.一”黄金周和“5.23”“一节一会”期间，每天对各景区景点、宾馆旅店的游客量、游客来源、客房出租率等情况进行了统计，并通过“国内旅游抽样调查问卷”的调查情况了解游客的需求和满意度，并对自身存在的不足不断加以完善。二是加强了对樊村度假、凉风洞、穿洞等景区景点的考察，完成了樊村生态旅游开发景区、芙蓉江休闲度假旅游开发项目的建设详细规划和专项规划，申报了“十一五”重点旅游项目材料。三是正在积极筹划编制全县旅游总体规划，可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2万人/次，创旅游收入780余万元。
5、旅游营销、信息报送工作。在旅游促销和信息报送方面，我们制定了切实可行的工作方案。一是聘请中央电视台农业综合频道到我县白水景点、九道水森林公园、清溪河漂流、樊村进行报道、摄影采风，分别制作了光碟，在电视台播出，进行宣传。二是在《xx县人民政府公众信息网》上开辟了“xx旅游频道”，通过“风光美图”、“景点推荐”和“特色美食”三大板块，采用文字、图片和视频向外宣传和推介我县丰富的旅游业资源和美丽景色，引起了全人民的的广泛关注并赢得了高度的赞誉。三是及时上报信息。半年来，我们不仅按照省、市县的要求及时报送各段时间所要求填报的统计网络信息，还对开展的其它工作以简报的形式进行了报道，半年共编制《简报》五期，简讯一则，在《xx县人民政府政府信息网上》发表了四期，信息一则，通过这一平台，让更多的人了解了我县的旅游和旅游工作，关注我县旅游事业发展。四是与相邻绥阳合作，开发遵义―绥阳水晶温泉、双河溶洞―清溪河漂流―九道水森林公园旅游线路，取得初步成效。
（三）积极营造良好的旅游业发展环境。
为了优化旅游业发展环境，我们开展了以下工作：一是制作了旅游资源光盘，在《xx县人民政府公众信息网》上开辟了“xx旅游频道”，为我县旅游资源广泛宣传，增强干部群众的知晓度和关注程度；二是加强旅游行风建设，加大整治力度，规范旅游市场；三是加强了对清溪河漂流和遵义旅行社驻xx办事处的管理，对非法在我县境内从事旅游活动的行为进行了制止，规范了旅游市场，确保了旅游者的权益；四是落实了安全责任制，对清溪河漂流、九道水森林公园分别签订了旅游安全责任书，把安全落实到单位具体责任人；五是整治了景区的脏乱差，为游客提供了清洁优美的旅游环境。
二、20xx年旅游业重点工作的完成情况。
按照《市人民政府办公室关于认真抓好20xx年旅游业发展重点工作的通知》（遵府办发[20xx]67号文件）要求，我县20xx年旅游业发展重点工作任务主要有三件：一是申报评定二星级宾馆一家和申报评定国家2a级旅游景区一个，要求在6月底以前完成，目前已完成考察和定点，正在完善相关的要求和编制材料，可望按时完。二是与遵义、道真、重庆联合打造跨区域旅游线，要求在10底以前完成，我县县委四家班子及相关成员单位已于5月份与重庆南川区的四家班子及成员单位在我县召开了了一次会议，在共同发展区域经济、联合打造旅游线路方面已达成共识；三是完成xx县旅游发展规划编制，要求在10底以前完成，现已与多家单位联系，现正在筹备之中，可望按时完成。
三、存在的问题及下步努力的方向。
我县旅游资料极为丰富，但却深藏闺中，开发利用得非常少，没有形成旅游的大气候。目前存在的主要问题有以下几方面：一是缺乏对外宣传，没有造成强大的宣传声势。二是生态保护意识不强，现在资源破坏严重。三是已开发的景点基础设施落后，配套设施不健全，相关服务跟不上。四是旅游人才匮乏，旅游从业人员综合素质较低，旅游管理人才缺乏，相关行业服务跟不上。四是全县没有形成旅游开发的合力，“政府主导、部门联动、社会参与”的开发机制没有落到实处，全县缺乏宏观指导旅游开发的大政策，没有把旅游业作为我县一个新的经济增长点和产业结构调整的亮点来抓。五是没有工作经费，各项工作难以开展。
针对以上情况，下半年的主要工作将围绕以下几方面开展：一是完成全县旅游发展规划编制。二是加大宣传力度，通过图片、资料、标语等方式将xx的美丽风光展示出来，让更多的了解xx，关注xx的旅游。三是着力对现有旅游资源加强保护，出台相关文件，制止人为性破坏。四是协助制定旅游开发相关优先优惠政策，加大招商引资力度。
总之，xx的旅游工作，在县委、政府的领导下，在上级部门的指导下，经全局干部职工的精心努力，取得了一定成绩，但也存在很多问题，我们会在今后的工作中进一步的开拓创新、奋发有为，为我县旅游业又快又好发展而奋斗。
xx县旅游事业局。
20xx年x月x日。
旅游局下半年管理工作总结
20xx年，全市旅游总收入达246.31亿元，同比增长12.7%;国内旅游人数2037.34万人，同比增长10.2%，在省内名列前列，旅游综合实力稳步提升。
(一)突出高位布局，把握新起点。一是确立新目标。市委、市政府主要领导牵头召开了全市旅游业三年行动计划实施动员大会，下发了《泰州市旅游业跃升发展三年行动计划(20xx-20xx年)》、《泰州市区加快旅游业发展的奖励补助意见》。二是明确新定位。将旅游业定位为“全市战略性支柱产业和新的经济增长极”、“长江经济带上集医、药、养、游于一体的大健康旅游集聚示范城市”、“长三角旅游休闲度假胜地、国内一流的旅游目的地。”三是搭建新班子。市政府专门成立由主要领导任主任，各部门、单位负责人任成员的市旅游委员会，先后召开旅委会会议，全市旅游景区品质提升会等专题会议。四是建立新机制。制定《泰州市旅游产业绩效目标考核办法》，将旅游产业发展指标和旅游重大项目建设纳入政府目标管理考核体系，强化跟踪督查和效果评估。
(二)突出项目为王，引爆兴奋点。一是强化规划引领。认真编制旅游业发展“十三五”专项规划，统筹考虑、科学安排好旅游重大项目的布局、开发和建设。二是突出项目建设。20xx年全年旅游项目总投入61.5亿元，同比增长30%以上;全年新开工的亿元以上旅游项目9个，45个年度重点旅游项目基本按序时进度完成。高港雕花楼景区、秋雪湖欢乐世界一期等一批新景点景区建成开放，稻河古街区、柳园文商旅街区正式营业。1个项目获国家旅游发展基金200万元，3个项目入选全省重点旅游项目库，24个项目获省级旅游引导资金1080万元。三是突出招大引强。编制《泰州旅游招商指南》，梳理、包装出43个重点旅游招商项目，重点针对央企、大旅游企业集团定向招商。在上海举办泰州旅游项目投资推介会，吸引100多家知名旅游企业到会，签约重大旅游项目14个，总投资超220亿元。其中，兴化得胜湖财富文化旅游综合项目总投资110亿元。四是培育新兴业态。举办中医药养生旅游季，泰和堂国医馆正式开业。与中国戏曲学院合作的梅园“庭院戏”项目有序推进，中国评书评话博物馆基本建成。溱湖绿洲与奇瑞集团合作的房车露营地项目已经开工，与南京若尔通用航空发展集团有限公司达成区域性低空飞行旅游项目的初步合作意向。
(三)突出品牌创建，找准落脚点。一是丰富城市品牌形象。在《三年行动计划》中，明确围绕“康泰之州、富泰之州、祥泰之州”的整体形象定位、“泰州太美、顺风顺水”城市品牌和“健康、财富、运气好”三大旅游名牌，构筑以“慢生活”为核心元素的“泰美”旅游体系。二是叫响城市宣传主题。与旅游卫视合作拍摄“泰州太美顺风顺水”旅游专题片，组织凤城河、兴化、姜堰联合投放纽约时报广场“中国屏”。三是统筹开展市场营销。在主要客源地建立泰州旅游推广中心，与上海旅游集散中心、山东万达国际旅行社进行合作，对接北京、山东、广东等远程市场旅游业同行考察、踩线20余批次，赴上海、浙江举办系列专场推介活动，邀请浙东南温州、台州等市旅行商来泰踩线，开拓广州、深圳等远程客源市场，先后圆满完成南京国际度假旅游展览会、中国东盟博览会旅游展等各类展会的参展工作。
(四)突出公共服务，狠抓关键点。一是加快旅游交通“便捷化”。建成一批景区连接道路，开通市区柳园—姜堰溱潼古镇假日旅游专线，积极筹划旅游公交，积极推进扬泰机场韩国、台湾、香港航线开通。二是推动旅游配套“舒适化”。全市景区(点)共新建旅游停车场10万平米，改扩建停车场1.4万平米。新建、改扩建旅游厕所40座，凤城河、李中水上森林景区获得全省旅游厕所设计大赛二等奖，秋雪湖游客服务中心四星级旅游厕所被央视正面报道。安装10多块旅游交通标识标牌。设立旅游咨询点12个。三是促进旅游服务“智慧化”。启动泰州智慧旅游体系建设。泰州智慧旅游指挥中心方案完成整体设计，泰州智慧旅游电子化行程单系统正式上线，发行覆盖全市各重点景区的新版“泰州通”旅游年卡。溱湖被评为省“旅游+互联网”示范单位，电子化行程单系统被评为“旅游+互联网”模式创新优秀项目。
二、20xx年工作思路。
20xx年，是“十三五”的开局之年，也是泰州建市20周年的喜庆之年。市旅游局将紧紧围绕“旅游业培育成全市战略性支柱产业和新的经济增长极”的目标，深入贯彻实施《旅游业三年行动计划》，精心打造历史文化、生态休闲、大健康三大旅游核心吸引源，打响“健康、财富、运气好”三张旅游名片，大力推动旅游与医药、文化、体育、科技等融合发展，积极培育康健体育、养生养老、休闲度假、乡村旅游等新兴业态，建成长三角旅游休闲度假胜地和国内一流的旅游目的地。
今年全局的工作围绕“135”思路来展开，即：1条工作主线，3个重要抓手，5个创新举措，重点做好以下几个方面的工作：
一条工作主线，坚持把“旅游项目大突破”作为贯穿全年的工作主线。全年完成旅游投资75亿元，同比增长20%以上，上争各类项目补助资金1000万元以上。推进泰州华侨城增资提升项目审批，做好泰州(上海)旅游推介会的成果转化，建成开放凤城河西南城河景观带、南山寺等项目。溱湖启动国家级旅游度假区创建工作。
三个重要抓手，即以创建国家级中医药旅游示范区、国家诚信旅游示范城市，办好旅游节开幕式为重要抓手，推动大健康旅游、诚信旅游、旅游宣传促销有新突破。
大健康旅游方面。以创建国家中医药健康旅游示范区为抓手，推动“医、药、养、游”融合发展，建设“养生、养老、养心”的大健康旅游示范城市。按照“一核(药城+凤城河)两翼(溱湖+千垛)”的整体设计，对全市大健康旅游实行统一布局、分类发展。药城按照医药产业园区模式，大力发展特色诊疗、专科治理、美容保健、健康体检、专题医药会展等医疗健康旅游，打造“中国健康城”。溱湖、千垛等区域按照养生疗养区模式，打造集“候鸟式养老”和“度假式养生”于一体的养生旅游综合体。重点扶持一批生态类、人文类、体验类的医药养生旅游基地，加快江苏中草药科技园、溱湖中草药园等中医药主题景区的建设，规划建设医药城中医药一条街。围绕医博会展开宣传，将每年11月定为大健康旅游宣传推广月。
诚信旅游方面。设立诚信旅游基金，打造、推广一批旅游消费、购物的“示范街”、“样板店”，评定一批诚信旅游线路、景区、街区、购物店、饭店、旅行社，建立旅游综合监管主体责任清单，建立旅游监督卡、旅游“红黑榜”、“神秘客”暗访体验等制度，定期形成市场品质分析报告，定期公布热门旅游线路成本。
市场营销方面。全力办好旅游节开幕式，力争把明年苏台灯会放在泰州举办。设立安徽、浙江推广中心，力争设立台北推广中心。推动游轮码头建设，形成常态化的游轮旅游线路。围绕扬泰机场国际航线的开通，策划推出台湾赏花包机游。围绕动车开通、春秋季旅游旺季，策划“动车游泰州”活动。围绕建市20周年，组织本地市民和游客策划一系列的庆典游、成就游。
五个创新举措，即围绕乡村旅游、智慧旅游、新兴业态、公共服务、旅游体制机制等重要职能工作，解放思想，创新举措，努力把日常工作做出亮点，把常规工作做出创新。
一是在乡村旅游发展上有创新。全面实施乡村旅游“4511”工程，将乡村旅游培育成农村的新兴支柱产业。泰兴创成全国休闲农业与乡村旅游示范县，全年新增6家星级乡村旅游点，重点打造一批乡村旅游专业村、致富带头人，实施乡村旅游“1+7+n”营销计划。
二是在智慧旅游建设上求突破。启动泰州智慧旅游指挥中心(选址老街)建设，一期工程初步形成以泰州老街为指挥中心的智慧旅游监测网络，二期项目与智慧泰州大系统进行融合。
三是在公共服务体系上促提升。继续推进泰州旅游新干线方案设计，力争开通环河旅游巴士，全年新建旅游厕所60座以上、旅游停车场5万平米以上，编制《全市旅游交通标识牌建设规划》，完善道路旅游标识体系。
四是在新兴业态培育上下苦功。打造最美城河、最美湿地、最美菜花多条空中游线，策划举办露营节、帐篷节，积极推动桃园演艺项目、梅园庭院戏项目、柳园饮香书场的落地和市场化运营，指导田园牧歌创建省级研学旅行基地。
五是在体制机制创新上勇探索。谋划成立旅游集团，推动旅游资产证券化进程。修改完善《旅游业目标考核办法》。探索建立旅游统计评价体系。
县旅游局半年工作总结及下半年工作重点
县委组织部:。
三年来，我在县委、县政府的正确领导下，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面学习、贯彻落实科学发展观，认真学习和宣传党的十七大、十七届三中、四中、五中全会精神。
20xx年6月份，因人事变动，我调入县旅游局工作。三年来，在上级业务部门的关心和大力支持下，较好地完成了各项工作任务。现将自己在德、能、勤、绩、廉等方面的情况总结如下：
一、现实表现。
德（思想政治）：
始终认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、构建社会主义和谐社会的理论和“四观”、“两论”，理论水平和政治思想觉悟有了进一步提高。特别是积极参加深入学习实践科学发展观活动、领导干部作风建设年活动和创先争优活动，自身宗旨意识和思想觉悟进一步提高，人生观、世界观、价值观、权利观得到进一步改造，自身的学风、工作作风、生活作风建设得到进一步加强。20xx年以来，我进一步加深了对反分裂斗争艰巨性、复杂性的认识，维护稳定的自觉性进一步坚定，促进发展的信心更加坚定。在实际行动中，我始终坚持中国特色社会主义道路，坚持中国共产党的领导、坚持民族区域自治制度，坚持各民族“共同团结奋斗、共同繁荣发展”的思想。能够坚决做到不利于民族团结的事不做，不利于民族团结的话不说。
能（工作能力）：一是自己原来长期在基层工作，有较为丰富的基层工作经验。特别是调到县旅游局工作近一年来，我积极发挥自己的基层工作经验，努力将本职工作做好。二是自参加工作以来，通过组织的培养和个人的努力，具备了一定的组织协调能力，圆满完成领导交办的各项工作任务，推动工作不断向前发展。三是能够较好地团结同事，把单位同志的积极性调动起来，不断提高工作效率。四是进一步熟悉了办公室各种办公用品的操作，能够按照工作需要，积极做好文字性工作，对电脑、打印机、传真机、复印机等出现的常见性故障，能够及时排除。
勤（工作态度）：在本职工作中，能够立足本职工作，发扬艰苦奋斗精神和“老墨脱”精神，团结同事，积极做好本职工作。能够始终做到态度积极，不怕吃苦，勇于奉献。能够坚持单位日常工作制度，努力做好自己的本职工作。一是能认真学习党的各项方针政策和单位业务知识，积极参加机关党委组织的学习活动。在集中学习时，不迟到，自觉遵守会场纪律。二是严格遵守机关的考勤制度，按时上下班，做到了不迟到不早退。三是自觉遵守县委、政府的各项规定，自觉遵守党纪、国法。四是团结协作，服从管理，听从安排，注重与上级业务部门和县内各部门之间的配合协调。五是凡是及时需向领导请示或者向上级汇报的事项，做到了及时办理。六是及时办理了上级部门交办的其他工作。
绩（具体业绩）：三年来，自己能积极完成领导交办的各项工作，努力加强业务知识的学习，团结同志、尊敬领导，为墨脱的发展贡献自己的力量。一是始终坚持反对分裂，维护民族团结，维护社会稳定，维护祖国统一。二是能够积极发挥“传、帮、带”的作用，把自己的基层工作经验传授给新同志。三是20xx年三月份，我在德兴乡任乡政府副乡长、人武部部长时带领我乡民兵参加县人武部组织的民兵骨干培训竞赛时，取得团体第一名的好成绩。四是20xx年我在德兴乡任乡政府副乡长、人武部部长时荣获我县人民政府及县人武部频发的“优秀专武干部”荣誉称号。五是20xx年6月份调到县旅游局工作后先后考察了派区到我县背崩徒步旅游路线；开展旅游服务公司前期调研工作；参加了地区旅游局组织的内地推介会；参加了背崩徒步路线审评工作。六是积极向农牧民群众和个体工商户宣传了我县旅游事业的相关文件。七是协助领导完成了其它工作。
廉（廉洁自律）：三年来，我认真参与领导干部作风建设年活动和党风廉政建设宣传教育月、创先争优活动等各类主题教育，积极参加政治理论、文件精神的学习，进一步统一了思想，提高了认识。三年来，在县委、政府的正确领导下，廉洁自律方面取得了较好的成绩：一是加强学习，打牢自身廉洁的思想基础。认真学习《党章》和《党内监督条例》等各项规定，自身素质不断提高，廉洁意识不断增强。二是身体力行，严格遵守各项规章制度。严格遵守《党章》和相关条例、制度的规定，不徇私情，不贪图享乐，不行贿受贿，不以权谋私，始终以共产党员的标准严格要求自己。三是关心群众，帮助群众解决实际困难。在日常办公时，注重了解群众生产生活中的困难，积极为群众捐款捐物，尽最大能力帮助群众解决实际困难。
二、存在不足及下一步努力方向。
回顾自己的工作，虽然取得了较好的成绩，但也存在需要改进和提高的地方。主要是自身综合素质还需要进一步提高，工作的创新能力和服务能力还需要进一步增强。在下一步工作中我将进一步提高自身各方面素质，提高自身思想政治素质，提高工作的创新能力，提高服务能力，争取使工作有一个更新的面貌，更好地为人民服务。
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旅游局下半年管理工作总结
中华人民共和国国家旅游局的前身是1964年成立的中国旅行游览事业管理局，是国务院管理全国国际、国内旅游事业的职能部门。今天本站小编给大家整理了旅游局下半年管理工作总结，希望对大家有所帮助。
元阳县旅游局在县委县、县政府的正确领导下，根据州旅游局和县安委会《关于开展一季度和春节期间安全生产大检查的通知》精神，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，落实安全生产责任主体，依法加强安全管理，积极开展隐患排查工作，及时上报安全生产的月报工作;元阳县旅游局对“两会”及春节期间的安全生产进行了周密的安排布置，确保了“两会”的顺利召开，让人民群众过上了安全、愉快的春节，杜绝了旅游安全事故的发生;现将20xx年第一季度的旅游安全生产工作总结如下：
一、成立了元阳县20xx年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组，负责组织协调春节黄金周假日旅游工作。
为切实认真做好黄金周的各项旅游工作，成立了元阳县20xx年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组，以县委县人民政府副县长温凡同志为组长，县政府办副主任李学东同志，县旅游局局长李文科同志为副组长，县发改局、经贸局、公安局、建设局、交通局、文体局、卫生局、安监局、广播电视局、工商局、质量技术监督局等单位的负责人和新街镇、南沙镇、攀枝花乡的乡镇长为成员，领导小组下设办公室在县旅游局，由县旅游局长李文科同志兼任办公室主任，负责协调处理全县假日旅游日常事务工作。同时，成立了相关工作组，如道路交通安全组、食品卫生组、环境卫生组、箐口景区卫生组、道路交通抢修组、市场整顿组、安全生产监督管理组。县旅游局加大了对宾馆酒店等旅游服务单位的监督管理力度，进一步健全投诉受理制度，公布了投诉电话，并对行业安全生产进行了检查。
二、认真落实《红河州旅游局关于开展一季度和春节安全生产大检查的通知》精神，切实做好“两会”和春节期间旅游安全生产检查工作。
为保证“两会”及春节期间的安全工作，由局领导亲自挂帅，对景区、景点和宾馆酒店进行了安全隐患大排查，取得了实效。元阳县“两会”于20xx年1月8日至1月13日已顺利召开，会前对南沙的宾馆酒店进行了认真的监督和检查，特别是星级宾馆酒店安全重点部位作了细致的排查，通过排查，对双龙酒店、经贸酒店的灭火器失效，事故应急灯损坏等问题得到了及时的整改;要求宾馆酒店认真做好内外环境卫生，确保“两会”期间无任何安全事故的发生，保证进驻酒店的人民代表和党代表度过安全舒适的时光。
在春节前于1月19日，元阳县旅游局以文件的形式向景区景点和各宾馆酒店在节日期间旅游安全工作的有关事项作了通知，通知要求，各宾馆酒店和景区景点的负责人要引起高度重视。并对星级酒店和景区景点作了重点检查，在检查中按照上级的通知精神，重点放在酒店锅炉压力容器、消防管网系统、应急照明系统、发电机组、公共疏散通道、门窗防盗措施、ktv公共聚集场所、服务区域内紧急疏散标志及消防器材、电梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放场所等。景区景点和旅行社按照通知要求也作了认真的检查，对原来存在的重大隐患正在整改之中。宾馆酒店和景区景点的旅游安全工作由于领导重视，措施得力，责任落实到人，保证了20xx年春节期间无安全事故发生。
三、加强旅游行业安全管理，促进旅游业健康发展。随着梯田文化旅游节的举办，元阳县旅游的知明度得到了明显的提升，但对旅游行业安全管理来说又面临着新的挑战，三个月来，旅游局对行业安全管理极为重视，局领导经常过问安全管理工作，对宾馆酒店及景区景点的安全情况要求定期不定期汇报，特别是原来存在的老虎嘴重大安全隐患，经常与世博公司协调过问整改情况，在工程还没有验收之前绝对不能试营。同时，加大对宾馆酒店的排查力度，春节黄金周前排查后，每月坚持对宾馆酒店的检查，并对星级酒店和景区景点的安全责任主体签订了安全状，分别是双龙大酒店、经贸大酒店、云梯大酒店以及云南世博元阳哈尼梯田有限责任公司，与安全责任主体责任状的签订，明确了旅游企业的责任，把安全问题列为重要的议事日程来抓，有效地扼制了旅游安全事故的发生，促进了旅游业的健康发展。
根据市委、市政府统一部署，市旅游局党组高度重视，认真部署，及时选派由副调研员詹志高和办公室容沂同志组成“千名干部服务企业”活动服务组进驻xx市天朋肉食品有限责任公司，积极努力为企业服务。
市旅游局服务组在市“千名干部服务企业”活动办的正确领导下，在市旅游局党组的大力支持下，以着眼于营造良好的发展环境、打造服务型机关、促进工业企业发展为目标，向入驻企业广泛宣传市委、市政府文件精神和我市近期出台的加快经济发展的一系列优惠政策;深入企业调研，及时了解企业生产经营状况和需求，全面摸排企业情况，积极与企业方真诚交换意见;主动向市活动办如实反映问题，帮助企业解决问题，引导和帮助企业发展，并推进企业党建工作，确保企业完成全年目标任务，为加快我市工业企业发展做出了积极贡献。现将主要工作汇报如下：
一、做法和成效。
1、积极宣传政策。市旅游局服务组按照市委组织部要求，冒着酷暑深入派驻企业天朋公司，一是向企业传达了市委、市政府《关于开展‘千名干部服务企业’活动的实施方案》，详细介绍了千名干部服务企业活动的内容和要求;二是向企业宣讲了《xx市加快工业经济发展的若干政策(试行)及实施细则》和《xx市市区开发园区工业投资项目免收行政事业性收费》等政策内容。天朋肉食品有限责任公司负责人深受鼓舞，对“千名干部服务企业”活动表示坚决拥护和热烈欢迎。
2、全面了解情况。市旅游局服务组根据《‘千名干部服务企业’活动服务组工作职责》，全面了解该企业的发展历史和基本经营情况。市天朋肉食品有限责任公司系市政府为了解决城区肉食品市场无序问题，于200x年5月将有一定规模的6家生猪屠宰(厂)场进行并点经营而成立的股份制有限公司。年均屠宰生猪25万头、年均产值逾5亿元，是我市城区唯一一家经批准合法注册的生猪定点屠宰企业。为满足本地消费者善食鲜肉制品的习惯，该企业做到半夜宰杀、清晨上市，保证市民吃上新鲜肉和“放心肉”。
3、深入调查研究。天朋肉食品有限责任公司原址位于石化联盟，为支持“石化炼化一体化”项目建设，市政府于20xx年6月26日和20xx年8月27日专题会议决定临时搬迁到大桥开区经十二路以西、纬七路以南(水产大市场对面)，用地规模控制在15亩以内，时间不得超过两年。该企业自20xx年元月迁至现址，期限已满。因现有土地使用权属关系未解决，无法进行生猪定点屠宰“准入制”改造升级达标，生猪均由个体屠宰户自行购进、手工宰杀，生产工艺落后。省商务厅要求20xx年前在市级取消手工屠宰，否则取消生猪定点屠宰资格，这不仅直接关系到我市城区千家万户的猪肉供应和食品安全，还涉及到40多屠宰户、120多名屠宰工及城区各大菜市场众多猪肉销售个体户的就业和社会稳定问题。企业已于20xx年6月28日向市商务局上报《关于要求批准生猪定点屠宰场就地改造升级项目的请示》。为此，市旅游局服务组帮助企业制订发展目标，近期目标是尽快明确现有土地使用权属关系，早日升级发行建设机械化屠宰场;远期目标是对肉品进行深加工，提高其附加值，并开展代存代储服务。
4、加强部门协作。市旅游局服务组主动上门与市商务局多次联系，向市商务局分管领导详细介绍了服务组工作进展，了解了天朋肉食品有限责任公司发行升级项目准备工作情况，共同探讨如何破解天朋肉食品有限责任公司的难题。市政府领导和市商务局负责同志对此非常重视，多次到企业调研，并将之列为市“3231”行动计划重点项目。原计划投资1.5亿元在市开发区三期老峰镇征用108亩土地重建，因土地问题而搁浅。市旅游局服务组为此积极主动向市“千名干部服务企业”活动领导小组办公室汇报，并上报专题《问题写实》，“千名干部服务企业”领导小组交办给市国土资源局回复该用地已经省政府201x年批准。经与市商务局了解，根据市政府意见，要求该公司暂时维持原状，在原有基础上进行改造升级。企业拟在原地扩建，但因规划中的铁路问题而无法实施。为此，服务组积极努力帮助企业与市农委畜牧兽医局和卫生检疫部门联系，进行检验检疫设施建设并力争于年底通过验收。后期将多方协调帮助该企业另辟途径，突破企业发展瓶颈，摆脱发展困局，争取早日解决问题。
5、坚持严格自律。针对该企业夜晚上班、白天休息的特殊情况，市旅游局服务组在不干扰企业正常生产经营的情况下，主动调整工作时间，与企业负责人进行深入交流，做到有的放矢，努力成为企业的贴心人。市旅游局服务组深刻认识到“千名干部服务企业”这项活动是市委市政府改进工作作风、密切联系群众、深化效能建设、优化发展环境的重要举措，派驻企业期间不给企业添加麻烦、增加负担，做到廉洁从政、不搞形式主义，积极树立了机关党员干部良好形象，用实际行动赢得了企业广大干部和职工的赞同和好评。通过自身实实在在的工作，为企业解决困难，为安庆的工业发展贡献一份自己应有的力量。活动开展期间，市旅游局服务组严格按照活动办要求，每周向活动办报送《千名干部服务企业周报表》，反映工作情况，为解决企业困难大力呼吁。
二、几点体会。
1、作为派驻人员，机关干部的所作所为直接代表着政府的形象，只有扑下身子，扎扎实实为企业办实事才能赢得企业对服务组和对政府的认可。所以不能有任何官僚主义、形式主义、享乐主义的作风带入，否则会寒了企业的心。
2、企业在自身发展和市场竞争的大潮中往往比较艰辛，非常需要政府的关心和支持。一个好的企业就能为社会解决众多就业问题，并进而带动社会的稳定与繁荣。所以作为政府部门，平时一定要当好企业发展的贴心人，主动靠上去做工作。旅游局工作总结3、驻企活动也是机关干部丰富自身工作阅历和才干技能的一个有效手段，通过参加到企业工作，在工作角色的转换中，扩大了自身的视野，了解自身的短板，明确了以后的努力方向。
三、几点建议。
1、建议应该建立政府各职能部门主动上门了解企业困难并送帮扶政策的长效机制。
2、建议积极为企业的发展营造良好的外部环境，想企业之所想，急企业之所急。随时能倾听企业的呼声，尊重企业的自主权力，真正放权于企业，放权于市场。
3、建议市委市政府对安庆生猪定点屠宰工作要引起高度重视，这不仅直接关系到我市城区猪肉供应和食品安全，还涉及就业和社会稳定问题。切不可因为人事调整和领导意愿而不断改变方案，更不可因为此项工作即将由商务部门移交农业部门管理而造成管理脱节。因为种种原因致使xx市天朋肉食品有限责任公司陷于如此困境，是企业和政府都不愿意看到的。像xx市天朋肉食品有限责任公司这样生产工艺如此落后，生猪均由个体屠宰户自行购进、手工宰杀在全省乃至全国都及其少见。如此维持原状只是暂时之策，绝非长远之计。
今年，我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下，认真开展旅游市场综合治理，狠抓旅游安全，积极受理旅游投诉，做好旅游统计，深入推进行业精神文明和标准化建设工作。现就年我市旅游执法质监工作如下：
一、加强监督管理，规范旅游市场。
为更好地理顺市、区(县)旅游行政主管部门对旅游行业指导、检查和监督管理关系，积极推进行政效能建设，建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制，我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》(泸外侨旅发〔〕160号)，进一步完善旅游行政执法责任制。
1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检，1家旅行社暂缓通过;对9名导游进行了年检，其中95名导游通过年审，暂缓通过导游年审11人，不予通过导游年审17人;对5家冒用星级饭店称谓的社会宾馆责令改正。
2、积极开展“”、“十·一”和“九·一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家星级宾馆以及部分星级农家乐依法进行了检查，出动检查人员550余人次，向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。
3、组织开展2次各区(县)旅游局分管局长和执法(质监)人员工作培训会，重点组织学习《旅游行政处罚案卷评查标准》和《旅游行政处罚自由裁量权认定处理试行办法(内部使用)》以及《突发事件应对法》，从而提高执法(质监)人员的素质和执法水平。
二、认真受理旅游投诉，继续完善旅游投诉体系。
1、认真贯彻执行《省旅游投诉暂行规定》，严格按照《省旅游执法工作程序》，依法、及时、公正处理旅游投诉。全年受理旅游投诉1件，办结1件，妥善解决了5起旅游纠纷信访工作;接受旅游咨询电话370多人次。
2、健全涉旅企业旅游服务质监督员和市级旅游服务质量监督员管理机制。对全市20名质监员进行了业务培训，把20名质监员分为星级饭店、a级景区、旅行社三个小组，从而进一步发挥市旅游质量监督员和企业质监员的作用。
3、坚持旅游投诉电话(96927)24小时畅通，及时处理旅游投诉和游客信访工作，确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。
三、狠抓旅游安全工作，确保万无一失。
1、年初，与各区(县)旅游局签订《年旅游安全。
责任书。
》，印发了《年市旅游安全工作意见》和其他涉旅安全的通知。认真贯彻《省生产安全事故报告和调查处理规定》。
2、组织7个区(县)、5个市级部门重点开展“”、“九·一”、“十·一”节前安全大检查和旅游道路安全隐患排查专项行动以及百日安全督查行动，对全市涉旅企事业单位进行了全面认真地检查，参加检查的人员378人次，发出书面整改意见和建议140余条，提出整改安全隐患27个，提供旅游安全咨询服务250多人次，发放宣传资料上千份。
3、即时向省旅游局上报汶川大地震和雨雪冰冻天气我市旅游受灾情况和旅行社退团情况。做好了奥运期间我市旅游安全、维稳工作。进一步督促涉旅企业落实好各项安全措施，积极开展安全生产隐患排查，发现问题及时整改，确保涉旅单位安全生产管理机构设置、人员配备和安全责任制落实，安全投入有保障，安全生产基本条件具备，特种作业人员持证上岗和职工安全知识教育面均应达到0%。
4、督查各区(县)旅游行政主管部门在所辖范围内认真贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”工作，要求强化日常安全监管，层层明确责任，坚守岗位，严格实行每日24小时值班制度，确保信息畅通。
九、积极开展行业精神文明和标准化建设工作。
1、积极宣贯省旅游行业年廉政文化建设试点实施工作;组织召开全市星级宾馆、旅游行风监督员开展“思想大解放，加快建设中心，旅游大发展”专题讨论活动。
2、与市精神文明建设办公室联合发文《关于大力加强市旅游行业群众性精神文明创建活动的通知》，我市11家旅行社参加创建市级“文明旅行社”的创建活动，在活动期间，我局与市文明办举办了两期培训会。
3、积极宣贯《省旅行社等级划分与评定试行标准》，按照全省统一部署和工作要求，组织召开了我市旅行社等级评定委员会会议，全市共评定出首批6家2级旅行社。
4、举办全市旅游标准化培训班1期，参加培训人员60余人。重新聘任市级星评员22人，新评定1家二星级饭店、1家绿色旅游饭店、1家三星级饭店，对6家宾馆饭店进行了创星工作指导。
1、1-9月我市实现旅游总收入34.87亿元，接待游客总人数686.85万人次。
2、对区(县)统计人员进行了两次系统的业务知识培训，完成了“”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等节日的统计分析、报告工作，同时完成了省上布置的国内旅游抽样调查任务730份。
3、组织全市旅游行业开展全国第二次经济普查和旅游统计监测工作。
工程项目管理下半年工作总结
年终岁尾，回顾感慨颇多、收获颇多，6月我从计划物流部调到研发体系所成为一名项目管理员。通过参与认证项目、xx项目管理，使我对项目及项目管理工作有了深入的认识同时也发现工作中不足并积累了一些较成熟的经验，现总结如下。
一、收获。
1、工作与项目。
项目是在特定条件下、具有特定目标一次性任务。项目具有一个根据某种技术规格完成的特定的目标；有确定的开始和结束日期、有成本限需要耗费资源。项目不等同于工作。
我原来做生产计划员每天做生产计划，它就是一项工作而不是项目，它是重复性、也没有项目的特定目标、没有时间要求等特点。
而项目认证项目为使产品出口xx市场取得欧规认证，有项目工期要求4个月，为完成认证项目我们要做一系列认证试验，取得欧规证书。欧iv项目为适应法规升级满足国家对汽车排放要求而做项目。这些项目都要满足某种技术规格、有特定目标、有时间要求、耗费资源、成本。使我从思想从对工作与项目概念有了清醒认识。
项目管理是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。项目管理内容包括项目的整体、项目范围、项目时间、项目费用、项目质量、项目人力资源、项目沟通、项目风险等管理，最主要我认为还是项目时间、费用、质量的管理。
3、锻炼提高了自己的组织、协调、沟通能力。
以前做生产计划员虽然也经常组织、协调、沟通生产计划安排的事情，但做了项目管理员以后对自身的组织、协调、沟通能力有更大提高。
作为项目管理员需要经常组织各种会议、写会议纪要、协调项目管理过程问题、与项目组个职能模块进行沟通保证项目进展。拿现在的k平台项目周例会来说，从会议室安排、会议通知下发、人员安排、会议过程中记录、会议纪律管理、会议纪要下发、会议纪要跟踪检查等工作需要组织、协调、沟通项目进展中问题安排下周项目工作。参加部门包括技术、质量、配套、财务、sqa、销售、工艺、生产、制造等部门。
4、了解学习到zpds体系流程。
5、对保密性有了更深认识。
以前在生产计划时对保密性没有概念，觉的无所谓，作为项目管理员，我认识到保密性重要性。
二、个人存在问题及不足。
1、对项目管理目标、范围认识不清，导致在项目管理实践中分不清主次。
由于每个项目目标、范围不同对项目管理方法内容不同，在项目管理实际工作没有清醒的认识，导致自己工作没有重点眉毛胡子一把抓，我刚接手俄罗斯认证项目时就很茫然，不知道干什么。没有很好研究立项书中对认证项目目标、范围要求，只是一味跟催项目工作计划对项目管理。
2、对体系流程理解学习不到位。
3、缺乏汽车整车开发基础知识了解。
三、努力方向。
加强对项目管理理论知识、工具、方法学习并应用到以后工作中；加强项目管理中费用、质量管理。
旅游局下半年管理工作总结
按照我市社会管理创新领导组办公室的文件要求，为加强旅游行业管理创新，推动旅游行业管理创新项目建设的顺利进行，近日，我局组织相关人员召开专题会议，认真总结创新管理工作如下：
在回顾总结旅游秩序整顿的基础上，大家一致认为，能够取得这样的成效，推进旅游秩序整顿工作的主要做法是：
一是领导重视是基石。近年来，市委政府非常重视旅游秩序整顿工作，并组成了强有力的领导机构，强化部门责任，旅游秩序整顿工作取得了良好的成效。二是部门联动是保障。旅游管理是一项系统工程，涉及到各方面的管理，是广汉旅游产业可持续发展的生命线。各部门根据各自的职能和分工，加强对旅游市场的监管，自始至终做到“五有五到位”，确保整顿工作取得了实效。三是创新管理是活力。没有创新就没有发展。只有不断推进管理创新，才能不断应对旅游市场中出现的新情况、新问题。四是标准建设是推力。全面详细制定整顿工作标准，并强化考核，通过标准化建设，有效推进管理水平的不断提高，在管理工作中做到有章可依，环节明晰。
在推进旅游秩序整顿、创新旅游行业管理工作中的建议从以下三点着手，一是继续加强领导，强化部门责任。建议市委政府继续加强旅游市场监管，强化部门职责，进一步开展引深旅游秩序集中整顿，不断优化旅游发展环境。二是不断创新管理模式，提升管理质量。针对旅游市场出现的新情况、新问题，创新管理模式，提升管理质量。三是加强教育培训，提高整体素质。采取不同形式，通过对导游、电瓶车司机、旅游景点、商铺业主等一线从业人员的强化培训教育，切实提高全民整体素质，增强“爱景区、讲诚信，争做文明广汉人”的光荣感、责任感和使命感。通过坚持不懈的努力，我市旅游市场秩序将有一个质的飞跃。
县旅游局半年工作总结及下半年工作重点
全年共接待旅游者113.36万人次，旅游综合收入8.72亿元，比上年同期分别增长14.75%和9.27%。
1、认真开展保持共产党员先进性教育活动。
上半年，我局认真开展了保持共产党员先进性教育活动，制定了活动计划，落实专人负责。在广泛征求意见的基础上召开座谈会，深入旅游企事业单位调研。每位党员都做了上万字的读书笔记，结合自身实际写体会文章，进行自我剖析，撰写党性分析材料，提出整改措施。
2、开展春绿江南金平湖油菜花探赏活动。
按照市委建设“江南水乡文化名城”工作要求，我局和曹桥街道联合举办了“2014春绿江南?金平湖”油菜花探赏旅游活动，设计宣传资料，起草导游词，培训导游人员，并赴上海开展宣传促销。从4月初至4月25日，短短20天，共接待游客2700余人，收到了较好的经济效益和社会效益，也得到了市领导的肯定。
为进一步做好这项活动，我们编制了平湖市金龙浜农业生态园旅游开发规划，并进行了规划论证，目前已着手实施第一阶段油菜花开发项目。
3、积极开展旅游宣传促销。
3月26日，我局和上海旅游集散中心联合组织了“千名上海人游平湖”活动，同时和上海电视台等其他新闻媒体合作，立足上海开展宣传促销。4月和11月，分别参加了2014中国国内旅游交易会和中国旅游投资洽谈会。
按照年初思路，我们组织开展了首届旅游商品(设计)大赛，挖掘开发具有地方特色的旅游纪念品，同时还着手编制《平湖旅游》一书。
4、强化旅游行业管理。
根据《旅游星级饭店的划分与评定》新标准，加强饭店上星工作，上半年完成了绿阳大饭店的上星工作，下半年完成了乍浦宾馆的升星工作。同时不断壮大旅游行业队伍，规范项目开发，下半年新增1家旅行社，完成了对民俗风情馆、澳多奇农庄的aa级评定工作。
为提高服务质量，我们还积极选派旅游企业单位参加技能比赛，并取得了较好的成绩。
5、做好汉爵大酒店开工建设服务工作。
6月17日，平湖汉爵大酒店桩基工程招投标评标会议在市招投标中心召开。经过三家投标单位的投标报价，最后武汉国机岩上工程有限公司中标。9月29日，工程破土动工。到目前为止，已完成投资2014万元，预计年底基本完成桩基工程。
6、做好旅游安全工作。
3月23日，我局与全市20家旅游企事业单位签订了旅游行业安全生产目标管理责任书。3月8日，成立了旅游行业安全生产检查小组，负责对全行业的安全工作进行检查。6月份，开展了“全国安全生产月”活动。三个黄金周期间，市假日办充分履行监督职责，对全市旅游行业进行安全生产检查。
7、认真做好急性肠道传染病防治工作。
9月中下旬，我市突发霍乱急性肠道传染病，我局及时调整工作重点，把做好急性肠道传染病防控作为当前头等大事，分工负责，层层落实，与重点旅游企业签订责任书，成立了检查组，不定期检查星级宾馆餐饮防控工作。
旅游局下半年管理工作总结
今年以来，在市综治委的正确领导下，市旅游局紧密结合工作实际，抢抓休闲度假旅游时代来临的机遇期，着重抓好“四个突出”，为我市创建平安旅游的良好氛围打下重要基础。今年全市旅游企业运转良好，无一起安全事故发生，社会矛盾纠纷率持续维持在低水平，调解率达100%。
一、突出自身的科学化管理。
年初，把加强和创新社会管理和深化平安建设工作纳入全市旅游工作总体目标，明确提出，2014年要推进和深化全市旅_业的综合治理与平安建设，着重提升局机关的服务效能，努力增强全市各旅游企业的安全防范意识，促进平安旅游。同时制定2014年综治和平安建设工作计划，成立综治和平安建设领导小组，将具体责任落实到各科室。为确保各项工作有序进行，制定了严格的会议制度、到岗值班制度、矛盾纠纷排查调处制度、信息收集分析报送制度、重大事项社会稳定风险评估制度、旅游突发公共事件应急预案、行政调解工作机制、旅游安全管理暂行办法等，有效提升了局机关组织的制度化管理水平。特别是每月召开一次的办公会议制度以及节假日到岗值班制度等的落实，确保各条线的旅游信息可以第一时间畅达到单位各成员中，并形成最快的处理解决方案。
二、突出景区的平安创建。
在前两年南园、弇山园创建“平安景区”试点的基础上，扩大创建范围，将现代农业园、金仓湖公园、郑和公园等景区也纳入其中。一是指导各景区特别是有游乐项目和游乐设施的景区(点)，严格按照标准制定安全应急预案，确保一旦发生意外，可以第一时间予以充分解决;二是积极开展安全生产月活动，指导各景区因地制宜，和附近派出所合作，加强景区治安维护。重大节庆假日期间，还要每天多班次巡检，确保各游乐设施及项目符合规范，安全防护工作全面到位;三是加强和完善各景区的安保网络与基础设施建设，并充分利用牡丹文化节、风筝节、荷花节、龙舟赛等节庆活动，检验各景区的安保督查机制，确保平安创建工作的常态化进行;四是根据工作需要，聘请若干普通市民和机关干部为义务安保督导员，以此加强监督的力度。今年平安景区创建工作进展良好，全年各景区没有发生一起安全事故，也未发生一起大的纠纷案件，全市旅游景区的承载能力和服务能力也得到了有效提高，为市民休闲度假创造了一个良好空间。
三、突出宾馆的合理化引导。
受今年特殊的政策环境影响，全市各旅游企业特别是高饭店经营业绩出现了较大波动。为此，我们多措并举，积极引导宾馆朝合理化方向经营。一是引导旅游饭店认真学习相关文件精神，开展“厉行勤俭节约，反对铺张浪费”宣传活动，倡导文明、科学、健康消费的新风尚。二是及时组织召开酒店总经理座谈会，分析形势，积极面对，主动调整思路，转变观念，把规范餐饮消费，改进餐饮服务模式，减少不合理的餐饮支出等各项节约措施落到实处。三是对全市旅游饭店的经营情况、用水、用电、用气的价格情况进行摸底调查，就如何摆脱困境促进酒店业发展，组织专题调研，撰稿《限制“三公”消费后我市旅游饭店行业的影响及建议》，为市政府决策提供依据。四是积极响应市文明办号召，宣传文明就餐新理念，在饭店开展“家在·文明餐桌行动”活动，签订“文明餐桌”倡议书和市文明餐桌公约。引导酒店发挥自身优势，细分市场，摆脱奢华，回归美味，以价格合理、消费环境优美、服务优质，盯着正常消费做文章，走持续良性发展道路。五是组织开展青年厨师烹饪技能大赛、商贸旅_业消防运动会、寻找老味道“平价特色宴”活动、饭店服务技能大赛等，以赛促训，提高了各饭店的安全防范意识和贴心服务意识。今年来，各饭店进一步完善了饭店服务质量考核、督查、客户质量访查等管理制度，重视网上营销、微信营销和网评，推出自助餐、百姓家常菜、小份菜，以精细服务赢得市场，全市饭店开始朝散客市场大众化方向转型，平均房价、出房率、经营业绩均有一定回升，部分酒店甚至与往年持平。
四、突出旅行社的规范化整顿。
旅行社“零负团费”问题历来都是一大难题。今年借助新《旅游法》出台的契机，突出加强了对全市旅行社的规范化整顿。一是邀请专家来太为全市旅_业从业人员专题宣讲《旅游法》，并特别组织召开了旅游社经理研讨会，就如何克服和避免“零负团费”问题展开深入探讨，进一步明确旅行社经营的权限;二是在旅行社和高酒店中组织参加省旅游局《旅游法》网上考试，提升对新颁《旅游法》的认知，进而在今后工作中自觉按照《旅游法》来规范自己的经营活动;三是依照《旅游法》有关规定，重点对全市旅行社分支机构进行了专项检查，对不合规范的限期整改，为下一步全面规范旅行社经营行为、净化旅游市场秩序做好铺垫。四是将《旅游法》宣贯同市民普及旅游知识、倡导文明旅游、实现理性消费的教育活动结合起来，开展“文明与旅游同行—行业先行、你我携手、从我做起“活动，引导市民文明旅游、理性消费。五是开展旅行社评定工作，以省旅行社评定标准为依据，确定5家申报三旅行社，第一批红太阳、顺达、国贸三家旅行社通过了市三旅行社评定，春之旅、华夏评定为二旅行社;六是狠抓导游队伍培训。上半年结合导游年检，全市75名持证导游通过网上培训，年检达100%。红太阳旅行社导游_获市五一劳动奖章。
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县旅游局半年工作总结及下半年工作重点
半年来，在县委、政府的正确领导下，我局紧紧围绕全面建设旅游强县的总体目标，抢抓全域旅游发展契机，扎实开展各项工作，上半年全县景区景点共接待游客66.3万人次，实现旅游总收入45600万元，实现了时间过半任务超半的目标。
（一）强力推进旅游重点项目建设。
一是突出重点，着力打造望**滑雪场开发项目。望**滑雪场项目为新引进旅游开发项目，计划总投资6.1个亿。目前，已完成滑雪场的总体规划编制和可行性研究报告，获得建设项目用地初审意见批复和可行性研究报告批复，并获得建设项选址意见书和项目立项工作。环评、林评、水保、军事、文物等工作正在进行当中，完成进场道路设计和融资平台全部资料上报，在市重点项目督查中获得高度评价。
二是突破难点，扎实推进**岛、**景区旅游开发续建项目。**岛项目已累计投入余万元，基本完成生态农业园建设，完成生态园围栏工程、道路、排水、停车场和游泳池建设，完成河道清理，拦水坝加固等工程，人工湖大坝正在建设施工。**景区项目已完成**表演场、生态停车场、**特色**建设等相关工作。
三是紧跟热点，积极抓好旅游项目的招商工作。成功引进伊斯兰民族文化园落实**乡，项目总投资8000余万元，目前已完成规划设计、用地审批等工作。
（二）扎实推进乡村旅游扶贫工作。
一是积极与扶贫办对接，编制了《十三五乡村旅游精准扶贫规划》，对全县22个乡村旅游扶贫重点村实施精准扶贫政策，做到一户一计，一地一策，全年共实现旅游扶贫收入22.6万元。
二是参与湖南大学驻虎形山白水洞村旅游扶贫。共开展乡村规划和产业规划编制、建筑设计与改造7项，开发**特色文化产品80余款，其中“**花”项目在意大利米兰第42届世界博览会上获得高度评价，建成农家乐4家，形成了梯田、民居等10多处旅游景点。
三是积极开展农家湾村精准扶贫工作，科学制定**镇**村旅游扶贫专项规划，联合职业中专结对帮扶贫困户239户，共发放慰问金119500元。组建了油茶合作社和红薯粉加工合作社，种植油茶200亩，完成3个重点项目，特别油菜花观光共接待5200人次。
（三）持续完善旅游配套设施。
一是积极申报旅游项目基础设施建设项目。与发改部门协调，全年共上报旅游基础设施项目4次，共争取旅游资金近600万元，破历史记录。已完成景区道路建设17.6公里。
二是深入推进旅游厕所革命。全年计划修建旅游厕所9座，已经完3座，其余的均在选址或建设之中。
三是积极打造三个旅游圈，成功申报两条大湘西旅游精品线路，并协调发改部门对每个旅游扶贫重点村制定了实施方案，下半年将全面实施。
（四）大力开展旅游宣传推介。
一是积极开拓旅游市场，主动对接韩国世宗市联合会和湖南中信国际旅行社来**考察踩线，宣传推介中国**。踊跃参加浙江义乌旅游商品旅游博览会。
二是做好**旅游形象广告牌投放工作，对邵怀高速**段沿线进行实地走访和勘察，完成2块广告牌选址、征地和政府采购手续，目前，正在实施公开招投标。
三是精心组织旅游企业在九龙广场开展5.19中国旅游日宣传活动，宣传和推介**本土旅游资源，成功组织**表演队参加市局5.19宣传活动，获市高度评价。
四是大力宣传推介**春季赏花基地，调研摸底春季赏花基地并上报市局，成功吸引了8万多游客前往**村、**村、**山、**山踏春赏花。
（五）切实加强旅游行业管理。
一是强化旅游企业安全生产。召开旅游行业安全工作会，与旅游企业签订安全生产责任书，组织开展“安全生产月”、“大排查、大管控、大整治”等活动安全检查，加强安全应急演练和节假日值班，及时上报旅游综合情况，无重大旅游安全事故和重大旅游投诉。
二是建设规范有序旅游市场。做好市场调研工作，开展国内旅游问卷及新增床位数调查上报，指导旅游企业开展文明创建活动。依法受理并成功处置了2起旅游投诉，维护旅游者和旅游经营者的合法权益。
（六）扎实开展机关其他工作。
一是抓实“两学，一做”。成立领导小组，制定活动方案，召开动员部署会，开展专题党课学习和专题讨论。
二是抓实产业发展。帮扶**乡**村油茶种植200亩，**镇**村双季稻种植200亩。
三是塑造行业形象。内抓管理，外树形象，规范班子分工，建立各项制度，建立旅游网站和电子宣传显示屏。
四是不折不扣完成各项目标任务。认真完成县委、政府交办的人大代表建议、政协委员提案的办理和答复工作及其他各项目标任务。
（一）工作目标。
下半年，我们将加大工作力度，突破难点，扎扎实实地完成各项工作，力争完成游客接待72.6万人次，实现旅游收入49290万元。
（二）工作措施。
一是稳步推进重点项目建设。争取望**旅游项目年底开工建设，**岛水上乐园明年试营业。
二是扎实推进乡村旅游扶贫。全县打造2个乡村旅游扶贫示范村。
三是着力抓好旅游宣传促销。完善建立各种营销平台，宣传推介**旅游。
四是致力提高行业管理水平。继续强化旅游行业安全生产监督检查，指导创建50家农家乐并加强管理。
五是精心筹备旅游产业大会。争取9月底召开全县旅游产业大会。
旅游局年上半年工作总结和下半年工作安排
(一)推进旅游项目建设。研究制定《xx市促进旅游业发展政策》，充分发挥财政资金引导、放大作用，推动旅游业转型升级。结合“2020中国(xx)花鼓灯艺术交流展演周”，策划“起舞引凤”板块，举办xx市优选旅游招商项目推介会，播放旅游宣传片，对xx优选旅游招商项目进行ppt推介，并开展业务洽谈，进一步拓展xx旅游对外交流与合作平台。按计划推进xx市全域旅游发展规划编制工作，开展xx市“十三五”旅游业发展规划中期评估工作。
(二)推进旅游品牌创建。深入指导a级景区、国家现代农业庄园、星级饭店、星级农家乐、旅游小镇、优秀旅游乡镇、乡村旅游示范村等旅游品牌创建，争创1-2个3a级旅游景区、6个旅游乡镇、15个乡村旅游示范村、5家星级农家乐、1家三星级饭店、1家银叶级绿色饭店、2家星级餐馆。组织开展xx市旅游新业态品牌创建。
(三)推进旅游扶贫开发。继续实施旅游扶贫行动计划，打造提升一批休闲农业和乡村旅游点。将旅游扶贫重点村资源、产品宣传推介纳入全市旅游营销范围。加大培训力度，提高贫困村和贫困户发展乡村旅游能力，培养“领头雁”。推动民宿建设三年提升计划，引导要素下乡，推进空闲农房开发利用，促进乡村旅游发展，推进旅游扶贫。为旅游扶贫重点村多方位、多渠道争取补助资金。
(四)推进旅游公共服务。完成新建、改扩建旅游厕所20座，推动a级旅游景区基础设施建设，继续加大旅游景区周边的停车供给，促进旅游品质提升。完成城市出入口大型旅游公益形象广告牌和15块旅游交通标识安装。完善xx市旅游集散中心服务功能。
(五)推进旅游市场营销。加大旅游市场开发奖励政策宣传力度，推动旅行社和旅游景区共同设计“适销对路”的旅游线路产品。依托媒体营销，开展推介营销，组织踩线营销，不断提升xx旅游的知名度和影响力。设计、制作xx旅游宣传展架，策划、拍摄xx旅游宣传片。开展xx旅游形象主题宣传口号和旅游形象标志(logo)有奖征集。
(六)推进旅游市场监管。加强旅游市场综合监管，组织开展为期三个月的旅游市场秩序专项整治“利剑行动-2”，积极宣传文明旅游知识，深入开展文明旅游志愿服务，大力营造诚信守法经营、公平竞争、文明有序的旅游市场环境。畅通旅游投诉渠道，强化旅游安全监管，切实保障游客合法权益和人身、财产安全。严格标准，加强旅游经营单位管理，提升旅游服务质量。
县旅游局上半年工作总结和下半年工作计划
2013年是我县旅游业加快发展的一年。这一年里，我局紧紧围绕打造“天下黄河第一湾--xxxx湾”的奋斗目标，抓基础，强措施，重宣传，促实效。截止11月底，全县共计接待游客12万人次，旅游总收入达到3600万元。
一、科学制定、完善旅游规划。
依托资源优势，以发展“xxxx湾”旅游为核心，科学整合旅游资源，高标准规划，高档次建设，全力打造特色名牌旅游产品。
（一）科学规划，以延安红色旅游建设为契机，全面打造“天下黄河第一湾--xxxx湾”进程。
经过现场踏勘和资料收集，结合我县旅游资源发展现状，与国家旅游规划院共同努力，进一步修改完善了《xxxx县旅游总体规划》，完成了《文安驿文化产业园区概念性规划》，并通过评审；确定了以“天下黄河第一湾--xxxx湾”为主题，“一廊、两心、三轴、四区”的景区空间结构，为今后旅游业的发展明确了目标和方向。以总规划为引领，协助西安远见规划设计院编制完成了《鞋岛》、《伏义河》、《伏羲庙》修建性规划，预计年底进行评审，为打造“天下黄河第一湾--xxxx湾”的基础设施建设和景区打造3a级景区奠定了基础。
（二）启动了“xxxx湾旅游区”建设，景区点开发进一步加快，旅游产品更加丰富多彩。
黄河蛇曲国家地质公园旅游项目共42个，总投资10.22亿元，目前计划开工和完成的项目14个，正在积极谋划和计划实施的项目32个，这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强。项目的建设对进一步丰富xxxx湾旅游内容，优化旅游产品结构，促进旅游产业升级具有重要作用。
1、与延长石油集团公司投资1.5亿元合作开发的五大项目：南大门服务区、xxxx台、易学宫、黄河栈道、xxxx湾服务区的'修建性规划、征地、土地审批等前期工作都已结束，目前正在协调实施。
2、与天津跨越公司计划投资3000万元合作开发的项目：会峰寨、黄河漂流、鞋岛开发项目。前期工作都已结束，其中会峰寨的停车场、一期保护工程、槐卜圪崂游客售票接待服务中心已经完成。其余项目正在有序进行。
3、与广州佛山豪特舒家具公司合作开发的项目：农家乐、黄河漂流等项目。现在农家乐院落“程家大院”两期工程共投资4000万元已全部竣工，投入使用，并被延安市旅游局评为四星级农家乐。同时，广州佛山豪特舒家具公司投资开发的黄河漂流项目已初具规模，购买黄河漂流艇2艘，维修漂流码头，修建了黄河漂流售票处及办公房屋。
4、巨龙红枣枣木家具公司，加工的黄河旅游纪念品，形式多样，风格独特，其中、枣木根雕在陕西省第五届旅游商品博览会上获得了金奖。
5、积极打造农业旅游观光园区建设，发展乡村旅游。通过旅游与农业结合，大力发展乡村游、农业观光游、瓜果采摘游，不遗余力地抓好农业观光休闲游。对符合我县乡村旅游的项目进行了全面普查摸底，经过筛选，我们选定了资源基础较好的小程民俗文化村。为了进一步规范小程村基础设施，完善游客服务接待功能，解决xxxx湾风景区吃、住、购的需要，我县在小程村填沟造地，动工修建一个集为游客提供吃、住、购的社区服务中心，目前已进入规划实施阶段。
二、客源市场进一步拓展。
今年，我局树立“天下黄河第一湾--xxxx湾”宣传理念，继续发挥xxxx湾品牌引领作用，进一步加强对xxxx湾旅游目的地及重点旅游产品和线路的整合宣传营销，依托电视、报纸、网络以及户外媒体等形式，坚持媒体宣传和节庆活动相结合，广告宣传与新闻、信息宣传相结合，力求科学性、实效性、轰动性，形成了铺天盖地的宣传攻势，打出了“天下黄河第一湾--xxxx湾”一个品牌，叫响了“xxxx湾里品红枣，程家大院体民俗”一个主题口号。
1、报刊宣传。在《三秦都市报》、《西部旅游》杂志等省内大报、大刊进行了xxxx湾旅游形象展示和旅游线路整版广告宣传。
2、电视宣传。在陕西电视台《七女秀陕西》栏目中，制作了一期长达28分41秒的xxxx旅游专题片，对“天下黄河第一湾--xxxx湾”景区进行了整体形象宣传。取得了明显效果。
3、节庆轰动。为进一步调动县内各旅游经营单位开展旅游宣传营销的积极性，逐步建立“政府主导、企业协同”的整合宣传营销机制。8月28日，在程家大院成立两周年期间，在县委县政府的领导下，旅游局精心组织，在xxxx湾景区小程民俗文化村举办了“xxxx湾里品红枣，程家大院体民俗”大型旅游宣传促销活动。在活动期间邀请国内知名文艺明星，举办了大型文艺演出，同时还邀请到了十多家新闻媒体及四十三家省内外旅行社，来到xxxx湾景区，举办了旅游线路踏勘活动。本次活动的成功举办为xxxx旅游景点纳入百家旅行社旅游线路奠定了基础，增强了“天下黄河第一湾--xxxx湾”的影响力。
4、外联促销。为进一步深化旅游工作，促进旅游业发展，我县采取“周边辐射、远距离突破”的推介措施，组织全县旅游经营单位积极参加了西部贸易洽谈会、延安首届红色文化旅游季、陕西旅游商品博览会、杨凌农高会，会上对“天下黄河第一湾-xxxx湾”进行了大力推介。()其中在陕西旅游商品博览会上，面向全国媒体利用旅博会平台宣传我县旅游产品；引起了与会人士的强烈兴趣，整体提升了xxxx的知名度和影响力；巨龙枣木公司的旅游商品“根雕”取得了第五届陕西旅游商品博览会金奖。通过这些平台，进一步展示了xxxx丰富多彩的旅游资源，拓展了xxxx旅游客源市场。使xxxx旅游的知名度和影响力大幅度提升。
三、坚持抓好行业管理和自身建设。
坚持不懈地抓好旅游市场的规范性管理和安全管理工作，对各旅游企业、景区安全进行定期检查，特别是在节假日期间，我局实行了24小时值班负责制，确保了全县旅游系统、行业的安全。同时抓好干部队伍政治学习和业务培训，加强党风廉政建设，不断提高全体干部职业素质。
四、强化旅游教育培训，全面提高旅游从业人员管理与服务水平。
选派10名干部到延安王家坪纪念馆学习培训7天，并邀请旅游专家到我县旅游景点现场授课，在此期间，专家理论联系实际，举一反三，利用资料参考及现场指导方式进行授课，参训人员深感受益匪浅，通过培训提高了自己专业知识和讲解水平；从整体上提高了旅游从业人员的业务素质和服务技能。
县旅游局半年工作总结及下半年工作重点
是我县旅游业加快发展的一年。这一年里，我局紧紧围绕打造“天下黄河第一湾--xxxx湾”的奋斗目标，抓基础，强措施，重宣传，促实效。截止11月底，全县共计接待游客12万人次，旅游总收入达到3600万元。
一、科学制定、完善旅游规划。
依托资源优势，以发展“xxxx湾”旅游为核心，科学整合旅游资源，高标准规划，高档次建设，全力打造特色名牌旅游产品。
（一）科学规划，以延安红色旅游建设为契机，全面打造“天下黄河第一湾--xxxx湾”进程。
经过现场踏勘和资料收集，结合我县旅游资源发展现状，与国家旅游规划院共同努力，进一步修改完善了《xxxx县旅游总体规划》，完成了《文安驿文化产业园区概念性规划》，并通过评审；确定了以“天下黄河第一湾--xxxx湾”为主题，“一廊、两心、三轴、四区”的景区空间结构，为今后旅游业的发展明确了目标和方向。以总规划为引领，协助西安远见规划设计院编制完成了《鞋岛》、《伏义河》、《伏羲庙》修建性规划，预计年底进行评审，为打造“天下黄河第一湾--xxxx湾”的基础设施建设和景区打造3a级景区奠定了基础。
（二）启动了“xxxx湾旅游区”建设，景区点开发进一步加快，旅游产品更加丰富多彩。
黄河蛇曲国家地质公园旅游项目共42个，总投资10.22亿元，目前计划开工和完成的项目14个，正在积极谋划和计划实施的项目32个，这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强。项目的建设对进一步丰富xxxx湾旅游内容，优化旅游产品结构，促进旅游产业升级具有重要作用。
1、与延长石油集团公司投资1.5亿元合作开发的五大项目：南大门服务区、xxxx台、易学宫、黄河栈道、xxxx湾服务区的'修建性规划、征地、土地审批等前期工作都已结束，目前正在协调实施。
2、与天津跨越公司计划投资3000万元合作开发的项目：会峰寨、黄河漂流、鞋岛开发项目。前期工作都已结束，其中会峰寨的停车场、一期保护工程、槐卜圪崂游客售票接待服务中心已经完成。其余项目正在有序进行。
3、与广州佛山豪特舒家具公司合作开发的项目：农家乐、黄河漂流等项目。现在农家乐院落“程家大院”两期工程共投资4000万元已全部竣工，投入使用，并被延安市旅游局评为四星级农家乐。同时，广州佛山豪特舒家具公司投资开发的黄河漂流项目已初具规模，购买黄河漂流艇2艘，维修漂流码头，修建了黄河漂流售票处及办公房屋。
4、巨龙红枣枣木家具公司，加工的黄河旅游纪念品，形式多样，风格独特，其中、枣木根雕在陕西省第五届旅游商品博览会上获得了金奖。
5、积极打造农业旅游观光园区建设，发展乡村旅游。通过旅游与农业结合，大力发展乡村游、农业观光游、瓜果采摘游，不遗余力地抓好农业观光休闲游。对符合我县乡村旅游的项目进行了全面普查摸底，经过筛选，我们选定了资源基础较好的小程民俗文化村。为了进一步规范小程村基础设施，完善游客服务接待功能，解决xxxx湾风景区吃、住、购的需要，我县在小程村填沟造地，动工修建一个集为游客提供吃、住、购的社区服务中心，目前已进入规划实施阶段。
二、客源市场进一步拓展。
今年，我局树立“天下黄河第一湾--xxxx湾”宣传理念，继续发挥xxxx湾品牌引领作用，进一步加强对xxxx湾旅游目的地及重点旅游产品和线路的整合宣传营销，依托电视、报纸、网络以及户外媒体等形式，坚持媒体宣传和节庆活动相结合，广告宣传与新闻、信息宣传相结合，力求科学性、实效性、轰动性，形成了铺天盖地的宣传攻势，打出了“天下黄河第一湾--xxxx湾”一个品牌，叫响了“xxxx湾里品红枣，程家大院体民俗”一个主题口号。
1、报刊宣传。在《三秦都市报》、《西部旅游》杂志等省内大报、大刊进行了xxxx湾旅游形象展示和旅游线路整版广告宣传。
2、电视宣传。在陕西电视台《七女秀陕西》栏目中，制作了一期长达28分41秒的xxxx旅游专题片，对“天下黄河第一湾--xxxx湾”景区进行了整体形象宣传。取得了明显效果。
3、节庆轰动。为进一步调动县内各旅游经营单位开展旅游宣传营销的积极性，逐步建立“政府主导、企业协同”的整合宣传营销机制。8月28日，在程家大院成立两周年期间，在县委县政府的领导下，旅游局精心组织，在xxxx湾景区小程民俗文化村举办了“xxxx湾里品红枣，程家大院体民俗”大型旅游宣传促销活动。在活动期间邀请国内知名文艺明星，举办了大型文艺演出，同时还邀请到了十多家新闻媒体及四十三家省内外旅行社，来到xxxx湾景区，举办了旅游线路踏勘活动。本次活动的成功举办为xxxx旅游景点纳入百家旅行社旅游线路奠定了基础，增强了“天下黄河第一湾--xxxx湾”的影响力。
4、外联促销。为进一步深化旅游工作，促进旅游业发展，我县采取“周边辐射、远距离突破”的推介措施，组织全县旅游经营单位积极参加了西部贸易洽谈会、延安首届红色文化旅游季、陕西旅游商品博览会、杨凌农高会，会上对“天下黄河第一湾-xxxx湾”进行了大力推介。()其中在陕西旅游商品博览会上，面向全国媒体利用旅博会平台宣传我县旅游产品；引起了与会人士的强烈兴趣，整体提升了xxxx的知名度和影响力；巨龙枣木公司的旅游商品“根雕”取得了第五届陕西旅游商品博览会金奖。通过这些平台，进一步展示了xxxx丰富多彩的旅游资源，拓展了xxxx旅游客源市场。使xxxx旅游的知名度和影响力大幅度提升。
三、坚持抓好行业管理和自身建设。
坚持不懈地抓好旅游市场的规范性管理和安全管理工作，对各旅游企业、景区安全进行定期检查，特别是在节假日期间，我局实行了24小时值班负责制，确保了全县旅游系统、行业的安全。同时抓好干部队伍政治学习和业务培训，加强党风廉政建设，不断提高全体干部职业素质。
四、强化旅游教育培训，全面提高旅游从业人员管理与服务水平。
选派10名干部到延安王家坪纪念馆学习培训7天，并邀请旅游专家到我县旅游景点现场授课，在此期间，专家理论联系实际，举一反三，利用资料参考及现场指导方式进行授课，参训人员深感受益匪浅，通过培训提高了自己专业知识和讲解水平；从整体上提高了旅游从业人员的业务素质和服务技能。
旅游局年上半年工作总结及下半年工作计划
一是稳步推进旅游配套设施建设。全面启动旅游配套设施项目建设，按照全年建设计划，“三个一”旅游配套工程、文化导览图、旅游标识系统部分已完成招标工作，旅游配套设施项目建设有序推进。二是扎实推进旅游厕所建设。贯彻落实旅游“厕所革命”，做好“xx市十件民生实事”，积极引导乡镇做好旅游厕所建设，到2020年6月30日止，全市旅游厕所建设已完成30座，按时按量地推进旅游厕所建设;同时，支持乡镇建设八处高品质样板旅游厕所，打造旅游厕所的样板和典范。三是推进“智慧旅游”建设。“智游xx”手机app进入三期运营阶段，目前累计455家商家入驻;与百度、高德、腾讯三大导航公司合作，对全市200个区点(吃、住、行、游、购、娱)重新进行信息修正、坐标定位、影像采集，为游客提供精准导航服务;持续推进景区室外智能导览系统、室内多媒体智能体系及景区电子讲解系统建设，提供人性化、精细化、实用化的智能服务。
旅游局年上半年工作总结及下半年工作计划
一是全力推进a级景区创建，提升景区核心吸引力。指导胡耀邦故里旅游区严格对照5a级旅游景区创建标准，完成景区提升规划和公共信息导视系统编制工作，纪念广场提质改造、游客服务中心已竣工投入使用，景区的接待能力和服务水平不断提升。积极引导石牛寨对标创建国家3a级旅游景区，全面完善景区基础设施，完善景区服务功能。二是积极推进产业融合，引导景区提质升级。达浒镇象形山景区引进飞拉达体育项目，将乡村旅游与体育相结合成为景区特色;“体育小镇”沙市镇充分利用赤马湖风景区水上项目基地优势，完善水上项目比赛观景台等配套设施，一个以体育休闲为主的赤马湖景观带正在加速形成。古港镇沔江葡萄园新建大型xx特产专卖店，将采摘观光农业与旅游商品有机结合，从单一走向多元化发展。沿溪镇浏河第一湾在原有的基础上新建鸟趣林，成为湖南首家鸟类放飞体验项目景区，全力打造青少年生态环境保护教育基地;文家市秋收起义研学旅游基地建设如火如荼，预计今年10月份完工投入使用，将成为南区红色研学游的重要组成部分。引导重点旅游扶贫村田溪村以“众筹”模式成立旅游投资公司，建设西溪滑草游乐园，186户建档立卡贫困户借此脱贫，获得旅游发展红利;达浒镇椒花村探索实践“合作社+贫困户”的产业扶贫模式，建设大蓝山杨梅基地，已有4户贫困户入股，11户贫困户就业，有效增强了贫困户的自身“造血功能”。此外万花卡通园、金科·山水洲等景区相继加大投入，不断丰富景区旅游项目，提升游客吸引力。