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2023年家庭食堂工作总结(大全8篇)

时间:2023-10-09 21:27:02 作者:薇儿 2023年家庭食堂工作总结(大全8篇)

对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

家庭食堂工作总结篇一

纠纷事件,大家认真、安全、无事故的做好每项工作。

大概无万人左右,其中包括本院职工就餐人数达1.5万人左右,住院病人就餐人数达3.5万左右。

大概290万左右,伙食支出大概270万左右,盈亏率为6.8%。

5.付全年餐厨垃圾费4800元 6.自付冬夏两季工作服费用11000元 7.购和面机一台6500元8.购验钞机两台5300元 9.购商店收银机一台2500元10.购售饭机一台3800元 11.购各种餐具大概3万元左右 12.全年给职工送生日蛋糕近3.5万元.为医院节约资金11万元左右,创造了利润增加了经济效益。

为了降低开支,可是工作人员加班加点维修了搅菜机、压面机、搅蛋机、送饭车、蒸箱,自做了货架、案板、切菜墩等厨具,节约了开支,降低了成本。

我们牢固树立对病人的服务理念“一切为病人服务,对待病人像对待亲人一样,服务热情、细致、周到。”送饭订饭到床头、微笑服务,加强职工以院兴我兴、院衰我耻的意识,不断提高职工的凝聚力和综合素质。

食堂采取了请进来、送出去的培训方法,对每个厨师进行了技术培训,不断提高厨师的烹调水平并挖掘个人潜力,让每个厨师献计献策拿出自己的特色菜,并给与奖励。这样做更多更好的增加了花色品种,并从各个方面入手勤俭节约、杜绝浪费、降低陈本、节资增效、严把质量关、保证提高饭 菜质量,赢得了广大职工和患者的好评。

从质量管理到服务理念再到经营范围都比前期有很大的改善和提高,同比去年盈亏率在3.9%左右比去年增加了3%,为医院节省了经济开支,创造了利润。

本年在院领导的大力支持和职工的努力下,食堂顺利的完成了本年的各项工作,在今后的工作中听从领导的指挥,更好地完成各项工作和任务,搞好饮食的供应工作,满足职工和病人的需求,为医院多做贡献。

家庭食堂工作总结篇二

本学期我工作出现了全新挑战,在这段过去时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作开展与落实,本学年总务处膳食部各项工作继续坚持雷校长提出“服务、规范、高效、一流”原则,理清工作思路,强化各岗位职责制落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。继续依照校长先进办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校发展服务。我校自建校以来,一向以超常规跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生带给膳食保障服务重任。能够说,食堂后勤管理是一个与师生员工日常生活最密切相关部门。透过这半个学期工作,在主任指导下,在全校各部门领导、老师、同事大力支持与帮忙下我密切配合主任,将食堂各项工作落实到实处,与食堂全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂全面工作有了实质上提升,把食堂全面工作推向了一个新层次,为学校发展带给了更好后勤服务保障。

1、对原料采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不贴合要求原料坚决拒收。

2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,职责明确;在工作人员减少状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。

5、开学初由于人员变动太大,发现食品质量有所下滑,故立刻对食堂全体工作人员做了调整,目是要更加有效地体现增效效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生认可,但离我们目标“创一流食堂”还有必须距离,我们全体员工必须会在学校领导先进理念指导下,在总务处主管领导带领下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们目标,为学校创一流学校而贡献我们力量。

家庭食堂工作总结篇三

20xx年的工作已经圆满结束了。一年来我们以幼儿园工作总目标为指导,认真学习贯彻《幼儿园教育指导纲要》和《36岁儿童发展指南》,抓好后勤工作,做到责任明确,分工到位,切实做好卫生保健、财务工作、食堂和安全工作。后勤管理工作是幼儿园开展各项工作的基础,是做好教育教学工作的保障。工作中有收获也有不足,下面就各项工作做一总结:

1、课堂和食堂是幼儿园管理的两大阵地。食堂办得好不好,直接关系到幼儿的健康成长,直接影响幼儿园的社会形象。对于食堂的管理,我们没有丝毫马虎。食堂的工作人员呈现新老交替的情况,但我们能园领导的正确指导下,严格膳食管理,认真做好饮食卫生工作。我园本着卫生、安全、丰富营养的为幼儿制定食谱,做到品种多样,搭配合理并保证按量供给。为了提高伙食质量,我们在菜肴的搭配、烹饪上下功夫,保证幼儿吃饱吃好。同时我们还将每周的菜谱向家长公布,让家长了解自己孩子在园的用餐情况,增加幼儿伙食的透明度。特别是在最后一个月中,在食堂试行了一个月的集中采买,食堂的工作人员统一了思想,不怕麻烦,严把了采购、验收关,发现有问题的原料一律退回;同时又严格按照烹调加工的要求进行日常操作,对所有进口食物进行了留样,并做好了留样登记。因此,在我们的共同努力下,一年来没有发生过一起食物事故。

2、加强指导、督促和检查食堂的卫生、规范操作。组织食堂工作人员学习《食品卫生法》,进一步明确各岗位的职责,日常规范操作,把幼儿的安全、健康放在首位。做好食堂的卫生管理工作,对于食堂内的设施及环境每天进行排查和检查,如有问题及时上报和处理。

3、定期开展伙委会,共同探讨膳食管理问题。并认真听取了教师、保育的建议和意见,根据反馈意见及时更改食谱。让小朋友和教职工吃得放心,吃得开心。

1、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作,严格财务制度和财经制度。财务管理是一项技术性、政策性、原则性很强的繁杂工作,财务人员严格按照财经制度,认真负责记录各种账目做到帐实、帐证相符,没有出现任何差错,建立了幼儿园的资产档案,加强了幼儿园资产清查工作。

2、在本学期接受了教育局对张园长的任中的审计工作,财务室的三位工作人员利用暑假加班整理幼儿园的财务档案,在审计工作中得到了教育局的肯定。

3、做好每月的工资及时报送工作,确保了工资的按时发放;做好教职工医疗保险、养老保险和住房公积金的核算、缴费、填制表册等社会保障工作,解除了教职工的后顾之忧。保障了教职工的合法权益。

教务管理:

1、做好物品管理的常规工作。开学初,对全园各岗的物品进行了清查登记,对大型物品每月进行检查并了解其使用情况,出现问题随时解决;对班内物品的领取实行了登记,并建立了物品领取登记手续。

2、除在规定的日期领物外,对于园内的各类公开活动,能根据教师的需要,及时提供所需的材料或物品。坚持勤俭持园,坚持园内“购物申请”制度,充分发挥有限资金的作用。

3、积极配合幼儿园开展教研的活动,协助曾主任进行教育教学的常规观摩、日常教学的检查、教师的教研活动等。

安全工作人人有责,安全责任重于泰山。结合实际按本学期的安全工作计划,根据上级有关安全工作的会议精神及关于幼儿园加强安全工作的有关文件,切实抓好幼儿园的安全工作,确保幼儿园教师和幼儿的安全。

1、积极组织安全教育活动,营造安全和谐的教育氛围幼儿园坚持安全教育、我们利用门卫、周会、家长园地等多渠道、多形式、全方位地进行安全宣传和教育。对幼儿进行安全教育,做到安全教育不放松;提倡安全教育随机性的同时,将安全教育宣传延伸到家庭,从而在提高幼儿自我保护能力和安全意识的同时,与社区、派出所加强沟通,确保幼儿园的大型活动得到他们的支持,让社会和家长都来关心安全、重视安全,确保幼儿安全健康平安地成长。

2、加强领导,严格管理,明确责任,抓好幼儿园安全工作

(1)坚持定期不定期进行安全检查工作:检查传达室,教职工、保安人员、教室寝室;检查园内各种设施、设备、活动场地、大型玩教具、器械、护栏、门窗、电源、开关、库房等的安全状态;检查消防设施;全年开展两次消防紧急疏散演习活动,加强教职工和小朋友的安全意识,从而确保安全工作顺利进行。

(2)在王书记和刘主任的指导下,多次召开了安全保安工作会议,传达和学习了有关文件材料,并逐条进行落实和检查现有的各种制度。

(3)加强门卫管理制度。为加强安全管理,保证幼儿安全,园内实行及时开锁门制度,保安人员在门口进行监护,家长中途有事可打电话,由教师将孩子安全送到家长手中,并做好交接手续。不认识的人或未成年人来接孩子,一律不准放行孩子,确保孩子安全。严格门卫外来人员登记、签字手续,禁止外人入内。

(4)幼儿园的环境是一个窗口,园内的保洁刘师傅在卫生方面每天坚持保洁工作,在做好每层楼面、厕所的卫生同时还负责对二楼会议室、多功能厅保洁、也协助每次会议是的后勤准备工作,使幼儿园的环境天天都是保持着干净整洁。

总之,一学期的工作中有好的,也存在着许多问题。

1、后勤工作中的创新不够,怎样合理使用幼儿园的水电纸张,节约能源。

2、进一步加强后勤工作人员的专业学习,多开展劳动竞赛活动,充分发挥每一个人的潜力,创新幼儿的伙食(花色、食谱)

3、建设一个和谐向上团结的后勤队伍,这是我们思考的问题。

家庭食堂工作总结篇四

这个月在餐饮中心的安排下我们参加了三次活动:北京市高校联合采购招标会;去北京师范大学食堂参观学习;北大四月份食品卫生月卫生检查。

先说联合采购招标大会。这项大会的创始人就是北京大学了,组织这个活动的初衷就是为了把全国各地信誉好、产品质量过硬的厂商都集中起来,为北京各高校的伙食进货工作提供最棒的货源、最实惠的价格。我们下午来到了本次大会的举办地————北京交通大学。在这里我们看到了来自全国各地的企业,包括很多知名企业,他们都把自己生产的产品摆上展示台,供各大学的采购团询问、挑选。

我参加的是副食采购组,副食种类繁多、品牌也多:蛋、禽、调料、生鲜肉、半成品肉等等,都是我们采购的对象。包括各食堂厨师长在内的采购组对这些食品的质量和价格都作了细致地鉴定和询问,在确认没有问题后才最终下订购意向书。在整个过程中我了解到这次采购招标大会,北大采购部为同学们订购的都是含铁酱油,这种酱油对人的身体很有好处;而北大更是全国高校中唯一一家不使用添加剂面粉的单位,换言之,我们平时吃的面粉都是单独订购的、不含添加剂的面粉,这无疑对同学的健康是一个很好的保证。

看到采购会上买货订货的热闹场面和各大高校采购人员的细致工作,我在想,学校在供货渠道、制作过程、服务态度上层层把关,最后受益的就会使我们广大的同学。而作为食堂监督员的我们,一方面需要及时地把同学的意见反馈给食堂、同时又要将食堂的新变化传达给同学,做好双方的沟通工作,这样才能让学校更加和谐、同学得到最大的实惠。

下面说一下四月份食品卫生月我们对食堂的检查工作。这次检查遍及学校所有的食堂,我们只参加了其中的一部分,对师生缘茶吧、西餐以及艺园、学五的检查。

我们看到餐具摆放都井井有条,艺园食堂冷荤部所要求的“五专”也落实得很好;剩食记录明确清晰、剩食处理责任到人;各种器皿生熟分开、专具专用;一些需要苫盖的物品都被完全苫盖;需要冷餐的食品已经冷藏、而需要摊凉的食物也已凉开,避免变质。每天的消毒环节也有专人负责,整个操作非常规范,人离开后也会开启紫光灯,卫生条件很好。检查过程中还对负责清洗餐具的人员进行了抽查,并让他做现场的讲解,看他是否将卫生消毒流程熟记于心,是否掌握了消毒液配比的原则以及规范操作的要点,抽查结果令人满意。

在过程中也发现了一些问题,师生缘茶吧的茶杯放置不是很合理,没有口朝下用布垫放,在检查过程中已经指出,茶吧的工作人员也表示会立刻改进。

通过这些集中的活动以及平时的监督、抽查,我相信北大的餐饮会越做越好、让更多的人得到实惠!

家庭食堂工作总结篇五

1、同学对于家园推出新品种和川菜不够地道的意见。2、同学反映的家园菜太咸的问题,厨师长保证了会注意。3、例会上同学提出的家园筷筒有积水的问题。

4、同学反映的家园8号窗口的菠菜炒鸡蛋里有沙子的问题。

5、同学反映的沙县小吃收费不准和扫地的工作人员不小心的问题。6、家园取碗的筐上盖上了盖子,避免了将碗裸露在空气中的卫生隐患。

7、面食部在放筷子的竹筐下面衬一个较小的竹筐,解决了同学反映的筷子头直接接触桌面的情况。

8、面食部重现茄子豆角面,满足了同学需求。

9、由于面食部拉条子不熟,导致同学拉肚子的事件。

10、反映了康博斯中餐厅打包时易将饭菜搞错的问题,经理表示会加强员工的培训。11、燕南勺子提供的问题。

12、回复同学关于燕南一楼增加座位的建议。13、回复大家关于拉面分大小碗的建议。

14、清点了燕南的桌子数量,度量了每张桌子的长和宽,为桌贴做准备。15、燕南、万柳给同学们分发食堂监督员的书签。

16、检查学五食堂后厨及餐具的清洁流程,并建议要加抹洗碗边。17、检查合利屋的卫生状况,比较良好。

18、学五监督员每天上岗时都注意调整注意托盘车的摆放位置,方便同学取用。19、完成万柳食堂宣传板布置的先期工作。20、在万柳进行了厨房检查。

21、发贴解释了多人反映的学一食堂米饭问题。

22、学一食堂早餐时开始卖勺子,解决同学喝豆腐脑问题。

1、康博斯不能使用校园卡的问题。

2、燕南二楼的凳子经常被乱拿的现象。

3、学五意见簿仍未更换。

4、同学对于卖鸡排或者鸡柳时提供番茄酱的事情要待成本核算之后才能确定。

1、同学建议多出新品种,并觉得川菜做得不够地道。经理说目前已有六个新品种提交上来了,还在审核中,到时出来后会在板上告知,以后会定期出些新的,也会考虑和其他食堂交流。至于川菜,主要是考虑到大众化的口味,故意将味道做淡了。因为真正的川菜讲的是极度的麻辣,味很浓,主要和当地潮湿的气候有关,担心推广到这里后大家会受不了,所以就不太地道,还请大家见谅。

2、同学在和谐树和短信上反映家园的菜太咸。已经提醒了相应的窗口,经理也在会上指出。厨师们保证了会把握好咸度。

3、会上同学提出家园放筷子的筒里经常积水。我去看了一下,发现筒里已经设有小孔,以供积水排出,倒是筒外面会比较湿。已同经理说了,他会在这几日铺块布上去,以便吸水。

4、同学发短信说8号的菠菜炒鸡蛋里有沙子。我同厨师讲了这一情况,初步推断是菠菜根没洗净或菜里进了蛋壳。他们以后会多洗几遍菠菜,先不去根,等洗净后再去根,这样根部的创口处就不会嵌进沙子了。打鸡蛋时也会多加小心,尽量不混进蛋壳。向同学道歉。

5、同学打来电话,说沙县小吃收费不准,扫地的工作人员不够小心,常扫到同学的脚。我去厨师那里了解了情况,得知当时是同学改了要的菜后他们没听清,已经下锅了,就不好再改过,所以用一根春卷补了他一元钱。由于各窗口不能直接用现金,所以他们就采取了这一方式。他们保证以后会多加注意,等同学确定菜的品种后再下锅,若再搞错就写张欠条,以便下次偿还。扫地的工作人员也说以后会小心点,尽量在同学吃完后扫。并向同学表示歉意。

6、值岗时,看到工作人员去取洗净的碗时总将碗裸露在空气中,向经理反映了这一问题。现在取碗的筐上已都盖上了盖子,感觉卫生多了。

家庭食堂工作总结篇六

1、机构设置及人员管理

(1)学校成立食堂管理领导小组。其成员由分管校长、总务主任等组成。

(2)伙食部所有成员实行聘用制。年度开始,食堂管理领导小组对其进行全面考核,择优录用。被录用的人员必须服从管理,踏实工作,在聘用过程若有违规违纪的,伙食部有权对其进行行政和经济制裁,直至中途解聘。

(3)建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。

2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。

3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。

(一)严格管理制度,共创文明服务。

学校的主要工作是教学工作,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展,为此,我们特制订了一些例的规章制度,确保食堂工作的正常开展。

1、出勤制度:

不随意更改作息时间

2、劳动管理:

(1)和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打骂,违犯一次,扣除当事者当月奖金,情节严重者送司法机关依法追究刑事责任。

(2)出售饭菜及其他食品一律不准收现金,违犯一次,收一罚十,并点名批评,情节严重者,劝其离岗。

(3)职工内部来客就餐者,一律先买票后拿饭菜。

(4)要节约水电,做到人走灯灭,水用即关,违犯一次,罚当事者2元。

(5)按规定时间上交各种票证。如不按时上交,造成被盗或其它损失,按其金额处以2倍罚款;如发现私留或转卖票证发现一次,立即辞退。

(6)月底结帐需要实事求是,不准隐瞒不报,若扣留票证或实物,发现一次,除追回票证或实物外,扣除当事者当月奖金。

(7)专人负责锅炉房,按市技术质量监督局的要求定期进行检测。不得擅离岗位,不违规操作,否则,锅炉房所造成的一切责任事故均有当事人承担。

3、其它:

(1)炊事人员不准在伙食部喝酒、吃特殊饭。

(2)不得违犯操作规程,无故损坏炊具;不得不经同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盗食堂各种食物、材料、票证、餐具等。违者根据情节轻重给予处分,直至劝其离岗。

(二)加强卫生管理,增强忧患意识。

食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周召开民主生活会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;我们要求每一位职工必须做到:

1、上班时间所有职工,一律要穿工作服。

2、注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。

3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。

4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。

5、开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽,不准涂脂抹粉。

6、设立卫生达标奖:认真执行《食品卫生法》和卫生制度,形成制度,对照评比。经学期评比合格者,给予奖励。

(三)严格检测与监督,创名牌效应。

食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有过硬的检测与监督机制,才能确保制度的纯粹性、真实性,也才能吸引更多的家长了解学校,了解学校食堂管理,也只有这样,学校才能在家长中树立起名牌效应,才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们具体做法是:

1、控制进货渠道,不进劣质低价菜、不进来路不明菜。凡因此而造成后果的,除承担一切责任外,还将劝其离岗。

2、由保管员负责经常检查食堂仓库,不把变质变腐的米煮给学生吃。

3、有会计和出纳负责成本核算,定期向领导反映情况,节余不超过8%(节余部分主要用于购置餐具及食堂内的正常开支),以确保师生的伙食,凡对有意抬高菜价而在师生中造成恶劣影响的,将劝其离岗。

随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生怪养的坏习惯,主要表现在:

1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;

2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。

另一方面,食堂工作人员由于缺乏小学生心理学的研究,往往不能想学生所想,正确善待每一位学生,这都给食堂管理带来一定的困难。

但是,任何一项工作都有它有利的一面,也有它问题的一方,但我们只要一分为二地看待它,困难也会变得得心应手。所以,我坚信,在校领导的关心和监督下,在全体食堂工作人员的共同努力下,我校食堂一定会越搞越兴旺发达。

家庭食堂工作总结篇七

“一日之计在于晨,一年之计在于春”。

回顾过去的日子,总结昨日的经验教训,展望未来的工作生活。转变观念意识,全面优化20xx的工作。希望这新一年的开始,在新的起点上有新的气象。20xx年已经过去,现将xx年的工作情况做一简要小结:

在分局以及后勤公司领导的关怀和指导下,通过食堂全体员工辛勤的努力工作下,为中川职工解决了吃饭的后顾之忧,使员工的工作效率有所提高。现从以下几个方面加以说明:

在日常工作中充分发挥个人的特长,加强各环节管理,达到管理由点到线,由线到面,由面到体,努力做到责任到人,使工作有序开展进行。

对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到供应出的饭菜达到食品卫生要求。

建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度,开展一系列行之有效的工作。较明晰的掌握了中川一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每周最少召开一次班组会,有问题随时解决,找问题想办法,提出新的要求、提高服务水平和饭菜质量。营造一种良好的就餐环境。

针对以上问题,在新的一年里,我们会采用精细化管理模式,相应的采取一些措施并加以改进和创新,计划如下:

1、科学创新

食堂餐饮品种要创新,但同时要保持传统的餐饮质量稳中求升,既要有当家的饭菜点心,也要有新花样。学习、沟通、检查、整改、总结、奖惩、反馈一系列流程做下来,将会使我们的工作迈向一个新的台阶,所以说,创新是一个突出的能力体现,也是接下来工作中必不可少的一个步骤。

2、安全第一,预防为主

综合治理是每个人工作必备的理念,食堂历来非常重视安全工作,安全也是食堂工作的重点,我们需要采取各种措施全力防范事故发生。

3、坚持以人为本

食堂作为劳动密集型场所,作业流程全靠人力完成,所以要确保卫生、质量、规范等问题,归根到底还是要落实到人的行为,要注意到员工的需求、想法,解决他们提出的工作问题,鼓励他们提出合理化建议,大家一齐上阵才能避免各类安全事故的发生。

4、规范自身管理行为

身为管理人员,要开展有效管理,首要任务就是要高标准规范自我,这是一个必要的前提。要做到这一点,必须提高自身专业素质,熟知规章制度,改进工作方式方法,了解员工所思所想是必不可少的,然而,这些目标的达成终究离不开不断的学习、归纳、总结、积累和创新,这也是一个全面的可持续的过程,需要自身不断的完善与加强。

5、走出去,请进来

做工作需要相互交流,多学习、借鉴别人的先进做法和规范,单位是如此,个人也是一样的,把握和创造机会走出去看看别人的管理,学学他人解决问题的方法与措施,是很有必要的。

食堂是后勤服务公司的“窗口”,我们要用微笑,热情,周到为员工送上良好的服务。

以上,就是我对xx年工作的总结及对今后的改进措施和工作方向的简要叙述。

谢谢大家!

家庭食堂工作总结篇八

在本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂经理岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。

经过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。

从xx年9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1 日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。

本人在常规工作方面,全体人员方向明确 “服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于学校的教育教学,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。

然后从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨天的全面工作,安排今天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。

一、食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施;

1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。

2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确;在工作人员减少的情况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。

5、开学初由于人员变动太大,发现食品质量有所下滑,故马上对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离我们的目标“创一流的食堂”还有一定的距离,我们全体员工一定会在学校领导的先进理念指导下,在总务处经理领导的带领下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们的目标,为学校创一流学校而贡献我们的力量。

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